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部門年度工作總結

時間:2023-03-22 18:59:22 工作總結 我要投稿
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部門年度工作總結15篇

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的部門年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門年度工作總結15篇

部門年度工作總結1

  總結是為了更好的前進!20xx年,在公司領導的統一指揮和部署下,在各科室的支持配合下,票務中心全體成員齊心協力,緊緊圍繞公司年度工作計劃安排,較好的完成了工作責任目標,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、工作情況總結 ㈠、主要工作情況

  學習情況:科室人員認真學習,用心領會公司下發各類文件精神,通過報紙、電視、網絡等媒體學習了解政策法規和各類時事。在工作之余努力學習,認真鉆研專業知識,提高業務水平,同時積極參加公司組織的各項學習活動,按要求完成學習筆記,考試成績均為優秀。

  制度建立:自科室成立以來,各項管理制度逐步建立,并在實際工作中不斷完善,認真落實。在孝感,公交ic卡是一個新鮮事物,之前大家都沒有接觸過,在實際工作中遇到了很多困難。但是在公司領導的監督和支持下,在其它科室同事們的配合和協作下,科室全體人員積極主動,群策群力,憑借著高度的工作熱情,勇于創新的工作精神,嚴謹細致的工作態度,邊學習邊前進,在借鑒其它城市先進經驗的同時,結合公司實際,建立完善了孝感公交ic卡的各項管理規定和操作規范,使得公交刷卡業務得以順利開展,平穩運行。

  日常工作情況:

  售卡充值:20xx年孝感公交ic卡售卡充值業務開展順利,全年售新卡333張,舊卡充值182張,充值總金額39166元;

  刷卡乘車:刷卡乘車業務運轉正常,3條線路全年刷卡總金額32658元;

  設備維護:全年車載設備報修15次,其中更換備機12次,現場解決3次,無論工作日或節假日,均在24小時內解決。維護人員積極學習,努力提高業務水平,經常向武漢公司技術人員取經求教,抓住每次系統升級,設備安裝改造的機會觀察、學習,在沒有專業工具的情況下,現場處理解決了多起車載機故障,無法當場解決的,及時更換了備用機并送修,保障了刷卡乘車業務的正常運轉。對司機提出的疑問耐心解釋,禮貌回答,全年無相關投訴,服務滿意率100%。

  數據采集管理:每月按時進行數據采集,按規范操作進行數據的上傳下載,備份整理,全年除11月因鄂通卡公司服務器網絡問題導致部分刷卡數據結算延至12月,其余數據均準確無誤,保障了線路結算的`準確及時。

  賬務管理:銷售與財務嚴格遵守財務管理制度,每日下班前核對當日銷售賬目和現金款,核對無誤后雙方簽字確認。銷售款每日下班前由銷售人員核對后封存入柜,次日開始銷售前再次清點。每月月底清理核對當月賬目并出具報表,與武漢公司財務核對后存檔保留。以嚴謹的工作態度,規范、繁瑣的工作流程,將

  售卡充值業務賬目做得清晰準確,井井有條,全年無錯賬、漏賬。

  ㈡、重點工作

  20xx年票務管理中心重點工作如下:

  九路開通:孝感公交今年新開九路,在新車接回之前,票務管理中心就已完成了九路開通ic卡業務的所有前期準備工作,包括車載設備的定制,并聯系車輛和刷卡設備生產廠家,就車載設備的尺寸規格和布線要求進行溝通協調,綜合考量設備的安裝難度,司機和乘客的使用方便度,車內整體美觀度等方面因素,規劃制定了車載設備的安裝標準。同時,完成了相關車輛、司機資料的收集整理,相關管理規定,操作流程,及司乘人員的培訓教程等材料的編制。在九路開通后不到兩周,就完成了所有新設備的安裝調試工作,使得九路公交刷卡業務順利開通運轉。

  系統升級:自今年4月1日武漢公交卡全面升級為一卡通后,孝感公交車刷卡設備因不能識別新卡,給武漢來孝的乘客造成了很多不便。為幫助孝感更好的融入“1+8”武漢城市經濟圈的交通網絡,滿足城市經濟圈的交通網絡建設和服務武漢城市圈“兩型社會”建設試點工作要求,票務管理中心向公司提出申請,將現有刷卡系統進行升級,兼容武漢通。在公司領導的大力支持下和營運科的協力配合下,在不影響車輛正常營運的情況下,順利對6、7路車載設備進行了升級改造。

  老年卡申報:為了在更好的為老年人提供服務的同時,平衡保障公交經營者的合法權益,更好的落實老年人免費乘車政策,徹底解決政府不滿意、老年人不舒服、公交經營者有怨言的尷尬局面。票務管理中心配合公司專班,完成了相關文件資料的編制工作,如《孝感城區公交老年人免費乘車ic卡工作實施方案》、《孝感城區老年人免費乘坐公交車實施管理辦法》、《孝感城區老年乘客卡辦理流程建議辦法》、《老年卡業務辦理流程圖》。

  考察學習:隨著1+8城市圈一卡通業務的逐步延伸和發展,孝感公交公司卻承受著越來越重的負擔,漸漸陷入了一種發卡越多,刷卡量越多,覆蓋范圍越廣,虧損卻越多的怪圈,為解決這一情況,由公司領導率隊,前往仙桃、大冶兩地考察公交刷卡乘車業務開展及行業發展情況。學習先進經驗,結合孝感實際,以找出一條適合自己的發展方向,使孝感公交刷卡業務步入良性循環的發展軌道。考察結束后,考察小組對考察結果進行了總結思考,完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察報告》,報告仔細分析了孝感、大冶和仙桃三地公交ic卡業務的發展情況,并根據公司實際情況,就孝感公交ic卡業務發展的遠期和近期規劃提出了一些建議。

