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三甲工作總結（精選24篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的三甲工作總結，希望能夠幫助到大家。
三甲工作總結 篇1
20xx年7月的“三甲復審”工作給全院人員留下了深刻的印象。骨科作為國家臨床重點學科、協和醫院第一個院中院是本次的必檢科室之一，從檢查前到迎檢期間，我科護理人員團結一心加班加點，在院領導、護理部的統一部署下，認真完善三甲復審的各項準備工作，順利完成三甲醫院的復審工作任務。現將我科三甲復審工作情況總結如下。
挑戰帶來壓力，也帶來動力。在院領導統一的布署下，首先要統一思想：一個醫院醫療水平的高低，服務質量的好壞，治理體制的優劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。通過“三甲復審”既能加快醫院的內涵發展，明確每個人崗位職責，協調科室之間關系，又能進一步提升醫院在整個醫療市場的競爭力。
針對醫院制定的“三甲復審”的總體目標，明確三甲復審的重要意義，提高全科人員對復審的正確認識，為了如期完成任務，提高工作效率，護士長反復學習三甲評審標準中的每一款、每一條，每日晨會傳達給大家，每個人都高度重視這次檢查，認真對待自己的工作，不掉以輕心。我們每個人對照自己的責任分工，認真完成自己所負責的事情，不斷進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作進行查漏補缺，發現問題及時整改。在護士長的領導下，從理論到基本技能練習，一遍一遍，對三甲評審應知應會，心肺復蘇，除顫儀的使用反復的背誦。考核，練習。大家齊心協力，擰成一股繩，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點，連保潔員也自覺加入了我們的隊伍。在大家心里只有一個愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲復審”中為醫院盡自己的一份力。大家深知醫院與我們每個人的前途已緊密聯系在一起，命運把握在全科每個人的手中。
根據《三級綜合醫院評審標準實施細則》的要求，結合本專業發展情況，不斷修正并完善了骨科專科護理常規、骨科患者心理護理常規、護理操作規程、核心制度、護理工作流程等；
根據專科特點設計了骨科患者靜脈血栓風險評估單，骨科患者護理計劃單，在使用過程中不斷改進、完善，利于護理人員使用，讓護士通過加強病人的基礎護理、密切的和病人接觸、更充分地了解病情變化及需求，及時地為治療提供信息，落實個性化護理及加強對并發癥的監控。 加強了對護理人員的培訓，分層級護士培訓是提高護理人員整體素質的重要途徑，病區培訓小組針對不同層級的護士制定培訓計劃、內容和考核目標。根據護理人員在職繼續教育計劃及規范化護士培訓計劃，組織不同層級護士參加院、科室各種業務學習。根據本科特點，每月以專題講座、臨床小講課、業務查房、疑難病例討論或操作示范、模擬演練等多元化形式進行培訓和月考核的形式完成護理人員的在職培訓，不斷提高護士臨床護理綜合能力。
在本次復審過程中，大家都克服了很多的困難，涌現出很多感人的故事，護士長的兒子生病了她沒有太多的時間去照顧生病的孩子，仍然每天和大家一起加班加點迎檢；能干的阮婷玉護士拖著病痛的身體，承擔了護士長整理資料的'文書工作，直到檢查結束才得以休息。科室很多年輕的媽媽，也義無反顧加班加點投入到迎檢工作中，每日日出而作，夜深了才得以回家，看著熟睡中的孩子，深深的歉意化作長長的吻送給熟睡中的孩子。年輕的護士犧牲了與男朋友約會的時間，加班為科室做自己力所能及的事情
總之，通過這次三甲醫院復審工作，更增強了科室的凝聚力和向心力，也使我個人的臨床技能水平、工作熱情煥然一新，我將繼續保持目前的信念與狀態，不斷努力提高自己，為廣大患者服務。
三甲工作總結 篇2
這一年來全院干部職工的共同努力，特別是最后兩個月的沖刺，我院的創三甲工作終于告一段落了，在這半年多的時間里我學到很多知識，也懂的了很多道理，使自己有了很大的提高。
通過這段時間的努力我院醫療工作持續穩步發展、醫療質量持續改進，人員素質逐漸提高，醫院形象得到良好塑造，真正做到了以評促建，評建結合，重在建設，重在提高。全體干部職工以創“三甲”為契機，勇于創新，不斷開拓，各科室對專家提出的意見、存在問題和不足處及時整改，為創“三甲”盡最大努力。
在創“三甲”的活動中，我們檢驗科做了充分而認真的準備。針對創“三甲”的標準，我們做了大量的工作，將三甲標準細化，針對要求一條一條的做，真正做到力所能及，爭取不在自己科室失分。通過這段時間的.整改與學習，我認識到每個崗位及每項工作都有規定和制度，一些規章制度平時已學習了，但沒有很好的記錄；口頭上一直講但都沒有真正的記在心上。通過創“三甲”，我認識到了差距，懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭，要真真切切落實到實際工作中去，要有總結，也要有記錄。經得起檢查，經得起上級有關部門考核。所有的檢查都是為了進一步提高，確保單位的事業健康持續發展，因此我們要以積極的、健康的和向上的心態來接受檢查，保持自信。
在這段時間里，全科人員以高度責任感和集體榮譽感，無論資歷高低，團結協作、相互學習、相互幫助、共同提高，大家心往一處想、勁往一處使，目標明確，態度積極，唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此，大家加班加點、勤學苦練，晨會上你問我答，操作上你學我幫，工作中一絲不茍，對患者更是關懷備至，為這次創評檢查工作順利進行打下了良好的基礎。
經過大家的努力，三甲的評審已經結束，愿我院的“三甲”評審能順利通過，愿我院迎來更加輝煌的明天！
三甲工作總結 篇3
以病人為中心深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現人性化展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的'話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科（并列）。
三甲工作總結 篇5
今年是深化醫藥衛生體制改革工作全面啟動和整體推進的一年。根據衛生部、市衛生廳的統一部署，我院從20xx起啟動“創建三甲”活動，重點是堅持以人為本，以病人為中心，強化醫療服務內涵建設，注重服務過程、環節和細節管理，保證醫療服務和醫療安全，保障患者合法權益，構建和諧醫患關系，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
開展“創建三甲”活動是持續改進醫療質量，保障醫療安全，促進醫療衛生事業健康發展的重要舉措。根據部署，整個活動將分動員部署、組織實施、總結交流三個階段進行。在第一階段，我們科成立創建工作領導小組，設立“三甲”醫院建設辦公室，專題研究和部署建設三級甲等綜合醫院工作，制定創建“三甲”醫院建設實施方案，明確創建活動內容、任務目標、工作重點，落實工作人員，明確工作責任。采取長期固定標語、墊醫信息、宣傳專欄、電子屏幕等多種形式，廣泛宣傳發動，召開動員大會，營造活動氛圍。認真組織學習了創建“三甲”醫院建設實施方案及動員報告，開展討論，明確創建活動的重要性、必要性、緊迫性和戰略性。統一思想、提高認識、堅定信心、下定決心，做到整體動員、全員參與、人人關注。做好了本階段的資料、信息收集與保存。通過宣傳及科室內學習討論，學習了《執業醫師法傳染病防治法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《突發性公共衛生事件應急條例》、《醫院感染管理辦法》、《護土管理條例》、《三級綜合醫院評審標準》等內容，大家提高了認識，明確了責任，對促進醫療安全，提高完善醫療質量有深遠影響。加強了宣傳教育和制度建設，將活動開展情況和科室的`特色、亮點，以不同形式向社會宣傳。在后面的階段我們還將認真總結開展“創建三甲”活動的經驗和成效，召開經驗交流會，宣傳推廣經驗，部署落實20xx年度“創建三甲”活動的內容，建立健全科室醫療質量、醫療安全管理的長效機制。
