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管理課程學習心得

時間：2023-07-15 13:26:22 心得體會我要投稿

[推薦]管理課程學習心得

　　當我們經過反思，有了新的啟發時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家收集的管理課程學習心得，希望能夠幫助到大家。

[推薦]管理課程學習心得

　　管理課程學習心得篇1

　　摘要

　　管理研究方法課程主要探討管理研究工作過程的規范和結構，也即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。使學生能夠了解管理研究的一般程序和通用結構，掌握管理研究的基本原則、途徑和過程、研究規范以及研究報告或論文的撰寫等各個環節的規范，進而提高研究論文撰寫的效率和質量。

　　教學內容由課程學習、課堂研討和課后大作業組成，從而幫助學生理論聯系實際，掌握管理研究的基本原理和方法，探索管理研究的內在規律和規則，學會如何規范地去做研究、寫論文以及如何評價一項研究成果和論文的方法，力圖把管理研究工作過程和論文寫作過程及其各個環節規范化、結構化、清晰化，在研究中少走彎路，提高效率。

　　引言

　　我們專業該課程開在第8周，若僅從課時數來說，什么時候開設并無多大影響，但若從該課程的教學要求來看，課程開設時間太遲，造成最后一次的大作業不能沒能很好的完成，這無疑是一個遺憾，當然在這里面學生也有相當大的責任。

　　本期共做了兩次應該運用到資料獲取方法知識的實踐課，但作為第七組的一員，我深感第二次作業完成的不足之處，沒有做到全面深刻對問題進行調研與分析，但兩次作業都給了我許多感觸，特別是第一次實踐作業——了解校信管專業學生對本專業的認知情況，下面我將從那次作業的初級資料獲取上進行總結并就自己感受談談自己的所得。

　　初級資料并非原始資料，它是經過對原始數據進行整理，使其呈有規律排列的狀態，乃至從中提取出概要性的文字描述或數據描述，可以直接為研究所利用的資料，而此次最大的收獲就來源于在收集原始數據時，所采用的問卷自填法的實施過程中。

　　問題分析

　　由于是在本校進行實地調查，所以在調查的方法上我們進行了仔細的斟酌與篩選，最終選擇了結構化交流法中的問卷自填法，以下是我在進行問卷調查過程中的所感與所得：

　　一．關于問卷設計

　　對于試卷的設計工作，最初我們設想的是針對我校信管專業設計一份試卷，但在問題的設計中發現很多問題的調查對課題結論的得出很重要，但不具有通用性，即對某個年級的學生有調查的必要性，而對其他年級學生來說，這些問題沒有價值，比如，如果可能，是否會轉專業，比如對自己所上的專業課的看法。這兩個問題涉及到信管專業學生對信管專業本身的認識和所設課程的認識兩個重要方面，與調研的主題有緊密聯系，但卻不具備通用性，所以我們組最終決定采用針對不同的年級，設計不同的試卷這種問卷設計方法。

　　二．關于問卷的發放與回收

　　考慮到我們專業的特殊性（大多數學生有電腦），以及經費有限，我們打算采用問卷郵寄法，即使用電子郵件，向每個信管班級發送試卷，請他們在回答后，將試卷發回，但發現大多數人基本都不給予理會，最后我們小組決定發送問卷的方法，將試卷交給各個大二，大三的熟人，在他們上課前發放試卷，當場回收，而大一按照同樣的方法有我們組員自己負責試卷的發放，但在整理試卷時發現，部分試卷未能收回來。

　　三．關于問卷的整理與分析

　　在整理問卷時發現，數據的結果只是對結果的反應，但試卷設計卻很大程度的影響了調查的結果。由于我們小組對相關知識的掌握程度不夠，首先在選擇題選項的設置上界限不明確，選項內容不夠全面，影響了被調查者的選擇，從而導致結果出現一定的偏差，再則由于我們小組的疏忽，忘了對問卷進行核對，導致錯別字的出現，在給調查者造成造成理解某些問題時，造成一定的困擾，也給被調查者留下不好的影響。而在對試卷進行分析時，由于我們對所要調研的問題的相關知識的了解有限，所以并不能很好的對結果所暴露的現象進行深層次的剖析與研究，導致不能很好的`對調查結果進行顯示。

　　結論

　　資料的獲取途徑有很多，在對不同的類型的資料進行采集時，我們需要學會靈活變通，采用不同的方法，保證所得數據的完整性和準確性，同時資料的獲得需要一個過程，需要我們在采集資料前，對各種相關資料認真準備；采集過程中，對問卷的發放和回收認真負責；采集后，對所得數據進行仔細整理，認真分析。這寫工作要做好，需要我們對與所調研問題的各方面的知識有很好的掌握程度和一顆嚴謹認真的心。采用問卷發放收集對數據進行收集的工作是一個比較繁瑣的工作，它需要小組成員間的能夠很好的配合，也需要一個很好的領導者來對小組人員與任務進行分配。不允許有以自我為中心的現象和有損團隊合作的行為出現，充分展現團隊合作的1+1>2 現象。

　　管理課程學習心得篇2

　　一、課程雖然完畢了，但我卻感覺到意猶未盡，還想深入地學下去，這是我對一門課程的學習很少有的一種感覺。對這門課程我很感興趣，深受啟發，覺得知識很有用，特別想把老師推薦的我還沒弄懂的有關的書都拿來看看，如施工管理，工程評估，工程造價，運作管理，等等。

　　二、感覺收獲很大，學習了一門有用的專業知識，最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用，讓我真正地感覺到了圖表的妙用。圖表簡潔明了、信息量大，不但可以用來說明和解決專業問題，還可以用于其它專業課的學習和研究，還可以用來管理和方案日常生活。

　　三、工程管理是應用性、專業要求很強的知識，而我們缺乏相關專業的依托和實踐。今后應加強這方面的學習和經歷積累，以使理論和實踐相互印證和促進。

　　非常感謝公司給我這次工程管理的培訓、提升自我的時機。這次培訓使我增加了許多知識的同時，更及時發現了自己的缺乏。深刻體會到工程管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經歷，也培養了我在學習創新，應變，溝通，團隊的建立；在每個工程中的方案和預算、實施+控制、協調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機遇，加強辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰略推進能力等等。

　　不會選擇工程不是一個好的工程經理，以前在工作中只是因為SALES取得了工程不易就一定要完成，出無法判別工程的優劣，抱著上面都同意了，我們執行人還能有什么意見的心理，正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題：導致了較多失敗的工程，如失敗工程中產生的本錢，模具開了一套一套未量產。有些雖已量產但量太少，有些工程根本就沒有盈利。作為一個好的工程經理，在面對客戶、面對工程、面對公司的同時，他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。

