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信用社的工作總結

時間：2023-06-06 14:55:05 工作總結我要投稿

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信用社的工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的信用社的工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

信用社的工作總結

信用社的工作總結1

　　一.經營實力穩步加強

　　20xx年以來，全市農信社進一步解放思想、提升境界，突出重點、分線作戰，創新思路、主動攻堅，各項業務持續健康快速發展。立足服務質量提升，增加資金組織力度，圍繞支持農民增收、地方經濟發展，穩步擴大信貸投放規模，存貸款業務發展是歷年來最好最快的'一年。截至XX月末，各項存款余額425.33億元，較年初增長80.14億元，增幅23.22%，全省農信系統排名第一位；各項貸款余額304.77億元，實際較年初增長55.47億元，增幅20.82%，超額完成市政府分配的年度計劃，貸款存量和新增市場占有率均穩居全市各金融機構首位；實現經營利潤11.81億元，同比增長2.95億元，增幅33.3%。

　　二.服務水平日益提升

　　在做實營業網點服務質量提升項目基礎上，積極推廣網上銀行、財富在手卡、農信銀快匯業務，增加農民自助服務終端等電子機具布設力度，進一步優化暢通了農村地區支付環境。全面開辦農民住房、公職人員等消費貸款，積極發展第三方監管動產質押的貸款及信用共同體貸款業務，創新企業抵質押擔保方式，服務能力持續提升。

　　三.支持地方經濟發展，優化結構調整效果顯著

　　緊緊圍繞市委市政府工作重點，不斷增加信貸支持力度：首先是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農民專業合作社、畜牧產業鏈和大聯保體為依托，以助推農村青年、返鄉農民工、婦女創業、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體，增加對“三農”支持力度，截至XX月末，涉農貸款余額272.75億元，并通過信貸結構調整引導地方產業結構調整，推動了全市農業產業化進程。第二是大力開展“支持萬家小企業培育活動”。積極組建小微企業、專業市場商戶信用聯盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業、龍頭企業等，積極辦理社團貸款，小微企業貸款余額已達100.18億元。

信用社的工作總結2

　　一、上半年主要工作回顧

　　(一)、合理配置人力資源，推動各項業務的穩健發展

　　一是調整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調整了環城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發揮。各項業務也得到穩健發展，特別是存款持續增加，始終保持增長2個億良好發展態勢。并且在聯社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調部分信貸人員，新增5名農貸人員，簡化貸款辦貸手續，解決農民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農村建設。

　　(二)、量身訂做有效的宣傳方案，提高企業的忠誠度

　　一是利用春節人流量多的時機，在城鎮制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業務宣傳手冊等，并開展上街擺點相結合，打響xx信用社品牌，進一步提升公眾的認知度；

　　二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經驗，傳達支農理念，并利用信用社與農村的親密合作關系，跟進農村宣傳，宣傳各項業務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發到農戶，搶先進入農村金融市場，培育農戶對信用社的忠誠度。

　　三是開展自駕活動，組織24輛車，統一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的.主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區人民捐款活動，共募捐資金52835元。活動結束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業余文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。

　　(三)、重視中間業務發展，拓寬業務增長新領域

　　一是利用豐收卡優惠政策，大力發放豐收卡，提高豐收卡發卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業務增長拓寬領域。

　　二是大力發展終端布放，針對四大專業市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。三是發展承兌匯票業務，新增承兌匯票企業家，承兌保證金萬元。

　　(四)以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升

　　一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經營戶與個體工商戶和我社發生業務來往。

　　二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農貸的網點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉宣傳，采取農貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農戶，先辦5000以內貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉。另一方面對無農貸網點，重點對已調查的個體工商戶，公務員，居民等發放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發放再授信的靈活政策，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。

　　(五)、內強管理，不斷提高工作效率。

　　一是5月份組織兩次突擊檢查，以網點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改，促進員工養成規范操作的好習慣。

　　二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協議，即將開始裝修。

　　三是分散農貸大廳，將農貸分散到6個網點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發，增強員工緊迫感，不斷提高業務技能。

　　二、下半年工作思路

　　(一)、全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，

　　一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。

　　二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數據庫，通過短信群發等宣傳方式，利用建檔優勢，存貸積數掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。

　　三是按季兌現員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。

　　(二)做好內外勤崗位調整，促使隊伍戰斗力最好地發揮。

　　一是將對部分分社主任崗位進行再次調整，在全縣范圍內推行競聘上崗，選拔有潛力、能勝任的優秀人才，進一步組合拓展隊伍；

　　二是對信貸員實行聘任，強化信貸員隊伍，提高辦貸效率，真正發揮信貸員隊伍的攬儲潛力；

　　三是繼續調整內勤人員崗位，完善網點人員配置，提高網點的凝聚力與競爭力。

　　(三)、加大宣傳力度。以聯社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。

　　一是統一使用合作銀行行業標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。

　　二是在高標準、高質量的裝修上下功夫，加大對網點的裝修、擴建務度，計劃完成站前、銀都、城南三個網點的裝修工作，并正常營業，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業務宣傳活動。

　　三是加強員工崗位練兵，開展規范化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。

　　四是調整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農貸擔保風險，擴大信用社在農村的影響力。

　　(四)發展中間業務。一是繼續做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網點，要求在10月前全部完成。二是對于豐收卡新發卡任務，層層落實到網點，并下達員工發卡任務，要求每位員工發卡50張。三是做好電費開通的相關工作，各網點指定專人對電費收繳業務進行引導，保持電費業務的順利開展，并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業務。四是開展居民建檔授信工作，按片區分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業務發展打好基礎。