在活動期間，根據“內涵建設與社會宣傳、全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導的原則，我科將正確處理與醫院改革、發展、建設的關系，重在宣傳教育和制度建設，以查促建、糾建并舉，把“創建三甲”活動與醫藥衛生體制改革、醫院管理年活動、平安醫院創建活動等各項重點工作緊密結合起來，消除安全隱患，防范醫療事故，杜絕醫療差錯，全面提高全科醫療質量和管理水平。
三甲工作總結 篇6
20xx年在院長及院黨委的高度重視下，在醫院感染管理委員會的正確指導下，一切為一線服務的思想，在全院各科室的密切配合下，在全體醫護人員的共同努力下，醫院感染工作取得了一定的成績，現向院領導做以匯報：
一、遵照院黨委年初制定的工作重點，認真落實省市有關文件精神，加強了醫德醫風的學習，遵守院里各項規章制度，積極參加院里組織的.各項活動，科室每月政治學習、業務學習各一次，并有記錄。
二、組織機構的調整與制度的完善。根據部分人員變動及工作需要，重新調整以下五個管理組織成員：即醫院感染管理委員會、傳染病管理委員會、醫療廢物管理委員會、各部門感染管理領導小組、疫情領導小組。并以文件形式下發各相關科室。依據國家相關法律、法規及工作要求完善了相關管理制度。如高壓氧艙消毒隔離制度、呼吸機及其管路氧氣濕化瓶霧化器及其管路清潔消毒制度、多重耐藥菌感染防控制度、醫療廢棄物安全管理制度等。
三、為了減少護士表格記錄書寫時間，感染科重新設計了消毒液濃度配比登記表和監督檢查記錄表，讓護士有更多時間服務與患者，同時也為醫院節省了支出。三下一送工作一如既往，療區有各種報告卡，電話隨叫隨到，感染科人員24小時開機。
四、為了有針對性的做好院內感染監測，每季度將各療區院內感染率監測及分析反饋情況下發，以便能及時采取相應的干預措施。七月份開始開展目標性監測。截至十月末共查閱出院病例數為8859例，院內感染例次數為357例，院內感染率為4.03%（三甲醫院院內感染率規定≤ 10%）漏報率為0，無菌手術切口甲級愈合率為100%，無菌物品合格率100%。
五、加強了環境衛生學，消毒滅菌效果及手衛生監測。為規范全院各項消毒工作，預防院內感染，將衛生部頒布的六個行業衛生標準
下發給了手術室及供應室。感染科人員每季度對全院各科室紫外線燈管強度監測一次，發現不合格及時更換，保證了消毒效果。對重點科室如手術室、供應室等高危區的環境學監測增加了頻次，合格率100%。
六、根據我院制定的抗菌藥物臨床應用分級管理制度，對越級使用抗生素者應有上級醫師審批單，每季向全院通報抗生素使用情況，為臨床科室醫師合理使用抗生素提供了可靠的依據。
七、加強了對醫療廢物管理工作。感染科對工勤人員進行了培訓，使我院醫療廢物分類、收集、儲存、運送、交接等做到了規范管理。
八、消毒藥械及一次性醫療用品的管理。每月對器械科購進的一次性醫療用品三證進行審核，杜絕了不合格產品進入臨床使用。對介入手術室一次性醫療用品用后處理，感染科人員檢查合格后方可按醫療廢物進行處理。
九、感染質控小組按年初計劃，每月對全院各科室可能發生感染的危險因素檢查四項內容，對存在問題的科室，提出整改意見。感染質控小組每月將督導檢查結果反饋給護理部。這樣大大提高了醫務人員對醫院感染控制的意識，使他們真正領會了感染控制的六個字：清潔、消毒、滅菌。
十、根據傳染病管理的要求，加強了門診預檢分診制度檢查力度，進一步規范了發熱病人的就診流程。落實了全院醫務人員，特別是門診部醫務人員及工勤人員個人防護措施，杜絕了傳染病的蔓延。感染科人員堅持每周一次與檢驗科，影像中心核對一次傳染病登記本，每天自查一次，杜絕了遲報、漏報、瞞報。截止10月末，傳染病報告及死亡病例報告率分別為100%，網絡直報準確及時。肺結核歸口管理落到實處。
十一、今年3月份四平市衛生局授予我院為2009年度結防合作先進單位，感染科科長被評為四平市結防合作先進個人，給予表彰并頒發了榮譽證書。在省里行風檢查與醫院安全整頓檢查中，感染科管理工作得到了檢查組的好評。
十二、感染知識培訓：
1、感染科專職人員有三名同志分別參加了國家級、省級舉辦的感染預防與控制培訓班學習。
2、對全院醫護人員進行了四次培訓。培訓內容為：手足口病診療及院內感染預防與控制、醫務人員職業暴露發生的原因處理步驟及防范措施、非結核分支桿菌的癥狀診斷和治療、對工勤人員培訓了醫療廢物管理制度。年末進行了一次全員理論考試，平均成績97.5分。
十三、消殺工作；
1、滅蚊蠅；3月中旬就開始每周二次在重點位置投放蚊蠅藥品，如下水井，暖氣地溝等地點滅殺，有記錄并經反饋效果良好。
2、滅蟑螂；今年N科因為陪護人員自行帶入被褥等原因，蟑螂在N科泛濫，我科專職人員經20多次滅殺，現在反饋良好，有記錄。
3、滅鼠；今年全院集中滅鼠2次。隨時發現疫情，隨時處理。有記錄。
4、終末消毒；專職人員24小時隨時進行空氣地面消毒工作，包括每個療區重點部位和隔離診室。有記錄。
5、污水處理；專職人員按要求定期按量進行本院污水處理工作，使污水排放達標。有記錄。
十四、計劃生育工作在院領導正確領導下，依據計劃生育政策、法規。辦理在職職工獨生子女申報、審核、審批和兌現獨生子女費16人。出具計劃生育相關證明7人。計劃生育藥具發放、意外妊娠終止人流術和節育措施取、上環術14人。進行退休職工獨生子女獎勵費發放人員統計、相關證件審核、名單公示后獎勵費發放37人，同時做好相關登記及相關材料留存備案。保證了政策執行落實的程序化、正確性和嚴肅性。進行計生政策法規、避孕節育知識宣傳和政策咨詢指導共計97人次。進行計生相關工作記錄、登記27人。同人事科、財務科配合協作完成了在職職工獨生子女費發放人員的核對工作。初步統計年度在職職工獨生費發放人員、保險繳費人員和年度退休職工獨生子女獎勵費發放人員共計85人。
工作中雖然取得了一點成績，但仍要繼續努力，加強對感染危險因素的干預，使我院醫院感染率降到最低。
三甲工作總結 篇7
20xx年x月x日，我院迎來了期盼已久的三甲復評，這是一件緊張卻激動人心的事。三級甲等綜合醫院是目前能代表國內最高水平醫院的標志之一，創建難，保持更難，只有順利通過這次復核檢查，醫院才能取得更好的發展。三甲醫院復評的過程是漫長而痛苦的，是需要奉獻的。阿德勒曾說：奉獻乃生活的真正意義；高爾基說：要重返生活就須有所奉獻，所以我們想重返正常的生活就必須有所奉獻。保劍鋒從磨礪出，只有經歷了此次磨礪，才能得到完全的升華重生。
等級醫院的.復評工作已經圓滿結束，在過去的漫長的準備階段，輸血科在時間緊、任務重、標準嚴的情況下，上下擰成一股繩，鼓足一股勁，爭分奪秒，全力以赴，為取得三甲復審這一戰役的最終勝利而努力奮斗！輸血科雖作為眾多輔助科室中的一個小科室，但也是此次三甲醫院復評的必查科室，為了更好的完成三甲復評相關工作，使各項工作能落實到位，我科在主任的帶領下，根據三甲復核標準，進行了逐條疏理，對照標準，尋找差距，制定方案并作了詳細分工，大家各司其職，對臺帳資料進行不斷完善。此間準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規范等方面。具體的做法是：
1、統一思想：要求科室全員重視并認真對待三甲復審工作，三甲復審是對我們過去工作的總結，在準備工作階段，要善于發現實際工作中存在的缺點與不足，對照三甲醫院的標準來提高并完善。
2、認真組織并完善臺賬工作：對照三甲醫院的要求，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化。
⒊、應三甲醫院的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照三甲醫院要求，全體醫護人員進行自檢自查，結合自身存在的不足，及時想方設法彌補，不斷改善硬件條件。
4、創新：為更好的完善我院臨床輸血管理工作，輸血科除在完成好科室日常工作和三甲醫院要求的臺賬工作外，在臨床輸血管理方面積極探索、不斷創新，并取得了一定的成績，得到了評審專家的好評。具體內容如下：
⑴每月在院內網上對臨床醫師用血進行評價公示
⑵每月在院內網上對護理輸血質量考核進行通報。
⑶每月在院內網上對臨床輸血質量考核進行通報。
⑷每月在院內網上對醫學專用科自體血液回輸率進行評價公示。
⑸每月對臨床輸血病例進行統計并報護理部、醫務部。
