網管工作總結(匯編15篇)

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的網管工作總結，歡迎閱讀與收藏。

網管工作總結1

　　我從xxx回顧這兩年我個人的工作情況，我的性格就是剛進入這個工作環境的時候，真的不習慣，后來慢慢習慣了。

　　自從我加入公司以來，我的主要工作是維護計算機和處理一些網絡問題。在此期間，我的個性感謝您對我工作的幫助。我的性格就是剛開始工作的時候，對一些軟件的應用不熟練，導致工作無法正常完成。通過不斷的學習，我自己也有了很大的提高。在處方系統中，由于沒有接受過公司的培訓，所以對它只有一個大概的了解。開始接觸處方的時候，總有很多問題不明白，給同事帶來了一些改變。我感到非常抱歉。希望在以后的工作中能避免一些不必要的麻煩。

　　目前這個崗位的主要工作材料有三個：一是計算機及其網絡的維護管理；第二，公司網站和VoIP系統的開發和維護。三、總經理辦公室人少時協助工作。第四，實施IT培訓和實際操作。

　　一、計算機及其網絡維護管理工作

　　工作資料：這項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購和管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常運行，公司計算機軟件的安裝和維護，軟件使用中問題的解決，機器及整個網絡受到病毒攻擊的防控，公司計算機相關產品如打印機、復印機的日常故障維護和共享設置。

　　完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的更換、購買和維護狀況

　　總的來說，公司的電腦硬件全年出現問題的頻率比較少。除了日常簡單的故障維護之外，每臺機器都努力充分利用其硬件，并適當增加一些配置較低的機器的容量。

　　公司購買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件，大部分屬于原廠配件的擴充和損壞。整體硬件使用情況良好。

　　(2)、計算機系統和軟件維護

　　目前公司及其分公司有近百臺電腦。由于機器數量眾多，日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統故障、網絡故障、軟件故障等。很多機器使用時間過長，導致系統垃圾文件過多，部分損壞，導致系統崩潰，重新安裝系統。此外，還有一些是網絡故障和線路問題等。其他軟件問題主要包括處方的使用和辦公軟件的使用。

　　(3)公司計算機病毒的維護和預防

　　目前，網絡上有許多計算機病毒，可以通過瀏覽網頁、下載程序和電子郵件傳播。為了采取防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期要求升級，以便及時處理發現病毒的機器。在過去的一年里，公司的機器中毒情況很嚴重。11月，機器大面積中毒，主要涉及網絡外80%的`機器。中毒后機器自動重啟。最后的處理方法是將每臺機器從網絡上斷開進行殺毒。查殺病毒后及時控制，發現是特洛伊變種病毒，通過一些網站傳播，是后門程序。殺了又殺，所有殺毒軟件都升級了，保證后期正常。

　　二、公司網站建設和VoIP開發維護工作

　　工作資料：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新和維護，完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：

　　(1)公司網站的建設狀況、

　　調整網站中的錯誤碼和整個網站中的垃圾文件和圖片，處理連接錯誤；及時補充必要的信息，主要包括藥品檢驗報告的更新和查詢，公司的各類新聞等信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案數據的準備、提交和審核。

　　(2)公司網絡電話的維護狀態，

　　在我公司實施網絡電話的過程中，出現了通話質量不穩定、斷線等問題。這些問題大多發生在業務計費中，因為那里使用了大量的工作，但公司的網絡布局也有關系，設備故障也及時更換。

　　第三，在品控部門人手不足時協助工作

　　人少的時候去驗收室協助驗收。在GSP更換過程中協助整理部分數據，提取數據。

　　第四、實施藥品電子監管碼工作培訓和實際操作

　　實施藥品電子監管碼的編制和電子監管網絡及手持終端設備的實際操作培訓。

　　第五，有缺點

　　1.公司的電腦和網絡管理情況比較混亂。另外，電腦管理也沒有成文的管理制度，所以機器分配混亂。年底的時候，公司所有的電腦都進行了詳細登記，每臺機器都分配給了人。

　　2.目前處方軟件的使用還存在一些不足，以后會努力學習。

網管工作總結2

　　我自20xx年3月1日入職至今近一年，在這近一年中嚴格要求自己，遵守信息中心各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對文化廳的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。感謝各位同事對我工作方面的幫助，指點了很多工作中應該注意的問題。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要工作內容主要包括文化廳計算機硬件的維護、管理、及耗材、電腦配件的購買，并保證文化廳計算機及相關網絡產品的正常工作；計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及計算機相關產品，例如打印機、復印機、傳真機的日常故障維護及共享設置等；電話網絡、有線電視的`管理維護。

