行政工作年終總結(jie)15篇

　　總(zong)結(jie)(jie)是(shi)指社會團體、企(qi)業單位和(he)(he)個人在自(zi)身的(de)某一時(shi)期、某一項(xiang)目或(huo)某些(xie)(xie)工作(zuo)(zuo)告一段(duan)落或(huo)者(zhe)全(quan)部完成后進行回顧檢查、分析評價，從(cong)而(er)肯定(ding)成績，得到經驗，找出差(cha)距，得出教訓和(he)(he)一些(xie)(xie)規律(lv)性(xing)認識的(de)一種書面(mian)材料，它有助(zhu)(zhu)于我們(men)尋找工作(zuo)(zuo)和(he)(he)事(shi)物發展的(de)規律(lv)，從(cong)而(er)掌握并運用這(zhe)些(xie)(xie)規律(lv)，是(shi)時(shi)候(hou)寫(xie)(xie)一份總(zong)結(jie)(jie)了。總(zong)結(jie)(jie)你(ni)想好怎么寫(xie)(xie)了嗎？下(xia)面(mian)是(shi)小編精心整理的(de)行政(zheng)工作(zuo)(zuo)年終總(zong)結(jie)(jie)，歡迎大家(jia)(jia)借鑒與參(can)考(kao)，希望對(dui)大家(jia)(jia)有所幫助(zhu)(zhu)。

行政工作年終總結1

　　行(xing)(xing)政(zheng)部是公司關鍵部門(men)之一，對(dui)(dui)內管(guan)理水平(ping)的要求(qiu)應(ying)不斷提升，對(dui)(dui)外要應(ying)對(dui)(dui)政(zheng)府機(ji)關單位的各(ge)項政(zheng)策做到及時了解及時撐握(wo)。行(xing)(xing)政(zheng)工作(zuo)是繁瑣的，小(xiao)到復印、掃描、傳(chuan)真、訂(ding)閱報刊(kan)雜志、文件的保管(guan)、大到接待、會議，評估驗(yan)廠等活(huo)動，每一項工作(zuo)的完成都是對(dui)(dui)職責(ze)心(xin)和工作(zuo)潛(qian)力的考驗(yan)，如何化繁為簡而(er)又(you)能保證萬無一失，如何以最小(xiao)的成本(ben)換得最高的效率(lv)，這已經(jing)不單純是對(dui)(dui)現(xian)代企業(ye)從事業(ye)務工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的要求(qiu)了，對(dui)(dui)行(xing)(xing)政(zheng)工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)也同(tong)時適(shi)用。行(xing)(xing)政(zheng)部人(ren)(ren)(ren)員(yuan)雖然少，但在這幾個月里竭(jie)盡全力將(jiang)各(ge)項工作(zuo)順(shun)利完成。經(jing)過幾個月的磨練與洗禮(li)，行(xing)(xing)政(zheng)部的綜合潛(qian)力相比之前(qian)又(you)邁進了一步。

　　XX年(nian)，在公(gong)司(si)領導(dao)的(de)正(zheng)確(que)領導(dao)下，我們的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)著重(zhong)于公(gong)司(si)的(de)經營方(fang)針、宗旨、和(he)效益(yi)目(mu)標上(shang)，行政(zheng)部緊(jin)緊(jin)圍繞重(zhong)點展開工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，緊(jin)跟公(gong)司(si)各(ge)(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)部署。注(zhu)重(zhong)發(fa)揮行政(zheng)部承上(shang)啟下、聯系左(zuo)右、協調各(ge)(ge)方(fang)的(de)中心(xin)樞紐作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)，為(wei)公(gong)司(si)圓滿完成年(nian)度(du)各(ge)(ge)項目(mu)標任務作(zuo)(zuo)(zuo)出用(yong)心(xin)貢(gong)獻。為(wei)了總結經驗，繼續發(fa)揚成績(ji)同(tong)時也克(ke)服(fu)存在的(de)不足，現將XX年(nian)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做如下簡(jian)要回顧(gu)和(he)總結，不足之處懇請領導(dao)批評指正(zheng)：

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門(men)崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)(de)實際需要(yao)，有針對(dui)(dui)性、合理地招(zhao)聘一批員工(gong)(gong)，以配備各(ge)崗(gang)(gang)位(wei)。規范了各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)人(ren)員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工(gong)(gong)檔案，對(dui)(dui)資(zi)料(liao)不齊全的(de)(de)(de)一律補齊。同(tong)時(shi)要(yao)加強(qiang)內(nei)部的(de)(de)(de)培訓管(guan)理工(gong)(gong)作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年(nian)度進行了兩次驗廠活動，主要(yao)出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不(bu)夠使得驗廠結果(guo)要(yao)求改善。

　　2、搞好(hao)iso再(zai)認證(zheng)(zheng)工作，確保(bao)iso認證(zheng)(zheng)透過，透過這次iso在認證(zheng)(zheng)，讓我(wo)們(men)認識到(dao)了我(wo)們(men)的管理上還存(cun)在著諸多的不足，iso的覆(fu)蓋不全面，來年行政部需加強(qiang)各部門iso管理體系的培(pei)訓(xun)于學習。

　　3、對后勤保(bao)障工作(zuo)做(zuo)到(dao)讓員工用上健康(kang)、衛生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照(zhao)公(gong)司(si)要求，制(zhi)定(ding)相應的管理(li)制(zhi)度。完善公(gong)司(si)現有(you)制(zhi)度，使各(ge)項(xiang)工作(zuo)(zuo)有(you)法(fa)可(ke)(ke)依，有(you)章可(ke)(ke)尋。在日常工作(zuo)(zuo)中，及時和公(gong)司(si)各(ge)個部門溝(gou)通

　　2、逐(zhu)步完善公司(si)監(jian)督機制。有一句話說得(de)好：員(yuan)工(gong)不(bu)會做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)你要求做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的事情(qing)，只會做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)你監(jian)督要做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的事情(qing)。基于(yu)這個原因，本年度加強對(dui)員(yuan)工(gong)的監(jian)督管(guan)理(li)力(li)度。

　　3、加強團隊(dui)建設，打造一個業務(wu)全(quan)面，工(gong)作(zuo)(zuo)熱情高漲的團隊(dui)。作(zuo)(zuo)為一個管(guan)理者，對下(xia)屬充分(fen)做到“察人(ren)之長、用人(ren)之長、聚人(ren)之長、，充分(fen)發揮他(ta)們的主(zhu)觀能動性(xing)及工(gong)作(zuo)(zuo)用心性(xing)。提(ti)高團隊(dui)的整體素質，樹立起開拓創新、務(wu)實高效的公(gong)司新形象。

　　4、搞好(hao)明年的高(gao)質量(liang)、高(gao)效率、確保安全(quan)生產(chan)，減(jian)少安全(quan)事故發生。

　　5、充分引導員(yuan)工勇于承(cheng)擔職(zhi)責(ze)了解(jie)職(zhi)責(ze)。要(yao)逐(zhu)步理清各部門工作職(zhi)責(ze)，并要(yao)求(qiu)各人(ren)主動承(cheng)擔職(zhi)責(ze)。

　　四、工作中的.收獲

　　懂(dong)得事情(qing)輕重緩急(ji)，完(wan)成(cheng)領導交代的工作(zuo)(zuo)，做(zuo)到(dao)了(le)(le)“上(shang)傳下達”。與同(tong)事相處(chu)融洽，能夠用(yong)心配合(he)及(ji)協助其他部(bu)門完(wan)成(cheng)工作(zuo)(zuo)；工作(zuo)(zuo)適應(ying)力逐(zhu)步增強，對后(hou)期(qi)工作(zuo)(zuo)壘積了(le)(le)許多經驗。

　　五、工作中存在的不足：

　　過去的(de)(de)一(yi)年，在(zai)得(de)(de)到公司領導(dao)的(de)(de)指導(dao)和各部門的(de)(de)大力協助下(xia)，行政部取得(de)(de)了(le)必須的(de)(de)成績(ji)。盡(jin)管我(wo)們取得(de)(de)了(le)必須成績(ji)但(dan)仍存在(zai)著很多不足之處，主要(yao)表(biao)此刻以下(xia)幾個(ge)方面(mian)：

　　1、由(you)于行(xing)政部工(gong)作常常事無巨細，每(mei)項工(gong)作我們主觀上都(dou)期望能(neng)完成得最好(hao)，但(dan)由(you)于人力和(he)精力有限，不能(neng)把(ba)每(mei)件(jian)事情(qing)都(dou)做到盡(jin)善盡(jin)美。

　　2、對(dui)公司各(ge)部(bu)門有些工(gong)作了解得不(bu)夠深入，對(dui)存(cun)在的(de)問題(ti)掌握真實狀況不(bu)夠全面，從而(er)對(dui)領導決策應起到的(de)參謀助手作用發揮不(bu)夠。

　　3、抓制(zhi)度落實不夠，公司(si)事(shi)物繁(fan)雜(za)，基本檢查(cha)不到位，因(yin)而存在必須的重制(zhi)度建(jian)設，輕制(zhi)度落實現(xian)象。

　　4、對公(gong)司其他專(zhuan)業業務學習抓得不夠(gou)。這些都需要我在今后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)切(qie)實加以解決(jue)。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)細心度仍有(you)所欠缺；工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)雖有(you)所提高，感感覺有(you)時(shi)各部門之間的(de)配合仍有(you)所欠缺，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)并非是最快(kuai)的(de)!接下來的(de)個(ge)人工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計劃中(zhong)會根據(ju)以前工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)存在的(de)不足，不斷改善，提高自我工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)意識(shi)及工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)，努力做好(hao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)每(mei)一件事情!

行政工作年終總結2

　　轉(zhuan)眼間(jian)xx-xx年(nian)(nian)過去(qu)了(le)，回顧這(zhe)一年(nian)(nian)，在(zai)(zai)領導的(de)(de)(de)關心指導和同事(shi)的(de)(de)(de)支持與(yu)幫助下，我順(shun)利(li)的(de)(de)(de)完(wan)成了(le)本(ben)年(nian)(nian)度的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，行(xing)政部(bu)門年(nian)(nian)度工(gong)作(zuo)總結(jie)。在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中，既有(you)(you)不少(shao)收獲(huo)，也有(you)(you)很多的(de)(de)(de)感悟(wu)。在(zai)(zai)實踐(jian)中，對自我認識有(you)(you)了(le)很大的(de)(de)(de)提高(gao)，更明確了(le)自己前進的(de)(de)(de)方向。為了(le)今后(hou)更好的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，讓自身價值得到(dao)更充分的(de)(de)(de)體現，總結(jie)經驗、完(wan)善(shan)不足(zu)，現就本(ben)年(nian)(nian)度的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)總結(jie)如下：

　　一、工作中(zhong)所取得(de)的成績：

　　1、思想政治表現、品德素(su)質修養及職(zhi)業(ye)道德。

　　能夠認真貫(guan)徹(che)黨的(de)基本(ben)路線方針政策，通過網(wang)絡、報紙、雜(za)志、書(shu)籍(ji)積(ji)極學習政治理論;遵(zun)紀(ji)守法(fa)，認真學習法(fa)律知識;愛崗敬業，具有強烈的(de)責任(ren)感(gan)和事業心，積(ji)極主動認真的(de)學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的(de)各項(xiang)(xiang)工作，并(bing)嚴格遵(zun)守公司的(de)各項(xiang)(xiang)規(gui)章制度。

　　2、專(zhuan)業知識、工作能力和具體工作。

　　我是七月份來(lai)到公(gong)司工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，擔任公(gong)司行政(zheng)(zheng)專員，協(xie)助行政(zheng)(zheng)副總裁做(zuo)好(hao)(hao)黨務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)并協(xie)助行政(zheng)(zheng)經理(li)做(zuo)好(hao)(hao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。行政(zheng)(zheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)瑣碎，但為了(le)(le)搞好(hao)(hao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我不怕麻煩，向領(ling)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了(le)(le)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，明確了(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的程序(xu)、方(fang)向，提高了(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力，在具體(ti)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中形成(cheng)了(le)(le)一個清晰(xi)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思路，能(neng)(neng)夠順利(li)的開展(zhan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)并熟練圓滿(man)地完成(cheng)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

　　在這(zhe)一(yi)年，我本著(zhu)“把工作(zuo)做的(de)更好”這(zhe)樣一(yi)個目標，開拓創新意識，積極圓滿的(de)完成(cheng)了(le)以下本職工作(zuo)：

　　(1)協(xie)助行(xing)政副總裁做好(hao)了黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)統計(ji)和(he)發展工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，把原(yuan)來黨(dang)(dang)組織關系不清楚的(de)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)登(deng)記在(zai)冊，并做好(hao)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)轉接工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。協(xie)助上饒(rao)經(jing)濟技術開(kai)發區開(kai)展創(chuang)先爭優(you)活動，使黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)和(he)生活中(zhong)起好(hao)模(mo)范(fan)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用，年度工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)《行(xing)政部門年度工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)》。統計(ji)在(zai)冊的(de)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)為50人(ren)，辦理黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)轉正的(de)有(you)(you)2人(ren)，遞交入黨(dang)(dang)申請的(de)有(you)(you)16人(ren)。

　　(2)具(ju)體整(zheng)理的(de)(de)文件(jian)按類別整(zheng)理好(hao)放入貼好(hao)標(biao)簽的(de)(de)文件(jian)夾(jia)內，給大(da)家查閱文件(jian)提供了(le)很大(da)方便(bian)。

　　(3)草擬各項協議并走好合同流程(cheng)審(shen)批(pi)，處理公(gong)司的(de)各種廢(fei)舊物(wu)(wu)品(pin)，使廢(fei)物(wu)(wu)得到(dao)最大化利用，達(da)到(dao)經濟效益與(yu)(yu)環境(jing)效益的(de)和諧與(yu)(yu)統一。共處理了50多項廢(fei)舊物(wu)(wu)品(pin)。

　　(4)協助行政部經(jing)理(li)處理(li)好(hao)(hao)公司的(de)各項突發性事件及(ji)(ji)各項費用發票(piao)的(de)貼票(piao)及(ji)(ji)報銷，做好(hao)(hao)文字打英復印工作并做好(hao)(hao)每(mei)周(zhou)的(de)會議紀(ji)要。

　　(5)完成(cheng)每(mei)月公司總(zong)監、經(jing)理的(de)油費補(bu)貼報表及報銷工作。

　　(6)做好公司會議及各部(bu)門的客(ke)戶接(jie)待(dai)工作，并(bing)協(xie)助(zhu)行政(zheng)經理(li)助(zhu)理(li)管理(li)外租宿舍(she)。

　　(7)完成了公(gong)(gong)司的(de)第六次全(quan)國人(ren)口(kou)普(pu)查(cha)工作(zuo)，共普(pu)查(cha)了公(gong)(gong)司住宿(su)的(de)1300多人(ren)口(kou)。和(he)公(gong)(gong)司其他(ta)同(tong)事一起圓滿完成了公(gong)(gong)司第一屆冬季趣味運(yun)動(dong)會。

　　為了公(gong)司工(gong)(gong)作的(de)順利進行(xing)及部(bu)門之間的(de)`工(gong)(gong)作協(xie)調，除了做(zuo)好本(ben)職工(gong)(gong)作，我(wo)還積極配(pei)合其(qi)他(ta)同事做(zuo)好工(gong)(gong)作。

　　3、工(gong)作(zuo)態度和勤奮敬業(ye)方面。認真(zhen)做好本職工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)投入(ru)，熱心為大家服(fu)務，認真(zhen)遵守勞(lao)動紀律，保(bao)證按(an)時(shi)出勤，出勤率高，有效利用工(gong)作(zuo)時(shi)間，堅守崗位，保(bao)證工(gong)作(zuo)能按(an)時(shi)完(wan)成(cheng)。

　　4、工(gong)作(zuo)質量成績(ji)、效益和貢獻。在開展工(gong)作(zuo)之(zhi)前做好個人(ren)工(gong)作(zuo)計(ji)劃，有主次(ci)的(de)先后及(ji)時的(de)完(wan)成各項工(gong)作(zuo)，達(da)到預(yu)期的(de)效果，保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量的(de)完(wan)成工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)效率高，同時在工(gong)作(zuo)中學習了(le)(le)(le)很多東(dong)西，也鍛煉了(le)(le)(le)自己，經過不懈(xie)的(de)努力(li)，使(shi)工(gong)作(zuo)水平有了(le)(le)(le)長足(zu)的(de)進步(bu)，開創了(le)(le)(le)工(gong)作(zuo)的(de)新局面(mian)，為公司及(ji)部門(men)工(gong)作(zuo)做出了(le)(le)(le)應有的(de)貢獻。

　　二(er)、不足和(he)領悟：

　　1、工(gong)作(zuo)中(zhong)考慮(lv)不是(shi)很周(zhou)全，個別(bie)工(gong)作(zuo)做(zuo)的還不夠完善(shan)，這有待于在今(jin)后的工(gong)作(zuo)中(zhong)加(jia)以改進(jin)。

　　2、工(gong)作還不夠細致，有時需(xu)要(yao)(yao)請教(jiao)領(ling)導的地方(fang)，未(wei)能及時與(yu)領(ling)導溝通(tong)，導致個別工(gong)作不令人滿意。在今后的工(gong)作中要(yao)(yao)更加的細致，積極主動的同(tong)時要(yao)(yao)多和領(ling)導溝通(tong)，與(yu)上級保持一致。

　　3、半(ban)年的(de)行政工作讓我更加注意(yi)到性(xing)格與工作性(xing)質匹(pi)配的(de)重(zhong)要性(xing)。我原(yuan)來做的(de)是培訓工作，現(xian)在做行政工作了，這(zhe)個(ge)過渡(du)我似乎還未(wei)能(neng)適應。

　　在(zai)新的一年里，我將認(ren)真分(fen)析自(zi)(zi)己(ji)的各(ge)項(xiang)優劣(lie)勢，確定自(zi)(zi)己(ji)的工作(zuo)方向，認(ren)真學習專業知識，使自(zi)(zi)身價值得到更好體現，爭(zheng)取為公司作(zuo)出(chu)更多貢獻。

行政工作年終總結3

　　x年(nian)，是我(wo)在(zai)后線支持綜合行政崗的(de)(de)第二年(nian)，和初來行政崗時的(de)(de)懵懂和無知相比，現在(zai)的(de)(de)我(wo)，多了一份(fen)成(cheng)熟(shu)和責任(ren)，雖然一起奮戰不(bu)再是那些(xie)熟(shu)悉的(de)(de)面孔，與新伙(huo)伴的(de)(de)默契在(zai)工作中不(bu)斷搭建，xx年(nian)新征途同樣收獲(huo)頗豐!

