臨床護理年終工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的臨床護理年終工作總結，希望對大家有所幫助。

臨床護理年終工作總結1

　　20xx年很快過去了，在過去的年，在院領導、護長及科主任的正確領導下，堅持“以病為中”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的命道主義精神，本職崗位，善于總結作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理作。在獲得病員泛好評的同時，也得到各級領導、護長的認可。較好的完成了20xx年度的作任務。現將本年度個作總結報告呈現如下：

　　1.思想道德、政治品質：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業，積極主動認真的學習護專業知識，作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　2.專業知識、作能：

　　我本著“把作做的更好”這樣個標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職作：協助護長做好病房的管理作及醫療書的整理作。認真接待每位病，把每位病都當成的朋友，親，經常換位思考別的苦處。認真做好醫療書的書寫作，醫療書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室件書寫規范，認真書寫般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的法)。

　　護理部為了提每位護的理論和操作平，每進理論及操作考試，對于的作要要求嚴標準，做好護作計劃，作態度要端正，“醫者母”，本以千百計解除病的疾苦為任。我希望所有的`患者都能盡快的康復，于是每次當我進病房時，我都利有限的時間不遺余的勵他們，耐的幫他們了解疾病、建戰勝疾病的信，當看到病康復時，覺得是常幸福的事情。

　　護理事業是項崇神圣的事業，我為是護隊伍中的員豪。在今后作中，我將加倍努，為類的護理事業作出應有的貢獻!

　　在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的年中的精神，做好我的作，急病之所急，為病負責，絕對不要發因為我的原因使病的病情惡化，我對的作要做到絕對負責，這才是名救死扶傷的好護應該做的最起碼的作。

　　作為名護，我時刻的意識到我擔上的重任，我不會為醫院抹，我只會來激勵我更加努的作。在活中我也是會嚴格要求，我相信我會做到!

臨床護理年終工作總結2

　　20xx年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管作，通過加強對本科室護理作的管理，較好地實現了以醫院質量管理年為指導，以病為中，以質量為核，以質控作為重點的作計劃和標。科室護理作在院領導及護理部的關與持下，在全科護的共同努下，得以圓滿地完成。現將20xx年的護理作總結如下:

　　1.科室員分明確，加強護理員職責制度管理。

　　按照護理部的要求，科室建建全了各項規章制度。科室護理員按作量明確分，實責任制護理。作中，加強護理員的職責制度管理，使每名護理員都能明確作職責，認真、細致地做好護理作。

　　2.以病為中，提倡性化服務，加強護患溝通。

　　為了適應醫療服務的需求，營造層次的服務理念和關懷，樹良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病為中，在尊重、理解、關懷病的基礎上，為病提供溫馨、周到的性化服務，尊重病的格尊嚴，重視病的格理需求，以限度地滿病的理及理需求。

　　先，責任制護熱情接待新院病，把病送床邊，主動向病或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病住院治療期間責任制護對病做到七知道，將理護理和疾病知識宣教納護理作重點。了解和關注病的理、活狀態與需求，把親情化服務納作之中。科室護理員在活中關患者，為病提供活品及錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強理護理，充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信，促進早康復。在護理作中注重與病的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

　　加強護患溝通，做好疾病知識及預防保健宣教是做好切護理作的前提和必要條件。本科室收治的病都是傳染病，部分患者都是些慢性肝病患者，為了提病對疾病知識的認知，以更好地配合醫療護理作，在病住院期間，責任制護針對每名病情況，從休息、飲、隔離上做好計劃和指導，同時講解相關疾病知識，消除患者因為知造成的恐懼，從理上為患者排解壓，使患者理解配合醫療、護理作的意義，并從動上積極參與持。在患者出院前，責任制護認真做好出院宣教及預防保健指導，使慢性病掌握了養保健常識，減少了疾病復發的概率，從提了命及活質量。

　　3.加強病房管理，為病創造個良好的就醫環境。

　　科室根據疾病的傳播途徑，認真做好病的隔離管理作。不同病種單元隔離，防交叉感染的發。加強各條通道的管理，增強醫患雙隔離意識，加強作員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護長每帶領責任制護為病進濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區物業員的管理，為病做好衛保潔作。通過我們的努，病區環境整潔、優雅、病感到舒適、滿意。

