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職工年終工作總結

時間:2023-06-21 13:05:17 工作總結 我要投稿
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職工年終工作總結(15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的職工年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

職工年終工作總結(15篇)

職工年終工作總結1

  食堂作為學校的后勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲。本學年,我們著重從以下幾個方面做了一些工作。

  食堂的生命力在于深化個性化服務。XX中心支行食堂窗明幾凈,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規范,用餐結算實行ID管理系統,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。中支后勤中心還把食堂工作重點放在開發成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發放《食堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品征求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8—9個主菜,4—7個鹵菜、5—6個涼菜,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯,還可提前預約小炒和辦桌席。中心定期向工會小組征求菜品定價意見,價格確定在0。5元到2。1元之間,鹵菜比市場同類價格低10%—30%。行內行外交口稱贊:“不是賓館,勝似賓館”。目前,附近的農發行、法院、檢—察—院、實驗中學的職工、學生紛紛搭伙,日常用餐人數在400人左右,高峰時達600人以上,每周承辦單位、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比,先后有多家單位前來參觀學習,在7月人總行后勤工作會議上,XX中心支行食堂“深化個性化服務,對外拓展市場,以外養內”等做法得到了與會者的普遍關注和充分肯定。現總結如下:

  1、認真抓職工思想工作。每學期開學,由主管校長主持舉行一次全體職工會議,強化職工的責任意識、安全意識、服務意識,增強職工的主人翁意識和奉獻意識。學期中,定期每月一次工作小結會議,總結成績,分析失誤或尋找不足,不斷提高工作效益。

  2、強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度,落實到人,明確到崗,同時配備每天專門的檢查人員,對具體工作進行巡查,對照落實考核,一年來,我們做到了安全衛生無差錯,獲得了市局食堂評比A級食堂的榮譽。

  3、實行采購招標制度。每學期進行兩次公開招標,做到了公平、公正,杜絕了人為因素的干擾,讓師生享受價廉物美的服務,真正做到學校食堂服務學校教學,為一線教師和每位同學提供放心服務。

  4、嚴格經費使用制度。食堂收支均由鎮財政結算中心統一管理,做到每一筆費用都有預算、結算、且有經手人、人、分管領導、主管領導簽字才能支付。做到每筆費用都能物盡其用。

  學校食堂工作關系到學校的正常教學秩序,做好它需要大家齊心協力,為更好地管理好學校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細化,管理規范化,為辦出一流的學校食堂努力!職工食堂年終工作總結4

  一、嚴格落實目標責任書,努力完成各項工作任務。

  上半年,職工食堂將廠部下達的`目標責任書層層分解,下達到人,并以此作為考核員工業績的依據。有了目標,就有了前進的方向,上半年,職工食堂取得如下成績:

  1、根據職工食堂初步統計,上半年累計共接待一線職工、外協人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

  2、成功籌辦年飯及春節值班人員的就餐。根據廠領導的要求,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務后,職工食堂在服務生產一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及所需用具,細致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,大年二十九年飯及春節期間的伙食贏得了廠領導及就餐職工的一致好評。

  3、緊跟生產一線,為生產一線的順利生產提供堅實的后勤保障。

  上半年,根據生產進度安排,職工食堂和生產科取得緊密聯系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產一線職工、外協技改人員、消防人員等人員的飲食服務。

  二、強化服務意識,提高服務質量。

  近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數日益增長。

  為了提高職工食堂的服務質量,職工食堂從以下幾個方面入手:

  1、搞好環境衛生,給就餐職工提供一個優良的就餐環境。上半年,職工食堂將衛生區域責任到人,分片包干,堅持做到餐前1餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。

  2、規范文明服務。

  職工食堂多次組織員工開會學習,并制定《職工食堂員工行為規范》,對所有員工的衣著、個人衛生、工作行為、文明用語等方面作了統一的規范,對于違反規范者,發現一例,處理一例,絕不手軟。

  3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據不同的季節、不同的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協技改人員,我們詳細咨詢其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應的調整,滿足了不同就餐者的需求。

  三、強化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規必究。具體表現在以下幾個方面:

  1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現的問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。

  2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場調研調查,貨比三家,定點采購,有效地降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內幾家大型超市進行了走訪,并經過數輪和經銷商的談判,最終確定大宗2物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品有限責任公司購進,這樣有效地轉移了職工食堂的購物風險,提高了職工食堂的采購安全系數。對于霉爛變質物品,堅決拒之門外,對于所購物品物料,堅決按照廠部有關規定辦理出入庫手續。

  3、安全管理。結合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業安全生產標準化規范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態。上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將每一個崗位上的安全責任分解到人,并在日常的工作中加強監督檢查。過去的半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事故為零。

  四、工作中的不足。

  上半年,雖然我們取得了一定的成績,但是我們的工作中也存在不足,具體表現為:

  1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。

  2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓及時間上的適應過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。

  3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。

  五、下步工作計劃。

  下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務工作,還有如下打算:

  1、繼續加強制度的執行力。職工食堂下半年將組織所有員工學習紅安煙廠及職工食堂的規章制度、操作規程等。在今后的工作中,對照規章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。

  2、重點加強員工的思想素質教育,特別是新進勞務用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎。

  3、努力提高員工的技術素質和服務意識。下半年,我們將采取“走出去,請進來”的方式,以提高員工的業務技術水平和服務質量。

  4、繼續狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時,完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及整改,力爭全年實現804003的安全目標。

