主管月度工作總結

　　總結(jie)(jie)是事后對某一(yi)時期、某一(yi)項(xiang)目或某些工(gong)作(zuo)進(jin)行回顧和(he)分析(xi)，從而做出帶有規律性的結(jie)(jie)論，它可(ke)以幫(bang)助我們有尋找學(xue)習和(he)工(gong)作(zuo)中的規律，因此我們需要(yao)回頭歸納，寫一(yi)份總結(jie)(jie)了。總結(jie)(jie)怎么寫才不會流于形式呢？下(xia)面是小編為大(da)家整(zheng)理的主管月度工(gong)作(zuo)總結(jie)(jie)，歡迎大(da)家借鑒與參考(kao)，希望(wang)對大(da)家有所幫(bang)助。

主管月度工作總結1

　　回顧一個(ge)多月的工作(zuo)，寫出自己這段時(shi)間來的工作(zuo)總(zong)結，主要有以下幾條：

　　一、倉庫保管員的工作

　　1、配(pei)合部門同事(shi)負(fu)責倉庫缸配(pei)件(jian)上油(you)、防銹及除(chu)銹工作(zuo)及各項記(ji)錄工作(zuo);

　　2、配合部門(men)同事負責倉庫缸配件(jian)的入庫、出庫工作，按(an)標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材(cai)料的發出，采用先進先出法。

　　3、配(pei)合(he)部門同事負責(ze)手(shou)動壓機配(pei)件(jian)的入(ru)庫、出庫工(gong)作(zuo)。

　　4、配合缸裝配車間的領料工作，及(ji)時填寫貨位卡，核準(zhun)現場物(wu)料等。發現問(wen)題及(ji)時匯報，改正。

　　5、做好各類物料的日(ri)常核查(cha)工作，對各類庫存物資進行檢查(cha)盤點(dian)，并做到(dao)賬、物、卡三者一致。

　　6、倉(cang)庫現場工(gong)作必須嚴(yan)格按(an)照(zhao)5s要求

　　1、配合同事負責(ze)倉庫收貨員(yuan)的工作。物料進倉時，倉庫管理(li)員(yuan)必(bi)須憑送貨單、檢(jian)驗合格單辦理(li)入庫手續(xu);拒絕(jue)不(bu)合格或手續(xu)不(bu)齊全的物資入庫。

　　2、入庫時，倉庫管理(li)員(yuan)必(bi)須查點物(wu)資(zi)的(de)(de)數量、規(gui)格型號、合格證(zheng)件等項(xiang)目，如發(fa)現物(wu)資(zi)數量、質量、單(dan)據等不齊全時，不得辦(ban)理(li)入庫手續(xu)。經檢驗(yan)不合格的(de)(de).物(wu)資(zi)一律退(tui)回，放(fang)在(zai)暫放(fang)區域，同時必(bi)須在(zai)短(duan)期內通知經辦(ban)人(ren)員(yuan)負(fu)責處理(li)。

　　3、收料單的填開(kai)必須正確完整，供應單位(wei)名稱應填寫全稱并與發(fa)票單位(wei)一(yi)致(zhi)。

　　4、物(wu)料(liao)進倉后，應及時(shi)下轉。

　　二、sap系統操作

　　1、學習(xi)倉庫migo收貨及退貨。

　　2、學習sap常用的事務代碼

　　三、配合其他的工作

　　1、柱塞及(ji)拉桿的入庫，領料工作(zuo)及(ji)做好相關記錄;

　　2、進口物料的開(kai)箱入(ru)庫、領料工(gong)作及做(zuo)好(hao)相關記錄(lu);

　　3、協(xie)助同事做(zuo)好盤(pan)點工(gong)作;庫存(cun)物資清(qing)查盤(pan)點中發現(xian)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。

　　4、配合(he)保管員做好出庫、退(tui)貨、搬運(yun)工作。

主管月度工作總結2

　　一、xx年xx月工作情況：

　　主要工(gong)作內(nei)容(重點說明跟進項(xiang)目(mu)的總數 12個，分別是(shi)：赤崗領事館外交服(fu)務管(guan)理(li)大樓項(xiang)目(mu)、xxxx市(shi)綜(zong)合衛(wei)生大樓項(xiang)目(mu)、芭蕾舞團小劇場工(gong)程(cheng)、xxxx區少年宮工(gong)程(cheng)、xxxx省審計廳(ting)、xxxx省質量技術監督(du)局辦公大樓工(gong)程(cheng)、xxxx煙草物(wu)流配(pei)送中心工(gong)程(cheng)等(deng)等(deng)。成單(dan)0 個，丟單(dan) 0 個。目(mu)前跟進項(xiang)目(mu)數量，風管(guan)面積 20000 平方米，具體分析等(deng)方面)

　　本(ben)月(yue)上半月(yue)主要是了解公司和產品，尋找有價值的(de)(de)客戶(hu)資源。并去xxxx成(cheng)功開發代理商(shang)1家(jia)，當月(yue)代理商(shang)就在xxxx跟(gen)進亞運會的(de)(de)場管項(xiang)目(mu)(mu)。另在拜訪客戶(hu)的(de)(de)前(qian)期，有些(xie)資源客戶(hu)一但開工(gong)，(例如：xxxx豐田汽車廠(chang)房擴能工(gong)程)，風管基本(ben)上已由甲(jia)方指定好(hao)，即成(cheng)交率(lv)較底。另關于商(shang)住(zhu)(zhu)樓的(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)，因(yin)受金融危機的(de)(de)影響，很多地產公司被(bei)迫(po)停工(gong)，故關于商(shang)住(zhu)(zhu)樓的(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)跟(gen)進時受到一定影響。

　　下半月(yue)(yue)主要(yao)是(shi)跟進關于xxxx年(nian)亞運會的市政必建(jian)項(xiang)目(mu)，其(qi)中大(da)多數已(yi)開工，但有些定于xxxx年(nian)2月(yue)(yue)份開工，如(ru)：赤崗領(ling)事館外交服務管(guan)理(li)大(da)樓(lou)項(xiang)目(mu)、xxxx省審計(ji)廳、xxxx省質量(liang)技術監督局辦公大(da)樓(lou)工程(cheng)等等，年(nian)底先(xian)建(jian)立關系，在(zai)上半月(yue)(yue)拜訪客戶前(qian)遇到(dao)最大(da)的難題是(shi)：有些客戶如(ru)已(yi)動工，不是(shi)很難接受(shou)公司的付款方式就是(shi)基本已(yi)定好，甲方認(ren)為風管(guan)是(shi)假冒產品就不能用，而(er)是(shi)價格問題和安裝(zhuang)方面(mian)，因此12月(yue)(yue)份會將(jiang)經(jing)歷放在(zai)亞運會前(qian)必建(jian)的項(xiang)目(mu)上。

　　另在(zai)(zai)xxxx年xxxx亞運會的(de)場管項目(mu)上已確人找到甲方代建(jian)局(ju)(ju)肖局(ju)(ju)長(chang)，在(zai)(zai)跟進中，預計(ji)在(zai)(zai)xxxx年初可成(cheng)單，年底在(zai)(zai)配合代理商(shang)做大(da)量攻(gong)關。

　　二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。

　　本月最大的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題是(shi)：工程信息方(fang)面(mian)會(hui)出現(xian)變化，臨時(shi)變固的(de)(de)(de)(de)(de)`占大多數(shu)，雖(sui)不影響(xiang)信心，但會(hui)影響(xiang)效率。因此需改(gai)進與(yu)提(ti)高的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)是(shi)：與(yu)跑(pao)設計院的(de)(de)(de)(de)(de)同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員(yuan)馬上跟進，因此可(ke)提(ti)高工程跟進的(de)(de)(de)(de)(de)質量。因在很多建筑方(fang)面(mian)，很多工程的(de)(de)(de)(de)(de)甲方(fang)需指定，故甲方(fang)只(zhi)會(hui)相(xiang)信設計院的(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)薦，如少數(shu)是(shi)因甲方(fang)個人問(wen)題和資金(jin)等(deng)方(fang)面(mian)問(wen)題才會(hui)自己選擇風管。

主管月度工作總結3

　　隨著我(wo)公司在(zai)上海地(di)區市場(chang)份額的(de)(de)(de)不斷擴大，結合本(ben)月份的(de)(de)(de)銷售(shou)情(qing)況，考慮到我(wo)們面對的(de)(de)(de)客(ke)戶群體與(yu)季節要素(su)，本(ben)分店根據總公司的(de)(de)(de)相關(guan)要求和(he)(he)文件精(jing)神，做出20xx年x月份的(de)(de)(de)如下工作部署:要狠抓銷售(shou)與(yu)管理工作的(de)(de)(de)質(zhi)與(yu)量;剖析并細分市場(chang);有(you)效利(li)用公司的(de)(de)(de)品牌(pai)形象和(he)(he)資源優(you)勢，掌(zhang)握(wo)客(ke)戶的(de)(de)(de)物質(zhi)和(he)(he)心理需(xu)求，從細節抓起全(quan)力(li)以赴，以銷售(shou)工作帶動本(ben)區的(de)(de)(de)品牌(pai)運作。

　　1. x月份工作回顧

　　根據x月份的(de)銷售工作總結，市場反映出來的(de)問(wen)題如下：

　　1.1業績完成(cheng)情況

　　時間：20xx年(nian)x月1日~20xx年(nian)x月30日

　　1.2市場方面

　　1.1.1客戶溝(gou)通：

　　(1)工作總結:(需(xu)要回答：1.客戶為什(shen)么(me)選擇(ze)買我(wo)們的(de)產(chan)品(pin);2.客戶如何(he)評價我(wo)們;3.口碑工作是如何(he)開展的(de)?做得(de)怎么(me)樣?;4 .還進行了哪些促銷(xiao)(xiao)活動) (2)問(wen)題(ti)(ti)：(需(xu)要回答：1.產(chan)品(pin)與(yu)客戶需(xu)求匹配方面(mian)存在(zai)的(de)問(wen)題(ti)(ti)是什(shen)么(me)?;2.客戶服(fu)務(wu)方面(mian)存存在(zai)的(de)問(wen)題(ti)(ti)是什(shen)么(me)?;3.與(yu)客戶溝通(tong)方面(mian)還存在(zai)哪些問(wen)題(ti)(ti)?) 1.1.2暢銷(xiao)(xiao)商(shang)品(pin)列表及暢銷(xiao)(xiao)原因：

　　1.1.3市場動向(xiang)：(需(xu)要回答:1.商(shang)品季節性(xing)需(xu)求份(fen)額(e)與年均(jun)月(yue)份(fen)額(e)比(bi)較(jiao); 2.在上海面包(bao)市場的特殊性(xing)是(shi)什么(me)(消費習(xi)慣/消費心理/我告訴(su)的優(you)勢(shi))? 3.客戶(hu)潛在的產品需(xu)求有哪些(xie)?) 1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

　　對手月動(dong)(dong)態:(需要回(hui)答(da): 1.本月他們的(de)主打產品(pin)及暢銷產品(pin)是什么? 2.本月他們做過哪些促銷活(huo)動(dong)(dong)? 3.人員調動(dong)(dong)情況4.下一(yi)步行動(dong)(dong)預測)

　　優勢與不足比較(jiao)(jiao):(需要回答:1.人員技術(shu)水(shui)平比較(jiao)(jiao);2.資源(yuan)(產品、客戶)比較(jiao)(jiao);4管(guan)理制度(du)及(ji)水(shui)平比較(jiao)(jiao);x、客戶及(ji)營業額(e)比較(jiao)(jiao))

　　1.1.x客戶群體分析：(需要回答：1、年齡(ling)、職業、人流高(gao)峰段(duan)時間(jian)(每天的xx點~xx點鐘)、口味(wei)、心理特點等)

　　1.3管理方面

　　1.2.1制度(du)管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2單據和文件(jian)管理

　　1.2.3進出庫(ku)商品(pin)(pin)(pin)明細表(biao)(見附(fu)表(biao)1)，特(te)殊產品(pin)(pin)(pin)最低庫(ku)存(cun)量1.2.4規范化進出貨流程，確保商品(pin)(pin)(pin)完成正確交接.

