質量工作總結優秀

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的質量工作總結優秀，僅供參考，大家一起來看看吧。

質量工作總結優秀1

　　上半年，市質監局在市委、市政府的堅強領導下，自覺踐行“三嚴三實”，主動適應經濟新常態，牢固樹立法治新思維，深入開展“三創”行動，改革實現了新突破，事業取得了新發展，積極助力經濟發展質量提升和促進市民生活質量改善。現將有關情況匯報如下：

　　一、上半年工作情況

　　(一)適應經濟新常態，“抓質量”實現新提升。

　　1.深入實施質量強市戰略。完成了《xx市質量工作考核辦法》、《貫徹落實國務院質量發展綱要XX年行動計劃》、《XX年度全市質量狀況分析報告(白皮書)》的起草工作;設立了“xx市質量發展資金”，完成了第三屆市長質量獎的評選工作，組織開展XX年度山東名牌產品和山東省服務名牌申報工作，完成了省質量工作考核的材料申報工作。開展了資質認定實驗室監督檢查和認證行政執法專項監督檢查，開展了主題為“認可支持健康和社會關懷”的`世界認可日系列活動。

　　2.深入實施標準化戰略。修訂《xx市標準化資助獎勵辦法》，正在報市政府批準;6家企業通過專家確認，獲得3a級標準化良好行為證書;下達了《桃蚜綜合防治技術規程》等10項xx市農業地方規范制修訂計劃，積極推進黃島區國家級藍莓種植生產標準化示范區和嶗山區省級都市特色農業綜合標準化示范區建設;開展標準化講座和國際交流活動，邀請國家標準委領導為全市260余名黨政、企事業單位干部做了“國家標準化工作改革與發展”的報告，協助國家標準委舉辦了中日韓第十四屆東北亞標準合作會議、接待了英國標準協會總裁斯科特先生對xx的考察。

　　3.強化計量基礎支撐。積極推進《xx市人民政府關于貫徹落實〈計量發展規劃(XX-20xx年)〉的實施意見》貫徹落實。開展了“5.20”世界計量日系列活動，并邀請國家質檢總局計量司鐘xx副司長作了“計量工作改革與發展”專題講座。加大了計量監督管理力度，加強計量器具的制造、修理、使用監管，推進社會誠信計量體系建設，督促企業落實計量主體責任，對加油(氣)機、出租車計價器等民生領域計量器具組織監督檢查;上半年共對22萬多臺件計量器具實施了計量檢定，完成了對53家定量包裝商品生產和銷售單位生產和銷售的351批次定量包裝商品凈含量監督抽檢。

　　(二)樹立法治新思維，“保安全”取得新成效。

　　1.堅守特種設備安全底線。按照國家質檢總局要求，在全市部署開展了電梯安全監管、工業管道(含油氣輸送)隱患整治、燃煤鍋爐節能減排“三大戰役”;多次開展針對公眾密集場所特種設備的專項安全檢查，會同市旅游局開展了大型游樂設施、旅游觀光車大檢查;對各區市街道、鄉鎮主要負責人進行了特種設備安全法律法規培訓，加強了特種設備使用單位管理人員、作業人員的培訓與考核工作;研究開展全市電梯應急救援平臺建設, 并就特種設備安全監管工作向市安委會作了專題匯報;到地鐵一線現場辦公，組織召開專家論證評審會，妥善處理了電梯安全有關難題，有效保障了地鐵工程的建設進度。

　　2.切實保障產品質量安全。不斷創新監督抽查工作，向社會各界公開征求意見確定抽查目錄，并及時向社會公告不合格企業的后處理結果。上半年共對兒童服裝、復混肥料等33種343家企業358批次工業產品進行了監督抽查，不合格產品檢出率為5.87%，21批不合格產品已經全部進入后處理程序。先后開展了安全生產專項行動等6個專項整治行動以及食品包裝材料等12類產品的質量提升行動。

　　(三)發揚機關新作風，“惠民生”取得新成績。

　　1.深入推進行政審批工作。制定了行政審批責任清單，建立了《行政許可審批事項事中監管制度》。進一步簡政放權、提速增效，將計量許可和特種設備許可等3項許可事項下放至區市辦理，方便了企業和群眾。上半年，共受理各類許可事項xxxx件，按時受理率和上報率均達到100%。積極協調上級部門為中石化xx煉油化工有限責任公司進行生產許可證的換證審核，受到企業好評。

