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職場求職面試基本禮儀常識介紹

時間:2021-08-28 18:27:55 求職禮儀 我要投稿
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職(zhi)場求職(zhi)面試(shi)基本禮儀常識介(jie)紹

  一.求職面試入坐姿勢

職場求職面試基本禮儀常識介紹

  1、坐(zuo)姿(zi)包括坐(zuo)姿(zi)和坐(zuo)定的(de)(de)姿(zi)勢。如果面(mian)(mian)試官讓你(ni)(ni)坐(zuo)下,你(ni)(ni)不(bu)(bu)用(yong)(yong)故意(yi)客套地說:“您先坐(zuo)。”神態保持大方得體即可(ke)。入座時要輕而緩,不(bu)(bu)要發出任何(he)嘈雜的(de)(de)聲音。面(mian)(mian)試過程中(zhong),身體不(bu)(bu)要隨意(yi)扭動(dong)(dong),雙(shuang)手(shou)不(bu)(bu)應有多余的(de)(de)動(dong)(dong)作,雙(shuang)腿不(bu)(bu)可(ke)反復抖動(dong)(dong),這些(xie)都(dou)是(shi)缺乏(fa)教養和傲慢的(de)(de)表現。有些(xie)人因為緊張,無意(yi)識地用(yong)(yong)手(shou)摸(mo)頭(tou)發、耳朵、甚(shen)至捂嘴說話(hua),雖然你(ni)(ni)是(shi)無心(xin)的(de)(de),但面(mian)(mian)試官可(ke)能會因此而認為你(ni)(ni)沒有用(yong)(yong)心(xin)交談(tan),還會懷疑(yi)你(ni)(ni)話(hua)語的(de)(de)真實性。

  2、不同性別(bie),對于面(mian)(mian)試就座時的(de)禮(li)儀要(yao)求也(ye)不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間(jian)至少要(yao)有(you)一拳(quan)的(de)距離,雙手可分別(bie)放在左右膝蓋之上,若是面(mian)(mian)試穿著較正式的(de)西(xi)裝,應(ying)解開上衣紐扣(kou)。

  3、女性(xing)(xing)在(zai)面(mian)試入(ru)座時,雙(shuang)腿(tui)(tui)并(bing)攏并(bing)斜放一側,雙(shuang)腳可稍有前(qian)(qian)后之差,如(ru)果兩腿(tui)(tui)斜向(xiang)左(zuo)(zuo)方(fang),則右腳放在(zai)左(zuo)(zuo)腳之后;如(ru)果兩腿(tui)(tui)斜向(xiang)右方(fang),則左(zuo)(zuo)腳放置右腳之后。這(zhe)樣(yang)對方(fang)從(cong)正面(mian)看(kan)雙(shuang)腳是交成(cheng)一點的,腿(tui)(tui)部(bu)(bu)線條(tiao)更顯修長,也顯得頗為嫻雅(ya)。若女性(xing)(xing)穿(chuan)著套裙(qun)(qun),入(ru)座前(qian)(qian)應(ying)收攏裙(qun)(qun)邊再就坐(zuo)(zuo),坐(zuo)(zuo)下后,上(shang)身挺(ting)直(zhi),頭部(bu)(bu)端正,目光平(ping)視面(mian)試官。坐(zuo)(zuo)穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向(xiang)下,自然放在(zai)兩腿(tui)(tui)上(shang),兩腳自然放好,兩膝(xi)并(bing)攏,面(mian)帶(dai)微笑保持自然放松。

  二.面試交談,距離禮儀

  職場面試(shi)(shi)人員進入面試(shi)(shi)室,一(yi)坐(zuo)下來(lai)就(jiu)習(xi)慣地將椅(yi)子往(wang)前靠。由于這(zhe)位面試(shi)(shi)官非常親切,面試(shi)(shi)者慢(man)慢(man)變得輕松起來(lai),開始(shi)講述(shu)自己對(dui)這(zhe)份(fen)工作的向往(wang),說到(dao)激動的地方,就(jiu)不由自主將身子探(tan)得更近(jin)了。看著興奮演(yan)說、唾沫橫飛的面試(shi)(shi)者,面試(shi)(shi)官似乎有些尷尬,而此時的面試(shi)(shi)者已經失禮了。

