做最好的中層心得體會8篇

　　我們有一些啟發后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的做最好的中層心得體會，歡迎閱讀與收藏。

做最好的中層心得體會1

　　讀了《做最好的中層》這本書，感受頗深，愛不釋手。書中無論是提出的中層應有的三種精神境界：是"夾心餅"，更是棟梁;要忠，還要能;是領頭羊，更是指揮家，還是闡述的中層必備的四大核心能力：有效與上級溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊以及永葆優秀的三個超越之道：超越你的優秀、超越你的部門、超越你的位置等，都是深入淺出，有理有據，案例說話，情理相通。

　　這里不準備面面俱到的復述，但一定細細的嚼食消化書中的每一篇哲理真經。現結合自己三十年來的工作體會，淺談一點讀后感——在上級面前做一個負責任的下屬，在下屬面前做一個敢于擔當的`領導。

　　在上級面前做一個負責任的下屬——"正確路線確定以后，干部就是決定的因素"這是毛澤東同志的著名論斷，永恒的真理。領導是決策層，中層是執行層。怎樣提高執行力?這就要求中層一是有悟性，能夠準確領悟上級的精神、意圖;二是有思路，貫徹落實上級的部署、任務要出招數、想辦法;三是有行動，中層不能茶壺煮餃子只是心里有數，說不出來道不出去;更不能光說不干嘴把式，而是要悟得出來，手中有招，付諸實踐。

　　中層對上級負責，就要不講條件，不打折扣，百折不饒，發揮主觀能動性。不能要求領導是百科全書，回答每位中層工作中的十萬個問什么?怎么辦，而要歷練自己，能干事、會干事、干得成事，這才是對上負責任的最好下屬。

　　在下屬面前做一個敢于擔當的領導——中層往往對一個特定的單位、一個部門來說，是實際的上級、領導。這時眾多的"下級"等著你、看著你、依著你、靠著你。中層就要能領導大家，帶領大家，引導大家，成為領頭人，成為大家可依靠、可信賴、可效仿、可學習的人，用人格的力量凝聚隊伍。

　　敢于擔當的領導必須是身先士卒、身體力行的領導;必須是不畏困難，樂于奉獻的領導;必須是奉行"跟我上"，而不是"給我上"的領導;也就必須是德能兼備的領導;必須懂得或基本了解本崗本職的業務知識，不能甘當外行;必須是關心群眾，敢講真話，勇于維護下屬的權益;還必須是廉潔奉公不謀私利，"有所為有所不為"的領導。常言道"其身正不令則行，其身不正雖令不行"。特別是在今天，黨風、社會風氣亟待治理并實現根本好轉的形勢下，人們的心態是浮躁的，情緒是多變的，信任危機是需要重新建立的。所以各層領導都要以實現黨風根本好轉為己任，不可放縱自己。否則，再睿智、再能言、再善變，也做不成最好的中層。

　　做最好的中層，對于我的工作生涯而言，只是幾十日的繼續實踐。三十年的中層已是歷史，歷史就是過去。歸零自己，但不懈怠、不放棄，以最好的心態，實現最佳的結束。

做最好的中層心得體會2

　　書中說到中層有三類：

　　一流的中層，將自己當作棟梁，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任；

　　二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務；

　　三流的中層，處處埋怨，只會發牢騷，最終一事無成。

　　首先，作為學校的一名中層，雖然不同于企業，但我也有同感。在工作中常常會受到來自各方面的壓力：學校的發展愿景和現實的矛盾，工作中執行力度的`把握，班主任的考核評價的公正性，行政管理能力和教育教學能力的現實表現等等。在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。

　　其次，要想做領導信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與人民保持高度一致外；領導經驗豐富，熟悉業務，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復雜問題能力強，有強烈的事業心和責任感，工作充滿激情，勤奮務實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。我很欣賞書中的一句話：“不充電，就不會放電“。自己在這幾年的工作中也有同感，當今世界知識爆炸，要掌握先進的方法和教育屆的敏感話題，不斷的充電，才不至于在歷史的浪潮中落后。

