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行政年終工作總結

時間:2023-10-14 08:33:33 工作總結 我要投稿
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行政年終工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的行政年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政年終工作總結

行政年終工作總結1

  回顧,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (一)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (二)行政專員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (三)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  (一)認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理xx的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  (二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  (三)文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  (四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  (五)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  (六)商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  (七)財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  (八)快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  (九)協助工作:協助部門經理xx做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、度所學知識

  (一)行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  (二)單證部門經理xx的指導:學習基本的`外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  (三)船務部門經理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  (四)設計部門經理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  (五)業務部門經理xx的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

  (六)財務部同事xx的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  (七)外貿業務員xx和xx的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  (八)總經理xx的指導:互聯網的廣泛運用,用心做好每一件事。

  (九)董事xx的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四、新年規劃

  新的一年,我將繼續努力,在這個崗位上做出更多的成績。

行政年終工作總結2

  11月,我縣被商務部確定為商務綜合執法重點推進單位,一年來,我們嚴格按照商務部的規定和要求,緊緊圍繞商務綜合行政執法工作布局謀篇、真抓實干,工作中勇于創新、敢于實踐。始終把“維護市場經營秩序,保障人民群眾消費安全”放在首位,認真履職。在縣委縣政府的關心支持下、在局黨組的高度重視下,商務綜合行政執法工作穩步推進,開創了商務執法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務部的肯定。現將工作開展情況總結如下:

  一、突出制度建設,強調規范執法行為

  “不依規矩,不成方圓”。我們認識到,商務綜合執法在沒有成熟經驗可借鑒的情況下,完善制度建設是規范執法行為的重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務執法內部監督制度》、《執法過錯責任追究制度》、《持證執法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務執法“六不準”》、《商務執法文書規范》等十余種制度。確立為試點縣后,我們在對已有的規章制度進行全面修訂和完善的基礎上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以規范18318舉報投訴服務中心的工作。底,我們結合本縣實際,出臺了《xx縣商務行政處罰程序規定》,進一步明確規范商務執法行為。在狠抓制度建設的同時,我們還注重對執法人員的紀律約束和素質培養,做到高標準、嚴要求,強調文明執法、規范執法,確保每一次執法辦案均嚴格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務執法大隊運行以來,所辦案件無一例行政復議或上訴。我們依法行政、規范執法受到縣委、縣政府的高度肯定,xx縣商務局連續兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續三年被評為“依法行政先進個人”。

  二、強化學習培訓,打造高素質執法隊伍

  為切實提高執法人員的業務素質和執法水平,打造一支“統一、規范、文明、高效”的商務執法隊伍,我們狠抓了執法人員的素質培訓。一方面強化理論學習,提升執法人員業務能力和法律素養。在認真學習新形勢下流通領域商務法律法規的同時,不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關人員為全體執法人員培訓授課,講解法規條例、執法知識、執法程序以及執法文書的制作,練好行政執法“基本功”。另一方面強化實踐磨練,提升實戰技能。我們通過“以案說法”、“結對子辦案”等方式,讓執法人員了解流通領域打假辦案流程,學習辦案技巧。同時,多次組織人員參加省市商務執法及酒類專業打假培訓,提高執法人員識假、辯假能力與應用技巧。通過有針對性的系統培訓,全體執法人員的業務能力、法律素養有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務綜合行政執法工作。

  三、發揮綜合執法優勢,認真履行市場監管職能

  商務綜合執法大隊成立后,認真履行流通領域市場監管職責,把保障消費者合法權益、維護消費安全放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來,全體商務執法人員深入全縣城鄉開展專項整治18次,執法行動210多次,辦案53起,處罰金額達30萬元。其中,查處無照經營流動加油車案件8起,加油站違反相關技術規范經營案件3起,酒類無證批發案件4起,酒類經營無《酒類流通隨附單》案件18起,經營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產品1萬余瓶,沒收豬(牛)肉產品2500多市斤,總案值達200余萬元。我縣商務綜合行政執法的強勢推進,不但徹底改變了以前單一執法力量薄弱,執法監管缺位的被動局面,同時也有力打擊了商務領域擾亂市場經營秩序的違法行為,維護了廣大消費者的合法權益,對提升我縣商務工作水平起到了極大的推動作用。

