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惠民工作總結

時間：2022-12-11 16:14:51 工作總結我要投稿

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惠民工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的惠民工作總結，希望能夠幫助到大家。

惠民工作總結

惠民工作總結1

　　鎮黨委政府歷來高度重視民生工作，認真踐行新時代中國特色社會主義思想，結合民政、社會保障等多項工作，積極創新惠民思路，增添惠民舉措，讓群眾從惠民工程中得到實實在在的好處，促進全鎮社會生活和諧發展。現將我鎮20xx年惠民幫扶工作有關情況總結如下：

　　一、加強組織領導，健全工作制度

　　xx鎮黨委政府始終把發展好、維護好、實現好群眾利益作為一切工作的出發點和落腳點，牢記“民生的事是天大的事、群眾面前無小事”。20xx年，我鎮多次召開黨委會議對惠民幫扶工作、民生工程等進行專題研究和部署，制定了詳實的工作計劃。成立了以黨委書記秦學任組長，黨委副書記都進新、周正利任副組長的工作領導小組，形成主要領導負總責、親自抓，分管領導牽頭的工作機制，同時工作領導小組下設辦公室，將惠民幫扶站設在鎮黨政辦內，張貼了標識標牌、宣傳標語等，由辦公室成員負責具體日常工作。在日常工作中嚴格按照制度運行管理，做到了想群眾之想，急群眾之急，抓緊、抓好、抓實了此項工作。

　　二、創新宣傳方式，保證宣傳效果

　　20xx年我鎮認真做好宣傳工作。采取線上線下結合方式，積極擴大宣傳范圍。今年，我鎮積極利用官方微博、微信等普及惠民政策;通過不定時利用村廣播播放、人口密集處發放宣傳手冊等方式對黨和國家的方針政策進行宣傳貫徹;同時，借助脫貧攻堅、走基層、慰問等活動，實地收集群眾需求，宣傳政策答疑解惑;通過開辦文化惠民演出等形式提高大家對惠民幫扶工作的知曉度、認可度。

　　三、有序開展，保證工作效果

　　我鎮嚴格按照市上惠民幫扶有關工作要求，明確工作任務，制定了詳細的任務分解表，將工作目標分解到相關責任部門，由分管領導牽頭，部門主要負責同志為責任人，分管領導具體負責，專人負責落實到位，保證形成一級抓一級，層層落實的工作氛圍。同時，我鎮認真調查摸底，建立了專門的貧困群眾檔案并對檔案進行及時更新。建立了民生臺賬，每月按時保質保量的上報有關惠民幫扶工作的統計表和資料。

　　四、加強資金籌措，強化日常管理

　　xx鎮加強同市級有關部門的對口銜接，積極向上爭取項目和資金支持，加強與xx鎮在外成功人士和本土愛心企業的聯系和溝通，積極向社會各界募集幫扶資金。在實施惠民幫扶的過程中，充分發揮政府主導作用，決不允許亂攤派、亂罰款，借惠民之名增加群眾負擔。堅持量力而為，決不允許做表面文章，搞形象工程，不能在惠民行動中新增鎮村社債務。在項目實施工程中，相關部門密切配合，整合各類項目，最大限度的發揮惠民行動的經濟效益和社會效益。

　　未來工作中，我鎮將繼續一如既往地按照市惠民幫扶中心的要求，細化工作，增添措施，全面完成上級交辦的各項任務，堅持為群眾辦實事、解難事、做好事，將黨和政府的溫暖傳遞到每家每戶，讓老百姓實實在在地感受到關懷，促進xx鎮社會和諧發展!

惠民工作總結2

　　20xx年上半年**縣文新廣局深入學習貫徹中央、省、市、縣關于扶貧攻堅工作的相關精神，嚴格貫徹實施文化扶貧工作各項要求，不斷加大工作力度，創新工作思維，大力推進我縣公共文化服務體系建設，讓貧困鄉村的群眾切實享受發展帶來的文化成果。現將具體情況匯報如下：

　　一、工作推進基本情況

　　20xx年上半年，我局大力度推動文化基礎設施建設，群眾文化活動、精神文明建設等六項工程深入實施，各項目標任務進展順利。截止目前，已完成農村文化站、村活動室設備配送，將音響、相機、服裝等器材配送到31個貧困村，加快了鄉村綜合性文化服務中心建設；完成村村響項目，為31個貧困村配送廣播器材，并完成安裝調試工作；在貧困村開展感恩奮進送文化下基層活動11場；開展基層文化工作者培訓1期；為貧困村免費放映電影600場；舉辦書香**·全民讀書活動1場；

　　二、主要成效及做法

　　（一）加快災后重建基層文化陣地建設

　　隨著災后重建的深入推進，我縣基層文化陣地建設已經得到不斷完善，截止目前，已完成縣圖書館、縣文化館及縣博物館舊館的維修加固和設備設施采購；完成鄉鎮綜合文化站、農家書屋、社區書屋的建設和設備設施采購；完成縣文化流動服務車、縣流動電影放映車及鄉鎮固定電影放映點設置的購置；完成縣無線臺站建設。在災后重建項目全面完工后，將形成縣有文化中心、鄉鎮有文化站、村有農家書屋的三級公共文化服務網絡體系，將為大大滿足群眾日益增長文化需求。

　　（二）不斷豐富群眾精神生活，深入開展文化惠民活動

　　一是組織開展了春節系列文化活動，舉行了春節大型民間民俗過街巡游表演，參加表演人數達1000余人，觀看人數達40000余人。此外還舉辦了春節期間“書法大賽”活動和春節文藝演出等，營造了熱鬧的節日氛圍，豐富了群眾文化生活。二是在**旅游節期間，圓滿完成“第八屆**旅游節”開幕式文藝匯演，參演人員600人，此次觀眾達到20000余人，舉辦了全民自行車繞城騎游活動，“**下的女子成人禮”、“三飲茶會，萬人品茶”等系列活動。三是積極開展送文化下鄉活動，在貧困村開展感恩奮進送文化下基層活動11場。

　　（三）加大電視臺宣傳力度，扶貧攻堅風勁勢足

　　充分利用廣播電視平臺，在《**新聞》中開設了“決戰脫貧攻堅、實現同步小康——脫貧攻堅進行時”專欄。上半年共計出動記者150余人次，拍攝視頻素材700多分鐘，制播新聞70余條，如《**鄉：扶貧豬苗送到家、助貧脫貧共致富》、《**新建：精準扶貧種藥材、農民群眾富起來》、《**村第一書記**的扶貧攻堅路》、《**村積極打造觀光采摘果園引領百姓脫貧致富》等新聞報道，廣受關注，吹響了脫貧攻堅戰號角。

