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試用期的工作總結

時間:2022-11-26 09:50:52 工作總結 我要投稿
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試用期的工作總結 15篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的試用期的工作總結 ,歡迎閱讀與收藏。

試用期的工作總結 15篇

試用期的工作總結 1

  從1月份入職至今,已近半年,時間一晃而過,真的非常有幸來到xx工作,擔任的職位是xx助理。在這段時間里,和同事給了我足夠的寬容、幫助和支持,我也通過自身的努力,非常快速的融入到了零售部團隊中,同事們團結奮發的干勁與務實的作風也深深感染了我。總結下這半年的工作:忙碌伴隨著充實,伴隨著收獲。

  一、工作職責內容

  1.發文、報告、協議的流程處理

  1)及時協助領導一起處理一些部門發文與流程。

  2)經銷商零售協議的備檔登記,維護相關信息,作為之后數據分析匯總的依據。

  2.數據匯總

  1)協助領導匯總經銷商與辦事處的業績相關數據。

  2)備檔全國辦事處推廣費的申請,制作全國辦事處與經銷商推廣費使用明細表,全國客戶代表招聘情況表。并匯總分析相關數據。

  3)每季度采集并計算部門與辦事處KpI數據。

  3.全國門店數據維護

  每月月初登記維護全國I、II類門店信息表,匯總I、II類門店數據。每月統計新增門店,并制作門店授權牌。

  4.報銷事宜

  零售部涉及到的報銷有經銷商推廣費、客戶代表、運營返利數據計算以及超市促銷員報銷審核。協助辦事處處理一些借款流程事宜。協助部門同事處理一些個人報銷流程。每一筆報銷都做到審核3遍以上,并登記數據,確保材料完整性與正確性,做到有據可查。

  5.內務事宜

  每周每月提醒部門同事提交周報、月報,并整理提交給部門領導。每周檢查部門同事的考勤,有問題的地方及時與同事溝通并反饋至人力資源部。名片申請。

  6.其他

  協助辦事處提供一些相關證明、資質與制作相關授權證明等。

  二、個人工作情況自評

  優點:對于工作,一直本著積極、負責認真的態度,能有效的完成領導交代的工作,與部門同事、辦事處同事也時常進行工作上的溝通,并向他們請教指點,在工作中也抱著一份將工作做到最好的態度,不斷積累學習,使工作質量與效率能有所提高。在工作中也清楚優先級順序,能及時先處理著急重點的工作。但對于幾分鐘能做完的工作也不會拖拉。

  缺點:應該更加仔細認真,在對數據進行采集與匯總時應更加仔細的核查與計算。在處理一些與辦事處有關的工作時應與分部經理多進行溝通。對于公司相關產品知識與業務的認識也有待提高。另,還需提高對任何一項工作考慮的周全性與預見性。

  三、工作計劃

  對于下階段的工作計劃,主要是結合一季度的工作情況,提升和優化一些工作流程和方法,對于發現的工作缺點及時進行一個認知和改正。

  1.對于上半年工作做一個整理與回顧,其中對于報銷涉及到的數據進行一次整理與分析。

  2.下個階段與信息部同事一起將公司官網以及I9系統中的門店信息進行整理更新,其中包括今年更名或更換的經銷商信息更新以及過期信息的刪除。之后針對官網與I9中的門店信息進行及時維護。

  3.對于KpI數據采集與計算,其中關于有效終端數據在收集時會通知到大區,數據核算完畢后再發于分部經理與大區審核,發現任何問題就可以及時溝通糾正。

  4.對于季度激勵核算,制定一套數據采集流程以及復核流程,確保數據收集有效且無誤。

  四、對公司工作環境的看法

  進入一個全新的工作環境,對我來說開始肯定是有壓力的。但是在這半年的時間里,領導和同事們給了我足夠的寬容、幫助和支持,使我很快的融入到了這個大家庭。從第一天進西蒙,公司就為我們安排了豐富的培訓,讓我更快的了解到了西蒙的歷史、企業文化、公司制度、基本工作流程及未來發展規劃。在工作過程中也是深刻感受到了公司管理的人性化以及為員工提供的良好的工作環境,公司給予員工的幫助和鼓勵也是能有深有體會的。

  在試用期間,我對于自己的工作就是抱著腳踏實地、認真、負責的態度,也擁有一顆積極向上的進取心,能有效的完成領導交付的工作。但是也認知到自己在工作中存在的不足,在之后的工作中也會加以改正。

  最后衷心的感謝各位領導在試用期對我工作的支持、信任和幫助。使我在半年的時間內,不管是思想還是工作效率都有了非常大的提高,在今后的工作中我也會嚴格要求自己,認真補足工作中的不足,勤奮、腳踏實地的為西蒙奉獻出自己的一份力!