職工年終工作總結2

  一、基本情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。

  二、今年以來的主要工作情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。

  因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:

  1、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節奏和各項治理、生活服務工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對員工進行"生活服務無小事"、"做好各項接待和為員工服務是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。

  2、加強治理,規范運作。職工食堂和招待所的.工作經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是"出力不討好"的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化治理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺。

  3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。

  目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。

  三、今后的工作打算:一是要進一步熟悉做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續發展作出自己應有的貢獻。二是要不斷強化治理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針、實現三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿足服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、治理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂、招待所兩個方面的服務滿足率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到"雙贏"的實際效果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生治理和各項生活綜合服務治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

職工年終工作總結3

  轉眼間,我來好小子公司也快7個月了,也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中,我學到了很多知識與技能,公司的經營狀況也處于良好的態勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中,工作和學習的機會。我從以下各個方面總結:

  1)、工作上:從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓,這半月可以說是一種轉變,本人一直從事教育行業,學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是:做中學、玩中學、錯中學。培訓期間的樂寶、power tech五個模型,再延伸到大師的各個系列課程學習,從對好小子機器人學校的不認識到認識,我很努力的學習成為一名合格的機器人學校的老師。半個月時間的培訓,我并沒有上好一節課,正準備放棄的時候,是廖總和唐總給了我機會。讓我從7月2日開始正式開始接受上第一節課,第一節課的心情難以忘記,上完第一節課的感覺與在深圳培訓上課感覺截然不同。孩子們的喜歡,千變萬化的教具,還有面對家長的肯定,而好小子的教學模式與我所教的洪恩英語的相同,所以我很快就上手了。并覺得好小子的教育恰好彌補了傳統教育的不足,使學生充分發揮自己的想象力創造力。培養學生勤思考樂思考自己動手制作的習慣。7月底我們在這里設下了展柜,給了惠州科技館增添了多一項的參觀,并給我校帶來了較多的人流量。示范課的學員也比較多了,大大的增加了我們的學員人數。同時我也擔當起教學組長的一職,讓我更加努力的去帶領教學部一起把學員教好,令家長和領導滿意。通過培訓市場部和教學部的展柜介紹,讓他們更進一步的認識好小子,并把我所學的都交給他們。同事們的同心協力,嘗試著摸索適合適應我們好小子教育學員的教學模式。由最初的試講體驗課磨練,給他們任務寫教學方案,對應不同年齡階段、不同個性學生、單人、多人等種種上課模式調整,最終總結適合教學部的教學模式。教學部的兩位助教也能擔當示范課時,給我更大的鼓舞,進一步證明了好小子真正地在發展。因此我也更加深入的學習我們好小子的課程,教育好我們的學員。通過學習我不斷的完善著自己的教學思路方法,在不斷的變化成長。作為組長的我,不但要做好帶頭作用,且每周檢查成長檔案的簽名率,學員考勤等,讓好小子得到更大的發展。

  2)業績上,好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多,暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子,在暑假期間有好幾個學員預訂報名,還有好幾個學員都報了體驗班,其次還有開設了power tech暑期班,9月份聯合在螞蟻館舉辦9月科普月活動,并科技館在長湖苑舉行科普日,好小子也參與其中,都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周,我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆power tech競賽》活動,吸引眾多家長及學生觀看,且得到很不錯的收獲。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽,取得第二名的成績,雖然成績不理想,但是學員及教練員都從中學到很多經驗。11月份開始進入招生淡季,我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子玩轉科學,歡享圣誕親子同樂會活動,第一次舉辦圣誕活動,所以場面有點亂,時間分配也不夠理想,導致活動下來,不夠活躍氣氛。經過上面的這些活動,我們都有了很大的成長,嘗試多了,才能抓住正確的方向,適合我們好小子招生的.方向。成績雖不是很理想,但取得了活動的經驗與惠州的大力度的宣傳效果。

  3)心得與不足:我知道我自己在工作上做的并不是非常完美,圣誕節做主持人的經驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同,但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破,能夠做到市場部、教師部兩者兼得。

  xx年工作設想及未來個人職業規劃

  在xx年新的一年里,公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進校園,走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上,我會更加嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,聽課學習,平時,經常查閱有關教學資料。當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。由于明年的2月份起,我需要更進一步的提升學習本科知識。

  機器人的教育事業是燦爛的,崇高的,必須時刻激勵自己,盡心盡職的工作,如需走進校園的職位,我還想呆在好小子機器人教育學校。

  以上,是我在xx年度的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。

  祝惠州市好小子機器人學校在xx年里與時俱進,勇創輝煌!

