敬老院工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的敬老院工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

敬老院工作總結1

　　敬老院工作個人述職 尊敬的領導、 敬愛的老人們：

　　您們好！

　　我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規范化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規范，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。

　　一、 院內清潔工作。

　　每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著舒心，過得安心。

　　二、 服務老人工作

　　1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即： 勤剪指甲 ，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。

　　2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。

　　3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應這里的生活。

　　4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、 開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。

　　三、管理工作

　　1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

　　2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加

　　強自身修養和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。

　　四、 出勤方面

　　我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。

　　五、不足之處

　　總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強；其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系，少說話，多做事。在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。

　　XXX

　　年月日

敬老院工作總結2

　　為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優錄缺的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化。為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。二、大力宣傳，廣納賢才。為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，并下發了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限;

　　2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

　　3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

　　三、全面測試，嚴格選拔。對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人。

　　對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。

　　四、強化業務水平，做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

　　總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

敬老院工作總結3

　　我鎮敬老院以集體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

　　一、幾點經驗:

　　1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。

　　20xx年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為1x2人，其中集中供養21人，入院率為13.8%;20xx年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%;20xx年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。4、鎮里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

　　(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。

　　(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。

　　(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

　　(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂責任狀，納入考核目標。

　　(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

　　(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。

　　2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

　　首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

　　其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

　　第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈間。

　　二、存在的問題：

　　1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

　　2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

　　三、明年的工作計劃：

　　1、完善擴建后的內部設施和環境布置；

　　2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；

　　3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。

敬老院工作總結4

　　今年敬老院在社會各界的關心支持下，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、引進社會志愿者募捐與企業贊助

　　與護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。

　　二、始終以人為本

　　敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

　　三、制定嚴格的管理制度

　　為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

　　總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

敬老院工作總結5

　　老人，一個社會弱勢群體，當他們為社會和家庭奉獻了青春，剩下的人生中，我們應當給予更多的關心和安慰。我校團委學生會經過半個多月的精心組織，在x月x號早上8點，有三個分隊分別是：文藝表演隊，義務勞勞動隊，健康宣傳隊組成，共計80多人。經過半個小時的車程，我們到達了愛心敬老院，那里很安靜祥和，大家激動不已。很快，我們開始投入工作中。我們英語學生會共有5人作為義務勞動隊伍在敬老院第二層打掃陽臺，而文藝表演隊開始在院內搭建舞臺調試音響，健康宣傳隊則與老人們聊天。

　　作為義務勞動隊，雖然很辛苦，可是看見干凈整潔的陽臺以及老人們的笑臉，大家依然是欣慰無比，文藝表演隊表演了樂器演奏，相聲表演，紅歌以及活力的健美操等等，老人們慈祥的臉上洋溢著幸福。健康宣傳隊在坐在老人們身邊耐心地陪老人聊天。最終，院長為我院頒發了錦旗，我們為老人們獻上了慰問品，雖然禮品不算厚重，可是代表了我們的心意。

　　在最近的半個小時，我們英語學生會5個成員與兩位年近70的老奶奶聊起家常，老奶奶感嘆著我們這一代的幸福，自我當年沒有機會去完成學業的遺憾，老奶奶緊緊拉著我們的手，贊嘆著我們這次活動很讓他們感動和幸福，期望我們多看看他們，我們十分欣慰。

　　11點半，當我們活動圓滿結束，我們依依不舍的離開了30多位老人們所在的敬老院。天氣陰涼，但大家內心卻溫暖而熾熱。在此，我也感激那些在敬老院工作的人們，以他們的耐心和熱情來照顧那些年過古稀的老人們。辛苦你們了！

　　“老吾老以及人之老”，他們的要求不會太高，關愛老人就是關愛以后的自我！溫暖，每個人都會喜歡，都不會拒絕，常懷感恩之心，你會發現生活很完美。關愛鑄造溫暖，世界因關愛而溫暖。乃人之本；孝為德之先。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠流長。古往今來，多少敬老、愛老的故事被傳為千古美談。關注老人，關心老人，關愛老人，是我們做人的基本原則。讓我們攜手用關愛鑄造一個和諧社會吧！