　　4.加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發及發展。

　　嚴格執院內感染管理領導組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執菌技術原則。為病處置，做到條帶消毒。每濕式掃床，消毒門把及床頭桌。每消毒擦拭處置室臺，進次紫外線照射消毒。每定期做處置室空熏蒸消毒及空培養，并備有登記。

　　各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關員做好交接，及時、認真地做好登記、雙鑒字。病出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的.發。同時科室設了院內感染控制組，并每制定考核計劃，在消毒隔離認真做好監督和檢查作。

　　5.加強護理件書寫及各項護理作的定期檢查考核，提護理質量。

　　質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進檢查考核，是提護理質量的`保證。為了提護理質量，科室針對本部門護理作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每周、每制定護理考核重點，從護理表格、件書寫及基礎護理等進檢查、考核，并認真做好記錄。科室護理作有重點，周有安排，有計劃，并嚴格按計劃實施，同時底有作總結。

　　在基礎護理質量管理上，加強對危重病的基礎護理作。在作中，嚴格執護理操作規范，強調和執菌操作，認真做好個防護。

　　在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范，同時要求護理員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提護理病例的內涵質量。

　　在安全管理和消毒隔離，加強監督和考核，使科室全年例科室內交叉感染及院內感染的發。

　　科室堅持每四次護理質量檢查，對于檢查中存在的不之處進詳細地原因分析，并通過深細致的思想教育，強化護理員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓，提出整改意見，并監督整改效果。

　　6.重視提護職業素質，加強三基三嚴培訓。

　　為了更好的服務于患者，讓病減少痛苦，護理員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，并保證了出勤率達到95%以上。科室每周定期組織護理員進專業知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部練兵活動中，科室全體護理員積極參與，不分早晚、節假刻苦訓練，在院組織的護理理論及操作考核中，我科室護取得了較好的成績。

　　7.積極開展護理查房及護理討論。

　　科室每組織護理員進次護理業務查房和次政查房，并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房，重點了解和檢查責任制護護理作的完成情況。護長對責任制護制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導，并組織討論和解決護理疑難問題，以達到提護理效果及護理質量的的。同時通過組織護理查房，了解和宣傳些新業務、新技術，以提病區護理員的業務和技術平。

　　8.加強護理員的整體素質培養。

　　加強病區護理員的整體素質培養，提服務態度及服務平，在科室中弘揚正，推出視患者如親，關病疾苦，為病解決活困難的護理員為家學習的楷模，號召全科室員學習。響應醫院號召，在業務上推選出護理技術標兵，掛牌服務，深得患者信賴。在先進典型的帶動下，科室團結向上，齊協，推動了各項護理作的圓滿完成，也得到了患者的認可和贊揚。

　　以上是肝病區在20xx年和20xx年上半年的作總結。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不，在管理意識上還要膽創新，持之以恒;在規范化服務，我們還有待提;在規章制度執，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提和加強科室護理隊伍的建設，從本質作做起，不斷充實和完善已，做名素質的優秀護理員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理員的努下，我們定能把護理作做得更好!

臨床護理年終工作總結3

　　在一年工作中，全體護理人員本著“一切以病人為中心，視患者為家人”的服務宗旨，在院領導的關心支持下，通過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領導布置得各項工作，現將工作情況總結如下：

　　一、積極開展優質護理服務

　　為進一步落實“優質護理服務活動方案”，改善護理服務模式，提高護理質量，保障醫療安全，為人患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

　　1、提高服務質量，實行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時巡視病房，變被動服務為主動服務，減少病人自己叫液體現象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

　　2、為改善護患關系，每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外，發現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決基本到位。通過實施優質護理服務，使患者滿意度得到提高。

　　3、倡導護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹（如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等）、一壺熱水、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務，與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房，深入到病房中，了解病人的`心理，了解病人的需求，改善護患關系，變被動服務為主動服務，

　　4、貼心舒適護理，細節體現關愛，護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理，能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

　　二、完善護理繼續教育

　　護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑，隨著現代醫學的發展，眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用，對護理質量的要求也越來越高，只有不斷學新知識新技能，才能適應社會的發展和要求。根據我院實際情況，護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃，實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。

