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經理助理上半年工作總結

時間:2022-10-11 16:46:00 工作總結 我要投稿
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經理助(zhu)理上半年工(gong)作總結

  總(zong)結是事后對某一階段的學習(xi)、工(gong)作或(huo)其完成情況(kuang)加(jia)以回顧(gu)和分(fen)析的一種書面材(cai)料,它可以使我們(men)(men)更有效率,讓我們(men)(men)來為(wei)自己寫一份總(zong)結吧。那么我們(men)(men)該怎么去寫總(zong)結呢?以下是小(xiao)編(bian)為(wei)大家(jia)(jia)收(shou)集的經(jing)理(li)助理(li)上(shang)半年工(gong)作總(zong)結,僅供參(can)考,歡迎大家(jia)(jia)閱讀。

經理助理上半年工作總結

經理助理上半年工作總結1

  時(shi)光流(liu)逝,轉眼(yan)間我(wo)(wo)在(zai)成長中(zhong)又渡過一(yi)年(nian)。回首來到公(gong)(gong)司這(zhe)走過的(de)(de)(de)(de)半年(nian),很(hen)榮(rong)幸(xing)能在(zai)我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司與各位(wei)同事(shi)共同進步(bu),我(wo)(wo)也在(zai)大家的(de)(de)(de)(de)身上(shang)學到不(bu)(bu)少的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識。半年(nian)以來我(wo)(wo)心中(zhong)最大的(de)(de)(de)(de)感受便是要做(zuo)一(yi)名(ming)合格的(de)(de)(de)(de)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)不(bu)(bu)難,但要做(zuo)一(yi)名(ming)優秀的(de)(de)(de)(de)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)就不(bu)(bu)那么簡單了。我(wo)(wo)認為(wei):一(yi)名(ming)好的(de)(de)(de)(de)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)不(bu)(bu)僅(jin)要為(wei)人(ren)謙和正直,對事(shi)業認真(zhen)兢兢業業。而且在(zai)思想(xiang)政治上(shang)、工(gong)作能力上(shang)更(geng)要專研(yan)。我(wo)(wo)作為(wei)一(yi)名(ming)年(nian)輕的(de)(de)(de)(de)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)需要學習(xi)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)還很(hen)多很(hen)多。

  一、 思想修養

  作為一名(ming)(ming)總經理(li)(li)助理(li)(li),要(yao)想完成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作的責任,首先(xian)必須具備各個方面綜(zong)合(he)優秀的素(su)質,樹立正(zheng)確的世界觀和人(ren)生(sheng)觀。在這半(ban)年中我認真參加各種(zhong)學習和活(huo)動(dong)。有句成(cheng)(cheng)語(yu)是(shi):只要(yao)功夫(fu)深(shen),鐵杵磨成(cheng)(cheng)針。是(shi)的,作為一名(ming)(ming)總經理(li)(li)助理(li)(li),我在工(gong)(gong)作中無意中會考慮(lv)不周顯得毛毛糙(cao)糙(cao),不甚(shen)妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒(ju)絕。而(er)是(shi)以(yi)更高的要(yao)求來要(yao)求自(zi)己,努力(li)告誡自(zi)己:換個角度(du)靜心仔細想想如何能做的好一些。

  二、 素質提升

  在工作(zuo)學習生(sheng)活中(zhong)我認真(zhen)聽取(qu)經驗(yan),仔細記錄,并在工作(zuo)之余(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)空余(yu)(yu)時(shi)間認真(zhen)思考推敲,有目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)在工作(zuo)中(zhong)進行一(yi)些嘗試(shi)。在工作(zuo)中(zhong),我認真(zhen)投入,認真(zhen)學習。我感到人人都(dou)是(shi)我的(de)(de)(de)(de)師長(chang),我能學,要學的(de)(de)(de)(de)東西還很多。如:剛(gang)來公司半年,對公司管理和生(sheng)產上各(ge)個(ge)方面的(de)(de)(de)(de)情況一(yi)無(wu)所知,就不(bu)能更(geng)好的(de)(de)(de)(de)建(jian)言獻策,當好參謀(mou)助手,我能不(bu)懂就問,向(xiang)管生(sheng)產的(de)(de)(de)(de)同事虛心學習請教,思考,大膽的(de)(de)(de)(de)與(yu)同事之間探討生(sheng)產管理之道(dao)。

  在空余(yu)時間(jian),我會(hui)閱讀一些生產(chan)管(guan)理方面的書(shu)籍,網上查詢有(you)關相關資(zi)料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大(da)。

  三、 工作內容

  1、思(si)(si)(si)路(lu)決定(ding)出路(lu),思(si)(si)(si)想有多(duo)(duo)遠,舞臺就有多(duo)(duo)大;我(wo)們(men)是腦力(li)勞動者,思(si)(si)(si)維上的(de)超前,思(si)(si)(si)路(lu)上的(de)開闊(kuo),決定(ding)了我(wo)們(men)的(de)價值(zhi)成長空間,帶給(gei)企業財富值(zhi)的(de)多(duo)(duo)少;這(zhe)方面(mian),我(wo)定(ding)位(wei)準(zhun)確(que),能耳聰目明的(de)做(zuo)好參(can)謀(mou)(mou)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo);我(wo)就相當于蜀漢三(san)國時的(de)諸(zhu)葛(ge)亮!現代(dai)稱之(zhi)為(wei)參(can)謀(mou)(mou),(全力(li)為(wei)公(gong)司(si)的(de)發展(zhan)為(wei)公(gong)司(si)領導做(zuo)好參(can)謀(mou)(mou));在公(gong)司(si)能融(rong)入(ru)到公(gong)司(si)氛圍和工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當中去,找準(zhun)自己的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)立(li)足點(dian)(dian)、切(qie)入(ru)點(dian)(dian)、著力(li)點(dian)(dian),找到工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)感覺,圍繞自己的(de)中心工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),上協調(diao)領導,下聯系群眾員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),做(zuo)好群聯工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),與(yu)各(ge)個部門同(tong)事員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)間搞好服務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),管(guan)理不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)拒細(xi),參(can)謀(mou)(mou)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)決斷,助手不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)攬攬權,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)越權,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)越位(wei),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)缺位(wei),工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)到位(wei),該(gai)(gai)(gai)請示(shi)匯(hui)報(bao)的(de)做(zuo)到及(ji)時請示(shi)匯(hui)報(bao),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)該(gai)(gai)(gai)看的(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)看,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)該(gai)(gai)(gai)說的(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)說,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)該(gai)(gai)(gai)聽的(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)聽,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)該(gai)(gai)(gai)做(zuo)的(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)做(zuo),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)傳播任何影(ying)響員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)同(tong)事之(zhi)間團結(jie)和進步的(de)話(hua),給(gei)公(gong)司(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)思(si)(si)(si)想管(guan)理穩定(ding)制造麻(ma)煩和障礙(ai),影(ying)響公(gong)司(si)生(sheng)產的(de)正常化;

  2、我能認(ren)(ren)真主動搞好車間和(he)部門的(de)(de)信息收集、決策(ce),不(bu)斷完(wan)善督(du)促落實(shi)(shi)工作(zuo),及(ji)時將工作(zuo)落實(shi)(shi)情況,落實(shi)(shi)完(wan)成(cheng)到了(le)哪一步(bu),進展如(ru)何,有什(shen)么困(kun)難,有什(shen)么需要改進完(wan)善提(ti)高的(de)(de),及(ji)時捕捉(zhuo)信息,準(zhun)確的(de)(de)搞好落實(shi)(shi)情況反(fan)饋,積極的(de)(de)做(zuo)好決策(ce)參(can)謀。發現問(wen)題(ti)后先自己認(ren)(ren)真的(de)(de)分析(xi)問(wen)題(ti)原因,擬定改進措(cuo)施方案,然后請(qing)示總結匯報(bao),給領導(dao)解決問(wen)題(ti)提(ti)供決策(ce)參(can)考。

  3、在各個(ge)部門完成總經(jing)(jing)辦下發的(de)工(gong)作(zuo)任務單(dan)這一(yi)點執行力上,我(wo)(wo)就是(shi)個(ge)鐵面(mian)判官,不論誰出現問題,工(gong)作(zuo)責任心(xin)不強,沒有按要求完成落(luo)實工(gong)作(zuo),堅(jian)決一(yi)查一(yi)糾到底,大家在工(gong)作(zuo)上都怕(pa)我(wo)(wo)出現在他(ta)們(men)面(mian)前,怕(pa)我(wo)(wo)又對他(ta)們(men)進行問責,跟(gen)蹤其的(de)工(gong)作(zuo)抓緊去(qu)落(luo)實完成;為(wei)全面(mian)提升各級(ji)人員的(de)工(gong)作(zuo)責任心(xin),為(wei)公(gong)司管理(li)邁上新的(de)臺階(jie)上推波助瀾(lan),我(wo)(wo)毫不心(xin)軟,恪守原則,在執行力上堅(jian)決不打折扣(kou),如(ru)果被大家給磨平了,有令不行;我(wo)(wo)這點都做不好的(de)話,那我(wo)(wo)這個(ge)總經(jing)(jing)理(li)助理(li)也就沒有實質(zhi)存在的(de)價值了;

  4、領導交辦(ban)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情,我首先(xian)立足(zu)自身(shen)開動腦筋想辦(ban)法一(yi)(yi)(yi)絲不(bu)(bu)(bu)茍(gou)高(gao)標準的(de)(de)(de)(de)認真完成,做到不(bu)(bu)(bu)等(deng)不(bu)(bu)(bu)靠,在(zai)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中發現不(bu)(bu)(bu)足(zu)立即改進,什么事(shi)(shi)情我都(dou)對(dui)自己要求高(gao)標準的(de)(de)(de)(de)完成;因為對(dui)于我這(zhe)個(ge)(ge)在(zai)鐵軍里歷(li)練(lian)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)人,骨子里不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)樣,比(bi)如在(zai)六月底迎接宜家(jia)來(lai)審,面(mian)(mian)(mian)(mian)對(dui)還有(you)四天時(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)情況下(xia),在(zai)程總和羅(luo)總的(de)(de)(de)(de)領導下(xia),當總經辦(ban)將組織(zhi)12個(ge)(ge)人全面(mian)(mian)(mian)(mian)清理廠區花園環(huan)境衛生的(de)(de)(de)(de)任務(wu)交給我時(shi),我能在(zai)第一(yi)(yi)(yi)時(shi)間(jian)(jian)欣然接領任務(wu),迅(xun)速的(de)(de)(de)(de)根據廠區環(huan)境衛生區域大(da)(da),面(mian)(mian)(mian)(mian)積廣,時(shi)間(jian)(jian)緊(jin),任務(wu)重,死角多,工(gong)(gong)(gong)具少,天氣熱,人員少,思(si)想波動大(da)(da),畏難(nan)情緒高(gao),我剛來(lai)公司幾天并對(dui)員工(gong)(gong)(gong)素(su)質能力(li)(li)等(deng)各個(ge)(ge)方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)都(dou)不(bu)(bu)(bu)了解的(de)(de)(de)(de)情況下(xia);能在(zai)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)內,迅(xun)速統一(yi)(yi)(yi)大(da)(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)思(si)想,將大(da)(da)家(jia)團結在(zai)我的(de)(de)(de)(de)身(shen)邊,合理的(de)(de)(de)(de)對(dui)人員進行分(fen)工(gong)(gong)(gong),上(shang)下(xia)協(xie)調,借力(li)(li)各個(ge)(ge)部(bu)門負責人的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)力(li)(li)支持(chi),采用(yong)外(wai)借工(gong)(gong)(gong)具鐮刀和鋤頭等(deng)工(gong)(gong)(gong)具,自己協(xie)調借用(yong)外(wai)來(lai)車輛,親自找地方(fang)傾倒垃(la)圾等(deng)事(shi)(shi)宜;通過(guo)嚴密的(de)(de)(de)(de)組織(zhi).

