書店經營策劃書

　　時間稍縱即逝，辛苦的工作已經告一段落了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標，這時候，最關鍵的策劃書怎么能落下！一起來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的書店經營策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

書店經營策劃書1

　　一、策劃背景

　　1、總體的消費態勢：

　　消費總體趨向于更加講究經濟實惠和個性消費，提升自身修養形象。

　　2、書店的文化背景：

　　（1）目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生，接受個性、經濟的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

　　（2）大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。

　　3、書店營銷環境中的微觀制約因素：

　　（1）店主從個人角度來看，缺乏專業的經營理念指導，個人任意性比較大，沒有明確的管理和監控系統，屬于清閑一派。

　　（2）書店的書籍來源：書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。

　　4、市場概況

　　（1）市場的規模：隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養的提高，同時，越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的氛圍適合大學生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費者市場較大。

　　（2）市場的構成

　　構成這一市場的主要經營者：

　　其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應對各種考試而設立的，諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。

　　這些書店基本不與本店構成直接競爭關系，雙方以互補的形式存在，但也在某種程度上存在目標消費者重合。

　　（3）市場構成的特性

　　市場無季節性，長期存在，消費一般有固定時間（晚上），閱讀人群較穩定。

　　二、策劃時間

　　20xx—11—28——20xx—12—03

　　三、策劃目標

　　滿足學生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學生和市民

　　中的知名度。預計在一年內，實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和占領，并以此為基礎，向周邊輻射。

　　四、現狀分析

　　根據調查結果有以下幾點：

　　1、在實地調查的100名調查者中，57%的人曾經購買過新書，

　　也有部分人去過二手書店。

　　2、在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。

　　3、在書店的服務不夠完善。如有些書售出后，使用者發現書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔相關責任。

　　4、書店宣傳力度不夠。在調查中，我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識，更別說對書店的認識以及對新書的購買。

　　五、 SWOT分析

　　1、優勢。

　　（1）新書的利潤可觀；

　　（2）客源廣，主要來源于周邊學校及其社區；

　　（3）無污染，無保質期，易于保存和收藏。

　　（4）書店與學校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時隨地的閱讀、使用，以及重復閱讀重復使用，而圖書管的書借了之后要在規定的時間歸還，或續借手續耗時麻煩。

　　（5）本地區人群文化程度較高，消費能力較強。

　　（6）本地區并沒有實力較強的競爭者。

　　2、劣勢。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規模不大，并還需要進一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質量問題難以保障。

　　3、機會。此區域只有本店一家，不存在同行業競爭者；大學和社區在此集中，周圍市民素質較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學生這一特色群體，市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。

　　4、威脅。很多人對新書認識不足；主要購買者是學生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標市場定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導致機會的喪失。

　　六、營銷策略（4p’s）

　　1、產品策略。

　　⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經

　　營的同時多元化經營，既書店分為四個模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生，特別是大學生，而大學生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計、計算機、導游等等，書店可以根據此情況，在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料，并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。對于剩下的三類，在每一年年末都要進行篩選和處理，減少庫存量。

　　⑵產品要提高質量，對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。

　　2、價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。

　　⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。

　　⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。

　　⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予終生優惠折扣。

　　3、渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點，主銷各類雜志，期刊，為學生提供消遣之物。

　　4、促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。

　　七、目標市場分析

　　1、、市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發揮更好的推銷效果，增加利潤：

　　（1）需求差異性：劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量、比如考研的群體，考證的群體等等；

　　（2）可達到性：細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的，亦即是通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者；另一方面，在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場；

　　（3）足量性：細分出來的市場，其容量或規模要大到足以獲利、可以面向各大學校甚至是社區。

　　（4）行動的可能性：現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。

　　2、因此本店的目標市場人群主要是：學生喜愛淘書者某些考證的社區人員

　　3、市場定位

　　（1）利益定位定位為"服務第一"，充分滿足消費者的需求與愛好，把握消費者的購買心理，帶給消費者便利與愉悅。

　　（2）價格與質量定位結合價格與質量，定位為："物美價廉"。貨物超值，服務一流。

　　八、策劃的經費預算

　　經費預算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。關鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。

