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護理工作總結(jie)通用15篇
總結是(shi)把一定階(jie)段內的有關情況分析研究，做出有指導(dao)性結論的書(shu)面材料，他能夠提升我(wo)們的書(shu)面表達能力，不如我(wo)們來制定一份(fen)總結吧(ba)。那(nei)么總結應(ying)該(gai)包括(kuo)什么內容呢？下面是(shi)小(xiao)編收集整理(li)的護理(li)工作(zuo)總結，歡迎大家分享。
護理工作總結1
20xx年是醫療質量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭,我科(ke)在院(yuan)領導和護理部的帶領下,以管理年活(huo)動為契機,不斷(duan)完善了護理質量,加強(qiang)了急(ji)診護理檢查工作,一(yi)年來,全(quan)科(ke)上下團結一(yi)致,圓滿的完成(cheng)了急(ji)診一(yi)線的護理任務,現總結如下：
一、加強醫德醫風教育,端正行業作風
我(wo)們從(cong)(cong)事的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)是高尚的(de)(de),治病(bing)救人(ren),保障人(ren)民群(qun)眾的(de)(de)安康,同時又是服(fu)(fu)務(wu)性行(xing)業(ye),護(hu)士(shi)不(bu)僅(jin)僅(jin)要有(you)嫻(xian)熟(shu)的(de)(de)技術,也要求(qiu)有(you)優良的(de)(de)行(xing)業(ye)作(zuo)(zuo)風,在(zai)管(guan)理年(nian)的(de)(de)活(huo)動中(zhong),首先從(cong)(cong)思想教(jiao)育(yu)(yu)入手(shou),深刻領會管(guan)理年(nian)的(de)(de)重要性,注重了(le)(le)護(hu)士(shi)素質教(jiao)育(yu)(yu)及(ji)(ji)職(zhi)(zhi)業(ye)道(dao)德教(jiao)育(yu)(yu),轉變(bian)服(fu)(fu)務(wu)理念(nian),增強了(le)(le)服(fu)(fu)務(wu)意識,組織護(hu)理人(ren)員積(ji)(ji)極(ji)參(can)加醫院及(ji)(ji)科室的(de)(de)各類學習,樹立愛崗敬業(ye)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風,發(fa)揚團隊精神,在(zai)急(ji)診(zhen)護(hu)理工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong),以病(bing)人(ren)的(de)(de)需求(qiu)出發(fa),改善了(le)(le)服(fu)(fu)務(wu)態度,熱情(qing)的(de)(de)接(jie)(jie)待每(mei)一(yi)(yi)(yi)位患(huan)者,能(neng)急(ji)病(bing)人(ren)所(suo)急(ji),能(neng)換位思考(kao)(kao),對(dui)病(bing)人(ren)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)意識有(you)了(le)(le)明顯的(de)(de)提(ti)高,每(mei)為(wei)護(hu)士(shi)都能(neng)積(ji)(ji)極(ji)主動的(de)(de)陪送急(ji)診(zhen)病(bing)人(ren)檢(jian)查,住院、為(wei)病(bing)人(ren)取藥(yao),及(ji)(ji)時完(wan)成治療搶救工(gong)作(zuo)(zuo),每(mei)個月(yue)對(dui)護(hu)士(shi)進行(xing)素質考(kao)(kao)核(he)及(ji)(ji)崗位質量考(kao)(kao)核(he),根據考(kao)(kao)核(he)標準依次對(dui)照打分(fen),考(kao)(kao)核(he)優秀的(de)(de)護(hu)士(shi)有(you)沈(shen)宏、馬海燕(yan),每(mei)個月(yue)召開護(hu)士(shi)生活(huo)會,了(le)(le)解護(hu)士(shi)的(de)(de)思想動態及(ji)(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)壓力,幫(bang)助(zhu)解決工(gong)作(zuo)(zuo)生活(huo)中(zhong)的(de)(de)困難；在(zai)今年(nian)的(de)(de)管(guan)理年(nian)活(huo)動中(zhong),大家團結一(yi)(yi)(yi)致,能(neng)互(hu)相(xiang)幫(bang)助(zhu)、互(hu)相(xiang)督促,我(wo)科的(de)(de)護(hu)理工(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)有(you)條(tiao)不(bu)紊(wen)的(de)(de)進行(xing),大家都有(you)一(yi)(yi)(yi)份愛心對(dui)待每(mei)一(yi)(yi)(yi)位急(ji)診(zhen)患(huan)者。全年(nian)義(yi)務(wu)接(jie)(jie)診(zhen)無錢病(bing)人(ren) ,共計(ji)欠費約2715元(yuan),并踴躍參(can)加獻愛心捐款500元(yuan),公益出診(zhen)10余次。
二、堅持科學化管理,鞏固和提高急救護理質量
在(zai)質量(liang)管理(li)(li)年活動中,在(zai)護(hu)理(li)(li)部(bu)領導下建立健全了(le)(le)各項(xiang)規章制(zhi)度(du)及(ji)護(hu)理(li)(li)人(ren)員崗(gang)位職責、應(ying)急(ji)預案(an),護(hu)理(li)(li)制(zhi)度(du)的(de)健全，使我們工(gong)(gong)(gong)作(zuo)起(qi)來有章可(ke)循(xun),要求護(hu)士(shi)(shi)嚴(yan)格(ge)執行各項(xiang)規章制(zhi)度(du),如：查(cha)對(dui)制(zhi)度(du)、交(jiao)接(jie)班制(zhi)度(du)等十四項(xiang)核心(xin)制(zhi)度(du),發揮了(le)(le)護(hu)理(li)(li)質量(liang)的(de)監控作(zuo)用,加(jia)強了(le)(le)護(hu)理(li)(li)質量(liang)的(de)管理(li)(li)。護(hu)士(shi)(shi)長每周查(cha)房一(yi)次(ci),督(du)促檢查(cha)各項(xiang)護(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)`實施情況,并且(qie)不定期抽(chou)查(cha)護(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)質量(liang),出現問(wen)(wen)題(ti)及(ji)時糾正,杜(du)絕(jue)了(le)(le)多次(ci)差(cha)錯的(de)發生,每周通過晨(chen)會提問(wen)(wen),強化記憶(yi),使護(hu)士(shi)(shi)更加(jia)熟練(lian)的(de)掌握(wo)制(zhi)度(du)、職責、應(ying)急(ji)預案(an)的(de)內容,并能落實到護(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中去。
在(zai)參觀了兄弟醫院后,對(dui)我科(ke)(ke)工作(zuo)(zuo)進行(xing)了進一(yi)步的整(zheng)改(gai),對(dui)清創(chuang)室、搶救(jiu)室做(zuo)了重新的布置(zhi),各搶救(jiu)器械定點放置(zhi),所有(you)(you)急(ji)救(jiu)用品(pin)設(she)立了交接記(ji)錄,成立搶救(jiu)小組,安排有(you)(you)急(ji)診(zhen)二線班,保證院內院外急(ji)救(jiu)工作(zuo)(zuo)的順(shun)利進行(xing),全年執行(xing)院外出診(zhen)任務(wu)217人次,搶救(jiu)急(ji)危重病人988人次,8月份輸液室分(fen)出去后,我科(ke)(ke)仍擔任一(yi)部分(fen)病人的夜間治療,避免了不(bu)必要的糾紛發生。在(zai)管理年檢查(cha)前期準備階段,各位護士(shi)加(jia)班加(jia)點進行(xing)三基訓練,將護理工作(zuo)(zuo)做(zuo)得更(geng)加(jia)完善規范。在(zai)檢查(cha)中(zhong)各位護士(shi)都能(neng)各盡(jin)其能(neng)、積極(ji)主動、爭先恐后的回答問題及操作(zuo)(zuo)考核(he),都順(shun)利過關,受(shou)到專家的認可。
三、加強專業知識學習,提高急救護理工作效率
無論(lun)哪一(yi)種(zhong)競(jing)爭,最終是(shi)人才的競(jing)爭,在(zai)(zai)這樣的理(li)(li)(li)念中我科以確保建設一(yi)支高素質隊伍為著眼(yan)點,加(jia)強業務知(zhi)識的培訓,積(ji)極組織(zhi)參加(jia)各類(lei)業務培訓,如：院部(bu)組織(zhi)的繼續(xu)教育(yu)學習(xi)班,共有(you)5人參加(jia)昌吉(ji)州急救(jiu)(jiu)護(hu)理(li)(li)(li)學習(xi)班,并拿到(dao)了急救(jiu)(jiu)上崗證,科室(shi)每月組織(zhi)業務學習(xi),學習(xi)專(zhuan)科理(li)(li)(li)論(lun)知(zhi)識,掌握護(hu)理(li)(li)(li)文件書(shu)寫,要求規范危重護(hu)理(li)(li)(li)記錄,確保了護(hu)理(li)(li)(li)記錄完整(zheng)無缺,治療(liao)安全有(you)效,舉證有(you)據可(ke)查,組織(zhi)護(hu)士(shi)積(ji)極參加(jia)護(hu)理(li)(li)(li)部(bu)組織(zhi)的三(san)基(ji)考核(he)。理(li)(li)(li)論(lun)考核(he)和操作(zuo)考核(he),合格率都達到(dao)100%。在(zai)(zai)護(hu)理(li)(li)(li)部(bu)組織(zhi)考核(he)的同時(shi),科室(shi)也對護(hu)士(shi)進行分層次的培訓考核(he),成績均(jun)達標，合格率達100%。
通(tong)過理論與操作(zuo)的(de)考核培訓,護士的(de)業(ye)務技能有了明顯(xian)的(de)提高(gao),在工作(zuo)中能做到(dao)準確無誤,確保搶救(jiu)工作(zuo)的(de)正常進行。
四、實習帶教與學術情況
在護(hu)理(li)(li)部的安排下,我們對實習(xi)生嚴格(ge)管理(li)(li),專(zhuan)人(ren)帶(dai)(dai)(dai)教(jiao),由護(hu)理(li)(li)師以上職稱(cheng)的護(hu)士帶(dai)(dai)(dai)教(jiao),注重專(zhuan)科理(li)(li)論與技術的訓練實習(xi),每周對實習(xi)生進行(xing)小(xiao)講課,學習(xi)本(ben)科專(zhuan)業技能及知識(shi),出(chu)科前考試,并做(zuo)好(hao)帶(dai)(dai)(dai)教(jiao)考評工(gong)(gong)作,圓滿(man)完成(cheng)實習(xi)帶(dai)(dai)(dai)教(jiao)工(gong)(gong)作，今(jin)年(nian)本(ben)科護(hu)士無論文發表,學習(xi)心得體會兩篇。
五、加強了醫院感染管理工作
醫(yi)院感(gan)(gan)(gan)染(ran)控制工作越來越引起(qi)重(zhong)視,我科根據院感(gan)(gan)(gan)辦的(de)要求(qiu)(qiu),認真執(zhi)行無菌技術(shu)操作原(yuan)則及消(xiao)毒(du)隔離(li)制度,做好一(yi)(yi)次性(xing)醫(yi)療(liao)用(yong)具(ju)的(de)正確作用(yong),保管(guan)及分(fen)(fen)類處置(zhi),醫(yi)用(yong)垃圾的(de)分(fen)(fen)類處置(zhi),各種(zhong)物品(pin)的(de)消(xiao)毒(du)要求(qiu)(qiu)等,治療(liao)室(shi)(shi)、搶(qiang)救室(shi)(shi)、清瘡室(shi)(shi)、觀察室(shi)(shi)每日紫(zi)外(wai)線消(xiao)毒(du)一(yi)(yi)次,每月空氣(qi)培(pei)養一(yi)(yi)次,均(jun)達標。護士能嚴格執(zhi)行六步洗手法,定時測試消(xiao)毒(du)液濃度,保證其有效性(xing),預防(fang)了院內(nei)感(gan)(gan)(gan)染(ran)的(de)發生,自8月份(fen)輸液室(shi)(shi)分(fen)(fen)出后,我科工作重(zhong)點轉為急診病人(ren)(ren),為此注重(zhong)了危(wei)重(zhong)病人(ren)(ren)搶(qiang)救中的(de)醫(yi)院感(gan)(gan)(gan)染(ran)管(guan)理,例(li)如：喉(hou)鏡、吸引器、呼(hu)吸機管(guan)道、氧氣(qi)濕化瓶的(de)消(xiao)毒(du)等工作,都能按要求(qiu)(qiu)落實(shi)。
不足之處：
年(nian)終時因查對(dui)不嚴,引起(qi)一例護理差錯,對(dui)此大家都有了深刻認識,吸取(qu)經驗教訓,工作(zuo)中不得有絲毫(hao)馬(ma)虎,以便(bian)將護理工作(zuo)做(zuo)得更(geng)好。
今后我們(men)(men)能(neng)以(yi)醫院為(wei)家,積(ji)極投身于急診護理(li)工作(zuo)中,接受教訓,改進不(bu)足鞏(gong)固和(he)發揚以(yi)往(wang)的成績,繼續(xu)努(nu)力工作(zuo),使我們(men)(men)綠色(se)陣營工作(zuo)能(neng)有新的起色(se),有更(geng)大的轉變。
護理工作總結2
一、政治思想方面
認真學習(xi)新的(de)教(jiao)育(yu)理(li)論(lun)，及時更新教(jiao)育(yu)理(li)念(nian)。積極參加校本培(pei)訓，并做(zuo)了大量的(de)政(zheng)治(zhi)筆(bi)記(ji)與理(li)論(lun)筆(bi)記(ji)。新的(de)教(jiao)育(yu)形(xing)式不允許我們在課堂(tang)上重復講書，我們必須具有先進(jin)的(de)教(jiao)育(yu)觀念(nian)，才能適應教(jiao)育(yu)的(de)發展。所以我不但注重集體的(de)政(zheng)治(zhi)理(li)論(lun)學習(xi)，還注意從書本中汲(ji)取營(ying)養(yang)，認真學習(xi)仔細體會新形(xing)勢下(xia)怎樣做(zuo)一名好教(jiao)師。
二、教育教學方面
兒科護(hu)理(li)(li)學(xue)(xue)是(shi)護(hu)理(li)(li)專業一門實(shi)踐(jian)性和應用(yong)性很強的學(xue)(xue)科，課程特(te)點是(shi)患(huan)兒年齡(ling)跨度大(da)，不(bu)(bu)同(tong)(tong)年齡(ling)的解剖，生(sheng)理(li)(li)、病理(li)(li)、免(mian)疫等方面不(bu)(bu)僅與(yu)成(cheng)(cheng)人不(bu)(bu)同(tong)(tong)，各(ge)年齡(ling)之間的患(huan)兒也(ye)(ye)存在(zai)差異(yi)，從而對護(hu)理(li)(li)的要求也(ye)(ye)不(bu)(bu)同(tong)(tong)，也(ye)(ye)就造成(cheng)(cheng)了概念多(duo)、數據多(duo)、理(li)(li)論性強的復雜(za)狀態(tai)，增加(jia)了學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習的難點。此外由于(yu)我(wo)校學(xue)(xue)生(sheng)入(ru)學(xue)(xue)時總體成(cheng)(cheng)績較低，基礎知識較薄弱(ruo)，所以在(zai)課堂教學(xue)(xue)中(zhong)，我(wo)也(ye)(ye)不(bu)(bu)斷根據學(xue)(xue)生(sheng)的`特(te)點、理(li)(li)解能力(li)改進(jin)自己的教學(xue)(xue)方法。
（一）課前準備
認真鉆研(yan)教材，依據課(ke)程內容結(jie)合典(dian)型病(bing)(bing)(bing)例(li)進行(xing)備課(ke)。在進行(xing)病(bing)(bing)(bing)案篩(shai)選的(de)時候，我多選取結(jie)合兒科護理學的(de)教材，選取兒科常見病(bing)(bing)(bing)、多發病(bing)(bing)(bing)的(de)典(dian)型病(bing)(bing)(bing)案，盡量不選取那些(xie)病(bing)(bing)(bing)程復雜，癥狀不明顯(xian)的(de)、少(shao)見的(de)病(bing)(bing)(bing)案，這樣才能讓學生對(dui)病(bing)(bing)(bing)案進行(xing)正確、恰當的(de)分析(xi)，有(you)利(li)于提高(gao)兒科護理的(de)教學質量。
（二）教學方法
1、啟發(fa)式教學：
在(zai)《兒科(ke)護理學》中，我(wo)應用最多(duo)的(de)是啟發性的(de)教(jiao)學方法，它能夠(gou)充分(fen)激(ji)發學生(sheng)的(de)學習興趣(qu)，如在(zai)《小兒年齡分(fen)期(qi)(qi)及各(ge)期(qi)(qi)年齡特征》一課中，因為(wei)知識點容易混淆，不容易記憶。我(wo)通(tong)常會利用提(ti)出問題的(de)辦法，比如：如果要把我(wo)們的(de)整個小兒時期(qi)(qi)進行(xing)(xing)分(fen)期(qi)(qi)，你們怎么分(fen)？然后在(zai)討論(lun)過(guo)程中對學生(sheng)進行(xing)(xing)有意識的(de)引(yin)導和啟發，通(tong)過(guo)學生(sheng)討論(lun)后進行(xing)(xing)再小結(jie)。
2、病(bing)案(an)分析法：
