美容師工作總結

　　總(zong)結是(shi)把一(yi)(yi)定階(jie)段內的有關情況分析研究，做出有指導(dao)性(xing)結論的書面材料，它能(neng)夠給人努(nu)力工作的動(dong)力，不如立即行動(dong)起(qi)來(lai)寫一(yi)(yi)份總(zong)結吧。總(zong)結一(yi)(yi)般是(shi)怎(zen)么寫的呢(ni)？以下(xia)是(shi)小(xiao)編為大家整理的美容師工作總(zong)結，歡迎閱讀(du)與(yu)收藏。

美容師工作總結1

　　時間(jian)(jian)飛逝，如白駒過隙。轉眼間(jian)(jian)到年(nian)年(nian)底(di)，在即將(jiang)過去(qu)的(de)(de)這一年(nian)里，從總體上看(kan)，我對自己的(de)(de)工(gong)作還(huan)是比(bi)較滿意的(de)(de)：

　　首先，我(wo)清楚的(de)明白自己的(de)工(gong)作職責所在(zai)，按(an)照店里的(de)相(xiang)關(guan)(guan)規定按(an)時上下班(ban)，沒有遲(chi)到或早退。其次(ci)(ci)，在(zai)上班(ban)時間盡心盡力，最全面的(de)參考寫作網站(zhan)做好(hao)(hao)本(ben)職工(gong)作，表現良(liang)好(hao)(hao)。再(zai)次(ci)(ci)，與同事相(xiang)處和睦，關(guan)(guan)系融洽。另外，與顧客的(de)關(guan)(guan)系也處理(li)得(de)當，既沒有怠慢顧客，又把(ba)自己的(de)工(gong)作做的(de)得(de)心應手。

　　作為一名美容師，我(wo)說(shuo)一下這一年來掌握到工作經驗(yan)：

　　一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

　　（1）、微(wei)笑(xiao)服(fu)務：它(ta)可以給(gei)對方良好的(de)第一(yi)印象。通過微(wei)笑(xiao)，你(ni)可以展示出你(ni)的(de)個人魅力(li)和親和力(li)，從而影響顧客的(de)心情，給(gei)顧客創造(zao)一(yi)種(zhong)輕(qing)松愉(yu)快(kuai)的(de)心情。

　　（2）、親情服務(wu)：美容師(shi)要時刻站在顧(gu)客的(de)(de)立場上(shang)，想(xiang)顧(gu)客所(suo)想(xiang)，盡可(ke)能的(de)(de)為她們(men)排除內心的(de)(de)顧(gu)慮和疑(yi)問，給顧(gu)客一種(zhong)賓(bin)至(zhi)如(ru)歸(gui)的(de)(de)感覺。

　　（3）、超(chao)值服務：盡(jin)量提供給顧客(ke)超(chao)值的服務，讓其(qi)真正有(you)物(wu)超(chao)所值的感覺。

　　二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

　　（1）、具有了(le)良好的工作習慣(guan)，顧客(ke)就會(hui)很容易(yi)很快的接(jie)受你(ni)(ni)，認同你(ni)(ni)，繼而她(ta)就會(hui)認同 你(ni)(ni)的產品(pin)，接(jie)受你(ni)(ni)的服務。

　　（2）、要(yao)具有正確的審美觀，要(yao)懂得如何欣賞顧客(ke)，贊美顧客(ke)，讓顧客(ke)滿意、心得體會(hui)高興地(di)接受你和你的產品及服(fu)務。

　　（3）、在工作(zuo)時，要向(xiang)顧客充(chong)分展現(xian)(xian)處你(ni)良(liang)好的精(jing)神面(mian)貌。把情(qing)緒帶到工作(zuo)中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體(ti)現(xian)(xian)你(ni)良(liang)好精(jing)神面(mian)貌的一方面(mian)。