　　1.2.x客(ke)戶(hu)花名(ming)冊(見(jian)附表2)，20xx年x月份本(ben)店客(ke)戶(hu)的銷售曲線示意圖(見(jian)圖1)

　　1.4人員變更

　　x月招進xx人，負(fu)責xx工作;離職xxx人，負(fu)責xx工作。xx人參加培訓，xxx人因公(gong)出差。

　　2.六月份工作重點及目標

　　總目標(不排除特殊干擾因(yin)素)：實(shi)現月總營業額:xx萬元(yuan)，比上月增加xxxx個百分點。

　　2.1市場方面

　　2.1.1加大推動(dong)公司品牌(pai)形象(xiang)宣傳力度(du)，為本分店營造一個良好的市場文(wen)化及競爭氛圍。

　　2.1.2加(jia)大(da)與老顧(gu)客以及固定(ding)顧(gu)客的交流(liu)，積極開展(zhan)與新顧(gu)客的`溝通工(gong)作。高度重視口碑宣傳效應。

　　2.1.3進一步(bu)做好暢銷產品的統計分析，積極向總公司(si)反饋我(wo)分店(dian)所收集的一線資料信息。

　　2.1.4加大對競(jing)爭對手(shou)信息的(de)分析掌握，跟(gen)進對手(shou)點，強化自我優(you)勢。

　　2.1.x動(dong)員全(quan)體員工(gong)，在日常工(gong)作中多留意(yi)各種客戶群體的(de)口味、心(xin)理及意(yi)見評價，積極(ji)向(xiang)總公司反(fan)饋我分店所收集的(de)一線(xian)資料(liao)信息(xi)。

　　2.2管理方面

　　2.2.1嚴格執行總公(gong)司的各項管理制度。

　　2.2.2認真做(zuo)好單據(ju)和文件管理工作(zuo)。

　　2.2.3嚴格規范商(shang)品進出庫流程(cheng)，采取每期單人(ren)負責(ze)制。

　　2.2.4做好客戶的(de)統(tong)計分析(xi)。

　　2.3業績(ji)完成計劃

　　時間：20xx年x月1日(ri)~20xx年x月30日(ri)

　　2.4人員變更情況及相關應(ying)對辦法

　　x月計(ji)劃招進(jin)xxxx人，負責(ze)xx工作;可能(neng)離職xxx人，負責(ze)xx工作。

　　xxx人請(qing)假，由xx暫(zan)時(shi)接(jie)替(ti)。 xxx人因公出差，由xx暫(zan)時(shi)接(jie)管。

主管月度工作總結4

　　在過去的一個月里,兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業(ye)業(ye),圓滿(man)的完成(cheng)了(le)公司的工(gong)作(zuo)任(ren)務,并得到各領導肯定和許多同(tong)事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更(geng)加飽(bao)滿(man)的工(gong)作(zuo)熱情投入到工(gong)作(zuo)中(zhong)去，時間又過了(le)一月，本月完成(cheng)了(le)一些(xie)(xie)工(gong)作(zuo)，也(ye)存在著一些(xie)(xie)問(wen)題，現(xian)將個人總結匯(hui)報如下：

　　一、本月工作

　　1、繼(ji)續完善制(zhi)(zhi)度(du)。辦(ban)公室現已(yi)完成了一部(bu)分制(zhi)(zhi)度(du)，但還有許(xu)多制(zhi)(zhi)度(du)還需(xu)要完善，這月完成了一個辦(ban)公用(yong)(yong)品的(de)管理和(he)領用(yong)(yong)，對辦(ban)公用(yong)(yong)品的(de)申購、領用(yong)(yong)都(dou)作出(chu)了規定(ding)。同時我(wo)也對辦(ban)公用(yong)(yong)品建立了臺賬(zhang)登(deng)記(ji)(ji)，將現有的(de)辦(ban)公用(yong)(yong)品全部(bu)登(deng)記(ji)(ji)，以后入(ru)庫、領用(yong)(yong)和(he)庫存都(dou)將全部(bu)登(deng)記(ji)(ji)以便發放和(he)管理。

　　2、開始(shi)著手寫(xie)公司發展規劃，但(dan)不知道該如何下手，提綱(gang)和內容方面都還(huan)存在著很大的問題。、

　　3、對(dui)電腦中的資料(liao)進行(xing)了分(fen)類整(zheng)理(li)，以(yi)(yi)部(bu)門為(wei)單位歸類，分(fen)門別類的整(zheng)理(li)以(yi)(yi)便查(cha)閱和管理(li)。也對(dui)一些(xie)紙質(zhi)資料(liao)進行(xing)了整(zheng)理(li)，方便以(yi)(yi)后歸檔(dang)。

　　4、制(zhi)定了一份客(ke)戶(hu)對(dui)我們(men)公司的滿意度調查問卷，以后完(wan)成交房時(shi)，請客(ke)戶(hu)對(dui)我們(men)公司的服務做評價，我們(men)做的不(bu)好的地(di)方(fang)，以后都盡量完(wan)善，將客(ke)戶(hu)的滿意作(zuo)為我們(men)的目(mu)標(biao)。

　　二、存在的問題

　　1、文檔(dang)(dang)方面。文檔(dang)(dang)歸檔(dang)(dang)應(ying)以(yi)(yi)季度為單位(wei)歸檔(dang)(dang)還(huan)是(shi)以(yi)(yi)年為單位(wei)歸檔(dang)(dang)我(wo)還(huan)不(bu)很(hen)明確，在(zai)編檔(dang)(dang)案(an)號方面我(wo)也(ye)(ye)很(hen)迷(mi)茫，不(bu)知(zhi)道該(gai)怎(zen)樣(yang)下手，現在(zai)我(wo)手上的檔(dang)(dang)案(an)比較少(shao)，其(qi)他部(bu)門也(ye)(ye)沒有檔(dang)(dang)案(an)移交，我(wo)下一(yi)(yi)步將作出檔(dang)(dang)案(an)管理制度再明確一(yi)(yi)下。對于財務部(bu)這邊的檔(dang)(dang)案(an)是(shi)否也(ye)(ye)應(ying)移交到行(xing)政部(bu)?

　　2、對于公(gong)司的發展規劃。現在我也不知(zhi)道應該怎么來(lai)(lai)寫(xie)，目(mu)前(qian)我正在想一(yi)個提(ti)綱，再來(lai)(lai)裝內容，但是手(shou)里沒有一(yi)些基礎數據(ju)，發展規劃應涉及市場分(fen)(fen)析、行業分(fen)(fen)析、財務狀況等等，所以目(mu)前(qian)對這一(yi)塊(kuai)還是很迷茫，只有多(duo)查查資料再來(lai)(lai)慢慢寫(xie)。

　　3、對于行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)工作。現在對于行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)工作我(wo)(wo)已(yi)基(ji)本知道該怎(zen)(zen)樣(yang)來做了(le)，行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)大(da)管(guan)(guan)家，什么(me)都要管(guan)(guan)，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)現在才似乎剛剛要進入角(jiao)色，以(yi)前(qian)一(yi)直沒擺正位(wei)置，雖然(ran)我(wo)(wo)是(shi)(shi)個(ge)(ge)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)助理，但(dan)是(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)(bu)就我(wo)(wo)一(yi)個(ge)(ge)人，所以(yi)我(wo)(wo)應該承擔(dan)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)(bu)的(de)責任并履行(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)(bu)的(de)義務(wu)，但(dan)是(shi)(shi)運(yun)用到(dao)工作中我(wo)(wo)確(que)不知道該怎(zen)(zen)樣(yang)來管(guan)(guan)，怎(zen)(zen)樣(yang)運(yun)用好(hao)(hao)手中的(de)權利很(hen)好(hao)(hao)的(de)'去執行(xing)(xing)(xing)公司的(de)制度，這一(yi)點(dian)我(wo)(wo)會去買(mai)書再慢慢研究。

　　4、自(zi)身弱點。一直(zhi)覺得自(zi)己算是一個(ge)細心的人，但(dan)是上(shang)月(yue)卻錯誤百出。

　　①工作(zuo)總結(jie)。上月的工作(zuo)總結(jie)一方(fang)(fang)面是因為月一工作(zuo)較多，來不(bu)及細(xi)寫，所以(yi)順(shun)手打了(le)一篇，從態度(du)上講(jiang)有敷衍的嫌疑，因為來不(bu)及了(le)。另一方(fang)(fang)面是不(bu)夠重視工作(zuo)總結(jie)，總結(jie)應(ying)該是總結(jie)自身存在的問(wen)題(ti)再改正問(wen)題(ti)，而我犯了(le)最低級的錯誤，行文(wen)格大(da)錯特錯，以(yi)后不(bu)會再犯這種問(wen)題(ti)。

　　②不夠細(xi)心(xin)。上(shang)月給董(dong)事(shi)長發郵件的時(shi)候居然把字打錯(cuo)了，充分說明自己的粗(cu)心(xin)大意(yi)，沒有檢查，以(yi)后(hou)不管做什么事(shi)情，我都會細(xi)心(xin)一點。

　　③應用文基礎薄。上月的培訓計劃(hua)充(chong)分體現(xian)出(chu)了(le)這點，格式完全(quan)不對，不正規，但我知道自己錯在哪(na)里了(le)，以后(hou)會注意。

　　通過(guo)上(shang)月的工(gong)作，我已發現了自己(ji)很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡(jin)量克服和改正(zheng)，我希望自己(ji)每(mei)月都能進步。

主管月度工作總結5

　　經過xx月份的管理工(gong)作(zuo)(zuo)，雖然(ran)業(ye)績不(bu)是很(hen)好(hao)，但讓我(wo)也有(you)了(le)一(yi)點收獲，臨近年終，我(wo)覺得領導(dao)讓做一(yi)個總(zong)結非常有(you)必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至(zhi)于把(ba)工(gong)作(zuo)(zuo)做的更好(hao)，自己有(you)信心也有(you)決心把(ba)xx月份的工(gong)作(zuo)(zuo)做的更好(hao)。

　　下面我對上月的(de)工作進行簡要(yao)的(de)總結。在(zai)這近一個半月的(de)時間中(zhong)，經(jing)過王總、孔總及銷(xiao)售中(zhong)心全體員工共(gong)同的(de)努力，制定銷(xiao)售各(ge)環節話術，公司產品的(de)核心競爭(zheng)優勢，公司宣傳資料（新(xin)套餐(can)政策(ce)，基本(ben)網站(zhan)及各(ge)行業網站(zhan)報價政策(ce)等）為即(ji)將到來的(de)“瘋狂”xx月銷(xiao)售旺季打好了(le)基礎做(zuo)好了(le)準備。

　　一、團隊建設方面

　　制定了詳細的(de)銷售(shou)人員(yuan)考(kao)核(he)標準，與銷售(shou)中(zhong)心運(yun)行制度，發生撞單。實(shi)施辦法(fa)，ERP跟蹤客(ke)戶方(fang)法(fa)，工(gong)(gong)作流程，團(tuan)隊文化(hua)等。這是(shi)我認為公司(si)對我們全體銷售(shou)做的(de)比較(jiao)好的(de)方(fang)面(mian)，但商務一部(bu)在其他方(fang)面(mian)在工(gong)(gong)作中(zhong)我們做法(fa)還是(shi)存(cun)在很大的(de)問題(ti)。從銷售(shou)部(bu)門銷售(shou)業績上看，我的(de)工(gong)(gong)作做的(de)是(shi)不好的(de)，基本可以(yi)說(shuo)是(shi)做的(de)十分的(de)失敗。

　　客觀上的(de)一些因素雖然(ran)存在(zai)，在(zai)工作中其他(ta)的(de)一些做法也(ye)有很(hen)大的(de)問題，主要(yao)表現在(zai)：

　　1.新(xin)(xin)客戶的開拓不(bu)夠(gou)（新(xin)(xin)增電(dian)話(hua)量太少(shao)），業務增長小，個別業務員的`工作責任心、執行力和工作計劃(hua)性不(bu)強，業務能(neng)力還有待(dai)提高。

　　2.銷售工(gong)(gong)作最基(ji)本的(de)客戶訪問量太少。一(yi)個月(yue)的(de)時間，總體(ti)計算(suan)十個銷售人員平均(jun)一(yi)天拜訪的(de)客戶量不到(dao)一(yi)個。從出訪記錄上看我們基(ji)本的(de)訪問客戶工(gong)(gong)作沒(mei)有做(zuo)好。

　　3.溝通(tong)不夠(gou)深入。銷售(shou)人員(yuan)在(zai)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)溝通(tong)的過(guo)程中，不能(neng)把我們公司產品的情況十分清(qing)晰的傳達給(gei)(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，不能(neng)了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的真正想法(fa)和意圖，對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)給(gei)(gei)出的問題(ti)不能(neng)做出迅速的反(fan)應。特別(bie)是(shi)月末逼單(dan)環節上，總是(shi)去理解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，給(gei)(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)找借口其實就是(shi)給(gei)(gei)自(zi)己找借口，本來我們公司過(guo)去傳統的那種狼(lang)性、那種拼勁兒不夠(gou)。

　　4.工作(zuo)沒(mei)有一個明(ming)確的(de)(de)目標和詳細的(de)(de)計(ji)劃(hua)。銷(xiao)售(shou)人(ren)員沒(mei)有養成良好地工作(zuo)習慣，銷(xiao)售(shou)工作(zuo)處于(yu)放任自流(liu)的(de)(de)狀(zhuang)態(tai)，從而引發(fa)銷(xiao)售(shou)工作(zuo)沒(mei)有一個統一的(de)(de)管理(li)，工作(zuo)時間沒(mei)有合理(li)的(de)(de)分(fen)配，工作(zuo)局面混亂等各種不(bu)良的(de)(de)后果。

　　二、市場分析

　　現在xx做(zuo)網站的(de)(de)公(gong)司(si)(si)雖然很多，但主要的(de)(de)對(dui)手也就(jiu)是(shi)(shi)那幾(ji)家(jia)公(gong)司(si)(si)，現在我們(men)(men)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)產品從產品質(zhi)量，功(gong)能(neng)上(shang)都基(ji)本屬于最好的(de)(de)。當然百度(du)方面(mian)就(jiu)更不用說了，就(jiu)我們(men)(men)一家(jia)。表面(mian)上(shang)各家(jia)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭是(shi)(shi)激烈的(de)(de)，但實質(zhi)上(shang)我們(men)(men)公(gong)司(si)(si)無論各方面(mian)都是(shi)(shi)其他公(gong)司(si)(si)無法相比的(de)(de)。我們(men)(men)要拿出(chu)這份底(di)氣來(lai)。