  四、加大宣傳教育力度,營造良好執法環境

  為了營造良好的商務執法環境,我們重點圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題,通過開辦經營戶培訓班,現場宣傳等多種途徑,大力開展商務法律法規及執法宣傳工作。連續3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動,發放“18318”舉報投訴及法律法規宣傳資料,幫助群眾了解有關酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關法律法規,介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢服務、家電下鄉、汽摩下鄉、以舊換新等相關政策,同時,現場演示如何識別假酒、注水肉等,據不完全統計,2年來,我們在“3.18”活動現場解答咨詢余人次,發放宣傳資料6000余份,擴大了商務執法的社會影響,提高了商務執法在群眾中的地位。

  五、拓展商務執法領域,創新商務執法手段

  長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務執法相對成熟的領域,而成品油、洗染業等領域的執法監管則嚴重滯后,商務綜合執法大隊組建后,我們把拓展商務執法領域當做工作重點,在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規賦予我們的執法權限用活、用足。今年,我們的執法監管已涉足零售商促銷、特許經營、洗染業等領域,打破了以前商務執法面窄、單一的局面。在拓展商務執法領域的同時,我們還注意到,行政處罰作為單一的執法手段,往往具有局限性,不能充分發揮商務執法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執法手段上有所創新。一是突出人性執法、和諧執法,做到執法有理有節。并將商務執法與打造xx縣商務誠信體系建設工程結合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,督促酒類、成品油、屠宰經營業主簽訂了《誠信守法經營承諾書》,在《承諾書》中明確經營業主應遵守的法律法規及違反后應承擔的法律后果,讓經營者心中有數,改變了以往商務執法“進門就查、查了就罰”的生硬執法模式,有理、有節,得到了廣大經營戶的擁護與好評。二是強調責任分工,明確轄區管理。今年,我們以劃片分區、包責到人的模式,將全縣城鄉的商務執法監管工作以發放“便民聯系卡”、填寫“經營戶摸底表”等形式具體落實到相關執法人員,并強調轄區管理、“一對一監管”,做到了商務執法“片警化”、固定化,保證了商務執法的相對穩定性。三是積極探索聯合執法機制,加強部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質檢、衛生等部門密切配合,建立跨部門的'信息共享、聯合調查、案件移送等工作機制,開展聯合執法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關部門建立了長效合作機制。執法領域的拓展與執法手段的創新,樹立了全新的商務綜合執法形象,開創了商務執法新天地。

  六、健全舉報投訴體系,暢通社會參與渠道

  依托商務綜合執法大隊,經縣編辦批準,我們設立了“18318”商務舉報投訴服務中心聯系點,并在6月開通了“18318”商務舉報投訴服務熱線,統一受理我縣商務領域擾亂市場秩序行為的舉報投訴,并建立相應的舉報投訴案件受理、流轉、督辦機制及相關工作制度,安排專人負責相關事務,搭建了商務系統市場監管公共服務平臺。同時,為了最大限度調動社會力量參與市場監管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時、妥善的處理,群眾滿意度很高。

  總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務綜合執法工作開局良好,體現了“高起點、嚴要求”。今后,我們將進一步貫徹落實《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》,嚴格按照國家、省、市的規定和要求,開拓進取、扎實工作,力爭圓滿完成商務綜合行政執法試點工作的各項任務,努力為全省商務綜合執法工作做出有益探索,使商務執法步入標準化、規范化軌道,開創我縣商務工作新局面。