　　三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養

　　要(yao)了解與本(ben)職工作有關的基礎生理知識、營(ying)養學、化妝品(pin)常(chang)識和心(xin)理學知識；

　　關注當今(jin)美容行業的發展(zhan)新(xin)動(dong)向，以(yi)便(bian)準確無誤的開展(zhan)咨詢服(fu)務，實(shi)事求是的回答顧客提出的各種問(wen)題，不(bu)斷提高(gao)(gao)自己的鑒賞(shang)能力，以(yi)便(bian)高(gao)(gao)水平地為顧客服(fu)務。

　　四、技藝修養

　　美容護膚是一門(men)技(ji)術，也是一門(men)藝術。美麗無暇的(de)肌膚實際上是美容師(shi)進行構思(si)，精心繪制的(de)圖(tu)畫。因此，美容師(shi)不僅要有(you)較深的(de)藝術修養、正確的(de)審美觀，而且要掌握高超的(de)美容、皮膚護理(li)的(de)技(ji)巧(qiao)和數量準確的(de)手(shou)法。這樣，才能在(zai)美容服務中取(qu)得主動權(quan)。

　　五、美容師的個人儀表

　　美容師的個人儀表必須與(yu)職業需要(yao)相符合(he)。個人儀表可(ke)以讓(rang)顧客(ke)對你有良好的第一(yi)印象，從而能夠(gou)幫助你和顧客(ke)更好的溝通。

　　美容師的個(ge)人(ren)儀表(biao)具體體現在(zai)以下幾(ji)方面：

　　（1）端莊的儀表(biao)：無論坐、立(li)、行、走，寫(xie)作上下樓梯(ti)時，都要隨(sui)時提醒自己，保(bao)持(chi)體(ti)態直(zhi)立(li)。這樣可以(yi)給顧客(ke)以(yi)精神(shen)，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡(heng)挺直(zhi)，靈活優雅的舉止，往(wang)往(wang)會(hui)成為被羨慕(mu)的對象。

　　（2）大(da)方的(de)儀容：總結、素雅、大(da)方的(de)妝扮，能給人清新(xin)，自(zi)然的(de)感覺，使(shi)顧客能用輕松(song)的(de)心(xin)情享受美(mei)容師帶(dai)給她的(de)服務。同時，也體現出了美(mei)容師獨有的(de)女性美(mei)。

　　（3）開朗的(de)(de)形(xing)象：此處所指的(de)(de)開朗，是指處事態度誠(cheng)懇、樂觀、充(chong)滿自信，而不是隨意的(de)(de)，不分場(chang)合的(de)(de)喧鬧，嘩眾取(qu)寵。

　　六、美容師的待客禮儀

　　想成為一(yi)名真正專業(ye)的(de)，出(chu)色的(de)美容(rong)(rong)師，學習專業(ye)的(de)待客禮(li)(li)儀，是尤為重(zhong)要的(de)。待客禮(li)(li)儀即俗稱的(de)待客之(zhi)道，而(er)美容(rong)(rong)師的(de)待客之(zhi)道主要體(ti)現(xian)在以下幾個(ge)方面：

　　（1）語(yu)言：作為(wei)一名優秀(xiu)的美容師，在面對顧(gu)(gu)客(ke)，與顧(gu)(gu)客(ke)交(jiao)流時，必須要做到聲音柔和，悅(yue)耳，吐字(zi)清晰，表(biao)達準確(que)。柔和悅(yue)耳的聲音，可以使(shi)顧(gu)(gu)客(ke)放(fang)松(song)原本緊張，警惕的心(xin)情(qing)，能靜(jing)下心(xin)來(lai)聽你的敘述；

　　清洗的吐字(zi)能讓顧客很快(kuai)的明白你所要表達的東西；

　　而(er)準確的(de)(de)表達(da)則能很好的(de)(de)體(ti)現(xian)美容師(shi)的(de)(de)專(zhuan)業度(du)和對產品(pin)的(de)(de)熟悉程度(du)，讓顧客(ke)放心于你的(de)(de)服(fu)務。

