《質與量的戰爭》讀后感

　　看完一本名著后，大家一定都收獲不少，這時最關鍵的讀后感不能忘了哦。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的《質與量的戰爭》讀后感，歡迎大家分享。

《質與量的戰爭》讀后感1

　　接下來該怎么辦呢？按理說，這時間查抄職員是一定要喊“停”、喊“NO”的。如果這樣喊了，按照公司產品不能夠報廢的規矩，如果產品在第一次交付的時間沒有合格，可以在某些情況下經過查抄職員上面專設的質量專員或者專家的認可之后，可以讓生產部門作第二次提交。但是產品如果做報廢處理的話，那么按照KPI考核，所有相關職員都要一同承擔責任。

　　故事是這樣的：廣東某家具公司，有一次在對一批即將發貨桌子進行末了的查抄時，終檢職員發現在一張桌子背面的一個不起眼的中央，有一塊木板的紋理彷佛和其他的有所差別。因為其他的`木板的紋理都是豎的，而這一塊木板的紋理卻有些斜，覺得像一個劃痕一樣，顯然是木柴用錯了。無論你是否了解質量，是否愿意理解質量，它都時時刻刻影響著你的言行和思維，尤其是你的重大決議計劃。辦理無處不在，但辦理的質量才是關鍵。終究，中國的發展已經進入了由“數量經濟”向“質量經濟”跨越的階段，迫切地需要正確的觀點、適宜的方法和工具，以及卓有成效的舉措。這必將極大地改變人們的思維模式和行為方式，甚至是全球經濟與政治力量發展的戰略格局。歷史上尚無這么多人在思索與實踐著質量，也彷佛表明所謂的“質量世紀”并非虛構。

　　但是，查抄職員照舊喊了一聲“NO”。這樣，生產職員就不得不出來了。當然，他們是極不愿意出來的。因為，在他們看來，這點問題實在算不了什么，睜一只眼閉一眼也就過了，何必讓大家的績效都跟著都“倒霉”呢？

　　于是，生產職員就和查抄職員商量，盼望能夠允許他們作第二次提交。查抄職員就讓他們按照規矩去和質量專家討論。經過一番討論后，質量專家允許他們作第二次提交。

　　其一，認為西方的理論號不了中國的脈，所謂辦理無定勢；其二，認為中國人的DNA里天生就缺失日本人和德國人的那種質量基因。從而走出一條融合與創新的道路。

　　可是，當產品第二次提交過來之后，終檢職員又按照流程進行了一次查抄，結果發現，原來出現問題的中央已經改過了，但是在別的一個中央又有了一道劃痕。如果說第一道“劃痕”只是看上去像一個劃痕的話，那么第二道劃痕完滿是一道物理劃痕，顯然是在修復過程中新增的一道劃傷。

《質與量的戰爭》讀后感2

　　曾幾何時，中國制造成了“粗制濫造、假冒偽劣”的代名詞，外國的知名品牌“索尼”、“蘋果”、“三星”、“卡西歐”——成了國人爭相購買的對象，而世界各地也經常出現中國同胞瘋狂搶購日本馬桶蓋、日本電飯鍋、新西蘭奶粉的現象。

　　可是隨著時間的推移，這些被人們熟知的現象已經慢慢脫離人們的視線，取而代之的是華為、小米、格力成為人們的消費熱點，之所以此，正是我們中國的產品慢慢提升的`緣故。那么，我們如何提升質量競爭力，打造中國品質呢？就讓我們一起看看中國零缺陷管理奠基人、克勞士比中國學院創始人楊剛老師在他著的《質與量的戰爭》里是怎么說的？

　　楊剛老師在《質與量的戰爭》這本書里先給我們講了一道劃痕的故事：“廣東某家具公司里，在對一批即將發貨的椅子里發現一塊木板的紋理似乎和其他的有所不同，似乎是一道劃痕，于是一位年輕的質檢員就嚴格地叫了停。在這位質檢員的堅持下，這件事傳到了老總那里。開始老總還支持這位檢查員，可是最后，在利益的驅使下，老總妥協了，最后讓步簽收。”

　　對于這一幕，我是不陌生的，因為我工作的單位就是一個機械制造企業，經常遇到某一個零部件在某一道工序遇到質量問題，經常看到讓步回用的處理，亦正因如此，我們的制造的產品雖然在當時滿足了客戶供貨期的要求，可不不久后總是回廠維修。亦正如此，我們的產品才不是那么精益求精，總是處于低端行列。

　　也正如此也讓我們體會到了外國公司對于質量要求的嚴格。最近我們單位正和西班牙的一家企業進行合作，在產品試制過程中過程中，好些時候，好些工序，在我們單位看來已經符合質量要求，可以進行下一步工序了，可是人家外國同仁就是不放過，寧愿延誤工期，也絕不在質量上放過蛛絲痕跡。這就是對待質量的不同態度，也是我們管理上存在的差距，其實這種現象不僅我們單位有，在我們中國還是很普遍的，我們經常會熟視無睹。這一點楊剛老師在書中也是提到的，這也是我們質量管理存在的缺失。

　　近兩年華為，小米一步步的崛起，就是因為他們公司已經認識到這一點，質量管理管理就是競爭力，提高質量管理，才能提高企業的競爭力。在質與量的戰爭中，一定要抓住質量這一關，不能只圖數量，不求質量，要不會本末倒置。華為不求更低價，而求更優質，也正如此，華為成功地消除了“中國制造”的低價劣質形象，現在華為制造了一些世界上最先進的電信設備。

　　所以說，提高產品質量，提高競爭力，才是打造中國品質最根本所在。

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