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醫德醫風工作總結

時間(jian):2023-06-21 17:40:27 工作總結 我要投稿
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醫德(de)醫風工作總(zong)結(jie)匯編15篇

  總結(jie)(jie)是(shi)對取得的(de)(de)成績、存在的(de)(de)問題及得到(dao)的(de)(de)經驗和(he)教訓等方(fang)面(mian)情況進(jin)行評(ping)價(jia)與描述的(de)(de)一種書面(mian)材料,它能夠給人(ren)努力工作的(de)(de)動力,不如靜下(xia)心來好好寫(xie)寫(xie)總結(jie)(jie)吧。那么你(ni)真的(de)(de)懂得怎么寫(xie)總結(jie)(jie)嗎?下(xia)面(mian)是(shi)小編幫(bang)大家整理的(de)(de)醫德醫風工作總結(jie)(jie),希望對大家有所(suo)幫(bang)助。

醫德醫風工作總結匯編15篇

醫德醫風工作總結1

  本人(ren)(ren)在20xx年度(du)中嚴格遵(zun)守醫(yi)德規范(fan),努力提高自(zi)身職業(ye)道德素質(zhi),改善(shan)醫(yi)療服務(wu)質(zhi)量,全(quan)心(xin)全(quan)意為人(ren)(ren)民健康服務(wu)。在工作(zuo)中,以病(bing)人(ren)(ren)為中心(xin),時(shi)刻(ke)為病(bing)人(ren)(ren)著想,千方百計為病(bing)人(ren)(ren)解(jie)除病(bing)痛,同時(shi)尊重病(bing)人(ren)(ren)的人(ren)(ren)格和(he)權利,對(dui)待(dai)病(bing)人(ren)(ren)能(neng)做(zuo)到一(yi)視同仁,為病(bing)人(ren)(ren)保守醫(yi)密,不泄露病(bing)人(ren)(ren)的隱私和(he)秘密。與同事(shi)互學互尊,團結協作(zuo)。廉潔(jie)奉公,遵(zun)紀守法,不以醫(yi)謀私。在業(ye)務(wu)方面嚴謹求實(shi),奮發進取,鉆研醫(yi)術(shu)(shu),不斷更新知(zhi)識,提高技(ji)術(shu)(shu)水平。

  我自6月份參加工(gong)作至今已(yi)經5個(ge)多月了(le),在醫院、科(ke)室領導(dao)的(de)關心及同事們(men)的(de)幫助下(xia),較好地完成了(le)各項工(gong)作任務,使(shi)自己(ji)較快(kuai)地熟悉了(le)新的(de)工(gong)作環境,在工(gong)作態度(du)、專業技術水平等方面(mian)均取(qu)得較大的(de)進步,主要有以下(xia)幾個(ge)方面(mian):

  一、端正工作態度,熱情為患者服務。

  作為一名醫生(sheng),為患者服務(wu),既是(shi)責任,也是(shi)義務(wu)。參加工作以后,我努力(li)提高(gao)自己的(de)思想(xiang)素質和(he)業務(wu)道德水平(ping),擺(bai)正主人翁的(de)心態,急(ji)病人所急(ji),想(xiang)病人所想(xiang),竭盡全能地為患者服務(wu);耐心對(dui)待每一位患者,不管自己多累(lei),都不厭其煩(fan)地做好解釋和(he)溝(gou)通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。

  1、堅持業(ye)務學習不(bu)(bu)(bu)放松。參加(jia)工(gong)作后我仍然堅持每(mei)天(tian)(tian)學習,每(mei)天(tian)(tian)掌握一種疾病;同時不(bu)(bu)(bu)忘學習本專業(ye)研究的新(xin)成(cheng)果,不(bu)(bu)(bu)斷汲取新(xin)的營養,鍛煉科研思維;

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的(de)原則,工(gong)作(zuo)過程中嚴格按照醫(yi)療(liao)操(cao)作(zuo)常(chang)規(gui)進行,避免醫(yi)療(liao)事故(gu)及(ji)差(cha)錯的(de)發生;在(zai)工(gong)作(zuo)中不斷豐富自(zi)己的(de)臨(lin)床經驗,時(shi)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的(de)問(wen)(wen)題(ti)勇于向上級(ji)醫(yi)師請教,努力提高自(zi)己綜(zong)合分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)和解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)能力;嚴密觀察病情,及(ji)時(shi)準(zhun)確記錄病情,對患者的(de)處理得當;作(zuo)為一名(ming)新醫(yi)生,戒驕戒躁,精神(shen)飽滿,不斷學習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

  作(zuo)(zuo)為(wei)醫院(yuan)(yuan)的(de)一員(yuan),“院(yuan)(yuan)興我榮,院(yuan)(yuan)衰我恥”,建(jian)言(yan)出力謀求醫院(yuan)(yuan)更大的(de)發展(zhan)是(shi)義不容辭的(de)責任。在做好本(ben)職(zhi)工作(zuo)(zuo)的(de)基礎上,積極(ji)為(wei)科室的(de)`發展(zhan)出謀劃策,希望(wang)明(ming)年的(de)工作(zuo)(zuo)量能夠再上新高。

  總結(jie)20xx年,在(zai)醫院領導和同事們(men)的(de)幫助(zhu)下,我(wo)的(de)各項工作(zuo)(zuo)完成(cheng)地較(jiao)為圓滿,但是我(wo)不(bu)能有絲毫的(de)松懈,因為以(yi)后的(de)工作(zuo)(zuo)還會面臨更大的(de)挑戰和機遇。同時與其它(ta)先進(jin)同事相比還有差距,在(zai)今后工作(zuo)(zuo)中,我(wo)要繼(ji)續努力,克服不(bu)足,創(chuang)造更加優異的(de)工作(zuo)(zuo)成(cheng)績。

醫德醫風工作總結2

  醫(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng)建(jian)設是(shi)精神(shen)文明(ming)建(jian)設的(de)重要組成部分,是(shi)建(jian)設有(you)中國(guo)特色(se)社會主義必不(bu)可(ke)少的(de)精神(shen)支柱。黨的(de)十八大報告明(ming)確提出,要加強(qiang)醫(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng)建(jian)設,提高醫(yi)(yi)(yi)療服務質量。這次醫(yi)(yi)(yi)院開展的(de)醫(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng)教(jiao)(jiao)育(yu)活動,讓我(wo)深刻認識到作為醫(yi)(yi)(yi)務工作者不(bu)光要有(you)精湛的(de)技術,更要有(you)高尚(shang)的(de)醫(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng),需(xu)要時(shi)時(shi)處(chu)(chu)處(chu)(chu)以病人為中心,提高醫(yi)(yi)(yi)療服務質量和水平(ping)。現將(jiang)控感(gan)科醫(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng)教(jiao)(jiao)育(yu)如下(xia):

  一(yi)、認識醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風重要性通過(guo)認真學習醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風教育活(huo)動的(de)(de)相關(guan)材料,使(shi)我充分(fen)認識到(dao)醫(yi)(yi)院(yuan)是衛(wei)生系統的(de)(de)主要窗口,醫(yi)(yi)務人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)行為關(guan)系到(dao)人(ren)(ren)的(de)(de)健康與(yu)生命,要積極學習醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風及醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)各項規章制度。恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫(yi)(yi)療(liao)衛(wei)生行業(ye)的(de)(de)良好形(xing)象。

  二、樹立(li)良好(hao)醫德(de)醫風通過(guo)這次活動,我不(bu)(bu)僅(jin)認識到醫德(de)醫風的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性,更(geng)使良好(hao)的(de)(de).醫德(de)醫風牢(lao)牢(lao)的(de)(de)扎根(gen)我的(de)(de)心中(zhong)。我認識到無(wu)論改革如(ru)何深化(hua),形(xing)勢怎樣(yang)變化(hua),為人(ren)(ren)民服務的(de)(de)宗(zong)旨(zhi)不(bu)(bu)能變;醫務人(ren)(ren)員救死(si)扶傷的(de)(de)人(ren)(ren)道主義的(de)(de)道德(de)觀念不(bu)(bu)能變;以病人(ren)(ren)為中(zhong)心的(de)(de)思想不(bu)(bu)能變;醫療質量、醫療安(an)全不(bu)(bu)能變。在今后(hou)的(de)(de)工作中(zhong)要(yao)(yao)時刻以病人(ren)(ren)為中(zhong)心,自覺遵守工作紀(ji)律,加強職(zhi)業道德(de)修養。

  三、以醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風(feng)活動為契(qi)機,搞好本科(ke)室(shi)(shi)(shi)(shi)工作(zuo)(zuo)。作(zuo)(zuo)為一(yi)名控感(gan)工作(zuo)(zuo)者,應當自覺遵守醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)及(ji)(ji)科(ke)室(shi)(shi)(shi)(shi)制定的(de)各項(xiang)規(gui)章制度(du),愛(ai)崗敬業,積極參加醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)組(zu)織(zhi)的(de)業務學習,提高業務水平。在(zai)主(zhu)管(guan)院(yuan)(yuan)長的(de)領導(dao)下,控感(gan)科(ke)按照醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)計劃、安排完成各項(xiang)工作(zuo)(zuo)。每周對(dui)重(zhong)點部門、重(zhong)點科(ke)室(shi)(shi)(shi)(shi)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)進(jin)行檢查、督導(dao)、考核(he)、評(ping)價(jia)。每月(yue)對(dui)各臨床(chuang)科(ke)室(shi)(shi)(shi)(shi)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)從無(wu)菌(jun)物(wu)品管(guan)理(li)(li)、手(shou)衛生規(gui)范、病(bing)房管(guan)理(li)(li)、醫(yi)(yi)療廢物(wu)管(guan)理(li)(li)、醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)感(gan)染監測等方面(mian)進(jin)行檢查、考核(he)。每季對(dui)臨床(chuang)科(ke)室(shi)(shi)(shi)(shi)進(jin)行物(wu)體(ti)表面(mian)、空氣、工作(zuo)(zuo)人員手(shou)、消毒(du)劑、滅(mie)菌(jun)劑細菌(jun)微生物(wu)監測。每半年(nian)進(jin)行一(yi)次(ci)紫(zi)外線強(qiang)度(du)監測。對(dui)各科(ke)室(shi)(shi)(shi)(shi)存在(zai)問題(ti)及(ji)(ji)時向科(ke)主(zhu)任、護士長反饋(kui),提出整(zheng)改(gai)措(cuo)施,及(ji)(ji)時整(zheng)改(gai)。

  總之,通過這次活動,使我(wo)深刻認識到(dao)加強(qiang)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風的(de)(de)重要性(xing)和緊迫(po)性(xing)。進一步增強(qiang)了責任意(yi)識、從(cong)自身做起,從(cong)現在抓起,樹立良好(hao)的(de)(de)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風,用自己的(de)(de)行動來維護醫(yi)(yi)護人員,維護我(wo)院的(de)(de)良好(hao)形象。

醫德醫風工作總結3

  在(zai)XXX衛生局(ju)的正確領導下,我院高度重視醫德醫風(feng)教育(yu)工(gong)作,X年X月X日

  接上(shang)級(ji)“醫德醫風培(pei)訓(xun)〞通知后(hou),我院(yuan)辦高度重(zhong)視,于X年X月X日晚召(zhao)開全(quan)院(yuan)職工(gong)大會(hui),共同(tong)學習了“醫德醫風培(pei)訓(xun)〞相關(guan)知識(shi),使廣(guang)闊職工(gong)認識(shi)到(dao)此次培(pei)訓(xun)的重(zhong)要性(xing)和必(bi)要性(xing),會(hui)上(shang)要求全(quan)院(yuan)職工(gong)充分(fen)利用業(ye)余時間學習相關(guan)內(nei)容(rong),并(bing)要求于X年X月X日前全(quan)面(mian)(mian)完成網絡考(kao)試。現(xian)我院(yuan)已全(quan)面(mian)(mian)完成“X年度醫德醫風培(pei)訓(xun)〞工(gong)作并(bing)取得了較(jiao)好的成效,現(xian)將我院(yuan)的醫德醫風建(jian)設情況(kuang)介紹(shao)如下:

  一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

  思想(xiang)是(shi)行動(dong)的指南,有什么(me)樣的思想(xiang)就有什么(me)樣的行動(dong)。院(yuan)(yuan)黨支部(bu)非常重視思想(xiang)教育,積極(ji)宣(xuan)傳(chuan)醫(yi)德醫(yi)風的政策法規和典(dian)型案例;同時召開(kai)全院(yuan)(yuan)大會組織廣闊職(zhi)工學(xue)習。使(shi)廣闊職(zhi)工在思想(xiang)上樹立起正(zheng)確(que)的人生(sheng)觀、價(jia)值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表(biao)、言談舉止上標準了職(zhi)工的行為。其次大力建設醫(yi)院(yuan)(yuan)文化,形成了醫(yi)院(yuan)(yuan)全體職(zhi)工的共同價(jia)值觀。

  二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調(diao)(diao)查研究是我(wo)黨一(yi)貫(guan)的(de)(de)(de)優良傳統,沒(mei)有(you)(you)調(diao)(diao)查就沒(mei)有(you)(you)發(fa)言(yan)權,醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風和醫(yi)(yi)療效勞的(de)(de)(de)好壞只有(you)(you)病人(ren)最有(you)(you)發(fa)言(yan)權。為此每月組(zu)織專人(ren)深入病區、門診(zhen)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)中(zhong)進(jin)行效勞滿(man)意度調(diao)(diao)查,對(dui)我(wo)院在醫(yi)(yi)療、后勤效勞、醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風方面的(de)(de)(de)`情況征詢患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)意見和建(jian)(jian)議(yi),并同各科召(zhao)開的(de)(de)(de)工(gong)(gong)休座(zuo)談會(hui)上患(huan)(huan)(huan)者(zhe)反映(ying)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),以及(ji)(ji)意見本上反映(ying)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)一(yi)起歸類匯總,擬出解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)意見或(huo)建(jian)(jian)議(yi),并及(ji)(ji)時(shi)實施(shi)解決。這樣為患(huan)(huan)(huan)者(zhe)解決了(le)許多(duo)實際問(wen)(wen)題(ti)。如為方便患(huan)(huan)(huan)者(zhe)就診(zhen)重新(xin)設置了(le)導診(zhen)圖標、科室牌;有(you)(you)的(de)(de)(de)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)反映(ying)常用藥品供(gong)給有(you)(you)時(shi)出現(xian)斷檔,為此藥事委員會(hui)召(zhao)開專題(ti)會(hui)議(yi),加強(qiang)了(le)藥品的(de)(de)(de)方案——采購——出庫的(de)(de)(de)銜接(jie)工(gong)(gong)作,保證了(le)常用藥品供(gong)給等等。經過廣闊職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)共同努力,使(shi)群(qun)眾對(dui)我(wo)院效勞質量滿(man)意度有(you)(you)提(ti)高,拉近了(le)醫(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)關系(xi),得到了(le)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)好評。

  三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包〞問題。

  我(wo)院出(chu)臺(tai)了退(tui)“紅(hong)包(bao)〞獎懲制度(du),對(dui)(dui)退(tui)“紅(hong)包(bao)〞的(de)(de)醫(yi)護人(ren)員(yuan)(yuan)年終進(jin)行獎勵(li),對(dui)(dui)索要和收受“紅(hong)包(bao)〞的(de)(de)給予紅(hong)包(bao)金額(e)五倍的(de)(de)罰款,總(zong)之,我(wo)們一(yi)方(fang)面引(yin)導和鼓勵(li)絕大多數醫(yi)護人(ren)員(yuan)(yuan)保持高(gao)尚的(de)(de)醫(yi)德醫(yi)風,另一(yi)方(fang)面對(dui)(dui)個別違(wei)背職(zhi)業道德的(de)(de)醫(yi)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)采(cai)取嚴厲的(de)(de)高(gao)壓(ya)政策。由于加強了職(zhi)工的(de)(de)思想教育和完(wan)整配(pei)套的(de)(de)獎罰制度(du),使退(tui)“紅(hong)包(bao)〞在我(wo)院蔚然成風。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥〞。

