產(chan)品經理年終工作(zuo)總結（推薦(jian)）

　　總結是把一定階(jie)段(duan)內的(de)有關情況分析研(yan)究，做出有指導性結論的(de)書面(mian)材料，它可以使(shi)我(wo)們更有效率，因此我(wo)們需要(yao)回頭歸(gui)納，寫一份總結了(le)。我(wo)們該怎么去寫總結呢？下面(mian)是小編(bian)整(zheng)理的(de)產品經理年終工作總結，希(xi)望對大(da)家(jia)有所幫助。

產品經理年終工作總結1

　　本人于xxxx年(nian)xx月份進入xx移動(dong)公司(si)工作。在移動(dong)公司(si)的(de)一(yi)(yi)年(nian)時間(jian)里，本人擔任產品經理一(yi)(yi)職。一(yi)(yi)年(nian)以(yi)來，在xx移動(dong)公司(si)領導及(ji)同事的(de)關心、支持下，本人盡責做(zuo)好本職工作，現將(jiang)一(yi)(yi)年(nian)以(yi)來的(de)具體工作職責總結如下：

　　產品支撐工作

　　在(zai)進(jin)行產(chan)品(pin)(pin)支(zhi)撐工作(zuo)的過(guo)程中，認真(zhen)學習移動公(gong)司的各(ge)種產(chan)品(pin)(pin)，特別是(shi)我們的集團產(chan)品(pin)(pin)，熟悉產(chan)品(pin)(pin)的具(ju)體操作(zuo)，并在(zai)此基礎上，在(zai)客(ke)戶(hu)經理(li)挖(wa)掘(jue)到客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)后(hou)，根據客(ke)戶(hu)的'具(ju)體需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)合(he)理(li)組合(he)產(chan)品(pin)(pin)，設計出真(zhen)正滿足客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的產(chan)品(pin)(pin)。同(tong)時(shi)(shi)經過(guo)幾次移動公(gong)司組織的產(chan)品(pin)(pin)經理(li)素質(zhi)提(ti)升(sheng)培(pei)訓(xun)，慢(man)慢(man)培(pei)養起自身的產(chan)品(pin)(pin)推介能力、客(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)能力;在(zai)平時(shi)(shi)本(ben)人(ren)也(ye)十分(fen)注重(zhong)關注通(tong)訊(xun)產(chan)品(pin)(pin)方(fang)面的最新(xin)資(zi)訊(xun)，學習其中的一些(xie)成功案例，并且經常思考(kao)這些(xie)案例能否真(zhen)正運(yun)用(yong)到客(ke)戶(hu)處，對(dui)有此需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的潛在(zai)客(ke)戶(hu)及時(shi)(shi)挖(wa)掘(jue)出此需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，制定(ding)具(ju)體方(fang)案，并陪同(tong)客(ke)戶(hu)經理(li)前往客(ke)戶(hu)處進(jin)行產(chan)品(pin)(pin)推介，及時(shi)(shi)做好產(chan)品(pin)(pin)支(zhi)撐工作(zuo)，提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)的滿意度。

　　在(zai)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)達成一致意見、簽(qian)定協議后(hou)，對(dui)方案的實施(shi)(shi)過(guo)程(cheng)進(jin)行全(quan)面跟(gen)蹤(zong)：如某(mou)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)處需要(yao)安裝互聯網(wang)專(zhuan)線(xian)，從派全(quan)業務建設需求單開始(shi)，先(xian)轉(zhuan)交我司(si)(si)技術(shu)支撐(cheng)人(ren)員，待其做(zuo)完資(zi)源勘探后(hou)發(fa)回于(yu)我，本人(ren)再提交給(gei)支撐(cheng)中(zhong)心，若終端(duan)配(pei)置(zhi)以及(ji)布(bu)線(xian)超出的情(qing)況下，還需填寫配(pei)置(zhi)申(shen)請(qing)單于(yu)集團(tuan)大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)部(bu)(bu)主觀及(ji)經理(li)簽(qian)字后(hou)傳給(gei)支撐(cheng)中(zhong)心，最后(hou)支撐(cheng)中(zhong)心派施(shi)(shi)工(gong)單到我司(si)(si)網(wang)絡部(bu)(bu)，安排施(shi)(shi)工(gong)，施(shi)(shi)工(gong)開始(shi)后(hou)，經常(chang)與(yu)施(shi)(shi)工(gong)隊(dui)以及(ji)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聯系，以便(bian)解(jie)決施(shi)(shi)工(gong)過(guo)程(cheng)中(zhong)的問題(ti)，確保按時(shi)完工(gong)，讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)及(ji)時(shi)使用(yong)，在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開始(shi)使用(yong)后(hou)，適(shi)時(shi)進(jin)行上(shang)門(men)或者(zhe)電(dian)話拜訪，了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)使用(yong)情(qing)況以及(ji)存在(zai)的問題(ti)，將問題(ti)及(ji)時(shi)反饋(kui)給(gei)市公司(si)(si)，真正(zheng)做(zuo)好產品(pin)支撐(cheng)工(gong)作，提高客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意度。

產品經理年終工作總結2

　　20xx年(nian)，對于身處改(gai)革xx中心(xin)的(de)(de)(de)銀行(xing)員工(gong)(gong)來(lai)說(shuo)有許多(duo)值得回味的(de)(de)(de)東西，尤其是(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)在(zai)客戶經理崗(gang)位上(shang)的(de)(de)(de)同志，感(gan)觸就更大了(le)。年(nian)初(chu)的(de)(de)(de)競(jing)聘上(shang)崗(gang)，用自己的(de)(de)(de)話(hua)說(shuo)“這是(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)多(duo)年(nian)來(lai)，第(di)一次這樣(yang)(yang)正式(shi)的(de)(de)(de)走上(shang)講臺，來(lai)爭取(qu)一份(fen)工(gong)(gong)作(zuo)”，而且，出(chu)(chu)乎預料(liao)差點落(luo)選。競(jing)爭讓我一開始就感(gan)到了(le)壓力(li)，也就是(shi)(shi)從那(nei)時候起，我在(zai)心(xin)里和(he)自己較上(shang)了(le)勁，一定要(yao)勤奮努力(li)，不辱使命，他是(shi)(shi)這樣(yang)(yang)想(xiang)的(de)(de)(de)，也是(shi)(shi)這樣(yang)(yang)做的(de)(de)(de)。一年(nian)來(lai)，我在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中緊跟支行(xing)領(ling)導班子的(de)(de)(de)步伐，圍繞(rao)支行(xing)工(gong)(gong)作(zuo)重點，出(chu)(chu)色的(de)(de)(de)完成(cheng)了(le)各項工(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)，用智慧和(he)汗水，用行(xing)動和(he)效果(guo)體現出(chu)(chu)了(le)愛崗(gang)敬業，無私奉(feng)獻的(de)(de)(de)精神。

　　截至(zhi)現在，我完(wan)成新增(zeng)存款(kuan)任(ren)務xxx萬元(yuan)，完(wan)成計劃的xx%，辦理承兌匯票貼現x筆，金額xx萬元(yuan)，完(wan)成中間業務收入(ru)x萬元(yuan)，完(wan)成個人攬儲xx萬元(yuan)，同時也較好的完(wan)成了基金銷售、信用卡、貸記(ji)卡營(ying)銷等工(gong)(gong)作(zuo)，完(wan)成供電(dian)公(gong)司(si)建行(xing)網上(shang)銀行(xing)系統推行(xing)上(shang)線工(gong)(gong)作(zuo)，協助分行(xing)完(wan)成電(dian)費實時代(dai)收代(dai)扣系統的研(yan)發和推廣(guang)。

　　一、客戶在第一，存款是中心

　　我(wo)在工作中(zhong)始終樹(shu)立(li)客(ke)戶第一思(si)想，把客(ke)戶的事(shi)情(qing)當成自己(ji)的事(shi)來辦，急客(ke)戶之所急，想客(ke)戶之所想，在工作方(fang)法(fa)上，始終做到(dao)“三勤”，勤動(dong)腿(tui)、勤動(dong)手、勤動(dong)腦，以(yi)贏得客(ke)戶對我(wo)行業務的支持。我(wo)在工作中(zhong)能夠做一個(ge)有心人(ren)，從某公司(si)財務人(ren)員一句(ju)不太起眼的.話語(yu)當中(zhong)捕捉(zhuo)到(dao)了(le)信息(xi)，及時(shi)反饋(kui)并跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到(dao)帳，實現(xian)了(le)“開門紅”，為全行的增存工作打(da)下了(le)良好的基(ji)礎(chu)。

　　在(zai)服務(wu)客(ke)戶(hu)的(de)過(guo)程中(zhong)，我用(yong)心細致，把兄弟情(qing)、朋友意注入工(gong)作(zuo)中(zhong)，使簡單枯燥的(de)服務(wu)工(gong)作(zuo)變得豐富(fu)而多采，真正體現了客(ke)戶(hu)第(di)一的(de)觀念。當(dang)(dang)客(ke)戶(hu)在(zai)過(guo)生日時(shi)收到(dao)他送來的(de)鮮花，一定(ding)(ding)會在(zai)驚喜中(zhong)留下感動；如果(guo)客(ke)戶(hu)在(zai)煩惱時(shi)收到(dao)他發來的(de)短(duan)信趣言，也一定(ding)(ding)會暫(zan)時(shi)把不(bu)快拋(pao)到(dao)腦后，而抱以一絲(si)謝意；而當(dang)(dang)客(ke)戶(hu)不(bu)幸(xing)躺在(zai)病床，更(geng)會看到(dao)他忙前忙后，樓上樓下奔跑的(de)身影(ying)……雖說事(shi)情(qing)都很(hen)平常、也很(hen)簡單，但(dan)向陳剛那樣(yang)細致的(de)人卻不(bu)多。

