救助管理工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的救助管理工作總結，希望能夠幫助到大家。

救助管理工作總結1

　　20xx年是《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施xx周年，為深入宣傳貫徹流浪乞討人員政策法規，進一步提高工作成效，擴大社會影響，根據市局通知要求，我站積極開展流浪乞討人員救助管理工作主題宣傳月活動，活動有序組織，多措并舉，主要包括以下內容：

　　一、舉行宣傳月活動啟動儀式。

　　按照5月24日會議要求，我站及時響應、精心籌備，利用6月1日兒童節契機，通過宣傳板報、紙質材料等手段，將救助法規政策、救助管理工作現狀和十六年來取得的成績，披露職業乞討的各種慣用伎倆，以及未來救助管理工作的新舉措等幾個方面，以群眾喜聞樂見、真實生動的形式展現出來。活動中共制作橫幅4張、宣傳板報2塊、政策宣傳冊1500份、救助宣傳冊500張。

　　二、開展救助管理宣傳專項行動。

　　根據民政部相關文件精神，我站積極會同有關部門，指導各縣區救助管理站做好宣傳工作，及時通報專項行動進展情況，提高社會關注度，動員社會力量參與關愛服務，探索救助保護途徑，營造全社會共同關心關愛流浪乞討人員的良好社會環境。

　　三、舉行“開放日”活動。

　　今年是第七個救助管理機構開放日，為了進一步加強和改善生活無著流浪乞討人員救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、公信力、滿意度，6月19日上午，我站全體干部職工在畢節市人民公園舉行了“6.19”救助管理開放日活動。通過向市民發放和講解畢節市救助管理站宣傳手冊、《中華人民共和國未成年人保護法》、《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》等相關宣傳資料，共計發放宣傳資料20xx余份，加深了社會公眾對救助管理工作的`認識和了解，為引導社會公眾參與救助管理工作打下良好基礎，營造全社會共同關心關愛流浪乞討人員的良好社會環境。

　　四、開展尋親服務主題宣傳周活動。

　　開展“大愛尋親溫暖回家”宣傳活動，展放無法核實身份人員的尋親展板，向社會公眾普及尋親知識，公告尋親信息，展示尋親服務成效和滯站期間照料服務情況，引導社會力量積極參與，擴大尋親信息傳播渠道、幫助滯留受助人員回歸家庭、提高社會公眾對救助管理機構尋親服務的認知度和滿意度。流浪乞討人員救助管理工作是踐行中國特色社會主義的重要內容，在調節社會矛盾，維護社會公平，促進社會穩定等方面發揮著重要作用。我站將根據活動經驗和活動中遇到的問題，在今后的工作中進一步完善流浪乞討人員的救助措施，提高救助水平。

　　畢節市救助管理站

　　20xx年7月1日

救助管理工作總結2

　　20xx年，我站在縣民政局的正確領導下，按照以人為本，為民解困得工作理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執行國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法細則》，通過工作人員的努力，對流浪在我縣的乞討人員實施人性化管理，為其尋找家人，得到了人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，得到媒體的報道，產生了積極的社會影響，收到了較好的效果。現將全年工作總結如下：

　　一、救助管理的基本情況

　　一年以來，我縣的救助管理工作在上級部門的關心和支持下，在其他部門的積極配合下，取得了明顯的工作實效，形成以主動救助常態化、救助方式多樣化、救助工作協同化的救助工作模式。

　　二、主要工作

　　1、加強業務知識學習和培訓，不斷提高救助管理工作能力。

　　我縣建站時間較短，工作經驗不足，全體工作人員積極主動地去兄弟縣救助站參觀學習，并向他們請教管理中心方法和經驗。在業務知識學習和培訓上，我們針對流浪乞討人員心理特點，加強救助管理人員的法規政策、心理學、教育學、行為學等知識的培訓，提高救助工作人員的業務素質。