試用期的工作總結 2

  剛剛畢業的我在這試用期的三個月內自認為表現優秀,無違紀懶散推脫等不良工作作風,在工作上能夠嚴格要求自我,不怕困難,踏實肯干。回顧這三個月,我經歷了人事上的變動,工作上的挑戰,感情上的波動,生活上的艱辛。下方淺談一下我在這三個月的不一樣感受及現象:

  感一:無助應對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人應對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。

  感二:現實有人說夢想很豐滿現實很骨感,作為當代的應屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經畢業不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現實就是這樣我們務必要學會堅強的適應和保護好自我。

  感三:同舟共濟在那里我感到了團隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔壓力和任務,這一點讓我很感動。感四:退一步海闊天空作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質的人,我何必因為別人的行為而影響了自我正常的心態。感五:穩中求細有些時候因為被一大幫的人圍攻可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。

試用期的工作總結 3

  本人自7月x日入職以來,至今已歷三個多月。我的工作原則一直都是堅持勤奮、謙遜和有為,工作目標一直都是做領導的幫手、做同事的朋友和做人力資源的專家。由于人手一直比較緊張,企業異地管理也需要進行較大范圍的溝通和跟蹤,一直深恐因為個人考慮不周全而給企業帶來損失和工作中帶來阻滯,所以力求比較勤勉和細膩的處理各種問題。在公司領導和同事的幫助和配合下,通過自身的不懈努力和勤奮工作,目前基本了解了企業的戰略方向、管理形態、管理模式、企業文化和人力資源目前的特點,也對未來的人力資源工作的重點和方向,有了基本的了解和規劃,也開展了一定的工作。

  現從以下幾個方面總結如下:

  一、熟悉企業和宣講企業、培訓新員工方面

  1、三個多月來,參加了多次新員工培訓、企業內部培訓和會議,對企業的人力資源狀況,結構和管理模式有了比較清晰的了解。同時,通過宣講企業的現狀、要求和方向等方面,對新員工進行了適度的培訓。

  2、拜會了基本所有總監以上負責人,遇有事情多向大家溝通和請教,基本建立了相對順暢的溝通關系,也初步開展了一定的工作。

  3、對產品知識、渠道網絡做了一定的補充了解,以期盡快了解企業產品、渠道、生產銷售模式和品牌現狀,為以后的人力資源建設打下基礎和知識儲備。

  4、根據公司領導的布臵和設想,了解了各地企業,提交了企業整合計劃,對目前企業面臨的整合現狀、整合措施和管理、發展模式,提出了初步的設想。

  5、根據上述了解和認識,提交了初步的人力資源設想和建設任務。

  二、人力資源規劃和事務工作

  (一)、人力資源規劃方面

  1、對企業管理架構、管理模式以及現階段適用的管控模式,做了適度的研討和探索,也提出了自己的管理設想。對薪酬規劃、招聘規劃、培訓規

  劃和人力資源管控模式有了初步的規劃。對部分部門如企業管理中心、采購中心的組織架構、職能和人員配臵進行了設想和計劃。

  2、對外地工廠的組織機構設臵、部門職能設臵、人員定崗定編系統進行了初步的規劃和部署。

  3、對各地薪酬結構和薪酬標準以及未來的管理方向進行了了解和初步的規范。

  4、目前公司在管理、銷售、研發和生產幾大業務群中,薪酬各自獨立,職位和職級相對混亂,提出了打通業務群形成統一的薪酬系統的設想,為后期大范圍的整理和規范工作打下了基礎。

  (二)、招聘工作

  在廣州人力資源部門的配合和幫助下,共面試八十余人次,主要職位集中在總裁辦主任、企業管理中心副總經理、采購中心負責人、學術總監、董秘、公共事務總監、工廠廠長、法務人員、人力資源經理和總裁司機的面試篩選工作,以及對擬訂人選的后續跟蹤(含背景調查、確認、入職手續安排等)工作。目前大部分人選已經順利上崗。

  (三)、人力資源制度建設工作

  經過多方面探討和討論后,修改或草擬了部分人力資源管理制度,如人力資源各種管理流程,員工工作紀律獎懲制度,員工手冊,薪酬系統和職位系統等;出臺了如:外派人員管理制度的出臺,購車管理辦法的修改等制度。

  (四)、新員工的傳幫帶和扶上馬、送一程工作

  堅持新員工的嚴格招聘把關工作和背景調查工作;與新入職的人員進行每周一次的溝通,力求協助新入職人員盡快熟悉企業,開展工作;試用期員工的及時溝通和預警工作,及時將不合格人員進行清理或屏蔽。

  (五)、員工關系工作

  員工關系和人事處理無小事,堅持協助同事或獨立處理好員工關系,務求不出任何差錯。如協助海南老廠人員整合,與海南總廠各個職能部門和企業負責人共同商議富余人員安臵方案,參與班組長和QA人員的競聘;同時和部分員工進行座談,安撫員工;與擬解聘人員進行面談,妥善安臵員工,并幫助富于員工找好新的工作等。河北、沈陽組織機構和人員編制的基本框架確定后的富余人員清理;專項解決河北員工勞動合同、福利和后續事項。徐芳等人的處理等工作。

  (六)、其他人力資源工作

  1、協助規范了廣州區域、海南區域和其他地區的社保基數確定,參與了營銷中心和商會等單位的社保基數調查修改工作。

  2、沈陽工廠的社保、公積金基數及標準的調查和確定工作。

  3、協助恩平的基本管理制度,福利制度和行政規章的規范,以及相關人事處理工作。

  4、年終來臨,部分評先工作的籌備和文件規范工作,以及相應的組織工作。

  三、部分行政工作

  由于總裁辦人員不整,加上異地管理導致的管理困難,因此一直代行處理總裁辦部分事項的工作,也占用了較多的精力和時間。

  1、配合品牌中心做好企業宣傳畫冊的修改,對外地項目的照片和資料采集工作。

  2、節假日放假安排和安全事項的處理;中秋事宜安排,包括發文,各地中秋禮品發放形式和聯系等等。

  3、全程負責協調、監控總裁辦所發二十余份文的起草、校對、申報簽批和發放工作。

  4、OA系統的協助規范和處理和紅臉蛋基金的宣傳配合工作。

  5、10月份總裁辦公會的籌備、安排和事項處理。

  四、個人不足

  由于能力方面的限制,加上企業目前處于高速發展階段中所必須經歷的人員儲備不足、核心部門管控輻射能力有限和異地管控模式始終沒有有效運轉等原因,部分工作也出現了一定程度的不足,主要表現在:

  1、某些問題考慮的不夠周全,如沈陽的人員控制等;

  2、部分問題處理的不夠細膩和圓滿,如部分員工的處理,略顯倉促和急躁;

  3、部分管控制度出臺時效略顯遲緩。

  綜合而言,這三個多月是非常緊湊的三個月。我雖然殫精竭慮的力求做好每一件事情,但囿于能力、時間等原因,也可能出現了一些錯漏。在以后的工作中,將力求忙亂中無差錯,平淡中見人心,將人力資源工作做到更加完美。同時,也希望能得到公司領導更多的重視、支持和指導,在企

  業人力資源規劃,人力資源系統定位和功能開展方面,更多的給予地位明確、立場支持和資源配臵,畢竟企業人力資源工作,需要公司領導高度重視,否則將會導致人力資源規范工作流于形式,工作將毫無權威性。我將繼續以業務能手、管理專家和道德楷模的標準繼續要求自己,并將人力資源管理工作繼續深化和規范。

試用期的工作總結 4

  幾個月的實習工作很快就要結束了,在這幾個月的時間里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的支持幫助和領導的關心

  指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。

  一、工作內容

  想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:

  1、保證質量體系有效運行;

  2、按設計圖紙、施工規范、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工,指導管區內作業人員按技術、思想匯報專題質量、安全標準進行操作,糾正一切違章作業的行為。保證責任區整潔、現場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質量、安全負責任;

  3、工作創新、開拓進取,適當提出

  一條合理化建議并實施;

  4、熟悉國家質量政策、法規、規范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規定和檢驗程序對工程進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;

  5、參加分部分項工程的質量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質量等級負責,做到驗收前自檢不合格不請監理及甲方檢驗、簽字等;

  6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽,發生問題及進解決,并如實報告;

  7、按規定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質量情況,指出存在的問題;

  8、跟蹤檢查,不發生漏檢。發現違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發現重大事故隱患應立即停止

  施工,并及時報告技術人員處理。

  二、進場工程材料質量管理

  之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:

  1、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查),觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等;

  2、在本職工作的同時還應該配合現場監理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工;

  3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。

  三、工作體會

  1、態度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。

  2、勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。

  3、不斷學習

  要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使工作更加得心應手,一個人

  要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

  4、自身的不足

  工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會

  以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。

  四、工作收獲

  1、巡視

  現場巡視是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規范檢查,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

  2、異常反饋

  在施工過程中經常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符,出現各種各樣的問題,造成返工,延誤工期,不能

  保證工期進度。因此出現異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

  質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。

  五、意見與建議

  希望公司加強對員工的專業知識培訓,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發展貢獻綿薄之力。

  六、結束語

  質檢員本身以及自身職責舉足輕重,相信每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創新,施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握更多的東西,為此,我

  們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

試用期的工作總結 5

  轉眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里,我實現了由向教師角色的大轉變,真正適應了學校的正常教育教學生活,也已融入到了樹下小學教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下,我的教學工作已逐漸步入了正軌,并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步,教學能力、學習能力和專業水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足。現將一年以來的工作總結如下:

  身為一名人民教師的我,現在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益匪淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰,曾為學生的不努力而擔憂,抑或是為自己缺乏教學經驗,特別是班級管理經驗而感到納悶,曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱??一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗,了解學生,認真備好課,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干,獲得長足的進步,獲取寶貴的經驗。

  對于一位剛踏進教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當成是對自我的一次大挑戰,盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應和探索,同時還向老教師請教經驗。一路下來很多時候覺得力不從心。學生兩級分化嚴重,學習好的同學比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎比較差的學生也比較多,無心向學、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,有時真的感到很累。此時自己也會用阿Q的精神來自我安慰和調節:要是自己有分身術就好了!自我認為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內,盡管有些因素是無法把握和控制的。

  在研究教材方面,對于課程的教學重難點,起初把握不是很精當,但在老教師的指導幫助下,通過對教師教學用書的反復研讀和學習,我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。

  在教學工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透,理解消化了,教學的效果和質量才能得到保證和提升。

  從在課堂教學中,注重靈活地選擇教學方法,并注意圍繞教學目標來開展教學活動,注重培養學生的課前預習、課后復習良好學習習慣。本著“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認真反思并改進。自己也認為,只有善于進行教學反思才能使自己成長得更快。

試用期的工作總結 6

  時光荏苒,我于20xx年——月——日入職我院dnv認證辦公室以來,不知不覺間已經過去四個多月了。四個月以來的工作洗禮熏陶,浸染著我內心對工作的那份赤誠。我發現自己正由一名清純的學生慢慢地向著實在的社會人蛻變,那稚氣的學生時代已然成為過去可感的歷史,今日的現實工作,將促使我向著另一種社會人生角色轉變,各種責任和使命感油然而生,紛至沓來。而這一切的變化是我在dnv認證辦公室任職以來的工作所帶給我的。