在課堂教學(xue)中，如果單(dan)純地介紹(shao)一個疾病的(de)(de)病因、身體狀況、治療(liao)原則，護理問題及(ji)護理措施(shi)，無疑是單(dan)調枯(ku)燥的(de)(de)。因此，我(wo)常常“帶病上課”。如在介紹(shao)《營(ying)養不(bu)良(liang)》一課時(shi)，我(wo)先介紹(shao)了(le)安徽阜(fu)陽的(de)(de)劣質奶粉及(ji)大頭娃娃事件，讓學(xue)生們(men)的(de)(de)心都懸著，對后(hou)面(mian)即將介紹(shao)的(de)(de)疾病異常興趣，帶著問題，有了(le)思路，整節課大家(jia)聚精會神，并對營(ying)養不(bu)良(liang)有了(le)深刻的(de)(de)印象。
3、建立良好(hao)的師生關系：
每(mei)次上課(ke)提(ti)前(qian)10分(fen)鐘進(jin)教室，并充分(fen)利用課(ke)余(yu)休息(xi)時間(jian)留在班上，根據學(xue)生的(de)特點談及他們(men)所(suo)關心的(de)事(shi)和他們(men)感興趣(qu)的(de)話題，通過(guo)溝通了解學(xue)生，也讓學(xue)生了解自(zi)己，提(ti)高他們(men)對兒科護理學(xue)的(de)學(xue)習興趣(qu)。
4、適當鼓勵(li)和贊揚：
善于(yu)發現學(xue)生(sheng)的(de)進步并(bing)及時給予表揚，激烈學(xue)生(sheng)的(de)進取心，當然表揚也(ye)不一(yi)定只是在口頭(tou)上，也(ye)可通過批改作(zuo)業傳達。
如何上好一堂課，值(zhi)得我們用心(xin)去探索。課堂上的(de)(de)教(jiao)學質量，直接關系到學生(sheng)對課程的(de)(de)興(xing)趣、影響(xiang)到學生(sheng)對理論(lun)(lun)知識的(de)(de)掌握。所(suo)以(yi)在實踐中不斷探索教(jiao)學方(fang)法(fa)及課堂，使教(jiao)學方(fang)法(fa)和(he)教(jiao)學效果達到更完(wan)美的(de)(de)統一是一項值(zhi)得我們永遠討論(lun)(lun)不休(xiu)的(de)(de)話題。
護理工作總結3
延安職業技術學(xue)院(yuan)(yuan)醫學(xue)護理(li)系(xi)20xx年(nian)工作總結 20xx年(nian)度醫學(xue)護理(li)系(xi)按照學(xue)院(yuan)(yuan) “做大、做強、做美(mei)”愿景目標(biao)的總體思路，積極貫徹落實“授(shou)人以漁”的辦學(xue)使(shi)命，以質量提升為核心，深化教育(yu)教學(xue)改革創新(xin)，使(shi)護理(li)系(xi)的發展快速(su)向前推進。現(xian)將(jiang)醫學(xue)護理(li)系(xi)一年(nian)來的工作匯報如下：
一、一年來取得的主要成績
（一）規模增大，學生人數增加，管理向規范邁進
1.20xx年(nian)秋季招生形勢喜(xi)人
今年秋季護理系(xi)招生(sheng)形勢令人欣慰(wei)，全系(xi)共(gong)報到(dao)20xx級(ji)(ji)三年制(zhi)高(gao)職新生(sheng)284人，編為6個(ge)教(jiao)學班級(ji)(ji)；20xx級(ji)(ji)五年制(zhi)高(gao)職新生(sheng)100人，編為2個(ge)教(jiao)學班級(ji)(ji)。20xx年三年制(zhi)計劃(hua)招生(sheng)150人，錄取315人，報到(dao)284人，報到(dao)率90.16%。五年制(zhi)錄取81人，報到(dao)100人，報到(dao)率123.46%。
2.學生整體(ti)規模增(zeng)大
自我系20xx年建系以來，學生人數逐年上升。目前(qian)共有在籍學生853人，其(qi)中三年高職(zhi)583人，編為(wei)13個教學班級，其(qi)中11級3個三年高職(zhi)班已進入醫(yi)院臨(lin)床(chuang)跟崗實習(xi)階(jie)段(duan)；五年高職(zhi)270人，編為(wei)6個教學班。其(qi)中女生813人，男(nan)生40人。
3.系部逐步(bu)向規范化邁進
隨著系部(bu)規模的逐漸擴大，依照學(xue)(xue)院發展目標、愿景(jing)，結合護(hu)理專(zhuan)業學(xue)(xue)生(sheng)特點和學(xue)(xue)生(sheng)現(xian)狀，不(bu)論(lun)從日常教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)管理工作(zuo)、學(xue)(xue)生(sheng)管理工作(zuo)、實驗、實訓教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)工作(zuo)、教(jiao)(jiao)研(yan)活(huo)動管理工作(zuo)、師資隊伍(wu)建設等方面都已
形成(cheng)了詳細(xi)、具體的(de)工(gong)作方法及規(gui)章制(zhi)度(du)。各領導干部(bu)、教師、輔(fu)導員、實驗實訓人員等崗位職責明確，任(ren)務分工(gong)細(xi)化、具體，責任(ren)落(luo)實到個人。目(mu)前系部(bu)各項工(gong)作、管理已日趨常規(gui)化、規(gui)范(fan)化、細(xi)致化，護理系整體面貌已經步入了新的(de)臺階。
（二）加強干部隊伍建設，制度建設，思想建設
1.組建了(le)一支團結、干練的管理(li)隊伍(wu)
自(zi)護理(li)系建系以來(lai)至今年10月份，始(shi)終沒(mei)有(you)一支(zhi)規范、完(wan)善的(de)管(guan)理(li)隊(dui)伍。在今年10月份依(yi)據學院科(ke)學規范的(de)領(ling)導干(gan)部(bu)(bu)選拔(ba)任(ren)用制(zhi)度（優(you)化選拔(ba)任(ren)用辦法，拓寬(kuan)干(gan)部(bu)(bu)渠道，完(wan)善考核評價機制(zhi)），最(zui)終任(ren)命(ming)了一支(zhi)人員結構合(he)理(li)的(de)管(guan)理(li)隊(dui)伍。具體(ti)包括學工部(bu)(bu)主任(ren)1名(ming)、學工部(bu)(bu)副主任(ren)2名(ming)、教學科(ke)副科(ke)長2名(ming)。干(gan)部(bu)(bu)隊(dui)伍的(de)建立，對于護理(li)系的(de)發(fa)展(zhan)起了很(hen)大的(de)推動作用，各項工作更加規范，讓老師、學生有(you)了主心骨。
管(guan)理(li)隊伍建立之后，系部(bu)(bu)還著力(li)提升領(ling)(ling)導(dao)干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)能力(li)素質，注(zhu)重工作細節、關鍵(jian)崗位、重要(yao)任務中培養(yang)鍛煉干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)，不斷提高干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)`領(ling)(ling)導(dao)水平和(he)做好實際工作的(de)(de)(de)能力(li)。同時(shi)加強對(dui)領(ling)(ling)導(dao)干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)監(jian)督管(guan)理(li)，將(jiang)嚴格要(yao)求和(he)關心愛護結合起來，堅持考察在平時(shi)，監(jian)督在平時(shi)，教育在平時(shi)，加大治懶(lan)治庸力(li)度，引導(dao)干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)沿著正確的(de)(de)(de)方向健康成長。
2.加強制度建設
把系(xi)(xi)部工作的(de)(de)制(zhi)度化(hua)(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)作為(wei)護理系(xi)(xi)建(jian)設(she)(she)的(de)(de)關鍵環(huan)節來抓，使各項制(zhi)度內化(hua)(hua)(hua)于(yu)心、外(wai)化(hua)(hua)(hua)于(yu)行(xing)，增(zeng)強(qiang)約束力(li)，加大執行(xing)力(li)，讓制(zhi)度真正“落地”并開花結果。形(xing)成系(xi)(xi)部人(ren)員嚴格(ge)落實制(zhi)度、自覺維
護制度的良好氛圍。使(shi)系部(bu)各項(xiang)工作(zuo)更(geng)加有章(zhang)可循，規范有序，有效地提高了(le)各項(xiang)制度的執(zhi)行力。
3.強化思想建設
系部為(wei)提高(gao)人員整(zheng)體思想政治水平，以強(qiang)化三種意識為(wei)切入點(dian)(dian)：一是(shi)強(qiang)化學(xue)(xue)習意識。積(ji)(ji)極完成學(xue)(xue)院、系部的各項學(xue)(xue)習計劃，根(gen)據(ju)形勢(shi)，不斷豐(feng)富學(xue)(xue)習內容(rong)，搞活學(xue)(xue)習形式，形成良好的學(xue)(xue)習氛圍(wei)。二是(shi)增(zeng)強(qiang)大局(ju)意識。教育引(yin)導干部職(zhi)工(gong)自覺樹立(li)大局(ju)意識，主動為(wei)大局(ju)服務，使(shi)自己在工(gong)作(zuo)中找準位置，履行(xing)職(zhi)責，發揮(hui)作(zuo)用。三是(shi)增(zeng)強(qiang)創新(xin)意識。積(ji)(ji)極創新(xin)工(gong)作(zuo)方式方法，創造性地(di)開展工(gong)作(zuo)，不斷突(tu)破工(gong)作(zuo)中的疑點(dian)(dian)、難點(dian)(dian)。
（三）抓教風，提高教學質量
1.加強教學(xue)常(chang)規管理，常(chang)抓(zhua)不懈(xie)，落實教學(xue)過程的檢(jian)查，穩定教學(xue)秩序(xu)。
（1）抽查教師教案、講稿
教(jiao)學(xue)(xue)科進行了4次全(quan)系范圍(wei)的教(jiao)案(an)(an)和講稿檢查，絕大多(duo)數教(jiao)師教(jiao)案(an)(an)格式完整，教(jiao)學(xue)(xue)目標(biao)明確，重難點把握準確，教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程設計較(jiao)完整，教(jiao)案(an)(an)文字表達較(jiao)通(tong)暢，書(shu)寫較(jiao)規范。
（2）檢查教學進(jin)度(du)和教學大綱的執行情況
通過6次(ci)教(jiao)案和講(jiang)(jiang)稿(gao)的(de)檢(jian)查和平時課(ke)堂檢(jian)查，所有任課(ke)教(jiao)師的(de)教(jiao)案和講(jiang)(jiang)稿(gao)都(dou)與(yu)本學期(qi)開設課(ke)程的(de)教(jiao)學進度和教(jiao)學大綱相吻合。
（3）教師聽課情況
本學年(nian)累計(ji)聽課人數達22人次，200多節，總的來(lai)講，基本形
成較好(hao)的(de)聽(ting)課(ke)氛圍，通過互聽(ting)互評的(de)方式，使教(jiao)師互通有(you)無，從而提高(gao)教(jiao)師的(de)教(jiao)學水平。
（4）成立了教(jiao)學(xue)督導小組
積極成立了(le)護(hu)理系(xi)教學督(du)導組，每周都有兩(liang)名教師按照督(du)
護理工作總結4
一年來(lai)，骨(gu)科(ke)護理工(gong)作在(zai)(zai)院領導(dao)大力(li)關心支(zhi)持(chi)下，在(zai)(zai)護理部的(de)(de)(de)正確領導(dao)和(he)幫助下，在(zai)(zai)全科(ke)護士共同(tong)努力(li)與團結協作下，針(zhen)對年初制(zhi)定的(de)(de)(de)目標計(ji)劃，樹立高(gao)度的(de)(de)(de)事(shi)業(ye)心和(he)責任(ren)心，結合本科(ke)室(shi)工(gong)作性質，求真務(wu)(wu)實，踏實苦干(gan)，較好地(di)完(wan)成了本科(ke)的(de)(de)(de)各項工(gong)作任(ren)務(wu)(wu)，取得了較好的(de)(de)(de)成績，現將(jiang)這(zhe)年的(de)(de)(de)工(gong)作具體(ti)總結如下：
一、科室護理工作基本概況
全科現有護理(li)人(ren)員9人(ren)，其中護師(shi)7人(ren)，護士2人(ren)。
護理(li)人員在抓(zhua)好日常護理(li)工作(zuo)的同時，配(pei)合(he)科(ke)室醫生(sheng)做好疑難病(bing)人的護理(li)，為促進疑難重(zhong)大(da)術(shu)后康復護理(li)提供有力(li)支持(chi)，及時總結歸納相關病(bing)例護理(li)經(jing)驗(yan)，提高護理(li)質量水(shui)平(ping)。全年(nian)出院病(bing)人1450人次，手術(shu)病(bing)人516人次。
二、認真落實各項規章制度
1、各級護(hu)理(li)人(ren)員職責，明確了各類崗位責任制(zhi)和護(hu)理(li)工作制(zhi)度。
2、落實了護理工作(zuo)核心制(zhi)度、各(ge)種應急預(yu)案、工作(zuo)質(zhi)量標準等(deng)等(deng)。例如查(cha)對制(zhi)度：
（1）要求(qiu)每天(tian)醫囑雙人核(he)對(dui)，每天(tian)查對(dui)，并有記錄。
（2）護理操作(zuo)時要實行(xing)床(chuang)邊核對(dui)及使用(yong)二種以上對(dui)患者(zhe)識別的(de)方法。
（3）手術患者(zhe)與手術室護士做好交接患者(zhe)等(deng)，進行手術前核查，防止護理不良事件(jian)發生。
3、認真落實骨科護(hu)理(li)(li)常規，加(jia)強專(zhuan)科護(hu)理(li)(li)安全(quan)，做好護(hu)理(li)(li)質量持續改進與規范，加(jia)強護(hu)理(li)(li)工作管理(li)(li)，不斷(duan)提升(sheng)護(hu)理(li)(li)服務(wu)質量，為(wei)病人提供人性化(hua)服務(wu)。
三、深入開展優質護理服務活動，不斷提升內涵
以病(bing)人(ren)為中心，強化基(ji)(ji)礎(chu)護(hu)理，全(quan)面落實責任制(zhi)護(hu)理，要(yao)(yao)滿(man)足病(bing)人(ren)基(ji)(ji)本生活的(de)需要(yao)(yao)，要(yao)(yao)滿(man)足病(bing)人(ren)的(de)安(an)全(quan)，保持病(bing)人(ren)的(de)軀體的(de)舒適，對病(bing)人(ren)實施多(duo)樣化健(jian)康(kang)宣(xuan)教(jiao)，如健(jian)康(kang)教(jiao)育圖冊，現場演示，反式，制(zhi)定康(kang)復計劃(hua)。提高(gao)健(jian)康(kang)教(jiao)育意識，培養護(hu)士的(de)健(jian)康(kang)教(jiao)育能力。用優質護(hu)理的(de)質量來提升病(bing)人(ren)與社(she)會的(de)滿(man)意度。實行APN排班，簡化護(hu)理工作流程，爭取做到(dao)把護(hu)士還給病(bing)人(ren)。
四、持續開展中醫護理工作
每月進行中(zhong)醫(yi)(yi)護(hu)理(li)(li)知識培訓級中(zhong)醫(yi)(yi)護(hu)理(li)(li)操作(zuo)技能考核，在本科室開展項弊病(bing)、腰椎間盤(pan)突(tu)出癥的基礎(chu)上，增加了骨(gu)(gu)痹(bi)、骨(gu)(gu)蝕、脛腓骨(gu)(gu)雙骨(gu)(gu)折三個病(bing)種的中(zhong)醫(yi)(yi)護(hu)理(li)(li)方(fang)案的實施(shi)，定(ding)期進行總結分析(xi)，不斷優(you)化(hua)中(zhong)醫(yi)(yi)護(hu)理(li)(li)方(fang)案。對開展的中(zhong)醫(yi)(yi)護(hu)理(li)(li)操作(zuo)拔火罐(guan)、艾灸、中(zhong)藥熏洗、紅外(wai)線，中(zhong)藥濕(shi)敷(fu)，操作(zuo)人次大幅度提升(sheng)。
五、提高護理人員業務素質
1、對科(ke)室(shi)護理(li)人員進(jin)行各方面知識(shi)、專科(ke)理(li)論、專科(ke)技能、并組織理(li)論、操作(zuo)考試。
2、參(can)加(jia)醫院組織的業務學習，提高專業知識。
3、落實每月(yue)護(hu)(hu)理查(cha)房制(zhi)度，進行現場(chang)護(hu)(hu)理查(cha)體，對護(hu)(hu)理診斷(duan)、護(hu)(hu)理措施(shi)是否認(ren)真落實，達到預期目(mu)標，并(bing)進行了探討。并(bing)以提(ti)問的(de)方式(shi)，以達到提(ti)高護(hu)(hu)士(shi)業務素質的(de)目(mu)的(de)。
4、加強危重病人的.護理，堅持(chi)了床頭(tou)交接班制度和晨間護理。
六、狠抓護理質量
1、針對護理(li)工(gong)(gong)作(zuo)中存在的難點、焦點問題，設置工(gong)(gong)作(zuo)重(zhong)點，堅持把以病(bing)人為中心(xin)的人文護理(li)理(li)念融入更多實際(ji)具(ju)體的工(gong)(gong)作(zuo)細節。
2、使規范化護理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量標準落(luo)到(dao)實(shi)處，滲透、貫穿、落(luo)實(shi)到(dao)每個(ge)護士全程工作中去，使護理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量管理(li)(li)(li)有章可循(xun)，形成一個(ge)良性循(xun)環。從(cong)病人(ren)的角度(du)評價護理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量，把病人(ren)的滿意(yi)度(du)作為評價護理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量的重要指標，每位病人(ren)實(shi)施滿意(yi)度(du)調查，并進行(xing)電話回訪。讓患(huan)者真正從(cong)質(zhi)(zhi)量管理(li)(li)(li)中得到(dao)實(shi)惠。