　　2、做好季節變換和特殊情況下的救助工作。

　　我站在做好日常救助管理工作的.同時，還根據季節變換的特點，采取了走上街頭向市民發放救助管理宣傳資料，積極主動到人群密集的地方以及橋洞等場所搜尋流浪乞討人員，給他們送吃送衣，從而增強了救助管理工作的成效。我們在特殊情況下的救助中，對無法查找到身份信息的對象，及時妥善處置，確保每一個受助對象都能享受到政策的溫暖和關懷。

　　3、加強流浪未成年人救助管理工作。

　　對街頭流浪未成年人“全天候救助、人性化管理”，救助站工作人員在城區街道及主要集市巡回檢查、宣傳救助政策。在“自愿救助”的原則下，對流浪乞討未成年人實施保護性救助。進一步完善了在高溫、嚴寒等惡劣天氣情況下救助流浪未成年人應急預案，實行街頭保護性救助流浪未成年人工作常態化

　　4、齊抓硬件與軟件設施建設，在硬件設施逐步改善的同時，救助文化、制度完善也更上一層樓。

　　去年，我們積極向縣政府申報救助管理站設施改造項目，申請到縣財政撥款30萬，于今年5月份施工完成。救助站硬件設施得到極大改善，煥然一新的接待大廳、溫暖明亮的救助人員宿舍都為我站救助工作的更好開展打下了堅實基礎。另一方面，工作人員努力營造救助關愛文化，在宿舍區懸掛關愛宣傳語、宣傳畫，讓他們感受到家的溫暖。救助工作制度不斷得到完善，《站長職責》、《求助人員須知》、《救助站工作人員》守則等一系列制度成為救助站工作人員日常行為規范。

　　一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，對比上級的要求，求助人員的期望，還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病、精神病人的救治工作還有待進一步規范。二是要加強鄉鎮派出所、民政辦的溝通交流，確保求助人員得到妥善安置。

　　在明年的工作中，在縣民政局的正確領導下，我站將一如既往的嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規定，結合我站實際，克服困難，積極探索，努力進取，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再上一個新臺階。

救助管理工作總結3

　　救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現的新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務需求，確保救助管理工作的健康發展。我站開展了為被盜、搶的進城務工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務。服務功能的拓展，充分發揮了救助管理站的.社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。

　　今年，我站利用節假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳

　　車在xx城區宣傳《辦法》與《實施細則》5次，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設立宣傳點，并向廣大群眾發放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各260份，分發到有關部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。

　　利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區內的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。我站積極發布救助管理信息，在《xxxxx報》等報紙上發布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導救助人員xxxx人，實際救助xxxx人，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務，圓滿地完成了全年的救助管理任務。

　　我站還根據xx辦事處以及相關部門的要求，認真做好愛國衛生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。

　　一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：

　　一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規范。

　　二是救助站基礎設施建設有待進一步完善。在明年工作中，我站將嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規定，結合我站實際，

　　1、是進一步明確救助管理制度性質，科學把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關系；

　　2、是科學把握救助對象的范圍，充分發揮救助管理工作的社會職能；

　　三是與時俱進，不斷創新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；

　　四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規章制度，加強基礎設施的建設和改造，提高職工素質。按照以人為本的理念結合科學的發展觀，勇于探索，積極創新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。

救助管理工作總結4

　　根據《x市民政局關于轉發民政部關于做好“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知的通知》要求，我站按照“依法救助 無償救助 應助盡助 盡快救助”的原則，采取各項措施加強冬季街面督查及救助，現將活動開展情況匯報如下：

　　一、積極部署，加強部門協調聯動

　　按照x市民政局的要求，我站于xxxx年xx月xx日，以x市x區流浪乞討人員救助管理工作領導小組辦公室名義制定“寒冬送溫暖”專項行動實施方案，并由區民政局轉發區公安、衛計、城管及各鎮（街），加強部門配合。該方案按照屬地化管理原則，進一步明確了冬季救助期間民政、衛計、公安、城管、鎮（街）等部門的職責，督促協同開展流浪乞討人員救助工作，共同保障流浪乞討人員權益。