　　二、“客戶的需求就是我的工作”

　　我在銀行從事信(xin)貸、存款(kuan)工作(zuo)十幾個春秋(qiu)，具(ju)備了較(jiao)全面(mian)的(de)(de)(de)獨立工作(zuo)能(neng)(neng)力(li)，隨(sui)著(zhu)銀行改(gai)(gai)革(ge)(ge)的(de)(de)(de)需(xu)要，我的(de)(de)(de)工作(zuo)能(neng)(neng)力(li)和(he)綜合素質得到了較(jiao)大(da)程度的(de)(de)(de)提(ti)高，業務(wu)水平和(he)專業技能(neng)(neng)也隨(sui)著(zhu)建行各(ge)階段的(de)(de)(de)改(gai)(gai)革(ge)(ge)得到了更(geng)新和(he)進步。為(wei)了不辱使命，完成上(shang)級下達的(de)(de)(de)各(ge)項工作(zuo)任(ren)務(wu)，我作(zuo)為(wei)分管多個重點客戶的(de)(de)(de)客戶經理(li)，面(mian)對同業競爭不斷(duan)加劇的(de)(de)(de)困難局面(mian)，在支行領導和(he)部門同事的(de)(de)(de)幫助下，大(da)膽開拓思(si)想(xiang)(xiang)，樹立客戶第一的(de)(de)(de)思(si)想(xiang)(xiang)，征(zheng)對不同客戶，采取不同的(de)(de)(de)工作(zuo)方式，努力(li)為(wei)客戶提(ti)供最(zui)優質的(de)(de)(de)金融服務(wu)，用(yong)他自己對工作(zuo)的(de)(de)(de)理(li)解就是(shi)“客戶的(de)(de)(de)需(xu)求就是(shi)我的(de)(de)(de)工作(zuo)”。

　　三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作

　　隨著我國經濟(ji)體制(zhi)改(gai)(gai)革和金融體制(zhi)的(de)改(gai)(gai)革，客(ke)戶選擇銀行的(de)趨勢已經形成，同業競爭日激烈(lie)，在(zai)業務開展上，我中(zhong)有(you)你，你中(zhong)有(you)我，在(zai)競爭中(zhong)求生(sheng)存，求發展，如何(he)服務好(hao)重(zhong)點客(ke)戶對我行的(de)業務發展起(qi)著舉足輕重(zhong)的(de)作用。

　　我認為作為一個(ge)好的(de)(de)產品(pin)經理，時時刻刻地注(zhu)(zhu)重研(yan)(yan)究市(shi)場，注(zhu)(zhu)意市(shi)場動態，研(yan)(yan)究市(shi)場就是分析營銷環境，在(zai)把握客觀環境的(de)(de)前(qian)提下(xia)(xia)，研(yan)(yan)究客戶(hu)，通過(guo)對客戶(hu)的(de)(de)研(yan)(yan)究從而達到了(le)解客戶(hu)資(zi)金(jin)(jin)(jin)運作規律，力(li)爭(zheng)將客戶(hu)的(de)(de)下(xia)(xia)游資(zi)金(jin)(jin)(jin)跟蹤(zong)到我行(xing)，實(shi)現資(zi)金(jin)(jin)(jin)從源頭開始的(de)(de)“壟斷控制”，實(shi)現資(zi)金(jin)(jin)(jin)的(de)(de)體內(nei)循環，鞏固我行(xing)資(zi)金(jin)(jin)(jin)實(shi)力(li)。今年在(zai)他分管(guan)的(de)(de)某客戶(hu)中(zhong)，資(zi)金(jin)(jin)(jin)流(liu)量較大，為使(shi)其資(zi)金(jin)(jin)(jin)做到體內(nei)循環，他從點滴做起，以優質的(de)(de)服務贏得該單位(wei)的(de)(de)任信任，逐步(bu)摸清該單位(wei)的(de)(de)下(xia)(xia)游單位(wei)，通過(guo)多次上門(men)聯(lian)(lian)系(xi)，使(shi)得該單位(wei)下(xia)(xia)撥的(de)(de)基建(jian)款(kuan)都在(zai)我行(xing)開立帳(zhang)戶(hu)。另外今年七月份在(zai)市(shi)政府要求國庫(ku)集中(zhong)收付預(yu)算單位(wei)賬戶(hu)和資(zi)金(jin)(jin)(jin)劃轉商業銀行(xing)情(qing)況下(xia)(xia)，他積極的(de)(de)上門(men)聯(lian)(lian)系(xi)，成功(gong)留(liu)住某客戶(hu)在(zai)我行(xing)的(de)(de)開戶(hu)。

　　又如以開展有益(yi)健康的(de)健身活動(dong)為線索，與(yu)客戶(hu)開展乒乓球(qiu)、羽毛球(qiu)活動(dong)，既把與(yu)客戶(hu)的(de)交往推(tui)向(xiang)深(shen)入，又打破了(le)傳統公(gong)關模式，在工作中收(shou)到了(le)非常好的(de)效果。今年x月份，在與(yu)一家房地產(chan)公(gong)司(si)相關人員進行(xing)友好切磋球(qiu)技的(de)同時，獲悉客戶(hu)欲對其(qi)部分房產(chan)進行(xing)拍賣，他積極的(de)工作，使其(qi)拍賣款(kuan)xx萬元，成功(gong)轉入我行(xing)。

　　我(wo)對(dui)待(dai)工(gong)作(zuo)有強烈的事(shi)業(ye)心和(he)責任(ren)感，任(ren)勞任(ren)怨、積極工(gong)作(zuo)，從(cong)不(bu)挑三揀(jian)四(si)，避重就輕，對(dui)待(dai)每一項工(gong)作(zuo)都能盡心盡力，按(an)時保質的完成(cheng)(cheng)。在日(ri)常工(gong)作(zuo)中(zhong)，他始(shi)終(zhong)堅持(chi)對(dui)自(zi)己高標準、嚴要求、顧(gu)全大(da)局、不(bu)計得失，為了(le)完成(cheng)(cheng)各項工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)，不(bu)惜犧(xi)牲業(ye)余時間(jian)，放棄雙休和(he)假期，利用一切時間(jian)和(he)機會為客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)，與客(ke)戶(hu)(hu)交(jiao)朋(peng)友(you)，做(zuo)客(ke)戶(hu)(hu)愿(yuan)意交(jiao)往的朋(peng)友(you)，我(wo)通(tong)過不(bu)懈的努力，在20xx年的工(gong)作(zuo)中(zhong)，為自(zi)己交(jiao)了(le)一份滿意的答卷(juan)。

產品經理年終工作總結3

　　轉眼(yan)間我(wo)到xx工作已經一(yi)(yi)(yi)年了，在領(ling)導(dao)的(de)(de)培(pei)養幫忙和同事們(men)(men)的(de)(de)支持下(xia)，我(wo)從(cong)一(yi)(yi)(yi)個(ge)剛畢(bi)業的(de)(de)大學生成長為一(yi)(yi)(yi)個(ge)能夠熟練掌握大部(bu)分業務的(de)(de)員工。后來從(cong)xx調至xx支行從(cong)事產品(pin)經理崗們(men)(men)工作，靜(jing)心回顧(gu)這一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)工作生活，我(wo)感覺(jue)收獲頗豐，現將這一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)學習工作狀況總結如下(xia)：

　　一、加強學習、提高素質

　　我(wo)今年年初從xx調到xx支行從事產品經理工(gong)作，以(yi)前對資產業務(wu)接觸比(bi)較少，并且各(ge)項業務(wu)變(bian)化比(bi)較多，這就(jiu)需(xu)要我(wo)靜下心來重新(xin)學習(xi)信貸(dai)業務(wu)知識(shi)，在我(wo)到崗(gang)理清思(si)路(lu)后，我(wo)自(zi)覺加強各(ge)種金(jin)融產品的(de)理論知識(shi)學習(xi)，提高自(zi)我(wo)對我(wo)行金(jin)融產品的(de)理解，并在較短(duan)時(shi)間(jian)內熟悉信貸(dai)業務(wu)，在領導(dao)和師傅們(men)的(de)幫忙下，很快就(jiu)上(shang)手了。我(wo)想只有自(zi)我(wo)對業務(wu)掌握(wo)透徹后才能更好的(de)為客戶帶給服務(wu)。

　　作為一(yi)名產品經理，我(wo)深刻體會和(he)感觸到該崗位的職責，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)經理是我(wo)行(xing)資產業務(wu)(wu)對公(gong)眾服務(wu)(wu)的.一(yi)張名片，是客(ke)(ke)(ke)戶(hu)與我(wo)行(xing)聯系(xi)的樞紐，怎樣更好(hao)地服務(wu)(wu)好(hao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是我(wo)要(yao)學習(xi)和(he)進步(bu)的地方(fang)，一(yi)方(fang)面(mian)要(yao)熟悉自我(wo)行(xing)里(li)的業務(wu)(wu)產品，明白自我(wo)能夠給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)什么，另一(yi)方(fang)面(mian)，要(yao)明白客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求什么，尤其是后一(yi)方(fang)面(mian)，明白了客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的需(xu)求，才能去有的放矢的服務(wu)(wu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。在(zai)加強業務(wu)(wu)學習(xi)的同時(shi)，我(wo)還用心認(ren)真學習(xi)政治(zhi)理論，提高(gao)自身政治(zhi)素質。