　　2.不斷加大執法打假力度。上半年累計出動執法人數xxx人次，檢查企業2962家次，以“打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣產品”和“質檢利劍行動”為主線組織開展專項執法行動11項，立案查處各類產品質量違法案件161起，有效地維護了市場秩序。xxxx質監熱線共受理各類信息xxx件，其中有效業務3230件，辦結率為95.3%。

　　3.扎實開展“三嚴三實”教育活動。以市局黨委書記講專題黨課的形式正式啟動“三嚴三實”專題教育活動，印發了活動實施方案，制定了專題學習研討方案;嚴格落實黨風廉政建設“兩個責任”，開展了三次集體約談，實行了廉政回訪制度，組織了明察暗訪及回頭看，努力營造風清氣正、干事創業、拼搏奉獻的工作氛圍。

質量工作總結優秀2

老師們、同志們：

　　今天我們在這里召開20xx-20xx學年度第一學期教學質量分析會議，主要任務是：客觀分析20xx-20xx學年度第一學期教學狀況，發現問題、找出差距，總結經驗、汲取教訓，表彰先進、鞭策后進，以便使大家在今后的教學中，能夠有的放矢，對癥下藥，發揚成績，克服缺點，不斷提高教學水平。

　　上個學期，我校緊緊圍繞“善言善行、善教善學、揚長補短、踏實前行”的教育理念，為學校的發展做了很多事情。教學工作也可以說進步明顯。踏實有效的育人措施使樟木頭中學逐漸獲得社會各界的認可和好評。這些成績的取得，與鎮委鎮政府的正確領導，文教辦的精心指導，特別是在座各位教師的辛勤工作。成績取得來之不易，傾注了全體師生的心血和汗水，發揚和鞏固成績更加彌足珍貴。在這里，我衷心希望大家傾心靜聽，通過有理有據的教學質量分析，能夠有所思、有所獲，在具體工作中做到學用結合，融會貫通，在新學期取得更大的成績。會議有四項議程。

　　下面進行第一項：請教導處劉衛主任做上學期教學質量分析報告。

　　劉主任的報告，分析較為客觀準確，也代表了學校集體意見。會后請老師們進一步查找自身不足、學習先進的經驗和做法，揚長補短，踏實前行，在新學期的教學工作中取得更大成績。

　　會議第二項議程：頒發優秀團隊獎。

　　會議表彰獎勵了教學工作突出的先進集體和個人，希望受表彰的團隊和個人，要再接再厲，以更加務實的精神，發揮好典型帶動作用，以點帶面，全面推進，努力把全縣的教學工作做得更好。我提議把熱烈的掌聲再次送給他們。

　　第三項議程：就本學期如何抓“教學質量提升，我講幾點意見：

　　一、看到成績，增添信心

　　從上學期期中、期末來看，與去年相比，總體成績有可喜進步。其中，初一年級七科總平均分與市相比基本持平，為近幾年；初二年級與初一時相比成績下滑，但與上屆同期相比有優勢；初三年級中考成績與市平相比，差距大幅度縮小，也是近幾年。成績顯而易見，為我們今后取得更大的成績增添了信心，為實現“樟中夢”打下了堅實的基礎。

　　成績的取得，是同志們干出來的。靠的是各年級、各備課組、各部門團結合作、改進作風、主動作為；更是老師們以學校的發展為己任、努力實踐高效課堂、關愛每一位學生發展的結果。

　　二、查擺問題，改進教學

　　同志們，淵博的學識和高尚的人格魅力，是對我們每一名教師的高標準要求。教師這一職業是崇高而偉大的，老師是令人尊敬和羨慕的。只有辦好讓人民滿意的教育，我們才可以做無愧于人民的人。我衷心希望我們全體教師，都能夠向先進典型學習，熱愛教育，奉獻教育，為人師表，言傳身教，桃李滿天下。應該進一步強化責任意識，要以對黨，對人民，對孩子高度負責的精神做好本職工作，要找準人生的定位，不心浮氣躁，不好高騖遠，而要勤勉務實，要在平凡的工作中找到樂趣，要在平凡的工作中實現自己的人生價值。要樹立良好的師德。學識、人品、樂趣是衡量優秀教師的主要標尺，也是一個成功者必備的條件。既然我們選擇了老師，就是選擇了知識，選擇了愛心，就要勤勤懇懇地耕耘于教育教學第一線，選擇忘我，選擇無私，選擇清貧。靜下心來教書，潛下心來育人。要致力于在平凡的崗位上再創佳績，努力為社會輸送更多更好的人才。