七、認真落實護理不良事件報告制度
積(ji)極上報本科(ke)室護理不良事(shi)件，本年度刺傷2例，發(fa)錯(cuo)藥(yao)1例，定期召(zhao)開護理不良事(shi)件分析會，進行分析總結(jie)。
八、加強了院內感染管理
1、嚴格執行(xing)了院內(nei)管理領導小組制(zhi)定的消(xiao)毒隔離制(zhi)度。
2、科(ke)室堅持(chi)了每天對(dui)(dui)治療室、換藥室進(jin)行紫外線消毒(du)，并記(ji)錄，每周對(dui)(dui)紫外線燈管用無(wu)水酒精(jing)進(jin)行除塵處理，并記(ji)錄，每周對(dui)(dui)紫外線強度進(jin)行監測。
3、一次(ci)性用品使用后均(jun)能及時毀形，分類處理，并定期(qi)(qi)檢查督促，對各(ge)種(zhong)消(xiao)毒液濃度(du)定期(qi)(qi)測試檢查。
通過科(ke)室人員的(de)共(gong)同努力，較好地完(wan)成了科(ke)室各項工作(zuo)任務，但工作(zuo)標(biao)準和工作(zuo)質量與領(ling)導(dao)的(de)要(yao)求(qiu)還有差(cha)距(ju)，思路還需要(yao)更加寬闊。在新的(de)一年里(li)，要(yao)加大業務學習力度(du)，提高工作(zuo)質量，團結一致(zhi)，扎實工作(zuo)，高標(biao)準完(wan)成本科(ke)的(de)工作(zuo)任務和領(ling)導(dao)交辦的(de)各項臨時指(zhi)令性工作(zuo)任務。
護理工作總結5
我病區(qu)病床55張(zhang)，護(hu)士10人，收治外科(ke)(ke)、內科(ke)(ke)、婦產科(ke)(ke)等病人，病員復雜，在醫院(yuan)和(he)護(hu)理部(bu)的(de)領導下(xia)，在各科(ke)(ke)的(de)密切配合支持下(xia)，針對(dui)年初制定的(de)目(mu)標規劃，全體醫護(hu)人員狠抓(zhua)落(luo)實(shi)認真實(shi)施，不懈努力，圓(yuan)滿地完成(cheng)了各項(xiang)任(ren)務，取得了社會(hui)效益(yi)和(he)經濟效益(yi)的(de)雙豐(feng)收。
一、以病人為中心，爭創一流優質服務
在正(zheng)常(chang)工作中(zhong)，護理人(ren)員時刻牢記以病(bing)人(ren)為中(zhong)心(xin)的服(fu)務宗旨(zhi)，設(she)身處地為病(bing)人(ren)著想，接待(dai)好每(mei)一位病(bing)人(ren)，做(zuo)好每(mei)一項工作，關(guan)心(xin)每(mei)一個病(bing)人(ren)，對病(bing)人(ren)提出(chu)的意見和建議都能高度重視，及(ji)時解決。
二、提高護士素質，培養一流人才
社會不斷進步和(he)發展，全(quan)面提(ti)高護(hu)理人員的(de)(de)綜合素質是科(ke)室發展的(de)(de)重要環節，積(ji)極參加(jia)醫院(yuan)組織(zhi)的(de)(de)各項學(xue)(xue)習和(he)考(kao)(kao)試(shi)，鼓勵(li)護(hu)士參加(jia)成人高考(kao)(kao)和(he)自(zi)學(xue)(xue)考(kao)(kao)試(shi)，提(ti)高學(xue)(xue)歷(li)，現在我(wo)科(ke)大(da)專在讀2名，本(ben)科(ke)在讀4名。積(ji)極做好(hao)傳幫帶和(he)實習生帶教工作，以老促(cu)新(xin)，互相學(xue)(xue)習，有效地促(cu)進病區護(hu)理水平的(de)(de)提(ti)高。
三、加強規章制度的學習，切實落到實處
科室利用各(ge)種會議，學習醫院的各(ge)項操作規(gui)程和各(ge)項規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)(du)，通過制(zhi)(zhi)度(du)(du)來約束護理人員(yuan)的行為，對于違規(gui)的人員(yuan)，及時予以處罰，有力的提升了制(zhi)(zhi)度(du)(du)的嚴(yan)肅(su)性和護理人員(yuan)遵(zun)守(shou)的積極性。
四、各項指標完成情況
1.急救藥(yao)品(pin)齊全(quan)完(wan)整率100%
2.基礎護理(li)合格率100%
3.消毒隔離合格率100%
4.護理病區及各種表格(ge)合格(ge)率達(da)標
5.三(san)基三(san)嚴考(kao)核(he)合格率(lv)達(da)標
6.病(bing)人滿意度(du)達標
7.完成(cheng)業務收入(ru)約40萬，住院病(bing)人700人
上半(ban)年(nian)雖然取得了(le)一(yi)定的'成績(ji)，但是我們也(ye)應該清醒的認識到(dao)自己身上的不(bu)(bu)足；在(zai)(zai)(zai)(zai)護(hu)理(li)(li)(li)意(yi)(yi)識上還要解放思想，大膽創新；在(zai)(zai)(zai)(zai)人(ren)性(xing)化(hua)護(hu)理(li)(li)(li)和(he)健康教育、出(chu)院病人(ren)隨訪(fang)工(gong)作(zuo)因(yin)多(duo)種因(yin)素(su)還未完(wan)全落到(dao)實處；在(zai)(zai)(zai)(zai)論文撰寫方(fang)面(mian)護(hu)理(li)(li)(li)人(ren)員積極(ji)性(xing)不(bu)(bu)高；在(zai)(zai)(zai)(zai)優質服務(wu)和(he)提高病人(ren)滿意(yi)(yi)度方(fang)面(mian)還大有可(ke)為。下半(ban)年(nian)，我們將(jiang)對(dui)存在(zai)(zai)(zai)(zai)的問(wen)題，組(zu)織全體人(ren)員不(bu)(bu)斷學習，深化(hua)認識，積極(ji)整改，為醫院的護(hu)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)再上新臺階而不(bu)(bu)斷努(nu)力。
護理工作總結6
自衛生部在(zai)全國范(fan)圍內開展“優質(zhi)護(hu)理(li)服(fu)務示范(fan)工程(cheng)”以(yi)來，跟隨護(hu)理(li)改革(ge)的(de)春風，醫院(yuan)(yuan)內分泌(mi)和呼吸科的(de)全體護(hu)理(li)人員積極學習改革(ge)的(de)精(jing)神及(ji)內涵，組織討論，努力(li)地(di)探索(suo)科室在(zai)優質(zhi)護(hu)理(li)的(de)方面的(de)發展及(ji)方向，并(bing)且積極地(di)投入(ru)(ru)實(shi)踐。院(yuan)(yuan)領導(dao)及(ji)院(yuan)(yuan)護(hu)理(li)部加大(da)投入(ru)(ru)及(ji)支持，從(cong)初步的(de)“夯(hang)實(shi)基礎護(hu)理(li)”，到現在(zai)的(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)全面提升，讓病(bing)人成為優質(zhi)護(hu)理(li)服(fu)務的(de)最大(da)受益(yi)者(zhe)，護(hu)患(huan)(huan)之間親如家(jia)人，病(bing)房溫馨和諧(xie)，朝(chao)著“患(huan)(huan)者(zhe)滿意、社會滿意、政(zheng)府滿意”的(de)目標不(bu)斷(duan)前進(jin)。
一、加強宣傳發動(dong)，增強全員參與意(yi)識(shi)
為把(ba)(ba)內分泌和(he)呼(hu)吸科(ke)(ke)“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”精神落到實(shi)處，我(wo)們(men)(men)科(ke)(ke)室(shi)成立了(le)(le)由科(ke)(ke)室(shi)科(ke)(ke)主任為組長，護(hu)(hu)(hu)(hu)士長為副組長，護(hu)(hu)(hu)(hu)士為成員(yuan)的(de)(de)“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”領導小組，以指導“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)健康(kang)、有序的(de)(de)開(kai)展。根據“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”考核內容，結(jie)合日常護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)實(shi)際工(gong)作(zuo)(zuo)，出臺了(le)(le)“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”實(shi)施細則(ze)。細則(ze)對(dui)各崗位(wei)的(de)(de)“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”內容作(zuo)(zuo)了(le)(le)進一步的(de)(de)細化，使其更加方便理(li)解(jie)、通(tong)俗易懂，便于操作(zuo)(zuo)。對(dui)醫院原有的(de)(de)各種管理(li)辦法(fa)、制度、規(gui)程和(he)標準也(ye)進行了(le)(le)規(gui)范和(he)完善。在建立機構、完善規(gui)章的(de)(de)基礎(chu)上，召開(kai)了(le)(le)全體科(ke)(ke)室(shi)參(can)(can)加的(de)(de)“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”動(dong)(dong)員(yuan)大(da)會，通(tong)過會議(yi)形式把(ba)(ba)開(kai)展“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”的(de)(de)目的(de)(de)、意義(yi)、要(yao)求(qiu)和(he)獎罰標準傳(chuan)達到每一個員(yuan)工(gong)，大(da)大(da)激發和(he)調動(dong)(dong)了(le)(le)員(yuan)工(gong)參(can)(can)與“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)”的(de)(de)積(ji)極(ji)性，為開(kai)展好活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)打下了(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)基礎(chu)。還開(kai)展了(le)(le)“假如我(wo)是一個病(bing)人”的(de)(de)演(yan)講(jiang)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，通(tong)過此(ci)次活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，讓護(hu)(hu)(hu)(hu)士最大(da)的(de)(de)感受是一定要(yao)把(ba)(ba)病(bing)人當(dang)做自己親人或朋友(you)來對(dui)待(dai)，用我(wo)們(men)(men)的(de)(de)真心(xin)(xin)真誠(cheng)的(de)(de)對(dui)待(dai)他們(men)(men)，將心(xin)(xin)比心(xin)(xin)，真誠(cheng)以待(dai)，才(cai)能構建和(he)諧的(de)(de)醫患關系！
二、堅持以“一(yi)切為了病人(ren)，為了病人(ren)一(yi)切”為準則
我們(men)在(zai)開展“優(you)質護理(li)服(fu)務”工(gong)(gong)作(zuo)中，堅持用心(xin)去溝通，用情去感(gan)化(hua)，把枯(ku)燥的(de)(de)護理(li)工(gong)(gong)作(zuo)化(hua)作(zuo)涓(juan)涓(juan)細流(liu)，滋潤到每位(wei)患(huan)者的(de)(de)心(xin)田。始終(zhong)(zhong)(zhong)以“一(yi)(yi)(yi)(yi)切為了(le)(le)(le)病(bing)人(ren)(ren)，為了(le)(le)(le)病(bing)人(ren)(ren)一(yi)(yi)(yi)(yi)切”為準則，以病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)滿(man)意為最終(zhong)(zhong)(zhong)服(fu)務目的(de)(de)，履行一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)護理(li)工(gong)(gong)作(zuo)者的(de)(de)神(shen)圣職(zhi)責，實現著(zhu)自己的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng)理(li)想(xiang)和價值(zhi)，為患(huan)者撐起(qi)一(yi)(yi)(yi)(yi)片希望的(de)(de)藍天。例(li)如：在(zai)冬天的(de)(de)晚上，急診(zhen)送來一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)老慢支呼(hu)(hu)吸(xi)衰竭的(de)(de)患(huan)者，來時(shi)心(xin)跳呼(hu)(hu)吸(xi)幾乎(hu)停止(zhi)。我們(men)科室的(de)(de)護士(shi)和值(zhi)班醫(yi)生(sheng)立即投入緊張的(de)(de)搶(qiang)(qiang)救(jiu)：開放氣(qi)道，吸(xi)痰，簡易氣(qi)囊(nang)輔助呼(hu)(hu)吸(xi)，胸外心(xin)臟按(an)壓(ya)(ya)，輸液，監(jian)護。在(zai)人(ren)(ren)工(gong)(gong)氣(qi)道建立和呼(hu)(hu)吸(xi)機使用后，患(huan)者自主心(xin)率仍(reng)未恢復(fu)，她和值(zhi)班醫(yi)生(sheng)輪流(liu)做(zuo)胸外心(xin)臟按(an)壓(ya)(ya)，十(shi)(shi)(shi)分(fen)，二十(shi)(shi)(shi)分(fen)，三十(shi)(shi)(shi)分(fen)鐘(zhong)過去了(le)(le)(le)，大顆的(de)(de)汗珠從她們(men)的(de)(de)`額頭滴(di)下來，只要有一(yi)(yi)(yi)(yi)線希望就決不放棄！她們(men)這樣堅持搶(qiang)(qiang)救(jiu)，終(zhong)(zhong)(zhong)于(yu)經過四十(shi)(shi)(shi)五分(fen)搶(qiang)(qiang)救(jiu)病(bing)人(ren)(ren)恢復(fu)了(le)(le)(le)自主心(xin)跳，病(bing)人(ren)(ren)家(jia)屬(shu)看了(le)(le)(le)感(gan)動得(de)熱淚盈眶，連說太謝謝你們(men)了(le)(le)(le)！那一(yi)(yi)(yi)(yi)刻，我們(men)覺(jue)得(de)工(gong)(gong)作(zuo)中所有的(de)(de)勞累與承(cheng)受的(de)(de)壓(ya)(ya)力、委屈(qu)都是值(zhi)得(de)的(de)(de)！因為這個社會上任何一(yi)(yi)(yi)(yi)種工(gong)(gong)作(zuo)成就都不能與挽(wan)救(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)條生(sheng)命(ming)給人(ren)(ren)帶來的(de)(de)靈(ling)魂震撼和職(zhi)業自豪(hao)感(gan)相比(bi)！
三、不斷探索“優質護理服(fu)務”路子
我(wo)們(men)科室(shi)在工(gong)作(zuo)中(zhong)不斷探索和(he)實(shi)踐，以優質服務(wu)為目標，加(jia)強基礎護理和(he)生(sheng)活護理，從每(mei)一(yi)件小事做(zuo)起，從每(mei)一(yi)個(ge)(ge)細(xi)節著手，真心希望我(wo)們(men)的(de)(de)付出能給患者(zhe)帶(dai)來幫助。我(wo)們(men)針對病(bing)人(ren)多(duo)，醫務(wu)人(ren)員少，工(gong)作(zuo)量大的(de)(de)情(qing)況下(xia)，科室(shi)領導(dao)認(ren)真研究，采取多(duo)項措施，為病(bing)人(ren)提供生(sheng)活護理方面的(de)(de)用具（如電吹風、洗(xi)頭盆、剃須刀），給病(bing)房、病(bing)人(ren)提供一(yi)些(xie)小黑板和(he)掛鐘、護理人(ren)員排班方式也做(zuo)了一(yi)些(xie)調整，通(tong)過科學合理安(an)排發揮每(mei)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)積(ji)極(ji)性，切實(shi)提高診療(liao)水平和(he)服務(wu)質量，科室(shi)各項工(gong)作(zuo)井井有條，優質護理服務(wu)，受(shou)到廣大患者(zhe)的(de)(de)普(pu)遍稱贊。我(wo)們(men)針對泌尿外科高齡老年(nian)患者(zhe)較多(duo)的(de)(de)特點，實(shi)行細(xi)致詳盡的(de)(de)安(an)全教育(yu)，預防老年(nian)患者(zhe)可(ke)能發生(sheng)的(de)(de)跌倒、燙傷等優質護理服務(wu)新路子。
四、開展“六(liu)心服(fu)(fu)務”，努力打造綜(zong)合服(fu)(fu)務型科(ke)室