⑹定期在院內網上對全院進行輸血知識的>培訓，培訓結果良好。
通過此次三甲復評，輸血科的工作更有目標了，制度更加規范了，管理水平也得到了一定的提高；我們將繼續加強對臨床輸血的管理力度，增加輸血相關知識的宣傳，以使我院臨床輸血工作更加規范化、合理化，安全化和有效化。
三甲工作總結 篇8
作為骨科醫生讓我在給病人治療的時候也在思考如何提升自身工作能力，盡管自身年齡并不算大也應該明白治療工作中的積累是自身能力提升的方式，所以我在完成今年上半年的骨科治療工作的時候也會與同事探討這個問題，從中獲得感悟的同時也讓我明白今年的工作其實也存在著更好的處理方式，因此我對今年的骨科治療工作進行了以下總結并獲得了相應的積累。
認真對待入住醫院的病患并做好自身的骨科治療工作，由于骨折之類的疾病往往都需要長時間的治療才能得到痊愈需要用心對待才行，所以每個入住醫院的病人都令我在認真對待的同時也在找出問題產生的原因，從骨折的原因進行分析并做好相應的手術處理使之不存在變形的后患，纏上繃帶以后打上石膏再進行留院觀察自然能夠更好地了解骨科患者的康復狀況，隨著病人痊愈的過程再來對用藥種類和劑量進行調整自然能夠產生不錯的效果，所以自己在處理這方面的工作也會將治療過程進行記錄留作以后學習的參考。
通過工作中的實踐使得自身獲得積累并使骨科患者得到了徹底的痊愈，實際上對于需要進行重大手術的骨科疾病而言骨折還算比較好處理，其中讓人感到比較難處理的則是骨骼發育不完全的孩童以及年齡偏大的老年人，為此自己在進行治療的時候也會注意觀察對方的身體狀況從而獲得更多的了解，而且對于需要急診的骨科患者也會保持敬業的'作風并使其得到良好的治療，其中令人感到比較高興的是今年上半年進行治療的大部分骨科患者都得到了比較徹底的痊愈，即便是剩下的骨科患者也因為良好的術后恢復使得下半年初便可痊愈。
工作之余注重與同事之間的交流并從中獲得了骨科治療方面的經驗，閉門造成自然無法在平時的工作中成為優秀的骨科醫生，盡管此刻自己的經驗積累并不深也可以先和同事們進行工作中的探討，尤其是每周的會議中通過對治療過程中的疑慮從而進行共同探討，這樣的話便能夠通過不同的角度找出使骨科患者盡快痊愈的方法，而且為了穩妥起見我還會采取比較保守的方法進行治療從而解決相應的后患。
通過這次總結也讓我明白自己在骨科治療方面其實也存在著一些不足，但是由于這都是自身實踐經驗不足造成的后果還能通過時間的積累進行彌補，只不過本著對骨科患者認真負責的態度還是應該加緊提升自身治療能力才行。
三甲工作總結 篇9
你們好！我叫xxx，現任Xx醫科大學附屬Xx醫院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼上半年已經結束了，20xx上半年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了目標任務。回望我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將護理各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。上半年的`系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
三甲工作總結 篇10
XX年的三甲醫院護師工作總結：以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的`溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科（并列）。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
三甲工作總結 篇11
上半年以來，在醫院領導的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。以下就是本人的工作總結：
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。
上半年以來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的.原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。
特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。上半年共計接待患者人，實施手術例。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。上半年以來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。
同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
三甲工作總結 篇12
2月6-8日，我們接受了浙江省綜合醫院等級評審。在迎接評審檢查之前，全院干部職工都緊張有序地忙活著，當然也有人不是太忙，因為有人“笨鳥先飛”，正如盧向紅副院長所說，為了這次的等級評審，我們整整準備了十年的時間。本人就是屬于笨鳥先飛的那類人，自20xx年接手醫院成本核算工作以來，就準備著這一天的到來，平時積累了大量的數據資料和工作底稿，在整理過程中持續改進，工作忙并快樂著。
一、日常積累
從這次迎“三甲”檢查的準備過程，我深深體會到日常工作規范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規定和制度，每個人要充分認識自己工作的性質與責任，日常工作過程踏踏實實，嚴格要求自己，任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動，改進也就相對的容易，因為國家所制定出臺的標準，要求是越來越規范，也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查，任何改進，只要日常工作規范，就能取得好成績。
二、思想重視
每個人每個科室對待自己的工作與檢查，必須要高度重視，不得掉以輕心，不能自認為日常工作做好了、規范了，就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結，目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結和查漏補缺，發現問題及時整改，這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結協作
眾人拾柴火焰高，個人的'力量是有限的，我們要發揮團隊的協作精神，尤其是相關聯科室之間的協作，一定要相互配合，相互支持，相互溝通，團結協作。因為集體利益高于一切，全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態
所有的檢查都是為了進一步提高，確保單位的事業健康持續發展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態來接受檢查，充分準備，保持自信。比如回答檢查人員的提問時，簡明扼要，絕對不允許閃爍其辭，詞不達意。
以上是本人經歷這次評審的一點心得！
三甲工作總結 篇13
在醫院工作有半年的時間了，現將上半年工作進行如下總結:
作為一名中共黨員，積極關注醫院動態，參加了新區醫院一周年院慶，職工文化藝術節等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。
通過在泌尿外科半年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術前術后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優異成績。
業余時間努力學習，今年7月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業務學習和大外科業務學習，大外科業務學習講課一次。
在護士長的領導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