行政年終工作總結3

  羊年歲末臨近,猴年新春將至,不知不覺的工作即將告一段落。過去的一年是忙碌而充實的一年,也是我加入五洲從陌生到熟悉的一年;回顧一年來的工作,收獲感觸頗多;這一年我在上級的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、工作回顧

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政的主管,我自己清醒地認識到,行政管理中心正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,也是推動各項工作朝既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我努力強化自我工作意識,緊密圍繞公司制定的工作重點,冷靜處理各項事務,力求周全,避免疏漏和差錯。現將工作情況總結如下:

  1、愛崗敬業,擺正工作位置。嚴格要求自己,以“積極”“勤懇”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  2、做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部在溝通協調的同時,更注重與各部門的協作配合。

  3、制度建設。配合上級領導在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政安全、后勤保障,清潔保衛等,以適應企業發展的需要。

  4、做好公司各部門會議的組織和服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會議記錄。

  5、勤儉節約搞好員工食堂管理。建立員工食堂管理制度,加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優質、干凈、衛生的工作用餐;確保食堂經濟、安全、衛生;根據公司預算,在不斷提高飯菜質量的基礎上厲行儉省節約控制費用。

  6、搞好安全保衛。落實安全措施,組織學習崗位安全技能和消防安全知識,提高個人和全隊的整體素質和業務水平,預防各種事故。

  7、加強團隊建設,搞好部門團結。做好經常性思想工作,掌握部門人員的思想動態和工作表現。使團隊精神充滿生氣,努力建一支能打勝仗的隊伍。

  8、加強員工宿舍管理。制定員工宿舍管理制度,加強對宿舍衛生秩序安全秩序及生活水電等的管理。確保公司財產及員工住宿的安全,給員工創造一個安靜、整潔、衛生、舒適的生活環境。

  9、搞好清潔衛生管理。規范保潔人員的管理制度,加強公司辦公環境的衛生管理,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔;創建文明、優美的工作和生活環境。

  二、工作中存在的問題。

  自我今年四月份任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政中心過去的工作,雖在工作中取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

  1、公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度和同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2、有時對一些日常事務的缺失及瑕疵不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的.工作中,考慮問題應該更周到詳盡;要有前瞻性。

  3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強,積極努力提高工作效率和工作質量

  三、工作計劃

  充滿希望的即將到來,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我要不斷學習,認真提高工作水平,強化政治意識、大局意識、號令意識,為公司的跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識不斷充實自己,加強對周圍環境和同行業發展的了解、學習;要對公司的統籌規劃做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解本部門員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解人員的工作進度和問題并予以反饋,以便上級領導在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

  3、注重部門工作作風建設。加強管理,團結一致,和諧協作,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,做到內強自身、外樹形象。

  4、在工作中堅持以“服務”為宗旨;強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政后勤工作新內涵,持續改進行政中心對其他部門的支持能力和服務水平。

  5、遵守公司內部各項規章制度;率先垂范,為人師表,維護公司利益;積極為公司創造更高價值。

  6、加強本部門員工教育培訓;創建學習型,知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大部門培訓力度,將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。

  7、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

  8、配合財務部門,搞好后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括食堂菜品采購費用的登記統計;嚴格按照公司制度和財務程序核定的標準執行。

  四、新年展望和目標

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,千帆競渡,奮楫者先。,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到工作中去。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化行政內務管理和后勤服務;為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政管理中心應有的作用。

行政年終工作總結4

  行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

  回顧,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將的工作做如下簡要工作總結。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  2、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

  4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的'主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

  四、行政人事部將從以下幾個方面著手工作

  1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。

  需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協助部門工作,加強團隊建議。

  繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。

行政年終工作總結5

  今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。

  在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將個人工作總結如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

  社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。

  為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。

  如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  4、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的`求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。

  我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。

  這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。

  在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。

  在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。

  也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的和xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”、要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