　　最后,做最好的中層，要打造一支優秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯系、相互依存，目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊，總之“一個人只是單翼天使，兩個人抱在一起才能展翅高飛”。

做最好的中層心得體會3

　　為提高中層干部管理水平，開拓視野學習最新管理理念，合行于2月26日在羅莊三盟酒店舉行《復制中層人才》培訓會，邀請深圳維新管理顧問公司溫偉能教授主講。《復制中層人才》培訓，針對的是中層人才的培養和鍛造，即如何才能使自己成為合格的中層人才，如何才能打造、帶領團隊，并使之優秀，高效。溫老師有非常豐富的培訓經驗，他的課實戰與理論并重，結構嚴謹，實用性強，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，在短短的1天時間內，在我人生的旅途里讓我度過了一段難忘的、非常有意義的時光，我在培訓課上學到了很多東西，有了一些心得，主要有以下幾個方面：

　　一、準確定位，確定自己要做什么樣的中層所謂中層，即能幫助公司獨立承擔某一部分工作的人稱之為中層；

　　為什么老板要提拔一般員工到中層，因為老總在以下幾個方面即時間、能力、互補需求上存在一定的限制，所以要提拔中層來協助。所以中層首先是能夠幫助公司獨當一面的人。其次中層是用來與老板互補的人，現在有些中層來時看到老板的缺點或者拿自己的長處去比較老板的短處，這些員工死都不知道怎么死的，所以要明確領導不是用來pk的，

　　是用來互補的，同事之間因為都有缺點而合作，又因為各有優點而把公司發揚光大。

　　何謂中層人才，即具有良好推行力，能夠推行團隊合力，能夠帶領團隊發揮出潛力，將團隊成員打造成人才的中層員工才是中層人才，因為低水平的人僅僅懂得把自己變成人才，高水平的人總是把別人打造成人才。所以中層人才就是要不僅能夠一馬當先，更要重視員工的學習、進步，帶領大家做到萬馬奔騰。中層人才的量化有以下“一心二力”三大標準：

　　人材：與領導一條心的人人才：具有強大執行力的人

　　人財：有強大驅動力，能帶動周圍一群人進步的人第一條人材，平時大家在討論用人的首要因素時，很多人都說是品德。可是溫老師給了我們不同的答案：那就是你要與領導一條心，但是并不否認這個人的品德好的重要性。

　　第二條人才，學歷、文采、長的漂亮不是人才的內容，關鍵是在于執行力，你要能夠給公司、給老板帶來成功帶來收益老板才會用你。

　　第三條人財，這樣的人不僅僅是干好工作，更是能夠依靠其在工作中的卓越驅動力帶動影響一片人，使他們都成長起來，給企業帶來財富的'人。

　　二、學會感恩，讓員工與你一條心

　　好多中層在工作中存在以下種種煩惱：

　　第一種，工作中碰到稍有難度的事情，就因為這類事情以前沒有碰到過，事事都要向領導匯報才進行。實際上是為了逃避責任。萬一失敗了就很高興的跑回來告訴領導，你看我按照你的辦法去做的結果失敗了。

　　第二種，工作中碰到沒有明確回報的工作不去做。缺乏貢獻精神和主動工作的精神。

　　第三種，碰到沒有明確權利和位的工作不去做。只干自己工作職責范圍內的事情。三人種樹，結果中間栽樹的人請假了，造成一人挖土一人埋坑的情況出現。

　　以上三種情況的出現都是因為員工工作責任心不強，說白了就是和老板不是一條心想做好事情，為公司謀利益，這樣的人老板不會喜歡。人才業績定律：業績背后是團隊，團隊背后是干部，干部背后是責任，責任背后是一條心，我們要的就是團隊，而不是團伙，團伙是不會有一條心的。

　　想要員工與領導一條心，思想都轉變到正確的路子上來要從生活、工作上來進行改變。其實歸根究底工作和生活是一個樣子的，一個人在工作中的表現不夠好、不夠成熟，那么他在生活中往往也是一樣的情況。

