綜合門診工作總結

　　總(zong)結(jie)(jie)是在某一(yi)時(shi)期(qi)、某一(yi)項目(mu)或(huo)某些工作(zuo)告一(yi)段落或(huo)者全部完成后進行回顧檢查、分(fen)析(xi)評價，從而得(de)出教訓(xun)和一(yi)些規律性(xing)認識(shi)的(de)一(yi)種(zhong)書面(mian)材料，它能使(shi)我們及時(shi)找出錯誤并改正，讓我們好(hao)好(hao)寫一(yi)份(fen)總(zong)結(jie)(jie)吧。那么(me)如何把(ba)總(zong)結(jie)(jie)寫出新花樣(yang)呢(ni)？下面(mian)是小編收(shou)集(ji)整理的(de)綜合門(men)診工作(zuo)總(zong)結(jie)(jie)，供(gong)大家(jia)參考(kao)借鑒(jian)，希望可以幫助到有需要的(de)朋友。

綜合門診工作總結1

　　綜(zong)合(he)(he)門(men)診xx年(nian)在公司及醫院(yuan)領導的(de)(de)指引帶領下(xia)，按照全院(yuan)的(de)(de)戰略布(bu)置(zhi)、經營(ying)思路和目(mu)標要求，積極(ji)認真地配合(he)(he)開展做好各(ge)方面(mian)的(de)(de)工作(zuo)，盡到(dao)了應(ying)有的(de)(de)職(zhi)責(ze)，總體(ti)業績逐步提升。現就xx年(nian)度(6—11月)工作(zuo)總結如(ru)下(xia)：

　　一、經(jing)營情況：綜合門診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)6—11月共計掛號(hao)10708人(ren)(ren)(ren)(ren)，初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)為(wei)3484人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)為(wei)7224人(ren)(ren)(ren)(ren)。其中(zhong)(zhong)內科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)934人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)2598人(ren)(ren)(ren)(ren);外科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)581人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)923人(ren)(ren)(ren)(ren);五(wu)官科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)547人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)510人(ren)(ren)(ren)(ren);中(zhong)(zhong)康科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)553人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)840人(ren)(ren)(ren)(ren);失眠科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)193人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)495人(ren)(ren)(ren)(ren);中(zhong)(zhong)醫科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)229人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)492人(ren)(ren)(ren)(ren);兒科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)198人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)588人(ren)(ren)(ren)(ren);肝病科(ke)初(chu)(chu)(chu)(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)259人(ren)(ren)(ren)(ren)，復(fu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)778人(ren)(ren)(ren)(ren)。

　　二、加強經(jing)營(ying)(ying)督促(cu)，與門診各專科每月(yue)簽訂(ding)經(jing)營(ying)(ying)任務(wu)指標，全部平(ping)均(jun)完(wan)成預定任務(wu)，業績從最初點增長(chang)(chang)至(zhi)最高點，增長(chang)(chang)率為54.7%。

　　三、加(jia)強經(jing)營報表的規范管理，按時進行統計分析，發現(xian)問題，查(cha)找原因(yin)，及(ji)時解決，完善經(jing)營工作。

　　四、堅持每周門診(zhen)周會制度，加強綜合門診(zhen)各(ge)項(xiang)規章制度及(ji)勞動紀律的(de)監管，注重醫生業(ye)務(wu)的(de)學習和(he)經(jing)營意(yi)識、運(yun)作(zuo)的(de)培訓，做到常抓(zhua)不(bu)懈。

　　五(wu)、重新(xin)策(ce)劃(hua)包(bao)裝各專科(ke)的(de)(de)廣(guang)告(gao)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)。對耳鼻喉、失(shi)眠、肝病等的(de)(de)療法宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)重新(xin)定義、策(ce)劃(hua)包(bao)裝，把原來較為(wei)簡單及(ji)不(bu)適應(ying)的(de)(de)廣(guang)告(gao)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)進行補充(chong)整改(gai)、變換概(gai)念，使之更趨(qu)生動祥實與合理(li)性(xing)，達(da)到(dao)了(le)更佳的(de)(de)廣(guang)告(gao)效(xiao)果。如把失(shi)眠科(ke)原來的(de)(de)“三步安(an)神(shen)療法”，經過設備(bei)、藥品的(de)(de)調整以及(ji)醫生的(de)(de)培(pei)訓，充(chong)實了(le)內容，重新(xin)整理(li)出“睡眠多靶位(wei)平衡(heng)療法”，取得了(le)明顯的(de)(de)經營成效(xiao)。

