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文秘工作總結

時間:2021-09-02 13:19:58 工作總結 我要投稿
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文秘工作總結15篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的文秘工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

文秘工作總結15篇

文秘工作總結1

  一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  二、專業知識、工作能力和具體工作。

  我是X月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  做好了各類信件的收發工作,2XXX年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

  協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院2XXX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

  做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態度和勤奮敬業方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  四、工作質量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

文秘工作總結2

  企業秘書主要指在公司企業中工作的秘書職業。有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于公司文秘工作總結的這篇文章能對您有所幫助!

  XX年年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業文化活動積極參與

  一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步

文秘工作總結3

尊敬的領導:

  我自進入單位三個月以來,根據單位領導的安排,目前主要擔任文秘一職,兼法律咨詢、宣傳信息、人事教育及培訓、信息統計及研究崗、協助壽險崗,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,現將工作情況簡要總結如下:

  一、首先說說在這里工作的心得。

  在行業協會三個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,非但不擺領導的架子,而且還很和藹地引導我們做好工作。在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情的指導,工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在協會工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

  二、其次說說我在辦公室工作的不足,主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

  2、對保險專業知識了解不夠,從而影響到相關公文寫作的進行;

  3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

  4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。

  三、在實習期間,我們先后在人壽保險、人保財險、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。

  很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,讓我發現自己對保險知識的匱乏,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環境,也了解了保險公司的基本操作流程。

  四、我在工作上的收獲主要有:

  1、了解到保險方面一些基礎知識;

  2、基本掌握保險行業協會會議紀要與信息、簡報的寫作要點;

  3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深。

  我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經驗還有待于進一步積累,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業務專精。同時在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環節做好,圓滿完成領導交予的每一項任務。

  根據單位規章制度,試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此,今特向單位領導申請:希望能根據我的工作能力、積極的工作態度及其他方面的表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,懇請領導批準。

  我堅信,機會只留給有準備的人,而當機會來臨的時候,我們不僅要做到,做好,還要恰如其分!

  希望領導能批準我的工作轉正申請!

文秘工作總結4

  一、強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,白天草擬文件、收發公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業務講提高。經過大半年的學習和鍛煉,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結5份,報送《湖北××簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負責擬寫公文后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發文71份,收文718份。二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  1、發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

  隨著二00四年年尾工作的進行,二00五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

  1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

  2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

  3、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

  5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

文秘工作總結5

  千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司上級領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司上級領導一直以來對我的信任與栽培!

  首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!

  下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:

  一、不斷提高自身素質和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業余的時間,經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

  二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。

  (一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。

  1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司上級領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。

  2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。

  (二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。

  三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。

  回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

  1. 加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。

  2.從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負上級領導的期望!

  3.從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的工作人員,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。

文秘工作總結6

  20xx年,我崗在領導的正確領導下,在團隊其他成員、其他團隊的大力配合下,堅持以高標準嚴格要求自身,兢兢業業做好本職工作,較好的完成了組織和領導交給的各項工作任務。在具體工作中,主要抓了以下幾個方面:

  一、圍繞重點工作抓落實

  (一)認真起草各類文件,嚴把文件質量關。本崗位主要職能工作是起草、印發各類文件,一年來,我們始終嚴格把發文程序關、格式關、質量關。全年共起草各種請示、通知類文件20余份,修訂完善了《*****通訊員制度》、《*****檔案管理制度》等多項規章制度,為中心的制度健全、促進業務發展起到了良好的作用。在文件起草過程中,不斷創新,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,提出的政策措施切實可行。嚴格審核公文的報批程序,對發文進行是核稿、看文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,對會簽過的文件在發文前進行校對,確保文件的準確性。對于中心發文及時發送,并在中心網站給予公布,方便員工隨時了解中心的規章制度、業務情況、政策實施等。

  (二)加強督辦力度,及時反饋工作情況。督辦是確保中心政令暢通的有效手段。今年以來,中心實施了督辦管理制度,修訂完善督辦工作規程,并以發文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、電話、業務聯系單等多種形式加大督辦工作力度。根據**,**領導的交待將

  各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,承辦工作或督辦其他各團隊工作,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向總中心及領導反饋辦理結果。

