地鐵員工工作總結

　　總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)是在一段(duan)時間(jian)內對學習和工作生(sheng)活(huo)等表現(xian)加(jia)以總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)和概括的(de)(de)一種書面材料，它(ta)可以明確下一步的(de)(de)工作方向，少走彎路，少犯錯(cuo)誤，提(ti)高工作效益，為此(ci)我們要做(zuo)好回顧，寫好總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)。那么(me)總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)應該包括什么(me)內容呢？下面是小(xiao)編收集整理的(de)(de)地鐵員工工作總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)，僅(jin)供(gong)參考，大家一起來看(kan)看(kan)吧。

地鐵員工工作總結1

　　地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)公司員(yuan)工(gong)個人(ren)工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)結我是一個地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)人(ren)，于x月12日正(zheng)(zheng)式地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)公司報到。作(zuo)(zuo)為(wei)一名地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)站員(yuan)工(gong)，我每(mei)天(tian)上班(ban)都是精神百倍，認(ren)真負責的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)動學習，學思(si)結合，積累經驗，讓自(zi)己(ji)在地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)里快速成長是我的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)目標(biao)。以上是本人(ren)年終(zhong)個人(ren)工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)結：第(di)一，積極適應，做好(hao)(hao)地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)工(gong)作(zuo)(zuo)“欲改變(bian)之(zhi)，則(ze)先(xian)適應之(zhi)”。隨著地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)運(yun)營籌備的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)深入(ru)，盡快熟悉掌握新的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，學會不(bu)(bu)斷(duan)調整(zheng)自(zi)己(ji)，努(nu)力(li)改正(zheng)(zheng)與(yu)新的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)環境(jing)不(bu)(bu)協調、不(bu)(bu)和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)東西。注意總(zong)結經驗，對一個工(gong)作(zuo)(zuo)階段結束或一項任務(wu)(wu)完成后(hou)，及(ji)時(shi)對其中的(de)(de)(de)(de)(de)利弊得(de)(de)失(shi)進行分析研究(jiu)，總(zong)結經驗，吸取(qu)教訓(xun)，摸索規律(lv)，為(wei)今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)(bu)斷(duan)進行鋪(pu)墊，從(cong)(cong)而(er)起到“事半功倍”的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。第(di)二、端正(zheng)(zheng)態度(du)，努(nu)力(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)于地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)乘(cheng)客(ke)(ke)作(zuo)(zuo)為(wei)基(ji)層地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)我們(men)是直接(jie)與(yu)乘(cheng)客(ke)(ke)打交道的(de)(de)(de)(de)(de)，要(yao)(yao)始終(zhong)堅(jian)持“乘(cheng)客(ke)(ke)至(zhi)上，服(fu)(fu)務(wu)(wu)第(di)一”的(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze)，要(yao)(yao)想傾力(li)打造(zao)好(hao)(hao)“地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品牌(pai)”，我們(men)是最好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)石。乘(cheng)客(ke)(ke)滿(man)意不(bu)(bu)滿(man)意，接(jie)受(shou)不(bu)(bu)接(jie)受(shou)，也(ye)是我們(men)每(mei)一個工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)需(xu)要(yao)(yao)去考慮的(de)(de)(de)(de)(de)。服(fu)(fu)務(wu)(wu)永(yong)無止境(jing)，唯有(you)做得(de)(de)更好(hao)(hao)。我們(men)要(yao)(yao)始終(zhong)把乘(cheng)客(ke)(ke)滿(man)意放在每(mei)一位(wei)，力(li)爭為(wei)乘(cheng)客(ke)(ke)創造(zao)最優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，全(quan)力(li)塑(su)造(zao)南京(jing)地(di)(di)(di)鐵(tie)(tie)(tie)優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品牌(pai)，是我們(men)大家需(xu)要(yao)(yao)努(nu)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)方向和(he)目標(biao)。第(di)三(san)，要(yao)(yao)有(you)所(suo)作(zuo)(zuo)為(wei)，發揮應有(you)作(zuo)(zuo)用。我必須在本職崗位(wei)上竭盡全(quan)力(li)，有(you)所(suo)作(zuo)(zuo)為(wei)，從(cong)(cong)而(er)贏得(de)(de)領導對自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)信任。同時(shi)，注重團結，和(he)同事搞好(hao)(hao)關(guan)系，以自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)真誠(cheng)和(he)熱情打動人(ren)，團結人(ren)。

地鐵員工工作總結2

　　在(zai)公(gong)司黨委的(de)(de)領(ling)導(dao)下，全體職(zhi)工(gong)(gong)努(nu)力踐行科(ke)學發(fa)展觀、團結(jie)協作(zuo)(zuo)(zuo)、頑強拼搏(bo)，圓滿完(wan)成(cheng)了08年監理(li)(li)任務，實現了精神文明(ming)(ming)和(he)物質文明(ming)(ming)的(de)(de)雙豐收，在(zai)項目(mu)部(bu)的(de)(de)正(zheng)(zheng)確領(ling)導(dao)下，在(zai)總(zong)監以及(ji)總(zong)監代表(biao)的(de)(de)合理(li)(li)安(an)排(pai)下，以公(gong)司質量目(mu)標為工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目(mu)標，本(ben)著“團結(jie)拼搏(bo)、開(kai)拓務實、科(ke)學公(gong)正(zheng)(zheng)、敬(jing)業(ye)奉獻(xian)”的(de)(de)企業(ye)精神，通過一年的(de)(de)努(nu)力，本(ben)人(ren)基本(ben)實現了本(ben)年度(du)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目(mu)標，主要(yao)包括日常監理(li)(li)和(he)竣(jun)工(gong)(gong)驗(yan)收工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、以及(ji)正(zheng)(zheng)在(zai)監理(li)(li)的(de)(de)前期信息管(guan)理(li)(li)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。作(zuo)(zuo)(zuo)為監理(li)(li)公(gong)司的(de)(de)一員，現將本(ben)年度(du)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、學習(xi)情況(kuang)向領(ling)導(dao)作(zuo)(zuo)(zuo)以下匯(hui)報：

　　20xx年1月(yue)-10月(yue)本人主要擔2#、7#樓(lou)的監理工(gong)作(zuo)，由于(yu)后(hou)期人員(yuan)少又承接了5#樓(lou)以及室(shi)外園林綠化監理工(gong)作(zuo)，我(wo)始終堅持以一個(ge)合格監理人員(yuan)的標準要求自己(ji)，熱(re)愛自己(ji)的本職工(gong)作(zuo);有良(liang)好(hao)的工(gong)作(zuo)作(zuo)風和吃苦耐(nai)勞精神;工(gong)作(zuo)態度嚴謹，

　　思想品德(de)端正;遵守國家的法律、法規和企業的規章制度;服從(cong)組(zu)織(zhi)分配，吃苦在前，享受在后，盡(jin)職盡(jin)責，認真完(wan)成監理(li)部交給的各項工作(zuo)。日(ri)常工作(zuo)中能(neng)高標(biao)準嚴(yan)要求(qiu)自己，嚴(yan)格履(lv)行(xing)自己的崗位職責，站在公正的立場上(shang)，獨(du)立地(di)解(jie)決實(shi)際(ji)問題。生活(huo)中，能(neng)夠尊重領(ling)導，團結同事，幫助有困(kun)難的同志解(jie)決生活(huo)與(yu)學習上(shang)的難題。

　　工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)地在(zai)(zai)合同以及現場管(guan)理方(fang)面(mian)較為(wei)混亂。個別項目在(zai)(zai)未招(zhao)標的情(qing)況下，建設單(dan)(dan)(dan)位(wei)就組織(zhi)施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)位(wei)開始(shi)施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)位(wei)的施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)力(li)量較薄(bo)弱、施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊伍(wu)繁雜，例如：7#樓后期裝飾(shi)裝修工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)在(zai)(zai)開工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)前(qian)未報送任(ren)何資(zi)料(分部工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)技(ji)術方(fang)案、人(ren)員(yuan)(yuan)報驗申請(qing)和設備報驗申請(qing)以及分部工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)開工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)申請(qing)等)，施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊伍(wu)甲方(fang)單(dan)(dan)(dan)獨分包(bao)多達(da)十幾家，交作業復雜，缺乏統一(yi)的管(guan)理，導致(zhi)(zhi)了(le)現場管(guan)理較混亂的局面(mian)，因人(ren)員(yuan)(yuan)和設備均不能滿足施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)要求導致(zhi)(zhi)進度緩慢。由于施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)位(wei)技(ji)術力(li)量及經濟實力(li)較弱，本人(ren)積極給施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)位(wei)的施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)、施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)序(xu)出(chu)謀(mou)劃策(ce);發(fa)現過程(cheng)(cheng)中(zhong)存在(zai)(zai)的問題，及時要求施(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)位(wei)進行(xing)整改，避免(mian)了(le)成品的不合格率的降低，加快(kuai)了(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)進度。

　　嚴格公司出勤紀律，由于后期任務重、人員少，而建設單位要(yao)(yao)求(qiu)每天晚上必須(xu)召開工程進度協(xie)調會，我主動的(de)要(yao)(yao)求(qiu)夜間加(jia)班，做好會議紀要(yao)(yao)的(de)整理(li)工作(zuo)。夜間加(jia)班至(zhi)xx點已成為習慣，做到(dao)了公司提出的(de)24小時監理(li)的(de)目標。

　　20xx年xx月(yue)至xx月(yue)本人被調至工地，承擔現場管(guan)(guan)理(li)以及信息管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)。

　　作(zuo)為信(xin)(xin)息管理，首先明確了(le)其特點：①、信(xin)(xin)息量大，關系(xi)(xi)復(fu)(fu)雜;②、信(xin)(xin)息管理要(yao)(yao)求系(xi)(xi)統(tong)、嚴格(ge)，避免疏漏。信(xin)(xin)息不僅是監理工程師實施控(kong)制的依據又是監理決策的依據，還是協調項目建設有關單(dan)(dan)位的重要(yao)(yao)媒(mei)介。來(lai)自(zi)業(ye)主單(dan)(dan)位、承包商、設計(ji)單(dan)(dan)位、地質單(dan)(dan)位的文件或(huo)資料名目眾多，為方(fang)便查詢(xun)就(jiu)需要(yao)(yao)對其進行(xing)一(yi)定的分類和匯編，這項工作(zuo)做(zuo)(zuo)起來(lai)比較復(fu)(fu)雜。我是從以下幾個方(fang)面做(zuo)(zuo)此項工作(zuo)的：

　　不同單位(wei)的來往文函分(fen)別統一編號、登記，然后(hou)填(tian)寫(xie)收文記錄(lu)，按照專業(ye)(ye)、負責(ze)人交(jiao)于(yu)文件閱(yue)處人，并及時(shi)催促(cu)(cu)按期處理(li)完(wan)畢。現場資料是(shi)由現場監理(li)統一負責(ze)管理(li)的，我(wo)已督(du)促(cu)(cu)應(ying)及時(shi)移交(jiao)，但這(zhe)項工作仍(reng)是(shi)空白。因此現場類(lei)資料方(fang)面的管理(li)制度仍(reng)需完(wan)善(shan)和加強。為方(fang)便編寫(xie)會(hui)議(yi)紀(ji)要，基本(ben)上每次會(hui)議(yi)都(dou)按時(shi)出(chu)席，并做(zuo)好(hao)記錄(lu)。因為紀(ji)要是(shi)會(hui)議(yi)內容的精辟(pi)闡述和高(gao)度概(gai)括，高(gao)于(yu)會(hui)議(yi)紀(ji)錄(lu)。這(zhe)中間涉及至口頭用語(yu)向專業(ye)(ye)術語(yu)的轉化問題，凡是(shi)不懂的我(wo)都(dou)會(hui)積極向同事們請教，爭取將(jiang)工作做(zuo)得(de)趨于(yu)完(wan)善(shan)，使會(hui)議(yi)紀(ji)要的錯誤率降(jiang)至最低。監理(li)月報的大部分(fen)數據是(shi)來源于(yu)監理(li)日(ri)志。在做(zuo)月報之前，需要認真的研究監理(li)日(ri)志，其中的細(xi)節必(bi)須得(de)吃(chi)透(tou)，只(zhi)有這(zhe)樣才能將(jiang)月報做(zuo)到完(wan)善(shan)。

　　回(hui)顧(gu)一年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，出過力，流(liu)過汗，在肯定成績(ji)的(de)(de)同時，自己(ji)仍存在較(jiao)多的(de)(de)不足之處：有(you)時認為自己(ji)行使(shi)監管權，不太注(zhu)重聽(ting)取施工(gong)(gong)人員的(de)(de)意見，不講(jiang)究工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方式，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方式不夠(gou)靈(ling)活;由于知識面不廣和對規范及(ji)監理程序理解的(de)(de)不夠(gou)透(tou)徹，導(dao)致工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)決策(ce)能(neng)(neng)力有(you)所欠缺，不能(neng)(neng)很好地(di)、全(quan)面地(di)協調工(gong)(gong)作(zuo)(zuo);統籌安排(pai)能(neng)(neng)力較(jiao)差，考慮(lv)問題(ti)不夠(gou)全(quan)面。打算(suan)在以(yi)后(hou)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)多向領導(dao)及(ji)同事們學習管理協調以(yi)及(ji)現場技術(shu)能(neng)(neng)力。做(zuo)到言(yan)行要嚴謹(jin)，說話要有(you)依據，給施工(gong)(gong)單位(wei)提建(jian)議時

　　要注(zhu)意把握尺度;嚴守公(gong)司紀(ji)律;在(zai)文(wen)件處理(li)及行文(wen)方面(mian)多下功夫，以保(bao)證行文(wen)的準確(que)性和(he)高度概括性。進一步做(zuo)好工程大事記的采編工作，提高監理(li)月(yue)報的實用性;建(jian)立完(wan)善的各(ge)類臺帳(zhang)管理(li)表格(ge)，確(que)保(bao)各(ge)類資料有據可(ke)查。在(zai)今后的工作中(zhong)本人將努(nu)力踐行科學(xue)發展(zhan)觀，改正缺點，發揚(yang)優(you)點，為公(gong)司的建(jian)設和(he)發展(zhan)作出(chu)自己的貢獻。

地鐵員工工作總結3

　　20xx年馬上過(guo)去，在盤點一(yi)年中收獲的同時(shi)，又寄希(xi)望與新的未(wei)來。不(bu)知不(bu)覺中，又結束了(le)一(yi)年的工作，現總結如(ru)下：

　　在(zai)領(ling)導和(he)全體同志(zhi)(zhi)的(de)關(guan)懷、幫助下(xia)，緊(jin)緊(jin)圍繞以(yi)(yi)安全為基礎質量為中心做好本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作，充分發揮崗位職(zhi)能，不斷改(gai)進工(gong)(gong)作方法，提(ti)高(gao)工(gong)(gong)作效率，以(yi)(yi)“服從領(ling)導、團結(jie)同志(zhi)(zhi)、認真學習、扎(zha)實工(gong)(gong)作”為準則，始終(zhong)堅(jian)(jian)持高(gao)標準、嚴要求，始終(zhong)把(ba)“安全第一”放在(zai)首(shou)位。堅(jian)(jian)決(jue)杜絕習慣性違章(zhang)。較好地(di)完(wan)成了各項(xiang)工(gong)(gong)作任務。我始終(zhong)把(ba)學習放在(zai)重要位置(zhi)，努力在(zai)提(ti)高(gao)自身(shen)綜(zong)合(he)素質上下(xia)功夫。地(di)鐵(tie)員工(gong)(gong)個人年終(zhong)總結(jie)范文

　　一、一年來的工作表現

　　(一(yi))強化形象，提(ti)高自(zi)身素質。為做(zuo)好工作，我堅(jian)持嚴格要求自(zi)己，注(zhu)重(zhong)以(yi)身作則，以(yi)誠待人(ren)(ren)，一(yi)是愛(ai)崗(gang)敬業講奉(feng)獻。我正確(que)(que)認(ren)識自(zi)身的工作和(he)價值(zhi)，正確(que)(que)處(chu)理苦與樂，得與失(shi)、個(ge)人(ren)(ren)利(li)益和(he)集體利(li)益的關系，堅(jian)持甘于奉(feng)獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提(ti)高。經(jing)過一(yi)年的學習和(he)鍛煉，細心學習他人(ren)(ren)長處(chu)，改掉自(zi)己不(bu)足，并虛(xu)心向領導、和(he)同事(shi)請教(jiao)，在不(bu)斷學習和(he)探索(suo)中使自(zi)己在業務上(shang)有所(suo)提(ti)高。

　　(二(er))嚴(yan)(yan)(yan)于(yu)律已，不(bu)(bu)斷(duan)加(jia)強作(zuo)(zuo)風(feng)建設。一年(nian)來(lai)我對(dui)自身嚴(yan)(yan)(yan)格要(yao)求，始(shi)終把耐得(de)平(ping)淡(dan)、舍(she)得(de)付出(chu)、默默無(wu)聞(wen)作(zuo)(zuo)為自己的準則(ze)，始(shi)終把作(zuo)(zuo)風(feng)建設的重(zhong)點放在嚴(yan)(yan)(yan)謹(jin)、細致(zhi)、扎實、求實腳(jiao)踏(ta)實地(di)埋頭(tou)苦(ku)干。在工作(zuo)(zuo)中，以制(zhi)度、紀律規(gui)范自己的一切(qie)言(yan)行，嚴(yan)(yan)(yan)格遵守各項規(gui)章制(zhi)度，尊重(zhong)領導，團結同志，謙虛謹(jin)慎(shen)，不(bu)(bu)斷(duan)改(gai)進工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng);堅持做到(dao)不(bu)(bu)利于(yu)班組(zu)事(shi)不(bu)(bu)做。與(yu)班組(zu)成員心往一處想(xiang)，勁往一處使(shi)，不(bu)(bu)會計較(jiao)干得(de)多，干得(de)少，只希望把所有工作(zuo)(zuo)圓滿完(wan)成。