　　三、存在的問題

　　（一）部分重建項目省、市、縣、鄉、村對接未完全到位，推進緩慢。

　　雖然隨著重建項目的建設和投入使用，我縣文化基礎設施得到很大提高，但由于部分項目在前期工作中準備還不夠充分，對上對接不足對下交流不夠，導致了項目推進緩慢，進度有所滯后。

　　（二）基層文化隊伍、文化人才分布不平衡，氛圍帶動存在差異。

　　由于我縣基層文化隊伍建設還不夠完善，高層次人才偏少中低層學歷人才占的比重較大，專業結構不合理。導致部分文化人才和隊伍集中的鄉鎮文化氛圍濃郁而文化人才和隊伍較少的鄉鎮則氛圍不足。對文化人才隊伍建設的中長期規劃不夠。

　　四、下一步工作打算

　　1.深入實施，確保完成各項20xx年文化扶貧目標任務。面向全縣 31 個貧困村，不斷提高工作效率創新工作方法，圍繞 20xx 年文化惠民扶貧范圍對象，繼續深入實施文化基礎設施建設、群眾文化活動等六項項工程。確保順利完成目標任務，實現鄉村有文化服務中心，做到電視戶戶通、廣播村村響、電影月月放，促進貧困村群眾“好習慣、好風氣”進一步形成，脫貧攻堅成效得到反映、經驗得到宣傳推廣，全縣精準扶貧精準脫貧的氛圍更加濃厚。

　　2.加大人才隊伍培訓。針對我縣基層文化隊伍、文化人才分布不平衡的現狀，在下一步的工作中，我局將建立文化人才隊伍建設的中長期規劃，加大文化人才、文化隊伍的培養交流和管理考核。根據各類文化專業人才的需求，堅持每年有計劃開展分期分批培訓，提升我縣文化隊伍整體水平。

　　3.整合資源，加快基層文化陣地上檔升級。一是加快災后重建項目管理，大力推進重建項目實施進度。二是按照突出重點，兼顧全面的原則，加強農村文化陣地建設的整體規劃。強化農村文化陣地，活躍農村文化活動。

惠民工作總結3

　　燈塔社區在縣科協的指導支持下，認真貫徹黨的十八大精神，全面實施《全民科學素質行動計劃綱要》，把普及科學知識、弘揚科學精神、傳播科學思想和科學方法，作為工作重心。大力實施科技富民、科普惠民，積極推進科普工作群眾化、社會化、經常化，開創了社區科普工作的嶄新局面。

　　一、加強科普領導，建立長效機制。

　　為進一步開展社區的科普工作，使科普工作增加實效、凸顯特色、突出成果，燈塔社區把科普工作列于社區的《新農村建設規劃》之中，加強組織領導，成立科普協會和科普領導小組，由村委會主任任組長，強化責任意識，建立規范的制度機制，制定長期的科普宣教發展規劃；并加大科普經費投入，高標準建立科普示范園區，建設系統的社區“站、欄、員”科普鏈條，促進了社區精神文明建設，取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　二、完善陣地建設，營造良好科普宣教氛圍。

　　為更好的傳播科學知識，普及科學文化素質，建立高素質的科普隊伍。社區利用各種社會資源和人才資源，定期對科普宣傳員和科普志愿者開展科普培訓，(努力)努力提高自身科普文化素養，為社區的科普工作提供更扎實有效的科普宣教服務。一是針對社區的失地農民再就業問題，請隨州市職業技術學院的專家和各企業的科技能人言傳身教，同時利用生態農業示范基地、科技下鄉、科技文化周、全國科普日等系列活

　　動，使廣大的居民參與科普，學習科學知識，思想匯報專題掌握實用技術，提高就業能力和致富技能，使科普工作彰顯最大的`社會效益和經濟效益。二是以“潔美宜居家園”示范基地為載體，著力宣傳節能低碳、衛生健康、交通安全等科普知識。社區先后制定科普宣傳欄50延米，安裝分類垃圾回收箱20個，開放科普活動場所350次，發放科普宣傳冊10000余冊，舉辦培訓講座40次，參訓人員達到6100人次(發放)。大大提高了居民的科普意識，營造了良好的科普文化氛圍。

　　三、落實方針政策，打造特色品牌科普。

　　為更好(的)落實《全民科學素質行動計劃綱要》，服務群眾、普及科學知識、倡導生態文明。燈塔社區著力打造生態觀光社區，創建潔美宜居家園的品牌科普。一是與縣科協和農業局聯合，利用有機

　　蔬菜種植和“久豐畜牧養殖基地”向居民宣傳健康飲食和食品安全知識，提高居民的環保意識和維護食品安全的積極性、自覺性。二是著力打造生態觀光旅游產業品牌，與旅游局聯手發展有機果蔬采摘假日休閑旅游，做長生態旅游產業鏈條，促進社區經濟增長。三是高標準建設“潔美宜居家園”示范園區，在厲封公路燈塔路段安xxxx盞風能太陽能路燈和宣傳牌，向居民介紹節能清潔能源和環保知識、交通安全知識，有效的降低了厲封公路交通事故的發生率。燈塔社區在打造特色科普的活動中，以人為本、因地制宜，充分發揮“潔美宜居家園”和“生態旅游”的品牌科普基地效益，把科普工作與潔美宜居家園、發展經濟和精神文明建設有效結合起來，走出了一條科技富民、科普惠民的陽光大道。

　　四、開展科普活動，促進社區文明發展。

　　一是科普與服務相結合；在開展科普活動中，科普工作者和志愿者送知識、送技術到用戶。發放科普宣傳手冊和科普光盤，講解各類科普知識，解答科普疑問，讓居民了解飲食科學、疾病預防、節能減排、綠色低碳生活，了解疾病預防和環境保護的重要性。同時倡導居民注重健康、遠離毒品、弊除陋習、破除迷信、抵制邪教，將科普宣傳和服務功能有機的結合起來，全面促進社區健康和諧發展。

　　二是科普活動與提高居民科技素質相結合；在科普活動中，社區科普協會把提高居民的科學文化素質放在首位，經常開展科普學習活動，制定了全年的學習計劃，定期開展各種講座、讀書日和知識競賽，開展普法教育，用身邊的案例講解法律知識，用道德模范的感人事跡向群眾進行德育教育，將科普知識和身邊的科普相結合，使社區居民在活動中了解科普，愛好科普，全面提升社區居民整體文化素質。