　　（2）姿態(tai)：作為一(yi)(yi)名合(he)格(ge)的(de)(de)美(mei)容(rong)(rong)師，要(yao)學會(hui)(hui)做一(yi)(yi)名很好(hao)的(de)(de)聆聽(ting)者(zhe)。因為在(zai)現(xian)代(dai)的(de)(de)生活(huo)中(zhong)很少人(ren)愿(yuan)意聽(ting)別人(ren)講(jiang)話，大家都急于發(fa)表自己的(de)(de)意見。所以當顧客(ke)到(dao)美(mei)容(rong)(rong)院來放松(song)心情的(de)(de)時候(hou)，美(mei)容(rong)(rong)師一(yi)(yi)開始就(jiu)能把聽(ting)的(de)(de)工作做得很好(hao)，就(jiu)將會(hui)(hui)給顧客(ke)非常好(hao)的(de)(de)感覺，她也(ye)會(hui)(hui)對你產生信賴感。但是聆聽(ting)并(bing)不是只在(zai)別人(ren)說(shuo)話的(de)(de)時候(hou)靜靜的(de)(de)聽(ting)，而是需要(yao)有更多的(de)(de)及時的(de)(de)反饋。

　　以上就是我的一(yi)點工作經驗和體會。

　　七、20xx年的工作計劃

　　我(wo)將(jiang)繼續(xu)從(cong)以下(xia)幾個方面(mian)去(qu)著手學習和(he)強化：

　　（1）基(ji)本常識(shi)：皮膚的(de)(de)結構、女性的(de)(de)生理(li)周期、　　（2）產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)知識(shi)：產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)結構，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)種(zhong)類(lei)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)成分，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)功效，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)賣點，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)文(wen)化。

　　（3）美容技能(neng)：基本的(de)按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位(wei)的(de)護理流程、產品(pin)的(de)調配。

　　（4）銷售技能：禮儀接待(dai)、心(xin)理(li)溝通、發現(xian)需(xu)求、判斷顧(gu)客(ke)類型、回答(da)顧(gu)客(ke)疑問、成交技巧等。

　　（5）美容(rong)院工作制(zhi)度：晨會流(liu)程(cheng)、考(kao)勤、職責、薪酬待(dai)遇、接打(da)電話、派卡、收款。

　　20xx年(nian)即將結束，我們(men)將迎來年(nian)，希(xi)望下一年(nian)工作順利，財源(yuan)滾滾，也同時希(xi)望公司能夠(gou)越做越好(hao)。

美容師工作總結2

　　大(da)家(jia)好，我是美(mei)容師安妮，真(zhen)對于上個月的工(gong)作我進行了(le)深(shen)刻(ke)的反省于總結(jie)！

　　首先，上(shang)個月我(wo)所定的(de)(de)目標為(wei)業(ye)績1萬，不(bu)過很慚愧(kui)，我(wo)完成(cheng)的(de)(de)業(ye)績僅為(wei)1/10，這是我(wo)正式上(shang)崗后唯一(yi)一(yi)次沒有完成(cheng)目標業(ye)績，甚至是目前(qian)為(wei)止我(wo)的(de)(de)最(zui)低業(ye)績，可以說(shuo)是我(wo)這么久以來最(zui)大的(de)(de)敗(bai)筆！

　　在這幾天(tian)空閑(xian)的十(shi)月一(yi)(yi)(yi)(yi)休假階段，我(wo)進(jin)行了深刻的反省，總(zong)結起來(lai)(lai)我(wo)沒(mei)完成(cheng)的原(yuan)因有(you)(you)以下幾點(dian)：1:我(wo)沒(mei)有(you)(you)積(ji)極(ji)樂觀(guan)的正能量，毫(hao)無質疑，當一(yi)(yi)(yi)(yi)個人沒(mei)有(you)(you)積(ji)極(ji)性(xing)與正能量的時候，我(wo)們是不可能讓工作(zuo)(zuo)有(you)(you)什(shen)么(me)太(tai)大的成(cheng)就(jiu)的！2:我(wo)沒(mei)有(you)(you)迫切的想要(yao)(yao)達(da)成(cheng)目標，并(bing)且努力向上(shang)的`沖勁，一(yi)(yi)(yi)(yi)顆奮斗(dou)不息努力向上(shang)的心(xin)是對(dui)(dui)工作(zuo)(zuo)來(lai)(lai)講(jiang)很重要(yao)(yao)的一(yi)(yi)(yi)(yi)部分，也是成(cheng)功的必(bi)要(yao)(yao)條(tiao)件，這是態度問題！3:我(wo)對(dui)(dui)于(yu)目標顧客(ke)所推的項目并(bing)沒(mei)有(you)(you)達(da)到手法嫻熟，專業(ye)過硬，這是所有(you)(you)原(yuan)因中最重要(yao)(yao)的一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)，也是身為美容師我(wo)最失敗的地方，作(zuo)(zuo)為一(yi)(yi)(yi)(yi)個優秀的美容師，手法專業(ye)不過關，又何(he)談(tan)銷售？