圍繞醫院的工作目標，結合護理部的工作特點，現制定下半年工作計劃如下：
1、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的`問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
2、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
3、護士實行績效分配
分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
三甲工作總結 篇14
20xx年度，我鄉科普工作在市科協及鄉黨委、政府的大力關心和指導下，按照市科協《20xx年鄉鎮辦事處科協工作目標管理考核實施細則》等文件精神，圍繞科技創新，積極推進“科教興漣”，以人才強鄉，開拓創新，積極進取，緊跟鄉黨委、政府的工作思路，努力打造三甲后花園，取得了一定成效。現匯報如下：
一、健全科普機制，增大科普保障措施
我鄉黨委、政府對科技工作的開展高度重視。在去年的基礎上，專門成立了以鄉長為組長、分管農業科技的鄉紀委書記梁奇華為副組長的三甲鄉科技工作領導小組，配備了一名科技專干，并在鄉辦公樓四樓設置了專用辦公室。今年的特點還明確了各村、組的主要負責人兼管科普工作，在抓好發展農業生產的同時抓好農村環境衛生，人口優生優育，農家書屋等科普工作。鄉黨委、政府要求科普工作年初有計劃，年終有總結，規定于每個季度的最后一個月向鄉黨委、政府匯報一次工作，鄉財政在去年安排2萬元專項經費的基礎上今年又增加5000元用于科普推廣、培訓，為科普示范基地及水稻雙季稻示范片無償提供良種折合人民幣288000元。正是由于我鄉黨委、政府對科普工作的高度重視，發現問題及時協調解決到位，才使我鄉的科普工作能健康、積極、有序發展。
二、加大培訓力度，培養現代新型農民鄉科協
充分利用廣播、科技墻報、會議等多陣地、多形式宣傳“科學技術是第一生產力”的重要思想，樹立依靠科技創新實現經濟社會快速發展的典型，倡導尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創新、尊重科技的氛圍，努力提高全民科學素養，提高勞動者素質。我鄉的科技培訓始終以農業增效、農民增收為工作重點，狠抓落實，截至到目前，20xx年度自辦農業知識培訓班5期，累計培訓456人次，全年招收農函大學員260人；由農技站編印、發放農業科普資料25300份；接待農民技術咨詢1000余次，組織宣傳車送科技下鄉2次；引進推廣新技術、新品種26個。組織農業線部門下鄉實地巡回指導經常化。傳遞信息、牽線搭橋、排憂解難、狠抓優質高產栽培技術指導。切實加強產前、產中、產后服務，強化關鍵措施的檢查、督促力度。
三、培養示范典型，推進農業產業化發展
鄉科協在抓好科技普及的同時，突出抓好扶植科技示范戶、龍頭企業公司的協調服務，通過他們以點帶面搞好推廣工作，持續發展我鄉農業產業化。全年共發展種糧大戶12戶，其中雙季稻示范大戶4戶，150畝以上的一戶，新增養殖大戶6戶，發展注冊龍頭企業公司4家，農業專業合作社3家。
四、搞好農技推廣，加速我鄉農業持續發展
按照鄉黨委、政府提出的建設新三甲，打造“后花園”的思路在農業方面重點抓好糧食生產的同時，發展小水果、蔬菜、旅游農業等項目。20xx年糧食生產重點開展了2400畝雙季稻示范片工作，通過全鄉廣大干群的共同努力全年糧食生產取得了較好的收成，我鄉糧食生產被婁底市、漣源市人民政府授予糧食生產先進鄉鎮。其次，開展一村一品的`小水果生產。三甲鄉玉峰村以發展葡萄為主的專業村，全村種植葡萄的有196戶，占全村戶數的55%，其中年產值達10萬以上的有6戶。秀峰村、硐下村、長江村以發展柑桔為主的特種小水果專業村，年產值達10萬以上的有4戶。實竹村以農業綜合開發、集旅游、觀光為一體的現代農業開發示范村，今年新擴10000頭養豬場項目。建立了以湄水村、尖山村、實竹村為蔬菜生產基地的示范村。以長江村、落馬江村、墨溪村為金銀花生產基地。為發展我鄉糧食生產，搞好一村一品，鄉科協向鄉黨委、政府提出了兩次切實可行的書面意見，為其牽線搭橋，解決實際問題。
五、推進企業科普，提高企業整體素質
在重視抓好農業科技工作的同時，努力抓好企業的科技普及工作，今年分管農業兼鄉科協主席的鄉紀委書記梁奇華組織進駐企業進行2次安全生產、技術革新的培訓。進一步營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”和“創業、創新、創優、創造”，人人爭當學科學用科學標兵的濃厚氛圍，不斷推進鄉屬企業科技創新能力建設。
六、開展科技試驗示范工作
今年鄉科協在上級有關主管部門的關心支持下，組織鄉鎮府相關部門開展了以下試驗示范項目：
1、在全鄉14個村開展了2400畝雙季稻高產示范創建項目。
2、開展了萬畝腐桿劑稻草還田示范項目。
3、開展了8000畝水稻病蟲害統防統治示范項目。
4、開展了全國農業技術推廣與改革示范縣項目，其中農民科技示范聯系戶90戶，30畝新品種示范基地1個。
5、在秀峰村開展測土配方施肥項目。
6、申報尖山村、湄水村、實竹村為漣源市蔬菜生產基地。
7、婁底市萬頭牲豬養殖基地落戶實竹村。
通過一年來的努力，取得了一定的成績，獲得了各級領導的好評，但還存在一些問題，在以后的工作中，我們將查找不足，剖析問題，開拓創新，努力進取。一是進一步加強對科協工作的領導，增加投入。二是采取“請進來，帶出去”的辦法，把適應我鄉發展需要的專家請到我鄉來指導技術培訓，同時把本鄉有關行政領導和能人帶出去學習培訓，充分利用和發揮我鄉的人才資源、地域優勢，為加快我鄉經濟發展做出努力。
三甲工作總結 篇15
在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和責任！天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲！護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會！
在這即將接近年終尾聲的時節，我院順利通過了全國三甲醫院的復審工作，在迎接復審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序的忙碌著。我科作為全院的核心科室是本次的必檢科室之一，面對紛繁復雜的事務，如何合理安排日常工作，既要保證臨床工作的安全運行，又要如期保質保量的做好檢查前準備工作，這對我們每位年輕一代的護士都是嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力，也帶來了動力。通過這次檢查我有頗深的感觸。
首先，從這次漫長的復審準備過程中，我體會到了團隊的精神。團隊精神是一個企業的靈魂。接到三甲復審通知后，我們全科人員在院領導、護理部、護士長的領導和指揮下統一思想，總結我們過去工作中的不足，對照三甲醫院的要求與標準，一點一滴的完善并改進。從簡單的手衛生、到護理各個規章制度、護理質量與安全管理制度、護理人員崗位職責、護理應急預案及處理流程我們從零開始一項一項的學習，一條一條的實踐，一場一場的演練，一款一款的落實，大家各司其職，在出色的'完成工作之余，還不斷地自檢自查，結合自身的不足，及時想方設法彌補。我們的信念是以最好的狀態迎接審查。
其次，通過數月的努力，審查順利的結束，我感受到了力量團結的強大。眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，所以要靠整形醫院全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。審查團滿意的笑容見證了我們大家齊心協力努力的結果。
再次，三甲復審使管理更規范了，制度更健全了，技術更扎實了，目標更明確了。夯實了優質護理服務，提高了醫療質量。促使我們繼續用認真負責的態度，優質服務的行動，高度飽滿的熱情投入到工作中，達到互利雙贏，政府滿意、社會滿意、患者滿意、醫護滿意。
三甲復審結束了，這個過程我們是辛苦的，但這辛苦里面是滿滿的收獲。“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江海”。醫院的明天就是我們美好的未來，我們要更加團結努力，用我們大家的雙手創造美好的明天。