“愛心(xin)(xin)，耐心(xin)(xin)，細心(xin)(xin)，責(ze)任心(xin)(xin)，誠(cheng)心(xin)(xin)和(he)熱心(xin)(xin)”是我(wo)們(men)(men)科室(shi)優質服(fu)務(wu)展開以(yi)(yi)來(lai)推出的(de)(de)(de)(de)又一(yi)主題(ti)，我(wo)們(men)(men)要(yao)把這六(liu)顆心(xin)(xin)應(ying)用到(dao)(dao)(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)中，用我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)“六(liu)心(xin)(xin)服(fu)務(wu)”于每(mei)一(yi)位(wei)患(huan)(huan)者，讓他們(men)(men)感(gan)受到(dao)(dao)(dao)在(zai)醫院就像在(zai)自己家(jia)里一(yi)樣溫馨溫暖(nuan)(nuan)，這里的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員就是他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)家(jia)人(ren)和(he)朋友，我(wo)們(men)(men)會真誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)與他們(men)(men)交流溝通，一(yi)個美麗的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)(xiao)，一(yi)句簡單的(de)(de)(de)(de)問候都(dou)會讓他們(men)(men)心(xin)(xin)里暖(nuan)(nuan)暖(nuan)(nuan)的(de)(de)(de)(de)，無(wu)(wu)論(lun)是對(dui)患(huan)(huan)者還(huan)是家(jia)屬(shu)，還(huan)是工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員之間，都(dou)可以(yi)(yi)微(wei)笑(xiao)(xiao)以(yi)(yi)待(dai)，真誠(cheng)以(yi)(yi)待(dai)，構建一(yi)個和(he)諧的(de)(de)(de)(de)科室(shi)。例如(ru)：有(you)一(yi)位(wei)高齡慢性支氣管炎急性發(fa)(fa)作(zuo)(zuo)、肺源性心(xin)(xin)臟病患(huan)(huan)者，因為(wei)家(jia)庭問題(ti)，長期(qi)得不(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)家(jia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)關(guan)心(xin)(xin)，飯(fan)菜不(bu)(bu)(bu)合胃口，拒(ju)絕進食，我(wo)們(men)(men)護士(shi)親切地(di)與其(qi)(qi)(qi)談(tan)心(xin)(xin)，曉以(yi)(yi)理(li)、動以(yi)(yi)情，循循善誘，并為(wei)患(huan)(huan)者送去熱飯(fan)、熱湯，患(huan)(huan)者感(gan)動得熱淚盈眶，積極配(pei)合治療護理(li)，與家(jia)人(ren)關(guan)系也逐漸和(he)好。又有(you)一(yi)位(wei)骨癌(ai)雙(shuang)下肢截癱的(de)(de)(de)(de)患(huan)(huan)者，有(you)次(ci)大便搞得滿床滿身都(dou)是，恰(qia)巧患(huan)(huan)者家(jia)屬(shu)不(bu)(bu)(bu)在(zai)，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)護士(shi)在(zai)巡視(shi)病房時首先發(fa)(fa)現了(le)，趕緊端(duan)來(lai)溫水拿來(lai)毛巾和(he)護士(shi)一(yi)起(qi)為(wei)其(qi)(qi)(qi)一(yi)點點的(de)(de)(de)(de)擦洗(xi)，干凈(jing)后又為(wei)其(qi)(qi)(qi)換上干凈(jing)的(de)(de)(de)(de)衣服(fu)被褥。當(dang)患(huan)(huan)者家(jia)屬(shu)趕到(dao)(dao)(dao)時感(gan)動的(de)(de)(de)(de)掉下了(le)眼(yan)淚，周(zhou)圍患(huan)(huan)者也非常震撼，通過她們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)私奉(feng)獻(xian)贏得了(le)患(huan)(huan)者的(de)(de)(de)(de)尊重。護士(shi)這種視(shi)病人(ren)如(ru)親人(ren)、細心(xin)(xin)、耐心(xin)(xin)、無(wu)(wu)微(wei)不(bu)(bu)(bu)至地(di)關(guan)心(xin)(xin)病人(ren)的(de)(de)(de)(de)事跡(ji)，數(shu)不(bu)(bu)(bu)勝(sheng)數(shu)。
通過近一年凝鑄內(nei)分泌和呼吸科(ke)護(hu)理人(ren)心血(xue)與(yu)智慧的(de)人(ren)性化、特色性、感動(dong)服務(wu)已(yi)受到患(huan)者及家屬(shu)的(de)一致好(hao)評，親身(shen)體(ti)驗勝(sheng)過任何的(de)廣告推薦，“真正地(di)讓患(huan)者在(zai)微笑中感受真誠(cheng)，讓患(huan)者在(zai)微笑中得到實惠”，護(hu)理服務(wu)實現了以已(yi)之小促醫院之大，產生了良好(hao)的(de)社會效益。但是，我(wo)們(men)還(huan)需繼續努力，積極參與(yu)，真誠(cheng)以待，盡我(wo)們(men)所能，為每(mei)一位患(huan)者帶去最優(you)質的(de)服務(wu)！
護理工作總結7
一(yi)年(nian)來，本著“一(yi)切(qie)以病人(ren)為中心(xin)，一(yi)切(qie)為病人(ren)”的服務宗旨(zhi)，在(zai)護理部的領導下，在(zai)全科護士姐妹(mei)的共同努(nu)力下，走過了忙忙碌碌的20xx年(nian)，圓(yuan)滿(man)完成了年(nian)初工(gong)作計劃，現(xian)將我科一(yi)年(nian)來工(gong)作總結如下：
一、 優質護理
20xx年(nian)6月，骨外科在醫(yi)院各級領導的(de)大力支持及護(hu)(hu)理(li)部(bu)的(de)指導下(xia)，擬定(ding)“奉獻青春(chun)、重鑄鐵(tie)骨”優質(zhi)護(hu)(hu)理(li)主題，激情申請、正(zheng)式啟動優質(zhi)護(hu)(hu)理(li)服務，成為醫(yi)院
湘(xiang)雅醫院5病室創傷(shang)骨(gu)科(ke)護(hu)士長彭伶俐，現場學習了(le)全國(guo)重點護(hu)理(li)專科(ke)優(you)質護(hu)理(li)管理(li)，并在回院后實(shi)際工作中予(yu)以適(shi)當借鑒，獲益匪淺！開(kai)展優(you)質護(hu)理(li)服務以來，全科(ke)護(hu)理(li)人員(yuan)提高認識，轉變服務理(li)念。扁(bian)平化床位管理(li)使醫護(hu)患(huan)聯系更密切、更融洽。護(hu)士責任到位，增加(jia)了(le)病人安全感；減少了(le)呼叫次數，縮短了(le)應燈(deng)時間；連續、全程、全面的(de)護(hu)理(li)服務將基礎護(hu)理(li)與專科(ke)護(hu)理(li)有(you)機結合(he)，促(cu)進患(huan)者(zhe)(zhe)盡快(kuai)康復，贏(ying)得了(le)廣(guang)大(da)患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)信賴(lai)。護(hu)理(li)部患(huan)者(zhe)(zhe)滿意率調查99%以上，多次獲患(huan)者(zhe)(zhe)提名表揚護(hu)士長、聶鳳英、戴蓉(rong)。
二、護理安全管理
骨科(ke)治(zhi)療(liao)透(tou)明度高，病人臥床時間長，易并發(fa)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷(shang)、等易涉及法(fa)律問(wen)題，所以骨科(ke)成為醫療(liao)糾紛率較高發(fa)科(ke)室，護理安全管理是工作(zuo)的重點(dian)，細節管理滲(shen)透(tou)到每一質量標準中(zhong)。
1、保證護(hu)理質量的持續改進，成立以(yi)護(hu)十長為首的健康教(jiao)育、護(hu)理病歷書寫、消毒隔離、基(ji)礎護(hu)理4個(ge)科(ke)室質量管理小組
發現問題(ti)及(ji)時記(ji)錄、總(zong)結。接受每(mei)月護理(li)(li)部(bu)、感控科(ke)質(zhi)量(liang)檢查(cha)小(xiao)組(zu)的(de)`不(bu)定期檢查(cha)，每(mei)周全院(yuan)護士(shi)長檢查(cha)小(xiao)組(zu)中、晚、夜查(cha)，重視檢查(cha)結果。護士(shi)長深人(ren)病房，跟班檢查(cha)，對(dui)一系列檢查(cha)發現的(de)問題(ti)及(ji)時召開護理(li)(li)質(zhi)量(liang)與(yu)護理(li)(li)安全分(fen)析會(hui)，針(zhen)對(dui)護理(li)(li)缺陷、差錯(cuo)，分(fen)析原因、制定整(zheng)改措施并督促落實，保證護理(li)(li)質(zhi)量(liang)的(de)持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人(ren)(ren)員、特殊病(bing)人(ren)(ren)的管(guan)理(li)
重(zhong)點時(shi)段是(shi)(shi)指(zhi)(zhi)交接(jie)班(ban)時(shi)間、午班(ban)、夜班(ban)、休息日(ri)、節(jie)假(jia)日(ri)。這些(xie)時(shi)段工作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)少。護(hu)士易(yi)出錯(cuo)。患者易(yi)產生不滿(man)情緒。重(zhong)點環節(jie)是(shi)(shi)術(shu)前、術(shu)后、危重(zhong)、搶救等(deng)較(jiao)繁忙、處置較(jiao)多環節(jie)。重(zhong)點人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)是(shi)(shi)指(zhi)(zhi)危重(zhong)病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)、手(shou)術(shu)病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)、病(bing)(bing)(bing)(bing)情特殊(shu)(shu)變化病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)，還有(you)新護(hu)士、進修實習(xi)護(hu)士、常出現(xian)差(cha)錯(cuo)護(hu)士；特殊(shu)(shu)病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)是(shi)(shi)指(zhi)(zhi)轉科和轉院的病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)、有(you)醫療糾紛或有(you)意見的病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)、領導關(guan)照(zhao)的病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)、本院職工認識的病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)等(deng)。實踐證明，這些(xie)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)身(shen)上往往存在不安全因素(su)。護(hu)士長要加強跟蹤檢查，合理調(diao)配護(hu)理人(ren)(ren)力資源，以保(bao)證各(ge)個環節(jie)的工作(zuo)質量。
3、重(zhong)視(shi)急(ji)診(zhen)急(ji)救及突發事件的培訓
針(zhen)對骨(gu)科(ke)病(bing)人(ren)(ren)車禍群傷多(duo)，醫生手術(shu)時段門(men)急(ji)診病(bing)人(ren)(ren)多(duo)，制(zhi)訂(ding)突發事(shi)件報(bao)告制(zhi)度及(ji)各種(zhong)應(ying)急(ji)預(yu)案，提高(gao)護土(tu)應(ying)急(ji)反應(ying)能力。培訓(xun)提高(gao)護士急(ji)救(jiu)技能，采取多(duo)種(zhong)形式進(jin)行急(ji)救(jiu)程序、心肺復蘇、急(ji)救(jiu)約物知識、急(ji)救(jiu)儀器(qi)(qi)使用培訓(xun)等。搶救(jiu)儀器(qi)(qi)、藥品、應(ying)急(ji)設備定(ding)人(ren)(ren)負(fu)責、每日檢查、及(ji)時維修，保證(zheng)隨時處于備用狀態(tai)。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
1、 院感培訓及考核
于 20xx年11月(yue)(yue)23日(ri) 至(zhi) 11月(yue)(yue)26日(ri) ，護(hu)士長參加了(le)由湖南省疾(ji)(ji)病預防控制中(zhong)心舉辦的(de)消(xiao)毒(du)與監測技(ji)術培訓(xun)班，不(bu)僅學習了(le)醫(yi)院(yuan)消(xiao)毒(du)知(zhi)識，還了(le)解了(le)國際國內新動向，開闊(kuo)了(le)視(shi)野增長了(le)知(zhi)識，并與來(lai)至(zhi)全省十四個地州市的(de)疾(ji)(ji)病預防控制中(zhong)心及各級(ji)醫(yi)院(yuan)學員進行了(le)交
流，受益(yi)良多。全年組織全科人員進行了手衛生(sheng)、標(biao)準預防(fang)、衛生(sheng)部控制醫院感染三個技(ji)術操作規程(cheng)、hiv陽性患者(zhe)消毒隔離措施等(deng)專業知(zhi)識(shi)學(xue)習，配合醫院感控科相關(guan)知(zhi)識(shi)考試一次，合格(ge)率100%。
2、 醫療廢物(wu)的管理
多(duo)次對科內醫生、護士、護工進行培訓(xun)，醫療廢(fei)物的分(fen)類、收(shou)集、貯存、包(bao)裝(zhuang)、運(yun)送、交接
登記等做到規范管理，嚴(yan)防(fang)因(yin)醫療廢(fei)物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作(zuo)質量檢查。
3、環境衛(wei)生(sheng)學(xue)、消毒滅(mie)菌效(xiao)果及手(shou)衛(wei)生(sheng)監測情況
全年醫院感控科在科室空氣(qi)采(cai)樣(yang)(yang)24個，戊二醛采(cai)樣(yang)(yang)12個，物表(biao)采(cai)樣(yang)(yang)12個，“84”消毒液(ye)采(cai)樣(yang)(yang)4個，手指采(cai)樣(yang)(yang)7個，臺(tai)面采(cai)樣(yang)(yang)8個，無(wu)一例超標樣(yang)(yang)品。
4、醫院感染病(bing)例(li)(li)監測1到11月共收治病(bing)人1398人次，院感病(bing)例(li)(li)12個，其中上呼吸(xi)道感染11例(li)(li)，下呼吸(xi)道感染1例(li)(li)，科室院感率0.85%。
5、為迎(ying)接創建全國百(bai)姓(xing)放心示范醫(yi)院檢查(cha)，于 20xx年(nian)6月21日 至22日醫(yi)院消毒隔離驗收專項自查(cha)獲97分(fen)高分(fen)
四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識
組織(zhi)全科護(hu)理人(ren)員(yuan)反(fan)復認(ren)真學習湖南省護(hu)理病歷(li)書(shu)寫規范要求(qiu)，結合醫院實際情況，按新省標(biao)具體(ti)執行(xing)三測(ce)單(dan)(dan)、長(chang)臨時醫囑單(dan)(dan)、護(hu)理記錄單(dan)(dan)、手術(shu)及轉科交(jiao)接單(dan)(dan)、病室(shi)護(hu)理交(jiao)班報告記錄方法(fa)。使護(hu)理人(ren)員(yuan)更(geng)加明確了(le)(le)(le)護(hu)理文件(jian)書(shu)寫的意義，規范了(le)(le)(le)護(hu)士的行(xing)為，簡化了(le)(le)(le)護(hu)理書(shu)寫，把時間還給了(le)(le)(le)護(hu)士，把護(hu)士換(huan)給了(le)(le)(le)病人(ren)，提高(gao)了(le)(le)(le)護(hu)理質量(liang)。
五、增收節支、提高經濟效益
1、增(zeng)(zeng)收(shou)(shou)方面：遵循“社會效(xiao)益最(zui)大化(hua)、經(jing)(jing)濟效(xiao)益合理化(hua)”的經(jing)(jing)營理念，熟練掌握各(ge)項收(shou)(shou)費(fei)標準，用活用足收(shou)(shou)費(fei)政策，把該收(shou)(shou)的錢一分不少收(shou)(shou)回來，多開展護理服(fu)務項目，如機關節(jie)康(kang)復儀鍛煉，骨(gu)傷微波治療等，配合醫院改善6個雙人間病房(fang)環(huan)境(jing)，增(zeng)(zeng)加微波爐，小(xiao)冰箱，方便了患者，提(ti)高床位費(fei)增(zeng)(zeng)加了科室純收(shou)(shou)入；加強催款力度(du)，避免病人欠費(fei)現象。
2、節支方面：盡量減少水(shui)電、各種(zhong)一次性耗材及藥品的(de)(de)浪費(fei)，特別注意科(ke)室醫(yi)療設備的(de)(de)維修與保(bao)養，確(que)保(bao)正常(chang)運(yun)轉，為(wei)科(ke)室創(chuang)造最大(da)的(de)(de)經濟效益。
六、改善科室醫療環境.