　　工程方案，記得我們公司的`每一個工程方案，方案遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。但作為一個工程經理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化，對于每個工程的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果，可以幫助工程經理關注工程目標和澄清職責，可以改善時間，可以準確本錢和資源的估計……一個工作分解構造（WBS）假設制定出來，即使一個外行人都能看出這個工程的整個工作范圍，包括工作進度，工程本錢，以及可能會出現的假設問題等等。

　　工程執行：一個表達著人與人之間的溝通與責任。工程執行所需要的技能，他要求我們有至少有一般的管理技術（領導，溝通，影響，談判、解決問題的藝術等），要求每一位干系人尊重工程的嚴肅性。還需要有產品和專業所需的技能和知識。整個團隊需要在工影響，談判、解決問題的藝術等），要求每一位干系人尊重工程的嚴肅性。還需要有產品和專業所需的技能和知識。整個團隊需要在工程經理的帶著下，發揮團隊精神，將工程方案執行下去，這個就這樣就能到達最大的收益和最好的結果。

　　工程控制：一個表達了工程的管理方案和工程范圍說明所確定的績效目標的過程，我們要對范圍變更，進度變更，本錢，質量，績效報告與審查，風險監視與控制等等方面來管控。

　　工程收尾：是正式完畢一個工程或階段的所有活動，將完成的產品移交他人，或者中止一個被取消的工程所進展的系列過程。在這個過程中對每一步都不能模糊，如：驗收，清理，及時對供應商進展驗收和結算，保證工程的記錄完整，并且總結經歷教訓。積累流程資產，最好實現知識管理……

　　工程的失敗的原因有很多種，大多數工程的失敗原因，可能缺乏客戶參與，管理層的支持不充分，沒有執行力，拙劣的方案，惡性資源沖突，工程經理的錯誤任命，不適宜的工程組織形式……所以做好一個工程經理要不斷地去充實自己，不斷的嚴格要求自己，不斷的展現你的人格魅力……

　　希望每一個工程領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。以到達雙贏的效果。真心希望下次有繼續培訓的時機。

　　管理課程學習心得篇3

　　經過這七周管理經濟學課程的學習，讓我們初步了解了微觀經濟學的基本觀點與基本理論，同時讓我們認識到管理經濟學不僅是一門簡單經濟學理論課，同時也是一門注重實際應用的課程，它是鏈接經濟學理論和企業管理決策實踐的橋梁。

　　本門課程我們主要進行緒論和1、2、4、5、6章的學習，對于每一章的學習，我們都有不同的收獲和感受，現在課程已經基本結束了，我覺得有必要進行一個課程的最終總結，以達到整合提高和總結提煉的效果。

　　緒論部分，主要學習了一些經濟學的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應用和不同的利潤之間的區別和應用。

　　第一章市場供求及其運行機制

　　本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關系，其中需求量及其影響因素、需求函數、曲線；供給及其影響因素供給函數、曲線；最重要的知識點就是供求法則的相關分析與應用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應用經濟學方法去解決現實生活中遇到的需求價格供給之間的關系。

　　第二章需求分析

　　本章主要介紹一些關于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應程度，即E=Q%/X%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關產品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。

　　第四章生產決策分析

　　本章內容主要講解了生產技術及其決策分析，生產函數、單一可變投入要素的生產決策、多種投入要素的最優組合、規模與收益的關系、規模收益的類型、影響規模收益的因素和生產函數與技術進步的關系。

　　一、生產是指一切能夠創造和增加效用的人類活動，生產的整個過程體現為從投入到產出的一系列活動。生產要素是指在生產中投入的各種經濟資源，包括勞動、資本、土地、企業家才能。生產函數是指在既定的生產技術條件下，一定時期內各種可行的生產要素組合和可能達到的最大產出量之間的物質數量關系。生產函數的一般表達式： Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產出來的產品的最大產量。 x1,x2,…,xn ——代表各生產要素的投入量。

　　資本K和勞動L兩種投入的生產函數：Q=f(K,L)。

　　三個基本概念：

　　1、總產量(TP)：投入一定量的生產要素以后所得到的產出量之和。

　　2、平均產量(AP)：平均每投入一單位生產要素所得到的產出量。

　　3、邊際產量(MP)：增加或減少一單位生產要素投入量所帶來的總產量的變化。邊際收益遞減規律：在一定技術水平下，若其他生產要素都不變，連續增加某種可變生產要素的投入會使邊際產量增加到某一點，超過這一點后，再繼續增加該

　　種要素的投入會使邊際產量不斷減少。

　　二、等產量線：表示在其他條件不變時，生產同一產量所需投入的兩種生產要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點是（1）等產量線凸向原點，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導致）（2）等產量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負。（3）距離原點較遠的等產量線代表的產出水平較大。（4）在同一等產量圖形中，任何兩條等產量曲線不能相交。

　　三、如果各生產要素都以同樣的比例增加，則產量的變化有3種可能：

　　（1）產量的增長比例大于生產要素的增長比例，這種情形稱為規模收益遞增。

　　（2）產量的增長比例等于生產要素的增長比例，這種情形稱為規模收益不變。

　　（3）產量的增長比例小于生產要素的增長比例，這種情形稱為規模收益遞減。企業在生產規模擴大的過程中，一般要經歷規模收益遞增、不變和遞減3個階段。

　　第五章成本利潤分析

　　本章內容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關成本與非相關成本、機會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。

　　1、相關成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）

　　非相關成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）

　　2、機會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現實的經濟活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經濟活動本身的資源投入，還應包括所放棄的收益（機會損失）。

　　會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機會成本的基礎。

　　3、增量成本是指企業因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關成本。

　　沉沒成本是不因決策而變化的`成本。屬于非相關成本。

　　增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。

　　運用增量成本進行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。

　　4、固定成本是不隨產量增減而變動的成本。

　　可變成本則隨產量增減而變動，是產量的函數。

　　6、邊際成本是指在一定產量水平上，產量增加一個單位，它給總的成本所帶來的多大變化。數學表示：MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ

　　同時還簡單介紹了規模經濟和范圍經濟的相關概念簡單應用。

　　最重點的內容是貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。貢獻分析法是增量分析法在成本利潤分析中的應用。貢獻是指一個方案能夠為企業增加多少利潤。即貢獻（增量利潤）=增量收入-增量成本