敬老院工作總結6

尊敬的各位領導：

　　上午好！

　　很榮幸今天能站在這個講臺上來介紹我們石坳鄉老院及我院近三年來發展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經驗并希望能和大家多交流、探討。石坳鄉敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉水門村（即現今的岔路口），前映碧河，后依青山，環境優美、地理位置優越。xx年鑒于石坳鄉敬老院發展停滯不前，管理松散、基礎設施落后等一些列原因，經當地黨委政府幾經斟酌，委任我為石坳鄉敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當地黨委政府及社會各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發生了深刻的變化，取得了一定的成績，現就我院的一些發展成果及管理經驗給大家作一下簡單介紹。

　　一、基礎建設設施方面做了五件事。

　　1、xx年在縣民政局及當地黨委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎條件。

　　2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養豬在欄40頭，累計出欄100余頭，實現純收入5萬余元，并且能實現豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負擔的情況下，極大提高院民生活水平。3、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設計、重新修建，現已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全。

　　4、規整美化環境。整改院內土地布局，充分利用院內土地，又進一步綠化美化院內環境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內的菜園變成我院的后花園，讓院內的花園變

　　成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬余元購置院后田地3畝，按季節種植農作物，現院內的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。

　　5、添置必要的生活、娛樂設施。①、添置太陽能熱水器，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛生狀況。②、添置洗衣機，從而減輕院民的負擔，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6臺，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水，讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。

　　二、管理方面：一個院務會七個常務工作小組。

　　我院采取了“走出去、請進來”的方針，把外面其它優秀敬老院好的做法和管理、生產經驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長盧吾生（也就是我本人）、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務會班子，充分發揮團體的作用及民主作風。成立了七個常務小組，明確分工、責任到人，充分調動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔子，實現自我管理。

　　1、生產小組：成員五名，主要負責院內的四畝田地的耕作，全面實現有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。

　　2、畜牧小組：成員兩名，主要負責院內的豬、雞、鴨的飼養及牲畜的防病治病，確保肉、蛋的供應。

　　3、衛生小組：成員四名，主要負責院內的每天兩次小掃及不定時打掃，并負責監督、檢查院內衛生，并且院內每周會組織一次大掃除。

　　4、后勤小組：成員兩名，主要負責院內的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的采購、保管及分配。

　　5、調解小組，成員三名，主要負責院內院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。

　　6、保衛小組：成員三名，主要負責院內用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

　　7、民主理財小組：成員四名，主要負責院內經濟的收支監管、統計。開源節流，盡量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。

　　三、現就我個人作一個簡單的介紹。

　　我曾在渣津鎮手聯社當主任、后來回村部相繼任過出納、會計、委員、村長及書記等職務三十余年，具有豐富的基層工作經驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是“對黨委政府負責、對人民群眾負責、對自己良心負責”，我擔任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領院民下田地耕作、親自帶領院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對聯，孤寡老人生活上是無助的、內心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負責人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個平臺，所以我有義務、有責任也發自內心地愿意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經濟發展的成果，為構建平安、和諧的社會作貢獻，為樹立民政系統文明新風而努力。

　　當然我院現今所取得的發展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當地黨委政府的大力支持、離不開各位領導的深切關懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉敬老院在基礎設施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態方面

　　有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當地黨委政府的大力支持，有了我們這么一個團結奮進的院務會，我有理由相信我們將會以更快、更穩的步伐向著更好、更高的目標邁進。謝謝!謝謝大家！

　　修水縣石坳鄉敬老院

敬老院工作總結7

　　為了弘揚“傳承星火，服務你我。”精神，加強大學生服務社會意識，我校財會系“星火”服務隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養老服務中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠流長、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。

　　一、活動過程

　　上午8:30服務隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認真完成任務，無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節目。11點多時我們的節目都結束了，大家雖然不舍，但是時間不允許，只能和老人道別。

　　二、活動評估

　　三、活動結果和意義

　　1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什么的激情，就像一陣風，吹落倦怠的塵，露出它內部的光。

　　2、這次的活動有利于發揚炎黃子孫“尊老愛幼”的`傳統美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關懷更重要，更直接。