　　二、腳踏實地、勤奮工作

　　作(zuo)為一(yi)名產品經理，我勤(qin)勤(qin)懇懇，任(ren)勞任(ren)怨(yuan)。我的工作(zuo)主要(yao)(yao)(yao)是銀(yin)行資產業(ye)務，為單(dan)位創(chuang)造效益的同時還要(yao)(yao)(yao)時刻把握業(ye)務風(feng)險，不能因為自我的疏(shu)忽給銀(yin)行帶來損失，這就要(yao)(yao)(yao)求(qiu)我做(zuo)事要(yao)(yao)(yao)細心，觀(guan)察要(yao)(yao)(yao)仔細，調查要(yao)(yao)(yao)屬實，報告(gao)要(yao)(yao)(yao)認真(zhen)，分(fen)析要(yao)(yao)(yao)專業(ye)，在(zai)維護好存量客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的同時要(yao)(yao)(yao)努力挖掘新的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，并以(yi)專業(ye)的業(ye)務處理潛力來滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的需求(qiu)，在(zai)優先獲取營業(ye)利潤的同時實現個人合規工作(zuo)，保證信貸資金(jin)的安全。

　　三、存在不足

　　對挖掘現有(you)客(ke)(ke)戶資源，客(ke)(ke)戶好中(zhong)選優，提(ti)(ti)高(gao)(gao)客(ke)(ke)戶數(shu)量(liang)和質量(liang)，提(ti)(ti)升(sheng)客(ke)(ke)戶對我行更大的貢(gong)獻度和忠誠度還有(you)待加(jia)強(qiang)。我還需(xu)要(yao)進一(yi)步(bu)克服年輕氣躁，做(zuo)到腳踏實(shi)地，提(ti)(ti)高(gao)(gao)工作主動(dong)性，多干少說，在實(shi)踐中(zhong)完(wan)善提(ti)(ti)高(gao)(gao)自我。

　　在新(xin)的一年，我將再接再厲，更加注重(zhong)對新(xin)的規章(zhang)、新(xin)的業(ye)務(wu)、新(xin)的知識的學習專研(yan)，改善工(gong)作方(fang)式(shi)方(fang)法，用心努(nu)力工(gong)作，增強服務(wu)意識，爭取(qu)在各個(ge)方(fang)面取(qu)得進步，成為一名優秀產品經理。

產品經理年終工作總結4

　　轉眼間，來(lai)到(dao)(dao)xx科技已經x個(ge)月了(le)，雖然時(shi)(shi)間不算長，但(dan)是這(zhe)x個(ge)月讓我在xx學到(dao)(dao)了(le)很多東西，結識了(le)很多朋(peng)友(you)，這(zhe)是我最(zui)大的(de)(de)(de)收獲。也讓我更加熱愛這(zhe)份工(gong)作。設(she)計工(gong)作是痛苦(ku)與快樂的(de)(de)(de)煉獄，每當面臨(lin)新的(de)(de)(de)設(she)計任務時(shi)(shi)，因為覺得(de)自己的(de)(de)(de)水(shui)平不夠，感(gan)覺充(chong)滿(man)了(le)壓(ya)力，開(kai)始(shi)搜集各種資料(包括文字、圖片)，接下來(lai)尋找設(she)計靈(ling)感(gan)，沉思、焦灼，經過痛苦(ku)煎(jian)熬，終于(yu)做出來(lai)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候倍感(gan)輕松。每當經過艱(jian)苦(ku)的(de)(de)(de)磨礪(li)，自己的(de)(de)(de)勞動(dong)成果得(de)到(dao)(dao)肯定時(shi)(shi)，便是工(gong)作中最(zui)大的(de)(de)(de)快樂!充(chong)滿(man)了(le)快意(yi)。

　　一、工作總結

　　從開始(shi)連效果圖(tu)都做不(bu)好到(dao)現在(zai)(zai)能自(zi)(zi)己套(tao)程序(xu)，雖然(ran)自(zi)(zi)己也付出(chu)了(le)努力(li)，但是(shi)更(geng)離不(bu)開同事(shi)們(men)(men)的幫助。在(zai)(zai)這(zhe)x個(ge)月里(li)(li)，我(wo)(wo)學(xue)習(xi)(xi)了(le)制(zhi)作網(wang)(wang)頁(ye)的基礎知識。從配色到(dao)布局(ju)，從制(zhi)作效果圖(tu)再到(dao)切(qie)片，再到(dao)用xx制(zhi)作網(wang)(wang)頁(ye)，最(zui)后套(tao)程序(xu)。每一(yi)個(ge)環節我(wo)(wo)都沒有松懈(xie)，不(bu)管是(shi)在(zai)(zai)公司還是(shi)回到(dao)家里(li)(li)，我(wo)(wo)都會充(chong)分利用時間來學(xue)習(xi)(xi)，補充(chong)自(zi)(zi)己貧瘠(ji)的知識。雖然(ran)現在(zai)(zai)的水平(ping)還遠遠不(bu)夠，但是(shi)捫心自(zi)(zi)問，我(wo)(wo)在(zai)(zai)xx的每一(yi)天(tian)都是(shi)充(chong)實的，沒有虛度(du)，我(wo)(wo)相信(xin)在(zai)(zai)新的一(yi)年里(li)(li)，通過自(zi)(zi)己的努力(li)和同事(shi)們(men)(men)的幫助，我(wo)(wo)會學(xue)到(dao)更(geng)多的東西，不(bu)管是(shi)在(zai)(zai)技術(shu)水平(ping)上(shang)還是(shi)其他方(fang)面，都更(geng)上(shang)一(yi)層樓。

　　二、工作中的不足

　　雖(sui)然(ran)通過x個月(yue)的(de)努力，技術水平(ping)有(you)所提高，但是還(huan)是存在很多(duo)不(bu)(bu)足的(de)地方，因(yin)為基礎打的(de)不(bu)(bu)夠好，很多(duo)地方學(xue)習(xi)起來有(you)些(xie)吃(chi)力，不(bu)(bu)停的(de)問同(tong)事(shi)，也(ye)給別(bie)人(ren)帶來了不(bu)(bu)少麻煩，因(yin)為知識的(de)不(bu)(bu)足，使得開(kai)始的(de)學(xue)習(xi)有(you)些(xie)混亂(luan)，感覺(jue)不(bu)(bu)知道從(cong)哪里(li)開(kai)始學(xue)起，無從(cong)下手(shou)，浪費(fei)了不(bu)(bu)少時間。

　　三、新一年的目標

　　過去的(de)一(yi)年的(de)整體(ti)上(shang)是緊(jin)張的(de)、忙碌的(de)`、充(chong)實(shi)(shi)的(de)'。因為我(wo)剛剛來到xx，所以(yi)對我(wo)來說這也(ye)(ye)是充(chong)滿希望(wang)(wang)的(de)一(yi)年。展望(wang)(wang)新的(de)工(gong)作年度，希望(wang)(wang)能(neng)夠再接再礪，同時也(ye)(ye)加強自身的(de)能(neng)力(li)，工(gong)作中與(yu)同事多溝通，多關心(xin)了解其他(ta)部門的(de)工(gong)作性(xing)質，進一(yi)步提高自己(ji)專業知(zhi)識技能(neng)，積(ji)極吸收(shou)新的(de)觀念與(yu)設計理念，要繼續(xu)在自己(ji)的(de)工(gong)作崗位上(shang)踏踏實(shi)(shi)實(shi)(shi)做(zuo)事，老(lao)(lao)老(lao)(lao)實(shi)(shi)實(shi)(shi)做(zuo)人，爭取做(zuo)出更大的(de)成績來。

　　我(wo)(wo)相(xiang)信，xx科技的前景是美好的，我(wo)(wo)期待我(wo)(wo)們xx網絡科技有限公司明年有更好的發(fa)展(zhan)。我(wo)(wo)會(hui)更加努力!

