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廣告公司工作總結

時間:2022-10-19 17:58:07 工作總結 我要投稿
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廣告公司工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的廣告公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。

廣告公司工作總結

廣告公司工作總結1

  20xx年度上半年,我局廣告監督管理工作在市局的正確領導、在市局廣告科的精心指導下,認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署,充分發揮職能作用,在搞好監管服務工作模式等方面做了大量的工作,取得了一定成績,有力地維護了市場經濟秩序,促進了地方經濟的健康快速發展。按照《全省工商系統開展發展提升年活動實施方案》的工作重點和任務分局,現將發展提升年上半年工作情況匯報如下:

  一、廣告工作基本情況及主要做法

  截止目前,轄區內共有廣告經營單位22戶,共登記31件戶外廣告。

  1、為了不斷提升全體執法人員的業務水平,提高執法隊伍的整體素質。半年來,開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規定》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規和業務知識學習,充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體,開展了《廣告法》等法律法規咨詢服務活動,利用“3?15”消費者權益保護日、“4?26”世界知識產權日活動發放宣傳材料1000余份(冊),懸掛橫幅1幅(塊),制作宣傳展示牌1塊,現場接受咨詢100余人次。今年開辦企業法人和企業業務人員學習班2期,參加人員80余人,定期深入企業開展普法宣傳,進一步提高了企業管理人員的法制意識和自我保護意識。

  2、幫助企業建立健全廣告管理制度,引導企業充分發揮廣告效應,開創企業名牌戰略,半年來幫助指導10余戶企業建立完善了廣告管理制度,使之實現了規范化管理。

  3、強化宣傳力度,提高全社會的商標品牌意識,以“12315”國際消費者權益日,“4.26”知識產權日活動為契機,以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標語等宣傳工具為導向,采取多種形式進行商標法律、法規宣傳,普及商標知識。

  4、舉辦《廣告》等法律、法規培訓班,提高企業主要負責人和專業人員的法律、法規水平。

  二、提高廣告行政許可辦事效率,提升服務水平。

  我局印制一次性告知單100余份,公開辦事程序,接待服務咨詢100余人次,戶外廣告登記申請立即辦結,去年上半年共辦理戶外廣告登記34件,今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前,沒有涉及農業產品及項目的戶外廣告登記數。

  三、加大廣告監管執法力度,繼續深入開展虛假違法廣告專項整治。

  1、建立健全廣告監測體系、廣告監測臺帳制度。落實廣告監測臺帳和廣告市場巡查記錄,對監測中發現的嚴重違法廣告及時進行查處。

  2、對各類廣告進行全方位監測,建立健全的廣告市場巡查制度,對藥品、保健品、醫療、房地產等廣告進行了專項整治行動。

  3、充分發揮監管職能,切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監測廣告1035條。

  四、組織開展廣告經營資格檢查;加大執法力度,查處虛假違法廣告案件。

  應檢22戶,參檢戶22戶,參檢率100%,通過率100%。在廣告監測、巡查中運用非強制性行政指導方式,制止虛假違法廣告2份數,糾正違法廣告條數2條。查處廣告案件2件,罰沒款4000元。設立舉報電話12315(XX),受理消費者咨詢100余人次。

  廣告部上半年工作總結4篇廣告部上半年工作總結4篇

  半年來,廣告監管工作取得了一定的成績,但離上級的要求仍有一定的差距,為此,我們將繼續努力工作,發揚成績,克服不足,充分履行監管職能,爭取工作進一步提高。

廣告公司工作總結2

  轉眼間,充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

  我于XX年年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:

  一、計劃完成情況:

  金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額xx00000元;實際完成176194。4元,未完成全年銷售計劃。

  二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

  20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

  20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

  三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。

  20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

  四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

  五、存在的問題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。

  為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

廣告公司工作總結3

  我是一名廣告公司的銷售人員,我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感,喜歡應付處理各種復雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰成功之后的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。