  報告人簽字: xx年1月13日

職工年終工作總結4

  今年以來,在上級有關部門的正確領導下,緊緊圍繞落實科學發展工作,大力抓好農村公路的改造建設和養護、管理工作。通過全體干部職工的共同努力,全面完成了年初制定的各項工作任務,為全縣農民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運輸環境。現就一年來的各項工作總結如下:

  一、今年公路養護工作基本情況

  今年管理公路里程已達到公里,其中縣道公里,鄉道公里。養護里程的增加和大多新增養護里程存在缺少涵洞、路基不穩等問題,給養護工作帶來了不少問題。面對困難,通過全體養護管理人員積極探索,不斷深化養護管理制度改革,采取了許多行之有效的好辦法:

  一是繼續加大鄉道下放力度,將條件成熟的進村公路直接下放到村委會管養,與他們簽訂聯養協議,框定養護里程和養護經費、確定養護標準,并對下放的公路進行定期和不定期檢查驗收,促使受益群眾自覺愛護和管養好與自己密切相關的"致富路",至今年12月中旬共下放進村公路達到多公里。

  二是試行對縣道公路進行經費大包干的.養護方式,根據養護里程確定養護經費,并定好平時養護標準和年底養護標準,對平時養護達到所定標準的給付當月養護經費的80%,其它經費在年底通過區、市局驗收達到良等路標準的給予一次性況現;

  三是針對養護站制定嚴格的考評制度和工資分配制度,實行工資與工作實績掛勾,每月下達養護任務,并進行不定期抽查,對完成任務好的站除全額發給當月工資外另對養護工人以貨幣形式進行獎勵,對不能按要求完成任務的除停發獎金外扣除相應不完成任務部份的工資。通過以上措施的落實,使廣大養護工人明確了自己的工作職責,增強了工作的積極性和自覺性,能夠做到以站為家以路為業,安心做好本職工作,如期按質按量完成各項工作任務。共鋪路面平方米,打填路肩平方米,清挖排水溝米,縣道好路率達63%,全縣公路晴雨通車里程率達97%。

  二、公路養護工作成績

  (一)加強公路周邊綠化工作

  按照上級部門的有關要求,我所于年初制定了切實可行的公路綠化計劃,抓好春季有利的綠化時機,組織全所干部職工不畏艱苦,全力投入到公路綠化工作中,累計共投入資金元,種植速生桉幼苗株,新增公路綠化里程公里,補種綠化里程公里,完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。

  (二)積極防護雨季損毀公路

  每年雨季,農村公路毀壞情況都十分嚴重,嚴重影響了農民群眾日常生活、生產,在很大程度上阻礙了交通運輸的安全暢通。今年在雨季到來之前,我所根據往年工作經驗,制定了周密的公路水毀搶修方案,全體干部職工加班加點,放棄節假日雙休日,全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計投入資金7萬元,機械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。

  (三)加強路政執法工作

  在縣交通主管部門和市路政科的正確領導下,今年以來,圍繞上級下達的工作任務和年初的工作目標,積極開展路政管理工作,認真貫徹執行上級的指示精神,充分運用公路法律法規,保護路產路權,加強公路建筑控制區的管理,狠抓超限運輸的現場管理和源頭管理,完善公路交通標志標線,積極創建文明樣板路,加大力度整治公路沿線非法增設道口活動。

  積極配合做好全所的相關工作,狠抓路政隊伍建設,提高路政人員自身素質,宣傳路政管理的法律法規,逐步完善全縣的路政協管網絡建設,加強橫向聯系管理,把路政管理逐步推向"規范化、法制化",做到重宣傳、嚴管理,著重社會效益,有效地推進了我縣公路交通事業的健康發展,全年共收取路產賠(補)償費萬元。

  (四)加強雙文明養護站建設,為養護工人創造良好生活、工作環境:

  今年我所共籌集資金20萬元,不斷完善基層養護站配套設施建設,維修養護站3座,新建設的府靈養護站和今年改造建設的罩云養護站的辦公生活樓房及附屬設施建設已全部竣工投入使用,為養護工人創造了一個庭院綠化優美、設施齊全的生活、工作環境,使他們能夠安心住站,做好本職工作。

  這一年很快就要過去了,回顧這一年來我們在養路方面取得的工作成績,我們倍感鼓舞和欣慰,但是,面對今后的工作,我們更感責任重大,公路所全體干部職工將繼續發揚艱苦奮斗、頑強拼博、勇于挑戰的優良工作作風,全力投入到公路管養工作中去,為養好公路、保障暢通而不懈努力,為全縣廣大農民群眾早日奔康致富創造更舒適、更順暢的公路運輸環境。

職工年終工作總結5

  尊敬的各位長輩、老師及同仁們:

  大家好!

  很高興在歲末能與大家見面,首先讓我代表臨川區人民醫院對在座各位的到來表示熱烈的歡迎!你們過去對醫院是那么的熱心、關心與支持,現雖已退休卻仍然一直關注著醫院的建設,你們是醫院發展的基石,是醫院的功臣,也是醫院的寶貴財富。醫院的穩定與持續發展,永遠也離不開你們。在此,請允許我代表醫院對你們為醫院所付出的一切及你們的合理化意見,表示衷心地感謝!并借此機會在這里先給大家拜個早年!