　　1、每周五下午進行科室護理人員的業務學，學內容為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優質護理服務等，

　　2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育，由于護士工作的特殊性，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學，對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

　　3、堅持加強繼續教育培訓。

　　三、堅持規范管理，注重內涵建設

　　1、堅持醫院內涵建設，規范管理，重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等，并以新制度規范為準則對臨床護士進行考核。

　　2、護士是人類健康的保護者，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規范護士行為，出臺了《手機使用規定》，對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班，回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓，增進護患情感，拉近護患距離。

　　3、為保持治療室環境整潔，藥品物品分類放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，減少差錯，規范了治療室標識，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目，統一擺放，建立賬目，定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高，減少了護士工作的盲目性和重復性，實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。

　　四、熟練掌握臨床藥物知識

　　藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作態度，科學的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度，為了使護士了解掌握藥學知識，減少醫療事故發生，科學執行治療方案，保證用藥最佳療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。

　　五、認識不足，不斷完善

　　1、加強細節管理，如科室藥品的管理

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠整潔。

　　3、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時。

　　4、個別護士基礎理論知識掌握不牢，急救知識欠缺。

　　5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性，術后病人宣教不到位。

　　6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時，有些近記錄過于流于形式等缺陷。

　　7、從思想上，行動上作到真正的主動服務。

　　在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理質量。

臨床護理年終工作總結4

　　忙碌、充實的年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

　　一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的`開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

　　１.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性

　　２.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

　　３.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

　　４.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

　　５.聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產房管理，完成布局改造。

　　加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術，嚴把質量關。

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

　　五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。

　　不斷充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，開展中醫護理技術項目，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

　　一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

臨床護理年終工作總結5

　　隨著優質服務順利開展，全科護理人員從內心真正認識到優質服務重要意義，把優質服務作為護士們天職和本分，懷有感恩之心去對待每一位病人，把制度從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中了解病人心理，了解病人需求，改善護患關系。通過優質護理服務開展更加深了護士對待患者的責任心。現將xx年優質護理服務工作總結如下：

　　一、消除錯誤觀念，提高思想認識。

　　從科室成立以來，我科組織全體護理人員認真學習了醫院《xx年優質護理服務工作方案》，以及《科室優質護理服務工作方案》等相關文件。充分引導大家準確領會優質護理服務精神實質，明確活動指導思想、目標、主要內容、方法步驟及相關標準和要求。全體護理人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，夯實基礎護理，扎實推進優質護理服務工作。

　　二、加強人員培訓、夯實服務基礎。

　　除醫院的培訓外，科室每月組織全體護理人員業務學習兩次，每周優護培訓一次，組織大家進行了常用操作培訓，如：徒手心肺復蘇，靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監護儀的使用等，提高了大家的理論知識和基本技能。針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，我科還加強了對其的傳幫帶；護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況；為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、健康教育等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長創造了良好的環境，同時也降低了科室護理風險的發生率。

　　三、落實責任包干制，加強溝通，推動優質護理。

　　科室實行了護理責任包干制，每名護士所管患者原則上不超過8名，每天實行工作微調。每天下午16：00責任護士帶病歷進行護理查房，了解病員當天的治療情況，告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。當責任護士因休假等不在病房，其與其他班次護士的交接班工作，向患者說明情況，確保了護理工作的全面、整體性和連續性。我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應，并在天熱的時候為病人提供蚊香，不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡，協助入廁、護送檢查等，以滿足病人的需要。

　　四、實行彈性排班，創新服務模式。

　　針對內科老年病人、危重病人、急救病人多，護理工作任務繁重的具體情況，科室實行了彈性排班制，安排靈活機動的二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚，我科及時調整早上治療班及整班的上班時間，每天提前半小時上班，進行配藥。很好的滿足了病人的'需求。同時我科還以臨床護理路徑為指導，優化護理層級管理，細化工作流程、縮短護理半徑，確保醫療護理工作的系統性、完整性、科學性與一致性。

　　五、加強績效考核，激發工作激情。

　　為激發護士工作的潛能，提高其工作積極性，科室嚴格落實了績效考評制度，每月專業組長不定期對所負責小組成員進行評估、考核責任護理落實情況，每周講評一次，每月匯總上報，作為獎金分配、在職培訓、評優評先的主要依據。對所存在的問題及時提出并整改，落實好的護士給予表揚，落實差的護士及時指出并限期整改。