　　九、應急預案

　　各種危機處理預案：

　　（1）出現嚴重質量事故應當及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉，切不可推卸責任、

　　（2）顧客投訴、應虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發展、

　　（3）貨物供應不足或不準，應及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象、

　　（4）發現假貨，及時為消費者更換并致歉，加強書的檢查，避免此類事故再次發生、

　　十、檢查及評估

　　對比每月的銷售量和來店的人數，來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調查的方法來評估。

書店經營策劃書2

　　經營項目：書店

　　經營地點：1號樓東北角

　　選擇該項目理由：

　　1、在學校開店我們的顧客主要是在校大學生，是以服務在校學生為目的，所以要利用這一市場走賣方市場的道路；這樣才能獲得最大的利益。書可以說是除吃喝外需求最大的物品，這是很大的賣方市場，經營書店是雙贏的舉措。

　　2、學校圖書市場是一個特殊的市場，因為他沒有衰退期，如果經營正當，可一直保持在繁榮期。在校學生既有其動態性又有靜態性。動態性是指學生在不斷更替，靜態性是指學生數量在來學時間段內是不變的。動態性保持學生的購買欲望一直是旺盛的，而靜態性保證有一定的購買規模。

　　3、學校周圍書店偏少，學生市場沒有得到很好的開發利用；

　　學校提供的場所地理位置非常好，是所有學生的必經之地，非常符合李嘉誠的“地段論”。

　　市場分析：

　　一：目前學校有一個圖書館，校內校外兩個小規模書店。圖書館的主要作用就是提供專業書籍的借閱和查找資料；兩個書店主要經營的是英語高數的資料和其他專業的專業書，外帶一些其他書籍。

　　二：這兩個小規模書店相比：校外龍源公寓內的書店經營狀況更好，客流量更大，大多數學生選擇在這買書，所以營業額也更大，利潤更豐厚；校內超市的書店經營狀況也很好，相比之下要差得多。

　　三：由于書店基本占據壟斷地位，銷售比較火爆；但圖書價格偏高，超出學生的期望預期，因此許多學生選擇去市里購書，而且我們發現經過書店的圖書團購的很少。

　　四：我們發現除了大四學生畢業時的跳蚤市場，學校二手書的市場基本是空白，但是很多學生手中有閑置的書籍，這是一重要的資源。

　　五：大學生作為一個相對成熟的群體，圖書消費的結構也是比較多元化的，因此我們可以看到除學術課本書籍以外，其他種類書籍的需求量也不小。

　　六：書店經營者從學生那獲得豐厚利潤，但回饋的少。學生中多少有些意見。解決這個問題的最佳方法就是定期舉辦活動回饋學生。

　　市場調查結論：

　　1、和課程有關資料是大學生的主要消費書籍，因此該類書籍是我們的主要經營項目。

　　2、與課程有關的書籍種類一定要齊全，這樣才能滿足不同專業學生的要求。

　　3、除學習所用的資料外，其他種類書籍如報刊雜志等有潛在巨大市場。

　　4、圖書價格偏高，同學們希望書店所賣的書籍能夠打折降價。

　　成本預算：

　　由于店鋪由學校提供，店鋪租金可以免除

　　按照店鋪的面積，我們可以再進一步做個資金預算。一般說來，開書店要準備的資金包括三方面：

　　一是一次性的固定投入，包括店鋪裝修、書架制作、營業設備購置等；

　　二是圖書的采購資金（商品成本）；

　　三是日常經營費用，包括、人員工資、其他開銷等。

　　根據實地調查學校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預算

　　1、店鋪裝修：由于學校提供場所情況較好裝修費用20xx元即可。

　　2、書架：中檔的報價是每個300元。書店放6個書架，1800元。

　　3、營業設備：電腦、掃描器、打印機、電話、傳真等等，大約10000元（購買二手貨6000元左右）。

　　4、首期備貨的采購資金（指從出版社和批發商正常價格非特價）：按零售書店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元（定價）為宜。新書面積10平米價格為40000。正常新書的采購折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。（如果在供應商那里可以獲得信用認可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節約至120xx元。）收購二手書3000元。