信用社的工作總結3

　　過去的一年，在聯社正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提升，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，現將工作總結如下，敬請各位同事及領導提供寶貴意見。

　　一.加強學習，提升政治思想覺悟和業務技能。

　　為提升政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極組織員工參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的自學，提升我社整體的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自身，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我社員工還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題虛心求教，不恥下問，隨著政治營養和業務營養的不斷豐富，從而大大提升了自身的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

　　二.大力組織存款，加強資金實力。

　　大家都知道：存款是信用社生存和發展的基礎，也是支農資金的`重要來源，只有大力組織資金，才能提升支農實力和社會信譽度，我首先是帶領員工經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我們都以最快的速度為其辦理業務；第二是構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，第三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我們都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。帶領全社齊動員，不但要求自身以身作則，同時要求員工做到以上幾點，加強對員工進行教育，通過大家的共同全社努力全年實現各項存款凈增x萬元，增長32%，極好地完成縣聯社下達的任務。

信用社的工作總結4

　　xx年，我們橫林信用社嚴格按照規范管理、穩健運行的指導思想開展工作，嚴把信貸出口關、審批關、檢查關，做到了風險防范前移，責任明確，有效提高了信貸資產質量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農貸回籠率達到xx%，其它貸款回籠率達到了xx%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強化”：

　　一、強化意識

　　xx年以前，由于經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關系的農戶只有xx多戶，每年投放的小額農貸只有xx多萬元，且大多停留在傳統的種植業和養殖業上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。

　　一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。

　　二是正確處理好穩健與發展的關系。我們反復向信貸員闡明：穩健經營是好事，但如果一味追求穩健而錯過大好發展時機，穩健就失去了應有的意義。真正意義上的穩健一定要建立在開拓和發展上，信用社要發展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。

　　三是正確處理好規范與發展的.關系。對信用程度高的涉農種植、養殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。

　　二、強化流程

　　要落實好市聯社規范管理的有關精神，信貸工作必須做實而不能耍花腔。我們從打造“流程銀行”入手，

　　一是加強貸前調查，真正深入到村組農戶了解實際情況，提高貸款投放的準確率。

　　二是xx年所有貸款的發放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶小額信用貸款的管理操作程序執行，堅決做到不省程序和逆程序操作。

　　三是嚴格執行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實行嚴厲的逐級審核，并辦理合規合法的抵押擔保手續，憑市聯社開出的準放通知書發放，且必須是涉農行業。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發生。

　　三、強化管理

　　信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環節，是主要的收入來源，不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規范信貸操作的同時，較好地解決了發展與嚴管的矛盾，核心是強調了“幾個不放”，即：不符合條件的不放、不符合產業政策的不放、壘大戶的不放、跨地區的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產經營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規合法辦理xx萬元貸款后，我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發現，該公司在經營管理中存在一定的漏洞，如企業因經營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業加強溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業步入了正常的營運軌道，同時也保證了我社資金的安全營運。

　　四、強化措施

　　“信貸強社”是農村信用社發展過程中永恒不變的主題，如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據上級聯社的有關要求，結合橫林實情，理順了信貸工作的發展思路：規范、嚴管、開拓、責任。為后段工作有序開展打下了堅實基礎。

　　五、強化責任

　　在歷次信貸會上我們都反復強調，貸款是社員賦予的權利，但是也必須承擔責任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規放款的，一經查實，堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠。現在，兢兢業業辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。

　　過去的一年，在信貸規范化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規范、嚴管、高效原則，抓住信貸強社這一主題，立足“三農”，加大營銷力度，為取得最大經營效益，服務地方經濟發展而努力。

信用社的工作總結5

　　同志們：

　　今天，在這里召開各社主任會議，主要是對上半年的工作進行簡要總結，查找經營中存在的問題和原因，同時對下半年的工作要理清思路，明確目標，采取措施，營造氛圍，確保年度的改革發展的目標全面完成。剛才，各社主任就上半年的工作作了認真總結，找出自身存在的問題和不足，就下半年工作重點談出了打算，下面我著重講以下幾個方面的問題。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　上半年，我們在市銀監分局、市辦領導下，加大各項工作力度，提高管理水平，各項工作取得了良好的進展，基本實現了預期的目的。

　　㈠改革工作進展順利。一是成功地拿到了央行專項票據。按照《關于規范向農村合作金融機構入股的若干意見》的文件要求，我們規范股本金運作，加強帳務管理，確保了股金管理的制度化、規范化；二是清收不良貸款工作正在有序進行。6月16日，我縣召開清收不良資產專題會議，全面部署了清收不良貸款“百日攻堅”專項活動，提出了9月底以前完成2114萬元的清收不良貸款任務的目標。半個多月來的工作，全縣干部職工多管齊下，加大清收工作力度，全縣共清收萬元；三是法人治理結構進一步完善。按照現代企業制度要求，我們正在建立和完善農村信用社社員代表大會、理事會、監事會和主任辦公會議制度。聯社以此為契機，建立健全了一系列的內控制度、管理制度和風險防范制度，逐步達到制度化、規范化的改革要求。

　　㈡業務經營基本實現了時間過半、任務過半。

　　１、業務經營目標完成情況。

　　①各項存款。6月末，全縣信用社各項存款余額萬元，較年初增加萬元，完成市辦萬元計劃的％；

　　③各項貸款。6月末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，其中新增農業貸款萬元，占新增貸款的比重為％。