　　六(liu)、7、8兩月，組織開展(zhan)“署期耳(er)鼻喉(hou)專家會(hui)診”活動(dong)，使耳(er)鼻喉(hou)門診量明(ming)顯上升，達到了預(yu)期的(de)目的(de)。同時(shi)協(xie)調配合(he)全(quan)院開展(zhan)“第(di)四屆蘭州(zhou)健(jian)康節”活動(dong)，經濟效(xiao)益與社(she)會(hui)效(xiao)益同步并(bing)取(qu)。

　　七、從9月份(fen)開始，聯系、組(zu)織(zhi)、協調xx縣和xx縣婦(fu)科體檢(jian)活動，共計(ji)體檢(jian)婦(fu)女(nv)1375人(ren)次。在體檢(jian)的過程中(zhong)做(zuo)好(hao)宣教與服務工作，為醫(yi)院(yuan)贏得(de)了良好(hao)的口碑形象(xiang)及一定(ding)的效益。

　　八、10月份配合(he)(he)全(quan)院(yuan)開展(zhan)“健康隴(long)原.感恩(en)中華(hua)”國(guo)慶促銷活動，綜合(he)(he)門診(zhen)抓(zhua)住機(ji)遇，積極參與，總體取得了半(ban)年度最好(hao)的成績。

　　九、加強與企劃部的配合，廣(guang)告(gao)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)從經營實際出發，做好(hao)各媒體的廣(guang)告(gao)投放與宣(xuan)(xuan)傳(chuan)工作，確保廣(guang)告(gao)的質量(liang)和效(xiao)果。

　　十、加強與導(dao)醫客服的(de)配(pei)合，做(zuo)好(hao)門診(zhen)分診(zhen)、掛(gua)號、統計及客服咨詢預約等工(gong)作，協(xie)調(diao)門診(zhen)醫生服務(wu)好(hao)每一位(wei)患者。

　　十一、加強與(yu)網(wang)絡(luo)部、市場(chang)部的(de)配(pei)合，跟(gen)蹤網(wang)絡(luo)宣傳推廣(guang)情況，完(wan)善網(wang)頁的(de)相關內容，以及做好《元素》雜志的(de)'投放工作。

　　十二(er)、加強(qiang)與(yu)其它相關部門、科室的協調配合，保證了綜合門診各方面工作(zuo)的正常運(yun)轉。

　　十三、積極(ji)參與全院的經營管理，配合領導搞(gao)好(hao)各項工作。

　　在經營(ying)工作中也(ye)存在著一些問題，有待糾正完善。主要(yao)是：

　　一、與員工的溝通(tong)尚不(bu)夠。

　　二(er)、個別醫生(sheng)責任心不強(qiang)、經營意識淡薄。

　　三、個(ge)別員(yuan)工的勞(lao)動紀律性尚差。

　　四、院內科室間專科病人的(de)轉診不到位。

　　五、門診分診、掛(gua)號、統(tong)計未完(wan)全規范。

　　六、部門、科室間的協調配合不(bu)盡人意。

　　xx年將(jiang)繼續在上級領導(dao)的指導(dao)下，遵照全院(yuan)的統一(yi)戰略意圖和(he)經(jing)營要求，開展并做好綜合門診的各項(xiang)工作，努力完成公(gong)司及醫院(yuan)所制定的計劃任務(wu)。