　　為了及時了解我校學生對本科課堂教學質量的評價，配合教師提高教學水平和教學效果，我們組織了xx—xx學年第二學期本科課堂教學質量評價工作。在全校師生的共同努力下，工作順利完成。

　　工作回顧

　　（1）評價工作中，為全面了解教學質量，我們對所有在該學期有本科教學工作的教師進行評價。每位教師參評1個課堂，若教師在該學期任教的課堂數大于1，我們選用上課學生數最多的課堂進行評價。本次評價中，全校參評教師共計xx人，回收有效評價卡xxxx張。

　　（2）評價工作中，為確保評價的質量，我們所做的工作主要有：

　　1、評價卡的填寫在期末考試前進行，評價結果于教師登記學生成績之后公布。

　　2、由班長（學習委員）在課堂上發放評價卡，填好的評價卡現場封裝，由任課教師在封口處簽名，課后由班長（或學習委員）交給本學院教務秘書，最后由教務秘書將本學院的評價專用袋統一交到教務處。

　　三、評價結果處理方面，所做的工作主要有：

　　1、印制評價結果，并且給各學院分發。本次評價中印刷《20xx—20xx學年第二學期中國人民大學教學質量評估總冊》350冊，比上學期增加50冊，發給各學院領導、學生、教秘和資料室；印刷各學院的分冊發給教研室，每個學院發10本至15本。

　　2、向各學院發放《20xx—20xx學年第二學期本科課堂教學質量考核匯總表》。各學院按照課堂教學質量考核辦法確定的教師學院評價分（滿分95分）以30%計入匯總表中的綜合評價分，學生評價分以70%計入綜合分。

　　3、積極反饋學生在xx—xx學年第二學期評價中所提的73條意見。將學生在評價卡背面填寫的意見反饋給教師所在學院的負責人。本學期的意見中有10條肯定性意見，占意見總數的13.7%。其余的意見和建議主要涉及：教材（9條）、教學方法（24條）、教學內容（10條）、課程設置（3條）、表達能力（2條）等。

　　4、積極反饋學生在xx—xx學年第一學期評價中所提的237條意見，并督促各學院做好學生意見的處理工作。要求各學院填寫《20xx—20xx學年第一學期本科課堂教學質量評價學生意見處理情況反饋表》和《xx—xx學年第一學期本科課堂教學質量評價學生意見處理情況總體說明表》。本學期學生意見反饋工作完成及時的單位 是：對外語言學院、公共管理學院、國際關系學院、理學院、勞動人事學院、馬克思主義學院、社會與人口學院、信息資源管理學院和徐悲鴻藝術學院。在各學院負責人和教秘的積極配合下，學生、教師和主管負責人之間進行了較好的溝通，反饋工作取得了一定的效果。反饋情況摘錄如下：

　　（1）“上學期已與相關老師交談，反映了學生對課程的意見，老師已積極改進了教學方法。本學期已和全體教師強調了課堂教學的重要性，關注學生反映的意見，對課程體系的意見已在我的‘深化型教學’中得到體現。”

　　（2）“表示下次開課時會積極創造條件組織學生到博物館參觀，進行實地教育”

　　（3）“學院將學生意見個別找老師做了交換。老師表示，學生對講課效果能提意見，說明學生已經對本課程作出了積極思考，這是好現象。

　　（4）“學生反饋的意見如實向授課教師作了了解。部分學生提的`意見教師認為是對的，并已和學生做了溝通，在教學中作了改進，如進度過快、課件有錯誤等。

　　（5）“教研室表示在選用教材時會慎重考慮，而且會開一些選修課供同學更好的學習英語。”