  有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)分工(gong)(gong),扎實(shi)到位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)動員疏導(dao)鼓(gu)舞工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),在大家的(de)(de)(de)(de)(de)通力合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)之(zhi)下(xia),我(wo)們(men)(men)發揚(yang)了敢于擔大梁(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen),立足現有(you)條件,本(ben)(ben)著美聯人該處(chu)處(chu)為公司節約成本(ben)(ben)干工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)理念上; 四(si)、針對(dui)本(ben)(ben)級工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)職(zhi)責不健(jian)全的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia),我(wo)能根據我(wo)們(men)(men)公司的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際情(qing)況擬(ni)定適合(he)本(ben)(ben)公司自己的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng),并嚴格按照工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)來(lai)履行(xing)自己的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職(zhi)責;思路清晰了,流(liu)程(cheng)具體了,面對(dui)本(ben)(ben)職(zhi)崗位(wei)(wei),工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)頭(tou)緒多,事(shi)務繁(fan)瑣(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況,做起(qi)事(shi)情(qing)來(lai)才會有(you)條不紊;我(wo)每(mei)天把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進行(xing)分類,急需(xu)辦理的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)先辦,特事(shi)特辦,合(he)理分配完成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)時間表,是我(wo)輕松應對(dui)和處(chu)理各種本(ben)(ben)級工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵;重(zhong)大工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務中(zhong)(zhong),做到事(shi)前有(you)計劃,實(shi)施(shi)中(zhong)(zhong)有(you)預想(xiang),預想(xiang)中(zhong)(zhong)有(you)措施(shi)方案,事(shi)后有(you)總(zong)(zong)結,總(zong)(zong)結后有(you)呈報;

  5、發(fa)揮好自(zi)己長袖善舞(wu)的(de)潤(run)滑油作(zuo)用;我(wo)(wo)(wo)們(men)公司是(shi)有著800人(ren)左右的(de)生(sheng)產企業,林子大了(le),什么樣(yang)的(de)鳥都(dou)有,出(chu)現摩擦(ca)矛盾是(shi)在(zai)所難免的(de),無(wu)論是(shi)本(ben)公司人(ren)員,工(gong)作(zuo)上(shang)(shang)(shang)和(he)生(sheng)活上(shang)(shang)(shang),出(chu)現矛盾,發(fa)生(sheng)糾紛,員工(gong)投訴,還是(shi)外(wai)來(lai)單位(wei)和(he)企業等(deng)各個方面(mian)事情的(de)協(xie)(xie)調處(chu)(chu)理(li)(li),我(wo)(wo)(wo)能憑自(zi)己的(de)能力和(he)閱歷來(lai)輕松(song)應對和(he)合(he)理(li)(li)處(chu)(chu)置,這半(ban)年來(lai)來(lai)我(wo)(wo)(wo)配合(he)總(zong)經辦分(fen)別接(jie)待了(le)自(zi)貢燈籠(long)協(xie)(xie)會的(de)來(lai)廠(chang)參觀和(he)青神政府監察部(bu)門的(de)來(lai)廠(chang)調查工(gong)作(zuo)和(he)晚上(shang)(shang)(shang)接(jie)受總(zong)經理(li)(li)的(de)指示(shi)去處(chu)(chu)理(li)(li)噴粉車(che)間員工(gong)吳仕均下(xia)班回家(jia)途中出(chu)車(che)禍,都(dou)處(chu)(chu)理(li)(li)恰(qia)當,各級滿意(yi);我(wo)(wo)(wo)把工(gong)作(zuo)干在(zai)平時,而(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)評時,對上(shang)(shang)(shang):尊(zun)重而(er)不(bu)(bu)(bu)盲從,服從而(er)不(bu)(bu)(bu)奴婢(bi),不(bu)(bu)(bu)違背原則(ze)(ze)。“不(bu)(bu)(bu)唯書,不(bu)(bu)(bu)唯上(shang)(shang)(shang),要唯實。”有分(fen)寸的(de)開(kai)展工(gong)作(zuo),堅持(chi)原則(ze)(ze),按章辦事;待下(xia),以(yi)禮,以(yi)誠,以(yi)情。不(bu)(bu)(bu)盛氣(qi)凌人(ren),不(bu)(bu)(bu)瞎指揮,不(bu)(bu)(bu)欺下(xia)瞞上(shang)(shang)(shang)。協(xie)(xie)調好內外(wai)關(guan)系,外(wai)求支(zhi)持(chi)協(xie)(xie)作(zuo),內求團結向上(shang)(shang)(shang)。

  四、 展望

  通過這半(ban)年的工作(zuo),我在公司各級領(ling)導和同(tong)事的關(guan)心幫助下,很幸運學到了不少(shao)東(dong)西,工作(zuo)上(shang)也努(nu)力做了一(yi)些成績。但(dan)這還遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不夠,尤(you)其在生產工作(zuo)協調方面上(shang)還顯得稚(zhi)嫩(nen)。我將在未來繼(ji)續多學,多思、多試,努(nu)力把工作(zuo)做的更好。

經理助理上半年工作總結2

  現就本年度重(zhong)要工作情況總結如下(xia):

  一、主要經驗和收獲

  在經理(li)的(de)領導下,完成了(le)一些(xie)工作,取(qu)得了(le)一定成績,總結(jie)起來(lai)有(you)以下幾個(ge)方面的(de)經驗和收獲:

  (一)只(zhi)有擺正自己的位(wei)置,下功夫(fu)熟(shu)悉基本知識并鉆研,才能(neng)更好的與客(ke)戶溝(gou)通。

  (二)只(zhi)有主動融入集體,處理好各方(fang)面的關系,才能在新的環(huan)境中保持好的工(gong)作狀態。

  (三(san))只有堅持原則落實制度,才能得到(dao)自(zi)己(ji)一直想要達到(dao)的(de)目標。

  (四)只有樹立(li)服務意(yi)識,加(jia)強(qiang)溝通協(xie)調(diao),才(cai)能把分內的工(gong)作做好。

  (五)要加強與同事的交(jiao)流(liu),與大家一起解決工作上的情緒問題,多(duo)進行思(si)想交(jiao)流(liu)。

  二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)要定期進行自(zi)我審視。

  以(yi)改正自(zi)己(ji)的(de)缺點(dian),并加強(qiang)專業(ye)技能(neng)。

  (二)經過這(zhe)樣緊張有序的一年,我感(gan)覺自己工作技能上了一個新臺(tai)階(jie),做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向(xiang),工作有了目標,心中真正有了底!但(dan)是還沒有做到(dao)“忙而不(bu)亂,緊而不(bu)散(san),條理清(qing)楚,事事分明,”這(zhe)些(xie)。

  但是確實(shi)擺脫了剛(gang)參加(jia)工作時(shi)只顧(gu)埋頭苦干,不知總結經驗的現象。

  在(zai)工作的(de)同(tong)時(shi),我(wo)比過往明白(bai)了(le)更多為(wei)人處(chu)事(shi)的(de)道理,也明白(bai)了(le),一個良(liang)好的(de)心態、一份對工作的(de)熱誠及其(qi)相形之(zhi)下的(de)責任心是如何重要。

  (三)總結下來:在(zai)這一年的(de)工作中接(jie)觸到了(le)許多(duo)新事物、產(chan)生了(le)許多(duo)新問(wen)題,也學(xue)習到了(le)許多(duo)新知識(shi)、新經驗,使自己在(zai)思想認識(shi)和(he)工作能力上有了(le)新的(de)提高和(he)進一步的(de)完善(shan)。

  在(zai)日常的(de)工作中(zhong),我時刻(ke)要求(qiu)自己從實際出發,堅持(chi)高(gao)標準、嚴要求(qiu),力求(qiu)做到業務素(su)質和道德素(su)質雙提高(gao)。

  行動力(li)上(shang)再(zai)多(duo)以實現就更(geng)好了。

  三、存在的不足

  總(zong)的(de)來看(kan),還(huan)存在(zai)不足的(de)地方,還(huan)存在(zai)一(yi)些等待我解決的(de)問題,主要表現在(zai)以下幾個方面(mian):

  1、對新的東西學(xue)習不夠,工作(zuo)上(shang)往(wang)往(wang)憑經驗辦事(shi),憑以往(wang)的工作(zuo)套路處理問題,表現出工作(zuo)上(shang)的大膽(dan)創新不夠。

  2、本(ben)部(bu)有(you)個別員(yuan)工(gong),驕(jiao)傲情緒較高(gao),工(gong)作上我行我素,自已(yi)為(wei)是,公司的制(zhi)度公開不(bu)遵守,這些情況不(bu)利于同事之間的團結(jie),要從思想上加(jia)以(yi)處罰,為(wei)企業創造良好的工(gong)作環境和形象。

  四、下步的打算

  針對XX年工作(zuo)中存在(zai)的不足,為了做好(hao)新一年的工作(zuo),突出做好(hao)以下幾(ji)個方面:

  (一(yi))進一(yi)步(bu)積極搞好與(yu)同事的關(guan)系;

  (二)加強專業(ye)知識的學習提高(gao),創新(xin)工作方法,提高(gao)工作效益。

  (三)提高(gao)自己的(de)行動力,在(zai)研究(jiu)員的(de)帶領(ling)下,我也要享受研究(jiu)員的(de)待遇。

  在(zai)今后的(de)工作中不(bu)斷創新,及時與領導,同(tong)(tong)事進行溝通,嚴格要求自己,為(wei)同(tong)(tong)事們做好模范帶頭作用(yong)。

  在(zai)明(ming)年的工作(zuo)中(zhong)(zhong),我會繼續努力,多向領導匯報自己(ji)再工作(zuo)中(zhong)(zhong)的思想和(he)感受,及時糾正和(he)彌補自身的不足和(he)缺陷。

  我(wo)們的工(gong)作團(tuan)結才有力量(liang),要(yao)合作才會成功,才能把(ba)我(wo)們的工(gong)作推向前進!我(wo)相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天(tian)更美好!

經理助理上半年工作總結3

  今年x月,我正式進(jin)入(ru)了(le)(le)(le)xx企(qi)業,在新的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)平臺上開始(shi)了(le)(le)(le)新的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)歷程。此期間(jian),我作(zuo)(zuo)為xx,除(chu)了(le)(le)(le)按總經理(li)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)部署,做好(hao)相應的助理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),以及完成業務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需要的臨時任務(wu)外(wai),還承擔(dan)了(le)(le)(le)如下的一(yi)些工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu):

  1、分(fen)管工(gong)程部(bu)工(gong)作(zuo),以及(ji)協助養護(hu)分(fen)公司進(jin)行xx大道與xx路(lu)段養護(hu)工(gong)作(zuo)的(de)相關協調工(gong)作(zuo)。

  2、完成部分的(de)(de)文(wen)書工(gong)(gong)(gong)作(zuo),如收(shou)集(ji)整理各(ge)類工(gong)(gong)(gong)作(zuo)問題、相關(guan)(guan)建(jian)議及參考信息(xi),提(ti)交公司領(ling)導研討;協(xie)助xx編撰(zhuan)(zhuan)相關(guan)(guan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方案與文(wen)件(jian);參與公司季(ji)刊及xx協(xie)會會刊的(de)(de)編撰(zhuan)(zhuan)、擬稿及校審(shen);總經(jing)辦(ban)各(ge)類文(wen)件(jian)、合同、文(wen)稿的(de)(de)撰(zhuan)(zhuan)寫、審(shen)核及相關(guan)(guan)文(wen)檔資料的(de)(de)整理等。

  3、協(xie)(xie)組(zu)相關(guan)部(bu)門組(zu)織(zhi)公司各(ge)類業余活動,如組(zu)織(zhi)并參加“xx”及“xx”的培(pei)訓與考(kao)試(shi)工(gong)作;主持xx協(xie)(xie)會成立大會的籌備(bei)工(gong)作、參與組(zu)織(zhi)公司內部(bu)或公司與外單位的聯誼活動等。

  盡管了了幾句梗概了近一年來(lai)所(suo)涉及的(de)工作(zuo),此中(zhong)所(suo)得(de)的(de)經驗與(yu)教訓卻絕(jue)非一紙之文能夠(gou)涵括,而作(zuo)為回(hui)顧與(yu)總結,主要(yao)的(de)心得(de)是必須記(ji)錄下來(lai)的(de),以(yi)使自己在今(jin)后的(de)工作(zuo)中(zhong)能夠(gou)揚(yang)長避短:

  一、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖

  任何事(shi)物(wu)無(wu)不由若干的(de)細(xi)節組(zu)成,管理工(gong)作(zuo)的(de)好(hao)與差、個(ge)人(ren)管理能(neng)力的(de)優(you)與劣,其關鍵其實(shi)都在乎細(xi)節。對(dui)細(xi)節了如指掌,相應的(de)管理工(gong)作(zuo)自然(ran)得心(xin)應手(shou),事(shi)半功倍;對(dui)細(xi)節一(yi)知(zhi)半解甚至(zhi)一(yi)無(wu)所知(zhi),則會導(dao)致(zhi)管理混亂,相應的(de)管理工(gong)作(zuo)往往是一(yi)籌莫展,“越忙越亂”。

  這樣的例子比比皆是,如在工(gong)(gong)程管理上,若對(dui)技術管理人員其知識、能力、個(ge)性等情況(kuang)不(bu)熟悉(xi)(xi),就不(bu)能夠(gou)作(zuo)出科學合理的分工(gong)(gong);對(dui)項目組籌備、施工(gong)(gong)準(zhun)備、現場施工(gong)(gong)、驗收(shou)結算等流(liu)程及工(gong)(gong)序不(bu)熟悉(xi)(xi),則工(gong)(gong)程項目就不(bu)可能有(you)計劃、有(you)步驟地(di)實施;對(dui)施工(gong)(gong)班組人員、材(cai)料、運作(zuo)流(liu)程等不(bu)熟悉(xi)(xi),就難(nan)以對(dui)人工(gong)(gong)報價、材(cai)料報價、施工(gong)(gong)運作(zuo)成本等進行準(zhun)確(que)的核算與核定;

  對項目(mu)(mu)運作動(dong)態不熟(shu)悉(xi)(xi),則(ze)難以及(ji)時做出切合實際的(de)(de)(de)施工調(diao)整、防漏補缺、以及(ji)突(tu)發事件(jian)的(de)(de)(de)制控……哪怕是一篇簡單的(de)(de)(de)公文(wen)撰寫(xie),要做到行文(wen)流暢、措辭恰當,就必(bi)需熟(shu)悉(xi)(xi)撰稿的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)、主(zhu)題、關聯事件(jian)、目(mu)(mu)標對象等(deng)一系列細節;要組(zu)織好會議或(huo)者活(huo)動(dong),就必(bi)需熟(shu)悉(xi)(xi)其議程(cheng)、人財物配置、現(xian)場效果等(deng)細節,方可(ke)游刃(ren)有(you)余。歸結起來,自(zi)(zi)己(ji)(ji)在(zai)涉及(ji)的(de)(de)(de)工作中吃的(de)(de)(de)“不熟(shu)”虧不少,以至于(yu)時而自(zi)(zi)怨“技不如人”,同時安(an)慰(wei)自(zi)(zi)己(ji)(ji)“熟(shu)悉(xi)(xi)需要過程(cheng)……”云云,所以,我必(bi)須(xu)繼續給自(zi)(zi)己(ji)(ji)上足發條,努力(li)將這個過程(cheng)縮(suo)到最(zui)短!