綜合門診工作總結2

　　在這(zhe)一(yi)(yi)年里，我在這(zhe)里工作著、學習(xi)著，在實(shi)踐中(zhong)不斷磨練自(zi)己的(de)(de)工作能力，使我的(de)(de)業(ye)務水平得到很大的(de)(de)提(ti)高。作為收(shou)(shou)(shou)費(fei)員(yuan)(yuan)這(zhe)個崗位(wei)，收(shou)(shou)(shou)費(fei)員(yuan)(yuan)的(de)(de)工作不只是(shi)收(shou)(shou)(shou)好錢，保(bao)證準確無誤就可以(yi)了，在任何一(yi)(yi)家醫(yi)院(yuan)，收(shou)(shou)(shou)費(fei)處是(shi)一(yi)(yi)個窗口(kou)單位(wei)，收(shou)(shou)(shou)費(fei)員(yuan)(yuan)是(shi)患者(zhe)首當其沖要面對(dui)的(de)(de)，收(shou)(shou)(shou)費(fei)員(yuan)(yuan)不僅代表著醫(yi)院(yuan)的(de)(de)形象，同時也要時刻(ke)維(wei)護醫(yi)院(yuan)的(de)(de)形象，一(yi)(yi)個好的(de)(de)收(shou)(shou)(shou)費(fei)員(yuan)(yuan)會在最短(duan)的(de)(de)時間內(nei)讓病人得到如(ru)沐(mu)春風的(de)(de)服(fu)務，對(dui)收(shou)(shou)(shou)費(fei)滿意，對(dui)醫(yi)院(yuan)滿意。

　　下面將我(wo)在20xx年的工作(zuo)做(zuo)一總(zong)結：

　　一、積(ji)極參加政治學(xue)習(xi)，努(nu)力提高自身的政治素養(yang)

　　二、愛崗敬業，無(wu)私奉獻、團(tuan)結互(hu)助，圓(yuan)滿(man)地(di)完(wan)成院領導(dao)交給我們的各(ge)項(xiang)任務

　　三、崇尚科學，刻苦鉆研業(ye)務知識。提(ti)高的綜(zong)合素(su)質

　　1是要(yao)嚴(yan)格(ge)認真地遵守醫院(yuan)收費的各(ge)項規章制度(du)，不應出(chu)現(xian)半點(dian)馬虎；

　　2是要有熟練的微(wei)機操(cao)作技能，能夠(gou)準確迅速的為每位患者服好務；

　　3是要對各科(ke)室的醫用術語及其相關的收費項目了(le)如指掌(zhang)，減少(shao)損(sun)失(shi)。

　　四、服務人民，提(ti)高收費服務質(zhi)量收費處(chu)是醫(yi)院的窗(chuang)口，收費員的言行舉止(zhi)和(he)態度(du)好壞，都會(hui)直接影響到醫(yi)院的整體(ti)形象，碰到棘手的困難(nan)，我始(shi)終遵循的原則是“換位思考(kao)”

　　總(zong)之我(wo)深知，在學習社會(hui)主義榮(rong)辱(ru)觀的活(huo)動中，我(wo)們(men)還有很長的道路(lu)需要前行(xing)。但我(wo)堅信(xin)：只要讓我(wo)們(men)共同行(xing)動起(qi)來，借(jie)著(zhu)全面建設小康社會(hui)的春風，辛勤勞(lao)動、崇尚科學、服務人民，我(wo)們(men)就一(yi)定能把(ba)我(wo)們(men)的醫院建設的更加美好；讓我(wo)們(men)人人爭當踐行(xing)xx的模(mo)范，知榮(rong)辱(ru)、樹新(xin)風，在構建和諧(xie)社會(hui)的征程中，寫(xie)下我(wo)們(men)絢麗奪(duo)目的一(yi)筆(bi)！

　　在院領導的(de)(de)支持下(xia)，護理(li)部全體同志(zhi)齊心(xin)協力，在工(gong)作上積極主動，不(bu)斷解放思想，更新觀念，樹(shu)立(li)高度(du)的(de)(de)事(shi)業心(xin)和責(ze)任心(xin)，圍繞(rao)科室(shi)工(gong)作性質(zhi)，圍繞(rao)醫(yi)院中心(xin)工(gong)作，嚴(yan)格管(guan)理(li)，求真務實(shi)，踏實(shi)苦干，在醫(yi)德(de)醫(yi)風、醫(yi)療質(zhi)量、基(ji)層建設等方(fang)面取的(de)(de)了(le)較好成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)，截至xx月(yue)底(di)，完成(cheng)(cheng)(cheng)門診靜(jing)脈注射(she)xx人(ren)次(ci)，肌肉注射(she)xx人(ren)次(ci)，皮試xx人(ren)次(ci)。較圓滿(man)地完成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)醫(yi)院交給的(de)(de)各(ge)項工(gong)作任務，取得了(le)一些成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)，現總(zong)結如下(xia)：