　　下面，我將(jiang)從三個(ge)方面匯報xx年全年的工作情(qing)況。

　　xx年(nian)，伴(ban)隨著部(bu)門的發展壯(zhuang)大(da)，人(ren)員(yuan)的不斷調整，綜合(he)行政也從xx年(nian)的3人(ren)擴大(da)成(cheng)為現在的6人(ren)，成(cheng)為后(hou)線支持最大(da)的團隊，服(fu)務種類近百余種，覆蓋全員(yuan)。

　　一、xx全年工作回顧

　　日常(chang)行政工作(zuo)--職責梳理，明(ming)確崗位價值

　　將紛繁復雜的日常行政工作(zuo)梳理(li)細化，分為：人(ren)事，宣傳，采(cai)購、財務、庫管，根據個人(ren)特長確定負責人(ren)。

　　編寫了《行政月(yue)度工作匯報》，形成月(yue)度匯報7篇，并整理成冊(ce)，增(zeng)加行政工作可視性和系統化。

　　業務(wu)激(ji)勵工作--關注業務(wu)，服務(wu)部門發展

　　全(quan)方面協(xie)助(zhu)(zhu)(zhu)部門勞動競賽，協(xie)助(zhu)(zhu)(zhu)舉辦12場(chang)業務(wu)技能比賽，舉辦了多場(chang)全(quan)員(yuan)激勵活動。積(ji)極(ji)協(xie)助(zhu)(zhu)(zhu)部門開展(zhan)造“星(xing)”活動，挖(wa)掘基層普(pu)通員(yuan)工的(de)明星(xing)風(feng)范(fan)，提升全(quan)員(yuan)服務(wu)的(de)榜(bang)樣(yang)意(yi)識(shi)。制作業務(wu)激勵喜報(bao)及感(gan)謝信(xin)10余封，加大服務(wu)性(xing)稿件(jian)的(de)宣(xuan)傳力度，xx年(nian)，內(nei)網宣(xuan)傳1200余篇，總行宣(xuan)傳120余篇。

　　員工(gong)(gong)關愛工(gong)(gong)作--創(chuang)新(xin)活(huo)動，主題生日會放異彩

　　自xx年5月(yue)起開展主題生日會，每月(yue)都會發出(chu)一(yi)(yi)份(fen)別出(chu)心(xin)裁的邀(yao)請函，邀(yao)上每一(yi)(yi)位快樂(le)的壽星共(gong)享一(yi)(yi)次難(nan)忘的生日盛宴，通過一(yi)(yi)次又一(yi)(yi)次的活動舉辦，獲得(de)了來自一(yi)(yi)線員工的肯定與(yu)支持，參與(yu)人數也在不斷攀(pan)升，逐步(bu)樹立了良好的口碑。

　　后(hou)線團隊生活(huo)--星光閃閃，推進家文化建設

　　隨著后線(xian)(xian)(xian)團隊(dui)人數(shu)的不(bu)斷增加(jia)，始終以文化管(guan)理(li)為(wei)核心，采取統一(yi)的班(ban)服M及提(ti)出“成長新后線(xian)(xian)(xian)，傳遞正能(neng)量”團隊(dui)口(kou)號，積極(ji)組織參與中心的top星(xing)光(guang)榜，展現后線(xian)(xian)(xian)服務品牌，挖掘ppt人才(cai)。#后線(xian)(xian)(xian)百變怪咖秀#、后線(xian)(xian)(xian)團隊(dui)生活(huo)報等(deng)形(xing)式豐富的班(ban)后活(huo)動，更進(jin)一(yi)步增進(jin)著彼此的了解，記錄生活(huo)的美好點滴。

　　二、工作中的不足

　　xx年(nian)末(mo)，一(yi)(yi)支(zhi)“主(zhu)動(dong)服務、高效(xiao)執行”的(de)綜(zong)合行政團隊雛形已搭建，作為團隊負責(ze)人(ren)但在需許多方面(mian)還需要進(jin)一(yi)(yi)步提升。

　　管理思(si)路提升--xx年對于行政(zheng)團隊已有比較清晰的(de)管理思(si)路，而對于整個(ge)后線支持團隊，并沒有清晰的(de)管理思(si)路。

　　個人(ren)能(neng)力(li)提升(sheng)--對于數據的(de)理(li)解(jie)和運用(yong)上，能(neng)力(li)還需(xu)要(yao)進一步提升(sheng)。

　　綜上所述，對xx年整體(ti)工作(zuo)情況，自(zi)我(wo)評(ping)價為(wei)：稱職!

　　三、xx工作計劃

　　根據部門架(jia)構調整的(de)(de)大背景和局面，需要(yao)綜合行政團(tuan)隊(dui)繼續發揮(hui)強有(you)力的(de)(de)服務效果。

　　xx的(de)管理思路，用一個成語形容是--精兵(bing)強將，我將借用遠程結(jie)果、過程目標(biao)管理來說明：

　　精--深(shen)入挖掘(jue)綜合行政版塊管(guan)理力(li)度

　　結(jie)果目(mu)標：希(xi)望(wang)通過一年(nian)(nian)的努力，在(zai)xx年(nian)(nian)年(nian)(nian)末時，形成有綜合(he)行(xing)政出品(pin)的`總結(jie)報告20篇。希(xi)望(wang)這(zhe)些報告將在(zai)財務、宣(xuan)傳和部(bu)門員工關(guan)愛上(shang)為部(bu)門發展(zhan)提供(gong)參考意見。

　　兵--提(ti)升行政全(quan)員的單兵作(zuo)戰(zhan)能力

　　過(guo)程(cheng)目標：帶領行政(zheng)(zheng)團隊(dui)不斷(duan)完善(shan)已成品的各類指導流程(cheng)，并做到實(shi)時更新。進一步完善(shan)行政(zheng)(zheng)團隊(dui)ABC的角色扮(ban)演，力爭做到行政(zheng)(zheng)人(ren)員休假，行政(zheng)(zheng)工作不停(ting)歇(xie)。穩定(ding)有序的完成xx年(nian)全年(nian)日(ri)常工作。

　　強--發(fa)揮活動(dong)組織特長，為部(bu)門(men)關(guan)愛工(gong)作

　　結果目(mu)標(biao)：拋開各類其它行政(zheng)的(de)頭銜，把部門(men)xx活動也做(zuo)出(chu)有新意的(de)品(pin)牌。xx初，提(ti)前制(zhi)定部門(men)全年(nian)活動列表，實現新的(de)角色(se)轉變。從配(pei)合者(zhe)、組(zu)織者(zhe)轉型(xing)成(cheng)為(wei)有前瞻性的(de)策劃(hua)者(zhe)。

　　將(jiang)--學會(hui)向上管理，做(zuo)好班長(chang)代職人

　　過程目標：xx年(nian)是我(wo)成(cheng)為(wei)(wei)后線支持團隊(dui)(dui)(dui)代(dai)職人(ren)的(de)第(di)二年(nian)，和xx年(nian)僅(jin)管(guan)理(li)行政團隊(dui)(dui)(dui)相比，xx年(nian)我(wo)將更加(jia)主動去分擔班長后線支持團隊(dui)(dui)(dui)的(de)管(guan)理(li)職責(ze)，成(cheng)為(wei)(wei)有力(li)助手。

　　結束語

　　“有(you)一天你將破蛹而出(chu)，成長得比人(ren)們期(qi)待的(de)(de)還要美麗，但(dan)這個過程(cheng)會(hui)(hui)很(hen)痛，會(hui)(hui)很(hen)辛苦(ku)，有(you)時(shi)候還會(hui)(hui)覺(jue)得灰心。面對著(zhu)洶涌而來的(de)(de)現實覺(jue)得自己渺(miao)小無力。但(dan)這，也(ye)是(shi)生命的(de)(de)一部分。做(zuo)好現在能做(zuo)的(de)(de)，然后，一切都會(hui)(hui)好的(de)(de)。”

行政工作年終總結4

　　一年來(lai)，在公司領導(dao)的正(zheng)確(que)指導(dao)下(xia)，行(xing)政部緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)圍繞(rao)管理、服務、學習等工作重點(dian)，注(zhu)重發揮行(xing)政部承上啟下(xia)、聯系(xi)左(zuo)右(you)、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓(yuan)滿完(wan)成年度各項目標(biao)任務作出了積極(ji)貢獻。

　　現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

　　為(wei)領(ling)導和(he)(he)員工(gong)創造一(yi)個良(liang)好(hao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境是(shi)行政(zheng)部重要工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內容之一(yi)。一(yi)年(nian)來，行政(zheng)部結(jie)合工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實際，認(ren)真(zhen)履行工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職責，加強與(yu)其他部門(men)的(de)(de)協(xie)調與(yu)溝通，使行政(zheng)部基礎管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)基本實現了(le)規范化，相(xiang)關工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)達到(dao)了(le)優(you)質、高(gao)效，為(wei)公司各(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)開展(zhan)創造了(le)良(liang)好(hao)條件(jian)。如(ru)：建立(li)了(le)員工(gong)人(ren)事檔案(an)、業績考(kao)評檔案(an)、培訓(xun)檔案(an)、女(nv)職工(gong)健康檔案(an)、工(gong)會(hui)(hui)會(hui)(hui)員檔案(an)等(deng)86份；全(quan)年(nian)收、發(fa)文(wen)件(jian)380份，并對(dui)領(ling)導批示的(de)(de)公文(wen)做到(dao)及時處理(li)，從不拖拉；完成年(nian)中、年(nian)末報(bao)表及總結(jie)30余份；堅持精打(da)細算(suan)的(de)(de)原則，行政(zheng)部全(quan)年(nian)打(da)印文(wen)字表格(ge)2500張(zhang)，節(jie)約打(da)印費用萬余元；組(zu)織和(he)(he)協(xie)助組(zu)織召開各(ge)種會(hui)(hui)議30多(duo)場(chang)，做到(dao)會(hui)(hui)前有準備，會(hui)(hui)后有記錄；接待來客來訪230人(ren)次，未受到(dao)一(yi)起投訴；負責公司辦(ban)(ban)公用品的(de)(de)領(ling)用和(he)(he)26臺(tai)電腦及打(da)印機的(de)(de)維護；協(xie)助領(ling)導慰問和(he)(he)看望員工(gong)60人(ren)次；組(zu)織開展(zhan)文(wen)體、讀書、競賽等(deng)活動(dong)7次。行政(zheng)部在(zai)接人(ren)待物(wu)、優(you)化辦(ban)(ban)公環境、保證文(wen)字質量等(deng)方面做到(dao)了(le)盡職盡責，樹(shu)立(li)了(le)良(liang)好(hao)房(fang)產人(ren)形象(xiang)，起到(dao)了(le)窗口(kou)作(zuo)(zuo)(zuo)用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　服(fu)(fu)務(wu)是始(shi)終貫穿行政(zheng)部(bu)(bu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)，行政(zheng)部(bu)(bu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)核心就(jiu)是搞好“三個服(fu)(fu)務(wu)”，即為(wei)(wei)領(ling)導服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)(wei)員工(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)(wei)客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)。服(fu)(fu)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)搞得好與否，能不能讓領(ling)導、員工(gong)(gong)和客戶(hu)滿意，是衡(heng)量行政(zheng)部(bu)(bu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)基本(ben)標準。

　　一年來(lai)，我們(men)圍(wei)繞中(zhong)心工作(zuo)，力爭在服務工作(zuo)方面做到三個突破(po)：

　　一是(shi)在(zai)主(zhu)動(dong)服務上有(you)所(suo)突(tu)破。突(tu)出(chu)一個“早”字、體現一個“快”字、做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)一個“好”字。“早”就(jiu)是(shi)改變領(ling)(ling)導不交(jiao)不辦、不說(shuo)不干的被動(dong)傾向，對(dui)(dui)(dui)公司工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的重點、難點和熱點問題，力求考慮(lv)在(zai)前(qian)(qian)、服務在(zai)前(qian)(qian)。特別是(shi)行政(zheng)(zheng)部(bu)分管(guan)的六(liu)大員工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)計(ji)劃(hua)，落實(shi)有(you)措施(shi)，完(wan)成有(you)總結，做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)了積極(ji)主(zhu)動(dong)。“快”就(jiu)是(shi)提(ti)倡馬上就(jiu)辦的精(jing)神，進入角色(se)快、深入實(shi)際快、反(fan)饋信息快，體現行政(zheng)(zheng)部(bu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的高效(xiao)率和領(ling)(ling)導決策的科學性(xing)(xing)。日(ri)常工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及領(ling)(ling)導交(jiao)辦的臨時(shi)(shi)性(xing)(xing)事物基本做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)了及時(shi)(shi)處理及時(shi)(shi)反(fan)饋，當日(ri)事當日(ri)清就(jiu)是(shi)我們對(dui)(dui)(dui)自己的要求。“好”就(jiu)是(shi)對(dui)(dui)(dui)自己分管(guan)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能高質量地(di)完(wan)成，讓領(ling)(ling)導認(ren)可，員工(gong)滿意。在(zai)協助配合其他部(bu)門工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上也堅持(chi)做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)了積極(ji)熱情不越位。

　　二是在突出工(gong)作(zuo)重點(dian)上有(you)所(suo)突破。在工(gong)作(zuo)計劃中，每月都突出1－2個“重點(dian)”工(gong)作(zuo)，做到工(gong)作(zuo)有(you)重點(dian)有(you)創(chuang)新，改變行政部工(gong)作(zuo)“年(nian)年(nian)歲歲一個樣、等待領導來安(an)排”的(de)習慣。

　　三是在創新與工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)上有所(suo)突破。在工(gong)作(zuo)思路、工(gong)作(zuo)方法等(deng)方面不(bu)斷(duan)改進和創新，適應業務(wu)快(kuai)速發展的(de)需(xu)要，做(zuo)到(dao)工(gong)作(zuo)有新舉(ju)措(cuo)，推動行(xing)(xing)政部(bu)(bu)工(gong)作(zuo)不(bu)斷(duan)上水平、上臺階。切(qie)實轉變行(xing)(xing)政部(bu)(bu)服(fu)務(wu)作(zuo)風(feng)，提高辦事(shi)效率，增(zeng)強服(fu)務(wu)意識和奉獻精神，一年來行(xing)(xing)政部(bu)(bu)人員為配合相關部(bu)(bu)門的(de)工(gong)作(zuo)多次(ci)加(jia)班加(jia)點。大力提倡(chang)文明辦公，樹立表率。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　公(gong)司(si)能(neng)否(fou)持(chi)續發展、行(xing)政(zheng)部(bu)(bu)工作能(neng)否(fou)高(gao)效(xiao)運轉，關鍵在人。行(xing)政(zheng)部(bu)(bu)人員要具備很強(qiang)的(de)工作能(neng)力(li)和(he)保持(chi)行(xing)政(zheng)部(bu)(bu)高(gao)效(xiao)運轉，就必(bi)須為切(qie)實履行(xing)好(hao)自(zi)(zi)身職(zhi)(zhi)責及時“充電”，做到基(ji)本知(zhi)識(shi)(shi)篤學(xue)(xue)(xue)、本職(zhi)(zhi)業務知(zhi)識(shi)(shi)深學(xue)(xue)(xue)、修(xiu)身知(zhi)識(shi)(shi)勤學(xue)(xue)(xue)、急(ji)需知(zhi)識(shi)(shi)先學(xue)(xue)(xue)，不斷補充政(zheng)治、經濟、管理(li)、法(fa)律(lv)等方面的(de)知(zhi)識(shi)(shi)和(he)深入(ru)鉆(zhan)研行(xing)政(zheng)部(bu)(bu)業務知(zhi)識(shi)(shi)。一年(nian)來(lai)，我們從加(jia)(jia)強(qiang)自(zi)(zi)身學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)入(ru)手(shou)，制訂學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)計劃，先后參(can)加(jia)(jia)了辦公(gong)文(wen)秘、勞資(zi)員、安規、公(gong)司(si)業務流程、會計繼續教育等培(pei)訓，切(qie)實加(jia)(jia)強(qiang)了理(li)論(lun)、業務學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)自(zi)(zi)覺性，形成了良好(hao)的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)氛圍(wei)。

　　四、認真履行專（兼）干職責

　　黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履(lv)行其職(zhi)責。

　　1.狠抓紀檢監(jian)察工(gong)(gong)(gong)作，確保該項工(gong)(gong)(gong)作取(qu)得實效。嚴格(ge)按照黨(dang)(dang)風廉(lian)政(zheng)建設責任狀(zhuang)考核細則，在公(gong)(gong)司(si)(si)領導和中(zhong)層(ceng)(ceng)干部廉(lian)潔(jie)自律方(fang)面加大(da)了(le)(le)監(jian)督力(li)(li)度，組(zu)織(zhi)(zhi)公(gong)(gong)司(si)(si)中(zhong)層(ceng)(ceng)干部進行述職(zhi)述廉(lian)，對公(gong)(gong)司(si)(si)領導和中(zhong)層(ceng)(ceng)干部進行了(le)(le)德(de)、能、勤、績民主測評，在黨(dang)(dang)內(nei)生活會上進行榮(rong)辱觀與廉(lian)政(zheng)教(jiao)育，并組(zu)織(zhi)(zhi)干部家屬召開(kai)了(le)(le)“愛心平安廉(lian)內(nei)助”座(zuo)談會等。成立(li)了(le)(le)商業(ye)賄(hui)(hui)賂(lu)專(zhuan)項治理(li)工(gong)(gong)(gong)作領導小(xiao)組(zu)，制(zhi)定了(le)(le)《房產公(gong)(gong)司(si)(si)開(kai)展商業(ye)賄(hui)(hui)賂(lu)專(zhuan)項治理(li)工(gong)(gong)(gong)作方(fang)案》。為(wei)加大(da)宣傳教(jiao)育力(li)(li)度，行政(zheng)部以慶祝(zhu)建黨(dang)(dang)八十五(wu)周(zhou)年(nian)以及反商業(ye)賄(hui)(hui)賂(lu)內(nei)容為(wei)主題(ti)(ti)辦了(le)(le)一(yi)(yi)期宣傳板(ban)報。結合紀念紅軍長征(zheng)勝利(li)70周(zhou)年(nian)組(zu)織(zhi)(zhi)全體黨(dang)(dang)員干部學習十六(liu)屆六(liu)中(zhong)全會精神。且每人(ren)上交了(le)(le)一(yi)(yi)篇心得體會。一(yi)(yi)年(nian)來，通過公(gong)(gong)司(si)(si)全體干部職(zhi)工(gong)(gong)(gong)的(de)共同(tong)努力(li)(li)，未(wei)發生黨(dang)(dang)風廉(lian)政(zheng)建設方(fang)面的(de)問題(ti)(ti)。

　　2.培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作：為了能(neng)切實提高(gao)員(yuan)工(gong)素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人(ren)員(yuan)結構和提高(gao)員(yuan)工(gong)素質與企業發展(zhan)目(mu)標(biao)緊密結合,并做為公司可持續發展(zhan)的(de)重(zhong)要舉措。大(da)力(li)開(kai)展(zhan)“員(yuan)工(gong)素質提升年”活動，把培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作的(de)規劃納入(ru)企業整體的(de)發展(zhan)規劃之中，加強(qiang)對員(yuan)工(gong)政治理論和專(zhuan)業技能(neng)等方面的(de)培(pei)(pei)訓(xun)。全員(yuan)培(pei)(pei)訓(xun)率(lv)達到100%。

　　3.人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo):起(qi)草完(wan)善了公司行政管(guan)(guan)理制(zhi)度(du)、員工(gong)(gong)手則(ze)(ze)、績效考評細則(ze)(ze)、開(kai)發獎勵細則(ze)(ze)等各項規章制(zhi)度(du)；完(wan)成了公司人事(shi)檔案信息庫的(de)建立；協(xie)助營(ying)銷部完(wan)成人員招聘工(gong)(gong)作(zuo)；完(wan)成了公司員工(gong)(gong)勞動報(bao)酬的(de)監督發放工(gong)(gong)作(zuo)；完(wan)成了公司人員調進調出的(de)人事(shi)管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)；按時完(wan)成了勞資(zi)月度(du)、年(nian)度(du)報(bao)表的(de)`上(shang)報(bao)工(gong)(gong)作(zuo)。

　　過去的(de)一(yi)年，在公司領導(dao)(dao)的(de)重視和指導(dao)(dao)下(xia)，得到了各(ge)部門的(de)大力(li)協助(zhu)下(xia)，行政部取得了一(yi)定(ding)的(de)成績。盡管我們取得了一(yi)定(ding)成績但仍存在著很(hen)多不足之處，主要表(biao)現在以下(xia)幾個(ge)方面(mian)：

　　一是由于行政部人少(shao)事多(duo)，工作(zuo)上常(chang)常(chang)事無巨細，每(mei)項(xiang)工作(zuo)主觀上都希望能(neng)(neng)完成得最好，但由于人手少(shao)，能(neng)(neng)力(li)有限，不能(neng)(neng)把每(mei)件事情都做到盡(jin)善(shan)盡(jin)美。

　　二(er)是對(dui)公司(si)各(ge)部(bu)門有些工作了解得不夠(gou)深入，對(dui)存在(zai)的(de)問題掌握真實情況不夠(gou)全面，從而對(dui)領導決策應(ying)起到的(de)參謀助(zhu)手作用(yong)發揮不夠(gou)。