  我們的醫院已經建院五十余載,一路走來,可謂是飽經滄桑,歷經風雨。特別是是極不平凡之年,這一年里,醫院發生了重大突發事件,并遭遇了由此所帶來的負面影響。曾一度職工的思想有所混亂,醫療業務急劇滑坡,醫院的生存和發展經受了嚴峻的挑戰和考驗。面對如此艱難復雜的醫院環境和各種挑戰,全院干職工在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,科學決策,及時應對,強化醫院管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,克服種種困難,維持了醫院的平穩,并保持了業務收入穩步上升的良好勢頭,較好地完成了醫院的各項工作任務。讓醫院的管理水平、經濟效益又躍上了一個新臺階。現將工作簡要總結如下:

  一、財務收支情況

  全年收入7761.17萬元,較去年增加928.12萬元。其中:醫療收入6834.44萬元,財政補助收入781.71萬元,其他收入145.02萬元。

  全年支出為7759.63萬元,其中醫療業務成本6345.99萬元,管理費用1413.64萬元。

  累計結余為1.54萬元。

  二、醫療業務情況

  全年共收治住院病人:11318人次;出院11346人次;完成手術2441例,其中大手術1333例,門診手術515例,麻醉手術1520例,全麻手術395例;住院病人外轉人數:480人,外轉率:4.2%,治愈、好轉率:95%;病床使用率:85%;醫療差錯事故發生率:0.15%;病人對臨床工作滿意率:95%;院內感染發病率:3%;病志、處方合格率:95%,無丙級病志。我們通過提高醫療質量,以保障醫療安全;開展科技興醫,增強醫院實力;加強護理質理管理,確保提高護理質量;深化優質護理服務,強化護理工作內涵;加強護理在職教育,提高護士整體素質。

  三、后勤方面情況

  出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車場等配套設施工程建設,順利地通過了新住院大樓的綜合、規劃、消防、節能、防雷、環保、電梯、弱電、中心供氧、手術室等驗收,按時間節點確保新住院大樓早日投入使用。為醫院的可持續發展積蓄了能量,增添了后勁。

  四、其他工作情況

  1、確立了醫院院訓“厚德、精業、求實、創新”,制作了臨川區人民醫院院歌《大愛守望》,努力塑造高品位醫院文化,增強全院職工的凝聚力、自信心和自豪感,從而提升醫院的核心竟爭力。

  2、成立了臨川區人民醫院第一屆退休老年協會,召開了退休人員座談會,并組織退休職工舉辦了一次大規模的市內游園活動。極大地豐富了退休職工的精神文化生活,對構建和諧醫院,推進醫院進一步發展起到了重要作用。

  3、開展了送溫暖、獻愛心活動,醫院發放職工及直系親屬在本院住院慰問金共計14600元。并將此項活動形成了長效機制,讓關愛作為醫院的文化理念得到傳承,更讓職工感受到醫院這個大家庭的溫暖。

  五、存在的問題及初步構思

  1、專業技術人員嚴重不足,部分學科缺乏帶頭人,人才出現斷層,導致技術發展滯后。我們將力爭政府的.關心與支持,醫院設法支發現人才、培養人才、留住人才。

  2、醫療設備投入不足,影響了醫院的建設和發展,醫院設法籌資,增加投入。

  3、仍有少數醫務人員責任心不強,服務意識淡薄,影響了醫院的整體形象,醫院當強化管理,塑造臨川人民醫院形象。

  4、院內宣傳還不夠,當加大醫院專科的特色品牌、專家隊伍、科技創新和正面宣傳力度,當然也包括在座的大力支持與正面宣傳,使患者對我院有更深層次了解,達到對醫院更加信任之目的。

  6、老住院大樓應進行科室規劃,合理裝修,更好地服務于患者。

  7、急診科力量薄弱,應進行整合,設法做大做強急診科。

  8、醫院占地面積少,供老年朋友及干職工休閑的場所不夠,請退休職工予以諒解。但醫院設法合理布局,騰出一些房間以供老年朋友娛樂活動。

  9、醫院目前還負債經營,還有不少困難,沒有做到的,還望在座的各位支持與理解。

  同志們:我們走過了,又迎來了。在新的一年里,我們當繼續以奮發有為的精神狀態頑強拼搏,以求真務實的工作理念,把工作做實,把服務做優,把業務做大,把品牌做響。我們堅信,臨川區人民醫院將會在政府的正確領導下,在全院干職工的共同努力,當然也包括在座的各位乃至社會各界的支持與厚愛下,揚帆遠航,再創新的輝煌!

  最后,在新春到來之際,借助這個平臺,我謹代表醫院,祝全院退休干職工新春快樂!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

職工年終工作總結6

  在剛剛過去的20xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在xx農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況匯報如下:

  一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

  作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。

  二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展

  20xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。一是把存款與發卡、pOS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20xx年末,xx行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。xx行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20xx年末,xx行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。 xx行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成xx農商行下達的xx萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。

  三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力。

  為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。

  結合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。

  四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈

  對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的`對各個網點的安全保衛情況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記情況等等。

  對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

  工作中存在不足

  一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。

  二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發卡任務。

  三是部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有一定的差距。

  下一步工作計劃

  針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:

  一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放pOS相結合,爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

  二、傳統業務依然占絕對比重,中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發行金農卡、布放pOS機相結合,有條件的情況下開展代收代付業務,擴大中間業務收入的來源。

  三、加強企業文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作,加強內控制度的執行力度,積極申報“xx標準基層社”。

  總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務目標,努力開創xx農村商業銀行xx行的新局面。

職工年終工作總結7

  現代的教學是須要民主同等的師生關系和安逸合作的教學氛圍,這意味著承認學生的主體作用和關注學生的發展,意味著老師教學觀念和教學方法的變更。作為政治課老師在教學中應發展和培育學生的主體性,把課堂教學的著眼點放在學生的可持續發展和學生學問和實力的提高。