　　生活中我們有很多懷著感恩的心在去工作、生活的人，失去雙手的奧運會火炬手和志剛，史上最不抱怨的無四肢青年“尼克”，被人戲稱為“五四青年”，他們面臨的工作生

　　活壓力要遠遠超過我們，但是他們用一顆感恩的心去看待自己現在擁有的一切，并努力不懈終于創造出屬于自己的精彩人生。

　　工作中具體要想解決員工老板一條心問題，要解決好工作中“誰是司機”的問題。大多數員工思想里都有這種思想，那就是單位里就是跟著領導干，“火車跑得快全靠車頭帶”。這是錯誤的思想，車頭帶一節車廂、十節車廂能行，要是帶上百節、千節車廂還能跑得動嗎，要改思想，人人要樹立“我是司機”的工作理念，你的工作就能夠豁然開朗，你會發現原來你有這么多的工作可以做。

　　工作中可怕的不是你的責任心不夠，而是你為你的不負責任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我們一直在搞的信用評定，天天提天天講的網點衛生服務，一些員工總是能夠找出這樣那樣的理由不去做工作，并且還理直氣壯。我們要做好司機想辦法把乘客送到目的地，而不是做一個只知道抱怨的乘客，那樣的話我們永遠都不會成功。

　　三、保證自己及員工的執行力

　　現代企業的競爭有人說事人才的競爭，實際上也就是人才帶來的整個公司執行力能力大小的競爭。如何才能把執行力抓好、抓深，我們需要重視執行力建設中的結果文化，以執行的結果對公司帶來多少收益來確定你應該獲得多少回報。改變以往上班就應該拿工資的想法。如果你工作一天無所事事，沒有給公司帶來收益不但不應該給你發工資，相反你的行為還加重了企業的負擔，浪費了企業的財富。

　　執行力不足的原因可以歸結為：“一大原因，三大陷阱”一大原因:不講商業原則。中國人在工作生活中是看中面子、感情的，因此很多人在公司、生意場上不講商業原則，往往容易把感情和工作混淆一起，導致人情凌駕于規章制度之上。這極大的導致了商業規則的混亂，反映在公司里就是制定的制度執行不力，最后制度不了了之。

　　三大陷阱：

　　一是將任務等同于結果。

　　工作只做表面任務，不注重結果，應付領導。比如秘書通知開會，不是僅僅把開會通知發下去就ok，而是要確保與會人員都應該及時到會，沒有到會的人員應該及時溝通，并將情況回報給領導，確保會議順利召開。這才是一次通知開會的圓滿執行。

　　二是將職責等同于結果。

　　我們銀行現在職責崗位流程都進行了細致的劃分，給大家造成了一種錯覺或者說是錯誤的認識，那就是我把自己的崗位職責做好就好了，就是把執行力做好了，實際上不是這樣的。比如說前面講到的三人栽樹問題，中間放樹苗的人沒有來，前后兩人看似都嚴格按照了自己的職責進行的工作，實際上他們的工作并未給公司帶來任何利益，反而造成了損失，對于這樣的執行要不得。結合我們合行的實際情況，我們平時所作的一切工作都應該是集

　　中到業務的發展的這一個方向上來，平時核算、規范化服務、安全保衛、科技等等工作都是圍繞著信貸這一個主線而服務。任何工作及時是遵守了規章制度，但是只要它的結果無益于業務的發展甚至是阻礙了業務的發展，那么都是無效的執行甚至是錯誤的。

　　三是將態度等同于結果。

　　有些員工平時領導安排工作“好好好、行行行”，以為表面支持做做樣子，態度上支持就算了，但是沒有出效果也是導致執行力下降的一大原因。執行力就是有結果的行到，只是表態喊口號是不行的。

　　企業管理中老員工問題一直是執行力提升中的難點之一。老員工應當是企業經營中大家學習、趕超的對象，而不應該成為管理學中著名“破窗原理”的問題所在。其他員工應當樹立我就是老員工的思想。所以在執行力提升過程重要體現以下幾點：領導有情、管理無情、制度絕情。