　　④不良貸款“雙降”。6月末，全縣信用社不良貸款余額萬元，較年初下降萬元，占市辦計劃萬元％，不良貸款占比較年初下降個百分點。

　　２、財務管理目標實現情況

　　①6月末，全縣信用社實現營業收入萬元，營業支出及稅金萬元，收支軋差盈余萬元，全縣15家信用社中，家信用社實現盈余，家信用社仍然虧損，虧損面達％。

　　②上半年實現利息收入萬元，較去年同期多增利息收入萬元，百元收息率達％。

　　③上半年全縣信用社費用支萬元，較去年同期增加萬元，綜合費用率達％，無論是費用額還是費用率均控制在市辦的規定之內。

　　㈢求真務實的工作作風正在形成。年初聯社黨委提出了“樹立六大理念，全面完成20xx年改革發展各項工作目標”的總體思路，各社領導班子都能較好地理解和貫徹聯社黨委的意圖，服從聯社黨委的整體工作部署，帶領全體員工克服困難，奮力拼搏，用辛勤的勞動和揮灑的汗水，將我縣的改革發展推向了一個新高度。全縣干部職工求真務實的'工作作風正在形成，各基層信用社領導班子的組織觀念正在進一步加強，這種工作作風和工作狀態，是我們改革工作取得階段性成果的主要動力，也必將是我們改革發展工作取得最后勝利的重要保證。

　　盡管上半年各項工作進展平穩，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不容忽視的問題：一是各社發展極不平衡。社與社之間、出現了兩級分化的現象。二是潛在的風險較大。目前，全轄不良貸款占比仍然較高，新增貸款質量令人擔憂，責任貸款沒有完全落實，經營中的風險防范，尤其是道德風險防范意識急待加強；三是內控制度棚架。個別社疏于管理，營業人員違規操作、信貸人員違規貸款等問題時有發生；四是對聯社的政策與要求，個別社還不能做到令行禁止，在改革的復雜多變的形勢面前，個別領導干部還不能正確理解聯社意圖，甚至南轅北轍，直接影響全縣整體工作進展；五是股本金管理還不夠規范，不穩定因素較多。要達到專項票據兌付條件，還需做大量細致的工作，任務十分艱巨。

　　同志們，振興信合事業是歷史賦予我們的神圣使命，任重而道遠。我們在座的諸位責無旁貸，如果對存在的問題不去認真加以解決，就會渙散員工的人心，損害我們的事業。如果對存在的問題不認真加以改正，完成下半年的工作目標，將會成為一句空話。

　　二、下半年工作計劃和安排

　　下半年，我們將面臨深化改革、加快發展的雙重任務。我們要認真總結經驗，理清思路，突出重點，自我加壓，確保今年工作計劃。

　　1、完善法人治理結構，加強內部經營管理，推動農村信用社改革不斷深入。

　　2、保持股金余額萬元，確保資本充足率穩步上升、

　　3、新增存款達到10000萬元；9月底在踏實已有存款的基礎上，要力爭拿下萬元，完成年計劃的90，年終全面完成存款計劃。

　　4、新增貸款萬元，其中：新增農業貸款占比達75以上。

信用社的工作總結6

　　我部在聯社的正確領導和省聯社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務會計工作計劃，緊緊圍繞聯社經營目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會計核算，保障改革的順利開展；繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動主辦會計的工作積極性，發揮會計人員的管理、監督職能，加強會計輔導檢查監督工作，積極防范化解內控風險；堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實行“一次核定、序時使用、節余獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經營成本，提高經營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：

　　一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專項票據，加強股金核算管理，保障改革的順利開展根據《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法〉的通知》（銀發[XX]181號）和《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》（銀發[XX]4號）精神，今年年初，我部在聯社統一領導下，會同信貸營銷部，圍繞以統一法人體制為產權形式，以認購央行專項票據為資金支持方式，以提前兌付央行專項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”，并積極實施。

　　一季度末，我市聯社經過努力，如期認購了央行專項票據萬元，全部用于置換不良貸款，其中呆帳貸款萬元，呆滯貸款萬元，在我部組織協調下，當日進行了賬務處理。

　　二季度，我部與信貸營銷部、監察審計部共同組織開展了清產核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產處置凈損失、固定資產盤虧、委托資產凈損失等通過沖減凈資產方式進行了處理，共沖減凈資產萬元；同時對剩余的歷年積累根據國發[XX]15號文件精神，計提了風險準備金萬元，并用于沖銷呆帳貸款萬元。

　　五月份，我社按照計劃開展了增擴股金工作，共增擴股金萬元，股本總額達7萬元，年末，我社的資本充足率達10。00%（人行統計口徑），極大地增強了我社的抗風險能力。

　　四月份，我部為了適應新時期農村信用社股金管理的要求，制訂下發了《農村信用合作聯社股本金管理辦法及相關會計核算手續（試行）》，規范了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。

　　十二月份，結合省聯社綜合業務系統股金核算程序的升級，我部再次組織了對股金核算的規范工作，按照銀監部門的要求區分了資格股與投資股，全部統一換發了新版股金證。

　　二月份和六月份，我部按照銀監部門的要求，先后兩次聘請會計師事務所，組織了對股本金的.審驗工作，每次都按時保質地完成了任務，保障了改革的順利開展。

　　二、積極參與修訂考核辦法，科學合理地下達相關經營目標，嚴肅認真地進行考核兌現年初和年末，我部在聯社統一領導下，分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法，對考核辦法和工資分配制度進行了較大的改革，極大地調動了廣大干部職工的工作積極性。