　　二、加大物資儲備，強化安全救助

　　提前購置充足的御寒棉被、衣物、常用藥品及符合安全衛生標準的.食品等物資，確保及時供應流浪乞討人員。

　　冬季是安全事故的多發季節，我站時刻緊繃安全救助管理之弦，緊抓責任落實，全面開展安全隱患排查、救助車輛檢修等工作，保證救助物資、設施設備、水電氣、食品等安全供應；堅持小時值班制度，確保求助人員得到及時救助。

　　三、加強冬季救助宣傳

　　以發放救助宣傳單、公眾號發布救助信息等方式，詳細公布救助地址、求助電話，向群眾宣傳救助政策和程序，提高群眾知曉度、參與率，形成全社會共同關心和幫助流浪乞討人員的良好氛圍。

　　四、加強街面督查

　　擴大街面督查范圍和頻率，制定督查路線，開展全方位分時段督查。積極引導、護送街頭流浪乞討人員到救助站接受救助，對不愿入站接受救助的流浪乞討人員，宣傳救助政策，現場發放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品，同時告知求助熱線，得到及時救助，防止餓死、凍傷事件發生。

　　主要督查點為：梁橋涵洞、車站、公園、廣場、河道兩岸、大學城、商場、旅游地等周邊。針對此次寒冬送溫暖活動，在每日日間街面督查的基礎上，特別制定夜間街面督查制度，即每周組織一次夜間街面督查，督查時間每周一晚xx時—xx時。

　　自開展“寒冬送溫暖”專項行動以來，我站共開展日間街面督查 xxx次，夜間街面督查xx次，開展聯合街面督查x次，救助受助人員 xx人，其中街面勸導救助流浪乞討人員 xx人次，救助率達xxx%，實現應助盡助。

　　五、深入開展節前“送溫暖”慰問

　　為認真貫徹落實十九大關于改善民生和省市區相關會議精神，我站以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導思想，及時開展寒冬送溫暖行動，于xxxx年xx月xx日，站內組織工作人員對滯留醫院的xx名受助病患開展節前慰問，為他們帶去黨和政府節日的關愛；xxxx年xx月xx日，在局黨委書記的帶領下，我站參與黨員“三聯系”節前慰問活動。

　　雖然“寒冬送溫暖”專項救助行動已接近尾聲，我們將繼續嚴格按照上級要求，采取多樣化方式，提高站內應急救助管理能力。

救助管理工作總結5

　　2011年在局黨組的正確指導下，我團結并帶領救助站全體職工，始終堅持以人為本，溫情救助的工作理念，站在促進救助站科學發展的大局，統籌隊伍建設、制度建設、基礎建設和業務管理，狠抓政治理論學習增強隊伍戰斗力，狠抓救助工作提高社會滿意度，狠抓項目建設夯實發展基礎，狠抓服務世園會提升我站品牌形象，多措并舉，全面落實上級各項指示精神，戰勝資源短缺、任務繁雜等挑戰，推動救助站管理與服務水平又上一個大臺階，初步開創我站科學發展新局面。個人學習能力、統籌管理能力、服務能力也得到了很大提高，工作與學習取得一定成績，救助站項目建設勝利竣工，全年無不良事故；由于個人在世界園藝博覽會期間對特殊群體管控有力，榮獲了省級個人表彰。

　　現將一年來的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質我堅持把加強學習作為提高自身素質與能力的關鍵措施，以各種各樣的方式帶頭學習提高。

　　一是認真學習政治理論。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學習活動，認真學習《保持共產黨員先進性教育讀本》，并撰寫了撰寫心得體會和學習筆記，提高統籌管理本站各項工作的本領。二是堅持業務學習。學習了國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》等行政法規，強化了按制度、按政策辦事的意識，提升管理能力，提高工作效率。