  三、存在的問題和改進辦法

  存在的問題

  1、科室人員業務水平不夠過硬,后續要加強學習,注重積累,不斷進步,在科室內創建良好的學習氛圍。

  2、因目前孝感公交刷卡普及率不高,工作任務相對較輕,科室工作氛圍比較松懈。后續要加強科室內部管理,進一步提高

  科室成員整體素質,嚴格執行公司及科室的各項規章制度。

  3、科室衛生情況不到位。后續將建立科室衛生值班表并張貼,當值人員每日提前到崗整理科室衛生。科室每位成員負責整理維護各自辦公桌及相關用品整潔有序。

  四、20xx年工作計劃

  工作安排:

  1、保障ic卡業務的順利運轉。

  2、完成公司領導交辦的其它任務。

  3、加強學習,不斷提高科室人員的業務能力和整體素質。

  4、加強科室內部管理,完善各項規章制度,并認真組織落實。

  5、充分調動科室成員工作積極性,盡力讓每位成員的能力得到最大限度的發揮。

  6、協作配合公司其它科室的工作。

  重點工作:

  1、努力保障春運期間刷卡業務的正常運轉。

  2、完成與武漢一卡通公司合同改簽,盡力為公司爭取更大的利益。

  3、協調武漢一卡通公司,做好孝感地區一卡通發行工作。

部門年度工作總結2

  回顧過去,展望未來。20xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

  部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

  加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

  積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。

  積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

  利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的.整體運作起到了不可低估的作用。總之,20xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

  一、安全管理力度不夠。

  1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。

  改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。

  2、短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

  改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。

  3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

  二、改善方案:

  為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

  在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加塣大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

部門年度工作總結3

  生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了ISO9000審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:

  一、生產現場管理方面

  各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。

  二、人員管理方面

  由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的`要求。

  三、設備、模具管理方面

  公司自20xx年以來,新購設備較多,特別是XX年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析設備模具出現的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。

  四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面

  由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。

  五、安全生產方面

  安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。

  從公司整體方面,我們有以下幾點建議:

  第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度,接到新產品訂單后往往出現手忙腳亂的現象,應變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產品,并以此來擴大生產規模,因為每個產品在行業內都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發展的后勁,也就不可能有可持續增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。

  第二、產品質量問題

  目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。

  第三、公司各方面工作缺乏有效監督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。

  第四、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西,導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領導、人力資源部應該對這些歷史遺留問題高度重視,總結一下究竟其原因何在。

  第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關系到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然后通過長期的企業文化建設,把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。

  面對即將到來的年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!

部門年度工作總結4

  一年來,在各級領導的指導和幫助下,根據目標責任制的要求,在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下,完成了各項工作,現總結如下:

  一、畢業生離宿工作

  今年6月,錢江灣生活園區共有3000余名學生畢業,為使畢業生能夠安全、順利地離開學校,在中心的領導下,主要做了以下工作:

  1、在思想上重視畢業生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會,在會上就做好畢業生離宿工作進行了布置,要求有畢業生的公寓樓根據部署認真做好畢業生離宿的各項準備和實施工作,同時,也要求沒有畢業生的公寓樓繼續做好日常的管理和服務工作。針對畢業生因忙于找工作而導致安全防范意識淡薄的現象,要求各樓在畢業生離校期間特別關注公寓樓的安全;同時還針對畢業生因找工作出現的情緒波動,要求員工注意服務態度,并妥善應對樓內出現的意外情況。

  2、加強與學工線的聯系,及時了解學校關于畢業生離校的工作安排。同時,在畢業生離校前,主動到學校保衛處就如何做好畢業生離校期間的安全工作進行溝通。由于落實到位,在畢業生離校期間,畢業生寢室未發生財物丟失的情況。

  3、根據學校的工作安排,及時與公路、鐵路部門取得聯系。因為業務量的關系,今年公路行李托運部門退出了我校畢業生行李托運工作。考慮到畢業生托運行李的需要,在領導的指導下,及時地聯系了郵政快遞公司,并合理安排畢業生行李托運的時間、地點,順利完成了畢業生行李托運工作。

  由于各項工作和措施落實到位,3000余名畢業生的離宿工作有序進行。大部分畢業生于7月中旬安全、順利地離開了學校。

  二、20xx級新生入住工作

  為迎接20xx級新生,暑假期間,在中心的指導和安排下,公寓管理部與有關部門密切協作,較好的完成了新生入住前的.各項準備工作。具體工作如下:

  1、錢江灣生活園區在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓,按照計劃,這幢新樓在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進行了正式驗收。由于當時學校未對該樓的使用作出明確安排,因此該樓的一些工作未能及時展開。當學校對該樓的使用作出入住成教學生的安排時,時間已經相當緊迫,為了抓緊做好新樓的迎新準備工作,在中心的幫助和指導下,經過與學校設備處、基建處及其他部門及時聯系和協商,并與設備處人員多次到廠家聯系家具的生產、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進樓安裝家具。在安裝家具期間,想方設法為廠家解決施工中出現的各種問題,為廠家提供工作便利,使其在8月底順利地完成了安裝任務,為后面的其他準備工作爭取了時間。

  2、在安排新公寓樓迎新準備工作的同時,對準備入住新生的老公寓樓,也是合理安排各項準備工作,與維修部門密切配合,認真做好各項維修改造工作,并組織員工及時將寢室打掃干凈。

  3、在安排新生入住的準備工作中,共打掃寢室近1200余間,各公寓樓清洗飲水機約3600臺。公寓維修部在暑假前對所有畢業生寢室進行了摸底了解,提前做好暑期畢業生寢室維修計劃,在暑期內合理安排維修工作。暑期內共維修寢室廁所門1830個,將636個寢室的水表箱進行了更換改造;更換門鎖800余間;