  (三)全力做好文秘日常工作。文秘崗是中心運轉的一個重要樞紐部門,對中心內外的許多工作要進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了工作繁雜的特點。雖然團隊工作繁瑣,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,無論是什么工作,在工作中,始終堅持做到:不讓領導布置的工作在我們手中延誤,不讓正在處理的公文在我們手中積壓,確保了日常工作順利開展。對于領導臨時交辦的事情,我們合理安排時間、做到有條不紊,處理好手頭事務,確保中心事項的正常運轉。

  (四)高度重視檔案整理工作。為保證中心檔案的完整性、全面性、連續性,11月底著手整理20xx年及20xx年的各類檔案。截止目前共收集、整理各類檔案20盒,其中文書檔案3盒、共41件,基建檔案17盒、共212件,折疊圖紙400多張。電子檔案已按類別分別歸類,完成了目前所檔案的目錄制作工作,使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,會議紀要、會議記錄等材料,保證了入檔材料的實用性和完整性,學習檔案管理的相關知識,從而提高了檔案管理的水平和質量。

  二、圍繞企業文化抓建設

  (一)多種形式做好企業文化建設。為了營造良好的工作氣氛,加強中心的企業文化建設,今年7月,我們建立了《****通訊員制度》,積極組織通訊員及時報道我中心各項業務活動的開展情況、員工動態等情況,認真審核稿件,確保稿件質量。從今年7月1日截止12月21日共在**網站刊登234篇,**網站刊登42篇、被《***》選登15篇,較好的完成了中心的宣傳工作。8月舉辦了“我與中心共成長”征文大賽,讓員工用手中的筆寫出對中心的祝福,在中心的成長,使大家深刻的感覺到中心的發展、壯大,讓每位員工更加熱愛我們的中心。

  (二)及時更新宣傳載體。對中心各種宣傳畫、名人名言等宣傳物品進行選擇內容,選擇樣式,充分考慮中心的文化氛圍與氣質制作符合中心的各類宣傳物品,如禁止吸煙牌,衛生間、更衣室的宣傳畫,工位上懸掛的我是金銀星牌、黨員示范崗牌等,這些使中心工作環境既有工作氣氛又不失輕松活潑之感。今年,我們對中心的10塊展板進行了更換或設計,使各樓層展板具有代表性、特色性、使各團隊的團隊精神、團隊風采盡情的展示,四樓的催收之星展板每月更換一次,更能激勵員工向催收之星學習,形成爭當催收之星的風氣。

  三、工作中的不足

  一年來,我們雖然取得了一定成績,但與上級的要求相比還存在一些不足:一是工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單的完成狀態,沒有全盤考慮問題,對工作還不夠鉆,腦子動得不

  夠多,沒有想在前,做在先;二是工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,造成了工作上的被動。

  四、對未來工作的計劃

  1.在日常工作中,遵循精、細、準的原則,精心準備工作,精細安排工作,細致干好工作,嚴格按照中心的各項規章制度辦事。

  2.加強與團隊之間信息聯絡與溝通,系統的、快速傳遞信息,保證信息在中心內部及時準確的傳遞到位,不延誤工作進程。

  3.要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  4.根據工作實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序合理進行;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法的新經驗。

  在今后的工作中,我們將進一步克服不足,加強學習,提高業務能力,做好領導的助手,做到上情及時下達、下情及時上傳。

文秘工作總結7

  轉眼間半年已過去,經過在辦公室不斷學習,在領導、同事的關心和幫助下,我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進,本著一切為公司負責,認真學習為先標。在工作中,團結同事、虛心請教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領導交予的各項工作。現將我半年來的工作情況簡要總結如下:

  辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

  一、本職工作方面:

  1、收發文管理。1—6共收文29份,發文13份,能嚴格按照簽發、登記、下發等程序辦理;收文時,按照收文登記、審批、發送、歸檔等辦理,無差錯。

  2、規章制度及受控文件管理。截止上半月規章制度及受控文件共46份。1—6月份發放規章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據公司實際情況,對三利手冊及ISO文件部分內容進行了修改。所有的規章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴格按照程序發放、使用、回收、作廢等。

  3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓、接待及公司活動新聞共10篇,其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調研。出稿方面一直保持及時性、有效性。

