2023年工作總結（通用20篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的2023年工作總結，希望對大家有所幫助。

　　工作總結 1

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始。金鳳區榮錦苑西區項目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6層住宅樓工程，面積32505M從20xx年10月10日正式開工，已于20xx年11月20日正式交工，這可喜的成績歸與正確領導及公司全體員工的辛苦勞動，也是我們公司上下團結協作的結果。

　　一、工期進度方面

　　20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工，完全按照所編制的進度計劃，正常有序的實施。

　　在這幾百多天不眠的日日夜夜里，項目部所有成員堅守崗位、為20xx年順利交工付出辛勤的汗水，展現了我們科弘建安的風采。

　　二、工程施工安全方面：

　　公司和項目部能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就科弘精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在主體升高階段項目部經過多方考察與研究，摒棄了原有人工搭設的槽鋼外懸挑腳手架，采用了新型的自升式懸挑腳手架。此新工藝不僅安全可靠操作方便，而且大大提高了施工效率縮短了施工進度。

　　在施工現場安全管理工作中，我們把“三寶、四口、五臨邊”、

　　現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。

　　三、工程施工質量方面：

　　公司及項目部與各作業班組都簽訂了質量協議，并成立了質量檢查小組，每周召開一次專項會議，所有參建班組和項目部管理人員共同學習規范、標準、共同探討圖紙和施工遇到的問題。

　　在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查小組的動態管理之內。裝修階段嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。四、成本控制和工程預付款

　　1.成本控制

　　1）材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。

　　2）采用新工藝（自升式懸挑腳手架），減少用工量、提高效率來增加效益。

　　2.工程預付款

　　與寧夏正科房地開發有限公司簽訂施工合同中的`工程預付款條款，建設單位從未有過拖欠和推延，這讓工程的順利進行得到強有力的經濟保障。與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠和推延，讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

　　20xx年即將到來，讓我們從工作中找出不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是我們大家共同的目的。希望大家能夠完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。

　　工作總結 2

　　轉眼一學期就結束了，回顧這段時間的工作，充實而有意義，在領導和同事的幫助下，我的工作很快步入的正規，取得了較好的成績，今后我會嚴格要求自己，爭取有更多的收獲，現將本學期工作總結如下。

　　1、確定安全

　　生活老師的重要職責是保證學生的安全，每次學生回宿舍后深入宿舍清點學生人數，確保點名查寢不漏一人；督促學生認真保管好自身的財物，并按照校園規定將貴重物品或超過五十元以上的現金交由班主任或生活老師暫時保管，以防不測發生；定期對公寓的安全隱患進行排查，發現隱患及時報告。

　　2、深入學生生活，勤于觀察

　　初中學生有著心理狀態的復雜性、內心世界的多樣性的特點及個性，了解他們的內心世界，針對不同的情況進行耐心細致的教育，深入學生宿舍，掌握學生情況，認真觀察學生的言行舉止，從細致處做好學生的思想工作，老師愛學生如同愛自己子女一樣。引導學生日常生活嚴謹、自律，養成良好的行為習慣，及時到垃圾，節約用水，整理好自己的內務衛生，他們感到英華學校生活的溫馨、幸福和愉快，由此激發他們努力學習天天向上。

　　3、人性化的管理

　　對學生管理既不能傷失原則，又不能死搬硬套。既要講究原則，又要有一定的靈活性。這樣，學生愿意接受你的管理，不會排斥你，不會形成比較嚴重的.沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育，當然采取什么樣的懲罰方式，應因人而異，需要花一些心思去琢磨。師生關系比較融洽，比較和諧，學生情緒好，學生在生活區的吃飯就寢內務衛生都能比較到位。無形之中學生的自我約束力加強，提高了班級凝聚力。

　　總之，這一學期，十分優秀的完成了學校交給我的任務。當然，工作質量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本質工作的需要，我將更加努力，力爭將工作做得更好。

　　工作總結 3

　　有人說，教師是春蠶，是蠟燭，是航標燈，是導航員。而我要說，教師就象一棵枝繁葉茂的大樹，需要吸收多方面的營養：有科學的教育思想，有先進的教育理念，有貼合時代特點的教育言論，有廣博的學識，有令人佩服的教學經驗，因此要成為一名合格的人民教師務必不斷的學習。充實和完善自己。通過今年繼續教育培訓的學習，使我無論是在教育思想，還是教育理論及業務潛力等方面都受益頗多。現就本次繼續教育學習的總結歸納一下。