　　二、加強內部管理，提高救助站運行水平。

　　為提高救助站整體工作水平，我采取多種措施，統籌內部管理，不斷強化隊伍建設和內部管理，致力于打造社會救助品牌。

　　1狠抓統籌管理，打造高效運行救助站。首先，注重建章立制。為了實現長效管理，我進一步強化了制度建設，較好地推動管理走上精細化、規范化、科學花的道路。對所有的管理制度進行全面梳理，認真查找薄弱環節，堵塞管理漏洞。健全了干部職工崗位責任制、救助服務程序、窗口接待服務細則、財務管理制度、辦公采購制度、干部廉政制度、機關節約制度、在建項目監督制等，做到了有章可依，有章必依，違章問責。其次，注重完善監督考核制。加強對干部落實制度的情況進行檢查，嚴格考核干部的德、能、勤、績、廉、學，督促其高效完成任務；以定期檢查、不定期檢查、月度考核、周度匯報工作等方式加強了對職工的監督，有效提高了執行力。另外，注重做好計劃管理。結合上級統一的部署和本站實際，制定了可行的年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃等，并將這些計劃內容分解到具體的部門和崗位，形成了人人有壓力、有動力、有目標的工作局面，大大提高了工作效率。

　　2狠抓干部隊伍建設，打造隊伍戰斗力的管理團隊。首先，加強班子建設，打造團結務實的領導集體。組織班子成員認真學習政治理論和上級文件，不斷提高班子的黨性修養；堅持民主集中制，對于重大決策事項、重大資金使用事項、重大干部調整事項、重大活動安排事項、改擴建工程管理事項、本站大型采購事項等，均在深入征求職工意見的基礎上，積極采納班子成員的合理化意見，實行民主決策和集體決策，有效地發揮了班子成員的聰明才智，調動了他們的工作積極性。在明確分工的基礎上，堅持分工不分家的原則，經常與班子成員交流思想，商討工作，做到了團結協作、相互支持。其次，加強干部隊伍建設，打造隊伍戰斗力的干部隊伍。注重抓好干部業務知識的學習，提高干部綜合素質。定期組織全體干部學習《救助管理辦法》和《救助管理辦法實施細則》等相關業務知識，并做好筆記，寫好心得體會，提高了全站干部業務水平和思想素質。

　　3狠抓作風建設，打造一流職工隊伍。根據民政局安排，我認真組織全體干部職工開展機關作風建設集中學習教育活動，認真學習科學管理和法律法規等新知識，引導他們不斷更新觀念，改進作風，幫助他們在思想上快速實現由強制性收容遺送到關愛性的救助管理的轉變，增強服務意識。組織學習了國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》等行政法規，強化了依法辦事、傾情服務弱勢群體的意識；結合胡錦濤同志建黨90周年講話、十七屆六中全會精神等，聯系本所實際討論了如何應對能力不足的危險、精神倦怠的危險、消極腐敗的危險和脫離群眾的危險的危險、如何開展企業文化創建社會救助品牌等課題，幫助干部職工樹立了大局意識、競爭意識和宗旨意識，增強了突破觀念性障礙、體制性障礙、資源性的障礙的信心。

　　三、克難前行，全力推進各項工作有序進行一年來，面對資金緊張，救助對象難溝通，救助人員多、情況復雜等考驗，我帶領干部職工挖掘自身潛力，想盡千方百計戰勝挑戰，推動各項工作有條不紊進行。

　　1救助服務安全到位。在經費十分緊張的情況下，我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需、基本的生活救助服務。今年我站已接待救助對象1110人，對符合條件的1002人進行了救助，其中上街巡查救助86人，棄嬰9名，送往定點醫院救治的無主病人和癡呆傻人員27人，查清原籍護送其返鄉的流浪乞討人員200人，并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人，在救助工作中，做到救助及時，護送及時，沒有發生一起不良事故。

　　2世園會保障有力。今年4月28日世界園藝博覽會在我市隆重開幕，我站按照區委區政府和主管部門的安排部署認真貫徹和落實西民發《2011年西安世園會期間特殊群體及重點人員排查管理控專項行動方案》的文件要求，成立了世園會安全保衛工作小組，制定了上街救助和清理排查我區主要干道和旅游景點假乞丐的`專項整治工作方案，向流浪乞討人員發放應急食品、衣物和醫療藥品等，積極努力地做好世園安保工作，確保世園會圓滿落下帷幕。