　　三(san)是(shi)抓制(zhi)(zhi)度落實不夠，由于公司事物(wu)繁(fan)雜，下基層檢查不多，因而存(cun)在一定的重制(zhi)(zhi)度建設，輕制(zhi)(zhi)度落實現象。

　　四是公司宣傳力度有待加強。五(wu)是對公司其他專業業務學習抓得不(bu)夠。這(zhe)些(xie)都(dou)需(xu)要我們在(zai)今(jin)后的工作中切實加以解決。

　　20xx年(nian)即將(jiang)過去，新的一年(nian)將(jiang)要到(dao)來(lai)。在新的一年(nian)里，我們將(jiang)繼續圍繞公司(si)中心工作(zuo)，克(ke)服(fu)缺點，改進方法；深入調(diao)研(yan)，掌握實情；加強管理，改進服(fu)務；大(da)膽探索行(xing)政部工作(zuo)新思路、新方法，促使行(xing)政部工作(zuo)再上一個新臺階，為公司(si)的健康快速(su)發展作(zuo)出更大(da)的貢獻！

行政工作年終總結5

　　匯報二春逝秋(qiu)飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20xx年(nian)即將(jiang)過(guo)去。在_科(ke)技(ji)一年(nian)的(de)工作(zuo)中，我很(hen)高興認識了(le)(le)各位同事，也獲得(de)了(le)(le)很(hen)多經驗教(jiao)訓，感謝x總(zong)給了(le)(le)我成長的(de)空間、勇氣和信心及對我的(de)培養教(jiao)育。在這一年(nian)的(de)時間里，通過(guo)自身的(de)努力，在工作(zuo)上取得(de)了(le)(le)一定的(de)成果(guo)，但也存(cun)在了(le)(le)諸多不足。現將(jiang)一年(nian)來的(de)工作(zuo)情況作(zuo)如下總(zong)結：

　　一、20xx年的工作回顧

　　1、人事行政(zheng)部作(zuo)為后勤服務和辦(ban)公協(xie)調(diao)的(de)核(he)心部門(men)，在理順(shun)各(ge)部門(men)關系，提(ti)高管(guan)理效率，保證上傳下達(da)等方面具有樞紐作(zuo)用，注重與各(ge)部門(men)的(de)協(xie)作(zuo)配(pei)合。

　　2、草擬各種(zhong)制度、流程、通知等文字(zi)工作，認(ren)真做好公(gong)司有關文件的收發、分遞和督辦(ban)工作;及時傳(chuan)達(da)貫徹公(gong)司有關會(hui)議、文件、批示的精神(shen);公(gong)司的重要文件資(zi)料等歸檔管理工作。

　　3、在原制訂(ding)的各項(xiang)規(gui)章(zhang)制度(du)基礎上進(jin)一步補(bu)充(chong)和完善，以(yi)及根據企業現狀，制定新的規(gui)章(zhang)制度(du)以(yi)適應企業發展的需要。

　　4、按(an)照公司(si)制度(du)，組織(zhi)落實公司(si)辦(ban)公設(she)施(shi)、辦(ban)公用品等的調配和實物管(guan)理工(gong)作。

　　5、根據(ju)人事相關(guan)規定規范勞(lao)動合(he)(he)同管(guan)理，做好勞(lao)動合(he)(he)同的簽訂、解(jie)除及勞(lao)動合(he)(he)同檔案(an)管(guan)理等工作。繳納社會保(bao)險、辦理居住證(zheng)等。

　　6、人(ren)力(li)資(zi)源是(shi)人(ren)事行政部工(gong)作(zuo)中一(yi)項最(zui)重要工(gong)作(zuo)，是(shi)企(qi)業(ye)利潤價值創(chuang)造的源泉和發(fa)展(zhan)的基礎，做好(hao)人(ren)力(li)資(zi)源管理工(gong)作(zuo)已是(shi)各個企(qi)業(ye)管理工(gong)作(zuo)中的重中之(zhi)重。

　　二、工作中存在的主要問題

　　回顧人事行政部過去的(de)(de)工作，雖(sui)在(zai)工作開展上有一(yi)定(ding)的(de)(de)創新，也取得了一(yi)些(xie)成績，但(dan)同樣存在(zai)一(yi)些(xie)問題(ti)和(he)不足。主要表現在(zai)：自(zi)己的(de)(de)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)(ping)和(he)專業(ye)性離(li)公(gong)司的(de)(de)高效要求還有一(yi)定(ding)距離(li);對部門人員的(de)(de)管(guan)理(li)不夠細致具體(ti)。以后(hou)在(zai)努力提(ti)高自(zi)身管(guan)理(li)水(shui)平(ping)(ping)的(de)(de)同時更多(duo)注重對下屬的(de)(de)培養和(he)管(guan)理(li)上的(de)(de)進一(yi)步(bu)加強。

　　三、20xx年工作計劃

　　在新(xin)的(de)一年里，我決心不斷(duan)學習，認真提高工作水(shui)平，為公司的(de)經濟跨越式發展充分貢(gong)獻自己(ji)的(de)力(li)量(liang)，努力(li)做到(dao)：

　　1、加強(qiang)學習，拓(tuo)寬(kuan)知識(shi)面。努力學習專業知識(shi)和(he)相關法(fa)律(lv)法(fa)規常識(shi)。加強(qiang)對(dui)行業發展的(de).了(le)解，加強(qiang)對(dui)周(zhou)圍環境和(he)同行業的(de)了(le)解、學習。為領(ling)導的(de)決策(ce)提供一定的(de)依據和(he)參考。

　　2、本著實事(shi)求是的原(yuan)則，做到上情(qing)下達、下情(qing)上報。及時了解員工思想(xiang)動(dong)態，正確引導，加(jia)強溝通，了解各人(ren)的工作進度和問題及時反(fan)饋(kui)給行政總監(jian)和總經理。

　　3、注重(zhong)部門(men)工作(zuo)作(zuo)風建設，加強管理，團結一(yi)致，勤奮工作(zuo)，形成良好的部門(men)工作(zuo)氛圍。

　　4、在工作(zuo)中堅持以(yi)“用(yong)心服務(wu)”為宗旨，強(qiang)化后勤人(ren)員素質，提高辦事(shi)的(de)實效(xiao)性，不(bu)斷加強(qiang)主動(dong)服務(wu)意識，賦予辦公室工作(zuo)新內(nei)涵，持續改進人(ren)事(shi)行政(zheng)部(bu)對其他部(bu)門的(de)支持能(neng)力和服務(wu)水平。

　　5、全(quan)面(mian)提高執行力度，狠抓(zhua)決策落實。保證公司各項決策全(quan)面(mian)、有效(xiao)地落實。

　　6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

　　新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)一年(nian)，意味(wei)著新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)起(qi)點(dian)、新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)機遇、新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)挑戰，我要認真(zhen)總結經驗，戒驕戒躁，努力工(gong)作，力爭取得更(geng)大的(de)(de)(de)工(gong)作成績。以(yi)嶄新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)工(gong)作風貌、更(geng)高昂的(de)(de)(de)工(gong)作熱情和更(geng)敬業的(de)(de)(de)工(gong)作態度投入到辦公(gong)室的(de)(de)(de)各(ge)項工(gong)作中。從(cong)小事(shi)(shi)抓起(qi)，從(cong)服(fu)務(wu)(wu)抓起(qi)，進一步強化(hua)內務(wu)(wu)管理和后勤(qin)服(fu)務(wu)(wu)，為整體推(tui)進公(gong)司的(de)(de)(de)發展(zhan)提供基(ji)礎性服(fu)務(wu)(wu)，為公(gong)司年(nian)度整體工(gong)作目標的(de)(de)(de)實(shi)現(xian)發揮人事(shi)(shi)行政部應有(you)的(de)(de)(de)作用。

　　匯報三回顧這一年的(de)工作(zuo)，作(zuo)為公(gong)司里面的(de)行政文員，一年的(de)時間，我認真負責的(de)把本崗位的(de)工作(zuo)做好了，同(tong)(tong)時也是(shi)得(de)到了領導(dao)和不(bu)(bu)少指導(dao)，同(tong)(tong)事們的(de)很多支(zhi)持和幫(bang)助。對(dui)于領導(dao)交辦的(de)任務，也是(shi)積極(ji)及(ji)時的(de)做好，自身也是(shi)有了一些(xie)的(de)提高，當(dang)然也有不(bu)(bu)足之處(chu)需要(yao)繼續的(de)去學習和積累經驗來改(gai)進，現就這一年的(de)工作(zuo)總結(jie)一下。

行政工作年終總結6

　　根據《自治區(qu)(qu)人民政(zheng)府辦公廳(ting)關(guan)于報送20xx年(nian)(nian)度(du)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)總(zong)結及2xxx年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)的(de)通知》及區(qu)(qu)政(zheng)府辦《關(guan)于報送20xx年(nian)(nian)度(du)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)總(zong)結及2xxx年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)的(de)通知》的(de)有關(guan)規(gui)定和(he)要(yao)求(qiu)，我局編(bian)制了區(qu)(qu)市政(zheng)管理局20xx年(nian)(nian)度(du)20xx年(nian)(nian)度(du)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)總(zong)結及2xxx年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)。本年(nian)(nian)度(du)報告(gao)在區(qu)(qu)政(zheng)府門戶(hu)網(wang)站、區(qu)(qu)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中心、區(qu)(qu)檔案(an)館(guan)、圖書(shu)館(guan)、自治區(qu)(qu)信息平臺上公開(kai)。

　　一、工作完成情況

　　據統計，截至11月20日，我(wo)局窗口使用政務服(fu)務通用軟(ruan)件(jian)共辦結各(ge)類審批事項(xiang)49件(jian)，其中城市戶外(wai)廣(guang)告(gao)設(she)置5件(jian)，臨時(shi)(shi)占用和(he)挖掘城市道(dao)路44件(jian)，無超時(shi)(shi)辦結現(xian)象。評議率為100%，滿意(yi)率達(da)到(dao)了(le)100%

　　二、主要做法

　　（一）、加強(qiang)領導(dao)(dao)(dao)，明確分工(gong)。為(wei)加強(qiang)組(zu)(zu)織領導(dao)(dao)(dao)，確保行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)工(gong)作落(luo)到實處(chu)，我(wo)局成立了由局長戴世祿任組(zu)(zu)長、副局長陶金山、李(li)紀(ji)孟任副組(zu)(zu)長、各股室(shi)負責人為(wei)成員(yuan)的(de)行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)工(gong)作領導(dao)(dao)(dao)小組(zu)(zu)，領導(dao)(dao)(dao)小組(zu)(zu)下設(she)辦公(gong)室(shi)，負責行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)的(de)日(ri)常工(gong)作，形成“主要領導(dao)(dao)(dao)親自抓，分管領導(dao)(dao)(dao)具體抓，職能部門抓落(luo)實”的(de)工(gong)作格局，促進了政(zheng)府(fu)行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)工(gong)作的(de)有效落(luo)實。

　　（二）行政審批(pi)效能(neng)穩步推(tui)進(jin)

　　1、認真(zhen)執(zhi)行行政審批“3個100%”工作。

　　受理(li)行政審批(pi)事(shi)項100%使(shi)用政務(wu)服務(wu)暨(ji)電子監(jian)(jian)察(cha)通(tong)用軟件(jian)(jian)，及時、準確錄(lu)入辦(ban)件(jian)(jian)數據（含咨詢件(jian)(jian)、即辦(ban)件(jian)(jian)、承諾件(jian)(jian)）接受電子監(jian)(jian)察(cha)監(jian)(jian)督；100%使(shi)用服務(wu)評(ping)價(jia)(jia)儀接受申請(qing)人監(jian)(jian)督和服務(wu)評(ping)價(jia)(jia)；達到100%的群眾滿(man)意度(du)。

　　2、嚴(yan)(yan)格執(zhi)行(xing)(xing)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)制(zhi)(zhi)度。一是(shi)(shi)全面落實首(shou)問責(ze)任制(zhi)(zhi)、限時辦結制(zhi)(zhi)、責(ze)任追究(jiu)制(zhi)(zhi)、一次性告知制(zhi)(zhi)、否定報備制(zhi)(zhi)度。對受(shou)理的(de)(de)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)事項(xiang)全部發出受(shou)理通知書、辦結通知書，執(zhi)行(xing)(xing)率達到(dao)100%。二是(shi)(shi)嚴(yan)(yan)格執(zhi)行(xing)(xing)“三集中”。按照“應進(jin)必(bi)進(jin)”的(de)(de)要求，我局將行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)職能、行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)事項(xiang)、行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)工作人員集中到(dao)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)辦并進(jin)駐(zhu)市政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務服務中心，充(chong)分授權首(shou)席(xi)代表常(chang)駐(zhu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務中心。在開展(zhan)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)過(guo)程中，全部授權窗(chuang)口辦理，不存在“兩頭(tou)受(shou)理”、“體外運行(xing)(xing)”、“只掛號、不看病(bing)”等現象。三是(shi)(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務服務窗(chuang)口工作人員嚴(yan)(yan)格遵守中心的(de)(de).各項(xiang)工作制(zhi)(zhi)度，掛牌上(shang)崗(gang)，工作臺(tai)牌及(ji)評價儀(yi)按要求擺放(fang)整齊(qi)，做(zuo)(zuo)到(dao)窗(chuang)口整齊(qi)、整潔。做(zuo)(zuo)到(dao)按時上(shang)下班(ban)，不得(de)遲到(dao)、早退(tui)、空(kong)崗(gang)。嚴(yan)(yan)格執(zhi)行(xing)(xing)請（銷）假(jia)，進(jin)出登記、去(qu)向(xiang)告知牌出示等相關手(shou)續(xu)。

　　3、規(gui)范使用(yong)行(xing)政審(shen)(shen)批(pi)專(zhuan)用(yong)章(zhang)。按要求啟用(yong)行(xing)政審(shen)(shen)批(pi)專(zhuan)用(yong)章(zhang)，對行(xing)政審(shen)(shen)批(pi)事項實行(xing)“一章(zhang)辦結”。

　　4、認真落(luo)實領導坐班(ban)制度。我局主要(yao)領導堅持每月到窗口坐班(ban)不少于一次。坐班(ban)的(de)(de)領導對來辦事的(de)(de)群(qun)眾能及時解(jie)決在申請需辦理審批事項中遇到的(de)(de)問題，做好(hao)政策宣傳，得到服(fu)務對象的(de)(de)好(hao)評(ping)。

　　5、行政(zheng)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)制度改革進(jin)一步深(shen)化(hua)。一開設政(zheng)務(wu)(wu)信息公(gong)(gong)開欄，公(gong)(gong)開行政(zheng)許(xu)可辦理所需(xu)材料(liao)、辦理程(cheng)序(xu)、時限(xian)，以及市政(zheng)局職責、服務(wu)(wu)承諾等內(nei)容(rong)，設置行政(zheng)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)程(cheng)序(xu)流(liu)程(cheng)圖，公(gong)(gong)開執法監(jian)督(du)電話(hua)、舉報(bao)電話(hua)，方便群眾辦事，接受(shou)群眾監(jian)督(du)。二(er)是(shi)一律不再(zai)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)國(guo)務(wu)(wu)院、自治(zhi)區已(yi)經取(qu)消的行政(zheng)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)事項。三(san)是(shi)優化(hua)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)流(liu)程(cheng)，壓縮(suo)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)時限(xian)，提高辦件速度。

　　三、工作存在的主要問題

　　雖然我局(ju)行(xing)政(zheng)審批工作(zuo)取(qu)得(de)了一定的(de)成(cheng)績，但是(shi)仍然與(yu)群(qun)眾的(de)期望(wang)還(huan)有較(jiao)大的(de)距離，主要表現在(zai)：一是(shi)部分行(xing)政(zheng)審批事項因宣傳不(bu)到位，群(qun)眾不(bu)了解而沒來申(shen)請，造成(cheng)未經許(xu)可(ke)擅自施工，破壞市政(zheng)設施行(xing)為(wei)發生；二(er)是(shi)檔案歸(gui)檔不(bu)夠及時。

　　四、2xxx年工作計劃

　　1、積極開(kai)展(zhan)“基層(ceng)評窗(chuang)口(kou)”活動工(gong)(gong)作，認(ren)真組織，通過培(pei)訓、審(shen)查接收、實地檢查等方(fang)式，加強行政許(xu)可(ke)檔案(an)案(an)卷標準(zhun)化建設，扎實穩步推進行政審(shen)批(pi)工(gong)(gong)作，提高行政審(shen)批(pi)效率、方(fang)便群眾辦事。

　　2、加強學(xue)(xue)習(xi)培(pei)(pei)訓，提高(gao)政務(wu)服(fu)務(wu)業務(wu)水(shui)平。制定年度學(xue)(xue)習(xi)培(pei)(pei)訓規(gui)劃，有(you)重點地(di)開展學(xue)(xue)習(xi)培(pei)(pei)訓。積極參加上級(ji)部門舉辦的(de)政務(wu)服(fu)務(wu)相關專題培(pei)(pei)訓，提高(gao)業務(wu)水(shui)平。

　　3、加(jia)強檔案管(guan)理。對照(zhao)行政審(shen)批規范化建(jian)設的(de)要求，盡快(kuai)完(wan)善檢查中發現的(de)檔案存在的(de)問題，補(bu)充相關材料，規范行政審(shen)批事項許(xu)可(ke)證后續管(guan)理。

行政工作年終總結7

　　一、人事管理方面

　　根(gen)據公司部門(men)崗位(wei)的實際需要，有針對性、合理(li)地招(zhao)聘一(yi)批員工(gong)(gong)，以配備各崗位(wei)。規范了各部門(men)的人員檔(dang)案(an)并建(jian)立了檔(dang)案(an)，嚴格審查全體員工(gong)(gong)檔(dang)案(an)，對資料(liao)不齊全的一(yi)律(lv)補齊。同時要加強內(nei)部的培訓管理(li)工(gong)(gong)作。

　　二、行政事務工作方面

　　本年(nian)度進行了兩次驗(yan)廠活動，主要(yao)(yao)出此刻目前公司(si)廠地面(mian)積窄小和現場員工(gong)訪談的(de)(de)培訓(xun)不(bu)夠使(shi)得驗(yan)廠結(jie)果要(yao)(yao)求改(gai)善。搞好(hao)iso再認(ren)(ren)證工(gong)作，確保iso認(ren)(ren)證透過，透過這(zhe)次iso在(zai)認(ren)(ren)證，讓我們(men)認(ren)(ren)識到了我們(men)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)上還存在(zai)著諸多(duo)的(de)(de)不(bu)足，iso的(de)(de)覆蓋(gai)不(bu)全面(mian)，來年(nian)行政部(bu)需加強各部(bu)門iso管(guan)理(li)(li)體系的(de)(de)培訓(xun)于學習。對后勤(qin)保障工(gong)作做到讓員工(gong)用上健康、衛(wei)生的(de)(de)食品。

　　三、公司管理運作方面

　　順應(ying)市場的發展，依照公(gong)(gong)(gong)(gong)司要求，制定相應(ying)的管理(li)(li)制度。完善公(gong)(gong)(gong)(gong)司現有(you)(you)制度，使各項工作有(you)(you)法(fa)可依，有(you)(you)章可尋(xun)。在(zai)日常工作中，及時和公(gong)(gong)(gong)(gong)司各個部(bu)門溝通逐(zhu)步完善公(gong)(gong)(gong)(gong)司監(jian)督機制。有(you)(you)一句話說得(de)好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jian)督要做的事情。基(ji)于這個原因，本年(nian)度加強對員工的監(jian)督管理(li)(li)力度。

　　加(jia)強團(tuan)隊建設，打造一個業(ye)務全面，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱情高漲的(de)(de)團(tuan)隊。作(zuo)(zuo)為一個管(guan)理者，對下屬充(chong)分(fen)(fen)做到“察人之(zhi)長(chang)、用人之(zhi)長(chang)、聚人之(zhi)長(chang)、，充(chong)分(fen)(fen)發揮他(ta)們的(de)(de)主觀能動性及工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)用心性。提(ti)高團(tuan)隊的(de)(de)整體(ti)素質，樹(shu)立起開(kai)拓創新(xin)、務實高效的(de)(de)公司新(xin)形象。搞好明年的(de)(de)高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。充(chong)分(fen)(fen)引導員工(gong)(gong)勇于承擔職(zhi)責了解職(zhi)責。要逐步(bu)理清各部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責，并要求各人主動承擔職(zhi)責。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩(huan)急(ji)，完成領(ling)導交代(dai)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，做到(dao)了(le)“上(shang)傳(chuan)下達”。與同事相處融(rong)洽，能(neng)夠(gou)用心配合及(ji)協助其(qi)他部門完成工(gong)作(zuo)(zuo);工(gong)作(zuo)(zuo)適應力逐步增強，對(dui)后期工(gong)作(zuo)(zuo)壘積(ji)了(le)許多經驗。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一(yi)年，在得(de)到公司領導(dao)的指(zhi)導(dao)和各部(bu)門的.大力協助(zhu)下，行政部(bu)取得(de)了(le)必須的成(cheng)(cheng)績。盡(jin)管我們取得(de)了(le)必須成(cheng)(cheng)績但仍存在著很多不足之處，由于行政部(bu)工作常常事(shi)無巨細，

　　每項工(gong)作我們主觀上都期望(wang)能完成(cheng)得(de)最好(hao)，但由于人力和精(jing)力有限(xian)，不(bu)(bu)(bu)能把每件事情都做到(dao)盡善盡美。對(dui)公司各(ge)部(bu)門有些工(gong)作了解得(de)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)(gou)深入，對(dui)存(cun)在(zai)的問題掌握真實(shi)狀(zhuang)況不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)(gou)全(quan)面，從而(er)對(dui)領(ling)導決策應起到(dao)的參謀助手(shou)作用(yong)發(fa)揮不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)(gou)。抓(zhua)制度落實(shi)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)(gou)，公司事物繁雜，基(ji)本檢查(cha)不(bu)(bu)(bu)到(dao)位，因(yin)而(er)存(cun)在(zai)必須的重制度建(jian)設，輕制度落實(shi)現象。對(dui)公司其他專業業務學習抓(zhua)得(de)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)(gou)。

　　這些都(dou)需要(yao)我在今后(hou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中切實加以解(jie)決。工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)細心度(du)仍(reng)有(you)所(suo)欠(qian)缺;工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率雖有(you)所(suo)提(ti)高(gao)，感感覺有(you)時各部門之間(jian)的(de)(de)配合仍(reng)有(you)所(suo)欠(qian)缺，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率并非(fei)是(shi)最快(kuai)的(de)(de)!接下來(lai)會根據(ju)以前(qian)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中存(cun)在的(de)(de)不足，不斷改善，提(ti)高(gao)自我工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)意(yi)識及工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率，努(nu)力做好工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)每一件事情!