　　一、樹立了正確的教育觀

　　觀念是行動的.先導。現代教育觀，就是要把“教師說學生聽”，“教師灌學生記”，“教師管學生服從”的陳舊教育方法重新審視，轉變為學生是教育的主體，使學生重視弘揚學生的主體精神，促進學生全面發展用心轉變教育教學觀念，大力推進素質教育教師的教育教學觀念直接影響著教師的教育教學行為，直接影響著教育教學的效果，影響著素質教育的進行。

　　二、提高自己的素質修養

　　注重教師自身的素質發展，努力提高教育教學水平。素質教育改革對教師的專業素質提出了更高的要求，作為素質教育的實施者，就應以新課程改革為契機，不斷地加強學習，提升自己的專業素質。這次的培訓學習不但提高了我對專業知識更使我的業務理論知識有了很大的提高。使我認識到一個好的老師不但要教好課更要會出好題。

　　三、提高課堂教學

　　在上課時更能做到有的放矢。同時我也注重采取靈活多變的教學方式讓學生更多地參與教學活動，讓學生實際去觀察去體會，增加學生自主學習、自主活動的機會，鼓勵學生多思善問，敢于質疑爭論，促使學生動腦、動口，提高學生的思維潛力和培養表達潛力，使學生逐漸掌握科學的學習方法。教師不僅僅要使學生會學，還要使學生樂學，要培養學生用心的學習態度。要貫徹啟發式教學，最大限度到調動學生學習的積極性，把學生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來。教師要以飽滿的熱情上好每一節課，還要增強教學藝術的感染力，使學生理解教師情感與情緒的表達，理解教師人格魅力的影響。

　　總之，作為一名教師，通過繼續教育的培訓，我受益匪淺，更新了教育、教學觀念，掌握了新形勢下的先進教育理念，了解了高考的趨勢，和在教學中的應注意的問題，進一步掌握了提高課堂教育教學質量的先進策略和方法，并在教育實踐中不斷地落實，逐步地提高了自己的教育教學潛力，用心地按素教育的培養目標培養所教學生的全面素質，為學生的健康成長和發展牢牢打好各方面的基礎。

　　工作總結 4

　　擔任教師已經20年的時間了，我深刻地體會到教師要關心教育好每一個學生，但他們之間存在差異性，眾多因素導致學生的學習成績的不同，這樣就出現所謂的“學困生”，為了使“學困生”轉化為“學優生”，下面是我一年來在學困生轉化工作中作出的總結：

　　一、首先找到學困生學困的原因并進行相應分類

　　辯證唯物主義認為：內因是事物發展的內部矛盾，外因是事物發展的外部矛盾，外因通過內因而起作用，內因是事物發展變化的根本原因。既然要解決學困問題，一定要找好學困的內因、外因。部分學困生缺乏學習興趣，有些學困生也曾努力過，但由于方法或外因的影響，成績未能提高。他們便認為自己不是學習的材料，漸漸對學習失去了興趣。我把他們稱為“無興趣型”。部分學生學習習慣不好，今天猛學到深夜，明天，后天甚至若干天都不學習了。我把他們稱為“不良習慣型”。部分學生也很認真地學，但他們的總結、歸納能力差，應變能力差，會一道題，變個題型就又不會了。我把他們稱為“三差型”。部分學生心理素質不好，平時回答問題積極，做題也很好，但一考試成績就一落千丈。我把他們稱為“心理素質差型”。部分學生家庭條件好，受家庭和社會的影響認為讀書無用，不用學習也能當大款，因此他們根本不想學習，我把他們稱為“讀書無用型”。部分學生身體素質差，但學習很刻苦，經常學到深夜，打點滴吃藥是常事，這就會經常耽誤學習，最終成為學困生。我把他們稱為“體質差型”。

　　二、針對不同的學困生做好針對性教育

　　采取相應的措施，對“無興趣型”的學生，讓他們重振學習的信心，解決學習上的困難，經常利用課余時間給他們補習，做到堂堂清，日日清，掃除學習上的障礙，讓他們的學習成績趕上來，逐漸培養他們的學習興趣。對于“不良習慣型”給學生制定時間表，定計劃，定任務，今天完成今天畫勾，開始天天檢查，漸漸拉長檢查時間。對于“三差型”，先做基礎題，耐心講解，然后反復練習，之后再拿變式題反復進行訓練。對于“心理素質差型”經常叫他們到黑板做題，還叫他們講題，到辦公室小測驗，逐步鍛煉他們的心理素質。對于“讀書無用型”，先找成功人士的典型事例感化他們，進一步做好家長的工作，使家長和老師共同做好學生的工作。對于“體質差型”的學生，讓他們量力而行，切忌好高騖遠，扎扎實實走好眼前的每一步，做到勞逸結合。