　　二、工作作風嚴謹，嚴格遵(zun)守職業道德

　　只(zhi)有從解(jie)決(jue)工(gong)(gong)(gong)程最現(xian)實(shi)(shi)的(de)問題(ti)入手，圍繞業主(zhu)、承包(bao)人(ren)切身(shen)利(li)益(yi)多辦實(shi)(shi)事、多解(jie)難題(ti)，使雙方滿意(yi)，才(cai)能說明工(gong)(gong)(gong)作的(de)成效。長(chang)期以來，始終堅持“服務無止境，滿意(yi)是標(biao)準”的(de)服務理(li)念，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作點滴之中(zhong)體現(xian)與業主(zhu)、承包(bao)人(ren)的(de)和諧、共贏(ying)，為承包(bao)人(ren)和委托人(ren)搭(da)建溝通的(de)橋梁(liang)。注重(zhong)(zhong)維護監(jian)理(li)部聲譽(yu)，在(zai)監(jian)理(li)過程中(zhong)，在(zai)言談舉止中(zhong)，都注重(zhong)(zhong)做到合理(li)合度，在(zai)溝通交談中(zhong)，努力做到行如流水。在(zai)顧全大(da)局、清正廉潔、勤(qin)奮學習(xi)方面,我(wo)都能夠嚴于律(lv)已。

　　三、工作中的不足與今后(hou)的努力方(fang)向

　　和有經(jing)(jing)驗的同事比(bi)較還有一定(ding)差距，在今后(hou)工作(zuo)中(zhong)，我(wo)還得認(ren)真總結經(jing)(jing)驗，克(ke)服不足，努力把工作(zuo)做(zuo)得更好，確(que)保安全生產，平穩供氣。

　　在20xx工(gong)作中(zhong)，我(wo)將發揚成績，克服不足(zu)，以對工(gong)作高度負責(ze)的態度，腳踏實(shi)地，盡職盡責(ze)地做好(hao)各項工(gong)作。多關心同(tong)事(shi)，團結(jie)班組所有(you)成員共同(tong)努力工(gong)作，不辜負領導(dao)和同(tong)志們(men)對我(wo)的期(qi)望。

地鐵員工工作總結4

　　我于20xx年8月26日成為公司的試用員(yuan)工，到(dao)今天正好三個月。在(zai)這三個月里，我學到(dao)了(le)許多東西，令我受益匪(fei)淺。

　　入職之初，由(you)于我(wo)(wo)對監(jian)理這個職業并不是非(fei)常了(le)(le)解，我(wo)(wo)也曾(ceng)迷茫過(guo)、彷惶過(guo)，沒(mei)有(you)及時的(de)(de)(de)(de)利用(yong)空余時間為(wei)自(zi)己(ji)“充電”，反(fan)而誤以(yi)為(wei)自(zi)己(ji)懂得多，后來(lai)工(gong)(gong)作中才發(fa)現自(zi)己(ji)存在許多知識盲點，現在想(xiang)想(xiang)那時的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)正犯(fan)了(le)(le)年輕人最常犯(fan)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤，那就是“眼高手低”。在這里(li)我(wo)(wo)要(yao)感(gan)謝總監(jian)，正是他用(yong)實際行動告訴我(wo)(wo)：“事無巨(ju)細，親(qin)力親(qin)為(wei)”。后來(lai)我(wo)(wo)經常到現場(chang)學習實踐知識，漸漸地，一切(qie)從(cong)陌生到熟悉，壓(ya)力也轉(zhuan)化成(cheng)了(le)(le)動力，我(wo)(wo)才發(fa)現我(wo)(wo)已經適(shi)應(ying)了(le)(le)監(jian)理這份工(gong)(gong)作。我(wo)(wo)很喜歡這種和諧(xie)融洽的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作氛圍，團結務(wu)實的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作作風(feng)，尤其(qi)是領(ling)導的(de)(de)(de)(de)關(guan)心(xin)和同事的(de)(de)(de)(de)熱(re)情幫助，讓我(wo)(wo)很快適(shi)應(ying)了(le)(le)角色(se)的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變。我(wo)(wo)在領(ling)導的(de)(de)(de)(de)嚴格要(yao)求下(xia)，在同事們的(de)(de)(de)(de)幫助中，思想(xiang)日漸成(cheng)熟，頭腦也更加清晰(xi)，無論是在工(gong)(gong)作方(fang)(fang)面(mian)還是為(wei)人處事方(fang)(fang)面(mian)都(dou)有(you)了(le)(le)一次(ci)升華。

　　現在(zai)的(de)(de)我(wo)深刻認(ren)識到(dao)，監理(li)工(gong)(gong)(gong)作其實并不像普通人(ren)想象的(de)(de)那般輕松(song)，一(yi)(yi)名(ming)合格(ge)的(de)(de)監理(li)人(ren)員必(bi)須做到(dao)科學、誠信、公正(zheng)、守(shou)法。首先要(yao)堅強自信，大膽工(gong)(gong)(gong)作、堅持(chi)原則、不怕得罪人(ren)。其次要(yao)好學，因為社會(hui)在(zai)進步，知識在(zai)更新(xin)，既要(yao)充分掌握(wo)(wo)成就建(jian)設(she)(she)項(xiang)(xiang)目管理(li)的(de)(de)理(li)論與專業(ye)技能，又要(yao)補(bu)充已得到(dao)國家(jia)行業(ye)認(ren)可(ke)的(de)(de)新(xin)技術、新(xin)設(she)(she)備(bei)、新(xin)工(gong)(gong)(gong)藝、新(xin)材(cai)料知識。最后，監理(li)人(ren)員應該(gai)勤奮高效。建(jian)設(she)(she)項(xiang)(xiang)目從準備(bei)到(dao)實施，從圖紙到(dao)現實，是一(yi)(yi)點(dian)一(yi)(yi)滴地做出來的(de)(de)，而我(wo)們必(bi)須要(yao)在(zai)第(di)一(yi)(yi)時間(jian)內，掌握(wo)(wo)第(di)一(yi)(yi)手資料，發現、分析(xi)、糾(jiu)正(zheng)質量、進度、造(zao)價、安全中的(de)(de)偏差(cha)，督促解決實際問(wen)題，確保工(gong)(gong)(gong)程建(jian)設(she)(she)走向預定的(de)(de)目標。

　　在(zai)以后的工作中，我將(jiang)多(duo)聽、多(duo)看、多(duo)實踐(jian)，加強學習監理專業知識，擴大自己的知識面，提高(gao)監理工作協(xie)調(diao)能力，在(zai)工作中保持(chi)高(gao)度(du)的工作責任心，堅持(chi)實事求是的工作態度(du)，腳踏實地(di)，嚴格(ge)要求自己，認真(zhen)及時做好領導布(bu)置的每(mei)一項(xiang)任務。

　　我(wo)(wo)要學的(de)東西還有很多(duo)，我(wo)(wo)要走的(de)路(lu)依(yi)然漫長，但是我(wo)(wo)有信心，我(wo)(wo)會為(wei)成為(wei)一(yi)名出色的(de)監(jian)理人員(yuan)而努(nu)力！

地鐵員工工作總結5

　　值班室在學(xue)校領(ling)導(dao)下(xia)，堅持以鄧小平理論和“三個(ge)代表(biao)”重(zhong)要(yao)思想為(wei)指導(dao)，本著為(wei)群眾服(fu)務，為(wei)領(ling)導(dao)服(fu)務，為(wei)同級服(fu)務的(de)(de)工(gong)作職(zhi)責和聯系左右、溝(gou)通內外，協助(zhu)校領(ling)導(dao)、及(ji)時處(chu)理重(zhong)大突發事件的(de)(de)職(zhi)能，及(ji)時分析(xi)傳遞信息(xi)，協助(zhu)領(ling)導(dao)處(chu)置解決有關問題，一學(xue)期的(de)(de)工(gong)作又結束了，回(hui)顧一學(xue)期的(de)(de)工(gong)作情況總(zong)結如下(xia)：

　　（一）、注重學習，提高綜合素質，

　　加強政治理論學習(xi)，增強為民服(fu)務(wu)意識，提高工(gong)作能(neng)力和綜合素質，平時注重加強政策法規和專業(ye)技能(neng)的學習(xi)，能(neng)熟練使用(yong)通訊工(gong)具和辦公(gong)自(zi)動化設備(bei)。經(jing)過(guo)一段時間(jian)的學習(xi)和體驗，從生(sheng)疏到熟練，基本掌握了工(gong)作要領，可(ke)獨立勝任值班(ban)員(yuan)的工(gong)作。

　　（二）、完善制度，規范工作程序

　　為(wei)了(le)使值(zhi)班室工(gong)作(zuo)高(gao)效運轉，充分(fen)發揮作(zuo)用，進一步細化了(le)值(zhi)班室的工(gong)作(zuo)職能，制定了(le)值(zhi)班室工(gong)作(zuo)職責、值(zhi)班工(gong)作(zuo)原(yuan)則、值(zhi)班工(gong)作(zuo)程序、值(zhi)班人員工(gong)作(zuo)守則等制度，使值(zhi)班室工(gong)作(zuo)職能更加明確，工(gong)作(zuo)更加規范，各項工(gong)作(zuo)有(you)章可循、有(you)案可查。值(zhi)班工(gong)作(zuo)，有(you)登記(ji)、有(you)報告(gao)、有(you)落(luo)實、有(you)反饋，特別是對(dui)領導交辦的重(zhong)要事項，積極認真地辦理(li)，不折不扣地完成，件件落(luo)到(dao)實處。 1.堅(jian)守值(zhi)班崗(gang)位(wei)(wei)。在(zai)規定的值(zhi)班時間內(nei)，做到(dao)人不離(li)崗(gang)、人不離(li)(電(dian)話機)，始終(zhong)保持(chi)通(tong)信聯絡暢(chang)通(tong)。值(zhi)班室要接納來自四面八方的函(han)電(dian)信息，能及時傳(chuan)送處理(li)。能夠堅(jian)守崗(gang)位(wei)(wei)，有(you)事提(ti)前請假，從不離(li)開(kai)崗(gang)位(wei)(wei)。

　　2.認真處理事務。值班(ban)室工作龐雜、瑣碎，無規律性，處理起來(lai)有時比較麻煩，但(dan)值班(ban)人員不(bu)得(de)有絲毫大意和馬虎，如果出現(xian)差錯(cuo)或處理不(bu)當，輕(qing)則耽誤工作，重(zhong)則造(zao)成嚴重(zhong)后(hou)果。因(yin)此，值班(ban)人員必須要有認(ren)真(zhen)負責的態度處理好(hao)每一件事情。如認(ren)真(zhen)接(jie)轉電(dian)話，認(ren)真(zhen)做好(hao)記(ji)錄，認(ren)真(zhen)接(jie)待來(lai)訪人員等(deng)，真(zhen)正起到問事員、聯絡員、收發員的作用。

　　3.做好值班記錄。一是(shi)記(ji)(ji)好(hao)值班電(dian)(dian)(dian)話(hua)記(ji)(ji)錄(lu)。值班人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)除接(jie)(jie)待來(lai)(lai)訪人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)外，相當一部分值班工作都(dou)是(shi)靠(kao)電(dian)(dian)(dian)話(hua)來(lai)(lai)聯系處(chu)理(li)的，因此，必須認真記(ji)(ji)好(hao)值班電(dian)(dian)(dian)話(hua)記(ji)(ji)錄(lu)。電(dian)(dian)(dian)話(hua)記(ji)(ji)錄(lu)基(ji)本上有五個要(yao)(yao)(yao)素：來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)時間，來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)單位、姓名(ming)和(he)對(dui)(dui)方的電(dian)(dian)(dian)話(hua)號碼(ma)；來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)內(nei)容，簡明扼要(yao)(yao)(yao)地記(ji)(ji)下主要(yao)(yao)(yao)精神，領導批示(shi)和(he)處(chu)理(li)意(yi)見，記(ji)(ji)錄(lu)人(ren)(ren)(ren)署名(ming)。對(dui)(dui)這五個要(yao)(yao)(yao)素，一定(ding)要(yao)(yao)(yao)記(ji)(ji)準確，記(ji)(ji)清楚。二是(shi)做(zuo)好(hao)接(jie)(jie)待記(ji)(ji)錄(lu)。對(dui)(dui)外來(lai)(lai)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的姓名(ming)、身份、證件(jian)、聯系事由(you)、接(jie)(jie)洽(qia)單位要(yao)(yao)(yao)一一登(deng)記(ji)(ji)清楚，以備查(cha)考(kao)。三(san)是(shi)做(zuo)好(hao)值班日記(ji)(ji)，對(dui)(dui)外來(lai)(lai)的信函、電(dian)(dian)(dian)報、反映情況、外來(lai)(lai)的電(dian)(dian)(dian)話(hua)等，都(dou)要(yao)(yao)(yao)認真登(deng)記(ji)(ji)，使(shi)接(jie)(jie)班人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)保持工作的連續(xu)性。

　　4.熱情接待來人。因事來值班室(shi)聯系接洽(qia)的(de)人很多，值班室(shi)對各種來人，要根(gen)據(ju)不同情況做出恰當的(de)處理。對于來洽(qia)談工作者，查驗明xxxxxx件，問清意圖后，協助并(bing)指引(yin)其辦理有關事務，應盡(jin)可能地給予幫助。

　　總的來說，本(ben)學(xue)期在(zai)工作(zuo)方面取得了一定成績(ji)，但也存(cun)在(zai)著不足，決(jue)心在(zai)以后的工作(zuo)中，揚長(chang)避(bi)短，盡(jin)職盡(jin)責地做好本(ben)職工作(zuo)。

地鐵員工工作總結6

　　當一(yi)周前，我(wo)(wo)來到(dao)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)地鐵9105項目的(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)就感受到(dao)了這里(li)跟(gen)很(hen)(hen)多別的(de)(de)(de)項目不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)地方(fang)。也(ye)正是(shi)在(zai)這里(li)，讓我(wo)(wo)迅速認清了我(wo)(wo)自己，讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)明白(bai)，在(zai)這里(li)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)將從(cong)一(yi)個學生(sheng)完整(zheng)的(de)(de)(de)轉化為一(yi)名(ming)(ming)員工(gong)，一(yi)名(ming)(ming)合(he)格的(de)(de)(de)員工(gong)，一(yi)名(ming)(ming)能為企(qi)業創造效(xiao)益(yi)的(de)(de)(de)員工(gong)，在(zai)這里(li)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)是(shi)一(yi)張白(bai)紙(zhi)，在(zai)這里(li)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)一(yi)切重新(xin)(xin)開始，在(zai)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)篇(pian)章里(li)譜寫(xie)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)真正可以(yi)為企(qi)業創造效(xiao)益(yi)的(de)(de)(de)東西(xi)，重新(xin)(xin)開始包括(kuo)很(hen)(hen)多方(fang)面(mian)，尤為重要的(de)(de)(de)我(wo)(wo)認為就是(shi)態度。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)面(mian)對師兄，一(yi)定(ding)不要太(tai)做作，不懂的(de)(de)(de)一(yi)定(ding)要問(wen)，倘若不知道還不問(wen)，那無異于(yu)給企(qi)業拖后腿(tui)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)當前狀況(kuang)，就是(shi)一(yi)張白(bai)紙(zhi)，以(yi)最(zui)快的(de)(de)(de)速度書寫(xie)出(chu)最(zui)扎實的(de)(de)(de)專業知識和專業技能，這才(cai)是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)師兄們(men)(men)(men)，前輩(bei)們(men)(men)(men)，公司最(zui)希(xi)望看到(dao)的(de)(de)(de)。

　　我(wo)們還(huan)是(shi)(shi)一(yi)名礦(kuang)工(gong)，一(yi)名只(zhi)有(you)一(yi)把鎬頭和一(yi)個筐的(de)礦(kuang)工(gong)，在工(gong)程(cheng)部的(de)這些天(tian)，每(mei)天(tian)都會跟師兄請(qing)教一(yi)些問題，他(ta)們很(hen)(hen)友善，知(zhi)無不言(yan)，言(yan)無不盡，非常耐(nai)心(xin)的(de)給我(wo)們解答，讓我(wo)受益匪淺，更是(shi)(shi)有(you)些許感(gan)動。因為我(wo)覺得我(wo)不懂的(de)實(shi)在很(hen)(hen)多，有(you)問題就會問他(ta)們，但是(shi)(shi)他(ta)們告訴我(wo)，他(ta)們也是(shi)(shi)從那時候過(guo)來的(de)，所以(yi)很(hen)(hen)能(neng)體會我(wo)們的(de)感(gan)受。鼓勵我(wo)們多學些東西，我(wo)們就像挖金礦(kuang)一(yi)樣，挖到了就是(shi)(shi)自(zi)己的(de)，我(wo)們要(yao)拼命的(de)挖，一(yi)點(dian)一(yi)點(dian)充實(shi)自(zi)己。

　　我(wo)們(men)(men)(men)又了(le)解了(le)現(xian)場，安全(quan)，質量之(zhi)間(jian)的(de)(de)關(guan)系，更(geng)(geng)了(le)解了(le)方案，規(gui)范的(de)(de)重要(yao)性。我(wo)們(men)(men)(men)進入現(xian)場，首先普及了(le)安全(quan)知識，安全(quan)第一，之(zhi)后(hou)去了(le)樣板間(jian)，從每個步驟拆分開來，直(zhi)觀(guan)明了(le)，記憶猶新。新工法，新工藝，新材料(liao)，多進取。這樣會(hui)使我(wo)們(men)(men)(men)走的(de)(de)更(geng)(geng)遠(yuan)，之(zhi)后(hou)的(de)(de)幾天里，前輩們(men)(men)(men)帶我(wo)們(men)(men)(men)走了(le)整(zheng)個的(de)(de)施工工地(di)，讓我(wo)們(men)(men)(men)從開始(shi)的(de)(de)'看(kan)圖到用身體感(gan)受整(zheng)個工程，心中(zhong)有個映照(zhao)，整(zheng)個僑城東車輛段讓我(wo)們(men)(men)(men)有了(le)更(geng)(geng)為(wei)深(shen)刻的(de)(de)印象，綜合辦公(gong)樓，聯合檢修(xiu)庫，維修(xiu)綜合樓，運用庫，上蓋花園等路(lu)中(zhong)師兄們(men)(men)(men)也(ye)一直(zhi)在(zai)講解我(wo)們(men)(men)(men)所看(kan)到的(de)(de)問題(ti)，包括構造柱的(de)(de)澆筑問題(ti)，施工縫的(de)(de)預留，梁板的(de)(de)一些問題(ti)，還有跟鐵四院的(de)(de)關(guan)系，跟中(zhong)鐵二(er)局(ju)的(de)(de)關(guan)系等等。