　　我們現在差就差在員工(gong)本身(shen)的(de)工(gong)作勁頭上，其他公司的(de)銷(xiao)售(shou)能在產品本身(shen)不如我們的(de)情況下銷(xiao)售(shou)業績依舊(jiu)有(you)所保障，只能說明他們的(de)銷(xiao)售(shou)是比我們強的(de)，如果我們的(de)銷(xiao)售(shou)跟他們的(de)一(yi)樣，我們的(de)業績100%增(zeng)長(chang)完全沒有(you)問題(ti)。

　　三、xx月份工作計劃主要幾點

　　1.必須把部(bu)門(men)建立成一支熟(shu)悉(xi)業務，而(er)相對穩定的銷售(shou)團隊。人才是(shi)最寶貴(gui)的資源，保證(zheng)長期(qi)的銷售(shou)業績是(shi)起源于能有(you)一批牛B的銷售(shou)。

　　2.建(jian)立一支具有(you)凝聚(ju)力(li)，有(you)合作精神的銷(xiao)售團(tuan)隊是(shi)保證業績(ji)的根本。在(zai)以后的工作中建(jian)立一個(ge)和諧，具有(you)殺傷力(li)的團(tuan)隊作為一項主要的工作來(lai)抓。

　　3.完善銷售(shou)(shou)制(zhi)度，建(jian)立(li)一套(tao)明確系統(tong)的(de)(de)(de)業(ye)務管(guan)(guan)理辦法。銷售(shou)(shou)管(guan)(guan)理是(shi)我(wo)現(xian)在(zai)最頭疼的(de)(de)(de)問(wen)題，銷售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)出勤，見客戶處于放任自(zi)流(liu)的(de)(de)(de)狀態。完善銷售(shou)(shou)管(guan)(guan)理制(zhi)度的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是(shi)讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中發揮自(zi)覺(jue)性，對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要有高度的(de)(de)(de)責任心(xin)。強化員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)執行力(li)，從而提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率。

　　4.培養他們(men)(men)發現問(wen)題(ti)(ti)(ti)，總結問(wen)題(ti)(ti)(ti)，不斷(duan)自我提高的(de)習(xi)慣。只有自己問(wen)出(chu)來的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)自己才能記(ji)(ji)得住(zhu)記(ji)(ji)得牢，我平時(shi)再怎(zen)么(me)講碰到(dao)問(wen)題(ti)(ti)(ti)了一樣解決不了。就(jiu)得他們(men)(men)自己問(wen)，我們(men)(men)大(da)家一起解決才行。

　　5.銷售目標(biao)。根(gen)據下達的(de)任(ren)務(wu)，把(ba)任(ren)務(wu)根(gen)據具體情況(kuang)分解到每(mei)周(zhou)，每(mei)日；以(yi)每(mei)周(zhou)，每(mei)日的(de)銷售目標(biao)分解到各個人身上(shang)(shang)，完成(cheng)各個時間段的(de)任(ren)務(wu)。并在完成(cheng)任(ren)務(wu)的(de)基礎上(shang)(shang)提(ti)高(gao)業(ye)績。

主管月度工作總結6

　　為搞好銀行內部監(jian)督管理，完(wan)成三季度各項目標任(ren)務，根據銀行要求和銀行工作的(de)實際情況，本月我(wo)主要開展了以下幾(ji)項工作：

　　一、組織(zhi)柜員場天早訓(xun)，指出柜員在(zai)辦理業(ye)務(wu)過程中(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)問(wen)題，幫助(zhu)其分(fen)析原因，并限期整改。在(zai)采取這(zhe)種方法(fa)后，柜員在(zai)辦理業(ye)務(wu)過程中(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)問(wen)題得到了較好的(de)解決，平時缺章缺傳(chuan)票的(de)現象也逐步消失了。

　　二、根(gen)據(ju)銀行(xing)稽核科下發的整(zheng)改(gai)(gai)意見，認(ren)真分(fen)析原因，提出整(zheng)改(gai)(gai)措施，逐項進行(xing)整(zheng)改(gai)(gai)。規定(ding)柜(ju)員交(jiao)(jiao)接印章、印鑒片、鑰匙只(zhi)能在(zai)一個登(deng)記(ji)(ji)簿上登(deng)記(ji)(ji)，避免交(jiao)(jiao)接不清：對授權(quan)業務的流程做(zuo)出規定(ding)，授權(quan)人必須當面審核憑(ping)證(zheng);將主社兩個主管柜(ju)員修改(gai)(gai)為1個：由副主任和主辦會計按月對社內往(wang)來(lai)和其(qi)它往(wang)來(lai)賬(zhang)戶換(huan)人勾對并做(zuo)好(hao)記(ji)(ji)錄;補齊借據(ju)審批人簽章。

　　三、組(zu)織柜(ju)員(yuan)學習省聯社。 《關于進一步(bu)加強三道防(fang)線建設的(de)指導(dao)意見》，加強柜(ju)員(yuan)對風險防(fang)范的(de)`認(ren)識。

　　四、配合人民(min)(min)銀行新(xin)版人民(min)(min)幣(bi)的(de)(de)發行，通(tong)過(guo)張貼(tie)宣傳標(biao)語、加強(qiang)柜面宣傳，向廣大老(lao)百姓宣傳新(xin)版人民(min)(min)幣(bi)的(de)(de)特征和防偽標(biao)識。

　　五(wu)、組織柜員(yuan)學習教(jiao)育儲蓄的相關規定(ding)和文件，加強了教(jiao)育儲蓄的柜面宣傳(chuan)工作，取得(de)較好成(cheng)效。本月我社共動員(yuan)教(jiao)育儲蓄**萬(wan)元，比上月**萬(wan)元增長**萬(wan)元，增幅達到(dao)**%。

　　六、對單(dan)位賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)進行了(le)清理，督促各單(dan)位補報(bao)賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)資料，本(ben)(ben)月我社共(gong)上(shang)報(bao)基本(ben)(ben)賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)**戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、一(yi)(yi)般賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、專用賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，獲得核準的(de)基本(ben)(ben)賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、一(yi)(yi)般賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),現我社已(yi)核準的(de)基本(ben)(ben)賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)有*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、一(yi)(yi)般賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。另外(wai)我們還通知(zhi)單(dan)位存(cun)折(zhe)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)變更(geng)為支票戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，我社共(gong)有單(dan)位存(cun)折(zhe)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，現已(yi)變更(geng)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，銷戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)*戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。

　　七(qi)、對銀行固定資產、手續費支出(chu)、費用支出(chu)等(deng)進行了清(qing)理(li)，未發現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的(de)情(qing)況，費用列(lie)支均符合銀行規(gui)定。

主管月度工作總結7

　　xxxx年(nian)(nian)就(jiu)快結束，回首xxxx年(nian)(nian)的工作(zuo)(zuo)，有碩果累(lei)累(lei)的喜(xi)悅，有與(yu)同(tong)事(shi)協同(tong)攻關的艱(jian)辛，也有遇到困難(nan)和挫折(zhe)時惆悵(chang)，時光過得(de)飛快，不知不覺中，充滿希(xi)望的xxxx年(nian)(nian)就(jiu)伴隨著(zhu)新年(nian)(nian)伊(yi)始即將臨近。可以(yi)說，xxxx年(nian)(nian)是公司推進行業改(gai)革、項目啟動、拓展市(shi)場、持續發展的關鍵年(nian)(nian)。現就(jiu)本年(nian)(nian)度(du)工作(zuo)(zuo)情況總結如下:

　　經過這樣(yang)(yang)緊(jin)張(zhang)有序(xu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)，我(wo)(wo)感覺自己工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)技能上了(le)(le)一(yi)(yi)個新臺階，做(zuo)每一(yi)(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)都有了(le)(le)明(ming)(ming)確的(de)(de)(de)(de)計劃和步驟，行(xing)動有了(le)(le)方向，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)有了(le)(le)目標，心(xin)(xin)中真(zhen)正有了(le)(le)底!基本做(zuo)到了(le)(le)忙而不亂(luan)，緊(jin)而不散(san)，條(tiao)理清楚(chu)，事事分明(ming)(ming)，從根本上擺脫了(le)(le)剛參加工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)時只(zhi)顧埋頭苦(ku)干，不知總(zong)結經驗的(de)(de)(de)(de)現象。就這樣(yang)(yang)，我(wo)(wo)從無限繁忙中走進這一(yi)(yi)年(nian)(nian)，又從無限輕松中走出這一(yi)(yi)年(nian)(nian)，還有，在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)同時，我(wo)(wo)還明(ming)(ming)白了(le)(le)為人處事的(de)(de)(de)(de)道理，也明(ming)(ming)白了(le)(le)，一(yi)(yi)個良(liang)好的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態、一(yi)(yi)份對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)熱誠及其(qi)相(xiang)形之(zhi)下的(de)(de)(de)(de)責(ze)任心(xin)(xin)是如何重(zhong)要(yao)，xxxx年(nian)(nian)對(dui)于公(gong)司來說(shuo)經歷(li)了(le)(le)很多，其(qi)中我(wo)(wo)身在的(de)(de)(de)(de)奇墅湖(hu)度假村項目內:

　　梓(zi)路寺的(de)(de)(de)成功開(kai)光為廣(guang)大信徒解開(kai)了(le)它(ta)神(shen)秘的(de)(de)(de)面紗(sha)、奇墅(shu)仙境中坤國際(ji)大酒店(dian)的(de)(de)(de)開(kai)業終結了(le)五年來工程的(de)(de)(de)'精心鑄就，接下(xia)來的(de)(de)(de)夢尋徽州水上(shang)舞(wu)臺和度假會所以及別(bie)墅(shu)區的(de)(de)(de)開(kai)業，我(wo)相信奇墅(shu)湖度假村(cun)項目(mu)的(de)(de)(de)明天將更加美好，也(ye)堅定了(le)我(wo)在工作崗位上(shang)努力奮斗的(de)(de)(de)信心。酒店(dian)銷(xiao)售(shou)部工作總結。

　　總結了(le)(le)一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工作下來，在這一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工作中接觸到了(le)(le)許多(duo)新(xin)事物、產生了(le)(le)許多(duo)新(xin)問題，也學習到了(le)(le)許多(duo)新(xin)知識、新(xin)經驗，使自己在思想認(ren)識和(he)工作能(neng)力(li)上有(you)了(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)提(ti)高和(he)進(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)完善。在日常的(de)(de)(de)工作中，我時刻(ke)要(yao)求(qiu)自己從實際出(chu)發(fa)，堅持高標準、嚴要(yao)求(qiu)，力(li)求(qiu)做到業務素質(zhi)和(he)道德素質(zhi)雙提(ti)高。

　　總(zong)的(de)來(lai)看，還(huan)(huan)存在不足(zu)的(de)地方(fang)，還(huan)(huan)存在一些亟待(dai)我們解決(jue)的(de)問(wen)(wen)題，主要(yao)表現在對新的(de)東西(xi)學習不夠(gou)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上往往憑(ping)經驗辦事，憑(ping)以往的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)套(tao)路(lu)處理問(wen)(wen)題，表現出工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上的(de)大膽創(chuang)新不夠(gou)。

　　下(xia)(xia)步的(de)(de)打算，在(zai)(zai)今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)要不斷創新，及時(shi)與周圍的(de)(de)同(tong)事進行溝通，聽取身邊同(tong)事和(he)領(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)意見并把它實施(shi)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，接下(xia)(xia)來的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)我(wo)會繼續努力，多向領(ling)(ling)(ling)導(dao)匯報自己在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)思想和(he)感受，及時(shi)糾正和(he)彌補自身的(de)(de)不足和(he)缺陷。我(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要團結才有(you)力量，要合作(zuo)(zuo)(zuo)才會成功，才能(neng)把我(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)推向前進!我(wo)相信:在(zai)(zai)上級的(de)(de)正確領(ling)(ling)(ling)導(dao)下(xia)(xia)，京黟公(gong)司的(de)(de)未(wei)來如同(tong)浩瀚雄鷹，展翅高飛(fei)。

主管月度工作總結8

　　九月(yue)份我們(men)采(cai)購中心(xin)在這期間更是承擔著上下關(guan)系(xi)的協(xie)調和(he)物資保證的重(zhong)任(ren)。在我們(men)采(cai)購中心(xin)全體員工(gong)的共(gong)同努力(li)下，完(wan)成了領(ling)導(dao)交給的各項工(gong)作任(ren)務，具體工(gong)作如下：

　　1、接待中(zhong)心裝飾材(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)的采(cai)購、假山材(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)的采(cai)購、鋼(gang)構房(fang)材(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)、木平臺棧道(dao)材(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)、新型(xing)配電室、功能池(chi)材(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)的采(cai)購;