　　貢獻分析法是通過貢獻的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。

　　（1）如果貢獻大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。

　　（2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻都是正值，則貢獻大的方案就是較優的方案。

　　盈虧平衡點分析法又稱量（產量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據

　　產量、成本、利潤三者之間相互關系來評價選擇方案進行決策的分析方法。盈虧平衡點分析法主要具有以下功能：

　　（1）研究產量、成本變化與利潤變化之間的關系；

　　（2）確定盈虧平衡點產量；

　　（3）確定企業的安全邊際：企業預期（或實際）銷售量與盈虧平衡點銷售量之間的差額。

　　第六章市場結構和企業行為

　　本章主要介紹了一些市場結構的分類、不同競爭條件下企業行為模式，重點是完全競爭條件下企業的短期決策和長期決策的相關理論和條件結論。短期產量最優是P=MC=MR

　　長期均衡是P=AC=MC

　　關于企業行為分析也是基于這些基本理論。

　　結束語：結束了本門課程的學習，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！

　　對這門課上課方式的建議：繼續課堂多媒體的教學的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環節，加大同學們的興趣與積極性。

　　管理課程學習心得篇4

　　我是教師發展在線的學員王林，我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學》課程。本視頻主要由東北財經大學鄭文全和李品媛教授主講，主講教師對教學內容有透徹的理解和充分的把握，采用了靈活有效的先進教學方法和現代化教學手段，反映出主講教師具有豐富的教學經驗；主講教師的教學錄像儀態端莊，語言表達邏輯性強，聲音清晰、洪亮具有親和力，富有教學激情和強烈的感染力；講課內容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出。

　　通過教師發展在線的.《管理學》課程學習，我深刻地意識到一個企業或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作為一門應用學科，在實踐中起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯系起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，在以后的學習和教學管理學要結合自身，獨立思考，研究病區實踐。在實踐中發現問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。

　　管理課程學習心得篇5

　　通過這個學期對《技術創新管理》的學習和認識，我越來越清醒地認識到企業的管理離不開技術的創新，只有通過創新的管理形式，才會在不斷的自身發展中突破向前，在競爭中永葆活力。下面我就技術創新管理在企業發展中的作用進行闡述。隨著群眾性經濟技術創新活動的不斷深化，圍繞企業改革和發展為目標，組織開展多種形式的群眾性經濟技術創新活動就顯得尤為重要。面對知識經濟的迅速發展和科學技術日新月異的不斷變化，工會組織的勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協作、創造發明等群眾性經濟技術活動的著重點，要轉移到以適應科學技術的發展，推動企業技術改造、技術創新、新產品開發、科技進步、管理創新和提高職工素質上來。組織實施企業技術創新戰略，啟動技術創新對推動群眾性經濟技術創新活動的開展，提高企業經濟效益，優化經濟結構有著極其重要的作用，是企業的必然選擇和緊迫任務。企業要從以下幾個方面入手，推動技術創新管理對經濟技術創新活動的開展。

　　加強宣傳，提高職工技術創新意識。采取多種有效形式，加強群眾性經濟技術創新活動的宣傳，深入開展“發揚優良傳統、再創世紀輝煌”的二次創業教育，樹立取得二次創業勝利的信心和勇氣。引導和教育職工充分認識開展群眾性經濟技術創新活動的重大意義和重要作用，增強市場競爭意識和創新意識，營造良好的企業創新氛圍。通過演講、討論，不斷增強職工的創新意識、激發職工的創新熱情，開展創新憂患意識教育，進一步認識技術創新給企業帶來的經濟效益和活力以及市場激烈競爭的殘酷性，增強職工的責任感。

　　開展競賽，積極為職工技術創新提供平臺。組織施工生產一線職工開展愛企立功勞動競賽，重點抓好項目部、作業隊職工的勞動競賽活動，緊密圍繞技術創新、加強管理、確保安全、保證質量、降低成本、提高效益、塑好形象，開展了全方位、多層次、多工種、多形式的競賽活動，充分調動職工的積極性和創造性。

　　強化培訓，提升職工技術素質和創新能力。職工是實施經濟技術創新活動的主體，為了提高職工技術素質，發揮職工的創新積極性，在提高廣大職工的生產技能、技術水平創新能力上下功夫，舉辦規模較大的工程技術人員、管理干部、工人學習班，組織他們學習“創造學”，聘請有經驗的工程技術人員和專家授課，以此來開闊職工視野，提高技術素質，增強創新能力。完善激勵，建立健全創新獎勵長效機制。為使職工的創新成果得到認可和推廣，每年進行一次職工合理化建議和技術創新成果評審，對提出來的創新項目除參加每年正常的評審獎勵外，對優秀創新成果給予重獎。

　　管理創新是企業長盛不衰的法寶，讓企業長盛不衰的出路在于：在分析企業生命周期所處階段的基礎上，根據特定階段的特點，通過企業管理創新活動來實現。

　　經營創新出市場。在經營戰略實施過程中，堅持以集團攻關為重點，各單位輔助、有重點、分層次、全方位、強化區域經營的經營戰略。從單一的經營開發活動，變為全方位、全過程、全員參與的經營系統工程，把每一個項目都變成一個二次經營的主戰場，樹立精品意識。在經營機制上以集團本部為中心，以各工程公司為支撐，以每個段、廠、項目部為觸角，全體員工共同參與的大系統經營的新經營機制。

　　技術創新出成績。各級組織充分發揮廣大職工在實施技術創新中的聰明才智，組織職工圍繞施工生產提出了大量的優秀合理化建議和開展技術創新。

　　管理創新出效益。為適應現代企業制度和市場經濟的需要，充分發揮廣大職工在實施經濟技術創新活動中的聰明才智，加強施工生產的'組織管理，不斷創新。

　　深入開展技術創新，不斷強化群眾性經濟技術創新活動，是新時期工會組織圍繞中心，發揮作用的具體體現，對于提高企業職工素質，提高企業的市場競爭能力和抗御風險能力，推動企業的改革和發展具有十分重要的作用。實施群眾性經濟技術創新活動，是一項長期的、艱巨的戰略任務，問題較多、困難較大，我們只要花大力氣，下大功夫，堅持在實踐中不斷創新，在創新中不斷發展，才能使群眾性經濟技術創新活動具有生命力和凝聚力。

　　創新是欣賞，更是尊重。營造一種創新的文化來鼓勵創造力，推動團隊協作，通過可靠適用的績效評價指標來保證創新文化的強化，這是我們自我挑戰的最大關鍵。而尊重和欣賞企業內外的協同創新文化也成為未來成功的根本。創新是個老話題，但它天天讓我們不斷審視，在一個新消費時代，在一個市值的資本時代，在一個軟實力競爭的時代，在一個品牌制勝領先的時代，在一個充滿著不確定性和危機的競爭與挑戰時期，在一個風險與機遇并存的繁榮時期，如何把握繁榮并管理繁榮，如何協同創新并實現創新價值，這才是個真正的挑戰，所以說創新是個體的，更是協同的；是組織的，更是民族的。