　　三、重視學困生改進過程

　　1、分層次教學，分層次作業，分層次考試。對學困生平時取得的點滴進步，要大力表揚，必要時給予物質獎勵，使他們保持學習的熱情。

　　2、組成學習小組。我們全班分成12個學習小組，每組人數不同，三人四人不等，成員有優有差，可以互相幫助，并把成績進步的小組樹立為成功的典型。以此帶動全體學生的進步。

　　3、每次在檢查作業時發現學困生出現的問題，并加以整理、分析，采取對應措施，解決問題，從而取得良好效果。

　　4、尊重學困生的隱私，每次測驗不公布他們的成績，和學困生談話，交流，消除他們的心理負擔，并幫助他們分析低分的原因，對癥下藥，解決實際問題。

　　5、注意反彈，學困生的轉化往往不是一帆風順的，時常會出現反復，這是正常的事情，不能認為是教育的失敗。作為教育者絕不能喪失信心，更不能放任自流，一定要持之以恒。要正確對待學生的反復，打好反復的`持久戰。

　　四、主動接近學困生，友善對待學困生

　　主動接近學困生，和他們交朋友，用師愛愛感化他們，給他們以熱望和期待，激發他們的潛力。同時教師一定要擺正學困生在心中的位置，絕不因為學困而放棄和鄙視學生。在課堂教學環節中特別照顧學困生，對課堂提出一些相對簡單的問題盡量讓學困生來回答，讓他們在同學面前樹立自信心。在各項作業的完成上特別優待學困生，在試卷的評價中適當優惠學困生。學困生往往很在乎老師的評價，較高的評價和激勵的話語能使學生有奮斗的目標，產生積極向上的力量。一定要對學生時刻保持良好的態度。教師燦爛的笑臉是學生心中永不凋謝的花朵。你笑臉面對學生，學生才會笑臉面對你；你給學生一縷陽光，學生會還給你一個太陽！

　　工作總結 5

　　時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。

　　一、統計工作

　　1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記，并間斷性地抽查相關數據是否準確；

　　2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門，包括生產車間和包裝車間；

　　3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務部等相關部門；

　　4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部；

　　5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；

　　6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等；

　　7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數統計；

　　8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。

　　二、20xx的工作計劃

　　努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。

　　積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記與分析。

　　三、總結經驗與不足之處

　　20xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的`表格作了改進，并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題，那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽，但產量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!

　　回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!

　　最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂!

　　統計員年終總結和20xx年的工作計劃共同構成這篇文章的兩個要點。

　　工作總結 6

　　20xx年根據市場需要，xx公司組建自己物流管理系統，秉承“服務市場，快速反應”的宗旨，用來指導物流日常運行。新的工作有新的開始、新的起點，在工作中不斷發現問題，并切實可行的解決問題，杜絕類似問題的重復出現，充分保證20xx年市場供貨需求，基本沒有出現因為物流原因耽誤客戶的現象，樹立xx物流的快速反應的基本理念。

　　20xx年的工作主要有：

　　1、依據市場不斷發展開拓。車輛逐漸由6輛10噸貨車發展為7輛10噸貨車和4輛20噸貨車，能夠滿足現有市場所需，保證每天出貨不低于160噸能力。

　　2、落實物流相關管理制度，用制度不斷約束運輸司機行為，樹立xx外部形象，并且每輛車配備相關公司資料，方便讓客戶第一時間得到想要的資料。

　　3、建立了物流車輛輪流值班制度。所有公司內物流車輛，實行輪流運輸，根據貨物噸位，合理安排車輛，保證生產分廠每天每時每刻都有待裝產品車輛，也方便出現應急情況，達到及時供貨目的。20xx年物流輸出復配產品24300噸，倒運貨物320噸，拉20xx原料400噸的好成績。

　　4、20xx年根據公司運輸產品測算和物價、油價因素適當調整了運輸價格，并且重新核定老客戶里程數，使用運輸價格經濟杠桿，進一步刺激了物流人員積極性和主動性，收到較好效果。

　　20xx年重點工作計劃

　　1、加強運輸費用控制，嚴格按照公司制定的價格。根據公司發展壯大，為了責、權、利的分明，與物流各車主簽訂嚴密合同文本，分清各自權利和義務，用來正確指導14年運輸。

　　2、加強物流人員平日管理工作，大到貨物運輸注意事項，基本處理方法，小到在公司日常生活的.煩事，讓物流人員感受到成為公司大家庭的一員，更好的服務公司。

　　3、加強物流人員業務知識培訓，拓展物流人員知識面，充分了解公司產品的性能特點，做到不僅是一個運輸人員而且還是一位試配人員，甚至是有業務能力的運輸人員。能夠處理基本小問題，消除客戶的片面性對產品的顧慮。