  我并不刻意去為自己的生命之路做特別的安排。我把自己人生的路交給各種陰差陽錯的緣。因為信緣,因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒。作為一名剛畢業的臨床醫學碩士研究生,能榮幸地加入到我院神圣的dnv認證工作中來,我想是緣分給予我的恩賜。作為我院新成立的科室,作為一個承擔著全院重要使命的科室,dnv認證工作是美好而神圣的,飽含著深遠的意義。在這里,全院的dnv認證承載著一個遠大的夢,夢的起航正從這里開始。正如連鴻凱院長所說,我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫院發展的史冊,作為科室的成員之一,能接受這份光輝的使命,享受這份殊榮,足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經的足跡點綴于我前行的旅途上,所以我誠懇地接受著,默默地堅守于崗位上,做著我第一份珍貴的工作,履行我的職責。

  從我入職的第一天起,就注定了我將與dnv認證結下不解之緣。那時,我對dnv認證還是陌生的,不明白那是為何物。通過認真學習領會niaho國際醫院評審標準和醫院差距性分析報告,我才慢慢懂得了我們醫院引入以風險管理為特長的dnv國際醫院評審標準,是要使我們醫院按照國際醫院評審的要求和最佳實踐經驗,通過建立適合自身管理提升的系統化管理制度和流程框架,從臨床、管理和環境安全三方面評審我院目前的發展狀況,以全面提升我院的醫療服務,運營管理及在國內外醫療行業中的競爭力,推進我院的可持續發展。神圣的使命感激起了我工作的熱情,在王翔宇主任的帶領下,我與團隊成員按照崗位職責要求和行為規范,認認真真地做好本職工作,勤勉不懈。從來dnv認證科室的第一天開始,我就把自己真正融入到我們的這個團隊中,與科室同事之間通力合作,關系相處融洽而和睦,通過日常工作中的互幫互助,使我們這個大團隊的伙伴們更加團結與友愛,攻克著工作上的每一件事情,積極地配合科主任完成dnv認證工作的階段性目標,并堅定地向著最終的目標邁進。

  在這段特別的時間里,科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵。因為這份信任,所以讓我有的機會盡情地享受著工作帶給我的快樂;因為這份鼓勵,所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯的時候悉心地教導我,他們總是在我困惑的時候耐心地開導我。在這個優秀的團隊中,我更是盡心盡力嚴格要求自己,認真接受主任交辦的每一項日常工作任務,扎扎實實,一絲不茍地堅決執行落實。

  在dnv認證科室任職的這幾個月里,我每天都在勤勉地思考,每天都在用心地琢磨著工作上的每一件事,每天都在深切地體味著工作給予我人生的的實際意義。我看到了自己的逐漸成長,我感覺到了一股工作帶給我生活的動力在心靈深處暗暗地涌動。的時候,我覺得我所從事的不僅僅是一份工作,而是一位可敬的生活向導、老師,是自己前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個施展所學的平臺,不斷挖掘出我的潛力,并期待我的提升與發展。它就是一座人生的大舞臺,讓我能盡情地展現自己的想法與活力。它也像是一個生活的港灣,讓我從此褪去人生漂泊的意志,以專心致志的心態,保留住內心里的這份強大的溫暖。

  因緣際會,身為驕傲骨醫人的一份子,我將以我的真誠奉獻我的行動。在往后工作的道路上,我將始終遵循“厚德精誠,力行博愛”的醫院精神,更加努力扎實地工作,以“醫者仁心”的情懷,恪守職業道德,兢兢業業,刻苦學習鉆研,將自己的專業知識與具體工作實踐更加緊密地結合起來,滿懷奮發有為的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態,自覺發揮聰明才智,履行崗位職責,努力完成領導交辦的每項任務,為醫院的發展建設添磚加瓦,為醫院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。20xx醫生試用期工作總結范文最新(五)

  這一年來,在領導們的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:

  一、強化服務理念,體現以人為本

  一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。

  牢固樹立以病人為中心的意識,發奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經常利用業余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的'學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。

  二、提高技術水平,打造醫護品牌

  高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。

  作為一名醫務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。想在最短的時刻內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我發奮提高自我的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。發奮將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,發奮培養自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者務必具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

  本人在以后的工作過程中將不斷發奮進取,竭盡全力完善自我,同時真誠的期望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自我的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關聯做出自我的貢獻!

試用期的工作總結 7

  按照公司的安排,我于20xx年8月開始擔任燃氣制備區副區長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“好學”、“律己”的態度,在領導的關心培養和同事們的幫助支持下,勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終能團結同事,勤奮工作,認真完成公司交給的各項工作任務。現將一年來的思想工作情況進行總結。

  一、注重學習,努力提高自己和員工的綜合素質

  回首一年的工作,我感慨萬千。剛開始從安全管理轉到設備管理,作業區設備管理底子薄,技術人員和崗位員工技能低等等一系列的問題讓我無所適從。但我堅信世上無難事,只怕有心人。從強化理論學習入手,結合現場設備故障,分析原因,總結經驗。積極主動和設備廠家工程師交流學習,解決現場問題的同時,提高了自己的技術水平。根據各個案例安排的專題培訓,精讀細研培訓內容,真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心;在學習方法上,按照“缺什么補什么、需什么學什么”的指導原則,學理論與學業務相結合的辦法,確保了學習活動有的放矢。另一方面,以提高員工整體素質為出發點,有目地督促員工進行理論、技能學習,每輪班學習一個案例,經過半年來的學習,員工的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰斗力不斷得到增強。這在設備基礎管理和生產保障中得到了很好的回報。