  二、企業運作,“成本意識”為上

  作(zuo)為(wei)企業(ye)中的(de)一員,無論在什么(me)崗(gang)位,成(cheng)本意識不(bu)(bu)可或(huo)缺。日常(chang)工作(zuo)中對辦(ban)公(gong)用(yong)品、用(yong)水(shui)用(yong)電等各(ge)類資源使用(yong)及開支(zhi)的(de)節(jie)減這是不(bu)(bu)消說的(de),每(mei)人都有義務堅持去做,通過加(jia)強對人、財(cai)、物的(de)規范管理進行嚴格的(de)控(kong)制;更(geng)重要的(de)是要勤于探研如何在自身(shen)涉及的(de)企業(ye)運作(zuo)的(de)各(ge)個環節(jie)中貫(guan)徹“成(cheng)本控(kong)制”,概括說來就是要“諳熟操(cao)作(zuo),精(jing)打細(xi)算,合理運作(zuo)”。

  處理任何一(yi)項事(shi)務,只(zhi)有(you)熟悉操作流程、規則等(deng)細節,才(cai)能清晰掌握(wo)控制(zhi)成(cheng)本的(de)(de)關(guan)鍵(jian);只(zhi)有(you)抓住控制(zhi)成(cheng)本的(de)(de)關(guan)鍵(jian)點,通過(guo)對相關(guan)的(de)(de)信息、資料及數據進(jin)行細致的(de)(de)分析(xi)與計算,才(cai)能夠擬定針對性高、可行性強的(de)(de)成(cheng)本控制(zhi)方案(an);方案(an)的(de)(de)實(shi)施(shi)還需密切跟(gen)蹤,把(ba)握(wo)尺度(du),以求科學合理,應避免(mian)“成(cheng)控過(guo)度(du)”而適得(de)其反。

  如丙方(fang)施(shi)工(gong)(gong)合(he)同的(de)(de)(de)簽訂,文(wen)本(ben)中務(wu)必明(ming)確體現對整個工(gong)(gong)序流程(cheng)中的(de)(de)(de)材(cai)料報價(jia)、施(shi)工(gong)(gong)質量、工(gong)(gong)期限制(zhi)、技術要(yao)求(qiu)、責任(ren)義(yi)務(wu)、違約罰(fa)則(ze)等(deng)細節(jie)的(de)(de)(de)嚴格約束,以(yi)求(qiu)在盡量節(jie)省公司(si)投資(zi)成(cheng)本(ben)與管理成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)前提下確保施(shi)工(gong)(gong)方(fang)按要(yao)求(qiu)完成(cheng)項(xiang)目,這就需要(yao)做(zuo)足準備功夫(fu),如工(gong)(gong)序工(gong)(gong)藝的(de)(de)(de)熟悉、材(cai)料及(ji)工(gong)(gong)價(jia)的(de)(de)(de)預先詢價(jia)、成(cheng)本(ben)分析與預算、風險預測等(deng)等(deng);在簽訂前的(de)(de)(de)談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的(de)(de)(de)關鍵點(dian),如工(gong)(gong)程(cheng)量居多的(de)(de)(de)材(cai)料及(ji)工(gong)(gong)序需力爭低價(jia),量少的(de)(de)(de)則(ze)無需“戀戰(zhan)”,以(yi)免(mian)因小(xiao)失大,應適當放開,以(yi)求(qiu)在控(kong)制(zhi)總體成(cheng)本(ben)較(jiao)低的(de)(de)(de)前提下達成(cheng)協議。

  而在工(gong)程(cheng)實(shi)施過程(cheng)中,則需及時準確(que)地分析現場(chang)狀況(kuang)與(yu)甲方(fang)、監理各方(fang)的(de)(de)要求,靈活變通,正確(que)引導(dao)施工(gong)人員實(shi)施有利于控制總(zong)體成本(ben)的(de)(de)施工(gong)方(fang)案(an)與(yu)措(cuo)施,這在隱(yin)蔽(bi)工(gong)程(cheng)、異形工(gong)藝、變更(geng)調整、量方(fang)驗收等環節上(shang)都是致(zhi)關(guan)重要的(de)(de)。雖有“省不(bu)出大(da)錢(qian)”一(yi)說,但(dan)只要強(qiang)化“成本(ben)意識(shi)”,從“時開始(shi),在此基礎(chu)上(shang)再積極尋求連鎖性的(de)(de)突破,便能在有限的(de)(de)或限定的(de)(de)經營空(kong)間里發掘出更(geng)大(da)的(de)(de)效益(yi)。

  三、欲謀策成事,尤須“膽大心細”

  求學(xue)時老師(shi)教導要(yao)(yao)“膽大(da)心(xin)細”,如今結合工(gong)(gong)作上碰到的(de)(de)(de)大(da)事小情,我(wo)認為(wei),無論對待(dai)學(xue)習還是對待(dai)工(gong)(gong)作,這道理(li)是一脈相(xiang)承的(de)(de)(de)。尤其是企業目(mu)前(qian)仍是以工(gong)(gong)程為(wei)主營業務,涉及工(gong)(gong)程的(de)(de)(de)相(xiang)關政策法規、合同(tong)要(yao)(yao)求、相(xiang)關部(bu)門或(huo)領導的(de)(de)(de)意志(zhi)、現(xian)場(chang)變(bian)(bian)更等(deng)“游(you)戲規則”多,可變(bian)(bian)因(yin)素多,需要(yao)(yao)我(wo)們(men)能夠隨(sui)機(ji)應變(bian)(bian),靈活應對。具體說來,工(gong)(gong)程項(xiang)目(mu)中(zhong)的(de)(de)(de)合同(tong)變(bian)(bian)更、工(gong)(gong)程量變(bian)(bian)更、資料編(bian)制格式與要(yao)(yao)求的(de)(de)(de)差異、驗(yan)收結算流程的(de)(de)(de)差異、各環節(jie)人(ren)際關系(xi)的(de)(de)(de)妥善處理(li)等(deng)等(deng),無不需要(yao)(yao)從“成本”、“效(xiao)益”的(de)(de)(de)根本出發,細心(xin)探究,作出大(da)膽、靈活地變(bian)(bian)通。

  當(dang)然,“膽大心細(xi)”也要建立(li)在“熟悉(xi)”的(de)基(ji)礎上,必須熟悉(xi)相關的(de)合同條(tiao)款、設計圖(tu)紙、清單報價、報審報驗(yan)程序、驗(yan)收(shou)結算依據、簽證程序及相關部門或人員等(deng)等(deng),力爭做到(dao)“錯漏不(bu)出在自己手上,機會(hui)不(bu)失在他人手里(li)”。在分管工程的(de)幾個月里(li),我親歷了不(bu)少因沒有靈(ling)活應變(bian)(bian)而(er)碰壁的(de)尷尬,也體驗(yan)到(dao)適(shi)當(dang)變(bian)(bian)通后(hou)所獲得的(de)成就感,強烈的(de)反差,令(ling)我決(jue)意要盡更(geng)大的(de)努力,爭取(qu)用(yong)更(geng)多的(de)成就感充實自己!

經理助理上半年工作總結4

  今年xx月,我正式進入了xxx企業,在新的(de)工作平臺上開(kai)始(shi)了新的(de)工作歷程(cheng)。此期間(jian),我作為助(zhu)(zhu)理,除了按總經理的(de)工作部署,做好相(xiang)應的(de)助(zhu)(zhu)理工作,以及完成業務工作需要的(de)臨時任務外,還承擔了如下的(de)一些工作任務:

  1、分管工(gong)程(cheng)部工(gong)作(zuo),以及(ji)協(xie)助養護分公(gong)司進行xxx大道與xxx路段(duan)養護工(gong)作(zuo)的相關協(xie)調工(gong)作(zuo)。

  2、完成(cheng)部(bu)分的文書工作(zuo),如收(shou)集整理(li)各類工作(zuo)問(wen)題、相關建議及參考信息,擬稿(gao)及校審;總經辦各類文件(jian)、合(he)同(tong)、文稿(gao)的撰(zhuan)寫(xie)、審核及相關文檔資料(liao)的整理(li)等。

  3、協組(zu)(zu)相關部門組(zu)(zu)織(zhi)公司各類業余活(huo)動,參與組(zu)(zu)織(zhi)公司內部或公司與外(wai)單位的聯(lian)誼活(huo)動等。

  盡管(guan)了(le)了(le)幾句梗概了(le)近一年來(lai)所涉及的(de)工作(zuo),此中(zhong)所得(de)的(de)經驗與教(jiao)訓卻絕(jue)非一紙之文能夠涵括,而作(zuo)為(wei)回顧與總結,主要的(de)心得(de)是必須(xu)記錄(lu)下來(lai)的(de),以使自(zi)己在今(jin)后(hou)的(de)工作(zuo)中(zhong)能夠揚長避短:

  一、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖

  任何事物無不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)由若干的細(xi)節組成(cheng),管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的好與(yu)(yu)差、個人(ren)管(guan)理(li)能(neng)力(li)(li)的優與(yu)(yu)劣,其(qi)(qi)關鍵(jian)其(qi)(qi)實(shi)都(dou)在(zai)乎細(xi)節。對(dui)細(xi)節了如(ru)指掌,相(xiang)應的管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)自(zi)(zi)然得心應手,事半功倍;對(dui)細(xi)節一(yi)(yi)知半解(jie)甚至一(yi)(yi)無所(suo)知,則(ze)(ze)會(hui)導(dao)致管(guan)理(li)混(hun)亂,相(xiang)應的管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)往(wang)往(wang)是一(yi)(yi)籌(chou)莫展,“越(yue)忙越(yue)亂”。這樣的例子比比皆是,如(ru)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)管(guan)理(li)上(shang)(shang),若對(dui)技術管(guan)理(li)人(ren)員其(qi)(qi)知識、能(neng)力(li)(li)、個性等(deng)情況不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)熟(shu)悉(xi),就不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)夠作(zuo)出科(ke)學合(he)理(li)的分工(gong)(gong)(gong)(gong);對(dui)項(xiang)目(mu)組籌(chou)備、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)準(zhun)備、現場施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)、驗收結(jie)算等(deng)流(liu)程(cheng)及工(gong)(gong)(gong)(gong)序不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)熟(shu)悉(xi),則(ze)(ze)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)就不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可能(neng)有(you)計劃、有(you)步驟地實(shi)施(shi);對(dui)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)班組人(ren)員、材(cai)料(liao)、運作(zuo)流(liu)程(cheng)等(deng)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)熟(shu)悉(xi),就難(nan)以對(dui)人(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)報價、材(cai)料(liao)報價、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)運作(zuo)成(cheng)本等(deng)進行準(zhun)確(que)的核(he)算與(yu)(yu)核(he)定;對(dui)項(xiang)目(mu)運作(zuo)動態(tai)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)熟(shu)悉(xi),則(ze)(ze)難(nan)以及時做出切合(he)實(shi)際的施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)調整、防漏(lou)補(bu)缺、以及突發事件的制(zhi)控……哪怕是一(yi)(yi)篇簡單的公文撰(zhuan)寫,要(yao)做到行文流(liu)暢、措辭恰當,就必需(xu)(xu)熟(shu)悉(xi)撰(zhuan)稿的目(mu)的、主(zhu)題、關聯事件、目(mu)標對(dui)象(xiang)等(deng)一(yi)(yi)系列細(xi)節;要(yao)組織好會(hui)議(yi)或者(zhe)活動,就必需(xu)(xu)熟(shu)悉(xi)其(qi)(qi)議(yi)程(cheng)、人(ren)財物配置、現場效果等(deng)細(xi)節,方可游刃(ren)有(you)余。歸結(jie)起(qi)來,自(zi)(zi)己(ji)在(zai)涉及的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中吃的“不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)熟(shu)”虧不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)少,以至于時而(er)自(zi)(zi)怨“技不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)如(ru)人(ren)”,同時安(an)慰自(zi)(zi)己(ji)“熟(shu)悉(xi)需(xu)(xu)要(yao)過(guo)程(cheng)……”云云,所(suo)以,我必須繼續給自(zi)(zi)己(ji)上(shang)(shang)足發條,努力(li)(li)將這個過(guo)程(cheng)縮(suo)到最短(duan)!