　　5、人員工資：（除去經營者）書店要1個店員吧，每月平均1500元，預備3個月，共4500元。

　　6、其他費用預留：如水電、通訊、公關、物流等費用，每月預算1000元，預備3個月，共3000元。

　　當然，如按上述裝修與首期備貨最節約的狀態，需籌資74300元。其他幾項精打細算的話，42300元即可。

　　市場定位：

　　根據實際情況和調查數據，我們把該書店定位為以大學生消耗量最大的與學習有關的書籍為主，同時以結合報刊雜志和二手書為輔的書店。

　　圖書采購：

　　一：因為小書店，所以可以從圖書批發市場進書；最好采用一半訂金，一半賒銷；這樣無論從風險還是資金的周轉很有用。因為是剛開始，書店的進貨渠道不是很熟，等書店開久了，自然可以找出廉價，信譽好的進貨通道；

　　二：進貨渠道：1鞍山戰前周圍有兩個圖書批發市場，一般可以選擇在那進貨；2鞍山離沈陽較近，沈陽有東北最大的圖書批發市場，進價比在鞍山更便宜，一般五折。3網上訂購。進貨圖書的品質一定要保證；保證正版

　　經營方案：

　　一：低價銷售（稍低于其他書店的價格銷售）；

　　二：建立會員制度：

　　會員買書提供積分換書，享有免費送貨上門。會員采用分級制度，如果會員買圖書越多，他的等級就越高，打折的價格就越少。對每個會員建立信息系統，填寫基本的信息，方便我們知道對方比如過生日我們會送上祝福，并送上小禮物。

　　或者會員卡促銷活動，即購物滿20元即可獲得會員積分卡一張，每20元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。加盟新會員活動每年定期展開，顧客需于指定時間消費才可獲取會員卡。憑積分卡可獲禮品或書籍。

　　三：建立書店的網站：

　　1通過這可以查詢你要買的書和用品；可以訂購你想買的書籍；

　　2同時是免費的二手書同校網上交換平臺；

　　3介紹店主推薦圖書，一周特價圖書；

　　4發表你的建議和意見（如書店的服務不周，價格不合理，和如何上書店更好等）；

　　四：創建QQ群：方便同學們相互交流讀書經驗和體會心得；聯系我們；及時把一些信息發給學校的同學。

　　五：定期舉辦一些促銷活動，在一些特定節日舉辦有獎競猜，買書送禮品活動。一方面靠這些活動來吸引學生的目光和購買，擴大宣傳；另一方面不斷鞏固書店在學生心中的地位。

　　六：建立二手書特色書柜：我們可以去同學的宿舍去收購二手書，把收集來的二手書以低價出售；建立免費的二手書交換（學生之間）平臺，同學們可以把書記存在書店，同時寫下意欲交換的書籍；在每周的特定時間舉辦二手書淘書活動。

　　七：鼓勵購買（買的越多，讓利越多，價錢越實惠）；

　　八：支持團購業務：定期主動向老師學生了解當前一些需求量大的圖書；并向其提供最優團購服務。

　　九：與人合作擴大經營范圍：不同于一些學術課本書籍，報刊雜志這一類型需要布局在人流量大的地方；所以校內外三個餐廳和“金色陽光美食”就是很好的選擇，在經營書店的同時，我們打算同時布局這幾個地方，盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”：