　　3、這次活動有利于新加入青協的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養分。

敬老院工作總結8

　　春回大地，今天，4月22日，安工學院電氣工程系實踐部一行人在系團總支黃老師的帶領下去銅陵市敬老院開展了主題為“牽手夕陽紅，愛心滿人間的”青年志愿者活動。

　　剛剛到敬老院，爺爺奶奶們看到我們的到來，他們非常的開心，好像看到了自己的親人一樣。原來躺在床上的老人起來了，在屋里坐著的，在我們的攙扶下走了出來，在院子和我們做盲人吃香蕉游戲，老人們玩的不亦樂乎。在與老人們的互動中，我們深深的感到彼此濃濃的溫情，從跟老人們的交流與溝通中，我們了解到他們的生活很有規律，每天早上6:30起床，10:30吃中飯。傍晚4;30吃晚飯，上午洗洗衣服、曬曬太陽，中午睡個午覺，傍晚看看電視。國家政策每個月給每位老人補貼一定的生活費。如果生病了，可以免費看病，可以說日子過得平靜的有保障。

　　我們志愿者們為老人準備了一些水果，雖然不是很多，但代表了我們一片心意。在活動中，我們進行了分工。一部分志愿者為老人們打掃庭院，讓他們擁有一個干凈、舒適的生活環境。其他人則以小組的形式具有針對性的對老人進行探視，陪老人聊天談心，為老人剪指甲，給老人整理衣物，扶老人曬曬太陽等等。在老人感到溫暖的同時，我們志愿者也感到溫馨。雖然有的爺爺奶奶的話語不是很清晰，但是我們能夠做一名忠實的聆聽者，心靈上的溝通—是最能夠讓老人感受到我們不是親人更勝似親人的關心。

　　此次走進敬老院活動雖然小，卻含義深遠，充分體現了當代大學生參加社會公益活動，為構建和諧社會盡一份微薄之力的決心，此次活動緊扣著提高大學生思想政治的主題，提高社會實踐的針對性、時效性和吸引力及感染力，充分調動了個方面的積極性使大學生通過參加社會實踐，了解社會，認清國情，奉獻社會，培養品格。這次活動更充分鍛煉和教育了我院學生，使我院學生心理健康水平又提升到了一個新的層次。

　　當然本次活動也存在不足之處，由于有的班級還要上課導致部門人員不齊，我們還將在認真總結與反思的基礎上，進一步改進服務，爭取下一次為老人們帶去更多更切實更貼心的“溫暖”。

敬老院工作總結9

　　20xx年以來，我院深入貫徹落實上級部門對我院的安全、消防部署，以建立健全安全、消防隱患排查治理體系為抓手，以預防為主，加強監管、落實責任為重點，堅持“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，廣泛深入，在每天的生活及工作中都把安全與消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位，措施到位，責任落實到位，確保了我縣敬老院各項工作安全平穩的開展，保障了老人的生命財產安全。現將全縣敬老院20xx年度的安全生產工作總結如下：

　　一、加強領導，高度重視。

　　由于敬老院特困老人行動能力弱，自救能力差，心里健康狀況不容忽視，因此各敬老院始終堅持安全、消防第一，預防為主的方針。明確敬老院院各小組及工作人員安全、消防責任制，嚴格堅持誰主管誰負責，特別是各敬老院院長要高度重視這項任務。全體工作人員牢固樹立安全第一、安全無小事觀念，在思想上不存在任何僥幸心里，在行動上沒有絲毫懈怠，始終繃緊安全這根弦。真正做到了組織領導、思想認識、防范措施、工作責任四到位，廣泛發動全體職工全力以赴投入到安全、消防預防工作之中。

　　二、宣傳教育，加強演練。

　　加大了安全宣傳，張貼消防安全溫馨提示。為了進一步強化消防安全意識，提高預防和應對火災事故的能力，中心敬老院要求各敬老院至少每季度開展一次消防演練，并將演練中發現問題進行梳理解決；在每次民政局大會上都要對消防、安全知識進行一個普及，每次會議都會把安全、消防工作作為敬老院日常工作的一個重點來抓。