  交談(tan)的目的是為了與(yu)別(bie)人(ren)溝通思想,要做到愉(yu)快地交談(tan),除(chu)了要注意(yi)說話(hua)的內容外,還應注意(yi)與(yu)主考官保持(chi)一(yi)定的距離(li),這樣才能讓對(dui)方聽得清楚、明白。西歐(ou)一(yi)些國家(jia)從衛生(sheng)角度(du)研究出,人(ren)說話(hua)時,可產生(sheng)170左右個(ge)飛沫,可飄揚1米(mi)遠(yuan),最遠(yuan)達1.2米(mi),咳嗽時能排出460左右個(ge)飛沫,最遠(yuan)可噴出9米(mi)遠(yuan),就更別(bie)說打噴嚏(ti)會(hui)產生(sheng)多(duo)少病菌了。也(ye)就是說,保持(chi)適當距離(li)交談(tan),也(ye)是對(dui)別(bie)人(ren)的禮(li)貌。

  1.保(bao)持(chi)距離合乎禮儀

  從禮儀(yi)上說,說話(hua)時與(yu)對(dui)方離(li)得太(tai)遠,會(hui)使對(dui)方誤認為(wei)你不愿向他表示(shi)友好(hao)和親近,這(zhe)顯然(ran)是(shi)(shi)失(shi)禮的(de)(de)。但是(shi)(shi)如果離(li)得太(tai)近交談,一(yi)不小心就(jiu)會(hui)把口沫濺在別(bie)人(ren)臉上,這(zhe)是(shi)(shi)最(zui)尷尬的(de)(de)。因(yin)此,從禮儀(yi)角度來講,一(yi)般與(yu)主考官(guan)保(bao)持(chi)一(yi)兩(liang)個人(ren)的(de)(de)距(ju)離(li)最(zui)為(wei)適(shi)宜。這(zhe)樣(yang)做,既(ji)讓(rang)對(dui)方感(gan)到親切(qie),同時又保(bao)持(chi)一(yi)定的(de)(de)“社(she)交距(ju)離(li)”,在人(ren)們的(de)(de)主觀感(gan)受上,這(zhe)也是(shi)(shi)最(zui)舒(shu)服的(de)(de)。

  2.保持距離交談更有效

  在求職面(mian)試中,人(ren)作為一(yi)(yi)個整(zheng)體形象,雙方(fang)交談傳遞信息,不僅憑借(jie)語(yu)言,而且還要依(yi)賴身體語(yu)言來發(fa)(fa)揮魅力,如手部(bu)動作、表情變化等(deng)。美(mei)學原理告(gao)訴我們,距(ju)離(li)能產生美(mei)。說明距(ju)離(li)在交談中還是能起到一(yi)(yi)定作用的。面(mian)試時選擇一(yi)(yi)個最佳(jia)位置和(he)最佳(jia)距(ju)離(li),才能夠更(geng)好地發(fa)(fa)揮。

  面試交(jiao)談時,無論是(shi)(shi)從(cong)(cong)衛(wei)生(sheng)角(jiao)度還(huan)是(shi)(shi)從(cong)(cong)文明禮(li)貌角(jiao)度來考慮,都應該(gai)與人保持一定的距離,這樣,有利于大家(jia)的身(shen)體健(jian)康(kang),對雙方都是(shi)(shi)有利的。倘若(ruo)交(jiao)談時忽然想(xiang)打(da)噴(pen)嚏(ti)、清喉嚨,要(yao)轉過身(shen)“行事”,最好是(shi)(shi)取出手帕或(huo)餐(can)巾紙捂住口,做過之后(hou)要(yao)表示歉意。