　　同時，參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標，我部在充分調查、測算的基礎上，下達各社利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性，我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調查，二是通過發放調查表進行統計，參照各社前幾年的實績，并與實際情況相結合，三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關指標的信心。指標下達后，按照考核辦法的要求，我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核，一不打和牌，二確保公正，并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。據統計，今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為X%，表內逾期貸款利息收回率為%，實際收回表外利息萬元，完成了下達表外收息任務的X%，較好地實現了經營收入的增長。

信用社的工作總結7

　　一年來，在兩任領導的正確領導下，認真學習農村信用社的各項規章制度，我以“窗口行業”的標準，樹立信合品牌形象，在我社職工中樹立了“形象重于生命”的理念，使全體職工發揮主動性，積極投身到形象建設中去。同時，建立思想政治工作制度，加強員工的思想教育，樹立“農村信用社是一個大家庭，需要人人關注，人人愛護”的觀念，使員工能以嚴格的舉止，優質的服務投身到工作中去，以個體的微薄之力推動整個信合品牌的壯大。現將工作述職報告如下：

　　1、樹立信合形象

　　我的職責，從客戶進門時起，我就主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行相應的業務引導，我以熱情、誠懇、耐心地解答客戶的業務咨詢。向客戶推薦關福祥卡的方便、快捷、農民工卡特色服務。快速妥善地處理客戶與柜員之間發生的直接爭執，化解矛盾，耐心接受客戶提出的寶貴意見。

　　隨著各種工作經驗的增多，我對個人在工作中的要求不斷地提高。我的一言一行代表著營業部的形象，我的工作不能有一點馬虎和放松。經常會有人辦理個人匯款和關帝卡的業務，有的人連所需要的單都不會填寫，每次我都會認真為他們講解怎么填寫，知道填好為止，臨走是叮囑他們收好回單以便查詢。當為他們辦理完業務時，他們都會不斷地向我表示感謝，還說服務態度真好，有錢就存你這。我心里就萬分的高興，那不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。我要用心來為客戶服務，才是最好的服務。

　　2、堅持從我做起，保證工作質量

　　身為綜合柜員的我，我能以身作則，做到表率。因為我知道客戶的`到來并不是對我們工作的打擾，而是我們工作的目的，客戶給我們打電話是為了幫助我們，而不是我們在幫助他，客戶是把需求告訴我們，而我們的工作需要滿足他。

　　3、積極開拓儲源，超額完成任務

　　始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了任務。

　　4、遵守法律法規，確保資產安全

　　一年來，沒有發生過違章違紀不遵守勞動紀律的現象，所有的工作我都能積極主動帶頭干，從不怕苦，不怕累，各項工作都能起到帶頭作用。

　　正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。今后的工作應吸取教訓和不足，加培努力是自己的工作進一步提高。以上是自己三年來的工作述職，請領導和同志們評議。

信用社的工作總結8

　　今年以來,在聯社、社的正確領導下，在同志們的、支持下，認真黨的方針、線和政策及金融法規等，政治素質和技能有了較大的提高，在中能嚴格各項規章制度，原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，向領導和同志們如下：

　　一、加強學習，提高政治覺悟和業務技能。

　　為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的，特別是在今年開展的“鎮平現象”大中，認真學習，記好，寫好心得，做好，提高我的政治思想覺悟和干事的感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向的同志們學習，并能夠經常找一些新形勢下的信用社雜志、進行不懈鉆研學習，隨著政治營養和業務營養的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

　　二、大力組織存款，提升信用社形象。

　　大家都知道：存款是信用社和發展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業務；二是構建攬網絡，充分利用、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮之間，凡是的或，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，x攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。

　　三、加大盤活力度，提高信貸資產質量

　　盤活不良是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶記錄，對每個貸戶的家庭情況、狀況、鄰里關系都記的一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。x在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰的，采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術，苦口婆心的講政策、講、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元，不良貸款降低x個百分點。

　　四、貸款，做好守信卡發放工作

　　今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的`村領導一起，認真對該村的農戶進行、篩選、評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信用戶經濟檔案，按守信卡貸款的要求，完善相應的擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波在農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后，樹立了農村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動辦理守信卡，止12月，建立農戶經濟檔案x份，辦理守信卡x份，發放守信卡貸款x筆，金額x萬元。

　　五、服從領導，遵守

　　沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規章制度，服從領導分配，遵守紀律，平時有事很少，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農”，做到潔身自好，奉公，平時要管好自己的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志們的好評。x經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠。

信用社的工作總結9

　　一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：

　　一、堅持學習，提高全員素質

　　時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

　　二、文明服務，塑造良好的公眾形象

　　信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。

　　三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產

　　雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農戶貸款累放數占比為92、26%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。

　　四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

　　根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524、21元。對無法清退的924戶，計1505、23元，進行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。