行政工作年終總結8

　　時光(guang)荏苒，20xx年即(ji)將結束！

　　自20xx年(nian)(nian)3月23日來(lai)上班，被擔任行政文員，，在此工(gong)作中，我(wo)(wo)(wo)用我(wo)(wo)(wo)所學(xue)的(de)(de)專業知識及(ji)多(duo)年(nian)(nian)來(lai)對(dui)人事(shi)工(gong)作經驗，根據(ju)(ju)(ju)公司(si)(si)實(shi)際(ji)情況及(ji)本(ben)職(zhi)工(gong)作了一(yi)(yi)(yi)個初步計(ji)劃，現(xian)實(shi)告訴我(wo)(wo)(wo)＂只有(you)(you)管(guan)(guan)(guan)好人，才能管(guan)(guan)(guan)好事(shi)＂，所以在擔任本(ben)職(zhi)工(gong)作期間我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)邊根據(ju)(ju)(ju)公司(si)(si)的(de)(de)實(shi)際(ji)情況不斷進(jin)(jin)(jin)行人事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)作創新(xin)，另一(yi)(yi)(yi)邊依(yi)然用我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)初步計(ji)劃認真踏實(shi)的(de)(de)進(jin)(jin)(jin)行人事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)作，首先(xian)對(dui)有(you)(you)關人事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)文件進(jin)(jin)(jin)行徹(che)底擬制，逐步根據(ju)(ju)(ju)公司(si)(si)大的(de)(de)有(you)(you)關規章制度(du)及(ji)公司(si)(si)實(shi)際(ji)情況進(jin)(jin)(jin)行完善，最(zui)終對(dui)人事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)有(you)(you)了一(yi)(yi)(yi)套基(ji)本(ben)規范(fan)的(de)(de)規章制度(du)。

　　在9月(yue)底因公司人事調整，從10月(yue)1日起被晉升為本部(bu)(bu)門經(jing)(jing)理(li)（代）并(bing)接管行(xing)政、人事、辦(ban)公室、總務(wu)(wu)(wu)后勤(qin)事務(wu)(wu)(wu)工作，在上級領(ling)導的(de)(de)關心(xin)、支持(chi)(chi)、指導下以及各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)配(pei)合下，按(an)照公司方針政策，行(xing)政人事總務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)的(de)(de)工作特點：做好日常(chang)對外、對內工作，進一(yi)步提高工作效率，確保各(ge)項工作的(de)(de)正常(chang)運作；進一(yi)步強(qiang)化(hua)各(ge)項服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作，為生產(chan)(chan)(chan)經(jing)(jing)營(ying)(ying)提供周(zhou)到快捷(jie)的(de)(de)后勤(qin)保障服(fu)務(wu)(wu)(wu)；儲備、創(chuang)新人力資源管理(li)工作，為公司發展，生產(chan)(chan)(chan)經(jing)(jing)營(ying)(ying)提供動力支持(chi)(chi)；加強(qiang)制度執行(xing)力度等。自10月(yue)1日起擔任部(bu)(bu)門經(jing)(jing)理(li)（代）的(de)(de)工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服(fu)務(wu)(wu)(wu)生產(chan)(chan)(chan)經(jing)(jing)營(ying)(ying)，適時調整招聘(pin)、用工管理(li)以及后勤(qin)保障管理(li)思路。

　　回首(shou)過(guo)往，公司(si)陪伴(ban)我(wo)走過(guo)人生(sheng)很重要的(de)一個階段，使我(wo)懂(dong)得了很多，領導對我(wo)的(de)支持與關愛，令我(wo)明白到人間(jian)的(de)溫情(qing)，在(zai)此我(wo)向公司(si)的(de)領導以及全(quan)體同事表示最衷心的(de)感謝！有你(ni)們的(de)協助和理解才能(neng)使我(wo)在(zai)工作中更加的(de)得心應手，也因為(wei)有你(ni)們的(de)幫助，才能(neng)令到公司(si)的(de)發展更上一個臺(tai)階，較好的(de)完成各(ge)項(xiang)工作任(ren)務。其總結報告如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底(di)完(wan)成人事管理(li)有關文件(jian)資(zi)料，并(bing)根(gen)據公(gong)司的發(fa)展逐步(bu)完(wan)善(shan)并(bing)下(xia)發(fa)各部(bu)門；對公(gong)司及各部(bu)門下(xia)發(fa)的文件(jian)資(zi)料進行修(xiu)改完(wan)善(shan)，并(bing)進行會簽下(xia)發(fa)；解(jie)釋并(bing)監督各部(bu)門對已下(xia)發(fa)文件(jian)的執行情況，并(bing)做進一步(bu)指導實施。

　　2、建(jian)立(li)、建(jian)全、規范人事檔案（新進(jin)、離職、調動、升級）管理。

　　⑴、重新對(dui)現有人員進行了建檔工(gong)作，現檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員(yuan)進行分(fen)組建(jian)檔，便于工作操作和(he)核查、調動(dong)和(he)管理。

　　⑶、辦理公(gong)司新(xin)進、離(li)職(zhi)、調動等(deng)手續；對離(li)職(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)的自離(li)、辭工、病退等(deng)實行分類整理存(cun)檔，便(bian)于查證；同時(shi)做好調動、提(ti)拔人(ren)(ren)員(yuan)等(deng)檔案資料(liao)信(xin)息保管(guan)，月底傳新(xin)進、離(li)職(zhi)、調動人(ren)(ren)員(yuan)資料(liao)到財務部。

　　⑷、實行各(ge)部門(men)負(fu)責人(ren)對在職(zhi)(zhi)人(ren)員的人(ren)數每月進(jin)行統計(ji)，并對離職(zhi)(zhi)人(ren)員、新進(jin)、調(diao)動人(ren)員作月統計(ji)并進(jin)行核對，方便了部門(men)、人(ren)事(shi)、財務查找、結算管(guan)(guan)理，增(zeng)強(qiang)了人(ren)力資源管(guan)(guan)理。

　　⑸、及時做(zuo)好檔案材(cai)料(liao)的收集(ji)、整理(li)、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補單。

　　⑵、根據(ju)部(bu)門人員(yuan)的實際需要有針(zhen)對(dui)性(xing)、合(he)理性(xing)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)員(yuan)工，以配備各崗位；通(tong)過采取一系列切(qie)實措施，如廣發招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信息、網上招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、定(ding)點(dian)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)等各種(zhong)辦法攬用工人才(cai)，卓有成效(xiao)。

　　4、員工(gong)(gong)住(zhu)宿(su)情(qing)況。每月(yue)對員工(gong)(gong)的住(zhu)宿(su)情(qing)況進(jin)行統(tong)計(ji)，并對外宿(su)員工(gong)(gong)的名單進(jin)行上(shang)報財務部，按公(gong)司有(you)關規章制度(du)給予(yu)住(zhu)房補貼的發放。

　　5。嚴肅勞動(dong)紀律。

　　⑴、加強考(kao)勤管(guan)理，在全公司上下協助下抓按時(shi)上、下班時(shi)間(jian)，規范考(kao)勤制度。

　　⑵、嚴格考勤制度責任的落實(shi)。

　　⑶、加強請(qing)（休）假制度、放(fang)行條管理(li)，對(dui)不履行請(qing)（休）假手(shou)續或未開放(fang)行條者、擅自(zi)離崗者等，堅(jian)決予以查實并(bing)作(zuo)出(chu)處理(li)，這樣即維護考勤制度的(de)(de)嚴肅性(xing)，又從(cong)另(ling)一方(fang)面激勵(li)了(le)在崗員(yuan)工的(de)(de)積(ji)極性(xing)，進(jin)而(er)大(da)大(da)改(gai)善了(le)公司的(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風。

　　6、認(ren)真(zhen)做(zuo)好(hao)常規工(gong)作(zuo)，包括：優秀員工(gong)、工(gong)資、晉升、調職和(he)其它的(de)核定審查工(gong)作(zuo)；對(dui)工(gong)牌辦(ban)理及補辦(ban)進行核實查證辦(ban)理等等各項工(gong)作(zuo)。

　　7、人(ren)(ren)事月統計工作(zuo)。每月對公司全廠各部門(men)人(ren)(ren)數進(jin)行匯總，對新進(jin)、離職、調動人(ren)(ren)員進(jin)行備注。

　　8、收集信(xin)息，做好人力資源檔案開發與(yu)儲(chu)備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1、貫徹執行公司領導指(zhi)示(shi)。做好(hao)上、下聯絡(luo)溝通工(gong)作(zuo)，及(ji)時(shi)向領導反映(ying)情況(kuang)，反饋信息；搞好(hao)各(ge)部門間相互配合，綜合協調工(gong)作(zuo)；對各(ge)項工(gong)作(zuo)和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據(ju)領導意圖，起(qi)草有(you)關規章制(zhi)度、工作(zuo)計(ji)劃和其他(ta)文(wen)稿(gao)。負責公(gong)司(si)(si)來往信函的(de)處理(li)及收發(fa)(fa)、登記、傳(chuan)閱、批(pi)示；做(zuo)(zuo)好公(gong)司(si)(si)文(wen)件的(de)通(tong)知、審核、傳(chuan)遞、催辦、檢查。加強(qiang)辦公(gong)文(wen)件、檔案(an)管理(li)。在文(wen)件收發(fa)(fa)上(shang)做(zuo)(zuo)到下(xia)發(fa)(fa)的(de)文(wen)件適時(shi)送達(da)有(you)關部(bu)門辦理(li)，為公(gong)司(si)(si)貫徹(che)落(luo)實上(shang)級(ji)精神、及時(shi)完(wan)成工作(zuo)任務提供(gong)了有(you)力的(de)保證；同時(shi)，檔案(an)管理(li)做(zuo)(zuo)到井然有(you)序(xu)，隨時(shi)為公(gong)司(si)(si)查詢服務；加強(qiang)文(wen)字材料的(de)草擬(ni)打(da)印工作(zuo)，能按規定的(de)時(shi)間和內(nei)容要求完(wan)成。

　　3、協助公司(si)領導，完善、制(zhi)定公司(si)規(gui)章制(zhi)度(du)，并執行貫徹公司(si)規(gui)章制(zhi)度(du)。

　　4、加強溝通：與(yu)員工(gong)(gong)(gong)面對面解(jie)決問題(ti)，使(shi)員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)有章(zhang)可循，做到(dao)違紀有據(ju)可查，使(shi)他們(men)了(le)解(jie)、支持后(hou)勤(qin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，取得了(le)良好(hao)的(de)(de)效果，并注重后(hou)勤(qin)質量(liang)的(de)(de)提高。

　　5、能很(hen)好(hao)地履行崗(gang)位職(zhi)責，辦事(shi)效率(lv)的(de)提(ti)高。

　　6、監督、管理、檢查方面(mian)：每天對公(gong)(gong)司各部門(men)環境(jing)衛生、消防、紀律檢查工作(zuo)，有異常情(qing)況進(jin)(jin)行(xing)現場處理。在(zai)檢查中發現的違紀、違規(gui)、等各種(zhong)不(bu)良現象及時通(tong)知相關部門(men)負責(ze)人進(jin)(jin)行(xing)處理；為公(gong)(gong)司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面(mian)、準(zhun)確(que)的.了解(jie)和(he)掌(zhang)握各方面(mian)工作(zuo)的開(kai)展情(qing)況，分析(xi)工作(zuo)存在(zai)的問題，總結工作(zuo)經驗，及時向(xiang)公(gong)(gong)司匯報，讓公(gong)(gong)司上級能(neng)全面(mian)準(zhun)確(que)地(di)了解(jie)和(he)掌(zhang)握最(zui)近(jin)工作(zuo)的實際情(qing)況，為解(jie)決問題作(zuo)出正(zheng)確(que)的決策。

　　7、辦(ban)(ban)公物資(zi)、庫存(cun)工服(fu)的(de)管(guan)理(li)：對公司各部(bu)門使用(yong)的(de)辦(ban)(ban)公物資(zi)進行(xing)了統計，并分類建檔存(cun)入電(dian)腦中，保(bao)證了物資(zi)使用(yong)的(de)安(an)全；負責(ze)公司辦(ban)(ban)公設施的(de)管(guan)理(li)和維(wei)護及維(wei)修聯絡。包括公司辦(ban)(ban)用(yong)品采購、發放、保(bao)管(guan)、使用(yong)登記、維(wei)護工作等；并履行(xing)稽(ji)查職能(neng)，認真辦(ban)(ban)理(li)辦(ban)(ban)公用(yong)品的(de)出、入庫、領(ling)用(yong)嚴格控制和管(guan)理(li)。辦(ban)(ban)理(li)庫存(cun)工服(fu)的(de)出、入庫交接、保(bao)管(guan)管(guan)理(li)。

　　8、公司日(ri)常行政、人(ren)事(shi)、辦公事(shi)務等(deng)管理工作，協助總(zong)經辦處理日(ri)常工作。

　　9、公司總務工(gong)作，做(zuo)好(hao)后(hou)勤保(bao)障。

　　10、公司(si)辦(ban)公、生產會議(yi)安排、記錄和整理會議(yi)記要，根據需要按會議(yi)決定(ding)發(fa)文(wen)。

　　11、接(jie)待來(lai)訪(fang)客(ke)戶(hu)(hu)，堅持按(an)照工作要求，熱情接(jie)待來(lai)訪(fang)客(ke)戶(hu)(hu)、認真聽(ting)取來(lai)訪(fang)客(ke)戶(hu)(hu)反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安(an)、司(si)機的監督(du)管理。對(dui)廚房(fang)人員、保安(an)及司(si)機反應的各(ge)種問題及日常(chang)工(gong)作情況、報銷單進行審核、查(cha)閱，對(dui)有(you)異常(chang)的進行處理。

　　13、公(gong)司(si)各種表格管(guan)理。

　　14、完成上級交辦的其(qi)他任務(wu)，并按時按質的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部(bu)門20xx年(nian)的(de)工作(zuo)結(jie)合公(gong)司(si)目前(qian)實際(ji)情況和今(jin)后的(de)發(fa)展趨勢(shi)，行政人事(shi)總務部(bu)計劃從以下幾方(fang)面開(kai)展20xx年(nian)度(du)的(de)工作(zuo)，全面推行目標(biao)管理。

　　行政人事總務部在20xx年里除做(zuo)好日常(chang)管(guan)理工作外，重點做(zuo)好以下幾方面工作：

　　⑴、加大(da)后勤(qin)服(fu)(fu)務(wu)及(ji)監督力度，并(bing)根據(ju)公(gong)司工(gong)作實(shi)際(ji)(ji)情況，對(dui)后勤(qin)服(fu)(fu)務(wu)有關規(gui)章制度修改、完善，使其更(geng)加符(fu)合公(gong)司工(gong)作實(shi)際(ji)(ji)的需要。

　　⑵、配(pei)合公(gong)司促建工作(zuo)，加大行政管理力度，對(dui)在工作(zuo)上(shang)涌現出來(lai)典型的人和事予以及時公(gong)布，通過＂以點(dian)帶面、以薪帶譽＂，促使工作(zuo)質量進(jin)一步提高。

　　⑶、加大人力(li)資源管理力(li)度，完善勞(lao)動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公(gong)司勞(lao)動用工，做好(hao)以(yi)事設崗(gang)，人盡其才(cai)。為人才(cai)招募與評(ping)定薪(xin)資、績(ji)效(xiao)考核提供合理依據。

　　⑷、完成(cheng)日常人力資源(yuan)招聘與配置。

　　⑸、嚴格執行公司各項規(gui)章制(zhi)度。比如(ru)考(kao)勤、用(yong)工以(yi)及(ji)后建宿舍的(de)管理等等。

　　⑹、嚴格辦公室(shi)管(guan)理及辦公用品(pin)的管(guan)理、以及環境衛生管(guan)理。

　　⑺、加大內部(bu)人(ren)力(li)、人(ren)才開發力(li)度，弘揚優(you)秀的(de)企(qi)業文化(hua)和企(qi)業傳統，用優(you)秀的(de)文化(hua)感染人(ren)。

　　⑻、做好人員流(liu)動率的控(kong)制與(yu)勞(lao)資(zi)關系、糾紛的預見與(yu)處理等記(ji)錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根(gen)本利(li)益。

　　四、建議

　　行政(zheng)人事總(zong)務(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作對一個正在成(cheng)長和(he)發展的(de)(de)(de)公司(si)而言，是(shi)非常嚴峻而重要的(de)(de)(de)基礎工(gong)(gong)(gong)(gong)作，也(ye)是(shi)需(xu)要公司(si)上下通(tong)力合作的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。各部(bu)(bu)門配合共同做好工(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)項目較多，因此需(xu)要公司(si)領導予(yu)以(yi)(yi)重視和(he)支持。自上而下轉變(bian)觀念與(yu)(yu)否(fou)，各部(bu)(bu)門提供支持與(yu)(yu)配合的(de)(de)(de)程度如何，都是(shi)行政(zheng)人事總(zong)務(wu)部(bu)(bu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作成(cheng)敗的(de)(de)(de)關(guan)鍵。所以(yi)(yi)行政(zheng)人事總(zong)務(wu)部(bu)(bu)在制定年度目標后，在完成(cheng)過(guo)程中(zhong)懇請公司(si)領導與(yu)(yu)各部(bu)(bu)門予(yu)以(yi)(yi)大力協助。