  由于領導的支持和管理部組織得當,安排合理,加上全體員工的努力工作,錢江灣生活園區迎新工作得以順利完成,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學生公寓。

  三、安全工作

  錢江灣生活園區目前共有在住學生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。為保證樓內的安全,一年來,與學校保衛處密切配合,加強聯系和溝通。

  在消防安全方面,除各樓經常利用黑板報進行宣傳與提醒外,還到保衛處索取資料在各樓進行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,每周對寢室的檢查以消防安全為檢查重點。同時,要求各樓經常對消防設施及消防通道進行檢查,并在保衛處的支持下,及時更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,并對近500只滅火器瓶進行了藥物更換。

  在防盜方面,除經常提醒學生增強自我防范意識外,要求公寓主管注重對員工的指導,真正使值班員能夠認真把好公寓大門這一關,同時加大檢查的力度,并經常上樓巡檢。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內學生的各類情況。

  四、學生勤工助學工作

  為解決部分學生的生活困難,同時,也為了讓學生參與公寓樓的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名學生參與勤工助學。在學生上崗前,公寓管理部對上崗學生進行了崗前培訓,同時要求各管理員按照崗位職責的要求對上崗的學生加強管理,使學生真正地負起責任。通過勤工助學,加強了后勤與學生的聯系和交流,學生也對后勤的工作有了更多的了解和理解。

  五、與學生的交流、溝通工作

  今年,尤其是下半年以來,管理部加大了與學生社團組織的交流、溝通力度,除經常與學生組織交流雙方工作情況外,與學生社團組織共同舉辦了下沙校區各公寓樓學生參加的寢室文化設計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動。通過這些活動,拉近了后勤與學生的距離,為做好公寓管理和服務工作打下了基礎。

  六、部門成本控制指標完成情況

  09年,錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標完成情況為:合同工薪酬總額?元;2、辦公經費及通訊費?元;3、低值易耗品經費 ?元。

  七、信息上報工作

  09年,錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關信息外,共上報宣傳等稿件9篇。

  八、存在的問題

  1、各樓在日常管理、服務工作中還不夠細致、具體,存在不少漏洞,需進一步加以完善。

  2、員工的培訓、指導工作也還做得不夠,需加大這方面工作的力度。

  最后,對一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領導和兄弟部門表示衷心地感謝!

部門年度工作總結5

  一、xx年工作總結

  xx年,xx區審計局完成671個審計項目,查出違規金額6110萬元、管理不規范金額49.04億元,其中640個政府投資項目審計核減工程款6.94億元,提出建議909條并被采納794條,xx-xx年度區科技發展資金績效審計項目被評為深圳市審計機關優秀審計項目,布吉高級中學校長任中經濟責任審計項目被評為深圳市審計機關表彰審計項目,區疾病預防控制中心主任任中經濟責任審計AO應用實例被審計署辦公廳評為應用獎,區審計局被深圳市審計局和區政府評為xx年度信息宣傳先進集體,局黨支部獲得“xx-xx年度先進基層黨組織”等榮譽。審計工作多次得到市區領導的批示肯定,在推動xx建設現代化國際化新城區、推動大運工程建設和特區一體化進程中發揮了積極作用。

  (一)整合審計資源和審計成果,積極構建財政審計大格局。將與財政收支相關的各領域審計統一納入財政審計范疇,促進財政預算規范透明。一是發揮預算執行審計在財政審計大格局中的核心作用。開展xx年度區本級財政預算執行和其他財政收支情況審計,查出管理不規范金額12.29億元,披露了擠占專項資金、社會撫養費未上繳國庫、個別單位工資津貼發放不規范等問題,預算執行審計結果得到區主要領導的高度重視和批示,專門召開發改、財政和審計等部門協調會,研究分析財政存量資金使用問題、緩解我區建設資金缺口,大力推動提高我區財政資金使用效益。二是開展xx年度區國土資金收支情況審計,查出管理不規范金額19.39億元,揭示了部分政府儲備土地被侵占、完工項目計劃結余資金沉淀等問題,促進國土基金規范運作和政府儲備用地管理。三是開展xx年度地方稅收征管情況審計,查出管理不規范金額572萬元。首次運用區地稅局房產稅納稅信息電子數據,發現某大型樓盤1.76萬平方米房產未申報房產稅。

  (二)全面提高經濟責任審計工作水平,促進領導干部更好地履行經濟責任。一是多措并舉加大經濟責任審計力度,將經濟責任審計與預算執行審計同步實施提高效率。完成26位領導干部經濟責任審計,查出違規金額20xx萬元、管理不規范金額9.8億元,揭露了違規發放獎金補助、決策失誤、財務管理不規范等問題。二是其中完成10位領導干部任中經濟責任審計,查出違規金額1724萬元、管理不規范金額3.73億元,任中審計占全部經濟責任審計項目的38%,促進領導干部依法行政。三是配合加強干部監督管理工作,及時向有關部門提供審計結果,向組織部門通報近三年經濟責任審計工作情況、推動審計結果利用;邀請市審計局專家對區管單位一把手開展經濟責任審計培訓、強化依法理財意識;組織學習《黨政主要領導干部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》,切實提高經濟責任審計工作水平。