　　跟澤(ze)奇(qi)師(shi)兄去了一(yi)(yi)(yi)次(ci)咽(yan)喉區讓(rang)我(wo)學到(dao)很多，就是澤(ze)奇(qi)師(shi)兄詳細給我(wo)講述了他出現的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些問題(ti)(ti)，毫(hao)不(bu)避(bi)諱，問題(ti)(ti)都(dou)主動(dong)的(de)(de)(de)點出來(lai)，讓(rang)我(wo)清醒的(de)(de)(de)認識(shi)了一(yi)(yi)(yi)些問題(ti)(ti)。就是砌(qi)筑(zhu)(zhu)兩柱(zhu)間的(de)(de)(de)填(tian)充墻的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)，由于趕(gan)工(gong)期，人(ren)員(yuan)不(bu)足，材(cai)料供應(ying)不(bu)上去等(deng)原因，決(jue)定先(xian)砌(qi)筑(zhu)(zhu)到(dao)人(ren)所能(neng)(neng)及的(de)(de)(de)地方，再(zai)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)搭(da)架(jia)，分(fen)為(wei)五(wu)個區域(yu)，導(dao)致(zhi)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)大(da)面墻所有位置都(dou)砌(qi)筑(zhu)(zhu)到(dao)一(yi)(yi)(yi)個高(gao)度，然(ran)后再(zai)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)搭(da)架(jia)，這(zhe)樣會導(dao)致(zhi)砌(qi)筑(zhu)(zhu)工(gong)人(ren)無法施工(gong)，這(zhe)就類似于進(jin)(jin)(jin)度計劃橫道(dao)圖中，應(ying)該(gai)(gai)分(fen)部(bu)分(fen)項同時(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)更好一(yi)(yi)(yi)些。又問了一(yi)(yi)(yi)些細節上的(de)(de)(de)東(dong)西，并(bing)且(qie)師(shi)兄準備(bei)給我(wo)看下(xia)砌(qi)筑(zhu)(zhu)規(gui)范，我(wo)了解(jie)到(dao)，應(ying)該(gai)(gai)先(xian)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)砌(qi)筑(zhu)(zhu)部(bu)分(fen)墻面，與此同時(shi)(shi)，進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)剩余(yu)墻面的(de)(de)(de)搭(da)架(jia)工(gong)作，待砌(qi)筑(zhu)(zhu)到(dao)一(yi)(yi)(yi)定高(gao)度，轉移到(dao)搭(da)好的(de)(de)(de)架(jia)子旁(pang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)施工(gong)，再(zai)組(zu)裝搭(da)接已砌(qi)筑(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)位置進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)剩余(yu)搭(da)架(jia)工(gong)作。這(zhe)讓(rang)我(wo)深深的(de)(de)(de)反思，應(ying)該(gai)(gai)怎樣提(ti)高(gao)效率(lv)，起(qi)初為(wei)了趕(gan)工(gong)期，節約(yue)時(shi)(shi)間，但結(jie)果卻恰恰相反，我(wo)想起(qi)了一(yi)(yi)(yi)句話，磨刀(dao)不(bu)誤砍柴工(gong)，我(wo)覺(jue)得應(ying)該(gai)(gai)分(fen)析方案，制定比較好的(de)(de)(de)計劃，算(suan)整體(ti)的(de)(de)(de)完成(cheng)時(shi)(shi)間，這(zhe)樣工(gong)期也會更穩定，到(dao)底何時(shi)(shi)才能(neng)(neng)完成(cheng)。

　　師(shi)(shi)兄又講解了分(fen)包(bao)管理(li)的某些問題，我(wo)們必須要保(bao)證自己技術過(guo)(guo)硬，規范，方案，手段(duan)等(deng)等(deng)。蓄電池(chi)室是師(shi)(shi)兄負責(ze)的區域，門(men)口(kou)有C30混凝土做的防(fang)(fang)水，構(gou)造柱周圍有雙(shuang)面膠，作用很多。同時(shi)，混凝土與砌筑(zhu)墻面間(jian)應掛(gua)網甩漿，原因是兩種不(bu)(bu)同材(cai)料間(jian)如果直(zhi)接抹灰的話粘結(jie)力不(bu)(bu)夠，掛(gua)網甩漿保(bao)證這(zhe)(zhe)兩部分(fen)的統一(yi)，貼合。同時(shi)窗口(kou)洞口(kou)4M以上(shang)(shang)(shang)的應設置圈(quan)梁過(guo)(guo)梁。同時(shi)我(wo)也跟澤奇(qi)師(shi)(shi)兄看了下抹灰，他教(jiao)我(wo)怎(zen)么(me)看垂(chui)直(zhi)度和平整度，例如這(zhe)(zhe)個(ge)2X2的，就(jiu)是2mmX2mm，符合要求在(zai)那里我(wo)們也看到(dao)了灰餅，保(bao)持同一(yi)厚度平整較好。爭雄師(shi)(shi)兄帶我(wo)去了一(yi)次鋼筋驗收，就(jiu)是通(tong)向上(shang)(shang)(shang)蓋花園的樓梯，這(zhe)(zhe)樓梯基(ji)礎鋼筋模板都已經做完(wan)，但是由于一(yi)些問題，分(fen)包(bao)沒(mei)有到(dao)場(chang)，不(bu)(bu)過(guo)(guo)我(wo)們和鐵(tie)四院的監理(li)人員都攀爬上(shang)(shang)(shang)去進(jin)行(xing)仔(zi)細(xi)觀(guan)看，師(shi)(shi)兄更是一(yi)直(zhi)認真進(jin)行(xing)觀(guan)察，模板太(tai)(tai)舊，導(dao)致(zhi)有的可(ke)能(neng)會開(kai)裂膨脹等(deng)等(deng)，這(zhe)(zhe)就(jiu)是一(yi)些問題導(dao)致(zhi)不(bu)(bu)合格，我(wo)也能(neng)感覺(jue)出做的不(bu)(bu)夠用心，之(zhi)前爭雄師(shi)(shi)兄帶我(wo)去看通(tong)向上(shang)(shang)(shang)蓋花園的那個(ge)橋，鋼筋和防(fang)(fang)護欄問題也有一(yi)些，周圍太(tai)(tai)松散，沒(mei)有進(jin)行(xing)良好的加固(gu)什么(me)的，學到(dao)了很多。

　　這(zhe)就(jiu)是我一周以來的(de)感想以及收獲，希望在未來的(de)日(ri)子里能(neng)夠竭盡(jin)我所能(neng)，去配合甚(shen)至獨立的(de)完成一部分單體(ti)或者區(qu)域，不(bu)懂就(jiu)問，敢(gan)(gan)拼敢(gan)(gan)做。盡(jin)到我們(men)自己應盡(jin)的(de)責(ze)任!為我們(men)工(gong)程(cheng)部貢獻(xian)出自己的(de)一份力!

　　作(zuo)為北京(jing)地(di)鐵公(gong)司(si)安(an)檢員的(de)培(pei)養單位，我(wo)校自今年二(er)月向該(gai)公(gong)司(si)成(cheng)功輸(shu)送36名安(an)檢員后，6月11日由李艷(yan)新主(zhu)任領(ling)(ling)隊，我(wo)、連(lian)曉偉、平潔、茅文羽(yu)、胡雅娜幾位老(lao)師帶(dai)領(ling)(ling)第(di)二(er)批(pi)學生前往北京(jing)地(di)鐵公(gong)司(si)從事安(an)檢實習(xi)工作(zuo)。相對于以往，這次創(chuang)下了(le)我(wo)校帶(dai)實習(xi)工作(zuo)的(de)幾個之最

　　一是學生人數最多。464名學生相當于九個班(ban)級的人數共赴實習，開我(wo)校之先河。

　　二是學生(sheng)情況最復雜。這464名學生(sheng)中除了來自我(wo)校不同級部的學生(sheng)外，大(da)部分是非我(wo)校畢(bi)業的社招生(sheng)，他(ta)們當中大(da)部分學生(sheng)的平均年齡都在22歲左右。

　　三是來自兄弟學校的(de)競爭壓力最(zui)大。早有耳(er)聞的(de)衡水職(zhi)教中心(xin)的(de)學生(sheng)這(zhe)次也同赴北京地鐵公司，他們(men)要與(yu)我們(men)進行(xing)面對面的(de)較量。只這(zhe)三項之最(zui)就(jiu)加大了我們(men)的(de)管理難度(du)。但是，我們(men)有信心(xin)克服一(yi)切困難，迎接(jie)一(yi)切挑戰。

　　6月11日中午1點(dian)，在(zai)顛簸了近4個小(xiao)時后，我們(men)終于到達學(xue)(xue)生工作(zuo)生活的第一站，也就是住宿(su)地點(dian)――北京前進大學(xue)(xue)。下了車的學(xue)(xue)生們(men)掃去臉上的疲憊，大家列隊站好，邁著整(zheng)齊的步伐，喊著響亮的口號走進學(xue)(xue)校大門。

　　接下來是每個班輪流激情宣(xuan)讀班訓，完(wan)畢后全體(ti)同學(xue)共同宣(xuan)讀校訓，聲音洪亮，蕩氣回腸(chang)。學(xue)生們(men)良好的儀(yi)(yi)容儀(yi)(yi)表和精(jing)神(shen)風貌不(bu)但(dan)得(de)到了用人單位的稱贊，也讓(rang)衡水職教中(zhong)心的師生們(men)為之(zhi)驚嘆。我(wo)們(men)的師生以良好的素養贏(ying)得(de)了第一(yi)次(ci)較量的勝利。然而我(wo)們(men)深知真正的較量還在后面(mian)。

　　我(wo)們(men)(men)的(de)駐地北(bei)(bei)京前進(jin)大(da)學(xue)只是北(bei)(bei)京的(de)一所效益不(bu)好(hao)的(de)民(min)辦大(da)學(xue)，校園簡陋，校舍陳舊(jiu)。由于宿舍樓未(wei)布置好(hao)，因(yin)此(ci)，我(wo)們(men)(men)的(de)120xx年(nian)幼的(de)孩子(zi)(zi)，我(wo)不(bu)能(neng)照顧(gu)生病住院的(de)女兒，連曉偉老(lao)師與妻子(zi)(zi)共(gong)同帶(dai)實習卻分隔(ge)兩地，胡雅娜老(lao)師放棄新婚蜜月，平(ping)潔、茅文羽兩位年(nian)輕的(de)老(lao)師失去了(le)談戀(lian)愛的(de)時間。我(wo)們(men)(men)默默奉(feng)獻，無怨(yuan)無悔。

地鐵員工工作總結7

　　20xx年(nian)(nian)轉眼過去(qu)，作為今年(nian)(nian)加入到地鐵(tie)運(yun)營分公司這個(ge)大家(jia)庭里的(de)一名(ming)新(xin)員(yuan)工，我有幸參與并(bing)見證(zheng)了焦作地鐵(tie)籌建(jian)(jian)至(zhi)開通(tong)這一輝煌的(de)歷(li)史時刻，同時為焦作翻開建(jian)(jian)設(she)發展(zhan)新(xin)篇章的(de)宏偉工程獻上了自己的(de)力(li)量。

　　隨(sui)著公(gong)司上下多年的(de)(de)精心(xin)籌建、萬全(quan)準備終于換來(lai)(lai)了地鐵的(de)(de)順(shun)利開(kai)通(tong)，這份(fen)碩果離(li)不開(kai)領導的(de)(de)正(zheng)確(que)指揮與悉(xi)心(xin)指導，也離(li)不開(kai)廣大員工(gong)的(de)(de)奮(fen)力拼(pin)搏。現在車(che)站工(gong)作(zuo)(zuo)已(yi)步上正(zheng)軌，望著運營結(jie)(jie)束后安(an)靜的(de)(de)車(che)站，回顧(gu)過去一年來(lai)(lai)到這里的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經歷(li)，收(shou)獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)做一個(ge)總結(jie)(jie)匯報。

　　一、思想政治與職業道德培養與提高

　　1、思想政治：愛黨愛國(guo)，通過網絡、報紙、雜志、書(shu)籍積極學(xue)習政治理論;

　　遵紀守法法，認真學(xue)習法律知識。

　　2、乘客(ke)服(fu)務：作為站務員工的一份子，我堅持以“乘客(ke)至上，服(fu)務第一”的理(li)念要求、定位自己(ji)，以最飽(bao)滿(man)的熱情、最良好的形象(xiang)、最文明的言(yan)語(yu)迎接(jie)服(fu)務對(dui)象(xiang)。

　　站(zhan)務(wu)人(ren)員是(shi)焦作地鐵(tie)面(mian)向公眾的窗口，是(shi)鑄(zhu)造(zao)企業品牌、人(ren)文(wen)底蘊的重(zhong)要硬件(jian)，只有站(zhan)務(wu)人(ren)員優秀的服務(wu)素質與意識，才(cai)能為地鐵(tie)在公眾心中留下良(liang)好印(yin)象(xiang)與口碑。

　　3、愛崗敬業(ye)：作(zuo)為運(yun)營團隊的(de)一(yi)員，我具有強烈的(de)集體榮譽感與責任心(xin)，熱愛本職工作(zuo);

　　對自己完(wan)成的工作不(bu)推諉(wei)、疏忽，能做到認真、負(fu)責完(wan)成任務(wu)，擁有廣大(da)合(he)格站(zhan)務(wu)人(ren)員“以站(zhan)為家(jia)”的`不(bu)記小我的精(jing)神，與大(da)家(jia)一(yi)(yi)起奮斗在車站(zhan)工作需要(yao)的每一(yi)(yi)處。

　　二、業務技能總結

　　在(zai)經過公司安(an)排(pai)的對基礎(chu)理論、行車、票(piao)務(wu)、服務(wu)、安(an)全、應急預案等一系列培訓、教育并通過測試后，我在(zai)云臺山站暫任(ren)值班員(yuan)一職，當(dang)班期間在(zai)上級領導(dao)下主要負責車站日(ri)常行車工作(zuo)。在(zai)崗(gang)期間重點工作(zuo)為：

　　1、盯控車(che)站行車(che)狀況(kuang)，確保行車(che)工(gong)作安全、有(you)效進行。

　　2、掌(zhang)管行車備品，對車站(zhan)運營所需備品及應對突發事件所需備品的數(shu)量、狀(zhuang)態與擺放位置了(le)然于(yu)心(xin)，保障工作順利進行。

　　3、運(yun)用CCTV監控系統對車站(zhan)全局進行實時、全方(fang)位監控;

　　對(dui)重點安全位置加強把控(kong)，杜(du)絕事(shi)故發生(sheng);在發生(sheng)突發事(shi)件(jian)或乘(cheng)客(ke)問題及時進行點對(dui)點監控(kong)。

　　4、準確、及時的將部門(men)與車(che)站間(jian)的信息、任(ren)務進行記錄與傳達(da)，并盡(jin)快(kuai)通知相(xiang)關人(ren)員。

　　5、監視車站設備(bei)情況，發生故(gu)(gu)障時(shi)(shi)，對簡(jian)單故(gu)(gu)障能(neng)夠(gou)做到積極(ji)、快速(su)、有效地(di)處理(li)，對無法(fa)處理(li)的故(gu)(gu)障問題，及(ji)時(shi)(shi)上報相(xiang)關人員(yuan)，確保故(gu)(gu)障盡快恢復，保證車站工(gong)作(zuo)順利(li)進(jin)行(xing)。

　　6、在(zai)突發情況(kuang)中，能夠按照相(xiang)關規(gui)章與應急(ji)預案(an)做出(chu)快(kuai)速、正確的反(fan)應與處理(li)、聽(ting)從(cong)指揮，能及(ji)(ji)時將現(xian)場情況(kuang)記錄、反(fan)映上級領(ling)導及(ji)(ji)調度部(bu)門(men)，供其參考。

　　7、積極學習上級下發文件、教材、規章，領(ling)會相關精神(shen)，以提升自身業務水平，對公司規定做到令行禁(jin)止;

　　對自身崗(gang)位相關的規(gui)章(zhang)，如行車組織規(gui)劃、信號(hao)設備(bei)操作、應急(ji)預(yu)案(an)等(deng)重點(dian)學(xue)習(xi)，要求自己必須掌握;同時(shi)加強(qiang)學(xue)習(xi)票務知識，避免偏科導致行車、票務業務一頭(tou)輕(qing)、一頭(tou)重的問(wen)題出(chu)現。

　　8、能夠認真、負責的完(wan)成上級指派的工(gong)作，同時積極參加(jia)公司組織的其他活動(dong)。

　　三、工作態度評價

　　本人(ren)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)期間，能(neng)夠嚴(yan)格(ge)遵守公(gong)司各項(xiang)規(gui)章制度，服(fu)從上級指(zhi)導，同(tong)時團(tuan)結同(tong)事、活躍團(tuan)隊(dui)氣氛，保(bao)(bao)證工(gong)(gong)作(zuo)效率。在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)期間從未(wei)請假，堅持將(jiang)本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)放(fang)在(zai)第(di)一位，小事避免、大事推(tui)后。本著嚴(yan)謹、負責的(de)態(tai)度完成每(mei)一項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)與挑戰。熱心服(fu)務乘客，嚴(yan)守勞動紀律，保(bao)(bao)證工(gong)(gong)作(zuo)效率，能(neng)夠做到(dao)準時到(dao)崗(gang)離崗(gang)、按標準化程序(xu)交(jiao)接(jie)、按規(gui)定著裝。

　　四、存在問題與不足

　　這一年的工作中也存在諸多不足，需(xu)(xu)要我(wo)今后(hou)去(qu)逐步改進。比(bi)如(ru)對(dui)公司下發(fa)文(wen)件傳達(da)精神(shen)學習領(ling)(ling)悟(wu)不夠徹底;自身業務水平還需(xu)(xu)加強;個人修養還需(xu)(xu)培養，減(jian)少(shao)自己(ji)的急躁情(qing)緒。今后(hou)我(wo)將努力做(zuo)到以下幾點，希望領(ling)(ling)導和同事們對(dui)我(wo)進行監督(du)指導：

　　1、自(zi)覺加強學(xue)習，向理論學(xue)習，向專業(ye)知識(shi)學(xue)習，向身邊(bian)的同事學(xue)習，逐步提高自(zi)己的理論水(shui)平和(he)業(ye)務(wu)能力。

　　2、克服年輕(qing)氣躁，做到(dao)腳踏實(shi)地，提(ti)高(gao)工作主動性，不怕(pa)多做事，不怕(pa)做小(xiao)事，在點(dian)滴實(shi)踐(jian)中完善提(ti)高(gao)自己。

　　3、繼續提高自身修養，強化為乘客服務的宗旨意識，努力使自己成為一名(ming)優秀的員工。

地鐵員工工作總結8

　　作為x地鐵公司(si)安檢員的培養(yang)單位，我校自今年二(er)月向該公司(si)成功輸送36名安檢員后，6月11日由李主任(ren)領(ling)(ling)隊(dui)，我和幾位老師帶(dai)領(ling)(ling)第(di)二(er)批學生前往x地鐵公司(si)從事安檢實(shi)習工(gong)作。相(xiang)對于以往，這次(ci)創下了我校帶(dai)實(shi)習工(gong)作的幾個之最(zui)。