　　三、責任落實，目標明確。

　　成立安全、消防管理領導組，組長為各敬老院院長，副組長為各敬老院副院長、敬老院其他工作人員為成員，負責敬老院消防安全工作，指定專人定期對消防器材進行檢查是否能夠正常使用，檢查消防管道是否正常出水；當日值班人員負責人員管控工作，并做好請消假登記，外來人員和車輛登記工作。所有工作的目標都是為了保障敬老院安全生產，預防火災等安全事故的發生。做到了“兩防”到“三防”的轉變。由以前的“人防”、“物防”，變成現在多了“技防”。一是在“人防”方面。對全院巡視，不留死角的排除院內可能存在的安全與消防隱患，特別是食堂用電用火的重視。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安裝了微型消防站，消防器材基本全面實現，各敬老院隨時查漏補缺，更換過期器材，責任到人巡查養護，保證了消防設施設備的良好狀態。三是在“技防”方面，全縣敬老院都統一安裝了“監控系統”，目前技防設施設備建設已完成并交付使用，可以全面無死角的紀錄院內發生的事情。進一步提高了我院的安全工作能力。辦公室還安裝了火災報警控制器。能夠保證24小時對全院的火災監控，第一時間做出反應。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。

　　四、經常教育，加深意識。

　　敬老院院長定期和不定期的對院內工作人員和院民進行安全消防知識教育。特別是值班人員利用空閑時間告訴他們平時生活中的一些安全小常識，如在烤火房內不能把窗門關死，不能私用電器，不在房間抽煙，上街時候盡量走在人行道路上，注意避讓車輛，遇到火災的時候怎樣逃生，怎樣使用滅火器等。

　　五、梳理工作，交流學習。

　　各敬老院不定時對敬老院各項工作進行檢查并在微信群交流，各敬老院院長在縣局開會或收到上級文件后，向本院工作人員傳達會議內容和文件精神。

　　六、強化檢查，消除隱患。

　　由各敬老院自行組織安全活動，邀請縣消防大隊、鎮民政辦、食藥監管所、鎮派出所等四大安全部門共同開展安全檢查、消防檢查及消防演練、食品安全檢查等各項安全活動，并做好痕跡資料的采集，如照片、文字記錄。中心敬老院每季度組織一次安全消防交叉大檢查，檢查組排查出的問題向敬老院下達整改通知書，由敬老院按照整改時限整改到位并報告中心敬老院，負責敬老院工作的各敬老院院長也做到了定期組織組員進行安全隱患排查工作，每次排查小組長作好了記錄。廚房安全工作較復雜，炊事員每天做好食品檢查，值班工作人員也做好防盜、防火、防電、食品留樣記錄。嚴格執行了24小時值班制和責任制，保證了我院應對突發事件的能力。各敬老院嚴格按照“115項養老服務標準”，共同提升并做好養老工作。

　　總之，一年來，敬老院在安全生產方面、消防工作方面形勢良好，保持穩定，從未發生一起治安案件；無火災火險隱患；無其他安全事故發生。當然，安全、消防工作只有起點沒有終點，只有堅持長期抓、經常抓，認真抓，才能真正確保我院所有人員的生命財產安全。

敬老院工作總結10

　　首先：衷心感謝市局領導為我們敬老院搭建一個相互學習取長補短的交流平臺，通過現場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現已入住65位老人此地空氣清新，環境優雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風景如畫、庭院建筑與周邊環境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協調整潔。建筑規劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設施功能齊全，休閑養老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：

　　一、建立各項規章制度

　　制度是敬老院規范管理和全面提升護理水平和重要保證，我院牢固樹立以人為本理念，把老人滿不滿意，高興不高興作為衡量工作的重要標準，以建立和完善各項制度為管理手段，落實院長、員工責任制，實行院務公開推行人性化管理，強化崗位責任意識，從改革內部管理和分配制度入手，實行員工績效掛鉤的分配原則和院民滿意測試的用人機制，促使員工知責負重、愛崗敬業、關愛院民、熱情服務。為了發揮老人的特長，我院在安全保障、原物管理、生產經營等方面積極探索，按照知人善用、用其所長的理念選拔一些有管理水平、樂于助人的院民組成院民管理委員會，實行院民自治，按照按勞計酬、院民自愿的宗旨，組織一些身體較好的老人參加一些力所能及的勞動，讓他們體會到老有所樂、老有所為，使院務工作在較大范圍內步入了自我管理、自我服務的良性發展軌道，激發了廣大院民愛院如家、團結友愛、熱愛勞動、講究衛生的良好風尚；