　　五、加強內控制度，重視安全保衛工作

　　XX年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

　　為了提高防范能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。

　　總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務。

　　轉眼二個月過去了，在信用社實習也結束了，真是有點舍不得啊，農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風，每天準時上下班，就像真正上班的感覺，這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過，對個信貸的很多業務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學，不懂就問，主任沒空就問其他信貸員，這段學習的生活很愉快，時至今日我學到了很多知識，而我知道需要學習的還有很多。實習的工作是忙碌的，也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著。在大家的幫助下，我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的.認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心，任何一點差錯都會付出很大的代價。我首先學會的是客戶申請貸款的步驟：首先，填好申請書，申請書有些是由各地信用站開出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫借款合同，合同需填寫借款人，保證人，借款金額、種類與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息，利率計收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計收復息；未按合同約定使用貸款，對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜，一般由信貸員填寫，此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。此外，我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟：打開信用社專門的信貸管理系統，然后點擊客戶基本信息維護。客戶基本信息主要包括姓名，證件類型及號碼，通訊地址，聯系方式，職業信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護，完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理，這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理，這個主要是輸入擔保人的信息，以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責任比，一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批，其他職員的審批責任比占70%，副主任占30%，但如果是十萬以上得由主任審批，副主任責任比占20%，主任占10%。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了，打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。通過這次的實習，我對金

　　融行業的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天，信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質和專業水平外，我們還要了解到現在的社會需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因，因此我們要全面發展自己，完善自己，才能不被淘汰。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的方式，這些日子的實習是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰，我會更加努力向前邁進的！

信用社的工作總結10

　　過去的一年，我們xx信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實“管理年”建設活動，加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量，各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。以下是我社今年各項任務的完成情況：

　　截止12月底，我社各項存款余額為xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，完成計劃任2500萬元的xx%；各項貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增幅xx%，完成計劃任務xx萬元的%；全年累計收回不良貸款xx萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款xx萬元，完成計劃任務萬元的xx%；全年利息收入xx萬元，同比多收xx萬元，完成計劃任務xx萬元的xx%；實現中間中間業務收入xx萬元，完成計劃任務萬元的xx%；發行飛天卡xx張，完成全年計劃的xx%，發行福農卡xx張，完成全年計劃的xx%，發行白金卡xx張；在電子銀行方面：全年開通網銀戶，完成全年計劃的xx%，手機銀行戶，完成全年計劃的xx%，安裝POS機臺，完成全年計劃的xx%。

　　一年來，我們主要做了以下幾方面的工作：

　　1.狠抓員工思想素質教育和服務質量，不斷提升服務水平和服務能力。

　　“人”是業務競爭和業務發展的根本動力，員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞，員工素質的提高和服務質量的提升，必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神，組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認真學習法律、法規和聯社各項規章制度；學習金融政策和業務知識，不斷提高職工的政治和業務素質；積極以“服務質量提升”為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量，業務操作速度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。

　　2.理清工作思路，確立經營戰略搞好宣傳發動，統一全員思想。

　　年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建”。為了統一全社員工的思想，一年來，我們先后在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建，全面開創各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。

　　3.加強員工組織存款的積極性和創造性，不斷壯大資金實力。

　　吸儲是我們經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業進行了廣泛的溝通和聯系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務的順利完成。

　　4.調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量。

　　（一）積極投身新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款安全穩定增長，我社在信貸支農過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。

　　（二）繼續推行農戶小額信用貸款，完善農戶小額信貸的后續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評，通過提高信用等級和授信額度，支持誠實守信的農戶；對不守信用的.農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風險。

　　（三）拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業產業結構調整，促進農業產業化經營。①根據農民實際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，并針對當前農村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支持農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。②根據鎮政府經濟工作重心，我社適時調整信貸結構、確定支農框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支持老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村；五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。

　　5.多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作。

　　（一）提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結合聯社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況，抵（質）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。

　　（二）充分運用各類清收激勵政策。根據區聯社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收，從而調動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯社的相關政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后，剩余部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務的完成。

　　（三）運用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶，我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯社進行處理，在一定范圍內形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區的農村信用環境。

　　（四）嚴肅紀律，防止新增貸款產生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時，嚴格做好信貸管理工作，除農戶小額信用貸款外，其它所有貸款發放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產生不良，防范信貸風險。

　　6.樹立效益興社觀念，多法并舉抓增收。

　　（一）加大存量貸款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益；積極盤活不良貸款，向質量要效益。

　　（二）樹立核算觀念，加強費用管控。加強庫存現金管理，對超出限額及時繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著量入為出的原則，嚴格控制費用支出。

　　（三）降低經營成本，增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，降低經營成本；積極開展代理業務和“飛天卡”發行，拓展中間業務增收渠道。

　　7.強化安全意識、消除安全隱患。

　　一是提高全體員工安全防范意識，經常開展安全防范教育，結合系統內外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法律、法規教育以及警示教育，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。

　　二是繼續堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查，確保各項安全制度落到實處。

　　在總結一年來工作的同時，我們清醒地看到還存在不少問題和不足，主要表現在：

　　一、各項存款雖有增幅，但和區域內同業相比市場占有量還較低，穩定性較差。

　　二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長速度過快，不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠。

　　三是職工學習不夠，思想認識不到位，個人綜合素質低，表現在自律能力差、工作能動性不足，與業務發展不相適應，制約業務開展。

　　針對這些問題，我社在20xx年將做好以下幾方面工作：

　　一是繼續加強職工思想政治教育和業務學習，增強職工的事業心和責任心，提高職工各項業務解答、操作能力。

　　二是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，優化存款結構。

　　三是繼續加大清收和盤活不良貸款的力度，著力改善信貸資產質量。

　　四是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。

　　五是認真貫徹聯社一季度工作安排，認真抓好四項重點工作，加強四項管理，努力實現首季各項工作開門紅。

　　總之，我們堅信，有上級部門的堅強領導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續保持奮發有為的精神，采取切實有效的措施，勵精圖治，真抓實干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績，邁上更高的臺階！