  二、企業運作,“成本意識”為上

  作(zuo)(zuo)(zuo)為企業中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員,無論在(zai)什么崗位,成本(ben)意識不(bu)(bu)可(ke)或缺。日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)對(dui)(dui)辦(ban)公用(yong)品、用(yong)水用(yong)電等各(ge)類資源使用(yong)及(ji)開支的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)節減(jian)這是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)消說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),每人(ren)都(dou)有(you)義務堅(jian)持去做,通過(guo)加強(qiang)對(dui)(dui)人(ren)、財、物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范(fan)管理進(jin)行嚴(yan)格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)制(zhi);更重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)勤于探研如何在(zai)自身涉及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業運作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個環節中(zhong)貫徹“成本(ben)控(kong)制(zhi)”,概(gai)括說來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)“諳熟操作(zuo)(zuo)(zuo),精打細(xi)(xi)算(suan),合(he)理運作(zuo)(zuo)(zuo)”。處理任何一(yi)項(xiang)事務,只有(you)熟悉操作(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)(cheng)、規則(ze)(ze)等細(xi)(xi)節,才能清晰掌握控(kong)制(zhi)成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵(jian);只有(you)抓住控(kong)制(zhi)成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)`關(guan)(guan)鍵(jian)點(dian)(dian),通過(guo)對(dui)(dui)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息、資料(liao)及(ji)數(shu)據進(jin)行細(xi)(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)與計算(suan),才能夠擬定針對(dui)(dui)性高、可(ke)行性強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本(ben)控(kong)制(zhi)方(fang)(fang)案(an);方(fang)(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施(shi)還需(xu)密切跟蹤,把握尺度,以(yi)求(qiu)(qiu)(qiu)科(ke)學(xue)合(he)理,應避免“成控(kong)過(guo)度”而適得其反。如丙方(fang)(fang)施(shi)工(gong)合(he)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)簽訂,文本(ben)中(zhong)務必明(ming)確(que)(que)體(ti)現對(dui)(dui)整(zheng)個工(gong)序(xu)(xu)流程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)材(cai)料(liao)報(bao)價、施(shi)工(gong)質量(liang)、工(gong)期(qi)限(xian)(xian)制(zhi)、技術要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)、責任義務、違(wei)約(yue)罰則(ze)(ze)等細(xi)(xi)節的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嚴(yan)格(ge)約(yue)束,以(yi)求(qiu)(qiu)(qiu)在(zai)盡量(liang)節省(sheng)(sheng)公司投資成本(ben)與管理成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提下確(que)(que)保施(shi)工(gong)方(fang)(fang)按要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)完成項(xiang)目,這就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)做足準備功夫,如工(gong)序(xu)(xu)工(gong)藝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟悉、材(cai)料(liao)及(ji)工(gong)價的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)先詢價、成本(ben)分(fen)析(xi)與預(yu)算(suan)、風(feng)險預(yu)測等等;在(zai)簽訂前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談判中(zhong),還需(xu)靈(ling)活應對(dui)(dui),善于抓住于己(ji)有(you)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵(jian)點(dian)(dian),如工(gong)程(cheng)(cheng)量(liang)居多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)材(cai)料(liao)及(ji)工(gong)序(xu)(xu)需(xu)力爭低(di)價,量(liang)少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)則(ze)(ze)無需(xu)“戀(lian)戰(zhan)”,以(yi)免因小(xiao)失大(da),應適當放開,以(yi)求(qiu)(qiu)(qiu)在(zai)控(kong)制(zhi)總(zong)體(ti)成本(ben)較(jiao)低(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提下達成協議。而在(zai)工(gong)程(cheng)(cheng)實施(shi)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong),則(ze)(ze)需(xu)及(ji)時準確(que)(que)地分(fen)析(xi)現場(chang)狀(zhuang)況與甲方(fang)(fang)、監理各(ge)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu),靈(ling)活變通,正(zheng)確(que)(que)引導施(shi)工(gong)人(ren)員實施(shi)有(you)利(li)于控(kong)制(zhi)總(zong)體(ti)成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)施(shi)工(gong)方(fang)(fang)案(an)與措施(shi),這在(zai)隱(yin)蔽工(gong)程(cheng)(cheng)、異形工(gong)藝、變更調整(zheng)、量(liang)方(fang)(fang)驗收等環節上都(dou)是(shi)(shi)(shi)致(zhi)關(guan)(guan)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。雖有(you)“省(sheng)(sheng)不(bu)(bu)出大(da)錢(qian)”一(yi)說,但只要(yao)(yao)強(qiang)化“成本(ben)意識”,從“時開始,在(zai)此基礎(chu)上再積極尋求(qiu)(qiu)(qiu)連鎖(suo)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)突破(po),便能在(zai)有(you)限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)或限(xian)(xian)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營空間里發掘(jue)出更大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益(yi)。

  三、欲謀策成事,尤須“膽大心細”

  求(qiu)學時老(lao)師(shi)教導要(yao)“膽(dan)大(da)心(xin)細”,如今結(jie)合工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)碰(peng)到的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)事小情,我(wo)認為,無論(lun)對(dui)(dui)待(dai)學習還(huan)是對(dui)(dui)待(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),這道理(li)(li)是一脈相(xiang)(xiang)(xiang)承的(de)(de)(de)(de)(de)。尤(you)其是xxx企業(ye)目前(qian)仍是以工(gong)程(cheng)(cheng)為主營(ying)業(ye)務(wu),涉及工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)(xiang)關政策法規(gui)、合同要(yao)求(qiu)、相(xiang)(xiang)(xiang)關部(bu)門或領導的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)志、現場變(bian)更等(deng)“游戲(xi)規(gui)則”多,可(ke)變(bian)因(yin)素多,需(xu)要(yao)我(wo)們能夠隨機應(ying)(ying)變(bian),靈(ling)活應(ying)(ying)對(dui)(dui)。具體說來,工(gong)程(cheng)(cheng)項目中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)合同變(bian)更、工(gong)程(cheng)(cheng)量變(bian)更、資料編(bian)制格式與要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)差異(yi)、驗(yan)(yan)(yan)收結(jie)算(suan)流程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)差異(yi)、各環節人(ren)際關系的(de)(de)(de)(de)(de)妥(tuo)善(shan)處理(li)(li)等(deng)等(deng),無不(bu)需(xu)要(yao)從“成本”、“效益”的(de)(de)(de)(de)(de)根本本出發,細心(xin)探究,作(zuo)(zuo)(zuo)出大(da)膽(dan)、靈(ling)活地(di)變(bian)通(tong)。當(dang)然,“膽(dan)大(da)心(xin)細”也(ye)要(yao)建(jian)立在(zai)“熟(shu)(shu)悉”的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang),必須熟(shu)(shu)悉相(xiang)(xiang)(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)合同條款、設計圖(tu)紙、清單(dan)報(bao)價(jia)、報(bao)審(shen)報(bao)驗(yan)(yan)(yan)程(cheng)(cheng)序、驗(yan)(yan)(yan)收結(jie)算(suan)依據(ju)、簽證程(cheng)(cheng)序及相(xiang)(xiang)(xiang)關部(bu)門或人(ren)員等(deng)等(deng),力爭做到“錯漏不(bu)出在(zai)自己手(shou)上(shang),機會不(bu)失在(zai)他人(ren)手(shou)里(li)”。在(zai)分(fen)管工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)幾個月里(li),我(wo)親歷了不(bu)少因(yin)沒(mei)有靈(ling)活應(ying)(ying)變(bian)而碰(peng)壁(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)尷尬(ga),也(ye)體驗(yan)(yan)(yan)到適當(dang)變(bian)通(tong)后所獲得的(de)(de)(de)(de)(de)成就感,強烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)反差,令我(wo)決意(yi)要(yao)盡更大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力,爭取用更多的(de)(de)(de)(de)(de)成就感充實自己!

經理助理上半年工作總結5

  承蒙酒店經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)的(de)照顧讓我(wo)經(jing)(jing)(jing)過(guo)這(zhe)段(duan)時(shi)間的(de)試(shi)用期(qi)以后(hou)成(cheng)為正(zheng)(zheng)式(shi)的(de)助(zhu)理(li)(li),正(zheng)(zheng)因為明白轉正(zheng)(zheng)機會(hui)來之(zhi)不易才會(hui)讓此時(shi)的(de)自己心生感慨(kai),然而經(jing)(jing)(jing)過(guo)試(shi)用期(qi)的(de)努(nu)力以后(hou)得以轉正(zheng)(zheng)讓我(wo)感覺以往(wang)在(zai)工(gong)作中的(de)付(fu)出終于有了回(hui)報,為了今后(hou)更(geng)好地輔助(zhu)酒店經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)做好助(zhu)理(li)(li)工(gong)作還是根據這(zhe)段(duan)時(shi)間的(de)情況進行總結。

  協助酒(jiu)店經(jing)(jing)理(li)(li)處理(li)(li)好人員安排以及(ji)各(ge)類數(shu)據匯(hui)總,其中我主要負責酒(jiu)店新(xin)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)監督以及(ji)部門(men)規(gui)定的(de)(de)(de)(de)(de)教導,尤(you)其是針對工(gong)(gong)作(zuo)時間不長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店員工(gong)(gong)要讓他們對于這里的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定有著大致的(de)(de)(de)(de)(de)了解,另外對于他們的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)安排也(ye)要合理(li)(li)才(cai)能夠使之(zhi)(zhi)得到順利完成,因此有時我也(ye)會在監督的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中教導他們遇到問題應該如何去(qu)做(zuo),讓他們在短時間內成長(chang)為獨(du)當一面的(de)(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店員工(gong)(gong)也(ye)是自己在工(gong)(gong)作(zuo)中應盡的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)責,通過這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)為酒(jiu)店經(jing)(jing)理(li)(li)減輕負擔也(ye)是自己在工(gong)(gong)作(zuo)中需要努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang),只(zhi)不過涉及(ji)報表之(zhi)(zhi)類的(de)(de)(de)(de)(de)文案(an)工(gong)(gong)作(zuo)需要根據部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)不同做(zuo)好相應的(de)(de)(de)(de)(de)匯(hui)總,等到數(shu)據齊(qi)全以后再來轉交(jiao)給酒(jiu)店經(jing)(jing)理(li)(li)才(cai)能免除(chu)交(jiao)流(liu)過程(cheng)中存在的(de)(de)(de)(de)(de)失誤。

  根據酒店(dian)經(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)示做好(hao)(hao)(hao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)房間安(an)排(pai)(pai)以(yi)及(ji)出行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃,針對大型客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來訪應該要(yao)(yao)提(ti)前在酒店(dian)做好(hao)(hao)(hao)相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)排(pai)(pai)才能(neng)令對方(fang)感到滿意,若(ruo)是(shi)其中(zhong)涉(she)及(ji)到業務交流還(huan)要(yao)(yao)準備(bei)對方(fang)所需(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資料并交由酒店(dian)經(jing)理才行,除此以(yi)外酒店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)會議室也(ye)(ye)要(yao)(yao)提(ti)前進行整理以(yi)防酒店(dian)經(jing)理有需(xu)要(yao)(yao)用到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang),實際上通過這種方(fang)式(shi)鍛(duan)煉自己察(cha)言觀色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力也(ye)(ye)能(neng)起到不錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo),除此以(yi)外則是(shi)根據酒店(dian)領(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出行安(an)排(pai)(pai)好(hao)(hao)(hao)車輛并最好(hao)(hao)(hao)油耗(hao)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)統(tong)計工(gong)作,不需(xu)要(yao)(yao)用到出行車輛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)還(huan)要(yao)(yao)安(an)排(pai)(pai)專門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)做好(hao)(hao)(hao)維護(hu)工(gong)作才行。