　　2、簽(qian)訂合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)22份，主要為(wei)包(bao)(bao)工(gong)(gong)包(bao)(bao)料合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，具體如下：腳手架租賃(lin)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，卵石采(cai)(cai)(cai)購合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，接待中心旁三間木屋(wu)玻璃安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)工(gong)(gong)程合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，墻(qiang)紙包(bao)(bao)工(gong)(gong)包(bao)(bao)料安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，地毯包(bao)(bao)工(gong)(gong)包(bao)(bao)料安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，接待中心和(he)海參坊燈具安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，監控(kong)設備(bei)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，接待中心二樓平臺、網(wang)吧、水(shui)吧的(de)玻璃及扶(fu)手的(de)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，樓梯(ti)樓梯(ti)玻璃及扶(fu)手的(de)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，雷(lei)士燈具合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，地毯包(bao)(bao)工(gong)(gong)包(bao)(bao)料安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，閉路設備(bei)和(he)廣播設備(bei)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，衣架采(cai)(cai)(cai)購合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，木蠟油采(cai)(cai)(cai)購合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，增(zeng)壓泵采(cai)(cai)(cai)購合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，高(gao)清影院系(xi)統(tong)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，玉砂玻璃補充(chong)協議(yi)，操作柜安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，電動餐臺采(cai)(cai)(cai)購合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，廚房設備(bei)及排煙系(xi)統(tong)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，柜門鎖合(he)(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，玫瑰(gui)金門補充(chong)協議(yi)。

　　3、溫泉(quan)日常物(wu)資(zi)及接待物(wu)資(zi)的采購，如員工生(sheng)日晚會活(huo)動;

　　4、酒店集團及各子(zi)公司(si)(千(qian)村萬戶、一(yi)和農業)物資的采(cai)購;

　　5、保證餐廳(ting)物(wu)資(zi)的正常供應。

　　在完成(cheng)這些工(gong)作任務的.同時(shi)，通過領導(dao)不(bu)斷地協調，還解(jie)決了8月份遺(yi)留(liu)的問題：

　　1、工期緊張，采購工作壓力大，物資申購流程復雜，已經簡(jian)化;

　　2、采購外出就餐費用報銷的問題。

　　10月份(fen)，我部門(men)仍將發揚(yang)集團“白加黑”和“5+2”的(de)精(jing)神，任(ren)勞(lao)任(ren)怨(yuan)，為溫泉的(de)開業奮戰：

　　1、完(wan)成對(dui)工(gong)程、餐飲、溫泉(quan)、酒店等部門及子公司的物(wu)資采購工(gong)作;

　　2、積(ji)極(ji)地(di)配合將(jiang)要舉辦的(de)接待活動，保證(zheng)物(wu)資(zi)保質保量地(di)及時到(dao)位。做好接待工(gong)作(zuo)的(de)前期(qi)物(wu)資(zi)采購工(gong)作(zuo)，保證(zheng)溫泉(quan)順利(li)開(kai)業!

主管月度工作總結9

　　3月(yue)馬(ma)上過(guo)去，這一月(yue)有很(hen)多(duo)地方要(yao)改進，現結合(he)2月(yue)的工(gong)作狀況，按(an)照職位及任務對3月(yue)公司行(xing)政部門做如下分析(xi)

　　一、 深化績效考核成果

　　通過xx年近(jin)3個月的(de)績效考核(he)及目(mu)標(biao)管理，公司(si)各部門(men)對績效考核(he)的(de)理解及行為轉(zhuan)變正在(zai)逐步(bu)改善，以工(gong)(gong)(gong)作目(mu)標(biao)結果為導(dao)向，用事實和數據說(shuo)話，本部門(men)在(zai)xx年的(de)工(gong)(gong)(gong)作中將全力配合公司(si)的(de)績效改革，以提高員工(gong)(gong)(gong)滿意度為指導(dao)思想，加強與各部門(men)各級員工(gong)(gong)(gong)之間的(de)溝通，切(qie)實提高工(gong)(gong)(gong)作績效。

　　二、 全面響應“全員營銷”工作理念

　　配合公司(si)(si)與(yu)營銷有關的職能部門(men)，建立(li)一套(tao)后勤服(fu)務保障(zhang)體系(xi)，實(shi)行承(cheng)諾(nuo)制，對(dui)相關部門(men)提出(chu)的協助做出(chu)承(cheng)諾(nuo)，并寫進績(ji)效考(kao)核指標，保障(zhang)公司(si)(si)銷售(shou)目標的實(shi)現(xian)。

　　三、 抓節約、保指標

　　在明年的(de)工作中(zhong)，行政部必須與各部門充分溝(gou)通(tong)，出(chu)臺詳細制度，大力抓節約(yue)，天天抓，時時抓，日常工作中(zhong)多進行監督、檢查、改進，從(cong)“節流”的(de)`層面確保公司利潤指標的(de)達成。

　　四、 狠抓安全生產

　　以現(xian)有(you)的安(an)(an)全(quan)標(biao)準化管理(li)平臺為基礎，多進行安(an)(an)全(quan)檢查、多進行安(an)(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產管理(li)知識培訓，注意隱(yin)患排查，提高員工(gong)安(an)(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產意識，保證安(an)(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產零事故率。

　　五、 企業文化建設

　　針對這一行政部工(gong)作中的(de)薄弱環節，我們(men)計劃以日(ri)常企業文(wen)化(hua)(hua)建(jian)設為主，主題活動為輔的(de)方式，通過吸收別(bie)人先進企業文(wen)化(hua)(hua)經驗，在(zai)明年內完(wan)成公司企業文(wen)化(hua)(hua)框架的(de)搭建(jian)工(gong)作。

　　六、 創新十主動

　　作為(wei)行政部(bu)負責人必須花時間(jian)進行思考、針對工作中的(de)(de)方方面面提(ti)出獨特(te)的(de)(de)改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuang)新(xin)管理分解到明(ming)年(nian)各月的(de)(de)績效考核指(zhi)標內(nei)，培養自(zi)己獨特(te)的(de)(de)思維(wei)方式，用創(chuang)新(xin)精神(shen)和意識(shi)為(wei)工作加上助推器。

　　七、 完善自我、加強學習

　　在3月的(de)(de)工(gong)作中，自(zi)(zi)(zi)己(ji)仍然存在許多問(wen)題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)性格(ge)缺陷(xian)，不斷進行自(zi)(zi)(zi)我否(fou)定，少說話多做(zuo)事，多做(zuo)實事，培養自(zi)(zi)(zi)己(ji)主動學習的(de)(de)意識和習慣，吸(xi)收先進的(de)(de)經驗，用知識來(lai)武裝自(zi)(zi)(zi)己(ji)、提高自(zi)(zi)(zi)己(ji)。

主管月度工作總結10

　　我是剛剛升為財務部(bu)(bu)部(bu)(bu)長，對(dui)于(yu)(yu)工作(zuo)總結，我想談(tan)談(tan)我對(dui)近期工作(zuo)的總結。對(dui)于(yu)(yu)總部(bu)(bu)財務部(bu)(bu)的工作(zuo)，我在慢慢的學習之中(zhong)。

　　剛接部長位子(zi)的時候，我(wo)(wo)(wo)自以為已經(jing)對財務部的工(gong)作已經(jing)很(hen)了(le)解了(le)，但是結果并非(fei)這樣，我(wo)(wo)(wo)仍然有很(hen)多是地方都是不(bu)知道(dao)的。當(dang)我(wo)(wo)(wo)接工(gong)作時，我(wo)(wo)(wo)已經(jing)不(bu)能理清我(wo)(wo)(wo)要(yao)該怎么做(zuo)，一點頭(tou)緒(xu)也沒有，但在這里我(wo)(wo)(wo)要(yao)感(gan)謝(xie)張(zhang)敏，姚愔頡(jie)，田甜，他(ta)們給了(le)我(wo)(wo)(wo)很(hen)大的幫(bang)助，當(dang)我(wo)(wo)(wo)無助的時候，是他(ta)們給了(le)我(wo)(wo)(wo)幫(bang)助，幫(bang)我(wo)(wo)(wo)走出困境(jing)。

　　記得有次外(wai)聯(lian)部(bu)(bu)部(bu)(bu)長要我去幫他(ta)弄一(yi)本贊(zan)助商(shang)的(de)捐證(zheng)書，我開始根本就不知道這個也是(shi)財務部(bu)(bu)的(de)工作，通(tong)過(guo)詢(xun)問(wen)(wen)知道這個要去復旦一(yi)教的(de)對外(wai)聯(lian)絡處(chu)那(nei)里問(wen)(wen)，由于事(shi)情(qing)比較急，我很放下手(shou)中的(de)事(shi)情(qing)，馬上趕到那(nei)邊及時給了(le)他(ta)的(de)答復。通(tong)過(guo)有些(xie)事(shi)，我也知道了(le)更多(duo)的(de)財務部(bu)(bu)方面的(de)事(shi)情(qing)，例如(ru)地稅也是(shi)可以轉(zhuan)賬的(de)，大額轉(zhuan)賬發票(piao)，超過(guo)（1000元(yuan)）宋老(lao)師要簽(qian)字(zi)等(deng)等(deng)。

　　近期的主要工(gong)作是協助其他部門辦好518晚(wan)會(hui)，下發一些(xie)部門的啟動(dong)資金，預(yu)付了(le)(le)一些(xie)預(yu)付款；下發了(le)(le)兩個基地的團費(fei)，畢業生(sheng)的團費(fei)也返還(huan)了(le)(le)一部分。

　　5月22號，田甜與我(wo)(wo)(wo)交(jiao)接工作(zuo)，將(jiang)以前財(cai)(cai)務(wu)部(bu)的(de)一(yi)些資料都轉交(jiao)給我(wo)(wo)(wo)，并(bing)(bing)告訴我(wo)(wo)(wo)一(yi)些財(cai)(cai)務(wu)部(bu)的(de)注(zhu)意(yi)事項(xiang)，通知我(wo)(wo)(wo)將(jiang)這個新的(de)財(cai)(cai)務(wu)部(bu)制度發給秘書(shu)處(chu)，請秘書(shu)處(chu)將(jiang)其發給每(mei)位部(bu)長。以后每(mei)次有什么活動(dong)，我(wo)(wo)(wo)需要及(ji)時(shi)到財(cai)(cai)務(wu)大廳(ting)報(bao)銷(xiao)，并(bing)(bing)將(jiang)經(jing)費及(ji)時(shi)返還給各個負責人。每(mei)個學(xue)期末，我(wo)(wo)(wo)需要整理一(yi)份總(zong)的(de)活動(dong)清單，并(bing)(bing)交(jiao)予老師(shi)審(shen)核。在(zai)財(cai)(cai)務(wu)報(bao)銷(xiao)方(fang)面，我(wo)(wo)(wo)們和審(shen)計部(bu)要一(yi)起把關，盡量為學(xue)院節(jie)省(sheng)經(jing)費，為學(xue)院多做(zuo)事。

　　今后，我(wo)(wo)還(huan)有很多的工(gong)作(zuo)要做，很多要學(xue)習的地(di)方(fang)，不管怎么(me)，我(wo)(wo)會很努(nu)力的學(xue)習與工(gong)作(zuo)的。

　　第六期：

　　1、下發兩個基地(di)的團(tuan)費(fei)，畢業班的團(tuan)費(fei)也返還(huan)了一部分(fen)(fen)，還(huan)有一部分(fen)(fen)會在(zai)近(jin)期發完

　　2、下發了(le)一些部門的關于518晚會(hui)的啟動(dong)資金，預付了(le)一些預付款。

　　3、收集(ji)各(ge)個(ge)部門的關于(yu)518晚會決算，

　　4、與前任部長完成(cheng)交接工作，并將工作方面的注意事項，流程予以具體介紹(shao)

　　代完成事項：

　　1、收(shou)集(ji)518晚會決算，發票，并(bing)予以報銷

　　2、大合唱的決算也(ye)一起予以報(bao)銷

　　上(shang)半年度(du)，財務部(bu)在公(gong)司(si)(si)領導統(tong)籌協調(diao)和(he)指(zhi)導下(xia)，貫徹落實年度(du)工作會議和(he)經營管理年度(du)會議的(de)精神，繼續圍繞(rao)資金，資產，預算，核算等(deng)主要管理內容組(zu)織(zhi)開展財務活動，實施和(he)推進年初確立(li)的(de)工作計劃(hua)，全(quan)面完成(cheng)上(shang)半年度(du)各項(xiang)財務預算指(zhi)標，積極保障公(gong)司(si)(si)整體(ti)經營秩序的(de)穩(wen)定，認(ren)真履行部(bu)門(men)管理職責。

　　一、上半(ban)年度主(zhu)要財務(wu)工作開展(zhan)情(qing)況

　　上半年度，財務(wu)部(bu)的工作(zuo)重心主要集中在上年度財務(wu)決算(suan)，所得稅清(qing)算(suan)，本年度財務(wu)預算(suan)安(an)排和在建(jian)工程資金運(yun)營管理等方面，重點做(zuo)了以下幾項工作(zuo)：