　　六、存在不足及努力方向。

　　1、護理質控欠缺：一是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提高和加強的。

　　2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。

　　3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。

臨床護理年終工作總結6

　　按照醫院護理部的安排和部署，我在做好護理本職工作的同時，負責醫學院校護理實習生的帶教工作。一年來，在外一科科長和護士長的領導下，我嚴格按照護理帶教的有關要求，圓滿完成了紅河衛校、昆明骨傷科學校等12名醫學院校護理實習生的帶教工作任務。現將帶教工作總結如下：

　　一、加強實習生崗前培訓。

　　工作中，我認真做好護理實習生的系統化崗前培訓工作，培訓內容包括中西醫理論及技術操作、護理核心制度、實習生請休假制度、醫院感染及傳染病管理、護士禮儀等，并加強對護理實習生的考核，確保帶教工作順利進行。

　　二、重視實習生思想教育。

　　為培養學生的高尚品德，增強學生的責任心、同情心和事業心，工作中我采取多種帶教形式，加強服務意識教育、專業思想教育、醫療作風教育，注重護生醫德情感的培養，使她們樹立為護理事業獻身的人生觀。同時，加強法律意識培養，認真組織學習護士法及相關的規章制度，在救治患者的同時提高法律意識和愛崗敬業的職業道德觀念，樹立保護患者就是保護自己的職業意識。

　　三、重視臨床護理帶教質量。

　　工作中，我制定了不同學歷層次護生的'教學計劃、臨床帶教措施，定期不定期檢查護理教學落實情況，并及時進行教學評價，保證教學質量。一是注重提高學生的心理素質，培訓護生臨場應變，處變不驚的心理素質，教育學生要有團隊合作精神。二是注重提高學生的職業危

　　機意識，讓其認識到當今的就業形式，對自身的發展全面的了解，增強競爭意識和上進心，促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。三是注重提高學生的專業素養和職業素養的修煉，包括整潔的著裝、良好的性格、穩定的情緒和熟練的溝通技巧等，培養學生的自身調節能力，在保證外在表現良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調節，自我疏導，自我學習，并要求注重自身儀表、談吐，要求對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。

　　四、注意理論聯系實際，培養學生綜合能力。

　　工作中，我從護理的實際工作出發，樹立高的標準，并按照標準落實具體要求，以求實、嚴謹的態度，貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確，講解清晰的基礎上，確認學生能勝任的情況下，鼓勵、督促學生大膽操作，放開手腳，給她們獨立鍛煉的機會，同時，對學生的操作進行評價與總結，對操作中出現的問題及時指出，及時加以解決。我認真結合臨床實踐典型病例，向學生介紹新技術、新療法，繼承和發揚并重，有重點、有步驟地講解相關護理知識，提高學生的記憶力。工作，我采取晨會交接班、護理查房、業務學習、操作訓練等多種形式進行臨床教學，隨時提問和檢查，如出現差錯，及時進行分析和總結，為學生全面做好護理工作打下良好的基礎。

臨床護理年終工作總結7

　　20xx年，我院護理工作在院領導的關心、領導下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成年初下達的護理工作計劃，逐條逐項抓好各項工作，促進我院護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，并根據8月份下發的.等級醫院評審通知，積極做好迎接評審的工作準備，現總結如下：

　　一、護理質量穩步提高

　　根據護理質量管理標準的要求，認真履行護理職責，按要求修訂護理規章制度并嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。

　　二、人員素質逐步提高

　　完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習的同時，認真地進行科內業務學習，進行護理理論提問及操作考試，合格率為100%。

　　三、醫德醫風常抓不懈

　　做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。

　　四、護理任務圓滿完成

　　堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。

　　雖然一年來，因院領導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績，但也存在不足之處，并制定20xx年工作計劃如下：

　　一、加化護理安全

　　定期培訓、考核，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　二、提倡人性化服務

　　加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　三、設立可追溯制度

　　護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基三嚴“

　　新的一年即將來臨，我們決心繼續在醫院的領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，為創“二甲”醫院繼續努力，按評審要求繼續完善各項護理工作。