　　三是科普活動與經濟發展相結合。針對社區“村改居”特點，把科普宣傳與科學技術傳授融為一體。利用種養殖基地的示范作用，引導居民積極開展有機蔬菜種植和無公害畜禽養殖，并以基地為龍頭大力發展綠色種養產業，使科普工在促進經濟發展及群眾致富上，彰顯出良好的社會效益和經濟效益。

惠民工作總結4

　　衛生服務項目惠民政策宣傳月活動總結二道河子社區衛生服務中心為確保廣大居民及時了解、主動參與、實時監督和免費獲得基本公共衛生服務項目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛生服務惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：

　　一、活動主題

　　免費服務惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。

　　二、宣傳內容

　　（一）、對我轄區居民進行宣傳11大類43項基本公共衛生服務服務項目內容。

　　（二）、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內容。

　　（三）、在我社區就診享受基本醫療優惠減免20%。

　　三、開展“八個一”的宣傳活動

　　（一）、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。

　　（二）、帖發三種宣傳單。在居民小區公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恒山區及雞西衛生局信箱發了一份宣傳單。

　　（三）在社區衛生服務中心和居民小區顯著位置擺放了“家庭醫生”服務團隊聯系卡。

　　（四）為重點人群提供免費服務時，如沒有見到服務對象，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務。對同一服務對象每次溫馨提示應換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的基本公共衛生服務。

　　（五）、在我社區衛生服務中心舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務儀式，簽訂家庭醫生式服務契約90余份。

　　（六）、更換了一期宣傳板。

　　（七）、在我社區中心懸掛了一幅宣傳標語。

　　（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫治未病、老年保健等專題內容的健康知識講座。

　　為使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛生服務，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今后的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務，為社區衛生工作再做新貢獻！

　　二道河子社區衛生服務中心

　　二零XX年X月XX日

惠民工作總結5

　　為了貫徹落實宜勞社辦發[]10號文件《關于開展“親民惠民行動”的實施方案》的精神，結合我鄉實際情況，在春節前后開展了“實現就業，穩定就業，我們共同努力”為主題的促就業“親民惠民行動”，現將此次“親民惠民行動”工作開展情況總結如下：

　　一、春節前開展了“送溫暖”再就業援助活動

　　（一）援助對象

　　持《再就業優惠證》的“4050”人員，城鎮“零就業”家庭下崗失業人員，殘疾下崗失業人員，享受城市居民最低生活保障且失業1年以上的失業人員，其他需要幫助的就業困難人員。

　　（二）工作內容

　　1、送政策。將就業再就業新政策免費發放到援助對象手中，并針對尚未就業或已就業尚未享受社會保險補貼的大齡就業困難人員，講解政策內容，說明享受政策的具體條件和相關規定，使援助對象了解適合于自己的政策內容和辦理程序。整個活動過程中，共發放宣傳資料200余份，接受政策咨詢50人次。

　　2、送服務。為部分急需就業的援助對象制定了服務方案，針對其在求職就業、享受再就業扶持政策和其他勞動保障政策方面的不同需求，確定具體服務內容，綜合運用職業介紹、職業指導、就業再就業培訓、公益性崗位及其他相關服務措施，提供符合援助對象特點的針對性服務，并依托社區勞動保障工作平臺，跟蹤各項服務措施的落實情況，使援助對象切實得到就業援助，解決了他們的實際困難。

　　3、送崗位。通過組織援助對象參加招聘活動，或個別介紹、送崗位信息等多種有效形式，使有就業愿望的援助對象及時了解崗位信息，幫助一部分人落實了就業崗位。

　　4、送培訓。動員社會各類培訓機構特別是民辦職業培訓學校為失地無業農民和城鎮“零就業”家庭成員開展有針對性的職業技能培訓，幫助他們至少掌握一門就業技能。

　　5、送補貼。逐一落實在公益性崗位就業并符合條件的重點援助對象和“4050”人員享受社保補貼和崗位補貼政策。對已靈活就業的“4050”人員和其他符合條件的援助對象，積極組織其申報，幫助其落實社保補貼。

　　二、春節前開展了慰問農民工活動

　　慰問農民工活動的具體內容：

　　（一）走訪了部份外出務工人員家庭，看望留守兒童和老人，向外出務工人員發出慰問信，召開了返鄉民工座談會，向外出務工人員提供政策、信息、培訓、維權等服務，聽取外出務工人員的建議和要求。

　　（二）在車站設置了返鄉民工便民服務點，懸掛了慰問標語，張貼了慰問信。

　　三、春節期間開展了春風行動

　　（一）活動主題

　　“進城務工，幫您解難”。

　　（二）服務對象

　　準備外出務工、新進城務工和已經在城市中務工的農村勞動者。

　　（三）活動內容

　　1、為準備外出務工的農村勞動者免費發放《求職登記證明》，建立臺帳納入動態管理；提供免費的政策咨詢和就業信息服務，加強有組織勞務輸出工作；

　　2、為進城務工人員提供免費的就業服務，并協助勞動力市場組織他們參加免費專場招聘會，幫助進城務工人員與企業之間實現供需直接見面。

惠民工作總結6

　　根椐江蘇省中醫藥文化惠民工程要求和鹽城市中醫藥文化惠民工程活動實施方案，我院面向社會、面向大眾、面向居民，認真組織落實，積極開展中醫藥文化惠民工程活動。

　　我院于今年6月2日組織醫院部分專家在人員集中場所大豐人民公園開展義診、咨詢活動，展出宣傳板報12份，向群眾免費發放“中醫飲食養生的四大特色”、“秋季養生保健”、中醫健教處方、常見疾病的預防與保健等宣傳材料1200余份，現場參與群眾累計約700人，向廣大群眾傳播科學、正確的中醫藥健康理念，滿足群眾對中醫藥文化科普知識的需求，巡講宣傳活動受到人民群眾的歡迎。在7月17日和19日我院由業務院長錢慧明帶隊分別到小海鎮、大中鎮向鎮村醫務人員和城鄉群眾開展中醫藥文化科普巡講，介紹中醫養生知識和中醫常用療法，深受聽眾的好評。10月16日我院又開展“健康江蘇、服務百姓”義診活動，把中醫藥文化惠民工程進一步落到實處。

　　我院長期和大豐市電視臺健康之友欄目合作，宣傳中醫藥文化科普知識。9月份我院繆新明主任在大豐市電視臺健康之友欄目講座秋季養生知識，面向居民大眾宣傳中醫藥文化科普知識，覆蓋面廣，觀眾多。