  聽從酒(jiu)(jiu)店經理(li)(li)的教(jiao)導并(bing)在(zai)(zai)短時(shi)(shi)(shi)間(jian)內成長為對方所(suo)需(xu)(xu)的助理(li)(li)人(ren)才,實際上當初(chu)和(he)自(zi)己(ji)(ji)同批(pi)次來到(dao)酒(jiu)(jiu)店應(ying)聘的助理(li)(li)人(ren)員有著很(hen)多,在(zai)(zai)這種(zhong)競爭壓(ya)力(li)下則意(yi)味(wei)著自(zi)己(ji)(ji)需(xu)(xu)要付出更多的努(nu)(nu)力(li)才能夠(gou)創造得到(dao)酒(jiu)(jiu)店經理(li)(li)賞識的機(ji)會,所(suo)幸的是(shi)在(zai)(zai)自(zi)己(ji)(ji)勤于學習的同時(shi)(shi)(shi)也能遇到(dao)專心(xin)進行教(jiao)導的酒(jiu)(jiu)店經理(li)(li),也許是(shi)酒(jiu)(jiu)店事務(wu)繁瑣才會導致(zhi)經理(li)(li)急(ji)需(xu)(xu)在(zai)(zai)工作中(zhong)想要培養出合(he)格的助手吧,所(suo)幸的是(shi)自(zi)己(ji)(ji)通過這段時(shi)(shi)(shi)間(jian)的努(nu)(nu)力(li)向酒(jiu)(jiu)店經理(li)(li)證明我們的努(nu)(nu)力(li)沒有白(bai)費。

  雖(sui)然在(zai)各方面的(de)因素(su)下成(cheng)功轉正為酒(jiu)店(dian)(dian)助(zhu)理人(ren)員卻沒有值(zhi)得(de)驕傲的(de)地方,畢竟再怎么努力也很(hen)難解決自身對(dui)酒(jiu)店(dian)(dian)業務的(de)基礎較(jiao)差的(de)問題,因此我還(huan)需(xu)要在(zai)后續的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)工作中不斷沉淀自己直至成(cheng)長為合(he)格的(de)助(zhu)理人(ren)員。

經理助理上半年工作總結6

  今年X月,我(wo)正式(shi)進入了(le)XXX企業,在(zai)新(xin)的工(gong)(gong)作(zuo)平臺上開始了(le)新(xin)的工(gong)(gong)作(zuo)歷程。此期(qi)間,我(wo)作(zuo)為XXXXXX,除(chu)了(le)按總(zong)經(jing)理(li)(li)的工(gong)(gong)作(zuo)部(bu)署,做(zuo)好相應的助理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo),以及完成業務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)需(xu)要的臨時任(ren)務(wu)外,還承擔(dan)了(le)如下(xia)的一些工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務(wu):

  1、分(fen)管工(gong)程部工(gong)作(zuo),以(yi)及協(xie)助養護分(fen)公司進行XXX路(lu)段養護工(gong)作(zuo)的相關協(xie)調工(gong)作(zuo)。

  2、完成部分(fen)的(de)文(wen)(wen)書(shu)工(gong)作,如收集整理各類工(gong)作問題(ti)、相關建議及(ji)參(can)考信息,提(ti)交公司領導(dao)研討;協助XXXXXX編撰(zhuan)相關工(gong)作方(fang)案與(yu)文(wen)(wen)件;參(can)與(yu)公司季(ji)刊及(ji)XXXXXX協會會刊的(de)編撰(zhuan)、擬稿及(ji)校審;總經辦各類文(wen)(wen)件、合同(tong)、文(wen)(wen)稿的(de)撰(zhuan)寫、審核及(ji)相關文(wen)(wen)檔資料(liao)的(de)整理等。

  3、協組(zu)(zu)相關部(bu)門組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)公司(si)各類(lei)業(ye)余活(huo)動,如組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)并參加(jia)“XXX”及“XXX”的培(pei)訓與(yu)考試工作(zuo);主(zhu)持XXXX協會成立大(da)會的籌備(bei)工作(zuo)、參與(yu)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)公司(si)內(nei)部(bu)或公司(si)與(yu)外單位(wei)的聯誼活(huo)動等(deng)。

  盡管(guan)了(le)了(le)幾句梗概了(le)近一年來所涉及的(de)工作(zuo),此中所得的(de)經驗與教訓卻絕非一紙(zhi)之文能夠涵括(kuo),而作(zuo)為回顧與總(zong)結,主要的(de)心得是必須記錄下來的(de),以使(shi)自己在今后(hou)的(de)工作(zuo)中能夠揚長(chang)避短(duan):

  1、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖

  任何事(shi)物(wu)(wu)無不(bu)(bu)由若(ruo)干的(de)(de)(de)(de)細(xi)節(jie)(jie)組(zu)成,管理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)好與(yu)差、個(ge)人(ren)管理(li)(li)(li)(li)能力(li)的(de)(de)(de)(de)優與(yu)劣,其(qi)(qi)關鍵其(qi)(qi)實(shi)(shi)都在乎細(xi)節(jie)(jie)。對(dui)(dui)細(xi)節(jie)(jie)了如指掌,相應(ying)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)自(zi)然得心應(ying)手,事(shi)半功倍;對(dui)(dui)細(xi)節(jie)(jie)一(yi)知半解(jie)甚至一(yi)無所(suo)知,則(ze)會(hui)導致管理(li)(li)(li)(li)混亂,相應(ying)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)往往是(shi)(shi)一(yi)籌莫展,“越忙越亂”。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)例子比比皆是(shi)(shi),如在工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)管理(li)(li)(li)(li)上(shang),若(ruo)對(dui)(dui)技術管理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)其(qi)(qi)知識、能力(li)、個(ge)性等情(qing)況(kuang)不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi),就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)能夠作(zuo)出(chu)科學合理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)分工(gong)(gong)(gong);對(dui)(dui)項(xiang)目(mu)組(zu)籌備(bei)(bei)、施工(gong)(gong)(gong)準(zhun)(zhun)備(bei)(bei)、現場(chang)施工(gong)(gong)(gong)、驗收結算等流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)及工(gong)(gong)(gong)序不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi),則(ze)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)項(xiang)目(mu)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)可能有(you)計劃、有(you)步驟(zou)地實(shi)(shi)施;對(dui)(dui)施工(gong)(gong)(gong)班組(zu)人(ren)員(yuan)、材料、運(yun)作(zuo)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)等不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi),就(jiu)(jiu)難(nan)以(yi)對(dui)(dui)人(ren)工(gong)(gong)(gong)報(bao)(bao)價(jia)、材料報(bao)(bao)價(jia)、施工(gong)(gong)(gong)運(yun)作(zuo)成本等進行準(zhun)(zhun)確的(de)(de)(de)(de)核(he)算與(yu)核(he)定;對(dui)(dui)項(xiang)目(mu)運(yun)作(zuo)動態不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi),則(ze)難(nan)以(yi)及時做出(chu)切(qie)合實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)施工(gong)(gong)(gong)調整、防(fang)漏補(bu)缺、以(yi)及突發事(shi)件(jian)的(de)(de)(de)(de)制控……哪怕是(shi)(shi)一(yi)篇簡單的(de)(de)(de)(de)公(gong)文撰寫(xie),要做到行文流(liu)暢、措辭恰(qia)當,就(jiu)(jiu)必需(xu)熟(shu)(shu)悉(xi)撰稿的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)、主(zhu)題、關聯事(shi)件(jian)、目(mu)標(biao)對(dui)(dui)象等一(yi)系列(lie)細(xi)節(jie)(jie);要組(zu)織好會(hui)議或者活動,就(jiu)(jiu)必需(xu)熟(shu)(shu)悉(xi)其(qi)(qi)議程(cheng)(cheng)(cheng)、人(ren)財物(wu)(wu)配置(zhi)、現場(chang)效果等細(xi)節(jie)(jie),方可游刃(ren)有(you)余。歸結起(qi)來,自(zi)己在涉及的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中吃的(de)(de)(de)(de)“不(bu)(bu)熟(shu)(shu)”虧(kui)不(bu)(bu)少,以(yi)至于時而自(zi)怨“技不(bu)(bu)如人(ren)”,同時安慰自(zi)己“熟(shu)(shu)悉(xi)需(xu)要過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)……”云(yun)云(yun),所(suo)以(yi),我必須繼續(xu)給自(zi)己上(shang)足發條,努力(li)將這個(ge)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)縮到最短!

  2、企業運作,“成本意識”為上

  作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)一(yi)員,無論在(zai)(zai)什么崗位,成(cheng)(cheng)本(ben)意(yi)識不可(ke)(ke)或缺(que)。日常工作(zuo)中(zhong)(zhong)對辦公用(yong)(yong)品、用(yong)(yong)水用(yong)(yong)電等(deng)各類資源(yuan)使用(yong)(yong)及(ji)(ji)開支的(de)(de)(de)(de)節(jie)(jie)減這是不消說的(de)(de)(de)(de),每人(ren)都(dou)有(you)(you)義務(wu)堅(jian)持去做,通(tong)過(guo)(guo)加強(qiang)對人(ren)、財、物的(de)(de)(de)(de)規(gui)范管理(li)進(jin)行(xing)嚴格的(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi);更(geng)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是要(yao)(yao)(yao)(yao)勤于(yu)探研如(ru)何在(zai)(zai)自身涉(she)及(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)各個環節(jie)(jie)中(zhong)(zhong)貫徹“成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)”,概括說來就是要(yao)(yao)(yao)(yao)“諳熟操作(zuo),精打細(xi)(xi)算,合理(li)運作(zuo)”。處理(li)任何一(yi)項事(shi)務(wu),只有(you)(you)熟悉(xi)(xi)操作(zuo)流(liu)程(cheng)、規(gui)則等(deng)細(xi)(xi)節(jie)(jie),才(cai)能清晰(xi)掌(zhang)握(wo)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian);只有(you)(you)抓(zhua)(zhua)住控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)點,通(tong)過(guo)(guo)對相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)信息、資料(liao)及(ji)(ji)數(shu)據進(jin)行(xing)細(xi)(xi)致的(de)(de)(de)(de)分析與計算,才(cai)能夠擬定(ding)針對性高、可(ke)(ke)行(xing)性強(qiang)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)方(fang)案(an);方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)還(huan)需(xu)(xu)密切(qie)跟蹤,把握(wo)尺度,以求(qiu)(qiu)科學(xue)合理(li),應避(bi)免(mian)“成(cheng)(cheng)控(kong)(kong)過(guo)(guo)度”而適得其反。如(ru)丙方(fang)施(shi)工合同的(de)(de)(de)(de)簽(qian)(qian)訂(ding),文(wen)本(ben)中(zhong)(zhong)務(wu)必明確體(ti)現對整(zheng)個工序(xu)(xu)流(liu)程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)材(cai)料(liao)報(bao)價、施(shi)工質量、工期限制(zhi)(zhi)、技術(shu)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)、責任義務(wu)、違約罰則等(deng)細(xi)(xi)節(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)嚴格約束(shu),以求(qiu)(qiu)在(zai)(zai)盡量節(jie)(jie)省(sheng)公司(si)投資成(cheng)(cheng)本(ben)與管理(li)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)前(qian)提下(xia)(xia)確保施(shi)工方(fang)按要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)完成(cheng)(cheng)項目,這就需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)做足準備功夫,如(ru)工序(xu)(xu)工藝(yi)的(de)(de)(de)(de)熟悉(xi)(xi)、材(cai)料(liao)及(ji)(ji)工價的(de)(de)(de)(de)預(yu)先詢價、成(cheng)(cheng)本(ben)分析與預(yu)算、風險預(yu)測等(deng)等(deng);在(zai)(zai)簽(qian)(qian)訂(ding)前(qian)的(de)(de)(de)(de)談判(pan)中(zhong)(zhong),還(huan)需(xu)(xu)靈活應對,善于(yu)抓(zhua)(zhua)住于(yu)己(ji)有(you)(you)利的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)點,如(ru)工程(cheng)量居多(duo)的(de)(de)(de)(de)材(cai)料(liao)及(ji)(ji)工序(xu)(xu)需(xu)(xu)力爭低價,量少的(de)(de)(de)(de)則無需(xu)(xu)“戀戰(zhan)”,以免(mian)因小失大(da),應適當放開,以求(qiu)(qiu)在(zai)(zai)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)總(zong)(zong)體(ti)成(cheng)(cheng)本(ben)較低的(de)(de)(de)(de)前(qian)提下(xia)(xia)達(da)成(cheng)(cheng)協議。而在(zai)(zai)工程(cheng)實(shi)施(shi)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong),則需(xu)(xu)及(ji)(ji)時準確地分析現場狀況與甲方(fang)、監理(li)各方(fang)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu),靈活變通(tong),正確引導施(shi)工人(ren)員實(shi)施(shi)有(you)(you)利于(yu)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)總(zong)(zong)體(ti)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)施(shi)工方(fang)案(an)與措施(shi),這在(zai)(zai)隱蔽(bi)工程(cheng)、異(yi)形工藝(yi)、變更(geng)調整(zheng)、量方(fang)驗收等(deng)環節(jie)(jie)上都(dou)是致關(guan)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)。雖有(you)(you)“省(sheng)不出大(da)錢(qian)”一(yi)說,但(dan)只要(yao)(yao)(yao)(yao)強(qiang)化“成(cheng)(cheng)本(ben)意(yi)識”,從“時開始,在(zai)(zai)此基(ji)礎上再積(ji)極尋求(qiu)(qiu)連鎖(suo)性的(de)(de)(de)(de)突破,便能在(zai)(zai)有(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)或限定(ding)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)空間里(li)發掘(jue)出更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)效益。