  今年醫(yi)德(de)醫(yi)風工(gong)作的(de)(de)重點仍(reng)然是治理(li)亂收費(fei),努力(li)為患者提(ti)供優質效勞。具體措施如下:院(yuan)辦每月深入收費(fei)室不定時(shi)了解收費(fei)情況,如有(you)發現(xian)多計費(fei)、開“搭車藥〞的(de)(de)情況,要求馬上予以糾正;月、季末院(yuan)務會按(an)三類收費(fei)標準,逐(zhu)一進行檢(jian)查,不合理(li)的(de)(de)收費(fei)要求必(bi)須說明理(li)由(you)并及時(shi)整改。

  五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻〞精神

  在(zai)全院廣闊職工中(zhong)倡導在(zai)看病中(zhong)不管貧富(fu)貴賤(jian)都一視同仁,尤其要關愛困難群(qun)體和弱勢群(qun)體,真正表達社會主義大家庭的(de)(de)溫(wen)暖。由(you)于(yu)我們精湛(zhan)的(de)(de)醫(yi)術(shu)、合理的(de)(de)收費(fei)和良好的(de)(de)醫(yi)德醫(yi)風,使(shi)我院在(zai)周邊地(di)區獲行了(le)較高聲譽。

  通過學(xue)(xue)習(xi)(xi),使我(wo)(wo)院醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)教(jiao)(jiao)育(yu)再(zai)上了(le)一(yi)新(xin)(xin)臺階,取得了(le)較好(hao)成績,同(tong)時也明確(que)了(le)工作(zuo)(zuo)(zuo)工的(de)(de)(de)缺乏,仍然有個別(bie)推諉病人、對病人不夠耐心的(de)(de)(de)現象(xiang)發生時有發生,使我(wo)(wo)們深(shen)刻認(ren)識到醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)教(jiao)(jiao)育(yu)不是一(yi)時之事,它要求我(wo)(wo)們在日日常工作(zuo)(zuo)(zuo)中不斷學(xue)(xue)習(xi)(xi)、總結、踐行,此次學(xue)(xue)習(xi)(xi)任務的(de)(de)(de)結束(shu)同(tong)時也是一(yi)個新(xin)(xin)的(de)(de)(de)開始,在今后工作(zuo)(zuo)(zuo)中,我(wo)(wo)們將進一(yi)步加強醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)教(jiao)(jiao)育(yu)和獎懲力度(du),緊跟改革開展的(de)(de)(de)方向,使我(wo)(wo)院的(de)(de)(de)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)工作(zuo)(zuo)(zuo)再(zai)上一(yi)個新(xin)(xin)臺階。

醫德醫風工作總結4

  時光如(ru)水、歲月如(ru)歌,轉眼(yan)間又渡過了(le)(le)一年(nian)。這(zhe)一年(nian),很(hen)榮幸能與各位(wei)同事共同進(jin)步,在大家的身上學(xue)到很(hen)多知識。一年(nian)以來我的感受便(bian)是(shi)要(yao)做一名(ming)(ming)合格的醫(yi)生(sheng)不難(nan),但要(yao)做一名(ming)(ming)優秀(xiu)的醫(yi)生(sheng)就不那么簡單了(le)(le)。針對這(zhe)一年(nian)我要(yao)針對我的工作(zuo)做一份兒科醫(yi)生(sheng)年(nian)終工作(zuo)總結。現將本人近一年(nian)來的思(si)想、工作(zuo)、學(xue)習情(qing)況總結如(ru)下:

  一、端正工作態度,熱情為患者服務

  在工作過(guo)程中,本人嚴格遵守醫院(yuan)規(gui)章制(zhi)度(du),認真嚴格要求自(zi)己,尊敬師長,關心病(bing)(bing)人,不(bu)遲到(dao),不(bu)早退,踏實工作,努力(li)做到(dao)工作規(gui)范化(hua),技(ji)能服務優質化(hua),基(ji)礎靈活(huo)化(hua),愛心活(huo)動經(jing)常化(hua),將理論(lun)與實踐相結合(he),并(bing)做到(dao)理論(lun)學(xue)習有(you)計劃(hua),有(you)重點,工作有(you)措施,有(you)記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐(nai)心為基(ji)本,努力(li)做到(dao)眼勤,手勤,腳勤,嘴(zui)勤,想病(bing)(bing)人之(zhi)所(suo)想,急(ji)病(bing)(bing)人之(zhi)所(suo)急(ji),全(quan)心全(quan)意為患者提供(gong)優質服務,樹立了良好的醫德(de)醫風。

  二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平

  參(can)加工作(zuo)后我仍然堅持天(tian)天(tian)學(xue)習,天(tian)天(tian)把握一種(zhong)疾病(bing)(bing)(bing);同(tong)時(shi)不忘學(xue)習本(ben)專業研究的(de)新成果,不斷(duan)(duan)汲取新的(de)營(ying)養,鍛煉(lian)科研思維;堅持“精(jing)益求精(jing),一絲不茍(gou)”的(de)原則,工作(zuo)過程中嚴(yan)格(ge)按照事故及差錯的(de)發(fa)生;在工作(zuo)中不斷(duan)(duan)豐富自己的(de)臨床經驗,時(shi)刻(ke)保持謙虛謹慎,碰到不懂的(de)題(ti)目(mu)勇于向上(shang)級醫師請教(jiao),努力(li)進(jin)步自己綜合分析題(ti)目(mu)和解(jie)決題(ti)目(mu)能(neng)力(li);嚴(yan)密(mi)觀察病(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing),及時(shi)正確記錄(lu)病(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing),對患者的(de)處理(li)得當;在內(nei)兒(er)科的(de)實習工作(zuo)中,本(ben)人嚴(yan)格(ge)遵守科室制度,按時(shi)參(can)加查房,熟(shu)悉病(bing)(bing)(bing)人病(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing),能(neng)正確回(hui)答(da)帶(dai)教(jiao)老師提問,規范熟(shu)練(lian)進(jin)行各項(xiang)基礎操(cao)縱(zong),能(neng)規范書寫各類文書,并能(neng)做好內(nei)兒(er)科常見(jian)病(bing)(bing)(bing)的(de)診(zhen)療。

  在(zai)工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習(xi),不斷豐富自己的業務知(zhi)識,通過學習(xi),對整(zheng)體技術與病房治理知(zhi)識有了更全面的熟悉(xi)和了解。

  三、嚴格要求自己

  在(zai)做好本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)基(ji)礎上,積極為科室的(de)發展出謀(mou)劃策,希看明(ming)年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量能夠再(zai)上新高。在(zai)醫院領導(dao)和(he)(he)同事們的(de)幫助下(xia),我(wo)的(de)'各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)完成(cheng)地較為圓(yuan)滿(man),但是我(wo)不能有(you)絲毫(hao)的(de)松懈,由于以后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)還會面臨更(geng)大的(de)挑(tiao)戰和(he)(he)機遇。同時與其它先進(jin)同事相比還有(you)差距(ju),在(zai)今后工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong),我(wo)要繼續努力(li),克(ke)服不足,創造更(geng)加優異(yi)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)績。

  以上是(shi)我的(de)(de)工(gong)作總結,在過(guo)往(wang)的(de)(de)近一(yi)年里,要再次(ci)感謝院(yuan)領(ling)導(dao)(dao)、護士(shi)長(chang)。帶教老師周醫生(sheng)的(de)(de)教育、指導(dao)(dao)、批評(ping)和幫助,感謝同事們給予(yu)的(de)(de)關心和支持。過(guo)往(wang)的(de)(de)一(yi)年,是(shi)不斷學習、不斷充實(shi)的(de)(de)一(yi)年,是(shi)積極探索、逐步成長(chang)的(de)(de)一(yi)年。我也(ye)深知,在業務知識上,與自(zi)己本(ben)職(zhi)工(gong)作要求(qiu)還存在有(you)一(yi)定的(de)(de)差距。

  在(zai)今后的工作和(he)學習中,自(zi)己(ji)要更進一步嚴格要求自(zi)己(ji),加強業務知(zhi)識(shi)方面(mian)的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在(zai)各級領導和(he)同事的幫(bang)助(zhu)下,通(tong)過(guo)不懈地努力,加強我(wo)的自(zi)身能力。更好(hao)的為(wei)病人服務。

醫德醫風工作總結5

  為了進一步加強醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)建設,我院(yuan)按照關(guan)于(yu)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)建設工作(zuo)的相關(guan)文(wen)件部署和要求,結合(he)我院(yuan)實(shi)際情(qing)況,扎實(shi)開展醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)專項治理(li)工作(zuo),現將20xx年(nian)醫(yi)(yi)徳(de)醫(yi)(yi)風(feng)建設工作(zuo)作(zuo)以下總結:

  一、領導高度重視,組織制度落實。

  成立(li)我院醫(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)風(feng)工作(zuo)領導(dao)小組,在醫(yi)(yi)院醫(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)風(feng)工作(zuo)領導(dao)小組的監(jian)督帶領下,積(ji)極開展(zhan)單位醫(yi)(yi)德(de)(de)考評工作(zuo),不斷深化對醫(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)風(feng)工作(zuo)重要性(xing)的認識。

  (一)利用職(zhi)工(gong)和學習(xi),及(ji)時傳達上級有關文件精神和學習(xi)資料。

  (二(er))主要領導親自抓(zhua),醫(yi)院成立了(le)醫(yi)德(de)醫(yi)風領導小組(zu),下設(she)辦公室(shi),不定(ding)期開展(zhan)日(ri)常開展(zhan)工(gong)作(zuo)。

  (三)制定工作計劃,利用(yong)職(zhi)工和業務(wu)學習對(dui)全院職(zhi)工進(jin)行醫德醫風學習培訓,并圍(wei)繞行風建設制定了(le)“醫德醫風實(shi)施方案”,開展了(le)“文明科室”、“先進(jin)個人(ren)”評比活動,設立黨員示范工作崗和黨員示范科室,激(ji)勵大(da)家做病人(ren)的'知心朋友,為病人(ren)送溫暖,拒(ju)絕(jue)紅(hong)包、回扣(kou),對(dui)病人(ren)因(yin)病施治,在(zai)醫療(liao)系統樹立了(le)良好的白衣(yi)天使形象。

  二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。

  (一)在醫德醫風建設和(he)行業糾風工作活動中(zhong),要求全(quan)(quan)院職工從思想上充分認識到(dao)抵制商業賄賂這一工作的緊急性、重(zhong)要性,堅持掃除一切(qie)不良風氣(qi),全(quan)(quan)心全(quan)(quan)意(yi)為(wei)患者服務。

  (二)對(dui)醫護人員作出要求,嚴格按照(zhao)相關(guan)文(wen)件規定(ding)執行(xing)(xing),對(dui)“八項規定(ding)”、“九(jiu)不準”和衛生系統“五嚴禁和五不準”精神進行(xing)(xing)深入貫徹和執行(xing)(xing),加(jia)強自身隊伍精神素質建設,弘揚新(xin)風(feng)正氣,營建 良(liang)好院(yuan)風(feng)。

  (三)醫德(de)考評工作直(zhi)接與個人績效掛鉤(gou),納入年(nian)(nian)終考評,優秀予以表揚,不合(he)格者則按比例扣罰年(nian)(nian)終獎。

  三、醫德考評工作情況

  (一)20xx年總結中對在(zai)醫德(de)醫風的先進個人給予了(le)獎勵。

  (二)20xx年我(wo)院沒(mei)(mei)有醫(yi)(yi)務人員受黨紀(ji)政紀(ji)、行(xing)政處罰;沒(mei)(mei)有醫(yi)(yi)藥購銷和醫(yi)(yi)療服務中的違紀(ji)違法行(xing)為;沒(mei)(mei)有被(bei)吊銷執業(ye)證書(shu)、移送司法機關人員;沒(mei)(mei)有醫(yi)(yi)療事(shi)故發(fa)生和亂收(shou)費等現(xian)象存在。

  (三)幾年來(lai)良(liang)好的(de)醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風(feng)在醫(yi)(yi)院弘揚光大,好人好事不(bu)斷涌現,患者滿意(yi)度和職工滿意(yi)度90%以上。由于(yu)醫(yi)(yi)院重視抓醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風(feng)建設(she),受(shou)到了(le)廣大患者的(de)一(yi)致好評。

  綜上所述(shu),我院對醫德醫風(feng)建(jian)設工作十分(fen)重視,以堅決(jue)治理收(shou)受回扣、“紅包”、開單(dan)提成、亂收(shou)費等損(sun)害(hai)群眾(zhong)利(li)益的(de)(de)不正(zheng)之風(feng),解決(jue)群眾(zhong)“看(kan)病(bing)(bing)貴”、“看(kan)病(bing)(bing)難”的(de)(de)問題為重點,保證了落(luo)實黨風(feng)廉政建(jian)設和反腐敗斗爭(zheng)、醫德醫風(feng)建(jian)設和糾風(feng)工作得到全面落(luo)實。

醫德醫風工作總結6

  我們(men)要堅持定期分析(xi)、總結經驗、吸取教訓、明確提出要求的工(gong)作管(guan)理模式(shi)。建立部門、崗(gang)位工(gong)作責任制,把醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風建設納入醫(yi)(yi)院管(guan)理計劃和工(gong)作計劃當中,與醫(yi)(yi)院各項工(gong)作同步開展,分級(ji)實(shi)施,做(zuo)到(dao)誰主管(guan)、誰負責,一(yi)級(ji)抓一(yi)級(ji),重(zhong)點(dian)部位重(zhong)點(dian)抓,形(xing)成一(yi)個(ge)不錯的醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風管(guan)理網(wang)絡。

  把(ba)醫(yi)德(de)醫(yi)風建設(she)貫穿于(yu)醫(yi)院社會(hui)主(zhu)(zhu)義精(jing)神(shen)文明建設(she)的(de)(de)(de)(de)位置上經常(chang)(chang)性地開(kai)展思想(xiang)政(zheng)治(zhi)和多種形(xing)式的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業道德(de)教(jiao)育,培養醫(yi)務人員樹(shu)立正確的(de)(de)(de)(de)人生觀、價值(zhi)觀、道德(de)觀和高尚的(de)(de)(de)(de)醫(yi)德(de)情感,鍛煉堅(jian)定的(de)(de)(de)(de)醫(yi)德(de)信念(nian),養成不錯(cuo)(cuo)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)德(de)習慣;開(kai)展經常(chang)(chang)性的(de)(de)(de)(de)以精(jing)神(shen)文明建設(she)為主(zhu)(zhu)要內容(rong)的(de)(de)(de)(de)競賽評比,塑造先進典型(xing),日積(ji)月(yue)累,潛(qian)移默化地啟發地調動(dong)廣大醫(yi)務人員的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)性,培育不錯(cuo)(cuo)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)德(de)氛圍,把(ba)言與行熔入到精(jing)神(shen)文明建設(she)中。