產品經理年終工作總結5

　　一、指標跟蹤工作

　　在(zai)進(jin)行指標跟蹤(zong)(zong)工(gong)作的(de)過程(cheng)中，本著認真、細心、嚴謹這六個(ge)字(zi)做好此(ci)項工(gong)作，經(jing)常與各縣市的(de)經(jing)營分析人(ren)員進(jin)行交流，遇到不明白的(de)向他(ta)們請教，學習經(jing)驗，并在(zai)借鑒他(ta)人(ren)經(jing)驗的(de)基礎上，摸索出一套(tao)適合自己以及團隊(dui)的(de)指標跟蹤(zong)(zong)及完(wan)成方(fang)式(shi)。

　　我司(si)的(de)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)主要分為(wei)年考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)、季度(du)(du)考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)以(yi)(yi)及月考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，針對(dui)不同(tong)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)時(shi)間上(shang)的(de)差異性(xing)，合(he)理(li)安排時(shi)間，根(gen)據(ju)年考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)來統攬全局，指(zhi)(zhi)(zhi)導其他兩個指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，并與季度(du)(du)考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)以(yi)(yi)及月考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)共(gong)同(tong)進行(xing)，將年考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)融合(he)到季度(du)(du)考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)和月考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)之(zhi)(zhi)中。使季度(du)(du)考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)和月考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)服務于年考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，在(zai)完(wan)成季度(du)(du)考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)及月考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)時(shi)候(hou)，同(tong)時(shi)完(wan)成年考(kao)(kao)(kao)核(he)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)。但是，指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)有輕(qing)重緩急之(zhi)(zhi)分，不可(ke)能說做到完(wan)美，在(zai)這時(shi)候(hou)，舍去一些可(ke)以(yi)(yi)在(zai)后(hou)期完(wan)成的(de)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，重點完(wan)成目前緊急的(de)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)。

　　具體來說，將需要完(wan)(wan)成(cheng)的(de)指(zhi)標(biao)整在一個表格內，認真學習指(zhi)標(biao)的(de)具體口徑(jing)，并(bing)將指(zhi)標(biao)如何(he)完(wan)(wan)成(cheng)進(jin)行分解，落(luo)實(shi)到每個具體責(ze)任(ren)(ren)人(ren)(ren)，對其進(jin)行跟蹤，定期提取數據(ju)，將數據(ju)缺(que)口告知相關責(ze)任(ren)(ren)人(ren)(ren)，讓其知道自身(shen)指(zhi)標(biao)完(wan)(wan)成(cheng)進(jin)度，積極與其和主管商談，尋找(zhao)完(wan)(wan)成(cheng)方式方法，以確保各項指(zhi)標(biao)準時完(wan)(wan)成(cheng)。

　　二、培訓工作

　　在(zai)對產品經理進行培訓(xun)工(gong)作時，自身熟練掌握(wo)產品，學(xue)習產品的(de)(de).操作方式，提前準備好培訓(xun)的(de)(de)各種材料，并且根據產品經理的(de)(de)薄(bo)弱(ruo)產品進行重點(dian)推介，在(zai)培訓(xun)的(de)(de)過程中(zhong)與同(tong)事們一起學(xue)習成(cheng)長，所謂(wei)“書山(shan)有路勤(qin)為徑，學(xue)海無涯苦做舟”只有通過不斷的(de)(de)學(xue)習，才能在(zai)科學(xue)技術日新(xin)月異(yi)的(de)(de)今天，在(zai)通訊行業全業務激烈(lie)競爭的(de)(de)嚴峻形勢(shi)下，取得(de)更好的(de)(de)成(cheng)績。

　　完(wan)成xx地(di)稅一卡通項(xiang)目，不(bu)段學習(xi)新知識，充(chong)實自己(ji)，真正地(di)做好了產品支撐工作。

產品經理年終工作總結6

　　轉(zhuan)眼間我(wo)到(dao)XX工(gong)(gong)作(zuo)已經X年(nian)(nian)(nian)了，在領導的培養幫忙和同事(shi)們的支持下(xia)，我(wo)從(cong)(cong)一(yi)個法學(xue)專業出生(sheng)的學(xue)生(sheng)成長為一(yi)個能夠熟練(lian)掌(zhang)握(wo)大部分(fen)業務的員工(gong)(gong)。XXX年(nian)(nian)(nian)X月我(wo)從(cong)(cong)xx調至XX支行從(cong)(cong)事(shi)產(chan)品經理崗們工(gong)(gong)作(zuo)，靜心(xin)回顧(gu)這一(yi)年(nian)(nian)(nian)的工(gong)(gong)作(zuo)生(sheng)活，我(wo)感覺收獲(huo)頗豐，現將這一(yi)年(nian)(nian)(nian)的學(xue)習工(gong)(gong)作(zuo)狀況總結如下(xia)：

　　一、加強學習、提高素質

　　我(wo)今年二月份從(cong)xx調到XX支行(xing)從(cong)事(shi)產(chan)品(pin)經(jing)理(li)(li)工(gong)作(zuo)，以前對(dui)資產(chan)業(ye)務(wu)接觸比(bi)較少(shao)，并(bing)且(qie)各(ge)項業(ye)務(wu)變(bian)化(hua)比(bi)較多，這就(jiu)需要(yao)我(wo)靜下心來重新學(xue)習信貸業(ye)務(wu)知識(shi)，在我(wo)到崗(gang)理(li)(li)清思(si)路后(hou)，我(wo)自(zi)覺加強各(ge)種金(jin)融產(chan)品(pin)的理(li)(li)論知識(shi)學(xue)習，提高自(zi)我(wo)對(dui)我(wo)行(xing)金(jin)融產(chan)品(pin)的理(li)(li)解，并(bing)在較短時間內熟悉信貸業(ye)務(wu)，在領導(dao)和師傅們的幫(bang)忙下，很(hen)快就(jiu)上(shang)手(shou)了。我(wo)想(xiang)只有(you)自(zi)我(wo)對(dui)業(ye)務(wu)掌握透徹(che)后(hou)才能更好(hao)的為客戶帶給服務(wu)。

　　作為一名產(chan)品經理(li)，我深刻體會和感觸(chu)到該崗位(wei)的(de)(de)職責，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)經理(li)是(shi)我行資產(chan)業務(wu)對公眾(zhong)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)一張(zhang)名片，是(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)與我行聯系的(de)(de)樞紐(niu)，怎樣更好地服(fu)(fu)務(wu)好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)是(shi)我要學習和進(jin)步的(de)(de)地方(fang)，一方(fang)面(mian)要熟悉自我行里的(de)(de)業務(wu)產(chan)品，明白(bai)(bai)自我能夠給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來什么(me)(me)，另一方(fang)面(mian)，要明白(bai)(bai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求什么(me)(me)，尤其是(shi)后一方(fang)面(mian)，明白(bai)(bai)了客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求，才能去(qu)有的(de)(de)放矢(shi)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。

　　在加強(qiang)業務學(xue)(xue)習的同(tong)時(shi)，我(wo)還用心認真學(xue)(xue)習政治理論，提高自(zi)身政治素質(zhi)。作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)中國(guo)(guo)民主建國(guo)(guo)會會員，我(wo)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)嚴格要(yao)求自(zi)我(wo)，作(zuo)為(wei)參政黨成員，我(wo)堅決擁護(hu)中國(guo)(guo)共(gong)產(chan)黨的領(ling)導，并(bing)用心參與建言獻策(ce)，努力學(xue)(xue)習中國(guo)(guo)共(gong)產(chan)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路(lu)線。

　　二、腳踏實地、勤奮工作

　　作為一名產(chan)(chan)品經理，我(wo)勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)，任(ren)勞任(ren)怨。我(wo)的(de)工(gong)作主要(yao)(yao)(yao)是銀行(xing)資產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)務，為單位創造效益(yi)的(de)同(tong)(tong)時還要(yao)(yao)(yao)時刻(ke)把(ba)握業(ye)(ye)(ye)務風險，不能因為自我(wo)的(de)疏忽給銀行(xing)帶來(lai)損失，這就要(yao)(yao)(yao)求我(wo)做事要(yao)(yao)(yao)細心，觀(guan)察要(yao)(yao)(yao)仔(zi)細，調查要(yao)(yao)(yao)屬實，報告(gao)要(yao)(yao)(yao)認真(zhen)，分(fen)析要(yao)(yao)(yao)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，在(zai)維護(hu)好存量客(ke)戶(hu)的(de)同(tong)(tong)時要(yao)(yao)(yao)努力挖掘新的(de)客(ke)戶(hu)，并以專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)業(ye)(ye)(ye)務處理潛力來(lai)滿足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)需求，在(zai)優先獲(huo)取營(ying)業(ye)(ye)(ye)利潤的(de)`同(tong)(tong)時實現個人(ren)合(he)規工(gong)作，保證信貸(dai)資金的(de)安全。

　　三、存在不足

　　對挖掘(jue)現有客戶(hu)資源，客戶(hu)好中選優(you)，提高客戶(hu)數量和(he)質量，提升客戶(hu)對我(wo)行更大的貢獻度和(he)忠誠(cheng)度還(huan)有待加強。我(wo)還(huan)需(xu)要進一(yi)步克(ke)服年(nian)輕(qing)氣躁，做(zuo)到(dao)腳踏實地，提高工(gong)作主動性，多(duo)干(gan)少說，在(zai)實踐(jian)中完善提高自我(wo)。

　　在(zai)新的(de)一(yi)年，我將再接再厲，更加注重對新的(de)規章、新的(de)業務、新的(de)知識的(de)學習專研，改善工作(zuo)方式方法，用心努力工作(zuo)，增強服(fu)務意識，爭取在(zai)各(ge)個方面取得(de)進步，成為一(yi)名優秀產(chan)品(pin)經理。

產品經理年終工作總結7

　　年關(guan)將近，距(ju)離20xx年僅(jin)有5天。這一次(ci)，我不(bu)想感(gan)慨(kai)光陰(yin)之(zhi)快，逝(shi)者如斯夫，不(bu)舍晝夜。

　　20xx年，我想用(yong)一句(ju)詩詞來表達：

　　槐(huai)根夢覺(jue)，苦盡(jin)甘來。花也(ye)(ye)喜(xi)歡，山也(ye)(ye)相愛。——張養浩《中呂·普(pu)天樂》

　　不(bu)愉快的(de)事(shi)千(qian)千(qian)萬(wan)，幸福(fu)值得(de)一(yi)生追尋。回顧過去的(de)一(yi)年，我發(fa)(fa)現自(zi)己只(zhi)做了幾件事(shi)情，無(wu)意(yi)之間(jian)內(nei)心已悄(qiao)然發(fa)(fa)生了些許(xu)小小的(de)變化：