增(zeng)加科室醫療設施為了(le)給患(huan)者創造良好的(de)就醫條件(jian)，20xx年新添置了(le)陪(pei)護(hu)床(chuang)(chuang)(chuang)37張，走(zou)廊更(geng)新不銹鋼新搖頭床(chuang)(chuang)(chuang)6張，床(chuang)(chuang)(chuang)頭柜(ju)、床(chuang)(chuang)(chuang)旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床(chuang)(chuang)(chuang)患(huan)者添置了(le)不銹鋼晾衣架，37-39床(chuang)(chuang)(chuang)（原檢查室）安置了(le)軌道式輸液架、中心(xin)吸(xi)氧、吸(xi)引設備，6個雙(shuang)人間添置了(le)微波爐(lu)和小冰箱，更(geng)新陳舊心(xin)電監護(hu)儀一(yi)臺，平(ping)車一(yi)臺，輪椅一(yi)輛，為臥床(chuang)(chuang)(chuang)患(huan)者配備了(le)高(gao)級床(chuang)(chuang)(chuang)上(shang)洗頭車一(yi)臺，廣(guang)大(da)患(huan)者及社會各(ge)界對我(wo)科的(de)發展(zhan)給予了(le)高(gao)度評(ping)價(jia)。病人滿意(yi)度調查為99%以上(shang)。
七、圍繞醫院工作部署，積極協助
1、配合(he)醫院(yuan)進(jin)行了全院(yuan)護(hu)理人員優化組合(he)，競爭上(shang)崗(gang)。
2、圍繞“創(chuang)(chuang)建(jian)全國百姓(xing)放心示范醫院”、“創(chuang)(chuang)建(jian)人(ren)民滿意醫院”、“長沙(sha)醫學院教學學院”的(de)中心工作(zuo)，科室不斷建(jian)立健全各項規章制(zhi)度、各班職責(ze)并(bing)按各項評分標準加以落實(shi)，并(bing)制(zhi)定(ding)科室相(xiang)應實(shi)施方案。
3、配合醫院組織(zhi)全科(ke)醫護人員進行醫院信(xin)息化系統升級電(dian)子病歷的學習，勤學多問，加班(ban)加點維持科(ke)室工(gong)作正常運轉(zhuan)，無一例(li)跑費及糾(jiu)紛(fen)投訴發(fa)生。
4、多次(ci)準備(bei)、迎(ying)接(jie)了省級(ji)，市級(ji)優質(zhi)護理及消毒隔離檢查，獲上(shang)級(ji)領導好評。
5、順應(ying)現代護(hu)理(li)模式轉型，進行排班模式改革，正式啟動優(you)質(zhi)護(hu)理(li)，成為醫院
護理工作總結8
伴隨著(zhu)新醫院(yuan)的(de)建成，我們(men)又(you)兢兢業(ye)業(ye)地走(zou)過了(le)一年(nian)。在(zai)醫院(yuan)領(ling)導和護理(li)部領(ling)導下，在(zai)各(ge)科室的(de)密切配合與支持下，本著(zhu)“一切以病人為中(zhong)心，一切為了(le)病人”的(de)服務宗旨(zhi)，我科全(quan)體護理(li)人員圓滿地完(wan)成了(le)今年(nian)的(de)護理(li)任務，取得了(le)社會效益和經濟效益雙重豐收(shou)。現將工作總結如下：
一：改善服務態度，提高護理質量，以病人為中心，提倡人性化服務。
1，向手術患者進行滿意(yi)度調查，收集病(bing)人信息，取得理解.信任(ren)與支持，滿足(zu)病(bing)人的一(yi)切合理要求(qiu)，為病(bing)人創造溫馨舒適的手術環(huan)境，滿意(yi)度達97%。
2，嚴格執行查對制(zhi)度，手術安(an)全(quan)(quan)(quan)核查制(zhi)度，病人術前(qian)術后交接制(zhi)度及護理操作規(gui)程，查找工作中的安(an)全(quan)(quan)(quan)隱患，全(quan)(quan)(quan)年無差錯術操作規(gui)程，防止院內感染，確(que)保病人安(an)全(quan)(quan)(quan)，手術切口感染率(lv)小于或者(zhe)等于0.5%。
3，加強(qiang)急(ji)救(jiu)藥品的(de)管理(li)，完好(hao)率達(da)100%，組織全科護(hu)理(li)人員進行急(ji)救(jiu)流程的(de)培訓，定(ding)期(qi)考核，確保(bao)手術搶(qiang)救(jiu)的(de)順利完成。
4，深入(ru)開展整體護(hu)(hu)理，積極發揮責任護(hu)(hu)士的(de)主觀(guan)能動性，加強術(shu)前疏導，術(shu)中關愛，術(shu)后指導的(de)服務(wu)理念，建立健全服務(wu)目標，自(zi)心每(mei)一個病人(ren)，當病人(ren)入(ru)手(shou)術(shu)室(shi)時，護(hu)(hu)士在手(shou)術(shu)室(shi)門口熱情迎(ying)接(jie)，自(zi)我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人(ren)溝通，減少病人(ren)對陌生(sheng)環(huan)境(jing)的(de)恐(kong)懼，增強對手(shou)術(shu)治療的(de)信心。護(hu)(hu)士長(chang)經常詢問(wen)同事(shi)的(de)`工作技術(shu)，態度及(ji)病人(ren)的(de)要求，對病人(ren)提出的(de)意見和建議都能予以重視，及(ji)時解決。
二：完善了護理告知程序與各班職責。
1，加強“三基(ji)”訓練，組織科室(shi)人(ren)員(yuan)技術練兵，合格率達(da)100%。
2，加強基礎理論的學(xue)習，每月科(ke)室考(kao)核一次，合(he)格率達100%。
3，加強繼續教育(yu)，積極(ji)參加繼教科(ke)組織(zhi)的(de)學習及醫(yi)院組織(zhi)的(de)各類學習，并(bing)派出一(yi)名(ming)護士(shi)參加手術(shu)室專科(ke)護士(shi)培訓，并(bing)取得合格證(zheng)。
4，針對科室情況，制定出學習計劃(hua)，提高護理專業水平。在工(gong)作中，安排經驗豐富人員(yuan)與年輕缺乏經驗人員(yuan)搭配，得到取長(chang)補短的作用。
三：工作業績。
1，嚴格管理(li)科室(shi)醫療和(he)辦公用(yong)品，減(jian)少浪費和(he)耗材(cai)，定期進(jin)行醫療設(she)備保養(yang)。
2，正確(que)記(ji)錄收(shou)費(fei)項目，確(que)保了手術收(shou)費(fei)無誤(wu)。
成績尤如金秋累(lei)累(lei)的碩果，雖(sui)然(ran)美滿，但都已(yi)悄悄落下(xia)，在品味成功的同時，我們也應該清醒(xing)地(di)看到存在的不足(zu)：在管理意識上還要大膽創新，持之以(yi)恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視(shi)和健康教(jiao)育還流于形(xing)式;；科室管理需(xu)(xu)進一步加強，各項醫療常規(gui)和規(gui)章(zhang)制(zhi)度需(xu)(xu)進一步完善并付諸于行(xing)動。
護理工作總結9
一、病房護理管理
來(lai)到普外科工(gong)(gong)作(zuo)一年，努力學(xue)習專(zhuan)科知識(shi)，克服業務(wu)上的不足。在(zai)搶(qiang)救和病房(fang)工(gong)(gong)作(zuo)人員緊(jin)張(如節假日)時，能身先(xian)士(shi)卒，直(zhi)接參與病人護(hu)理。
按照護理(li)(li)質(zhi)量的(de)標準，建立各(ge)種工(gong)作常規。監(jian)控并(bing)記錄各(ge)種質(zhi)量指(zhi)標，發(fa)現不足及時改進(jin)(jin)(jin)。運用pdca的(de)質(zhi)量改進(jin)(jin)(jin)方法進(jin)(jin)(jin)行(xing)樓(lou)層cqi項目(mu)實施，在實施中充(chong)分發(fa)揮護士(shi)的(de)積極性，改進(jin)(jin)(jin)深靜(jing)脈管理(li)(li)，促進(jin)(jin)(jin)病人(ren)評估的(de)規范進(jin)(jin)(jin)行(xing)，改進(jin)(jin)(jin)病人(ren)的(de)健康教(jiao)育，改進(jin)(jin)(jin)交(jiao)制度的(de)規范執(zhi)行(xing)。
促(cu)進病歷的(de)規(gui)范記錄，定(ding)期(qi)檢(jian)查，并將檢(jian)查結果及時反饋(kui)給相(xiang)關的(de)護士，幫助(zhu)護士改進規(gui)范進行event事件的(de)處理和上報、討(tao)論。
二、人員管理
在**年，本樓層接受新調入(ru)同志(zhi)，新參加工作(zuo)同志(zhi)，均能(neng)(neng)安排規范的(de)(de)科室崗前培訓(xun)，進(jin)行認真的(de)(de)帶教(jiao)和指(zhi)導，所(suo)有的(de)(de)新進(jin)護士均能(neng)(neng)盡快的(de)(de)適應工作(zuo)。
**年按照護理教(jiao)育部要求，在收(shou)集(ji)了科室護士的(de)教(jiao)育需求的(de)基(ji)礎上(shang)，共安排(pai)護理查(cha)房1，安排(pai)業務學習(xi)1.
在員工激勵(li)方(fang)面，通過不斷的(de)護(hu)士及(ji)時評估(gu)反饋與季(ji)度評估(gu)相結(jie)合，幫助護(hu)士不斷改進工作，并(bing)及(ji)時表(biao)揚(yang)好的(de)行(xing)為(wei)來弘揚(yang)優良的(de)工作風氣。
通過授(shou)權的(de)方式(shi)，鼓勵護士參與科室管(guan)理(li)，幾乎每個護士都直(zhi)接負(fu)責一項的(de)科室管(guan)理(li)內容，激發護士的(de)工(gong)作積(ji)極性(xing)。
支持和鼓(gu)勵(li)護(hu)士的繼續學(xue)習。有1進行學(xue)歷的繼續教育，作為(wei)護(hu)士長，在工作安排上盡量給予方(fang)便(bian)。同時鼓(gu)勵(li)護(hu)士進行英(ying)語(yu)的學(xue)習，科室組(zu)織外科齊教授進行授課，幫助(zhu)護(hu)士提高英(ying)語(yu)水平。
帶(dai)教(jiao)暫缺缺的(de)(de)情況下，能發(fa)揮科室(shi)護士的(de)(de)積極性，共同來承(cheng)擔(dan)學生的(de)(de)帶(dai)教(jiao)工作，各種小(xiao)講(jiang)課獲得(de)了學生的(de)(de)好(hao)評(ping)，同時也提高了科室(shi)護士的(de)(de)教(jiao)學能力。
安排護士外(wai)出(chu)參(can)加學習班。
三、工作管理
按(an)照(zhao)醫(yi)院要(yao)求，進(jin)行(xing)樓(lou)層的(de)成本(ben)核算管理。固定了每周(zhou)供應室(shi)領物(wu)數量(liang)。按(an)照(zhao)醫(yi)院要(yao)求，進(jin)行(xing)收費的(de)規范(fan)管理。規范(fan)管理科室(shi)財務和物(wu)品，定期檢(jian)查(cha)。
進行樓層的物品放(fang)置調整，使樓層環境更整潔(jie)。
重申科室的排(pai)(pai)班及換班制度，促進(jin)護(hu)士按(an)規(gui)范換班。根據病(bing)人情況，提供合適的護(hu)理人力(li)，保證護(hu)理效果和人力(li)的合理安(an)排(pai)(pai)。
積極參加醫(yi)院及(ji)護(hu)理(li)部召(zhao)(zhao)開(kai)的會議，每月一次召(zhao)(zhao)開(kai)護(hu)士(shi)會議，將醫(yi)院及(ji)護(hu)理(li)部的工作理(li)念(nian)和工作安排及(ji)時傳達(da)給臨床護(hu)士(shi)。根據醫(yi)院宗旨和目標，引導護(hu)士(shi)遵循(xun)。
積極(ji)促進護理(li)(li)部與其他部門的合作(zuo)(zuo)，幫助(zhu)普外科主任承擔一些管理(li)(li)工作(zuo)(zuo)，促進醫護的`協作(zuo)(zuo)。
作為交流委員(yuan)會(hui)(hui)的主要成員(yuan)，積極參與該委員(yuan)會(hui)(hui)的活動，促進該委員(yuan)會(hui)(hui)的發展。
四、自身職業發展
在(zai)(zai)有效完(wan)成病房護理管(guan)理任(ren)務(wu)的情況下，努力(li)學習(xi)各(ge)種業(ye)務(wu)知識，在(zai)(zai)各(ge)方面提高自己的能力(li)。
**年取得了護理夜(ye)大本(ben)科學位證書以及漢語本(ben)科畢業證書。持續進行醫學英(ying)語的課程學習(xi)。
完成了(le)院內picc穿刺的培訓(xun)。
學習計算機的(de)運(yun)用，提高工作效率(lv)。
在護理部領導的安(an)排(pai)下，參加(jia)學(xue)習(xi)班學(xue)習(xi)，外出參加(jia)學(xue)術會議，應邀外出授(shou)課.
論文書寫一篇，通過實(shi)用護理的(de)初審。
完成醫院規定(ding)的繼續教育學分，特別是積(ji)極參加各種管理課程。
新(xin)的(de)(de)一年(nian)，新(xin)的(de)(de)開始，來年(nian)將更努力的(de)(de)工(gong)作和學(xue)習，不負醫(yi)院的(de)(de)培養。
明年的目標有：
1、繼(ji)續學習英(ying)語(yu)，明(ming)年爭(zheng)取在使用(yong)和口語(yu)上(shang)有很大的提高，能更流利和外國專(zhuan)家(jia)交流。考大學英(ying)語(yu)6級或者pet4.
2、在管理的(de)(de)(de)知識和技能(neng)上，有(you)更多的(de)(de)(de)進步。改進的(de)(de)(de)途徑有(you)：看(kan)管理書(shu)，和其(qi)他護士長交流，參(can)加(jia)管理的(de)(de)(de)課程等(deng)等(deng)。
3、積極參加科研小組的活(huo)動，有1-2篇論文發(fa)表。
4、積(ji)極(ji)支持和參與護(hu)理部(bu)各項工作。
特別感謝護理(li)部及科護士長(chang)給(gei)我(wo)(wo)(wo)各種成長(chang)的機會，使我(wo)(wo)(wo)不(bu)斷的鞭策(ce)自(zi)己努力學習和(he)改進自(zi)我(wo)(wo)(wo)。我(wo)(wo)(wo)將繼續“享(xiang)受工作(zuo)，享(xiang)受生活”。
光(guang)陰似箭，日月(yue)如梭。20xx年(nian)很快過去了，在(zai)過去的一年(nian)里，在(zai)院領(ling)導、護士(shi)長(chang)及科主任(ren)(ren)的正確領(ling)導下，我認(ren)真學習馬列(lie)主義(yi)、毛澤東思想、鄧小平理論。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wu)理念，發(fa)揚(yang)救死(si)扶傷的革命人道主義(yi)精(jing)神，立足護士(shi)本職崗位，善于總(zong)結(jie)工作(zuo)(zuo)中的經(jing)驗(yan)教訓，踏踏實實做好醫療護理工作(zuo)(zuo)。在(zai)獲得病員廣(guang)泛好評的同(tong)時，也得到(dao)各級(ji)領(ling)導、護士(shi)長(chang)的認(ren)可。較好的完(wan)成了20xx年(nian)度的工作(zuo)(zuo)任(ren)(ren)務(wu)。具(ju)體工作(zuo)(zuo)總(zong)結(jie)如下：
思想道(dao)德、政治品質方面：
能夠認(ren)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍(ji)積極學習政治(zhi)理論;遵紀守法，認(ren)真學習法律知識(shi);愛(ai)崗敬業，具有強烈的責(ze)(ze)任感和事業心，積極主動認(ren)真的學習護士(shi)專業知識(shi)，工(gong)作態度端(duan)正，認(ren)真負責(ze)(ze)。在醫療實(shi)踐過程中，嚴格遵守醫德規范(fan)，規范(fan)操作。
專(zhuan)業知識(shi)、工作能力方(fang)面(mian)：
我本(ben)(ben)(ben)著“把工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)更好(hao)”這樣一(yi)(yi)(yi)個目(mu)標，開拓創新意(yi)識(shi)，積(ji)極圓滿的(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)了以下(xia)本(ben)(ben)(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)：協助護(hu)士長做(zuo)好(hao)病(bing)房的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)及醫(yi)療(liao)文書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)。認(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)接(jie)待每一(yi)(yi)(yi)位(wei)病(bing)人，把每一(yi)(yi)(yi)位(wei)病(bing)人都當成(cheng)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)朋友，親人，經常換位(wei)思考(kao)別(bie)人的(de)(de)(de)(de)(de)苦處。認(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)做(zuo)好(hao)醫(yi)療(liao)文書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)書(shu)寫工(gong)作(zuo)(zuo)，醫(yi)療(liao)文書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)書(shu)寫需要(yao)認(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)負責，態度(du)(du)端正、頭(tou)腦(nao)清晰。我認(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)學習科(ke)室文件書(shu)寫規范，認(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)書(shu)寫一(yi)(yi)(yi)般護(hu)理(li)記(ji)錄，危(wei)重護(hu)理(li)記(ji)錄及搶救記(ji)錄。遵守規章(zhang)制度(du)(du)，牢記(ji)三基(基礎(chu)理(li)論、基本(ben)(ben)(ben)知識(shi)和基本(ben)(ben)(ben)技能(neng))三嚴(yan)(嚴(yan)肅的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)、嚴(yan)格的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求、嚴(yan)密的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法)。護(hu)理(li)部(bu)為了提高(gao)每位(wei)護(hu)士的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論和操作(zuo)(zuo)水(shui)平，每月進行理(li)論及操作(zuo)(zuo)考(kao)試(shi)，對于自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)高(gao)要(yao)求嚴(yan)標準(zhun)。工(gong)作(zuo)(zuo)態度(du)(du)要(yao)端正，“醫(yi)者父母心”，本(ben)(ben)(ben)人以千方(fang)百計解除(chu)病(bing)人的(de)(de)(de)(de)(de)疾苦為己(ji)(ji)任。我希望所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)患者都能(neng)盡(jin)快的(de)(de)(de)(de)(de)康復，于是每次當我進入病(bing)房時，我都利用(yong)有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)時間不遺(yi)余力的(de)(de)(de)(de)(de)鼓勵他們，耐心的(de)(de)(de)(de)(de)幫他們了解疾病(bing)、建立戰勝(sheng)疾病(bing)的(de)(de)(de)(de)(de)信心，當看到病(bing)人康復時，覺得是非常幸福的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情。
護(hu)理事業是一(yi)項崇高而神圣的(de)事業，我為自己是護(hu)士隊伍中的(de)一(yi)員而自豪.在今(jin)后工作(zuo)中，我將加倍努力，為人(ren)類(lei)的(de)護(hu)理事業作(zuo)出自己應有的(de)貢獻。
護理工作總結10
一年來，在院領導和護理院長(chang)(chang)及科護士長(chang)(chang)的(de)(de)領導、幫助和指(zhi)點下(xia)(xia)，本著(zhu)“一切以病(bing)(bing)患為(wei)中心，一切為(wei)病(bing)(bing)患”的(de)(de)服務宗旨，較好的(de)(de)完成了院領導布(bu)置的(de)(de)各項護理工作，完成了** 年護理計劃90%以上，現將工作情況(kuang)總結如下(xia)(xia)：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證
1、護(hu)理(li)部重申了各級(ji)護(hu)理(li)人員職責，明確了各類崗位責任制(zhi)和護(hu)理(li)工作制(zhi)度，如責任護(hu)士、巡回(hui)護(hu)士各盡(jin)其職，杜(du)絕了病(bing)患自(zi)換吊瓶，自(zi)拔針的不良現象。
2、堅持(chi)了查(cha)對(dui)(dui)制(zhi)度：(1)要(yao)(yao)求(qiu)醫囑班班查(cha)對(dui)(dui)，每周護(hu)士長參加總核對(dui)(dui)1～2次(ci)，并(bing)有記錄(lu);(2)護(hu)理操作時(shi)要(yao)(yao)求(qiu)三查(cha)七對(dui)(dui);(3)堅持(chi)填寫輸液卡，一(yi)年來(lai)未(wei)發生大的護(hu)理差錯。
3、認真落(luo)實骨(gu)科護理(li)(li)常規及顯微(wei)外科護理(li)(li)常規，堅(jian)持填寫(xie)了各(ge)種信息數據登記本，配(pei)備五種操作處(chu)置盤。
4、堅持床頭交接班制度(du)及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護(hu)士(shi)長(chang)手冊的(de)(de)記錄與考核：要(yao)(yao)求護(hu)士(shi)長(chang)手冊每月5日前交護(hu)理(li)部進行(xing)考核，并根據護(hu)士(shi)長(chang)訂出的(de)(de)適合(he)科室的(de)(de)年(nian)計(ji)劃、季(ji)安排、月計(ji)劃重點(dian)進行(xing)督(du)促實施(shi)，并監測實施(shi)效果，要(yao)(yao)求護(hu)士(shi)長(chang)把每月工(gong)作做一小結(jie)，以利于(yu)總結(jie)經驗，開(kai)展工(gong)作。
2、堅持了護(hu)士(shi)(shi)(shi)長例(li)會制(zhi)度：按等級(ji)醫(yi)院要(yao)求每周召開護(hu)士(shi)(shi)(shi)長例(li)會一(yi)次，內容為(wei)：安排本周工(gong)作重點，總結上周工(gong)作中(zhong)存(cun)在的優缺點，并提(ti)出相(xiang)應的整(zheng)改措施(shi)，向各護(hu)士(shi)(shi)(shi)長反饋(kui)護(hu)理質控檢(jian)查(cha)情況，并學習護(hu)士(shi)(shi)(shi)長管理相(xiang)關資料。
3、每月對護理(li)質量進行檢查，并(bing)及時反饋，不斷提高護士長的(de)管理(li)水平。
4、組織(zhi)護士長(chang)外(wai)出(chu)學(xue)習、參(can)觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qu)護士長(chang)參(can)加了國際護理新進展學(xue)習班，學(xue)習結束(shu)后(hou)，向(xiang)全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護(hu)士行為規范，在日常(chang)工作(zuo)中落實護(hu)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全(quan)體護(hu)士(shi)參加**賓館、**賓館的禮(li)儀培訓。
3、繼續開展健康(kang)教育(yu)，對住院(yuan)病患發放滿意度(du)調查表，(定期(qi)或不(bu)定期(qi)測評(ping)(ping)) 滿意度(du)調查結果均在(zai)95%以上，并對滿意度(du)調查中存在(zai)的問題提出(chu)了整(zheng)改措施，評(ping)(ping)選出(chu)了最佳護士。