　　在餐廳里：方案一：可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方（租金很低）用于在用餐時間報刊雜志的銷售；方案二：可以和餐廳合作，我們負責提供報刊雜志的進貨，他們負責報刊雜志的銷售，利潤再商討分成。

　　在金色陽光美食地下城：由于租金高，可以采用上述方案二的做法。

　　書店規劃與圖書陳列

　　書店規劃與圖書陳列的優劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此，也就能夠左右書店銷售情況的好壞

　　1、最新到貨與重點推薦：

　　在書店進門處設置一個“最新到貨”的陳列臺，把近期（每周）新到的圖書都放上去，新書都一目了然，用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。對于重點的新書，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設計出旋轉、曲線、方框等藝術造型堆放，不但美觀，也能激發起讀者的購買欲望。

　　2、排行榜：

　　零售學常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產品的暢銷勢頭”，那么設置一個“排行榜”書架就是讓20%的產品賣出80%的銷量最簡單的辦法。對一些讀者來說，這些“排行榜”的信息引導力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。

　　在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置，建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。書店每周對圖書的銷售數量進行統計時，新出現的暢銷書，一定要把它放進“排行榜”中去。目的是促進這個暢銷產品的暢銷勢頭。在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設“媒體書榜”專架（比如《新京報》圖書排行榜、《中國圖書商報》排行榜等等，書店可視各地區媒體的影響力選擇），并將該報紙的相關版面剪貼在書架上（或有一個專門的鏡框）。

　　3、媒體（專家）推薦：一般讀者“從眾”、“相信權威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專家）都在關注哪些好書”很可能促使他們產生購書沖動。

　　除了前面說的“媒體書榜”以外，書店還可以設置“媒體（專家）推薦書架”。具體的做法是——當你看到某媒體刊登了關于某書、某專家讀書的報道（各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版），而這本書你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來。相關的“剪報”依次展示在“媒體（專家）推薦書架”上（當然也是在店內較顯著的位置，并不時去更新）。經驗告訴我，很多讀者都會認真地看這些媒體報道，這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。

　　4、分類書架：

　　把這些圖書進行分類，并貼上標簽，如：英語歸一類，數學一類，專業書籍放在一起，雜志放在一個專柜上~~~；方便讀者尋找自己所需的圖書。

　　5、特色專柜：

　　根據不同時機，書店還應該開設一些臨時性的特色專柜如：

　　情人節禮品書專柜（從某個節日角度）；眾說《論語》專柜（從某個熱點話題角度）；職稱考試圖書專柜（從某個社會功用角度）。

　　6、特價區：

　　每一周都拿出一些書目作為特價處理，這樣可以吸引很多學生定期的到書店參觀，看看是否有合適的圖書，圖書的'銷售量也會大大增加。

　　特價區釋疑：解釋圖書降價的原因，打消學生心中的疑慮。

　　圖書的后期管理：

　　定期采購新書，統計滯銷的書，對一切購買的書，如出現質量問題，無條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置，方便訂購。每推出精品書，吸引購買者。

　　做好統計工作，把它作為圖書進貨比例的依據，這樣才能效益最大化。

　　人員管理：

　　史夢華，劉猛同時負責圖書采購談判；史夢華擔任會計的角色；劉猛，史夢華輪流負責圖書采購進貨；聘請的職員負責店面的看管和書本記錄（電腦負責電子記錄）。

　　利潤分配：

　　每一個月的純利潤額：

　　拿出40%作為下一個月的圖書采購基金；

　　20%存銀行作為周轉資金；20%作為人員工資基金；15%作為其他費用基金，；5%設立助學獎學金。

　　預期效果：

　　通過上面的營銷，書店的生意應越來越旺，無論從口碑還是利益雙豐收；如果運營的效果如果很好的話，將來可以在其他的地方開連鎖店（如別的學校這樣的開書店。）

書店經營策劃書3

　　一、項目背景

　　畢業在即，畢業生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源，以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“讓愛飛翔”書店將回收來的舊書賣給低年級需要的同學，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節約經費。還可倡導大家使用舊書，傳播環保理念—，書店所獲利潤除成本外大部分用于公益，使得賣書、買書的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業生與其經歷畢業甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給“讓愛飛翔”。