信用社的工作總結11

　　一年來，我部認真貫徹和落實黨和國家的“三農”方針、政策，嚴格執行金融法律、法規相關規定，依法合規經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計核算水平和經營效益。在聯社黨委的領導下，努力完成聯社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下：

　　一、合理制定經營目標，確保全年各項指標的完成。

　　年初，本著“效益優先”的原則，根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務，結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上，科學、合理制定了各網點組織資金目標和任務，并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務。

　　xx月份對各營業網點反復進行算帳，合理設定各項財務指標，與各網點主任簽訂經營目標責任制，修改和完善了經營管理綜合考核辦法，為各網點明確了經營方向和責任目標。

　　xx月份，根據各網點經營目標實際完成情況，結合本地市場經濟變化特點，及時調整各網點經營目標，為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基礎。

　　截止xx月末，各項存款余額為xx萬元，比年初增加xx萬元；各項貸余額為xx萬元（含貼現xx萬元），比年初增加xx萬元；不良貸余額為xx萬元（不含抵債資產），比年初下降xx萬元，不良貸占各項貸的`比例為xx%（含貼現），比年初的xx％下降了xx個百分點；全轄盈虧軋差合計賬面盈余xx萬元，比去年同期增盈xx萬元。

　　預計至xx月末，各項存款余額達到xx萬元，比年初增加xx萬元；各項貸余額為xx萬元，比年初增加xx萬元；不良貸余額為xx萬元，比年初下降xx萬元，不良貸占比為xx，比年初下降xx%；全轄實現各項收入為xx元，各項支出xx萬元，賬面盈余xx萬元。

　　二、加強財務管理，規范財務行為，努力增收節支。

　　1、根據上年財務管理經驗，結合今年改革實際情況，以“總量控制，效益優先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”為原則，控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額。

　　業務招待費嚴格按照利息收入的xx%序時列支，其他費用開支必須報經聯社審批，并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況，又給每個網點額外增加了xx元費用，從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。

　　2、規范財務行為，合理控制財務開支。

　　繼續執行《xx市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯社費用管理委員會管理下，詳細規范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等，不斷完善了費管會的管理制度，對于核定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究、審批。截止xx月末，經費管會研究審批通過的各項費用為xx元，其中：各項墊支費用xx，購買的低值易耗品費用為xx元，各種修理費用為xx元，營業外支出為xx元，其他各項費用為xx元。

　　3、減少非生息資金的占比，加強應收利息的管理。

　　截止xx月末，我社應收利息帳面余額為xx萬元，已超過銀監部門的風險控制警戒線，我部根據實際情況，在主任室的要求下，堅持“誰分片地區，誰負責清理”的原則，對各網點進行跟蹤督促，限期清理。截止xx月末，應收利息余額為xx萬元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

　　三、及時清收違規投資，規范投資行為。

　　根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過采取上門催收洽談、電話追問和網上查詢、委托出售等方式，及時清收了申銀萬國xx萬元國債和保險投資xx萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付；密切關注南方證券托管工作，債權一經確定，及時清收南方證券xx萬元國債投資。

　　為規范投資行為，確保資金安全、高效運營，我部于今年十月制定了《xx市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》，規定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業務行為。十月份以來，委托省聯社在銀行間債券市場購買債券xx萬元，同時與省聯社進行短期資金拆放業務，提高了資金使用效益。

　　四、申請發行專項中央銀行票據xx萬元。

　　為進一步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》、《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》文件精神，一季度制定了《xx市農村信用社增資擴股及降低不良貸計劃書》，在報經**銀監分局批準后，一邊請**會計師事務所清產核資，同時進行增資擴股充實資本，采取措施清收和降低不良貸，在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據zz萬元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

　　五、充實資本金，增強自身的經營實力和抗風險能力。

　　根據農村信用社“資本自聚、資金自籌、經營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求，通過宣傳發動，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金xx萬元，有力地支持了地方經濟的發展，加強了對“三農”的服務，同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。

　　六、加強內控建設，堵塞經濟案件的發生。

　　1、為了進一步規范農村信用社的業務操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進各營業網點依法合規經營，防止各類案件的發生，我們修改和補充了《xx市農村信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監察審計部分、安全保衛部分、人力資源部分、資產保全部分共七個部分，詳細、完整地制定了各項業務操作規程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規范了各項業務操作規范，提高了全體員工的業務素質，加強了風險防范，防止違章違法行為的發生。

　　2、xx月xx日至xx日，開展了“會計互審大檢查”活動，我部會同監察審計部選擇了xx等五個營業網點，組織全轄**個網點的主辦會計，分五組對這五個營業網點以會計互審的形式對會計出納業務核算質量進行了全面檢查。互審組全面調閱了被檢查營業網點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案，結合日常業務，對會計出納業務過程中好的做法和不是之處進行了總結，并形成會計互審工作底稿，就互審情況進行了交流。活動結束后，我部同監察審計部對一些操作業務進行明確的規定，并制定了以后會計輔導、檢查的重點和方法，此次活動不僅適應了新的業務系統操作要求，規范會計出納業務的操作行為，而且進一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患。