三甲工作總結 篇16
我只是xx醫附院一名普通護士，在醫院工作的四年時間里，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著，我想為他們做的很多，不只是用我的專業技術治愈他們身體上的疾病，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖，比如：一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當他睜開雙眼的時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足后，就會變得安安靜靜，他就是人們口中常說的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會著生活的.多姿多彩，但從今以后，在他的世界里，看不到別人對他的關心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生。
5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花，點燃了30棵生日蠟燭，當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿，希望他們早日康復，健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
三甲工作總結 篇17
后勤保障是醫院創建“三甲”工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務理念，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。
1、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象
在規定時間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的'修建工作，新醫院的建設也在加緊建設，為醫院的發展提供了必備的硬件。
2、精心開展綠化工程，積極除四害，大力美化醫院
醫院增加了一名花工，定時對院內的綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我院聘請專業的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作，為保護醫院的環境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
3、建設節能環保醫院
維修科人員堅守崗位，每日巡查，及時完成維修任務。半年就為醫院節約了5萬多元，并且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》，在全院推廣，并與績效掛鉤，充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂，確保了特種設備的安全運行。
4、認真負責，確保安全
隨著醫院病員的不斷增多，以及人們的維權意識不斷增強，保衛科的安保及消防任務更加繁重。保衛科工作人員及時完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查，并獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車場的管理，給職工及病員帶來極大的方便。
三甲工作總結 篇18
20XX年8月10日，我院圓滿的完成了，三甲醫院的復審工作，在迎接復審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序地忙碌著。我科作為醫技科室，是必查科室，雖然我們做了較充分的準備工作，但檢查前大家心里難免有些緊張，唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務，如何合理安排工作，既要保證科室日常工作的安全運行，又要如期保質保量做好檢查前準備工作，這對我們每位工作人員都是一次嚴峻的挑戰。當然，挑戰帶來壓力，也帶來動力。
首先我科室在醫院的整體安排下，從6月份開始，就逐步的進行“三甲”復審的準備工作，大家加班加點，利用個人休息時間整理資料，分工協作，先從科室相關制度、職責、規范、質量管理標準、工作流程等開始，逐步完善書面材料，同時在醫院的督導下將一些存在安全隱患的工作環節進行了流程再造或流程重建，例如：防病人跌倒流程、放射科過敏反應搶救流程、放射科檢查突發事件應急預案、危急值報告流程等，我們充分發揮了團隊的協作精神，相互支持，相互溝通，團結協作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條，對照整改再對照再整改。在完善各項相關制度、職責、規范、質量管理標準、工作流程的同時，狠抓落實，做到有制度必執行，對每一項規定都按高標準、嚴要求地去落實。
第二階段，在省專家督導組現場指導并督導工作之后，我科室立即組織全科人員學習并分析督導過程中，我科室發現的問題，專家嚴謹的工作態度，系統思考問題的深度，給我們提出的有針對性的指導意見，讓我們都感到了壓力，因此針對督導時專家給我們提出的每一個問題，我們都是舉一反三，進行梳理消化，拿出解決辦法，落實責任人，限定完成時限，盡最大努力把工作做得完美。
第三階段，組織我科室人員集中背誦相關制度、職責、規范、質量管理標準、工作流程、醫院文化建設等，全體人員克服困難，利用休息時間，集中在醫院背制度、練習操作、演練流程。遍一遍，毫不含糊，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補，在大家心里只有一個愿望，充分準備，保持自信，以最好的狀態迎接檢查，通過2兩個星期的共同努力，大家都能熟練掌握醫院的相關制度、崗位職責、急救流程等，在這期間，我科室形成了互相交流學習經驗、互相考察、協同演練的良好的學習氛圍。
在這次檢查準備過程中我科室認識到日常工作中對一些工作制度的細節落實還有不到位的地方，今后我們應對照評審標準理清思路，明確工作目標，找到工作差距，不斷提高自己的`職業素養，加強慎獨修養，在平時工作中加強“內省”和“外求”的方法檢查自己的不足。
這次檢查中，我們在院領導、三甲辦、質控辦的統一部署下，大家從思想上統一，認識到檢查都是為了進一步提高醫院管理水平，通過“三甲復評”能全面提高醫院的內涵質量，通過三個月的努力，三甲復審工作順利結束了，現在大家工作更有目標了，制度更健全了，管理更規范了。我們相信：醫院和科室的明天也就是我們的未來，醫院與我們的前途已緊密聯系在一起。通過我們大家的努力，用我們的雙手一定會創造醫院更輝煌的明天。
三甲工作總結 篇19
以病人為中心深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現人性化展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的.轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科（并列）。
三甲工作總結 篇20
2014年5月，區衛計委組織“三甲”評審組對我院進行了為期兩天半的檢查。在評審過程中，護理專家對我科的護理工作進行了檢查指導，查閱了護理組護理安全管理相關資料，現場查看住院患者各項護理安全措施的落實情況，提問了4位護士、查看了1份壓瘡歸檔病歷、5份運行病歷及護理評估單。從檢查前到迎檢期間，全科護理人員團結一心加班加點，在院領導、護理部的統一部署下，認真完善三甲復評審的各項準備工作，在檢查中我們充分發揮了團隊的協作精神，相互支持，相互溝通，團結協作，積極應對專家的檢查指導，為醫院順利通過復審盡自己最大的努力，順利完成三甲醫院的復評審工作任務。現將我科三甲復審工作情況總結如下。
一、統一思想，全員動員。