  轉眼之間,20xx年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年。回顧這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認為自己盡到了真誠溝通,用心服務的本職,發揮好了承上啟下、聯系內外、協調各方的中心樞紐作用,以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的不斷提升作出了自己應有的貢獻。現將自己一年來的工作簡要總結如下。

  一、主要工作業績

  今年以來,我主要負責服務與跟進的項目與任務有xx網絡推廣業務,通過自己的不懈努力,各項任務均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。

  二、主要工作措施

  (一)認真學習,加強實踐,不斷提高業務水平

  今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業前沿知識,并積極將其用于實踐之中。

  另一方面,我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術,經常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。通過自己的不懈努力學習,我覺得自己的綜合素質和業務水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。

  (二)真誠溝通,換位思考,建立良好戶服關系

  入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝通過程中注重換位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務完成過程中的溝通程序中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶并讓其愉快的接受。

  (三)用心體驗,用情服務,贏得客戶的信任感

  當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環境中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的為他作想,以自己的用心用情服務留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進公司客戶群的不斷發展壯大,以帶動公司整體業績的不斷攀升。

  總體說來,20xx年于我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節贊賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。

  雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。

  但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創新精神有待加強等不足與缺陷。

  我將在今后的工作中繼續總結經驗,發揚成績,摒棄不足,為公司的不斷發展壯大和自己的成長進步而不懈努力。

廣告公司工作總結4

  第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做某銀行與XX電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。

  這次某銀行與XX電器的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂......

  針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:

  1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。

  2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。

  3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。

  4、對于合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。

  以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧。

  后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!

廣告公司工作總結5

  這是我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素質等方面。

  廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。

  廣告有基本必須的元素

  1.由美術構成并且有一定的水準。

  2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。

  3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。

  4.AD要做一個的salesman,AD絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

  可口可樂案例

  1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。

  2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。

  之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

  1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。

  2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達,網絡發展快速,需要更多手法。例如送贈品等。

  3.要有結構內容,否則無法成立。

  投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。

  廣告的目標

  1.消費者:解決消費者問題

  2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。

  3.競爭對手:在市場上的同類競爭。

  要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產業,要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發現,殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。

  在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業,其創意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現在的觀念,去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業,這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

  做一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的廣告人,要尋找的應該是這個東西。

廣告公司工作總結6

  上世紀xx年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,

  從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點經營項目;

  1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面;

  2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作;

  3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫冊設計等;

  4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等;

  5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等。

  小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。

  首先,合理管理

  1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間

  2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時注意屬于一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閑,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。

  3.工作環境管理,合理把空工作環境,不能因為讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知

  其次,客戶服務

  1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最后是針對消費者的,所以根據市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。

  2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。

  3.設計,一定要源于現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。

  4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。

  5.執行力,這是項目后期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以后的合作。

  然后,留住員工

  分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學習東西。

  最有效的留住員工方法:

  1. 合理的薪資分配;

  2. 培訓帶來新知識;

  合理的經濟分配,可以有效的減少企業員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。

  最后,科學合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業的發展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規劃,要根據自身的實際情況,資源實力,發展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發展的戰略規劃。

  小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務客戶,嚴格執行自己的定位路線。 走在大街上,我們經常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復印、打印、制作名片這些簡單的作業,其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關系生存。中小廣告公司的出路何在呢?

  一、正確定位找準市場位置

  的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化營銷立足市場,相信會有很好的發展空間。

  二、調整定位應對市場與企業的變化

  廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業的成長期和廣告市場的全面開放期,經濟的快速發展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術的應用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業的發展,促進廣告市場的細分和廣告業分工的細化,從而拉長廣告業的產業鏈,開啟廣告經營的新領域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發展規劃和企業定位,為應對生存大環境和廣告業自身的變化作出相對應的調整。

  三、以核心競爭力形成競爭優勢

  構筑核心競爭力,就有了占據市場制高點的優勢。那么,什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創意、制作、特殊人士、服務、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優勢資源的整合。 在今天的市場環境下,絕大部分的中國企業,不管是中小企業,還是大企業,從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。20xx年前,因為市場噪音很少,產品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會讓產品大賣。