  (三)提升政府投資審計整體效果,推進大運工程建設和特區一體化。一是開展工程預算審計,促進大運工程建設。開展龍翔大道改擴建、深惠路沿線綜合整治等363個大運配套工程預算審計,全力配合推進以大運工程為核心的重點項目建設,送審造價78.96億元,審定造價72.61億元,核減造價6.34億元,核減率8.03%。二是實施工程決算審計,加速特區一體化。實施交通疏解、環境整治、城中村消防治理等277個政府工程決算審計,推動xx市容環境提升,加快特區一體化進程,送審造價13.37億元,審定造價12.77億元,核減造價5987萬元,核減率4.48%。三是移交5個項目審計結果給相關部門處理;工程財務審計查出39個項目結余財政資金3219萬元,責成建設單位上交財政;追回多付給127個企業工程款848萬元;完成街道辦實施的工程欠款項目123個,完成20萬元以下工程竣工決算造價備案342個,完成設計變更和現場簽證備案36個;參與了保障性住房建設、中小學校舍安全工程、水晶之城學校收購等區政府交辦的工作。

  (四)開展對大運會配套工程、促進轉變經濟發展方式投資等48項重大項目拆遷補償資金跟蹤審計。對地鐵3號線、地鐵5號線、平湖金融服務基地、廈深鐵路、博深高速、市精細化工園區壩光社區整體搬遷等48項市、區重大項目拆遷補償資金實施全過程跟蹤審計,拆遷總面積705.87萬平方米,拆遷補償總金額205億元,已完成比亞迪、布吉信鴿路、荷康路(深圳市巨成實業公司)、壩核路等4個項目審計。截至xx年底,共抽查評估報告306份,發現問題金額3.17億元、非金額問題194個、下達審計意見函115份、出具審計報告23份、提出審計建議156條,促使有關單位制訂整改措施50條、健全拆遷工作制度5項,挽回損失458萬元,有力規范了全區拆遷補償資金管理、加快了重大項目建設進度。

  (五)組織專項審計和績效審計,推進民生福利政策的貫徹落實。一是對11個街道拆除違建資金、下屬企業改制、財政補助資金在社區使用管理情況等民生領域實施審計調查,提高財政資金使用效益、推進民生幸福城市建設。還根據上級審計機關部署,分階段開展中小學教師待遇“兩相當”問題審計調查、地方政府性債務審計調查。二是開展xx-xx年度經濟發展資金績效審計,審查評價該專項資金的投入管理情況及其產生的實際效果,推動專項資金在轉變經濟發展方式中發揮更大作用。三是進行財務收支審計,推動區屬企業發展壯大。對深圳市華程交通有限公司、xx區龍之盛實業發展有限公司和xx區對外經濟發展有限公司等3家區屬企業開展xx-xx年度財務收支審計,促進區屬企業健康發展。

  (六)加大審計公告和審計整改力度。一是向社會公告竣工決算審計結果171份、預算審計結果164份、績效審計結果1份,在xx政府在線網站向社會公告,接受社會公眾的監督。二是審計提出建議909條并被采納794條,督促有關單位調賬處理金額2120萬元、上交財政460萬元、歸還原渠道資金261萬元。科技發展資金績效審計提出6項建議被采納,區政府專門出臺《xx區科技發展資金管理辦法》,有關部門制定了24項實施細則。

  (七)加強審計成果服務宏觀管理的運用。一是圍繞擴大內需促進經濟增長重大決策部署,對近三年沿海生態林工程建設情況進行調查,調查結果得到區領導的'批示,要求抓緊研究,盡快修訂有關招投標規定、提升政府宏觀管理水平,審計監督在擴大內需促進經濟增長政策措施落實方面作用明顯。二是完善工作機制,推動信息宣傳工作向高層次拓展。信息工作考核在74家區屬單位和駐xx處以上單位中排名第四,在全市各區審計機關中排名第一。市委辦《信息快報》采用4篇、《xx信息》采用14篇、市審計局網站采用48篇,1篇信息得到市委常委、副市長呂銳鋒的批示,被評為全市優秀黨政信息。

  (八)強化審計業務管理,推進審計業務規范化建設。一是爭創優秀審計項目。xx-xx年度區科技發展資金績效審計項目被評為深圳市審計機關優秀審計項目,布吉高級中學校長任中經濟責任審計項目被評為深圳市審計機關表彰審計項目。二是將計算機審計作為改革創新重點。配備計算機硬件設施,積極參加上級審計機關組織的計算機案例評選申報,區疾病預防控制中心主任任中經濟責任審計AO應用實例被審計署辦公廳評為應用獎。三是制定特區一體化實施方案,按特區一體化標準提升審計工作水平。組織學習新國家審計準則、審計法實施條例及特區法規,開展審計項目質量檢查,促進提升審計質量。

  (九)其他工作。加強審計干部隊伍建設和黨風廉政建設,開展廉政風險防范管理,開展“想干、敢干、快干”機關作風大提升活動,深入基層一線,發揚文明審計、高效服務的良好作風;1名處級干部報名參加新疆喀什地區對口援建工作;分兩批組織干部職工赴紫金縣實地幫扶,派出1名同志到紫金縣駐點一年、協助扶貧資金管理;配合紀檢監察、信訪等部門開展有關案件調查和檢查,參與工程建設領域專項治理、“小金庫”專項治理等工作;履行好對內部審計機構的指導職能,加強溝通聯系;還根據人大代表建議開展街道非基建欠款清理工作等等。

  二、xx年工作思路

  (一)落實特區一體化實施方案和十二五規劃等中心工作。抓住關鍵問題,采取有力措施,在提升審計業務規范化、審計結果運用、改善審計設施條件等方面加大力度,使審計工作盡快盡早邁上新臺階。

  (二)深化財政審計大格局。加強預算執行審計與其它審計項目成果的綜合分析利用,以預算執行審計為核心,統籌開展稅收征管情況審計、國土資金收支情況審計,把握財政資金分配、管理和使用的總體情況,揭示和反映財政管理體制機制問題,在宏觀層面提高財政資金效益。