　　現對前期工作如下總結：

　　（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　文化廳多數電腦及相關外設的使用年限有6—7年，老化情況嚴重，維護起來很不方便。舊電腦出現問題頻率多，對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。經過近一年來，陸續協助各部門更換新機器，對舊設備進行淘汰。

　　電腦配件采購方面例如：優盤、鼠標、鍵盤、耗材等，及為硬件故障電腦配件送修處理。

　　（二）、計算機系統及軟件維護

　　文化廳目前一共200多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統；另外有一些屬網絡故障，線路問題，比如網線扯松了，忘記開電源；一些是軟件的使用問題；一些是硬件出現故障需要送修或購買更換故障硬件。

　　（三）、文化廳計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，文化廳每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

　　（四）、文化廳電話及電視的維護

　　文化廳目前有140多部電話和30個有線電視終端。

　　明年工作計劃：本崗位作為信息中心一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

　　1、計算機管理方面，主要包括文化廳計算機及網絡的維護、打印設備維護工作，保證各部門在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提供一個穩定、便捷的平臺。加強linux服務器方面知識，做好服務器維護工作。

　　2、嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對信息中心的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在維護管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

網管工作總結3

　　時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：

　　一、工作總結：

　　工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。

　　工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創+生產)由于機器較多日常出現故障的'情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障;很多機器由于長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統;另外是一些網絡故障，線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。

　　二、自我反思：

　　這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

　　1。有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。

　　2。自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

　　3。和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。

　　三、新年展望：

　　對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

　　1。在急需完善公司網絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

　　2。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

　　XX年已經過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。

網管工作總結4

　　時光荏苒，自我XXXX年XX月份進公司以來，已在公司網管崗位上工作了X年余，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此XXXX年結束，XXXX年到來之際，將有關個人工作學習情況總結如下：

　　為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習，熟悉了公司企業文化、年度計劃和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神，進行了為期一周的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務。

　　我擔任網絡管理員一職，主要負責維護和保障公司網絡與應用平臺的正常運行，處理各種網絡和系統故障，保障公司財務和物流系統的正常運行，維護公司網絡和服務器的數據安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

　　公司4月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級，進行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調試。5月1日新系統正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現的系統問題和網絡故障都進行了及時的.處理，保證了新系統的正常運行。同時建立原用友T3系統服務器，以查詢以往的各項數據。期間我也學習和積累了很多工作經驗，對工作能力有了很大提高。

　　正式入職一段時間以后，我對公司原有網絡系統做了充分解，對網絡中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優化布線：

　　1。對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網絡線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況;

　　2。由于新思想物流系統運行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網絡;

　　3。新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網絡系統;

　　4。北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經常出現信號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對該條線路進行了重新安裝調試，保證了庫房系統正常運行，至今沒再出現過由于網絡信號不穩定，影響庫房工作的情況;

　　5。綜合管理部部分電腦并未接網線，使用無線網卡上網辦公，網絡狀況并不穩定，我用機房改造時換下的設備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網絡的穩定;

　　6。綜合管理部多臺電腦時有掉線現象，經檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過，新增一個交換機進行分流處理，之后網絡狀況正常，沒有再出現過類似問題。

　　7。XXX辦公室網絡接頭處進水腐蝕，導致網絡信號不能正常傳輸，我檢測發現后及時進行了更換;

　　8。機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

　　由于夏季多雷雨，20xx年公司網絡出現過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障：

　　1。六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司服務器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝讀取加密鎖，保證關鍵物流節點的正常運行，同時聯系物流軟件的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統的正常運行。此期間在公司領導的大力幫助下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統正常運行。

　　2。十月份一次雷擊致使服務器網卡損壞，經檢查無法短時間內修復或采購到服務器專用網卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網卡緊急解決的辦法，恢復服務器正常訪問網絡。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞，在X部長和多位同事的幫助下，及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常運行。

　　此外，公司數據服務器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務器無法啟動，當時已是18時，我接到系統無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務器損壞問題后，及時啟用備用服務器，保證了在主服務器維修期間，公司財務和物流系統的正常運行。

　　在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網卡十余張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網絡信號避雷設備;在公司領導的指導下，完成公司網絡限制策略，設置訪問時段和進行流量限制。

　　我經過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。

　　在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發展貢獻一份力量!