　　關于以上的(de)幾點我會努力改正，爭取(qu)做一個優秀的(de)美容(rong)指導老師，不論外在(zai)還是內外，我相信一個人的(de)成功不是靠運氣(qi)，不是有(you)那(nei)樣一句話嗎成功=1%的(de)運氣(qi) 99%的(de)努力

　　在接下(xia)來(lai)的(de)(de)一(yi)(yi)個月我想(xiang)(xiang)針對不(bu)同的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)，不(bu)同的(de)(de)需求給(gei)她們(men)制定不(bu)同的(de)(de)項目(mu)(mu)，不(bu)是最(zui)好的(de)(de)就是最(zui)適(shi)合的(de)(de)，我堅(jian)信為(wei)(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)設身(shen)(shen)處(chu)地(di)的(de)(de)著想(xiang)(xiang)是作(zuo)為(wei)(wei)(wei)美(mei)容師的(de)(de)職(zhi)責(ze)，也相信付出(chu)終究會有回報(bao)，不(bu)論是不(bu)是成正比，至少(shao)努(nu)力的(de)(de)就不(bu)會后悔！所以接下(xia)來(lai)的(de)(de)日子里，我會用(yong)全身(shen)(shen)心的(de)(de)愛去對待每一(yi)(yi)位顧(gu)客(ke)(ke)(ke)，使(shi)每一(yi)(yi)位顧(gu)客(ke)(ke)(ke)在達(da)到她理(li)想(xiang)(xiang)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)的(de)(de)同時，還(huan)能和我們(men)成為(wei)(wei)(wei)好朋友(you)，甚(shen)至親(qin)人！

　　最后，我(wo)下個月目標業績為2萬，加油，努力！gogogo！

美容師工作總結3

　　20xx年(nian)的(de)上半(ban)年(nian)很快就過去了(le)(le)，在(zai)(zai)這(zhe)上半(ban)年(nian)的(de)時間里(li)，我(wo)也在(zai)(zai)忙碌(liu)之(zhi)中(zhong)不(bu)斷(duan)(duan)的(de)學習和(he)鍛煉自己，取(qu)得了(le)(le)一(yi)些(xie)成績，開發了(le)(le)不(bu)少新顧客(ke)，業績也跟去年(nian)下半(ban)年(nian)比(bi)有了(le)(le)大(da)幅度的(de)提升(sheng)。工作中(zhong)我(wo)也有一(yi)些(xie)不(bu)足之(zhi)處(chu)(chu)，例(li)如(ru)對顧客(ke)的(de)心理變化還(huan)是不(bu)夠(gou)敏銳，沒能及(ji)時滿足顧客(ke)的(de)需求。這(zhe)個問題的(de)根(gen)源還(huan)是我(wo)的(de)經驗不(bu)夠(gou)豐(feng)富，在(zai)(zai)美容(rong)院接受的(de)鍛煉還(huan)比(bi)較少，對顧客(ke)的(de)判斷(duan)(duan)能力(li)和(he)處(chu)(chu)理突發性(xing)事件的(de)能力(li)還(huan)比(bi)較弱。