　　4、進一步的約束物流人員行為，讓物流成為在客戶眼里的一面旗幟、一名先鋒兵，代表著公司整體風貌，交上合格產品。人員統一xx著裝，車輛外觀由公司統一進行設計，起到對外宣傳功效。

　　5、嚴格合理安排運輸車輛，實行效益最大化，降低因運輸帶來的管理費用上升問題。隨著公司不斷發展壯大，物流規模也得以壯大，加強部門管理建設，不斷提高人員素質，強化服務水平，降低運營成本，爭取20xx年取得更好成績！

　　工作總結 7

　　轉眼間我在公司工作已一個多月，現就工作完成情況總結匯報如下：

　　一、這段時間來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。

　　1、整體產能已大幅度上升，本周一樓模切部按照計劃完成率達到88%以上，三樓彩盒部能按照計劃達到91%以上；

　　2、生產車間人員前后工序的協調能力相對較弱，標示不清楚；

　　3、模切部生產能力分配不均衡。因此造成生產部門沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決；

　　4、生產過程中的計劃能力不強，生產計劃員的計劃沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中，還是以生產為主要導向，偶爾出貨計劃無法實現；生產計劃對生產的實際生產能力分析不足，在分工和計劃上有所缺失。造成生產安排不合理，雖然我們生產的訂單比較復雜，但還是可以從復雜中找出規律。確實分析產能，從產能，從人員的調配。

　　二、12月份工作計劃

　　1、提高生產效率，調控人員。建議公司找出生產中的消耗的原因，提高效率的.方法，對工作時間勞動紀律，現場管理多加要求，在生產工藝上研究對策.多種渠道想方設法提高生產效率.在新的一月里將人均生產產值盡力提高。

　　2、強行推行以生產計劃員主導生產之模式，樹立以生產計劃員為主導的生產管理系統.以生產計劃員的計劃來推動生產，保證客人的交期，依序生產，杜絕生產混亂的現象，生產計劃員同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸，讓生產進度要順暢有序地執行。

　　三、需上級領導協調解決的問題

　　1、物料進度時間無法掌握，在很大程度上影響并制約了生產的進度。

　　2、生產前的品質要求要確定，在產前時要有書面的要求，讓生產了解在生產工藝方面要清楚。

　　3、在交期和類別上要有所權衡，不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。

　　4、增加培訓課程。員工安排每周一小時的培訓時間，由車間主管進行.在思想認識上，在實際操作上，在可行性上對員工進行多方位全面的知識培訓，打造精英團隊。

　　以上是本人月工作的總結和12月份工作計劃目標，請領導批評指正。

　　工作總結 8

　　20xx，馬上要成為歷史的366天，這一年里，有收獲，有成功，也曾有不足。通過公司各階層員工的不懈努力，發奮圖強，勇于創新，確保了年銷售額（3600萬余元）、利潤等各項指標同比20xx年（2800萬余元）有了質的飛躍。本年采購達到了2900萬余元，同比去年采購遞增了21%。本公司的產品結構向名品名牌的成功轉型和超市的開業，預示著品牌效益和超市銷售將是明年銷售利潤的新的增長點。不足之處是沒有把本公司的代理高毛利品種很好的去實現其利潤價值和庫存比例偏高的現狀得到有效的'優化。針對明年計劃如下.

　　一、按品類管理提高商品銷售價值和毛利，如中藥飲片20xx年采購53萬元，銷售81萬元，今年計劃采購75萬元，銷售達到150萬，已制定銷售方案。

　　二、加大代理名牌高毛利品種選購，目前已選定180個品總為主推品中，明年擬增加1000個品種，依據廠家政策，加大銷售任務，公司20xx已開兩家超市，在這基礎上加大副食、日用品采購，把這作為明年新的增長點；另外將對杏林春、勝利路進行超市改造。

　　三、在現階段藥房競爭激烈的情況下，我們應找自己的不足，發展自己的優勢；因為我們在醫院旁都有門店，今年醫院外購品種不足20個，通過了解市場供價情況，公司當即降低供貨折扣，所以明年要引進更多居間人。另外公司應發展自己的外購藥，調動員工積極

　　性自己做品種，保持益壽堂的獨家銷售權。

　　四、我們的口號是放心藥、良心藥、無假藥，我們應該高度認識他的重要性，從采購作為源頭把握質量關，供貨商必須提供合格的資質和合法票據，除非臨床品種可以因情況而定，再一個可以宣傳公司新藥、特藥。今年補充顧客急要新品200余品規，大大提高門店銷售額。