　　二、著力提升供養水平

　　長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作誠意。想方設法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發給零用錢人均50元。第二：醫療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫不便，我們在院內建立了醫務室，一般小病有藥可用，患了嚴重疾病也可在定點醫院醫保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉衛生院為老人義務體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養，病有所醫”

　　三、努力發展庭院經濟

　　發展院內經濟是改善院民生活提升自我發展能力的重要途徑，我院在合理用好供養金的同時，積極創新思路，努力謀劃種養，去年養殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養沼種產業鏈全面形成，經濟效益開始顯現，經營收入明顯增長。

　　我院在鄉黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進一步健全，供養水平得到了大幅提升，庭院經濟得到了長足發展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進：

　　一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關規定》《院內治安管理制度》《員工值班制度》規范值班員工全天在崗在位，院民嚴禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。

　　二：進一步完善衛生間配套設施，衛生間亂擺亂放是我院普遍現象，為了整齊，規范衛生和方便，我們將對全院衛生間進行統一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現房間美化，洗涑舒適。

　　三：認真改善食堂地面衛生，由于食堂建設裝修不到位導致地面衛生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環節為此我們將努力爭取領導重視，痛下決心，高標準，高起點改造，從而達到衛生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛生用膳環境。

　　總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，不斷創新，再創特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！

敬老院工作總結11

　　在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。 這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

　　一、院務管理工作

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛

　　生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

　　二、服務保障工作

　　一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。

　　二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

　　四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

　　五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

　　六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

　　七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

　　八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有7個老人成功戒煙。

　　三、生產經營工作

　　在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

　　四、思想教育工作

　　1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

　　2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

　　3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

　　4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

　　五、其他工作

　　在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。

　　六、明年工作計劃

　　20xx年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；

　　(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

　　(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識；

　　(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

敬老院工作總結12

　　******青協小組在共青團XX財經大學現代經濟管理學院青年志愿者協會的熱心指導和幫助下，于20xx年12月7日順利開展了本學期的青協活動并圓滿的完成了各項預定任務。這次我們小組活動的主題定為“愛駐夕陽，關愛老人”。活動地點選在南昌XX鎮敬老院。經過我們小組全體成員的團結協作，精心策劃，嚴密布置，認真落實，向團委青協交上了一份令人滿意的答卷。通過這次的活動，本組青年志愿者普遍增長了勞動和服務經驗，提高了各項義務勞動技能。

　　為了給敬老院的老人們送去關懷和溫暖，讓他們感受到人間溫情并領略當代大學生服務社會的風采，我們小組做了很長時間的前期準備工作。從一次又一次的討論會到多次往返聯系XX鎮敬老院負責人，我們付出了很多，也收獲了很多。經過不怕麻煩的重復再重復，我們制定了完善的活動計劃，明確了項目內容，細化了項目分工。委派小組成員聯絡院方負責人并多次實地踩點，熟悉路線和環境，協商活動細節，取得了不錯的效果，為后續活動的順利進行提供了有力保障。

　　在活動策劃書得到學院團委的批準后，我們立馬組織相關人員采購禮物，通知所有志愿者準時出發，各項工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時整，本小組全體青年志愿者準時在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌，戴好志愿者工作帽，打出XX財經大學現代經濟管理學院青年志愿者協會的旗幟，浩浩蕩蕩的向XX鎮敬老院進發。

　　到了敬老院后，我們為志愿者和老人們安排了一個小型見面會，并請敬老院負責人致辭。負責人向我們簡略介紹了XX鎮敬老院的各項情況并對我們的到來表示歡迎。院方負責人致辭完畢，我們按照事先與院方共同擬定的活動方案，明確各位志愿者的分工，讓他們發揮各自的專長展開勞動。并由專人負責懸掛本次活動主題“愛駐夕陽，關愛老人”的宣傳橫幅。