4、每月科室定期召(zhao)開工(gong)休座(zuo)談(tan)會(hui)一(yi)次，征求(qiu)病(bing)患意見，對(dui)病(bing)患提出的要(yao)求(qiu)給(gei)予最(zui)大程(cheng)度的滿足。
5、對新(xin)分配的(de)護士進行崗前職業道(dao)德教育(yu)、規(gui)(gui)章制度(du)、護士行為規(gui)(gui)范(fan)教育(yu)及護理(li)基礎知識(shi)、專科知識(shi)、護理(li)技術(shu)操作考核，合格者給(gei)予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在(zai)職人員進行三基培訓，并組織理論(lun)考(kao)試。
2、與醫(yi)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨(chen)間提問1～2次，內容為基礎(chu)理論(lun)知識(shi)和骨科知識(shi)。
4、“三八婦女(nv)節”舉(ju)行了護理(li)技術(shu)操作比賽(無菌(jun)操作) ，并評選出了一等獎(jiang)(jiang)、二等獎(jiang)(jiang)、三等獎(jiang)(jiang)分別給(gei)予了獎(jiang)(jiang)勵。
5、12月初，護理部(bu)對全院護士分組進行了(le)護理技術操(cao)作(zuo)考(kao)核(he)(he)：病區護士考(kao)核(he)(he)：靜脈(mo)(mo)輸(shu)液、吸氧(yang); 急診室(shi)護士考(kao)核(he)(he)：心肺復蘇、吸氧(yang)、洗胃; 手(shou)術室(shi)護士考(kao)核(he)(he)：靜脈(mo)(mo)輸(shu)液、無(wu)菌操(cao)作(zuo)。
6、加強了危重病患的(de)`護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了(le)護理業(ye)務查(cha)房：每月輪流在三個病區進行了(le)護理業(ye)務查(cha)房，對護理診斷(duan)、護理措施(shi)進行了(le)探討，以達到提高業(ye)務素質的目的。
8、9月份(fen)至11月份(fen)對今年進院的9名新護士(shi)進行(xing)了崗前(qian)培訓，內容為基礎護理與專(zhuan)科護理知識(shi)，組織護士(shi)長(chang)每人講一課，提高護士(shi)長(chang)授(shou)課能(neng)力(li)。
9、全院有5名(ming)(ming)護士參加護理(li)(li)大專自(zi)學(xue)考試(shi)，有3名(ming)(ming)護士參加護理(li)(li)大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的(de)消(xiao)毒隔離制度。
2、每個(ge)科室(shi)(shi)堅持了每月對(dui)病(bing)區治療室(shi)(shi)、換(huan)藥室(shi)(shi)的(de)空(kong)(kong)氣(qi)培(pei)(pei)養(yang)，對(dui)高危(wei)科室(shi)(shi)夏季如手術室(shi)(shi)、門診手術室(shi)(shi)，每月進行二次(ci)空(kong)(kong)氣(qi)培(pei)(pei)養(yang)，確保了無(wu)菌切口無(wu)一例感染的(de)好(hao)成績(ji)。
3、科室堅持了每月對(dui)治療室、換藥室進行(xing)紫(zi)外(wai)線消毒，并記(ji)錄(lu)，每周(zhou)對(dui)紫(zi)外(wai)線燈(deng)管用無水酒(jiu)精進行(xing)除塵處理，并記(ji)錄(lu)，每兩(liang)月對(dui)紫(zi)外(wai)線強度進行(xing)監測。
4、一(yi)次性用(yong)品(pin)使用(yong)后各病區、手術(shu)室(shi)、急診(zhen)室(shi)均能及(ji)時毀(hui)形(xing)，浸泡，集中處(chu)理(li)，并定期檢查督促，對(dui)各種消毒液(ye)濃(nong)度定期測試檢查堅持晨間護理(li)一(yi)床一(yi)中一(yi)濕(shi)掃(sao)。
5、各(ge)病區治療室、換藥(yao)室均能堅(jian)持消(xiao)毒(du)液(ye)(1：400消(xiao)毒(du)靈(ling)) 拖(tuo)地每日(ri)二次(ci)，病房內定期用消(xiao)毒(du)液(ye)拖(tuo)地(1：400消(xiao)毒(du)靈(ling)) 出院(yuan)病患床單進(jin)行了終末(mo)消(xiao)毒(du)(清理床頭柜，并用消(xiao)毒(du)液(ye)擦拭(shi)) 。
6、手術室嚴(yan)格(ge)執行(xing)了院染管理要求，無菌包內用了化學指(zhi)示劑。
7、供應室建立了消毒(du)物品監測(ce)記錄本，對每種(zhong)消毒(du)物品進行了定期定點(dian)監測(ce)。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以(yi)(yi)病患(huan)為(wei)中(zhong)心(xin)，以(yi)(yi)質(zhi)量為(wei)核心(xin)，為(wei)病患(huan)提供(gong)優質(zhi)服務(wu)的宗旨(zhi)，深入開(kai)展了以(yi)(yi)病患(huan)為(wei)中(zhong)心(xin)的健(jian)康教育(yu)(yu)，通過發放健(jian)康教育(yu)(yu)手(shou)冊，以(yi)(yi)及通過護士的言傳身教，讓(rang)病患(huan)熟悉(xi)掌握疾病防治，康復及相(xiang)關的醫療，護理及自我保健(jian)等(deng)知識。
2、八月(yue)份(fen)在(zai)三病區開展整體護(hu)理(li)模式病房，三病區護(hu)士除了向病患(huan)講授疾(ji)病的防治及(ji)康(kang)復(fu)知識外，還深(shen)入病房與病患(huan)談(tan)心(xin)。
3、全年共收治了(le)住院病(bing)(bing)患2357個，留(liu)觀(guan)125個，手(shou)術室開展手(shou)術2380例。急診(zhen)護(hu)士為急診(zhen)病(bing)(bing)患提供了(le)全程服務，包括護(hu)送(song)病(bing)(bing)患去拍(pai)片，做B 超、心電(dian)圖，陪病(bing)(bing)患辦入院手(shou)續，送(song)病(bing)(bing)患到(dao)手(shou)術室，三個病(bing)(bing)區固(gu)定了(le)責任護(hu)士、巡回護(hu)士，使病(bing)(bing)員得(de)到(dao)了(le)周到(dao)的(de)服務。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無(wu)菌觀念(nian)不強(qiang)。
2、整(zheng)體護理尚處于摸(mo)索階(jie)段，護理書寫欠規范。
護理工作總結11
我院(yuan)自開(kai)展“優質護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)示(shi)范工程”活(huo)(huo)(huo)動以來,在(zai)院(yuan)領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)和(he)(he)關心下(xia),醫院(yuan)為了(le)(le)更好(hao)地開(kai)展優質護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)活(huo)(huo)(huo)動,向社會公開(kai)招(zhao)聘5名護(hu)(hu)(hu)士,充(chong)實護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)隊伍,對試點科室(shi)(shi)在(zai)人力(li)、物力(li)上(shang)大(da)力(li)支(zhi)持(chi)和(he)(he)投入(ru),保障了(le)(le)試點科室(shi)(shi)工作順利進行。再(zai)次(ci)建立了(le)(le)和(he)(he)完(wan)善(shan)了(le)(le)科室(shi)(shi)的(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)規章制(zhi)度，下(xia)發和(he)(he)組織學(xue)習(xi)培訓了(le)(le)相關資料，規范了(le)(le)臨床基(ji)(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量標(biao)準(zhun)，按照衛(wei)生(sheng)部《基(ji)(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作規范》、《住院(yuan)患(huan)者(zhe)基(ji)(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)目（試行）》方案和(he)(he)分級(ji)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)標(biao)準(zhun)，全面落實和(he)(he)指導(dao)(dao)基(ji)(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)，保障患(huan)者(zhe)生(sheng)活(huo)(huo)(huo)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)，開(kai)展優質護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，逐步減少陪護(hu)(hu)(hu)，制(zhi)定了(le)(le)對自行完(wan)成生(sheng)活(huo)(huo)(huo)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)的(de)(de)(de)患(huan)者(zhe)鼓(gu)勵做；不(bu)能有(you)效完(wan)成生(sheng)活(huo)(huo)(huo)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)患(huan)者(zhe)指導(dao)(dao)做，不(bu)能完(wan)成生(sheng)活(huo)(huo)(huo)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)患(huan)者(zhe)幫(bang)助做的(de)(de)(de)原(yuan)則，從整體(ti)上(shang)規范了(le)(le)臨床基(ji)(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)；對示(shi)范科室(shi)(shi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)人員分層次(ci)使(shi)用，因(yin)崗設人，彈性調配，對小組長(chang)進行目標(biao)考核，與年終評先、評優掛鉤(gou)。
在開展(zhan)(zhan)“優質護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服務(wu)(wu)示(shi)范(fan)工(gong)程”活動以來(lai)，急診科、內科護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員對每位患者(zhe)不分年齡大小，職(zhi)位高低、病(bing)情輕重，都能按照分級護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服務(wu)(wu)標準(zhun)，將基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服務(wu)(wu)工(gong)作充分落(luo)實到(dao)(dao)位，根據患者(zhe)病(bing)情，對護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)標準(zhun)難度大、技術(shu)(shu)要求高的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作，由護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)小組長、護(hu)(hu)(hu)師以上職(zhi)稱的(de)(de)(de)(de)有責任心的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)士完(wan)成，病(bing)情較(jiao)輕、生(sheng)活能自理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)病(bing)人(ren)(ren)，由低年資護(hu)(hu)(hu)士和(he)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)員協助完(wan)成。提高了患者(zhe)的(de)(de)(de)(de)舒適度和(he)病(bing)房的(de)(de)(de)(de)整潔(jie)度，得到(dao)(dao)了患者(zhe)和(he)家屬的(de)(de)(de)(de).好評，通過開展(zhan)(zhan)優質護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服務(wu)(wu)，病(bing)人(ren)(ren)比過去(qu)有所(suo)增加，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員服務(wu)(wu)態度、技術(shu)(shu)操(cao)作水平、生(sheng)活護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質量、職(zhi)業道德等方面(mian)有所(suo)上升。
由于開展優質護(hu)理服(fu)務活動，試(shi)點(dian)科室(shi)的患者家屬對(dui)醫(yi)(yi)院(yuan)有了較好(hao)的評(ping)價，住院(yuan)病人數有所上升(sheng)，患者家屬滿(man)意度上升(sheng)，得到了醫(yi)(yi)護(hu)人員的認同和好(hao)評(ping)。
通過開展優(you)(you)質(zhi)護(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)，也看到(dao)(dao)了護(hu)(hu)理(li)方(fang)面的(de)(de)(de)許多(duo)不(bu)足，病(bing)房不(bu)規(gui)(gui)范(fan)，護(hu)(hu)士流動(dong)性大，不(bu)穩定。護(hu)(hu)理(li)人員的(de)(de)(de)教育培訓(xun)不(bu)能(neng)有效到(dao)(dao)位，護(hu)(hu)理(li)人員自(zi)身的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)和(he)水(shui)平需不(bu)斷提(ti)高(gao)，年輕(qing)護(hu)(hu)士多(duo)，還(huan)需進(jin)一步(bu)轉變服務(wu)(wu)理(li)念和(he)護(hu)(hu)理(li)記錄的(de)(de)(de)簡化、護(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)收費偏低等，雖(sui)然尚(shang)有不(bu)足，但我院將逐(zhu)步(bu)改(gai)善限有條(tiao)件(jian)，盡量滿(man)足試點病(bing)房但要求(qiu)。在今后的(de)(de)(de)工作中，深入扎實(shi)做好臨床(chuang)“護(hu)(hu)理(li)優(you)(you)質(zhi)護(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)示(shi)范(fan)工程”不(bu)斷開展三滿(man)意(yi)(yi)（政(zheng)府滿(man)意(yi)(yi)、社會滿(man)意(yi)(yi)、患者滿(man)意(yi)(yi)）、進(jin)一步(bu)修(xiu)訂和(he)完善創優(you)(you)實(shi)施細則、多(duo)組織技(ji)術練(lian)(lian)兵活動(dong)，不(bu)斷強化基礎培訓(xun)和(he)專科護(hu)(hu)理(li)知識(shi)的(de)(de)(de)學習(xi)，規(gui)(gui)范(fan)基礎護(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)流程。深化能(neng)力(li)(li)訓(xun)練(lian)(lian)，提(ti)高(gao)整體業務(wu)(wu)水(shui)平，尤其是(shi)年輕(qing)護(hu)(hu)士、新護(hu)(hu)士的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)水(shui)平的(de)(de)(de)提(ti)高(gao)，盡量把護(hu)(hu)理(li)配置完善，滿(man)足病(bing)人的(de)(de)(de)需求(qiu)，把優(you)(you)質(zhi)護(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)做得(de)更好，讓優(you)(you)質(zhi)護(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)各項管理(li)規(gui)(gui)范(fan)形成制(zhi)度成為長(chang)效機制(zhi)。
護理工作總結12
光陰似箭!一晃眼，在(zai)醫院工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)已(yi)有(you)2年了，在(zai)過(guo)去(qu)2年里，在(zai)院領導、科主任及護士長的(de)正確領導下，我(wo)堅持(chi)“以病人為中(zhong)心”的(de)臨床(chuang)服務理(li)念，發揚救死扶傷的(de)革命人道主義精神，并認真嚴謹的(de)態度和用心的(de)熱情投(tou)身(shen)于(yu)學(xue)習(xi)和工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，踏實地學(xue)習(xi)與(yu)醫療護理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，順利(li)完成了各項護理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。
一、思想道德、政治品質方面
能(neng)夠(gou)認(ren)真(zhen)貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜(za)志、書籍(ji)用心學習政治理論;遵(zun)紀守(shou)(shou)(shou)法(fa)(fa)，認(ren)真(zhen)學習法(fa)(fa)律知識;愛崗敬業(ye)，具有強烈的職責感(gan)和(he)(he)事(shi)業(ye)心，用心主動認(ren)真(zhen)的學習護士專業(ye)知識，工(gong)作態度端正，認(ren)真(zhen)負責，樹立了正確的人生觀和(he)(he)價值觀。在醫(yi)療護理實踐過程中(zhong)，服從命令(ling)，聽眾指(zhi)揮。能(neng)嚴格遵(zun)守(shou)(shou)(shou)醫(yi)院的各(ge)項規(gui)(gui)章制度的，遵(zun)守(shou)(shou)(shou)醫(yi)德(de)規(gui)(gui)范，規(gui)(gui)范操作。能(neng)用心參加醫(yi)院和(he)(he)科室組織的各(ge)項活動并能(neng)尊敬領導，團(tuan)結(jie)同(tong)事(shi)。
二、專業知識、工作潛力方面
我本(ben)著“把工(gong)(gong)(gong)作做的(de)(de)(de)更好”這樣(yang)一(yi)個目標，開(kai)拓創新意(yi)識，用心圓滿的(de)(de)(de)完成了(le)以下本(ben)職工(gong)(gong)(gong)作：協助護(hu)士(shi)長做好病(bing)房的(de)(de)(de)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作及(ji)醫(yi)療(liao)文(wen)書的(de)(de)(de)整理(li)工(gong)(gong)(gong)作。認真接待每(mei)(mei)一(yi)位(wei)病(bing)人，把每(mei)(mei)一(yi)位(wei)病(bing)人都當成自己的(de)(de)(de)朋友(you)，親人，經常換位(wei)思考別(bie)人的(de)(de)(de)苦處。認真做好醫(yi)療(liao)文(wen)書的(de)(de)(de)書寫(xie)工(gong)(gong)(gong)作，醫(yi)療(liao)文(wen)書的(de)(de)(de)`書寫(xie)需要(yao)(yao)認真負責，態(tai)度端(duan)正、頭(tou)腦清晰。認真書寫(xie)一(yi)般護(hu)理(li)記(ji)(ji)錄，危重(zhong)護(hu)理(li)記(ji)(ji)錄及(ji)搶救(jiu)記(ji)(ji)錄。遵(zun)守規章制度，牢記(ji)(ji)三(san)基(基礎理(li)論、基本(ben)知(zhi)識和基本(ben)技能(neng))三(san)嚴(yan)(yan)(嚴(yan)(yan)肅(su)的(de)(de)(de)態(tai)度、嚴(yan)(yan)格的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)、嚴(yan)(yan)密的(de)(de)(de)方法)。護(hu)理(li)部(bu)為(wei)了(le)提高每(mei)(mei)位(wei)護(hu)士(shi)的(de)(de)(de)理(li)論和操(cao)作水平，每(mei)(mei)月進(jin)行(xing)理(li)論及(ji)操(cao)作考試，對于自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作要(yao)(yao)高要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)嚴(yan)(yan)標準。在(zai)日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作中態(tai)度端(duan)正。
三、在態度、學習方面
嚴格要(yao)求自(zi)己，對醫院每個季度(du)的(de)(de)考核能認(ren)真對待，態(tai)度(du)端正，目標明確(que)，基本上牢固(gu)的(de)(de)掌握了(le)(le)(le)一(yi)些專業(ye)知識(shi)(shi)和技能，做(zuo)到了(le)(le)(le)理論聯系(xi)實際;除了(le)(le)(le)專業(ye)知識(shi)(shi)的(de)(de)學習外，還注意各方面(mian)知識(shi)(shi)的(de)(de)擴展，在閑暇時間里閱覽業(ye)余知識(shi)(shi)，從而(er)提(ti)高了(le)(le)(le)自(zi)身(shen)的(de)(de)思想文化素(su)質。
四、在生活方面
養成了(le)良好的(de)(de)生(sheng)活(huo)習(xi)慣，生(sheng)活(huo)充(chong)實(shi)而有條理，有嚴謹(jin)的(de)(de)生(sheng)活(huo)態度(du)和(he)良好的(de)(de)生(sheng)活(huo)態度(du)和(he)生(sheng)活(huo)作風，為人(ren)熱(re)情大方，誠實(shi)守(shou)信(xin)，樂于助(zhu)人(ren)，擁有自己(ji)的(de)(de)良好處(chu)事原則，能(neng)與同(tong)事們和(he)睦(mu)相處(chu)，在工作期間(jian)能(neng)互相幫忙。
五、今后的目標
在新的一年里(li)，我決心加強自身各方面(mian)的修養，并(bing)努力克服(fu)自己存(cun)在的問(wen)題，做到：
(1)扎實抓好理論(lun)學習，持續政(zheng)治上的(de)堅定性。
(2)在(zai)院領導、科主任(ren)的關心(xin)和指導下，順(shun)利完成醫療護理工作任(ren)務，認(ren)真履行職責(ze)，愛崗敬業(ye)。
(3)以科室為家(jia)，工作用心主動(dong)，對待病(bing)(bing)員熱情、耐心，滿足病(bing)(bing)人的需求。
在過去的(de)(de)(de)(de)1年中(zhong)，我(wo)感(gan)謝(xie)每一位和(he)我(wo)共事的(de)(de)(de)(de)同(tong)事。感(gan)謝(xie)你們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)善(shan)待(dai)，感(gan)謝(xie)和(he)你們(men)(men)(men)有這樣(yang)相逢相知相處的(de)(de)(de)(de)緣分，感(gan)謝(xie)你們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)善(shan)良和(he)完(wan)美，感(gan)謝(xie)你們(men)(men)(men)讓我(wo)生活(huo)在這樣(yang)一個溫(wen)暖的(de)(de)(de)(de)大家(jia)庭!期望來(lai)年，我(wo)們(men)(men)(men)仍然能夠榮(rong)辱與共，共同(tong)感(gan)覺感(gan)受生命和(he)生活(huo)的(de)(de)(de)(de)完(wan)美美麗，共同(tong)去創造一個更加燦爛的(de)(de)(de)(de)未來(lai)!