　　我院平時積極利用網絡、板報資源，在醫院網站、板報上開設中醫藥文化科普欄目，進一步提升了傳播中醫藥文化科普知識的效率和水平。

惠民工作總結7

　　為迎接中華民族的傳統佳節-春節，滿足人民群眾精神文化需求，增強春節的文化內涵，烘托春節文化氛圍，促進社會和諧，根據省新聞出版局《關于在春節期間開展文化惠民活動的通知》要求，威信縣文體廣電和旅游局組織開展了"春節文化惠民活動"。

　　一、局領導高度重視，迅速安排落實。為確保活動的有效開展，春節前夕，我局制訂了活動方案，召開了會議，各部門負責人參加了會議。會上傳達了文件要求，對活動方案進行了討論，落實了各項任務。

　　二、我局各部門積極響應本次文化惠民活動，活動豐富多彩。我局積極組織文藝隊伍下基層開展慰問演出，在"兩會"到春節期間，先后組織扎西藝術團赴水田、廟溝等鄉鎮演出。我局還利用扎西鎮文化廣場為老百姓舉辦多場公益性演出，豐富基層群眾文化生活，把黨的關懷和溫暖送給老百姓。文化館舉辦了楹聯詩詞作品書法展、春節活動現場書法贈寫活動、春節"游園活動"、"大型燈謎會"、等各類傳統活動，春節至今扎西紀念館共接待游客20800余人。

　　我縣群眾文化系列活動主題鮮明，地方特色濃郁，創新了文藝表演形式，真正形成了群眾廣泛參與的局面，是對我縣群眾文化的一次集中展示，為構建"和諧威信"起到了宣傳、鼓舞、造勢的良好作用。

　　通過系列豐富靈活的活動方式。文化惠民活動不斷深入人心，使"溫暖除夕夜，文化過新年"成為安康美麗的風景！

惠民工作總結8

　　20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領導下，我鎮精心組織，科學調度，統籌安排，狠抓落實，在縣直各相關部門積極支持和密切配合下，各項惠民幫扶工作順利開展。現將工作總結如下：

　　一、工作開展情況

　　1、成立組織，加強領導。按照上級文件要求，年初及時組織召開鎮黨委會，安排部署了我鎮民生工程和惠民幫扶工作，調整了以黨委書記為組長，鎮長為副組長，其余領導班子成員為成員的“惠民幫扶”工作領導小組，加強對各項工作的領導、督促、檢查和培訓指導，同時下設辦公室于鎮黨政辦，負責日常工作，確保民生工作落到實處。

　　2、落實任務，明確責任。在成立惠民幫扶工作領導小組的基礎上，將各項惠民幫扶工作逐一落實到各個相關部門及部門的分管負責人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責任務。與此同時，鎮政府還與各村簽訂了惠民幫扶目標責任書，將惠民幫扶工作逐一細化、量化。不僅落實了任務職責，而且還明確獎懲措施，將惠民幫扶工作列入對各村的考核內容，嚴格獎懲。

　　3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮14項惠民幫扶工作內容多、涉及面廣、任務重。在扎實推進各項實施工作的同時，全面系統、具體翔實的宣傳報道14項惠民幫扶政策內容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳惠民政策所發揮的社會效益和經濟效益。截至目前，全鎮印發公開信、明白紙20xx余份，懸掛標語8余幅。

　　4、加強督查，嚴格管理。黨委書記、鎮長親自聽取惠民幫扶情況匯報，對如何進一步做好惠民幫扶工作及繼續開展督查做出了明確指示，針對發現的問題，以惠民幫扶工作領導小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任人，要求限期整改落實到位，并對確保在今年底如期完成惠民幫扶計劃任務，提出明確和嚴格要求。

　　二、工作進展情況。

　　（1）救助貧困刑釋解教及流浪人員2人，已完成。

　　（2）救助貧困計生對象戶5戶，已完成。

　　（3）為困難群眾提供法律咨詢、法律援助、維權服務目標任務160人次，已完成。

　　（4）救助困難職工3人，已完成。

　　（5）救助五保老人3人；救助殘疾人8人；救助貧困優撫對象38人，已全部完成。

　　（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。

　　（7）救助貧困黨員目標任務12人，已完成。

　　（8）救助貧困學生目標任務20人，已完成。

　　（9）惠民藥房為困難群眾優惠打折700人次，為60歲以上老人免費體檢280人次，已完成。

　　（10）為困難群眾免費提供種子、畜禽苗、農藥、農膜、化肥等農用物資0.6萬元，已完成。

　　（11）為困難群眾提供了致富信息、生產技術培訓1000人次，已完成。

　　（12）組建志愿服務隊，開展鄰里互助，為7戶困難群眾助耕增收，已完成。

　　（13）為困難群眾提供求職登記、職業介紹1500人次，已完成。

　　（14）為38戶住房困難群眾辦理廉租房，解決農村無（危）房住房困難，已完成。

　　三、下一步工作打算

　　一是繼續搞好宣傳，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎上，增加宣傳時效，繼續加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實感受黨和政府的關懷，調動群眾參與的熱情和積極性，同時讓居民真正的享受到惠民政策的成果。二是總結工作遇到的難題，進一步增添措施，保證來年惠民幫扶工作的順利進行。

惠民工作總結9

　　自20xx年10月份開展爭先創優強基惠民活動以來。根據區、地、縣三級黨委、政府統一安排部署，緊緊圍繞“五大任務”。我們駐吉榮村工作隊，依托自身行業優勢結合吉榮村實際情況，深入扎實開展各項工作，切實為群眾辦實事解難事，主要從以下幾個方面入手，扎實開展爭先創優強基惠民活動。

　　一、爭先創優，建強基層組織

　　我駐村工作隊在調研中發現：村“兩委”工作責任不明確，黨支部組織活動少，黨員年齡結構老化，村規民約不適合當前實際情況，黨務、村務公開不及時，團組織生活、婦聯組織生活基本空白。據此制定了實施方案，切實開展基層組織建設活動。

　　1.以基層建設年活動為重點，以村“兩委”換屆為契機，選好村黨支部書記和村“兩委”班子成員。明確村黨支部、村委會各成員的工作職責和分工，建立村“兩委”及黨員檔案和工作臺賬。協助村“兩委”成員和黨員了解掌握自身職責，加強班子協作，更好的服務群眾。按照分工不分家的原則，在具體工作中確定每名黨員有職有責，即在村黨支部、村委會、群團組織、村民小組、村集體蔬菜大棚中根據實際情況擔當責任人。