  二、轉變角色,努力在本職崗位上展示自己

  從安全員到設備副區長,雖然帶來工作環境和崗位的變化,但為領導分憂、為生產服務的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報公司、領導及同事們的信任和關心。首先,我做到正確定位,作為作業區班子的新成員要主動融入班子,融入新的工作環境主動加強與領導、同事的交流溝通,在工作中我做到多動手、多聽、多學,認真學習各種技術資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內容和范圍。其次,主動承擔工作任務,積極開展好自身工作,在工作過程中轉變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態的調整和適應角色的轉變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。

  三、踏實肯干,全方位做好各項工作

  1、設備基礎管理方面

  (1)結合燃氣制備區實際建立了一系列的管理制度。包括《燃氣制備區設備點檢制度》、《燃氣制備區設備潤滑制度》、《燃氣制備區設備倒用制度》等。通過一系列的制度的建立,規范了員工的設備操作習慣。給設備管理提供了基礎保障。

  (2)完善燃氣制備區設備備件臺賬,為設備管理夯實基礎。

  (3)結合公司8s和雙達標的相關要求對設備現場進行整理和規范。通過確立設備責任人和一些獎懲措施,設備衛生和現場環境得到了大幅度的改善。

  (4)配合設備部進行固定資產臺賬的建立。

  2、設備檢修方面

  (1)認真組織進行生產過程中的計劃檢修和緊急搶修,保證生產穩定運行,計劃檢修按時完成率100%,搶修完成率100%。

  (2)檢修費用使用情況,20xx年全年計劃費用4500000元,五月份為止共使用866480元,節約1008520元。

  (3)備件費費用使用情況。20xx年備件費用為:4622583.77元2,0xx年備件費用計劃430萬元,1-6月使用137.66萬元,節約77.34萬元。

  3、大中修、技改完成情況。

  (1)完成備煤系統的改造,通過增加篩網,改造下料口解決了皮帶斗提經常堵料的問題,大大降低員工工作強度。

  (2)氣化洗滌水泵旁路的改造,通過增加旁路,取消原有洗滌水泵。每年節約電費100萬元左右。

  (3)完成2x空壓機大修。重新對機組整體的同心度進行校正,調節軸瓦間隙,更換和校正測量儀表,處理漏油點。經過大修2x空壓機的振動明顯降低,軸瓦溫度平均降低5℃以上。經過運行監測,各項指標達到預期效果。

  (4)完成3x爐大修。完成煤灰取熱的更換,高溫排渣閥的更換,進煤斗圓頂閥的更換等工作,通過此次大修解決了排灰溫度高的問題,高溫排渣閥和圓頂閥采用了新型閥門進行更換試用,期望通過使用能解決使用周期短和故障率高的問題,為氣化爐長期運行提供保障。

  (5)組織完成脫硫系統的改造。通過對再生槽的修復,噴射器的改造,吸收塔填料的更換等一系列的工作,解決了脫硫系統運行難的問題。

  (6)組織完成空氣管道的改造,通過引入熱電壓縮空氣參與氣化爐反應,停用一臺2500KWH的空壓機,每年節約電費500余萬元。

  4、節能降耗方面

  燃氣制備區上半年僅僅圍繞公司節能降耗的的目標,認真組織技術人員分析、優化工藝,制定了一系列的節能措施(包括進煤系統兩班運行、節能競賽等),完成一系列的改造(包括洗滌水回水改造,壓縮空氣改造等)。使燃氣制備區的電耗從30萬KWH/天降到24KWH/天。

  同時燃氣制備區還鼓勵生產班組完成一些日常的小檢修項目和修舊利廢。重點加強設備潤滑維護,設備管理重心從維修轉移到維護。使得上半年維修費用和備件費用同比大幅度下降。

  四、廉潔自律,自覺接受監督。

  一年來,本人積極參加公司組織的廉潔自律教育課,在思想上始終保持頭腦清醒,行動上嚴格要求自己,作風上謙虛謹慎,生活上艱苦樸素,工作中雷厲風行,政治上立場堅定。在廉潔自律上堅決做到不為名所累,不為利所縛,不為權所動,不為失所怨,不為欲所惑,耐得住寂寞,管得住小節,守得住清貧。始終做到自重、自省、自警、自勵,堂堂正正做人,踏踏實實做事。

  五、工作存在的問題和工作思路

  1、工作存在的問題

  (1)學習深度不夠,表現在政治學習不夠系統,業務學習不夠全面,影響到解決實際問題方法和措施的準確性。

  (2)創新能力仍需提高,某些工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯后;

  (3)在職工培訓方法上沒有創新,設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

  (4)設備管理不夠專業化、精細化、規范化,設備的點檢及保養工作有待加強;

  2、工作方向

  (1)進一步加強政治理論知識學習,切實增強責任感和使命感,認真學習和領會十八大精神和各級領導的講話精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把個人的理想追求與公司的發展緊密結合起來,用先進的管理理念和發展目標來指導實際工作。

  (2)不斷加強業務知識的學習,不斷對自己的工作、學習進行總結,提高自身的業務能力和管理經驗。

  (3)愛崗敬業、奮發進取、恪盡職守、勇于吃苦,樹立和強化自身的表率作用,充分調動車間廣大職工的積極性、主動性和創造性,以“嚴、細、實”的工作態度,求真務實的工作作風,良好的心態和飽滿的工作熱情,搞好自己的本職工作。