　　管理課程學習心得篇6

　　《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程，并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享，供各位考友參考。

　　1、瀏覽綱目，理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄，透過目錄你能較快地大致了解全書的結構，讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網絡圖。比如《管理學》專題這門課程，包括了：總論——管理過程（管理過程、組織的環境、組織文化）——管理結構（組織的結構、組織結構的演化理論、學習型組織與知識管理）——管理者與管理行為（管理行為、管理者與領導者、人力資源管理）——計劃、戰略與創新的管理（管理的目標與計劃管理、戰略管理、管理控制、變革與創新管理）——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節應該是重點掌握，哪些章節是理解掌握，哪些章節是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號，這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷，更加到位，少走彎路。比如：《管理學》專題考試大綱最后注明，第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個章節的內容作為略讀。再如，第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法；第二章中的管理信息聯系過程；第三章中的公司治理；第四章中的流程導向型結構；第五章中的組織范式的演化；第六章中的學習型組織理論的應用；第十章中的企業計劃管理系統——典型案例剖析等等，這些內容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時對這些內容同樣可采取略讀的方式，這樣一來，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強了很多的信心。

　　2、通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃，這是我參加自學考試一個很深的體會，我覺得通讀一遍教材很重要，因為試卷中選擇題面廣量大，有時出的題目也比較細微，而這些內容往往就是在通讀過程中留下印記的。

　　俗話說，不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號，比如重點詞語上加加框，關鍵詞語下加加點，重要標題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內容，收到加深印象、增強記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區分，一般在通讀教材時我用鉛筆做記號，自認為重要的地方就圈圈畫畫，相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時，我就改用黑色水筆做記號，做記號的內容在第一次的基礎上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此，翻開我曾閱讀過的自考教材，常常會發現有些重點、關鍵之處就用上了三種顏色的標記，我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度，二來能加深印記，記憶效果比較好。

　　3、精讀教材，強化記憶。教材通讀后就開始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點，弄清楚各章節的考試內容。精讀時我會把教材與大綱對應著看，讀完一個章節，思考一下章節后的`習題，并在大綱上標上頁碼，便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注，對第一次鉛筆批注的內容進行篩選、精簡，突出關鍵內容。比如第一章第二節中典型的管理思想和理論的發展，一共分三個階段：傳統管理階段；近代管理階段；現代系統管理階段。精讀這部分內容時我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點（貢獻）與局限性，比如泰勒的科學管理，我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經濟人’”；梅奧等人的人際關系學派，我就記住“工人不是‘經濟人’，而是‘社會人’”；西蒙的決策理論學派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶，考試時抓住了關鍵詞語，再加上臨床發揮，那就萬變不離其宗了。考前適當的強化記憶也是十分重要的，我會在關鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注，這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。

　　4、聯系實際，學以致用。我讀書的另一個重要方法，就是喜歡把所看的內容與自己的工作，與自己周圍的生活結合起來思考，這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節“工作設計”這個內容時，我就聯想到學校這個組織里就有語文、數學、音樂、體育、美術、計算機等不同專業的教師，這樣的分工有利于培養專業人才，提高教學質量。但過于專業化分工也有缺陷，限制了教師學習、發展的機會。因此，倡導教師輪換交流（城鄉之間、校際之間），擴大工作范圍，豐富工作內容（學科之間交流聽課），使用工作特色。這樣一聯系實際，這一節的主要內容全記住了。再如學習第八章“管理者與領導者”時，我就把這個管理者、領導者看成是一所學校的校長，校長要管理好一所學校，也應該擁有這樣的素質：具有戰略思考的能力、充滿激情、正直；校長領導學校的關鍵行為也應該是：構建愿景（學校中、長期規劃）、識別關愛下屬（了解教師的發展需求、關心教師的工作、生活）、正確使用與提高下屬的能力（用人機制、培養精英團隊、提升工作效率）、服務于組織目標（辦人民滿意的學校）、保持希望（學校精神、追求卓越）。聯系自己的工作實際去理解，無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關外，我覺得更長遠的收獲就是能學以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經歷。

　　5、做模擬卷，弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷，考前一兩個星期，自己試著做一做，一來了解考試的題型，二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補。做模擬卷這個環節一定需要，因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似，比如選擇題或者填空題內容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化，學會換個角度去思考，這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。

　　6、輕松上陣，沉著應戰。考生的心態很重要，平時發現有些考生因為過度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時間，但往往在考試中失誤了。所以考試當天，我們應該以平和的心態充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些，特別是簡答題或論述題，要點應逐一分開寫，序號標出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目，請不要放棄，最好根據自己的理解寫上答案，說不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過早交卷，有時間的話選擇題之類的內容可以檢查檢查。總之，考生在考場上盡可能做到沉著、仔細，有分必爭。

　　考友們，堅持到底，就是勝利！最后，我衷心地祝愿大家都能順利過關，如愿以償！

　　管理課程學習心得篇7

　　這一學期我們專業開設了《管理經濟學》這門課程。剛上MBA的課，我有點不適應，我的本課專業是自動化，起初我對這門課真的一無所知。而且在我的印象里文科的學習應該是枯燥無聊，相對理科學習簡單一些的，但在開始學管理經并且包含的知識很多都是理科的，管理經濟學的學習讓我頗有感觸。

　　首先，我對這門課的一些基本概念有了認識，這學期我們主要學習了需求與供給理論、效用理論、生產理論、成本理論、市場理論等。

　　我們所學的管理經濟學都是微觀經濟學的原理，它以單個經濟單位作為研究對象，圍繞稀缺資源的配置，研究均衡價格的決定和變動、消費者行為的決定和變動、生產者行為的決定和變化、市場結構差異、要素市場的價格決定和變化、一般均衡過程等問題，其中心理論是價格理論。為市場主體的生產行為和消費行為提供解釋和指導。微觀經濟學在分析方法上，主要采用實證分析方法、規范分析方法、靜態分析方法，大量使用均衡分析方法和邊際分析方法等。微觀經濟學的研究對象是經濟個體，如單個的消費者、單個的廠商、單個行業等，它主要以單個數量的分析為主。在微觀經濟學中，這種分析方法有兩個重要的假設條件。一是理性人的假設，即“經濟人的假設”，即在經濟活動中每個經濟個體總是以利己心為動力，企圖以最小的代價換取最大的利益；另一個假設條件是完全競爭市場的假設，它要求人們對有關的經濟情況能確切的了解，即完全知識或完全信息的'假設條件。但這一條件在現實中往往難以實現。