網管工作總結5

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：

　　一、網絡管理和計算機維護工作

　　工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。

　　完成情況如下：

　　（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　今年，公司大力改善員工辦公環境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。

　　（二）、日常維護工作

　　本年度共進行電腦網絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。

　　（三）、網絡改造工作

　　1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。

　　2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。

　　3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。

　　4、 （四）、《公司網絡管理辦法》制定工作

　　本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規化、常態化，加快公司辦公自動化發展的合理化進程。

　　二、視頻會議服務工作 工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：

　　（一）、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。 關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。

　　（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。

　　（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。

　　三、公司監控設備維護工作

　　工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的`保密性和完整性等工作。

　　今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監控設備。

　　其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、

　　2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。

　　存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

　　三、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

網管工作總結6

　　1、計算機的日常維護工

　　每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

　　2、公司內部監控軟件維護工作：

　　升級公司內部監控軟件的版本，重新安裝客戶端，解決以前不能對一些電腦實施監控的問題，為每臺主機重新進行編號和劃分IP地址，便于在網絡上更好的管理，大大的提高了員工每天工作的自覺性。

　　3、辦公設備的日常維護工作：

　　主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。

　　4、網絡的日常維護工作：

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　5、為公司搭建內部論壇系統：

　　為了解決公司員工每天工作明細化，根據公司領導的指示，搭建內部服務性論壇，供各部門人員填寫每天的工作總結和下一天的工作計劃，促使每位員能夠合理的安排一天的工作時間，我的任務是在短時間內把系統搭建好，以更加輕松的界面和簡單的操作方式，讓大家在記錄自己的工作日志時不用耽誤更多的時間。

　　6、托管服務器的維護工作：

　　對公司網站、MAIL系統、FTP系統的維護工作，和公司托管服務供應商網管進行深

　　入的探討，討論如何在原有的基礎上增加服務器系統的穩定性和安全性等問題。

　　7、電話交換機的維護工作：

　　由于公司內部擴容，需要在原有基礎分割電話交換增加分機數量。通過聯系集團電話供應商，明白了要實現這些環境的基本原理和具體實施方案。并且努力的協助他們完成公司的電話改造工程，目前此項目正在實施當中，具體我會做的`把握好每個細節上的問題。爭取在最短的時間內完成公司的這次擴容任務。

　　8、協助流程部工作：

　　由于公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

　　以上八項主要工作內容是我來公司后親身經歷的，回想這一個月來自己的工作，雖然能夠完成每天的各項任務，但是還是有幾點不足之處。現也將不足之處總結如下：

　　1、工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和

　　對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。

　　2、凡是按照公司的各項流程去實施，目前我接觸的合同及項目比較少。目前我經手的

　　項目合同有：服務器托管服務合同；電話交換機分割服務合同。我會積極的按照公司的合同流程去辦，事情結束后，會一式三份，流程部存檔合同原件，人力資源部及我這里各留一份復印件。

　　3、積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級

　　領導匯報，努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。

　　以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。經過這一個月來的工作，我發現自己已經融入春天的這個大家庭，希望在以后的工作中大家多多幫助我，讓我能夠更快的成長。在此特別感謝人力資源部經理對我的幫助和支持。還有本部門同事對我工作的協助和幫助。在以后的工作中我會嚴格要求自己，為所有同事服務好。

網管工作總結7

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：首先說說工作態度，因為態度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的網站和辦公設備的簡單維護。因為網絡拓樸都是原來布置好的。

　　網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干！

　　還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統的安裝與數據的復制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績，因為成績代表一切。先說說我的工作量：

　　1、負責公司網絡的正常運行，及其所涉及到的網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；

　　2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決；

　　3、負責公司ERP軟件載體服務器的采購、安裝、調試、維護等，包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等，