  以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

行政年終工作總結6

  彈指一揮,一年時間已過,在各股室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,超額出勤,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對其心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現將我對一年工作總結如下。

  一、認真學習,努力提高

  一年來,一是我認真學習了毛澤東思想,努力提高自己的理論,用正確的.理論來指導自己的工作實踐,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  (一)配合做好文字資料綜合工作。一是起草了《xx縣旅游升溫戰實施方案》、《關于打好“旅游升溫戰”加快旅游產業發展的意見》、《xx縣旅游經濟考核工作方案》、“251工程”半年工作總結、“十一·五”旅游業發展規劃工作總結、旅游工作總結及工作設想等工作方案和工作總結,二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、關于五項創建工作的匯報、關于xx縣旅游產業復合式、融合式發展的書面意見、關于加強旅游產品開發、營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發xx旅游信息,配合編發xx縣旅游升溫戰工作簡報12期,市旅游升溫戰指揮部編發xx旅游升溫戰信息35條。

  (二)配合做好局內日常性工作。一是及時做好文件的收發、登記、整理等工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,同時,做好法定節日的值班安排工作,督促領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業人員培訓,精心組織行業信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業培訓班,有20多家賓館近200名學員參加了培訓;配合做好《zz日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;配合做好旅游協會各項工作;配合做好全縣旅游經濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,完成領導交辦的其他工作。

  (三)配合各部門做好工作。一是加強與各單位的聯系,配合做好了創建中國衛生縣城和創建省級文明縣城資料匯編工作;配合做好了縣長熱線、優化、創建生態縣、綜治維穩、思想文化建設、黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長·尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進xx”活動、中村鄉人民政府舉辦的“重走紅軍路——xx老區百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博,低碳出行”活動,xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、xx(xx)旅游推介會等活動。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

行政年終工作總結7

  一、每日工作

  1、負責總機電話的接聽、轉接,并做好來電咨詢,處理重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

  3、維護公司日常辦公秩序和辦公環境。負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協助公司辦公區域的衛生清潔工作。

  4、辦公用品的登記、管理與發放,及時補充辦公耗材。負責辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  5、每日整理回收紙,若是A3紙張需裁成A4紙的大小,及時放入打印機托盤內以備用,隨時添加。

  6、每天簽收各類信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發票,并整理好快遞單底單。

  7、負責公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,做好公司各部門的業務統計報表和各項工作報表,做好整理歸檔工作。

  8、參與、策劃相關會議,并擬寫通知,傳達相關人員,另外還需要負責會議記錄,會議結束后的材料的整理,并提交給行政主管審核,然后存檔,以備日后查閱。

  9、負責做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

  10、負責按照公司印信管理規定,保管部門印章,并對其負責。

  11、負責公司的`酒店、機票、火車票的預定事務。

  12、每天填寫現金日記賬,整理好發票。

  13、每日下班前對公司門窗、安全用電方面進行檢查。

  二、每周工作

  1、監督綠色植物、魚缸的維護工作,每周進行一次維護。

  2、每周報銷一次備用金。

  3、及時訂水,購買水票,匯總水票使用清單。

  三、每月工作

  1、搜集與公司行業相關的展會信息,向領導提出必要的意見建議,并提醒領導需要盡快辦理的有關工作。

  2、每月對辦公用品進行盤點一次。

  3、每月給員工發送生日賀卡。

  4、定期更新員工通訊錄。

  四、每半年/年工作

  每年協助部門完成公司開辦展會活動,半年組織一次半年會。

  五、不定期的工作

  1、辦公環境的監督與管理(綠化、整潔,桌椅、燈泡損毀的及時發現及報修更換)。

  2、負責員工印制名片,刻章。

  3、協助人事通知應聘者面試及面試表格交給應聘人填寫,辦理入職行政手續,辦公用品的領取登記工作。

  4、遇到突發情況聯系物業。

  5、處理領導交代的臨時及其它事務。

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