　　（6）“將學生意見當面交給任課教師，并幫助進行了分析。教師表示虛心接受學生的批評。”

　　有待改進之處

　　在這次本科課堂教學質量評價工作中，大部分學院的組織工作做得很好。他們錄入的課表準確無誤，所以下發的用于核對的參評表無需修改，學生填寫的評價卡質量也非常高。有些學院在交評價袋的時候，能一次交齊并且按照順序擺放，使得評價袋的清點核對工作進行得非常順利。但是工作中仍然存在一些問題，希望組織評價的師生在今后認真工作，避免此類事件的發生。

　　評價的組織工作方面存在的問題有：

　　1、部分學院提供參評課信息不及時，從而影響評價工作的整體進度。如果每個學院都能及時錄好課表，那么提前結課的學院就無需單獨提出參評申請并且填寫課程的相關信息，方便學院開展評價工作。希望各學院在今后及時地、認真地在網上錄入參評信息。

　　2、在評價袋的回收工作中，部分學院沒有按照通知上的要求做好相應的工作。如：未能按時交評價袋，有的雖然按時交了但是沒有將評價袋按順序擺放或者沒有按要求一次性將評價袋交齊。這些影響了我們評價工作的進度，希望在今后的工作中有所改進。

　　評價時存在的問題有（本次評價工作中的問題主要表現在評價卡的填寫方面）：

　　1、部分評價卡上的課程編號、教師編號和班級編號沒有用鉛筆填寫，或者不是由2B鉛筆填寫的，以至于讀卡機無法識別。

　　2、由于個別班長（或學習委員）的疏忽，在黑板上寫錯班級編號，導致袋內所有評價卡的班級編號與袋上編號不符，影響我們核查和匯總工作的進度。

　　3、存在極個別代填的評價卡，這些卡都視為無效評價卡。

　　在評價結果方面存在的問題有：

　　評價結果方面，部分學院未能及時交《本科課堂教學質量評價學生意見處理情況反饋表》，希望各學院能重視學生意見，促進師生的有效溝通，改進教學水平。

　　今后工作的展望

　　1、希望各學院認真組織評價工作，確保各個環節的工作按時按質完成。因為任何環節的小問題都會給后續的工作帶來麻煩，影響整體進度。所以各學院要認真對待評價工作的每個環節，及時完成。已經做得很好的學院，在認真開展教學質量評價工作的同時，要積極思考提高工作質量和工作效率的方法。

　　2、希望各學院在實際工作中發揮課堂質量評價的作用，以正確的態度看待和使用評價分，認真對待學生的意見。各學院要肯定教師所取得的成績以及學生的好評。對于學生所提的非肯定性意見，各學院要予以重視，進一步了解情況，采取措施解決教學中存在的問題。

　　3、希望教師及學院能自主完善課堂教學質量的評價工作。每學期進行的本科課堂教學質量評價是總結性評價，是在學期末才進行的，用于對該學期的課堂教學活動進行全面的判斷。要提高教學質量，僅靠總結性評價是不夠的。在平時的教學活動中，希望教師根據具體的課堂情況自主進行過程性評價，及時與學生溝通，了解學生需求，提高教學質量。希望各學院采用聽課、座談會、問卷調查等方式對全院的課堂教學質量進行過程性評價，也可以針對以往出現的問題對課堂教學質量進行診斷性評價，將提高教學質量的工作落到實處。

質量工作總結優秀3

　　安全質量標準化是企業安全生產的重要基礎，是落實企業安全生產責任的根本途徑，是提升企業安全管理水平的有效方法。為了有效提高我廠安全質量標準化工作，持續企業安全生產長效機制，20xx年我廠在安全管理、機電管理、生產技術經營方面均做了大量工作，且經烏海能源公司檢查和廠自檢，安全質量標準化水平均達到神華集團一級水平，現簡要回顧1-9月份安全質量標準化工作：

　　安全管理方面

　　為了積極響應上級公司號召，我廠努力構建本質安全型企業，從建立健全管理制度入手，先后制定完善了《重大事故應急救援預案》、《安全質量標準化管理辦法》、《危險源辨識與風險預控》、《蘇海圖洗煤廠安全生產獎勵辦法》等相關文件做為安全管理依據，科學系統的展開工作，繼續向精細化管理邁進。