　　除此之外，剛到公司時，公司準備走系統化，我找同學引進一套速達正版ERP工業版。直接為公司節省3萬多元。辦公室擴建等所需網絡及辦公設備的采購、設計、組建、調試、維修維護等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，包括其新增人員的ERP權限指派及辦公軟件的培訓等等。總之，感慨萬千！但本人責任心一貫很強，假如領導說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命。其次說說我存在的'問題，因為總結就是為了發現不足。

　　1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究（不含成本費的故障）；

　　2、因為簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。

　　3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態度。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續完善公司的網絡環境，為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺；二是利用網絡平臺為公司創造一些利于辦公的便利，如“群發短信平臺”“QQ網絡會議”等之類的，最起碼要實現網絡辦公系統化。三是公司電話用中國網通實現電話費用在交換機上實現統計管理等等；四是大大加強業務學習，提高網絡技術。以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

網管工作總結8

　　光陰似箭,日月如梭,本人擔任網管工作已經6年。回顧往昔,展望未來，總結經驗、吸取教訓，工作的旅途任重道遠，前程似錦!本著老老實實做人，踏踏實實干事，真情實意為學校教育工作服務的人生準則，工作信念，以熱忱的主人翁心態對待網管工作，對得起各位領導、同事的期盼，特將本人這一年的網管工作總結如下：

　　1、為保證網絡安全有效做到早起晚睡,時刻保持責任感、使命感、緊迫感,經常因為工作廢寢忘食,作為服務于廣大職工的數據通訊的'重要環節,時刻注意態度決定一切,做到忠于職守,盡管收不很高雖然網管的日常工作對我壓力不是很大，一旦遇到網絡或是機器出故障的時候，就會東奔西跑，忙得腳朝天的解決各種故障。

　　2、學校里的網管，聽起來是滿不錯的，感覺也算是個有點技術的!網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、請購、填寫請示單據供有關部門采購，調試安裝及維護等工作都得去做；爬墻布線鉆桌打洞、連接跳線都要做；計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備電源連接等故障也得參與，新到設備，登記安裝都要參與。

　　3、盡管工作有些繁雜，但是這些工作也增強了處理能力和應急能力，看到同事們能夠毫無阻礙的使用內網和外網工作，即使工作中時有的不愉快也就煙消霧散了。

　　總之，本人責任心一貫很強，領導交代的工作需要今天完成，本人既使徹夜不眠也要如期完成使命決不會拖到明天。……。

　　總結了過去，方能展望未來!我在新年新打算就是：好好學習網絡安全技術，天天向上，爭取在技術上更上一層樓，把本校的網絡工作進一步發揚光大。相信，在公校領導的幫助和支持下網絡管理前景一片光明!

網管工作總結9

　　時間轉眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經意中我又走過了一學期的工作歷程。這學期我既享受到了收獲的喜悅，也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學期我也取得了一些小小的進步，我覺得除了自身的努力之外，主要歸功于學校、學校領導以及同事們對我的大力支持。現將這學期的工作生活總結簡單回顧如下：

　　在師德方面，擁護黨的'方針政策，熱愛教育事業；聽從學校安排，團結同事，熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升，也注重知識框架的穩固和提高。在20xx年參加了十一五繼續教育信息技術與專職教師教育技術能力培訓，以此提高自己的計算機應用能力，并已取得結業證書。我主要從事的工作是學校網管員工作，為了做好這項工作，我除了利用工作時間，還利用大量休息時間自學，現將自己在校園網工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報如下：

　　一、校園網網絡管理：

　　針對學校校園網內用戶越來越多，管理難度加大，為了保證校園網內正常服務帶寬得到保證，信息化小組經過努力，在校園網內：

　　1、建立了流量監測機制，流量違規斷網機制。利用學校現有設備，不對學校網絡拓補結構做變化，沒有經濟開支，對校園網進行流量監測，而且流量監測透明化，大家都能夠通過學校流量監測服務器就能夠及時的看到自己流量，這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現象，同樣流量監測服務器對網管員來說更為重要，能夠及時發現問題機器，及時斷網修理。目前學校的網絡設備名稱和密碼都已經備案重設，增強了網絡安全性，學校內的交換機全部可以網管，輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學校網絡。