　　一部分細心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天，給老人表演節目，并分發我們帶去的禮物，主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個女生還主動幫老人修剪指甲。

　　一部分力氣大、活躍好動、勞動熱情極度高漲的志愿者被安排整理菜地，搬運雜物，打掃衛生，提水劈柴，修理樹枝，擦窗戶，洗衣服，他們忙的不亦樂乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動中去了。

　　經過近3個小時的緊張勞作，我們終于將菜地整理了出來，劈了六擔柴，樹枝修理得整整齊齊，窗明幾凈，纖塵不染，院內面貌煥然一新。我們的勞動成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致贊揚，我們不由樂開了懷。最后，活動即將結束時，我們小組全體志愿者與老人們合影留念。

　　向院方負責人表示了感謝和請求諒解之后，我們祝福老人們都身體健康，生活快樂，長命百歲，才依依不舍的離開了敬老院。本次青協活動取得了空前的成功！

　　總結此次青協活動，我只能聯想到一個詞語——完美。盡管活動中多多少少還是有一點瑕疵，但總體上來看，這次活動還是極其精彩的，實乃完美之極。在活動過程中，我們小組青年志愿者都表現出了極強的個人能力，特別是大家現場即興發揮，表演了一個又一個精彩絕倫的節目，使活動高潮迭起，把老人們的積極性都調動了起來，老人們的興致普遍很高，這是活動中的一大亮點，也是我之前所沒有預料到的。大家的團結協作是這次活動能夠完美收尾的關鍵中的關鍵。當然，這也得益于策劃的科學合理。

　　在活動圓滿完成之后，回顧整個活動過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統美德。然而，在今天這個物質愈加豐富的時代里，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現在的社會有了很多內心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生和青年志愿者就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續發揚這個延綿千年的傳統美德。我們經常去敬老院看望老人家，和他們拉拉家常，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。而且作為大學生和青年志愿者的我們，身上蕩漾著青春的氣息，老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質上給予他們一些力所能及的幫助，更重要的是我們能夠幫助老人撫平內心的孤獨，給他們帶來快樂。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮，很自豪。我們希望通過我們的實際行動，傳遞愛的接力棒，給老人們帶去物質支持和精神關懷，引起社會各界對老年人群體更多的關注。

　　所以，我們小組經研究決定，定期委派本小組志愿者到學院各個寢室收集易拉罐、飲料瓶、廢舊書報等賣給廢品收購站，所得資金全額捐贈給XX鎮敬老院，與敬老院的老人們保持長期聯系，不定期的前往探望。

　　共青團XX財經大學現代經濟管理學院青年志愿者協會

　　******青協小組

　　20xx年12月8日

敬老院工作總結13

　　我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規范化服務，禮貌化服務，力求自我在各項工作中做到規范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。

　　一、院內清潔工作。

　　每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著舒心，過得安心。

　　二、服務老人工作。

　　1、督促，監督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。

　　2、調解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。

　　3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應那里的生活。

　　4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。

　　三、管理工作。

　　1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始理解敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

　　2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。

　　四、出勤方面。

　　我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。

　　五、不足之處。

　　總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應當進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系，少說話，多做事。

　　在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。

敬老院工作總結14

　　我鄉為了認真貫徹落實7月7日全市敬老院、養老院等場所消防安全生產工作會議精神，以及認真貫徹落實市消防安全委員會《關于開展敬老院、養老院等場所消防安全專項檢查的通知》文件精神及市民政局有關要求，認真分析、研究，由7月19日組織鄉派出所、綜治辦、安監站、民政所等負責人到敬老院住宿場所進行安全隱患的排查，發現問題，并立即整改，強化督查，做到年內及將來無任何不安全事故發生，具體工作開展情況總結如下：

　　一、組織學習政策，增強責任

　　在20xx年7月9日組織兩個敬老院的院長及管理人員學習市消防安全委員會《關于開展敬老院、養老院等場所消防安全專項檢查的通知》文件精神及市民政局有關要求，使他們了解政策掌握，并落實好政策，促進工作開展，確保敬老院不發生任何安全事故。