　　2.幫助村“兩委”建立健全村規民約、村務公開、黨務公開制度。目前完成黨務、村務公開欄建設，制作標語6條。真正做到制度上墻上欄，干部明確責任，群眾遵守制度。

　　3.協助村黨支部加強對團組織和婦聯組織的領導、建設工作。切實做好“三個培養”工作，按照黨管干部、黨管人才的原則，制定了群團干部的選擇、培養和使用計劃。

　　共開展調研4次，村“兩委”黨員干部培訓活動2次，召開黨支部會5次，上黨課6次，培養黨員2名，開展黨組織生活2次，團組織生活1次，婦聯組織生活2次，集體升國旗活動4次。通過以上活動，村“兩委”及黨員進一步明確自身職責，黨支部活動基本走入正軌，基層黨員同志更加了解黨的政策、方針路線。

　　二、發揮特長，尋找致富門路

　　我們始終以解決群眾最關心的、最直接、最現實的利益問題為重點，結合自身專業特長，以大棚蔬菜種植、良種種植增收等方面入手，提高群眾農業生產種植水平，增加群眾收入。

　　1.利用專項資金建大棚，摶授群眾蔬菜生產技術，改善群眾生活并增加群眾收入。目前已建成大棚溫室2座，共計600平米。已種植大棚西瓜300平米，各類蔬菜300平米。累計投入資金4萬余元，群眾投工投勞及土石等溫室建造所需材料，折合資金約約8萬余元。計劃于20xx年6月完成所有4座溫室的建造，總面積達1200平米。以此改變群眾蔬菜極度匱乏狀況，提高群眾生活質量，預計每年為群眾創收5萬余元。

　　2.自籌資金，以良種種子田建設入手，為吉榮村群眾增產創收。提供青稞良種1750斤、脫毒馬鈴薯種薯2.5萬斤及日喀則系列2號大蘿卜種子3.5斤，總價值約10.3萬元，在吉榮村種植青稞良種50

　　畝，脫毒馬鈴薯良種50畝，共涉及農戶58戶。預計脫毒馬鈴薯增產50%、創收50萬元，青稞良種增產38%，創收10萬元。

　　三、立足實際，辦實事解難題

　　1.修建防洪提壩，除水患

　　為解決吉榮村夏季水患，我駐村工作隊在實地查看了熱曲河吉榮村段后，制定出重點部位修建石砌鐵絲籠結構防洪堤壩方案，并申報短平項目。3月駐村工作隊組織全村完成部分防洪堤壩項目修建，項目共投入勞動力360人次，積石料330立方，開挖回填土方210立方，修筑防洪堤壩長264米，高1.3米，寬1米。切實有效的保護了該村的房屋、耕地、草場。

　　2.造林防沙，護生態

　　結合地區、縣林業局造林防沙工程，采取駐村工作隊提供樹苗，栽植承包到戶、管理到戶、受益到戶的方式。共組織全村群眾在熱曲河吉榮村段防洪堤壩區域開展植樹造林1次，共植樹500余株。

　　3.水利維修，保豐收

　　協助村“兩委”組織全村維修水渠水塘，20xx年3月維修水渠3次，維修水渠2500多米，出動勞動力150余人次。維修羅布水塘2次，共出工50余人次，保障了全村1200多畝的農作物灌溉。

　　4.技術培訓，解難題

　　共開展農業技術培訓38余次，涉及培訓人數130余人。結合吉榮村農機具急需維修而維修難實際問題，單位選派了2名優秀農機維修人員開展義務維修農機具活動，一季度共維修農機具51臺（輛），

　　現場指導和技術培訓累計達75人次。

　　6.真情慰問，送溫暖

　　為解決村里特困戶家庭實際困難，三大節日期間開展慰問活動1次，慰問人數17人，共計發放慰問金4000元。讓困難群眾過上了一個愉快、祥和的春節、藏歷新年。

　　四、維護社會穩定

　　1、按照上級文件精神指示，成立治安聯防小組、按24小時值班制度晝夜巡邏、“法會”回流人員排查教育及每日向鄉強基辦報平安等工作。

　　2、召開全村維穩工作群眾大會3次，組織村“兩委”及基層黨團員學習有關維穩文件精神會議8次。在引導全村群眾深批、反對分裂、維護祖國統一方面取得良好成效。

　　3、在正確處理人民內部矛盾問題上，協助村委會制定村級治安條例，認真排查矛盾糾紛，完善村里矛盾預防機制，信訪服務化解機制。駐村工作隊解決家庭糾紛4起。

　　在敏感時期，全村未發生群眾上訪、集體斗毆、群體沖突等事件。真正做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。確保了本村大事不出、中事不出、小事也不出，維護了全村的社會治安穩定。

惠民工作總結10

　　推進文化惠民，要求宣傳思想文化戰線必須堅持黨的群眾路線，樹立群眾觀點，反映群眾愿望，滿足群眾需求，增進群眾感情，努力讓人民群眾共建共享文化發展成果。凝心聚力，增強文化惠民的引導力。推進文化惠民，首要的是通過行之有效的宣傳動員，引導群眾知曉自身利益所在，為之奮斗。一是開展中國夢宣傳教育活動，激勵追夢圓夢。我們設計了主題宣講六進工程、“中國夢·我的夢”微型黨課大賽等載體，開展“夢在心中、路在腳下”主題教育和點亮美好夢想、描繪美好夢想、共追美好夢想、引導美好夢想、激揚美好夢想、成就美好夢想等六大活動，在全市進一步形成同筑中國夢、同心促趕超的“大合唱”。二是開展“善美金華”主題宣傳，弘揚最美精神。我們以“最美精神”宣傳為突破口，深入推進社會主義核心價值觀教育，重點組織策劃了“善美金華”主題宣傳活動，多視角、全方位開展“一城四人感動中國”系列宣傳，引領風尚，凝聚人心，傳遞正能量。三是開展“百鎮千村奔兩富”創建活動，激發發展動力。

　　面向基層，增強文化惠民的滲透力。推進文化惠民，對象是群眾，工作主體在基層。我們堅持眼光向下、重心下移，讓宣傳文化資源更多地向基層傾斜、向農村傾斜、向普通百姓傾斜。一是加大公共文化設施建設力度。注重統籌城鄉、協調發展，除相繼建成市體育中心、中國婺劇院、市文化藝術中心等一批高檔次文化設施，還集中力量抓好社區和鄉鎮綜合文化站、農村文化大舞臺、農家書屋等文化服務工程。二是注重精神文化產品有效供給。出臺相應的扶持政策，進一步加大面向基層、面向群眾文化產品的創作生產力度。三是著力開展群眾性文化活動。繼續組織文化下鄉，進一步深化“種文化”、“文化走親”和“歡樂新農村”等活動，推進文化在農村生根發芽。