  (4)進一步加強員工培訓力度和專業知識學習,提高完成本職工作的能力,培養其有較高的工作責任感和強烈的進取意識。

  (5)加大設備的動態管理力度,規范化各類作業票和臺帳,繼續抓好基礎管理。持續深入開展規范化管理活動,提高素養,規范行為。

  (6)積極探索符合現代企業制度要求的設備管理模式,進一步理順管、用、養、修幾個環節的關系,把設備管理的重心從檢修移到維護保養。

  總之,一年來,在各位領導和同事的幫助關懷下,經過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足。今后,我一定努力學習提高自身修養,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,爭取各項工作更上一層樓。

  以上是我的試用期總結,請各位領導和同事批評指正。

試用期的工作總結 8

  時光流轉間,我已到京東工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的如下:

  1、嚴格遵守公司各項。我積極參加參加新員工培訓,認真學習知識,并取得優異的成績。

  2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作。

  3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

  4、盡所能和所掌握的,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

  在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

試用期的工作總結 9

  一、努力學習、努力適應工作:

  作為一個外地人,剛加入這個多半是上海人的工作環境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團溫暖的大家庭中。

  前臺的一言一行都代表著弘大集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,收益匪淺。

  二、努力做好前臺本職工作:

  我自己認為要做好前臺服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識,盡量做好實踐工作。

  三、加強與公司各部門的溝通:

  在多了解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

  四、拓展自己的知識面,不斷完善自己:

  一個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現一些小差錯時,受到了領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  一、堅定信念,筑牢堅實的思想政治基礎

  一年來,始終堅持馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,并以此指導自己的學習、工作和生活實踐。堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記權為民所用,情為民所系,利為民所謀。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。

  二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質。

  堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和稅收相關專業知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀,深刻領會其科學內涵。二是認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點,深入學習《征管法》和《行政強制法》等法律法規,增強法律法規知識儲備,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視稅收專業知識學習。始終保持

  虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,借助日常考核和稅源清查的機會,多次深入基層稅務所及分局,直接與納稅人進行接觸,了解了日常的征管狀況,學習了許多實際工作方法。也參與了房地產稅收專項整治、房屋租賃業稅收專項整治,這對我綜合業務能力的提升有很大的幫助。平時,多看、多問、多想,主動向領導、同事和一線稅收管理員請教問題。認真復習并報考了20xx年注冊稅務師考試,以促使我在稅收業務知識上迅速成長起來。任職一年來參加了省局組織的公務員初任培訓班和省公務員局組織的公務員出任培訓班,均以優異的成績通過考核。

  三、明確職能,及時完成任務

  在工作上本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和經驗豐富的同志請教,努力學習各項業務知識。能夠按照領導的要求完成日常市局征管科和納稅服務科布置的工作,完成日常征管數據和信息的報送,以及各項工作總結工作匯報的撰寫。在工作中主動尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握相關的稅收業務,較好地完成了各項工作任務。

  一年來,我在組織、領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不夠扎實,業務知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。

試用期的工作總結 10

  時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想口試的那一天,李總的懇切和藹都還記憶猶心。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業的初進社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深入地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每一個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當的地方,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融進昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

  對我而言,不論在哪里,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態度,懇切的為人積極的工作融進其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發展,彼此的合作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。

  由于現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永久沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的進步自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到進步,可以說是兩全其美的事情。

  至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習,溝通方面的障礙將會愈來愈小。跟客戶交換是比較重要的,由于這觸及到價格,客戶關系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點,所以我一直不斷的往學習往完善,和爭取做到最好。

  實在上天對每一個人都是公平的。作為公司也一樣,由于公司是一個大家庭,每一個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我其實不會放在心上。唯一值得關心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應公道的待遇的。

  有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更出色。

試用期的工作總結 11

  我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環境,適應了新的工作。現將我在試用期的工作簡要總結如下:

  一、嚴格遵守公司的規章制度。

  從上班開始,我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴格遵守,以免遲到早退違規。

  二、主動學習。

  能夠盡快適應,快速熟悉環境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習,基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。

  三、工作認真負責,通過不斷學習,較好地完成了領導交辦的各項任務。

  1、在領導的安排下,用心與上海設計部溝通聯系,用心與政府相關部門溝通協商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。

  2、以工作經驗和進度,結合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結合,使計劃和進度有效有序。

  3、根據項目現狀,結合公司一級計劃,工作可預見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。

  4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作,給我帶來力所能及的幫助。

  5、在計劃要求的時間內,提前完成項目備案,為項目的正常進行帶來了條件。

  6、交通分析、日照分析和環境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準備。

  7、與國土部門認真溝通,加強聯系,有效說服國土內高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。

  8、配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,把能開展的工作納入我的職責范圍,使土地交接工作順利正常進行。

  9、利用人際關系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,加強溝通,團結協作,盡快更好的融入團隊。

  四、存在的問題及解決方案:

  1、由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產公司的工作資料和流程。在試用期內,還沒有完全融入公司的習慣和規定,需要領導和同志的傳承和幫助。

  2、有時候對工作過于自信,對一些復雜的工作估計過于簡單,導致工作被動,急于求成。

  短短三個月,個人認為取得了一些成績,但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內仍然合格,并將轉正,我會進一步嚴格要求自己,克服自己的缺點,加強學習,努力提高自己的專業水平,充分發揮自己的優勢,全心全意、熱情認真地完成每一項工作。