　　雖然每天(tian)美(mei)容院的(de)(de)(de)工(gong)作很(hen)(hen)忙(mang)，很(hen)(hen)多，但我會及時發現問題，并且找出(chu)問題所在(zai)，及時解(jie)決問題。解(jie)決不(bu)了的(de)(de)(de)會向同事和(he)(he)(he)上(shang)級(ji)主(zhu)管及時咨(zi)詢，在(zai)這個過程中，我覺(jue)得自己的(de)(de)(de)能力得到了提升和(he)(he)(he)鍛煉。當然，由于長時間在(zai)美(mei)容院，我難(nan)免會對工(gong)作產生懈怠情緒，工(gong)作激情不(bu)夠(gou)高(gao)昂，沒有積(ji)極主(zhu)動的(de)(de)(de)開發新顧客，平時做(zuo)銷售的(de)(de)(de)時候自信心也不(bu)是很(hen)(hen)足，不(bu)能夠(gou)談大單和(he)(he)(he)顧客溝通交(jiao)流。感(gan)覺(jue)我的(de)(de)(de)專業(ye)知識和(he)(he)(he)職業(ye)素養還有待提升，尤其是我對美(mei)容院產品的(de)(de)(de)理解(jie)和(he)(he)(he)美(mei)容手法(fa)的(de)(de)(de)掌握都不(bu)夠(gou)熟練(lian)等。接下(xia)來我會努力學習美(mei)容院的(de)(de)(de)產品知識、新的(de)(de)(de)專業(ye)技術，以提高(gao)為顧客服務(wu)的(de)(de)(de)質量。

　　在(zai)(zai)接下來下半年的工作中，我也會繼續努(nu)力，不斷給自(zi)己制(zhi)定新的目標，不斷超越自(zi)己，只有(you)嚴格要求自(zi)己，才(cai)能成(cheng)為一(yi)個(ge)合格的美容師。畢竟現在(zai)(zai)還年輕，需(xu)要更好的奮(fen)斗，在(zai)(zai)年輕的時(shi)候多拼(pin)一(yi)拼(pin)，這才(cai)是(shi)一(yi)生中最好的奮(fen)斗時(shi)刻，過了這個(ge)年齡(ling)就是(shi)想拼(pin)也沒有(you)精(jing)力和能力了，我會趁(chen)著我年輕的時(shi)候努(nu)力拼(pin)搏的，打(da)拼(pin)出屬于自(zi)己的一(yi)片蔚藍(lan)的天(tian)空!

　　不知不覺之間(jian)，20xx年即將過去(qu)。在過去(qu)的(de)20xx上半年里(li)，我(wo)流過了(le)(le)辛勤(qin)的(de)汗水，也(ye)品嘗(chang)到了(le)(le)收獲(huo)的(de)喜悅。

　　在xx店長的(de)正確領導下，在各位親愛同(tong)事(shi)和家(jia)人們(men)的(de)幫助(zhu)下，我嚴格(ge)的(de)要求自己，并且順利的(de)完成了今(jin)年(nian)的(de)工作(zuo)，總而言之，收獲(huo)多(duo)多(duo)!

　　回顧20xx年上半年

　　1、熱愛我的行(xing)業，我的工作

　　我(wo)更(geng)加的熱愛(ai)我(wo)的行(xing)業，我(wo)的工作，我(wo)的任(ren)務(wu)是以(yi)顧客(ke)(ke)為中心，為顧客(ke)(ke)提供體貼(tie)、高效(xiao)、優(you)質的服務(wu)。

　　而在今年，我做到了這一點，盡(jin)心盡(jin)力的(de)為顧客(ke)服務(wu)，注(zhu)重接待的(de)細節，讓顧客(ke)感到非常的(de)滿(man)意(yi)。不(bu)足(zu)之處是，工作時候(hou)不(bu)夠主動，缺乏(fa)信(xin)心。

　　2、銷售(shou)是美容師(shi)的職責

　　在為顧客推銷的過程(cheng)中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了(le)對方，取得(de)了(le)不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程(cheng)中，能夠積極的回答(da)問題(ti)，順利的通過了(le)考核。

　　不(bu)足之(zhi)處是，有些(xie)時候不(bu)敢主動的(de)開口，在培訓中(zhong)不(bu)能(neng)積(ji)極的(de)分(fen)享自己的(de)心得。