　　改革創新，增強文化惠民的生命力。推進文化惠民，必須適應形勢變化和順應群眾期盼，不斷探索貼近群眾、服務群眾的新形式、新途徑，增強針對性和實效性。一是創新公共文化服務理念。樹立“弘揚主旋律”與“提倡多元化”相結合、“政府主導”與“群眾主體”相結合、“整體推進”與“重點突破”相結合、“軟件建設”與“硬件建設”相結合等理念。同時，充分尊重民意，確保基層群眾在文化活動中做到“三個參與”：群眾性文化活動能普遍參與，培育品牌文化活動能自覺參與，文化活動設施建設能主動參與。二是創新公共文化服務方式。積極探索公共文化需求表達和決策機制，形成基層文化需求表達、意見搜集和公共文化決策參與機制。

　　發展產業，增強文化惠民的支撐力。文化產業在滿足人

　　們日益增長的精神文化需求的同時，能創造巨大的經濟效益。增強文化惠民的支撐力、影響力，必須大力發展文化產業。根據我市實際，一是大力發展網絡經濟。金華作為浙江省第二大信息傳輸交換樞紐，成立了國內首個“網絡經濟發展局”，把網絡經濟作為“一號產業”強勢推進，使之成為富民強市的重要力量。二是加快推進東陽文化產業全域化發展。通過整合文化產業資源，東陽市初步形成了以影視產業為龍頭、木雕產業為基礎、旅游文化產業為重點的文化產業發展體系。20xx年，東陽文化產業對經濟貢獻率達49.3%。三是大力推進現代文化市場體系建設。

　　注重特色，增強文化惠民的吸引力。金華歷史悠久，文化底蘊深厚，人文資源豐富。推進文化惠民，必須注重挖掘資源和發揮地方特色優勢，增強文化活動的親和力、吸引力。一要打響歷史文化名人品牌。組織開展了金華歷史文化名人遴選普查工作，著手籌辦黃賓虹藝術獎、艾青詩歌獎、施光南音樂獎等重大賽事。二要充分挖掘民間傳統文化資源，重點挖掘非遺資源的獨特技藝和經濟價值，培育非遺經典旅游景區和非遺產業基地。三要合理利用歷史文物古跡。要統籌規劃，處理好保護與開發的關系，將歷史文化名鎮名村的保護開發與新農村建設相結合，通過保護利用、綜合開發，讓群眾在改善環境、感受文化的同時，增加致富新途徑，得到實實在在的利益。

　　改進作風，增強文化惠民的保障力。推進文化惠民，隊伍建設是關鍵。要以深化作風建設為契機，以“強素質、樹形象、創一流”為目標，按照群眾路線教育實踐活動的要求，通過深化“正風提效促趕超”和“走、轉、改”活動，強化用人導向激勵機制，加強宣傳系統干部隊伍建設，加強文化藝術專業人才隊伍建設，加強基層宣傳文化隊伍建設，為文化惠民提供有力的組織保障。

惠民工作總結11

　　按照市衛生局20xx年《關于扎實推進公立醫院改革十項便民惠民措施的通知》、《關于開展公立醫院改革十項便民惠民措施實施情況監測的通知》等文件精神的要求，我院積極落實十項便民惠民措施所規定的各項工作，現總結如下：

　　一、加強領導、落實責任。

　　醫院召開院長辦公會，成立了專職領導小組，把落實公立醫院改革“十項便民惠民措施”列入工作日程，并多次召開全院二層骨干會議進行動員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項工作有人主管，有詳細執行措施，有定期檢查，能及時整改。

　　二、多種形式、廣泛宣傳。

　　為了更好的宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項工程，同時讓老百姓知曉和監督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時效性工作。今年，我院建立和完善了網站、增設了x塊大的電子顯示屏、x塊專門的宣傳欄，向廣大患者推介專科專病、專病專治，公布坐診醫務人員情況和相關檢查項目、藥品的價格，進一步方便患者選擇醫生。調動一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監督的良好局面。

　　三、積極實施，效果顯著

　　1、全面實施“無假日門診”、“無假日檢查”。

　　我院實行“無假日醫院”管理，逢雙休日和節假日，門診、醫技科室、檢驗科照常上班，并且盡量安排專家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門診接診質量；確保患者節假日都能及時檢查，一般的檢查都能在當日出結果；堅持節假日做檢查出結果時間和平時保持一致。“無假日醫院”管理，極大的方便群眾隨時看病看好病、隨時檢查出結果。今年全年門、急診人次xxxxxx人次，較去年增加x萬余人次。

　　2、預約診療形成制度。

　　醫院制定了預約診療工作方案，推介了xx個特色專科及團隊，并在門診大廳上墻公示，對預約診療方式不斷優化完善，開展網上預約、電話預約、出院預約、來院預約等多種形式的預約服務；門診導診臺負責預約診療的接待、安排、登記及信息反饋，病房醫生也負責接待預約、復診。今年，我院門診預約率占門診總人次數的xx%（含出院后復診人次數）。

　　3、有效縮短就醫等候時間。

　　根據需要，導診咨詢臺、采血室、B超室和門診收費處提前半小時上班，減少患者排隊等候檢查和就診時間；醫院把門診收費窗口和掛號窗口職能合并，每一個窗口既可以掛號也可以收費，避免了掛號窗口忙時收費窗口閑、收費窗口忙時掛號窗口閑的現象，節約人力，提高效率；建立靈活彈性工作制，門診收費處每天收費高峰時段8：00—10：00，開放所有收費窗口；掛號收費高峰期，窗口會由x個增加至x個，獲得廣大患者好評；醫院增加導診人員x名，對危重特殊病人實行專人陪同，門診量增加隨時與醫務科取得聯系，啟動應急方案，及時增派門診醫生，及時收集病人意見、需求，在病人、醫生、職能部門和醫院之間形成了良好的紐帶作用。以上工作的落實，減少了患者掛號交費取藥的排隊時間。現在，門診病人掛號、交費、取藥時間均不超過10分鐘。