  (三)加強領導干部經濟責任審計。加強經濟責任審計制度化和規范化建設,抓好經濟責任審計新規定的宣傳和貫徹落實,配合組織部門開展經濟責任審計結果評議,加大任中經濟責任審計比重,把對干部的“問責”與資金的“問效”結合起來。

  (四)開展政府投資項目審計。全力服務大運項目、優先安排大運項目,提高審計效率,加快大運工程建設、推進特區一體化建設,并抓好中介協審工作,完成區政府臨時交辦的任務。

  (五)開展重點項目拆遷補償資金跟蹤審計。對市、區政府重點工程拆遷補償資金開展全過程跟蹤審計,促進拆遷補償資金管理。

  (六)實施專項資金績效審計、審計調查。圍繞產業轉型升級、建設幸福城市等政策措施落實情況開展績效審計和審計調查,促進轉變經濟發展方式、建設民生幸福城市。

  (七)加大審計整改和審計公告力度。督促、協調相關部門抓好審計整改,加大審計結果公告力度,進一步加強與其他單位內部審計機構的協調聯系,擴大審計工作的影響。

  (八)深入推進審計業務規范化建設。抓緊清理現行審計業務管理規章制度,xx年要用新規定、新準則來規范審計業務;強化審計精品意識,通過爭創優秀項目帶動提高全局審計質量;開展業務培訓學習,普及計算機審計,保持優良作風,營造人人想干事、能干事的氛圍;抓好審計信息宣傳和后勤服務工作,全面提升審計成果運用的層次和效果。

部門年度工作總結6

  時光飛逝,彈指之間,20xx年已經過去,新的一年已經來到。過去的一年里,在領導和同事們的關心和指導下,通過自身的努力,在工作上取得了一些進步,但也存在許多不足。回顧過去,現將20xx年度工作總結如下:

  20xx年上半年,我的工作主要以制作網站為主,通過之前的經驗積累和不斷成熟的技術,網頁制作的技術有了很大的提升,再加之對網頁制作的濃厚興趣,除了平常大量的工作以外,我還充分利用空余時間繼續頁制作專業知識以補充專業上的不足。同時也大量涉獵了與美工相關的專業知識,并且與我們的團隊齊心協力,在這樣一個不斷學習和努力的環境下,我們制作出的網站得到了廣大客戶的好評。在網站建設方面我總結了下有以下兩個要點:

  1、制作網站之前必須要充分與客戶溝通好,了解客戶的需求以滿足客戶的需要。

  2、服務到位,只有快速的響應和完善的服務,才能保證工作的順利進行。

  下半年,由于部門的調整和變動,我的工作性質也發生了質的變化,從網站美工變成ICT項目跟班人,從軟件應用變成硬件、系統維護人員。初期,我的工作主要是負責昌黎論壇的制作和日常維護管理,雖然該項工作沒用得到領導的重視,但我還是努力的完成并且將論壇發展壯大成了本地最大的一個論壇,遺憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求關閉。緊接著,我參與了“翼機通”項目的跟班,在接觸該項目的過程中,發現與自己之前的美工專業真是風牛馬不相及,非常不適應,相當于所有工作要重新開始。于是我參與了一些ICT產品應用的培訓和學習,平時閱讀該項目的相關資料,慢慢開始熟悉該產品,后來經過與同事的`繼續學習,已經初步了解該項目并進行簡單的操作。

  與此同時,我還有一個似重似輕的工作,就是維護公司的電腦。半年下來,工作從原來單純的美工設計變成一個雜亂而又不是自己特長的工作。所以一直以來,新的工作都很難得到質的進步,我希望未來的工作不要太雜。

  在過去的一年里,盡管有些工作有一定的進步,但也存在不足,比如創造性的思路還不是很多,下半年的有些工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進。最后,我大致規劃了一下自己未來的工作,在新的一年里,首先盡量過渡轉型,適應部門工作的調整,繼續學習并熟悉ICT相關項目產品的應用,努力改正過去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力進入一個新的水平。

部門年度工作總結7

  辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況作工作總結如下:

  一、 工作總結

  (一) 努力做好行政管理工作

  1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。

  2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶xx周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。

  3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

  4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1、 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

  2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  3、 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

  4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

  2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。

  3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、 "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

  3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。

  5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的.工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

  6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

  7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

  8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行

  批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

部門年度工作總結8

  第一部分:本年度主要工作總結

  一、介紹本部門或本專業工作的主要你內容,對本年度工作及取得的成績進行總結。

  二、重點對本部門(專業)工作的重點、難點以及等待協調解決的管理問題或工作中存在的矛盾進行闡述;

  三、重點對20xx年本部門或專業維護檢修工作的詳細規劃方案作出工作分解,明確目標,責任。

  四、需要領導協調解決的.問題。

  第二部分:工作經驗及教訓(對內對外存在的問題)

  一、重點分析本部門或本專業在20xx年度工作過程中好的經驗進行總結;

  二、對日常工作中溝通、協調存在的問題進行總結,并提出解決辦法。

  第三部分:20xx年主要工作目標

  一、針對20xx年度工作總體安排,明確重點工作目標,制定各項保障措施。

  第四部分:下一步管理工作改進提高建議

  一、總結在日常管理工作中存在的對內對外的問題,策劃方案的不足,工作中存在的盲點,并提出改進措施或建議方案。

  二、提出本部門(專業)的工作設想;排版要求:

  1、頁眉設置:上:2.5下:2.5左:3.0右:3.0板式:頁眉0.9;頁腳:1.5

  2、正文為小四仿宋-GB2312,全文段前及段后為零,行距為1.5倍行距,字符間距標準,段落首行縮進2字行。

部門年度工作總結9

  健康教育是學校教育的重要組成部分,是培養學生良好衛生習慣和建立健康生活方式的重要途徑,更是提高整個民族文明、衛生、健康素質的根本措施。近年來,在海安縣教育局的領導下,我們根據《學校衛生工作條例》和《學校健康教育評價方案》的要求,在全體師生中持續深入開展健康教育工作,取得了良好的工作效果。

  一、高度重視,統一領導,建立完善的健康教育網絡

  多年來,我們一直以來十分注重抓好學生身體、心理素質等在內的綜合教育,把健康教育工作作為學生整體素質來抓。為此,學校成立了由校長擔任組長,主管教學副校長為副組長,教導、少先隊、總務室負責人及年級組長、校醫等相關人員為組員的健康教育領導小組。根據《學校健康教育評價方案》,調整和確定健康教育的目標,認真學習《學校衛生工作條例》《學校健康教育評價方案》等有關健康教育及衛生工作的政策法規,掌握學校健康教育的工作內容,使之逐步進入科學化的軌道。

  二、完善制度,明確職責,健康教育有章可循

  近年來,為促進我校健康教育工作的規范化,我們先后制定和完善了《古城臺小學開展健康教育實施方案》、《衛生檢查評比制度》、《教室衛生制度》、《綠化管理、保養制度》、《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作檢查監督規定》、《傳染病及重大疫情應急預案》、《學校無煙標準》《綠化工作制度》、《校園安全工作制度》、《體育衛生工作制度》、、《防治傳染病監測預警制度》及《衛生管理人員職責》等制度,學校健康教育的管理體系漸趨完善,責任更加明確,確保學校健康教育工作規范、有序地開展。

  三、硬件到位,素質增強,健康教育水平不斷提高

  為搞好學校健康教育工作,學校千方百計改善學校健康教育的硬件設備,提高健康教育老師的業務水平。教導處對上健康課的教師進行培訓,加強他們的業務水平。

  四、立足根本,營造氛圍,學校健康教育成效逐步顯現

  近年來,我們堅持將健康教育列入了整個教學計劃,對培養學生的良好衛生習慣及常見病的防治起了很好的作用。學校健康教育課本擁有率、開課率均達到100%,學生健康知識知曉率達90%以上,學生健康行為形成率達85%以上。學校的健康教育工作堅持做到“五有”,即有課本,有教案,有課時,有考核,有評價;充分利用廣播、電視、櫥窗、黑板報等形式,積極開展衛生知識宣傳,提高學生自我保護意識。學校建立了新生入學體檢制度和學生健康檔案卡,開展了較大規模的學生體質調研活動。

  五、開展美化、綠化、凈化工程,為全體師生建立健康舒適的學習、生活環境

  一是加大投資力度,加強校園建設。多年來,學校多方努力,積極籌集資金,加大了校園建設力度。種草種樹,進行墻壁的亮化、環境的美化、綠化和凈化工程,校園環境大大改善。通過努力,我校的校園環境發生了質的變化,一個花園式的校園已現雛形。二是配合我市創建國家衛生城市的`要求教育全體師生愛護校園環境。學校校長室、教導處、少先隊等部門共同組織開展“愛我校園,從我做起”系列活動,要求全體師生做校園的主人,嚴格自律,不亂扔垃圾,不在墻壁上亂涂亂畫,自覺愛護校園的一草一木,保護自己的生活學習環境。三是進一步完善值周制度,加大對師生在校內行為的監督力度,特別是對加強校園衛生的檢查考核力度,以使我校的校園環境和校園管理呈現良好的精神面貌。

  六、加強日常衛生工作,積極預防常見病、傳染病的發生

  1、我們經常利用校會、班會、主題隊會及健康教育課加強對師生的日常衛生習慣教育,定期召開班主任及衛生委員會議,總結近期各班及學校的衛生狀況,指出存在的問題,及時糾正。

  2、我們將學校的公共衛生區、教室劃分各班負責,堅持早、午、晚三次打掃,每天都由值周領導帶領相關人員進行檢查,列入班級評比。

  3、積極開展除“四害”工作,為每個辦公室配備了滅蚊劑及滅蚊器材,及時清理衛生死角,各室及時通風,消毒,杜絕傳染病。

  4、對在本校出的水痘,能及時與衛生部門取得聯系,采取積極措施,有效控制了疫情的發展。

  5、健健康教育自評報表及時上交匯總,評價結果實事求是,發現問題和不足都能及時糾正,保證學校健康教育各項評價指標達到上級規定標準。

  6、根據創建要求,對照《衛生檢查評比標準》,認真做好健康教育資料的建檔工作。

  以上是對我們近年健康教育工作的簡單小結。當然,我們的工作還存在著一定的問題,今后,我們將揚長避短,努力工作,爭取使我們的健康教育工作上新臺階。

部門年度工作總結10

  20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經營部經理代表生產經營部部門將一年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

  一、生產質量方面

  從x月份在生產系統工作開始,就目前生產經營部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:

  1、生產現場整理整頓:

  就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。

  2、開展質量管理培訓:

  從銷售部反饋到生產經營部的客戶投訴信息,生產經營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

  3、成立專項工作日:

  為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產經營部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。

  4、開展質量活動月:

  通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過x月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

  5、過程方法和細節管理:

  生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從x月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。

  6、成立質量管理領導小組:

  通過對生產車間的綜合管理改進,生產經營部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。

  二、人員管理方面

  1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是xx,現是xx),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!

  2、走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的'質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。

  3、激勵機制。從x月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力!

  三、生產結構方面

  對于銷售部門的信息反饋,生產經營部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。

  1、外協會議:針對銷售反映生產經營部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產經營部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉!