  把醫德醫風建設貫穿于以人(ren)(ren)為(wei)(wei)本的服務(wu)(wu)理念位(wei)置上我(wo)們不(bu)再把病(bing)(bing)人(ren)(ren)當(dang)作(zuo)病(bing)(bing)源、病(bing)(bing)材、病(bing)(bing)例,應(ying)看作(zuo)是(shi)服務(wu)(wu)對(dui)象、是(shi)賓客臨門,改(gai)變對(dui)病(bing)(bing)人(ren)(ren)的稱呼,不(bu)是(shi)生硬(ying)的.稱“幾床幾號(hao)”,而改(gai)稱“某(mou)大爺”、“某(mou)先生”等,稱呼之變,增添(tian)了人(ren)(ren)情(qing)味和親(qin)切感。實(shi)行無假日醫院、夜間門診、“綠(lv)色通道”,方便(bian)病(bing)(bing)人(ren)(ren)的就(jiu)診。在診治過程中保護(hu)病(bing)(bing)人(ren)(ren)隱私,保障(zhang)病(bing)(bing)人(ren)(ren)的知(zhi)情(qing)權,不(bu)斷改(gai)善(shan)、創(chuang)新醫療技術,采取便(bian)捷、微創(chuang)、無痛等減輕病(bing)(bing)人(ren)(ren)的心理負擔,真(zhen)正(zheng)體現(xian)以人(ren)(ren)為(wei)(wei)本的人(ren)(ren)性化醫療服務(wu)(wu)。

  至于如何有效地進行醫德、醫風建設,<公民道德建設實施綱要>明確地告訴(su)我們(men),堅持道(dao)德(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)與(yu)社(she)會管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)相(xiang)結合。要(yao)廣泛進(jin)行(xing)(xing)道(dao)德(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu),普及道(dao)德(de)(de)知識(shi)和(he)道(dao)德(de)(de)規范(fan)(fan),幫助人們(men)加(jia)強道(dao)德(de)(de)修養。建(jian)(jian)立健(jian)全(quan)有(you)關法律(lv)(lv)法規和(he)制度(du),把公(gong)民(min)道(dao)德(de)(de)建(jian)(jian)設融于(yu)科學(xue)有(you)效(xiao)的(de)社(she)會管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中。逐步健(jian)全(quan)道(dao)德(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)與(yu)社(she)會管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、自(zi)律(lv)(lv)與(yu)他(ta)律(lv)(lv)相(xiang)互補(bu)充和(he)推動的(de)運行(xing)(xing)機制,綜合利用教(jiao)(jiao)育(yu)、法律(lv)(lv)、行(xing)(xing)政、輿論等手段(duan),更(geng)有(you)效(xiao)地引導人們(men)的(de)思想(xiang),規范(fan)(fan)人們(men)的(de)行(xing)(xing)為。根據這樣的(de)要(yao)求(qiu)(qiu),領(ling)導干部(bu)和(he)黨團員要(yao)帶頭從我做(zuo)起,努力改(gai)造主(zhu)觀世界,要(yao)求(qiu)(qiu)群(qun)眾做(zuo)到的(de)自(zi)己首先做(zuo)到,要(yao)求(qiu)(qiu)群(qun)眾不(bu)做(zuo)的(de)自(zi)己堅決(jue)不(bu)做(zuo),提升道(dao)德(de)(de)素質和(he)業(ye)務(wu)素質,加(jia)強醫(yi)德(de)(de)、醫(yi)風建(jian)(jian)設。醫(yi)療(liao)(liao)機構和(he)行(xing)(xing)政主(zhu)管(guan)(guan)(guan)部(bu)門的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)對醫(yi)德(de)(de)、醫(yi)風存在(zai)的(de)問題不(bu)能(neng)護短,要(yao)嚴格按照執(zhi)業(ye)醫(yi)師法和(he)醫(yi)療(liao)(liao)衛生的(de)制度(du)紀律(lv)(lv)處理(li)(li),達到懲前毖后(hou)的(de)目的(de)。深(shen)化(hua)醫(yi)療(liao)(liao)機構體制改(gai)革,實(shi)行(xing)(xing)法制化(hua)、制度(du)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),實(shi)行(xing)(xing)人才(cai)任用的(de)淘汰(tai)制,建(jian)(jian)立科學(xue)的(de)、與(yu)社(she)會發展相(xiang)適應(ying)的(de)分(fen)配制度(du)等勢在(zai)必行(xing)(xing)。有(you)了思想(xiang)教(jiao)(jiao)育(yu)和(he)制度(du)上(shang)(shang)的(de)保證,醫(yi)德(de)(de)、醫(yi)風建(jian)(jian)設必將上(shang)(shang)一個新(xin)臺階。

醫德醫風工作總結7

  本人在任社區衛(wei)生服務站護士(shi)期間,擁(yong)護黨的領導,遵守醫院及科(ke)室的各(ge)項規(gui)章制(zhi)度,團結同事,工作認真負責,無差錯事故發(fa)生。

  本(ben)崗(gang)位工作包(bao)括社(she)區站日(ri)常(chang)的護理工作如肌肉注(zhu)射,靜脈(mo)注(zhu)射,靜脈(mo)滴注(zhu),小傷口處理,縫針、拆線(xian)、換藥(yao)(yao)(yao)、發藥(yao)(yao)(yao)、推舉購藥(yao)(yao)(yao)、計(ji)價(jia)收費、打印清單、上(shang)門(men)建立老(lao)年(nian)人(ren)(ren)健康(kang)檔(dang)案以及檔(dang)案動(dong)態管(guan)理;殘疾人(ren)(ren),精神病(bing),智障人(ren)(ren)士,高血壓,糖尿病(bing)等慢病(bing)人(ren)(ren)士健康(kang)檔(dang)案及動(dong)態管(guan)理;以及婦女保(bao)健,兒童保(bao)健,家(jia)庭病(bing)床(chuang)管(guan)理等。除此(ci)之(zhi)外,在正常(chang)上(shang)班的間隙(xi),我還兼(jian)管(guan)社(she)區藥(yao)(yao)(yao)房的工作,包(bao)括寫領單領藥(yao)(yao)(yao)、入庫(ku)、出庫(ku)、調(diao)價(jia)、盤(pan)點、整理與保(bao)持社(she)區站藥(yao)(yao)(yao)房常(chang)用藥(yao)(yao)(yao)常(chang)有(you),西(xi)藥(yao)(yao)(yao)約(yue)(yue)350個品種,中成藥(yao)(yao)(yao)約(yue)(yue)150個品種,中草(cao)藥(yao)(yao)(yao)約(yue)(yue)220個品種,存貨量(liang)長期保(bao)持約(yue)(yue)10萬元左右。當然,今(jin)年(nian)起(qi)還增加了醫(yi)保(bao)結算及明細帳(zhang)目(mu)查(cha)對(dui)。本(ben)人(ren)(ren)認為本(ben)人(ren)(ren)能很(hen)好的完成本(ben)年(nian)度本(ben)崗(gang)位的工作。

  面對(dui)病(bing)人因(yin)病(bing)痛的(de)(de)熬煎而(er)苦(ku)痛萬分(fen)(fen),看到他們的(de)(de)家(jia)人因(yin)你的(de)(de)護(hu)理(li)工(gong)作做的(de)(de)好而(er)對(dui)你萬分(fen)(fen)感謝,這時你的(de)(de)心里總有一(yi)分(fen)(fen)勸慰和收(shou)獲的(de)(de)喜(xi)悅。盡管我的(de)(de)`實習(xi)工(gong)作六個月左右(you),但卻成為(wei)了人生最寶(bao)貴(gui)的(de)(de)財寶(bao)。以下(xia)就是(shi)我制(zhi)定(ding)的(de)(de)護(hu)理(li)專(zhuan)業實習(xi)自我鑒定(ding)。

  護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實(shi)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)半年多(duo)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)里,在(zai)帶(dai)教老師的(de)(de)(de)(de)悉(xi)心指導與急躁(zao)帶(dai)教下,認(ren)真學(xue)(xue)習(xi)(xi)《醫(yi)療(liao)(liao)事(shi)故(gu)(gu)處理(li)(li)(li)(li)(li)條例(li)》及其法(fa)律(lv)(lv)法(fa)規,并主動(dong)參預(yu)醫(yi)院組織的(de)(de)(de)(de)醫(yi)療(liao)(liao)事(shi)故(gu)(gu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)條例(li)培訓,多(duo)次參預(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員學(xue)(xue)習(xi)(xi),通(tong)(tong)過學(xue)(xue)習(xi)(xi)使(shi)我(wo)意識到(dao),法(fa)律(lv)(lv)制度日益完善(shan),人(ren)民群眾法(fa)制觀念(nian)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)增加(jia),依法(fa)辦事(shi)、依法(fa)維護(hu)(hu)(hu)(hu)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)合法(fa)權(quan)益已成為人(ren)們的(de)(de)(de)(de)共識,現代(dai)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)量觀念(nian)是全(quan)(quan)方位、全(quan)(quan)過程的(de)(de)(de)(de)讓(rang)病(bing)(bing)人(ren)滿(man)意,這是人(ren)們對醫(yi)療(liao)(liao)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)服(fu)務(wu)提(ti)出(chu)(chu)更高(gao)、更新的(de)(de)(de)(de)需(xu)求,因而(er)豐(feng)富法(fa)律(lv)(lv)學(xue)(xue)問,增加(jia)平安(an)愛(ai)惜(xi)意識,并且(qie)可以使(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員懂法(fa)、用法(fa)、依法(fa)削減醫(yi)療(liao)(liao)事(shi)故(gu)(gu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)生。理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)水平與實(shi)踐(jian)(jian)水平有(you)了(le)(le)(le)確定提(ti)高(gao)。在(zai)實(shi)習(xi)(xi)過程中(zhong)(zhong),本(ben)(ben)人(ren)嚴格遵守(shou)醫(yi)院規章制度,認(ren)真履行實(shi)習(xi)(xi)護(hu)(hu)(hu)(hu)士職責,嚴格要求自(zi)己,敬(jing)重師長,團結(jie)同(tong)學(xue)(xue),關懷病(bing)(bing)人(ren),不(bu)(bu)遲到(dao),不(bu)(bu)早退,踏實(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),努(nu)力做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)規范化(hua),技能(neng)(neng)服(fu)務(wu)優質(zhi)化(hua),基礎(chu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)迅速(su)而(er)靈敏化(hua),愛(ai)心活動(dong)時常化(hua),將理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)與實(shi)踐(jian)(jian)相(xiang)結(jie)合,并做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)(xi)有(you),有(you)重點(dian),護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)措施(shi),有(you)記錄(lu),實(shi)習(xi)(xi)期間(jian),始(shi)終以”愛(ai)心,細心,急躁(zao)”為基本(ben)(ben),努(nu)力做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病(bing)(bing)人(ren)之所想,急病(bing)(bing)人(ren)之所急,全(quan)(quan)心全(quan)(quan)意為患都供應優質(zhi)服(fu)務(wu),樹立了(le)(le)(le)良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)德醫(yi)風。在(zai)各(ge)(ge)(ge)科室的(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi)(xi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong),能(neng)(neng)規范書寫各(ge)(ge)(ge)類護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文(wen)書,準(zhun)時完成交接(jie)班(ban)記錄(lu),并做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)病(bing)(bing)人(ren)出(chu)(chu)入院評估(gu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)和健康宣教,能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)各(ge)(ge)(ge)科常見病(bing)(bing),多(duo)發(fa)病(bing)(bing)的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),認(ren)真執行無菌操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)規程,能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)術(shu)前預(yu)備指導,并完成術(shu)中(zhong)(zhong),術(shu)后(hou)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)及觀看,在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong),發(fa)覺問題(ti)能(neng)(neng)認(ren)真分析,準(zhun)時解(jie)決,能(neng)(neng)嫻熟進行內,外,婦兒及重癥(zheng)監(jian)護(hu)(hu)(hu)(hu)等各(ge)(ge)(ge)項護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo),嚴格執行三查(cha)七對,同(tong)時,本(ben)(ben)人(ren)主動(dong)參預(yu)各(ge)(ge)(ge)類病(bing)(bing)例(li)爭辯和學(xue)(xue)術(shu)講座,不(bu)(bu)斷(duan)(duan)豐(feng)富自(zi)己的(de)(de)(de)(de)業務(wu)學(xue)(xue)問,通(tong)(tong)過學(xue)(xue)習(xi)(xi),對整體(ti)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)技術(shu)與病(bing)(bing)房管理(li)(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)問有(you)了(le)(le)(le)更全(quan)(quan)面的(de)(de)(de)(de)熟識和了(le)(le)(le)解(jie),期間(jian)我(wo)對自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)(zuo)出(chu)(chu)了(le)(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)士自(zi)我(wo)鑒定。

  以上是我(wo)的實習。通過半年(nian)多(duo)的實習,本人理論水(shui)平和實踐水(shui)平都有所提高,在今后的工(gong)作中,本人將連續(xu)努力,牢記護士職(zhi)責,不斷(duan)加強思想學(xue)習與(yu)業務學(xue)習,全面提高自身綜合水(shui)平,為患者供(gong)應優(you)質服務。

醫德醫風工作總結8

  20xx年即(ji)將過去(qu),總(zong)結(jie)過去(qu)是(shi)(shi)為了以更高的(de)熱忱投入到(dao)新的(de)工作(zuo)中去(qu),醫(yi)德醫(yi)風(feng)(feng)(feng)個人(ren)工作(zuo)總(zong)結(jie)。在(zai)繁重(zhong)的(de)臨(lin)床工作(zuo)中除了順當平穩完成本職(zhi)技術工作(zuo)以外(wai),留意(yi)醫(yi)德醫(yi)風(feng)(feng)(feng)的(de)培(pei)育,提升自(zi)身道德水(shui)準,以關(guan)懷服(fu)務為榮(rong),主(zhu)要(yao)從(cong)醫(yi)患(huan)(huan)關(guan)系(xi)、醫(yi)護(hu)關(guan)系(xi)、護(hu)際(ji)關(guan)系(xi)三個方面(mian)入手,踏踏實實步(bu)步(bu)為營。 “除人(ren)類之病(bing)痛,助之完善”是(shi)(shi)我們(men)醫(yi)療行(xing)(xing)業的(de)終極目標,正(zheng)是(shi)(shi)由于有了這盞明燈我們(men)的(de)努力才持之以恒,正(zheng)是(shi)(shi)有了這份承諾社會(hui)對衛生行(xing)(xing)業肅然起敬(jing)。雖然醫(yi)患(huan)(huan)關(guan)系(xi)愈(yu)來愈(yu)緊(jin)急,但是(shi)(shi)在(zai)臨(lin)床工作(zuo)中我始終把病(bing)人(ren)放在(zai)第一位救死扶(fu)傷(shang),全(quan)(quan)心全(quan)(quan)意(yi)為病(bing)人(ren)服(fu)務。以人(ren)為本,病(bing)人(ren)首先是(shi)(shi)作(zuo)為人(ren)存在(zai)的(de),文明禮(li)貌、優(you)質(zhi)服(fu)務是(shi)(shi)最基本的(de)要(yao)求,敬(jing)重(zhong)病(bing)人(ren)的(de)人(ren)格和(he)權利(li),像(xiang)對待伴(ban)侶一樣為患(huan)(huan)者保(bao)守醫(yi)療隱秘(mi),贏得病(bing)人(ren)的(de).好感(gan)和(he)信任,同時(shi)遵紀守法,廉潔(jie)行(xing)(xing)醫(yi),婉拒紅包、禮(li)物,醫(yi)德醫(yi)風(feng)(feng)(feng)個人(ren)工作(zuo)總(zong)結(jie)。

  醫(yi)生(sheng)(sheng)和(he)(he)護士(shi)原(yuan)來(lai)就(jiu)是同一(yi)(yi)個(ge)戰(zhan)壕里的(de)(de)戰(zhan)友,唇齒(chi)相依、唇亡(wang)齒(chi)寒,構建和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)醫(yi)護關系式整個(ge)醫(yi)療活(huo)動平安有效進行的(de)(de)基礎。全(quan)(quan)國(guo)各(ge)地的(de)(de)病人紛(fen)至沓來(lai),五湖四海的(de)(de)連續(xu)人員絡繹不絕,在臨床(chuang)工作(zuo)中顧全(quan)(quan)大局,團(tuan)結協作(zuo),一(yi)(yi)切(qie)(qie)由臨床(chuang)動身,一(yi)(yi)切(qie)(qie)為了(le)(le)病人醫(yi)生(sheng)(sheng)護士(shi)同心協力。在專(zhuan)業治療方(fang)面盡可能多參預醫(yi)生(sheng)(sheng)組查房交班深層次理(li)解病情,同時對于新輪轉的(de)(de)同事(shi)竭盡所能關懷他(ta)們生(sheng)(sheng)疏環境規范(fan)流程(cheng),醫(yi)生(sheng)(sheng)護士(shi)的(de)(de)關系和(he)(he)諧(xie)了(le)(le),醫(yi)患關系就(jiu)穩固(gu)了(le)(le)。