　　工作上，對門(men)診護(hu)士(shi)(shi)加強(qiang)了(le)“三基”訓練的(de)學習(xi)，以不斷增進新知(zhi)識、新業務。每日早晨到(dao)班前(qian)提(ti)問一個小問題，達到(dao)共同(tong)學習(xi)的(de)'目的(de)。加強(qiang)了(le)護(hu)士(shi)(shi)們的(de)消毒隔(ge)離，安(an)(an)全(quan)(quan)輸液意識，護(hu)士(shi)(shi)經(jing)常(chang)巡視輸液病人觀(guan)察用(yong)藥(yao)的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)性，對刺激性藥(yao)物及(ji)特(te)殊(shu)藥(yao)物觀(guan)察輸液情況，發現(xian)問題及(ji)時報告醫(yi)生做好(hao)處(chu)理。并且防治院(yuan)內感染及(ji)交(jiao)叉感染，認真做好(hao)各項消毒無菌技術操作，注射(she)藥(yao)、外(wai)用(yong)藥(yao)、搶救儀器的(de)監(jian)督，做好(hao)“三查七對”，防止了(le)差錯(cuo)事故的(de)發生。

　　我(wo)科護理人員結構中，護士占個級人員比例的x%，把重點放在對護士的培訓。由(you)科室每月考(kao)核(he)一次，考(kao)核(he)成績記(ji)入技術(shu)檔案，對考(kao)核(he)成績差(cha)的反(fan)復訓練，直到成績合格，做到人人過(guo)關。

　　今年(nian)護士(shi)長組織(zhi)全科護理人(ren)(ren)(ren)員理論考(kao)試(shi)xx次，考(kao)核參(can)(can)加(jia)人(ren)(ren)(ren)員x人(ren)(ren)(ren)，參(can)(can)加(jia)率(lv)xx%，合格率(lv)x%。操作考(kao)核x次，參(can)(can)加(jia)人(ren)(ren)(ren)員x人(ren)(ren)(ren)，參(can)(can)加(jia)率(lv)x%，合格率(lv)x%。今年(nian)業務學習了x次，晨會提問平均每月x～x次。

　　其次，加強護(hu)(hu)理(li)質(zhi)量控制，提(ti)高護(hu)(hu)理(li)質(zhi)量。完善門診(zhen)各項核(he)心(xin)制度的制訂、督查(cha)和落(luo)實，執行各項獎懲(cheng)制度。充分調動(dong)護(hu)(hu)理(li)人員(yuan)的工作學(xue)習(xi)(xi)積(ji)極性和主動(dong)性，建立檢查(cha)通報、建議(yi)整(zheng)改及效果(guo)(guo)評價制度，考(kao)核(he)結果(guo)(guo)與獎懲(cheng)掛鉤，不斷提(ti)高護(hu)(hu)理(li)服(fu)務質(zhi)量。護(hu)(hu)士(shi)長不定期科室檢查(cha)、督促、考(kao)評，每月檢查(cha)x～x次，對(dui)存在問題及時反饋，及時改正(zheng)。引導護(hu)(hu)理(li)人員(yuan)提(ti)高對(dui)門診(zhen)病人的服(fu)務工作質(zhi)量，多次組織護(hu)(hu)士(shi)學(xue)習(xi)(xi)。