　　一是學生人數最(zui)多(duo)。464名學生相當于九個(ge)班級的人數共赴(fu)實習，開我(wo)校之先河。

　　二是(shi)(shi)學生(sheng)情況(kuang)最(zui)復(fu)雜(za)。這464名學生(sheng)中(zhong)除了來(lai)自我校不同級(ji)部的學生(sheng)外(wai)，大(da)部分是(shi)(shi)非我校畢業(ye)的社招(zhao)生(sheng)，他們當中(zhong)大(da)部分學生(sheng)的平均年齡都在(zai)22歲左(zuo)右(you)。

　　三(san)是來(lai)自兄弟學(xue)校的(de)(de)競爭壓力最(zui)(zui)大(da)。早有(you)耳(er)聞的(de)(de)x職教(jiao)中心的(de)(de)學(xue)生這次也同赴x地鐵公司(si)，他們(men)(men)要與我們(men)(men)進行面(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)的(de)(de)較量。只(zhi)這三(san)項(xiang)之最(zui)(zui)就加大(da)了我們(men)(men)的(de)(de)管(guan)理難度。但是，我們(men)(men)有(you)信心克(ke)服(fu)一(yi)切困難，迎接一(yi)切挑戰。

　　6月11日(ri)中午1點(dian)，在(zai)顛簸了近4個小(xiao)時后(hou)，我(wo)們(men)(men)終于到達(da)學(xue)生工(gong)作(zuo)生活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)站，也(ye)就是住宿(su)地點(dian)——x前進大(da)學(xue)。下了車的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生們(men)(men)掃去臉上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)疲憊，大(da)家列隊(dui)站好，邁(mai)著整(zheng)齊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)步(bu)伐(fa)，喊著響亮(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)號(hao)走進學(xue)校大(da)門。接下來是每個班輪流激(ji)情宣(xuan)讀班訓，完畢后(hou)全體同(tong)學(xue)共同(tong)宣(xuan)讀校訓，聲(sheng)音洪亮(liang)，蕩氣回腸。學(xue)生們(men)(men)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)儀容儀表和(he)精神風貌不(bu)但得(de)到了用人單位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)稱贊，也(ye)讓x職教中心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)師生們(men)(men)為之驚嘆。我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)師生以良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)素養贏得(de)了第一(yi)次較量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勝利(li)。然而我(wo)們(men)(men)深知真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)較量(liang)還在(zai)后(hou)面。

　　我們的駐地x前進大學(xue)只是x的一所效益不好(hao)的民辦大學(xue)，校園(yuan)簡陋，校舍(she)陳(chen)舊。由于宿舍(she)樓未(wei)布置好(hao)，因(yin)此，我不能照顧(gu)生(sheng)病住院的女兒，連老(lao)師與妻子共同帶實習卻分(fen)隔兩(liang)地，胡老(lao)師放棄新婚蜜月，還有(you)兩(liang)位(wei)年(nian)輕的老(lao)師失去了(le)談戀(lian)愛的時(shi)間。我們默默奉(feng)獻，無怨無悔。

　　7月底，由于(yu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)出色的(de)工作表現，x地鐵公(gong)司與我們(men)要提(ti)前(qian)與學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)簽(qian)(qian)了(le)正式合(he)(he)(he)同(tong)，因為(wei)公(gong)司合(he)(he)(he)同(tong)的(de)部分條款引起學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)爭議，有(you)很多學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)不愿意簽(qian)(qian)合(he)(he)(he)同(tong)。我及時(shi)將學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)疑惑與公(gong)司進行(xing)溝通，得到圓滿解(jie)答后又和學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進行(xing)解(jie)釋，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)們(men)很快就(jiu)(jiu)簽(qian)(qian)屬(shu)了(le)合(he)(he)(he)同(tong)。到目(mu)前(qian)為(wei)止，我們(men)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)就(jiu)(jiu)業穩定率高，464名(ming)(ming)就(jiu)(jiu)業學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)中，由于(yu)個人原因離職(zhi)的(de)只有(you)11名(ming)(ming)，其中男生(sheng)(sheng)3名(ming)(ming)，女生(sheng)(sheng)8名(ming)(ming)，就(jiu)(jiu)業率達(da)到97.63%，而(er)x職(zhi)教中心先后有(you)30多名(ming)(ming)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)離職(zhi)。

　　我(wo)們(men)的(de)學生精(jing)神(shen)狀態好(hao)，工作(zuo)中處(chu)理問題靈(ling)活，技術過(guo)硬，多次檢查出不少重(zhong)大違禁品(pin)。部分學生由于工作(zuo)表現突出還被評為班長(chang)、組長(chang)。如今，已經(jing)回(hui)到學校開始(shi)了新(xin)的(de)工作(zuo)的(de)，我(wo)們(men)深知成績屬于過(guo)去(qu)，等待我(wo)們(men)的(de)將是新(xin)的(de)挑(tiao)戰(zhan)，我(wo)們(men)會一如既往在這片(pian)熱(re)愛的(de)土地上，默默耕(geng)耘，無悔(hui)奉獻(xian)。

地鐵員工工作總結9

　　尊敬的運(yun)營(ying)分(fen)公(gong)司領導

　　我是(shi)XX部YY中心(xin)的電客車(che)司(si)機(ji)，于XX年X月(yue)(yue)X日進入公司(si)，我的X個月(yue)(yue)試(shi)用期已滿，根據公司(si)的規章制度(du)，現(xian)申請(qing)轉為(wei)公司(si)正(zheng)式(shi)員工。

　　轉(zhuan)眼間半年時間過去了(le)(le)，這(zhe)是我(wo)從人生中最珍貴的(de)(de)(de)經(jing)歷，也(ye)給我(wo)留(liu)下了(le)(le)精彩(cai)而美好的(de)(de)(de)回憶，非(fei)常感(gan)謝(xie)XX地鐵(tie)提供我(wo)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)機會，同時我(wo)也(ye)非(fei)常珍惜這(zhe)個工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)機會，盡(jin)管我(wo)對這(zhe)個崗位沒有充分的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識和(he)業(ye)(ye)務技能，但在領導和(he)同事的(de)(de)(de)悉心關懷和(he)指導下，通過自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)努(nu)力，在此方面(mian)爭取了(le)(le)一定的(de)(de)(de)進(jin)步，我(wo)也(ye)會以最好的(de)(de)(de)精神(shen)狀(zhuang)態(tai)去面(mian)對每天(tian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，作(zuo)為XXX地鐵(tie)的(de)(de)(de)一員(yuan)，也(ye)會時刻保持(chi)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)責任感(gan)和(he)使(shi)命感(gan)，去迎接我(wo)未來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，人是在不斷總結(jie)和(he)反省中鍛煉和(he)進(jin)步的(de)(de)(de)，在此對我(wo)這(zhe)半年的(de)(de)(de)培(pei)訓情況作(zuo)出總結(jie)。

　　起初我們(men)在XX進行了(le)(le)為期一個(ge)月的(de)(de)培訓，了(le)(le)解(jie)了(le)(le)XX集團的(de)(de)發展歷程、企業(ye)文化、組織架構和(he)(he)相關制度，對(dui)公(gong)司的(de)(de)概況和(he)(he)具體情況有了(le)(le)初步的(de)(de)認(ren)識，當(dang)然(ran)，還(huan)有公(gong)司各級領導對(dui)地鐵相關專業(ye)知識的(de)(de)講解(jie)，使我們(men)對(dui)于自身(shen)的(de)(de)崗位都(dou)有了(le)(le)更(geng)加(jia)全(quan)面(mian)與深入的(de)(de)了(le)(le)解(jie)。

　　從安(an)全(quan)(quan)(quan)教育到各個(ge)(ge)專業(ye)的(de)(de)(de)詳細(xi)概況(kuang)都進行(xing)(xing)(xing)了(le)培(pei)(pei)訓(xun)學(xue)習與考(kao)試，通過(guo)這一個(ge)(ge)月(yue)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)感(gan)受到公司(si)對(dui)每個(ge)(ge)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)關懷，心里非常(chang)感(gan)謝領導們(men)(men)(men)為幫助(zhu)新員(yuan)工(gong)(gong)走好踏(ta)上(shang)工(gong)(gong)作(zuo)崗位的(de)(de)(de)第一步所付出的(de)(de)(de)努力。十一月(yue)份，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)來到了(le)XX學(xue)習參加了(le)由培(pei)(pei)訓(xun)學(xue)院(yuan)安(an)排的(de)(de)(de)地(di)鐵員(yuan)工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)，培(pei)(pei)訓(xun)可分為基本規(gui)章，車(che)(che)(che)輛知識(shi)，信號知識(shi)、車(che)(che)(che)廠運作(zuo)及(ji)應急(ji)(ji)、故(gu)障(zhang)處(chu)理(li)(li)(li)三個(ge)(ge)階段(duan)，在培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)第一個(ge)(ge)階段(duan)之(zhi)前還安(an)排組織(zhi)了(le)班組級和(he)部門級的(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)教育，使我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)深刻(ke)的(de)(de)(de)認(ren)識(shi)到安(an)全(quan)(quan)(quan)在地(di)鐵運營中的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性，增強了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)意識(shi)，提(ti)高了(le)專業(ye)素養。同時培(pei)(pei)訓(xun)師帶我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)上(shang)車(che)(che)(che)學(xue)習消防應急(ji)(ji)處(chu)理(li)(li)(li)、應急(ji)(ji)故(gu)障(zhang)處(chu)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)演練(lian)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)學(xue)習了(le)《行(xing)(xing)(xing)車(che)(che)(che)組織(zhi)規(gui)則》、《生產安(an)全(quan)(quan)(quan)事(shi)故(gu)調查處(chu)理(li)(li)(li)規(gui)則》、《電客(ke)車(che)(che)(che)司(si)機(ji)手(shou)冊》、車(che)(che)(che)輛知識(shi)、跟崗培(pei)(pei)訓(xun)、試車(che)(che)(che)線URM駕駛(shi)、信號設(she)備故(gu)障(zhang)應急(ji)(ji)處(chu)理(li)(li)(li)、車(che)(che)(che)廠運作(zuo)手(shou)冊，學(xue)習到對(dui)于列(lie)車(che)(che)(che)運行(xing)(xing)(xing)、非正常(chang)情況(kuang)下(xia)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)車(che)(che)(che)組織(zhi)等的(de)(de)(de)規(gui)定、對(dui)事(shi)故(gu)事(shi)件的(de)(de)(de)定性、列(lie)車(che)(che)(che)駕駛(shi)作(zuo)業(ye)的(de)(de)(de)流程、列(lie)車(che)(che)(che)上(shang)的(de)(de)(de)設(she)備等，在理(li)(li)(li)論培(pei)(pei)訓(xun)中我(wo)(wo)(wo)發現電客(ke)車(che)(che)(che)司(si)機(ji)需要(yao)(yao)記憶的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論知識(shi)特別多，因(yin)此我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)首要(yao)(yao)工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)是抓緊學(xue)習業(ye)務各類知識(shi)。

　　不懂得(de)地(di)方應及(ji)時虛心向培訓老(lao)師或地(di)鐵公(gong)司的師傅們請教。

　　這樣的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方式(shi)讓我(wo)(wo)們很快的(de)(de)(de)(de)掌握了地鐵司(si)機(ji)在(zai)正(zheng)線的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程及(ji)注意事項(xiang)、崗(gang)位職責、安全關鍵點，以及(ji)一名地鐵司(si)機(ji)應該具備(bei)的(de)(de)(de)(de)安全意識，掌握的(de)(de)(de)(de)業務技能，處理故障的(de)(de)(de)(de)方式(shi)等(deng)等(deng)。通過(guo)聽取師傅(fu)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗，現場設備(bei)的(de)(de)(de)(de)講解，和(he)培(pei)訓師為我(wo)(wo)們安排的(de)(de)(de)(de)故障操(cao)作(zuo)(zuo)演練，極大(da)的(de)(de)(de)(de)增強了我(wo)(wo)對做(zuo)好本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)信心(xin)(xin)。在(zai)培(pei)訓師耐心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)教導(dao)下，整個(ge)培(pei)訓過(guo)程比較順暢(chang)和(he)充實。

　　經過半年以來的(de)(de)培訓，對整個地(di)鐵(tie)行業(ye)的(de)(de)發展有(you)所認識，對地(di)鐵(tie)運作(zuo)有(you)一(yi)定的(de)(de)了(le)(le)解，對今后的(de)(de)工作(zuo)有(you)了(le)(le)更好(hao)的(de)(de)了(le)(le)解和認識，為之后的(de)(de)工作(zuo)開展打下了(le)(le)牢(lao)固的(de)(de)專業(ye)基礎。

　　作(zuo)為一名(ming)剛剛走(zou)出校(xiao)門的(de)(de)(de)學(xue)生，我(wo)的(de)(de)(de)各項能力(li)比較欠缺(que)，在(zai)處事中(zhong)不夠果斷迅(xun)速，我(wo)想(xiang)我(wo)應該(gai)要擺正心(xin)態(tai)，始(shi)終保持著謙虛謹(jin)慎，戒驕戒躁，從頭做起的(de)(de)(de)心(xin)態(tai)。今后，我(wo)將把所(suo)學(xue)知識靈活運(yun)用到(dao)實踐工作(zuo)中(zhong)去，并繼(ji)續努(nu)力(li)學(xue)習在(zai)培(pei)訓考試中(zhong)取得滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)成績，在(zai)正線跟(gen)崗中(zhong)把握好機(ji)會，多問多學(xue)多記(ji)，努(nu)力(li)提高(gao)自身的(de)(de)(de)綜(zong)合素質，掌握地鐵司機(ji)這個崗位(wei)的(de)(de)(de)必備技能，為做好本職工作(zuo)打下堅實基(ji)礎，為寧波的(de)(de)(de)城市(shi)軌道交(jiao)通事業貢獻自己(ji)的(de)(de)(de)一份力(li)量。

　　希望領導批準我的申(shen)請，讓我投入到繼續(xu)為公司的服(fu)務中去！申(shen)請人：XXXX年YY月ZZ日

地鐵員工工作總結10

　　工作的(de)將近六年時間里，很榮幸成(cheng)為(wei)一名地鐵司(si)機(ji)，并與 公司(si)各個部門人員共事。在大家(jia)的(de)共同努力及默契配合下(xia)保障了(le)重慶(qing)市民(min)的(de)安(an) 全(quan)出行。工作中恪盡職守，受到了(le)重慶(qing)地鐵公司(si)領導的(de)高度認(ren)可。做到這些我 認(ren)為(wei)有一下(xia)幾點：

　　一、積極參與各項(xiang)技術學習及職業培訓，不斷鞏固專業知識(shi)，不斷提高(gao)個 人專業能力和職業素(su)質。同(tong)時也深刻認(ren)識(shi)到我們從(cong)事的(de)工(gong)作的(de)重要性，在以后 的(de)工(gong)作中更加嚴(yan)謹、認(ren)真、負(fu)責。

　　二(er)、嚴格遵(zun)守(shou)、執行(xing)各項安全規程及制(zhi)度，工(gong)作中嚴格按照各項文件(jian)規定 執行(xing)工(gong)作，嚴格要(yao)求自己及他人(ren)絕(jue)不(bu)違(wei)章，絕(jue)不(bu)違(wei)規。

　　三、妥(tuo)善處理(li)同事(shi)間關系(xi)，始(shi)終保持(chi)密切的配(pei)合關系(xi)，把安全(quan)放在首要位 置(zhi)以(yi)便更好的開展工(gong)作。

　　四、克服各種苦難(nan)，迎難(nan)而上，展現地鐵(tie)司機吃苦耐勞(lao)、扎(zha)實(shi)認真、負責 的敬業精神。

　　在工作期間也學到一(yi)些重要的(de)(de)(de)東西，也具(ju)備一(yi)定的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業道德、職(zhi)(zhi)業思想、 職(zhi)(zhi)業行為習慣、職(zhi)(zhi)業技能；那當然做好(hao)自(zi)己(ji)最(zui)本(ben)質的(de)(de)(de)工作，也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)具(ju)備了最(zui)好(hao) 的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業素(su)養(yang)，所以，用大樹(shu)理論(lun)來描(miao)述兩者的(de)(de)(de)關系(xi)比較(jiao)直接。每個(ge)人都(dou)是(shi)(shi)一(yi)棵 樹(shu)，原本(ben)都(dou)可(ke)以成為大樹(shu)，而根(gen)(gen)系(xi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業素(su)養(yang)。枝、干、葉、型(xing)就(jiu)(jiu) 是(shi)(shi)其顯現出來的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業素(su)養(yang)的(de)(de)(de)表象。要想枝繁葉茂，首(shou)先必須根(gen)(gen)系(xi)發(fa)達。

　　地鐵司機要具備以下職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道(dao)(dao)德；愛崗敬業(ye)(ye)(ye)，從(cong)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員熱愛自己(ji)(ji)的(de)工作(zuo)崗位， 敬重自己(ji)(ji)所從(cong)事(shi)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)，勤(qin)奮努力，盡(jin)職(zhi)盡(jin)責的(de)道(dao)(dao)德操守；誠實(shi)守信(xin)，做(zuo)人(ren)(ren)的(de)準 則(ze)，對從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)的(de)道(dao)(dao)德要求(qiu)，在職(zhi)業(ye)(ye)(ye)活動(dong)(dong)中(zhong)應(ying)誠實(shi)勞動(dong)(dong)，信(xin)守承(cheng)諾，講求(qiu)信(xin)譽；辦 事(shi)公(gong)道(dao)(dao)，從(cong)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員在職(zhi)業(ye)(ye)(ye)活動(dong)(dong)中(zhong)做(zuo)到(dao)公(gong)平(ping)、公(gong)正，不(bu)謀私利，不(bu)徇私情，不(bu)假公(gong) 濟私；服(fu)務(wu)群(qun)(qun)眾(zhong)，在職(zhi)業(ye)(ye)(ye)活動(dong)(dong)中(zhong)一切從(cong)群(qun)(qun)眾(zhong)利益(yi)出發，為群(qun)(qun)眾(zhong)著想，為群(qun)(qun)眾(zhong)辦事(shi)， 為群(qun)(qun)眾(zhong)提(ti)供(gong)高(gao)質(zhi)量(liang)服(fu)務(wu)；奉(feng)獻社(she)會(hui)，樹立奉(feng)獻社(she)會(hui)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)精神，通過(guo)兢兢業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)的(de) 工作(zuo)自覺(jue)為社(she)會(hui)和(he)他人(ren)(ren)做(zuo)貢獻。