　　1、運用公司(si)本部信(xin)用優勢，發揮資金中心調控作(zuo)用，保障公司(si)整體經營(ying)秩序的穩定。

　　由于國家貨幣政策的變化和公(gong)司(si)總(zong)體經營規模的快速膨脹(zhang)，公(gong)司(si)直營項(xiang)目及所(suo)屬企(qi)業的資(zi)金(jin)(jin)供(gong)求(qiu)矛盾更加突出。在公(gong)司(si)領導的統(tong)一組織協(xie)調下，財(cai)務部利用多年來(lai)所(suo)積(ji)聚的信用優勢和資(zi)金(jin)(jin)中(zhong)心的調控平(ping)臺(tai)，有效緩解緊張的資(zi)金(jin)(jin)供(gong)給鏈。

　　在資金管理(li)方面(mian)，所采(cai)取的主要措施(shi)包(bao)括：

　　一是，加大(da)公司直營在建項(xiang)目(mu)的資金(jin)撥(bo)付力度和(he)速(su)度，除(chu)外三(san)項(xiang)目(mu)略有節余外，其他工程(cheng)均按技經(jing)原則和(he)資金(jin)預(yu)算，及時分配和(he)支付工程(cheng)預(yu)收款(kuan)和(he)進度款(kuan)；

　　二是，采取委(wei)貸和擔(dan)保等(deng)(deng)方式，解決上(shang)電二公(gong)司(si)，上(shang)電機(ji)械廠和上(shang)電建筑公(gong)司(si)等(deng)(deng)單位(wei)貸款(kuan)到(dao)期(qi)償付和續借工作；

　　三(san)是，追加和新增綜合授信額(e)度(du)，為華東送變電公司，上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出(chu)具的(de)資(zi)金占(zhan)用量；

　　四是，統(tong)籌考(kao)慮上電(dian)二公(gong)司，上電(dian)一(yi)公(gong)司等(deng)單位大型施(shi)工機具(ju)增置的(de)資金(jin)需(xu)求；

　　五(wu)是，為(wei)上電建筑(zhu)公司(si)等單位提供貸款擔保(bao)，適(shi)度擴大短期借款規模，補(bu)充經(jing)營活動現金(jin)流(liu)入量；

　　六是，緩收上級管(guan)理費，減輕所屬子公司的資金壓力。

　　通(tong)過以上這些財務手段的(de)(de)實施，基本保障了公司及所(suo)屬單(dan)位(wei)(wei)經營秩序(xu)的(de)(de)穩定。但(dan)從目前(qian)所(suo)掌握的(de)(de)情況看，貨幣緊縮政策(ce)對業主(zhu)履行合同約(yue)定的(de)(de)正常工程(cheng)預付(fu)款(kuan)和進度款(kuan)也產生影響，各(ge)單(dan)位(wei)(wei)應收賬款(kuan)有所(suo)增長，而下游的(de)(de)勞務供應商(shang)和材(cai)料供應商(shang)賒(she)銷工作難度加大(da)，接下來的(de)(de)資金管理工作還將面臨(lin)更(geng)為(wei)嚴峻(jun)的(de)(de)考(kao)驗(yan)。

　　2、圍繞公司年度經營目標(biao)，制定和下達年度財務預(yu)算，持續推(tui)進(jin)全面預(yu)算管(guan)理工作。

　　根(gen)據(ju)公(gong)(gong)司(si)年(nian)(nian)度(du)(du)工作(zuo)會議中提出的“精細化(hua)管理“要求，以及國家電網公(gong)(gong)司(si)下發《預算編(bian)制模型說明》的有(you)關規定，結合(he)公(gong)(gong)司(si)年(nian)(nian)度(du)(du)總體經(jing)營目標，財(cai)務(wu)部(bu)組織所屬子公(gong)(gong)司(si)編(bian)制了(le)XX年(nian)(nian)度(du)(du)的財(cai)務(wu)預算，并行文下達了(le)年(nian)(nian)度(du)(du)主(zhu)要財(cai)務(wu)預算考(kao)核指(zhi)標。

　　本年度財(cai)務預算(suan)的(de)(de)編制工(gong)作(zuo)，著重貫(guan)徹“持(chi)續健康“的(de)(de)發展理(li)念，秉承(cheng)“自下而(er)上(shang)，自上(shang)而(er)下“的(de)(de)工(gong)作(zuo)思(si)路，總體協(xie)同(tong)各(ge)單(dan)位的(de)(de)財(cai)務預算(suan)，并(bing)根(gen)據(ju)新企業會(hui)計準則(ze)實(shi)施引起的(de)(de)個別指標變動進行了(le)修正。

　　從上半年(nian)財務預(yu)(yu)算(suan)(suan)執行(xing)情況(kuang)看，截止到六月(yue)末(mo)，公(gong)司年(nian)初確立的各項財務預(yu)(yu)算(suan)(suan)時期指(zhi)標(biao)，均實(shi)現(xian)“時間過(guo)(guo)半，預(yu)(yu)算(suan)(suan)指(zhi)標(biao)完成過(guo)(guo)半“的目標(biao)要求，各項時點指(zhi)標(biao)也處于(yu)預(yu)(yu)算(suan)(suan)控制范(fan)疇之(zhi)中(zhong)，預(yu)(yu)算(suan)(suan)指(zhi)標(biao)體(ti)系總體(ti)在控。主要財務預(yu)(yu)算(suan)(suan)指(zhi)標(biao)完成情況(kuang)如下：XXX。

　　另上(shang)半(ban)年度財務部(bu)和審(shen)計監察部(bu)聯合(he)對XX年度財務預算(suan)執行情況作了(le)一次(ci)檢(jian)查(cha)。從檢(jian)查(cha)結果看(kan)，所(suo)屬(shu)企業的(de)全面預算(suan)管(guan)理(li)應用(yong)水平(ping)參差不(bu)齊，不(bu)同程(cheng)(cheng)度地存在著“管(guan)理(li)體系不(bu)健全，管(guan)理(li)基礎不(bu)扎(zha)實，管(guan)理(li)內容不(bu)精細，管(guan)理(li)作用(yong)不(bu)明顯“的(de)現象(xiang)，表現為“一手硬，一手軟(ruan)”，即：考(kao)核指標剛性管(guan)理(li)，經(jing)營過(guo)程(cheng)(cheng)柔情控制(zhi)，例外管(guan)理(li)事項頻繁。這些問題都需要在今后的(de)工作進一步加以(yi)改進，以(yi)便更好地發揮預算(suan)規劃，控制(zhi)，分(fen)析，考(kao)核和評價功能，發揮預算(suan)對經(jing)營過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)引領作用(yong)。

　　3、持(chi)續改(gai)進和(he)提高資產質量，協(xie)同解(jie)決大型施工機具增置資金需求，做好產權(quan)登(deng)記管(guan)理工作。

　　上(shang)半年(nian)度，財(cai)務部根據公(gong)司施(shi)工機械落實會議的(de)(de)(de)決議，按照年(nian)初新(xin)增固定(ding)資(zi)(zi)(zi)產(chan)的(de)(de)(de)預算安(an)排，組(zu)織實施(shi)和(he)撥(bo)付了3000萬元專款購置大型施(shi)工機械的(de)(de)(de)款項，并協調解決已交付使用(yong)超重(zhong)設備的(de)(de)(de)尾款，進一步增強和(he)改善所(suo)屬(shu)(shu)企業的(de)(de)(de)施(shi)工能力和(he)資(zi)(zi)(zi)產(chan)質量。此外(wai)，在產(chan)權(quan)管理中，按照國家電網公(gong)司的(de)(de)(de)`要求(qiu)，做好XX年(nian)度的(de)(de)(de)產(chan)權(quan)登記工作。該項工作的(de)(de)(de)組(zu)織實施(shi)有別(bie)于以往年(nian)度，一是，國家電網公(gong)司遞(di)延資(zi)(zi)(zi)本級次，直接審定(ding)上(shang)海電建(jian)及所(suo)屬(shu)(shu)企業的(de)(de)(de)產(chan)權(quan)資(zi)(zi)(zi)料；二(er)是，產(chan)權(quan)信(xin)息資(zi)(zi)(zi)料要求(qiu)十分(fen)詳盡。目(mu)前(qian)，該項工作已經通(tong)過國網公(gong)司的(de)(de)(de)審核，但仍(reng)有包括建(jian)筑公(gong)司下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)宏(hong)程公(gong)司，上(shang)電二(er)公(gong)司的(de)(de)(de)閔行分(fen)公(gong)司等單位的(de)(de)(de)基礎信(xin)息和(he)產(chan)權(quan)關系需要進一步清理和(he)明確。

　　4、組織XX年度的財務決算(suan)，做好新舊會計(ji)(ji)準則(ze)的銜接工作，完善財務會計(ji)(ji)信息系統資(zi)料。

　　上(shang)半年度(du)，財(cai)(cai)務(wu)部根(gen)據(ju)國家電(dian)網(wang)公(gong)司和(he)華東電(dian)網(wang)公(gong)司年度(du)決算工作的(de)(de)要求(qiu)(qiu)，組織開展了(le)XX年度(du)的(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)決算，結合(he)上(shang)年度(du)經(jing)(jing)營目標，從整(zheng)體(ti)上(shang)進(jin)行利(li)益協同，并(bing)于(yu)六月份召開了(le)決算總結表(biao)彰會(hui)，對年度(du)決算工作的(de)(de)先進(jin)集體(ti)和(he)個(ge)人進(jin)行了(le)表(biao)彰。此外(wai)，按(an)照財(cai)(cai)政部實(shi)施新企(qi)業(ye)會(hui)計(ji)準則的(de)(de)要求(qiu)(qiu)，規(gui)范和(he)統(tong)一(yi)了(le)本(ben)系(xi)統(tong)的(de)(de)會(hui)計(ji)科目體(ti)系(xi)，做好新舊會(hui)計(ji)的(de)(de)銜接工作。在(zai)日常核(he)算管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)，重點探(tan)討針對公(gong)司陳家港項目，海外(wai)印尼項目等新管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式下的(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)與會(hui)計(ji)核(he)算的(de)(de)方法。在(zai)賦(fu)予(yu)承建單位經(jing)(jing)營自主權的(de)(de)同時，本(ben)部財(cai)(cai)務(wu)履行合(he)同主體(ti)的(de)(de)責任義務(wu)，做好有效銜接工作，保障經(jing)(jing)營過程在(zai)控。同時，在(zai)完(wan)成決算工作后(hou)，完(wan)善(shan)了(le)財(cai)(cai)務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)信(xin)息系(xi)統(tong)，并(bing)根(gen)據(ju)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)辦公(gong)會(hui)的(de)(de)要求(qiu)(qiu)，將XX年度(du)財(cai)(cai)務(wu)報(bao)表(biao)信(xin)息資(zi)料加入(ru)oa系(xi)統(tong)中(zhong)報(bao)表(biao)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)系(xi)統(tong)，XX年度(du)預算類(lei)資(zi)料正在(zai)整(zheng)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)之(zhi)中(zhong)。

　　5、其他專項財務工作的進展情況

　　（1）稅(shui)收管理(li)(li)方面：XX年度所得(de)稅(shui)清算工作(zuo)已經完(wan)成(cheng)，過程有點曲折，結果(guo)比較滿意；12萬(wan)元個人(ren)所得(de)稅(shui)申報工作(zuo)，在規定申報時間(jian)內全部完(wan)成(cheng)；公司直營項目營業(ye)稅(shui)代扣代繳(jiao)證明出具，因稅(shui)務(wu)屬地化后(hou)月(yue)度申報額(e)度限定等因素的(de)(de)制約(yue)，已積聚了一定的(de)(de)量，目前(qian)正與稅(shui)收管理(li)(li)機(ji)關溝通和協商之中(zhong)。

　　（2）專項審(shen)計(ji)工作：國家審(shen)計(ji)署南京(jing)特派辦對上(shang)(shang)海電力行業(ye)項目投(tou)資審(shen)計(ji)，延伸到(dao)上(shang)(shang)海電建本(ben)部(bu)及(ji)所屬部(bu)分(fen)企業(ye)。財(cai)務部(bu)和(he)審(shen)計(ji)部(bu)門一(yi)起(qi)，做好相關的迎審(shen)接待和(he)配合工作。目前，該(gai)審(shen)計(ji)小組(zu)已完成對公司本(ben)部(bu)，上(shang)(shang)電一(yi)公司和(he)上(shang)(shang)電二公司的審(shen)前調查工作。

　　（3）隊伍建設(she)工作(zuo)(zuo)：今年(nian)是公(gong)司(si)實(shi)施(shi)新企(qi)業會(hui)計(ji)準(zhun)則的(de)(de)第一年(nian)，核(he)算(suan)業務培訓(xun)(xun)工作(zuo)(zuo)重(zhong)心將由上年(nian)度(du)的(de)(de)業務骨干重(zhong)點(dian)培訓(xun)(xun)，轉到全部(bu)從業人員的(de)(de)普及教育上來。根(gen)據(ju)華東(dong)部(bu)財[XX]7號文(wen)的(de)(de)要(yao)求(qiu)，抽調(diao)(diao)了27名同志參加華東(dong)電網組織(zhi)(zhi)的(de)(de)“企(qi)業會(hui)計(ji)核(he)算(suan)辦(ban)法(fa)和(he)企(qi)業所得稅法(fa)調(diao)(diao)考(kao)活動“的(de)(de)培訓(xun)(xun)，做好和(he)組織(zhi)(zhi)XX年(nian)度(du)會(hui)計(ji)證復檢的(de)(de)繼續教育準(zhun)備工作(zuo)(zuo)，將于7月1日(ri)始實(shi)施(shi)。