　　20xx年公司(si)(si)(si)是(shi)緊張忙碌(liu)的(de)(de)，行(xing)(xing)政(zheng)人(ren)事(shi)總(zong)(zong)務(wu)部(bu)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)責(ze)任大，但我始終以(yi)飽滿的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)熱情投(tou)入(ru)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，兢(jing)兢(jing)業業，履行(xing)(xing)行(xing)(xing)政(zheng)、人(ren)事(shi)、總(zong)(zong)務(wu)等(deng)各(ge)項工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)職責(ze)、執行(xing)(xing)公司(si)(si)(si)的(de)(de)規章(zhang)制度，較(jiao)好的(de)(de)完(wan)成了各(ge)項工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任責(ze)。當然，行(xing)(xing)政(zheng)人(ren)事(shi)總(zong)(zong)務(wu)部(bu)在今(jin)年的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)還存在粗(cu)糙(cao)等(deng)不足，將在來(lai)年工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)改進和(he)(he)糾正。隨著公司(si)(si)(si)的(de)(de)發(fa)展(zhan)壯大，根據需求進行(xing)(xing)人(ren)才招聘、加(jia)大行(xing)(xing)政(zheng)、人(ren)事(shi)、總(zong)(zong)務(wu)管理力(li)度和(he)(he)員工培(pei)訓等(deng)完(wan)成各(ge)工項工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，以(yi)及嚴(yan)格實(shi)行(xing)(xing)和(he)(he)執行(xing)(xing)公司(si)(si)(si)各(ge)項規章(zhang)制度，可以(yi)預(yu)料來(lai)年我們的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)將更(geng)加(jia)繁重，要求也更(geng)高(gao)，為此，我將更(geng)加(jia)勤奮的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，努(nu)力(li)為公司(si)(si)(si)做出貢獻！

行政工作年終總結9

　　時間又過了一(yi)月，本月完成(cheng)了一(yi)些工作，也存在著一(yi)些問題，現(xian)將個人總(zong)結(jie)匯報如下，詳(xiang)細內容(rong)請看下文公司行(xing)政助理年度總(zong)結(jie)。

　　本月工作

　　1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人，打了一(yi)些電話，但來(lai)面(mian)試的(de)只有2個(ge)，其中一(yi)個(ge)因為性格原因不適合(he)呆在公司(si)，另一(yi)個(ge)感(gan)覺面(mian)試時還比較(jiao)自信，但沒有文(wen)秘經驗，自己的(de)說法和(he)實(shi)際相矛盾。

　　2、繼續完(wan)善制度。辦(ban)公(gong)(gong)室現(xian)已完(wan)成(cheng)了(le)一部分制度，但還(huan)(huan)有許(xu)多(duo)制度還(huan)(huan)需要完(wan)善，這月完(wan)成(cheng)了(le)一個(ge)辦(ban)公(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)(pin)的(de)管理(li)和領用(yong)，對辦(ban)公(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)(pin)的(de)申購、領用(yong)都作出了(le)規(gui)定。同時我也對辦(ban)公(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)(pin)建立(li)了(le)臺(tai)賬(zhang)登記(ji)，將現(xian)有的(de)辦(ban)公(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)(pin)全(quan)部登記(ji)，以后入庫(ku)(ku)、領用(yong)和庫(ku)(ku)存都將全(quan)部登記(ji)以便發放和管理(li)。

　　3、對(dui)電(dian)腦中(zhong)的(de)資料進行了(le)分(fen)類(lei)(lei)整(zheng)(zheng)理，以部門(men)為(wei)單(dan)位(wei)歸類(lei)(lei)，分(fen)門(men)別(bie)類(lei)(lei)的(de)整(zheng)(zheng)理以便查閱和(he)管理。也對(dui)一些紙質資料進行了(le)整(zheng)(zheng)理，方便以后歸檔。

　　4、開(kai)始著(zhu)手寫公司發展(zhan)規劃(hua)，但不知道該如(ru)何下手，提綱和內容方面都(dou)還存在著(zhu)很大的問(wen)題。

　　5、到材(cai)料市場(chang)去走了(le)半天，了(le)解到一(yi)部分(fen)材(cai)料，對(dui)衛浴潔(jie)具和地磚都有了(le)一(yi)定的`了(le)解。

　　6、制定了一份客戶(hu)(hu)對(dui)我們(men)公(gong)(gong)司的(de)滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶(hu)(hu)對(dui)我們(men)公(gong)(gong)司的(de)服(fu)務做評價，我們(men)做的(de)不好的(de)地方，以后都盡量完善，將(jiang)客戶(hu)(hu)的(de)滿意作為我們(men)的(de)目(mu)標。

　　7、參加了(le)兩次(ci)培訓，一(yi)次(ci)是(shi)銷(xiao)(xiao)售方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)培訓，一(yi)次(ci)是(shi)禮儀方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)培訓。通過培訓，讓我在銷(xiao)(xiao)售和禮儀方(fang)(fang)面(mian)(mian)都(dou)學到了(le)很多。

行政工作年終總結10

　　20xx年，行政人事部在公(gong)司領導的親切(qie)關(guan)懷和正確領導下(xia)，通過轉(zhuan)變思想觀(guan)念，強化(hua)服務意識，提(ti)(ti)高工作(zuo)(zuo)(zuo)質量和增強自身素質，順利的完(wan)成(cheng)了(le)(le)公(gong)司20xx年度的各項工作(zuo)(zuo)(zuo)，取得了(le)(le)一定的成(cheng)績，為部門工作(zuo)(zuo)(zuo)的不斷提(ti)(ti)高、公(gong)司全年目標的完(wan)成(cheng)奠定了(le)(le)堅(jian)實的基礎，現(xian)將20xx年行政人事部工作(zuo)(zuo)(zuo)總結如下(xia)：

　　一、團隊及企業文化建設

　　思想認識(shi)水平的(de)(de)高低是(shi)影響(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量的(de)(de)首要因素(su)。我們在統一認識(shi)上(shang)下功夫，不(bu)斷強(qiang)(qiang)化員(yuan)工(gong)(gong)對部門職(zhi)能(neng)的(de)(de)認識(shi)，以求(qiu)真、務(wu)實、高效為目標，充(chong)分(fen)(fen)做到(dao)＂人人有事(shi)做、事(shi)事(shi)有落實＂，同時下大力(li)氣強(qiang)(qiang)化了員(yuan)工(gong)(gong)＂全員(yuan)＂的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)理(li)念，從細小環節入手，培養員(yuan)工(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)領(ling)導、服(fu)(fu)務(wu)基層的(de)(de)技能(neng)。每周(zhou)召開一次(ci)工(gong)(gong)作(zuo)例會(hui)，在總結(jie)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)同時，積(ji)極充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)聽取基層員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)呼聲(sheng)、意(yi)見、合(he)理(li)化建議或批評。不(bu)定期開展(zhan)團隊(dui)活動，組織員(yuan)工(gong)(gong)進行愛(ai)衛(wei)生﹑愛(ai)護園區(qu)周(zhou)邊(bian)環境的(de)(de)宣傳等活動，增強(qiang)(qiang)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)凝聚力(li)和向心力(li)。

　　二、培訓管理

　　根據公(gong)司發展的(de)需要，結合人力資源培(pei)訓(xun)模塊(kuai)的(de)建設(she)，同(tong)時(shi)綜合各個部門工作(zuo)的(de)實(shi)際需要，積極開展公(gong)共(gong)(gong)(gong)類培(pei)訓(xun)及部門培(pei)訓(xun)，全年累(lei)計開展公(gong)共(gong)(gong)(gong)培(pei)訓(xun)共(gong)(gong)(gong)計50余次(ci)，參加(jia)培(pei)訓(xun)人員約800余人次(ci)，部門內訓(xun)40余次(ci)。通(tong)過培(pei)訓(xun)，使員工充(chong)分掌握(wo)和(he)了(le)解了(le)公(gong)司的(de)管理(li)體(ti)系及制(zhi)度，提高了(le)服(fu)務理(li)念和(he)工作(zuo)技巧，為(wei)公(gong)司年度目標的(de)完(wan)成(cheng)從思想(xiang)上奠定了(le)基(ji)礎。

　　三、行政工作

　　（一(yi)）、加強(qiang)服務(wu)，樹立良好(hao)風氣

　　行政部(bu)工作的核心就是(shi)搞好(hao)＂三(san)個服務(wu)＂，即為領(ling)導服務(wu)、為一(yi)線部(bu)門服務(wu)、為廣大員工服務(wu)。一(yi)年來，我們圍繞中心工作，在(zai)服務(wu)工作方面做到了以下三(san)點：

　　1、變(bian)被(bei)動為主動。對公(gong)司工作的重點、難點和熱點問題，力(li)求考慮在前、服務在前。特(te)別(bie)是(shi)行政部分管(guan)倉庫、采購、車輛、辦(ban)公(gong)耗材管(guan)控(kong)及(ji)(ji)辦(ban)公(gong)設(she)備維護(hu)、保養等(deng)日常工作。使工作有計(ji)劃(hua)，落實有措施，完成(cheng)有記錄，做(zuo)到了積極主動。日常工作及(ji)(ji)領導交(jiao)辦(ban)的臨(lin)時(shi)性事(shi)物也(ye)基(ji)本做(zuo)到了及(ji)(ji)時(shi)處(chu)理(li)，及(ji)(ji)時(shi)反饋，當日事(shi)當日清。在協助配(pei)合其他部門工作上也(ye)堅持做(zuo)到了積極熱情不(bu)越位。

　　2、在工作(zuo)計劃中，每月都突出1—2個(ge)＂重點＂工作(zuo)。做到工作(zuo)有重點有創新，改變行政部工作(zuo)等待領(ling)導來安排的(de)習慣。

　　3、在創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)與工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)上有所突(tu)破(po)。在工作(zuo)(zuo)思路(lu)、工作(zuo)(zuo)方法等方面不斷改進和創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，適應(ying)公司發展的需要，做(zuo)到工作(zuo)(zuo)有新(xin)(xin)舉措(cuo)，推動行政部(bu)工作(zuo)(zuo)不斷邁向高水平、踏上新(xin)(xin)臺階。切(qie)實轉變行政部(bu)服務作(zuo)(zuo)風(feng)，提高辦事效(xiao)率，增強服務意識和奉獻精神。

　　（二）、規范流程、優化制度(du)，完善企業行(xing)政體系

　　1、制度管理：

　　20xx年，我們(men)根據公(gong)(gong)司(si)不斷發展(zhan)及業務(wu)延伸的(de)需要，起(qi)草、修改和(he)完(wan)善了各(ge)部門的(de)規(gui)章制度和(he)工作流程(cheng)，有效確保了公(gong)(gong)司(si)及園(yuan)區的(de)管理工作有據可依、有理可查(cha)，為(wei)提高公(gong)(gong)司(si)工作效率奠定(ding)了堅實的(de)基礎。

　　2、資產管理：

　　公(gong)(gong)司(si)(si)固定(ding)(ding)資產(chan)管(guan)理(li)是行(xing)(xing)政管(guan)理(li)的(de)(de)一項(xiang)重要(yao)組成部(bu)分，在今(jin)年(nian)的(de)(de)工作(zuo)中，我部(bu)門(men)繼續(xu)貫徹公(gong)(gong)司(si)(si)資產(chan)專(zhuan)人專(zhuan)管(guan)的(de)(de)要(yao)求，指定(ding)(ding)專(zhuan)人負責公(gong)(gong)司(si)(si)固定(ding)(ding)資產(chan)和低值易耗品的(de)(de)管(guan)理(li)，建立(li)工作(zuo)臺賬，并(bing)且按季度對(dui)公(gong)(gong)司(si)(si)所(suo)轄各區域的(de)(de)資產(chan)進行(xing)(xing)全(quan)面的(de)(de)檢查、核實，使公(gong)(gong)司(si)(si)資產(chan)帳目清晰、管(guan)理(li)有序，充分保證了公(gong)(gong)司(si)(si)資產(chan)的(de)(de)安全(quan)不受損失。

　　3、文書檔案管理(li)：

　　20xx年行(xing)政部(bu)(bu)負責各(ge)類(lei)公(gong)文(wen)的(de)(de)起草28余份(fen)，累(lei)計收發、分(fen)遞(di)給(gei)類(lei)公(gong)文(wen)28余份(fen)，完成了(le)日常文(wen)件(jian)審批及(ji)用(yong)印共計3500份(fen)、開具介紹信60次(ci)。為了(le)規范(fan)對(dui)文(wen)檔(dang)的(de)(de)管理，我們根據文(wen)件(jian)、合同(tong)的(de)(de)類(lei)型(xing)對(dui)檔(dang)案資(zi)料進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)建檔(dang)，并建立了(le)工(gong)作(zuo)臺賬，確保了(le)公(gong)司(si)檔(dang)案管理的(de)(de)完整性和查閱便(bian)捷(jie)性。同(tong)時對(dui)公(gong)司(si)及(ji)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)文(wen)件(jian)和制度進(jin)行(xing)了(le)統(tong)一(yi)(yi)梳理，從而(er)確保了(le)公(gong)司(si)在用(yong)文(wen)件(jian)的(de)(de)有效性、規范(fan)性和統(tong)一(yi)(yi)性。

　　4、計劃管理：

　　行政(zheng)部堅持(chi)認真貫徹(che)執(zhi)行公(gong)司的(de)(de)預(yu)算制(zhi)度，堅持(chi)每月(yue)按(an)時申報(bao)下月(yue)辦(ban)公(gong)用(yong)品和資金使(shi)用(yong)預(yu)算計劃(hua)。同(tong)時，按(an)照審批的(de)(de)預(yu)算執(zhi)行采(cai)購和費用(yong)的(de)(de)報(bao)銷(xiao)工作，通過嚴格執(zhi)行預(yu)算制(zhi)度，使(shi)支出費用(yong)得到(dao)有(you)效的(de)(de)控制(zhi)，全年(nian)完成合同(tong)付(fu)款759991。65元(yuan)、采(cai)購辦(ban)公(gong)用(yong)品15400元(yuan)、報(bao)銷(xiao)固(gu)定寬帶(dai)話(hua)費用(yong)約60000元(yuan)，確保公(gong)司的(de)(de)每一(yi)分錢(qian)都(dou)用(yong)到(dao)了(le)(le)實處，從源頭上有(you)效杜絕了(le)(le)浪費及腐敗行為的(de)(de)發(fa)生(sheng)。

　　5、辦公用(yong)品(pin)及(ji)采購管理(li)：

　　我(wo)部門(men)嚴(yan)格執行辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)(yong)(yong)品領用(yong)(yong)(yong)(yong)登(deng)記(ji)制度，建立辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)(yong)(yong)品領用(yong)(yong)(yong)(yong)登(deng)記(ji)臺賬(zhang)。每月(yue)對辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)(yong)(yong)品進(jin)行全(quan)面(mian)盤(pan)點(dian)，依(yi)據盤(pan)點(dian)情(qing)況申(shen)報下月(yue)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)(yong)(yong)品的采(cai)購計(ji)劃。通過對盤(pan)點(dian)、申(shen)報、領用(yong)(yong)(yong)(yong)等管(guan)理，在(zai)(zai)保證(zheng)以節(jie)約為目標的原則下，確(que)保各(ge)部門(men)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)(yong)(yong)品的正常使用(yong)(yong)(yong)(yong)，在(zai)(zai)采(cai)購上(shang)，我(wo)部門(men)堅持貫徹＂貨比三(san)家(jia)，質量與價格并重＂的原則＂，既為員工買到合適的用(yong)(yong)(yong)(yong)品，又(you)在(zai)(zai)最大程度上(shang)節(jie)省(sheng)公(gong)(gong)(gong)司的開支，從實際行動上(shang)落實公(gong)(gong)(gong)司＂開源節(jie)流＂活動的真正目的，20xx年，我(wo)部門(men)共計(ji)采(cai)購各(ge)類(lei)用(yong)(yong)(yong)(yong)品50余種，有效保證(zheng)了辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)(yong)(yong)品的正常使用(yong)(yong)(yong)(yong)。

　　6、庫房管理：

　　1、每月做好保(bao)潔用品驗收入庫(ku)登記，每周參照保(bao)潔用品流程以及銷控表(biao)進行出(chu)庫(ku)登記，截(jie)止(zhi)十(shi)一月底共入庫(ku)出(chu)庫(ku)保(bao)潔用品xx次(ci)約30余(yu)種費用共計8000元左右。

　　2、按照流程做(zuo)好置(zhi)業庫(ku)房禮(li)品的出入庫(ku)工作。

　　3、按照公(gong)司(si)流程做好宿舍用品的出入庫工作。

　　4、認(ren)真管理好公司(si)雜物庫(ku)房，

　　5、認(ren)真填寫物業服務中心交房資料的(de)出(chu)入庫登記(ji)。

　　6、每月按照公(gong)司要求的(de)日(ri)期(qi)對各個庫房進行盤點。

　　為了做好庫(ku)房(fang)管(guan)理(li)工作(zuo)，我部門繼(ji)續(xu)完善和加強庫(ku)房(fang)管(guan)理(li)制度，規范物品出入(ru)庫(ku)流程，明(ming)確責任，加強日常(chang)監督，截止(zhi)目前無重大安全事故和帳物不(bu)符(fu)情(qing)況的(de)出現(xian)。

　　7、監督檢查(cha)管理：

　　為提(ti)高(gao)公(gong)司員工(gong)(gong)(gong)隊伍整(zheng)體素質(zhi)和(he)形象(xiang)，進而(er)提(ti)升公(gong)司的(de)總體形象(xiang)，保證(zheng)公(gong)司年(nian)度目(mu)標的(de)完(wan)成及園區(qu)開業(ye)運營后的(de)管(guan)(guan)理(li)秩序(xu)，我部門安排專人(ren)負責督(du)導工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，督(du)導內容涵蓋禮儀形象(xiang)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)紀律、服務意(yi)識和(he)態度、現場管(guan)(guan)理(li)、衛生清潔、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)記錄、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)態等(deng)，基本囊括了(le)公(gong)司管(guan)(guan)理(li)的(de)各個方面(mian)，為提(ti)高(gao)員工(gong)(gong)(gong)隊伍素質(zhi)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)主動(dong)性(xing)(xing)、服務意(yi)識等(deng)方面(mian)起(qi)(qi)到了(le)促進作(zuo)用。20xx年(nian)累計共處(chu)(chu)理(li)違紀15起(qi)(qi)，處(chu)(chu)罰15人(ren)次，有(you)效(xiao)的(de)提(ti)高(gao)了(le)各部門的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)態和(he)部門管(guan)(guan)理(li)，促進了(le)員工(gong)(gong)(gong)的(de)自(zi)律性(xing)(xing)和(he)主動(dong)性(xing)(xing)，使公(gong)司整(zheng)體工(gong)(gong)(gong)作(zuo)有(you)了(le)一個全(quan)面(mian)的(de)提(ti)高(gao)。

　　8、會議管理：

　　作為(wei)(wei)各(ge)(ge)級會(hui)(hui)議(yi)的(de)(de)(de)(de)召(zhao)集(ji)和組織(zhi)部門(men)(men)(men)，今年共召(zhao)集(ji)公(gong)司工(gong)作例(li)會(hui)(hui)30余(yu)次(ci)(ci)，同時多次(ci)(ci)負責組織(zhi)其他(ta)臨時性會(hui)(hui)議(yi)。并落實各(ge)(ge)類會(hui)(hui)議(yi)的(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)前準備、會(hui)(hui)議(yi)資料(liao)的(de)(de)(de)(de)搜(sou)集(ji)以(yi)及會(hui)(hui)后的(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)記錄、整理，每周對會(hui)(hui)議(yi)決(jue)議(yi)有關事項進行跟蹤、落實，及時向領(ling)導反(fan)饋會(hui)(hui)議(yi)所安(an)排工(gong)作的(de)(de)(de)(de)進度(du)，使公(gong)司領(ling)導及時掌(zhang)握各(ge)(ge)部門(men)(men)(men)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)實際情況(kuang)，為(wei)(wei)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)決(jue)策提供有效依(yi)據。同時還參(can)與(yu)其他(ta)部門(men)(men)(men)周例(li)會(hui)(hui)20余(yu)次(ci)(ci)，通(tong)過參(can)會(hui)(hui)，匯總員(yuan)工(gong)提出的(de)(de)(de)(de)問題，積極(ji)反(fan)映并協調解決(jue)，為(wei)(wei)建設和諧團(tuan)隊起到了(le)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)作用。