　　五、提高門店對顧客的服務性，現在經營是在經營服務，只有顧客滿意才能留住顧客，我們器械已經補充很多，但需要營業員主動讓顧客去體驗、去感受。

　　20xx年的即將到來，又是嶄新的一年，我將全力以赴，不斷學習，努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，為公司門店銷售做好后勤保障工作。預祝我們益壽堂公司20xx年又是一個豐收年！

　　工作總結 9

　　“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

　　加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的.影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　加強各類報表及報關數據的管理

　　前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比，住房率增加了9.46%，但收入卻減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附后。

　　工作總結 10

　　隨著新年的到來，我們走過了20xx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。去年經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將20xx年度主要工作總

　　結如下：

　　一、安全生產方面：

　　1、全年出勤率相對提高。

　　2、對班組制度進行了修改和完善。

　　3、嚴格執行廠部管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行， 為我廠安全生產作出了貢獻。

　　4、嚴格執行巡檢制度，交接班制度和操作規程。

　　5、九月份參加全面檢修，保質保量、出色完成上級下發的任務。

　　6、組織全班參加了廠部組織的技能考試，車間月考，參考率100％，成績優秀。

　　7、全年無重大安全事故。

　　8、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。 加強班組管理，提高質量。

　　二、培訓方面：

　　1、每月按時保質完成了常規培訓，取得良好效果。

　　2、組織學習操作規程，更換設備知識掌握相關操作技能

　　3、定期組織學習模擬演練。

　　4、組織安全培訓學習。

　　5、完成了年初的學習計劃。

　　三、抓好班組建設

　　班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的'發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。

　　1、認真規范及時做好各類記錄，所有的工器具及班組資料實行定置管理。

　　2、認真搞好班組操作各種記錄。

　　3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。

　　四、存在問題及采取措施：

　　1、班組制度執行力度不夠。

　　2、班組新人員學習進度不夠理想。

　　3、措施：

　　1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。

　　2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。在新的一年里將更加邁進一大步！

　　工作總結 11

　　一元復始，萬象更新。今年年底初，我以非常愉快的心情認真總結了過去一年的個人工作，并通過回顧總結為以下幾個方面。

　　一、努力學習，渴望學習商業知識

　　知識使人進步，理解xx整體市場動態。二是努力學習與業務相關的業務知識，特別是市場營銷知識，如了解市場、掌握動態、遵循客戶、熱情服務、現代物流模式等。

　　首先，從書本上學習，閱讀原文，充分理解精神本質。二是向業務專家學習，詢問其他領導和同志工作中存在的問題，通過討論和溝通，達到解決問題、提高業務知識的目的.。第三，積極參與單位組織的集中學習，認真學習，共同討論，探索真正的禁令。第四，通過網絡系統學習，隨時掌握我們行業的各種信息。

　　二、遵守紀律，熱情做好本職工作

　　紀律是做好一切工作的保證。作為煙草公司的一名員工，我知道遵守紀律的重要性。因此，我堅持每天按時上下班，離單位很遠，每天坐公交車都很不方便。我必須提前開始，以確保按時到達。家庭瑣事，盡量利用休息日妥善安排，不重大事項，絕不請假，一年來做到了出勤、工作。在工作中，團結同志，尊重領導，服從工作安排，服從領導部署，不要害怕，不要挑選和比較，做什么是工作需要，做自己的能力。作為一名客戶經理，我的主要工作是每天為客戶服務，了解市場，地做好每一天。

　　三、積極主動，熱情周到地為客戶服務

　　顧客是上帝，是我們的父母。作為一名客戶經理，我每天都面對管片中的客戶。我清楚地意識到，當客戶經理不是領導他們，而是積極為客戶提供熱情周到的服務。

　　通過合理宣傳動員，讓客戶了解市場，把握大勢，了解我們，做好銷售。為了進一步加強合作，密切聯系，相互信任，成為朋友，我經常主動與客戶，噓，幫助他們整理貨架，擦煙柜，像家人一樣對待他們，縮短我們與客戶的距離，購銷關系為朋友，共同努力增加銷售，完成任務。經過回顧和總結，我知道我在過去一年的工作中仍然存在一些不足。首先，我的學習是無窮無盡的，我的知識仍然很膚淺。我必須繼續努力工作，堅持學習，提高自己；第二，當工作累了，偶爾會抱怨一兩句話，鍛煉不夠。在新的一年里，我必須下定決心克服缺點，努力工作，爭取更大的成就。