  優質(zhi)的服務(wu)不僅(jin)僅(jin)是態度,更需(xu)要(yao)過硬專(zhuan)業(ye)素養作為(wei)(wei)堅韌(ren)的后盾。過去的一(yi)年里我堅持本(ben)科課程學(xue)(xue)習(xi)提升(sheng)自(zi)身素養,在臨床工作中(zhong)因病施治、規范(fan)醫療服務(wu)行為(wei)(wei),努(nu)力(li)學(xue)(xue)習(xi)外語(yu),并利用醫院圖書室資(zi)源(yuan)定(ding)時查閱中(zhong)、外文(wen)專(zhuan)業(ye)雜志,學(xue)(xue)習(xi)數據庫檢索(suo)學(xue)(xue)問,從而了解到本(ben)專(zhuan)業(ye)新動態開闊了視(shi)野,專(zhuan)業(ye)技(ji)術水(shui)平有了確(que)定(ding)提高(gao)。

醫德醫風工作總結9

  隨(sui)著市(shi)場經(jing)濟(ji)體系的建(jian)立和不(bu)斷(duan)完善(shan),醫院咨詢建(jian)設和發展由依靠型向經(jing)營服務(wu)型轉軌(gui)。由于多(duo)方面的原(yuan)因(yin),造成目前市(shi)場經(jing)濟(ji)環境下(xia)醫德存在多(duo)面性的問題:

  一、存在問題

  1、受(shou)利益驅動,醫(yi)德出(chu)現失衡

  隨著人們物(wu)質生(sheng)(sheng)活條件的(de)不(bu)斷提高(gao),傳統醫德(de)發生(sheng)(sheng)了(le)變化,受(shou)利益(yi)驅動(dong),部分醫務人員的(de)是非(fei)觀、利弊觀、尊卑(bei)觀也(ye)隨之發生(sheng)(sheng)了(le)變化。本來,醫院(yuan)的(de)服(fu)務宗旨是減(jian)少(shao)疾(ji)病、救死扶傷,不(bu)能單純(chun)以營利為目的(de),但在市(shi)場經(jing)濟(ji)條件下(xia)醫院(yuan)是以自主(zhu)(zhu)經(jing)營的(de)醫療衛(wei)生(sheng)(sheng)服(fu)務為主(zhu)(zhu)體(ti),既求社會效(xiao)益(yi),又要講求經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi),二者(zhe)處理(li)不(bu)當,就導致了(le)有(you)些單位和醫務人員見利忘義,醫德(de)失衡現(xian)象的(de)發生(sheng)(sheng)。具體(ti)為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事(shi)第二職(zhi)業搞(gao)”創收”等,由此擾亂醫療秩序(xu),敗壞了(le)醫德(de)醫風(feng)。

  2、價(jia)值背向,導(dao)致醫(yi)德失(shi)去規范

  國家對醫(yi)院(yuan)實(shi)行差(cha)額補貼的(de)同時又使醫(yi)院(yuan)物資市場(chang)化,價(jia)(jia)格的(de)漲跌使市場(chang)供求關系發生變(bian)化,在個人(ren)(ren)利(li)益(yi)與(yu)團(tuan)體利(li)益(yi)發生沖突時,受(shou)市場(chang)經(jing)濟體系和(he)社(she)會不(bu)(bu)良風氣的(de)影響(xiang),個別醫(yi)務人(ren)(ren)員在遇到經(jing)過(guo)正當途徑而利(li)益(yi)得不(bu)(bu)到實(shi)現時,就可能(neng)尋求非(fei)道德補償。更有(you)甚者認(ren)為(wei),為(wei)病人(ren)(ren)看病、做檢查(cha)、做手術(shu)、受(shou)病人(ren)(ren)吃請(qing)、收病人(ren)(ren)紅包和(he)禮品(pin)是等(deng)價(jia)(jia)交換(huan),合情(qing)合理。這反映了(le)市場(chang)經(jing)濟所(suo)引發的(de)市場(chang)價(jia)(jia)格和(he)價(jia)(jia)值的(de)距離,導致了(le)醫(yi)德失去規范。

  3、效益(yi)碰撞導致醫德失調

  在國家(jia)補償不足的(de)(de)(de)情景下,為謀(mou)求(qiu)發(fa)展,醫(yi)院(yuan)(yuan)在研究社會(hui)效益的(de)(de)(de)同時(shi)也必須重(zhong)視經濟效益,由(you)此(ci)在重(zhong)視醫(yi)療(liao)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)同時(shi)也十分重(zhong)視醫(yi)療(liao)服(fu)(fu)服(fu)(fu)務(wu)效益。可是(shi),醫(yi)療(liao)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)'價(jia)值無法用金錢來直接衡(heng)量。應對患者(zhe),醫(yi)院(yuan)(yuan)有(you)(you)擇優治病救人和救死扶傷的(de)(de)(de)道義,同時(shi)又有(you)(you)維持醫(yi)院(yuan)(yuan)勞(lao)動(dong)力再生產的(de)(de)(de)職責,在具(ju)體實施(shi)中難免(mian)使二者(zhe)產生碰撞,導(dao)致醫(yi)德失調(diao)。

  由(you)此(ci)(ci)可見,市場(chang)經(jing)濟(ji)不(bu)僅僅體(ti)此(ci)(ci)刻以(yi)法律(lv)為手(shou)段的制度約(yue)束(shu)性(xing)上,還體(ti)此(ci)(ci)刻以(yi)信(xin)譽(yu)為基(ji)礎的道德(de)約(yue)束(shu)性(xing)上。在市場(chang)經(jing)濟(ji)條件下,醫(yi)(yi)院(yuan)既(ji)擔負(fu)著保障(zhang)人民群眾健康(kang)的任務,又要為自身生(sheng)(sheng)存和發展參(can)與(yu)市場(chang)競爭(zheng)。加強醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)建(jian)設(she),建(jian)立一套科學、合理、有效可行的管理體(ti)制,是醫(yi)(yi)院(yuan)在激烈(lie)的醫(yi)(yi)療競爭(zheng)中堅持(chi)旺(wang)盛(sheng)生(sheng)(sheng)命力(li)的重要環節(jie)。那(nei)么,醫(yi)(yi)院(yuan)該如(ru)何以(yi)”誠(cheng)信(xin)”教育入手(shou),抓好醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)建(jian)設(she)呢

  二、解決的對策

  1、以”誠(cheng)”人為(wei)本,做好醫(yi)務(wu)人員(yuan)的思想(xiang)教育。

  一是(shi)抓好(hao)夢(meng)想信念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育。這是(shi)思(si)想道德(de)建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)(xin),也是(shi)醫(yi)德(de)醫(yi)風建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)(xin)。要(yao)教育職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)正(zheng)確(que)對(dui)(dui)待(dai)市場經濟條件下(xia)出現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)難、利(li)(li)益調整及一些問(wen)題,堅定全(quan)(quan)心(xin)(xin)全(quan)(quan)意(yi)(yi)為(wei)病(bing)(bing)(bing)人(ren)服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決心(xin)(xin),為(wei)醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)存和發展(zhan)貢獻(xian)力量。二是(shi)對(dui)(dui)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行(xing)”三觀(guan)(guan)”教育。即對(dui)(dui)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行(xing)新型(xing)人(ren)生(sheng)觀(guan)(guan)、價值(zhi)觀(guan)(guan)、世界(jie)觀(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育,經過(guo)教育使職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)正(zheng)確(que)看待(dai)物(wu)質(zhi)利(li)(li)益,正(zheng)確(que)對(dui)(dui)待(dai)個(ge)人(ren)、團(tuan)體與(yu)國(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi),把(ba)(ba)個(ge)人(ren)利(li)(li)益融入團(tuan)體利(li)(li)益之中;教育醫(yi)務人(ren)員樹(shu)立(li)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)觀(guan)(guan),把(ba)(ba)治好(hao)病(bing)(bing)(bing)人(ren),減(jian)輕病(bing)(bing)(bing)人(ren)痛苦(ku)作為(wei)實現人(ren)生(sheng)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標。三是(shi)對(dui)(dui)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行(xing)全(quan)(quan)心(xin)(xin)全(quan)(quan)意(yi)(yi)為(wei)病(bing)(bing)(bing)人(ren)服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育。教育職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)樹(shu)立(li)起病(bing)(bing)(bing)人(ren)是(shi)醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)”客戶”,病(bing)(bing)(bing)人(ren)是(shi)醫(yi)院(yuan)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衣食父母的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念,正(zheng)確(que)認識醫(yi)務工(gong)(gong)(gong)(gong)作者和病(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi),教育職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)經常進行(xing)換位思(si)考(kao),把(ba)(ba)病(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益放在第(di)一位。

  2、以”信”為本,切(qie)實履行對(dui)服務對(dui)象的承諾。

  一是要(yao)把醫(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)風建設(she)同(tong)各項制度(du)結合起來(lai)。要(yao)制定和完善(shan)醫(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)風規范,使醫(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)風同(tong)職工的利益緊密(mi)掛鉤,嚴(yan)格考核落實,建立(li)競爭機(ji)制,優勝劣汰,全(quan)面提(ti)高醫(yi)(yi)(yi)護(hu)人員的服務(wu)水平,提(ti)高其醫(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)風水準,讓病(bing)人滿意。二是要(yao)堅(jian)(jian)持落實好醫(yi)(yi)(yi)療(liao)服務(wu)和醫(yi)(yi)(yi)藥收費價格公開制度(du)和住院病(bing)人”日清單(dan)制”,讓患(huan)者明明白白消(xiao)費,把”醫(yi)(yi)(yi)不二價”、”童叟無(wu)欺”作為行醫(yi)(yi)(yi)道德(de)的根(gen)本要(yao)求(qiu)。僅有心擺正了(le),才會對病(bing)人堅(jian)(jian)守誠信,才能兌現全(quan)心全(quan)意為病(bing)人服務(wu)的諾言(yan)。

  三、突出重點,強化措施

  幾年來,在行風建設上(shang)我(wo)院(yuan)始(shi)終以(yi)整(zheng)治群眾反應(ying)強烈(lie)的藥品(pin)采(cai)購和銷售上(shang)的不正之(zhi)風為(wei)重點,以(yi)解決收紅包、吃(chi)請、收禮(li)、生冷(leng)、硬、頂等(deng)熱(re)點為(wei)重點,建全(quan)制度(du),強化措施(shi)認(ren)真加以(yi)解決,并以(yi)此帶動(dong)全(quan)院(yuan)糾(jiu)正行業不正之(zhi)風工作全(quan)面展開,并取得了成效。

  第(di)一,就醫(yi)環(huan)境得(de)到了(le)改善。今(jin)年初,為方便(bian)患者就醫(yi),營造一個舒適(shi)整潔的就醫(yi)環(huan)境,醫(yi)院投(tou)資10xxxx萬元(yuan)改造門診、病房樓老式門窗(chuang),統一更換成(cheng)塑鋼窗(chuang),病室內外環(huan)境一新。新建成(cheng)的連接門診-病房樓的走廊已于8月份(fen)投(tou)入使用,寬敞明(ming)亮、環(huan)境優(you)雅(ya)的長廊已成(cheng)為我院文化建設的濃縮顯示板。

  第二(er),醫(yi)(yi)(yi)院成立(li)了(le)(le)(le)(le)專門(men)糾正(zheng)藥(yao)品和醫(yi)(yi)(yi)療設備(bei)采(cai)購(gou)、銷售(shou)中不(bu)正(zheng)之風(feng)的(de)(de)領導組織,采(cai)取了(le)(le)(le)(le)藥(yao)品和醫(yi)(yi)(yi)療器械招標(biao)采(cai)購(gou)和與所的(de)(de)藥(yao)品銷售(shou)商鑒定協議書及與所有醫(yi)(yi)(yi)生鑒定職責狀明確(que)了(le)(le)(le)(le)不(bu)許在(zai)藥(yao)品銷售(shou)中拿回(hui)扣,明確(que)規(gui)定銷售(shou)商發(fa)現一(yi)(yi)例(li)(li)立(li)即退出醫(yi)(yi)(yi)院,醫(yi)(yi)(yi)生發(fa)現一(yi)(yi)例(li)(li)立(li)即下崗(gang)處理。在(zai)我院徹底杜絕了(le)(le)(le)(le)藥(yao)品促(cu)(cu)銷中的(de)(de)下正(zheng)之風(feng)滋生的(de)(de)土壤,糾正(zheng)了(le)(le)(le)(le)藥(yao)品促(cu)(cu)銷中的(de)(de)不(bu)正(zheng)之風(feng)。

  第四(si),狠(hen)抓吃回扣(kou)、收(shou)紅包等不正之(zhi)風。我們采取層層鑒(jian)定(ding)職責狀的(de)辦法來杜(du)絕開藥提(ti)成(cheng)和收(shou)紅包的(de)問題(ti)。職責狀中明確(que)規(gui)定(ding),任何人(ren)不得開藥提(ti)成(cheng),不得收(shou)紅包,一經發現職責人(ren)下(xia)崗,科(ke)室(shi)和科(ke)主任不能(neng)評先進(jin)。稽查科(ke)每(mei)月(yue)都對(dui)各(ge)科(ke)進(jin)行(xing)全面的(de)檢查,使這項(xiang)規(gui)定(ding)真正落到了(le)實處,此刻我院杜(du)絕了(le)開藥提(ti)成(cheng)和收(shou)紅包現象。截(jie)止目前,我院醫(yi)務人(ren)員共拒收(shou)紅包4xxxx次。

  第五,倡(chang)導人(ren)文服(fu)務,樹立人(ren)性化醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)觀念。我(wo)們醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)在醫(yi)(yi)(yi)(yi)德醫(yi)(yi)(yi)(yi)風上嚴抓嚴管,醫(yi)(yi)(yi)(yi)務人(ren)員的職業(ye)行為得到了有效的規范,杜(du)絕(jue)了生(sheng)、冷、硬、頂(ding)、吃、拿、卡、要等不良行為。進一(yi)步落實(shi)了《首診醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)負責(ze)制》、《服(fu)務承(cheng)諾制》、《辦(ban)結(jie)制》、《否定報(bao)備制》和《職責(ze)追究制》等六項。

醫德醫風工作總結10

  20xx年(nian),我院在市委市政府、市衛生局以及各(ge)級各(ge)部門(men)的(de)正確領導(dao)下,以深化醫(yi)療(liao)衛生體制改革(ge)為契(qi)機,積(ji)極進取,勇于創新(xin),思(si)想穩定,團(tuan)結(jie)一致,按照年(nian)初(chu)制定的(de)工(gong)作方案(an),扎實開展各(ge)項(xiang)工(gong)作,順利完本錢年(nian)度的(de)各(ge)項(xiang)工(gong)作目(mu)標,現將(jiang)本年(nian)度醫(yi)德醫(yi)風(feng)工(gong)作總結(jie)如(ru)下:

  一、加強領導,為醫德醫風和行風建設提供組織保障。

  為(wei)使醫(yi)德(de)醫(yi)風(feng)和(he)(he)(he)行風(feng)建(jian)設(she)工作(zuo)有切實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織保障,我院(yuan)(yuan)(yuan)成立了(le)以吳維曉院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)(chang)為(wei)組(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang),蔡(cai)清檔副(fu)院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)(chang)為(wei)副(fu)組(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang),各(ge)科組(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)為(wei)組(zu)(zu)(zu)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)領導小組(zu)(zu)(zu),形成了(le)從上(shang)到(dao)下齊抓共管的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好局面。為(wei)隨時發現行風(feng)建(jian)設(she)上(shang)存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題,醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)領導小組(zu)(zu)(zu)每季(ji)度都要(yao)召開專門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)德(de)醫(yi)風(feng)和(he)(he)(he)行風(feng)建(jian)設(she)會議,研究我院(yuan)(yuan)(yuan)在行風(feng)建(jian)設(she)上(shang)存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題,結合醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)實際(ji)制定促(cu)進行風(feng)建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)項規章制度和(he)(he)(he)切實可

  行的措(cuo)施,并層(ceng)層(ceng)落(luo)實責(ze)任狀,對(dui)行風(feng)建設(she)實行一(yi)票(piao)否決,對(dui)出現(xian)嚴重醫德醫風(feng)問題的個人,在按規定進(jin)行嚴肅處理的同時,年底不得評(ping)先進(jin)個人。這樣使我院(yuan)的行風(feng)建設(she)工作(zuo)做到了層(ceng)層(ceng)有人抓,事事有人管,進(jin)一(yi)步(bu)加快了醫院(yuan)糾(jiu)正(zheng)(zheng)行業不正(zheng)(zheng)之(zhi)風(feng)的步(bu)伐,使醫院(yuan)的行風(feng)建設(she)工作(zuo)始終(zhong)能沿著正(zheng)(zheng)確(que)的.軌道建康開展。

  二、完善制度,為醫德醫風教育和行風建設提供制度保證。

  為(wei)使醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)德醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)教育(yu)和(he)(he)(he)行(xing)(xing)風(feng)(feng)建(jian)設做(zuo)到有(you)章可循(xun),結合我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)實際情況我(wo)(wo)們先(xian)后制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)《紫帽鎮(zhen)(zhen)衛(wei)生(sheng)院(yuan)(yuan)(yuan)20xx年(nian)(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)德醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)教育(yu)和(he)(he)(he)行(xing)(xing)風(feng)(feng)建(jian)設工作方(fang)案(an)》、《20xxX20xx年(nian)(nian)紫帽鎮(zhen)(zhen)衛(wei)生(sheng)院(yuan)(yuan)(yuan)基層醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療機(ji)構管理(li)(li)(li)(li)年(nian)(nian)活(huo)開(kai)工作方(fang)案(an)》。為(wei)促(cu)進(jin)(jin)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)務人(ren)(ren)員對醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療法規(gui)的(de)(de)(de)(de)學習有(you)效(xiao)預防醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療事故的(de)(de)(de)(de)發生(sheng),醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)全年(nian)(nian)學習活(huo)動方(fang)案(an)。為(wei)進(jin)(jin)一步明確各級醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)務人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)工作職(zhi)責(ze)(ze),醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)先(xian)后制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)和(he)(he)(he)完善(shan)了(le)(le)首診醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)負(fu)責(ze)(ze)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、效(xiao)勞承諾制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、限時辦結制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、責(ze)(ze)任追究制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。為(wei)進(jin)(jin)一步明確對各級領導和(he)(he)(he)全院(yuan)(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)務人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)工作職(zhi)責(ze)(ze),我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)本著誰主管、誰負(fu)責(ze)(ze)和(he)(he)(he)一級向一級負(fu)責(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)精(jing)神,層層簽(qian)字了(le)(le)目標管理(li)(li)(li)(li)責(ze)(ze)任狀。為(wei)加大社會對我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)行(xing)(xing)風(feng)(feng)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)監督力(li)度,我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)與有(you)關(guan)部門聯系制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度,并聘請了(le)(le)行(xing)(xing)風(feng)(feng)建(jian)設監督員;為(wei)促(cu)進(jin)(jin)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)收費透明化(hua),我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)住院(yuan)(yuan)(yuan)費用一日清單制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),并在收費窗口為(wei)病(bing)人(ren)(ren)提供費用檢查查詢效(xiao)勞;為(wei)及時正確解(jie)決(jue)患(huan)者的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)訴(su),我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)患(huan)者投(tou)(tou)訴(su)處(chu)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度,并上墻公開(kai)投(tou)(tou)訴(su)渠道(dao)和(he)(he)(he)流程,開(kai)通了(le)(le)投(tou)(tou)訴(su)電話;為(wei)提高醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療護(hu)理(li)(li)(li)(li)質量,我(wo)(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)各病(bing)種(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療護(hu)理(li)(li)(li)(li)常規(gui)、各種(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療護(hu)理(li)(li)(li)(li)質量管理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度、各項急診急救工作制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度。通過努力(li),使管理(li)(li)(li)(li)從過去經(jing)驗化(hua)管理(li)(li)(li)(li)步入了(le)(le)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度化(hua)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)軌(gui)道(dao),在行(xing)(xing)風(feng)(feng)建(jian)設工作上人(ren)(ren)人(ren)(ren)有(you)職(zhi)責(ze)(ze),處(chu)處(chu)有(you)人(ren)(ren)抓。

  三、大力宣教,為行風建設營造良好氣氛。

  為使全(quan)社(she)會對(dui)衛(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)工作(zuo)能(neng)夠給予大力支持(chi)和有(you)效的(de)監(jian)(jian)督,為給我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)營造(zao)出(chu)一(yi)個良好的(de)氣氛,我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)十分注重宣(xuan)傳(chuan)輿(yu)論作(zuo)用(yong)。今(jin)年醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)通過政務(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)開(kai)(kai)宣(xuan)傳(chuan)欄(lan)向全(quan)社(she)會公(gong)(gong)開(kai)(kai)本(ben)年度的(de)公(gong)(gong)共衛(wei)生(sheng)(sheng)效勞指(zhi)標、藥(yao)品(pin)零差率、符合計生(sheng)(sheng)條件人員的(de)就診優惠等,爭得全(quan)社(she)會的(de)廣(guang)泛監(jian)(jian)督指(zhi)導。在(zai)門診設(she)立(li)電子顯示(shi)屏,定期公(gong)(gong)開(kai)(kai)藥(yao)品(pin)價格、醫(yi)(yi)療效勞工程(cheng)費用(yong)等。我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)每(mei)(mei)季度都組織(zhi)醫(yi)(yi)務(wu)(wu)(wu)人員學(xue)習醫(yi)(yi)療法律、法規(gui)、規(gui)章、標準性文件、院(yuan)(yuan)(yuan)所(suo)制定的(de)各項規(gui)章制度和業務(wu)(wu)(wu)知識(shi),不斷提(ti)高(gao)醫(yi)(yi)務(wu)(wu)(wu)人員的(de)法律政策(ce)水(shui)平和業務(wu)(wu)(wu)能(neng)力,使醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng)(feng)教育(yu)、行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)和業務(wu)(wu)(wu)水(shui)平能(neng)夠不斷提(ti)高(gao)。為加強全(quan)社(she)會對(dui)衛(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)有(you)效監(jian)(jian)督,醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)聘請了(le)(le)醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風(feng)(feng)(feng)(feng)監(jian)(jian)督員定期征求他們對(dui)我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)的(de)意見。并向局部出(chu)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)患者對(dui)衛(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)進(jin)行(xing)(xing)(xing)問卷調查,來(lai)了(le)(le)解我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)情(qing)況,加強我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)。同時,設(she)立(li)了(le)(le)舉(ju)報(bao)(bao)箱(xiang)、舉(ju)報(bao)(bao)電話。通過大力宣(xuan)傳(chuan),組織(zhi)學(xue)習和采(cai)取各項便民措施,在(zai)我(wo)院(yuan)(yuan)(yuan)營造(zao)了(le)(le)一(yi)個良好的(de)行(xing)(xing)(xing)風(feng)(feng)(feng)(feng)建(jian)(jian)設(she)氣氛。為患者熱情(qing)效勞現在(zai)已經成為了(le)(le)每(mei)(mei)個醫(yi)(yi)務(wu)(wu)(wu)人員的(de)自覺行(xing)(xing)(xing)動。

  四、重點整治,使不正之風無處落地生根。

  我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾(jiu)正(zheng)(zheng)醫藥購銷和醫療(liao)效勞中(zhong)不(bu)正(zheng)(zheng)之風(feng)專項(xiang)治理(li)(li)工作實施意見(jian)》中(zhong)的各項(xiang)規定(ding),強(qiang)化各項(xiang)措(cuo)施,并(bing)借(jie)此帶動全院糾(jiu)正(zheng)(zheng)行業(ye)不(bu)正(zheng)(zheng)之風(feng)工作全面展開(kai);同(tong)時借(jie)助(zhu)今年(nian)開(kai)展的三個(ge)季度的新(xin)農合(he)病歷檢查和抗菌藥物專項(xiang)整治等(deng)活動,在合(he)理(li)(li)用(yong)(yong)藥、合(he)理(li)(li)檢查、合(he)理(li)(li)費(fei)用(yong)(yong)等(deng)多個(ge)方(fang)面監督和糾(jiu)正(zheng)(zheng)了(le)醫生的診療(liao)行為,取(qu)得了(le)不(bu)少成效。

  第一(yi),就(jiu)醫(yi)(yi)環境得到了(le)改善。今年(nian)初,為(wei)方(fang)便(bian)(bian)患者就(jiu)醫(yi)(yi),營造(zao)一(yi)個(ge)舒(shu)適(shi)整潔的就(jiu)醫(yi)(yi)環境,醫(yi)(yi)院投(tou)入資金對局部便(bian)(bian)民(min)設施進行了(le)改造(zao),提(ti)供就(jiu)做咨詢(xun)、導(dao)診、飲水(shui)機等(deng)便(bian)(bian)民(min)效勞,并(bing)增設了(le)座椅,方(fang)便(bian)(bian)就(jiu)診群(qun)眾。

  第二,藥(yao)(yao)(yao)(yao)品采(cai)購(gou)(gou)(gou)得到了(le)(le)標(biao)(biao)準。醫院(yuan)成立了(le)(le)專門糾正藥(yao)(yao)(yao)(yao)品和(he)醫療設備采(cai)購(gou)(gou)(gou)、銷售(shou)中(zhong)不(bu)正之(zhi)(zhi)風(feng)的(de)(de)領(ling)導組(zu)織,采(cai)取了(le)(le)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品和(he)醫療器械招標(biao)(biao)采(cai)購(gou)(gou)(gou)或跟標(biao)(biao)采(cai)購(gou)(gou)(gou),落實(shi)網上藥(yao)(yao)(yao)(yao)品集中(zhong)采(cai)購(gou)(gou)(gou)工作,配備和(he)使(shi)用根本藥(yao)(yao)(yao)(yao)物,實(shi)施藥(yao)(yao)(yao)(yao)品零差率(lv),接受電子監管平臺對我院(yuan)采(cai)購(gou)(gou)(gou)使(shi)用的(de)(de)中(zhong)標(biao)(biao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品的(de)(de)行為的(de)(de)實(shi)施監控,徹(che)底杜絕了(le)(le)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品促(cu)銷中(zhong)的(de)(de)下正之(zhi)(zhi)風(feng)滋生的(de)(de)土壤,糾正了(le)(le)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品促(cu)銷中(zhong)的(de)(de)不(bu)正之(zhi)(zhi)風(feng)。

  第三,不正之風得到了杜絕。醫院(yuan)采(cai)取層(ceng)層(ceng)鑒定責(ze)任狀的(de)方法來杜絕開藥(yao)提成和(he)收XX的(de)問題。責(ze)任狀,任何人不得開藥(yao)提成,不得收XX,一(yi)經發現責(ze)任人下崗,科室和(he)科組長不能評先進(jin)。截止目前衛(wei)生院(yuan)未曾發現一(yi)例、一(yi)人吃回扣、收XX等(deng)。

  第四,診療行為得到(dao)了標準(zhun)。今年(nian),經歷(li)了新農(nong)合病歷(li)檢查,我院不僅在病歷(li)書寫方(fang)面(mian)(mian)得到(dao)標準(zhun),杜絕了大處方(fang)、亂收費、濫檢查等情況,醫生在合理用藥(yao)方(fang)面(mian)(mian)尤其是合理使用抗生素方(fang)面(mian)(mian)的意識明顯增強(qiang)。

  第五,效勞(lao)理念得到(dao)了(le)端正。醫(yi)院倡導人文效勞(lao),在醫(yi)德(de)醫(yi)風上嚴(yan)抓嚴(yan)管,醫(yi)務人員的(de)職(zhi)(zhi)業行為得到(dao)了(le)有效的(de)標準(zhun),杜絕了(le)生(sheng)、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等(deng)不良(liang)行為。進(jin)一步落實了(le)《首診醫(yi)生(sheng)負責制》、《效勞(lao)承諾制》和《責任(ren)追究制》等(deng)四項制度,醫(yi)務人員嚴(yan)格履(lv)行八項效勞(lao)承諾。衛(wei)生(sheng)院還(huan)利(li)用大討論(lun)活動(dong)的(de)良(liang)好機遇,積極探(tan)索教育活動(dong)與醫(yi)德(de)醫(yi)風建設有機結(jie)合的(de)途徑,通(tong)過形式多樣的(de)活動(dong),廣闊職(zhi)(zhi)工進(jin)一步端正了(le)效勞(lao)態度,強(qiang)化(hua)了(le)效勞(lao)意(yi)識,增(zeng)強(qiang)了(le)職(zhi)(zhi)業的(de)責任(ren)感、使(shi)命感和自豪感,有力地促進(jin)了(le)醫(yi)院的(de)開展和建設。

  第六,群(qun)眾滿意度得(de)到了提升。醫院堅持以病人(ren)為中心(xin)的(de)效勞(lao)宗(zong)旨,通過優化效勞(lao)流程(cheng)、標(biao)準診(zhen)療(liao)行為等切實讓群(qun)眾獲得(de)優質(zhi)的(de)醫療(liao)效勞(lao)。同時,結合今(jin)年根本公共衛(wei)生效勞(lao)工程(cheng)的(de)推進,深入基層開(kai)展(zhan)健康講座(zuo)、健康體檢(jian),為群(qun)眾測血(xue)糖(tang)、量血(xue)壓、義診(zhen)、定期電話隨訪等,群(qun)眾滿意度得(de)到了明(ming)顯(xian)提高(gao)。

  20xx年衛(wei)生院行風工作取得了一定的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji),我院將在上(shang)級(ji)主管部(bu)門(men)及各級(ji)黨委政府的(de)(de)(de)(de)領導和(he)支(zhi)持下(xia),嚴(yan)格按照關于加強醫德醫風教育和(he)行風建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu),穩固開(kai)展解放(fang)思想大(da)討論活動成(cheng)果,發揮長(chang)效機(ji)制,更好地履行效勞承諾,辦廣闊人民群(qun)眾(zhong)信得過的(de)(de)(de)(de)放(fang)心醫院,使衛(wei)生院的(de)(de)(de)(de)各項工作再(zai)上(shang)一個新(xin)臺階。

醫德醫風工作總結11

  20xx年(nian),在醫(yi)(yi)院領導(dao)的(de)正(zheng)確領導(dao)下(xia)(xia),同(tong)事的(de)幫助下(xia)(xia),我圍繞醫(yi)(yi)院中(zhong)心工(gong)(gong)(gong)(gong)作,結合(he)科室的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作要(yao)求(qiu),工(gong)(gong)(gong)(gong)作上積極(ji)主動,求(qiu)真務實,嚴格(ge)執行各項工(gong)(gong)(gong)(gong)作制度,以醫(yi)(yi)德(de)(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)(wei)規范(fan)為(wei)(wei)(wei)(wei)準則,不斷提高了自(zi)身業務技術水平和工(gong)(gong)(gong)(gong)作能力(li),在繁重的(de)臨床工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)除了順利平穩完(wan)成本職技術工(gong)(gong)(gong)(gong)作以外(wai),注(zhu)重醫(yi)(yi)德(de)(de)(de)醫(yi)(yi)風的(de)培養,提升自(zi)身道德(de)(de)(de)水準,以關懷(huai)服(fu)務為(wei)(wei)(wei)(wei)榮,主要(yao)從醫(yi)(yi)患關系(xi)(xi)、醫(yi)(yi)護關系(xi)(xi)、護際關系(xi)(xi)三個方面入手(shou),踏(ta)踏(ta)實實步步為(wei)(wei)(wei)(wei)營(ying)。現(xian)將我一(yi)年(nian)來醫(yi)(yi)德(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作總結如下(xia)(xia):