　　9、車輛管理：

　　我們始終將＂安全(quan)行車(che)＂放在第一位，日(ri)常(chang)中注重加強對(dui)駕駛員(yuan)的(de)安全(quan)教育和培訓，到目(mu)前(qian)為止，沒有發生一起交通安全(quan)事故。在車(che)輛日(ri)常(chang)維護方面，責(ze)任到人，按規定期限對(dui)車(che)輛定期維護、保(bao)養，從(cong)而滿足(zu)日(ri)常(chang)工(gong)作對(dui)車(che)輛的(de)需要。我們根據(ju)今年公司的(de)工(gong)作實際(ji)，及時(shi)保(bao)障車(che)輛合理(li)使用安排，積(ji)極做好交房、開(kai)業等工(gong)作的(de)保(bao)障。

　　四、人事工作

　　（一）、調整組織結(jie)構，根(gen)據(ju)人員需(xu)求(qiu)開展招聘(pin)工作

　　隨(sui)著大賣場(chang)各組(zu)團商(shang)戶的(de)(de)入(ru)住及(ji)開業(ye)，物業(ye)公司(si)的(de)(de)人(ren)員結構編制不能滿足各項工作(zuo)的(de)(de)需(xu)要，在立足現實、滿足需(xu)要的(de)(de)前(qian)提下，新設(she)立了(le)大賣場(chang)物業(ye)管(guan)理處，并配置相(xiang)應的(de)(de)人(ren)才，使物業(ye)公司(si)的(de)(de)組(zu)織架構及(ji)人(ren)員編制更加合理化、科學(xue)化。

　　人力(li)資源部作(zuo)為公司各(ge)部門的(de)人力(li)保障部門，及時保證各(ge)部門用人需求(qiu)是今年(nian)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)重中(zhong)之重。我們采用現場招(zhao)(zhao)聘(pin)會(hui)、網上(shang)發布招(zhao)(zhao)聘(pin)信息、張貼廣告、熟人推(tui)薦(jian)等多種形式，開展招(zhao)(zhao)聘(pin)活動。既大幅度的(de)宣(xuan)傳(chuan)了公司和項目(mu)，也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才。這一(yi)年(nian)里(li)，在(zai)同行(xing)競爭激烈(lie)、基層(ceng)用工(gong)(gong)荒、部分崗位稀缺的(de)壓(ya)力(li)下，我們克服了種種困難(nan)，想盡一(yi)切辦(ban)法(fa)，共招(zhao)(zhao)聘(pin)新(xin)員工(gong)(gong)80余人。最(zui)終以最(zui)低的(de)成本獲(huo)得(de)最(zui)大的(de)人力(li)保障。

　　（二(er)）、執行差異性(xing)的員工績效考核

　　針對一線員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人數眾(zhong)多、直接(jie)面對商(shang)戶的(de)(de)現狀(zhuang)，制(zhi)定并推行具有可操作(zuo)(zuo)性(xing)的(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)方(fang)案。針對秩序(xu)維(wei)護部和工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程維(wei)修(xiu)部員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)特殊(shu)性(xing)，我(wo)們將績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)與月度(du)獎金掛鉤，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de).績(ji)效(xiao)(xiao)直接(jie)通(tong)過(guo)日常的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)表(biao)現來體現，凡(fan)在(zai)日常工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中違反制(zhi)度(du)規(gui)定、業(ye)績(ji)不佳或被商(shang)戶投訴的(de)(de)直接(jie)對其(qi)處罰或扣(kou)獎金。行政辦公室人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)通(tong)過(guo)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)暨(ji)月工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃表(biao)來體現，實行各級考(kao)核(he)制(zhi)。每(mei)月績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)結(jie)束后，各部門(men)針對績(ji)效(xiao)(xiao)不佳的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)行績(ji)效(xiao)(xiao)面談并提(ti)出改進(jin)措施。一年來，通(tong)過(guo)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)，各部門(men)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)狀(zhuang)態及工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量得到明顯(xian)改善和提(ti)高，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)業(ye)績(ji)也日益突(tu)出。

　　（三）、穩妥辦理員工異動和離職，避免(mian)勞(lao)資糾紛(fen)

　　公(gong)司一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)流動雖(sui)較為(wei)頻繁，但目前核心(xin)崗位的(de)(de)(de)離(li)職率僅為(wei)1%，我們(men)保(bao)證了公(gong)司下達的(de)(de)(de)核心(xin)崗位離(li)職率不(bu)高于10%的(de)(de)(de)指標。針(zhen)對離(li)職的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，首(shou)先與(yu)其進行面談(tan)，了解其離(li)職的(de)(de)(de)真實原(yuan)因。對于工(gong)作突出、表現優秀的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，我們(men)盡最(zui)大努(nu)力挽留，以降低(di)員(yuan)工(gong)流失率。

　　（四）、做好(hao)員工薪酬、福利工作

　　人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)始終堅持(chi)全心(xin)全意為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)服務的(de)(de)(de)理(li)念，全心(xin)全意為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)做好福(fu)利保障(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。上(shang)(shang)半年，為提高員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)積極性(xing)，人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)通(tong)過組(zu)織對(dui)周邊企(qi)業(ye)進行薪酬福(fu)利調查后，對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行普調工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)并發(fa)(fa)放(fang)了春(chun)雷獎(jiang)金。為解決(jue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)通(tong)及(ji)就餐問(wen)(wen)題，公(gong)(gong)司又(you)新(xin)(xin)開了員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)餐廳及(ji)通(tong)勤車。三八(ba)婦女節(jie)、端午節(jie)、中秋節(jie)等(deng)重大節(jie)日(ri)先后均為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)發(fa)(fa)放(fang)節(jie)日(ri)禮品等(deng)。此(ci)外(wai)，在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)時(shi)間上(shang)(shang)由原來的(de)(de)(de)六天工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)制改(gai)為五天半工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)制，申(shen)請發(fa)(fa)放(fang)生日(ri)禮品1xx份(fen)，9月份(fen)針對(dui)辦公(gong)(gong)室人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)發(fa)(fa)放(fang)了33套冬裝，10月份(fen)統計(ji)為一線員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)量身定做冬裝，截止十一月5日(ri)65名秩(zhi)序維(wei)護員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)已(yi)經穿(chuan)上(shang)(shang)了新(xin)(xin)制作(zuo)的(de)(de)(de)冬裝，剩(sheng)下(xia)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)程維(wei)修部(bu)和保潔綠化部(bu)的(de)(de)(de)冬裝預計(ji)xx月15日(ri)全部(bu)到齊。最(zui)大程度地保障(zhang)了員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)利益。公(gong)(gong)司優厚的(de)(de)(de)福(fu)利為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)解決(jue)了吃、穿(chuan)、住、行等(deng)問(wen)(wen)題，體現(xian)了公(gong)(gong)司對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)重視和人(ren)性(xing)化管理(li)理(li)念

　　五、存在的不足與改進措施

　　我(wo)們雖然取得了一(yi)定的(de)的(de)成績，但仍然清醒地認識到(dao)我(wo)們在工作(zuo)中仍存(cun)在著許(xu)多不(bu)足。具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢(jian)查監督、協調(diao)配合、制(zhi)度(du)落實等方面。行政部(bu)會在總結經驗的(de)基礎(chu)上對這些問題提出相應(ying)的(de)解決方法，在不(bu)斷摸索的(de)過程(cheng)中逐步提高。

　　1、文書管理(li)尚未能走(zou)向(xiang)正(zheng)規化、精(jing)細(xi)化建設(she)，還存在(zai)著(zhu)粗放式(shi)管理(li)的(de)模式(shi)，現階(jie)段公(gong)司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著(zhu)公(gong)司的(de)不斷(duan)發(fa)(fa)展(zhan)壯(zhuang)大，文書管理(li)將會變得尤(you)為重要。所以，文書管理(li)的(de)正(zheng)規化、精(jing)細(xi)化應逐步建設(she)，20xx年工作中，我部門將不斷(duan)加(jia)強(qiang)文書管理(li)建設(she)工作，培養員工文書檔案管理(li)專(zhuan)業技能，使文書管理(li)工作真正(zheng)能適應公(gong)司不斷(duan)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)要求。

　　2、公(gong)共類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)尚(shang)需要(yao)加強(qiang)，針(zhen)對(dui)我部門(men)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)人才的(de)欠缺(que)，公(gong)共類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)作(zuo)雖有(you)一(yi)定成效(xiao)，但離公(gong)司期望目標有(you)很大(da)差距，存在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)流(liu)于形式、考(kao)核不嚴(yan)格的(de)現象(xiang)。在明(ming)年的(de)工(gong)作(zuo)中，我們將著重加強(qiang)公(gong)共培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)作(zuo)，加強(qiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)人員(yuan)專業技能的(de)學習，不斷提高自身(shen)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)技能，建立和完善公(gong)共培(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理體系，使之(zhi)成為一(yi)項常抓不懈(xie)、行之(zhi)有(you)效(xiao)的(de)實(shi)際工(gong)作(zuo)，切實(shi)發揮(hui)出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)目的(de)和意義。

　　3、檢(jian)查(cha)監(jian)督工(gong)(gong)(gong)作(zuo)仍(reng)存(cun)在不(bu)(bu)(bu)嚴(yan)密、對(dui)下嚴(yan)對(dui)上松、對(dui)一些日(ri)常事務(wu)的(de)缺(que)失(shi)、瑕疵熟視(shi)無(wu)睹，不(bu)(bu)(bu)夠細心，不(bu)(bu)(bu)夠敏感，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)不(bu)(bu)(bu)細致不(bu)(bu)(bu)全面等問題。在今后工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，我部門將不(bu)(bu)(bu)斷(duan)轉變工(gong)(gong)(gong)作(zuo)理念，切實認識(shi)到檢(jian)查(cha)監(jian)督是不(bu)(bu)(bu)斷(duan)提高個(ge)人綜合素(su)質(zhi)和職業素(su)養的(de)實際意(yi)義，嚴(yan)格(ge)執(zhi)法，進(jin)而不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)促進(jin)公(gong)司的(de)各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

　　4、對(dui)公司各(ge)部(bu)門(men)(men)(men)有些工(gong)作了解(jie)得不夠(gou)(gou)深(shen)入，對(dui)存在的(de)(de)問題掌握真實(shi)情(qing)況不夠(gou)(gou)全面，從而(er)對(dui)領(ling)導決策應起到的(de)(de)參謀助(zhu)手作用發(fa)揮(hui)不夠(gou)(gou)，同時(shi)與其他部(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)協調配合(he)存在著不到位的(de)(de)現象。20xx年(nian)，我(wo)們(men)將深(shen)入到各(ge)個部(bu)門(men)(men)(men)，及時(shi)了解(jie)和掌握部(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)工(gong)作實(shi)際(ji)需要，主動服務，切實(shi)發(fa)揮(hui)行政部(bu)的(de)(de)實(shi)際(ji)作用。

　　5、抓制(zhi)(zhi)度落實不(bu)夠，由于公(gong)司(si)事(shi)物繁雜，基(ji)本檢查不(bu)到(dao)位，因而存在(zai)(zai)一定的(de)重(zhong)制(zhi)(zhi)度建設，輕制(zhi)(zhi)度落實現(xian)象。在(zai)(zai)新的(de)一年里，我(wo)們將重(zhong)點落實公(gong)司(si)各項制(zhi)(zhi)度落實執行(xing)情況，以(yi)制(zhi)(zhi)度管理(li)事(shi)、以(yi)制(zhi)(zhi)度管理(li)人，使(shi)公(gong)司(si)各項制(zhi)(zhi)度真正發揮＂基(ji)本法(fa)＂的(de)作用。

　　6、有效的(de)(de)用人(ren)、留(liu)人(ren)機(ji)制尚未建(jian)全，造成招進的(de)(de)人(ren)員留(liu)不住。如：工作(zuo)(zuo)安排不當、與上(shang)級意(yi)見(jian)沖突、部門(men)領導在用人(ren)方面存在不公(gong)平現象、薪資(zi)不合理(li)、對新員工工作(zuo)(zuo)指(zhi)導和生(sheng)活關心不足等等，這些不僅造成招聘成本(ben)的(de)(de)浪費，也影響了空缺崗位工作(zuo)(zuo)的(de)(de)開展。

　　7、由于行政人事(shi)部(bu)工(gong)作(zuo)常(chang)常(chang)事(shi)無(wu)巨細，每(mei)項(xiang)工(gong)作(zuo)我們主(zhu)觀上都希望能(neng)(neng)完成(cheng)得最好(hao)，但由于能(neng)(neng)力(li)有限(xian)，不能(neng)(neng)把(ba)每(mei)件事(shi)情都做到盡善盡美(mei)。明年，我們仍須加(jia)強學習，不斷提(ti)高自身業務(wu)水平，增強業務(wu)技能(neng)(neng)，以盡最大的努力(li)將(jiang)各項(xiang)工(gong)作(zuo)做到最好(hao)。

　　20xx年(nian)即(ji)將過(guo)去(qu)，新的(de)一年(nian)將要(yao)到來。在(zai)新的(de)一年(nian)里，我(wo)們將繼續圍繞公(gong)司(si)中(zhong)心(xin)工作，克服(fu)缺點，改(gai)進方法(fa)；深入調研，掌握(wo)實情；加強(qiang)管理，改(gai)進服(fu)務；大膽探索行(xing)政(zheng)(zheng)部工作新思路、新方法(fa)，促使行(xing)政(zheng)(zheng)部工作再(zai)上一個新臺階(jie)，為公(gong)司(si)的(de)健(jian)康快速發(fa)展作出更大的(de)貢獻！總結過(guo)去(qu)面向未來，行(xing)政(zheng)(zheng)人事部全員將在(zai)公(gong)司(si)領(ling)導的(de)英(ying)明指導及各(ge)部門(men)的(de)緊密配合下(xia)，通過(guo)多(duo)方努力，實現各(ge)項(xiang)指標。

行政工作年終總結11

　　xx年是電解(jie)(jie)投產(chan)的第一年，在公司領(ling)導帶(dai)領(ling)下，各(ge)職能部門指導協調下，電解(jie)(jie)車間(jian)緊緊圍(wei)繞“安全生(sheng)產(chan)，提(ti)(ti)高質量，確(que)保產(chan)量”的目標，堅持(chi)以“提(ti)(ti)前計劃、精心組織”的工作(zuo)(zuo)思(si)路，全體干部職工堅定(ding)信(xin)心，不斷(duan)努力，克服各(ge)種困難，順(shun)利完(wan)成(cheng)電解(jie)(jie)系統開車和試(shi)生(sheng)產(chan)工作(zuo)(zuo)任務，今年累計完(wan)成(cheng)電銅產(chan)量xxx萬噸。在技(ji)術經(jing)濟指標、安全環保、設(she)備調試(shi)、隊伍建設(she)等方(fang)面都取得(de)了(le)顯著成(cheng)績，車間(jian)各(ge)項工作(zuo)(zuo)整體穩步提(ti)(ti)升。現將具體工作(zuo)(zuo)總結

　　一(yi)、xx年工作回顧(gu)

　　（一）生產方面有(you)序(xu)開展各項試生產工(gong)作(zuo)。一年來(lai)，我們(men)按照公司總體規劃和部(bu)署，堅持(chi)未雨(yu)綢(chou)繆(mou)的(de)工(gong)作(zuo)思路，制(zhi)定嚴密細致的(de)工(gong)作(zuo)方案，確保各項生產組(zu)織(zhi)工(gong)作(zuo)有(you)效推(tui)進：x月份完成(cheng)電解系統水試、聯動試車(che)，x月x日電解系統實現順利通電開車(che)，xx月xx日全部(bu)電解槽(cao)擴(kuo)滿(man)，實現電解槽(cao)滿(man)負荷(he)生產。

　　2、創(chuang)(chuang)(chuang)造良好的技(ji)術(shu)(shu)經濟指(zhi)標(biao)。今(jin)年(nian)是(shi)電解(jie)車間(jian)投產(chan)的第一年(nian)，我們面臨系統、工(gong)藝(yi)、設備、物料等不穩定因素形式下，車間(jian)班子帶領車間(jian)上下齊心協力，攻堅(jian)克難(nan)，不斷優化各(ge)項(xiang)生(sheng)產(chan)控制，積極(ji)開展各(ge)項(xiang)技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新活動，有(you)效地解(jie)決了生(sheng)產(chan)中的難(nan)題和瓶頸。使各(ge)項(xiang)技(ji)術(shu)(shu)指(zhi)標(biao)不斷創(chuang)(chuang)(chuang)造佳績，綜合(he)電單耗(hao)、合(he)格率、回收(shou)率等多項(xiang)指(zhi)標(biao)創(chuang)(chuang)(chuang)行業領先水平。

　　3、安(an)(an)環工(gong)(gong)作(zuo)創(chuang)佳績。車(che)間(jian)在(zai)安(an)(an)全(quan)工(gong)(gong)作(zuo)上始終堅持“安(an)(an)全(quan)第一(yi)、預(yu)防為(wei)主、綜(zong)合治理”的方針，認(ren)真(zhen)落實安(an)(an)全(quan)生產(chan)責(ze)任制，強化安(an)(an)全(quan)生產(chan)意識教育，查隱患、抓(zhua)落實，從夯(hang)實基(ji)礎工(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)起，踏實的做(zuo)好(hao)車(che)間(jian)安(an)(an)環工(gong)(gong)作(zuo)。在(zai)xx年電解車(che)間(jian)輕傷(shang)以上安(an)(an)全(quan)事故為(wei)零(ling)；電解系統廢水全(quan)部回收利用，創(chuang)造“零(ling)排放”的突破，全(quan)年未發生一(yi)起環保事故。

　　4、設備運(yun)行效(xiao)率不斷提升。整個試生產(chan)過程(cheng)中(zhong)，在機、電保(bao)全部(bu)門的(de)(de)大(da)(da)力(li)支持下，我們員(yuan)工積極主動參與(yu)整個調試過程(cheng)，期(qi)間(jian)發(fa)現10多(duo)項設計(ji)缺陷(xian)，并提出(chu)改進(jin)措(cuo)施，進(jin)一步保(bao)證設備調試工作(zuo)的(de)(de)推進(jin)；通(tong)過與(yu)設備專業保(bao)全通(tong)力(li)協作(zuo)，建立(li)車間(jian)工藝點(dian)檢管理機制，對各項設備實行周期(qi)性(xing)點(dian)檢維(wei)護，建立(li)臺賬(zhang)。行車、機組的(de)(de)作(zuo)業能(neng)力(li)和運(yun)行效(xiao)率均實現較大(da)(da)突破。

　　5、各項生產費(fei)用總體可控。積(ji)極開(kai)展降本(ben)增效活動(dong)，通過開(kai)展“廢陽極板處理(li)”勞動(dong)競賽(sai)活動(dong)，累計(ji)處理(li)2萬多塊廢陽極板，為公司節約巨大的(de)(de)回爐費(fei)用。本(ben)著“自己動(dong)手，修舊利(li)廢”的(de)(de)原則，能(neng)自己修理(li)的(de)(de)不派單，能(neng)修復使(shi)用的(de)(de)不更換，嚴格控制費(fei)用支出。自公司8月份實(shi)行量(liang)化統計(ji)以來，xxxxx月份各項維(wei)修費(fei)用均在考(kao)核指標以內。

　　6、員工(gong)操作水平大(da)幅(fu)提升。經過近1年來的(de)(de)試生產實踐，我們不斷(duan)積累經驗，汲取教訓，摸索出自己的(de)(de)一套可行有效的(de)(de)操作方(fang)式方(fang)法，車間(jian)員工(gong)整體操作水平得到較大(da)幅(fu)度(du)提升。

