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工作總結寫作指導

時間:2022-12-02 12:32:15 工作總結 我要投稿
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工作總結寫作指導

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的工作總結寫作指導,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作總結寫作指導

工作總結寫作指導1

  基本格式

  1、標題

  2、正文

  開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。

  主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。

  結尾:分析問題,明確方向。

  3、落款

  署名,日期

  基本要求

  1.總結必須有工作情況的概述,有的比較簡單,有的則比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利與不利條件以及工作的環境和基礎等進行簡要分析。

  2.成績與缺點。這是寫工作總結的中心。總結的目的就是要肯定過往成績,找出工作中的缺點。成績有哪些,有多大,具體表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

  3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等

  寫年終總結應注意的問題

  年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續前進。

  按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發現工作上的規律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。

  要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:

  一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。

  二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

  三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

  四忌回避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

  五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。

工作總結寫作指導2

  (一)總結的標題

  標題即總結名稱。要根據總結的內容、時間界限等因素來擬定。通常有三種類型的寫法。

  一類是公文式標題,直接寫明單位名稱、時限和文種,或時限、事由和文種。如《××國際股份公司××××年度工作總結》、《××××年會計培訓工作總結》。

  另一類是概括總結的內容范圍和中心思想。如《實行出納規范化管理,杜絕差錯事故發生》。此種標題不標明“總結”二字,一般適用于寫經驗總結。

  再一類是由多行標題組成。既有正題,又有副題。正標題揭示總結的主體,副標題限定總結內容的范圍。例如:

  薄利多銷,保質保量——××××大酒店扭虧經驗介紹

  (二)總結的正文

  1.前言。這是總結的開頭部分。概述基本情況,把總結的對象、時間、背景、過程、中心內容和效果簡要地提示一下,必要時,把總結的目的講一下,使讀者有個概括的了解。

  2.主體。這部分是總結的主要內容,著重寫成績、經驗、體會和做法。這是總結的目的所在。

  成績可以分為幾點或幾個方面來寫,配以具體的材料和必要的統計數字。

  寫專題性經驗總結,要有所側重,詳寫經驗、體會、做法。通過材料和數據來說明問題,增強說服力,找出規律,指出其意義和產生的效果。

  有時為了闡述清楚,便于閱讀理解,可把內容分成幾個部分來寫,每個部分都另加列一小標題。

  3.結尾。寫存在的問題和今后的改進意見及打算。綜合性總結寫得較詳細,有的專題性總結就省去了這部分,即使有,也是一筆帶過,最后以謙語作結。總之,這部分要寫得簡短、自然、有力。

  (三)總結的落款

  即署名和日期。總結如是以單位名義寫的,署名可在標題下面,也可在文尾。標題上如已出現單位名稱,可不必署名。如是以個人名義寫的,署名應在標題下面,不要寫在文尾。

  正式向上級呈報或下發的總結,署名和日期應放在文尾,并按公文的格式處理。單位的總結還須加蓋公章。

工作總結寫作指導3

  個人工作總結是對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。

  工作總結的種類很多,如思想總結、學習總結、生產總結、工作總結、個人總結、集體總結、階段總結、季度總結、學期總結等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規律。

  一、格式

  總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。

  標題即總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。

  前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。

  主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這是決定性的部分。

  結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。

  二、工作總結要實事求是

  寫工作總結要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。

  三、工作總結的結構形式

  工作總結常見的結構形式有四種:

  1:條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。

  2:三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。

  3:分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。

  4:漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。

工作總結寫作指導4

  工作總結也就是我們常說的年度工作總結啦。就其內容而言,20xx年工作總結就是把20xx一年來的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

  20xx年工作總結一般由標題、正文、落款三個部分組成:

  一、標題

  20xx年工作總結的標題其實很簡單,只需要寫時間+文種即可。例如“20xx年度個人年終工作總結”,不用過于華麗修飾,有些標題還直接省略了時間,例如“年終工作總結”,不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。

  二、正文

  正文之下一般又分三個部分:

  1.開頭

  總結的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。

  2.心得和體會,這是20xx年工作總結的主體,也是最重要的部分,內容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標題中內容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。

  3.今后的計劃或打算,這是20xx年工作總結的結尾部分。主要是根據20xx年的經驗和教訓,提出今后的設想和打算,為新的一年制定計劃提出依據。具體內容可以包括如何提高現有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標等等。

  三、落款

  最后我們還需要寫署名和日期。一般應用文都會有落款,相信大家不會陌生了,就在正文下另起一行,在右端寫下部門、姓名,在這之下寫上時間。

  以上就是一個完整20xx年工作總結應該有的格式,年終工作總結中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標題下面還可以套小小標題,最后千萬別忘了署名和日期。