　　四、居安思危

　　開展自救式學習，成為中層中的人才合行現在組織了大量的學習，包括晨會、周三學習、每周班子會等，我們要高度重視，并將重視程度提高到是一種自救式的學習。不學習、不提高，就要讓位，就要下崗，就要沒有飯碗，全員不努力合行多年積攢下的競爭優勢就將付諸東流。

做最好的中層心得體會4

　　經過這次的學習，我主要有三點收獲：

　　一、自我認知管理：

　　通過陸老師的DISC的性格測試，讓我能更加具體的了解自己，其實在很多時候，人會本能的認為足夠了解自我，但其實并非是這樣。大多時只是了解表象，或許未從赤裸的擺在眼前，這次的測試和陸老師的講解，根據從老師那里得到的知識，去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創意解題、團隊協作、值得信賴九大能力中加強自我能力，堅持以結果為導向，縱觀全局，發揮優勢，避己劣勢，將自己的工作準備周全，以確保今后的`工作更有成效。

　　二、團隊協作溝通：

　　協作：公司是一個大的團隊，每個部門是一個小的Team。要建立學習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點：一是團對要有共同的價值觀；二是成員要信任彼此，以誠相待；三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環境；四是要有熱血有激情。企業能否發展就看它的團隊發揮的作用有多大。優秀的企業必是一支優秀的團隊。

　　溝通：溝通對于個人和企業都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的，作為個人，首先要有良好的人際關系。同事之間相處不好，總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力，必然會影響工作。在平行溝通中要適當的采用睜只眼閉睜眼不必什么都要一清二楚；但在處理工作中的事務就必須要一是一，二是二，不能含糊。與上級溝通匯報中，及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領導明確我們多表達的。

　　三、思維態度

　　既然我們不能改變社會，不能改變他人，那我們就要改變自己轉變思維。

　　在內心：還記得《穿普拉達的女王》里的，期初她沒有將自己真正融入到企業里，也經常抱怨，偶然一次經朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝，改變性格開始，深入了解企業的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業發展，就首先要真正的將心貼近企業，深入到企業的文化。忠誠企業的人，才會得到企業的忠誠。

　　在人際：如果我們都按照自己的思想來，這個社會就亂了。所以在人際的處理中，要先理解別人，這樣就會舒服融洽一些。要善于發掘他人優點，喜好，投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車，而是講化妝品和談孩子、家庭。

　　心態決定成敗！

　　最后要跟大家講的是：以一個開放的心態來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊，盡自己最大的努力提升自己的能力，那么我們就是濱海最需要的——人才！

做最好的中層心得體會5

　　讓我們明白一個道理：世上沒有辦不成的事，只有不會辦事的人。會辦事即是解決問題，可以在紛繁復雜的環境中輕松自如地駕馭人生局面，凡事逢兇化吉，把不可能的事變為可能。作為一名中層，其能力體現主要是如何有效解決問題。工作中會遇到各種問題，要善于發現問題、分析問題，對問題要多角度思考，抓住問題的核心，必要時要有創造性，以雙贏的方式處理問題，不能走極端。中層干部不僅要不斷地對本職工作盡職盡責，更要主動地承擔份外的工作，解決企業發展中遇到的問題，這樣才能最大限度地獲得鍛煉和快速發展的機會，有為才有位，想到、做到才能得到。

　　發現問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題；迅速、有力的執行是解決問題的關鍵，當問題在我們的手中轉化為生產力時，便會創造效益。在遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點。善于突破，找到常規外的.解決方法，善于變阻力為助力，在工作中脫穎而出就不難了。