  3、欲謀策成事,尤須“膽大心細”

  求(qiu)學時老師教導要(yao)(yao)“膽(dan)(dan)大(da)(da)心細(xi)”,如今結(jie)合(he)工作(zuo)上(shang)碰到的(de)(de)(de)大(da)(da)事(shi)小情,我(wo)認為(wei),無(wu)論(lun)對(dui)待學習還是(shi)對(dui)待工作(zuo),這道理(li)是(shi)一脈(mo)相(xiang)承的(de)(de)(de)。尤其是(shi)XXX企業目(mu)前(qian)仍是(shi)以工程(cheng)為(wei)主(zhu)營(ying)業務,涉及工程(cheng)的(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)政策法規、合(he)同(tong)要(yao)(yao)求(qiu)、相(xiang)關(guan)部門(men)或領導的(de)(de)(de)意(yi)志、現場變(bian)更等(deng)“游戲(xi)規則”多(duo),可變(bian)因(yin)素多(duo),需要(yao)(yao)我(wo)們能夠隨(sui)機應(ying)(ying)(ying)變(bian),靈(ling)(ling)活(huo)(huo)應(ying)(ying)(ying)對(dui)。具體(ti)說來,工程(cheng)項目(mu)中(zhong)的(de)(de)(de)合(he)同(tong)變(bian)更、工程(cheng)量變(bian)更、資(zi)料編制格式(shi)與要(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)差異、驗(yan)收結(jie)算流程(cheng)的(de)(de)(de)差異、各環節人(ren)際關(guan)系的(de)(de)(de)妥善處理(li)等(deng)等(deng),無(wu)不(bu)(bu)需要(yao)(yao)從“成(cheng)本(ben)”、“效益”的(de)(de)(de)根本(ben)出(chu)發,細(xi)心探(tan)究,作(zuo)出(chu)大(da)(da)膽(dan)(dan)、靈(ling)(ling)活(huo)(huo)地變(bian)通。當然,“膽(dan)(dan)大(da)(da)心細(xi)”也要(yao)(yao)建立在(zai)(zai)“熟悉(xi)”的(de)(de)(de)基礎上(shang),必須熟悉(xi)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)合(he)同(tong)條(tiao)款(kuan)、設計圖紙(zhi)、清單報價、報審報驗(yan)程(cheng)序(xu)、驗(yan)收結(jie)算依(yi)據(ju)、簽證程(cheng)序(xu)及相(xiang)關(guan)部門(men)或人(ren)員等(deng)等(deng),力(li)爭(zheng)做到“錯漏不(bu)(bu)出(chu)在(zai)(zai)自己(ji)手(shou)上(shang),機會不(bu)(bu)失(shi)在(zai)(zai)他人(ren)手(shou)里”。在(zai)(zai)分(fen)管工程(cheng)的(de)(de)(de)幾個月里,我(wo)親歷了不(bu)(bu)少因(yin)沒(mei)有靈(ling)(ling)活(huo)(huo)應(ying)(ying)(ying)變(bian)而碰壁的(de)(de)(de)尷尬(ga),也體(ti)驗(yan)到適(shi)當變(bian)通后所獲(huo)得的(de)(de)(de)成(cheng)就感(gan),強烈的(de)(de)(de)反差,令我(wo)決意(yi)要(yao)(yao)盡(jin)更大(da)(da)的(de)(de)(de)努力(li),

  爭取用更多(duo)的成(cheng)就感充實自己!

經理助理上半年工作總結7

  今年XX月,我正式(shi)進入了XXXX企業(ye),在新的工作(zuo)(zuo)平臺上開始了新的工作(zuo)(zuo)歷(li)程。此期間(jian),我作(zuo)(zuo)為XXXX,除了按總經理(li)的工作(zuo)(zuo)部署,做好相(xiang)應的助理(li)工作(zuo)(zuo),以及完成(cheng)業(ye)務(wu)工作(zuo)(zuo)需要的臨時任務(wu)外(wai),還承擔了如下的一些工作(zuo)(zuo)任務(wu):

  1、分(fen)管工程部工作,以及協助養(yang)護(hu)分(fen)公司進行大道(dao)與XXXX路段養(yang)護(hu)工作的相關協調工作。

  2、完成部分的文(wen)(wen)書工作(zuo),如收集整理(li)各類工作(zuo)問題、相(xiang)關(guan)(guan)建議及(ji)參考信息,提(ti)交公(gong)司領導研(yan)討;協(xie)助XXXX編(bian)撰相(xiang)關(guan)(guan)工作(zuo)方案與文(wen)(wen)件;參與公(gong)司季(ji)刊及(ji)XXXX協(xie)會會刊的編(bian)撰、擬稿及(ji)校審(shen);總(zong)經辦各類文(wen)(wen)件、合同、文(wen)(wen)稿的撰寫、審(shen)核及(ji)相(xiang)關(guan)(guan)文(wen)(wen)檔資料的整理(li)等。

  3、協組相關部門組織(zhi)公(gong)司(si)各(ge)類業(ye)余活(huo)動(dong),如組織(zhi)并(bing)參加“XXXX”及(ji)“XXXX”的(de)(de)培訓與考試工作;主持XXXX協會成立大會的(de)(de)籌備(bei)工作、參與組織(zhi)公(gong)司(si)內(nei)部或公(gong)司(si)與外單(dan)位的(de)(de)聯誼活(huo)動(dong)等。

  盡管(guan)了(le)了(le)幾句梗(geng)概了(le)近一(yi)年來(lai)所涉及的(de)工作,此中所得(de)的(de)經驗與教訓卻絕(jue)非一(yi)紙之文能(neng)夠(gou)涵(han)括(kuo),而作為回顧(gu)與總(zong)結(jie),主要的(de)心得(de)是必須記錄下(xia)來(lai)的(de),以使自己在今后的(de)工作中能(neng)夠(gou)揚長(chang)避(bi)短(duan):

  一、提高管理水平,“熟悉細節”首當其(qi)沖

  任(ren)何事物(wu)無(wu)不(bu)(bu)由若(ruo)干(gan)的(de)(de)細節(jie)(jie)組(zu)成,管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)好與差、個(ge)(ge)人(ren)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)能力的(de)(de)優(you)與劣,其(qi)(qi)關鍵其(qi)(qi)實都在乎細節(jie)(jie)。對(dui)細節(jie)(jie)了如(ru)指掌,相應(ying)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)自(zi)然(ran)得心應(ying)手(shou),事半功倍;對(dui)細節(jie)(jie)一知半解甚(shen)至一無(wu)所(suo)知,則會導致(zhi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)混亂(luan),相應(ying)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)往往是(shi)一籌(chou)莫展,“越忙越亂(luan)”。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)例子比(bi)比(bi)皆是(shi),如(ru)在工(gong)(gong)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)上(shang),若(ruo)對(dui)技術管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員其(qi)(qi)知識、能力、個(ge)(ge)性(xing)等情(qing)況不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi),就(jiu)不(bu)(bu)能夠(gou)作(zuo)(zuo)(zuo)出科(ke)學合理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)分工(gong)(gong);對(dui)項目(mu)組(zu)籌(chou)備(bei)、施工(gong)(gong)準備(bei)、現(xian)場(chang)施工(gong)(gong)、驗收結(jie)算等流程(cheng)及(ji)工(gong)(gong)序不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi),則工(gong)(gong)程(cheng)項目(mu)就(jiu)不(bu)(bu)可能有計(ji)劃(hua)、有步驟(zou)地(di)實施;對(dui)施工(gong)(gong)班組(zu)人(ren)員、材料(liao)、運(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)等不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi),就(jiu)難以(yi)(yi)對(dui)人(ren)工(gong)(gong)報價、材料(liao)報價、施工(gong)(gong)運(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)成本等進行(xing)準確的(de)(de)核算與核定;對(dui)項目(mu)運(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)動態不(bu)(bu)熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi),則難以(yi)(yi)及(ji)時做(zuo)出切(qie)合實際的(de)(de)施工(gong)(gong)調整、防漏補(bu)缺、以(yi)(yi)及(ji)突發(fa)事件(jian)的(de)(de)制控(kong)……哪怕是(shi)一篇簡單的(de)(de)公文撰(zhuan)寫,要做(zuo)到(dao)行(xing)文流暢、措(cuo)辭恰(qia)當,就(jiu)必(bi)需(xu)(xu)熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi)撰(zhuan)稿的(de)(de)目(mu)的(de)(de)、主題、關聯(lian)事件(jian)、目(mu)標對(dui)象等一系列細節(jie)(jie);要組(zu)織好會議或(huo)者活(huo)動,就(jiu)必(bi)需(xu)(xu)熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi)其(qi)(qi)議程(cheng)、人(ren)財(cai)物(wu)配置、現(xian)場(chang)效果等細節(jie)(jie),方可游刃有余。歸結(jie)起來,自(zi)己在涉及(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中吃的(de)(de)“不(bu)(bu)熟(shu)(shu)”虧(kui)不(bu)(bu)少,以(yi)(yi)至于時而自(zi)怨“技不(bu)(bu)如(ru)人(ren)”,同(tong)時安慰自(zi)己“熟(shu)(shu)悉(xi)(xi)(xi)需(xu)(xu)要過(guo)程(cheng)……”云云,所(suo)以(yi)(yi),我必(bi)須繼(ji)續給自(zi)己上(shang)足發(fa)條,努力將這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程(cheng)縮(suo)到(dao)最(zui)短!

  二、企業運作,“成本意(yi)識”為上(shang)

  作為企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員,無論在(zai)什么崗位(wei),成(cheng)本(ben)(ben)(ben)意識不(bu)(bu)(bu)可或(huo)缺。日常工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)對(dui)辦公(gong)用(yong)(yong)品、用(yong)(yong)水用(yong)(yong)電(dian)等(deng)各(ge)類資源使(shi)用(yong)(yong)及開(kai)支的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)節(jie)減(jian)這(zhe)是(shi)不(bu)(bu)(bu)消說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),每人都有(you)義務堅持去做(zuo),通過加強對(dui)人、財、物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)范管(guan)理(li)進行嚴(yan)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)(zhi);更(geng)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)勤于探研如(ru)何(he)在(zai)自(zi)身涉及的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)運作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)環節(jie)中(zhong)(zhong)貫徹“成(cheng)本(ben)(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)”,概括(kuo)說來就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)“諳熟操作,精打細算(suan),合理(li)運作”。處理(li)任何(he)一(yi)項(xiang)事務,只有(you)熟悉操作流(liu)程(cheng)(cheng)、規(gui)則等(deng)細節(jie),才能清晰掌(zhang)握(wo)控(kong)制(zhi)(zhi)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian);只有(you)抓住控(kong)制(zhi)(zhi)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)點,通過對(dui)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息、資料(liao)及數據進行細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析與(yu)計(ji)算(suan),才能夠(gou)擬定針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)高、可行性(xing)(xing)強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)方(fang)(fang)案;方(fang)(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施(shi)(shi)還需密切跟蹤,把握(wo)尺度(du),以求(qiu)(qiu)科學(xue)合理(li),應(ying)避免“成(cheng)控(kong)過度(du)”而適(shi)得(de)其(qi)反。如(ru)丙方(fang)(fang)施(shi)(shi)工(gong)(gong)合同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)簽(qian)訂(ding),文(wen)本(ben)(ben)(ben)中(zhong)(zhong)務必明確(que)體(ti)現(xian)對(dui)整(zheng)個(ge)工(gong)(gong)序流(liu)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)材料(liao)報價、施(shi)(shi)工(gong)(gong)質量、工(gong)(gong)期限(xian)制(zhi)(zhi)、技(ji)術要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)、責任義務、違約罰則等(deng)細節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嚴(yan)格約束,以求(qiu)(qiu)在(zai)盡量節(jie)省公(gong)司投資成(cheng)本(ben)(ben)(ben)與(yu)管(guan)理(li)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提下確(que)保施(shi)(shi)工(gong)(gong)方(fang)(fang)按要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)完成(cheng)項(xiang)目,這(zhe)就(jiu)需要(yao)(yao)(yao)(yao)做(zuo)足準備(bei)功夫(fu),如(ru)工(gong)(gong)序工(gong)(gong)藝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟悉、材料(liao)及工(gong)(gong)價的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預先詢價、成(cheng)本(ben)(ben)(ben)分(fen)析與(yu)預算(suan)、風險預測等(deng)等(deng);在(zai)簽(qian)訂(ding)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談判中(zhong)(zhong),還需靈(ling)活(huo)應(ying)對(dui),善于抓住于己有(you)利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)點,如(ru)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)量居(ju)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)材料(liao)及工(gong)(gong)序需力爭(zheng)低價,量少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)則無需“戀(lian)戰”,以免因小失(shi)大(da),應(ying)適(shi)當放開(kai),以求(qiu)(qiu)在(zai)控(kong)制(zhi)(zhi)總(zong)體(ti)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)較低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提下達成(cheng)協議。而在(zai)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)實施(shi)(shi)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),則需及時(shi)準確(que)地分(fen)析現(xian)場狀況(kuang)與(yu)甲方(fang)(fang)、監理(li)各(ge)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu),靈(ling)活(huo)變通,正確(que)引導施(shi)(shi)工(gong)(gong)人員實施(shi)(shi)有(you)利于控(kong)制(zhi)(zhi)總(zong)體(ti)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)施(shi)(shi)工(gong)(gong)方(fang)(fang)案與(yu)措施(shi)(shi),這(zhe)在(zai)隱(yin)蔽工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)、異形工(gong)(gong)藝、變更(geng)調整(zheng)、量方(fang)(fang)驗(yan)收等(deng)環節(jie)上(shang)(shang)都是(shi)致關(guan)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。雖有(you)“省不(bu)(bu)(bu)出大(da)錢”一(yi)說,但只要(yao)(yao)(yao)(yao)強化(hua)“成(cheng)本(ben)(ben)(ben)意識”,從“時(shi)開(kai)始,在(zai)此基礎上(shang)(shang)再積(ji)極尋求(qiu)(qiu)連(lian)鎖性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)突破,便能在(zai)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)或(huo)限(xian)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營空間里(li)發掘出更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益。