護理工作總結13
20xx年在各(ge)(ge)位(wei)(wei)院(yuan)(yuan)長的(de)(de)正確領導下，在護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)隊(dui)伍(wu)的(de)(de)共同努力下，針對科(ke)(ke)室病房(fang)制(zhi)度的(de)(de)目標計劃，認(ren)真實施、并圓滿的(de)(de)完(wan)成了各(ge)(ge)項護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)。我(wo)和(he)侯(hou)素(su)(su)蓮被任命為(wei)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部副主(zhu)任至今(jin)兩個月，接管(guan)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)，使我(wo)們(men)(men)想到肩(jian)上的(de)(de)擔子更重了，心中(zhong)有著很大的(de)(de)壓力，一(yi)是(shi)我(wo)們(men)(men)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)培訓管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)經驗少，二是(shi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部剛建立(li)一(yi)片空白；我(wo)院(yuan)(yuan)是(shi)個綜合性醫(yi)院(yuan)(yuan)，接收各(ge)(ge)種不同種類(lei)的(de)(de)病員，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)比較復雜多變。但是(shi)我(wo)們(men)(men)有一(yi)顆熱愛(ai)民康醫(yi)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)責任心和(he)高(gao)度的(de)(de)責任意(yi)(yi)識(shi)，路是(shi)人走出(chu)來的(de)(de)，要(yao)管(guan)理(li)(li)好一(yi)個團隊(dui)與我(wo)們(men)(men)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部的(de)(de)素(su)(su)質(zhi)、能力及(ji)質(zhi)量密切相關，所以(yi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)要(yao)不斷加(jia)強(qiang)業務能力的(de)(de)學(xue)習，注意(yi)(yi)提高(gao)自身(shen)素(su)(su)質(zhi)與修養，平時(shi)要(yao)注意(yi)(yi)加(jia)強(qiang)與科(ke)(ke)主(zhu)任、護(hu)(hu)(hu)士(shi)長的(de)(de)溝通，相互尊重和(he)協(xie)助(zhu)，增強(qiang)凝聚力，把如何確保病人安全改(gai)善(shan)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服務和(he)持(chi)續護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)量改(gai)進(jin)、把培訓考核提高(gao)護(hu)(hu)(hu)士(shi)業務知識(shi)及(ji)技術操作(zuo)，作(zuo)為(wei)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)方(fang)向(xiang)。在各(ge)(ge)位(wei)(wei)院(yuan)(yuan)長的(de)(de)指導和(he)幫助(zhu)下，我(wo)們(men)(men)分步制(zhi)定了各(ge)(ge)項規章制(zhi)度，進(jin)一(yi)步完(wan)善(shan)、規范了我(wo)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)和(he)管(guan)理(li)(li)培訓工(gong)(gong)作(zuo)，現將工(gong)(gong)作(zuo)情況(kuang)總結如下：
一、強化護(hu)(hu)理(li)安(an)全(quan)管理(li)，規(gui)(gui)范(fan)護(hu)(hu)理(li)行(xing)(xing)(xing)為(wei)，確(que)保(bao)護(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)安(an)全(quan)，護(hu)(hu)理(li)部首先(xian)制(zhi)定了民康(kang)醫(yi)(yi)(yi)院護(hu)(hu)士行(xing)(xing)(xing)為(wei)規(gui)(gui)范(fan)條例，規(gui)(gui)范(fan)護(hu)(hu)士的(de)整體素質，規(gui)(gui)范(fan)護(hu)(hu)士的(de)整體形(xing)象，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)規(gui)(gui)范(fan)操(cao)作(zuo)技術，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)執行(xing)(xing)(xing)查對(dui)(dui)制(zhi)度(du)(du)，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)按照醫(yi)(yi)(yi)囑實施治(zhi)療(liao)和(he)護(hu)(hu)理(li)，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)執行(xing)(xing)(xing)消毒隔(ge)離制(zhi)度(du)(du)，對(dui)(dui)各科治(zhi)療(liao)室(shi)、病房進(jin)行(xing)(xing)(xing)定期(qi)空氣消毒，并有記(ji)錄。對(dui)(dui)各科室(shi)治(zhi)療(liao)盤、無(wu)(wu)菌攝、罐、血壓(ya)計(ji)、體溫計(ji)、止血帶等制(zhi)定了消毒滅菌制(zhi)度(du)(du)，強化護(hu)(hu)士的(de)無(wu)(wu)菌意識和(he)責任心，確(que)保(bao)護(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)安(an)全(quan)，同時培訓(xun)了預防醫(yi)(yi)(yi)院感染管理(li)知(zhi)識及醫(yi)(yi)(yi)療(liao)廢物的(de)分類等。
二、緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞“質量、安(an)(an)全(quan)、服務的(de)(de)宗(zong)旨”，進一(yi)步完(wan)善各項規章制度，加(jia)強(qiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理隊伍(wu)培(pei)訓(xun)工作，強(qiang)化護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)責任意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)，培(pei)訓(xun)學(xue)習了(le)(le)法(fa)律(lv)法(fa)規知識(shi)《護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)條例》、《護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)守則》、《護(hu)(hu)(hu)(hu)理應急預案》、《差(cha)錯(cuo)(cuo)事故的(de)(de)防(fang)范(fan)措(cuo)施》等。通過培(pei)訓(xun)增加(jia)了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)風(feng)險(xian)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)、法(fa)律(lv)意(yi)(yi)(yi)(yi)識(shi)，進一(yi)步強(qiang)化了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)理人員遵(zun)章守法(fa)的(de)(de)觀念(nian)，同時也向全(quan)體(ti)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)敲(qiao)響(xiang)了(le)(le)防(fang)范(fan)護(hu)(hu)(hu)(hu)理差(cha)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)警鐘，確(que)保(bao)患者的(de)(de)安(an)(an)全(quan)，確(que)保(bao)醫(yi)(yi)療護(hu)(hu)(hu)(hu)理工作的(de)(de)安(an)(an)全(quan)。制定了(le)(le)醫(yi)(yi)囑查(cha)(cha)對制度，并(bing)實(shi)施了(le)(le)醫(yi)(yi)囑查(cha)(cha)對制，每(mei)天查(cha)(cha)對醫(yi)(yi)囑一(yi)次，護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)長每(mei)周(zhou)查(cha)(cha)對一(yi)次并(bing)記錄。要求護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)在治療操(cao)作中(zhong)，嚴格執行“三(san)查(cha)(cha)十對一(yi)注意(yi)(yi)(yi)(yi)”，認真填寫床(chuang)頭(tou)卡(ka)、輸液(ye)卡(ka)并(bing)核對，明(ming)確(que)區別醫(yi)(yi)生的(de)(de)責任和(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)責任，危(wei)重病人實(shi)施床(chuang)頭(tou)交接班制。
三、規范培訓(xun)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文書(shu)(shu)及(ji)(ji)交接班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確書(shu)(shu)寫，加(jia)(jia)強護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)，及(ji)(ji)時完善(shan)各種護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文件書(shu)(shu)寫質(zhi)(zhi)量(liang)標準(zhun)，讓護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)們(men)認(ren)識到書(shu)(shu)寫交班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)是一項重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)，為(wei)了(le)強化(hua)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)盡(jin)快熟練(lian)掌握規范要求，組(zu)織全(quan)院護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)培訓(xun)了(le)交班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)書(shu)(shu)寫的(de)(de)(de)(de)順(shun)序和內容(rong)(rong)。晨會(hui)交班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)書(shu)(shu)寫質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)高(gao)低，可體(ti)現(xian)(xian)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)整(zheng)體(ti)素(su)質(zhi)(zhi)及(ji)(ji)業務能力，如思想(xiang)素(su)質(zhi)(zhi)、業務素(su)質(zhi)(zhi)、心(xin)理(li)(li)(li)(li)素(su)質(zhi)(zhi)等(deng)，可提(ti)(ti)高(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)觀察、判斷、綜合能力及(ji)(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)感(gan)，通過培訓(xun)住院科室護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)交班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)有(you)了(le)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)，基本能用醫(yi)學(xue)術語表達，而且準(zhun)確完整(zheng)，綜合24小時內容(rong)(rong)，掌握病人全(quan)日(ri)治(zhi)(zhi)療(liao)及(ji)(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)情(qing)況，書(shu)(shu)寫交班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)好的(de)(de)(de)(de)有(you)：靳二芳(fang)、白(bai)少敏、溫(wen)婷婷、虞淑(shu)敏等(deng)。護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部每天參(can)加(jia)(jia)晨會(hui)，發(fa)現(xian)(xian)問(wen)題(ti)提(ti)(ti)出指導，進一步規范交班(ban)報(bao)(bao)告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確書(shu)(shu)寫方式(shi)。護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部還深入科室，督促護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長每日(ri)工(gong)(gong)作(zuo)安排，重(zhong)(zhong)點查(cha)新入、手術后、危重(zhong)(zhong)和生(sheng)活不(bu)能自理(li)(li)(li)(li)病人的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)，還要檢查(cha)病房(fang)衛生(sheng)及(ji)(ji)安全(quan)管理(li)(li)(li)(li)情(qing)況等(deng)。每晚重(zhong)(zhong)點查(cha)房(fang)一次，了(le)解住院病人治(zhi)(zhi)療(liao)后的(de)(de)(de)(de)病情(qing)及(ji)(ji)基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)等(deng)情(qing)況。
四、護(hu)理(li)質量是保證醫療安全(quan)的根本，提(ti)高護(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)業務知識和護(hu)理(li)技(ji)術，是科學(xue)、醫學(xue)及我(wo)院形勢發(fa)展(zhan)的需要(yao)，結合臨床對全(quan)體護(hu)士進行(xing)(xing)在職培訓學(xue)習，主要(yao)以科學(xue)發(fa)展(zhan)觀為指導、以護(hu)理(li)核心(xin)制度、護(hu)理(li)法規(gui)為依據(ju)，以三(san)基《基礎理(li)論(lun)、基本知識、基本技(ji)能》為基礎，三(san)嚴(yan)《嚴(yan)格要(yao)求、嚴(yan)謹態度、嚴(yan)肅作風》為抓手，重點(dian)對十五項(xiang)護(hu)理(li)操作進行(xing)(xing)培訓，發(fa)揮護(hu)士備課(ke)，講(jiang)課(ke)的積極性，人(ren)(ren)人(ren)(ren)講(jiang)課(ke)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)操作，如：吸(xi)氧、吸(xi)痰、心(xin)電(dian)監護(hu)儀(yi)的應用(yong)、胃(wei)腸減壓、導尿、霧化吸(xi)入、灌腸等的理(li)論(lun)知識和規(gui)范操作技(ji)術。
五(wu)、加強業(ye)(ye)務學習，并且制定(ding)了(le)(le)具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)全(quan)(quan)體(ti)(ti)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)每(mei)(mei)月至少(shao)4 次(ci)(ci)業(ye)(ye)務培(pei)訓計(ji)劃(hua)，每(mei)(mei)月有計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)采用筆答、閉卷(juan)考試等(deng)方(fang)式進(jin)行(xing)考核(he)，強化護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)培(pei)訓意識(shi)(shi)，取得了(le)(le)良(liang)好的(de)(de)(de)效果。結(jie)合臨床(chuang)對(dui)我(wo)(wo)(wo)院(yuan)(yuan)各種疾(ji)病(bing)(bing)(bing)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)措(cuo)施(shi)進(jin)行(xing)培(pei)訓，如(ru)：危重病(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)措(cuo)施(shi)、急(ji)性胰(yi)腺(xian)炎、腦(nao)梗、慢阻肺、糖(tang)尿病(bing)(bing)(bing)等(deng)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)要點(dian)及護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)措(cuo)施(shi)。對(dui)青霉(mei)素(su)過敏反應的(de)(de)(de)急(ji)救措(cuo)施(shi)及應用時注意事項進(jin)行(xing)反復(fu)培(pei)訓，重點(dian)學習了(le)(le)心(xin)(xin)肺復(fu)蘇術(shu)等(deng)急(ji)救操作(zuo)(zuo)。（半年）成(cheng)功護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)了(le)(le)約20多例(li)腦(nao)梗患者，（有軀體(ti)(ti)移動障(zhang)礙、語言(yan)溝通(tong)障(zhang)礙、恐懼心(xin)(xin)理(li)(li)等(deng)），針對(dui)腦(nao)梗病(bing)(bing)(bing)人(ren)，全(quan)(quan)體(ti)(ti)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)培(pei)訓學習了(le)(le)腦(nao)出(chu)血(xue)病(bing)(bing)(bing)人(ren)基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)措(cuo)施(shi)及預防壓瘡(chuang)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)措(cuo)施(shi)，應用正確的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)方(fang)法，嚴密觀察生命體(ti)(ti)征，與家屬給予翻身、按摩2小時一次(ci)(ci)，防止了(le)(le)壓瘡(chuang)的(de)(de)(de)發生，用正確的(de)(de)(de)方(fang)式指(zhi)導(dao)和(he)(he)鼓(gu)勵患者進(jin)行(xing)語言(yan)和(he)(he)肢(zhi)體(ti)(ti)功能(neng)訓練，收到了(le)(le)良(liang)好的(de)(de)(de)'效果，提高(gao)(gao)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)院(yuan)(yuan)治(zhi)愈(yu)率，在我(wo)(wo)(wo)們護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)精心(xin)(xin)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)下，10多例(li)急(ji)性胰(yi)腺(xian)炎患者病(bing)(bing)(bing)愈(yu)出(chu)院(yuan)(yuan)，通(tong)過辛勤的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，使我(wo)(wo)(wo)們體(ti)(ti)會的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)崇高(gao)(gao)和(he)(he)偉大(da)(da)。培(pei)訓考核(he)結(jie)果表(biao)明：護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)對(dui)于我(wo)(wo)(wo)院(yuan)(yuan)常規疾(ji)病(bing)(bing)(bing)都有了(le)(le)全(quan)(quan)面的(de)(de)(de)認識(shi)(shi)和(he)(he)了(le)(le)解，這(zhe)不僅提高(gao)(gao)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務水平，也極大(da)(da)的(de)(de)(de)提高(gao)(gao)了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)素(su)質。同時還制定(ding)了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)自我(wo)(wo)(wo)鑒定(ding)檔案資料，大(da)(da)家各自總(zong)結(jie)了(le)(le)一年的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)和(he)(he)不足，提出(chu)了(le)(le)新的(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)。