　　工作總結 12

　　時光如電，日月如梭。轉眼大二上學期生活已經結束了。回顧這半學期以來，和同學們在一起生活，一起學習，一起玩笑的點點滴滴，讓我們感受到了班級的溫馨和團結的力量，我們班級建設取得了不少成績，當然也存在一些不足；為此做個總結，以便下學期的工作能夠更順利地開展。

　　根據上學期的工作經驗，根據各崗的工作職責，在班委的設置上進行了精簡，班委包括：班長、副班長、組織委員、宣傳委員、生活委員、學習委員、體育委員，文藝委員，團支書。實行分工分明的崗建制度。這樣的設置使我們的工作分配更加嚴格、更加合理了，辦事效率更高了。經過一個學期實際工作的`證明，我們這學期的班委都是認真負責的同學，是真正為同學服務的班委。

　　為把我們班建設為“有制度，有特色，有活力”的班集體，我們班委在這方面下了很大的努力：

　　班級考勤制度：由班長和學期委員嚴格執行和核對；所以總的來說我們班這學期出勤情況是令人滿意的。通過考勤制度，上課的紀律得到了保證，班里的學習氛圍表現的很濃厚。

　　我們班還設立了各崗分管的學習管理制度、活動管理制度等，使我們班真正成為了“有制度”的班級體。

　　班級學風建設：通過各種渠道，給同學們提供與學習相關的信息；還積極組建了學習興趣小組。通過班委及全體同學都共同努力，在我們班形成了良好的學習氛圍。很多同學都取得了很大的進步。這學期開始，很多同學都已找到了目標，所以都自覺地勤奮學習了，在班內形成了很好的良性競爭氛圍。

　　我們班委還在各方面的細節上都下了努力，如：為使班會變得更加活潑，我們加進了游戲環節；為解決班級出去游玩選址難的問題，提高討論的效率，我們班委進行了各方調查、實地考察等；同時，我們班委也積極地、很好地完成了學院領導、老師交待的各項任務。

　　總的來說，我們班上學期的工作完成良好，在不足中吸取經驗。以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展做出新的更大的貢獻，讓本班更具有個性而努力！

　　工作總結 13

　　在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。

　　一、加強業務學習，不斷提高自身素質。

　　一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、工作上時刻同共產黨保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。

　　二、認真負責地做好醫療工作。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

　　一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記xx萬字，撰寫工作報告xx份，撰寫業務工作論文xx篇。

　　二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人，實施手術xx例，治愈病人xx人（次）。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的.責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　一年來，在領導的助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　工作總結 14

　　本人xx年x月x日，自xx年x月x日開始在x醫院x科開始住院醫師規范化培訓。在近一年的轉科期間，我先后在兒科心血管、新生兒、血液、神經、呼吸、腎臟等六個專業科室轉科學習，在各位專家教授的指導和教誨下，努力學習臨床知識及技能操作，業余時間積極查閱兒科相關專業書籍，理論聯系實際，認真履行職責，努力做好各項工作，自身的業務水平取得長足的發展，現總結如下:

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的兒科醫生應具備的`素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關兒科臨床知識，認真記錄，豐富了自己的理論知識。積極參加醫院組織的各種學術會議，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術指導臨床工作，掌握兒科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理兒科失血性休克、感染性休克、中毒性菌痢、中樞神經系統感染，DIC，狼瘡危象等各種急癥、重癥。獨立進行骨穿、腰穿、鞘膜注射等操作技術，在近一年工作中做過骨穿70余例、腰穿50余例、鞘膜注射30余例。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，從無差錯事故的發生。

　　當然，在業務上自己還存在許多不足之處，還沒有形成具有創造性的臨床，在科研及撰寫論文方面還沒有引起自己的足夠重視和實踐，此外偏重于臨床的診治，忽略的的學習。在以后的工作中，我要察缺補漏，彌補自己以上的不足之處。

　　思想方面，始終堅持黨的基本路線、方針和政策，始終堅持全心全意為患兒服務的主導思想，不斷提高自己的思想認識，努力提高自身的業務水平，從而更好的為患兒服務。積極參加各項政治學習活動，維護領導，團結同志，培養良好的職業道德和敬業精神。

　　綜上所述，本人通過一年的轉科，在各位專家教授的指導和教誨下，本人在思想認識、臨床工作、操作技能、科研能力等方面已經取得了很大的進步。天道酬勤，本人將在新的一年工作中再接再厲，認真學習基本理論，熟練掌握各項操作，努力做好各項本職工作，為衛生事業貢獻自己的畢生力量!