  但今天,幾乎所有產品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投xxx萬,不見效;再追加xxx萬,依然不一定有效。

  企業家們在這種情況下,開始懷疑廣告,并進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經盡了全力,內心喊冤,到底是哪里出了問題?我們要理解企業對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,20xx年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現象,本身就是不正常的。而今天的現狀,則是對正常現狀的回歸。由于20xx年前,廣告超乎尋常的作用,加上經常流傳的“一條廣告成就一個產品”的神話,使很多中國企業家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產品,除產品本身的產品力外,企業的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。

  任何一個環節出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現實的。于是,問題就出來了。按理說,企業在隊伍、渠道網絡、終端布局等方面的規劃,應由企業自己完成,或者是聘請專業的管理咨詢公司來完成,但是,現實中的情況是,中國的絕大多數企業沒有意識到,或者說是沒有多余的錢去找管理咨詢公司,他們把這些不包含在傳統廣告業務中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣好產品。賣好了,就是合作成功;賣不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,產品是不可能賣好的。對目前絕大多數廣告公司,他們的核心價值就是創意和執行。

  對隊伍、策略、終端渠道等環節,知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應不應該迎接這種挑戰,突破傳統的創意和執行,全方位介入得各個環節。我認為,廣告公司要想在企業處更有價值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業與廣告公司合作,要的是最終的結果。你的創意再好,如果最終銷量做不上去,你還是面臨著被全盤否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結果是,企業覺得花錢花得更冤。 事實上,現在越來越多的企業,更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質要求比以前要高得多。也就是說,廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學得更多,否則,你就沒有價值。比方說,以前廣告公司的文案是不管市場的,不懂銷售流程的,這個產品從流出市場后,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關心的。但現在,你讓他寫經銷商大會的方案,他不會寫,那他不學習不行。所以,我說我們現在廣告專業畢業出來的學生,除了能寫寫泛泛的文案之外,真正有銷售力的文案,真正有市場價值的文案,他很難寫出來。不轉型不行,但這種轉型非常痛苦,這種人才也非常難找。當然,如果這種轉型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統廣告,也就是我們只做創意和表現,而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業給你的錢太少,而且還要做好他給你更少錢的準備。因為在中國目前的市場現狀下,你的創意和表現,可能只值這些錢。你應該有一個平和的心理。我覺得,做任何事情都要從實際出發,為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發,實事求是,具體問題具體分析。不要管什么書本,什么偉大理論,重要的是看事實。 你看,現在的現象是:一個廣告公司服務于一個企業,固守老一套,只做創意和表現,已經被人瞧不起了,覺得它的用途不大。它卻沒有想到,為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業解決什么問題?如果我們盡早地從事實出發,我覺得這種事情絕大部分不會發生。遺憾的是,人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統廣告,只做創意和表現,但是隨著市場的發展,我們發現僅僅做創意和表現已不夠了,要想真正對企業負責,幫它取得成果,必須介入渠道、等領域。于是,為了得到尊重,為了幫企業解決問題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒有誰教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統領域,但實質上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告:做廣告只應該做創意和表現,而不應該做其它;做廣告應該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點其實是錯誤的,廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無論你是否超越了創意和表現,一切都應該從市場實際出發。這實際就是我們到底拿什么安身立命的問題。

  中國早期的廣告接受西方的東西太多,現在,在思想上也應該實事求是了。再好的理論,跟事實不符,就應根據事實調整,向事實學習,然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實中總結出來的。作為真正有自信的行業,不必總看發達國家怎么走,就是怎么管用怎么來。因為中國市場經濟的發展跟西方截然不同。中國市場發生了很多西方經濟理論無法解釋的現象,我們有很多原創性的東西,先有實踐,后有理論。我們現在做一些事情,不必在西方的理論中找一個印證。我們應該更自信地做一些事情,只要結果是好的,就沒什么問題,就應該大膽推進。理論也是這樣。當初認為,發達國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,甚至根本沒有聲音,這也是非常遺憾的。可見,文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實說話,而不是所謂的理論。歌德說得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹常青!