　　產(chan)品經理的(de)(de)本來(lai)面目(mu)——回歸(gui)常識，所有的(de)(de)道與術，都來(lai)自對生(sheng)活(huo)的(de)(de)`用心感受。

　　樸素內(nei)心(xin)的本來面目——內(nei)心(xin)獨立、懂(dong)得克制(zhi)，相信努力(li)。

　　真(zhen)實世(shi)界的本來面目——尊重未必有對等的尊重，但實力可(ke)以。

　　直面(mian)自己(ji)的現實境遇——不(bu)夠勇敢，貧(pin)窮、粗鄙(bi)，能(neng)力(li)平(ping)庸。

產品經理年終工作總結8

　　轉(zhuan)眼間我(wo)(wo)到(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)已經(jing)年(nian)了，在(zai)領(ling)導的培養幫忙(mang)和同事(shi)們的支持(chi)下，我(wo)(wo)從(cong)(cong)一(yi)(yi)個法學(xue)專業出(chu)生(sheng)的學(xue)生(sheng)成(cheng)長為一(yi)(yi)個能夠熟(shu)練掌(zhang)握大部分(fen)業務的員(yuan)工(gong)(gong)(gong)。年(nian)月我(wo)(wo)從(cong)(cong)調至支行從(cong)(cong)事(shi)產品經(jing)理崗們工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，靜心回顧這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)生(sheng)活，我(wo)(wo)感覺收獲頗豐，現將這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)的學(xue)習工(gong)(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)況總(zong)結如下：

　　一、加強學習、提高素質

　　我(wo)今年二月份從調到支行(xing)從事產(chan)品(pin)經理工作，以前對(dui)資產(chan)業(ye)務(wu)(wu)接(jie)觸比較(jiao)少，并且(qie)各(ge)(ge)項業(ye)務(wu)(wu)變化(hua)比較(jiao)多(duo)，這就需要(yao)我(wo)靜(jing)下(xia)心來重(zhong)新學習(xi)信貸(dai)業(ye)務(wu)(wu)知識(shi)(shi)，在(zai)我(wo)到崗理清思路后(hou)，我(wo)自(zi)覺加強各(ge)(ge)種金融(rong)產(chan)品(pin)的理論知識(shi)(shi)學習(xi)，提高(gao)自(zi)我(wo)對(dui)我(wo)行(xing)金融(rong)產(chan)品(pin)的理解，并在(zai)較(jiao)短(duan)時間內(nei)熟悉(xi)信貸(dai)業(ye)務(wu)(wu)，在(zai)領(ling)導和師(shi)傅們的幫忙(mang)下(xia)，很快就上(shang)手了。我(wo)想只有自(zi)我(wo)對(dui)業(ye)務(wu)(wu)掌握透徹后(hou)才能更好的為客戶帶給(gei)服務(wu)(wu)。

　　作為(wei)一(yi)(yi)(yi)名(ming)產品經(jing)理，我(wo)(wo)深刻體會和感觸到該崗位的(de)(de)職(zhi)責，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)經(jing)理是(shi)(shi)我(wo)(wo)行(xing)(xing)資產業務對公眾(zhong)服務的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)張名(ming)片，是(shi)(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)與我(wo)(wo)行(xing)(xing)聯系的(de)(de)樞(shu)紐，怎樣更(geng)好(hao)地(di)服務好(hao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)要(yao)學習(xi)和進步的(de)(de)地(di)方，一(yi)(yi)(yi)方面要(yao)熟悉自我(wo)(wo)行(xing)(xing)里的(de)(de)業務產品，明白自我(wo)(wo)能(neng)(neng)夠(gou)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來什么，另(ling)一(yi)(yi)(yi)方面，要(yao)明白客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)需(xu)求什么，尤其是(shi)(shi)后(hou)一(yi)(yi)(yi)方面，明白了客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求，才能(neng)(neng)去(qu)有的(de)(de)放(fang)矢(shi)的(de)(de)`服務客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。

　　在加強業務學習的(de)(de)同時，我還用心認(ren)真學習政(zheng)治(zhi)理論(lun)，提高自(zi)身政(zheng)治(zhi)素質。作為一名中國(guo)民主建國(guo)會會員，我時時刻刻嚴格(ge)要求自(zi)我，作為參(can)政(zheng)黨(dang)成員，擁(yong)護黨(dang)的(de)(de)領導，并用心參(can)與(yu)建言獻策，努力學習中國(guo)共產黨(dang)的(de)(de)先進性文件(jian)，認(ren)真踐(jian)行黨(dang)的(de)(de)群(qun)眾路線。

　　二、腳踏實地、勤奮工作

　　作為(wei)一名產(chan)品經理，我(wo)勤勤懇懇，任勞(lao)任怨。我(wo)的(de)(de)工作主要(yao)是銀(yin)行資(zi)(zi)產(chan)業(ye)(ye)務，為(wei)單位(wei)創造效益的(de)(de)同(tong)時(shi)還要(yao)時(shi)刻把握業(ye)(ye)務風險(xian)，不能因為(wei)自我(wo)的(de)(de)疏忽給(gei)銀(yin)行帶來損(sun)失，這就要(yao)求我(wo)做事要(yao)細心(xin)，觀(guan)察要(yao)仔細，調(diao)查(cha)要(yao)屬實，報告要(yao)認真，分析要(yao)專業(ye)(ye)，在維護好存量客戶(hu)的(de)(de)同(tong)時(shi)要(yao)努力挖掘新(xin)的(de)(de)客戶(hu)，并以專業(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)務處理潛力來滿足客戶(hu)的(de)(de)需求，在優先獲取營業(ye)(ye)利潤的(de)(de)同(tong)時(shi)實現個(ge)人(ren)合(he)規工作，保證信(xin)貸資(zi)(zi)金的(de)(de)安全。

　　三、存在不足

　　對(dui)挖(wa)掘現有(you)客戶(hu)資(zi)源，客戶(hu)好中(zhong)選(xuan)優，提(ti)高客戶(hu)數量(liang)和質(zhi)量(liang)，提(ti)升客戶(hu)對(dui)我行更大的貢(gong)獻度(du)和忠誠度(du)還有(you)待加強。我還需要進(jin)一步克服(fu)年輕氣躁，做到(dao)腳(jiao)踏實地，提(ti)高工作主動性，多干少說(shuo)，在實踐中(zhong)完善提(ti)高自(zi)我。

　　在新的一(yi)年，我將再(zai)接再(zai)厲，更加注重對新的規(gui)章、新的業(ye)務(wu)、新的知識的學習專研，改善工(gong)作方式方法，用(yong)心(xin)努力工(gong)作，增強服務(wu)意識，爭(zheng)取在各個方面(mian)取得(de)進(jin)步，成為一(yi)名優秀產品經理。

產品經理年終工作總結9

　　一年(nian)以來(lai)，在xx移動公司領導及同事的(de)關(guan)心、支持下，本人盡(jin)責(ze)做好本職工作，現將一年(nian)以來(lai)的(de)具(ju)體工作職責(ze)總(zong)結如下：

　　在進行產(chan)(chan)品(pin)支撐工作的(de)(de)過程中，認(ren)真學(xue)習移動公司(si)的(de)(de)各種產(chan)(chan)品(pin)，特(te)別是我們的(de)(de)集團(tuan)產(chan)(chan)品(pin)，熟悉產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)具體操(cao)作，并在此基礎(chu)上，在客(ke)戶(hu)(hu)經理(li)挖掘到客(ke)戶(hu)(hu)需求后，根據客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)具體需求合(he)理(li)組合(he)產(chan)(chan)品(pin)，設計出真正滿足客(ke)戶(hu)(hu)需求的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)。

　　同(tong)時(shi)經(jing)過幾次移動公司組織的產(chan)品經(jing)理素質(zhi)提升培訓(xun)，慢慢培養起自身的產(chan)品推(tui)(tui)介能(neng)力、客戶溝通能(neng)力。在平時(shi)本(ben)人也十分(fen)注(zhu)重關注(zhu)通訊(xun)產(chan)品方面的最新資訊(xun)，學習其中的一些(xie)成功(gong)案例，并(bing)且經(jing)常思考這些(xie)案例能(neng)否真正運用(yong)到客戶處(chu)，對有此需求的潛在客戶及時(shi)挖掘出此需求，制(zhi)定(ding)具體方案，并(bing)陪同(tong)客戶經(jing)理前(qian)往客戶處(chu)進行產(chan)品推(tui)(tui)介，及時(shi)做好產(chan)品支撐工(gong)作，提高(gao)客戶的滿意(yi)度。

　　在與客戶(hu)(hu)達(da)成一致(zhi)意見、簽定協議后，對方案的實施過程進(jin)行全面跟蹤：如某(mou)客戶(hu)(hu)處需(xu)(xu)要安裝互聯網專線，從派(pai)全業務建設需(xu)(xu)求(qiu)單(dan)開始(shi)，先轉交(jiao)我司(si)技術(shu)支撐(cheng)人員，待其(qi)做完資源(yuan)勘(kan)探后發回于我，本人再提(ti)交(jiao)給(gei)(gei)支撐(cheng)中(zhong)心，若終(zhong)端配置(zhi)以及(ji)布線超出(chu)的情況(kuang)下，還需(xu)(xu)填(tian)寫配置(zhi)申請單(dan)于集團大客戶(hu)(hu)部主觀及(ji)經(jing)理簽字(zi)后傳給(gei)(gei)支撐(cheng)中(zhong)心。