  2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!

  3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產經營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現!)。從x月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本!

  4、看板管理。看板管理是生產經營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候

  完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!

  xx年,生產經營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:

  一、生產現場管理還比較混亂:

  雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!

  二、技術部門和生產經營部門配合的不夠深入。

  從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產經營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改。

  三、人員管理方面:

  由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。

  四、產品質量和細節管理方面:

  目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!

  面對xx年新的起跑線。我們生產經營部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!

部門年度工作總結11

  時間荏苒,勞碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下團聚一堂,在此刻將研發部門在20xx年的工作做一個回憶,以便彌補缺乏,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發部門的工作開拓新的局面,打下堅實的根底。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導幫助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持慎重,細心的工作態度統領全面工作。根據科學人才觀的要求,抓好專業研發人才隊伍建立,并取得了肯定的成績。同時工作中也存在肯定的缺乏,現將對20xx年工作做如下四點總結:

  一、正在建立起一支強有力的專業研發隊伍

  由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理大事的缺乏,研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力幫助中,為公司聘請了大量的研發人才,依據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的.努力中研發部正逐步留下并穩固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟識以及專業根底學問的薄弱,明年的培訓任務還是比擬重。不過,信任在公司領導的支持下,我部門會克制困難,排解問題,使全部門全部人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。

  二、完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的工作由于各種緣由,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門全部人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,根本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不行分。但有時也由于趕進度,圖紙消失了肯定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應當犯的錯誤。

  三、產品這一方面

  快速安全地完成了產品轉型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。

  四、革新了工藝

  新觀念成立后,購進了高精設備,為工藝的改革制造了條件。由于原來的設備比擬落后,原先的生產工藝已經不能滿意現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進展了大膽的改革,此次革新,削減了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節省了本錢。目前為至,原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。

  不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。

  回憶過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,將來的任務會更加艱難。

  在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比方:新員工專業學問的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比方灌裝車間),生產研發革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。信任在新的一年中,研發部門會取得更大的成績,同時也祝福公司取得更加輝煌的成就!

部門年度工作總結12

  這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產和產量方面

  在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向、同時生產的成功過渡。順利完成噸,噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的'高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用空閑時間,開發了產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料*kg。

  二、產品質量方面

  在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。

  三、設備模具管理方面

  在這二0XX年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

  四、人員管理方面

  因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。

  五、安全生產方面

  在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了、因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

部門年度工作總結13

  20xx年,在區委、區政府的正確領導下,區金融辦緊緊圍繞區委區政府中心工作,積極創新金融招商思路和方式,穩步推進企業上市掛牌,不斷加大金融監管力度,全面提升金融服務水平,全區金融運行呈現平穩健康發展態勢,為促進市北區經濟社會平穩發展提供了強有力的金融支撐。

  1、金融業機構總量不斷提升,金融業規模逐步擴大

  截至目前,我區各類金融機構已增加至140家,比20xx年底增加45家。其中:銀行管轄支行46家;證券營業部14家;保險機構19家;保險經紀及評估公司16家;貨幣兌換公司1家;現貨交易中心1家;融資租賃企業2家;基金公司7家;典當行18家;融資性擔保公司6家;小額貸款公司6家,民間資本管理公司2家,期貨公司1家,財務公司1家。另有20家上市掛牌企業。前三季度,全區實現金融業增加值37.28億元,占全區生產總值比重8。2%,占服務業增加值比重達11.3%。1—11月份金融業實現稅收總額5.26億元,地方稅收4.54億元,占全區地方稅收總額的5.9%,同比增長18.5%。金融業對現代服務業的`拉升作用進一步加強。

  2、金融業各項指標穩步增長,金融機構發展提質增量

  今年前三季度,全區銀行業金融機構存款余額1044.52億元(約占全市的8.8%),比年初增加56.42億元,各項貸款余額749.36億元(約占全市的7.3%),比年初增加124.56億元,全市銀行機構各項存款余額11855.1億元,各項貸款余額10331.5億元。證券經營機構累計代理交易額1318.7億元,證券經紀傭金收入1.29億元。期貨經營機構累計代理交易金額970.16億元。全區5家小額貸款公司,貸款余額7.9億元;6家融資性擔保公司,融資性擔保業務在保余額10.3億元;兩家民間資本管理公司累計投資3.9億元。

  3、金融招商加快推進,金融業態逐步完善

  金融招商是完善金融業態的有力抓手。區金融辦通過不斷拓寬金融招商思路,優化金融招商流程,提供跟蹤式和一站式服務等方式,加大金融機構引進和培育力度。一是法人金融機構建設取得新突破。我區第一家法人金融機構青島港財務公司已正式開業;城投融資租賃公司也已開業經營。二是民間融資機構發展迅速。外資小貸公司引進取得新突破,全省第一批外資小額貸款公司———香港維信小貸公司正式出資籌建;綠地小額貸款公司、中誠小額貸款公司目前已報省金融辦待批復;第一批民間資本管理公司藍創中勝及中策兩家民間資本管理公司已正式營業,第二批擬成立民間資本管理公司正在積極推進。三是傳統金融機構扎推落戶。濰坊銀行、威海銀行作為第一批城市銀行落戶我區,新增平安銀行山東路支行、中信銀行杭州路支行等6家銀行機構;宏信證券落戶擔保基地;倍特期貨青島營業部遷至我區,填補了我區期貨市場的空白。四是民營經濟項目簽約順利推進。今年以來累計簽約項目3個,簽約額4億元人民幣,簽約項目均屬于投資金額為5000萬元以上“藍、高、新”項目。