　　7、積(ji)極開(kai)(kai)(kai)展技術(shu)革新，攻(gong)克生(sheng)(sheng)產(chan)難(nan)題。一是大力開(kai)(kai)(kai)展課(ke)題攻(gong)關(guan)活動，解(jie)(jie)(jie)決(jue)生(sheng)(sheng)產(chan)遇到的難(nan)題和(he)瓶(ping)頸(jing)：“……等11項課(ke)題攻(gong)關(guan)項目(mu)，為公(gong)司和(he)電解(jie)(jie)(jie)生(sheng)(sheng)產(chan)工(gong)序解(jie)(jie)(jie)決(jue)多(duo)項難(nan)題，實現穩(wen)定生(sheng)(sheng)產(chan)；二是積(ji)極開(kai)(kai)(kai)展合理(li)化建議，全年共收集近200余(yu)條(tiao)，采納(na)和(he)實施150余(yu)條(tiao)，有效地(di)促進企業技術(shu)創(chuang)新，提高(gao)生(sheng)(sheng)產(chan)效率。

　　（二(er)）制度建(jian)設(she)(she)完(wan)(wan)善(shan)車(che)(che)間管理機制。一是(shi)(shi)建(jian)立分工負責，集(ji)體管理，民主決策的(de)管理體系(xi)，培育“和諧、高效”的(de)工作機制，進(jin)一步加強車(che)(che)間領導班子建(jian)設(she)(she)；二(er)是(shi)(shi)完(wan)(wan)善(shan)車(che)(che)間議事章程(cheng)，初步梳理車(che)(che)間六項議事規程(cheng)：車(che)(che)間黨政聯席會、生(sheng)產例會、生(sheng)產早會、績(ji)效考核、月度安環(huan)會、黨支部委員(yuan)會；三是(shi)(shi)建(jian)立車(che)(che)間管理體系(xi)，后(hou)續(xu)將完(wan)(wan)善(shan)生(sheng)產管理、質(zhi)量(liang)管理、行政管理等9大(da)體系(xi)，實現車(che)(che)間系(xi)統的(de)管理。

　　2、健全車間管理制度(du)。在公司現有制度(du)下，結合試生產(chan)形式，制定(ding)《電解車間安環管理制度(du)》、《運(yun)轉交接班(ban)管理制度(du)》等各(ge)(ge)項車間管理制度(du)，有效地促進(jin)各(ge)(ge)項生產(chan)管理和安環管理。

　　3、推(tui)行績(ji)效(xiao)管理。在公司現行績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核管理機(ji)制內(nei)，我(wo)車間(jian)率先建立班組績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核機(ji)制，通過(guo)細化、量化考(kao)(kao)核指(zhi)標(biao)，制定班組績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核標(biao)準，創(chuang)建一套可(ke)操作(zuo)、行之有效(xiao)的(de)員工(gong)考(kao)(kao)核體系，進一步激發員工(gong)的(de)'工(gong)作(zuo)熱情(qing)和(he)積極性。

　　（三）員工(gong)隊(dui)伍建設大(da)力開展(zhan)(zhan)活動，激發員工(gong)工(gong)作(zuo)熱情。一是通過(guo)開展(zhan)(zhan) “24小(xiao)時短路處理”勞動競(jing)賽(sai)活動，有效的激發員工(gong)工(gong)作(zuo)熱情；二是機組班(ban)開展(zhan)(zhan)以師帶(dai)徒(tu)活動，進一步發揮老員工(gong)的模(mo)范帶(dai)頭作(zuo)用，同時促進新員工(gong)更快掌握崗位操(cao)作(zuo)技能，確保崗位安(an)全生產操(cao)作(zuo)。

　　2、建立(li)員(yuan)(yuan)工激勵(li)機制。我車間在公司內率(lv)先開展“優秀(xiu)(xiu)(xiu)員(yuan)(yuan)工、優秀(xiu)(xiu)(xiu)班長(chang)”評比活動(dong)，進一步突(tu)出優秀(xiu)(xiu)(xiu)員(yuan)(yuan)工的亮點(dian)和工作業績，激勵(li)工作業績突(tu)出、綜(zong)合(he)表現(xian)優秀(xiu)(xiu)(xiu)的員(yuan)(yuan)工、班組長(chang)。通(tong)過(guo)上(shang)下結合(he)模(mo)式(shi)，每個月評選出群眾認可、領導肯(ken)定(ding)的優秀(xiu)(xiu)(xiu)員(yuan)(yuan)工，作為(wei)其他員(yuan)(yuan)工學(xue)習的典范，進一步增強車間向心力和凝聚(ju)力。

　　3、推(tui)進(jin)(jin)(jin)標(biao)準化班組(zu)(zu)創(chuang)建工(gong)作(zuo)。按照公司總體(ti)部署，車間編(bian)制(zhi)標(biao)準化班組(zu)(zu)創(chuang)建工(gong)作(zuo)方案，有序推(tui)進(jin)(jin)(jin)各項班組(zu)(zu)創(chuang)建工(gong)作(zuo)。進(jin)(jin)(jin)一步提高(gao)班組(zu)(zu)綜合管理(li)水平，培育高(gao)素質(zhi)、高(gao)技能員(yuan)工(gong)隊(dui)伍，促進(jin)(jin)(jin)生(sheng)產(chan)工(gong)作(zuo)有序進(jin)(jin)(jin)行，實(shi)現班組(zu)(zu)自主管理(li)。

　　4、不定期(qi)(qi)組織開展(zhan)員工思想教育工作。試(shi)生(sheng)產是一個(ge)(ge)艱難的(de)過程，為進(jin)一步(bu)保證員工隊伍的(de)穩定，車(che)間領導不定期(qi)(qi)的(de)召集班組長、和(he)員工代表(biao)開展(zhan)座談會，把每(mei)個(ge)(ge)階段的(de)形式和(he)工作重(zhong)點(dian)與員工溝通和(he)交流，切實(shi)讓員工參與到生(sheng)產管理，提高員工的(de)歸屬(shu)感(gan)。

　　二(er)、工作中存在的困難和不足(zu)上游工序不穩定(ding)，系統(tong)、質(zhi)量波動(dong)較大。

　　1、在(zai)電(dian)(dian)解(jie)投產開始階段，熔煉的陽極板規格差、供應不(bu)足(zu)、成分復雜(za)等問題，對(dui)設備、工藝、電(dian)(dian)銅(tong)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)影響很大：一是(shi)導致機(ji)組設備運行(xing)效率極低(di)，故障(zhang)率高(gao)，一定(ding)程度的損傷設備；二是(shi)陽極板供應不(bu)足(zu)，導致在(zai)一個(ge)月出現大面(mian)積縮槽(cao)和擴槽(cao)，嚴重影響了系統的平衡，進一步造成電(dian)(dian)銅(tong)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)波動；三是(shi)陽極板雜(za)質(zhi)(zhi)(zhi)成分元素含量(liang)高(gao)，部分指標超(chao)出設計的5倍多，影響電(dian)(dian)銅(tong)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。

　　2、電解(jie)循環系統(tong)大(da)，控制(zhi)難(nan)度大(da)。一(yi)是(shi)我們(men)電解(jie)的單(dan)個系統(tong)是(shi)全球產(chan)能最大(da)的，20萬噸/年(nian)、體積近5100m3，因此，各項生產(chan)控制(zhi)調(diao)整時，反(fan)應速(su)度慢，周期長，大(da)大(da)地增加了生產(chan)控制(zhi)的難(nan)度；二是(shi)試生產(chan)階(jie)段(duan)整個系統(tong)的平衡(heng)未找到，各項工序仍處于磨合階(jie)段(duan)，存在很(hen)多(duo)不確定因素，因此造成(cheng)系統(tong)波動(dong)較大(da)，進一(yi)步增加了生產(chan)控制(zhi)的難(nan)度。

　　3、試(shi)生(sheng)產期，設備(bei)處于調試(shi)階段(duan)，故障高。在系統開車前(qian)，2臺剝片機組因條件有(you)限，未實現(xian)帶料聯(lian)動試(shi)車，在電解投入生(sheng)產后，由(you)于工藝周期決定，生(sheng)產不等設備(bei)，需要持(chi)續進行。而機組還不能正常運作，各單元環(huan)節(jie)不能順暢銜(xian)接，因此造(zao)成人員、設備(bei)24小時連(lian)軸轉，人員身心疲憊，增加(jia)了生(sheng)產安全風(feng)險(xian)。

　　4、隊伍年(nian)輕(qing)(qing)、經驗(yan)不足。目前我(wo)們(men)電(dian)解(jie)車間(jian)(jian)整(zheng)個團隊非常年(nian)輕(qing)(qing)，從車間(jian)(jian)領導班子(zi)到生產操作(zuo)員工，絕大部(bu)(bu)分都是大學(xue)畢業(ye)剛參加(jia)工作(zuo)，經驗(yan)不足。在試生產階段，生產控制、設備(bei)操作(zuo)方面(mian)存在很(hen)多(duo)不足，設備(bei)故障判斷(duan)不準確(que)，故障處理時(shi)(shi)間(jian)(jian)長(chang)，對部(bu)(bu)分參數(shu)變化(hua)趨勢(shi)不敏感(gan)，把握不準確(que)，造成部(bu)(bu)分問題解(jie)決不及時(shi)(shi)。

　　5、生(sheng)產任務重，管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)存在(zai)薄弱(ruo)環節。在(zai)全體(ti)干部職工(gong)(gong)的共(gong)同(tong)努力下，我們取得(de)(de)了一(yi)定成(cheng)績(ji)，同(tong)時還(huan)存在(zai)著問題(ti)與不足：在(zai)管(guan)理(li)上不夠細致，職工(gong)(gong)思(si)想不是很穩定，憂(you)患意識、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)責任心還(huan)需進一(yi)步加(jia)強(qiang)，專業技(ji)術水平(ping)有待(dai)進一(yi)步提(ti)高；設備新，部分設備未(wei)完(wan)成(cheng)調(diao)試(shi)和驗收工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，突發故障(zhang)較多等有待(dai)在(zai)今(jin)后(hou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中得(de)(de)到加(jia)強(qiang)和改進。

　　三、xx年工(gong)作重(zhong)點(dian)標(biao)準化班組建設(she)。

　　1、圍繞公(gong)司關(guan)于標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)班(ban)組(zu)建設的(de)發展規劃目標(biao)(biao)，車(che)間編制工(gong)作(zuo)方案(an)，明確工(gong)作(zuo)目標(biao)(biao)，力爭明年底實(shi)(shi)現(xian)全部班(ban)組(zu)達標(biao)(biao)驗(yan)收。一是(shi)完善班(ban)組(zu)硬件(jian)、軟(ruan)件(jian)基(ji)礎(chu)設施(shi)；二是(shi)發動全員參(can)與，穩步有效(xiao)推進標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)班(ban)組(zu)創建工(gong)作(zuo)；三是(shi)通過積極(ji)推進管理(li)(li)和技術(shu)創新，實(shi)(shi)施(shi)精(jing)細化(hua)管理(li)(li)，最終實(shi)(shi)現(xian)班(ban)組(zu)自主(zhu)管理(li)(li)。

　　2、建立(li)和完(wan)善車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)。這是(shi)實現車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)系(xi)統(tong)管(guan)理(li)(li)，提(ti)升車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)管(guan)理(li)(li)水平重要途徑。一是(shi)通過制(zhi)(zhi)定具體(ti)(ti)的(de)工(gong)作(zuo)方(fang)案，確定車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)內(nei)容：生產管(guan)理(li)(li)、質量管(guan)理(li)(li)、安環管(guan)理(li)(li)、績效管(guan)理(li)(li)等9大體(ti)(ti)系(xi)；二是(shi)根(gen)據車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)管(guan)理(li)(li)的(de)需要，制(zhi)(zhi)定出(chu)一整(zheng)套具體(ti)(ti)化(hua)、可操作(zuo)性強(qiang)的(de)管(guan)理(li)(li)工(gong)具、管(guan)理(li)(li)程(cheng)序(xu)、管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度；三(san)是(shi)進一步梳理(li)(li)現有車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)基(ji)礎(chu)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度、工(gong)作(zuo)標準、工(gong)作(zuo)程(cheng)序(xu)、考(kao)核辦法(fa)等，并予以歸納整(zheng)理(li)(li)、優化(hua)固化(hua);四是(shi)對車(che)(che)(che)(che)間(jian)(jian)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)的(de)各(ge)子項進行有效融(rong)合，并予以提(ti)升、完(wan)善。

　　3、全力(li)(li)(li)推進(jin)tpm工作(zuo)，進(jin)一步提(ti)高(gao)(gao)設(she)備(bei)(bei)管理(li)(li)水(shui)平。一是(shi)與保全部(bu)門通(tong)力(li)(li)(li)協作(zuo)，進(jin)一步完(wan)善的(de)設(she)備(bei)(bei)使用、設(she)備(bei)(bei)保全、點檢維護管理(li)(li)機(ji)制；二是(shi)大力(li)(li)(li)開(kai)展tpm活動(dong)，開(kai)展理(li)(li)論知識、操作(zuo)技能(neng)等(deng)的(de)專題(ti)綜合(he)互培工作(zuo)，努力(li)(li)(li)提(ti)高(gao)(gao)員工的(de)設(she)備(bei)(bei)保全能(neng)力(li)(li)(li)；三是(shi)進(jin)一步推動(dong)剝(bo)片機(ji)組的(de)調試工作(zuo)，努力(li)(li)(li)提(ti)升剝(bo)片加工速(su)度，提(ti)高(gao)(gao)設(she)備(bei)(bei)運行效率，促進(jin)產(chan)能(neng)提(ti)升。

　　4、進一步加(jia)(jia)強員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)隊伍建(jian)設。人(ren)才是(shi)企業(ye)的根本，培養人(ren)才是(shi)一項持之以恒的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。今后我們更加(jia)(jia)重(zhong)視員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的綜(zong)合能力培養：一是(shi)依托(tuo)標準化(hua)班組(zu)建(jian)設工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，發(fa)動(dong)全(quan)員(yuan)(yuan)參(can)與班組(zu)創建(jian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，從思想上、理論知識、操作(zuo)水平等(deng)全(quan)面(mian)提升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)綜(zong)合素質；二是(shi)進一步建(jian)立完善的激(ji)勵機制，建(jian)立員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)施展平臺，有效激(ji)發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)潛能；三是(shi)加(jia)(jia)強基層組(zu)織(zhi)建(jian)設工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，積極發(fa)揮黨、工(gong)(gong)(gong)、團基層組(zu)織(zhi)優勢，發(fa)現人(ren)才，培養人(ren)才，建(jian)立車間人(ren)才檔案。

　　5、進一步(bu)推(tui)進技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)革新(xin)(xin)工(gong)(gong)作，攻克難題，確(que)保(bao)明年(nian)達(da)標達(da)產。圍(wei)繞“達(da)標達(da)產、安全生產、節能(neng)創(chuang)效”為目標，動員(yuan)(yuan)全體(ti)職工(gong)(gong)干(gan)部深入(ru)開展(zhan)(zhan)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)活(huo)(huo)動。一是(shi)(shi)要繼續大(da)力推(tui)進技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)工(gong)(gong)作，組(zu)織開展(zhan)(zhan)合理(li)化建(jian)議、qc小(xiao)組(zu)、課題攻關(guan)、崗位煉兵、技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)比武等(deng)活(huo)(huo)動；二是(shi)(shi)開展(zhan)(zhan)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)專(zhuan)業知識(shi)培訓(xun)工(gong)(gong)作，提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)操作專(zhuan)業水平(ping)，促進科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)創(chuang)新(xin)(xin)質量(liang)；三是(shi)(shi)建(jian)立車間技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)激勵(li)機制，激發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的主動參與意識(shi)；四是(shi)(shi)加大(da)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)成果的宣傳，營造車間技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)工(gong)(gong)作氛圍(wei)。

　　xxxx電解車(che)間

　　xx.12.22

行政工作年終總結12

　　一、人事管理方面

　　1、根據各部門人(ren)員(yuan)的實際需要，有(you)針對性，合理地招聘員(yuan)工(gong)，配(pei)備(bei)到各崗位，10年(nian)度(du)總人(ren)數266人(ren)，離職660人(ren)，10年(nian)度(du)招聘部人(ren)數759人(ren)。

　　2、較好完(wan)成各部門人(ren)員的(de)入職(zhi)、離職(zhi)、調崗等人(ren)事(shi)審批工(gong)作；

　　3、規范員工檔案，對資料不齊全(quan)的作出補(bu)齊；

　　4、確定員(yuan)工勞(lao)動合同(tong)簽定人(ren)數達100%，工傷(shang)保險、社會保險辦(ban)理(li)事(shi)宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　1、加(jia)強保安(an)日常紀(ji)律管理，不定期組織全體(ti)保安(an)學(xue)習消防知識并開展(zhan)實操(cao)演練、檢查廠內滅火設施(shi)是否齊(qi)全；

　　2、對現場清潔(jie)衛生進(jin)行巡查；

　　3、加強食(shi)堂管理，盡量(liang)提高員工伙食(shi)質量(liang)，確保飲(yin)食(shi)衛生(sheng)；

　　4、合理安(an)排員工人(ren)住宿(su)(su)，巡查員工宿(su)(su)舍安(an)全用電(dian)，衛(wei)生等情況；

　　工作尚存不足之處：

　　1、作為公司(si)的綜合管理(li)部(bu)門，在對部(bu)門的管理(li)、協調方(fang)面還(huan)有很多的欠缺，對部(bu)門工作情況，人員紀律(lv)的檢查力度還(huan)不夠；

　　2、公司內部的(de)(de)監、管理(li)（如(ru)環境、衛(wei)生等的(de)(de)檢查）不力；

　　3、缺(que)乏對公司企業文化及(ji)工作氛圍的建(jian)設；

　　4、員工(gong)培訓(xun)機制(zhi)的待(dai)完善和加強；

　　5、對外接待能力有待提高；

　　6、人事(shi)工作還處于傳統的(de)勞(lao)動人事(shi)管(guan)理，應從傳統的(de)勞(lao)動人事(shi)管(guan)理逐步(bu)向現代化(hua)人力(li)資源(yuan)管(guan)理過(guo)渡；

　　工作重點將從以下幾方面著手工作：

　　1、繼續完(wan)善公司制度

　　特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度(du)建設的(de)力度(du)，修訂和完(wan)善(shan)獎懲(cheng)規定，激(ji)勵機制等制度(du)；

　　2、加強(qiang)培訓力度，完(wan)善培訓機制

　　企業的(de)競(jing)爭最終歸(gui)于(yu)人才的(de)競(jing)爭，目前公司各部(bu)人員的(de)綜合素質普遍(bian)有待提高(gao)，尤其(qi)是部(bu)門負責人，強化(hua)管理制(zhi)度的(de)培訓，便于(yu)在實際(ji)工作的(de).正常操作，需根(gen)據實際(ji)情況制(zhi)定培訓計劃(hua)，使培訓工作能起(qi)到切實的(de)效果；

　　3、協助各部門(men)工作(zuo)，加強(qiang)(qiang)與(yu)員(yuan)工溝通(tong)，加強(qiang)(qiang)團結，迅速(su)營造良好(hao)辦公環境；

　　4、加強(qiang)勞(lao)動人事管理工作

　　勞(lao)動人事管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作實(shi)現(xian)規范化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方面仍有待加強，提升(sheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平，完(wan)善人事檔(dang)案管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，從單純的事務(wu)性工作向現(xian)代人力資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)過渡(du)；

　　5、提(ti)升(sheng)對(dui)外部(bu)門(men)接待能力，避免(mian)公司(si)蒙受損失；

　　6、組(zu)織員工(gong)活動，加強企(qi)業(ye)文化建設工(gong)作，以員工(gong)對企(qi)業(ye)有良(liang)好(hao)的認同感(gan)和歸屬感(gan)。

　　人事行政部(bu)在20xx年度的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)表(biao)現雖不算太理想(xiang)但我(wo)們會繼續努力工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，加強學習，積(ji)極配合各部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，盡最大的努力使(shi)公司的整體形象，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平上升到一個新的臺階。