惠民工作總結12

　　一年來，我院在貫徹落實“醫療惠民工程”工作中，認真組織全體干部、職工學習各級政府制定的有關文件精神，把“醫療惠民工程”工作當成大事來抓，把解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作的著力點，堅持糾、建、管并舉，加強教育，健全制度，強化監督，進一步加大預防和懲處工作力度，求真務實，真抓實干，確保這項工作落到了實處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫患關系，推動我院醫療建設和健康發展起到重大作用。

　　落實“醫療惠民工程”，減輕患者醫療費用。

　　1、落實四項惠民措施。

　　一、扶貧病房：

　　在內科、外科、婦產科、精神科建立四個扶貧病房，共設12張床位，制定的扶貧病房醫護人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項目及比例，救助對象轉診制度等，為城鎮，農村五保護、低保人員提供了就診方便。

　　二實行了單病種限價制。我院有八個單病種實行限價制：

　　（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。

　　（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；

　　（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；

　　（4）腹股溝疝氣修補術，7天痊愈，1200元；

　　（5）正常分娩，1-3天出院，600元；

　　（6）剖腹產，5-7天出院，2300元；

　　（7）宮外孕，5-7天痊愈，2300元；

　　（8）子宮肌瘤，5-7天痊愈，2300元。

　　嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫護人員“埋單”。

　　三是實行大處方簽字制。對來我院門診就醫

　　患者，門診醫師在醫療服務中處方，單診次每張處方藥品價格不超過200元，如確需超出200元的，必須經患者簽字，并說明理由，患難認可，否則由處方醫師負擔超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張處方一般不超過7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張處方開具同一系列藥物從低價位用起，不得重復選用同類藥物。四是嚴格實行違規收費查實分項全免制度。凡多收床位費的，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收診查費的，免去全部診查費；多收檢驗費的,免去全部檢驗費;多收手術費的，免去全部手術費；多收護理費的，免去全部護理費；多收藥費的，免去全部藥費。

　　2、認真落實八方面惠民措施。

　　（1）醫院開設120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續。

　　（2）在內科、外科開設有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術室是新建房屋、設有二間手術間，手術病人多時，可兩臺同時手術或連臺手術，縮短了病人術前等待時間。

　　（3）在門診大廳設立義務導醫，咨詢服務臺，解決患者就醫咨詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續。

　　（4）為方便就醫患者，在門診大廳設有候診椅、輪椅、擔架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

　　（5）在病區設有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

　　（6）在門診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設有“老年人優先“標志，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。（7）對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優先，需要住院的優先安排床位。

　　（8）醫院為改善醫療環境對病

　　房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調、重點科室配有電視，在住院樓一樓設有便民灶間，為住院患者提供了優雅便利的環境。

　　3、加強收費管理。

　　嚴格按照《河北省醫療服務項目規范及服務價格》執行，健全醫療服務價格信息管理。針對醫療收費、用藥、醫療質量、醫療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行為的監督檢查。重點加強對ICU病房、手術科室等重點崗位、重點環節的收費管理。對違規問題進行嚴重處理，06年4月份，我們在內科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫療費298.40元,實行免費醫療.并大會通報,以此教育大家,促進大家自覺遵守收費制度,規范服務收費行為,杜絕自立項目收費.分解項目收費、重復收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫生在醫療服務中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。

　　4、認真落實患者在本地區或同級以上醫療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重復檢查，給病人造成不必要的經濟負擔，切實解決群眾“看病難、看病貴”，問題。

　　20xx年X月

惠民工作總結13

　　一、落實四項惠民措施。

　　1、扶貧病房。

　　2、實行了單病種限價制。

　　我院有八個單病種實行限價制：

　　（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。

　　（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元。

　　（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元。

　　（4）腹股溝疝氣修補術，7天痊愈，1200元。

　　（5）正常分娩，1——3天出院，600元。

　　（6）剖腹產，5——7天出院，2300元。

　　（7）宮外孕，5——7天痊愈，2300元。

　　（8）子宮肌瘤，5——7天痊愈，2300元。

　　嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫護人員“埋單”。

　　3、實行大處方簽字制。

　　對來我院門診就醫患者，門診醫師在醫療服務中處方，單診次每張處方藥品價格不超過200元，如確需超出200元的，必須經患者簽字，并說明理由，患難認可，否則由處方醫師負擔超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張處方一般不超過7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張處方開具同一系列藥物從低價位用起，不得重復選用同類藥物。四是嚴格實行違規收費查實分項全免制度。凡多收床位費的，免去全部床位費。多收檢查費的，免去全部檢查費。多收診查費的，免去全部診查費。多收檢驗費的,免去全部檢驗費;多收手術費的，免去全部手術費。多收護理費的，免去全部護理費。多收藥費的，免去全部藥費。

　　二、認真落實八方面惠民措施。

　　1、醫院開設120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續。

　　2、在內科、外科開設有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術室是新建房屋、設有二間手術間，手術病人多時，可兩臺同時手術或連臺手術，縮短了病人術前等待時間。

　　3、在門診大廳設立義務導醫，咨詢服務臺，解決患者就醫咨詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續。

　　4、為方便就醫患者，在門診大廳設有候診椅、輪椅、擔架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

　　5、在病區設有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

　　6、在門診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設有“老年人優先“標志，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。

　　7、對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優先，需要住院的優先安排床位。

　　8、醫院為改善醫療環境對病房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調、重點科室配有電視，在住院樓一樓設有便民灶間，為住院患者提供了優雅便利的環境。

　　3、加強收費管理。嚴格按照《河北省醫療服務項目規范及服務價格》執行，健全醫療服務價格信息管理。針對醫療收費、用藥、醫療質量、醫療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行為的監督檢查。重點加強對ICU病房、手術科室等重點崗位、重點環節的收費管理。對違規問題進行嚴重處理，06年4月份，我們在內科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫療費298.40元,實行免費醫療.并大會通報,以此教育大家,促進大家自覺遵守收費制度,規范服務收費行為,杜絕自立項目收費.分解項目收費、重復收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫生在醫療服務中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。

　　20xx年xx月

惠民工作總結14

　　XX小學教育惠民服務積極創新做法，建立有效溝通渠道，開門辦學、內強素質外樹形象，努力辦好人民滿意教育，現就學校教育惠民工作匯報如下：

　　一、成立學校教育惠民服務機構，建章立制搞好服務。

　　學校成立了以校長李新洪為組長，由學校教務處牽頭、全體教師共同參與的惠民服務組織機構。建立完善各項制度和措施，全員參與，分工具體，人人都是學校服務主體。

　　家庭教育方面，由學校家庭教育楊金紅老師負責。提供家庭教育和心理健康教育、心理咨詢等方面的指導、協調、聯系服務，幫助家長解決教育孩子過程中遇到的困惑和問題，幫助學生解決成長中的學習障礙和情感困惑。