　　再次，加強護(hu)(hu)理(li)安全管理(li)，保(bao)證護(hu)(hu)理(li)安全。提(ti)高了護(hu)(hu)理(li)人(ren)員的(de)法(fa)律意識，依法(fa)從護(hu)(hu)，保(bao)護(hu)(hu)病人(ren)及(ji)護(hu)(hu)士的(de)自身合法(fa)權力。護(hu)(hu)理(li)缺(que)(que)陷的(de)管理(li)，堅持嚴格(ge)督(du)查各工作(zuo)質量環節，發(fa)現安全隱患，及(ji)時采取措施(shi)，是護(hu)(hu)理(li)差錯事(shi)(shi)故消(xiao)滅在萌芽狀態。護(hu)(hu)士長規范護(hu)(hu)理(li)缺(que)(que)陷差錯事(shi)(shi)故記錄本，發(fa)現問題及(ji)時記錄（內容包(bao)括(kuo)：時間(jian)、當(dang)事(shi)(shi)人(ren)、事(shi)(shi)情經過、結果、定性、原因(yin)分析討論、改進措施(shi)）。

　　同(tong)時(shi)，經(jing)常與門診(zhen)(zhen)護理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)談話(hua)交流(liu)，及時(shi)了解(jie)護理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)思(si)想(xiang)、工(gong)作動態(tai)，盡全力解(jie)決(jue)她(ta)們的(de)后顧之(zhi)憂，安(an)心(xin)工(gong)作。加(jia)強(qiang)門診(zhen)(zhen)護理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)醫德醫風教育和(he)行(xing)風檢(jian)查，積極推動“創先(xian)爭優”活動。加(jia)強(qiang)護患溝通，減(jian)少門診(zhen)(zhen)投(tou)訴率(lv)，提(ti)高門診(zhen)(zhen)病人(ren)(ren)(ren)滿意度；不斷提(ti)供(gong)便民(min)服(fu)務措施，持續改進服(fu)務流(liu)程，減(jian)少病人(ren)(ren)(ren)候診(zhen)(zhen)、候檢(jian)時(shi)間，進一(yi)步提(ti)高服(fu)務質(zhi)量。

　　護理人(ren)(ren)(ren)員是與病人(ren)(ren)(ren)接觸最多、最早、最密切(qie)的(de)(de)(de)工作者(zhe)，護理人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)和形(xing)象，直接影響醫院(yuan)形(xing)象。我們將一如既往的(de)(de)(de)加強護理隊(dui)伍素(su)質(zhi)(zhi)建設，真正(zheng)提高(gao)護理質(zhi)(zhi)量，以滿足廣大患者(zhe)的(de)(de)(de)需求，更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)為病人(ren)(ren)(ren)服務。

　　歲(sui)月(yue)如(ru)梭，光(guang)陰似箭！轉眼間，我(wo)加入(ru)到人(ren)民醫(yi)(yi)院成(cheng)為一名救死扶傷(shang)的(de)(de)護(hu)士(shi)，已經一年了。在過去(qu)的(de)(de)一年里(li)，在院領(ling)導(dao)、科主任(ren)及護(hu)士(shi)長的(de)(de)領(ling)導(dao)和(he)關懷下，我(wo)嚴(yan)格遵守醫(yi)(yi)院的(de)(de)規章制度(du)，堅(jian)持“以病人(ren)為中(zhong)心”的(de)(de)臨床服務理念，發(fa)揚救死扶傷(shang)的(de)(de)精神，并認真嚴(yan)謹的(de)(de)態度(du)和(he)積(ji)極的(de)(de)熱情投(tou)身于學(xue)習和(he)工作中(zhong)。

綜合門診工作總結3

　　隨著時(shi)間的(de)推移，二(er)零xx年(nian)上半年(nian)工(gong)作結束。綜合(he)(he)門診響應醫(yi)(yi)院(yuan)“優質服務年(nian)”活動，嚴抓醫(yi)(yi)療質量，完(wan)善落實各項(xiang)規(gui)章制(zhi)度，努(nu)力提高(gao)醫(yi)(yi)療技術及醫(yi)(yi)療服務水平。在(zai)院(yuan)領(ling)導(dao)的(de)關心幫助下，在(zai)兄弟(di)科室(shi)的(de)大力支(zhi)持(chi)下，努(nu)力工(gong)作，結合(he)(he)科室(shi)特(te)點，求(qiu)真(zhen)務實，盡職盡責(ze)，初步完(wan)成了(le)院(yuan)里下達的(de)工(gong)作要求(qiu)。