試用期的工作總結 12

  時光荏苒,如白駒過隙,轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。

  在這兩個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  記得初到企業時,我對企業的了解僅僅局限于企業網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

  到企業的第一天,我有幸參加了企業召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了企業各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對企業有了較為深刻的認識,也意識到了企業的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

  在這兩個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與企業的加班工作。嚴格遵守企業的各項規章制度,認真履行崗位職責。

  在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

試用期的工作總結 13

  感嘆時間的飛速,感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉眼間六個月的試用期已接近尾聲,回首六個月前的那一幕幕,好像就發生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納,讓我能有機會在中華,在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻力量,實現自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經歷,她讓我從一個出具茅廬的學生,迅速成長為一名光榮的中華人,在中華保險,在保險客服中心這片熱土上貢獻著自己無悔的青春。

  六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持,領導無微不至的關心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發向上,舍我其誰”的偉大情懷,也體會到了XX中華人從創業者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此,我為有機會成為中華保險XX分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。

  半年前的今天,公司團結拼搏、搶抓機遇、加快發展,以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰略思路,敢為人先、敢打敢拼的競爭意識,求真務實、勢如破竹的工作作風深深打動了我,領導的和藹可親讓我動容,同事們的相互幫助,相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的六個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自身的不懈努力下,大家相互學習,相互促進,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:

  一.對公司對客服中心的認識:

  中華保險作為誕生于兵團,成長在XX,是新中國之后我國成立的第二家國有獨資保險公司,秉承著兵團人特別能吃苦、特別能戰斗的優良傳統,歷經艱辛和磨礪、風雨洗禮和二次創業,在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的XX分公司正式繼承和發揚了這種優良的作風和傳統,才能在XX這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難,勢如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場占有量排名第二的保險公司,這不能不說是一個奇跡,這個成績讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優秀的部門之一的客服中心,在成長的道路上像我們XX分公司一樣,在20xx底組建,到一步步成長為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長之路就是XX分公司成長之路的一個縮影,在日卻激烈的市場競爭的大背景下,客服中心作為公司服務,公司形象,公司風向標的作用也越來越發揮著她巨大的作用,不管是XX分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢如破竹,勇往直前“的態勢飛速發展著,我堅信在省公司唐總的正確領導下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的XX分公司一定會取得更大更輝煌的成績。

  二.工作成績:

  進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年,還記得當初剛進入公司的時候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報公司和領導的信任,能否為公司貢獻自己的一點力量,同時也對自己的工作完全處于一種模糊的狀態,根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因為在我眼中客服中心的工作是一份追求細膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對我們公司的看法,可以說工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼,擔心男孩子的粗心大意的毛病會經常影響著我處理問題的質量和心態。

  但讓我慶幸的是,公司的領導和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細的培訓計劃,安排的優秀的同事進行一對一的指導,從每個細節上關注我們的成長,在關鍵的地方為我們提出中肯的意見,經過半年的不懈努力,我的知識水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。

  現在的我已經能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時處理的案件質量也越來越高,在遇到復雜問題的時候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時自己的心態也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對待時,能夠以客服人應有的態度去對待客戶,不因客戶的心情和態度而影響到處理問題的質量和流程,因為我知道既然選擇了這份特殊的工作,就應該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態,我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數第二名慢慢了到達了一個自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎,同時還有一篇文章入選了公司的內刊,這些無疑都是對我莫大的鼓勵,我知道很多同事都比我優秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎項,但是這依然真誠的感謝領導,感謝同事對我的認可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績,以此來回報我們的公司,我們的部門,我們的領導,我們的同事。

  總之在這半年的時間里我取得的成績可以用一句話來概括,那就是:收獲了知識,收獲了信心,收獲了朋友,收獲了對公司的無比熱愛,在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個人的家,客服中心就是這個家中最溫暖的地方。

  三.存在問題及對其改進方法:

  在客服中心的這半年來,雖然在很多方面取得很大的進步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進的地方,首先就是所接案件的質量,客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好,可能會直接影響到理賠的后續工作,甚至會對公司造成很多不必要的損失,這些都曾給過我很大的教訓,在今后的工作中,我會努力避免這些問題的出現,在接完每一個案件后,認真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個問題,把每一個案件都當成大案來處理,把每一件小事都當成大事來處理,客服中心的每一件事情本來就事無巨細。

  其次就是心態問題,有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁,處理起問題來就會出現盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時候都嚴重影響到了自己的工作,因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病,經常與同事進行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關這方面的書,同時也希望領導能經常關注我們這方面的變化,經常的給我們注射預防針,總之,就一個原則:決不能讓心情影響了我們的工作。

  再次就是業務知識方面,雖然經歷了半年的客服工作,業務知識相對于之前有很大提高,但這還遠遠不足以勝任客服工作的XX求,很多知識還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時間上的浪費,還給客戶不專業的感覺,所以在今后的工作和生活中我會利用更多的業余時間來加強業務知識方面的學習,努力提高的自己的知識水平,同事不斷向主管和同事學習,增強自己解決棘手問題的能力,為客服中心的越來越好貢獻自己的一份力量。

  四.未來的工作展望

  客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認識到了這份工作對于公司的重要性,通過這份工作我們發現了公司在承保,理賠,服務等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機會在第一時間了解在這些方面存在的問題,第一時間能夠將這些問題反饋給公司領導,為公司領導做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據,因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅決貫徹公司領導的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時樹立對公司的忠誠度,熱愛自己的本職工作,團結向上,奮發有為,在公司處于轉型期的關鍵時刻,在公司經營面臨困境的時候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長,同命運,與偉大的XX分公司緊緊團結在一起,我們一定會取得更大的成績,我們XX分公司這個中華內最溫暖的家也一定會變得越來越強大,我們每一名員工也會在這里獲得更大的發展。

  前進的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數中華保險的榮耀與成就,我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、斗志昂揚的去投入到今后的工作中去,腳踏實地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強的拼搏精神去服務于我所深愛的中華保險,我相信中華保險的明天一定會更好!