　　二、項目意義

　　1、傳遞愛心，傳播知識，改變命運，“讓愛飛翔”基金的設立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈、創建FLY圖書室等，較之直接捐贈畢業生舊書的意義更大，效果更好。而畢業生書籍對在校大學生的用處為最大，可以在高校繼續發揮余熱。

　　2、精選部分回收的書籍入庫讀者協會創建的“愛心圖書館”，讓在校生免費借閱，將“愛心圖書館”閑置的書籍入庫“讓愛飛翔”書店義賣，促成一種良性循環，并達到共贏。

　　3、人性關懷，傳遞公益心。通過該項目傳播公益理念，傳遞公益心，接力公益行動，增強大學生社會責任感，有利于形成互助博愛的理念和熱心公益的社會氛圍。

　　4、該項目可以作為公益創業的一個典范，對公益創業能起到很大宣傳推動的作用。公益創業采用創新的商業的方法來兼顧社會效益和經濟效益，包括建立兼顧社會利益的盈利性企業。讓愛飛翔書店抓住了社會的需求，有助于解決一些社會問題，然而還能創造經濟效益，且易于推廣，值得推廣，有很大的發展潛力。這是。

　　5、該項目可持續發展性強，在日常也可做，而且能最有效消化最大量的書籍。而且當該項目推廣到所有高校之后，甚至還能解決一部分人的就業問題。

　　6、能給在校大學生提供一個實踐平臺，大大拓展其實踐動手能力，且意義甚大。

　　7、多方協作，達到了多個公益組織營銷的目的，一舉多贏。中國公益創業中心、學社聯、KAB、FLY協會、讀者協會、滴水恩、一起do等多個公益組織的品牌將一起得到提升，多個組織協力一起將公益創業事業做大做強。

　　8、給畢業生創造一個感恩母校的機會，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。

　　三、運作模式

　　（一）書的回收書籍的回收方式可以分為無償回收和有償回收方式。

　　（二）書的使用：

　　1、捐贈給XX大學讀者協會創建的“愛心圖書室”，供學子免費借閱。

　　2、在讓愛飛翔書店義賣，義賣所得利潤除維持注入“讓愛飛翔”基金。該基金專用于購買適宜受捐贈者閱讀的書籍或者文具用品，部分通過FLY協會在貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者。

　　3、將回收的書籍以低價義賣，節約低年級同學購書成本。

　　4、“讓愛飛翔”書店和“愛心圖書室”都支持“以書換書”，用已經看過的書換自己沒有看過的書。一方面使書店的書不斷增加，另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。