  二(er)、欲謀策成(cheng)事,尤須“膽大心細”

  求學時老師教(jiao)導要“膽(dan)大心細(xi)(xi)”,如今(jin)結合工(gong)作(zuo)上(shang)碰到的(de)(de)(de)大事小情,我(wo)認為,無(wu)論對待學習還是(shi)對待工(gong)作(zuo),這道理(li)是(shi)一(yi)脈相(xiang)(xiang)承的(de)(de)(de)。尤其(qi)是(shi)企(qi)業目前仍(reng)是(shi)以工(gong)程(cheng)為主(zhu)營(ying)業務(wu),涉及工(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)關(guan)政策(ce)法規(gui)、合同要求、相(xiang)(xiang)關(guan)部門(men)或領導的(de)(de)(de)意志、現場變(bian)更等“游(you)戲規(gui)則”多(duo),可變(bian)因(yin)素多(duo),需(xu)要我(wo)們能夠隨機(ji)應(ying)變(bian),靈活應(ying)對。具(ju)體說來,工(gong)程(cheng)項目中的(de)(de)(de)合同變(bian)更、工(gong)程(cheng)量變(bian)更、資料編制格式與要求的(de)(de)(de)差異、驗收結算(suan)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)差異、各環節人際關(guan)系的(de)(de)(de)妥善處理(li)等等,無(wu)不(bu)需(xu)要從“成(cheng)(cheng)本”、“效益”的(de)(de)(de)根本出發(fa),細(xi)(xi)心探究,作(zuo)出大膽(dan)、靈活地變(bian)通。當(dang)然(ran),“膽(dan)大心細(xi)(xi)”也要建立在“熟(shu)悉(xi)”的(de)(de)(de)基礎上(shang),必須熟(shu)悉(xi)相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)合同條款、設計圖紙、清單報價(jia)、報審報驗程(cheng)序、驗收結算(suan)依(yi)據、簽證程(cheng)序及相(xiang)(xiang)關(guan)部門(men)或人員等等,力(li)爭做到“錯漏不(bu)出在自己手上(shang),機(ji)會不(bu)失在他(ta)人手里”。在分管工(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)幾(ji)個月里,我(wo)親歷了不(bu)少因(yin)沒有(you)靈活應(ying)變(bian)而碰壁的(de)(de)(de)尷尬,也體驗到適當(dang)變(bian)通后所獲得的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)就(jiu)感,強烈的(de)(de)(de)反(fan)差,令我(wo)決意要盡更大的(de)(de)(de)努力(li),

  爭取用更(geng)多的成就感充(chong)實自己!

經理助理上半年工作總結8

  今年(nian)XX月,我正式進入了(le)XX企業,在新的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)平臺上開始了(le)新的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)歷程。此期間,我作(zuo)(zuo)(zuo)為XX,除了(le)按總經理的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)部署,做好相應的(de)助理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),以及完(wan)成業務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)需要(yao)的(de)臨時任(ren)(ren)務(wu)外(wai),還承擔了(le)如下的(de)一些工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)(ren)務(wu):

  1、分(fen)管工(gong)程部(bu)工(gong)作(zuo),以及協助(zhu)養護分(fen)公司進行XX大道與(yu)XX路段養護工(gong)作(zuo)的相關協調工(gong)作(zuo)。

  2、完成部分的文(wen)書工作,如收集整理各類工作問題(ti)、相關建議(yi)及參(can)考信息,提(ti)交公司領導研討;協(xie)助XX編撰相關工作方案(an)與文(wen)件;參(can)與公司季刊及XX協(xie)會會刊的編撰、擬稿及校審(shen);總經辦各類文(wen)件、合同、文(wen)稿的撰寫、審(shen)核(he)及相關文(wen)檔(dang)資料的整理等。

  3、協組相關部門(men)組織(zhi)公(gong)(gong)司各類業(ye)余活動,如組織(zhi)并參加“XX”及“XX”的(de)培(pei)訓(xun)與考試工作;主持XX協會(hui)成(cheng)立大(da)會(hui)的(de)籌備工作、參與組織(zhi)公(gong)(gong)司內(nei)部或公(gong)(gong)司與外單位(wei)的(de)聯(lian)誼活動等。

  盡(jin)管了(le)了(le)幾句梗概了(le)近一年來所涉及的(de)工作(zuo),此(ci)中(zhong)所得(de)的(de)經驗與教訓卻絕(jue)非(fei)一紙之(zhi)文能夠(gou)(gou)涵括,而作(zuo)為回顧與總結,主(zhu)要的(de)心得(de)是必須記(ji)錄下來的(de),以(yi)使自己在今后的(de)工作(zuo)中(zhong)能夠(gou)(gou)揚(yang)長避短:

  1、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖

  任何事物無不(bu)(bu)(bu)(bu)由若干(gan)的(de)(de)(de)細(xi)(xi)(xi)節(jie)組成,管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)好與差、個(ge)人(ren)管(guan)(guan)理(li)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)優與劣,其關鍵(jian)其實都在(zai)乎細(xi)(xi)(xi)節(jie)。對(dui)(dui)細(xi)(xi)(xi)節(jie)了如(ru)(ru)指掌,相(xiang)應的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作自(zi)然得(de)心應手,事半功(gong)倍;對(dui)(dui)細(xi)(xi)(xi)節(jie)一(yi)(yi)知半解甚至一(yi)(yi)無所知,則會導致管(guan)(guan)理(li)混(hun)亂,相(xiang)應的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作往往是(shi)一(yi)(yi)籌莫展,“越(yue)忙越(yue)亂”。這樣的(de)(de)(de)例子比比皆(jie)是(shi),如(ru)(ru)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)上,若對(dui)(dui)技術管(guan)(guan)理(li)人(ren)員其知識、能(neng)力(li)、個(ge)性等情況不(bu)(bu)(bu)(bu)熟悉(xi)(xi),就不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)夠(gou)作出(chu)科學(xue)合理(li)的(de)(de)(de)分工(gong)(gong)(gong)(gong);對(dui)(dui)項(xiang)目(mu)(mu)組籌備(bei)、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)準備(bei)、現場施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)、驗收結算(suan)等流(liu)(liu)程(cheng)及(ji)工(gong)(gong)(gong)(gong)序(xu)不(bu)(bu)(bu)(bu)熟悉(xi)(xi),則工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)(mu)就不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)能(neng)有計劃、有步驟地實施(shi);對(dui)(dui)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)班組人(ren)員、材料、運(yun)作流(liu)(liu)程(cheng)等不(bu)(bu)(bu)(bu)熟悉(xi)(xi),就難以(yi)(yi)對(dui)(dui)人(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)報(bao)(bao)價(jia)、材料報(bao)(bao)價(jia)、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)運(yun)作成本等進行準確的(de)(de)(de)核(he)(he)算(suan)與核(he)(he)定;對(dui)(dui)項(xiang)目(mu)(mu)運(yun)作動態不(bu)(bu)(bu)(bu)熟悉(xi)(xi),則難以(yi)(yi)及(ji)時(shi)(shi)做(zuo)出(chu)切合實際的(de)(de)(de)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)調整、防(fang)漏(lou)補(bu)缺、以(yi)(yi)及(ji)突發事件(jian)的(de)(de)(de)制控……哪怕是(shi)一(yi)(yi)篇簡(jian)單的(de)(de)(de)公文(wen)撰寫(xie),要(yao)做(zuo)到(dao)行文(wen)流(liu)(liu)暢、措辭(ci)恰(qia)當,就必需熟悉(xi)(xi)撰稿的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)、主題、關聯事件(jian)、目(mu)(mu)標對(dui)(dui)象等一(yi)(yi)系列細(xi)(xi)(xi)節(jie);要(yao)組織好會議(yi)或者活動,就必需熟悉(xi)(xi)其議(yi)程(cheng)、人(ren)財(cai)物配(pei)置、現場效果等細(xi)(xi)(xi)節(jie),方可(ke)游刃有余。歸(gui)結起來,自(zi)己在(zai)涉及(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作中吃的(de)(de)(de)“不(bu)(bu)(bu)(bu)熟”虧不(bu)(bu)(bu)(bu)少,以(yi)(yi)至于(yu)時(shi)(shi)而自(zi)怨“技不(bu)(bu)(bu)(bu)如(ru)(ru)人(ren)”,同時(shi)(shi)安慰自(zi)己“熟悉(xi)(xi)需要(yao)過(guo)程(cheng)……”云云,所以(yi)(yi),我必須繼續給自(zi)己上足(zu)發條,努力(li)將這個(ge)過(guo)程(cheng)縮(suo)到(dao)最短(duan)!