  4、三利簡報管理。上半年發放簡報兩次,分別是20期、21期。簡報發放做到按質按量,對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關,確認沒有任何問題時再印發,并及時發放至集團各單位、公司領導及各部門、各車間。

  5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等,并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標識、有目錄、分類保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。

  6、協調溝通。在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時完成。

  7、公司會議。上半年共有19次會議,其中包括總經理辦公會、經理辦公會、績效考核會、安全生產會議等,并及時做會議記錄。

  8、辦公設備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進行統計、登記、標識,做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態,并對使用部門及個人進行簽字確認,明確其責任范圍;6月份對所有電腦、空調、打印機等辦公設備進行統計、登記、標識,建立一機一帳制,所有的辦公設備保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設備、辦公家具的管理。

  9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費6000元,20xx年上半年勞保用品費用共56869元。其中季度勞保用品已發放三個季度,發放時間為一、四、七月,費用11136元;1月份冬季沖鋒衣費用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費用9504元;6月份購夏季防暑降溫藥品費用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對,并制成電子版報領導審核確定,再進行統一購置。在發放的過程中嚴格做好領用登記工作。

  10、后勤管理。后勤工作是基礎也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門衛室、廠區的綠化、公司活動、對外協調等。在后勤服務方面始終以公司的角度出發,及時將員工的意見及建議采納,并做出相應的解決。

  二、在工作中的不足

  在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還需提高,偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。

  三、下半年計劃及今后努力改正的方向

  A、下半年工作計劃的力度:

  1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作,并根據公司實際需求情況加大成本節約;

  2、做好發文及收文工作:發文方面進一步提升文字水平,收文方面加大督辦力度及督辦質量;

  3、協助做好項目的申報工作,并在項目的申報中進行自我學習、自我提升;

  4、做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作:進一步豐富三利簡報的內容,加大對外宣傳的力度,對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質量及水平;

  5、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服務質量;

  6、進一步優化檔案室的管理,做到定時整理、定時更新;

  7、加強會議紀要的力度,及時將公司重要會議的會議紀要整理出來;

  8、按時按質按量的完成領導交辦的各種工作,進一步加大工作的力度,提升工作效率及個人水平。

  B、努力改正的方向:

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與同事溝通,多學習公司的各項管理制度及工作技能,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、責任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

  4、要注意培養自己的綜合素質,經常學習鍛煉自己,提高自身的工作能力,為創業公司價值的同時也實現個人價值。

  總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。

文秘工作總結8

  彈指一揮,一年時間已過,在各股室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,超額出勤,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對其心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現將我對一年工作總結如下。

  一、認真學習,努力提高

  一年來,一是我認真學習了毛澤東思想,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  (一)配合做好文字資料綜合工作。一是起草了《xx縣旅游升溫戰實施方案》、《關于打好“旅游升溫戰”加快旅游產業發展的意見》、《xx縣20xx年旅游經濟考核工作方案》、“251工程”半年工作總結、“十一·五”旅游業發展規劃工作總結、20xx年旅游工作總結及20xx年工作設想等工作方案和工作總結,二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、關于五項創建工作的匯報、關于xx縣旅游產業復合式、融合式發展的書面意見、關于加強旅游產品開發、營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發xx旅游信息,配合編發xx縣旅游升溫戰工作簡報12期,市旅游升溫戰指揮部編發xx旅游升溫戰信息35條。

  (二)配合做好局內日常性工作。一是及時做好文件的收發、登記、整理等工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,同時,做好法定節日的值班安排工作,督促領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業人員培訓,精心組織行業信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業培訓班,有20多家賓館近200名學員參加了培訓;配合做好《zz日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;配合做好旅游協會各項工作;配合做好全縣旅游經濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,完成領導交辦的其他工作。

  (三)配合各部門做好工作。一是加強與各單位的聯系,配合做好了創建中國衛生縣城和創建省級文明縣城資料匯編工作;配合做好了縣長熱線、優化、創建生態縣、綜治維穩、思想文化建設、黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長·尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進xx”活動、中村鄉人民政府舉辦的“重走紅軍路——xx老區百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博,低碳出行”活動,xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、xx(xx)旅游推介會等活動。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

文秘工作總結9

  轉眼間我來公司已經快一年了,經過快一年來的不斷學習,以及領導、同事的關心和幫助下,我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進,本著一切為公司負責,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真學習先標。在工作中,認真團結同事,與同事互幫素學,提高自己的工作能力,較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習,并完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、堅持做事先做人,努力做好本職工作

