物業管理員工作總結通用[5篇]

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的物業管理員工作總結，歡迎大家分享。

物業管理員工作總結1

　　不知不覺20xx年已過了一半了，我在xx物業管理工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。

　　下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：

　　1、處理投訴、糾紛方面.

　　剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔憂自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

　　⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。

　　⑵分析、調查問題的原因。

　　⑶假設問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法。

　　⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做根底。

　　⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。

　　2、交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續的辦理和裝修管理兩方面。

　　⑴交房、裝修手續方面

　　再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程并且做好筆記，在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。

　　交房：

　　①檢查業主的交房發票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

　　②確認業主身份且要業主身份證復印件一張歸檔，讓業主填寫《業主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的'“業主合約”〔一式3份歸檔2份〕讓業主簽字。

　　③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業主在《確認書》〔一式2份歸檔1份〕上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記。

　　④指導業主對其套房進行驗收，并填寫好《質量驗收單》。

　　裝修：

　　①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的復印件一份，并根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理方法》審核施工圖紙。

　　②填寫《二次裝修申請表》，然后物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協議書》〔一式3份各持一份〕并跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項。

　　③收取施工押金并發放《施工許可證》剛開始都是經常對著這些步驟一步一步辦理。

　　⑵裝修管理方面

　　裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比擬少出向違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

　　水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改。檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

　　泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層。是否有亂砌墻。結構有無按施工圖紙施工。

　　有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，防止日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛。有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加標準、更具品味。有效的裝修管理表達了一個物業公司的管理能力。

　　半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保安的管理工作。一個小區的環境衛生、秩序和保安的整體形象都是管理員根本的管理內容的而且直接影響著一個物業管理企業的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度！只有良好的企業想象才能談創金匯物業管理的企業品牌！

物業管理員工作總結2

　　作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理開展方向；第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協調好企業與業主之間的關系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持效勞為主、管理為輔的思想，取信于業主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注，不但經常給予我口頭表揚，當得知我在“僑苑”上班離家較遠時，于今年初將我調到離家較近的總公司上班。現在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領導還會關心每位員工的家庭情況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。

　　未來公司之前，只知道“xx”公司是一個很有開展潛力，具有一定知名度的民營企業，但不知道還是一個充滿愛心的集體，現在親眼看到“xx”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認真、踏實，在公司領導的關心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分表達；家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“xx”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關愛”的大家庭，沒想到我來“xx”才一年多時間，就親身感受到了“xx”的這份愛。現在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的'員工在這里一干就是十年，有的竟說明只要“xx”不炒他，他愿意在這里奮斗終身。

　　記得今年年終總結會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領導的關心，無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。

物業管理員工作總結3

　　20xx年1月，帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內容帶著前所未有的未知與挑戰，鼓勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回憶工作，總結分析自我的時候。

　　一、辦公室工作

　　1、業主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。

　　2、辦公室里每天負責辦公室衛生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。

　　3、學習收費軟件，收費流程，票據的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。

　　4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。

　　5、領用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。

　　6、協助工程部發放業主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放187家。

　　7、品質考核檢查記錄5次，周巡檢，質檢會議16次。

　　8、門崗系統維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續費，回收共計104張;臨時進出ic卡80張。

　　9、電梯報修投訴處理，20次。

　　9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。

　　二、綠化維護。

　　當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監督綠化的工作。在10月11月的公司品質考核的時候，公司領導對于小區綠化的成果給以了肯定也指出了許多缺乏的地方，例如小區前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。

　　正值秋、冬季，園區綠化形勢比擬嚴峻，主要是以下方面的工作：

　　1、每周與綠化人員對小區綠化情況進行溝通

　　2、每天做好園區綠化及設施的'日常維護監督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，共計3次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養，共計5次。

　　3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。

　　4、防蟲，冬季花草的施肥共計3次。

　　三、保潔部工作

　　1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育培訓。每周開會培養員工的效勞意識。

　　2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的缺乏之處，并積極尋求改良和進取。

　　3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。根據公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

　　4、定崗、定位，責任到人。根據小區的實際情況，劃區，劃樓、劃樓道，根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，發現問題立即糾正。

　　5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。

　　6、搞好業主關系。經常與業主溝通，征求業主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業主檢查。

　　7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰清楚。堅持不定期巡視小區，督導保潔工作，落實各種會議制度。

　　8、九月份調任保潔主管以來，招聘人員共計9人、每周定期培訓共計10次、不定期培訓共計4次、辦理離職人員手續4次;品質考核指出問題共16處，周巡檢指出問題27次，接到業主保潔方面投訴7次。

　　存在的問題：

　　1、入場前期有很多業主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對于業主的勸阻引導不夠，以至于有業主屢次投訴。

　　2、專業技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

　　3、記錄的不標準、不齊全。記錄缺乏、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。

　　4、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區做的優秀的地方學習的還不夠，特別是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。