  三.禮貌起身,離開有禮

  面試(shi)交談完后,要(yao)禮貌起(qi)身。起(qi)立(li)的動(dong)作最重(zhong)(zhong)要(yao)的是(shi)穩重(zhong)(zhong)、安靜(jing)、自然,絕(jue)不(bu)能發出(chu)任(ren)何(he)聲音。入(ru)(ru)座通(tong)常(chang)由(you)(you)(you)左邊(bian)進(jin)入(ru)(ru)座位,起(qi)立(li)時(shi)可由(you)(you)(you)左邊(bian)退出(chu)。一般我們坐(zuo)椅子時(shi), 有(you)上座的專門規(gui)定,進(jin)入(ru)(ru)房間可由(you)(you)(you)左邊(bian)開始坐(zuo),站立(li)時(shi)也要(yao)站在椅子的左邊(bian),無論是(shi)就坐(zuo)還是(shi)起(qi)身都不(bu)要(yao)發出(chu)任(ren)何(he)聲音。

  職(zhi)場求職(zhi)面試基本禮儀

  1、尊重(zhong)對方,諒解(jie)對方

  在(zai)交(jiao)談(tan)活動中,只有(you)尊重對(dui)方(fang)(fang),理(li)解對(dui)方(fang)(fang),才能(neng)贏得對(dui)方(fang)(fang)感(gan)情上(shang)的(de)(de)接(jie)近,從(cong)而獲得對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)尊重和(he)信任。因此,談(tan)判人員在(zai)交(jiao)談(tan)之前(qian),應(ying)當調(diao)查研究對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)心(xin)理(li)狀態,考(kao)慮和(he)選(xuan)擇令對(dui)方(fang)(fang)容易接(jie)受的(de)(de)方(fang)(fang)法和(he)態度;了解對(dui)方(fang)(fang)講話的(de)(de)習慣、文化程(cheng)度、生活閱歷等因素(su)對(dui)談(tan)判可(ke)能(neng)造成的(de)(de)種種影響,做到多手準備,有(you)的(de)(de)放矢。交(jiao)談(tan)時應(ying)當意識到,說和(he)聽是(shi)相互的(de)(de)、平等的(de)(de),雙方(fang)(fang)發言時都要掌握各自所占有(you)的(de)(de)時間,不能(neng)出現一方(fang)(fang)獨霸的(de)(de)局面。

  2、及時肯定對方

  在談(tan)(tan)判(pan)過程中,當(dang)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)觀(guan)(guan)(guan)點(dian)(dian)出現類似或基本一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)情況時,談(tan)(tan)判(pan)者應當(dang)迅速抓住時機,用溢美(mei)的(de)(de)(de)言詞,中肯(ken)的(de)(de)(de)肯(ken)定這些共同點(dian)(dian)。贊同、肯(ken)定的(de)(de)(de)語言在交談(tan)(tan)中常(chang)常(chang)會產生異(yi)乎尋常(chang)的(de)(de)(de)積極作(zuo)用。當(dang)交談(tan)(tan)一(yi)方(fang)適時中肯(ken)地確認另一(yi)方(fang)的(de)(de)(de).觀(guan)(guan)(guan)點(dian)(dian)之后,會使整個交談(tan)(tan)氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的(de)(de)(de)雙(shuang)方(fang)從眾多差異(yi)中開(kai)始產生了一(yi)致(zhi)感,進而十分微妙地將心理距離(li)接近。當(dang)對方(fang)贊同或肯(ken)定我(wo)方(fang)的(de)(de)(de)意見和觀(guan)(guan)(guan)點(dian)(dian)時,我(wo)方(fang)應以(yi)動作(zuo)、語言進行反饋交流。這種有(you)來有(you)往(wang)的(de)(de)(de)雙(shuang)向交流,易于(yu)雙(shuang)方(fang)談(tan)(tan)判(pan)人員感情融洽,從而為(wei)達成一(yi)致(zhi)協(xie)議奠定良(liang)好基礎。

  3、態度和氣,語言得體(ti)