　　學生資助管理方面，由我校老教師組成學生資助管理小組，在校長的領導下，全面落實國家、省、市出臺的義務教育階段在校學生獎勵、資助政策;對家庭經濟特別困難的義務教育階段學生直接給予資助幫扶。

　　咨詢與投訴，公開監督電話3517625，安排專人接聽。接受有關教育問題的公開監督、咨詢，受理并查處社會各界對學校違規辦學行為等方面的投訴舉報并給予滿意的答復。

　　設立校領導接待日。接待領導為當日值勤帶班領導，接待對象包括學生、家長和社會人士等，按照“誰接待、誰負責，誰主管、誰辦理”的原則，處理好接待事項，填寫接待記錄表，進一步提升了教育惠民服務質量和水平，保證家校溝通的效果。

　　二、加強學習，努力提高學校辦學水平，內強素質外樹形象，提高學校辦學滿意度。

　　規范辦學行為，教師依法執教、教書育人，教育教學質量高是做好教育惠民服務的基石。首先學校樹立“高質量”意識，樹立“質量提升、人人有責”理念，積極構建長效管理機制，規范教育管理，狠抓工作落實，確保教育教學質量穩步提高。其次、注重學習引領，形成創先爭優的濃厚氛圍。學校根據國家教育方針政策、上級20xx年教育工作要點，明確提出質量核心地位，通過全體教職學習會，引領教師統一思想，明確目標，樹立教學質量第一的理念，努力營造齊抓共管、合力推進的良好氛圍，助推學校發展。第三、強化教學管理，建立質量提升的保障機制。教學管理中強化把常規抓嚴，把細節抓好，把過程抓實，工作持之以恒的理念，進一步完善工作機制，為質量提升提供質量保障;將質量提升與績效考核掛鉤，形成了良好的教學氛圍。第四、加強教學研究，提高教育教學的有效性。圍繞輕負高效課堂教學的路徑和策略建設，扎實開展教學研究活動，通過提高課堂實效性，直接促進教學質量的提升。積極開展主題式教研和課題式集體備課活動，提升教育教學質量和教學水平。最后、加強隊伍建設，夯實質量提升的基礎。以制度為保障，加強教師隊伍建設;以活動為載體，促進教師的專業成長;發揮骨干教師作用，積極開展骨干教師與年輕教師結對幫扶活動;加強教師師德考核，從德、能、勤、績等方面細化獎懲條例;舉行各種形式的教學質量提升課，不斷促進教師隊伍專業化水平。

　　三、家校有效溝通，拓寬師生家長訴求渠道，溝通中打造和諧惠民服務。

　　學校在開學的第一個月給全體學生及家長發放《致家長一封信》，將校長、任課教師的電話向學生及家長公開;建立班級微信群、QQ群等網絡信息化渠道，成為班主任、任課教師、學校與家長、學生的溝通平臺;設立校長信箱、開通校長郵箱，開通與校長交流的訴求渠道。

　　扎實推進大走訪活動。學校結合上級要求，安排全體學生導師走進學生家庭。向家長宣傳黨和國家的教育方針、政策和法律法規，通報學生在校表現情況，讓家長了解對孩子教育應承擔的法律義務;向家長宣傳學校的辦學理念、辦學特色、教育動態和取得的成績等內容，聽取和收集家長對學校工作的意見和建議，以贏得家長對學校工作的理解和支持;了解學生成長環境、思想動態和學生在家情況，提高學校對學生管理、教育的實效性;幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，普及家庭教育知識，提高家庭教育水平，形成和增強教育合力。

　　四、多措并舉創建“零投訴”學校

　　一是定期排查重點問題，消除教育投訴隱患。成立校長任組長的學校“零投訴”工作小組，定期開展學生和家長問卷調查、教師無記名問卷互評、召開家長座談會等形式了解學校存在的問題和教師的師德情況，安排專人負責，對每次發現的問題進行精心梳理，建立臺賬，突出重點，落實整改措施和時限，堅決消除教育投訴隱患。

　　二是強化師德師風建設，組織教師開展“零投訴”承諾宣誓活動。

　　三是強化措施落實，提升學校管理水平。

　　四是密切家校聯系溝通，形成家校教育合力。強化互聯網+密切家校共育，用好家校聯系卡、校長熱線、班級飛信群、班級QQ群、親子共成長等平臺，定期開展教師上門家訪，暢通家校交流渠道，實現教師與家長的交流與合作，共同為孩子的成長形成教育合力，讓家校雙方“零距離”，實現教育零投訴。

惠民工作總結15

　　根據《福建省辦公廳關于開展20xx年十項惠民便民醫療服務措施的通知》（閩衛醫20xx14號）及縣衛生局的要求，我中心始終堅持“以人為本”的服務理念，狠抓醫療質量，規范醫療行為，為群眾和患者提供方便、快捷、價廉的全程醫療服務。讓轄區居民切實享受到醫改帶來的實惠，今年我中心開展惠民便民醫療服務措施，具體匯報如下。

　　一、推行預約診療服務

　　1、我中心在轄區的每個居委會設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導，通過逐門逐戶開展問卷及診斷，了解居民健康狀況、生活方式，經濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實行社區衛生服務醫生聯系卡、預約診療、24小時出診、流動巡回醫療、健康咨詢等形式的服務，定期跟蹤服務，實行動態管理。讓居民切實享受到實惠。

　　二、完善雙休日及節假日醫療服務

　　我中心開展雙休日及節假日醫療服務，充實醫療力量，延長看病時間。根據患者就診需求和規律，相關臨床科室和輔助科室開展節假日上午或全天侯診。

　　三、優化門急診服務環境和流程

　　1、今年，我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優化了預防接種環境和服務流程。

　　2、改善門急診設施和條件，簡化就醫手續，縮短群眾等候時間，確保救治及時有效。

　　四、推廣優質護理服務

　　我中心在住院部逐步開展優質護理服務，逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。

　　五、合理控制醫藥費用

　　積極推行臨床路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用；可用可不用的，則不要用。根據治療效果，盡量縮短用藥療程，及時減量或停藥。杜絕不合理用藥，降低居民的醫療費用。

　　六、建立醫療服務行為公示制度

　　1、定期向社會公布中心醫療質量、醫療服務收費標準、藥品及高值耗材價格情況，接受社會監督。

　　2、加強合理用藥的監管，不斷提高抗菌藥物合理應用水平。