行政工作年終總結13

　　近兩年以來，因(yin)受大(da)環(huan)境經濟影響，本地區各行(xing)業(ye)(ye)，特別是服裝、紡(fang)織等制造業(ye)(ye)的發(fa)展受到很大(da)沖擊，企(qi)業(ye)(ye)對標準廠(chang)房(fang)的'需求不(bu)佳，公司(si)及(ji)時調(diao)整策略，采取租(zu)賃、關聯企(qi)業(ye)(ye)認購(gou)等方式，提(ti)高了(le)(le)項目(mu)的入住使用率和人氣。行(xing)政方面，執行(xing)分(fen)工協作精神，提(ti)高了(le)(le)各個部門的工作成效和積極性。

　　20xx年營銷行政(zheng)部(bu)主要工(gong)作情況有(you)以下幾點：

　　一、銷售部門主要工作情況

　　1、銷(xiao)(xiao)售整體情況，到20xx年12月份為止，我(wo)項目(mu)已簽訂買賣合同(tong)的(de)企業有15家，總銷(xiao)(xiao)售面積(ji)：7.9萬平方(fang)米，占(zhan)項目(mu)已經建設(she)的(de)面積(ji)12.8萬平方(fang)米的(de)61.9%。已建還有4.7萬元平方(fang)米未(wei)銷(xiao)(xiao)售。

　　2、xxxxxx等四家企業(ye)銀行按揭(jie)貸款辦理，總金額：795萬元。

　　3、xxx公司因客戶要求(qiu)解除買賣合(he)同，如何處理款項(xiang)，律師正進行溝通處理中。

　　4、xxx、xxx簽訂的認購書解(jie)除。

　　5、未及時回(hui)收(shou)首付(fu)款項計：xxxxx元，扣(kou)除施工(gong)建設增減后(hou)還有xxxx元購房款未回(hui)收(shou)。有些客戶(hu)表示產權證辦理后(hou)才給予安(an)排款項。

　　二、物業管理租賃情況

　　目(mu)前租(zu)賃情況，已經有超(chao)市(shi)、物流中心、小(xiao)吃(chi)店入住生活區配套，xx、xx等單(dan)位租(zu)賃宿舍，租(zu)賃面積（關聯企業認購(gou)）合計：xxxxx平方(fang)米，目(mu)前，以(yi)上各單(dan)位的(de)租(zu)金(jin)每(mei)月可收xxxxx元(yuan)，預(yu)計月租(zu)金(jin)合計在(zai)388320元(yuan)左右。

　　三、行政管理工作

　　1、公司公章管(guan)理、文件(jian)資料管(guan)理等工作；

　　2、關聯企(qi)業(ye)證照年檢、協(xie)助(zhu)買受單位各種證照辦理(li)和年檢；

　　3、協助公(gong)司(si)領導(dao)對集團公(gong)司(si)改制、工商(shang)辦(ban)理等方面的工作。

行政工作年終總結14

　　回(hui)顧過(guo)去(qu)，展望未來。xx年(nian)已(yi)接(jie)近尾聲，回(hui)顧過(guo)去(qu)的一年(nian)，現將部(bu)門工作總結(jie)如(ru)下：

　　部門的(de)建(jian)設與管(guan)理得到了(le)加(jia)強，充分利用例會將公司規劃認(ren)真傳達，讓本部門各(ge)位同事(shi)認(ren)識到公司的(de)發展(zhan)前景和宏偉目標。

　　加(jia)強了本部門職員的(de)培訓學習，真正(zheng)掌握了物(wu)(wu)料進，出，存的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流程，使他們(men)真正(zheng)發揮(hui)技(ji)術骨(gu)干和模范帶頭(tou)作(zuo)用(yong)，使物(wu)(wu)品能起到物(wu)(wu)流順利周轉，同(tong)時(shi)也真正(zheng)做(zuo)到了物(wu)(wu)盡(jin)(jin)其(qi)用(yong)，人(ren)盡(jin)(jin)其(qi)才的(de)作(zuo)用(yong)，昨天的(de)工(gong)(gong)作(zuo)是離不開(kai)各位同(tong)事的(de)積極配合，使其(qi)倉庫管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)得到了有效的(de)改(gai)進。

　　積極配(pei)合(he)計(ji)劃部，采(cai)購(gou)部和銷售部，對庫存呆滯物品(pin)的(de)(de)積壓進行整改(gai)，避免了原材物料的(de)(de)浪費，節約了原材料，處理了部分(fen)呆滯物品(pin)，并改(gai)善了倉庫物品(pin)和堆放的(de)(de)緊缺現象，還給生產(chan)周(zhou)轉提供了合(he)理空間(jian)。

　　積極(ji)配合財務部門工(gong)作，保證了對表單的上(shang)交時(shi)間(jian)和數據(ju)的準確性，真(zhen)實性，采購與供應商之(zhi)間(jian)的信息(xi)反饋工(gong)作都取(qu)得了大(da)家的一致好評，

　　利用(yong)看板管(guan)理和數字管(guan)理使相關部(bu)門的(de)生(sheng)產。工作在銜接上有(you)了(le)很大的(de)提高(gao)，給公司的(de)整體運作起到了(le)不(bu)(bu)可低估(gu)的(de)作用(yong)。總之，xx年取得的(de)成績，離不(bu)(bu)開各位(wei)(wei)領導的(de)悉心(xin)關懷和指導及各位(wei)(wei)同仁的(de)大力(li)支(zhi)持和配合，但還是存在一定的(de)問題和不(bu)(bu)足，主要表現如下方面：

　　安(an)全管理力度不夠。

　　1、在忙碌中對領料及送貨人員態(tai)度煩(fan)燥了一些，致使溝通進行不歡而散時(shi)有發生。

　　改善方案(an)：盡可能定時收發料，以(yi)保證倉庫管理(li)員有足(zu)夠的時間處理(li)備料，盤點(dian)，整理(li)等事務。

　　2、短時(shi)間培(pei)訓后的接(jie)受能力有限，再培(pei)訓和來料(liao)反饋信息力度有待加強。

　　改善方案：盡可(ke)能(neng)每周對倉庫管理(li)員進行培(pei)訓，提高其管理(li)能(neng)力，執行力，確(que)保進出倉數據準確(que)，確(que)保信息反(fan)饋及時(shi)并真實(shi)。

　　3、在倉庫管(guan)理及數據管(guan)理能力上有待(dai)提高。

　　改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行，為確(que)保(bao)計劃部(bu)。采購(gou)部(bu)。生產(chan)部(bu)及(ji)銷售(shou)部(bu)能及(ji)時了解物料庫(ku)存情況，對k3數(shu)據(ju)及(ji)庫(ku)存日(ri)報表需有(you)專人負責錄入。確(que)保(bao)在進出(chu)倉前查詢(xun)并錄入相關(guan)數(shu)據(ju)再收(shou)發料。確(que)保(bao)數(shu)據(ju)的準確(que)性與及(ji)時性。

　　在揮手昨天(tian)的(de)時刻，我(wo)們將(jiang)迎來(lai)(lai)新的(de)一年，對過去取得的(de)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)，將(jiang)不(bu)(bu)(bu)(bu)驕不(bu)(bu)(bu)(bu)躁，腳踏(ta)實(shi)地一步一個腳印走(zou)下去，對過去的(de)'不(bu)(bu)(bu)(bu)足，將(jiang)不(bu)(bu)(bu)(bu)懈(xie)的(de)努(nu)力(li)(li)爭取做(zuo)到，我(wo)們將(jiang)會用行動來(lai)(lai)證明(ming)我(wo)們的(de)努(nu)力(li)(li)，我(wo)更加清(qing)楚獲取不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)靠輝煌的(de)方(fang)(fang)式，而是(shi)(shi)(shi)靠不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)努(nu)力(li)(li)，說(shuo)實(shi)話倉庫真(zhen)沒(mei)有(you)什么成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)可言，就(jiu)算有(you)那么一丁點兒成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)也(ye)難(nan)以彌補(bu)不(bu)(bu)(bu)(bu)足，在迎來(lai)(lai)掌聲和鮮花之時，首(shou)先應該是(shi)(shi)(shi)公司(si)及(ji)公司(si)高(gao)層領導管理有(you)方(fang)(fang)，是(shi)(shi)(shi)他們兢兢業(ye)業(ye)的(de)成(cheng)(cheng)果(guo)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)他們帶著大家(jia)走(zou)出(chu)來(lai)(lai)的(de)今天(tian)，而倉庫能在現實(shi)情況中不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)改(gai)善是(shi)(shi)(shi)離不(bu)(bu)(bu)(bu)開(kai)幾位(wei)同事的(de)頂力(li)(li)合作的(de)結果(guo)，謝(xie)謝(xie)你們!

行政工作年終總結15

　　不知不覺(jue)(jue)，新(xin)的(de)一年又到來(lai)了(le)，感覺(jue)(jue)時間過(guo)得好快，有(you)(you)時候安靜下(xia)來(lai)問(wen)問(wen)自己，20xx年個(ge)人的(de)收獲(huo)，還(huan)是會覺(jue)(jue)得有(you)(you)些蒼白無力，不管是關(guan)于生活和(he)工作，離年初(chu)訂的(de)目(mu)標還(huan)是有(you)(you)很(hen)多(duo)差距。每天(tian)被(bei)很(hen)多(duo)瑣事圍繞，但在(zai)(zai)x總(zong)和(he)xx的(de)支持(chi)和(he)信任下(xia)，相(xiang)對(dui)而言(yan)較好完成了(le)20xx年度各項(xiang)工作，對(dui)公司(si)各部門工作開展和(he)公司(si)發(fa)展提(ti)供了(le)有(you)(you)力支撐和(he)保障(zhang)，但也(ye)存(cun)在(zai)(zai)一些不足之(zhi)處，現總(zong)結報(bao)告如(ru)下(xia)：

　　一、招募入職情況

　　基本完成招聘(pin)任務(wu)，新入職(zhi)人(ren)(ren)數14人(ren)(ren)。人(ren)(ren)員招募比(bi)例較大，多為離職(zhi)人(ren)(ren)員的(de)崗(gang)位補(bu)缺。特(te)別(bie)在(zai)春節前后、夏季等二段用工(gong)高峰期(qi)，通過努(nu)力加之兩個招聘(pin)平臺(tai)的(de)投入使用，保證了用工(gong)計劃。

　　二、離職情況

　　全年(nian)平(ping)均離職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)率(lv)非常高，已達到67%，且各月并(bing)不(bu)均衡(heng)，其中業(ye)務離職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)10人，采購7人。公(gong)司入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)一年(nian)以上的(de)關鍵人才流失率(lv)達到33%，雖然部(bu)分員(yuan)工(gong)(gong)是因個人因素離職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，但是較高的(de)離職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)率(lv)造(zao)(zao)成企業(ye)全年(nian)招聘，不(bu)僅浪費了(le)企業(ye)招聘、培養人才的(de)時間、機會(hui)成本，還(huan)造(zao)(zao)成在(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作態度下降，對企業(ye)的(de)認同度降低。離職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)原(yuan)因大(da)致分析，主要是公(gong)司發(fa)展與個人規劃、以及(ji)新入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)對企業(ye)的(de)不(bu)適應造(zao)(zao)成。

　　三、培訓情況

　　與往年對比(bi)，20xx年的培(pei)訓情況逐漸呈系(xi)統化(hua)和(he)專業化(hua)方面發展，但主要是產品(pin)培(pei)訓，種類相對單(dan)一，針對員工需求(qiu)的職業化(hua)、素養、心態、業務開(kai)拓等能力(li)培(pei)訓都有待開(kai)發和(he)完善。

　　四、薪酬福利

　　20xx年福利與往(wang)前(qian)對(dui)比(bi)，有明顯好轉，尤(you)其是上半(ban)(ban)年新增(zeng)的(de)登山和(he)下半(ban)(ban)年的(de)海南旅游(you)，以及臺球桌(zhuo)、夏季花茶、咖啡的(de)配套設(she)施到位，為(wei)員(yuan)工的(de)歸(gui)屬(shu)感(gan)提供(gong)支持。相對(dui)而言，戶外活(huo)動頻(pin)率比(bi)較少(shao)，如果能增(zeng)進全員(yuan)參與、帶有競爭力的(de)活(huo)動，將(jiang)會進一步(bu)提升員(yuan)工積極性和(he)部門(men)配合度。

　　五、企業文化

　　企業文化建設(she)主(zhu)要是(shi)照片墻(qiang)的陳列和展示。相(xiang)對而言，有一(yi)定(ding)局限性，如能新增(zeng)員工自我創意(yi)墻(qiang)，也許(xu)能增(zeng)進企業人(ren)性化管理。

　　六、固定資產管理

　　20xx年全年固定資產基(ji)本(ben)配(pei)套(tao)到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺(tai)式電腦9臺(tai)，QC用筆記(ji)本(ben)2臺(tai)，冰箱、打印機各一臺(tai)。

　　身(shen)為(wei)我(wo)(wo)們xx影(ying)院的(de)(de)(de)(de)唯(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)位行政(zheng)人(ren)事(shi)員(yuan)工(gong)(gong)，我(wo)(wo)身(shen)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)擔子(zi)十分地重，所以(yi)物品一(yi)(yi)(yi)(yi)直都是(shi)到，我(wo)(wo)必須要(yao)對得起公司給(gei)予(yu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)信任，必須要(yao)為(wei)這一(yi)(yi)(yi)(yi)份工(gong)(gong)作(zuo)負責，必須要(yao)時刻為(wei)影(ying)院的(de)(de)(de)(de)服(fu)務水平著(zhu)想。所以(yi)我(wo)(wo)在這里寫一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)我(wo)(wo)20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，回顧(gu)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)我(wo)(wo)做的(de)(de)(de)(de)主要(yao)工(gong)(gong)作(zuo)，發(fa)現并且(qie)改正自己(ji)身(shen)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)毛病，更好(hao)的(de)(de)(de)(de)這這一(yi)(yi)(yi)(yi)個崗位上(shang)(shang)面做出成(cheng)績，為(wei)我(wo)(wo)們影(ying)院的(de)(de)(de)(de)業(ye)績做出自己(ji)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)份努力！下(xia)面是(shi)我(wo)(wo)20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)行政(zheng)人(ren)事(shi)工(gong)(gong)作(zuo)總結(jie)，和新一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)計劃：

　　一、影院的人才招聘

　　在(zai)今年年初(chu)的(de)時候，我們影(ying)(ying)院(yuan)的(de)售票前臺因(yin)為(wei)自己(ji)家庭的(de)原因(yin)離職(zhi)了(le)(le)，所以我趕緊(jin)做好(hao)招聘的(de)工作，讓另(ling)一(yi)(yi)位售票員臨時加(jia)班頂(ding)替，不(bu)到三天，就(jiu)招聘到了(le)(le)人(ren)手，還是(shi)(shi)有過(guo)(guo)這方(fang)面經(jing)驗的(de)人(ren)員，所以沒(mei)有什么(me)很長時間的(de)培訓就(jiu)上(shang)崗了(le)(le)，一(yi)(yi)直到現在(zai)，工作做的(de)都還不(bu)錯，沒(mei)有犯過(guo)(guo)什么(me)錯誤。在(zai)一(yi)(yi)個就(jiu)是(shi)(shi)公司的(de)清潔工阿姨因(yin)為(wei)年紀(ji)比較大了(le)(le)，再加(jia)上(shang)影(ying)(ying)院(yuan)的(de)衛生工作比較重，自己(ji)想要離職(zhi)了(le)(le)，我就(jiu)通過(guo)(guo)阿姨的(de)介紹(shao)，及時為(wei)影(ying)(ying)院(yuan)找到了(le)(le)新的(de)清潔工。影(ying)(ying)院(yuan)的(de)衛生工作大家都是(shi)(shi)有目共睹的(de)，一(yi)(yi)直都是(shi)(shi)非常的(de)不(bu)錯。

　　今年(nian)的'人才(cai)招聘上(shang)面，我的招聘條件都(dou)是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都(dou)不予以考慮(lv)，所以我們影院(yuan)的員(yuan)工水平不敢說是本區的第一，但也至少是前列的。

　　二、工資薪酬的調節

　　因為(wei)近些(xie)年的(de)(de)物價水平(ping)的(de)(de)上(shang)漲，在(zai)加(jia)上(shang)近些(xie)年影院的(de)(de)業績也還不錯，所以(yi)領導就(jiu)決定(ding)給員工(gong)增(zeng)加(jia)工(gong)資(zi)。在(zai)接到(dao)領導的(de)(de)通知后(hou)，我就(jiu)立即(ji)與財務(wu)那邊(bian)合(he)作，一起結(jie)合(he)了公(gong)司的(de)(de)員工(gong)檔案(an)，以(yi)及本市區的(de)(de)相關行(xing)業的(de)(de)工(gong)資(zi)水準，重(zhong)新制定(ding)了我們影院的(de)(de)薪酬，基本上(shang)每(mei)一位員工(gong)的(de)(de)工(gong)資(zi)都跟他的(de)(de)工(gong)作能力得到(dao)了一定(ding)的(de)(de)上(shang)漲。

　　三、員工福利措施

　　考(kao)慮(lv)(lv)到有(you)很(hen)多的(de)員(yuan)工都(dou)不(bu)是(shi)本地的(de)人(ren)，都(dou)是(shi)在外租房(fang)子，所(suo)以(yi)我們影院是(shi)喲員(yuan)工宿(su)舍提(ti)供的(de)。隨著今年員(yuan)工數量的(de)增(zeng)多，原先租的(de)宿(su)舍已經不(bu)滿足當前的(de)情況，所(suo)以(yi)我咋通過各種渠道的(de)尋找(zhao)，重新租了(le)一套員(yuan)工宿(su)舍，既(ji)考(kao)慮(lv)(lv)到了(le)價格，有(you)考(kao)慮(lv)(lv)到了(le)房(fang)間的(de)環(huan)(huan)境條件。這次租的(de)價格雖然(ran)漲了(le)一點(dian)點(dian)，但是(shi)畢竟(jing)面積大了(le)，可(ke)供更多的(de)員(yuan)工居住了(le)，而且環(huan)(huan)境也好(hao)了(le)很(hen)多。

　　再(zai)就是今年專門制定(ding)了相關的(de)(de)(de)(de)福(fu)利制度，員工(gong)可以免費(fei)觀(guan)看(kan)影院的(de)(de)(de)(de)電影，每一(yi)(yi)(yi)個月還(huan)有一(yi)(yi)(yi)次帶朋友來(lai)觀(guan)看(kan)的(de)(de)(de)(de)機(ji)會；這一(yi)(yi)(yi)年我(wo)們在各個國慶、元旦等重(zhong)大(da)節日的(de)(de)(de)(de)時候，專門購買禮(li)物來(lai)獎勵員工(gong)。通(tong)過保障員工(gong)的(de)(de)(de)(de)基本福(fu)利，增加了員工(gong)對影院的(de)(de)(de)(de)認(ren)可，增加了團隊的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力，大(da)家的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)效率大(da)大(da)提(ti)高了。

　　四、20xx年的工作計劃

　　1、繼續(xu)做好員工離職、招聘的工作，盡(jin)可能地(di)不(bu)影響影院的工作。

　　2、在(zai)寒暑(shu)假的(de)時(shi)候，招聘高校兼職學生，應對暑(shu)假影院工作任務量(liang)大(da)大(da)增(zeng)加的(de)問題。

　　3、20xx年將(jiang)招聘專門的宣(xuan)傳(chuan)(chuan)人員，做(zuo)好(hao)影(ying)(ying)(ying)(ying)院新上線電影(ying)(ying)(ying)(ying)的宣(xuan)傳(chuan)(chuan)工(gong)作，包括(kuo)影(ying)(ying)(ying)(ying)院大廳(ting)的相(xiang)關布(bu)置，電影(ying)(ying)(ying)(ying)海報(bao)的設計等等，增加影(ying)(ying)(ying)(ying)響(xiang)力。

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