　　其次，學習經濟學之后，我得到了幾個印象最深刻的詞匯。機會成本，現在的我真正體會到“時間就是金錢”這個概念，時間有其機會成本，我們在校大學生為了學業而放棄了外出打工賺錢的機會，這是我們學習的機會成本，而有部分學生利用本該學習的時間去泡網吧，打魔獸，唱k等。這是在進一步浪費我們的時間，讓我們損失更多的機會成本。理性人，作為一名理性人，我學會在做每一件事之前考慮它的邊際收益，考試作弊可以讓我們不用花太多的時間去復習課本知識，用更多的時間做自己喜歡做的事，但是作弊過程中心理上擔心焦慮的過程與背那十幾頁的資料相比，那個收益更高？大概每個人心中自有答案。每個國家總有其比其他國家優勝的地方，相對而言，人也是一樣。每個人都有其比別人優勝的地方，覺得自卑的人，還沒找到自己優點的人大概還沒學習到經濟

　　學這個精妙的詞語吧。無謂損失，現實生活中很難找到兩全其美的做法，為了完成某件事而損害到某些利益，那是正常的，而且是發展所必須的。有些損失我們只能設法地減少，要想完全消滅是不可能的。多元化，用許多不相關聯的小風險來替代一種大風險，就是我們常說的，不要把雞蛋放在同一個籃子里。這個理論適用于我們平時投資，做決策選擇。

　　最后，學習經濟學之后，讓我得到了不一樣的思維方式。事情沒有絕對正確的和絕對錯誤的，即使是作為科學性的一門學科，宏觀經濟政策也有其支持和反對者。貨幣政策和財政政策決策者應該試圖穩定經濟嗎？貨幣政策應該按規則制定還是相機抉擇？中央銀行應該把零通貨膨脹作為目標嗎？政策應該平衡其預算嗎？應該為了鼓勵儲蓄而修改稅法嗎？我們每個人都有不一樣的觀點，但我們可以很肯定地否決他人的觀點是錯誤的嗎？答案是不！為此，世界萬物有多種多樣的答案，思維的魔力是不可估量的。當你作出一個決策，必然要放棄另外一個選擇，萬物沒有完美的，魚與熊掌不可兼得。我們只求尋找到滿意抉擇，患得患失的心態是沒有必要的。因為選擇與放棄是孿生的，選擇就意味著需要一定程度上對某件事物的放棄。

　　當我們真正用心地投入到西方經濟學的學習中時，我們可以很快地找到它的奧妙之處，它真的很有意思，它不同于高等數學。雖然高等數學可以鍛煉我們的思維，而且它把圖像與方程結合在一起，真的讓人覺得，發現這個規律的人很了不起！但它畢竟離我們有點遙遠，沒有切實運用到我們實際當中，當我們出去買東西的時候，不可能動用到方程與圖像還解答我們需要的東西吧但西方經濟學就用供求關系教導我們，我們所購買的物品價格不可能無限期地增長。物品在價錢提高的時候，人們會減少對它的購買，它的需求減少，而且科學技術的發展也會使物品的成本降低，從而使物品的價格減少。它不同于管理科學。管理學教導我們計劃，組織，領導，控制等方面在企業管理方面的運用和意義，理論說得倒是不錯，就是實踐性差，很難找到一個機會正規地實踐這些內容，單憑書本所講，難以運用掌握。但是西方經濟學卻可以讓我們從生活中發生的事情尋找到實踐機會，我們可以預測未來通貨膨脹率，以確定是否應該把自己的錢存放在銀行中；我們可以運用多元化投資，把部分資金投資在股票，購買債券和共同基金等。當運用一兩個知識理論解決到心中無數多個為什么時，敬佩感和成就感就會油然而生，我們敬佩發現經濟規律的天才，同時我們也為自己的思考成果而感到自豪。不過每門學科都有其局限性，它不可能每個內容都吸引到大家的興趣，它當中當然有沉悶的地方，有你看不懂的地方，有你感到郁悶的地方，但是，只有你用心去思考過研究過，它的魅力就在于思考的過程，能令人得到一種新的思維方式是一本書籍最大的成就。而且不同的教材，它的理論知識

　　管理課程學習心得篇8

　　今年三月中旬，我參加了區委組織部舉辦的領導力提升公共管理高級研修班，在清華大學紫荊管理培訓中心學習 .初春的北京暖意融融，在清華園溫暖的懷抱里，我沉浸在老師們精彩的講解中，思想上受到了強烈振憾，理念上有了全面的更新，知識又得到了充實提高，清華園的日子令人難忘。讓我感受頗多。

　　(一)收獲知識，推動學習

　　清華大學治學嚴謹。學風濃郁，我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里，我認真參加了全部課程的學習，9位著名專家學者精彩講授了……等課程，還利用晚上休息時間聽了民政部王振耀司長的專題報告。應該說每一節課都非常精彩，收獲很大。自己的缺欠之處顯而易見，更激發了我的學習熱情。為更好地消化吸收學習內容，我自費購置了……等書籍，瀏覽孫鍵升老師的博客，訂購了英文版彩信，我真正感受到學海無涯，其樂無窮。

　　堂之間奔忙，吃完晚餐已是夜色朦朦，同學們還抓緊時間看講義。記筆記，討論相關問題，同學們認真的學習態度和刻苦的學習精神深深感染了我，是大家的共同努力才使學習效果如此之好。同時我忘不了老師們殫精竭慮，誨人不倦的辛勤勞動，為使我們能在有限的時間內學到更多的知識，孫健升。田兆陽等老師利用課間休息時間在教室外向同學們講授知識，董關鵬。董明老師講課時語速較快，就是為了在有限的時間內多講些知識，老師們的敬業奉獻精神更鼓勵了我刻苦學習。

　　(三)擴大視野，拓展思路

　　雖然這次培訓的學習是辛苦的，但是回味其中，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓我要努力在更高的層面上。用更全的視角去分析情況。解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現人口計生工作的創新突破，努力做到思想更成熟。工作更積極。言行更穩健。這是我的.努力方向，我雖未必做好，但我已經知道如何去努力。