　　2、對網內所有機器和設備進行網絡備案，備案內容包括IP地址、MAC地址、使用人、殺毒補丁情況等。這些內容全部放在了學校技術論壇上，IP與MAC地址對應入庫，任何人修改IP地址都會在最短的時間內被找到，并且記錄在案，有效防止私自修改IP造成IP地址沖突的現象。

　　3，大家為了找個軟件到處上網尋找，這樣就增大了中病毒的危險，同樣下載大量軟件更會占用大量帶寬，為此，在放假期間我為學校老師做了第二張《巨各莊中心小學軟件安裝盤2.0》的版本。發放到了各個科室。

　　4、網絡問題及時發現及時修理，保證網絡及服務正常運行。

　　二、網絡安全管理：

　　1、全網安裝教育版殺毒軟件，保證殺毒軟件無故障運行，及時維護殺毒服務器，并每天多時段檢查服務器運行日志，發現病毒及時處理。

　　2、進入學校的存儲設備使用前必須先殺毒，然后方可使用。

　　3、哪臺機器出現問題，我在第一時間給予解決，避免病毒感染。

　　4、網內機器全部安裝360安全衛士，并且開啟ARP防火墻，修復全部漏洞，增加開機掃描功能，避免木馬和惡意軟件及插件等對機器和網絡造成威脅。

　　三、搭建平臺管理：

　　經過我的努力，目前學校內的網絡平臺基本上滿足了學校對網絡的要求，查看平臺可參考學校外網網站其中自建平臺有：網上報修系統、技術論壇、辦公OA、視頻點播、視頻直播。值得推薦為學校的視頻直播系統，采用組播方式進行課堂、會議直播、光盤直播等，與其他軟件相比，不占用帶寬，理論上可以連接無限客戶，同時把廢舊攝像機連接到采集卡當作視頻采集設備，無經濟開支。為學校舉行家長會等大型活動提供了平臺。

　　四、教師培訓管理：

　　開學就對教師進行了網絡安全和視頻會議使用的培訓，對于機器和多媒體設備的使用辦法等全部放在了網站及論壇上，供大家學習，由于時間的關系，現在我們改變以往的培訓方式，把集體培訓改為網上培訓，簡單內容放到論壇上，復雜點的放到點播園里面供大家學習和使用。并做好學習記錄。目前中心小學的教師計算機使用水平得到了很大提高。

　　因工作突出，我被評為北京市教育信息化工作先進個人，并受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網絡暢通》獲市級征文三等獎，并將結集成書出版。我所撰寫的《網管助手科來mac掃描器》獲市級征文優秀獎。

　　時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去，回首這學期的工作，我只是塌實認真的完成了自己應該做的事情。感謝各位領導、老師平時對我工作的支持，我將會一如既往，繼續努力。

網管工作總結10

　　本人是奉賢區奉城鎮金薔薇幼兒園一名優秀的網管員，自己雖然不是計算機專業畢業，但是憑著對計算機的愛好很快的走向了網管員的崗位，還記得剛剛接管這一工作時，自己是那么的懵懂無知，還以為網管工作只不過就是調試調試電腦，而沒有其他的事情。但是隨著我區信息化的不斷發展，我們的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰。但是面對這些新挑戰，我并沒有退縮而是不斷地學習、探索、實踐，通過不斷努力自己也開始勝任這份工作了，能夠獨立、迅速的解決很多問題，現將本人工作歷程總結如下：

　　一、勤奮好學，轉變角色

　　我覺得很有必要說說自己是怎樣踏上網管這一條線的。20xx年7月，我大學畢業后來到了奉賢區的奉城一幼作一線教師，畢竟自己的專業還不是學前教育，而且園里面男教師只有我一個人。所以當時擺給我最緊迫的任務就是如何面對那一群天真無邪的孩子們，如何使自己在這個集體里有用武之地，真覺得前途很渺茫。偶然的一次機會，由于我園只有我一位年輕的男教師，副院長室的電腦壞了，領導還著急要用，所以就讓我幫看看是否能調試一下。記得當時，為了查找原因我不斷地翻閱書籍，終于調試好了。領導覺得我這方面比較有天賦，就讓我嘗試幫助那些開課的老師們制作簡單的教學課件，而且我還對這些事情非常感興趣。所以利用業余時間我購置了幾本電腦方面的書籍，并開始自學電腦知識。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面已經很熟練。