  一、要不斷豐富自身學問底蘊

  翻開新教材,我們不難發覺許多要點學問都是一筆帶過,而給學生留下巨大的思維和拓展空間,再加上政治學科顯明的時代性和時政性,新教材的內容大大地豐富,與學生的生活越來越親密,金融、經濟、法律、國際政治等領域的新學問不斷融入,都須要我們不斷地去完善、去充溢自己的學問結構,既要熟識并精通原版教材的學問體系和內容,又要不斷地涉獵新的社會學問,不斷地更新學問,以滿意課堂教學的須要

  二、要不斷轉化教學過程和教學方式

  在政治課教學方式中要做到以下幾點:

  1、大膽轉變老師的角色

  傳統教學以傳授學問為中心——“先生教書,學生念書”,只重視“書”的傳授,而忽視了“人”的發展。新課程要求我們的教學“以人為本”,切實提高教學的發展功效與育人功效。在新課標的指導下,新教材真正體現了以老師為主導、以學生為主體的思想。老師只是導演、是配角,學生才是演員、是主角,學生能否主動地參加到教學中來,是教學能否勝利的關鍵。

  2、主動引導學生的自主學習

  老師的教不行能代替學生的學,因此,我們老師不能越俎代庖,要在教學中引導學生學生會自主學習。在平常的教學中不武斷、不強制、不灌輸。老師在教學中依據教材內容,結合學生的實際,擅長為學生創設適當的條件,營造恰當的氛圍,使學生產生自主學習的愿望,增加學生自主學習的實力。可以通常采納啟發式、探討式、調查式等方式教學,指導學生學會自主學習。對一些主觀性的問題激勵學生談他們自己的想法,讓學生綻開想象的翅膀盡情的表達自己的看法。

  這樣,會使學生能夠主動去探究社會現實及自我成長的問題,促使他們特性的成長,熬煉全面的素養實力,而不是將書本中的內容作為教條來死記硬背。

  3、運用多元的評價標準

  傳統的評價學生的方式日益暴露出其諸多的弊端,不利于學生的`發展。因此,轉變老師教學觀念和變更對學生的評價方式非常必要。新課標強調評價的目的主要是為了促進學生的學習,而不是看學生駕馭了多少學問。通過評價,使學生能做到學有所悟、學有所用、學有所成。

  三、要采納新理念諦視評估學生的素養和實力。

  “一切為了每一位學生的發展”是新課程的最高宗旨和核心理念。這就充分說明白我們應當信任學生的潛在的實力,確信每個學生都可以主動地成長,是有培育前途的,是追求進步和完善的,是可以獲得勝利的,因而在教學過程中我們應對學生充溢信念。然而在平常的教學中,有不少老師常常性地埋怨學生的素養差,理解實力差,記憶力差,解題實力差,這也差那也差,甚至在課堂上對所謂的差生輕則予以諷刺挖苦,重則予以打罵,這是很不道德的,更是與新課標南轅北轍的,其結果是刺傷學生的自尊心,打擊學生的上進心,膨脹學生的自卑心,其后果可想而知,不但達不到提高教學質量的目的,而且給學生的終身發展埋下隱患,必需訂正。

職工年終工作總結8

  xxxx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過不斷的學習,獲取知識。

  產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的'學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的xxxx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在xxxx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題。

  在xxxx年7月1日國家實施“xxx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

  三、做好改進。

  對xxxx工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

  四、xxxx年個人工作目標和計劃。

  我在xxxx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

  我希望再xxxx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在xxxx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

職工年終工作總結9

  光陰似箭,轉眼間,來到單位已經兩個多月了,現在對這兩個月時間的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。確切的說應該是這兩月來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結:

  在兩個月的試用期里,我對公司有了一定的了解。我很幸運,剛進入公司,就遇到了這樣好的學習機會,我的職位是設備安裝維護管理,被分配到了公司的設備部,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭,經過這兩個月的磨合,我已經適應了自己的本職工作,我的專業是電氣工程及其自動化。所謂設備安裝維護管理包含的內容有很多,除水、電、通風所有的安裝之外還要包括日常維護,智能監控等等,同時也知道責任重大,所要學習的內容也很廣闊,遠遠超出了自己的專業知識。在此期間,通過實踐學習,我也慢慢的接觸到了關于工程中的材料問題,材料的預算、質量監督。

  在這里,我學的最多的可以說是xxx紙了,關于xxx紙,我主要接觸的是水、電、通風三類xxx紙。比如電氣xxx紙,首先設計需要按現行的設計規范進行,分為強電和弱點兩個部分,強電中又包括電源的設計和符合等級的規定,而在供電設計中又涉及到配電系統的選擇、照明器具的選擇等,它們的線路敷設,安裝調試也都需要依據《火災自動報警系統設計規范》要求進行。

  由于安裝所涉及的項目多且比較繁瑣,因此管理和學習起來需要有明確的方法和目標,比如我是電專業,所有在電氣安裝這方面需要深入了解,結合自己的專業知識,慢慢在實踐中強化并達到精益求精。除電氣外,給排水、電力監控等需要依靠自己平時對xxx紙規范的認識及在實際中的接觸,結合老師的指導來從最基礎的方面著手學習,慢慢的得到提升。