  一、思想政治方面

  按醫院要求(qiu)認真(zhen)學(xue)習了(le)(le)(le)最(zui)美(mei)鄉村醫生(sheng)先進事跡、《醫療事故防范和(he)(he)(he)處理(li)(li)》《處方書寫(xie)規范》《護士(shi)管理(li)(li)條(tiao)例》等(deng)內容,通過學(xue)習讓(rang)我在(zai)(zai)思想(xiang)上(shang)、行(xing)動上(shang)得到(dao)了(le)(le)(le)進一步提高和(he)(he)(he)改進,同時(shi)讓(rang)我更(geng)加堅定(ding)了(le)(le)(le)樹(shu)立和(he)(he)(he)堅持正確(que)的世界觀(guan)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)觀(guan)、價值觀(guan)的意(yi)識(shi)。除人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)類(lei)之病痛,助健康之完(wan)美(mei)是我們醫療行(xing)業的終極目標(biao),正是因為(wei)有(you)了(le)(le)(le)這盞明燈我們的努(nu)力才持之以恒,正是有(you)了(le)(le)(le)這份承諾(nuo)社會對(dui)衛生(sheng)行(xing)業肅然起敬(jing)。雖然醫患關系愈(yu)來愈(yu)緊張(zhang),但是在(zai)(zai)臨床工作(zuo)中我始終把病人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)放在(zai)(zai)第一位救死扶傷,全心全意(yi)為(wei)病人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)服(fu)務。以人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)為(wei)本,病人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)首先是作(zuo)為(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)存在(zai)(zai)的,文明禮貌、優質服(fu)務是最(zui)基(ji)本的要求(qiu),尊重(zhong)病人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)格和(he)(he)(he)權利,像對(dui)待(dai)朋友一樣為(wei)患者保(bao)守(shou)醫療秘密,贏(ying)得病人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的好(hao)感和(he)(he)(he)信任。

  二、醫德醫風工作方面

  具有(you)強烈的(de)(de)事業心和責任感(gan),對(dui)待每一位前來(lai)檢查的(de)(de)病人(ren)(ren),能做到“急病人(ren)(ren)之(zhi)所急,想病人(ren)(ren)之(zhi)所想”。工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中能吃苦耐(nai)勞,始終(zhong)保持積極(ji)向上(shang)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風和勤懇努(nu)力的(de)(de)精(jing)神狀(zhuang)態。對(dui)不(bu)(bu)(bu)符(fu)合檢驗質量的(de)(de)標本(ben),要求病人(ren)(ren)重(zhong)新留取,并(bing)和病人(ren)(ren)說明原因(yin),取得病人(ren)(ren)的(de)(de)認可和理(li)(li)解。醫(yi)院(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)需要,安排(pai)我參與(yu)護(hu)理(li)(li)組排(pai)班,工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)認真(zhen)按照(zhao)“三(san)查十對(dui)”來(lai)執行護(hu)理(li)(li)操作(zuo)(zuo)(zuo),現已能夠熟練掌握常(chang)規護(hu)理(li)(li)操作(zuo)(zuo)(zuo)技術。嚴格遵守醫(yi)院(yuan)管理(li)(li)規定,做到按時上(shang)、下班,不(bu)(bu)(bu)遲到、不(bu)(bu)(bu)早退、不(bu)(bu)(bu)串崗。無(wu)(wu)接受病人(ren)(ren)吃請(qing)和收受紅包、禮(li)品、回扣(kou)的(de)(de)現象,無(wu)(wu)醫(yi)療(liao)差錯事故(gu)發(fa)生。

  醫生和(he)護(hu)士本(ben)來就(jiu)是(shi)同(tong)一(yi)個(ge)戰(zhan)壕(hao)里的(de)(de)(de)“戰(zhan)友”,唇齒相依,構建和(he)諧的(de)(de)(de)醫護(hu)關(guan)系(xi)式(shi)整個(ge)醫療(liao)活動安全(quan)有效進(jin)行的(de)(de)(de)基礎。所以在臨(lin)床工(gong)作(zuo)中我顧全(quan)大(da)局(ju),團(tuan)結協(xie)(xie)作(zuo),一(yi)切由(you)臨(lin)床出發,一(yi)切為了病人,做到(dao)醫生護(hu)士同(tong)心協(xie)(xie)力(li)。優質的(de)(de)(de)服務不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)態度,更需要(yao)過硬(ying)專業素(su)質作(zuo)為堅強的(de)(de)(de)后盾(dun)。過去的(de)(de)(de)一(yi)年(nian)里我堅持本(ben)科課程學(xue)習提升自身素(su)質,在臨(lin)床工(gong)作(zuo)中因(yin)病施(shi)治(zhi)、規范醫療(liao)服務行為,通過多種渠道努力(li)學(xue)習本(ben)專業的(de)(de)(de)相關(guan)知識,從而了解到(dao)本(ben)專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一(yi)定提高。

  三、業務工作和學習方面

  積極(ji)參加醫院(yuan)和(he)科(ke)室(shi)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)各種業(ye)務學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi),通(tong)過(guo)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi),加強了(le)自(zi)身素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)。在學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)和(he)工作任務比較繁重的(de)(de)(de)(de)(de)情況下,能積極(ji)主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)醫院(yuan)安排(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)各種工作,能很(hen)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)端(duan)正自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)態度,從不叫(jiao)(jiao)苦叫(jiao)(jiao)累(lei)。在業(ye)務工作中,認真履(lv)行科(ke)里的(de)(de)(de)(de)(de)`各項(xiang)規章制度,一(yi)切檢(jian)驗操(cao)作都嚴格遵守操(cao)作規程。對待工作認真負責(ze),時(shi)刻以謹慎(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)工作態度處(chu)理(li)好(hao)(hao)(hao)每一(yi)個待檢(jian)標本,認真處(chu)理(li)好(hao)(hao)(hao)工作中遇到的(de)(de)(de)(de)(de)疑難問題。對檢(jian)測結果(guo)與(yu)臨(lin)床(chuang)診(zhen)斷不太相(xiang)符的(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo),第一(yi)時(shi)間向領(ling)導班子反(fan)映,堅(jian)持(chi)做到復查,確(que)保發出(chu)檢(jian)驗報告的(de)(de)(de)(de)(de)準確(que)性,并及時(shi)與(yu)臨(lin)床(chuang)醫生聯(lian)系,提供有利的(de)(de)(de)(de)(de)診(zhen)斷依據(ju)。面對新(xin)(xin)形勢、新(xin)(xin)機遇、新(xin)(xin)挑戰,能夠清醒地認識(shi)到只有不斷強化(hua)理(li)論(lun)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)才是生存之(zhi)道,因此在工作之(zhi)余努力參加了(le)業(ye)余本科(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)歷(li)教育(yu)。同時(shi)采(cai)用網絡學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、閱讀臨(lin)床(chuang)檢(jian)驗相(xiang)關書(shu)籍等,學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)最新(xin)(xin)知識(shi)、新(xin)(xin)進(jin)展,爭取20xx年一(yi)次通(tong)過(guo)檢(jian)驗技師的(de)(de)(de)(de)(de)職稱考試。

  在過去的一(yi)年中,我(wo)本(ben)著醫生的天職,救死扶傷(shang),為(wei)病人(ren)負責的態度,將一(yi)件(jian)(jian)件(jian)(jian)困難的事(shi)情解決(jue),沒(mei)有引起一(yi)件(jian)(jian)醫藥糾(jiu)紛(fen)。在新(xin)的一(yi)年,我(wo)將加強實踐(jian)和理論學(xue)習相結合(he),進一(yi)步(bu)堅定自(zi)己的理想和信(xin)念,虛(xu)心向同(tong)事(shi)學(xue)習,向實踐(jian)學(xue)習,取(qu)人(ren)之長補已之短,爭(zheng)取(qu)在新(xin)的一(yi)年里為(wei)醫院的發展貢獻力量(liang)。

醫德醫風工作總結12

  隨著年初醫(yi)院開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)“感動(dong)服務(wu)”活動(dong)及(ji)5月(yue)份以來開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)“學(xue)(xue)習溝通藝(yi)術、提升服務(wu)質量”服務(wu)月(yue)的活動(dong)逐步(bu)深入進行,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指(zhi)導,深入落實科學(xue)(xue)發展(zhan)(zhan)觀,認真(zhen)學(xue)(xue)習歸(gui)納并總結(jie)自己在(zai)醫(yi)德醫(yi)風各方面的表現,尋出(chu)不足,進一(yi)步(bu)改善。

  為(wei)什么要(yao)(yao)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)、怎樣溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong),是(shi)(shi)(shi)(shi)這次學(xue)習的(de)(de)(de)(de)重點。醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)是(shi)(shi)(shi)(shi)對醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)理解(jie)的(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)信(xin)息傳遞(di)過程,是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)患(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)健康需(xu)要(yao)(yao)而(er)進(jin)行的(de)(de)(de)(de),使(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)雙(shuang)(shuang)方(fang)能充分、有(you)效地表達對醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療活動(dong)的(de)(de)(de)(de)理解(jie)、意(yi)愿和要(yao)(yao)求。醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)是(shi)(shi)(shi)(shi)雙(shuang)(shuang)向(xiang)性(xing)的(de)(de)(de)(de),醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)中的(de)(de)(de)(de)互動(dong)、互補和互諒是(shi)(shi)(shi)(shi)和諧醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)前提條件。良(liang)好的(de)(de)(de)(de)`醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)不僅能讓患(huan)者(zhe)更(geng)好地配合醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療活動(dong),還(huan)能使(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生更(geng)全面(mian)地了解(jie)病(bing)(bing)患(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)整個病(bing)(bing)史,做出準(zhun)(zhun)確的(de)(de)(de)(de)疾病(bing)(bing)診(zhen)斷(duan)和及時性(xing)的(de)(de)(de)(de)治療,從而(er)使(shi)病(bing)(bing)人得到更(geng)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)服務,達到病(bing)(bing)患(huan)者(zhe)健康需(xu)求的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。所(suo)以說良(liang)好的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong),不僅有(you)助(zhu)于(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)務人員調整自己或患(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)觀念(nian),也有(you)助(zhu)于(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)雙(shuang)(shuang)方(fang)相互準(zhun)(zhun)確理解(jie)對方(fang),協(xie)調關系(xi),保證醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療活動(dong)的(de)(de)(de)(de)順利(li)進(jin)行。同時也是(shi)(shi)(shi)(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao),是(shi)(shi)(shi)(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)人文(wen)精神的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao),是(shi)(shi)(shi)(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao);更(geng)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)成為(wei)提升醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療服務質量(liang)、防范醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療糾紛的(de)(de)(de)(de)保證和基礎。

  在工(gong)作(zuo)中,做到(dao)良好的(de)(de)溝(gou)通(tong),我做到(dao):工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)端正(zheng),儀表儀態符(fu)合要求,接待患者(zhe)語調親切,用(yong)語文(wen)明(ming),熱情耐心(xin)(xin),病人(ren)(ren)(ren)來時有迎(ying)聲,走(zou)時有送聲。不將生活中的(de)(de)個人(ren)(ren)(ren)情感帶入工(gong)作(zuo)中,尊重(zhong)病人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)格,保守病人(ren)(ren)(ren)隱秘,始終(zhong)能(neng)夠本著以病人(ren)(ren)(ren)為中心(xin)(xin)的(de)(de)宗(zong)旨,一切從病人(ren)(ren)(ren)利益動身,全心(xin)(xin)全意為患者(zhe)服(fu)務。工(gong)作(zuo)中做到(dao)文(wen)明(ming)禮(li)(li)貌、優質服(fu)務,尊重(zhong)病人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)格和權(quan)利,同時遵紀守法,廉潔(jie)行(xing)醫,婉拒紅包(bao)、禮(li)(li)物(wu)。

  優(you)質(zhi)的(de)(de)服(fu)務(wu)不僅體(ti)現(xian)在服(fu)務(wu)態度及良好的(de)(de)溝通(tong)方面,更需要過硬專(zhuan)業素質(zhi)作為(wei)堅(jian)強的(de)(de)后(hou)盾。隨著醫療科研(yan)及新(xin)(xin)業務(wu)、新(xin)(xin)技術的(de)(de)開展,護(hu)理(li)業務(wu)技術持續拓展和(he)提(ti)升(sheng),我在工作之余,注重理(li)論知(zhi)識的(de)(de)更新(xin)(xin)和(he)積累,利用各(ge)種媒體(ti)學習專(zhuan)業知(zhi)識,持續拓寬知(zhi)識面,熟練(lian)掌握了(le)各(ge)類(lei)新(xin)(xin)技術、難點技術的(de)(de)相對應護(hu)理(li)技術。認真鉆(zhan)研(yan)業務(wu)知(zhi)識,努力(li)提(ti)升(sheng)理(li)論知(zhi)識和(he)掌握各(ge)項臨床操(cao)作技能,積極參(can)加醫院及相關部(bu)門組織的(de)(de)醫療護(hu)理(li)培訓及講座(zuo),進(jin)一步(bu)提(ti)升(sheng)專(zhuan)業水平,以為(wei)患(huan)者提(ti)供更優(you)質(zhi)的(de)(de)、滿(man)意的(de)(de)服(fu)務(wu)。

  在日常(chang)工作中,仍(reng)然存有一定的(de)(de)問題,如(ru)在溝通方式方面仍(reng)有欠缺,還要增強學(xue)習(xi)(xi),對待患(huan)者主(zhu)動性不夠,尤其(qi)在比較(jiao)忙亂的(de)(de)時(shi)候,以后也(ye)會(hui)注(zhu)意糾(jiu)正,把學(xue)習(xi)(xi)到的(de)(de)東西真正應用到每(mei)時(shi)每(mei)刻的(de)(de)工作當中去,和全院(yuan)所有同仁共(gong)同努力(li)(li),樹立和發展我院(yuan)新時(shi)期醫務人員良好(hao)形象而努力(li)(li)!