　　二，三季度(du)財務工(gong)作的(de)安(an)排

　　根據(ju)財務工作的特點和部分(fen)未盡事(shi)項(xiang)的情況，三季度(du)重點做好以下幾項(xiang)工作：

　　1、開展年(nian)中經營(ying)工作(zuo)盤(pan)點，做好經濟(ji)活動(dong)分析(xi)工作(zuo)。

　　三季度，財(cai)務部將根(gen)據公(gong)司(si)經(jing)(jing)營管理工作(zuo)的(de)安排，對所屬企業上(shang)半年度的(de)財(cai)務預算(suan)執行(xing)情況，以及各單(dan)位財(cai)務狀況進行(xing)盤點，收集相關(guan)經(jing)(jing)營數據，開展(zhan)上(shang)半年度的(de)經(jing)(jing)濟活(huo)動(dong)分析，客觀評價(jia)各單(dan)位上(shang)半年的(de)經(jing)(jing)營形勢，找出經(jing)(jing)營過程中存在的(de)問題，制(zhi)定(ding)相應(ying)的(de)應(ying)對策略，實施相關(guan)的(de)財(cai)務手段。

　　2、編(bian)制三季(ji)度資金(jin)預(yu)算安(an)排(pai)，并組織實施(shi)。

　　上半(ban)年度財務狀況(kuang)反映，公(gong)(gong)司下半(ban)年度及未來(lai)一段時間內，資金(jin)(jin)(jin)供求(qiu)矛盾很(hen)難逆轉，資金(jin)(jin)(jin)管理工作仍將面臨(lin)嚴峻(jun)挑戰。三季度財務部將按照安(an)全性(xing)，流(liu)動性(xing)，收益(yi)性(xing)的序時原則，合理安(an)排(pai)資金(jin)(jin)(jin)預算(suan)，充分發揮好資金(jin)(jin)(jin)調(diao)控平臺的作用，優先(xian)平衡公(gong)(gong)司直(zhi)營(ying)項目的資金(jin)(jin)(jin)供給，綜合保障所(suo)屬企業的經營(ying)秩序。

　　3、加強與稅務主(zhu)管部門溝(gou)通，解決相關(guan)事(shi)宜。

　　當前，公司異地施(shi)工項(xiang)目(mu)增(zeng)多(duo)，管(guan)理模式也有所(suo)變化，企業應(ying)稅管(guan)理方面遇到了一些新的(de)情況。三季度，財務(wu)部(bu)將進一步增(zeng)強(qiang)與經營(ying)所(suo)在地稅務(wu)機關(guan)信項(xiang)目(mu)所(suo)在地的(de)稅務(wu)部(bu)門溝通，解決和協調有關(guan)應(ying)稅事項(xiang)，著手解決營(ying)業稅代(dai)(dai)扣代(dai)(dai)繳證明(ming)出具問(wen)題。

　　4、加強(qiang)政策研(yan)究，推(tui)進(jin)制度配套建設。

　　隨著企業經(jing)(jing)營形(xing)勢(shi)的(de)(de)變化(hua)，公司實(shi)施了一(yi)些新(xin)的(de)(de)管理(li)模式，但相關(guan)的(de)(de)配套制度(du)尚未(wei)形(xing)成。三季(ji)度(du)，財(cai)務(wu)(wu)部將重(zhong)點研討和制定(ding)陳(chen)家港，浦田，印尼等項目的(de)(de)有(you)關(guan)財(cai)務(wu)(wu)制度(du)和核(he)算方法，充分利用好(hao)有(you)限的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)資源，保障經(jing)(jing)營過程(cheng)的(de)(de)在控。

　　5、組織好(hao)調考活動(dong)，提升從業(ye)人員業(ye)務素(su)質。

　　三(san)季度(du)，財務部將主要組(zu)(zu)(zu)織(zhi)和(he)開展三(san)項(xiang)業務培訓(xun)工作(zuo)。一是(shi)，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)好(hao)企業會(hui)計準則和(he)企業所得稅法的(de)調(diao)考工作(zuo)；二(er)是(shi)，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)好(hao)從業人員(yuan)的(de)繼續教育工作(zuo)；三(san)是(shi)，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)好(hao)上海國家會(hui)計學(xue)院舉辦的(de)“高(gao)級財務管理人員(yuan)培訓(xun)班“的(de)學(xue)習，綜合提高(gao)會(hui)計人員(yuan)的(de)業務素質。

主管月度工作總結11

　　一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　在(zai)xx描(miao)述這(zhe)個月(yue)的(de)主要工作(zuo)(zuo)事情。這(zhe)個月(yue)感覺業務(wu)(wu)素質和解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)能力(li)還不(bu)(bu)夠，以(yi)后要做到加強學習，更(geng)新觀念。對(dui)待日常(chang)工作(zuo)(zuo)，不(bu)(bu)要總(zong)找借口，要從自(zi)(zi)身出發，不(bu)(bu)斷加強學習更(geng)新觀念，不(bu)(bu)斷分析認識提高自(zi)(zi)己，改(gai)變不(bu)(bu)執行(xing)不(bu)(bu)作(zuo)(zuo)為的(de)不(bu)(bu)良習慣，自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發的(de)做好本職工作(zuo)(zuo)。我們在(zai)執行(xing)某(mou)些任務(wu)(wu)時，總(zong)會遇到一(yi)些問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。而(er)對(dui)待問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)有(you)兩種選擇(ze):一(yi)種不(bu)(bu)怕問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，想方(fang)設法解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，千(qian)方(fang)百計消滅問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。結果(guo)是圓滿(man)完成任務(wu)(wu)，一(yi)種是面(mian)對(dui)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，一(yi)籌莫(mo)展，不(bu)(bu)思進取，結果(guo)是問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)依然存在(zai)，任務(wu)(wu)也(ye)不(bu)(bu)會完成，反(fan)思對(dui)待問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)兩種選擇(ze)和兩個結果(guo)。我們會不(bu)(bu)由自(zi)(zi)主的(de)問(wen)(wen)到，同(tong)是一(yi)項工作(zuo)(zuo)，為什(shen)么有(you)的(de)人(ren)(ren)能夠做的(de)很(hen)好，有(you)的(de)人(ren)(ren)卻(que)做不(bu)(bu)到呢?關鍵是一(yi)個思想觀念認識的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。

　　二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬(jing)業(ye)的(de)職(zhi)業(ye)道(dao)德素質是每(mei)一項工(gong)(gong)作順利開展并最終取得成功(gong)的(de)保障。在這一個(ge)(ge)月的(de)時間里，我能遵(zun)守公(gong)司的(de)各(ge)項規章制度，兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)做好本職(zhi)業(ye)工(gong)(gong)作，一個(ge)(ge)月用滿腔熱(re)情積極、認真地完成好每(mei)一項任(ren)務，認真履行(xing)崗位職(zhi)責，平時生(sheng)(sheng)(sheng)活中團結(jie)同事(shi)、不(bu)斷提升自己(ji)的(de)團隊合(he)作精(jing)神(shen)。一本讓(rang)我豪(hao)情萬丈，一種積極豁(huo)達的(de)心態(tai)、一種良(liang)好的(de)習慣、特別是讓(rang)我明白了做一個(ge)(ge)有執行(xing)力的(de)人對(dui)一個(ge)(ge)公(gong)司的(de)發展和員工(gong)(gong)個(ge)(ge)人職(zhi)業(ye)化的(de)成長的(de)重(zhong)要性。一句話概括即(ji)為:個(ge)(ge)人執行(xing)力決定(ding)個(ge)(ge)人的(de)成敗，企(qi)業(ye)執行(xing)力決定(ding)企(qi)業(ye)的(de)興亡。這本書(shu)讓(rang)我對(dui)自己(ji)的(de)人生(sheng)(sheng)(sheng)有了進一步的(de)認識(shi)，渴望有所(suo)突破(po)的(de)我，將(jiang)會在以(yi)后的(de)工(gong)(gong)作和生(sheng)(sheng)(sheng)活中時時提醒自己(ji)，以(yi)便自己(ji)以(yi)后的(de)人生(sheng)(sheng)(sheng)道(dao)路越(yue)走(zou)越(yue)精(jing)彩。

　　三、認真學習加強提高工作能力。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務(wu)是

　　(1)負責公(gong)司培訓工作;

　　(2)負責工傷工作;

　　(3)辦公室部(bu)分寫作和臨時工(gong)作。通過(guo)完(wan)成上述工(gong)作，使(shi)我(wo)認(ren)識到一個稱職的(de)(de)管理(li)人(ren)員應當具有(you)良好的(de)(de)語(yu)言表達(da)能(neng)力(li)、流暢的(de)(de)文(wen)字寫作能(neng)力(li)、較強的(de)(de)組(zu)織領導能(neng)力(li)、靈活的(de)(de)處理(li)問題能(neng)力(li)、有(you)效的(de)(de)對外聯系能(neng)力(li)、大型活動的(de)(de)策(ce)劃及(ji)籌備能(neng)力(li)。在原(yuan)來的(de)(de)公司(si)里(li)，很多工(gong)作我(wo)只是管。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖(sui)然到(dao)來了近三個月(yue)，對(dui)(dui)生(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝還不(bu)太了解，到(dao)生(sheng)產(chan)現(xian)場時(shi)間(jian)不(bu)多(duo)，人員熟(shu)悉程度也不(bu)夠，對(dui)(dui)分工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)還沒有形成系統的(de)(de)(de)計劃和(he)長遠規劃。隨著(zhu)對(dui)(dui)公司(si)和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)進一步熟(shu)悉，我(wo)(wo)也希望領(ling)(ling)導(dao)今后多(duo)分配(pei)一些(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)覺得多(duo)做(zuo)一些(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)更(geng)能(neng)體現(xian)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)人生(sheng)價值。“業(ye)精于(yu)勤而荒于(yu)嬉”，在以后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中我(wo)(wo)要不(bu)斷學(xue)(xue)習業(ye)務知(zhi)識(shi)，通過多(duo)看、多(duo)問、多(duo)學(xue)(xue)、多(duo)練(lian)來不(bu)斷的(de)(de)(de)提高(gao)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)各(ge)項業(ye)務技(ji)能(neng)。學(xue)(xue)無止(zhi)境，時(shi)代的(de)(de)(de)'發展瞬息萬變，各(ge)種學(xue)(xue)科知(zhi)識(shi)日新月(yue)異。我(wo)(wo)將堅持不(bu)懈地努力學(xue)(xue)習各(ge)種知(zhi)識(shi)，并用于(yu)指導(dao)實踐。在今后工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，要努力當好領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)參謀助(zhu)手，把自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)創造性做(zuo)好做(zuo)扎實，為的(de)(de)(de)發展貢獻自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)力量。

　　五、幾點建議。

　　公(gong)(gong)司(si)正處(chu)于企業(ye)轉(zhuan)(zhuan)型期(qi)，是(shi)一(yi)個非常關鍵的(de)(de)(de)時(shi)期(qi)，這一(yi)時(shi)期(qi)應該從(cong)管理(li)(li)(li)上下功夫(fu)，企業(ye)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)好(hao)壞，會決(jue)定企業(ye)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)(de)(de)成敗(bai)。首(shou)先，要(yao)(yao)加(jia)強思想觀(guan)念的(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)，加(jia)大培(pei)訓力(li)度(du)(du)，特(te)(te)別(bie)是(shi)管理(li)(li)(li)層(ceng)要(yao)(yao)改(gai)變(bian)老觀(guan)念，要(yao)(yao)從(cong)實干型向管理(li)(li)(li)型轉(zhuan)(zhuan)變(bian)。領導層(ceng)定期(qi)學習和(he)交流，這樣可(ke)(ke)(ke)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)開闊(kuo)視野、學習管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論。其次(ci)，公(gong)(gong)司(si)要(yao)(yao)健全管理(li)(li)(li)制(zhi)度(du)(du)、明確崗位(wei)職權、建立(li)激勵機制(zhi)、完善考核方式。好(hao)的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)改(gai)變(bian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)行為，好(hao)的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)激勵員工，好(hao)的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)強化管理(li)(li)(li)。第三，要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)好(hao)后繼(ji)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)培(pei)養工作。從(cong)現在起(qi)，要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)好(hao)老同志的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)幫帶(dai)工作，把他們(men)的(de)(de)(de)好(hao)做(zuo)(zuo)法傳(chuan)(chuan)下來，永遠留在。第四，既要(yao)(yao)引進人(ren)(ren)才(cai)，還要(yao)(yao)用(yong)(yong)好(hao)人(ren)(ren)才(cai)，特(te)(te)別(bie)是(shi)要(yao)(yao)挖(wa)掘公(gong)(gong)司(si)內部現有(you)人(ren)(ren)才(cai)，限(xian)度(du)(du)發揮各類(lei)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)作用(yong)(yong)。

　　部分工(gong)作是手(shou)下人在做，現在親手(shou)做，發(fa)現很多看(kan)似(si)簡單的工(gong)作，其(qi)實里面還有很多技(ji)巧。