  20xx年工作總結注意事項

  總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。

  總結的一定要注意格式,最后一定不要忘記書寫姓名和時間。

工作總結寫作指導5

  一、工作總結的特點

  1、客觀性

  總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據。

  2、典型性

  總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用。

  3、指導性

  通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。

  4、證明性

  這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。

  二、工作總結的內容

  工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:

  1、基本情況

  包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等。

  2、成績,缺點

  這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。

  3、經驗教訓

  在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。

  三、工作總結的格式和構成

  (一)工作總結的格式 總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定,一般有以下幾種:

  1、條文式

  條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。

  2、兩段式

  總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓。這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點。

  3、貫通式

  貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經驗。這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點。

  4、標題式

  把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。

  一篇總結,采用何種格式來組織和安排材料,是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯系,服從全文中心。

  (二)工作總結的構成

  總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的。

  1、標題

  標題,即總結的名稱。標明總結的單位,期限和性質。

  2、正文

  正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾。

  (1)開頭:交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體。

  (2)主體:是總結的主要部分,是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。

  (3)結尾:是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結。或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。

  3、署名和日期

  如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。

  四、工作總結寫作的基本要求

  不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:

  (一)掌握客觀事實,廣泛占有材料

  這是寫總結的基礎。總結,就是總括事實,得出結論。沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確,典型,豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。

  (二)對占有的材料作認真的分析研究

  這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現象,又能看到本質;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點。總結不是流水賬,不能不分主次地去羅列數字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。

  (三)反映特點,找出規律

  這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。

  (四)具體寫作過程中的要求

  1、編好寫作提綱

  在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿。

  2、交待要簡要,背景要鮮明

  總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。

  3、詳略須得當

  根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。

  五、工作總結忌“三多”

  當前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結,顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結,更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。

  可如今,一些單位的工作總結則變了“調”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時,總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫到存在的問題時,則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫到取得的成績時,就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結寫成了“業績匯報”、“工作匯報”,這樣,總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實,工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對于存在的問題,既要事實求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎上,真正干了工作,才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。

工作總結寫作指導6

  1.總結開頭

  一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內容的展開做必要的鋪墊。

  例如:本學期,本人擔任八年級兩個班數學學科的教學工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一學期來的工作總結如下:

  2.總結主體

  這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會,成績和問題,經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績和經驗上。

  3.總結結尾

  結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容 表達過了,就不必再寫結尾。

  例如:一個校門邁出,一個校門邁進,不同的是一邊是學生,一邊是教師,角色的轉變有些大。在二中,我開始了我的事業和我的追求,回首這一學期的光陰,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的工作中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動學生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優秀的中學歷史教師。

  2注意事項

  (1)實事求是。對所總結的內容,要依據實際工作,做到不夸大成績,不回避問題。

  (2)突出重點。在廣泛占有材料的基礎上,通過進行認真分析,圍繞重點事實,突出主要內容,分析典型材料,切忌不分主次。

  (3)一分為二。任何一項工作都會有成績有問題,因此要運用辯證法,全面地、一分為二地看待所做工作,即要肯定成績,又要找出存在問題;既要看到現象,又要看到本質;既要看到主流,又要看到枝節。

  (4)找出規律。要根據所做工作的特點,用具有典型意義的事例反映帶有規律性的經驗和教訓。

  (5)思路明確。敘述、分析過程中,一般要通過橫縱比較,反映取得的成績和存在的問題。在結構上要詳略得當,突出主要內容。在內容的安排上,應主次分明,思路清晰。

工作總結寫作指導7

  自太原市教育科學“十二五”一般規劃課題申報成功以來,我們生物組的全體教師們就積極投入到課題研究中。回顧這段時間的研究之路,感覺既充實、有實效又有許多的困惑,正可謂“在研究中發現問題,在問題中研究,在研究中成長”這是我們最大的體會。

  一、主動學習,注重過程

  課題研究重在過程,這是我們參與課題研究老師的共識。更是努力經歷真正的研究過程,體味研究的酸甜苦辣。為了了解到最切合實際的寫作素材,能夠喚起學生自覺寫作的意識,增強自信心,在提供的寫作任務中有話可說,同時能盡量寫出地道的英文文章,在教研會上我們研讀相關的理論書籍,學習其中的精華理論,努力提高我們的研究修養,積極吸收同行的精華。通過閱讀,我們認識到:調動學生學習的積極性,激發學生學習的興趣,是教學中很重要的環節。因為學生是學習的主體,如果學生沒有學習的積極性,不能主動并積極地參與到學習過程中去,那么整個教學都只是教師在演“獨角戲”,教學效果也就可想而知了。寫作是檢驗學生語言表達能力的一種手段,是教師和學生互動的大舞臺,在這臺大戲中,教師必須把學生的主觀能動性調動起來,展示英語寫作的魅力所在,這樣才能激起學生更大的學習興趣。