醫德醫風工作總結13

  按照(zhao)區衛生(sheng)(sheng)局、鎮政府的要求,為(wei)(wei)進(jin)一步轉變衛生(sheng)(sheng)行(xing)(xing)業作風,提高服(fu)務(wu)(wu)質效,不斷優化(hua)廣大人民(min)群(qun)(qun)眾的就(jiu)醫環(huan)境(jing)(jing),牢固樹立“為(wei)(wei)民(min)、務(wu)(wu)實(shi)、清(qing)廉”的良好形象(xiang)。我院行(xing)(xing)風工作以積極開(kai)展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為(wei)(wei)主線,牢牢把握職工受教育,群(qun)(qun)眾得實(shi)惠這(zhe)個基本點(dian)和落(luo)腳點(dian),改善就(jiu)醫環(huan)境(jing)(jing)、端正服(fu)務(wu)(wu)態度(du)、規范(fan)執(zhi)業行(xing)(xing)為(wei)(wei)、增設便(bian)民(min)利民(min)服(fu)務(wu)(wu)項目(mu)為(wei)(wei)重(zhong)點(dian),取(qu)得了可喜的成(cheng)績(ji)。

  一(yi)、以(yi)開展(zhan)“三好一(yi)滿意”、“先看病、后付(fu)費”活(huo)動(dong)為(wei)契機,促進醫(yi)院行風(feng)工作(zuo)再上(shang)新臺階

  在區衛(wei)生局的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)確領(ling)導(dao)和(he)(he)(he)鎮政府精(jing)(jing)心指導(dao)下,深(shen)入調研(yan),制定方案,精(jing)(jing)心準備,適時推(tui)開(kai)(kai),嚴(yan)格程序,扎實工作,大(da)膽探(tan)索,認真研(yan)究,確保了(le)(le)(le)(le)全院(yuan)(yuan)“三(san)好(hao)(hao)(hao)(hao)一(yi)(yi)滿意”、“優質服務年(nian)”活動(dong)開(kai)(kai)展順利,發展健康,成(cheng)效明顯。我院(yuan)(yuan)“三(san)好(hao)(hao)(hao)(hao)一(yi)(yi)滿意”、“先(xian)看(kan)病、后(hou)付費”活動(dong)取得(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要成(cheng)效。一(yi)(yi)是(shi)探(tan)索了(le)(le)(le)(le)我院(yuan)(yuan)在新(xin)形勢下加(jia)強(qiang)醫(yi)療(liao)(liao)工作者教育(yu)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)途徑,醫(yi)院(yuan)(yuan)職工素質得(de)(de)到新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高。通過學習增強(qiang)了(le)(le)(le)(le)服務觀念(nian),通過教育(yu),思想、作風有了(le)(le)(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)(hao)轉,為群(qun)眾(zhong)和(he)(he)(he)病人(ren)(ren)辦(ban)(ban)實事(shi)(shi)(shi)辦(ban)(ban)好(hao)(hao)(hao)(hao)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)了(le)(le)(le)(le)。據(ju)不(bu)完全統計,“三(san)好(hao)(hao)(hao)(hao)一(yi)(yi)滿意”、“先(xian)看(kan)病、后(hou)付費”活動(dong)開(kai)(kai)展以來,全院(yuan)(yuan)職工為群(qun)眾(zhong)和(he)(he)(he)病人(ren)(ren)辦(ban)(ban)實事(shi)(shi)(shi)辦(ban)(ban)好(hao)(hao)(hao)(hao)事(shi)(shi)(shi),群(qun)眾(zhong)和(he)(he)(he)病人(ren)(ren)反(fan)映強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱點問題(ti)已經得(de)(de)到解(jie)決(jue)。二是(shi)加(jia)強(qiang)了(le)(le)(le)(le)鄉村醫(yi)生隊伍建(jian)設,為農(nong)(nong)民解(jie)決(jue)看(kan)病難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'問題(ti),我們在衛(wei)生局的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)下,由院(yuan)(yuan)長親自(zi)安排,為我鎮解(jie)決(jue)“三(san)農(nong)(nong)”問題(ti),為農(nong)(nong)民解(jie)決(jue)看(kan)病難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)辦(ban)(ban)了(le)(le)(le)(le)好(hao)(hao)(hao)(hao)事(shi)(shi)(shi),辦(ban)(ban)了(le)(le)(le)(le)實事(shi)(shi)(shi)。我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行動(dong),讓群(qun)眾(zhong)看(kan)到了(le)(le)(le)(le)“三(san)好(hao)(hao)(hao)(hao)一(yi)(yi)滿意”、“先(xian)看(kan)病、后(hou)付費”活動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)效和(he)(he)(he)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)喜變化,維(wei)護了(le)(le)(le)(le)醫(yi)療(liao)(liao)工作者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象,密切了(le)(le)(le)(le)衛(wei)生院(yuan)(yuan)和(he)(he)(he)群(qun)眾(zhong)關系。許多(duo)群(qun)眾(zhong)和(he)(he)(he)病人(ren)(ren)反(fan)映:醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務態度變好(hao)(hao)(hao)(hao)了(le)(le)(le)(le),看(kan)病更方便,不(bu)用排隊等候了(le)(le)(le)(le)。

  二(er)、加強領導,納入日程(cheng),使行風建設有(you)切實的組織保證

  為(wei)使行(xing)風建(jian)設工作(zuo)有切實的(de)組(zu)(zu)織保障,全(quan)院(yuan)成立了(le)以院(yuan)長為(wei)組(zu)(zu)長的(de)行(xing)風建(jian)設領導小組(zu)(zu),醫(yi)院(yuan)設立了(le)專門負責監(jian)督各科的(de)行(xing)風工作(zuo)。結合醫(yi)院(yuan)的(de)工作(zuo)實際

  制(zhi)定促進行風建設的各項規章制(zhi)度和切實(shi)可行的措施,層層落實(shi)責任狀(zhuang),對行風建設實(shi)行一票(piao)否決,這樣使(shi)我(wo)院的行風建設工(gong)作做到了層層有人抓,事

  事有(you)人(ren)管,進(jin)一步加(jia)快了醫院(yuan)糾正行(xing)業不正之風的步伐(fa),使醫院(yuan)的行(xing)風建(jian)設工(gong)作(zuo)始終(zhong)能沿著正確(que)的軌道(dao)建(jian)康發(fa)展。

  三、完善(shan)制度(du),兌現獎懲,使行(xing)風(feng)建設有了(le)切(qie)實的制度(du)保證

  為(wei)(wei)使我(wo)院(yuan)(yuan)行風(feng)(feng)建(jian)設(she)做到有(you)(you)章可循,結合我(wo)院(yuan)(yuan)的(de)實際情況我(wo)們(men)(men)先(xian)后(hou)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le),《醫(yi)德醫(yi)風(feng)(feng)建(jian)設(she)》活動方(fang)案;糾正醫(yi)藥(yao)購銷(xiao)和醫(yi)療(liao)服(fu)務中的(de)不正之風(feng)(feng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)案;維(wei)護(hu)群眾健(jian)康權益,促進(jin)醫(yi)務人員對醫(yi)療(liao)法規(gui)(gui)的(de)學習有(you)(you)效預(yu)防醫(yi)療(liao)事故的(de)發生。為(wei)(wei)進(jin)一(yi)(yi)步明確(que)(que)各(ge)級(ji)領導的(de)和各(ge)級(ji)醫(yi)務人員的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)職責(ze),我(wo)們(men)(men)先(xian)后(hou)重申了(le)首診(zhen)醫(yi)生負(fu)責(ze)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、服(fu)務承(cheng)諾制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、否定(ding)報備(bei)、限(xian)時(shi)辦結制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、責(ze)任追究制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。為(wei)(wei)進(jin)一(yi)(yi)步明確(que)(que)對各(ge)級(ji)領導和全院(yuan)(yuan)醫(yi)務人員的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)職責(ze),我(wo)們(men)(men)本(ben)著誰(shui)(shui)主管、誰(shui)(shui)負(fu)責(ze)和一(yi)(yi)級(ji)向一(yi)(yi)級(ji)負(fu)責(ze)的(de)精神(shen),層層簽字了(le)目(mu)標管理(li)責(ze)任狀(zhuang)。為(wei)(wei)使每一(yi)(yi)項(xiang)任務目(mu)標落到實處,我(wo)們(men)(men)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le)《醫(yi)德醫(yi)風(feng)(feng)考評制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度》。為(wei)(wei)加(jia)強行風(feng)(feng)建(jian)設(she)教(jiao)育工(gong)(gong)(gong)作(zuo),我(wo)們(men)(men)先(xian)后(hou)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le)醫(yi)德醫(yi)風(feng)(feng)教(jiao)育、行風(feng)(feng)建(jian)設(she)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃。為(wei)(wei)加(jia)大(da)社(she)會(hui)對我(wo)院(yuan)(yuan)行風(feng)(feng)建(jian)設(she)的(de)監督力度,我(wo)們(men)(men)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le)與有(you)(you)關部門(men)聯系制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度。為(wei)(wei)及時(shi)正確(que)(que)解決患者上訪投訴(su),我(wo)們(men)(men)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le)醫(yi)療(liao)糾紛、差錯、事故處理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法。為(wei)(wei)提高醫(yi)療(liao)護(hu)理(li)質(zhi)量(liang),我(wo)們(men)(men)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le)各(ge)病種的(de)醫(yi)療(liao)護(hu)理(li)常規(gui)(gui)、各(ge)種醫(yi)療(liao)護(hu)理(li)質(zhi)量(liang)管理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度、各(ge)種科研教(jiao)學制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度、各(ge)項(xiang)急診(zhen)急救工(gong)(gong)(gong)作(zuo)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度等規(gui)(gui)章制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度。

  四、大力宣教,營造氛(fen)圍,使醫(yi)德醫(yi)風(feng)、行風(feng)建設成為廣大醫(yi)務人員(yuan)的自覺行動

  為使全社會對我(wo)(wo)們醫院的工作能(neng)夠給予大力支持和有效的監督,為給我(wo)(wo)院行(xing)風建設營(ying)造出一個良好(hao)的氛圍,我(wo)(wo)們十分注重宣傳輿(yu)論作用。我(wo)(wo)們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾(nuo)我(wo)(wo)們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧(pin)措施(shi)等,爭得全社會的廣泛(fan)監督指導。

  五、突(tu)出重點(dian),強化措施,行風建設(she)工作(zuo)

  一年來(lai),在行風建(jian)設上我院始(shi)終以(yi)(yi)整治群(qun)眾反應強烈的(de)藥品采購和(he)銷(xiao)售上的(de)不正(zheng)之風為(wei)重(zhong)點,以(yi)(yi)解決吃請、生(sheng)冷、硬、頂等(deng)熱點為(wei)重(zhong)點,健(jian)全(quan)(quan)制度,強化措施認真加以(yi)(yi)解決,并(bing)以(yi)(yi)此帶動全(quan)(quan)院醫(yi)德(de)醫(yi)風、行風建(jian)設工作(zuo)全(quan)(quan)面展開,并(bing)取得了成(cheng)效。

  第(di)一(yi),就醫環境得到(dao)了改善(shan)。為方便患者就醫,營(ying)造一(yi)個舒適(shi)整潔的就醫環境,我(wo)院增(zeng)加了候診椅,綠(lv)化了環境等(deng)等(deng)。

  第二,醫院(yuan)成立(li)了(le)(le)專門(men)糾(jiu)正藥品(pin)和(he)醫療設備采購(gou)、銷售(shou)(shou)中不(bu)正之風的領導組織,采取了(le)(le)藥品(pin)和(he)醫療器械(xie)招(zhao)標采購(gou),明確(que)了(le)(le)不(bu)許在藥品(pin)銷售(shou)(shou)中拿回扣,明確(que)規(gui)定銷售(shou)(shou)商。

  第三,倡導人(ren)文(wen)服(fu)務(wu)(wu),樹立人(ren)性(xing)化(hua)醫(yi)(yi)療(liao)觀念。我們(men)醫(yi)(yi)院在醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風上嚴(yan)抓嚴(yan)管,醫(yi)(yi)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)的(de)職業行(xing)(xing)為得到(dao)了(le)有效(xiao)(xiao)的(de)規(gui)范,杜絕了(le)生、冷(leng)、硬(ying)、頂(ding)等(deng)不良行(xing)(xing)為。進(jin)一(yi)步落實了(le)《首診醫(yi)(yi)生負責(ze)制》、《服(fu)務(wu)(wu)承(cheng)諾(nuo)制》、《責(ze)任追究制》等(deng)制度,醫(yi)(yi)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)嚴(yan)格履行(xing)(xing)“八項服(fu)務(wu)(wu)承(cheng)諾(nuo)”。我院行(xing)(xing)風工作取得了(le)一(yi)定(ding)的(de)成(cheng)績,我院將(jiang)在縣(xian)衛生局、鄉政府的(de)領導和(he)支持下,嚴(yan)格按照上級關于加強行(xing)(xing)風建設的(de)要求,鞏固開展(zhan)保持教育(yu)成(cheng)果(guo),發揮長(chang)效(xiao)(xiao)機制更好地履行(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)承(cheng)諾(nuo),辦廣大人(ren)民群眾信得過的(de)放(fang)心(xin)醫(yi)(yi)院,使(shi)醫(yi)(yi)院的(de)各項工作再上一(yi)個新臺階。

醫德醫風工作總結14

  20xx年即(ji)將過去,總(zong)(zong)結過去是為了以更(geng)高的(de)熱(re)情投入(ru)到新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)去,醫(yi)德醫(yi)風個(ge)人工(gong)作(zuo)總(zong)(zong)結。在繁(fan)重的(de)臨床工(gong)作(zuo)中(zhong)除了順利平穩完成本職技術工(gong)作(zuo)以外(wai),注重醫(yi)德醫(yi)風的(de)培養,提(ti)升自身道(dao)德水準,以關懷服務為榮,主要(yao)從醫(yi)患關系(xi)、醫(yi)護(hu)關系(xi)、護(hu)際關系(xi)三(san)個(ge)方面入(ru)手,踏(ta)(ta)踏(ta)(ta)實實步步為營。

  除人(ren)類之病痛,助健康之完(wan)美是(shi)(shi)我們(men)醫(yi)療行(xing)業的(de)終(zhong)(zhong)極目標,正是(shi)(shi)因為有了這盞明(ming)燈我們(men)的(de)努力(li)才持之以恒,正是(shi)(shi)有了這份承諾社會對衛生行(xing)業肅然(ran)起敬。雖(sui)然(ran)醫(yi)患關系愈來愈緊(jin)張(zhang),但是(shi)(shi)在臨床工作(zuo)中我始終(zhong)(zhong)把病人(ren)放在第(di)一(yi)位救死扶傷,全心全意(yi)為病人(ren)服務。以人(ren)為本,病人(ren)首先是(shi)(shi)作(zuo)為人(ren)存在的(de),文明(ming)禮貌、優質服務是(shi)(shi)最基本的(de)要求(qiu),尊(zun)重病人(ren)的(de)`人(ren)格和(he)權(quan)利,像(xiang)對待(dai)朋(peng)友一(yi)樣為患者保守(shou)醫(yi)療秘密,贏得(de)病人(ren)的(de)好感和(he)信任,同(tong)時(shi)遵紀守(shou)法,廉潔行(xing)醫(yi),婉拒(ju)紅包、禮物。

  醫(yi)(yi)生和護(hu)士本來就是同一(yi)個戰壕里的(de)戰友,唇齒相依、唇亡(wang)齒寒(han),構建和諧的(de)醫(yi)(yi)護(hu)關系(xi)式整個醫(yi)(yi)療活動安(an)全有效進(jin)行的(de)基礎。全國(guo)各地(di)的(de)病人紛至沓來,五湖四海(hai)的(de)繼續教育人員絡繹不絕,在臨(lin)床(chuang)工作中顧全大局(ju),團結協(xie)(xie)作,一(yi)切由臨(lin)床(chuang)出發,一(yi)切為了病人醫(yi)(yi)生護(hu)士同心協(xie)(xie)力。在專業治(zhi)療方面盡可能(neng)(neng)多參加醫(yi)(yi)生組(zu)查房(fang)交班深層(ceng)次理解病情,同時對于新輪轉(zhuan)的(de)同事(shi)竭盡所能(neng)(neng)幫助(zhu)他們熟悉(xi)環境規范流(liu)程(cheng),醫(yi)(yi)生護(hu)士的(de)關系(xi)和諧了,醫(yi)(yi)患關系(xi)自然就穩固了。

  優(you)質(zhi)的服務不僅僅是態度,更需要過(guo)硬(ying)專(zhuan)業(ye)素質(zhi)作為堅強的后盾。過(guo)去的一年(nian)里(li)我堅持本科課程(cheng)學(xue)(xue)習提(ti)升自(zi)身素質(zhi),在臨床工作中因(yin)病施(shi)治、規范(fan)醫(yi)療服務行為,努力學(xue)(xue)習外(wai)語,并利(li)用醫(yi)院(yuan)圖書室資源(yuan)定時(shi)查閱中、外(wai)文專(zhuan)業(ye)雜志(zhi),學(xue)(xue)習數據(ju)庫(ku)檢索知識,從而了(le)解到(dao)本專(zhuan)業(ye)新動態開闊(kuo)了(le)視野,專(zhuan)業(ye)技(ji)術水平有(you)了(le)一定提(ti)高(gao)。