主管月度工作總結12

　　一、本月與上月經營及成本數據匯報

　　客房部8月(yue)份營業(ye)收入(ru)(ru)總額x萬(wan)元，其中住宿收入(ru)(ru)x萬(wan)元，會務收入(ru)(ru)x萬(wan)元，娛(yu)(yu)樂(le)收入(ru)(ru)x萬(wan)元，總成本(ben)支(zhi)出(chu)x萬(wan)元，毛(mao)利率x%。出(chu)租房間(jian)x間(jian)次(ci)，出(chu)租率x%。會議x場(chang)次(ci)，娛(yu)(yu)樂(le)x場(chang)次(ci)，人數x人。營業(ye)收入(ru)(ru)總額比(bi)7月(yue)份減少了x萬(wan)元，成本(ben)支(zhi)出(chu)減少x元：(另收入(ru)(ru)總額還包括(kuo)森林公園門(men)票x元、碧(bi)海(hai)金沙門(men)票x元、愛幫早餐(can)x元)。

　　二、管理及其他各項工作完成狀況:

　　1、全體員(yuan)工(gong)(gong)(gong)已(yi)經能把客(ke)房部(bu)月營收指標(biao)放在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)日程(cheng)上，充(chong)分明白績效與(yu)自身收入掛(gua)鉤，激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)與(yu)潛(qian)能。

　　2、每日做好細致的工(gong)作(zuo)(zuo)安排，結合工(gong)作(zuo)(zuo)任務單和員工(gong)作(zuo)(zuo)息，有序地完成客(ke)房(fang)部周、月計劃(hua)衛生，基本持續住宿環境(jing)處于(yu)良好狀態。

　　3、8月上旬全體員(yuan)工進(jin)行崗(gang)位基礎知識及專(zhuan)業理論知識的(de)再(zai)培訓，從思想(xiang)上提高員(yuan)工愛學習的(de)意識，要求掌握客房(fang)部(bu)工作資料(liao)、服務規范、基本技能以及客房(fang)部(bu)在酒店中所處的(de)重要位置與作用。

　　4、利用社區(qu)活(huo)動，用心組織部分(fen)員工參(can)與到“社區(qu)青年(nian)走進企業(ye)(ye)，企業(ye)(ye)青年(nian)走進社區(qu)”活(huo)動中，相互學(xue)習(xi)、開闊(kuo)視野、激活(huo)工作思路，明確(que)嚴格(ge)管理和(he)企業(ye)(ye)文化的重要性。

　　5、逐步完善對外(wai)服(fu)務，如會議中心、會所放置(zhi)部分(fen)雨傘(san)能夠臨時帶(dai)給給客(ke)人(ren)使用(yong)，歐式別墅空調做溫(wen)馨提示減(jian)少耗電，會所夜間帶(dai)給飲料滿足客(ke)人(ren)需求。

　　6、根據中心增資方案制(zhi)定了服務員星級評定標準，促使員工在工作技能、理(li)論學習(xi)、思(si)想品(pin)德等方面(mian)將不(bu)斷提高，全面(mian)提升員工整(zheng)體(ti)要求，塑造小(xiao)木屋對外(wai)優良的(de)形象窗口(kou)。

　　7、客房(fang)部各區域保(bao)修工(gong)作及(ji)時，工(gong)程部硬件(jian)設施設備(bei)維修完成(cheng)狀(zhuang)況(kuang)有(you)明顯進步，基(ji)本(ben)能在客人(ren)入住前(qian)修理完畢，確保(bao)各區域設施設備(bei)的正常使用。

　　三、工作中存在的問題

　　1、員(yuan)工(gong)完成房(fang)間質量比(bi)較差，如衛生間地板有(you)毛發，一(yi)(yi)次(ci)性(xing)物品盤(pan)、面(mian)盆(pen)有(you)污(wu)漬，床上(shang)用(yong)品不(bu)平整，家(jia)具表面(mian)有(you)水印，窗簾不(bu)整齊，工(gong)作臺內臟亂等(deng)，以上(shang)問題(ti)就應(ying)能夠避免但還是存在著，接下(xia)來(lai)將加大查房(fang)力度，一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的進行考核評分，在績效(xiao)工(gong)資中(zhong)反應(ying)優良。

　　2、員(yuan)工崗位職責心缺乏，不(bu)能(neng)正視自身存在的問題，獨立(li)處理事情(qing)的潛質低。

　　3、員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)日常工(gong)(gong)作(zuo)中主(zhu)動(dong)性比(bi)較差(cha)，做好份內工(gong)(gong)作(zuo)之外，不(bu)能用心(xin)做些力(li)所(suo)能及的事(shi)情(qing)。在(zai)無現場管理的狀(zhuang)況下，工(gong)(gong)作(zuo)效率(lv)比(bi)較低。

　　4、客房(fang)前(qian)臺工(gong)作(zuo)要(yao)求(qiu)高，從前(qian)臺接待到客房(fang)打(da)掃，工(gong)作(zuo)細節很多，要(yao)求(qiu)前(qian)臺員工(gong)具備(bei)較高的(de)應變(bian)和溝通潛質(zhi)，在接待工(gong)作(zuo)中還是存在房(fang)費、咨詢、交(jiao)接等問(wen)題(ti)，安(an)排的(de)晚間工(gong)作(zuo)完成狀況不(bu)夠理想。

　　5、布草(cao)在(zai)收發過程中(zhong)(zhong)數據還是有誤差(cha)，工(gong)作缺乏認(ren)真，對于臟布草(cao)的整理沒主動性，缺少優秀(xiu)員工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)(zhong)起用(yong)心帶頭作用(yong)。

　　四、9月份工作資料

　　1、制定相(xiang)關的(de)崗位(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)，全體(ti)員(yuan)工(gong)包括保(bao)潔(jie)工(gong)都(dou)要熟悉掌握工(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)，嚴格(ge)規范操作(zuo)(zuo)，提高(gao)工(gong)作(zuo)(zuo)技能，確(que)保(bao)完成的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)質量。

　　2、制定客房日檢(jian)查(cha)表，對完成房間(jian)質量進(jin)行檢(jian)查(cha)評分(fen)，逐步改善住宿房間(jian)的`優良率(lv)。

　　3、制定客房服務(wu)員(yuan)(yuan)服務(wu)質(zhi)量的考評細則，相互監督(du)改正，使員(yuan)(yuan)工(gong)服務(wu)水平能(neng)上(shang)一(yi)個臺階。

　　4、每月對全體員工進行相關的(de)理論知識的(de)培訓，在學(xue)習的(de)同(tong)時提高自身的(de)修養，即(ji)為客人帶給(gei)更優質的(de)服務。

　　5、一如既往的抓好成本控制(zhi)，對于易耗(hao)品(pin)繼續堅持回收利用，洗(xi)滌用品(pin)按配比加水(shui)稀釋之后使用，降低洗(xi)滌用品(pin)的成本。工作中因個人行為失(shi)職對酒店(dian)產生經濟損失(shi)的，將(jiang)做嚴肅處罰。

　　6、本(ben)月加(jia)強布(bu)草管理，安排(pai)專人(ren)負責現(xian)場(chang)清點(dian)工作，職責落實到(dao)人(ren)，且與送洗單位(wei)密切聯系，減少(shao)布(bu)草的損壞與流失(shi)。

主管月度工作總結13

　　回顧這(zhe)個(ge)月(yue)來的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我在公(gong)司領導(dao)及各位同(tong)事的(de)(de)支(zhi)持與幫助下，嚴格(ge)要(yao)求自己(ji)，按照(zhao)公(gong)司的(de)(de)要(yao)求，較好地完成了自己(ji)的(de)(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。通過(guo)這(zhe)個(ge)月(yue)來的(de)(de)學習與工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)模式上有了新的(de)(de)突破，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方式有了較大的(de)(de)改(gai)變，現將這(zhe)個(ge)月(yue)來的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)對我(wo)(wo)來(lai)說(shuo)是(shi)一個(ge)全新(xin)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)領域。作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)的(de)(de)負責人，自己清醒地(di)認識(shi)到(dao)，辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)是(shi)總(zong)經理室(shi)直(zhi)接(jie)領導下的(de)(de)綜合管(guan)理機構(gou)，是(shi)承上啟下、溝通(tong)內(nei)外、協調左右(you)、聯系四(si)面八方的(de)(de)樞紐，推動各項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)朝著(zhu)既定(ding)目標前進的(de)(de)中(zhong)心(xin)。辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)千(qian)頭萬(wan)緒(xu)，在文件起草、提供調研資(zi)料(liao)、數量(liang)都要(yao)為決策提供一些有(you)益的(de)(de).資(zi)料(liao)，數據。有(you)文書(shu)處理、檔案管(guan)理、文件批轉、會議安排、迎來(lai)送往及用車管(guan)理等。面對繁(fan)雜瑣碎的(de)(de)大(da)量(liang)事(shi)(shi)務性工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，自我(wo)(wo)強化工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)意識(shi)，注意加快工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)節奏，提高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率，冷靜辦(ban)(ban)(ban)理各項(xiang)事(shi)(shi)務，力求(qiu)周全、準確、適(shi)度，避免疏漏和差(cha)錯，至今基本做到(dao)了事(shi)(shi)事(shi)(shi)有(you)著(zhu)落(luo)。

　　⒈理(li)順關系，辦(ban)理(li)公(gong)司(si)有關證(zheng)(zheng)件。公(gong)司(si)成立(li)伊(yi)始(shi)，各(ge)項(xiang)工(gong)作幾(ji)乎(hu)都是(shi)從(cong)頭開始(shi)，需要辦(ban)理(li)相關的(de)手(shou)續及(ji)證(zheng)(zheng)件。我(wo)(wo)利(li)用自己(ji)在部(bu)門工(gong)作多年，部(bu)門熟、人(ren)際關系較融洽的(de)優勢，積極為(wei)公(gong)司(si)辦(ban)理(li)各(ge)類證(zheng)(zheng)件。通過多方努力，我(wo)(wo)只(zhi)用了月余時間，辦(ban)好了證(zheng)(zheng)書、項(xiang)目立(li)項(xiang)手(shou)續產權(quan)證(zheng)(zheng)產等(deng)。充(chong)分發揮綜合部(bu)門的(de)協(xie)調作用。

　　⒉及時了(le)解情況，為領導(dao)決策提供(gong)依據。作(zuo)(zuo)(zuo)為企業，土地(di)交(jiao)付(fu)(fu)是重(zhong)中之重(zhong)。由于的(de)拆遷和我公(gong)司開發(fa)進(jin)(jin)度(du)有(you)密切(qie)關聯，為了(le)早日(ri)取(qu)得(de)土地(di)，公(gong)司成(cheng)立(li)土地(di)交(jiao)付(fu)(fu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)小(xiao)組(zu)(zu)。我作(zuo)(zuo)(zuo)小(xiao)組(zu)(zu)成(cheng)員之一(yi)，利(li)用一(yi)切(qie)有(you)利(li)資源，采取(qu)有(you)效措(cuo)施，到(dao)、拆遷辦等單位，積極和有(you)關人員交(jiao)流、溝通，及時將所了(le)解的(de)拆遷信息、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)(jin)度(du)、問(wen)題反饋到(dao)總經理室，公(gong)司領導(dao)在最短(duan)時間內掌握了(le)及拆遷工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)進(jin)(jin)展(zhan)，并在此(ci)基礎上進(jin)(jin)一(yi)步安(an)排交(jiao)付(fu)(fu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。

　　⒊積極(ji)響應公(gong)司號(hao)召，深入開(kai)展市場(chang)調研工作(zuo)。根據公(gong)司(號(hao)辦公(gong)會議精神要求，我(wo)針對目前房(fang)(fang)地(di)產的(de)發展情況及(ji)房(fang)(fang)屋租售價(jia)格、市場(chang)需求、發展趨(qu)勢(shi)等做了(le)詳(xiang)(xiang)細(xi)的(de)市場(chang)調查。先后到(dao)土(tu)地(di)、建設(she)、房(fang)(fang)管部門詳(xiang)(xiang)細(xi)了(le)解近年房(fang)(fang)地(di)產開(kai)發各項數據指(zhi)標，走訪了(le)一些商(shang)業部門如(ru)，又(you)到(dao)花(hua)園、花(hua)園、小區調查這些物業的(de)租售情況。就號(hao)地(di)塊區位優(you)勢(shi)提出"商(shang)業為主(zhu)、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開(kai)發個人設(she)想(xiang)。

　　⒋認真(zhen)做(zuo)好(hao)公(gong)司的(de)(de)文(wen)字(zi)工作。草擬綜合(he)(he)性文(wen)件和報(bao)告等(deng)文(wen)字(zi)工作，負責(ze)辦(ban)公(gong)會議(yi)(yi)(yi)的(de)(de)記(ji)錄(lu)、整理和會議(yi)(yi)(yi)紀要提煉，并負責(ze)對會議(yi)(yi)(yi)有關決議(yi)(yi)(yi)的(de)(de)實施。認真(zhen)做(zuo)好(hao)公(gong)司有關文(wen)件的(de)(de)收(shou)發、登記(ji)、分遞、文(wen)印和督辦(ban)工作;公(gong)司所有的(de)(de)文(wen)件、審批表、協議(yi)(yi)(yi)書整理歸(gui)檔入冊，做(zuo)好(hao)資料歸(gui)檔工作。配合(he)(he)領導在制(zhi)訂(ding)的(de)(de)各項(xiang)(xiang)規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)基礎上(shang)進一步補充、完善(shan)各項(xiang)(xiang)規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)。及時傳達貫(guan)徹公(gong)司有關會議(yi)(yi)(yi)、文(wen)件、批示(shi)精神。