  由于項目眾多,所有在平時的時間安排上也很重要,我不需要一直呆在同一個項目上而忽略其他的項目,比如一天之中,早上的這段時間很重要,也很寶貴,因此需要放在最需要的那個項目上安排自己,按照前一天整理好的計劃安排實行,一天的時間里能學到什么,學到多少,主要取決于自己的安排和計劃目標。因此,合理的安排自己的學習和完成自己的工作也是必須的。記得在前段時間里,和諧花苑進行分戶驗收,作為管理的一員對驗收并不是十分了解,所以在此我需要不斷學習分戶驗收的內容及規范,對于給排水內容就包括管道配件安裝、功能試驗等,而電氣工程的驗收我也有了一定的認識,如配電箱、開關插座的安裝、導線連接、等電位連接等。現在這段時間,和諧接近完工,而剩余一份重要的工作就是安裝部分的全部竣工xxx,分配好在工地上管理的時間和xxx紙修改的時間也是主要的任務。

  在工作方法上,我還有許多需要學習的地方,每天該做些什么,什么時候完成,對于一天下來有什么收獲或者完成了什么,下一天的任務是什么,該如何靈活安排,我覺得自己在這方面表現的不夠。常會出現這樣的情況,在進行一項工作的同時會出現另外一項或幾項出現的突發情況,而在這個時候如何去衡量輕重,如何迅速解決方面,我顯得經驗不足。而在學習方面,主動性對于我來說是最為重要的一點,因為在工作中會碰到自己不懂或者不能解決的迷惑,也會出現不知道該怎樣去學習理解一個問題,此時我需要請教老師或者同事,同他們一起探討來解決問題,畢竟我要做的是完成這項工作,對于學習方面是我自己的事,需要我自己去主動。

  比如在管理方面,首先的一點是該管理哪些事,也就是管什么,我認為這需要按照工作進度,根據實際的項目情況,去做最要優先解決的工作,可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事,而老師或者同事那里我了解到,自己解決不了的事,最好的方法就是及時向上級匯報具體情況,聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。另外,管理的思路,也就是我一直覺得很重要的如何安排計劃,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現了,才發現自己已經在犯錯誤了。我記得導師說的一句話:“去做一件事的時候,要去動腦筋,而不是生搬硬套,對于這件事,所有的情況都需要考慮,這樣可以最大程度的避免出現錯誤”。所以做事的時候好好的動動腦子很重要,磨刀不誤砍柴工!可能這也是需要長期的累積和堅持才能達到的吧。

  對于我這樣一個剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講,可能xxx紙和規范理論知識是我最最要把握的`基礎,在xxx紙里,可以反映出很多問題,也能幫助我意識到我該做什么,由于生產中需要規范來保證質量,所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大筆的時間給我們自己去學習思考,如何把握好自己的業余時間來訓練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗。

  在xxx紙方面,我發現不同的xxx紙有許多出入,就拿水電xxx紙來講,在水電xxx紙上面反應出來的問題,在通風或者其他xxx紙上可能沒有,這需要我自己去一個一個對照,這樣可以防止出現不必要的漏洞。在每一份xxx紙的最前面都有xxx紙設計說明,從這里面也可以讀出xxx紙中沒有反映或者未標明的解釋,然后再結合xxx,可以很容易的一目了然。

  在安全管理方面,在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。總結這幾個月來,自己的工作還存在不足之處,還有很多需要自己主動去學習,工作方法需重新改過,對于每一段時間都需要好好總結,并對自己該做該學習的都做好一個計劃安排,虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導,增強與同事施工人員的交流探討,認真完成每個自己該做的任務,配合好各方面的工作,爭取在最短的時間里取得最大的進步,不斷加強自己的綜合能力,做好自己的工作。

  新的一年里我會加強自身專業知識學習,使自己的專業素質得到提高,在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質量管理意識,在安裝過程當中對業主提出的要求及建議及時采納、落實解決好。另外,增強自己的安全意識,并把安全、質量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質量、技術、國家有關規范能順利的進行,力爭為公司在20xx年安裝業績更上一級臺階而貢獻自己微薄的力量。

職工年終工作總結10

  一直以來,食堂工作本著的好壞,直接關系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關就餐身體素質為基本觀點。遵照縣衛生監督所對食堂衛生工作的要求,認真貫徹,進一步規范食品衛生管理工作,保障就餐人員食品衛生安全。

  一、樹立全心全意為機關的思想,提高愛崗敬業,踏實工作的自覺性

  我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環節。教育員工牢固樹立服務意識,進一步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短。讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數員工形成了一種奮發向上的工作熱情、工作責任心、工作態度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。

  二、重視飲食

  衛生安全工作,嚴把進貨關。為了確保,人員的飲食安全,保證飲食衛生質量,杜絕食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法,嚴格按照食品衛生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂所有員工大家參與,全員監督。在食品采購中,我們經常去市場作調查,了解物品的質量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發現問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領導。因此,食堂工作無一例安全隱患發生,就餐秩序穩定。

  三、不斷提高伙食質量,讓領導和用餐人員放心

  為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的'喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領導的好評。

  總之,食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發,不斷改進就餐食譜,搞好營養搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。