　　工作總結 15

　　我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，x對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，x深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，x已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于x年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，x積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　x年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

　　經過x個月時間的熟悉和了解，x立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的'房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，x不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤，而且x期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　工作總結 16

　　9月26日，上海市貴州商會邀約商會顧問、貴州籍博士團等旅滬鄉賢相聚世博園后灘公園，舉行八月“貴州走進上海”大型招商引資活動及近期工作總結匯報暨中秋鄉賢聯誼懇談會，范曄平會長、劉翔雄常務副會長率在滬全體副會長及曾經參與招商引資活動現場服務的部分理事、會員參會，中國作協副主席葉辛顧問、復旦大學文史研究院院長葛兆光顧問等出席此次會議。

　　范會長向大家通報了近幾個月商會工作情況，除承辦“貴州走進上海”招商引資活動之外，還開展了幾項頗具影響力的集體活動，包括配合省投促局、省駐滬辦組織華東企業家一同赴省內考察，鄧匡林常務副會長等完成了項目簽約落地；幫助和資助由團工委組織完成的包括100余名在滬貴州籍大學生暑期返鄉支教活動的“遵義行”（慶祝遵義會議八十周年）；牽頭組織貴州商會赴日考察，江蘇省貴州商會、湖北省貴州商會并團同行，反響頗佳等等，商會的建設發展也在努力進行中，雖然距離宏大的發展目標尚存相當距離，但亦步亦趨中的成長也是卓有成效的。八月份“貴州走進上海”招商引資活動的準備期非常有限，但商會集體動員，多人多次義務參與各種類型的準備和服務，為此次會議如期圓滿的舉辦保駕護航，受到省內外與會人士的一致好評，配合省工商聯為故鄉建設做出貢獻，也配合上海市工商聯向家鄉貴州展現了上海的城市之光。

　　出席會議的商會顧問和博士團成員們分別從不同的角度為商會發展建言，為大家展開了許許多多有關商會建設、貴州建設的'畫卷。葉辛顧問相贈兩個字“慎思”，葛兆光顧問“改土入流”的問題，蔡忠顧問從臺北故宮博物院貴州風情展說開去，朱明龍顧問針對修文的獼猴桃如何做大的思考與建議以及肖云博士從C919終于下線到波音737組裝廠或會落地貴州等等令人珠璣滿目，會議特邀嘉賓付春博士很受感染，主動請纓，為大家介紹了貴州人在北美的許多情況，甚至包括她親自參與貴州籍華人議員的助選，視角獨特，別開生面。

　　會后的餐敘和浦江游覽為大家延展了更多的交流時間和空間，時值中秋佳節，遠離家鄉的游子相聚一堂，在切切鄉音濃濃鄉情中共度了這個團圓之夜，也面向未來，相約奮進。

　　工作總結 17

　　20xx年x月xx日，我很榮幸加入xx藥業有限公司，有幸成為該公司的一員。回顧本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下:

　　一、收獲與認識

　　營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。收獲與認識

　　在這一年里，在領導的指導和各個培訓課程下我學到了很多，更加不斷的提高了自己的業務水平，發現自身的不足和積極的改正。在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。在這一年里又一次不斷的為自己增加籌碼，在老員工的基礎上為自己創造新的知識領域，藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。雖然工作繁瑣，但是我樂在其中，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。作為一名資歷老的營業員，以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，通過顧客的'動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成作為一名營業員的職責。

　　二、存在的不足與努力方向

　　由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

　　三、計劃與展望

　　在即將到來的下一年里，希望能通過自己的努力,更好的完成自己作為營業員的基本職能，更加廣泛的加強自己對藥物領域的各項知識技能，更加專業、全面、客觀的為顧客帶來更為準確的服務，不斷提高自身價值。

　　工作總結 18

　　20xx年的工作告一段落了，自我心里有很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了，xx個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在提高的同時我也發現了一些需要改善的地方，我也對自我總結一下。

　　一、努力學習，努力工作

　　可能在工作的手不會去管那么多，總是自我走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自我時刻堅持著高標準，一向去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關的，我一向沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自我的不足，我總是這么覺得的一向把在工作中學到的東西當做是我提高的關鍵，這xx個月來我還是很清楚自我的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的提高。

　　在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個月來我一向都是努力刻苦的工作，應對各種各樣的未知工作，我就一向在要求著自我，我就一向在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，僅有每一天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。

　　二、工作成果

　　相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自我的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的.不是一星半點，同時也超出了我自我預料，我這幾個月了來一向在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自我收獲了多少，這個是自我努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。

　　三、工作不足

　　都說心態影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，應對自我不明白問題的時候有時候會急，或者自我在碰到一些不會明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。