　　（三）回收站：

　　地點：2區4棟128、133，讀者協會辦公室，自習室

　　擺點募捐：6月13日、14日XX市場擺點

　　四、具體操作

　　（一）前期運作（畢業生離校之前）：前期運作需要組建如下幾個團隊：

　　（1）、宣傳團：負責各期宣傳，整合學校相關資源，達成共識，統一宣傳，一起協作把這份公益事業做大做強。

　　尤其注意以下方面：

　　a設計組：制作海報、橫幅，以及傳單等宣傳資料。

　　b實施組：在各大樓棟、教學樓張貼海報，在相關位置懸掛橫幅，發放宣傳單至每一個畢業生寢室，反復掃樓。積極宣傳讓畢業生主動參與進來！設計組設計好之后可以加入實施組。

　　c擺點組：負責跳蚤市場擺點。跳蚤市場當天所有工作人員全部出動。

　　（2）、收書團：按地點分，包括上寢室收書過程和在辦公室定點、擺點收購。按有償性分，包括有償回收和無償回收兩大塊。

　　注意：

　　①收書團設一個總負責人，分有償回收組、無償回收組、定點收購組。其中定點收購組盡量選用女生。

　　②有償回收以一蛇皮袋計算，一袋子5~10元，要開發票，一張給義賣者，一張自留。并對捐贈或義賣者贈送公益紀念品。無償回收也要開發票。

　　③公益紀念品方面由專人負責。

　　④物資準備：蛇皮袋和發票。蛇皮袋上最好能寫上“讓愛飛翔”公益創業團隊的字樣。

　　（二）中期運作（暑假）組織暑假留校志愿者整理書籍。將書籍按照院系專業排列，并且統計書籍的數量，初定價格。

　　（三）后期運作（下半年新學期開始）

　　1、確定門面，書籍分類上架。

　　2、書店工作人員和值班人員。可能需請一名員工，這個就業機會可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者，志愿者可獲得一定勞務補助，可與學校勤工儉學項目合作。

　　3、所獲利潤用于公益事業。主要依托FLY協會的力量在湘西建立FLY圖書室。此外，借助FLY協會、各學院三下鄉支教團隊、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買的書籍和文具捐給貧困地區中小學。利用我們購買的適合中小學生的讀本做一次“祝福簽名”活動，讓大學生們在書的扉頁里簽名并寫祝福貧困地區學生的話。

　　4、利用每一次公益活動的照片和志愿者的感言制作展板，對活動進行后期宣傳，擴大影響力。

　　5、我們對每一期的收入和支出，以及利潤的使用情況都會進行結算，一個月公示一次。

　　6、堅持“讓愛飛翔”連鎖書店自身品牌的建設，將這個模式推廣到更多高校，做成一個全國性的義賣書店連鎖。

書店經營策劃書4

　　位置：景田南5街(合正名園一樓臨街道商鋪)

　　面積：約24平米(層高3.9米：二樓夾層高1.9米可住人)

　　租金：65元/月平米(含管理費5元)

　　SWOT分析：

　　S優勢---

　　1、 租金相對便宜(街對面新鋪250元/平米)。

　　2、 片區缺乏高檔次書店。

　　3、 片區人群文化程度較高、消費能力較強。

　　4、 已經經營半年有百多名會員。

　　W劣勢---

　　1、 不是主要街道。

　　2、 面積規模不大，商鋪實際層高低(2.3米)。

　　3、 轉租費用2萬元偏高。

　　4、 需要重新調整裝修。

　　5、 不能親自打理。

　　O機會---

　　1、 片區成熟中。

　　2、 除餐飲外、經營功能可改換。

　　3、 可考慮將來文化方面的拓寬發展：如培訓。

　　T威脅---

　　1、 辦理書店許可手續比較麻煩。(文件要求店面積50平米、20萬注冊資金)

　　2、 香梅市場有一間規模大的書店(定位雜)附近還可能有新張店，明年深圳圖書館搬到中心區(20xx米)、福田圖書館(1000米)也快開張。

　　3、 請人打理的風險。

　　4、 買到盜版書、出租盜版DVD 的風險。

　　5、 原書店的會員債務。

　　6、 進貨渠道不暢通、折扣低。

　　要考慮的問題：

　　1、 為什么原經營人轉租?--無人打理、不是主營業務、不賺錢。

　　2、 原經營人靠什么維持?-- 與美容店一起攤薄租金、賣書租書租碟(收入1500-3500元/月不等)。

　　3、 為什么會員消費不積極?-- 書不全或新書少、缺少活動宣傳、感覺不專業。

　　4、 如何發展和維護會員資源?-- 體現專業和會員優惠、網絡管理：及時、互動、營造良好交流氛圍。

　　5、 有無多種經營和向外擴張的可能?-- 可以考慮代辦音樂培訓招生。

　　關鍵成功因素：1、客戶價值 2、成本分析和收益預測 3、附著力因素與相應的 策略

　　客戶價值分析：

　　一、定位

　　一般書店的影響范圍主要局限在500-800米，本店作為一家位置一般的小規模書店同樣不能例外。所以、服務社區是書店的主要方向。首先按照地理分布分析，500-800米范圍內主要的潛在購買分析如下：