　　(四)加強交流，收獲友誼

　　參加研修培訓的58名學員來自全區不同部門和單位，大家所處的崗位不同，從事工作的內容各異，如果沒有這次培訓，鎮街和檢法兩院的幾位同志可能無緣相識，他們中不乏相關領域的行家里手，真可謂〝群英薈萃〞，與他們的交流給了我很大的觸動于我的靈魂深處，行勝于言，路雖遠，行那么將至；事雖難，做那么必成。我當嚴謹。勤奮。求實。創新，我當超越自我，追求卓越。

　　管理課程學習心得篇9

　　20xx年7月，我帶著組織的期望和求知的欲望邁入了清華大學的校門，參加了我縣在清華大學繼續教育學院舉辦的“XX省峨山縣領導干部公共管理研修班”。此次7天的培訓學習，聆聽了專家、學者、教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息、人文關懷、歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度，思想上受到了強烈震撼，知識又得到了充實提高，理念上有了全面的更新。

　　一、收獲知識，廣學博學，樹立終身學習理念

　　清華大學治學嚴謹、學風濃郁，我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里，我認真參加了全部課程的學習，清華大學組織張紅宇、喬然、路杰等國內著名學者教授，采用案例教學、雙向問答等豐富多樣的教學方法，向我們講授《社會主義新農村建設》、《智慧與現代領導素質》、《創新思維與科學決策》等專題。每一節課都非常精彩，收獲很大，他們幾乎全部脫稿演講，內容生動翔實，言語如行云流水般既流暢又精彩，他們都是理論聯系實際的高手，知識淵博，東方的、西方的、古代的、當今的相關知識內容隨手拈來，既前沿又實用。聽了他們的課，自己的欠缺之處顯而易見，我真正感受到學海無涯，其樂無窮。更激發了我的學習熱情，樹立了終身學習理念，汲取多方面知識營養，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。與時俱進，吐故納新，厚積薄發，增長才干和智慧。

　　二、提高認識，擴大視野，拓展思路

　　雖然這次培訓的時間是短暫的，但是回味其中的過程是快樂的，帶給我的啟發是巨大的。這次培訓內容有較強的針對性和時效性，我認為大多都是我知識結構上的薄弱環節，通過學習使我有更深更高層次接觸到政治、經濟、行政管理等方面最新的理論成果，在危機管理、應對媒體、領導能力、政務禮儀等方面有了全新的認識，這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野，啟發了我的思維。認真回顧二十年的工作經歷，自任領導職務以來，還存在具體事務多，宏觀管理少，對分管教育、衛生、旅游、文化工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠，不利于工作思路的創新和工作局面的展開，在聆聽喬然老師的《旅游文化產業與地方經濟科學發展》后，對我縣旅游文化產業的發展有了一個新的認識，要依托良好的自然資源和濃郁的彝族民俗風情，加強旅游文化基礎設施建設，加快現有旅游文化產品提檔升級，促進旅游文化產業從觀光型向休閑渡假型轉變、旅游文化資源優勢向經濟優勢轉變，當前的重點就是要盡快組織實施“彝人谷”規劃，把旅游文化產業培育成為縣域經濟的新興產業。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓我要努力在更高的`層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現經濟社會發展的創新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。

　　三、體會國學智慧，提高自身素質

　　一堂《國學智慧與現代領導素質》和《創新思維與科學決策》，讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優秀文化，作為一名現代的領導干部，應加強對國學和中華文明史的學習與研究，自覺堅持、自覺修煉對提升個人素質、完善個人修養是十分必要的。一是要樹立良好的道德觀念，做到仁愛、善良、執著、忠誠，這是一個干部和公民應具備的基本素養。二是應學會情感表達，把愛與美、追求與等待有機統一起來，把個人的內在素質與外在形象有機結合起來，做到內外結合，內外統一，展示美的和諧，美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧，只有這樣，才能更好地為新時期經濟社會發展和構建和諧社會貢獻自己的才智和力量。四是要正確看待事業與人生，對事業要投入、執著，對生活要熱愛、自信，對他人要熱情、周到，對工作要敢于承擔責任，對群眾要充滿感情。只有不斷學習，不斷提升，把道德美、情感美、性格美有機結合起來，把古典的知識與現代的知識結合起來，學會欣賞，學會運用，具備優秀的品格魅力、堅忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽、淵博的知識、敢于直面恐懼、正確面對壓力、改造自我，與時俱進，做一個有涵養、寬容的個性、競爭意識的領導，才能樹立自身良好的形象，展示個人的魅力。

　　四、秉承“行勝于言”，樹立“嚴謹、勤奮、求實、創新”的作風

　　清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓激勵著一代又一代清華人。“行勝于言”和“嚴謹、勤奮、求實、創新”的校風和學風，成就了一批又一批國家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業精神、嚴謹的治學態度和高超的學術水平，一絲不茍地履行傳道、授業、解惑的神圣職責。即使是黨政干部在職培訓，也體現了一種追求卓越的境界。無論是學校對教學的整體安排和管理服務，還是老師對課程的具體設計和講授，你總能體會到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨運。

　　行勝于言要會表達，說話藝術“少說批評的話，批評只是一種阻力;少說抱怨的話，抱怨只會帶來記恨;少說拒絕的話，拒絕只會形成陌路;少說諷刺的話，諷刺顯得輕視卑微;少說命令的話，命令只是強行接受”;“多說鼓勵的話，鼓勵才是基本動力;多說寬容的話，寬容才會增加了解;多說關懷的話，關懷才能獲得友誼;多說尊重的話，尊重才能激起同心;多說商量的話，商量才是質優領導”，要“生動的、形象的、富有表達力的、有理有據的、說服性的口頭語言向人民解釋上級的方針、政策，才能擴大自身的內涵，提高管理親和力，同時領導干部要學會溝通，學會與上級、下級、同級的溝通協調。行勝于言要體現在行動上，面對本職工作，要對工作有熱心，對事業有忠心，善于動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結新的工作經驗教訓，才能使工作開拓創新;有公才有功，必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，自覺做到自重、自警、自省、自勵;必須多作為，立足長遠，顧全大局，事業也才能前進。行勝于言要學會想和做要結合，理論和實際相結合。行勝于言就要淡泊名利，潔身自愛，做一個遵紀守法的好公民，做一個勤政為民、廉潔奉公的好干部。

　　公共管理課程學習心得體會篇今年三月中旬，我參加了區委組織部舉辦的領導力提升公共管理高級研修班，在清華大學紫荊管理培訓中心學習。初春的北京暖意融融，在清華園溫暖的懷抱里，我沉浸在老師們精彩的講解中，思想上受到了強烈振憾，理念上有了全面的更新，知識又得到了充實提高，清華園的日子令人難忘、讓我感受頗多。