　　一、醫療質量與管理方面，按照院領導要求制定規章制度，規范診療流程。

　　1、綜(zong)合門診(zhen)成立以來(lai)，先后制(zhi)定(ding)了《關(guan)于進一步規(gui)范(fan)內科工(gong)作(zuo)的(de)管理規(gui)定(ding)》、《關(guan)于進一步規(gui)范(fan)綜(zong)合門診(zhen)醫療(liao)行為(wei)的(de)規(gui)定(ding)》、《關(guan)于規(gui)范(fan)乳(ru)腺外科手術操作(zuo)規(gui)范(fan)的(de)規(gui)定(ding)》，為(wei)臨床相關(guan)診(zhen)療(liao)工(gong)作(zuo)的(de)開(kai)展(zhan)指明了方向，使(shi)其有章可循(xun)。

　　2、根據臨床(chuang)需要制定了《關(guan)于糖尿病病人血(xue)糖監測、胰島素(su)應(ying)用及統一醫囑(zhu)規(gui)范的(de)(de)說(shuo)(shuo)明》、《關(guan)于我院胰島素(su)品種(zhong)及處方開具的(de)(de)簡單說(shuo)(shuo)明》等，指導、規(gui)范了臨床(chuang)糖尿病患者的(de)(de)治(zhi)療(liao)方案(an)。

　　3、對醫(yi)院及醫(yi)務科(ke)制(zhi)度(du)的各項規(gui)章制(zhi)度(du)、診療流程等認真學習，組織落實、實施；以制(zhi)度(du)、流程規(gui)范(fan)醫(yi)療行為，杜絕醫(yi)療糾紛及差錯(cuo)事故(gu)發(fa)生。

　　二、業務方面：

　　1、積(ji)極參加院內組織的(de)業務(wu)講座、病例討論(lun)等(deng)活(huo)動。利用晨會時間有針對性地(di)展開討論(lun)，提高臨床知識(shi)技能，統一思想認(ren)識(shi)。

　　2、貫徹落(luo)實(shi)首(shou)診(zhen)負責制，對(dui)來診(zhen)患者由首(shou)診(zhen)醫師負責接待、診(zhen)斷、治療(liao)，及時完成門(men)診(zhen)病(bing)歷、傳染病(bing)報(bao)卡及登記本的記錄，對(dui)留觀(guan)輸液(ye)患者經常(chang)巡(xun)視，觀(guan)察病(bing)情變(bian)化，作出處(chu)理。

　　3、體現三級醫(yi)師(shi)(shi)查房制度，年(nian)輕(qing)醫(yi)師(shi)(shi)在上級醫(yi)師(shi)(shi)的(de)指導下從事診療活動，既保(bao)證診療安全，又提高(gao)年(nian)輕(qing)醫(yi)師(shi)(shi)的(de)診療水平(ping)。

　　4、隨著(zhu)工作需要將輸(shu)液(ye)大廳觀(guan)察床(chuang)從1張(zhang)增加(jia)到4張(zhang)，對輸(shu)液(ye)大廳的布局(ju)不斷完善，增加(jia)了病人(ren)輸(shu)液(ye)的舒(shu)適度(du)。

　　5、開展醫后(hou)隨訪，為老年(nian)及(ji)行動不便的患(huan)者(zhe)提供(gong)抽血、送(song)標本(ben)、取報告(gao)及(ji)刷卡、取藥等(deng)便民服務。

　　6、自3月(yue)份開展心電圖(tu)室工作，為骨科門診就診患(huan)者提(ti)供保障。

　　7、積極(ji)進(jin)行(xing)村社區衛生室(shi)的(de)籌備工(gong)作，與(yu)街道服(fu)務中心聯系，為外地戶口兒童(tong)開具免疫接種(zhong)證(zheng)明。