　　工作總結 19

　　總共分了以下七個方面：

　　一、每日例行工作

　　1、檢查機房硬件和軟件設備的運行情況，重點檢查服務器上的數據庫運行和備份、局域辦公網和醫保刷卡網的連通情況；

　　2、巡查每個科室，了解體檢系統、電腦和打印等設備的使用情況，解決問題，收集需求；

　　二、業務系統

　　1、根據員工的變動，更新業務系統用戶；

　　2、配合各部門進行業務系統相關操作，指導業務系統的`使用，解決每日體檢數據相關異常；

　　3、熟悉業務后臺數據庫，按部門提交的需求處理體檢業務數據，如診斷描述模版的修改，新業務的添加，參考值的修改，醫生診斷結果修改，相關體檢項目統計等；

　　三、設備維護

　　解決彩超2的圖像不能采集故障；排除排隊叫號設備不能正常出票的故障；解決醫保刷卡器無法讀卡故障；解決骨密度的儀器自帶系統無法啟動故障；中心無線網絡設備故障發現和報修給售后；解決銷售、匯總和前臺條碼機不能正常打印的故障；解決采血室和多普勒tcd的打印機故障，給連續供墨打印機加墨水；

　　四、醫保相關

　　按月分批導出系統醫保刷卡數據，交與前臺進行核對；醫保刷卡軟件的一些培訓工作，主要針對收銀和財務；醫保軟件自帶數據庫優化，解決因數據增長限制導致無法刷醫保卡問題；排除醫保刷卡網絡的斷線問題；

　　五、短信平臺

　　1、同夢網運營商及總部it聯系，安裝和調試短信平臺服務器，開通并維護短信發送系統；

　　2、開通網絡體檢報告查詢服務，按時發送體檢報告查詢短信，解決客戶反饋過來的體檢報告查詢異常；

　　六、 網站相關

　　1、把網站的域名管理權從網站開發商處要回，并把對外網站的二級域名映射到內部體檢報告查詢服務器，在網站主頁上添加體檢報告查詢通道，客戶可以通過此通道訪問查詢體檢報告；

　　2、配合企劃和文員對網站進行內容更新；在網站后臺添加搜索關鍵字，添加網站流量統計；

　　七、協助其他

　　1、收集中心打印機設備和相關耗材的型號，協助行政對其進行采購；

　　2、偶爾配合電工師傅進行一些設施安裝和修繕工作，給樓層送送水等；

　　工作總結 20

　　本學期的工作就要結束了，一學期來，在思想上能夠堅持黨的四項基本原則，貫徹執行黨的方針政策，擁護黨的領導，加強理論學習和自身的修養，不斷提高自身的工作能力和業務水平，熱愛黨的教育事業，具有強烈的事業心和責任感。

　　只要有一個優良的班風做鋪墊。良好的班風是良好班集體形成的重要標志。它以無形的力量幫助導師影響和教育學生，我本學年擔任8、7班導師工作，在工作中，能夠積極響應學校的號召，開展各類活動，做好學生的日常管理工作，關心學生，做學生的好朋友。

　　一、指導學生學習，培養學生優良學風。

　　我充分利用班會宣傳學校各項規章制度和紀律，引導學生分析研究班集體中的問題，提出鞏固和發展班集體的措施，以形成良好的班風，良好的班風又促進了學風建設，通過班集體的共同努力，我們班在各種活動中都不落后積極參加，值得肯定。

　　我為了能跟學生融入一體，加深彼此之間的了解與友誼，我一是深入學生中間、二是找學生座談、三是開班會、四是開班級干部座談會等形式，多方面了解學生的`生活狀況，學習情況，家庭條件等等，盡快掌握每個學生的基本信息，以便于在學習上能指導學生，在生活上能關心學生，做學生的良師益友。努力幫助學生樹立學生的自尊心和自信心，使學生有一個良好的心態來面對困難，解決困難。

　　二、指導學生樹立正確的學習觀，解答學生心中的疑點、難點

　　通過這些方式去關心他們，愛護他們，使我贏得了學生的信任和尊重。

　　三、指導學生正視自己，做好畢業前的學習工作

　　對于我們班的每個學生的情況來看，他們有了自己的思想，作為班主任以及導師的我不但要做每件事，而且還能在強求的基礎上對待他們，學生已經成長為大學生，各自有自己的思想，也許逆反心理更嚴重，所以經常與學生探討此類問題，以穩定學生情趣，正確對待同學中間的思想問題，學習問題。

　　總之，一學期的導師工作很快結束了，雖然忙亂、艱辛，但苦中有樂，從中學到了很多東西，大大豐富了我的管理經驗，提高了我的工作能力，為以后的工作打下了堅實的基礎。

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