　　最后支撐(cheng)中(zhong)心(xin)派施(shi)(shi)工(gong)(gong)單到我(wo)司網絡(luo)部，安排(pai)施(shi)(shi)工(gong)(gong)，施(shi)(shi)工(gong)(gong)開(kai)(kai)始后，經常(chang)與施(shi)(shi)工(gong)(gong)隊以及客(ke)(ke)戶聯系(xi)，以便解(jie)決施(shi)(shi)工(gong)(gong)過(guo)程(cheng)中(zhong)的'問題，確保按時完工(gong)(gong)，讓客(ke)(ke)戶及時使用，在客(ke)(ke)戶開(kai)(kai)始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶使用情況以及存在的問題，將(jiang)問題及時反饋給市公司，真(zhen)正做好產品支撐(cheng)工(gong)(gong)作，提高(gao)客(ke)(ke)戶滿(man)意度。

　　過去的一(yi)年(nian)是中國移動進行全業務(wu)激烈競爭(zheng)的一(yi)年(nian)，在這一(yi)年(nian)的時間里(li)，手上經手完成(cheng)約50條互聯網專(zhuan)線(xian)、語音專(zhuan)線(xian)，并且完成(cheng)xx地稅一(yi)卡通(tong)項目(mu)，不段學習(xi)新(xin)知識(shi)，充實自己，真正地做好了產品支撐工作(zuo)。

產品經理年終工作總結10

　　產品經理，主(zhu)要(yao)干下面(mian)三個活：提煉輸出需(xu)(xu)求(qiu)文檔(dang)、設計頁面(mian)原型、和開發人(ren)員(yuan)溝通實現需(xu)(xu)求(qiu)。接下來就(jiu)這(zhe)三塊做(zuo)分(fen)類總(zong)結(jie)。

　　一、怎么才能輸出合格的需求文檔

　　產(chan)品(pin)經理首(shou)先對產(chan)品(pin)定位要(yao)有十(shi)分清(qing)晰的認知(zhi)，這(zhe)樣在(zai)功能(neng)設計，功能(neng)取舍時才有準則和(he)依據，其次，把大的框(kuang)架、模塊、運營(ying)思路總(zong)體先設計好，例(li)如：入(ru)口、流程(cheng)、場景、平臺（PC還是(shi)(shi)(shi)手機），最后，重點是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)定要(yao)把業務(wu)流程(cheng)和(he)業務(wu)邏輯(ji)寫清(qing)楚，一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)方便自己畫原型圖時，不會畫漏。二是(shi)(shi)(shi)方便開發人員(yuan)更(geng)好地理解功能(neng)的內涵(han)。寫需求文檔，首(shou)先要(yao)理好思路

　　二、怎么樣才做好產品原型設計

　　1、首要思(si)路：抄(chao)抄(chao)抄(chao)，說錯，是借鑒(jian)。要聰明地(di)借鑒(jian)，抄(chao)別人好的地(di)方。

　　用(yong)好的原型設計軟件Axure或墨刀，可(ke)以減少工(gong)作量。設計完一(yi)(yi)定要對(dui)照需求文檔(dang)過遍，看有沒有遺漏一(yi)(yi)些功能。

　　2、其次，注意業(ye)務邏輯。

　　從系統角(jiao)(jiao)度說，業務(wu)邏(luo)輯(ji)(ji)更(geng)為重要(yao)。每(mei)個(ge)(ge)業務(wu)邏(luo)輯(ji)(ji)一定(ding)要(yao)從各個(ge)(ge)操作角(jiao)(jiao)色(se)來分析，想通、想透。例(li)如：每(mei)個(ge)(ge)角(jiao)(jiao)色(se)的(de)權(quan)限一定(ding)要(yao)明確(que)，哪些模塊用(yong)戶是(shi)無(wu)權(quan)限操作的(de)，模塊是(shi)隱藏還(huan)是(shi)提示(shi)無(wu)權(quan)限，管理(li)員和用(yong)戶的(de)關系；短信(xin)發(fa)送和微信(xin)發(fa)送的(de)不(bu)同邏(luo)輯(ji)(ji)、導入是(shi)覆蓋還(huan)是(shi)不(bu)覆蓋，已生效到執行中(zhong)的(de)判定(ding)標(biao)準(zhun)邏(luo)輯(ji)(ji)等等。

　　3、最后，注意設(she)計規(gui)范。

　　例如功能(neng)的(de)(de)(de)(de)完整，比(bi)如基本的(de)(de)(de)(de)增刪查改。設計(ji)新增的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，就要同(tong)步考(kao)慮查看、修改、刪除三(san)個配套功能(neng)。再比(bi)如頁面的(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)范：一(yi)(yi)是注意色調的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)，包括(kuo)每個按鈕顏(yan)色、選中顏(yan)色等都要有一(yi)(yi)套規(gui)(gui)范的(de)(de)(de)(de)顏(yan)色方案(an)。二是頁面的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)示(shi)信息，提(ti)(ti)示(shi)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)'位置(zhi)、提(ti)(ti)示(shi)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)長短都要一(yi)(yi)套統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)定義(yi)。三(san)是輸(shu)入框、展示(shi)框一(yi)(yi)定要考(kao)慮到內(nei)容多的(de)(de)(de)(de)時(shi)候要自帶滾動條(tiao)等。文案(an)規(gui)(gui)范：各個功能(neng)名稱文案(an)的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)，不(bu)要有歧義(yi)等。表格規(gui)(gui)范：什么(me)(me)時(shi)候用(yong)項目符號、什么(me)(me)時(shi)候左(zuo)對(dui)齊(qi)、什么(me)(me)時(shi)候居中，什么(me)(me)時(shi)候右對(dui)齊(qi)。

　　三、怎么和開發人員溝通

　　首(shou)先，是開發前(qian)的溝通(tong)(tong)。即設(she)計(ji)原型(xing)實現前(qian)，一(yi)(yi)定要和前(qian)端和后端開發工程師開個會把需(xu)求(qiu)文(wen)檔詳細溝通(tong)(tong)一(yi)(yi)遍，把每個功能點的設(she)計(ji)和操作基(ji)本過(guo)一(yi)(yi)遍，這么做，一(yi)(yi)是防(fang)止開發錯(cuo)誤理解(jie)你的意(yi)思(si)，否則返工很耗時間(jian)。二是溝通(tong)(tong)需(xu)求(qiu)文(wen)檔有沒(mei)有技術難點，有沒(mei)有設(she)計(ji)不合理的地方。

　　其次，是開發過程(cheng)中溝通(tong)。事中溝通(tong)主要是把(ba)握開發進度。

　　最后，是(shi)開發完成(cheng)后測試(shi)時候的(de)溝通，關(guan)鍵是(shi)測試(shi)用例(li)準備(bei)(bei)要(yao)充分。既要(yao)準備(bei)(bei)正常的(de)用例(li)，也要(yao)準備(bei)(bei)一些非常規用例(li)用于邊界條件(jian)測試(shi)、暴力測試(shi)等用例(li)，盡可能為(wei)測試(shi)提(ti)供便利(li)條件(jian)。

　　寫在最后

　　不管理干產品經理，還是干其他工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，一定要把(ba)養(yang)成把(ba)自己的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行(xing)分類(lei)歸納的習慣(guan)(guan)，把(ba)每(mei)個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)步驟都(dou)總結(jie)出一套辦法，養(yang)成定期記錄總結(jie)的習慣(guan)(guan)，一段(duan)時(shi)間后，你就會(hui)發現，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)可以有(you)條(tiao)不紊了(le)，自己的效率越來(lai)(lai)越高(gao)了(le)，你的領導(dao)也越來(lai)(lai)越喜(xi)歡你了(le)。

產品經理年終工作總結11

　　20xx的(de)各項工(gong)作(zuo)基本已經告一(yi)(yi)段落(luo)，一(yi)(yi)年(nian)以來我始(shi)終嚴格(ge)要求自己(ji)，按照規(gui)章辦事，認真(zhen)履行領導下(xia)發的(de)各項任務(wu)。在擔任產品(pin)經理(li)助理(li)這段時間(jian)我跟(gen)(gen)經理(li)學到了很多東西(xi)，不管是跑(pao)業務(wu)還是跟(gen)(gen)客戶的(de)交流(liu)。感謝經理(li)對我的(de)一(yi)(yi)手栽培對我的(de)教導,如今年(nian)末將至，我對我本年(nian)度的(de)工(gong)作(zuo)做出(chu)如下(xia)總(zong)結。

　　一、加強學習提高自身的素質。

　　這(zhe)一(yi)年以來(lai)我認(ren)真學習(xi)各種金融法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規，積極參加行內組織的(de)(de)(de)各種學習(xi)活動，不斷的(de)(de)(de)提(ti)高自己的(de)(de)(de)理論知識(shi)水平跟業務能力。對于不懂的(de)(de)(de)問題我都會(hui)跟我的(de)(de)(de)領導(dao)進行請教，領導(dao)也(ye)會(hui)耐心(xin)的(de)(de)(de)為我提(ti)出一(yi)些(xie)見解跟處理方(fang)法(fa)(fa)。通過不斷的(de)(de)(de)接觸跟交流，如今我的(de)(de)(de)成績已(yi)經有了明顯(xian)的(de)(de)(de)進步，也(ye)一(yi)開始有了自己的(de)(de)(de)客戶群(qun)體。