　　1、安全生產責任制的執行落實情況

　　我廠嚴格落實安全生產責任制，將指標從上至下層層分解，由總廠、車間、班組、個人建立垂直安全管理網絡，簽定責任狀。黨政工團齊抓共管，領導分工管理安全責任區，成立群安、青崗組織網絡，實現責、權、利的統一。

　　2、安全隱患排查情況

　　1-9月份，我廠由安檢科牽頭，各基層單位參加共檢查27次，查出需整改問題和事故隱患總計406條，按"五定"原則閉環整改403條，未整改的三條問題正與公司聯系協調解決。

　　3、安全活動的開展

　　（1）安全生產月活動

　　20xx年6月份，我廠迎來了全國第8個"安全生產月"，并以此為契機，按照烏海能源公司的有關文件要求，結合本廠的實際情況在全廠范圍內廣泛開展形式多樣的安全宣傳教育活動，突出"關愛生命，安全發展"的活動主題，營造安全生產氛圍，先后組織了三個活動，一是組織346名職工在安全教育室參加了廠舉辦的事故案例分析講解和安全承諾簽名活動；二是參觀事故案例展覽，采集了近幾年發生在我廠和其它同行業單位的'各類事故，按照事故"三對待"原則，為廣大職工講解剖析事故發生的多方面原因和事故帶來的慘痛教訓，參觀結束時廣大職工紛紛在"關愛生命，安全發展"的紅幅上簽名，渲染出濃烈的安全生產氛圍。活動尾聲，我廠為每位職工發放一道安全題和一條毛巾，成功的完成了"安全生產月"的宣傳教育活動。三是在廠小禮堂舉辦"安全生產月"既"大干四個月"文藝演出活動，活動以安全為主線，以舞蹈、歌曲、相聲、詩朗誦等表現形式，突出安全在生產、生活中的重要性，寓教于樂，促進安全意識深入人心。各基層單位根據本單位的實際情況分別開展獨具特色的安全活動，如安全演講、知識問答等活動，受到了職工的喜愛和好評，分別取得了較好的教育效果。

　　（2）安全效能監察活動

　　我廠以安全效能監察活動為契機，在七個基層單位中開展本質安全管理體系調研，了解各單位對本安體系建設與執行的意見和建議，總結經驗，分析研究，推出切實可行，便于管理和應用的一套方法。

　　（3）安全生產"三項行動"及"百日安全活動"

　　6月-12月是我廠安全生產"三項行動"及"百日安全活動"時間，我廠利用班前會、板報、公告欄和圖版等宣傳陣地，持續兩個活動內容的主題和指導思想的宣傳，同時，抓緊隱患排查治理不放松，把危險源辨識和風險預控作為現場管理的核心，努力實現作業現場本質安全。

　　3、本質安全體系的建立與實施

　　為了全面提高企業的安全管理水平，建設本質安全型企業，我廠組織相關人員多次去兄弟單位參觀學習，聆聽本質安全體系建設講座，認識學習并掌握應用，建立了以人為本、以"風險預控"為核心的本質安全管理，出臺了"蘇海圖洗煤廠本質安全體系程序文件"、"蘇海圖洗煤廠本質安全管理標準和管理措施"、"風險預控管理表"等文件并遵照實施，保障了職工的安全健康和設備的正常運轉。

　　4、職工的安全教育培訓

　　我廠于20xx年初，制定下發了《蘇海圖洗煤廠職工培訓計劃》，全員覆蓋約名職工。先后舉辦了期培訓，經考核合格率達100%。制作約40套安全動漫教育VCD光碟，內容涵蓋特種作業知識、新職工入廠教育、火災急救、電工基礎常識等。

質量工作總結優秀4

　　20xx年質量安全部管理工作在公司領導的重視和指導下，在部門員工的共同努力下，始終堅持“百年大計、質量第一” 和“安全第一、預防為主、綜合治理”的質量、安全方針，深入學習并貫徹落實省質監局、天揚公司下發的質量安全管理文件精神，認真履行部門職責，深化質量、安全監管力度，加強應急救援和事故防范，普及安全生產、工程質量法律法規和質量、安全知識及業務技能，強化質量、安全責任意識及業務水平，推動工程質量和安全生產各項措施落到實處，確保了工程質量和安全生產事故得到有效控制和質量、安全目標的順利實現。現將我部20xx年質量、安全工作開展情況及20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、質量、安全工作開展情況