　　要想做領導信任的一流中層，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，忠于職守，與黨中央保持高度一致外；工作有魄力，駕馭全局能力和處理復雜問題能力強，則更為必要。由此可見，有良好的職業素養，勤于實踐，終生學習，做一名優秀的中層，就不是什么難事。對于一個單位來說，中層只是其中一部分，一切都要按照公司的計劃走。所處位置的不同，決定一個人思考的角度不同，高層是從公司整個發展來考慮，是總體把握；而一個中層就具體分管一項，所考慮的角度更多的是從自身這個部門，是局部把握。兩者不可能在各個細節上永遠保持一致，在這個時候，就要求中層放棄自己的想法，接受高層的安排，就象我們要求員工必要時放棄個人利益來服從公司整體利益一樣。公司的利益最大化才是我們追求的最終目標，而不是局部的利益最大。

　　能做到中層，都是很有才華的人，有才華的人多伴都有強烈的個人風格。正是這種個人風格使得我們的管理多姿多彩，生機勃勃。但世界上沒有完全的自由，因此在一個集體中的我們也不能完全按照個人意愿和性格辦事。這就要求我們在一定范圍內要放棄自己的個性。

做最好的中層心得體會6

　　隨著讀書活動漸漸深入，我已讀過四本書了，覺得本本精彩，而且這些書都有一個共同點，那就是怎么打造優秀的團隊。但《做最好的中層》一書，個人認為不似其他幾本書在講管理方法時那樣的枯燥，而是用了一個個生動的例子和在管理中簡而易行的方法，條理清楚的講述了一個中層應該在團隊中發揮的作用和怎樣帶好一支團隊。通過正反的對比，通過幾個著名企業行之有效的管理方法和著名企業中比較典型中層代表的事跡，讓我們更深入的理解了怎么做中層？怎么做一流的中層？這本書讓我愛不釋手的同時受益匪淺。我誠意的向大家推薦希望大家有機會都讀一下這本書。

　　什么是團隊？團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、上傳下達的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。如何才能成為一流的中層？以下方法讓你成為最好的中層。

　　一、不強調個性

　　每一位中層管理者都身兼管理者和被管理者的雙重角色，如果連自己都要一味地強調個性，不服從管理，那么又如何讓自己帶的團隊齊心協力，聽從指揮呢？對任何組織來說，成員的能力和個性是不能完全畫等號的.，個性需要服務于整個組織。作為一名企業的中層管理者，在工作中，我們肯定經常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態去對待了。甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點，能力能及時的被領導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個環節，每一個人，這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。

　　二、敢于承擔

　　中層管理者如何才能更快的發展呢？要想有大發展，必須要敢于承擔，因為承擔是發展的加速器。而作者認為：承擔包含三方面內容：

　　1、毛遂自薦

　　2、敢做別人不愿做的事情

　　牛似的干部，我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業素養，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結，善于匯報，重點突出，抓關鍵點，條理清晰，與組織決定和領導的想法保持一致。主動創新，不逃避責任。

　　三、善溝通

　　溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、及其他有關方面的溝通。在工作中出現摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現在各級之間。主動與上級溝通，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發現領導優點的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發展前景。

　　許多看似不起眼，漫不經心的安排，或許就蘊藏著我們發展的最大機會。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個人情感，提出問題的同時，一定要提出解決問題的方案，以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業績。這才是一種積極向上的溝通方式。

　　總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業務、善于總結，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，能讀懂上級的中層。

做最好的中層心得體會7

　　所謂中層就是一單位的中心層，上有統帥，下有將士。中層管理人員一定要清楚我們學院總的工作目標，要掌握和理解學院在各個階段的工作重點和領導意圖，并要當好領導的四梁八柱；你還要把你對學院總體目標分化成自己部門的工作并積極貫徹下去，讓你的下屬去執行和落實。你工作的好，領導就會放心，還會有精力去思考下一步的工作，學院總的工作目標實現的就會順利，不斷地把工作推向新的高度。你的下屬也可以在工作的時候各自發揮出自己的積極性，按照他們所承擔的工作任務創造性的做好本職工作，整個部門還會呈現出和諧向上的良好氛圍。我覺得做到了這些離做最好的中層就比較接近了。自己平常工作的具體做法以及當如何做最好的中層體會如下：