　　二、勤奮務實盡職盡責的工作。

　　這一年以來(lai)我(wo)從一個銀行業務員提升到經理助理這個位(wei)置，我(wo)甚至我(wo)的(de)(de)(de)教學理論跟實(shi)踐(jian)能(neng)力(li)還不足以讓我(wo)擔任這個崗位(wei)，但是我(wo)今后(hou)會(hui)不斷(duan)地(di)努力(li)。通過先進的(de)(de)(de)方法學習(xi)。不斷(duan)完善(shan)自身的(de)(de)(de)缺點，改善(shan)自身的(de)(de)(de)'毛(mao)病。在自身的(de)(de)(de)崗位(wei)上勤勤懇(ken)懇(ken)的(de)(de)(de)工(gong)作，并(bing)利用自己掌握的(de)(de)(de)知識，提供給客戶更良(liang)好的(de)(de)(de)業務辦理體驗(yan)。

　　三、開拓市場，尋找自身的增長點。

　　當業(ye)務發(fa)展一(yi)(yi)(yi)到(dao)一(yi)(yi)(yi)定(ding)階段(duan)，我(wo)就(jiu)需要不(bu)斷的(de)去開發(fa)優質的(de)新客(ke)(ke)戶，增加業(ye)務量(liang)。在跟(gen)誰產品經(jing)理這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)年多，我(wo)學到(dao)了很(hen)(hen)多東西，也知道如何(he)跟(gen)客(ke)(ke)戶進(jin)行交談。如今(jin)的(de)我(wo)知道了如何(he)去宣(xuan)傳如何(he)進(jin)行溝通，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)年是我(wo)成(cheng)長很(hen)(hen)大的(de)一(yi)(yi)(yi)年，如今(jin)的(de)我(wo)已經(jing)擁有了個人(ren)的(de)固(gu)定(ding)客(ke)(ke)戶，雖說存款量(liang)并不(bu)是很(hen)(hen)大，但(dan)我(wo)依然很(hen)(hen)知足。

　　當(dang)然(ran)我并不(bu)(bu)會滿足于上面的(de)(de)(de)現狀，今后(hou)的(de)(de)(de)我還會不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)努(nu)力不(bu)(bu)斷(duan)提升自(zi)(zi)己，挖掘(jue)自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)優(you)點。只有不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)進步才能跟(gen)上時代的(de)(de)(de)步伐，只有不(bu)(bu)停地改(gai)正(zheng)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)缺點才能更(geng)加取得(de)別人的(de)(de)(de)信(xin)任(ren)(ren)，這么銀行職員客戶對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)信(xin)任(ren)(ren)則(ze)是(shi)你(ni)最(zui)大的(de)(de)(de)業務保障。

產品經理年終工作總結12

　　出色的(de)產品經理就在公司里，只不過在其(qi)他(ta)崗位上，有可能是軟件(jian)工(gong)(gong)程師(shi)、用戶體驗設計師(shi)、系統工(gong)(gong)程師(shi)，等著伯(bo)樂去(qu)發掘，下面是為大(da)家準備的(de)產品經理年終工(gong)(gong)作總結。 個人素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)和(he)態度(du)技術可以學習，素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)卻難以培養，有些(xie)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)是成功的(de)產品經理必不可少的(de)。

　　對產品的熱情

　　有這樣一群人，他們對產品有一種本能的(de)(de)熱(re)愛，把自己生活中的(de)(de)一切事物都看成(cheng)產品，懷揣(chuai)對優(you)秀的(de)(de)產品的(de)(de)熱(re)愛和尊(zun)重。這份熱(re)情(qing)是(shi)產品經理必備的(de)(de)素質，是(shi)他們夜以(yi)繼日克服(fu)困難、完(wan)善產品的(de)(de)動(dong)力。這份熱(re)情(qing)能感染團隊(dui)成(cheng)員，激勵所有人。

　　辨(bian)別這種特質很容易，可以讓應聘者(zhe)談談自(zi)己最喜(xi)歡的(de)(de)產(chan)品(pin)及喜(xi)歡的(de)(de)原因，聊(liao)聊(liao)不同領域(yu)的(de)(de)產(chan)品(pin)和他(ta)討厭的(de)(de)產(chan)品(pin)，問問對方(fang)，如果有機會，他(ta)打算怎樣完善自(zi)己最喜(xi)歡的(de)(de)產(chan)品(pin)。熱情是難以偽裝的(de)(de)，虛偽的(de)(de)做作容易畢露無遺。

　　用戶立場

　　理想的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)經(jing)理不(bu)一定來自(zi)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)市(shi)場(chang)(這種情況有利也有弊)，但(dan)是他(ta)必須融(rong)入目(mu)(mu)標(biao)(biao)市(shi)場(chang)。這一特質對制(zhi)造(zao)大(da)眾產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)高(gao)科技企業(ye)尤為難(nan)得。我們(men)傾向于(yu)從自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)角度去理解用(yong)戶和市(shi)場(chang)。事(shi)實上，目(mu)(mu)標(biao)(biao)用(yong)戶的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)、喜好(hao)、價值觀、知覺能力(li)、忍受(shou)程度、技術理解很可能與我們(men)的(de)(de)(de)大(da)相徑庭。

　　可以就(jiu)產品的(de)(de)目(mu)(mu)標市(shi)(shi)場向應聘(pin)者發問(wen)，讓他(ta)談談如(ru)何換位(wei)思考(kao)。了解應聘(pin)者對(dui)目(mu)(mu)標市(shi)(shi)場的(de)(de)感(gan)覺，最重要的(de)(de)是看(kan)對(dui)方是尊重目(mu)(mu)標市(shi)(shi)場希(xi)望融(rong)入其(qi)中，還是打算一意孤行(xing)改(gai)變用戶習(xi)慣。 對(dui)國際化(hua)的(de)(de)產品和針(zhen)對(dui)特定地(di)域(yu)的(de)(de)產品來(lai)說，換位(wei)思考(kao)尤其(qi)重要。各種(zhong)文化(hua)雖有(you)共通(tong)之處，但也(ye)存在許多(duo)差(cha)異(yi)。有(you)些差(cha)異(yi)對(dui)產品無關緊要，有(you)些則(ze)至(zhi)關重要。應該考(kao)察應聘(pin)者是否足夠了解目(mu)(mu)標市(shi)(shi)場，能否區分(fen)這兩種(zhong)差(cha)異(yi)。

　　智力

　　人的智(zhi)力(li)水平(ping)是無法(fa)替換(huan)的。產品管理(li)需(xu)(xu)要洞察力(li)和判(pan)斷力(li)，因此必須具備敏(min)銳的頭腦。勤奮當然是必需(xu)(xu)的，但從(cong)事這項工作光(guang)有(you)勤奮還(huan)遠遠不夠(gou)。

　　招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)聰明人是項知易行(xing)難的(de)(de)任務，結果(guo)在很(hen)大程度上取決(jue)(jue)(jue)于(yu)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)的(de)(de)能(neng)力(li)和可(ke)靠性。常言(yan)道，物以(yi)類聚，人以(yi)群(qun)分(fen)，此(ci)言(yan)不虛。方(fang)法之一(yi)(yi)是測試應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)解(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)能(neng)力(li)。微軟令人稱道的(de)(de)、深入而有(you)效的(de)(de).面(mian)試，即是考察(cha)應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)解(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)能(neng)力(li)，通(tong)常由一(yi)(yi)位(wei)或多位(wei)領域專家就一(yi)(yi)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)對應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)進行(xing)深入考察(cha)。面(mian)試官不關心應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)是否知道正(zheng)確(que)(que)答(da)案(an)，而看重應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)解(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)思路和方(fang)法(智力(li)優于(yu)知識)。如(ru)果(guo)應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)回答(da)正(zheng)確(que)(que)，面(mian)試官會將問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)略作調整，詢問(wen)(wen)應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)在新情(qing)況(kuang)下如(ru)何(he)應(ying)付。重復這個(ge)過程，直到應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)被迫處理他不知道答(da)案(an)的(de)(de)情(qing)況(kuang)，說(shuo)出解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)法。

　　職業操守

　　每種團隊角色承擔(dan)的(de)(de)義務(wu)和(he)付出的(de)(de)努力都(dou)不(bu)相同(tong)。產品經(jing)(jing)理(li)(li)肩(jian)負(fu)著(zhu)產品的(de)(de)前途和(he)命運(yun)，絕不(bu)適合貪(tan)圖安逸的(de)(de)人擔(dan)任。即便掌握了(le)時間(jian)管(guan)理(li)(li)和(he)產品管(guan)理(li)(li)的(de)(de)技巧，產品經(jing)(jing)理(li)(li)依然要為產品投入大量精力。成功(gong)的(de)(de)產品經(jing)(jing)理(li)(li)能擁有時間(jian)享受(shou)清閑的(de)(de)家庭(ting)生活嗎?只要具備足夠的(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)，我相信可以做到。但是，如果你期望的(de)(de)是一周只工(gong)作四十個(ge)小時，下班后(hou)把工(gong)作拋諸腦后(hou)，那是不(bu)現實的(de)(de)。