　　七、加強賬戶管理、現金管理及人民幣管理，防范金融風險。

　　今年以來，為加強我社賬戶管理和現金管理，配合銀監部門和人民銀行業務監管的需要，分別進行了賬戶管理檢查、大額現金檢查。檢查分為三個階段進行：第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規定，各基層網點首先展開自查，形成自查報告上報我部；第二階段，我部對各網點自查報告進行匯總分析，形成報告報銀監部門和人民銀行；第三階段，配合銀監部門和人民銀行對各網點進行抽查。對檢查所發現的問題如違規支取現金、違規開設基本賬戶等進行通報，結合處罰辦法對相關人員進行處罰，并要求限期整改。檢查通過現場指導、問題討論等方式，促進了基層網點內勤員工相關業務理論水平和操作能力，規范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現金存、取等業務操作行為，進一步確保了我社依法合規經營。

　　xx月份，結合全市開展“反假宣傳周”活動，積極開展了反假幣宣傳活動，在真州農貿市場、新城鎮街道等地進行宣傳，反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險。

　　八、加強培訓，強化輔導，提高會計工作水平。

　　1、利用會計例會之機，組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》、《xx市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務管理辦法》、《xx市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務操作規程》等文件。

　　在綜合業務上線后，對全轄各網點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業務培訓，并進行理論和操作實踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來，我部下發了三期會計業務培訓資料，分別是《出納業務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規范標準》和《xx市農村信用社報表填制說明及相關要求》，并根據《出納業務培訓資料》的內容，單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力，確保了內勤人員適應上線后新的業務系統操作要求。

　　2、會計檢查與輔導。

　　每個季度對全轄各營業網點的會計出納基本制度的落實、工作質量、財務制度執行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查，對檢查中存在的問題，及時進行了現場糾正，并針對存在的違規違紀行為對有關責任人進行罰款和通報，促進各網點認真落實各項規章制度。

　　九、下一年度工作目標。

　　1、加強柜面人員業務培訓與考核，組織技術練兵、技能評級等，努力提高業務人員素質。

　　2、開展柜員制調研，爭取盡早實行柜員制。

　　3、健全內部管理制度，做到依法核算、合規經營。

　　4、強化會計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。

信用社的工作總結12

　　今年是我縣農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來，全縣農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業務發展兩大主題，努力拓展各項業務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了全縣信用社持續、穩健發展。

　　截止月末，全縣信用社各項存款x萬元，較年初凈增x萬元；各項貸款x萬元，較年初增長x萬元；實現總收入x萬元，較去年同期增加x萬元；總支出x萬元，較去年同期增加x萬元，品迭后x萬元。盡管如此，但全縣經營比較正常。回顧半年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：

　　一、籌措資金強實力

　　雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢，揚長避短，在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現了全縣存款穩步增長。

　　一是存款任務早落實。在年初，縣聯社參照市行管辦下達的經營指標，結合去年各營業機構存款指標完成情況和當地經濟發展狀況，將存款任務分解落實到各機構。

　　二是抓住春節外出務工人員回鄉，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構組織安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳，大力攬儲，僅春節期間全縣就吸收存款x萬元。

　　三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。為此，全縣信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長x萬元的好成績，完成了全年計劃的，實現了時間過半，任務過半，為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。

　　二、立足三農謀發展

　　農信社做為支持地方經濟發展的重要金融機構，尤其是支持三農發展的中堅力量，堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發展的內在要求。上半年，全縣信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農”上，扎實搞好信貸支農。

　　一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農貸、聯保貸款等方式，發揚背包下鄉，走村串戶的傳統，在田間地頭為農民辦理業務，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質，有力支持了全縣春耕生產。截止月末，全縣信用社核定貸款額xx萬元，發放小額信用貸款xx萬元，小額農貸余額xx萬元，農戶貸款余額達xx萬元，占貸款總額的xx％。

　　二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優點，半年來，各機構在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯保貸款與限額抵押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產結構，降低了經營風險，提高了經營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款xx萬元，利息回收率達xx％。

　　三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下，穩妥地支持有前景、有效益的企業發展，半年里新增企業貸款萬元，促進了縣域經濟發展。四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結構，降低了貸款風險，提高了信貸資產的盈利水平。

　　三、多措并舉抓清非

　　不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社：

　　一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。

　　二是縣聯社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協助下，于xx月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕，整個“戰役”將持續到xx月份。在突擊戰中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業單位的`不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領導小組匯報，由其督促有關部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止xx年月末，已收回個人不良貸款戶，金額xx萬元、簽定還款計劃xx戶，金額xx萬元，合計xx萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的；收回單位不良貸款xx戶，金額xx萬元、簽定還款計劃xx戶，金額xx萬元，合計xx萬元，占行政事業單位不良貸款總額的xx％。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次，對企業拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續，注入新的資金，幫助其恢復生產，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規抵押手續的，及時對抵押物按程序進行處置變現。截止月末，共依法起訴xx戶，涉及金額xx萬元，強制收回xx戶，金額xx萬元；重新完善手續戶，金額xx萬元；處置抵押物收回xx戶，金額xx萬元。最后，對農戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發支付令戶，涉及金額xx萬元，通過該方式收回貸款xx戶，金額xx萬元。全縣累計收回不良貸款xx萬元，不良貸款占比下降個百分點，占比為xx％，資產質量進一步提高。

　　四、穩步改革促發展

　　深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展，更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進我縣農信社改革，促進信用社發展，我縣在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求，切實抓好了以下幾方面工作：

　　一是按照市辦有關改革發展專題宣傳文件要求，加強宣傳組織領導，以統一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅xx條，制作宣傳筆記本本，柜臺散發資料x余份，開展便民服務x次，接受群眾咨詢多人次。