　　1、健全安全生產組織機構、明確崗位職責

　　20xx年9月24日，天揚公司根據《安徽省公路水運重點工程安全生產管理指南》要求，分別成立由建設項目所有參建單位單位組成的建設項目安委會和安全生產領導小組，要求各施工、監理單位分別成立安全生產領導小組。按照“誰主管、誰負責”原則，確定了單位負責人為安全生產第一責任人，天揚公司總經理與各施工、監理單位簽訂了安全管理目標責任書，明確了崗位職責，層層落實了責任。

　　2、建立工程質量、安全生產管理制度

　　為切實加強宿揚高速公路天長段建設項目工程質量、安全生產管理工作，質量安全部依據《安徽省公路水運重點工程安全生產管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設質量管理指南》先后制定印發了《宿揚高速公路天長段工程建設安全生產管理辦法》、《宿揚高速公路天長段路基工程安全生產考核辦法》、《宿揚高速公路天長段工程質量管理辦法》等制度，使工程質量、安全管理工作有章可循，有據可依。

　　3、加強安全培訓，提高知識技能水平

　　提高員工素質作為強化基礎管理重中之重。質量安全部于9月23日組織部門員工集中學習《安徽省公路水運重點工程安全生產管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設質量管理指南》，強化了工程技術人員質量安全意識，提高了管理水平;12月6日、15日、16日分別參加并檢查了03標、01標、02標一線工人業余學校的安全教育培訓工作。通過施工安全教育培訓，強化參建人員的安全意識，提高安全生產管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發生。

　　4、落實“三階段安全風險分析與預防”制度

　　督促施工單位根據工程特點和施工組織設計，在對施工工序進行安全風險評估的基礎上制定預案，在施工過程中對重大危險源進行分析，細化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識，并制定防控措施。每月初，質量安全部組織施工、監理單位安全責任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會，定期檢查單元預警牌信息發布情況，切實將安全生產法律法規、技術標準落實到基層，全面夯實安全基礎，做到了施工現場安全生產防護標準化、場容場貌規范化、安全管理程序化。

　　5、開展安全生產檢查和安全隱患排查治理

　　加強日常安全生產巡查，定期開展安全生產大檢查，通過全面、深入檢查，進一步落實安全管理規章制度的'執行情況，重點是施工現場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設備的安全隱患排查，對查出的問題和隱患，定人、定時、定措施，及時整改，確保各項安全防范措施落實到位，隱患整改到位。

　　6、組織應急救援培訓，檢查項目應急救援能力

　　為了增強施工人員自我保護能力，提高防護意識和應急救援能力，01標、03標、02標分別于12月15日、12月16日組織了現場消防演練。通過演練檢測了應急措施的可行性，鍛煉了應急救援人員的抗險能力，明確了搶險程序，增強了搶險應急注意事項，完善了應急預案。

　　7、開展“平安工地”建設活動，提高安全生產管理水平

　　根據《安徽省交通廳辦公室關于開展全省公路水運工程“平安工地”考核評價的通知》要求，積極開展“平安工地”創建活動。質量安全部于11月22日組織各施工、監理單位安全生產管理人員進行《公路水運工程“平安工地”考核評價通知及標準》宣貫，11月27日組織學習《安徽省公路水運重點工程“平安工地”建設達標考核標準》的內容，掌握其中的達標檢查重點，按照要求展開項目“平安工地”建設達標考核的自評工作。

　　8、推行“首件工程認可制”，確保工程質量和施工安全

　　為了加強工程建設管理，消除質量通病，質量安全部于9月27日編制印發了《宿揚高速公路天長段建設項目“首件工程認可制”實施細則》，要求對每一個分項工程在開工前，從技術培訓、技術交底、材料進場、施工工藝、技術要求、質量控制等方面進行分析、論證，制定施工組織設計。按照施工組織設計中的工藝技術要求先完成樣品工程，隨后對樣品的各項質量指標進行檢測，并對檢測結果進行分析、對比，再對施工組織設計進行修改完善。對首件工程的各項工藝、技術和質量指標進行綜合評價，確定最佳工藝，建立樣板工程，以指導后續工程批量生產，預防和糾正了后續批量生產中可能產生的質量問題。