　　在領導的信任和關愛下，于20xx年9月，我擔任了幼兒園的網絡管理員工作而且還擔任班主任工作，兩周5個半天的工作量。為了迅速轉變自己的角色，我經常是放棄休息時間來完成網管的每一項任務，大到整個幼兒園的網絡維護，小到每個班級電腦的調試等等，就這樣我的網絡管理工作就開始了。

　　二、努力實踐，獲得經驗

　　隨著我區信息化的不斷發展，我的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰。要創建本園的網站，實現幼兒園辦學的信息化。于是應各級領導的要求，我利用業余時間參加網頁制作培訓，學以致用，我開始嘗試學習自己創建網站，在一幼的時候，我將網站創建在age06的網站模塊下，將幼兒園的每一小欄目都創建在這個網站模塊上。保證每次活動后的信息都上傳到網頁上，將每周的工作安排都公布在幼兒園的網站上，方便了幼兒園的各項管理，提高了各條線的工作效率。另外，多媒體教室里的大屏幕的利用率也越來越高，各種講座培訓活動都用到了幼兒園的現代化多媒體手段以及幼兒園的各類公開活動也搞得有聲有色。幼兒園也實現了無紙化辦公，方便了各條線的工作。

　　在區里的不斷重視網絡管理工作的同時，我還積極參加了區里組織的網絡管理員中級培訓活動，通過自己的不斷努力，我順利地通過了網絡中級考試并取得資格證書。

　　三、積極探索，大膽創新

　　通過自己的一番努力，自己終于對網絡管理的工作游刃有余了。但是應上級的`要求，于20xx年7月，我又被調到金薔薇幼兒園作網絡管理員和體育教師的工作。來到金薔薇，面臨更多的新挑戰。幼兒園處于無網絡、無服務器狀態，為了讓幼兒園在開學時順利實現信息化，利用暑假期間，我孤軍奮戰策劃幼兒園網絡環境的框架。從而使得開學時，信息化一切暢通，如：我獨立創建幼兒園的網站、對教師進行網頁制作培訓等。

　　我園的多功能廳，是舉辦各種活動的場所。但當我剛剛接管這一切的時候，是那么的陌生、對于每一樣硬件的功能都不太了解，在我不斷的積極探索的過程中，不到1個月的時間我就熟練地掌握了各種設備、設施的使用和維護方法。

　　記得在20xx年11月28日的開園典禮同時也是區學前教育三年行動計劃推進會的現場上，我充分地利用了各種現代化多媒體技術，如：大屏幕上的宣傳片與領導會議內容的巧妙結合，使得整個會議圓滿成功，得到了區教育局局長及各級領導們的一致認可和好評。一直到現在，無論什么時候舉行活動，在我的協助下都會圓滿成功!

　　另外為了方便查閱各班級的電腦的使用情況，我還將在培訓得到的經驗創建極域電子教室利用到我園的網絡維護上面，同時也提高了我個人的工作效率。我的這一做法得到了區信息化分領導們的一致認可。

　　四、小小成績，仍需努力

　　通過自己這三年多的網絡管理工作，我也取得了一定的成績。

　　1、通過網絡中級管理員資格

　　2、20xx我創建的金薔薇幼兒園的網站在區評比中獲得三等獎

　　3、網絡信息安全證書

　　4、我設計的各類教學課件在老師們的公開活動中發揮了決定性的作用，并得到了大家的好評;

　　總之網絡管理員工作使我漸漸成熟起來，使我從無知到勝任，我想這與我不斷學習、探索、實踐以及領導們的關愛和重視是分不開的。但網絡管理工作這個條線上會有更多的新挑戰，新任務、我相信我會做得越來越好，因為只要功夫深，鐵杵磨成針!