　　(一)收獲知識，推動學習清華大學治學嚴謹、學風濃郁，我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里，我認真參加了全部課程的學習，9位著名專家學者精彩講授了《服務業、服務貿易、服務外包》、《政務禮儀與交往藝術》、《領導者管理與媒體應對》、《傳統文化與現代管理》、《溝通協調與沖突管理》、《金融熱點問題評析》、《塑造陽光心態與壓力管理》、《現代領導者素質、能力與藝術》、《領導科學與藝術》等課程，還利用晚上休息時間聽了民政部王振耀司長的專題報告《汶川大地震災害救援與轉型中的國家行政管理體制》。應該說每一節課都非常精彩，收獲很大。自己的缺欠之處顯而易見，更激發了我的學習熱情。為更好地消化吸收學習內容，我自費購買了《陽光心態燦爛人生》、《沖突管理》等書籍，瀏覽孫鍵升老師的博客，訂購了英文版手機彩信《中國日報》，我真正感受到學海無涯，其樂無窮。

　　(二)體味刻苦，感受奉獻培訓中同學們克服了工作、生活方面的各種困難，過得充實而又快樂。我們每天背著書包，騎著自行車在宿舍、教室、食堂之間奔忙，吃完晚餐已是夜色朦朦，同學們還抓緊時間看講義、記筆記，討論相關問題，同學們認真的學習態度和刻苦的學習精神深深感染了我，是大家的共同努力才使學習效果如此之好。同時我忘不了老師們殫精竭慮，誨人不倦的辛勤勞動，為使我們能在有限的時間內學到更多的知識，孫健升、田兆陽等老師利用課間休息時間在教室外向同學們講授知識，董關鵬、董明老師講課時語速較快，就是為了在有限的時間內多講些知識，老師們的敬業奉獻精神更激勵了我刻苦學習。

　　(三)擴大視野，拓展思路雖然這次培訓的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然時間是短暫的，但是帶給我的啟發是巨大的。這次培訓內容有較強的針對性和時效性，并且大都是我知識結構上的薄弱環節，通過學習使我有機會接觸到政治、經濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在危機管理、應對媒體、領導能力、政務禮儀等方面有了全新的認識，這些知識象新大陸一樣開擴了我的視野，啟發了我的思維。我參加工作以來幾乎一直從事事務性工作，實際操作多，宏觀管理少，對工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠，這樣肯定不利于工作思路的創新和工作局面的開展。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現人口計生工作的創新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。這是我的努力方向，我雖未必做好，但我已經知道如何去努力。

　　(四)加強交流，收獲友誼參加研修培訓的58名學員來自全區不同部門和單位，大家所處的崗位不同，從事工作的內容各異，如果沒有這次培訓，鎮街和檢法兩院的幾位同志可能無緣相識，他們中不乏相關領域的行家里手，真可謂“群英薈萃”，與他們的交流給了我很大的觸動和啟發，讓我受益匪淺。雖然大家的經歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的同學和良師益友。學習和生活中大家相互幫助，一次次集體活動大家都積極參加，體現出我們是一個團結奮進的團體。收獲知識的同時，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。清華大學的學習雖然已經結束，我會自覺地把學習堅持下去，不斷完善提升自己的素質水平，不斷提高自己的工作能力。自強不息、厚德載物的清華精神已經根植于我的靈魂深處，行勝于言，路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。我當嚴謹、勤奮、求實、創新，我當超越自我，追求卓越。

　　管理課程學習心得篇10

　　進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續續的概念，不是很全面了解。經過半年的系統學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。

　　通過學習，我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節約，又或是最易實現的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。

　　對于工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。

　　第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。

　　這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的'。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

　　我認為企業中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。

　　以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收獲。

　　管理課程學習心得篇11

　　第一、在銷售過程中銷售的是自己，銷售的是信任，是客戶與產品之間的橋梁，客戶會通過你去購買產品，如果客戶不認可你，信任你，那么你就沒有機會向他介紹產品，何談銷售成功之說；所以在銷售領域，銷售員首先做到的是投資自己，包裝自己，爭取客戶的信任。

　　第二、銷售的`是觀念，在向客戶推銷產品之前，你首先要了解產品的屬性，價值所在以及它的賣點，掌握這些之后才能更快的找到目標客戶，了解他們的消費習慣，再去迎合他們的觀念，如果發生了沖突，你要試著去改變客戶的觀念，再去推銷我們的產品，這樣會大大提高成交比例！

　　第三、銷售在任何過程中都不要怠慢你的客戶，很多銷售員都是靠手機在及時回復客戶的各種問題，在這里，提醒大家一點，與客戶第一次接觸時，一定要專心聽取客戶的需求，獲得客戶認同感，信任感，讓客戶產生良好印象，這一步對后期成交有很大的影響。

　　第四、不要輕易報價或讓價。在與客戶第一次接觸時，銷售員一定要注意在談判過程中的價格策略，在摸清楚客戶的預算之前不要輕易報價，更不要輕易去讓價；一是你的報價太高超過客戶預算的兩倍，那么成交幾率大大下降；二是報價太低，客戶會覺得產品太廉價，失去信任感。更不要輕易讓價，如果客戶在談判過程中要求讓價，那么千萬不要輕易答應客戶，一定在讓客戶覺得每一次讓價都非常艱難，而且每一次讓價一定要提出你的要求，給讓價設一個門檻，讓客戶覺得你很為難，往往客戶的心理就是你價降的越快，他會產生各種不好的情緒，會覺得產品是不是有什么問題，所以，銷售員在談及價格事宜時，報價越快，讓價越快，客戶跑的越快！

　　管理課程學習心得篇12

　　感謝公司給予學習的平臺，感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《銷售中心學習》線上培訓相關課程。經過這次培訓，使我在思想上對銷售有了更全面的認識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

　　在企業中，有的管理者表現得輕輕松松，部門業績呈幾何增長；有的管理者忙的焦頭爛額，部門任務卻是千瘡百孔、狼藉一片。為什么會有如此大的`差異？作為一名管理者，要有全局意識和領導意識。在合理安排工作的同時，還需調動下屬的積極性，做好事前計劃、事中控制和事后評估。問題的本質是溝通。戴良橋講師幽默風趣，于談笑間將銷售工作中對于領導、員工傳話間的種種問題點撥出來，如角色的把控、對上下的四心等。

　　在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去了解客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我盲作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶。

　　很多客戶在與我溝通交流的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發現并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我盲作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協議的，因此了解客戶非常重要。

　　在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰百勝，因為只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好等信息，就讓我們可以找到切入點，從而進一步的溝通下去，促成合作。

