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市場總監工作總結

時間：2023-03-24 10:40:11 工作總結我要投稿

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市場總監工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的市場總監工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場總監工作總結

市場總監工作總結1

　　我在公司里任職的職位是銷售總監，主要負責與渠道商的接洽，談判及其合同的簽訂還有售后的工作。

　　公司經過一個年度的運營，本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學習，有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白，抱著好奇的心態就開始了仿真實習。

　　在第一個季度時，我們沒拿到訂單，因為事先沒有實現和渠道商的溝通交流，以為不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經營。作為一名銷售總監，我深深地為自己的不作為感到愧疚，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。

　　第二個季度沒開始前，吸取之前的經驗教訓，我和團隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作，它要求你對自己公司的產品要十分的熟悉，要做到心中有數，對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答，還要注意與人溝通的技巧，表達要流利，要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經過我們的不懈努力，我們在第二季度拿到了26000件的訂單，我們團隊的成員感到十分高興，臉上露出了久違的笑容，我也覺得特別的`有成就感。

　　接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應的的時候，就要進行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份，有著規范的要求，對于交貨期以及違約都有著要求，這要通過雙方的相互協商來確定，由于平時上課學習到的都是純理論課程，沒有接觸到銷售合同的簽訂，剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時，還要考驗我們的英文水平，因為這些英語的專業性太強，對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通，雖然自己是過了英語6級，可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心，以后要加強自己的英語實用能力。

　　我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現出來，每個季度都要寫銷售企業預測計劃，企業訂單信息登記，客戶登記等等，這些表單的填寫有利于工作的規范性，在總結一年銷售時可以提供依據，便于工作總結的進行。

　　這一年度還有一個重要的工作就是企業CIS手冊的制定，在這一年度我參加了CIS大賽，CIS是一項很復雜的工作，要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的，它需要團隊之間的成員相互合作，交流才可以碰撞出創意的火花，CIS大賽還需要制作PPT，以后我也會加強自己PPT制作的能力。

　　經過一年的發展，公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向：

　　進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境；加強自身建設和團隊建設，進一步提高素質，以適應企業工作需要；科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

　　我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來充滿了希望，一年的運營經驗為下一年度更好的發展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩腳步，實現盈利。在未來的第二年，我將更加發揮我的個人能力，協助領導管理好公司的內部事宜，及對外的各向工作，將公司提高到另一個高度。

市場總監工作總結2

　　20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發工作做的更好。

　　一、市場部年終總結

　　xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。

　　團隊建設方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理x名，客戶經理x名，網絡推廣x名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

　　市場拓展方面；市場部xx月對xx商區、xx廣場、xx國道、xx商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業務開發x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業務開拓。xx月市場部業績總額x元，x元，x元。

　　銷售業績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

　　1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。

　　改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

　　2、客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

　　改進措施如下：20xx年x月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現當日業績目標，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。

　　3、個人氣質和素質有待提高。

　　改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲

　　二、20xx年工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切的.銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。

　　20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

市場總監工作總結3

　　我在公司里任職的職位是市場總監，主要負責與渠道商的接洽，談判及其合同的簽署還有售后的工作。

　　公司經過一個年度的運營，本人關于公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是經過老師的大致講解和課本上的理論學習，有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白，抱著好奇的心態就開始了仿真實習。

　　在第一個季度時，我們沒拿到訂單，因為事先沒有實現和渠道商的勾通交流，以為不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經營。作為一名銷售總監，我深深地為自己的不作為感到愧疚，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。

　　第二個季度沒開始前，吸取之前的'經驗教訓，我和團隊中的其他伙伴經過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作，它要求你關于自己公司的產品要十分的熟悉，要做到心中有數，關于于渠道商每一個問題都要做到即時的回答，還要注意與人勾通的技巧，表達要流利，要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經過我們的不懈努力，我們在第二季度拿到了xx件的訂單，我們團隊的成員感到十分高興，臉上露出了久違的笑容，我也覺得特別的有成就感。

　　接下來就是工作的開展了，在完成訂單響應的的時候，就要進行銷售合同的簽署了。合同一式兩份，有著規矩的要求，關于于交貨期以及違約都有著要求，這要經過雙方的相互協商來確定，由于平時上課學習到的都是純理論課程，沒有接觸到銷售合同的簽署，剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時，還要考驗我們的英文水平，因為這些英語的專業性太強，關于于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通，雖然自己是過了英語6級，可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心，以后要加強自己的英語實用能力。

　　我要做的工作也經過各種文檔表單的形式表現出來，每個季度都要寫銷售企業預測計劃，企業訂單信息登記，客戶登記等等，這些表單的填寫有利于工作的規矩性，在總結一年銷售時可以提供依據，便于工作總結的進行。

　　經過一年的發展，公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向：

　　進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境；加強自身建設和團隊建設，進一步提高素質，以適應企業工作需要；科學、合理、完備健全企業經營管理機制，孕育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

　　我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來充滿了希望，一年的運營經驗為下一年度更好的發展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩腳步，實現盈利。在未來的第二年，我將越發發揮我的個人能力，協助領導管理好公司的內部事宜，及關于外的各向工作，將公司提高到另一個高度。

市場總監工作總結4

　　消縱即逝，仿真實訓的第二年馬上要結束了，相比于經營的第一年，很多東西都已經有好轉，很多流程的東西已經比較熟悉，能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結：