醫德醫風工作總結15

  20xx即將過去,總結過去是為(wei)了以更高(gao)的熱情(qing)投(tou)入到新的工(gong)(gong)作(zuo)中去,醫(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)風個人工(gong)(gong)作(zuo)總結。在繁重(zhong)的臨床(chuang)工(gong)(gong)作(zuo)中除了順利(li)平穩(wen)完(wan)成(cheng)本(ben)職(zhi)技術工(gong)(gong)作(zuo)以外(wai),注重(zhong)醫(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)風的培(pei)養,提(ti)升自身道德(de)(de)水(shui)準(zhun),以關(guan)懷服務為(wei)榮,主(zhu)要從醫(yi)(yi)患(huan)關(guan)系(xi)(xi)、醫(yi)(yi)護(hu)關(guan)系(xi)(xi)、護(hu)際關(guan)系(xi)(xi)三個方面(mian)入手,踏(ta)踏(ta)實實步步為(wei)營。

  “除(chu)人(ren)(ren)類之病(bing)痛,助(zhu)健康之完美”是我們(men)醫(yi)療行業的(de)終極目標,正是因為(wei)(wei)有了這盞明燈我們(men)的(de)努力才(cai)持之以(yi)恒,正是有了這份承諾社會對衛(wei)生行業肅然起敬。雖然醫(yi)患關系愈來愈緊張(zhang),但是在臨(lin)床工(gong)作(zuo)中我始終把病(bing)人(ren)(ren)放在第一位救死扶(fu)傷(shang),全心全意為(wei)(wei)病(bing)人(ren)(ren)服(fu)務。以(yi)人(ren)(ren)為(wei)(wei)本,病(bing)人(ren)(ren)首先(xian)是作(zuo)為(wei)(wei)人(ren)(ren)存在的(de),禮貌(mao)禮貌(mao)、優質服(fu)務是最基(ji)本的(de)要(yao)求(qiu),尊重病(bing)人(ren)(ren)的(de)人(ren)(ren)格和(he)權利,像對待朋友一樣為(wei)(wei)患者保守醫(yi)療秘密(mi),贏得病(bing)人(ren)(ren)的(de)好感和(he)信(xin)任,同時遵紀守法(fa),廉潔行醫(yi),婉拒(ju)紅包、禮物,醫(yi)德(de)醫(yi)風個人(ren)(ren)工(gong)作(zuo)總結。

  醫(yi)生(sheng)和護(hu)士本來(lai)就是同一個(ge)戰壕(hao)里的(de)戰友,唇(chun)齒相依、唇(chun)亡(wang)齒寒,構建和諧的(de)醫(yi)護(hu)關系式(shi)整個(ge)醫(yi)療活動(dong)安全有效進行的(de)基(ji)礎。全國各地(di)的(de)病(bing)人紛(fen)至沓來(lai),五(wu)湖四海的(de)繼續(xu)教育人員絡繹不絕,在(zai)臨(lin)床工(gong)作(zuo)中顧全大局,團結協作(zuo),一切由臨(lin)床出發,一切為了病(bing)人醫(yi)生(sheng)護(hu)士同心協力。在(zai)專(zhuan)業治(zhi)療方面(mian)盡(jin)可能多參加醫(yi)生(sheng)組查(cha)房(fang)x深層次(ci)理(li)解病(bing)情,同時(shi)對于新(xin)輪轉的(de)同事竭盡(jin)所(suo)能幫忙(mang)他們熟(shu)悉環境規范流(liu)程,醫(yi)生(sheng)護(hu)士的(de)關系和諧了,醫(yi)患關系自然就穩(wen)固了。

  優質的(de)服(fu)務(wu)不僅(jin)僅(jin)僅(jin)是態(tai)度(du),更(geng)需要過硬專(zhuan)業(ye)素質作為堅強的(de)后盾。過去的(de)一年里我堅持本科課程學(xue)(xue)習提升自身素質,在(zai)臨床工作中(zhong)因病施治、規范(fan)醫療服(fu)務(wu)行為,努力學(xue)(xue)習外(wai)語,并利(li)用醫院(yuan)圖書室(shi)資源定時查閱中(zhong)、外(wai)文專(zhuan)業(ye)雜志,學(xue)(xue)習數據(ju)庫檢索知識,從而(er)了解到(dao)本專(zhuan)業(ye)新動態(tai)開闊了視野,專(zhuan)業(ye)技(ji)術水(shui)平有了必須(xu)提高。

  7、醫(yi)風(feng)醫(yi)德年終總結(jie)怎(zen)么寫_醫(yi)風(feng)醫(yi)德工作總結(jie)范(fan)文

  護士的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作崗位神圣而崇高(gao)。身穿白大褂在崗履(lv)責,應全身心地(di)投入到工(gong)(gong)(gong)作中,方才能夠做(zuo)好方方面面的(de)(de)事(shi)務。不(bu)(bu)僅講究工(gong)(gong)(gong)作效(xiao)率,更要講究工(gong)(gong)(gong)作質量,注重工(gong)(gong)(gong)作效(xiao)果。我認為,護士工(gong)(gong)(gong)作看上去容易,其實(shi)真正做(zuo)好卻又不(bu)(bu)是件易事(shi)。

  這(zhe)項(xiang)工作(zuo)(zuo)有(you)其自(zi)身的(de)(de)職(zhi)責和內(nei)在的(de)(de)標(biao)準,各(ge)位護士做起來因自(zi)己(ji)年(nian)齡大孝工作(zuo)(zuo)經驗、履責態(tai)度(du)、個人性(xing)格(ge)等因素,雖(sui)然(ran)也能在工作(zuo)(zuo)職(zhi)責和工作(zuo)(zuo)標(biao)準范圍內(nei)完(wan)(wan)成任務,但效(xiao)率和質(zhi)量(liang)卻是(shi)千差萬(wan)別,而且高效(xiao)率、高質(zhi)量(liang)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)標(biao)準是(shi)沒有(you)頂的(de)(de)。有(you)的(de)(de)護士完(wan)(wan)成了硬件(jian)工作(zuo)(zuo)之(zhi)后,安心(xin)無(wu)事地歇(xie)之(zhi)辦公(gong)室;有(you)的(de)(de)護士做了硬件(jian)工作(zuo)(zuo)之(zhi)后,又做了大量(liang)軟件(jian)工作(zuo)(zuo)。

  “硬”有范圍(wei)有尺(chi)度(du),“軟”則沒(mei)(mei)有指(zhi)令(ling)性的(de)(de)(de)規約。那么(me),護士在崗履行職責,怎樣能夠做到(dao)高效(xiao)率、高質(zhi)量、創造性的(de)(de)(de)完成各項工作(zuo)任(ren)務,達到(dao)工作(zuo)效(xiao)果(guo),讓病(bing)員安心、放(fang)心,并(bing)積(ji)極配合醫院(yuan)治療(liao)?雖然沒(mei)(mei)有千篇一律(lv)(lv)的(de)(de)(de)格(ge)式,但(dan)有規律(lv)(lv)可循。通(tong)過這次醫德(de)醫風的(de)(de)(de)學習,引發了(le)我(wo)對護士崗位(wei)意識(shi)的(de)(de)(de).確立,對提高工作(zuo)效(xiao)率和(he)工作(zuo)質(zhi)量的(de)(de)(de)促進作(zuo)用問題的(de)(de)(de)思考!

  1、責任意識

  責(ze)(ze)任(ren)心(xin)(xin)才(cai)是做好工作(zuo)的(de)前提。這“責(ze)(ze)任(ren)心(xin)(xin)”的(de)“心(xin)(xin)”字,早(zao)被中(zhong)國古代(dai)哲(zhe)學家喻指思想、精神,即(ji)今日廣義的(de)哲(zhe)學范(fan)疇“意識”,與醫學上稱身(shen)體某部位的(de)那個“心(xin)(xin)”有(you)別。工作(zuo)上的(de)“心(xin)(xin)”到位,即(ji)捧(peng)著一顆心(xin)(xin)來,在班用心(xin)(xin)去(qu)做,不夾私心(xin)(xin)離班,這樣專(zhuan)“心(xin)(xin)”之致(zhi),就能做好護(hu)理工作(zuo)。身(shen)為年青(qing)的(de)護(hu)士,對剛(gang)接(jie)手的(de)工作(zuo)有(you)時是“心(xin)(xin)有(you)余而(er)力(li)不足”,但只要有(you)這份心(xin)(xin),相信自己定會早(zao)日勝任(ren)此項工作(zuo)。

  如(ru)果(guo)缺乏責任心,無論是(shi)新(xin)護(hu)(hu)士,還(huan)是(shi)老護(hu)(hu)士,都不會做(zuo)好護(hu)(hu)理工作(zuo)的(de)(de)(de)。事物(wu)有(you)(you)因(yin)果(guo)關系,即(ji)有(you)(you)因(yin)才有(you)(you)果(guo),護(hu)(hu)士工作(zuo)也存(cun)在因(yin)果(guo)性(xing)的(de)(de)(de)一面。工作(zuo)是(shi)靠人做(zuo)的(de)(de)(de),護(hu)(hu)士工作(zuo)要(yao)達到良(liang)好的(de)(de)(de)效果(guo),甚至效果(guo),必定要(yao)求(qiu)護(hu)(hu)士本(ben)身要(yao)有(you)(you)良(liang)好的(de)(de)(de)心理狀態(tai),有(you)(you)正(zheng)確的(de)(de)(de)意識指(zhi)導自己去履(lv)行職責。有(you)(you)好的(de)(de)(de)開端,才會有(you)(you)好的(de)(de)(de)結果(guo)。歪打正(zheng)著的(de)(de)(de)事是(shi)有(you)(you),但不具(ju)有(you)(you)普(pu)遍性(xing)。

  護(hu)士工(gong)(gong)作(zuo)切忌不(bu)能有(you)絲毫麻(ma)痹大(da)意(yi)(yi)之念,“差(cha)之毫厘,失之千里”,歪打是(shi)不(bu)會正(zheng)著的。加強責任意(yi)(yi)識才是(shi)良(liang)好的動(dong)因(yin),也是(shi)出(chu)發點。當(dang)然,工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)也會有(you)好心(xin)辦錯了(le)事,這屬正(zheng)常范(fan)圍,世界(jie)觀方(fang)(fang)面是(shi)沒有(you)問(wen)題的,有(you)其正(zheng)確的意(yi)(yi)識,只(zhi)是(shi)世界(jie)觀轉換(huan)成方(fang)(fang)x的環節上(shang)出(chu)現了(le)失誤,或(huo)是(shi)方(fang)(fang)法的運(yun)作(zuo)上(shang)出(chu)了(le)差(cha)錯。“好心(xin)辦錯了(le)事”是(shi)方(fang)(fang)法問(wen)題,而不(bu)是(shi)思想問(wen)題。方(fang)(fang)法問(wen)題很復雜(za),也很有(you)講究(jiu)。對護(hu)士來說,護(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)有(you)個業(ye)務水平、經驗多寡、病員配合、他(ta)事阻礙等,使之方(fang)(fang)法不(bu)得(de)力,或(huo)者(zhe)不(bu)到(dao)位。

  這些(xie)屬外在原因,是客觀造成的,非(fei)主觀所致(zhi),這種“錯(cuo)(cuo)”容易被防(fang)止和克(ke)服。如果(guo)不該出錯(cuo)(cuo)而因責任心不強出了錯(cuo)(cuo),性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能(neng)用“出錯(cuo)(cuo)”來塘(tang)塞,那要追(zhui)究其責任。所以,責任意(yi)識(shi)對護士來說不是可有可無(wu)的,而是必須自我(wo)內修(xiu)、點滴養(yang)成這種意(yi)識(shi)。

  責(ze)任意識與工作職(zhi)責(ze)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)是緊密聯(lian)系的(de)(de)(de)(de),有時能合二為(wei)一,但區別(bie)是顯然的(de)(de)(de)(de)。前者屬(shu)自我意識、自我要(yao)求(qiu),強(qiang)調個(ge)體的(de)(de)(de)(de)內控,具有軟(ruan)性(xing)的(de)(de)(de)(de)一面(mian)(mian);后者屬(shu)外(wai)在規約,強(qiang)制要(yao)求(qiu),具有硬(ying)(ying)性(xing)的(de)(de)(de)(de)一面(mian)(mian)。“硬(ying)(ying)性(xing)”是工作職(zhi)責(ze)、標準,“軟(ruan)性(xing)”是個(ge)體工作的(de)(de)(de)(de)靈魂(hun),“硬(ying)(ying)性(xing)”好比骨骼,“軟(ruan)性(xing)”恰似血肉。

  2、平等意識

  護(hu)士加強責任(ren)意(yi)識(shi)是(shi)做好本質工作必不可少的(de),但僅(jin)僅(jin)有責任(ren)意(yi)識(shi)還不夠,應該在(zai)責任(ren)意(yi)識(shi)的(de)基礎(chu)上,并緊緊圍繞責任(ren)意(yi)識(shi)創(chuang)造(zao)性地(di)拓(tuo)展工作。這個“拓(tuo)展”就(jiu)是(shi)由護(hu)士單方面(mian)努力,一(yi)廂情愿的(de)工作,變成護(hu)士與病人(ren)之間(jian)的(de)相(xiang)互配(pei)合和相(xiang)互協調。而護(hu)士與病人(ren)之間(jian)的(de)密切協作的(de)主動(dong)權、選擇權在(zai)于護(hu)士這方。

  護(hu)士(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)如(ru)何才能適應、迎(ying)合并受到病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)支持,確(que)立平等(deng)意識是(shi)其關鍵(jian),即護(hu)士(shi)對(dui)待病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)采(cai)用平等(deng)的(de)(de)(de)觀念,不僅對(dui)待所有(you)病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)一碗水端平,而且時時處處與病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)平等(deng)相(xiang)(xiang)處,護(hu)士(shi)不能有(you)居(ju)高臨下之感。在病(bing)(bing)(bing)(bing)房(fang)里(li)護(hu)士(shi)是(shi)相(xiang)(xiang)對(dui)固定(ding)的(de)(de)(de),病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)是(shi)流(liu)動(dong)的(de)(de)(de),選擇住院的(de)(de)(de)權力在病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)手里(li),若(ruo)把護(hu)士(shi)比(bi)作(zuo)(zuo)主人(ren),那么病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)就(jiu)可(ke)比(bi)作(zuo)(zuo)客(ke)人(ren)。護(hu)士(shi)與病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)彼此之間的(de)(de)(de)關系就(jiu)應該(gai)是(shi)“主便客(ke)勤”。主人(ren)怎樣接待客(ke)人(ren),方便客(ke)人(ren)呢?

  首先要尊(zun)重(zhong)病(bing)人(ren),重(zhong)視(shi)對(dui)方(fang)的存在(zai),象(xiang)招(zhao)待(dai)客人(ren)一樣熱情地(di)招(zhao)待(dai)每(mei)一位病(bing)人(ren),力爭使病(bing)人(ren)感覺到主(zhu)人(ren)待(dai)客熱情、隨(sui)和,服務周到。做到這些,主(zhu)要體現在(zai)護(hu)士(shi)的服務態度(du)上,護(hu)士(shi)應(ying)該(gai)做到“說話輕,走路輕,操作(zuo)輕”,護(hu)士(shi)的工作(zuo)對(dui)象(xiang)是(shi)一個活生生的生命(ming),平(ping)等意識也(ye)應(ying)包含對(dui)生命(ming)的尊(zun)重(zhong)。

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