　　⒌落實(shi)公(gong)司人(ren)事、勞(lao)資管(guan)(guan)理工(gong)作。組織落實(shi)公(gong)司的(de)(de)勞(lao)動、人(ren)事、工(gong)資管(guan)(guan)理和員工(gong)的(de)(de)考(kao)勤(qin)控制監督工(gong)作，根(gen)據人(ren)事管(guan)(guan)理制度與聘(pin)用員工(gong)簽訂了勞(lao)動合同，按照有(you)關規定，到勞(lao)動管(guan)(guan)理部門辦(ban)好繳(jiao)納社保(bao)(養(yang)老(lao)保(bao)險、失業保(bao)險、醫療保(bao)險)的(de)(de)各項手續。體(ti)現公(gong)司的(de)(de)規范性，解(jie)決員工(gong)的(de)(de)后(hou)顧之(zhi)憂;

　　⒍切(qie)實抓好公(gong)司(si)(si)的(de)福利、企(qi)業管(guan)理(li)的(de)日(ri)常工作(zuo)。按照(zhao)預(yu)算(suan)審(shen)批(pi)制度，組織落(luo)實公(gong)司(si)(si)辦(ban)公(gong)設施、宿(su)舍用(yong)品(pin)、勞(lao)保福利等商品(pin)的(de)采購(gou)、調配和實物管(guan)理(li)工作(zuo)。辦(ban)公(gong)室(shi)裝修完畢后(hou)，在月份按照(zhao)審(shen)批(pi)權(quan)限(xian)完成(cheng)了購(gou)置(zhi)辦(ban)公(gong)用(yong)品(pin)、通訊(xun)、復(fu)印機(ji)、電(dian)腦等設備的(de)配置(zhi)工作(zuo)。切(qie)實做(zuo)好公(gong)司(si)(si)通訊(xun)費(fei)、招(zhao)待(dai)費(fei)、水(shui)電(dian)費(fei)、車輛使(shi)用(yong)及饋贈品(pin)登記(ji)手續，嚴格按照(zhao)程序核(he)定使(shi)用(yong)標準;

　　⒎做好(hao)公司董(dong)(dong)事會(hui)(hui)及其他各種會(hui)(hui)議(yi)的(de)后勤服(fu)務工作(zuo)。董(dong)(dong)事會(hui)(hui)在(zai)召開(kai)期間，認真做好(hao)會(hui)(hui)場布置、食(shi)宿安排工作(zuo)。落(luo)實好(hao)各種會(hui)(hui)議(yi)的(de)會(hui)(hui)前(qian)準(zhun)備、會(hui)(hui)議(yi)資(zi)料等工作(zuo)。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于(yu)感到自己身上的(de)(de)擔子很(hen)重，而(er)自己的(de)(de)學識、能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)(he)閱歷(li)與其任(ren)職都有一定(ding)的(de)(de)距離(li)，所以(yi)(yi)總不(bu)敢(gan)掉以(yi)(yi)輕心(xin)，總在(zai)學習(xi)(xi)(xi)，向(xiang)書本(ben)學習(xi)(xi)(xi)、向(xiang)周圍(wei)的(de)(de)領導學習(xi)(xi)(xi)，向(xiang)同事學習(xi)(xi)(xi)，這樣下來(lai)感覺(jue)自己半年來(lai)還(huan)是有了(le)一定(ding)的(de)(de)進步。經(jing)過不(bu)斷學習(xi)(xi)(xi)、不(bu)斷積累，已具備(bei)了(le)辦公室工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗，能(neng)(neng)(neng)夠比(bi)較(jiao)從容地處(chu)理日常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中出現的(de)(de)各類問題，在(zai)組織管理能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、綜合分析能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、協調辦事能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)(he)文(wen)字言(yan)語表(biao)達能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)等方面，經(jing)過半年的(de)(de)鍛煉都有了(le)很(hen)大的(de)(de)提(ti)高(gao)，保證(zheng)了(le)本(ben)崗(gang)位各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)正(zheng)常運行，能(neng)(neng)(neng)夠以(yi)(yi)正(zheng)確的(de)(de)態度對(dui)待(dai)各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務，熱愛本(ben)職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認(ren)真努力(li)(li)(li)貫(guan)徹到實際(ji)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中去。積極提(ti)高(gao)自身各項業務素質，爭(zheng)取工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)主動性，具備(bei)較(jiao)強的(de)(de)專業心(xin)，責(ze)任(ren)心(xin)，努力(li)(li)(li)提(ti)高(gao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量。

主管月度工作總結14

　　一、努力和(he)前任主(zhu)管(guan)請教工(gong)作經驗，認真學習公司的(de)(de)各項(xiang)規章制度(du)，掌握(wo)了解小區的(de)(de)環境衛(wei)生情況，發現問(wen)題及(ji)時整改(gai)并向(xiang)上級(ji)匯報。二、與領(ling)班(ban)及(ji)隊員及(ji)時溝通，了解保潔員的(de)(de)心理《保潔主(zhu)管(guan)工(gong)作總(zong)結》

　　《保潔主管工作總結》正(zheng)文開始>>

　　一、努力(li)和前任(ren)主(zhu)管請教工(gong)作(zuo)經驗(yan)，認(ren)真學習(xi)公(gong)司(si)的各項(xiang)規章制度(du)，掌握了解小(xiao)區的環境衛生情況，發現問題及(ji)時整(zheng)改并向上級匯(hui)報。

　　二(er)、與領班及隊員及時(shi)溝通，了解保潔員的心理(li)和工作情況。

　　三、定(ding)時在小區(qu)內開保(bao)潔(jie)(jie)員會議，宣傳公(gong)司制(zhi)(zhi)定(ding)的各項規章制(zhi)(zhi)度，安全生產責任制(zhi)(zhi)度等。要(yao)求保(bao)潔(jie)(jie)員認(ren)真(zhen)執行，特(te)別是保(bao)潔(jie)(jie)部(bu)領班要(yao)帶頭執行，嚴格管理。把衛生保(bao)潔(jie)(jie)工作(zuo)提升到一(yi)個(ge)新的層次。

　　在公司領導的正確帶(dai)領和大力支持幫助下，我對本部門(men)加(jia)強培訓管理(li)，對小區內環(huan)境(jing)進行區域(yu)劃分，落實在人頭上(shang)，保潔員的工作積極(ji)性提高了，責任意(yi)識和安全意(yi)識明顯加(jia)強了。

　　20xx年(nian)的工作(zuo)計(ji)劃(hua)

　　送走今(jin)天的光輝(hui)迎接燦爛的明天

　　一、落(luo)實公司(si)的各項管理目標

　　1加強責(ze)任區域內的管理(li)，按照(zhao)公(gong)司的日常管理(li)制度，進行規范管理(li)。

　　2及(ji)時傳達(da)公(gong)司各(ge)項會議及(ji)領導的精神。

　　3增強個(ge)人能力(li)及團隊協作能力(li)的'培養。

　　4落(luo)實小(xiao)區內(nei)的環(huan)境(jing)衛(wei)生要求，要達(da)到(dao)業主(zhu)看舒心(xin)，領導看了放心(xin)。

　　二狠抓培訓，發揮管理優勢打造正(zheng)規化隊伍

　　1加強對(dui)部門人員(yuan)物(wu)品使用能力的培(pei)訓(xun)。

　　2加強(qiang)對本(ben)部門人員的(de)禮節、禮貌(mao)用語培訓，為更(geng)好(hao)的(de)提升服務質量。

　　3加(jia)強對本部門人員的家政(zheng)(zheng)方面業務(wu)培訓為以后做家政(zheng)(zheng)業務(wu)而做準備。

　　4加強對公司各項規章制度及執行能力的培訓(xun)。

　　三培養個人執行能力(li)

　　1在保證認真完(wan)成小區(qu)區(qu)域任務的情(qing)況下(xia)增加(jia)家政業務。

　　2培(pei)養老隊員的帶頭執行(xing)各(ge)項任(ren)務能力，更(geng)好的為環境(jing)維(wei)護工作做(zuo)出表率作用。

　　3增(zeng)強(qiang)主人(ren)翁意識和自主服(fu)務能力(li)的(de)培養。

　　4培養人人都(dou)能為公司創造(zao)業(ye)績的(de)能力。

　　5長期培訓專(zhuan)業知識(shi)，進一步(bu)提高服務標準。

　　新的一年里，在公司的帶領和領導(dao)下，我會更(geng)加努(nu)力(li)的工作，認真負(fu)責(ze)，嚴格(ge)要求，團結同事(shi)，把保潔(jie)工作做(zuo)更(geng)好。

主管月度工作總結15

　　為(wei)搞(gao)好銀(yin)行(xing)內(nei)部(bu)監督管(guan)理，完成三季度(du)各項目(mu)標任務，根據銀(yin)行(xing)要求(qiu)和銀(yin)行(xing)工(gong)(gong)作(zuo)的實(shi)際情況，本月我主要開(kai)展了以下幾項工(gong)(gong)作(zuo)：

　　一(yi)、組織柜(ju)員場(chang)天早訓，指出柜(ju)員在辦理業務過程中存在的問題(ti)，幫助其分析原因，并限期整(zheng)改(gai)。在采取這種方法后，柜(ju)員在辦理業務過程中存在的問題(ti)得到(dao)了(le)較(jiao)好的解決，平時缺(que)章缺(que)傳票的現象也(ye)逐(zhu)步消(xiao)失了(le)。

　　二、根據(ju)銀行(xing)稽核科下發的(de)(de)整(zheng)改(gai)意見，認真分析原(yuan)因，提出(chu)整(zheng)改(gai)措施，逐項進行(xing)整(zheng)改(gai)。規定柜員交接印(yin)章、印(yin)鑒片、鑰(yao)匙只能在一(yi)個(ge)登(deng)記(ji)簿上(shang)登(deng)記(ji)，避免交接不清：對(dui)授權業務(wu)的(de)(de)流程做出(chu)規定，授權人必須當(dang)面審(shen)核憑證;將主(zhu)(zhu)社(she)兩個(ge)主(zhu)(zhu)管柜員修改(gai)為1個(ge)：由副主(zhu)(zhu)任和(he)主(zhu)(zhu)辦會計按月對(dui)社(she)內(nei)往來(lai)和(he)其它往來(lai)賬(zhang)戶換人勾對(dui)并做好記(ji)錄;補齊借據(ju)審(shen)批人簽章三(san)、組(zu)織柜員學習省聯社(she)。《關于進一(yi)步加(jia)(jia)強(qiang)三(san)道防線建設的(de)(de)指導意見》，加(jia)(jia)強(qiang)柜員對(dui)風險防范的(de)(de)認識。

　　四(si)、配合人民(min)銀行新(xin)版人民(min)幣的發行，通過張貼宣(xuan)傳標語、加強柜(ju)面宣(xuan)傳，向廣(guang)大老(lao)百姓宣(xuan)傳新(xin)版人民(min)幣的'特征(zheng)和防偽標識。

　　五、組織(zhi)柜員學習教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)儲蓄的(de)(de)相關規定(ding)和文件，加(jia)強了教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)儲蓄的(de)(de)柜面宣傳工作，取得較好成效(xiao)。本月(yue)我社共動員教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)儲蓄xxxx萬元，比上月(yue)xxxx萬元增長xxxx萬元，增幅(fu)達到xxxx%。

　　六(liu)、對(dui)單(dan)位賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)進行了清理，督(du)促各單(dan)位補報(bao)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)資(zi)料，本月我社共(gong)上報(bao)基(ji)(ji)本賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xxxx戶(hu)(hu)(hu)(hu)、一般賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)、專用賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)，獲得核準的(de)(de)基(ji)(ji)本賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)、一般賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu),現我社已(yi)(yi)核準的(de)(de)基(ji)(ji)本賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)有(you)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)、一般賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)。另外我們還通知單(dan)位存折(zhe)戶(hu)(hu)(hu)(hu)變(bian)更為支票戶(hu)(hu)(hu)(hu)，我社共(gong)有(you)單(dan)位存折(zhe)戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)，現已(yi)(yi)變(bian)更xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)，銷戶(hu)(hu)(hu)(hu)xx戶(hu)(hu)(hu)(hu)。

　　七、對銀行(xing)固定(ding)資產、手續費(fei)支出(chu)(chu)、費(fei)用(yong)支出(chu)(chu)等(deng)進(jin)行(xing)了(le)清理(li)，未發現帳(zhang)(zhang)實、帳(zhang)(zhang)款、帳(zhang)(zhang)表、帳(zhang)(zhang)帳(zhang)(zhang)不符的情(qing)況，費(fei)用(yong)列支均符合(he)銀行(xing)規定(ding)。

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