  1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。

  2、公文及文件處理過程方面,嚴格按照公司管理規定辦事,發文時,能嚴格按照簽發、復制、登記、下發等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時,按照收文登記、發送、歸檔等辦理,做到不出現錯誤的事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于公司重要文件沒有用的及時銷毀。如果不是重要的文件,為節約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

  5、給各部門打印及復印文件時,做到及時性的完成和登記工作。

  6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團公司下發的薪資管理制度及各項規定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便于在做工資的時候不出現差錯。在工資有關各部門的數據認真計算,為了避免誤差,做到絕對準確性;在計算工資時候,我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題,所以我會認真落實,做到不出現一點差錯,不容自己出現一點馬虎。

  7、每月的人事月報表方面,我都會認真填寫審核及時按照集團公司規定時間,傳送到集團公司。

  8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現錯算、遺漏的情況。

  9、公司會議方面,在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容,匯總編制會議紀要。

  10、座機話費方面,在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單,在規定的時候繳納話費。

  12、行政部管理費用登記方面,每月的月初到賬務部統計員那,打印一份當月的行政部管理費用明細表,按時登記、統計及分析當月的費用明細。

  13、勞動合同方面,要每月月底之前,我都要查看員公司的勞動合同臺賬,查看是否有合同期到的、新進員工滿試用期的,通知員工過來續簽合同。

  14、每月月底催收及匯總各部門工作計劃。

  13、食堂菜款方面,每月25日計算食堂本月購菜多少,賣出、收回飯票多少,匯總食堂盈虧明細、購進現金收支、行政部收支明細、當月食堂收支明細。

  14、做好每季度辦公用品的審核、購臵和發放工作。在每季度各部門用商品物資計劃采購審批單(需要領導簽字)經過統計,對每個部門報送的購臵需求一一進行核對,然后經過公司領導審核確定,最后再進行統一購臵。在發放的過程中嚴格做好領用登記工作。每半年和年終嚴格進行盤點,做到賬實相符;

  三、嚴格要求自己

  在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不斷去摸索,認真學習公司的管理制度,提高自己的工作能力。在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都會虛心向同事們學習,學習她們的長處,改善自己的不足之處。在工作中我時刻提醒自己,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。

  四、在工作中的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容,老是崔托時間。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

  五、在今后的工作中努力學習

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與同事溝通,多學習公司的各項管理制度,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、責任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

  4、要注意培養自己的綜合素質,經常學習鍛煉自己,提高自身的工作能力,以便為鑫泰的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。

文秘工作總結10

  20xx年是我在區委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我認真踐行區委辦“科學服務觀”,以“嚴謹務實、扎實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。

  一、收獲

  在區委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。20xx年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

  一是強化三個環節,切實提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學習。根據文秘工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄,圍繞區委中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系,并及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關系。

  二是統籌三個關系,合理把握文字工作節奏。主與次的關系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽區委的各種會議,關注領導主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區或在一定時期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,重點加強對核心內容及相關背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領導意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。

  三是增強三個意識,始終保持文字工作狀態。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態,時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業,腳踏實地,扎實鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強主動性,積極改進文字工作;一方面是進取,時刻牢記自己是區委辦秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

  二、體會

  自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源于我結合區委辦“科學服務觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問題卻表現得很突出。經過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作,必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經濟社會發展的步伐,就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質量必然降低,必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為文秘人員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。

  三、不足

  對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確,起草涉及區域經濟社會發展全局的文件時,對于各個方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點不突出,甚至丟點落項。第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領導的`思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。

文秘工作總結11

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一個月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  本月是公司的效益與服務月,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一個月來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一個月來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,九月以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。九月在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新月廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作。

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一個月來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業文化活動積極參與

  一個月來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一個月來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  新的一個月有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

文秘工作總結12

尊敬的各位領導:

  本人于二零零九年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:

  新的起點,新的挑戰

  來到公司,我最大的感受就是公司規范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。

  作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

  三人行,必有我師

  進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間??雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。

  在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。

  工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

  其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優點,克服不足。

  事無巨細,面面俱到

  作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審??都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為