　　5、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。

　　6、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間缺乏。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。

　　針對以上情況，20xx年方案如下

　　一、辦公室

　　1、繼續加強客戶效勞水平和質量，做到業主有問題能解決的立刻解決，沒法解決的立刻向領導反映，努力讓業主得到滿意答復。

　　4、門崗系統每月1次維護，確保系統不會癱瘓。門崗系統專人保管使用，放在特定位置，以備系統斷電以后能夠及時恢復。

　　5、辦公室內接到報修詳細登記并立刻告知工程人員，做到當日報修當日解決。

　　6、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當周解決

　　7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。

　　8、辦公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認。物品領用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。如果出現損壞，須由當事人照價賠償。

　　二、保潔部

　　1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次，并且對每次巡查的結果告知當事人。

　　2、保潔各人員負責區域簽到準時，無誤，無提前簽到或者是補簽的。

　　3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責，平時衛生和工作狀態由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。

　　4、在不影響工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習，與兄弟單位保潔人員交流工作經驗互相學習。

　　5、完善獎懲措施。做得好的，選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。

　　6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的根本內容。

　　7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，并且完整記錄開會內容，各參加會議人員。

　　三、綠化

　　1.每天巡視綠化維護情況，每周巡檢結果立刻告知綠化人員。

　　2.每月監督綠化人員對小區內綠化植物修剪，修枝，施肥情況。

　　3.綠化人員如有變動立刻告知領導并安排。

　　4.第一時間傳達領導下達任務。

　　相對我剛到小區的時候，管理經驗缺乏，熟悉度不夠，又加上小區里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經過10月、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業主樓道上粉塵比擬多以外，其他地方相對來說有了很大的進步。

　　總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利，有許多缺乏的地方還需要改良，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是則困難。希望20xx年可以比20xx年更好。

物業管理員工作總結4

　　回首xx，我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的'工作總結如下：

　　一、物業效勞工作

　　物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，根底設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。

　　催繳管理費及公共設施設備問題工程的整改是管理處20xx年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大局部工作已經順利完成。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全，準確，適度，防止疏漏和過失。

　　三、存在的缺乏

　　本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗，創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和缺乏;主要表現在

　　第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

　　第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。

　　第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致，群策群力的氣氛。

　　第三，向領導提供有效數據。

　　20xx，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

　　最后預祝xx物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

物業管理員工作總結5

　　一、日常工作目標管理的完成情況：

　　〔一〕房屋管理

　　房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理方案，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

　　〔二〕公共設施、設備的管理

　　為了保證小區廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養方案和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　　〔三〕綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，催促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地根本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

　　〔四〕環境衛生的管理

　　環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期，不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

　　〔五〕小區平安防范工作

　　小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。

　　為給業主提供一個平安舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作情況良好。

　　二、今年完成的重點工作

　　〔一〕業主入住前期物業管理工作。

　　〔1〕熟悉小區各項設施、設備的施工情況；

　　〔2〕根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；

　　在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，局部雨水管接入地下管網等合理的建議。

　　〔3〕搞好保安員前期的培訓工作；

　　保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期效勞質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與方案及考核方法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主效勞，保安隊的工作受到一致好評。

　　〔4〕配合開發商的售樓工作；

　　為了配合開發商的.銷售工作，我處在前期人員缺乏的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊xxxx宣傳牌，宣傳本公司物業管理效勞工作，并到達一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

　　〔5〕搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作；

　　〔二〕加強管理效勞工作，提高效勞質量；

　　〔1〕樹立小區家園化，人性化管理效勞理念。

　　進駐xxxx后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的效勞精神。業主的需要就是我們的工作中心，為開展效勞，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊照顧戶的效勞，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，效勞上給予優質效勞。如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊照顧戶效勞。給其解決一些生活上的困難，受到業主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦效勞，如代辦、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，效勞工作受到業主良好的贊譽！

　　〔2〕搞好維修效勞工作

　　維修效勞工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

　　為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和方法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96、8%，及時率為83、4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現后，為讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。

　　〔3〕加強小區裝修管理工作

　　小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與平安及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

　　〔4〕認真聽以業主意見，及時為住戶排憂解難。

　　業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的效勞思想取得了良好的效果，受到業主好評。

　　〔三〕努力提高管理水平，促進物業管理上檔次

　　〔1〕組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。

　　管理處員工的綜合素質與物業管理的效勞的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區大局部都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓方案和考核方法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，并定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

　　〔2〕利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；

　　我們緊跟社會開展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理方案等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的根底，工作到達一個新起點，為今后的創優工作打下了堅實根底。

　　〔四〕搞好對外協調管理工作；

　　三、存在的問題和教訓

　　雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

　　第一，管理人員整體素質不高，效勞意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；

　　第二，與業主的溝通不夠，了解缺乏。

　　第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

　　在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使xxxx早日跨入優秀物業管理小區做奉獻，為xxxx物業公司的開展添磚加瓦。

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