職工年終工作總結11

  在不知不覺中,20xx悄然而去。在這辭舊迎新之際,做這樣回顧既是對以往的總結,更是對今后工作的鼓勵和期待。鼓勵自己更快更好的完成份內的工作,期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。

  一年的工作和生活林林總總,不能一一而述,所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而快樂的20xx年。

  (一)業務篇

  既然是工作總結,業務方面的總結肯定是首當其沖的。從20xx年12月26日至20xx年12月25日這一時間段內,我一共做過xxx筆銷售出庫,總金額高達xxx元;銷后退回xxx筆,總金額xxx元;銷售調價xx筆,總金額xxxx元;內部請貨xx筆,總金額xxxxxx元;內部退貨x筆,總金額xxx元;申請發票xxx筆,總金額xxx元。

  可能有人會說,開張票是分分鐘的事情,一年才開xxxx張票,有什么可說的呢!其實不然,在庫存充足的情況下,開一張自然不用費事。但是有的時候,商業公司要貨了,我們自己的庫存有不足的情況下,就得需要及時跟商務具體的負責人溝通,告知實際發貨數量,然后再把庫存不足這一事實告知采購的負責人。等從采購那里反饋回具體的到貨時間后,再實時有效地跟蹤入庫情況。一旦發現缺貨藥品到庫后,要第一時間聯系商務負責人,讓他們及時通知下家商業重新制定采購訂單,這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業公司的發貨流程,下面再說一下xxx堂的銷售開票。由于xx堂嚴格的庫存管理制度,導致了他們要貨急的這一事實,每天xx堂的采購xxx都會在oa上跟大家要貨。根據公司的'規定,我們每次接到孫倩倩的要貨通知時,都會認真地閱讀查找,從一堆要貨記錄里,篩選出自己負責的品種,然后一一開出。如遇庫存不足時,及時有效的跟xxx溝通:發貨數量達不到實際要貨數量時,要及時告知xxx實際的發貨數量,好讓她在系統里更改訂單,以便xx堂那邊及時收貨;如遇到沒有庫存的情況,會在oa上同時選中xxx并采購的負責人,告知哪些品種無庫存,請采購及時采貨。在等貨的這段時間內,按照公司的規定,我不需要再做什么額外的工作了,剩下的就是等xxx再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了,但我是一個對自己有嚴格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我發現缺貨品種入庫了,不再等xxxx要貨,會第一時間聯系xxx,征詢她的意見。xxx也會及時告知我發貨數量,我會在第一時間給xx堂補貨。關于這一點,我雖然沒有得到領導的正面表揚,但是我得到了xx堂采購xxx每次給我回復消息時額外的禮貌和尊敬!我想,這應該是我的欣慰吧,確切的說,這份來自于下家商業公司同仁的尊重,更應該屬于xx業務部的每一個成員!

  (二)同事關系篇

  既然把同事關系作為一個篇章,單獨的提出來,顯而易見,在過去的20xx年里,我收獲了更多的來自同事們的關心與鼓勵。即使是繁忙的一天,你帶著一身的勞累即將走出辦公室,哪怕窗外是濃重的霧霾,只要迎面走過來的同事給你一個親切的微笑,一切的勞累與抱怨會因這微笑不翼而飛。

  在20xx即將過去之際,我想感謝一下那些在工作上給予我幫助的同事們,更要感謝一下那些給我微笑的人,謝謝大家!

  (三)環境篇

  我所說的環境不是我們置身的大環境,而是業務部的小環境。這一年來,我們業務部被建設的像一個熱帶雨林一樣,每天在綠意盎然的環境里辦公,心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情,工作效率怎么可能不提高呢?說起這個熱帶雨林,我要感謝xxxxx,感謝她們和我一起給這些綠植澆水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長,這些綠植也用勃勃的生機回報我們業務部的每一個成員。此刻,我想和這些綠植一起說一聲:謝謝,謝謝大家的栽培!

  工作天天做,總結年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達我對20xx深深地留戀,也用這份輕松與愉快期待一個更加精彩的20xx!

  20xx,加油!

  以上是《業務部職工20xx個人年終工作總結》的范文參考詳細內容,涉及到工作、采購、及時、一個、庫存、金額、這一、公司等方面,希望對大家有用。

職工年終工作總結12

  不知不覺在這個酒店搞已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,犧牲我或許那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店希爾頓酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一個多月時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業管理業務周知的經營格言,在那里被發揮到了酣暢淋漓。酒店為了到達必須的財務目標,難以獲得不但要客人的物質需求得到滿足而要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對食客的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提,都會合理化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工職業培訓灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“僅有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。中心思想我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能產品與服務的把我自我的服務做到登峰造極。

  酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理事件服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班十個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收,迅速成長。

  一、加強業務培訓,提高自身素質

  前廳部作為酒店的門面,某個員工都要直接的應對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準述說和管理水平,所以對員工的.培訓是旅館我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。僅有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為服務生帶給優質的服務。

  二、技巧加強我的銷售自我意識和銷售技巧,提高入住率

  后堂部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,減小前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都都要想方設法讓客人住下來”的宗旨,爭取當更多的入住率。

  三、注重各部門之間的協調基層工作工作

  酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在教育工作中將受到極大組織工作的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都充滿著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大伙兒的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