認真宣傳三甲復審的重要意義，提高各級護理人員對三甲復審的正確認識，要求全體護士重視并認真對待“三甲醫院”復評審工作，“三甲醫院”復評審是對我們過去工作的總結，檢查都是為了進一步提高醫院管理水平，通過“三甲復評”能全面提高醫院的內涵質量，確保單位的事業健康持續發展。
二、認真落實各項工作，做好醫院等級復審準備工作。
我科在護理部主任及大科護長的指導下，根據“三甲醫院”復評審標準，進行了逐條疏理，對照標準,尋找差距,制定方案并作了詳細分工，大家各司其職，對臺帳資料進行不斷完善。準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規范等方面。具體的做法是：
1、根據“三甲醫院”復評審標準，護士長組織科室護理人員對評審標準中的相關條款要求進行反復分解通讀，深刻領會。
2、認真組織并完善文字工作：對照“三甲醫院”復評審工作的要求，對科室相應所負責條款在護理部的培訓、指導下，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化，并進行實際的操作演練。
（1）根據《三級綜合醫院評審標準實施細則（2011年版）》的要求，結合本專業發展情況，不斷修正并完善了神經內科護理常規、護理操作規程、核心制度、護理工作流程等；制定了《神經內科護士工作手冊》、《神經內科患者健康教育手冊》和《神經內科護士健康教育培訓手冊》等并下發給每位護士，要求人人掌握。
（2）根據專科特點設計了神經內科個性化評估單，在使用過程中不斷改進、完善，利于護理人員使用，讓護士通過加強病人的基礎護理、密切的和病人接觸、更充分地了解病情變化及需求，及時地為治療提供信息，落實個性化護理。
（3）加強了對護理人員的培訓，分層級護士培訓是提高護理人員整體素質的重要途(轉載于:小龍文檔網:三甲復審個人工作總結)徑，病區培訓小組針對不同層級的護士制定培訓計劃、內容和考核目標。根據護理人員在職繼續教育計劃及規范化護士培訓計劃，組織不同層級護士參加院、科室各種業務學習。根據本科特點，每月以專題講座、臨床小講課、業務查房、疑難病例討論或操作示范、模擬演練、經驗、錯誤分享等多元化形式進行培訓和月考核的形式完成護理人員的在職培訓，不斷提高護士臨床護理綜合能力。
3、應“三甲醫院”復評審工作的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照“三甲醫院”復評審工作要求，全體護理人員進行自檢自查，結合自身存在的不足，及時想方設法彌補，不斷改善硬件條件，達到持續改進的目的。
三、復評審取得的成績
1、通過迎評展現了全科護理人員凝心聚力，吃苦耐勞，不甘落后，樂于奉獻的精神風貌。
2、把各種護理文件資料規范成冊，做到有章可依；理順護理管理的`一些環節，如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規范統一，使我科護理管理整體上水平有所提高。
3、通過迎評護理質量管理方法更加科學。為了更好的改進護理質量，我們開展了品管圈活動，利用品管手法進行護理質量的改進。經過努力實踐，品管圈活動提升了護理服務質量，簡化了服務流程，規范了服務應對標準。通過本QCC品管圈活動，圈員們學習到各種品管手法，學會了發現問題及解決問題的能力，更為重要的是增強了我們整個團隊的凝聚力、協調性和積極性，使護理工作質量得到不斷改善，同時也進一步提升了患者的滿意度。
4、通過迎評，護士的服務理念、服務質量再上新臺階。為病人主動服務的意識提高，各項護理工作更加規范有序，分級護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等核心制度在工作中得到嚴格的貫徹、執行。
5、護理人員的整體素質有了較大幅度的提高，護士均能熟悉專科護理常規，
通過制定操作流程并加強訓練，規范了基本操作并提高了應用能力。加強急救的醫護配合演練，心電監護、心肺復蘇術要求人人過關。
6、為下一步持續改進護理工作找到了方向、方法，通過此次評審的準備，理清了護理管理思路、方法、方向，在下一步的工作中，我們將針對標準及專家組反饋的問題繼續抓差不缺，保持好的，摒棄差的，持續改進護理質量，緊跟醫院總體規劃和護理發展規劃，使護理各項工作不斷得到改進提升。
四、存在問題與改進方向
通過等級醫院的評審工作，我們也看到了我們的不足之處：個別護理人員對應知應會知識掌握不全；護理人員在對患者實施個性化護理過程中未能充分、全面地評估患者的需求，未能對患者提供更全面的護理。
今后，我們針對工作中存在的問題將逐項進行整改和落實，加強對護理人員的培訓，提高護理人員的整體素質，滿足患者需求，提升專科護理服務層次。
三甲工作總結 篇21
護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規章制度，改善服務流程，改善住院環境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，以爭創三級綜合醫院為主題，狠抓業務管理，內強素質外塑形象創造性地開展工作。在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將上半年護理工作做如下總結：
1、為保證護理質量安全，確保核心制度落實，根據醫院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100余次，對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發現的問題，督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改善。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發放護理服務滿意度調查表，累計共發1306份，滿意度達94%，優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上，為強化創三級醫院意識、匯報評審工作進展狀況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2、為強化各層專科護士的業務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導潛力”培訓班，學習參觀他們醫院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的.護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。
3、加強和規范實習生帶教管理，年內理解實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教，并用心開展教學查房、授課等活動，督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動，做好實習生考核，為醫院今后的科教活動打下基礎。
4、隨著20xx年醫院搬遷至新址，床位數的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求，于9月底公開招聘合同制護士20名，其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核，現已全部安排到臨床工作。
5、根據三級綜合醫院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等，下發臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
6、護理工作中存在的不足、原因分析及改善。
（1）護理人員的工作積極性有待進一步加強，團隊協作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作潛力和主動服務的意識需努力培養。
（2）進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率，采取更加人性化服務和改善舉措，提高服務質量。
（3）護患溝通潛力較薄弱，護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。