臨床護理年終工作總結8

　　20xx年我的作是在前臺做導診護，前臺導診是項常有挑戰性的作，因為各各樣的病都有，咨詢的各種問題也千姿百態，有時令啼笑皆，我都能認真耐地向他們解答，病滿意的笑容是我們作的動。

　　我們的作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為動不便和住院病做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極的便，使患者感到愉悅和欣慰，進增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進破壞醫院的整體服務形象。

　　作時間長了，有會對我們的作不屑顧，認為這個作既沒有技術含量也不創造經濟效益，瑣碎苦沒出息，如果沒有強烈的事業和責任感，我們的作員的激情很容易被消磨在復的平凡事中，激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像類失去了靈魂。

　　1.樹新觀念，提了作員的職業責任感。

　　1)、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的作員就是患者的

　　張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終標就是千百計滿患者的需求。真付出和真誠服務開啟患者門，贏得患者信任。

　　2)、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的`醫院的“活字典”。作為醫院服務的第站，每天要接觸年

　　齡不同、性格各異的，如何讓這些形形需求各不相同的希望來，滿意歸，是對我們作員知識智慧，溝通交流能的考驗，不僅要熟知醫院的環境特技術及設備量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特及專家特點。通過得體的談，博的知識，滿患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　2.通過各種培訓，提了作員的整體素質。

　　提升服務質量的關鍵，在于服務員素質的提，但絕朝之功，掌握定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提導診員的素質，使我們作員具備度的敬業精神。我們的作是與其他護理作樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗，只有從這度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

　　3.對門診區域進科學的管理，創造了有序的就醫環境。

　　門診病就醫切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護要富有同情，把病當成的朋友、親，理解和體諒疾病給病帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病的態和各種需求，耐地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病的急躁情緒，正確做好疏導作，按序就醫，維護門診秩序。

　　另外，導診護兼職著保持門診環境清潔的職責，如在看到有病及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能膽有禮貌地給予指正，讓每位病都能覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出個安靜、有序、整潔的就醫環境。

臨床護理年終工作總結9

　　20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故。護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規章制度，改進服務流程，改善住院環境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業務管理，內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

　　一、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全

　　1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，組織全員護士進行專項培訓及解讀，使護理人員進一步了解了自己的權力和義務，為更好地履行職責，依法行醫，提供了依據，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達xx%。

　　2、嚴格核心制度的落實，今年以來護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核，現場抽查，實地進行醫囑查對和交接，掌握制度落實情況，通過檢查使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件，展開缺陷文化分享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。

　　二、強化管理，提升護理質量

　　1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創新，做到科科管理有特色。各科根據自己的特色，制定了護士巡視記錄單，護士長建立了巡視記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發現問題做記錄，保證了護理工作的有序無誤。

　　2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會，將年計劃、月重點、周安排及時安排部署，組織實施，今年在以往護士長常規查房基礎上制定"一日兩次查房"，做到督促有力有效提高了護理質量，確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理檢查，重點對新入院、手術前后和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查，掌握護理工作落實到位情況，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

　　3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發揮其互補性。充分調動護士的積極性和主觀能動性，創造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。

　　三、健全完善各項規章制度，保證護理環節質量

　　本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程，科室下發了各類考核指標及規章制度，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。

　　1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

　　2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端，強化了環節質量。提高了護理質量。

　　3、完善了各環節交接質量，強化了護理人員的責任心，確保患者的病情得到及時有效的救治。

　　4、完善了護理會診制度充分發揮各科室間的協作性、互補性，調動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質量

　　5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

　　6、規范了護理文書書寫，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。

　　7、規范床頭卡的設置，今年購置了腕帶識別標志，準確識別病人，保證了治療及時到位。

　　四、落實人才培養計劃，提高護理人員整體素質

　　1、年內共招聘護理中專學歷人員xx人、大專xx人，護理隊伍梯隊建設更趨于合理，我們對護理人員的'培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養，按計劃進行科室輪轉，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識，能應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。

　　2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要，護理人員參加了省內遠程繼續教育培訓，為醫院注了入先進的護理理念，推動了我院護理理論和技術的創新。