　　3、不(bu)僅是一(yi)份(fen)職業，更多(duo)的是一(yi)份(fen)憧憬

　　美容師對我(wo)來說(shuo)不僅是一份(fen)職業(ye)，更(geng)多(duo)的(de)是一份(fen)憧憬。在工作中，我(wo)努力的(de)學習(xi)，盡可能的(de)充電，希望獲得更(geng)多(duo)的(de)知(zhi)識，這也讓(rang)我(wo)在今年提(ti)升了不少。不足之處是，對于美容手法這方(fang)面仍然欠(qian)缺。

　　展望20xx年下半年

　　我(wo)希望(wang)在(zai)新(xin)的開(kai)始里(li)，仍(reng)然恪守(shou)自(zi)己，改善不足之處，在(zai)工作中爭取(qu)更上一步臺(tai)階(jie)。

　　另(ling)外(wai)，我給自(zi)己定下了一個(ge)年度目標：認真的做好(hao)顧(gu)客檔案，并且(qie)努力完善它。認真的對(dui)待(dai)(dai)每(mei)一個(ge)顧(gu)客，了解(jie)顧(gu)客的需求(qiu)。學會感恩，學會接受，積極(ji)的對(dui)待(dai)(dai)工作。

　　回首(shou)過去，我(wo)和我(wo)的姐妹們(men)精心(xin)(xin)配合，通力(li)(li)協作，在我(wo)們(men)全(quan)體員工(gong)共同(tong)努(nu)力(li)(li)下，還有(you)大(da)區經理(li)的支持和培養(yang)下，和我(wo)自己的不斷的學習和努(nu)力(li)(li)，我(wo)成為了xxx美容院加盟店的一名店長(chang)，這(zhe)是一個(ge)責(ze)任重大(da)的職(zhi)務(wu)，當我(wo)踏上這(zhe)個(ge)工(gong)作崗位的時候(hou)，我(wo)的內心(xin)(xin)是欣喜的，也是忐忑(te)的。

　　多年的(de)從業經驗(yan)，從一(yi)名(ming)普通的(de)美(mei)容(rong)師(shi)成為一(yi)名(ming)店長，我有(you)過心酸的(de)淚水，也(ye)有(you)成功的(de)喜悅。

　　可是，誰(shui)的成(cheng)長路上是一帆風順(shun)的呢?成(cheng)功(gong)和(he)失敗(bai)交替，也(ye)讓我的內心逐(zhu)漸變得強大起(qi)來。

美容師工作總結4

　　美(mei)容師月工作總結包括三(san)點(dian)：從(cong)過去(qu)出發，立足現在，展望未(wei)來。

　　從(cong)過去出(chu)發是指(zhi)，從(cong)美(mei)容(rong)師(shi)的工(gong)作職責和工(gong)作內(nei)容(rong)著手(shou)，將這(zhe)段時間來(lai)各項(xiang)工(gong)作的完成情況(kuang)進行總(zong)結。全面總(zong)結成績：根(gen)據美(mei)容(rong)項(xiang)目(mu)、身體(ti)項(xiang)目(mu)、足療(liao)項(xiang)目(mu)等分類來(lai)寫，其中各項(xiang)計(ji)劃完成了(le)多少、接待了(le)多少位顧客(ke)、服(fu)務態度如何、顧客(ke)的滿意度、客(ke)戶(hu)的忠(zhong)誠(cheng)度是否得到(dao)提升(sheng)，技術手(shou)法是否有進一(yi)步(bu)提升(sheng)……以上幾點一(yi)定要(yao)(yao)邏輯性敘(xu)述出(chu)來(lai)，且要(yao)(yao)注意客(ke)觀。