（4）組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。
（5）護理管理人員的管理理念有待更新，繼續加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人帶給優質服務。
（6）隨著醫院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。
三甲工作總結 篇22
20xx年x月x日—xxxx年x月x日，省衛計委專家來我院進行三甲醫院現場評審工作。在整個評審過程中，骨科全體醫護人員同心同力，發揚了不怕苦、不怕累的精神，團結協作，堅守工作崗位，以實際行動圓滿完成了醫院交給的各項創建任務。
在創建準備階段，我科做了以下工作：
一．在思想上，從科主任、護士長，到每一位醫生、每一位護士，到高度重視，成立了以吳一雄主任為領導的創建小組，同時設三甲創建聯絡員、三甲創建內審員各一名，全面負責三甲創建工作。在整個創建過程中，創建小組能及時將院創建辦的相關信息及時通知到每一位職工，從而也保證了我科可以及時完成院部下發的創建任務。
二．科室臺賬。在科室臺賬整理方面，我科采用化整為零、各個擊破的方法，將科室臺賬按科室制度、不良事件、抗生素合理應用，病歷質量質控等方面細化后，每一位醫生負責一個方面，及時、高質的完成了科室臺賬準備工作。
三．核心制度。科室按照三甲醫院現場評審的核心條款，分別成立了：病歷質量質控小組、抗生素合理應用質控小組、合理輸血質控小組等多個質控小組，切實按照三甲醫院現場評審的細則，對照——整改——再對照——再整改。 同時應用頭腦風暴法、PDCA持續改進等方法對發現的問題持續監督、整改，以保證核心條款可以順利過關。
四．應知應會。三甲醫院現場評審時，評審專家有可能與每一位醫生進行交流、溝通，為確保科內醫護人員應知應會人人過關，我科堅持每天早交班后抽出15—20分鐘是時間集體學習應知應會，除此之外，每天下午3點之后，科室也集中學習應知應會內容。為鞏固學習效果，就應知應會學習內容，科內多次組織考試考核，通過這一系列的措施，科內醫護人員對應知應會內容的掌握大大提高。
五．安全生產。為保證病區的安全運行，杜絕安全隱患的發生，科室組織全體醫護人員消防演練培訓、停電停水培訓、暴力傷醫演練培訓等相關培訓，以確保科內醫護人員在突發緊急狀況時可以從容應對。
六．配合院部的各項督查。在評建準備階段，醫院職能科室不定期到本科室督查，查找臨床工作中的薄弱點，針對職能科室提出的整改意見，科室組織科內討論，大家集思廣益，認真落實整改措施，在限定時間內完成相關整改工作，以確保評建工作的順利開展。
在整個評建準備階段，科室全體醫護人員齊心協力，擰成一股繩，上班時間完成不了的工作就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點，在大家心里只有一個愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲評審”中為醫院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。院興我榮，院衰我恥。醫院的明天也就是我們的未來，醫院與我們的前途已緊密聯系在一起，命運把握在每個職工的手中。大家認真學習核心制度、操作流程、診療規范、應知應會，沒有一個人在醫院創建的關鍵時期掉鏈子。在-月-日到-月-日現場評審期間，專家對我們醫院、我們科室的肯定是我們最大的欣慰。雖然我們的'工作得到現場評審專家的肯定，但缺點、不足還是有的，三甲創建永遠在路上，針對專家的反饋，我科在以后的工作中還將對以下幾點進行不斷改進：
一．科室的臺賬記錄工作將按照三甲醫院的要求繼續推進下去，做好病歷質控、輸血質控、抗生素質控、不良事件質控等相關工作。
二．加強對醫院核心工作制度專項學習，并反復考核，列為重點內容定期抽查，必須達到全員知曉和掌握。
三．嚴格醫師檢查患者后手衛生制度，提高手衛生及外科手消毒的依從性，安排科室全體人員學習院感相關知識，并詳細記錄相關學習情況及考核結果，做到醫護人員人人知曉。
四．加強抗生素合理應用培訓，并組織醫務人員考核，做到抗生素合理使用人人過關。
五．做好個案追蹤病例—髖膝關節置換患者的診療、隨訪記錄工作，確保病歷質量。
六．對第一診斷符合股骨頸骨折、腰椎間盤突出的患者
納入臨床路徑，嚴格按照診療規范操作。
通過三甲創建工作，提高了科室醫護人員的主觀能動性，轉變了科室人員的思想，將醫療核心制度有效融入到臨床工作中，大家也充分認識到創三甲工作與日常工作是相輔相成、密不可分的，我們將繼續以三甲醫院的要求來指導我們的日常工作，以促進我院、我科的不斷發展。
三甲工作總結 篇23
林肯說“噴泉的高度不會超過它的源頭，一個人的事業也是一樣，他的成就決不會超過自己的信念”。一個人最可怕的就是沒有堅強的信念，如果人抱定信念，永不回頭便可征服一切，盡管前進的路上可能會遭遇困難，辛勤耕耘會付出汗水，但越是困難的關頭，就越要咬緊牙關，強化自己的信念，重溫當初豪邁誓言，回味奮斗過程曲折艱辛，憧憬成功的興奮與快樂，讓信念永遠指導你的行動，那么信念就會引導你走向成功的彼岸。自從20xx年3月30號，全院創三甲啟動大會召開以后，我就樹立一個堅定的信念“全身心的投入，大干8個月，看不到勝利決不回頭”。
“創三甲是每一個人的事，必須規范規范再規范，細致細致再細致”。我時刻牢記杜院長的話，深刻領會其中內涵，在護理部的細心指導下，全科總動員，不斷把專科護理及科室管理工作做到務實、細致、規范。帶領我的護理團隊反復對《三甲醫院評審標準》進行學習研究，只要是與護理及院感有關的內容均逐字對照，努力改進，不斷完善。
首先，我與科內的一名專科護士根據自己專科學習內容編制了“血液透析專科培訓手冊”，針對其內容制定培訓計劃，利用2個月時間完成培訓及考核，護士的專業技術水平得到大幅度提高。其次，針對科內規章制度、崗位職責、護理常規、操作規程，我總是不斷完善，反復修改，最終成為我們工作的標準。
在創三甲的這些日子里，白衣天使們不再是賢妻良母，不再花前月下，沒有了下班時間，沒有了節假日，披星戴月，卻依然精神飽滿，斗志昂揚，儼然像個革命戰士，沒有借口，絕對服從，不怕艱苦，不怕困難，嚴格要求。作為一名年輕護士長，我深知肩上的責任重大，針對科內護理及管理存在的不足，均以身作則，嚴抓規范，苦練內功。魔鬼式的專科操作培訓及理論考試曾讓多少護士掉下了辛酸與委屈的淚水；曾多少次明查暗訪、質量檢查讓我們徹夜難眠；核心制度、應知應會、工作職責、護理常規我們隨身攜帶，隨時背誦；針對工作流程、護理安全、臺賬資料、質量檢查我們不斷討論不斷完善。積極開展優質護理服務，夯實基礎護理，落實專科護理，注重健康宣教，提升服務內涵，打造服務品牌，對我們來說，早已不再是一句空話，而是實實在在的落實，因為護士長已經不僅僅是護士長，也是病人的事務長，還是護理團隊教育的導師；護士也不僅僅是專職透析的護士，還是透析室里作高水平專科健康宣教的護士，是能夠組織高質量教學科研的護士，是能夠開展新技術不斷創新的.護士。病人的尊敬與贊揚多了，不滿與抱怨少了，病人的生活質量在不斷提高，我們在感動病人的同時提升了自己！我認為這些都是三甲醫院護理工作內涵質量的體現。
功夫不負有心人，20xx年xx月16日我們終于迎來了省里評審專家，醫療、院感及護理組給予我們工作高度的評價，作為一名護士長我深知，這些才是剛剛開始，前面的路任重而道遠，但我堅信責任勝于能力。責任告訴我，我將不懈努力，從自身做起，高標準嚴要求，繼續帶領我的護理團隊，把護理工作做細、做實、做專、做強，打造與我們三甲醫院相匹配的護理品牌，打造皖北特色血透室，打造血透專科培訓基地。
不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香，所有的辛酸與眼淚、付出與努力都是值得的。沒有耕耘就沒有收獲，對于我們的護理隊伍，我充滿信心，因為我們是一個永不言敗的團隊，是不完成任務絕不罷休的天使。我為我是亳醫人感到驕傲和自豪！
三甲工作總結 篇24
20XX年三甲鄉科普工作在市科協的關心和指導下，對照市委、市政府制定的《20XX年鄉鎮辦事處科協工作目標管理考核實施細則》等文件精神，緊密圍繞科技創新，積極推進“科教興漣”，以人才強鄉，開拓創新，積極進取，整個20XX年我鄉的科普工作取得了顯著的成效，科普影響已在我鄉的經濟社會等各項事業中體現出來，廣大人民群眾學科技、用科技已蔚然成風。下面，就20XX年我鄉科普工作總結如下：