　　首先我覺得先要做好一個稱職的中層，因為做最好的中層對我們來講只是一個目標，事實上只有極少的人才能做的最好，而常人在不斷學習和努力之后也只能把工作做的更好一些。

　　一個稱職的中層應該是一個學習型的.管理者，他要努力的學習，要準確的認清和把握形勢，政治上與黨的方針政策保持一致，要與領導保持一致，要不斷的了解和掌握新知識，這才是做一名稱職中層的前提條件。

　　其次要理順誠與忠的關系。誠就是要做到以誠信為本，忠就是要做到忠于領導，忠于職守和忠于你的下屬。誠與忠的關系是緊密一體的，做到誠也就能做到忠。所謂忠于領導并不能狹隘的理解為忠于學院某位領導個人，而應該被理解為忠于學院的整個事業，學院領導則是學院事業的帶頭人，忠于職守就是一門心思地做好自己的本職工作，忠于職守就是踏踏實實工作，老老實實做人，忠于下屬就是視同事為家人，大家在一個和諧的大家庭里愉快的工作，在領導下屬工作的同時，還要敢于承擔責任，讓大家覺得你就是他們主心骨。

　　第三、要胸懷一個大目標，身處一個高境界。我理解一名稱職的中層要帶領導自己的下屬做好學院的整體工作，只對學院總的工作目標機械的進行分解后完成自己部門所承擔的一部分還很不夠，因為“取法其上，僅得其中，取法其中，僅得其下”，也就是說我們為完成上級領導下達的工作而工作還是不夠的，這就要求自己把工作目標定的大一點，境界站的要高一些。要善于創造性的開展工作，要善于開動腦筋，勇于創新爭先，只有將自己部門負責的那部分完成的十分出色學院整體目標才有可能實現。

　　第四、要在工作中做到善于與上下做好溝通。有句哲言是這樣說的，“世界有百分之九十五的問題是出于溝通不及時”。身為中層人員其中一項職責就是要做好領導的參謀，對你發現的問題和執行任務的過程中遇到的障礙要及時報告給你的領導，報告問題要有科學的解決方法才行，既提出問題后要有解決問題的建議和預案，不要將問題反映上去就把它當做完不成工作任務的借口才行。

　　做為部門領導要善于與自己的下屬溝通，通過溝通讓大家清楚整個部門任務目標是什么，通過溝通能給下面解決什么實際問題，通過溝通能讓大家傳授干好工作的經驗和啟發解決問題的好方法。

　　第五、一個稱職的中層干部應該既是一名領導者又是一名工作實踐者，他不但要熟悉本部門的業務完成進度情況，甚至還要對部門每個人的工作能力了如指掌，他對工作要殫精竭慮，除了吃飯和休息沒有自己的時間，在關鍵時刻還要身先士卒，為人表帥。

　　最后還要善于培養和發現人才，要關于澆灌智慧，主動創新，做解決問題的高手。約翰？洛克菲勒說：“如果你要成功，你應該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路。一個稱職的中層不僅是傾注汗水，做工作的老黃牛，他更應澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創新，做解決問題的高手，如果你的下屬是各方面的棟梁之材，部門的整體工作就會后勁十足。

　　讀完《做最好的中層》后也使我感到汗顏，覺得自已做了這么多年的中層，卻離稱職還有相當的距離，有一名句諺語說得好，人生的真正成功不在于你憑運氣抓了一手好牌，而在于你抓了一手壞牌，但是你能把它打好。當別人與你交往中能看到人性中的溫暖、善良和包容，一切也就和諧了，要成為“最好的中層”也就變得簡單了。現在我又有了新的努力方向，今后我要加強學習，不斷提高自己各方面的能力，帶領好自己的下屬把工作做的更好，爭取做個好中層，不辜負領導對我的期望。

做最好的中層心得體會8

　　4月12—13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

　　一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法

　　韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：

　　1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

　　2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。

　　3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

　　4、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事；強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作等等，使我受益匪淺，讓我掌握了x日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

　　二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

　　一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的`主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

　　二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

　　三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

　　四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。三吃是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立吃苦、吃虧、吃氣的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

　　五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

　　總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。

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