網管工作總結11

　　在公司領導及各部門各同事的支持和幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，及時的到現場進行故障處理。

　　2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

　　4、機房服務器系統更新，ups電源的`保護。

　　5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

　　6、對服務器數據定時備份，保證了公司的數據安全性和完整性。

　　7、積級參與了公司來人來客接待工作，配合部門同事完成各項行政事務處理工作。

　　8、在工作中，加強了對sqlserver數據庫的認識，可以獨立配置酒店管理系統。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，盡力做好本職工作，服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、工作思路有點峽窄，對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，對新技術掌握速度還不夠及時。

　　2、對硬件故障分析還不夠全面，因些會出現有些時候簡單問題復雜處理，使故障時間增長。

　　3、在工作中，無意識的會把自己的情緒入工作，影響服務質量，也影響了客戶的工作情緒。

　　4、與領導及同事之間的溝通能力欠缺，語言及書寫能力太差，導致一些工作不能順利開展。

　　總結了過去，方能展望未來！辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作作出了以下的改進和計劃：

　　1、加強對網絡技術的學習，從資料、網絡等各種途徑進行新技的學習，讓公司用上一個合理、健康的網絡。

　　2、吸取各種失敗的經驗，加強自身的綜合技術素質，在處理故障時，做到用最低的成本，最短的時間，最好的效果。

　　3、在今后的工作中，將嚴格控制好自己的情緒，不把情緒帶入工作，加強服務質量。

　　4、加強語言、溝通能力，學習寫作技能，并能配合同事完成部門的名項工作任務。

　　5、在條件允許的情況下，安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

　　以上是我今年的年度總結，如果還有自己未能找不足的地方，為使自己能完善，更好的為公司服務，請領導給予指正為謝。

網管工作總結12

　　在新的一年里，我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間里，我對自己網管部的工作做了如下總結：

　　1。在現在的崗位上，

　　客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯網知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。

　　2。從工作方面，

　　郵件內容從以前的客服回復的流程性答復，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然后進入服務器進行調整，讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。

　　3。值班網管這個崗位，

　　以前的'印象中，覺得沒有現實中那么困難，當我真正在這個崗位的時候，我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的產品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。

　　4。節日馬上要來了，

　　希望通過和同事共同的努力，提高了網管的技術水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望于20xxxx更加努力，為自己和部門做出努力！

網管工作總結13

　　今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ｅｒｐ系統的運行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

　　一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺

　　1.保障和監控erp系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數據庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

　　2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較XX年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%，較XX年提高了23.86%

　　3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ｅｒｐ系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程，如何將現有的.數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

　　4.推動erp優化業務流程。為提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

　　5.繼續推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自XX年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

　　二、抓好部門內部管理，將it服務管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。

　　1．我部門成立it服務臺，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

　　2．為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

　　3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

　　三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規范網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常運行。

　　1．我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

　　2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

　　3．同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，采取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

網管工作總結14

　　1986年開始從事教育工作，干一行，愛一行；愛一行，專一行。由于工作需要，我與學校信息技術教育及校園網管理與服務領域結下了不解之緣，也取得了一定的成績。

　　教育是事業，事業的意義在于奉獻。多年來，人、事、地、景都發生了很大變化，但我對教育事業的熱愛卻始終沒有變化。魏書生老師在《班主任工作漫談》一書中提出的“已所意欲，盡施于人”觀點，使我感觸尤深。教育是偉大的事業，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務而始終熱情不減，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來，犧牲節假日義務為學校和老師們購置電腦，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件，早出晚歸，家務幾乎不能顧上……20xx年4月，自己對學校網站新聞系統改版，舊版中有自20xx年以來的5000多條寶貴信息，需要導入新網站中，為了不影響學校日常工作，利用周六周日，逐條逐行地完成數據的導入，連續兩天，每天都工作到深夜，有時頸椎酸硬，眼睛干澀，但最終還是堅持完成了。隨著學校電腦數量的急劇增加，也帶來了相應的大容量的維護工作，網管中心的電話就是一部服務熱線，有求必應，熱情、周到并做到全程服務。20xx年7月至9月，學校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板，從考察到安裝完成，歷時3個月，圓滿地協助學校完成這項工作中。

　　教育是科學，科學的價值在于求真。精通專業，做所從事崗位的行家里手。向他人求教、向書本學習、從互聯網中學習是我獲取知識的渠道。購買書籍；訂閱報刊，購買了計算機專業英語詞典；粗通了多方面的電腦常識：Dos、Windows等操作系統知識、Foxbase數據庫知識、Photoshop、3DSMax、Authorware5．0等多媒體設計知識、電腦病毒及防護的知識，電腦的維護維修技術。并將所學用于實際工作之中。先后利用業余時間，編制了學生成績處理等多套小程序，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設計，自主設計了學校校網網站，所設計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎；在校園網建設中，查閱資料，調查市場，優選設備，最終取得最佳性價比，現用于辦公和管理的微機已達280多臺，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用。在校園網數字化資源建設中，自20xx年以來，主持了“資源建設本土化”課題的.研究工作，現全校數字化資源已近300G，在完成我校“綠色班班通”工程中作出了自己貢獻。