　　二是根據有關信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強組織領導，抽調精兵強將組成了改革材料寫作小組，在市、縣銀監機構、人行和縣改革領導小組的指導下，保質保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。

　　三是規范股權設置，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說明書》，設置了自然人股和法人股兩類股金，設定了資格股和投資股，明確了入股社員的優惠措施，在全縣范圍內開始大力募股。截止月末，全縣農村信用社股金總額x萬元，其中自然人股x萬元，占總股本，法人股xx萬元，占總股本的；按股金性質分，資格股x萬元，投資股x萬元，分別占和；目前已清退信用社入股聯社資金、年前每股元的老股金、xx年前元以下的存款化股金、xx年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計x萬元。尚有x萬元未規范股金正在規范當中。若考慮央行票據置換，全縣資本充足率達，達到了“統一法人”改革模式專項票據發行條件。

　　五、內控建設保穩健

　　內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來，縣聯社在市銀監分局、市行管辦和本社領導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩定結合起來，切實抓好全縣內控建設，實現了全縣信用社穩健經營。

　　一是根據上級行管部門要求，對全縣自行社脫鉤以來的內控制度進行了整理匯編，并結合當前經營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件，進一步規范了全縣信用社的業務經營。

　　二是按照省、市銀監部門內控會議及文件要求，我縣聯社以文件形式明確了內控工作的責任人，實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制，并分設了聯社監察保衛科和稽核科。

　　三是撤并機構，化解風險。針對我縣x分社長期業務發展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實，成為內控死角，存在嚴重安全隱患，縣聯社借撤鄉并鎮之際，報經銀監局同意將仁興遷于x鎮，撤消了x分社，x分社撤并工作正在審核中。

　　四是聯社稽核科、業務科和計財科組成聯合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查，對查出的問題形成了情況匯報，并要求相關機構及時整改。

　　五是強化安全防范工作。在年初縣聯社與各營業機構層層簽訂了“三防一保”責任書，將保障信用社安全經營責任落到實處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實現穩健經營。

信用社的工作總結13

　　一、堅持學習，提高全員素質

　　二、文明服務，塑造良好的公眾形象

　　三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產

　　雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農戶貸款累放數占比為92。26%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。

　　四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

　　根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524。21元。對無法清退的924戶，計1505。23元，進行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。

　　五、加強內控制度，重視安全保衛工作

　　XX年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

　　總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年年的工作任務。

信用社的工作總結14

　　一.上半年主要工作回顧

　　（一）合理配置人力資源，推動各項業務的穩健發

　　展首先是調整分社主任隊伍，加強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調整了環城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，推動隊伍的年輕化、素質化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發揮。各項業務也得到穩健發展，特別是存款持續增多，始終保持增長2個億不錯發展態勢。并且在聯社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。第二是增調部分信貸人員，新增5名農貸人員，簡化貸款辦貸手續，解決農民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農村建設。

　　（二）量身訂做有效的宣傳方案，提升企業的忠誠度

　　首先是利用春節人流量多的時機，在城鎮制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業務宣傳手冊等，并開展上街擺點相結合，打響xx信用社品牌，進一步提升公眾的認知度；

　　第二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經驗，傳達支農理念，并利用信用社與農村的親密合作關系，跟進農村宣傳，宣傳各項業務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發到農戶，搶先進入農村金融市場，培育農戶對信用社的忠誠度。

　　第三是開展自駕活動，組織24輛車，統一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區人民捐款活動，共募捐資金52835元。活動結束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業余文化生活，加強團隊精神，提升員工的忠誠度。

　　（三）重視中間業務發展，拓寬業務增長新領域

　　首先是利用豐收卡優惠政策，大力發放豐收卡，提升豐收卡發卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業務增長拓寬領域。

　　第二是大力發展終端布放，針對四大專業市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。第三是發展承兌匯票業務，新增承兌匯票企業家，承兌保證金萬元。

　　（四）以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升

　　首先是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經營戶與個體工商戶和我社發生業務來往。

　　二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5.6兩個月作為活動月，一方面，對有農貸的網點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉宣傳，采取農貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農戶，先辦5000以內貸款，待下半年需求時，再適量增多，并推行下鄉辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉。另一方面對無農貸網點，重點對已調查的個體工商戶，公務員，居民等發放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發放再授信的靈活政策，提升辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。

　　（五）、內強管理，不斷提升工作效率。

　　首先是XX月份組織兩次突擊檢查，以網點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改，推動員工養成規范操作的好習慣。

　　第二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協議，即將開始裝修。

　　第三是分散農貸大廳，將農貸分散到6個網點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。第四是XX月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發，加強員工緊迫感，不斷提升業務技能。

　　二.下半年工作思路

　　（一）全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，首先是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。

　　第二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數據庫，通過短信群發等宣傳方式，利用建檔優勢，存貸積數掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。

　　第三是按季兌現員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增多回頭客，推動自然存款的.增長。

　　（二）做好內外勤崗位調整，促使隊伍戰斗力最好地發揮。

　　首先是將對部分分社主任崗位進行再次調整，在全縣范圍內推行競聘上崗，選拔有潛力、能勝任的優秀人才，進一步組合拓展隊伍；

　　第二是對信貸員實行聘任，加強信貸員隊伍，提升辦貸效率，真正發揮信貸員隊伍的攬儲潛力；

　　第三是繼續調整內勤人員崗位，健全網點人員配置，提升網點的凝聚力與競爭力。