　　8、自2月份開展了病房(fang)內科查房(fang)工作，加強(qiang)內科為(wei)骨科的保駕護航。

　　9、規(gui)范糖(tang)尿病病人的血糖(tang)監測、胰(yi)島素治療方案，豐富胰(yi)島素的品種，為圍(wei)手術(shu)期糖(tang)尿病人的血糖(tang)達標提供保(bao)障(zhang)。

　　10、同時對冠(guan)心病(bing)、高血壓病(bing)人圍手術期的內(nei)科治(zhi)療(liao)以(yi)及麻(ma)醉術后的蘇醒(xing)等問題也進(jin)行了積極的探索。

　　三、工作量統計

　　1、門診：內科(ke)就診653人次(ci)，外(wai)科(ke)（1-5月(yue)(yue)）就診265人次(ci)，婦(fu)科(ke)就診（1-3月(yue)(yue)）53人次(ci)，乳(ru)腺(xian)科(ke)就診180人次(ci)，輸(shu)液大廳輸(shu)液613人次(ci)（較(jiao)去(qu)年增(zeng)長75%），出(chu)具門診心(xin)電圖(tu)報告316人次(ci)（較(jiao)去(qu)年增(zeng)長50%）。

　　2、病房(fang)(fang)：內科查(cha)(cha)房(fang)(fang)1423人(ren)次(ci)(ci)(ci)，出具病房(fang)(fang)心電圖1024人(ren)次(ci)(ci)(ci)，監(jian)護室查(cha)(cha)房(fang)(fang)214人(ren)次(ci)(ci)(ci)，內科會(hui)診167人(ren)次(ci)(ci)(ci)。

　　四、積極參加院內組織的集體活動

　　在(zai)春季(ji)運(yun)動會跳繩比賽(sai)中(zhong)邵(shao)作順醫(yi)師獲(huo)得(de)第2名的(de)好成(cheng)績，在(zai)春季(ji)運(yun)動會越野跑比賽(sai)中(zhong)綜合門診作為門診組的(de)'成(cheng)員發揚團(tuan)隊精神(shen)，獲(huo)得(de)第5名的(de)成(cheng)績。

　　五、工作中的不足：

　　1、綜(zong)合(he)門診(zhen)就診(zhen)病人較少，尚未(wei)形成規模，人力資源及硬件優勢(shi)沒有(you)(you)充分的發揮出來，目前知名度尚不高(gao)，周邊(bian)居(ju)民還有(you)(you)相當(dang)人群不了解(jie)綜(zong)合(he)門診(zhen)的診(zhen)療能(neng)力。

　　2、隨訪工作開展力度不夠。

　　3、心電圖室工作開展力度不(bu)夠。

　　4、科室內相關(guan)制度尚(shang)不(bu)完善，在(zai)(zai)某些(xie)方(fang)面尚(shang)存(cun)在(zai)(zai)漏洞。

　　5、對(dui)已經制定出的規章(zhang)制度(du)在(zai)執(zhi)行力度(du)、執(zhi)行效果方面還有欠缺。

　　6、科(ke)內的業務學習(xi)氛(fen)圍還不濃厚。

　　六、下半年工作中需加強與改進

　　1、積(ji)極開展綜合門診(zhen)診(zhen)療(liao)工作，保證(zheng)診(zhen)療(liao)安(an)全的同時，做好(hao)宣傳、隨訪(fang)工作，讓(rang)每一位(wei)就診(zhen)患者滿意，逐(zhu)步(bu)擴大知名(ming)度(du)。

　　2、發揮(hui)專家優勢，發展特色(se)門診建設(she)。

　　3、積極迎接村社區衛(wei)生室(shi)的(de)驗收工作，在街道衛(wei)生服務中心(xin)領導下做好衛(wei)生室(shi)的(de)日(ri)常工作開(kai)展。

　　4、進(jin)一步貫徹執(zhi)行相關(guan)規章制度，同時在(zai)實踐中摸索、總(zong)結經驗(yan)、及(ji)時反饋(kui)，為院領導決策提供(gong)依據。

　　5、與各兄弟科室加強溝通(tong)，取得其對相關工作的支(zhi)持，充分發掘院內(nei)(nei)病(bing)人潛在的內(nei)(nei)科治療需求。

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