　　勤奮、主(zhu)動、自(zi)(zi)信(xin)、敬業(ye)、忠誠等更是我(wo)們(men)地鐵司機需(xu)要(yao)具備的(de)職業(ye)思想。 我(wo)們(men)要(yao)相信(xin)自(zi)(zi)己(ji)、相信(xin)自(zi)(zi)己(ji)所供職的(de)公司、相信(xin)自(zi)(zi)己(ji)的(de)同事(shi)，只(zhi)有這樣，我(wo)們(men)才 能在自(zi)(zi)己(ji)的(de)崗位上做的(de)更好。

　　職業(ye)能(neng)力就是我(wo)們(men)的(de)(de)職業(ye)行為習慣，其具體表現在 要(yao)清(qing)楚我(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)流程，如何在工(gong)作(zuo)(zuo)中處理(li)各(ge)種突發問題，做定期的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃、 工(gong)作(zuo)(zuo)筆錄和(he)(he)工(gong)作(zuo)(zuo)總結，主動回(hui)復上級的(de)(de)命令和(he)(he)指(zhi)示，不能(neng)等上級來(lai)過(guo)問。當我(wo)們(men) 的(de)(de)職業(ye)能(neng)力提(ti)高了(le)，我(wo)們(men)的(de)(de)任務才能(neng)高效的(de)(de)完成。

地鐵員工工作總結11

　　今年，我(wo)(wo)們(men)西安財經學(xue)院(yuan)行知學(xue)院(yuan)團工委舉辦了服務(wu)地(di)鐵(tie)，回報社會(hui)的(de)支援(yuan)者活(huo)動，我(wo)(wo)身為校(xiao)團工委委員同時又(you)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)地(di)地(di)道道的(de)西安人，生在西安長在西安，對我(wo)(wo)們(men)這個(ge)作為十三朝(chao)古都(dou)的(de)國際化大(da)都(dou)市有(you)著(zhu)難(nan)以(yi)分割(ge)的(de)情誼(yi)，所以(yi)我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)有(you)責任和義務(wu)參加這次的(de)活(huo)動，這不僅僅是(shi)(shi)一(yi)次有(you)意義的(de)志愿者活(huo)動，同時也是(shi)(shi)對我(wo)(wo)自己提(ti)供一(yi)次很好的(de)社會(hui)實踐(jian)機會(hui)。

　　我(wo)(wo)有(you)幸的(de)(de)(de)(de)成(cheng)為了(le)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)服務(wu)隊(dui)(dui)第八(ba)(ba)組(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)長，這意味(wei)著我(wo)(wo)肩負(fu)(fu)著比(bi)一般隊(dui)(dui)員(yuan)(yuan)還(huan)要(yao)多的(de)(de)(de)(de)責(ze)任，我(wo)(wo)主要(yao)負(fu)(fu)責(ze)大(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)調配，同時一直流動(dong)的(de)(de)(de)(de)在(zai)每一個工作崗(gang)(gang)位(wei)，做到(dao)第一時間(jian)處(chu)理問題并且代(dai)替那些(xie)需要(yao)休息(xi)的(de)(de)(de)(de)隊(dui)(dui)員(yuan)(yuan)。我(wo)(wo)們組(zu)(zu)在(zai)五月(yue)一日(ri)勞動(dong)節(jie)這一天正式到(dao)崗(gang)(gang)，第一次的(de)(de)(de)(de)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)服務(wu)就要(yao)面臨節(jie)假日(ri)的(de)(de)(de)(de)超高人(ren)(ren)流，大(da)家(jia)(jia)要(yao)為過往(wang)乘客(ke)提供正確(que)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)咨詢(xun)、應急(ji)服務(wu)等志愿(yuan)(yuan)服務(wu)，還(huan)要(yao)積(ji)極的(de)(de)(de)(de)與地(di)鐵站的(de)(de)(de)(de)服務(wu)相配合(he)，詳細的(de)(de)(de)(de)介(jie)紹地(di)鐵搭乘路線和相應所到(dao)站點的(de)(de)(de)(de)選擇，熱情、耐心回答游客(ke)的(de)(de)(de)(de)詢(xun)問，為旅客(ke)指路、解疑。除此以(yi)外，我(wo)(wo)們還(huan)需要(yao)熱情地(di)幫(bang)助(zhu)小朋(peng)友、幫(bang)助(zhu)帶很多行(xing)李的(de)(de)(de)(de)乘客(ke)、老年人(ren)(ren)、殘疾人(ren)(ren)還(huan)有(you)外國友人(ren)(ren)買票。這些(xie)艱(jian)巨的(de)(de)(de)(de)任務(wu)擺在(zai)大(da)家(jia)(jia)面前，但是我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)員(yuan)(yuan)缺沒(mei)有(you)臨陣退縮，而是大(da)膽的(de)(de)(de)(de)走進擁(yong)擠的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)潮，很快(kuai)的(de)(de)(de)(de)投入到(dao)工作之中，這也(ye)(ye)是我(wo)(wo)作為組(zu)(zu)長需要(yao)感謝大(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)地(di)方，如果沒(mei)有(you)大(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)支持和幫(bang)助(zhu)，我(wo)(wo)們八(ba)(ba)組(zu)(zu)就不(bu)能完成(cheng)接下來兩(liang)個月(yue)的(de)(de)(de)(de)任務(wu)，在(zai)這里(li)也(ye)(ye)對我(wo)(wo)們八(ba)(ba)組(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)其余隊(dui)(dui)員(yuan)(yuan)說(shuo)聲(sheng)大(da)家(jia)(jia)辛苦(ku)了(le)，謝謝大(da)家(jia)(jia)！

　　我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)人員分配(pei)上，一(yi)般(ban)情況主要是(shi)在(zai)(zai)地下(xia)兩線(xian)各安排一(yi)名同學，他們(men)(men)的(de)(de)(de)工(gong)作主要是(shi)疏導乘(cheng)(cheng)客上下(xia)車(che)，由于我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)鐘(zhong)樓站，人流量可以(yi)說(shuo)是(shi)全(quan)(quan)線(xian)最多的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者必須時刻警惕，高(gao)度的(de)(de)(de)注意力在(zai)(zai)乘(cheng)(cheng)客的(de)(de)(de)上下(xia)車(che)上，尤其是(shi)在(zai)(zai)列車(che)關門的(de)(de)(de)瞬間(jian)害怕夾住一(yi)些乘(cheng)(cheng)客，這些都是(shi)十(shi)分不安全(quan)(quan)的(de)(de)(de)，所以(yi)對(dui)于我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)支援者是(shi)要求很高(gao)的(de)(de)(de)。這些工(gong)作還遠遠不夠，我(wo)(wo)(wo)記(ji)得在(zai)(zai)一(yi)次服務中，一(yi)位母親(qin)還來(lai)不及孩子上車(che)列車(che)就開動了，小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)在(zai)(zai)地鐵站口(kou)大(da)聲(sheng)的(de)(de)(de)哭喊，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)隊員杜彪彪看到(dao)后，及時過去安慰小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)，并(bing)且(qie)第一(yi)時間(jian)向值(zhi)班(ban)站長匯(hui)報，在(zai)(zai)與孩子的(de)(de)(de)母親(qin)取得聯系之后，將小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)送(song)到(dao)了永寧門站，幫助(zhu)乘(cheng)(cheng)客解決了困難。也同時受到(dao)了周圍乘(cheng)(cheng)客的(de)(de)(de)表(biao)揚，并(bing)且(qie)一(yi)一(yi)詢(xun)問我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)來(lai)自(zi)哪一(yi)所大(da)學，這無疑不是(shi)在(zai)(zai)為我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)學校做很好的(de)(de)(de)宣傳(chuan)。

　　在(zai)出站(zhan)(zhan)口(kou)abcd口(kou)各安排一名志愿者進行人(ren)員的(de)(de)疏(shu)導，由(you)于出站(zhan)(zhan)的(de)(de)刷(shua)(shua)卡(ka)機經常(chang)把卡(ka)卡(ka)住，或者是(shi)卡(ka)滿了工(gong)作人(ren)員沒有及時(shi)更(geng)換，我們(men)的(de)(de)支援者也成(cheng)為(wei)了刷(shua)(shua)卡(ka)機的(de)(de)保姆，大家都(dou)學會(hui)了簡單的(de)(de)維修工(gong)作，對有故(gu)障的(de)(de)刷(shua)(shua)卡(ka)機及時(shi)的(de)(de)維修，這(zhe)樣既(ji)幫助(zhu)地鐵站(zhan)(zhan)工(gong)作人(ren)員的(de)(de)工(gong)作量(liang)，同時(shi)可以(yi)第一時(shi)間(jian)的(de)(de)解決問題(ti)，使人(ren)流可以(yi)很(hen)快的(de)(de)通過(guo)，為(wei)疏(shu)導起(qi)了很(hen)大的(de)(de)作用(yong)，有的(de)(de)時(shi)候我走過(guo)他(ta)們(men)時(shi)都(dou)為(wei)他(ta)們(men)加(jia)油大氣(qi)，在(zai)那里多站(zhan)(zhan)一會(hui)兒幫助(zhu)他(ta)們(men)的(de)(de)工(gong)作。

　　剩(sheng)下的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)工(gong)作(zuo)便(bian)是(shi)幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)買(mai)票(piao)了，這(zhe)里我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)十分(fen)艱巨的(de)(de)(de)(de)(de)。由于地(di)(di)鐵站買(mai)票(piao)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)方(fang)(fang)(fang)經常聚集(ji)很多乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)，所以志愿者(zhe)一方(fang)(fang)(fang)面要(yao)幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)那些不(bu)(bu)會(hui)(hui)購(gou)票(piao)的(de)(de)(de)(de)(de)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)購(gou)票(piao)同時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)還(huan)(huan)要(yao)疏(shu)導大(da)家(jia)(jia)去(qu)人(ren)(ren)(ren)數較(jiao)少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)售票(piao)處(chu)購(gou)票(piao)，就(jiu)這(zhe)一看似簡單的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，卻(que)比(bi)想(xiang)象(xiang)中的(de)(de)(de)(de)(de)更加辛苦(ku)，大(da)家(jia)(jia)拿著(zhu)小喇叭(ba)大(da)聲的(de)(de)(de)(de)(de)疏(shu)導乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)，從下午(wu)三點(dian)(dian)到(dao)晚上八點(dian)(dian)，大(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)嘴就(jiu)沒有(you)(you)(you)停，有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)大(da)家(jia)(jia)甚至(zhi)都把嗓子喊嘶啞了，尤其是(shi)幾(ji)個(ge)(ge)女隊員(yuan)有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)都直(zhi)不(bu)(bu)起腰，讓人(ren)(ren)(ren)看著(zhu)就(jiu)心疼。幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)買(mai)票(piao)主要(yao)就(jiu)是(shi)告訴他(ta)(ta)們(men)(men)(men)操作(zuo)流(liu)程或(huo)(huo)者(zhe)直(zhi)接幫(bang)(bang)(bang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)買(mai)到(dao)去(qu)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)單程票(piao)；會(hui)(hui)有(you)(you)(you)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)知道進了進口該往哪個(ge)(ge)方(fang)(fang)(fang)向，這(zhe)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)稍微指一下就(jiu)會(hui)(hui)換(huan)來(lai)別人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)一句(ju)謝謝；有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)會(hui)(hui)有(you)(you)(you)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)知道要(yao)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)方(fang)(fang)(fang)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)在這(zhe)進地(di)(di)鐵或(huo)(huo)者(zhe)懷疑這(zhe)趟地(di)(di)鐵會(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)到(dao)不(bu)(bu)了他(ta)(ta)想(xiang)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)方(fang)(fang)(fang)，只要(yao)我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)隊員(yuan)態度堅(jian)定的(de)(de)(de)(de)(de)告訴他(ta)(ta)一定到(dao)，他(ta)(ta)便(bian)會(hui)(hui)笑容滿面；地(di)(di)鐵票(piao)有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)是(shi)無效的(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)就(jiu)需要(yao)找站上的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)問(wen)問(wen)為什么會(hui)(hui)這(zhe)樣，然后(hou)幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)解決問(wen)題；有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)又會(hui)(hui)因為票(piao)價余額不(bu)(bu)夠讓乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)出(chu)(chu)不(bu)(bu)來(lai)，有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)地(di)(di)鐵卡會(hui)(hui)刷不(bu)(bu)出(chu)(chu)，有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)將單程票(piao)放(fang)進去(qu)以后(hou)自己(ji)卻(que)沒有(you)(you)(you)出(chu)(chu)來(lai)，導致(zhi)自己(ji)一臉茫然的(de)(de)(de)(de)(de)看著(zhu)進出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)群卻(que)不(bu)(bu)知所措，這(zhe)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)帶著(zhu)他(ta)(ta)去(qu)補(bu)票(piao)，幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)他(ta)(ta)去(qu)服(fu)務臺查找原因或(huo)(huo)者(zhe)從綠色(se)通(tong)道放(fang)他(ta)(ta)出(chu)(chu)來(lai)，當問(wen)題解決時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)每一個(ge)(ge)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)都不(bu)(bu)會(hui)(hui)忘記(ji)說上一句(ju)謝謝。這(zhe)樣大(da)家(jia)(jia)再苦(ku)在累(lei)，換(huan)來(lai)一句(ju)謝謝也是(shi)心里甜滋(zi)滋(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)也會(hui)(hui)面對一些乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)無理要(yao)求，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)還(huan)(huan)要(yao)細心耐心的(de)(de)(de)(de)(de)對他(ta)(ta)們(men)(men)(men)進行勸導，甚至(zhi)有(you)(you)(you)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)還(huan)(huan)會(hui)(hui)受到(dao)乘(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)埋怨，但是(shi)大(da)家(jia)(jia)都忍下心中的(de)(de)(de)(de)(de)委屈，還(huan)(huan)是(shi)一次次出(chu)(chu)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)任(ren)務。

　　我們(men)這一組的服(fu)務時(shi)間(jian)是(shi)每周(zhou)日的下(xia)午(wu)三點到(dao)八點，大家每次都要在晚(wan)上(shang)結束后(hou)結伴回到(dao)白鹿(lu)原上(shang)，本來就帶(dai)著(zhu)(zhu)一身疲憊(bei)，在回學(xue)校的路途(tu)中有(you)(you)(you)時(shi)候可(ke)能還(huan)要站一路，大家都是(shi)很(hen)不容(rong)易。但即便志(zhi)愿者活動很(hen)辛(xin)苦，大家還(huan)是(shi)堅(jian)持了(le)下(xia)來。沒(mei)有(you)(you)(you)一個人(ren)(ren)抱(bao)怨，沒(mei)有(you)(you)(you)一個人(ren)(ren)輕言放棄，大家都微(wei)笑著(zhu)(zhu)互相(xiang)鼓勵著(zhu)(zhu)，因為我們(men)身上(shang)穿的是(shi)志(zhi)愿者專門的紅馬甲，我們(men)不能辜負它(ta)！

　　兩個(ge)月的(de)(de)(de)(de)服(fu)務已經(jing)結束了，但(dan)是(shi)大家從原來的(de)(de)(de)(de)陌生變成了熟悉，走在校園里(li)，依舊(jiu)會開開心心的(de)(de)(de)(de)見面打(da)招呼，然后自豪的(de)(de)(de)(de)告訴身邊的(de)(de)(de)(de)同學，那個(ge)人是(shi)我們(men)地(di)鐵(tie)志(zhi)愿者(zhe)八組的(de)(de)(de)(de)組員(yuan)，大家都引以為榮(rong)。

　　在(zai)地(di)鐵工作的(de)(de)(de)(de)這(zhe)十天(tian)，我(wo)(wo)受(shou)益匪淺，即(ji)使是(shi)每天(tian)很(hen)早起(qi)床、很(hen)晚回(hui)校(xiao)、擠公交，我(wo)(wo)都挺(ting)過(guo)來了(le)，堅持住(zhu)了(le)，雖然(ran)每天(tian)一(yi)直(zhi)都站著(zhu)(zhu)，雖然(ran)腳很(hen)痛(tong)，嗓子說話(hua)說啞了(le)，有時被組(zu)長批了(le)，我(wo)(wo)也都忍(ren)過(guo)來了(le)，因(yin)(yin)為在(zai)我(wo)(wo)心(xin)里(li)一(yi)直(zhi)堅信著(zhu)(zhu)：路是(shi)自(zi)己選擇的(de)(de)(de)(de)，不管怎樣(yang)我(wo)(wo)都要(yao)堅持著(zhu)(zhu)走完。雖是(shi)短短的(de)(de)(de)(de)幾天(tian)但我(wo)(wo)覺(jue)得自(zi)己真的(de)(de)(de)(de)比以(yi)前(qian)成熟(shu)了(le)好多(duo)，經歷了(le)形(xing)形(xing)色色的(de)(de)(de)(de)人，我(wo)(wo)可以(yi)一(yi)一(yi)應付，遇到(dao)事情(qing)可以(yi)沉著(zhu)(zhu)處(chu)理。在(zai)服(fu)務中我(wo)(wo)感受(shou)到(dao)了(le)聆聽的(de)(de)(de)(de)重要(yao)，只要(yao)去溝通就沒(mei)有解決(jue)不了(le)的(de)(de)(de)(de)困難，從(cong)服(fu)務中我(wo)(wo)還感受(shou)到(dao)了(le)微(wei)笑(xiao)的(de)(de)(de)(de)力量，雖然(ran)服(fu)務很(hen)辛苦，但是(shi)只要(yao)看到(dao)乘客們(men)的(de)(de)(de)(de)笑(xiao)容(rong)，頃(qing)刻間的(de)(de)(de)(de)疲憊都會(hui)消失心(xin)情(qing)也極其(qi)舒暢。我(wo)(wo)喜(xi)歡笑(xiao)，所(suo)以(yi)給我(wo)(wo)一(yi)個微(wei)笑(xiao)就是(shi)給我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)最好的(de)(de)(de)(de)良藥，我(wo)(wo)希望每個人都能展現出自(zi)己的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)，因(yin)(yin)為這(zhe)樣(yang)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)才(cai)會(hui)五彩繽紛，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)才(cai)會(hui)更加和諧。