  交談時要(yao)自然(ran),要(yao)充滿自信。態度(du)要(yao)和(he)氣(qi),語言表達要(yao)得體。手勢(shi)不(bu)要(yao)過多(duo),談話距離(li)要(yao)適當,內容一般不(bu)要(yao)涉及不(bu)愉(yu)快(kuai)的事(shi)情。

  4、注意(yi)語速、語調和音量(liang)

  在交(jiao)談中(zhong)語(yu)速(su)、語(yu)調(diao)和音(yin)量(liang)對意(yi)(yi)思(si)的表(biao)達(da)有比較大的影響。 交(jiao)談中(zhong)陳述意(yi)(yi)見要盡量(liang)做到(dao)平穩中(zhong)速(su)。在特定的場合下,可以通(tong)過改(gai)變(bian)語(yu)速(su)來引起對方(fang)(fang)的注意(yi)(yi),加強(qiang)表(biao)達(da)的效果(guo)。一般(ban)問題(ti)的闡述應使用正常的語(yu)調(diao),保持能讓對方(fang)(fang)清晰(xi)聽見而不引起反(fan)感的高低(di)適(shi)中(zhong)的音(yin)量(liang)。

  職場面試交談禮儀禁忌

  1、忌打斷對方

  雙方交談時(shi)(shi),上級可(ke)以(yi)打(da)斷下(xia)級,長輩(bei)可(ke)以(yi)打(da)斷晚輩(bei),平等身份(fen)的人是沒有(you)權力打(da)斷對方談話的。萬(wan)一(yi)你與對方同時(shi)(shi)開口說(shuo)話,你應該說(shuo)“您請”,讓對方先說(shuo)。

  2、忌補充對方

  有些人好(hao)為人師,總想(xiang)顯得知道(dao)得比對(dui)方(fang)多,比對(dui)方(fang)技高(gao)一籌(chou)。出現這一問題,實際上是沒(mei)有擺正位置,因為人們站(zhan)在不同角度,對(dui)同一問題的(de)看法會產生(sheng)很(hen)大的(de)差異。

  當(dang)(dang)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當(dang)(dang)補(bu)充對(dui)方的談話也并無大(da)礙(ai),但是在談判桌上(shang)絕不能(neng)互相補(bu)充。

  3、忌糾正對方

  “十里不(bu)同(tong)風,百里不(bu)同(tong)俗。”不(bu)同(tong)國家(jia)、不(bu)同(tong)地區(qu)、不(bu)同(tong)文化(hua)背景的(de)(de)人(ren)考慮同(tong)一(yi)問題,得出(chu)的(de)(de)結論未必一(yi)致(zhi)。

  一個真正有教養的(de)人,是懂得(de)尊重別人的(de)人。尊重別人就是要尊重對(dui)(dui)方(fang)的(de)選擇。除了大是大非的(de)問(wen)(wen)題必須旗幟鮮明地回答外,人際(ji)交往中(zhong)的(de)一般性問(wen)(wen)題不(bu)隨便(bian)與對(dui)(dui)方(fang)論爭是或不(bu)是,不(bu)要隨便(bian)去判斷,因為對(dui)(dui)或錯是相對(dui)(dui)的(de),有些問(wen)(wen)題很難說清誰(shui)(shui)對(dui)(dui)誰(shui)(shui)錯。

  4、忌質疑對方

  對(dui)別人(ren)說的話(hua)不(bu)隨便表示懷疑。所謂防(fang)人(ren)之(zhi)心不(bu)可(ke)無,質(zhi)疑對(dui)方并非不(bu)行,但是不(bu)能(neng)寫在(zai)臉上,這點很(hen)重(zhong)要。如(ru)果不(bu)注(zhu)意,就容(rong)易(yi)帶來麻煩。

  質(zhi)疑(yi)對方,實際(ji)是對其尊嚴(yan)的挑釁,是一(yi)種不理智(zhi)的行為。人際(ji)交往(wang)中,這樣的問題(ti)值(zhi)得高度關注。