　　要求管理人員愛崗敬業，按照上級的要求做好自己的工作，做到要有愛心，更要有強烈的責任感，發現不安全因素要立即想辦法添措施，排除解決，做到無大小事故的發生，確保敬老院人才安全。

　　二、排查存在的問題

　　1、個別老人不夠講衛生。

　　2、有個別人使用電器設備熱水。

　　3、有個別抽煙的老人坐在床邊抽煙。

　　4、龍湖敬老院未將電路改造，即未將明電、弱電分離。

　　5、兩個院消防安全生產制度沒有上墻，值班記錄不規范。

　　三、整改措施

　　1、要求院長到院加強管理，加強督查，任何人不得私自使用電器。

　　2、要求敬老院的老人不抽煙。

　　3、做到敬老院的老人人人講衛生，個個愛干凈，養成好的生活習慣。

　　4、把敬老院的安全方面納入鄉安全檢查范圍，并加強督查落實。

　　5、要求將消防安全生產制度上墻，完善值班制度、做到記錄規范。

　　四、建立安全制度，明確責任

　　消防安全具體落實到院里每一個管理人員，由民政所長執行落實，并建好消防安全管理制度，明確具體責任，并制訂滅火和應急疏散預警，加強防火檢查和員工消防安全教育培訓，做到無安全事故的發生，確保敬老院的老人安全，幸福的過好晚年。

敬老院工作總結15

　　**年以來***敬老院在鎮黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下，針對院里各項規章制度、人員配備進行了整改和完善，在保穩定的前提下，還積極探索、大膽創新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

　　一、敬老院基本概況

　　敬老院總占地面積11960平方米，折合17。94畝，其中建筑面積3178。5平方米，房屋總間數122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫務室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現有住院服務對象80人，其中五保供養人員14人，工作人員20人。

　　二、找出差距和不足，研究確定創新發展的突破點

　　敬老院本著保穩定，促發展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位責任制為中心的各項規章制度，用制度來管人；第二要在保穩定的基礎上，狠抓管理，提高服務質量和服務水平；第三要加強硬件建設，為進一步做好服務工作打下基礎；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。

　　三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責

　　秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都知道自己是干什么的，應該做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結果。今年三月，我們參照原有的文本，結合當前形勢，學習其他同類2

　　養老院的經驗，開始起草規章制度，截止到現在，已經制定好了自上而下從院長到門衛各個崗位的崗位責任制和規章制度。在健全和完善責任制的工作中，我們不是等條文寫好再執行，而是邊起草邊執行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執行責任制和規章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領導會表彰，犯錯誤，領導要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領導在履行他的責任制，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系，在服務工作中，就會把服務對象當做衣食父母。如我們責任區護理員有這樣一條規定，就是要掌握服務對象的各種信息，與服務對象及其家屬（監護人）勤溝通，熱情接待來院家屬。

　　四、確保穩定，狠抓管理，提高服務質量和水平

　　敬老院要想各項工作都取得更好發展，關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過后，把6名服務員分組，每人一區，取消原來的服務區組長。每月輪換一次服務區，由于責任到個人，服務和衛生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現在制度管人之后，廁所內天天整潔干凈，再沒怪味。

　　敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質量，特別是提供了營養餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統一采購之后，減少了中間商環節，每個月能為院里減少**元成本。

　　三月份新老院長交接完手續，隨后就上馬數項整改工程，時間緊迫，任務繁多，要使各項工作順利進行，必須要保證全院人員思想統一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會，讓每個員工都知道全院整體工作是什么，每個人自己應該干什么，其次是在原有分工的基礎上，把原有日常工作分為四個區，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。

　　最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩又創新。

　　五、加強硬件設施建設和整改，解決實際問題為今后進一步發展打好堅實基礎

　　為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發展，通過鎮黨委、政府的關心和支持，我們做了以下整改：1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題；2、鋪設自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；3、安裝新變壓器，克服電力不足現象；4、新架設10根電線桿，架線600米，裝上節能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。

　　在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們全體工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購置新設備時，全方位考慮，本著實用、高效、節能的原則進行采購。整改后：與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整，有效的利用了現有房屋資源。這里指的一提的是，我們創新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經突破***元，這樣以來***敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象。

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