　　3聯建活動深入開展。我站與區婦聯、區政法委、區公安局等單位聯合成立家暴婦女庇護中心和未成年流浪兒童保護中心，努力改善婦女兒童生存發展環境，較好地維護了她們的合法權益，促進了婦女事業同經濟社會同步發展。目前正在開展救護活動。

　　4宣傳活動豐富多彩。為了加大救助工作宣傳力度，我站在科學發展的大局設置了志愿者宣傳隊，廣泛吸收學生、企事業單位人員參與，充實了宣傳力量，目前注冊志愿者宣傳成員達到···人，并加強了對志愿者隊伍的教育和培訓，提高了他們的服務意識和工作能力。組織志愿者宣傳隊、我站工作人員等走上街頭、走進社區，向街頭流浪乞討人員發放救助宣傳資料、指引卡，全心全意做好救助工作。聯合·········等單位組織開展了宣傳活動，聯合市電視臺、報紙等媒體進行了形式多樣的宣傳，多種合作宣傳活動此起彼伏，一浪接一浪，全年總計開展各類宣傳教育活動···場，參與人數高達··人次，營造了關愛流浪人員的社會氛圍。

　　5項目建設有序進行。2011年我站對現有的救助站進行改擴建，新建的臨潼區救助站及救助管理和流浪兒童保護中心于一體。在局機關的監督指導下，新建項目整體進展順利，進度較快，質量可靠，現以竣工，并準備投入使用。一年來，雖然取得一些的成績，但是與局領導要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重對救助對象的服務，注重對職工的嚴格管理，一定程度上忽略了對職工的服務，和一線職工溝通次數不夠，生活上照顧不周，他們還有不滿意的地方；二是雖然能夠做好宏觀管理，但是一些細節性的環節未能照顧到，今后亦應實行精細化管理，進一步健全微觀方面的管理制度和服務措施。

　　今后，我一定會針對自身的不足，不斷加強學習，發揚成績，克服不足，做到想領導之所想，超前思考、提前預測、及時準備，努力開創救助工作的新局面，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。

救助管理工作總結6

　　按照上級有關文件精神，在縣民政局和鎮民政所的領導、支持和關心下，在社區全體人員的共同努力下，xxxx社區的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：

　　一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開

　　我們社區現有低保戶254戶，享受人口531人；三無對象3戶，一般對象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動態管理的原則，上半年我社區共新增低保37戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有7戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據調查結果，再召開社區低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區居民的監督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現應保盡保的原則，并讓受益者經常參加社區公益性活動。比如：在今年創文明城區及創衛長效管理中，組織了社區的低保戶參加社區的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區的環境做出了自己應有的貢獻。

　　二、盡職盡責做好社區的殘疾工作

　　社區的殘聯工作始終緊密圍繞著：關心關愛殘疾人，以人為本這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區的溫曖。社區成立殘疾人協會，總支書記任協會主席。今年上半年，在上級部門的關心下，對社區57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底，社區通過多種渠道解決他們的生活及就業問題，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區的殘疾人，參加職業技能培訓，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓。例如社區的'肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓學習；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業情況登記表等。社區殘疾人雷運濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。 5月份，為迎接省市民政部門的相關檢查，社區及時召開專題會議，認真部署，安排專人，對相關的臺帳資料進行整理歸檔，更換了新的社會救助工作櫥窗，將社區所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內，體現了社區民政救助工作的公開、公正、公平。

【救助管理工作總結】相關文章：

救助精神患者工作總結12-23

社區救助工作總結03-18

救助申請書救助申請書 04-13

救助站寒冬送溫暖工作總結02-25

寒冬送溫暖救助專項行動工作總結12-31

救助感謝信10-20

救助申請書06-24

救助感謝信11-13

救助的申請書05-29