　　立足(zu)現在(zai)(zai)并不(bu)是要(yao)總結得(de)形(xing)勢一片大好，必須認真客觀的分(fen)析在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中的失誤和存在(zai)(zai)的問(wen)題(ti)(ti)。現在(zai)(zai)就是和過去對(dui)比，看看取得(de)哪些進步，還(huan)有(you)哪些問(wen)題(ti)(ti)沒有(you)解決。面對(dui)不(bu)足(zu)，需要(yao)簡潔概括(kuo)，并保證改掉(diao)不(bu)良的工(gong)作(zuo)(zuo)習慣。面對(dui)問(wen)題(ti)(ti)，需要(yao)想想用什么方法進行(xing)改進。如(ru)果美容師能夠將(jiang)解決方案有(you)條理(li)羅列出來，相(xiang)信美容院(yuan)老板一定(ding)會對(dui)你刮目相(xiang)看。

　　展望未來(lai)(lai)將來(lai)(lai)就是(shi)下一步工(gong)作計劃是(shi)怎么樣(yang)的(de)(de)，要達成什么工(gong)作目標。你將在美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)，以什么樣(yang)的(de)(de)工(gong)作方(fang)式和方(fang)法做出更好的(de)(de)成績，這就是(shi)美(mei)容(rong)師(shi)發(fa)揮想(xiang)象的(de)(de)空間了。注意要結合實(shi)際(ji)，不要漫天幻想(xiang)。可從美(mei)容(rong)基礎知識、基本技能、銷(xiao)售技巧、美(mei)容(rong)院(yuan)(yuan)產(chan)品知識、工(gong)作制度等實(shi)際(ji)的(de)(de)工(gong)作情況做一個全面的(de)(de)設想(xiang)。

美容師工作總結5

　　一轉眼(yan)，20xx年的(de)上半年又(you)過去(qu)了(le)，在過去(qu)的(de)半年里，有(you)美容院的(de)旺(wang)季(ji)，也有(you)淡(dan)季(ji)。

　　在(zai)(zai)美(mei)容院旺季的(de)時候(hou)，顧客比較多，我也(ye)在(zai)(zai)忙碌之中不斷(duan)的(de)學習和(he)鍛(duan)煉自己(ji)，取得了一(yi)些成(cheng)績，開發(fa)了不少新顧客，業績也(ye)跟上個月比有了大幅(fu)度的(de)提升。

　　當然，在(zai)這個(ge)月工作中我(wo)也有一些不足之處，例如對顧(gu)(gu)客(ke)的心理變化(hua)還是(shi)不夠(gou)敏銳，沒(mei)能(neng)及(ji)時滿足顧(gu)(gu)客(ke)的需求。這個(ge)問題(ti)的根源還是(shi)我(wo)的經驗不夠(gou)豐富，在(zai)美(mei)容院接(jie)受的鍛煉還比(bi)較少，對顧(gu)(gu)客(ke)的判斷(duan)能(neng)力和處理突發(fa)性(xing)事(shi)件(jian)的能(neng)力還比(bi)較弱。

　　但(dan)是(shi)，我的(de)(de)(de)優勢就是(shi)我還年輕，我還是(shi)一個熱愛學習的(de)(de)(de)美(mei)容師。雖然每天的(de)(de)(de)工作很忙，很多，但(dan)是(shi)我一定(ding)會及時發現問(wen)題(ti)，并(bing)且找出(chu)問(wen)題(ti)所在(zai)，及時解(jie)決問(wen)題(ti)。解(jie)決不了的(de)(de)(de)我也愿意向同事和(he)上級主管(guan)及時咨詢，在(zai)這個過程中，我覺得(de)自己(ji)的(de)(de)(de)能力得(de)到了提(ti)升和(he)鍛煉。

　　當然(ran)，由于長時(shi)(shi)間在美容院，我難免會(hui)對工作(zuo)產(chan)生懈怠(dai)情緒(xu)，工作(zuo)激(ji)情不夠(gou)高昂，沒有積(ji)極主動的(de)(de)開(kai)發(fa)新顧客，平時(shi)(shi)做銷(xiao)售的(de)(de)時(shi)(shi)候自(zi)信心(xin)也不是很(hen)足，不能夠(gou)談大單和顧客溝通交流。

　　感覺我的(de)(de)(de)專業知(zhi)識(shi)和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的(de)(de)(de)理(li)解和美容手法(fa)的(de)(de)(de)掌握都(dou)不夠熟練等。