廣告公司工作總結7

  來到公司已經X年多了,感謝公司領導和同事對我的關心、幫助、支持與信任。回首一年的工作,還有許多不足之處,今后在工作中還需不斷地努力不斷地學習。

  新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,虛心求教,不斷學習,以待在新的一年有所改進。

  1、空閑時提高對軟件的熟練度,和提高設計水準。

  2、培養自身的良好“習慣”和執行力。

  3、提高對工藝以及材料的認識。

  4、培養團隊意識。稿件設計完成后需要制作才會形成一件成品,是需要我們這個整體團隊完成。

  5、培養溝通能力。設計部作為和客戶直接交談整體設計理念和構思的一個職位,如果沒有一個良好的溝通能力的話你很難和客戶溝通設計稿件的各個事項。

  新的一年我們設計部不僅需要做到這些改變,而作為一名出色的平面設計人員,工作能力的提高還是重中之重。在接下來的工作中還需要不斷的學習,提高自身的設計創意水平,同時我們也會以全新的面貌全新的精神去投入到工作中,為鑫瓏洋的明天奠定更堅實的基礎。

  最后,祝XXX廣告蒸蒸日上!也祝每一位同事身體健健康康,快快樂樂。

廣告公司工作總結8

  最近一段時間一直很忙,忙著溫習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應當是充實的,滿足的。可恰恰在這個時候,我突如其來的想法,禁止了繼續實習的想法和毅力。因而,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個尋求了很久的目標。

  就在我離開的那天下午,甘總把我們叫往了辦公室,告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續在公司上班,并且帶薪實習。實在,我的猶豫是有理由的,究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

  但不管怎樣樣,我還是放棄了。

  緣由在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的溫習英語。對我來講,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中實在很清楚。

  一直以來,我都覺得我是一個猶豫不決的`人,實在,對人生的選擇是沒有標準的,標準安閑心中,每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。

  但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。

  既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農業生態養生園定位于包裝策略”。

  定位:客戶要求對金海天農業生態養生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點:周邊農業生態園及休閑山莊的對照,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。

  形象包裝:根據金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區進行功能定位并包裝,使每一個功能分區與項目整體形象構成同一獨特的視覺和文化偏向。

  開發建議:對其cis導進建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,留意事項。

  就其定位來講,從金海天的地理、環境、人文、生態、交通、養老、質量監視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判定,終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

  起初,創意來源于陶淵明的“回園田居”。來自于陶淵明的隱居精神,和“愛丘山”“返自然”的心態,生態園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的尋求自然的人生態度,便是項目創意的切進點——金海天農業生態園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態園。采摘——“采菊東籬下”,生態——“反自然”,租住——“回園田”。

  因而,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。

  之所以加上一個“現代”,緣由是金海天開發的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領、高端人群、和退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。

  因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。

  (斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把文娛和休閑進行了劃分,一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環境。)

  為了到達“現代世外桃源”的目標,我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有挺拔的山,隱蔽的氣味。因此在開發上不論是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大本錢,增大投資。而且為了到達“現代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環境,整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。

  但領導交代,對項目早期的定位,可以先不斟酌投資本錢題目,而且時間特別的緊,因而便跳過了這個題目。

  第一次提案后,我們進行了修改。

  首先,客戶要求項目分為四個功能區——梅、蘭、竹、菊。

  第二,“現代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農村、土氣靠一點。(緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策)

  第三,策劃書撰寫需往天津市“設施農業、現代農業”房展方向上靠一點。

  第四,這條在案子接過來的時候我們其實不知道,就是——這里還有一個華商協會的農業研究所,而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。

  因而,我們對本來的內容進行了修改。

  整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風尚”。

  功能分區:

  梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開(道德學院、小型高爾夫)

  蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭

  竹子的虛心勁節——一枝一節總關情(運動項目)

  菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)