一、加強組織領導，為科普工作提供組織保障
我鄉黨委、政府對科技工作的開展高度重視。為此，專門成立了以鄉長為組長、分管農業科技的鄉紀委書記梁奇華為副組長的三甲鄉科技工作領導小組，配備了一名科技專干，并在鄉辦公樓四樓設置了專用辦公室，具體負責全鄉的科技工作，要求科普工作年初有計劃，年終有總結。鄉黨委、政府在鄉財政中安排了2萬元專項經費用于科普推廣、培訓，規定于每個季度的最后一個月向鄉黨委、政府匯報一次工作，鄉黨委、政府對于存在的問題及時給予解決，正是由于我鄉黨委、政府對科普工作的`高度重視，發現問題及時協調解決到位，才使我鄉的科普工作能健康、積極、有序在發展，取得顯著的成效。
二、加強科普培訓力度，增強農民科技發展意識
鄉科協充分利用廣播、科技墻報、會議等多陣地、多形式宣傳“科學技術是第一生產力”的重要思想，樹立依靠科技創新實現經濟社會快速發展的典型，倡導尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創新、尊重科技的氛圍，努力提高全民科學素養，提高勞動者素質。我鄉的科技培訓始終將農業增效、農民增收為工作重點，狠抓落實，截至到目前，20XX年度自辦農業知識培訓班6期，累計培訓650人次，全年招收農函大學員79人；由農技站編印、發放農業科普資料120XX余份；接待農民技術咨詢860余次；引進推廣新技術、新品種28個；在財溪管理區召開了一次示范戶、專業戶經驗交流會，參加人數136人；20XX年發展科技示范戶6戶，扶植發展成立了以農業為主的“強農種植專業合作社”；組織農業線部門下鄉實地巡回指導經常化。傳遞信息、牽線搭橋、排憂解難、力所能及、堅持一如既往緊抓優質高產栽培技術指導。切實加強產前、產中、產后服務，強化關鍵措施的檢查、督促力度，宣傳、服務、指導工作得到廣大農民朋友的認可。
三、搞好農技推廣，加速我鄉農業持續發展
按照鄉黨委、政府提出的建設新三甲，打造“后花園”的思路在農業方面重點抓好糧食生產的同時，發展小水果、蔬菜、旅游農業等項目。20XX年糧食生產重點開展了千畝雙季稻示范片工作，采取了一系列有力措施戰勝了歷史上罕見的洪澇災害，全年糧食生產取得了較好的收成，我鄉糧食生產被漣源市人民政府授予糧食生產三等獎。其次，開展一村一品的小水果生產。三甲鄉玉峰村以發展葡萄為主的專業村，全村種植葡萄的有196戶，占全村戶數的55%，其中年產值達10萬以上的有8戶。秀峰村、硐下村以發展柑桔為主的特種小水果專業村，年產值達10萬以上的有4戶。實竹村以農業綜合開發、集旅游、觀光為一體的現代農業開發示范村。建立了以湄水村、尖山村為蔬菜生產基地的示范村。為發展我鄉糧食生產，搞好一村一品，鄉科協向鄉黨委、政府提出了兩次切實可行的書面意見，為有關村牽線搭橋，解決了生產中的實際問題。
四、優代企業發展環境，提高企業競爭力。
進一步營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”和“創業、創新、創優、創造”，人人爭當學科學用科學標兵的濃厚氛圍，不斷推進鄉屬企業科技創新能力建設。一是加大政策扶持力度：充分發揮政府促進科技創新的主導作用，把科技、科普工作列入鄉三個文明考核中，對在科技進步方面有突出貢獻的同志予以獎勵。二是營造科技環境：圍繞“優化服務、營造環境、增強引力”的目標，大力宣傳科技政策和知識，為我鄉企業營造良好的科技創新氛圍。
五、其他工作
1、按時完成了市科協分配給我鄉的其他工作。
2、為減少耕地拋荒，按照鄉黨委、政府的安排組建糧食協會，有關工作正在進行中。
三甲工作總結 篇25
20xx年12月22日至23日，廳“三甲”評審組對我院進行了為期兩天的檢查。護理專家查閱了護理部有關組織管理體系、人力資源、質量管理、護理安全、護理水平等資料，現場查看了正畸科、修復科、醫療美容科、口內科、急診室、口腔頜面外科病房及消毒供應中心等7個臨床科室、抽問了14位護士、查看了10份歸檔病歷、10份運行病歷、抽考護理人員技術操作2人（靜脈輸液、簡易呼吸器的使用）。從檢查前到迎檢期間，全院護理人員團結一心加班加點，使護理質量得到了提高，護理專家對我院的護理工作總體評價較好。
（一）創建過程及做法
針對我院年初制定的“創建三甲”的總體目標，護理部圍繞“創建三甲，提高質量，強化素質”的總體思路，認真宣傳創建三甲的重要意義，提高各級護理人員對創建的正確認識，把創建工作與強化服務內涵、服務質量，提高我院的核心競爭力有機結合起來。通過層層發動、層層動員；苦抓真練、嚴查嚴管等措施。護理管理水平及廣大護士的整體素質有了較大幅度提高，在三甲評審中得到了評審專家的`肯定。
我院護理部至20xx年1月成立之后，根據口腔醫院的專科特點，逐步完善了護理管理體系。鄭立舸院長分管護理工作，成立了護理質量管理委員會、護理質量管理小組，每月定期對護理質量進行檢查、評價并持續改進。制定并不斷修訂護理制度、護理崗位職責、專科疾病護理常規、護理技術操作規程等并下發給每位護士，要求人人掌握。
加強了對護理人員的培訓，護理人員每月輪流進行護理業務講座及操作培訓，選派優秀護理人員外出進修學習（20xx年共選送人次外出進修學習），提高了護理人員整體素質。不斷強化護理人員著裝規范，文明用語、微笑服務，落實優質護理服務的相關措施。加強了對重點科室和重點環節的管理，病房不斷優化病人的出入院流程，對各重點環節制定了相應的應急預案，對護理人員實行彈性排班，責任制分片區分管病人等，保證對病人護理的安全性和連續性。對危重病人加強管理，嚴格交接班，護士長不定期進行抽查。門診加強了對急診室、消毒供應室的管理，規范和制定了消毒供應室十大操作流程，按照省級相關專家的意見對消毒供應室進行了改造。
（二）創建取得的成績
1、通過創建展現了全院護理人員凝心聚力，吃苦耐勞，不甘落后，樂于奉獻的精神風貌，驗證了護理隊伍是一支特別能戰斗的隊伍。
2、通過創建把各種護理文件資料規范成冊，做到有章可依；理順護理管理的一些環節，如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助；規范了物品管理流程，如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規范統一。使我院護理管理整體上水平有所提高。
3、通過創建增強護士的服務意識、服務質量。為病人主動服務的意識有所提高，能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執行。
4、通過創建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高，各科護士均能熟悉專科護理常規，通過制定操作流程并加強訓練，規范了基本操作并提高了應用能力。加強急救的醫護配合演練，心電監護、除顫儀、心肺復蘇術要求人人過關。
（三）存在問題與改進方向
在三甲檢查過程中，專家針對我院護理工作的實際，提出了如下建議和意見：
1、護理管理體系不健全；學歷、職稱結構不合理。
2、未制定目標管理領導組職責。應結合醫院實際情況及時制定相關職責。
3、護理質量檢查評分標準未突出口腔專科特色，專家建議分門診、病房檢查。加強專科特色，修定護理質量檢查評分標準，根據新標準繼續開展每月檢查工作。供應室質量考核標準應加強對流程和滅菌效果的監測的督察檢查。
4、專科操作規程不全面。建議修定專科操作常規，定期檢查補充。下發每位護士，加強學習。
5、臨床護理記錄單未體現分級護理制度（應寫明是幾級護理），采取的相應措施；對一級護理病人應該每小時有記錄。
6、需儲備人才，專科護士培訓比例不足（我院只有許靜、劉紅艷參加了口腔專科護士培訓）。
7、每樓層的分診臺應改為導醫臺。
8、病房加強專科技術的培訓。
9、“危急值”制度在病房抽問時回答不全，建議加強對“危急值”制度的培訓。
10、建議每層樓應配置至少2臺搶救車（因樓道較長）；每臺氧氣瓶應配置一臺推車。
11、無菌物品、清潔物品、藥品分柜存放。
12、手術室洗手規范上墻。
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