　　第二年的伊始，由于我的失誤，我們第一季度拿不到一張訂單，除了公司運作出現困難，我的心里真的一點都不好受，假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多，怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失？廠房租金、工人工資、水電，這都是一大堆開銷，我們要怎么度過這個難關？是要繼續生產，還是停止生產？假如我們繼續生產，就意味著要采購，這樣會用掉更多的流動資金，生產出來了，又是庫存，到最后，整條資金鏈會變得很緊張，甚至會斷。假如我們停止生產，我們會白白地花掉很多錢。最后，我們決定拼一下，繼續生產。我決心，我要在下一季度拉回雙倍的訂單，要把所有損失都填補回來，人家兩個季度的事，我要一個季度做完。到了第二季，我們接回了98000的訂單，成為生產商之最，把所有的`空缺都補了回來，第二季度凈利潤為3000000多萬，扣掉第一季度的虧損，我們兩季度盈利1900000多萬。這一點，到現在為止，我還是覺得很欣慰，因為我把所有東西都補回來了。

　　此外，我還對營銷總監這個職位作了一些總結，這也是營銷總監論壇中我的一部分發言內容，如下：

　　（1）作為一名市場營銷專業的學生，作為公司的市場總監，我認為這一點在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運作規則的前提下，要將我們的觸覺投向我們的市場，即渠道商，及時了解渠道商需要什么產品，什么時候會升級門店，這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關于這點，我認為提前一個季度去了解多個渠道商的經營情況，再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。

　　（2）有敏銳的市場觸覺，了解市場需求狀況后，我們要預測市場，如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態勢，市場預測得不準確，就會放大牛鞭效應帶來的一系列后果，它直接加重我們供應和庫存的風險，擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。為了妥善規避牛鞭效應所帶來的風險，我們公司從生產、銷售到

　　庫存管理都下了一定的功夫，如：提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息；拍訂單的時候，不把產能全壓到大訂單上，從而分擔由于拍不成訂單而帶來的風險；此外，每季度的采購和生產都盡可能按照訂單來做；最后，通過盡可能不多產、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產品，避免積壓流動資金。

　　（3）企業戰略是企業發展的指引，制定合適的戰略計劃對企業而言尤為重要。正確的企業戰略必然是對企業資源和能力盤整后，基于現實市場狀況和經濟環境所作的正確選擇。在公司建立之前，我們制定了總戰略，例如：在經營的第六年實現怎樣的目標關于上市，購置多少條生產線，盈利多少等。

　　同時，市場是變化的，企業的戰略也必須緊跟市場步伐，切合公司的實際需求。仿真實訓中，一開始，我們只有1500萬，買一條生產線至起碼要1000萬，我們要用剩余的500萬去創造更多的利潤，我們要怎么把公司壯大？在運營過程中，工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷，怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進步的，市場需求也會隨之變化，在激烈的競爭中何時購置生產線，何時產什么產品，關于這一大堆問題，在每年初、每季度末，我們都會在原有戰略計劃的基礎上作出調整。

市場總監工作總結5

　　轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

　　一、關于市場部所做的工作

　　1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網絡主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人；并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用；

　　二、工作中存在的問題

　　1、關于部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現有合適人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

　　2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的'推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

　　三、20xx年市場部工作展望

　　總體來講我院的市場部已經具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫療項目（產品），并隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

市場總監工作總結6

　　時間匆匆而過，轉眼間已經過完第四周了，我們的仿真實訓已經進行到第三年末了。作為我們公司的市場總監，我每天認真地工作，每年都會進行總結，回想一下過去的工作，總結一下經驗，以后要做得更好。以下是我第三年度的工作報告。

　　到了第三年，生產商們都獲取了相當的利潤，紛紛開始擴展自己公司的規模，進行生產線升級、增加生產線的數量。剛開始他們都不清楚市場的情況和競爭者的情況，都不太敢去冒險，不敢一下子就向銀行貸大筆的款項，甚至不敢去貸，不敢投入過多的資金去建設。我們組的操作方法還是相當大膽的，在大部分競爭者在采取保守策略時，我們就開始向銀行貸款，購置生產線，擴大公司規模，這樣才能爭取上游位置。我覺得，我們不能一味怕公司的'資金周轉不靈，貸款還息高等問題。

　　我們公司要爭取領先地位，我們要走在前列。現在的競爭越來越激烈了，大部分生產商都購置了一定數量的生產線，有的生產商的生產線已經超越我們了，我感到現在的壓力比以前大多了，作為市場總監，我不能停下來，沒有市場，生產就變得沒有任何意義了，公司也經營不下去了。總的來說，要保著原來的領先地位，只有擴大公司規模，只有購置生產線，只有擴大市場，只有簽訂更多的訂單，市場總監的能力是怎個公司銷售額的體現。

　　在市場預測方面，每個季度我都要負責銷售的工作，我要看清楚市場的趨勢。生產商紛紛增加生產線數量，加上他們也會改變產品種類、數量等等因素，導致市場在不斷變化，而且浮動還很大，這樣我就要對市場有敏銳的洞察力。我一直很認真地對待這次仿真實訓，有工作沒完成我都會把工作帶回宿舍做，哪怕熬夜、不睡午覺，我都要把工作完成。

　　另外，我還對公司的運營提出了幾點建議：

　　1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”；增強本公司的生產能力；

　　2、努力開拓高端市場，在不放棄中端市場的前提下，發展高端市場；

　　3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

　　4、注重工作效率，因為高效率的工作會為我們贏來更多渠道商的青睞。

　　以上是我第三年度的總結，每年對自己的工作進行總結，可以記錄自己在工作中的經歷、心得體會，總結出經驗，有利于以后的工作。我希望自己可以越做越好，我們公司可以越來越強大，我們要做經營最成功的生產商！

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