  2、企業運作,“成本意識”為上

  作為企業(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)一員,無論在(zai)(zai)什么崗(gang)位,成(cheng)本(ben)意識不可或缺。日常工(gong)作中(zhong)(zhong)對(dui)辦(ban)公用(yong)品、用(yong)水用(yong)電等各類(lei)資源使用(yong)及開支的(de)(de)(de)(de)(de)節(jie)減這(zhe)是(shi)不消(xiao)說的(de)(de)(de)(de)(de),每人都有義務(wu)堅持去做,通(tong)過(guo)加(jia)強對(dui)人、財、物的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)范管理(li)(li)進行(xing)嚴格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi);更重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)(yao)勤(qin)于探研如何在(zai)(zai)自身涉及的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)運作的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節(jie)中(zhong)(zhong)貫徹(che)“成(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)”,概括說來就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)“諳熟(shu)操(cao)作,精打細(xi)(xi)算(suan)(suan),合(he)理(li)(li)運作”。處理(li)(li)任何一項(xiang)事務(wu),只(zhi)有熟(shu)悉操(cao)作流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)、規(gui)則(ze)(ze)等細(xi)(xi)節(jie),才(cai)能清晰(xi)掌(zhang)握控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵;只(zhi)有抓住(zhu)(zhu)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵點,通(tong)過(guo)對(dui)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息、資料(liao)(liao)及數(shu)據進行(xing)細(xi)(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析與(yu)計算(suan)(suan),才(cai)能夠(gou)擬(ni)定針對(dui)性(xing)(xing)高、可行(xing)性(xing)(xing)強的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)方(fang)案(an);方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)還需(xu)(xu)(xu)密切跟蹤,把握尺度,以求科學合(he)理(li)(li),應(ying)(ying)避免“成(cheng)控(kong)(kong)過(guo)度”而適得其反(fan)。如丙方(fang)施(shi)工(gong)合(he)同的(de)(de)(de)(de)(de)簽訂,文本(ben)中(zhong)(zhong)務(wu)必(bi)明確(que)體(ti)現對(dui)整個(ge)工(gong)序流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)材(cai)(cai)料(liao)(liao)報價(jia)、施(shi)工(gong)質量(liang)、工(gong)期限(xian)制(zhi)(zhi)(zhi)、技(ji)術(shu)要(yao)(yao)(yao)求、責任義務(wu)、違約罰則(ze)(ze)等細(xi)(xi)節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)嚴格(ge)約束,以求在(zai)(zai)盡量(liang)節(jie)省(sheng)公司(si)投資成(cheng)本(ben)與(yu)管理(li)(li)成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)下確(que)保施(shi)工(gong)方(fang)按(an)要(yao)(yao)(yao)求完成(cheng)項(xiang)目,這(zhe)就(jiu)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)做足(zu)準(zhun)備功夫,如工(gong)序工(gong)藝的(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉、材(cai)(cai)料(liao)(liao)及工(gong)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)預先詢價(jia)、成(cheng)本(ben)分(fen)析與(yu)預算(suan)(suan)、風險預測等等;在(zai)(zai)簽訂前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)談判中(zhong)(zhong),還需(xu)(xu)(xu)靈活(huo)應(ying)(ying)對(dui),善(shan)于抓住(zhu)(zhu)于己有利的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵點,如工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)量(liang)居多的(de)(de)(de)(de)(de)材(cai)(cai)料(liao)(liao)及工(gong)序需(xu)(xu)(xu)力爭低價(jia),量(liang)少的(de)(de)(de)(de)(de)則(ze)(ze)無需(xu)(xu)(xu)“戀戰(zhan)”,以免因小失大(da),應(ying)(ying)適當放開,以求在(zai)(zai)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)總體(ti)成(cheng)本(ben)較低的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)下達成(cheng)協議。而在(zai)(zai)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)實(shi)施(shi)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),則(ze)(ze)需(xu)(xu)(xu)及時準(zhun)確(que)地分(fen)析現場狀(zhuang)況與(yu)甲方(fang)、監理(li)(li)各方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求,靈活(huo)變通(tong),正確(que)引導施(shi)工(gong)人員實(shi)施(shi)有利于控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)總體(ti)成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)施(shi)工(gong)方(fang)案(an)與(yu)措施(shi),這(zhe)在(zai)(zai)隱蔽(bi)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)、異形工(gong)藝、變更調整、量(liang)方(fang)驗(yan)收等環節(jie)上(shang)都是(shi)致(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。雖有“省(sheng)不出大(da)錢”一說,但只(zhi)要(yao)(yao)(yao)強化(hua)“成(cheng)本(ben)意識”,從(cong)“時開始,在(zai)(zai)此基礎上(shang)再積極尋(xun)求連(lian)鎖性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)突破(po),便能在(zai)(zai)有限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)或限(xian)定的(de)(de)(de)(de)(de)經營空(kong)間里發(fa)掘出更大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)益(yi)。

  3、欲謀策成事,尤須“膽大心細”

  求學(xue)時老師(shi)教(jiao)導(dao)要(yao)“膽(dan)(dan)大(da)(da)心(xin)細”,如(ru)今結合(he)工作上(shang)(shang)碰到的(de)大(da)(da)事(shi)小情,我(wo)(wo)認為,無論對(dui)待(dai)學(xue)習還是(shi)(shi)對(dui)待(dai)工作,這道(dao)理是(shi)(shi)一脈相(xiang)(xiang)承的(de)。尤其是(shi)(shi)XX企(qi)業(ye)目前仍是(shi)(shi)以工程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為主營業(ye)務,涉及(ji)工程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)相(xiang)(xiang)關(guan)政(zheng)策法規、合(he)同要(yao)求、相(xiang)(xiang)關(guan)部門或(huo)領導(dao)的(de)意志、現場變(bian)更(geng)(geng)等(deng)“游戲規則”多(duo),可(ke)變(bian)因素(su)多(duo),需要(yao)我(wo)(wo)們能夠隨機應變(bian),靈活(huo)應對(dui)。具(ju)體(ti)說(shuo)來(lai),工程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)項目中(zhong)的(de)合(he)同變(bian)更(geng)(geng)、工程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)量變(bian)更(geng)(geng)、資料(liao)編(bian)制(zhi)格式與要(yao)求的(de)差異、驗(yan)(yan)收(shou)(shou)結算流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)差異、各(ge)環節人(ren)際關(guan)系的(de)妥善(shan)處理等(deng)等(deng),無不(bu)需要(yao)從“成本”、“效益”的(de)根本出(chu)發,細心(xin)探(tan)究,作出(chu)大(da)(da)膽(dan)(dan)、靈活(huo)地變(bian)通。當(dang)然,“膽(dan)(dan)大(da)(da)心(xin)細”也(ye)(ye)要(yao)建(jian)立在(zai)“熟悉(xi)”的(de)基(ji)礎上(shang)(shang),必須熟悉(xi)相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)合(he)同條款、設計(ji)圖紙、清單報價(jia)、報審報驗(yan)(yan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序、驗(yan)(yan)收(shou)(shou)結算依據、簽證程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序及(ji)相(xiang)(xiang)關(guan)部門或(huo)人(ren)員(yuan)等(deng)等(deng),力(li)爭(zheng)做到“錯漏不(bu)出(chu)在(zai)自己手上(shang)(shang),機會不(bu)失在(zai)他(ta)人(ren)手里”。在(zai)分管工程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)幾個(ge)月里,我(wo)(wo)親歷了(le)不(bu)少(shao)因沒有靈活(huo)應變(bian)而碰壁的(de)尷尬,也(ye)(ye)體(ti)驗(yan)(yan)到適當(dang)變(bian)通后所獲得的(de)成就感(gan),強烈的(de)反(fan)差,令我(wo)(wo)決(jue)意要(yao)盡更(geng)(geng)大(da)(da)的(de)努力(li),

  爭取用更多的(de)成(cheng)就感(gan)充實(shi)自己!

經理助理上半年工作總結9

  我想我們是(shi)永遠都抓不(bu)住時(shi)間的(de)(de),但是(shi)我想這樣也是(shi)好(hao)的(de)(de),因為抓不(bu)住,我們才(cai)(cai)會覺得時(shi)間的(de)(de)流(liu)逝(shi)(shi)是(shi)很快的(de)(de),也正(zheng)是(shi)這樣才(cai)(cai)會注意到時(shi)間的(de)(de)流(liu)逝(shi)(shi),才(cai)(cai)會抓緊時(shi)間好(hao)好(hao)的(de)(de)工作。

  上半(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)已經結(jie)束了,我(wo)們(men)接下來要面(mian)臨(lin)的(de)(de)就(jiu)是(shi)下半(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo),而(er)(er)在面(mian)臨(lin)下半(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)之(zhi)前,我(wo)們(men)還(huan)是(shi)要對上半(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)做一個總結(jie),而(er)(er)這(zhe)樣才(cai)會使(shi)我(wo)們(men)下半(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)更加的(de)(de)順(shun)利。

  做為酒(jiu)店經理(li)的(de)(de)一(yi)名助理(li),我的(de)(de)工作其實也挺雜的(de)(de),我要(yao)做的(de)(de)事(shi)情也是(shi)(shi)很多(duo)的(de)(de),但是(shi)(shi)最主(zhu)要(yao)的(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)要(yao)輔佐(zuo)經理(li)完成工作,當然很多(duo)的(de)(de)工作都是(shi)(shi)看起來好像是(shi)(shi)很簡單的(de)(de),但是(shi)(shi)實際(ji)上面做起來還(huan)是(shi)(shi)很不(bu)容易的(de)(de),為此我也是(shi)(shi)需要(yao)付出很多(duo)的(de)(de)時間(jian)去做的(de)(de)。

  在(zai)(zai)經理不(bu)(bu)在(zai)(zai)的(de)時(shi)候(hou),我要(yao)代替他(ta)去處(chu)理一些日常的(de)酒店(dian)事情,同(tong)時(shi)也要(yao)暫代他(ta)對酒店(dian)一些人的(de)工(gong)作做出一個安排,不(bu)(bu)過這也是(shi)(shi)他(ta)不(bu)(bu)在(zai)(zai)的(de)時(shi)候(hou),而我們的(de)經理卻是(shi)(shi)基(ji)本上都在(zai)(zai)的(de)。因為他(ta)是(shi)(shi)一個盡職(zhi)敬業的(de)經理,所以他(ta)不(bu)(bu)在(zai)(zai)的(de)時(shi)候(hou)是(shi)(shi)你(ni)極少數的(de)。

  不過我主(zhu)要(yao)的(de)(de)還是(shi)(shi)去落實(shi)(shi)一(yi)些事情,比如說經理安排好(hao)的(de)(de)一(yi)些東西,然(ran)后(hou)(hou)我就需(xu)要(yao)去做一(yi)個(ge)做一(yi)個(ge)相(xiang)關工(gong)作的(de)(de)落實(shi)(shi),最后(hou)(hou)也要(yao)確(que)保(bao)指令得到確(que)切的(de)(de)落實(shi)(shi)。這些其實(shi)(shi)都還只(zhi)是(shi)(shi)簡(jian)單的(de)(de)。并(bing)且也是(shi)(shi)不難的(de)(de),只(zhi)不過還是(shi)(shi)需(xu)要(yao)一(yi)些技術(shu)含量的(de)(de)罷了。

  身(shen)為(wei)(wei)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)員工(gong),我(wo)們(men)在(zai)很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)需要(yao)(yao)(yao)面對的(de)(de)(de)人(ren)群也(ye)(ye)還(huan)是(shi)(shi)(shi)客人(ren),為(wei)(wei)了(le)使他們(men)用一種來到酒(jiu)店(dian)(dian)來到家(jia)一樣的(de)(de)(de)感(gan)覺(jue),我(wo)們(men)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)付(fu)出了(le)很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)努力。而身(shen)為(wei)(wei)經(jing)理(li)助理(li),我(wo)對此(ci)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)需要(yao)(yao)(yao)做很(hen)(hen)多工(gong)作的(de)(de)(de),因為(wei)(wei)經(jing)理(li)是(shi)(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)上級,一般(ban)情況下都是(shi)(shi)(shi)先找我(wo),我(wo)要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)不能夠解決的(de)(de)(de)話再才會(hui)去找經(jing)理(li),而面對問(wen)題,也(ye)(ye)主要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)(shi)來自客人(ren)。比如說酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)房間沒有(you)打掃干凈(jing),酒(jiu)店(dian)(dian)送過去的(de)(de)(de)餐是(shi)(shi)(shi)錯(cuo)的(de)(de)(de)等等,這些也(ye)(ye)許是(shi)(shi)(shi)看起來的(de)(de)(de)小(xiao)(xiao)問(wen)題,但是(shi)(shi)(shi)其實不是(shi)(shi)(shi),這些看似(si)小(xiao)(xiao)問(wen)題的(de)(de)(de)問(wen)題在(zai)很(hen)(hen)多時候還(huan)是(shi)(shi)(shi)會(hui)影響到人(ren)對酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)入住體驗的(de)(de)(de),一旦影響到這個了(le)的(de)(de)(de)話,對酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)發展也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)不好(hao)的(de)(de)(de)。

  因(yin)此我們在(zai)工作的(de)(de)(de)(de)時(shi)候也(ye)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)是要(yao)(yao)換位思考(kao),要(yao)(yao)去(qu)考(kao)慮客(ke)人的(de)(de)(de)(de)感受,從客(ke)人的(de)(de)(de)(de)角度出發,為客(ke)人著想。當然(ran)這(zhe)也(ye)是身為酒店的(de)(de)(de)(de)每一個(ge)員工都(dou)要(yao)(yao)考(kao)慮的(de)(de)(de)(de),也(ye)只有從客(ke)人的(de)(de)(de)(de)角度出發,我們才能更(geng)好的(de)(de)(de)(de)服務客(ke)人,然(ran)后給(gei)客(ke)人帶(dai)來更(geng)好的(de)(de)(de)(de)體驗,最(zui)后酒店的(de)(de)(de)(de)入住率也(ye)才是會得到(dao)提升的(de)(de)(de)(de)。

  最(zui)后,我(wo)還要(yao)說(shuo)的就是(shi)(shi)(shi)不管(guan)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么工作都(dou)是(shi)(shi)(shi)繁(fan)瑣的,但(dan)是(shi)(shi)(shi)要(yao)是(shi)(shi)(shi)能夠把繁(fan)瑣的工作做(zuo)好(hao),那也(ye)是(shi)(shi)(shi)很不容易的。而(er)以上就是(shi)(shi)(shi)我(wo)對上半年(nian)的一(yi)個工作總(zong)結,希望接下(xia)來的下(xia)半年(nian),我(wo)們(men)都(dou)能夠做(zuo)的更好(hao),客(ke)戶的投訴會越來越少。

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