  情系客服,愛我中華!

試用期的工作總結 14

  在過去的一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為學校的一名職工,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀、真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結:

  一、思想工作我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項規章規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦,深入學習實踐科學發展觀,并不斷加強業務學習。

  二、生產工作上,貫徹執行學校管理工作的法律法規的規定,提高業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查學校用電附屬設施是否完好,發現問題立即處理。確保電路設施的完好,保障學校電路暢通。嚴以律己,寬以待人,遵守學校的各項規章制度。本人嚴格遵守學校里的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,處處以一名優秀的電工的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和用電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患用電設施進行更換改造。本年度主要完成了如下工作:

  1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。

  2、做好用電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用材料,愛護工具。

  3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。

  4、注意安全按有關操作程序工作。

  5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。

  6、做好單位用電的抄表工作,對不按規定用電的行為即使給予提醒、糾正。

  7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。

  8、完成領導安排的其他工作事宜。

  回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一切從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的職工。

試用期的工作總結 15

尊敬的公司領導:

  非常榮幸能加入xx公司,更高興的是能有機會與各位領導和同事共同為xx公司這艘船遠航而獻上一份力量,有幸參加了xx月份公司執行力培訓班,我感到無比幸運,我相信只要xx公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、共奮斗,我們xx公司就一定能成為xxxx行業的領跑者。在這里,我特別感謝xx能給我個機會。

  首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間僅僅一月左右,但xx公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在xx公司除了基本的雇傭關系外,更是一種一家人關系。

  二是xx公司的硬件資源達到了一定的水平,這包括公司的渠道、直營分公司、系列產品、供應商配套,硬件資源必將為xx公司將來的發展和騰飛提供強大保證;

  三是公司同事工作都很敬業、學習認真,我發現總部倉庫、xx分公司同事工作認真負責也很敬業;xx總、xx總一線指導、輔助分公司和代理商開拓市場,xx經理還帶新同事外出熟悉市場,都表現出很強的責任感,真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風范。

  建議:

  1、現我公司“xx、xx”系列產品覆蓋率已有市場基礎,我公司通過總代理已獲得了市場入場券并占有相應市場份額,那我們可否考慮改進銷售模式,在適當的時機把省級代理逐步改為市級代理確保市場價格競爭優勢、讓覆蓋率更廣。

  2、建立內部培訓讓公司外部培訓有效落地;營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰略而展開,營銷團隊是公司營銷戰略的真正執行者,是公司營銷目標達成的尖兵。企業的成功靠的是整個團隊整體協同作戰的成功,同樣,銷售業績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰。團隊建設一是數量,建立與企業年度營銷目標相匹配的一定人員數量,第二是質量,銷售人員的戰斗能力一方面取決于其自我規劃以及對公司發展遠景的認知度,其二取決于企業的激勵機制,其三取決于企業的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對于提升銷售團隊戰斗力顯得尤為重要。

  其次,我想談下,關于xx公司營銷方面個人初步工作思路,由于時間有限,對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當或失實之處,請各位領導海涵!

  第一,做好總公司需要的區域經理主管;緊密的團結在以xx為核心的公司周圍,按公司銷售任務戰略執行方案開展工作,盡最大努力調動經銷商的人車貨為我司市場所用,協助分公司總代理做好讓市場拓展的同時,切實明確自身和公司市場定位,并結合企業內外部資源做好區域差異化的競爭戰略,為我們的市場可持續性發展而努力。

  第二,配合分公司銷售模式將總部政策有效推廣;由于分公司總代理模式的特性決定了我們的銷售模式,而該模式屬于好管理但存在市場競爭優勢差的現象,協助分公司和代理公司的區域市場開拓,做好與分公司的對接落實總部政策(模式與團隊復制、經驗共享等)。

  第三、目標市場細分和區域市場操作;按分公司和代理公司的區域市場現狀,按各區域月度、年度計劃達標;針對各個區域市場中得不同點,明確我們是主攻城市、鄉鎮體文體用品市場,還是文具體育市場、玩具市場、商場超市及校園、專業體育等綜合市場渠道,了解我們的主攻市場規模、競品市場、市場環境后細分市場目標上報總部,并嚴格貫徹在我與分公司銷售人員日常銷售工作中。

  第四、加強經驗積累,及時掌握信息新動態。查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我將采取總結、交談等形式,去綜合總結學習,依次來掌握來掌握渠道、和區域市場管理方法,通過區域渠道的工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。更好的配合公司的市場運營工作。

  以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以后的工作中,xxxx總和各位領導能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的支持和配合,我在這里表示衷心感謝。

  最后,我對運動精神的理解就是不畏強敵、全力以赴。一個具有運動精神的企業,是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰斗力的企業。我看到了廣州xxxx有限公司具備這一點。

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