　　3、加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神。

　　4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓，全年共組織護理查房xx次，學習護理業務xx次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等xx項護理技能培訓，強化三基培訓的同時，我們參加了xx市護理“三基三嚴”的考核，強化急救意識，提高了護理業務水平。

　　5、醫院組織業務學習，鼓勵護理人員自修及參加各種培訓，截止今年底已有xx人獲專科學歷，xx人獲得本科學歷，，xx月份我院xx名初級護理人員通過了中級職稱考試，xx人通過了初級職稱考試。

　　五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易

　　1、規范病房管理，建立以人為本的住院環境

　　2、全院積極開展溫馨周到的護理服務即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的`發生。年內護理服務滿度調查，滿意率達xx﹪。

　　3、嚴格落實醫療服務收費標準，杜絕了亂收費和漏收費的現象。

　　雖然在工作中取得了一定的成績，但是離醫院的要求還有一點距離，特別在優質護理服務服務方面，還存在著很多的缺點，所以我們會繼續努力，相信我們會做好的。爭取明年給我們醫院創造更好的社會效益和經濟效益。

臨床護理年終工作總結10

　　這一年很快過去了，通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習，規范了基礎護理的范圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

　　一、加強質量控制，提升護理工作質量

　　科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查，發現問題及時反饋給當事人。

　　除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。

　　二、開展康復訓練，提高患者生活自理能力

　　針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

　　三、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質

　　科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

　　四、加強科室考核，促進管理

　　為了很好的'落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。

　　五、工作中的不足

　　雖然20xx年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：

　　1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　2、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。

　　3、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性

　　4、病房管理有待提高

臨床護理年終工作總結11

　　伴隨著年末的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績。現將xx年工作作如下總結：

　　一、護理安全管理

　　1、今年我科根據創xx評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質控小組的管理，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法；提高質量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監護理論操作考核等等；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規范落實各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯xx起，比去年同期明顯減少。

　　2、今年科內新調入院護士xx名，其中xx名為應屆畢業生，臨床上缺乏經驗，對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應急能力，指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　二、護理質量管理

　　1、護士長每周進行護理質量檢查，每月進行護理質量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質量管理，每月定期檢查各自分管的任務，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識，護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質量水平，經過不懈的努力，我科在護理質量檢查中取得較好的成績，xx—xx月平均得分為xx分，獲得流動紅旗護士站的稱號。

　　2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

　　3、xx年xx—xx月共收治住院病人xx人，平均住院日xx天，其中手術例數xx人。

　　三、病房管理

　　1、我科共有床位xx張，這一年中護士最少只有xx人，目前護士有xx人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎專科護理，自覺進行晨晚間護理，協助病人進行日常生活的護理，保證病人三短六潔。督促工友做好環境衛生清潔工作，為病人提供一個整潔，舒適的環境，良好的住院環境得到病人一致的好評。

　　2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士儀表，態度，每位護士統一著裝，配戴統一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的'成績，病人滿意度調查分數平均為xx分以上。

　　四、消毒隔離

　　1、嚴格執行了各項消毒隔離制度，每xx月組織xx次醫院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。

　　2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改，每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改，xx—xx月消毒隔離質量檢查平均得分為xx分。配合院感科做好本科院感的管理：醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環境學監測，紫外線燈管測試，手衛生規范，醫療垃圾處理，環境衛生管理等等。

　　五、護理病歷書寫

　　1、為了規范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質量，每月由專管人員不定期進行質量檢查，對護理病歷書寫進行質量把關；護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查xx份出院病歷，每發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為xx%。

　　2、重視護理人員繼續教育，不斷提高護士的綜合素質，護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量，鼓勵護士進行在職繼續教育，努力提高專業技術水平。今年我科有xx位護士參加了繼續教育學習。

　　六、護理管理

　　1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃，專科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核，護士參與率達100%，培訓合格率達100%，取得較好的成效。

　　2、定期召開科室會議、科室質控小組會議，工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每xx月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表，按時對護士工作質量進行評價并且上報，每年進行xx次護理持續質量改進，不斷提高護理質量。

　　3、繼續發揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

　　4、為了滿足病人及家屬的需求，為病提供良好的住院環境，減少家屬的負擔，食堂進行了送餐服務，良好的服務質量，得到了病人的好評，使病人的滿意度不斷提升。

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