　　教育是藝術，藝術的生命在于創新。近年來，隨著互聯網事業的發展，為了更好的讓教育信息化服務于學校教育教學，我又努力學習了html超文本標記語言、DIV＋CSS的網頁構造方法，Asp語言及各種數據庫等編程工具。完成了學校網站的建立工作。從20xx年至今，經過不斷的修訂和完善，網站先后經歷了6個版本，從欄目設計到一張張背景圖片的設計，力求做到精益求精，目前它已經成為我校信息發布和日常工作交流的重要平臺，并多次在教育系統網站評比中獲獎；多少個不眠之夜，多少個節假日，我在冥思苦想、在查閱書籍、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干。工作中我注意及時總結，曾在《山東教育科研》等報刊發表論文，電教錄相課由河南音像出版社發行；多篇和諧教學論文在省級會議交流，設計完成省級以上課件達20件之多。我還經常組織了對學生微機管理員的培訓，成立了學生課外活動小組，并出版了學生電子報刊“E海拾貝”多期，不僅僅使他們學到了相關的專業知識，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉。

　　事業為重，奉獻為榮。理解愈深，愛之愈切，越愛越想干好，越干越知不足。榮譽應該首先歸功于偉大的黨和實中這個先進的集體，而留給我的——是信任，更是希望；是鼓勵，也是鞭策！今后我一定加倍努力，把一切獻給神圣的教育事業。

網管工作總結15

　　一學期來，網管中心緊緊圍繞學校各項工作要求，開展好信息技術教學工作，加大機房規范管理，全面做好電教服務工作。中心牢固樹立服務意識、全局意識，發揚團隊精神、奉獻精神，共同努力，堅持為學校教育教學做好堅強支撐，圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、制度建設

　　本學期為更好地開展好工作，開學伊始就明確了工作目標，簽訂了工作責任書，加強了制度建設，制定了一系列的管理制度，并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責”責任書，對所屬各室資產進行了登記造冊，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，及時消除了安全隱患。

　　二、微機室管理

　　本學期，我們進一步加強了對微機室使用的規范管理，制定了一系列的管理制度，并公布上墻，要求學生上機操作前要先進行登記，機房內禁止吃零食。同時，堅持做好微機室日常衛生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認真檢查電源是否關閉，門窗是否關好、鎖好。這學期還簽訂了“一崗雙責”責任書，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，消除了安全隱患。

　　三、電教管理

　　目前學校師生電腦總數達到80多臺，管理維護工作相當煩瑣復雜，且故障的出現具有一定的不可預見性，經統計本學期維護電腦達100余臺次，幾乎天天都有電腦報修，此項工作占去了我們很大一部分的時間和精力，但為了學校正常教學和管理的需要，除上課等特殊原因外，能隨叫隨到并及時處理好各種電腦故障，保證計算機的.正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況，做到及時發現問題及時解決掉。

　　四、其他工作

　　為了學校各項工作的順利開展，對于學校安排的其他工作，我們都能保證按時按量完成。本學期，在堅持做好網管、廣播、監控、值日工作的同時，考試期間能及時調整好鈴聲信號，協助教務處完成了期中考試的學業評價系統分析工作。五、工作反思網絡安全問題突出，亟待加強。本學期學校網絡異常情況出現過多次，校園網有時斷時續現象發生，造成部分資源訪問受阻，給我們以警示，需加強學校網絡安全防范。

　　一學期來，在網管崗位上，我們做了一些具體的工作，也取得了一些成績。我們深知，這些成績的取得是團隊協作的結果，它離不開學校領導的決策指導，離不開學校各部門之間的默契配合，離不開廣大教師的理解與支持。在今后的工作中，我們一定要繼續發揚團隊精神，在工作中充分發揮好鏈條效應，不斷的努力學習，積極開展好工作，做好學校的電教工作，建設和管理好學校網站，更好地為教育教學做好支撐和服務，為學校的發展和提升作出應有的貢獻。

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