　　A、 住區居民消費：1、合正名園 2、紫荊苑 3、安柏麗晶 4、東方玫瑰花園 5、僑福大廈 6、五洲星苑(在建20xx年下)7、華富大廈 8、華泰小區9、香逸名園 10、景苑大廈

　　B、 學校：1、景鵬小學 2、旁邊另一座小學

　　C、 上班族：1、特區報社 2、深貿大廈 3、中電信息大廈4、人民大廈 4、原福田國土局辦公樓 5、景苑大廈

　　A— 主要消費時間段：18：00—21：30

　　B— 主要消費時間段：11：30—14：00

　　C— 主要消費時間段：11：30—14：00

　　顧客主要構成為：

　　1、附近居民 2、附近上班族、小學生

　　因此、迎合他們的趣味是成功的關鍵。從目前經營來看：教育、文學、金融、藝術是比較受歡迎的。不宜單一品種經營。

　　繼續運用會員制經營策略，采用預存購卡入會消費(固定會員費20元/卡+儲值)。

　　二、成本分析和收益預測

　　1、開業費用 1.5(轉讓費)+1.5(地面裝修家具)+2(購書)+0.5(設備)+0.5(其它)=6萬

　　2、月收益預測 A、銷售營業額 20元/本*10本*30天=6000元

　　B、出租書籍收益 1元/本天*10本*3天(平均閱讀時間) *30天=900元

　　C、出租DVD收益 1元/本天*10本*天(平均觀看時間) *30天=300元

　　D、會員卡收益 20元/卡*15人=300元

　　月營業總額 7500元 (開業前3個月的保守估計)

　　2、成本核算 進貨成本 4200元 店面月租(含管理費)1571元

　　人員工資 800元/月 水電費 150元 ISDN上網費100元

　　電話費 50元 廣告宣傳費用

　　稅金 設備裝修折舊 246元(5年)

　　月總成本費用 7117元

　　毛利： 7500元- 3360元 =4140元

　　純利： 7500元- 7117元 =383元

　　注：進貨成本核算，以表中小型店的月營業額6000元為例，按平均9折銷售計，推算出銷售碼洋為4800÷90%=6667元(碼洋)。按平均進貨折扣6.3折計算，那么當月實際進貨成本為6667×63%=4200元。看來，投資收益很差，要不虧本、提高銷售月營業額是關鍵。

　　三、附著力因素與相應的策略

　　1、為社區提供購書便利 會員服務(會員卡采用IC卡、一人一卡) 享受購書9折 和租書服務;提供網上會員交流帳號和網上訂購服務; 電話訂書和免費送書服務;免費書刊信息服務;優先參加定期組織的文化沙龍。會員推薦措施：每成功推薦一位新會員可以5-8折購書一本(成本價)。營業時間：早9：00-晚10：30 網上訂購24小時

　　2、被尊重感覺 整體打造一個專業連鎖書店的感覺。提供店內上網服務(15分鐘免費)看書服務(15分鐘免費)利用網絡發展和維護會員資源。入會資料登記清楚職業和愛好、生日，特制生日祝福(一本書)。

　　3、舒適感 重新裝修店子，良好的音響效果，提供COSMO咖啡服務(成本價)

　　4、多種經營 可以考慮藝術擺設銷售、代辦音樂培訓報名(介紹和推薦老師)。

　　5、異店拓展 與其他區域書店結成聯盟、互換服務。

　　補充規定：會員固定卡費20元(可退)，卡儲值額最小80元。可以直接購書9折也可以余存購書9.5折,租書價格根據書價調整(折后平均1元/日)。

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