  項目到此還沒有結束,而我結束了,結束了實習。

  至此,我必須做一次整體的檢討,實在,在這之前,或是一次修改案例提交的時候,我就猶豫了一下,緣由是由于對其功能上的劃分,我們始終只對其風格和內涵上進行了定位,而事實上,這類定位是沒有多大用途的,由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候,在他看來實在很清楚整個項目的這題格調了,而要我們做的就是對其功能上進行定義,概念上的定義,不是定位。

  那為何我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。

  這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進,實際上是策劃的關鍵內容,一個概念的注進,就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型。現在可以想象:一個投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道,這個策劃書其實不一定會實現,這極可能只是客戶拿往忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據。

  另外一個緣由還是時間題目。“第二天,我就走了”,這是那天下午一直出現在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。

  由于這個只是項目初步定位構想,所以細節處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經驗上的不足,經歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了,創意上也沒花太多的時間。

  整體總結:不夠認真、不夠創意、不夠完全。

  不夠認真:不但客戶不認真,領導不認真,我們也不認真。客戶其實不是真正想把項目做好,而是怎樣往的政府的資助,因而領導以為這個案子拿下來的希看不大,因而不夠重視,因 而我也沒足夠的重視。

  不夠創意:從一個“回園田居”,就把全部創意做了出來,創意的思惟步驟是由“發散——聚合”過度的,而本案的的最初就沒有進行散發,因此,想的點子不夠多,思考的角度自然不夠多,創意就更不可能到達最好。

  不夠完全:從本案思考的開始,我就沒有想過這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網上找來的關于陶淵明的詩句,固然說找陶淵明的詩從感覺上說,是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創意的時候用的方法。但找來了詩句,我們沒有進行內容的回納,概念沒有整合。

  由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動上,都必須大大的加強與改正。

  第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。

  接到案子的那一刻,就必須建立起嚴謹的態度,認真的對待每個案子,認真對待每個客戶,雖然是沒多大希看的客戶,既然人家已找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態度往對待。這樣不但對客戶有好處,對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每個人、每件事。

  第二,不找任何借口。

  本案的執行進程中,由于時間題目,致使了大量的工作沒有做到位,創意不突出,內容不完全。要做好一個完全的案例,就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求,為客戶解決實際的題目才是專業廣告人所為。

  第三,雖然我還是學生,但做事不能太“學生”。

  實在,在本案執行進程中,我還是抱有“我還是個學生,出題目是可以理解的”這類心理的,學生出題目是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這類心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可以發現的困難和題目。由于確切還有很多題目,我***現杜發現不了。

  第四,有始必有終。

  任何一件事都應當是“有始有終”的,沒一件都應當做到完全。有了開始沒有結束,或沒有開始就有了結束,是一種自欺。

  第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。

  自己才是最大的障礙,實在剛一上班,我就面臨了生物鐘調理上的困難,作息時間很難調劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態當中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的進步。忘了在甚么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比常人更大的多的成果及毅力。

廣告公司工作總結9

  現在回想實習的一點一滴,還是這么清晰,就像剛發生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因為我收獲了很多。那時候從最初的忐忑,到開始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實習的心里變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義……

  我的實習時間是20xx年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學去廣告公司實習,沒有在實習階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認識了新的“同事”,認識了新的“工作環境”,認識了一個又一個過去不曾了解的事情,也開始對自己的未來有新的思考!

廣告公司工作總結10

  第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。

  這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。

  針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:

  1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。

  2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。

  3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。

  4、對于合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。

  以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧。

  后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!

廣告公司工作總結11

  逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對過去有個交代,有個總結。也為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:

  業務是公司的支柱,開發新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關鍵。

  首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征文廣告,兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發上,還有北京的另外一家征文機構和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領導說的不怕小,只要她多。

  其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關系,結合公司的活動,做了縣市行和職業教育強縣的版面。

  然后是心得體會:業務是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環境氛圍。今年我沒有能完成任務,對不起大家的厚愛,我相信來年我會做的更好,那么,最后,匯報一下下一步的工作計劃

  遵守公司的各項規章制度;讀書閱報提高個人素養;繼續推進職業教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。

廣告公司工作總結12

  第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。

  這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。

  針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:

  1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應了解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。

  2、其次就是這次活動禮品怎么發放,有什么要求,都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。

  3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什么禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。

  4、對于合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。

  以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧。

  后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!