　　在(zai)今后(hou)的(de)(de)學習和(he)生活中我會(hui)深層次的(de)(de)改變自(zi)己的(de)(de)態(tai)度(du)，不(bu)管是(shi)在(zai)為(wei)人(ren)處事的(de)(de)態(tai)度(du)上(shang)(shang)還是(shi)學習上(shang)(shang)，我都會(hui)端正(zheng)態(tai)度(du)，用積極的(de)(de)心態(tai)去面對，我會(hui)不(bu)斷(duan)給自(zi)己充(chong)電，豐富自(zi)己的(de)(de)知識(shi)和(he)閱歷，努力跟上(shang)(shang)時代發展的(de)(de)步伐，抓住每一次可以(yi)鍛煉(lian)的(de)(de)機會(hui)，多(duo)融入社會(hui)，了解社會(hui)。把自(zi)己鍛煉(lian)成一名(ming)合格的(de)(de)中國青年。

地鐵員工工作總結12

　　蘋(pin)果園總(zong)站：車門(men)一開，座(zuo)位分分鐘搞定，一秒鐘前還空著(zhu)呢，眨眼你就(jiu)發現除了自(zi)己，別人都有座(zuo)兒了。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)等(deng)下趟車、著(zhu)急走的(de)(de)，趕緊在(zai)門(men)邊、車廂中間兒占好位置，就(jiu)跟(gen)挖(wa)戰壕備戰塞的(de)(de)。緊急集合我不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)沒練過，可在(zai)這站，您光有素質還不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)成，還不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)要(yao)顏面，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)然您就(jiu)塌實當門(men)神。其實咱們一個大老爺們，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)老不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)少的(de)(de)，坐不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)坐的(de)(de)能(neng)有啥啊？別介(jie)，您要(yao)這么想(xiang)就(jiu)錯了，咱雖(sui)然不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)怕擠(ji)，但咱也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)喜歡擠(ji)啊～～關門(men)發車，車站上一片等(deng)座(zuo)兒的(de)(de)人目送(song)您去參(can)戰。

　　古城站(zhan)：繼續備(bei)戰(zhan)。把剩下的(de)有(you)利地形牢牢控制住。雖然座位早已經沒有(you)了，但搶個不(bu)被擠死的(de)地方仍然很(hen)重(zhong)要。

　　八(ba)交游樂園站：車門一開，誰都不急上，彼此都“謙讓(rang)”的讓(rang)別(bie)人先上。先別(bie)為祖國的精(jing)神(shen)文(wen)明建設感到驚喜，等下站您就明白了。

　　八寶山站：車一(yi)停，門(men)開了，可開的另外一(yi)側的門(men)。上一(yi)站最后(hou)上的，這時候就成為最里面的人了，任門(men)口(kou)風(feng)起云涌，他已經巋然不動了。

　　玉泉路站：黑云壓城！奇(qi)跡(ji)開(kai)始(shi)出現：看上去明明已經塞滿了的車廂(xiang)，10幾秒的功夫就(jiu)把門外的上班族們塞到了肚子里(li)。整個車廂(xiang)的空氣明顯污濁(zhuo)，溫度開(kai)始(shi)上升，血(xue)壓高(gao)的、沒練(lian)過縮骨功的，建議從(cong)這里(li)下車。

　　五(wu)棵(ke)松站(zhan)：這(zhe)個站(zhan)臺的(de)保(bao)安，是(shi)最對(dui)得(de)起工資的(de)。除了(le)(le)跟(gen)喊牲口一(yi)樣讓你(ni)抓緊、往里擠外，還不(bu)時的(de)用手(shou)往里推。要說(shuo)這(zhe)人(ren)啊，真是(shi)可塑性(xing)極強的(de)，一(yi)平方米站(zhan)不(bu)夠(gou)8個人(ren)，你(ni)都(dou)不(bu)好意思跟(gen)人(ren)家說(shuo)“沒地兒了(le)(le)，別(bie)擠了(le)(le)”。我曾經(jing)在這(zhe)站(zhan)把包(bao)里的(de)一(yi)支鋼筆擠彎(wan)了(le)(le)。

　　萬壽路站：真正的奇(qi)跡(ji)是(shi)在這(zhe)里(li)誕生的。門一(yi)開，還沒上人呢，先掉(diao)下幾(ji)個(ge)來。然后連(lian)同外面的保安(an)，一(yi)起喊著號子往(wang)里(li)邊擠(ji)！這(zhe)時(shi)候，但凡(fan)誰敢滋扭(niu)一(yi)聲(sheng)“哎喲～～往(wang)哪(na)踩(cai)呢？”，當時(shi)就(jiu)有(you)回音：“擠(ji)過(guo)車(che)么(me)(me)你(ni)？嫌擠(ji)上去打車(che)介！叫喚(huan)什(shen)么(me)(me)呀？”吃撐(cheng)的感(gan)覺都有(you)過(guo)吧？在你(ni)肚(du)子已經歪了(le)的時(shi)候，又端給你(ni)兩大碗面條，嘴上說著不行了(le)，眨眼就(jiu)塞肚(du)子里(li)了(le)。這(zhe)站上來的，絕對屬于英雄！這(zhe)么(me)(me)多年(nian)了(le)，我一(yi)直想象不出來，如果我從這(zhe)站上車(che)會是(shi)什(shen)么(me)(me)樣兒......公主墳站：不多說了(le)！沒見過(guo)天外飛仙的，可來此免費(fei)欣(xin)賞。

　　軍事博物館站：黎明前的(de)黑(hei)暗！秉(bing)住呼吸！

　　木樨地站(zhan)：曙(shu)光在前面！在這站(zhan)想下車的，和生孩子有一拼。

　　南禮士路站：時(shi)間凝固了。沒人在(zai)(zai)這(zhe)里(li)上車(che)，沒人在(zai)(zai)這(zhe)里(li)下車(che)，沒人在(zai)(zai)這(zhe)里(li)說話，沒人在(zai)(zai)這(zhe)里(li)大口(kou)喘氣......

　　復興(xing)門(men)站：勝利大逃(tao)亡(wang)！在這里聽到(dao)最多的慶祝語(yu)言是(shi)：“下不(bu)下啊？不(bu)下別堵(du)門(men)兒嘿～”

　　這里的(de)收獲是，可(ke)以重(zhong)新呼(hu)(hu)吸了(le)。但也僅僅如此而已，大口(kou)呼(hu)(hu)吸還是會暈的(de)。

　　座(zuo)位？從來沒想過。

　　現(xian)在總算天冷了，地鐵里的悶已(yi)經可以忍受。回(hui)想起整個(ge)夏天，實在是(shi)難耐的經歷，不堪(kan)回(hui)首啊(a)。周圍全部是(shi)汗浸浸、濕(shi)噠(da)(da)噠(da)(da)的陌生人，緊(jin)緊(jin)貼著你，還(huan)不能(neng)有(you)怨言。空(kong)氣似乎(hu)完全沒有(you)流(liu)動，悶罐(guan)車(che)聽說過吧？誰說和平時(shi)期不能(neng)鍛煉人的意志？

　　下(xia)午下(xia)班從復興門(men)上(shang)車(che)(che)時(shi)，車(che)(che)門(men)打開(kai)，呼(hu)的(de)(de)一(yi)下(xia)，那一(yi)股子氣味(wei)，伴著涌出的(de)(de)人群，怎么(me)形(xing)容呢？就是“人味(wei)兒”吧，直沖腦門(men)。每次在(zai)車(che)(che)上(shang)我都恨不得把(ba)玻璃(li)打碎，讓(rang)車(che)(che)外的(de)(de)新鮮空氣進(jin)來一(yi)點。

　　坐(zuo)得久了，也(ye)有一(yi)(yi)(yi)些經驗，就(jiu)是在最后(hou)一(yi)(yi)(yi)節車(che)廂上車(che)，守(shou)在門(men)口，等(deng)到下(xia)一(yi)(yi)(yi)站車(che)門(men)打開，甬洞里會(hui)有一(yi)(yi)(yi)陣風吹入，讓人有勇氣坐(zuo)到下(xia)一(yi)(yi)(yi)站。還有很多(duo)人，每(mei)一(yi)(yi)(yi)站會(hui)下(xia)車(che)深呼吸一(yi)(yi)(yi)下(xia)，然后(hou)繼續下(xia)面(mian)的旅程(cheng)。

　　這樣上班好辛(xin)苦：城(cheng)鐵紀實(shi)--回龍(long)觀人民(min)力量(liang)大

　　今(jin)天早(zao)上在霍(huo)營(ying)上車后(hou)，看到中間有空隙，就趕忙把自己往里塞了(le)一下，結(jie)果不(bu)小心輕(qing)輕(qing)碰倒一位(wei)面色(se)蒼白(bai)秀發(fa)飄逸略(lve)有姿色(se)的女士，她回過頭(tou)來用哀怨加(jia)不(bu)滿還(huan)有幾分不(bu)屑的目(mu)光狠(hen)狠(hen)地瞪了(le)我一眼，好像我給了(le)她多大委屈。我很郁(yu)悶，難道(dao)小姐您是第一天坐城(cheng)鐵嗎？對待(dai)這么老實厚道(dao)和藹可親的霍(huo)營(ying)人民竟然(ran)如此(ci)不(bu)友(you)好，等(deng)下一站身(shen)手了(le)得的回龍觀人民上來了(le)你就知道(dao)咋回事了(le)。

　　每次城(cheng)鐵到達回龍觀的(de)(de)之(zhi)前(qian)，我(wo)都在心里(li)暗暗算(suan)一卦(gua)，看看能(neng)擠(ji)到什么程(cheng)度。最嚴重的(de)(de)時候是被(bei)(bei)擠(ji)到不能(neng)呼吸，兩只腳站在人家的(de)(de)鞋縫(feng)里(li)，感(gan)覺(jue)身體在漸漸被(bei)(bei)壓扁。在上(shang)下(xia)班高峰的(de)(de)城(cheng)鐵13號線列車里(li)，無論男女老少(shao)黑白美丑，一捆捆互不相識(shi)的(de)(de)人都必須被(bei)(bei)迫保持(chi)著零距離的(de)(de)親密接(jie)觸，你(ni)的(de)(de)胳膊別(bie)著我(wo)的(de)(de)肘子(zi)，我(wo)的(de)(de)熊腰貼(tie)著你(ni)的(de)(de)虎(hu)背，你(ni)的(de)(de)馬(ma)尾辮掃(sao)著我(wo)的(de)(de)酒糟鼻(bi)，一個人拿著報紙，有三(san)四個腦袋圍著看，他們(men)不得不看，因(yin)為(wei)就在眼前(qian)。

　　今天也(ye)不例外(wai)，回龍(long)觀人(ren)民(min)就是(shi)力(li)(li)量(liang)大。車門(men)(men)一(yi)(yi)(yi)開，人(ren)潮就黑壓壓地涌(yong)了進(jin)來(lai)，被壓迫的人(ren)們難免喊出幾聲“哎喲”“哇噻”，還有一(yi)(yi)(yi)個東北口音的大嗓門(men)(men)在(zai)車門(men)(men)處向大家呼吁(yu)：“再往里擠(ji)(ji)(ji)擠(ji)(ji)(ji)嗷(ao)，大家都(dou)挺著急上班(ban)地，來(lai)，一(yi)(yi)(yi)二(er)！”然后車門(men)(men)“咯吱”一(yi)(yi)(yi)聲終于關上了。人(ren)肉罐頭(tou)車繼(ji)續前行，下一(yi)(yi)(yi)站(zhan)是(shi)龍(long)澤(ze)，人(ren)也(ye)是(shi)巨多(duo)無比，其實要(yao)論實力(li)(li)，龍(long)澤(ze)人(ren)民(min)的力(li)(li)量(liang)應該比回龍(long)觀人(ren)民(min)還要(yao)大，因為他(ta)們在(zai)這樣已經擠(ji)(ji)(ji)得滿滿的車廂里還能再擠(ji)(ji)(ji)上若干人(ren)等(deng)，那(nei)是(shi)多(duo)么的不容易啊(a)！尤其是(shi)那(nei)些付(fu)出了力(li)(li)量(liang)但是(shi)自己沒擠(ji)(ji)(ji)上去(qu)(qu)(qu)而(er)是(shi)把別(bie)人(ren)擠(ji)(ji)(ji)上去(qu)(qu)(qu)的xx，真是(shi)可敬。據(ju)一(yi)(yi)(yi)個住在(zai)回龍(long)觀的同事說(shuo)，他(ta)擠(ji)(ji)(ji)城鐵從來(lai)就沒在(zai)第一(yi)(yi)(yi)茬擠(ji)(ji)(ji)上去(qu)(qu)(qu)過，等(deng)到下一(yi)(yi)(yi)茬，也(ye)是(shi)被別(bie)人(ren)擠(ji)(ji)(ji)上去(qu)(qu)(qu)的。

　　有(you)一次特別擠(ji)的(de)時候，我腦海里突然閃現出電視劇《戰爭(zheng)與(yu)回憶》里通往奧斯(si)威辛集中(zhong)(zhong)營的(de)運囚車，感覺(jue)頗有(you)幾(ji)分(fen)相似——擁擠(ji)的(de)讓人(ren)窒息。回龍觀人(ren)民的(de)力(li)量曾經把我逼急過(guo)，我氣若游(you)絲地向他們大(da)(da)(da)聲喊(han)“別上了(le)，等下(xia)一輛吧”這(zhe)樣(yang)無(wu)關(guan)痛癢的(de)話，現在(zai)就不是(shi)了(le)，有(you)時候擠(ji)著(zhu)(zhu)擠(ji)著(zhu)(zhu)居然把我擠(ji)笑(xiao)了(le)，想一想這(zhe)一車都(dou)是(shi)什么人(ren)啊？80%大(da)(da)(da)學本(ben)科(ke)以上學歷(li)，剩(sheng)下(xia)的(de)不是(shi)大(da)(da)(da)專就是(shi)自(zi)考(kao)，都(dou)是(shi)上地、中(zhong)(zhong)關(guan)村、西直門一帶的(de)工作的(de)初中(zhong)(zhong)級白(bai)領，一個(ge)(ge)個(ge)(ge)都(dou)是(shi)一幅(fu)衣(yi)冠楚楚張(zhang)冠李戴的(de)樣(yang)子，抓一把散(san)放著(zhu)(zhu)，絕對淑女(nv)的(de)像淑女(nv)，紳士(shi)的(de)像紳士(shi)，可是(shi)一擠(ji)在(zai)著(zhu)(zhu)

　　黑(hei)壓壓的城鐵里，一個個就(jiu)全都斯文掃地狼狽不(bu)堪蓬(peng)頭垢面(mian)了。

　　當擠(ji)車肉體的痛(tong)苦上(shang)升為(wei)精神上(shang)的痛(tong)苦，就(jiu)會產生買(mai)車的沖動。一(yi)位已經準(zhun)備買(mai)車的朋友問我(wo)：你還在(zai)庸俗(su)地擠(ji)公車嗎？我(wo)說：是(shi)啊。在(zai)北京這座交通殘廢(fei)的城市里，就(jiu)算你買(mai)了車又(you)能斯文到哪(na)去呢？只不過(guo)是(shi)從人(ren)擠(ji)人(ren)變(bian)成(cheng)車擠(ji)車，好(hao)不到哪(na)兒去，不過(guo)是(shi)一(yi)種痛(tong)苦演變(bian)成(cheng)另一(yi)種痛(tong)苦而已。

　　北京最牛(niu)公交(jiao)TOP10

　　第十名801路

　　我每天早上(shang)從大北窯坐801，大北窯那(nei)個車站去過的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)知道，跟勞務市場(chang)似的(de)(de)(de)，放眼望(wang)去人(ren)(ren)(ren)頭攢動，任何一(yi)輛車的(de)(de)(de)到(dao)來都(dou)(dou)能帶(dai)動一(yi)片人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)跟跑。但是(shi)，任何一(yi)輛車都(dou)(dou)不能跟801到(dao)來之后的(de)(de)(de)聲(sheng)勢相比(bi)。801的(de)(de)(de)司(si)機一(yi)般都(dou)(dou)特較勁，非(fei)得開(kai)到(dao)老遠才停，只要遠遠望(wang)見(jian)801三個紅色的(de)(de)(de)數字(zi)，等車的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)群就開(kai)始迅速的(de)(de)(de)奔(ben)跑，大家都(dou)(dou)根(gen)據(ju)自己的(de)(de)(de)經驗(yan)果斷地判斷出(chu)(chu)司(si)機要停的(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)。因(yin)為站位(wei)的(de)(de)(de)準確(que)與(yu)否，直接(jie)決定(ding)了你是(shi)否能上(shang)的(de)(de)(de)去車。售票(piao)員一(yi)般只喊一(yi)句話(hua)，先下(xia)(xia)來再(zai)上(shang)。但是(shi)基(ji)本(ben)上(shang)等于白(bai)喊。上(shang)車的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)排山倒(dao)海地把(ba)下(xia)(xia)車的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)壓倒(dao)，下(xia)(xia)車的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)是(shi)上(shang)半(ban)身(shen)(shen)先出(chu)(chu)來，下(xia)(xia)半(ban)身(shen)(shen)再(zai)拽(zhuai)出(chu)(chu)來，最(zui)后把(ba)書(shu)包(bao)什(shen)么的(de)(de)(de)再(zai)扯出(chu)(chu)來。

　　我(wo)有一次(ci)一只腳已經(jing)登上臺階了(le)(le)，不知(zhi)道后邊哪位急(ji)紅了(le)(le)眼(yan)了(le)(le)，一把抓住我(wo)頭發把我(wo)又給鎬下來了(le)(le)。

　　我(wo)的(de)(de)經(jing)驗：周末(mo)去中(zhong)關(guan)村(cun)的(de)(de)時候我(wo)會坐(zuo)這輛車(che)，從安貞橋上的(de)(de)，好像已經(jing)不那么(me)擠了。而且我(wo)坐(zuo)801快(kuai)(kuai)，到中(zhong)關(guan)村(cun)很快(kuai)(kuai)，站一站也沒那么(me)痛苦，而且一般(ban)都(dou)有坐(zuo)呵呵。

　　第(di)九名，848及其支線

　　事(shi)實上848原(yuan)本是不(bu)(bu)擠(ji)的(de)(de)，但自從公交降(jiang)價(jia)之后(hou)就(jiu)開始擠(ji)了(le)，并且一發不(bu)(bu)可(ke)收拾，每天還(huan)沒(mei)上車(che)就(jiu)覺(jue)得自己(ji)已(yi)經站在車(che)里面了(le)，每個人(ren)都(dou)躍躍欲試(shi)仿佛到了(le)地鐵四惠(hui)站。后(hou)來增加了(le)一些車(che)，但隨(sui)之帶來的(de)(de)是更多的(de)(de)人(ren)，因此看不(bu)(bu)出(chu)什么變(bian)化(hua)。848的(de)(de)售票(piao)員最喜歡說的(de)(de)話就(jiu)是：上不(bu)(bu)來等等吧，后(hou)面還(huan)跟著空車(che)呢(ni)。但沒(mei)有人(ren)相信。