　　成(cheng)功的(de)產品(pin)經理需要付(fu)出多(duo)少努力?在這個問題上，我對(dui)應(ying)聘者向來坦率，產品(pin)管理工作絕不能用時間來衡量，付(fu)出多(duo)少都不為過。緊(jin)急(ji)情況(kuang)下(xia)臨時找來的(de)救(jiu)火隊員多(duo)半不是合適的(de)產品(pin)經理人選。

　　無論你(ni)打(da)算(suan)從公司內(nei)部還是(shi)從公司外部招聘產(chan)品經理，必須清楚合(he)適的人(ren)選應該具(ju)備哪(na)些特(te)質。在(zai)此(ci)也(ye)特(te)別(bie)為朋友們編輯(ji)整理了產(chan)品經理年終(zhong)工(gong)作(zuo)總結。

產品經理年終工作總結13

　　自入職(zhi)以來，我能夠做到(dao)嚴格要(yao)求自己，積(ji)極(ji)投身工(gong)作(zuo)(zuo)，工(gong)作(zuo)(zuo)勤奮踏(ta)實。20xx年，在各級(ji)領(ling)導和同事的(de)關心、幫(bang)助下，自己在各方面(mian)取得了一定程度的(de)進(jin)步，現將這一階段的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)結如下：

　　一、工作態度端正，積極投身工作

　　在(zai)xx這個(ge)大(da)家庭中，我能夠做到工作(zuo)態度(du)端(duan)正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁(zao)，時刻(ke)嚴格要(yao)求自己，將公司的(de)(de)發展管理(li)同自己的(de)(de)進步緊(jin)密聯系在(zai)一(yi)起，尊(zun)重領導，團(tuan)結同事，積極主(zhu)動(dong)(dong)與大(da)家溝(gou)通(tong)，與同事打成一(yi)片，主(zhu)動(dong)(dong)為xx的(de)(de)發展獻(xian)計獻(xian)策。

　　二、遵守工作紀律，嚴格要求自己

　　xx團隊(dui)是一支紀(ji)律(lv)嚴明的隊(dui)伍，不僅體現(xian)在日常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)的考勤紀(ji)律(lv)，還體現(xian)在遵守業務制度(du)等各個方面。在日常(chang)的工(gong)作(zuo)(zuo)和生活中，我堅決服從領(ling)導安(an)排(pai)，能夠做(zuo)到處處嚴格要求(qiu)自(zi)己，遵守行紀(ji)業規(gui)，恪守職業操守，嚴明工(gong)作(zuo)(zuo)紀(ji)律(lv)。

　　三、工作勤奮努力，取得一定成績

　　按(an)(an)照(zhao)部室領(ling)導的安排，今年以來，我具體從事(shi)產品經理(li)及(ji)業務管(guan)理(li)相關(guan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，同時承(cheng)接一(yi)些職(zhi)能監管(guan)部門對接等綜合性事(shi)務，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)我能夠堅決服從領(ling)導安排，嚴格(ge)要(yao)求自己，保質保量的完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，按(an)(an)照(zhao)崗位職(zhi)責嚴格(ge)履職(zhi)。

　　1.積極(ji)進行業務創新和(he)市場(chang)開發工作(zuo)：

　　產品經理(li)是一個融(rong)思考(kao)(kao)力、溝通力、書寫語言表達(da)能力、高度(du)熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗(gang)位，需(xu)要不斷加強學(xue)習和思考(kao)(kao)。

　　（1）擔保(bao)公司準入工作。

　　檢及關系維護工作(zuo)同時(shi)，我認(ren)(ren)真做好xx公(gong)司的(de)(de)準入(ru)工作(zuo)，目前，xx已(yi)準入(ru)通(tong)(tong)過并簽訂(ding)合作(zuo)協議。同時(shi)對(dui)申報的(de)(de)xx公(gong)司上(shang)報的(de)(de)準入(ru)資(zi)料(liao)也認(ren)(ren)真分(fen)析、積(ji)極與同行溝通(tong)(tong)，不斷尋(xun)求(qiu)業務合作(zuo)的(de)(de)突破(po)口。

　　（2）產品推廣工作。

　　為發(fa)揮好(hao)上級行的(de)綜合協調與指(zhi)導作用(yong)，妥善解決(jue)業(ye)(ye)務(wu)(wu)開(kai)展中(zhong)(zhong)遇到的(de)困難(nan)及(ji)(ji)建議，在全市開(kai)展了(le)產(chan)(chan)品業(ye)(ye)務(wu)(wu)發(fa)展中(zhong)(zhong)存在的(de)問題、下一步(bu)計劃(hua)及(ji)(ji)建議討論(lun)會(hui)，并要求各縣市結(jie)合區域經濟特點和實(shi)(shi)際情況制定了(le)市場營(ying)銷方案(an)，同時(shi)(shi)，特建立了(le)產(chan)(chan)品專(zhuan)項(xiang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)進展臺賬(zhang)，實(shi)(shi)時(shi)(shi)跟進了(le)解該(gai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)流程(cheng)進度，做好(hao)產(chan)(chan)品業(ye)(ye)務(wu)(wu)管理(li)工作。

　　（3）產品推廣工作。

　　為(wei)了擴大產(chan)品(pin)(pin)信貸(dai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)影響力，我(wo)市產(chan)品(pin)(pin)與我(wo)司聯合舉辦了產(chan)品(pin)(pin)沙龍活動，向到會(hui)產(chan)品(pin)(pin)位企業(ye)(ye)(ye)主詳細推介了產(chan)品(pin)(pin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)。同時，為(wei)做好產(chan)品(pin)(pin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)跟(gen)蹤維護工作，及時反(fan)饋產(chan)品(pin)(pin)貸(dai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)最新動態(tai)，特(te)建立了該(gai)(gai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)專項(xiang)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)進(jin)(jin)展臺賬，實(shi)時跟(gen)進(jin)(jin)該(gai)(gai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)流程進(jin)(jin)度，并于每周一上午向部門匯報業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)進(jin)(jin)度。

　　2.認真開展培(pei)訓工作：

　　按照(zhao)上(shang)級(ji)要求，我扎(zha)實落實制(zhi)度宣貫(guan)與轉培訓(xun)(xun)工作。今年以來曾在各(ge)種(zhong)培訓(xun)(xun)會(hui)議(yi)及對接活動中講授xx等(deng)業務(wu)，自身的能力(li)也(ye)得到了提升。

　　3.積極配合完成其他(ta)工(gong)作：

　　按(an)照領(ling)導的(de)安排，我(wo)積極(ji)參與并認真做好本部門的(de)其他(ta)工作，參與活動(dong)(dong)，協助領(ling)導制定(ding)各種辦(ban)法，完成一(yi)(yi)些活動(dong)(dong)的(de)信息(xi)上報(bao)和(he)資料上報(bao)工作，配合同(tong)事完成一(yi)(yi)些事務(wu)性的(de)工作，和(he)同(tong)事們一(yi)(yi)起(qi)積極(ji)營(ying)造良好的(de)發展氛圍。

　　四、工作展望

　　20xx年將(jiang)是(shi)我(wo)們快速發展的關鍵年，新(xin)(xin)產品的推廣和(he)創新(xin)(xin)工作將(jiang)日益(yi)繁(fan)重，在以后(hou)的工作中我(wo)將(jiang)按照職(zhi)責分工做好以下(xia)工作；

　　1.積極參與到企業發展與管理的`活動(dong)中(zhong)，為(wei)領(ling)導當好參謀，為(wei)客戶經理和客戶服好務，為(wei)銀行發展建言獻策。

　　2.扎實開展產品創新工(gong)作(zuo)。

　　（1）認真開展市(shi)場調研(yan)，對目前市(shi)場需(xu)求較(jiao)為強烈的業務進(jin)行調研(yan)。

　　（2）深入各縣市(shi)，收(shou)集當地市(shi)場信(xin)息，不斷積累當地市(shi)場特(te)點等相關材料，為產(chan)品創新(xin)鋪墊基礎。

　　（3）整理各同業機構(gou)的(de)(de)信貸(dai)產品(pin)特點，結(jie)合我行(xing)現有產品(pin)，制定(ding)信貸(dai)產品(pin)營銷方案，包括我行(xing)與同業機構(gou)的(de)(de)產品(pin)特點、營銷特點、我行(xing)產品(pin)組合的(de)(de)具體(ti)結(jie)合方式等。

　　（4）加強與合(he)作(zuo)方相關人(ren)員的溝通交流，爭取合(he)作(zuo)方準(zhun)入后能(neng)迅速與我行開展業務。

　　3.加強業務培(pei)訓工作，不斷提升(sheng)客戶經理從業技能。在信貸人員的(de)培(pei)訓中，采(cai)用(yong)真實(shi)案例(li)，加強培(pei)訓的(de)實(shi)效。積極研究制度，在制度和應用(yong)中找到結(jie)合點。

　　4.認(ren)真(zhen)做(zuo)好(hao)領導安排的其他工作(zuo)。搞(gao)(gao)好(hao)與其他同事間的協調配(pei)合，認(ren)真(zhen)完成領導交辦的其他工作(zuo)，積極深入(ru)基層搞(gao)(gao)好(hao)調研督導。

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