　　江猛講師講訴了溝通三要素：講話、講話眼神、肢體動作，商務溝通談判原則，和談判關鍵的兩個環節。在整個溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時，才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了，可能還沒到最后關頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。

　　想想自己溝通過程，實在存在很多短板，講話沒有煽動力，不夠沉穩。給客戶的感覺就像強迫，強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業務，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強軟兼施。

　　通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己：

　　首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、因材施用。

　　其次努力成為優秀團隊的建設者提升自身業務能力，進行階段性的目標制定。

　　合理整合自身資源，把握好潛在客戶，通過系列溝通技巧，打贏價格戰，成交客戶，提升業績額。

　　管理課程學習心得篇13

　　11月29日到12月7日，我參加了20xx年珠江委赴香港科技大學“水資源與公共管理”培訓班的學習，參加這次高級研討班的學習有來自部機關、委機關和委層各單位的其他學員。課程和考察學習為期9天，學習課程包括理論和實地考察相結合形式。學習內容很豐富，包括：香港的治理與公共管理、了解英國管治下的香港、1997年香港回歸中國至今基本法、特區與中共關系、高管問責制與其他的變更、香港政府組織結構權力范圍、特區政府治理(理論與實際)、特區公共行政的特征、香港特區的競爭優勢、香港特區政體的特色。了解中國的崛起與國際關系、中國崛起的不同層面(經濟、軍事、外交、國際地位)中國發展模式諸階段及回顧和展望、中國環境及能源政策、中國氣候變化應對策略及低碳經濟發展趨勢(氣候變化和影響，氣候變化國際談判和中國的談判原則、中國應對氣候變化行動、低碳經濟概念和低碳經濟發展戰略、中國低碳經濟和低碳城市發展探索)。香港廉政經驗：香港特別行政區廉政公署于20xx年4月成立，主要設立廉政建設研究中心，設立誠信營商企業。香港地區水資源管理、香港的治理、香港公共政策。老師教授結合授課內容，以國際化視野為學員解釋觀點，理念。有關公共管理，水工程的課程結合實地考察，香港的公共管理防洪排澇，節約用水，環境保護。實地考察參觀渠務署總部、跑馬地地下蓄洪計劃工程、香港緊急事故控制中心、荔枝角雨水隧道排放工地等。在學習期間，我認真聽講，做筆記及照相，認真思考，提問，圓滿完成各科學習。

　　以下談幾點個人體會：

　　一、通過課程學習和參觀考察，開闊了視野，增長了見識。在港學習期間，學員們既實地參觀了香港政府廉政公署，跑馬地地下蓄洪計劃工程，香港緊急事故控制中心，荔枝角雨水隧道排放工地等，看到料香港經濟的發達、技術的先進、制度的.完備、社會的規范等等，增長了學員們的國際視野，也使學員們認識到了差距，將促銷和I學員們今后更努力的工作。

　　二、學員們對香港政府運作及其有關的公共政策有了一定的了解。學員們了解香港政府機構的管理理念和公共服務意識，雖然香港社會的貧富差距也很大，但是港府十分注重對低收入者的這會保障和關愛，無論是在住房，還是在就業、稅收方面，在社會保障體系建設等的民生領域做了大量有效的工作。從社會治安環境上看，應該說效果明顯，社會環境總體健康有序。表明了香港政府在關注經濟增長湖經濟效率的同時，也十分注重社會公平的實現，這樣的理念對于學員今后的公共行政管理工作有重要的啟發意義。

　　三、內地沿海地區應該適度學習香港的水資源管理模式。香港的水資源嚴重缺乏，大部分依靠東江流域供水，節約用水是香港水資源政策的重中之重。香港特區政府制訂了一套至2030年的全面水資源管理策略，重點是“先節后增”。特區政府會通過加強公眾教育，宣傳節約用水。水務署不遺余力地宣傳和開展各種形式生動的宣傳活動，讓小學生知道如何節約用水，從節水中獲得樂趣，政府提倡使用節約用水器具，通過更換及修復老化水管計劃，利用新科技改善水壓管理機身樓偵查，從而加強控制滲漏;擴展海水沖廁系統，以控制用水需求增長。另一方面，特區政府積極使用再造水，包括循環再用洗浴水及雨水，發展海水淡化，加強供水管理。

　　四、通過學習和參觀考查自己在工作上的缺點和不足，對做好本職工作有指導性的思路和作用。通過對香港社會，文化等各方面的觀察，學員們既了解了香港的文化習俗，也了解了與內地在機制以及文化上的各種差異，這將有利于學員今后與香港水務署、渠務署等政府中間層次和民間層次的友好交往。

　　管理課程學習心得篇14

　　我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

　　通過這一個多月對《現代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。

　　管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。

　　管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的.、正確的解決辦法。

　　雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。

　　管理學對人性的假設由經濟人，社會人，自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中，把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責任心，以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性，使管理學與經濟學的人性假設趨于一致、之后，梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經濟人假設，提出了社會人假設、其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精致的需求模型、由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。

　　在學習了管理學后，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。

　　管理課程學習心得篇15

　　這學期我選擇了管理經濟學這門學科，剛剛開始有點不習慣，因為別的課程都是有書本的，而選修課卻沒有課本。并且，在我的認知中，文科都是比較枯燥乏味的，都是一些死記硬背的東西。但是上到這門課程的時候，我才發現里面的內容各種各樣，不僅僅是一門文科，更是一門綜合課程。學習方法全變了樣，管理經濟學這門課讓我頗有感觸。

　　首先，我對這門課程有了初步的`了解，自我感覺眾多理論中，我對企業理論聽得最多。當然里面包括了成本理論，生產理論等等。

　　因為我對企業方面比較熱衷，畢竟我們即將離開學校，步入企業，在進入企業之前，必須要對企業有一定的理解。到時候對我們的收益必然相當的可觀。

　　其次，學習了管理經濟學之后，我對金錢有了更多地認知。有的學生在大學期間出去打工，兼職。還有人花了更多地時間在學校周圍上網，泡吧。這都是浪費了自己學習的機會成本。作為一名理性人，做事必須考慮其收益。有人在考試時作弊,但是在考試過程中所承受的煎熬是多么的難受。這種過程和看一點書相比，哪一個收益更高，大家自然明白。

　　對這門課的學習，武老師的要求是我們對管理經濟學有一定的理解。能夠知道周圍一些圍觀經濟學的現象，我們都覺得比較難，但是學完以后，我們做的都是有意義的。感謝老師將我們帶入管理學的領域。

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