  一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。

  文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發光發熱的。

  對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。

  熱情工作,熱心待人

  這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。

  努力學習,不斷提高自身素質

  公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數一方口碑,交八方朋友,鑄事業共贏”為經營理念,以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關。而從中我也領悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上,在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

  回顧過去,展望未來

  回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,思想匯報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。

  展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受

  歡迎的好職員。

文秘工作總結13

  一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

  一、強化職能,做好服務工作

  我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

  二、強化形象,提高自身素質

  為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、領導人理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  三、強化大局意識,拓展工作思路

  工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府文件20多件。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。

  雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是繼續發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

  二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

  三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

文秘工作總結14

  回顧20xx年,作為部門文秘,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏實地完成了本年度的本職工作,自身方面也有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,以彌補自身還存在的缺陷。現將20xx工作情況及20xx年工作計劃總結如下:

  (一)20xx年工作情況

  業務文書處理:

  1)今年上半年我部共舉行12期內部培訓,在此期間,及時發布培訓信息并總結培訓內容。

  2)如期舉行部門庫存匯報例會,會后及時上傳所總結的庫存情況。

  3)工廠對賬,根據合同、出入庫單及QC報告,核對價格、數量、交期、質量報告及總結額,查看格式有無錯誤,如發現問題,及時與業務員溝通。

  4)快遞賬單處理,要求業務員一一核對,無誤后經領導審批請款單后送呈財務部。

  5)內外審資料整合:今年我部分別在4月、7月、10月接受內部管理體系監督審核,期間嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,準備合同評審資料、部門日常會議簽到表單及會議記錄收集、部門區域環境因素識別及評價表及部門貨代名錄,并積極配合其他部門評審。6)部門日常通知。7)交單/認證:根據業務員要求及時交單。

  文件接收、傳閱及歸檔的管理:

  (1)根據企業規章制度及ISO標準化流程要求,將接收來自其他部門的文件編入《文件控制清單》,常用的表單編入《記錄控制清單》,如有人員借閱,要求填寫《文件和資料借閱登記表》,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔,以保證傳閱的時效性及查閱的便利性.

  (2) 接收部門人員文件,查看格式及基本內容有無錯誤,是否有經各經理/主管審批。在該方面依然有待完善,不夠細心。

  部門環境基本監控:

  為新增辦公區,在部門領導的指導下,通知內部人員調整辦公位置及座機號、與器材部、空間設計部及基建部積極溝通,以爭取早日裝修妥當。雖在訂購會之前完成裝修,但依然存在很多遺留問題,如天花板不夠結實、木磚未整平及空調安裝不妥等。在基建部配合下,天花板及空調問題等到解決,但木磚整平問題一直懸而未決。

  部門設備的基本管理:

  1) 11月23日-24日我部接受信息部與財務部對部門固定資產的盤點,對盤點中出現的設備數量問題積極調查原因,最終與信息部達成一致方案,將我部部門人員所使用設備情況公告,要求所有人員遵守制度,不得隨意更換設備,從而有效控制設備亂換現象。

  2)根據部門辦公需要及部門人員要求,協助申請辦公設備。如有設備故障,積極與信息部及財務部聯系,以保證及時保修,使部門工作得以順利進行。3)將部門當前所使用的設備情況錄入EXCEL表格存檔,方便日后查詢及管理。

  部門人事:

  1)因部門組織架構調整,增設品牌推廣組及增加海外行銷組專員人數,故部門新人增多,共有13位。對于新近人員,皆為其引進給部門同事,加強同事了解,并安排辦公位置。

  與其他部門的配合

  (二)20xx年工作計劃

  針對以上工作情況,個人認為在20xx年的工作中,應著重加強以下幾點:

  1、應提高在工作中的主動性。

  2、加強與部門同事及領導的溝通,做好上情下達的工作。

  3、加強對管理體系的學習,促使部門順利通過內外審核。

  4、拓展自己的知識面,減少工作中的空白和失誤。

  5、加強個人職業素養。

文秘工作總結15

  時間過得好快,一年的時間又過去了,回顧著一年來的感悟,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,以下是我這一年來的工作總結:

  1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。

  我是X月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  (2)做好了各類信件的收發工作,2XXX年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

  (3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院2XXX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態度和勤奮敬業方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 4、工作質量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

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