　　第八名，345快

　　因(yin)(yin)(yin)為(wei)市(shi)內房(fang)價太高，很多人(ren)(ren)選擇在(zai)昌(chang)平買房(fang)或(huo)者租(zu)房(fang)，因(yin)(yin)(yin)此使得每天下班(ban)高峰期積水潭(tan)成(cheng)了積人(ren)(ren)潭(tan)，無數人(ren)(ren)從四(si)面八方來(lai)到這(zhe)里趕著回昌(chang)平。345快開得很快，而且(qie)便(bian)宜(yi)，并且(qie)月(yue)票(piao)有效，因(yin)(yin)(yin)此雖然發車的(de)密度(du)很高，但絲毫(hao)不影響車的(de)擁擠(ji)程度(du)。有人(ren)(ren)說345快可以(yi)把(ba)人(ren)(ren)擠(ji)成(cheng)照片，這(zhe)話雖然夸張，但基本反(fan)映了事(shi)實(shi)。

　　PS：345支狀況(kuang)亦是子憑父貴，從(cong)凌晨5點就(jiu)有一大(da)群人在昌平始(shi)發(fa)站瞪紅了(le)眼睛，車上你得閉嘴，否則內臟可能會(hui)出來。中途站戰況(kuang)就(jiu)是更(geng)加慘烈，簡(jian)直就(jiu)是司(si)機與廣大(da)試圖上車的人民群眾斗志斗勇的戰斗，你看一輛345支從(cong)遠處施施然開來，只(zhi)要能看到，距離大(da)約會(hui)

　　有300米吧，你(ni)(ni)就一(yi)定(ding)(ding)要(yao)開始助跑了(le)(le)，因為我們(men)早(zao)就知道(dao)司機(ji)根本(ben)不可能(neng)在(zai)站牌出停！好(hao)(hao)幾百人(ren)開始跑啊(a)，那個場面，首先你(ni)(ni)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)年輕，因為司機(ji)到(dao)群眾面前就開始把(ba)車加速(su)了(le)(le)，你(ni)(ni)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)跟上(shang)第一(yi)團隊，大(da)家瘋了(le)(le)似的(de)(de)跑啊(a)，這(zhe)時大(da)家的(de)(de)想法必然是(shi)(shi)：我是(shi)(shi)劉翔就好(hao)(hao)了(le)(le)，司機(ji)看人(ren)群只要(yao)第一(yi)團隊還有20左右了(le)(le)（其(qi)他的(de)(de)早(zao)就跑的(de)(de)攤死在(zai)地上(shang)，休息好(hao)(hao)準備下(xia)次的(de)(de)沖(chong)刺(ci)了(le)(le)），司機(ji)會把(ba)車速(su)降慢。這(zhe)20人(ren)就是(shi)(shi)精英了(le)(le)，因為你(ni)(ni)們(men)離上(shang)車希望更大(da)了(le)(le)，但(dan)是(shi)(shi)你(ni)(ni)別高興(xing)的(de)(de)太早(zao)，因為在(zai)沙河頂多能(neng)上(shang)10人(ren)，所以你(ni)(ni)已經要(yao)學回跳躍(yue)，這(zhe)樣你(ni)(ni)就可以一(yi)下(xia)字抓住車門子了(le)(le)，隨汽車滑(hua)行(xing)，每個車門子都扒了(le)(le)好(hao)(hao)幾個人(ren)，司機(ji)估(gu)計一(yi)下(xia)數量(liang)，會把(ba)車停下(xia)，要(yao)是(shi)(shi)多了(le)(le)，他會在(zai)跑甩下(xia)幾個扒不住的(de)(de)！

　　你只要堅持到底(di)，你就勝利了，你終于能(neng)贏的上車的機會了！

　　神奇，我沒(mei)坐過這個車(che)，但是經常(chang)看(kan)3－5輛345一起跑，人都不(bu)少(shao)(shao)的(de)，至少(shao)(shao)70％客(ke)座率。

　　第七名，44路

　　44路，單(dan)看(kan)這(zhe)個讓人(ren)心驚肉跳(tiao)的(de)數字就足可(ke)以想(xiang)象其KB程度，基本上上去了就下不(bu)來，不(bu)到(dao)(dao)萬(wan)不(bu)得已(yi)誰(shui)也不(bu)敢(gan)到(dao)(dao)了目的(de)地再下車(che)，一般都要提(ti)前幾(ji)站，這(zhe)樣(yang)比較保險(xian)。據說沒有(you)換(huan)新車(che)前44路車(che)門經常被擠爆，激烈程度可(ke)見一斑。公交降價后，原本是(shi)空調車(che)的(de)800路為44路分流(liu)了一些乘(cheng)客(ke)，但效(xiao)果(guo)同樣(yang)不(bu)明(ming)顯(xian)。44路經常夾(jia)傷人(ren)或者踩傷人(ren)，這(zhe)一點誰(shui)也阻止不(bu)了，誰(shui)讓你(ni)愛冒險(xian)呢。

　　第(di)六名，321路

　　321路是上過(guo)電視的(de)，不(bu)是因為(wei)(wei)(wei)快(kuai)而(er)是因為(wei)(wei)(wei)擠(ji)(ji)。第七(qi)日曾經(jing)(jing)以《321-公交心中(zhong)永遠的(de)痛》為(wei)(wei)(wei)標題做過(guo)一(yi)期節(jie)目(mu)，欄目(mu)組派了一(yi)個最瘦小的(de)xx去拍攝，結果被擠(ji)(ji)得(de)雙腳離地(di)長達一(yi)分多鐘，這(zhe)種感覺不(bu)是誰都有機會經(jing)(jing)歷的(de)。除了張紀中(zhong)的(de)電視劇，誰還(huan)能讓一(yi)個普通人這(zhe)樣騰空(kong)而(er)起呢，321路可以給你一(yi)個滿(man)意的(de)答(da)案。

　　第五名，26路

　　這趟車要路(lu)過(guo)一(yi)些很(hen)經(jing)典的(de)地方(fang)(fang)，比如中關村等(deng)等(deng)，在(zai)這些地方(fang)(fang)上下班(ban)的(de)人每天都可以(yi)感(gan)受到祖國的(de)`繁榮與發(fa)展，并且深深為(wei)之嘆服(fu)。26路(lu)一(yi)旦上了就很(hen)難思考要不(bu)(bu)要下車的(de)問題，因為(wei)不(bu)(bu)會有人下，所以(yi)你也下不(bu)(bu)去，當然如果你不(bu)(bu)幸剛好站(zhan)在(zai)車門口(kou)，這個問題就變得很(hen)容易(yi)了，根本不(bu)(bu)用考慮，直接就可以(yi)被擠(ji)下去，很(hen)方(fang)(fang)便。

　　第四名，302路(lu)

　　月票(piao)有(you)效(xiao)的車(che)(che)總(zong)是(shi)(shi)(shi)特別火爆，這一(yi)點(dian)在公交降價(jia)后得到了一(yi)定的緩(huan)(huan)解(jie)，但是(shi)(shi)(shi)在中關(guan)(guan)村(cun)海龍大廈前很(hen)難感受(shou)到這種緩(huan)(huan)解(jie)，可能只有(you)售(shou)票(piao)員因(yin)為(wei)一(yi)卡通(tong)的普及減輕了一(yi)點(dian)點(dian)負擔(dan)。每天在人群中都可以看見一(yi)輛302緩(huan)(huan)緩(huan)(huan)開(kai)來，然(ran)后售(shou)票(piao)員喊著：中門(men)上(shang)車(che)(che)，前后門(men)下。相對于其它(ta)車(che)(che)，302的乘(cheng)客還是(shi)(shi)(shi)比較有(you)秩(zhi)序的，但無論你是(shi)(shi)(shi)學(xue)生(sheng)還是(shi)(shi)(shi)上(shang)班族，只要你的生(sheng)活跟302有(you)關(guan)(guan)，最好還是(shi)(shi)(shi)先練一(yi)練身體(ti)。

　　第三名，616路

　　616路走的(de)(de)(de)是京石(shi)高(gao)速(su)，從(cong)西車(che)站到(dao)北潞園，要回良鄉的(de)(de)(de)上(shang)班族每天(tian)都要擠的(de)(de)(de)一(yi)趟(tang)車(che)。和(he)所有走高(gao)速(su)的(de)(de)(de)車(che)一(yi)樣，進(jin)入(ru)高(gao)速(su)前的(de)(de)(de)那一(yi)站簡(jian)直(zhi)就是“那一(yi)戰”，沒有一(yi)次力與智的(de)(de)(de)較(jiao)量你是無法達到(dao)目的(de)(de)(de)和(he)目的(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)。公交(jiao)降價后917依舊維持原價，所以已經很擠的(de)(de)(de)616還(huan)起到(dao)了(le)分流的(de)(de)(de)作用，雖然加了(le)車(che)，但效果甚(shen)微。

　　第二名，運通105

　　運通105是很了不起(qi)的(de)一(yi)趟車，從南到北貫穿(chuan)了無數個(ge)經典地(di)段，可以串(chuan)成一(yi)副(fu)對聯，上(shang)聯是：動物園圓(yuan)明園上(shang)地(di)清華中關村，下(xia)聯是：正白旗西(xi)三旗新都人大西(xi)直門。重點(dian)院校的(de)學(xue)生們(men)對它應(ying)該是有感情的(de)，從二環(huan)三環(huan)到四環(huan)都有它的(de)倩影(ying)，對于這種(zhong)車，其實(shi)不需要多說什么，路線決定(ding)一(yi)切。

　　第(di)一名，300路

　　300，多KB的(de)(de)三(san)個(ge)(ge)數字(zi)，擠車沒擠過300，擠得變(bian)形也枉(wang)然(ran)(ran)。北京(jing)(jing)300的(de)(de)知名度和北京(jing)(jing)現代一(yi)(yi)樣高，中國(guo)名車世界聞名。對計(ji)劃生育(yu)有意(yi)見的(de)(de)老(lao)外(wai)從(cong)300下來(lai)后連屁都不會(hui)再放(fang)一(yi)(yi)個(ge)(ge)，因為在車上已經放(fang)干凈了(le)。這趟車基本上是北京(jing)(jing)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)傳奇(qi)，對于傳奇(qi)，我(wo)們除了(le)頂(ding)禮膜(mo)拜(bai)外(wai)，就只能黯然(ran)(ran)接受了(le)

　　我的(de)經驗：自打(da)300換車(che)以(yi)后我覺得(de)比以(yi)前(qian)好些(xie)了(le)，不(bu)是(shi)說不(bu)擠(ji)，好像小(xiao)偷和色(se)狼少些(xie)了(le)。也許是(shi)我不(bu)經常坐的(de)緣(yuan)故(gu)吧。幾(ji)年前(qian)坐過一次，就(jiu)差點(dian)被(bei)(bei)小(xiao)偷得(de)手，而且還親(qin)眼(yan)目(mu)睹(du)別人(ren)被(bei)(bei)占便(bian)宜，汗(han)！！！只好自己提(ti)高警惕了(le)，夏天的(de)時候就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)麻(ma)煩。

　　值班員工作總結范文

地鐵員工工作總結13

　　七月伴著葵花的(de)開放(fang)，我從北京勞動保障職業學院畢業，很榮幸正式加(jia)入北京市軌道交通運營管理有(you)限公司(si)的(de)大家庭。

　　這是(shi)一(yi)個結束(shu)，也代表著新篇章的(de)(de)(de)(de)(de)開始(shi)，過去(qu)我(wo)以學(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)身份(fen)在(zai)校園里(li)學(xue)習，未來我(wo)以一(yi)個職(zhi)業(ye)人的(de)(de)(de)(de)(de)身份(fen)在(zai)公(gong)司(si)里(li)學(xue)習，在(zai)社會中(zhong)生活(huo)。一(yi)個身份(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)轉變，必定需(xu)要一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)過程，很慶幸(xing)，我(wo)加入到(dao)了(le)星城(cheng)這個大(da)家庭，當我(wo)面(mian)(mian)對(dui)職(zhi)業(ye)技術中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，有(you)值站督(du)導同事(shi)為(wei)我(wo)解(jie)答，當我(wo)面(mian)(mian)對(dui)生活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)擾，有(you)值站督(du)導同事(shi)為(wei)我(wo)解(jie)憂(you)，當我(wo)面(mian)(mian)對(dui)對(dui)未來的(de)(de)(de)(de)(de)迷(mi)茫，有(you)值站督(du)導同事(shi)為(wei)我(wo)開導。在(zai)這里(li)，我(wo)們攜手前進(jin)，共同進(jin)步。

　　行百里(li)者半九十，我(wo)(wo)們進入(ru)了車站，不(bu)代表我(wo)(wo)們就可以松懈，反而我(wo)(wo)們更要(yao)努力學(xue)習(xi)，不(bu)是有句話(hua)說實踐是檢驗真理的(de)(de)唯一標(biao)準嘛，在(zai)這里(li)，我(wo)(wo)們要(yao)檢驗所(suo)學(xue)的(de)(de)專業(ye)知識，在(zai)理論中，我(wo)(wo)們不(bu)斷(duan)結合實際(ji)，尋(xun)求解決問題的(de)(de)最優方法，為乘客提供最優秀(xiu)的(de)(de)服務，為我(wo)(wo)們燕房線(xian)的(de)(de)開通(tong)，打好基礎，做好準備。

　　知識是(shi)基(ji)礎，實踐是(shi)需(xu)要(yao)經驗，對于我(wo)(wo)們(men)(men)(men)，經驗為零，靠(kao)著值(zhi)站跟督(du)導(dao)，為我(wo)(wo)們(men)(men)(men)講述(shu)著他們(men)(men)(men)工作中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)形形色(se)(se)色(se)(se)的(de)(de)(de)(de)問題，是(shi)如何解決(jue)(jue)，聽著他們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經歷，深(shen)感工作不像我(wo)(wo)們(men)(men)(men)想象中(zhong)的(de)(de)(de)(de)簡(jian)單，書本(ben)上(shang)是(shi)單一的(de)(de)(de)(de)，而我(wo)(wo)們(men)(men)(men)未來遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)每一位乘客(ke)，都是(shi)不一樣的(de)(de)(de)(de)，解決(jue)(jue)的(de)(de)(de)(de)辦法也(ye)都是(shi)不同的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)學(xue)會看人下菜碟，遇到(dao)什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)人說什(shen)么話，值(zhi)站督(du)導(dao)為我(wo)(wo)們(men)(men)(men)講述(shu)著，也(ye)模(mo)擬乘客(ke)讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)自(zi)己解決(jue)(jue)，在模(mo)擬實踐過程中(zhong)，發現問題，溝通需(xu)要(yao)技巧，也(ye)是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)提高的(de)(de)(de)(de)能力。

　　學(xue)習需要技巧忽然重要，但好記(ji)(ji)性不如爛(lan)筆頭，對(dui)于很多知識(shi)點，車(che)站(zhan)為我(wo)們(men)準(zhun)備了筆和本，可以方(fang)便進行記(ji)(ji)錄，隨時(shi)(shi)翻開，我(wo)們(men)就可以找到加(jia)深(shen)記(ji)(ji)憶(yi)。記(ji)(ji)錄的同時(shi)(shi)，也是再學(xue)習的過程，反反復復，加(jia)深(shen)我(wo)們(men)的印(yin)象。

　　學(xue)習應急(ji)預(yu)案，是(shi)當(dang)我們(men)面(mian)對突發狀況時(shi)(shi)，可(ke)以迅速(su)的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)，在(zai)(zai)車(che)站(zhan)(zhan)，跑位(wei)(wei)演(yan)練是(shi)必(bi)不(bu)(bu)可(ke)少(shao)的(de)(de)(de)，通過現場跑位(wei)(wei)，使我們(men)更加了(le)解(jie)車(che)站(zhan)(zhan)，了(le)解(jie)解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)方法，每一次的(de)(de)(de)演(yan)練在(zai)(zai)演(yan)練，熟悉在(zai)(zai)熟悉，是(shi)當(dang)我們(men)面(mian)對突發情況的(de)(de)(de)時(shi)(shi)，可(ke)以冷(leng)靜迅速(su)的(de)(de)(de)處(chu)(chu)理，不(bu)(bu)慌(huang)亂，不(bu)(bu)慌(huang)張，只有我們(men)沉著(zhu)冷(leng)靜的(de)(de)(de)處(chu)(chu)理，才(cai)能保(bao)護(hu)乘(cheng)客的(de)(de)(de)安全，才(cai)能保(bao)護(hu)車(che)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)利(li)益。我們(men)七月入職，就像(xiang)葵花一樣，向(xiang)著(zhu)太(tai)陽，向(xiang)著(zhu)未來，開花在(zai)(zai)結果，在(zai)(zai)星城，我們(men)攜手同(tong)行，共同(tong)進步(bu)。迎著(zhu)朝陽，共創未來。

　　這(zhe)(zhe)周實習(xi)生活已經接近尾聲(sheng)了，回想一下我們(men)這(zhe)(zhe)一個星(xing)期的(de)(de)經歷，一個個實習(xi)過(guo)的(de)(de)崗位(wei)：行車值(zhi)班員(yuan)(后文簡稱“行值(zhi)”)、客運(yun)值(zhi)班員(yuan)(后文簡稱“客值(zhi)”)、票(piao)亭、廳巡(xun)、以及站(zhan)(zhan)務，地鐵培(pei)訓心得體會(hui)。這(zhe)(zhe)些崗位(wei)都是(shi)車站(zhan)(zhan)運(yun)營的(de)(de)重要組成部(bu)分(fen)，而我們(men)在(zai)這(zhe)(zhe)些崗位(wei)上(shang)的(de)(de)經驗體會(hui)就顯得非常寶貴。