廣告公司工作總結13

  即將過去的20xx年,是x氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對于正在成長的我,是進公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發展,相信這將是我人生職業規劃中最大的收益。

  首先很感謝公司給我這個工作的平臺,讓我有機會在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。

  20xx年8月20日我正式來到x氏廣告媒介部報到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉眼在x氏已經工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候,行管部李總監在晨會上給我們大家讀了金融事業部同事王珊珊的試用期工作總結。當我在默默聆聽的同時心里有些許擔心,我在想,等我也到了兩個月轉正的時候我該如何來寫自己的轉正申請?我到時候會有和她一樣的感觸嗎?會寫的和她一樣的深刻嗎?

  可是,這一天轉眼間就到了。

  如今,我也到了申請轉正的時候,我也得寫工作總結。當我回憶起這兩個月的工作經歷的時候,忽然發現我也有那么多的感觸,兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現。此刻,我才發現,當用心去經歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。

  自從進入x氏廣告以來,就深深的被x氏的企業精神所感染。

  用心創造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰,絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是x氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到x氏體會到的是一種別樣的企業風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務實,她積極向上!

  公司就如同一所學校,在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學習,有專業的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環境中而感恩。

  同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內容都進行記載,有不對的地方領導幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。經過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。

  心態決定一切,當一個人處于一種高度緊張的狀態的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入x氏,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。

  這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間里,轉變工作思路,適應新的工作方式。工作中,我們要給各個事業部、業務部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協調價格,這需要很嚴謹的面對。因為我們要為公司利益最大化而努力,價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!同時我們得提供媒體監測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。

  有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監測的報告內容能夠給各個事業拓展部和業務部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”,我們的勞動得到了大家的認可,這就是我們的收獲和動力。

  四年大學,我學的是影視專業,可以說從事這份工作具備一定的優勢,但是四年大學更多的是學習理論,對于實踐接觸的卻很少,進入x氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。

廣告公司工作總結14

  有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。

  中國加入WTO組織已三年有余,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

  在中國,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。

  一、困境

  中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標的火熱就可見端倪。

  但是,宏觀上來講:來自國際4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。

  而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面

  1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。

  本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到制作、到執行、到發表,再到最后的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

  另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發展還處于低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種。種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

  2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。

  隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規范化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

  這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯系的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

  而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力————我認為————即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。

  3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

  隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足于只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

  而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動采取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處;而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待_的機會。

  4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。

  本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之后就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步優化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。

  近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、并購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

  5 、與廣告主合作關系不穩定,合作年限不能持久。

  合作時間較短、合作關系不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx年廣告公司生態研究調查顯示,將近70%的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在2~3年區間內的廣告公司有35.4%,3~5年的有32.3%,而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在5年左右。

  這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有70:30這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的4—6倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

  6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

  某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

  有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56。4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

  媒體在廣告經營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關系較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。

  7 、經營結構單一,專業性欠缺。

  很多綜合代理、媒體購買/銷售公司致力于維護與媒體的戰略性合作關系,直接沖擊著本土廣告公司的經營。他們憑借自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規范化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

  廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主營銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,并立足于此與媒體開展各個層面的合作。

  二、理論解決初探

  隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx年國內廣告公司的運營情況,由于找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

  作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由于服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

  多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進行解決

  辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協會已經出臺了廣告經營資質認證等辦法。

  給廣告經營單位貼上標簽,這對凈化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

  辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

  作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規范經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是“要臉”,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

  辦法三、廣告經營的規模化。

  廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

  在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

  辦法四、廣告服務的專業化。

  本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解—————“什么都不會,就去做廣告”!一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

  辦法五、廣告環境的公平化。

  品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

  終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與管理、制度等環境因素不無關系。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

  還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,并且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費者則會是、最終的受益者。

  由于我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處于低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種。種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

  本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在管理系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的管理方法,包括觀念、操作、財務等都有很規范的管理模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿卜一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是管理上的不健全引起的。

  綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索應用于我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

  三、案例——實踐中摸索

  通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

  本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。

  (一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司(以下簡稱省廣)。

  在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

  作為20xx年業績就超過12億元、年增長率達23%的中國本土的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規范運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,化地整合公司資源。公司現下設15個業務局,并成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平臺,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

  歷經26年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先后自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

  第一次是發生在1994到1996年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進出口業務終止之時,有足夠的余地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上一步。

  第二次由國營廣告公司改制為股份制廣告公司的轉型發生在新千年伊始。 20xx年10月,改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有30%的國家股份,其余皆由省廣內部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。

廣告公司工作總結15

  一、全年工作總結:

  面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等;對內——制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等工作重點,注重發揮客戶部承上啟下、聯系內外、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進東方新世界·熹園、天津生態城美林園和創意大廈、佳大萌芽創意園、華糖創意園、石井創意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:

1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  2、東方新世界5號地比稿跟進工作。

  3、4-5月外派至天津,跟進美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  5、6-8月天津生態城項目以月費服務,一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創意大廈兩個項目的開盤前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

  6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創意園、華糖創意園、石井創意園及紅鉆226等項目作單項服務的廣告,主要涉及到各項目的vi、現場包裝及銷售物料的設計廣告跟進工作,以及服務款項的催收工作。

  二、自我評價:

  本人堅持以積極向上,細心嚴謹的心態對待工作。工作態度端正且主動,能夠獨力承擔組織布置各項任務,在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,并且積極配合。在項目跟進的過程中,得到了領導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關系。

  在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業知識的重要性。我向藍光的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會不斷學習,不斷進步,讓我們繼續努力,為藍光的發展做出更多貢獻。

  客戶部:譚志立20xx年11月26日篇2:廣告公司ae&策劃半年度工作總結

  20xx半年度個人工作總結 本人xxx,供職xxxx公司ae及策劃職位。今天借著這份半年度工作總結,既是向公司及領導作匯報,也是對我以往努力的總結和今后努力的鞭策。

  入職以來,我一直以一個一流廣告人的態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好ae及策劃工作的專業前沿知識,經常向同事談自己的看法、交流思想;另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業務范疇。現將本人工作概括向領導匯報如下:

  首先是思想和智慧的洗禮。我認識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業服務團隊,更是一個銳意進取,勇于創新的隊伍,把自己的專業思想推向客戶從而增強了專業公司的獨具魅力,也更增強了我要有所作為的想法。

  其次是知識與能力的提升。這段時間以來,我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進好現有項目和為新的項目做策劃上。通過xxx,xxx,xxxx,xxxxx,xxxx等方案的撰寫,我一步步領會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在。一名合格的策劃人,不光要有很好的表達、談判能力,更要有一定的提案、公關能力。除了在思想上要有創新,行動上更應和公司格調保持一致。通過與不同客戶的接觸,如xxxxx,我深刻體會了每一個項目談成的艱辛,每一個項目順利完成背后所面臨的許多問題,我相信這些問題可以得到妥當的解決,對此投以最大的精力和毅力,并在操作過程中

  取得了一定的業績。

  最后是人格的塑造。入職伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以學者的身份融入策劃,以企劃的高度解決問題。曾記得《南風窗》首語這樣記載:“愿天下學者,均秉持良知,不隨波逐流,以獨立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自強,止于至善”。這里的所謂人格不光是個人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格統一起來,將自己融入到公司的大發展中來,砥礪出共同的企業文化,制造出一致的前進目標。

  這四個月來,我在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的點滴中鍛煉自己的水平,以求自身能力的不斷完善。

  人無完人,我在追求自我完善的過程中,仍然存在各方面的不足與缺陷,在此要多謝同事及領導的胸襟、度量與幫助。

  以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結。收獲與不足并存,我將在今后的工作中繼續總結經驗,在xxx的培養和領導的帶領下,發揚優點,摒棄缺點,早日成長起來為公司的現在和未來而努力奮斗。

  此致

敬禮!

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