  二、積極參與,勇于實踐

  對于課題研究,我們沒有經歷過,所以,我們必須進行深入地學習、討論與思考,力求在全組同仁的共同摸索中去尋找到答案。在共同的探索中,我們發現學生對英語寫作很感興趣,業有表達的愿望,但不知從何下手,每次上寫作課,他們都很認真,也很感興趣。但是,

  我們也發現,學生的主動性較差,鑒于這點,在教研會上全組老師達成共識,通過提供話題的相關表達,降低難度,提升自信心學生的學習注意力,提高課堂有效性。一階段的實驗讓我們的老師明顯感到學生的進步,孩子們學習效率有了明顯的`提高。從中,我們也真切地感受到課題研究就必須是實實在在的研究,來不得半點虛假。

  三、樂于嘗試,重在實效

  在研究過程中,教師承受著實驗過程中的艱辛,同時也嘗到了實驗成功的喜悅和學生眼神中帶給老師們的感謝,調動了教師科研的積極性。本學期,我們利用每一次的教研活動時間進行交流,進行思維的碰撞,共同研討課題的進展,以及解決存在的問題。同時,也激發了老師們更加認真工作的積極性。在課題研究的過程中,我們體會到了一種精神,讓我們勇于去探索、去開拓,建立一種新的教學理念和創造一種新的教學方法,讓學生在興趣和快樂中學到更多的知識。

  隨著課題研究的深入,我們感覺自己在慢慢地成長著,進步著。同時,我們也發現了自身所存在的不足,尤其是理論知識的匱乏,制約著研究進一步的深入開展,影響著教育教學效果,同時也時刻提醒著我們要不斷學習,不斷充電。在今后的研究中,我們將更積極地開展研究,以期獲得更大進步。

工作總結寫作指導8

  工作總結的寫法

  一、不可缺少的三大內容

  年度總結不同于平時的工作小酷,兩者有聯系,但寫作重點不一樣。工作小酷側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會,以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的,年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。

  闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業績的關系,準確地評價述職者的業績。同時,也便于區分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領導責任還是負直接責任。

  一般來說,年度總結可分三大部分,字數以1800字為宜,如需發言,以20分鐘較合適。

  1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。

  2.主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。

  3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。總之,正文一般采取拘敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

  二、PPT版式效果更好

  如有可能,可以用PPT版式代替傳統的WORD文檔。這是因為,PPT版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業績,也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和HR單方面的匯報,寫好上交就算完成了。現在,許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的PPT除了敘述工作業績以外,同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。

  三、讓數據說話

  一份好的年度總結,一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領導和HR作為年度考核的依據。

  單位工作總結寫法

  1、重視調查研究,熟悉情況

  總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。

  2、熱愛本職工作,熟悉業務

  熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。

  3、堅持實事求是的原則

  總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。

  4、重點在出經驗,找規律

  總結的最終目的是得出經驗,吸取刻訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

  四、總結的寫法

  一、工作總結的結構形式及其內容

  年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。正文一般分為如下三部分表述:

  1、情況回顧

  這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

  2、經驗體會

  這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。

  運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

  3、今后打算

  這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

  五、工作總結文字表述的要求

  1、要善于抓重點

  總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。

  2、要寫得有特色

  特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

  3、要注意觀點與材料統一

  總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系”,這就不好。

  4、語言要準確、簡明

  總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。

工作總結寫作指導9

  你是否覺得平時的工作乏善可陳,時時充當救火隊長,部門之間難以協調,工作難以開展,作用效果不大,最后總結起來觀點沒有說服力,不能打動領導,讓領導重視你的工作和付出?

  高手的厲害之處就在于,同樣一件事,他比你更善于總結。一方面,當你看清自己一年的付出,這樣做工作總哪些是真正創造價值的,哪些是無用功,你才會明白自己今后努力的方向所在;另一方面,當領導認識到了你的工作對公司正常運轉有重要價值,在你今后的質量工作及資源協調要求中才會給予你更多的支持。

  所以這一次,趁著年底,大家都被各種總結折磨得痛不欲生的時候,我們來有針對性地探討、分析一個關鍵問題:你到底會不會總結?

  首先我們要了解,做年終總結的整體框架,從宏觀的角度去掌握,做一份年終總結需要準備哪些內容,如下圖。

  這里,我們就以剛才講的四大項目為例,來給大家拆解看看,到底該如何在每個部分都能更好展示自己的工作,同時又避免誤區。

  工作記錄的方方面面回顧與總結,不論職位高低,建議結合信息化管理系統,將一段時間所做的工作高效最大程度的量化,重要部分多以統計數據表格圖表直觀展示,更能說明情況。

  通過各項工作統計的詳細總結分析,發現當前主要存在的問題,分析公司產品問題事故處理,及帶來的損失,若能結合相應的銷售數據對比,更能直觀充分反映問題發生和處理不好帶來的后果。領導看在眼里記在心里,自然會更加認識到做好管理的重要性。