　　這一(yi)(yi)周的(de)(de)(de)實(shi)習當中(zhong)，我(wo)第一(yi)(yi)個(ge)跟的(de)(de)(de)崗位(wei)是(shi)行值，行值的(de)(de)(de)主要(yao)任務是(shi)監(jian)控(kong)整個(ge)車站的(de)(de)(de)運作，主動向本(ben)班(ban)(ban)(ban)值班(ban)(ban)(ban)站長(chang)匯報本(ben)班(ban)(ban)(ban)設備、設施的(de)(de)(de)運作情(qing)況和各崗位(wei)的(de)(de)(de)工作情(qing)況。按有關規定操作和監(jian)控(kong)行車設備，對當班(ban)(ban)(ban)行車組織施工登(deng)記及施工安全等工作。全面(mian)負責設施、設備發(fa)生(sheng)故障(zhang)或(huo)發(fa)生(sheng)異常情(qing)況時(shi)(shi)按照相關的(de)(de)(de)程序能馬上(shang)做(zuo)出應對。以及在(zai)(zai)沒有設置LOW監(jian)控(kong)時(shi)(shi)需要(yao)操作LOW的(de)(de)(de)車站，兼任LOW監(jian)控(kong)人員的(de)(de)(de)職責。學習崗位(wei)之后我(wo)的(de)(de)(de)感想(xiang)是(shi)：行值在(zai)(zai)沒有緊(jin)急(ji)情(qing)況發(fa)生(sheng)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)相對較輕(qing)(qing)松(song)，但(dan)是(shi)他們身上(shang)的(de)(de)(de)擔(dan)子和責任卻一(yi)(yi)點兒(er)也不輕(qing)(qing)松(song)，因(yin)為一(yi)(yi)旦發(fa)生(sheng)緊(jin)急(ji)事件，他們就必須馬上(shang)做(zuo)出應對，將(jiang)事故以最短的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間解決，并將(jiang)影響降到最低。

　　在基(ji)本熟悉了行值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作任務(wu)(wu)后，我開始了第(di)二(er)個崗(gang)(gang)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實習 ——客(ke)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。客(ke)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)職責(ze)是要(yao)(yao)(yao)對本班的(de)(de)(de)(de)(de)(de)票(piao)(piao)(piao)(piao)務(wu)(wu)管理(li)工作負(fu)責(ze)，嚴格(ge)按照票(piao)(piao)(piao)(piao)務(wu)(wu)規章(zhang)開展票(piao)(piao)(piao)(piao)務(wu)(wu)工作。安排并監督站務(wu)(wu)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)票(piao)(piao)(piao)(piao)務(wu)(wu)工作，進行相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)票(piao)(piao)(piao)(piao)和結賬。負(fu)責(ze)處理(li)當班與乘(cheng)客(ke)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)票(piao)(piao)(piao)(piao)務(wu)(wu)事務(wu)(wu)及服務(wu)(wu)事務(wu)(wu)，必(bi)要(yao)(yao)(yao)時(shi)(shi)可(ke)以臨時(shi)(shi)頂(ding)崗(gang)(gang)，讓整個車站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運作更為(wei)(wei)合理(li)。跟崗(gang)(gang)之后我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感想是：客(ke)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作需要(yao)(yao)(yao)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認真、細心與負(fu)責(ze)。因為(wei)(wei)與票(piao)(piao)(piao)(piao)務(wu)(wu)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作必(bi)須要(yao)(yao)(yao)有兩人蓋章(zhang)，并要(yao)(yao)(yao)在兩人以上(shang)在場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下才(cai)能操作，這也體(ti)現出了客(ke)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任。而且(qie)，客(ke)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)還需要(yao)(yao)(yao)時(shi)(shi)不時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頂(ding)崗(gang)(gang)，所以認真、負(fu)責(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神就(jiu)是客(ke)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)這個崗(gang)(gang)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)髓。

　　之(zhi)后我(wo)便開始了票(piao)(piao)亭的(de)(de)(de)跟(gen)崗實習。票(piao)(piao)亭的(de)(de)(de)主要工(gong)作(zuo)是處理與乘(cheng)客(ke)相(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)票(piao)(piao)務(wu)和(he)(he)事務(wu)，填寫當日(ri)的(de)(de)(de)票(piao)(piao)務(wu)報表和(he)(he)相(xiang)關(guan)(guan)報表，保證票(piao)(piao)亭內(nei)的(de)(de)(de)衛生情(qing)況，且在進出(chu)票(piao)(piao)亭后要隨(sui)時使(shi)門保持鎖閉(bi)狀態，票(piao)(piao)亭人(ren)員在肩(jian)負站(zhan)廳巡(xun)視(shi)崗時負責(ze)巡(xun)視(shi)崗站(zhan)廳工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)職責(ze)。跟(gen)崗之(zhi)后我(wo)的(de)(de)(de)感想是：票(piao)(piao)亭這個崗位非常辛苦(ku)，因為他是地鐵運(yun)營面(mian)對乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)一個服務(wu)窗口，所以必須時刻打起(qi)十二分(fen)精神，并時刻以微笑面(mian)對乘(cheng)客(ke)，幫(bang)乘(cheng)客(ke)兌換零錢并幫(bang)助乘(cheng)客(ke)解決(jue)一些(xie)疑問。我(wo)也一直在向師傅討教(jiao)怎(zen)樣做好一名窗口服務(wu)人(ren)員，讓乘(cheng)客(ke)感到滿意(yi)。

　　最后的(de)(de)(de)兩(liang)天(tian)，我跟崗學習了廳(ting)(ting)巡(xun)以及(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)務的(de)(de)(de)工作職(zhi)(zhi)責。廳(ting)(ting)巡(xun)的(de)(de)(de)只要(yao)職(zhi)(zhi)責是(shi)幫助乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)，回(hui)答乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)詢問，特別注意(yi)幫助老弱病(bing)，有(you)(you)(you)困難(nan)及(ji)傷殘乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)。發現乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)攜帶超長(chang)、超大(da)、超重(zhong)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)品時(shi)，禁(jin)止乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)進(jin)(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)并耐心(xin)的(de)(de)(de)向(xiang)其(qi)(qi)解(jie)釋(shi)。留意(yi)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)攜帶的(de)(de)(de)物(wu)(wu)品和可疑(yi)物(wu)(wu)品，禁(jin)止攜帶“三品”進(jin)(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。留意(yi)是(shi)否有(you)(you)(you)精神(shen)異常、酗酒的(de)(de)(de)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)，禁(jin)止其(qi)(qi)進(jin)(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。如(ru)發現可以人員時(shi)匯報(bao)車(che)(che)控室，必要(yao)時(shi)請求警務人員或其(qi)(qi)他同(tong)事幫助。定(ding)時(shi)巡(xun)視出(chu)入口制止擺攤(tan)、賣藝等(deng)違規活動。跟完(wan)崗我的(de)(de)(de)感想是(shi)：廳(ting)(ting)巡(xun)其(qi)(qi)實責任(ren)重(zhong)大(da)，要(yao)留意(yi)整個(ge)非付(fu)費(fei)區的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)情(qing)況，在(zai)職(zhi)(zhi)責范圍內(nei)按(an)規章(zhang)執行(xing)一(yi)些(xie)(xie)緊(jin)(jin)急事故的(de)(de)(de)處理(li)。并不(bu)時(shi)的(de)(de)(de)與乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)打交道(dao)幫助乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)解(jie)決一(yi)些(xie)(xie)問題，是(shi)車(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)運作中不(bu)可缺(que)少的(de)(de)(de)一(yi)環(huan)。同(tong)樣(yang)很重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)還有(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)務。站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)務員在(zai)付(fu)費(fei)區內(nei)幫助乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)解(jie)決一(yi)些(xie)(xie)問題。在(zai)列車(che)(che)進(jin)(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、停(ting)穩、站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)離站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)時(shi)通過對講機上(shang)報(bao)車(che)(che)空室，并站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)在(zai)緊(jin)(jin)急停(ting)車(che)(che)按(an)鈕附近(jin)，以便于發生緊(jin)(jin)急情(qing)況時(shi)可以馬上(shang)做出(chu)反應(ying)。在(zai)客(ke)(ke)流(liu)量大(da)時(shi)，要(yao)組織(zhi)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)排隊，并分散客(ke)(ke)流(liu)至各個(ge)車(che)(che)門候車(che)(che)，阻止關(guan)門時(shi)還沖向(xiang)列車(che)(che)的(de)(de)(de)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)上(shang)車(che)(che)，勸(quan)阻他們耐心(xin)等(deng)待下一(yi)班列車(che)(che)。

　　這(zhe)一周的(de)實習(xi)生(sheng)活，我已經熟悉并學到了車(che)站各個崗位(wei)的(de)職責。但(dan)這(zhe)并不是結束，而是新的(de)一個開始。在(zai)未來的(de)實習(xi)中(zhong)我要在(zai)這(zhe)些崗位(wei)上將這(zhe)些工作(zuo)做好(hao)(hao)，并不倦的(de)向師傅們討教工作(zuo)中(zhong)的(de)經驗(yan)和注意(yi)事項，更加努力(li)的(de)做好(hao)(hao)自(zi)己，讓自(zi)己更上一層樓。

地鐵員工工作總結14

　　首先非常感(gan)謝公司給我(wo)(wo)到xx軌道交(jiao)通(tong)工(gong)作(zuo)的(de)(de)機會，對此，我(wo)(wo)感(gan)到無(wu)比的(de)(de)榮幸和(he)激動。我(wo)(wo)一定會珍惜這(zhe)來之不易(yi)的(de)(de)機會，在今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中，好好表現自(zi)己，全(quan)身心地投入到工(gong)作(zuo)中去(qu)，為(wei)xx軌道交(jiao)通(tong)的(de)(de)發(fa)展，貢獻(xian)自(zi)己全(quan)部的(de)(de)力量。

　　我叫陳俊(jun)年(nian)，于(yu)20xx年(nian)09月04日成為xx軌道交通的(de)試用員(yuan)工(gong)，目前擔任(ren)信號樓值班員(yuan)一職，根據公(gong)司(si)的(de)相關(guan)規定，現申請轉(zhuan)為公(gong)司(si)正式(shi)員(yuan)工(gong)。

　　在這(zhe)3個(ge)月中(zhong)(zhong)，讓我感受了學習(xi)、開放、和諧以(yi)及(ji)寬松(song)融洽的(de)(de)工(gong)作(zuo)氛圍(wei)和堅韌、善為(wei)、創(chuang)新(xin)(xin)(xin)、求精的(de)(de)企業文化，要特地(di)(di)感謝部門(men)的(de)(de)領(ling)導和同事對(dui)我的(de)(de)入(ru)職指引和幫助，感謝他們對(dui)我工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)出現(xian)的(de)(de)失誤的(de)(de)提醒(xing)和指正。我本人性格(ge)開朗工(gong)作(zuo)認真，善于與(yu)他人溝通(tong)，注重(zhong)團(tuan)隊的(de)(de)合作(zuo)協調，責(ze)任(ren)感強。我會把所(suo)有(you)的(de)(de)精力都(dou)投入(ru)到工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)去。積(ji)極配合各(ge)部門(men)負(fu)責(ze)人，成(cheng)功地(di)(di)完成(cheng)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)。今后，我會更積(ji)極學習(xi)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)知識，新(xin)(xin)(xin)技能(neng)，注重(zhong)自(zi)身發展和進(jin)步，努(nu)力提高自(zi)己的(de)(de)綜合素(su)質，努(nu)力成(cheng)為(wei)公司所(suo)需要的(de)(de)合格(ge)人才。

　　因(yin)現任(ren)工作(zuo)與以前工作(zuo)性(xing)(xing)質多(duo)少有(you)些不同，公司安排我(wo)去xx地鐵學習，為期一(yi)個(ge)月，通過這一(yi)個(ge)月的學習，我(wo)對自己(ji)的工作(zuo)崗(gang)位有(you)了(le)更進一(yi)步的了(le)解，也明白了(le)該(gai)怎么開(kai)展工作(zuo)、干好工作(zuo)以及本崗(gang)位的重要性(xing)(xing)。

　　在以后的工(gong)作中我還需要繼續學習，希望早日得到公(gong)司的認可(ke)，以便更積極地深入開展工(gong)作，同時，我還有很多不足，需要不斷繼續學習以提高自己(ji)工(gong)作能力(li)。

　　總之，在這(zhe)(zhe)三個(ge)(ge)月(yue)的(de)工(gong)作中，我(wo)深深體(ti)會(hui)到(dao)有(you)一個(ge)(ge)和諧、共進的(de)團(tuan)隊是(shi)非常重要的(de)，有(you)一個(ge)(ge)積極向上、大(da)氣磅礴的(de)公司(si)和領導是(shi)員工(gong)前進的(de)動力(li)。xx軌(gui)道交(jiao)通(tong)公司(si)給(gei)了(le)我(wo)這(zhe)(zhe)樣一個(ge)(ge)發(fa)揮(hui)的(de)舞臺(tai)，我(wo)就要珍惜(xi)這(zhe)(zhe)次機(ji)會(hui)，為公司(si)的(de)發(fa)展竭盡全(quan)力(li)。在此我(wo)提出轉(zhuan)正申請，懇(ken)請領導給(gei)我(wo)繼續鍛煉自己，實現理想的(de)機(ji)會(hui)。我(wo)會(hui)用謙虛的(de)態度和飽滿的(de)熱情做(zuo)好我(wo)的(de)本質工(gong)作，為公司(si)創造價值，同公司(si)一起(qi)展望(wang)美(mei)好的(de)未來！

地鐵員工工作總結15

　　從20xx年7月1日正式的(de)加入武漢(han)地鐵客運部這(zhe)樣的(de)集體，轉瞬間半年過去(qu)了！時(shi)光的(de)白(bai)駒(ju)過隙，讓自己在成(cheng)長，在成(cheng)熟(shu)，在進(jin)步(bu)。非常的(de)感謝一直(zhi)鼓勵陪伴(ban)我的(de)領導，同事(shi)們，我深知自己的(de)每一點進(jin)步(bu)是離不開他們的(de)。

　　新鮮血液

　　對(dui)于工作的(de)(de)激情(qing)，我是澎(peng)湃的(de)(de)。就像那新鮮的(de)(de)血液一(yi)(yi)(yi)樣流淌在(zai)(zai)車站，客(ke)運部的(de)(de)每個角落(luo)。從(cong)開始的(de)(de)入職軍訓(xun)到崗前培訓(xun)。我非常認真的(de)(de)學習了解公司的(de)(de)規章制(zhi)度，崗位知應會內容。為了更好的(de)(de)融(rong)入這樣的(de)(de)大集(ji)體(ti)打(da)好堅實的(de)(de)基(ji)礎。培訓(xun)完畢后分配(pei)到一(yi)(yi)(yi)號線西站區額(e)頭灣車站乙班繼續學習實踐。在(zai)(zai)車站有著(zhu)老員(yuan)工和師傅的(de)(de)關(guan)照和幫助。我工作各個方面都(dou)有著(zhu)飛躍的(de)(de)提高(gao)，能夠(gou)一(yi)(yi)(yi)個人(ren)勝任著(zhu)客(ke)運值班員(yuan)的(de)(de)崗位。對(dui)于乘客(ke)遇到的(de)(de)困難我都(dou)能夠(gou)幫他(ta)們解決，讓他(ta)們開心(xin)而行，滿意(yi)而歸。

　　茁壯成長

　　我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)像(xiang)一棵小苗，在(zai)所有人得呵護下茁壯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長。在(zai)領導，同事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關心(xin)下我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作能力都(dou)(dou)在(zai)穩步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高著(zhu)，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)繼(ji)續發揚著(zhu)一個(ge)預備(bei)黨(dang)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作作風，提出自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口號“一點(dian)一滴干實事(shi)，全(quan)心(xin)全(quan)意為人民”。在(zai)生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)時每(mei)(mei)刻我(wo)(wo)(wo)都(dou)(dou)嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)自(zi)(zi)己(ji)，從不(bu)馬虎。有幸自(zi)(zi)己(ji)在(zai)20xx年9月份(fen)(fen)被調到客運部(bu)綜合(he)室協助做“車站(zhan)標準化(hua)”建(jian)(jian)設(she)。從剛開始崇仁(ren)路示范(fan)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)到后(hou)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)個(ge)車站(zhan)標準化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)都(dou)(dou)融入(ru)著(zhu)自(zi)(zi)己(ji)每(mei)(mei)一份(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)血，都(dou)(dou)留下了(le)(le)自(zi)(zi)己(ji)每(mei)(mei)一滴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)汗水(shui)。車站(zhan)就(jiu)(jiu)像(xiang)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家一樣，它也(ye)(ye)需要(yao)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精心(xin)呵護，那樣它才能茁壯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長。在(zai)今年11月份(fen)(fen)我(wo)(wo)(wo)又加入(ru)了(le)(le)“站(zhan)臺先下后(hou)上標識(shi)安裝”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)督工(gong)(gong)(gong)。對于這份(fen)(fen)工(gong)(gong)(gong)作承擔(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任是巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，從施工(gong)(gong)(gong)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安全(quan)，到標識(shi)粘(zhan)貼(tie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況，凡(fan)事(shi)都(dou)(dou)是需要(yao)自(zi)(zi)己(ji)親歷親為。遇到了(le)(le)很多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)突發情況也(ye)(ye)解決了(le)(le)很多(duo)(duo)疑難問題。我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)獲頗多(duo)(duo)！工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)個(ge)經歷都(dou)(dou)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)慢(man)慢(man)成長，都(dou)(dou)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)進步！

　　再接再厲

　　新的(de)一(yi)年即將的(de)到來(lai)，后面(mian)的(de)工作(zuo)更加(jia)的(de)嚴(yan)峻！自己(ji)(ji)也需要更加(jia)的(de)努力！20xx年一(yi)月份有幸會去客運部綜合室9355工作(zuo)，我想這個是(shi)對自己(ji)(ji)的(de)挑戰更是(shi)一(yi)個展示(shi)自我的(de)機會。我會更加(jia)的(de)嚴(yan)格要求自己(ji)(ji)，做(zuo)到最好。

　　“追(zhui)求卓越，追(zhui)求品質”這(zhe)個是劉經理給我(wo)(wo)們(men)全體黨員提出(chu)的(de)標準(zhun)，我(wo)(wo)是受用的(de)。20xx年江(jiang)城的(de)第一條地鐵(tie)(tie)就要(yao)開通，作為(wei)地鐵(tie)(tie)人這(zhe)是一件大事，也是對(dui)我(wo)(wo)們(men)工作的(de)提出(chu)更高的(de)要(yao)求。作為(wei)地鐵(tie)(tie)的(de)一份子我(wo)(wo)會傾注我(wo)(wo)所有的(de)力量去(qu)迎接(jie)20xx的(de)到來。再(zai)接(jie)再(zai)厲(li)。迎接(jie)新(xin)的(de)挑戰。

　　20xx-12-30

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