　　而(er)以下是我工作(zuo)中所學到的個工作(zuo)內容：

　　(1)美(mei)容(rong)基本知識(shi)：女性的生理周期、皮(pi)膚的結構、人體穴位、中醫和美(mei)容(rong)的相(xiang)關知識(shi)等

　　美(mei)容基本技能：各種(zhong)按摩手法(fa)、各種(zhong)美(mei)容儀器的功能和使用方法(fa)、各種(zhong)美(mei)容項目的護理流程、美(mei)容院(yuan)產品(pin)的功效(xiao)和調配原則(ze)等(deng)。

　　美容院銷售技巧：禮(li)儀接待(dai)、心理溝通、發現需求、判(pan)斷顧客(ke)類型(xing)、回答顧客(ke)疑問、成交技巧等。

　　(2)美容院產(chan)(chan)品(pin)知(zhi)識：美容院產(chan)(chan)品(pin)種類，產(chan)(chan)品(pin)結(jie)構(gou)，產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)功效，產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)成(cheng)分，產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)賣點，產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)文化(hua)。

　　(5)美(mei)容院工(gong)作(zuo)制度：晨(chen)會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打(da)電話、派(pai)卡、收(shou)款。

　　在(zai)過去的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)我(wo)(wo)很(hen)感謝(xie)各位領導和同時(shi)對我(wo)(wo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)支持和信任，在(zai)接下來的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)，我(wo)(wo)會愈(yu)發(fa)努(nu)力，再接再厲(li)，不斷(duan)總(zong)結經驗，改正不足，爭取以更好的(de)(de)成績來交一(yi)份滿(man)意的(de)(de)答卷。

　　這半年我(wo)基本完(wan)成工(gong)作目(mu)標，業(ye)績(ji)也略有超標，對(dui)此(ci)我(wo)還是感覺很開心(xin)，也謝(xie)謝(xie)各位同時對(dui)我(wo)的(de)幫(bang)助和支(zhi)持(chi)。在接下(xia)來的(de)工(gong)作中，我(wo)也會(hui)繼續努(nu)力，不斷(duan)給(gei)自己(ji)制定(ding)新的(de)目(mu)標，不斷(duan)超越自己(ji)，只有嚴格要求(qiu)自己(ji)，才能成為一個合格的(de)美容師。

　　我會向各位經理(li)多學習美容院產品知識、學習新的(de)手(shou)法、對我們新的(de)儀器也爭取盡快掌握，一(yi)最(zui)好的(de)姿態(tai)(tai)更自信(xin)的(de)姿態(tai)(tai)去給(gei)我的(de)每一(yi)個顧客做好服(fu)務。謝(xie)謝(xie)大家。

　　在接(jie)下來20xx年下半(ban)年的(de)工作中，我(wo)也會(hui)繼續努力(li)，不(bu)斷給自(zi)己(ji)(ji)制定新的(de)目標，不(bu)斷超越(yue)自(zi)己(ji)(ji)，只有嚴格要求自(zi)己(ji)(ji)，才能成(cheng)為一(yi)個(ge)合格的(de)美容師。

　　畢(bi)竟(jing)現在還年(nian)輕，需要更好的奮斗，在年(nian)輕的時(shi)(shi)候多拼一(yi)拼，這才是一(yi)生中最(zui)好的奮斗時(shi)(shi)刻，過了這個年(nian)齡就是想拼也沒有(you)精力和能力了，我會趁著我年(nian)輕的時(shi)(shi)候努(nu)力拼搏的，打拼出屬于自己(ji)的一(yi)片(pian)蔚藍的天(tian)空(kong)!

【美容師(shi)工作總(zong)結】相關文(wen)章：

美容師實習工作總結06-24

美容師勞動合同06-26

美容師的辭職信01-14

美容師自我介紹06-17

美容師面試失敗的原因是什么10-23

美容師夏季面試著裝穿什么好10-16

實習工作總結05-09

質檢工作總結09-24

銷售的工作總結09-17