六(liu)、加(jia)強病(bing)(bing)房(fang)(fang)(fang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)及(ji)優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服務，制(zhi)定了(le)晨晚間護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度，并實施了(le)晨晚間護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)，要(yao)求護(hu)(hu)(hu)士(shi)每(mei)(mei)早7:40進(jin)(jin)行晨間護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)，幫(bang)助病(bing)(bing)人(ren)起床、病(bing)(bing)室通(tong)風、整(zheng)理(li)(li)(li)(li)床鋪、保持床鋪的(de)(de)(de)(de)清(qing)潔、平整(zheng)、床頭(tou)桌物(wu)品擺放有(you)序、并做好危重(zhong)病(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)壓(ya)瘡護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)及(ji)基(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)、協(xie)助不能(neng)翻身的(de)(de)(de)(de)患(huan)者更換臥(wo)位(wei)，預防(fang)并發(fa)癥、做口(kou)腔護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)，保持患(huan)者呼吸道通(tong)暢等。晚間護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)由大(da)班(ban)下(xia)班(ban)前查(cha)房(fang)(fang)(fang)，解決病(bing)(bing)人(ren)需(xu)要(yao)，查(cha)看(kan)危重(zhong)病(bing)(bing)人(ren)有(you)無(wu)壓(ya)瘡及(ji)基(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)完成情(qing)況(kuang)(kuang)，各種(zhong)導管(guan)固(gu)定和引流(liu)情(qing)況(kuang)(kuang)及(ji)口(kou)腔護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)等。同(tong)時引進(jin)(jin)了(le)北京的(de)(de)(de)(de)軍區總(zong)院對(dui)(dui)病(bing)(bing)房(fang)(fang)(fang)安全(quan)管(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度、和對(dui)(dui)病(bing)(bing)房(fang)(fang)(fang)環境管(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度。正(zheng)在(zai)規(gui)范(fan)實施病(bing)(bing)房(fang)(fang)(fang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)。由護(hu)(hu)(hu)士(shi)高婧對(dui)(dui)全(quan)體護(hu)(hu)(hu)士(shi)培(pei)訓(xun)了(le)規(gui)范(fan)鋪床操作(zuo)(zuo)方法(fa)，全(quan)體護(hu)(hu)(hu)士(shi)進(jin)(jin)行了(le)反(fan)復的(de)(de)(de)(de)實地練習。8月(yue)份同(tong)時也對(dui)(dui)導醫進(jin)(jin)行了(le)培(pei)訓(xun)，“愛(ai)(ai)崗(gang)敬業、愛(ai)(ai)院如家(jia)”以(yi)及(ji)導醫崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)責、管(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度、重(zhong)要(yao)性、導醫服務的(de)(de)(de)(de)規(gui)范(fan)原(yuan)則、具體要(yao)求等。11月(yue)份通(tong)過(guo)化(hua)驗(yan)科翟主任(ren)對(dui)(dui)全(quan)體護(hu)(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，護(hu)(hu)(hu)士(shi)們(men)接(jie)替了(le)住院病(bing)(bing)人(ren)采集檢驗(yan)標本工作(zuo)(zuo)，我們(men)正(zheng)在(zai)完善規(gui)范(fan)這(zhe)項工作(zuo)(zuo)。為(wei)(wei)了(le)適應現(xian)代醫學的(de)(de)(de)(de)發(fa)展和醫院自(zi)身建設的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)，在(zai)院長的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確領(ling)導下(xia)，新組(zu)建了(le)4樓(lou)護(hu)(hu)(hu)辦(ban)，開展了(le)糖尿(niao)病(bing)(bing)收治工作(zuo)(zuo)，僅僅一(yi)上午(wu)4樓(lou)收住20多例(li)糖尿(niao)病(bing)(bing)患(huan)者，大(da)部(bu)分患(huan)者需(xu)要(yao)抽血(xue)、留尿(niao)做胰島功能(neng)測定（每(mei)(mei)位(wei)患(huan)者抽4次(ci)血(xue)），這(zhe)對(dui)(dui)新組(zu)建的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)隊伍是一(yi)個重(zhong)要(yao)考驗(yan)，經驗(yan)少、管(guan)理(li)(li)(li)(li)不到位(wei)，但在(zai)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部(bu)及(ji)常護(hu)(hu)(hu)士(shi)長的(de)(de)(de)(de)帶(dai)領(ling)下(xia)，全(quan)體護(hu)(hu)(hu)士(shi)協(xie)調一(yi)致(zhi)，工作(zuo)(zuo)積極主動，加(jia)班(ban)加(jia)點(dian)，表現(xian)突出的(de)(de)(de)(de)有(you)：白少敏(min)、加(jia)班(ban)加(jia)點(dian)，指導新護(hu)(hu)(hu)士(shi)工作(zuo)(zuo)，責任(ren)心強，被科室評為(wei)(wei)先進(jin)(jin)護(hu)(hu)(hu)士(shi)，在(zai)全(quan)體護(hu)(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)努力下(xia)，圓滿完成了(le)這(zhe)次(ci)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)。
護理工作總結14
20xx年，在護理部(bu)的(de)領導(dao)下(xia)，積極做好迎接(jie)三(san)級乙等醫院的(de)評審工(gong)作，按照(zhao)護理質(zhi)(zhi)量(liang)考(kao)核標準，加強護理質(zhi)(zhi)量(liang)控制，改進(jin)服(fu)務流程(cheng)，提(ti)升優質(zhi)(zhi)護理服(fu)務內涵，基本(ben)完成(cheng)本(ben)年度制定的(de)工(gong)作計劃，現總(zong)結(jie)如(ru)下(xia)：
一、各項護理工作(zuo)目標完成情況
1.根據年(nian)初簽訂的目標責任狀，護(hu)理部檢查，科室自查，各項護(hu)理質量指(zhi)標完(wan)成情況如下：
1）病區管理均分：96.73分，合(he)格(ge)率100%；
2）基礎護(hu)理均分：96.27分，合格率100%；
3）護(hu)理文件(jian)書寫(xie)均(jun)分：96.73分，合格率100%；
4）特一(yi)級護理均分：94.95分，合格(ge)率100%；
5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；
6)圍手術(shu)期(qi)護理均分：95.76分，合格率100%；
7)手衛生均分：96.35分，合格率100%；
8)消毒隔離均(jun)分：95.43分，合格率100%；
9)護(hu)理(li)安全均分(fen)：96.81分(fen)，合格率100%；
10)急救(jiu)器(qi)材、藥品完(wan)好率100%；合格(ge)率100%；
11)護理理論操(cao)作均(jun)分：89.42分；操(cao)作均(jun)分：91.26分；合格率(lv)100%；
2.按照護理部下發的護理服務規范對科(ke)室護理人(ren)員進行培訓(xun)，考(kao)核均分96.5分，達(da)到預期的要求(qiu)，本年度護理服務零投訴。
3.截止到(dao)11月份，共發放(fang)滿(man)意度調查表55份，均分(fen)99.63分(fen)，滿(man)意度100%。
4.本(ben)年度共上報護理不良事(shi)件11例(li)，其(qi)中二級(ji)1例(li)，三級(ji)5例(li)，四(si)級(ji)5例(li)，
5.科研(yan)論(lun)文：達到護(hu)(hu)理(li)部(bu)的要求2篇(pian)，均為護(hu)(hu)士(shi)長所寫，上報護(hu)(hu)理(li)新技術1項，離年初科室(shi)預(yu)計的4篇(pian)，少2篇(pian)，對科室(shi)護(hu)(hu)理(li)人(ren)員在(zai)科研(yan)學術上沒有(you)做好培訓、指導(dao)，爭取在(zai)明年有(you)所突破。
二、穩步推進優(you)質護(hu)理工作
1.臨床護(hu)理(li)(li)服務(wu)充(chong)分體現專科(ke)特(te)色，增(zeng)強人文關懷意(yi)識，倡(chang)導人性(xing)化(hua)服務(wu)，繼續推廣各專科(ke)特(te)色溫情服務(wu)，如“雙(shuang)心(xin)護(hu)理(li)(li)”、“安靜病區”。
2. 對(dui)護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)進行護(hu)(hu)士(shi)(shi)日(ri)常禮(li)儀培訓(xun)，如服務(wu)規范、電話禮(li)儀、敲門禮(li)儀、床頭(tou)交接班等。每(mei)天(tian)護(hu)(hu)士(shi)(shi)長帶領(ling)護(hu)(hu)士(shi)(shi)床頭(tou)交接班時，責(ze)(ze)任護(hu)(hu)士(shi)(shi)做好自(zi)我介紹，同時每(mei)個病房懸(xuan)掛我科自(zi)行設計的責(ze)(ze)護(hu)(hu)牌(pai)，便(bian)于病人(ren)對(dui)所管病房護(hu)(hu)士(shi)(shi)工作的監督，提高護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)服務(wu)素質。
3. 在護(hu)士(shi)技能培(pei)訓中，進一步規(gui)范并(bing)重點培(pei)訓護(hu)理操(cao)作用語、護(hu)患溝通(tong)(tong)技巧，以培(pei)養護(hu)士(shi)樹立(li)良好的職業形象，優質護(hu)理活動的開展強化(hua)了(le)護(hu)士(shi)的責任感，增進了(le)護(hu)患間(jian) 交流與溝通(tong)(tong)。
4.開展出(chu)院(yuan)患者(zhe)電話隨訪工作，特殊(shu)手術患者(zhe)親自家訪等延伸服務，及時了(le)解患者(zhe)出(chu)院(yuan)后的(de).康復情況，并且給予指導(dao)，提升了(le)護理品牌和醫(yi)院(yuan)的(de)美譽度。
5．制(zhi)定了普外科常見疾病“健康教(jiao)育手冊(ce)”，圖文并茂，便于患者掌握。
三(san)、進一(yi)步完善績效考(kao)核工作
在護理部績(ji)效考(kao)核方案的指(zhi)導下，重新修訂了普外科護理績(ji)效考(kao)核指(zhi)標和補充(chong)規定，按照(zhao)工(gong)作量、質、個性特征、出勤和滿意度進行(xing)考(kao)核，體現多勞多得(de)，優(you)勞優(you)得(de)，激發了護理人(ren)員的工(gong)作積極(ji)性，大(da)大(da)提升了護理質量。
四、護士長管理能力得到進一步提高
護(hu)(hu)理部加(jia)強對護(hu)(hu)士長管理能力的(de)培(pei)訓，護(hu)(hu)理專家張菁(jing)虹(hong)老(lao)師到(dao)我科進行護(hu)(hu)理查房(fang)、指導，進行管理知識的(de)培(pei)訓等。
本年度(du)接受(shou)了市級、省廳優質護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)檢查各1次，通過(guo)檢查，發現護(hu)(hu)士長管理(li)(li)(li)(li)(li)過(guo)程(cheng)中(zhong)存(cun)在的問題，在護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部(bu)、大外科(ke)護(hu)(hu)士長的指導(dao)下，按照(zhao)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部(bu)下發的質量檢查標準，檢查護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員的核心制度(du)、操作(zuo)流(liu)程(cheng)、行(xing)為規(gui)范是否符合要求；早點評(ping)上向(xiang)縱向(xiang)、橫向(xiang)深入(ru)，讓護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員的思(si)維進行(xing)發散，進而更(geng)全(quan)面(mian)的掌握病(bing)情。
五、護理人(ren)員培(pei)訓(xun)及(ji)實(shi)習生(sheng)的帶(dai)教工作
本年度(du)按照護(hu)理部的要求(qiu)，積(ji)極做好護(hu)士的分(fen)層次培訓工(gong)作，分(fen)為(wei)：
1. 專科知識的(de)培訓、考核1次/月；
2. 三基理(li)論、技能操作培訓考(kao)核1次/月；
3. 專科危重癥(zheng)培訓、考核1次/月；
4. 核心制度、護理常(chang)規、崗位(wei)職責培(pei)訓、考(kao)核1次/季度；
5. 應急預案(an)培訓、演練、考核6次(ci)/年；
6. 科室儲備人(ren)才庫人(ren)員急癥培訓(xun)、考(kao)核(he)2次/年；
本(ben)年度積極做好宿遷衛(wei)(wei)校、沭(shu)陽衛(wei)(wei)校等實習(xi)生的(de)臨床教(jiao)學工作共120余人次。
六、存在問題
（1）優質護理服務的(de)內涵有待進一步深化；
（2）護理人員的專(zhuan)科知識需進一步(bu)提高；
（3）年輕護士的培訓(xun)工作要加強(qiang)；
（4）護理(li)論(lun)文2篇，沒有完成(cheng)年初(chu)制定的4篇。
護理工作總結15
20xx年在院領導(dao)班子和護理部領導(dao)下(xia)，在醫院各(ge)兄弟科(ke)(ke)室(shi)的(de)支持幫忙下(xia)，內科(ke)(ke)全體護理人員協調一致，在工作(zuo)上(shang)用心(xin)(xin)(xin)主動，不怕苦、不怕累，樹(shu)立較(jiao)高(gao)的(de)職責心(xin)(xin)(xin)。結合內科(ke)(ke)的(de)工作(zuo)性(xing)質，圍繞醫院中心(xin)(xin)(xin)工作(zuo)，踏實苦干，較(jiao)好地(di)完成(cheng)了本科(ke)(ke)各(ge)項護理工作(zuo)任(ren)務(wu)，保證了科(ke)(ke)室(shi)護理工作(zuo)的(de)穩步進行。現(xian)將護理工作(zuo)總結如下(xia)：
一、全科護理(li)人員(yuan)認真落實各(ge)項規章(zhang)制度，不遲到、不早(zao)退。做到小事(shi)(shi)講風格，大事(shi)(shi)講原則(ze)，從不鬧無(wu)原則(ze)糾紛。工作(zuo)中互相支持，互相理(li)解，護理(li)人員(yuan)分工明確(que)、各(ge)司(si)其職、各(ge)負其責、團結務實，克服人手少、護理(li)任(ren)務繁重(zhong)的(de)問題，保證(zheng)正常(chang)護理(li)工作(zuo)的(de)'順利開展。
二、堅持(chi)查對制度，詳細核對病(bing)危(wei)、病(bing)重(zhong)一級護理的(de)各項護理、藥物與治療、并記(ji)錄簽(qian)字(zi)，操作時嚴(yan)格(ge)要(yao)求三查七對；并做(zuo)好病(bing)危(wei)病(bing)重(zhong)患(huan)者(zhe)、臥床患(huan)者(zhe)床頭交(jiao)接班，加(jia)強基(ji)礎護理的(de)落實。
三、加強了院內感染管理(li)，嚴格執行(xing)了院內管理(li)領導小組制定的消毒隔離(li)制度。科室堅(jian)持每日(ri)對治療(liao)室進行(xing)紫外線消毒，并做好記錄。一次(ci)性用品使用后(hou)能(neng)及時毀形(xing)，集中處理(li)。
四(si)、每日堅持(chi)對搶(qiang)(qiang)救(jiu)藥品(pin)及搶(qiang)(qiang)救(jiu)物品(pin)的(de)查對制度(du)，并做登(deng)記，使之持(chi)續完好的(de)備用(yong)狀(zhuang)態，用(yong)心(xin)配(pei)合(he)醫(yi)生(sheng)做好危重病人的(de)搶(qiang)(qiang)救(jiu)工作。
五、存在問題：
①整體護(hu)(hu)理尚處于摸索階段，護(hu)(hu)理書寫(xie)欠(qian)規范：
②由于護(hu)理人員較少，基礎護(hu)理不(bu)到(dao)位，如(ru)一級(ji)護(hu)理病人未能(neng)得(de)到(dao)一級(ji)護(hu)士的服務，僅次(ci)于日常工(gong)作(zuo)，期望在以后的工(gong)作(zuo)中能(neng)得(de)到(dao)院領導和護(hu)理部(bu)的全力支持，使內科護(hu)理工(gong)作(zuo)更上一層樓。
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