  四、思考如何同事彌補同事及部門工作的犯規,保證客人及時結帳,令客人滿意。

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,一站式所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員工作人員已引起,這時,最忌推諉或指責困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能應付過失,反而鄙視讓客人懷疑整片酒店的管理,從而加深客人的絕不能絕不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介系統,由收銀向其他個人或部門講明主管部門狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而扭轉最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任時會的客我關系。

  劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。僅有鉆研學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

職工年終工作總結13

  在里,本人在局領導和同志們的幫助下,按照局內的工作安排,結合本人維護的線路情況,嚴格要求自己,堅定工作理念,加強業務知識學習,轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護線路,努力提高線路質量,確保光纜線路的暢通。

  我維護的二級線路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮、開發區,廠礦等復雜地段,給線路帶來很大安全隱患,給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量,如此多的復雜線路狀況,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,抱著對工作高度負責的態度一步一個腳印,腳踏實地工作。

  在工作中,我認真落實巡回制度。在巡回中,我認真登記線路情況,作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時發現問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料,對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中,我注重護線宣傳的作用,抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對光纜線路的認識,加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識,對于預防線路障礙有很大的幫助。

  在中,本人思想作風端正,工作態度踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。在我維護的光纜線路取土,蓋房,建廠,擴路比較多,嚴重影響著線路安全,對此種情況,我加強對這些路段的巡回,嚴格落實“三盯”制度,對施工現場負責人和施工人員多溝通,多交流,多宣傳,對施工現場的線路根據實際情況,采取,升高、下沉、刷彩桿,噴宣傳標語等措施,保證了施工路段的線路安全。

  在工作中,根據工作情況,能夠發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力。春天,鳥容易在線路上安家落戶,有時一個鳥巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后,對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,秋天,光纜容易被鳥叨,,我對此種情況,我采取對原光纜綁扎的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。

  在工作過程中,能夠找準工作重點、難點,抓住薄弱環節,把握工作的主動權,有的放矢的解決問題。在汛期到來之前,我提前對特殊路段,河桿,進行整治,對在溝坎上的電桿進行移位,加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數,減少了了安全隱患。

  在里,我能夠發揮主觀能動性和團隊精神,積極參加集體勞動,共同完成工作任務。工作之余加強業務知道的學習,熟練掌握儀表儀器的使用,現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。

  總的來說,一年來本人工作量大、任務重、責任大,但本人事業心、責任心強、工作認真、態度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業業、任勞任怨,能夠完成局內的工作部署,堅定一切為提高線路質量的工作信念,嚴格執行局內的規章制度,較好地履行了作為一個線務員的工作職責,提高了線路質量,確保了線路暢通。但這些成績與領導們的`關心和同志們的幫助是分不開的。雖然在里工作取得了一些成績,但本人維護的線路質量與局內的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此,我對工作還有很大的壓力,里,我要在思想上要嚴于律己,熱愛線路維護事業,全面貫徹局內的各種規章制度,嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應更加勤懇,為維護工作做更多的事,更加努力學習專業知識,使業務水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓,有所新的進取,要更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為的工作能有一個更大提高而努力。

職工年終工作總結14

  20xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

  是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

  參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:

  我所在的崗位是支行現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

  在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的'服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。

  20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

  時間飛逝,轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

職工年終工作總結15

  本人為車站值班員,技術等級為高級工,現任車務段站副站長。回顧入路以來的工作經歷,我一直都在運輸生產一線工作,從入路的第一天起我就認識到安全是鐵路運輸生產永恒的主題,“安全責任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業道德規范的基本內容,也是義不容辭的法律責任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態度積極投身到運輸安全工作中去。以下是今年的工作總結。

  一、安全工作的重視

  安全要靠人來保障,而業務水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術業務知識以及安全生產有關的規章的學習,通過學習使我掌握了本崗位所需的業務知識和實際操作能力,特別是非正常應急處置能力的提高。并在去年經過車務段預賽選拔榮幸的代表車務段參加比賽,并取得良好成績。

  在xx復線施工改造期間,由于工期緊,任務重,施工對運輸生產安全造成很大的干擾,當時我任車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認真做好本班的安全預想,從作業組織、進路準備、檢查確認等環節布置本班安全生產注意事項,在作業過程中對接發列車和調車作業的各個安全關鍵環節加強動態控制,保證了安全生產。我作為當班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數次二三級施工,每次施工前都要帶領班組成員認真學習施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設備的操作要領,在作業中嚴格執行作業標準和作業紀律,認真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業安全。

  二、個人能力的提升

  隨著鐵路改革的逐步加快,技術裝備水平逐步提高,特別是xx復線開通后,行車組織辦法和作業方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業務水平,以更好地適應崗位需要,我通過三年的系統學習,我對鐵道運輸專業的各門學科知識有了更深入的了解和掌握,并在以優異的成績順利畢業。通過學習使我的業務技能有了很大的提高,更好地為運輸生產服務。

  三、工作崗位的轉變

  從生產崗位到管理崗位的這一轉變對我來說是全新的.考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強思想政治學習,提高政治覺悟,要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的參謀,全力協助站長做好各項工作,促進車站管理水平不斷提升。必須加強學習,應非常重視知識的更新積累,要充分利用一切機會加強業務知識和管理知識的學習,特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。

  我在今后的工作中一如既往,老老實實做人,勤勤肯肯工作。不斷加強學習,更好的為鐵路運輸生產服務。

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