  4、企業上市掛牌全面推進,多層次資本市場建設取得新進展

  一是企業境外上市工作取得新突破。青島港集團股份公司和青建發展通過首發或借殼方式在香港聯交所成功上市,青島港集團公司從市場直接融資23億元。二是主板創業板上市工作穩定推進。佳明測控公司正在市證監局輔導備案;中天能源公司(中油通用)資產重組方案已提交中國證監會審核。三是新三板掛牌工作取得新進展。東亞建筑裝飾公司、浩海網絡公司等2家企業在新三板掛牌;中景建筑設計公司、鴻森重工集團預計年底前實現掛牌。四是區域性股權交易中心掛牌工作扎實推進。向尚健康實業公司等5家企業在藍海股權交易市場成功掛牌;西博開龍軟件有限公司、論兵堂營銷策劃有限公司在齊魯股權交易中心成功掛牌。截止11月末,全區企業上市掛牌總數14家,今年上市掛牌企業就達11家,在全市科學發展觀綜合考核中暫列第一。

  5、服務力度加大,金融發展環境不斷優化

  一是加強對金融工作的組織領導。成立了區長任組長的市北區金融工作領導小組,研究起草了《支持企業上市掛牌發展的實施意見》、《關于進一步加強與金融機構溝通聯系的'制度》等文件,為全區金融業發展提供政策支持。二是搭建銀政企溝通交流平臺。5月份、11月份分別舉辦銀企對接活動,駐區金融機構和近200家企業參加了活動,促進了銀政企之間的合作交流,引導更多的信貸資金投向實體經濟。三是舉辦金融專題講座。邀請上海證券交易所及阿里巴巴等國內知名金融專家舉辦專題講座,解讀資本市場最新政策及互聯網金融知識,拓寬區各相關單位及企業高管金融視野。四是加大走訪調研力度。定期到轄區金融機構走訪調研,了解經營發展中遇到的問題,并及時協調解決,促進轄區金融業健康有序發展。五是防范金融風險,改善金融生態環境。為有效提高對金融突發事件的應對能力,制定了《市北區金融專項應急預案》。牽頭相關部門開展轄區金融機構不良貸款清收及打擊逃廢金融債務工作,化解貸款風險,凈化金融生態環境,促進實體經濟發展。

  6、金融監管日益完善,推動新型金融組織健康發展

  加強對小額貸款公司、民間資本管理公司和融資性擔保公司的監管和指導,多途徑督促其合規經營、穩健發展。一是加強業務監管和聯系。深入開展“金融監管規范月”活動;分批次分行業開展準金融機構培訓,提高機構規范經營水平;圍繞“三條紅線”及其他違規問題,對資金來源及運用情況、合規經營情況和風險防范情況重點檢查,促進小額貸款公司、融資性擔保公司及民間資本管理公司規范經營。二是以制度規范小貸公司、融資性擔保公司及民間資本公司發展。通過建立完善監督管理辦法、評估意見等措施,對民間融資機構設立、經營和監管等做出明確規定,推動民間融資陽光化、規范化發展。三是在全市率先實施融資性擔保公司退出機制。對存在風險隱患和長期無業務的融資性擔保公司進行高管約談、限期整改、行業勸退,從而保證融資性擔保行業總體風險可控。

  今年以來,陸續注銷了浙商聯合擔保股份公司等5家擔保機構經營許可證。四是做好處置非法集資宣傳及清收化解不良貸款工作。印發了《市北區非法集資風險專項排查暨20_年防范打擊非法集資宣傳月活動工作方案》及《市北區清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務專項行動方案》。聯合市金融辦、市公安局集中開展了處置非法集資宣傳日活動;通過專題會議、定期調度等方式,認真開展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務專項行動,維護了金融穩定,優化了誠信和諧環境。

部門年度工作總結14

  本屆學生會在成立之后,在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校創建本科院校的中心工作,充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現就即將過去一個學期的工作總結如下。

  一、貼近學生生活方面:

  結合我校實際,在新老校區以問卷調查的形式進行一次“學子之聲”專題調研,以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學生會及時做了總結,并向各有關部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學生會與同學們之間的距離,增強了同學們對學生會的'了解、信任與支持,同時也增強了學生會成員的責任感。

  二、學風建設方面:

  組織舉辦首屆“xxx”英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學生會的聯系。協助團委舉辦了20xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調動了同學們學習的積極性,有力的促進了學風建設,為在校學生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養了大學生的人文素養。

  三、校園文化方面:

  由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“xxx”籃球聯賽,從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現場書畫展演”,在展演中,xx科技大學、xx師范學院學生會也參與進來,并作了廣泛的交流。

  四、娛樂文化方面:

  根據我校的特殊性,在新區舉行了主題為“走進新區,你我共聯歡”文藝晚會,在老校區舉行了社團文化廣角,主題為“xxx”文藝晚會。協助團委成功的承辦了xx簽唱會,xx簽唱會,兩場歡送畢業生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學們的情操,提高了同學們的審美情趣。

  五、校園文明方面:

  學生會充分發揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用,結合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監督崗對校園內不文明行為給予了相應的制止。伙食委員會配合學生處、團委、后勤發展總公司對宿舍文化建設和教室、宿舍衛生的檢查做了許多具體的工作。

  在過去一個學期的工作中,由于時間短暫,工作經驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現總結如下:

  一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。整體學生會成員素質有待進一步提高。

  二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監督和管理,各系學生分會之間交流不夠,導致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。

  三、關于學生會網站,學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結,檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。

部門年度工作總結15

  時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

  根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:

  一、招聘工作

  20xx年,隨著酒店工程項目的'逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

  從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、xx招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

  在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

  二、制度建設及員工手冊

  俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

  隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。

  三、薪酬福利管理

  這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

  四、培訓與開發

  對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以限度開發員工的潛能變得非常必要。

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