  另外,工作總結最忌諱形式化,或者寫成一筆流水賬,匯報工作要有一個框架。領導喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放小?實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據的結構,這就是所謂的“一個中心,三個基本點”寫作方法。

  比如下面的案例,內容都是日常部門里面的零零碎碎,如果一筆流水賬自然沒有人認為你的工作做得好。

  但是工作匯報中領導想看到的無非兩點:要么開源,要么節流。如果業績不好,開源無能,那就說說為公司節約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。把總結與領導關心的問題直接掛鉤,說明你所創造的價值。寫匯報大致的思路不外乎于此。

  經過調整的匯報結構非常好借助了領導的成本管理思維,且用領導熟悉的語言講話,有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯系。

  ①總結中出現大量“差不多”、“相對不錯”、“比較大的增長”等模糊詞匯;

  ②對于成功的方案,主觀夸大事實;

  ③在方案落地過程中出現的問題,急于劃清責任,指名道姓,打小報告;

  ④事無巨細,沒有重點。

  一整年的工作涉及方方面面,大小事情很多,無需事無巨細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。要清楚年度總結絕不是月總結或者周總結的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述,不能讓領導產生“事情做了不少,但都印象不深”之感。

  ①數據殷實:不僅要有準確的數據,還要有多種類型的數據,寫清數據來源。

  ②寫清增長率:多和少永遠是對比出來的,沒有對比就沒有進步。

  ③數據可視化:采用扇形統計圖、柱狀統計圖等圖表,讓方案收益一目了然。

  ④多角度總結分析:采用SWOT分析法,將方案落地過程中的主要內部優勢、劣勢,外部的機會、威脅統一歸納,并總結提出改善的具體措施。

  ⑤計算投入產出比:方案從策劃到落地,消耗的資源和產出的收益比例,一定要清楚的附在最后,方便對比查看。

  ①與自己對比。比如同樣的工作,相較于去年,自己在工作方法和效率上是否有所改進,去年出現的工作失誤,今年是否克服。

  ②與他人對比。這涉及到同事、朋友,和其他公司同崗位的朋友。與自己比,看有什么進步;與他人比,看有什么不足。通過這樣的思考:看到了自己做了什么,了解了自己的進步,也知道了自己的不足,最后的總結自然水到渠成。

  ①把個人生活缺點和工作缺點混為一談。

  ②照本宣科的寫一些“追求完美”、“學習不夠”、“沒有平衡家庭與工作”之類無關痛癢的話。

  ①不論寫什么,出發點一定要圍繞核心業務。性格急躁通常是缺點,但如果急躁恰是你這份工作需要的,那么這就是優點。

  ②過分低調:對于自己的成績,寥寥帶過,對于失誤的地方和缺點,又檢視地過于細致。事實上,工作不足并不是把自己的缺點給說出來,而是巧妙的把不足之處向積極的方向轉化。

  “沒有行動的計劃是無效的,沒有計劃的行動是致命的。”制定自己的規劃并且完成,其實本質就是在做項目管理。為來年制定詳細工作計劃和質量工作項目指標,為減少質量管理工作正常開展的客觀阻力,結真讓人亮眼明確向領導提出合理建議,良性引導,請求資源支持,保證持續預防,從根源上減少問題再次發生。

  大家應該學著像一個項目管理者那樣思考:他們花費比別人更多(甚至多許多倍)的時間去拆分每一個任務,分配具體任務,制定切實可行的計劃,確保團隊中的每一個人都可以按進度完成任務。而當你制定自己的年度規劃時,即便沒有公司給你的title,你依舊是自己人生的項目總監,為自己的人生負責。

  最后別忘了,征求領導對自己后續工作的建議,了解自己在領導眼中的不足,有針對性的提升自己的業務能力。

  ①計劃要能夠包含變化。你在做20xx年計劃的時候,一定要設一個應變計劃,而且,有一部分一定是對未來或者對變化趨勢去做預測的。

  ②要學會用政策、程序和規定這三個東西。政策是決定資源分配的安排,程序是獲得資源的流程,規定是獲得資源的條件。

  ③對自己提要求,同事也對團隊提建議。優秀的人才永遠不會只關注自己,同事也會關注團隊,對團隊提建議會彰顯你的胸懷,以及目光長遠,即使你現在還不是領導。

  ④把領導納入你的成績當中。這里不是拍馬屁,而是要你具體化領導在你工作中的指導作用,懂得感恩的人,以后的路才會越走越寬。

  ⑤提出對未來工作的計劃和思考。這樣可以體現出自己的責任感以及工作熱情。

  相信以上述要點做出一份年終總結之后,領導一定會重新認識眼前的你。就像一直常說的那樣:善于總結的人,永遠比想象中的自己,更會工作。

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