　　二、質量、安全工作存在的問題

　　1、未按招標文件規定數量配備專職安全員;

　　2、安全警示標志標牌設置不規范、不及時;

　　3、臨時用電不規范，未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”;

　　4、基坑開挖防護不及時;

　　5、冬季施工砼防凍措施不到位;

　　6、路基施工填挖結合部臺階開挖不規范。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、繼續建立完善質量安全管理體系和制度，不斷提高項目各級管理人員安全技術和管理水平，不斷提高項目職工安全生產知識水平和自我防護能力;

　　2、加強現場管理，對于違章違紀行為，加大教育和處罰力度;

　　3、進一步完善內業臺賬管理，做到細致化、標準化;

　　4、定期開展特種設備安全專項檢查，加強特種設備管理;

　　5、進一步加強單元預警法和“平安工地”的開展及學習教育工作;

　　6、督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況;

　　7、嚴把原材料質量關，狠抓工程質量控制，工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質量和臺背回填土，組織學習《公路水運工程質量通病防治手冊》，克服和減少質量通病發生;

　　8、堅持“規范計取、合理支出、計量支付、專款專用”原則，審核和監督施工單位安全生產費用使用情況。

質量工作總結優秀5

　　在工程建設項目總指揮部領導的大力支持下，工程質量部在全年的工作中認真落實工作職責，較好的完成了全年各項工作。但也存在一些不足，本次總結共分為四部分：全年工作完成情況、工作中存在的問題、部門持續改進措施、來年工作計劃。

　　一、全年工作完成情況

　　1.1工程實體檢查：組織重點檢查39次，日常檢查280多次，發放質量回訪情況通報5份，處理嚴重質量缺陷3處，組織專家進行質量問題專題會8次，一般質量缺陷整改完成56處。

　　1.2工程制度文件：工程質量部在上半年的工作中共計編制質量文件6份，并下發給各部門。

　　1.3工程資料抽查：工程質量部在全年共計抽查工程資料10次共計28份資料。發現不合格項23項，已督促整改17項，6項整改仍在繼續。

　　1.4對口聯系無損檢測單位：山東嘉禾無損檢測單位和山東泰思特檢測單位對所負責區域的檢測工作都在有序進行。

　　1.5質量部內部建設：質量部4月職位旬成立，5月中旬專業人員齊備，初步完成主業人員劃分、區域對口聯系劃分、與各部門對接職責基本明確、初步建立管理臺賬、初步形成質量問題記錄及討論制度等。

　　二、工作中需要進一步改進的地方

　　2.1工程實體檢測：對于檢查出來的。問題整改力度還需進一步加大，要力求做到上一步整改未關閉不得進行下一步施工作業；對日常檢查的一般質量問題力求做到當場提出整改意見，現場整改完成；要逐漸樹立“一次性做好，成本最低”的質量觀念；對于能預

　　見到有可能會產生質量問題的控制點，應及時提醒，避免返工造成浪費；對不按程序施工的，進一步加大督查力度。

　　2.2工程資料抽查：在過程資料產生之前進行交底，使施工承包商單位明確資料的重要性及資料的規范性；進一步規范資料書寫格式及書寫內容，對書寫不規范的.堅決予以接受；進一步加強對施工人員資格審查力度，對于組織體系不健全及人員資格不達標的予以糾正或清退。

　　2.3部門需要進一步改進：要進一步明確部門職責范圍及工作權限，工作中要突出監理等單位的主體作用；進一步明確問題處理的流轉程序；加強溝通能力與交流技巧；對質量問題嚴格實行“零容忍”；對質量問題的處理效率需進一步提高；充分調動監理單位及施工承包商單位的主觀能動性，提高相關單位的質量意識。

　　三、工程質量部的改進措施

　　3.1質量部內部加強溝通，定期組織集體學習和交流。

　　3.2通過內部比較措施，提升工作效率，能當天完成的絕不拖到第二天。

　　3.3通過事前討論方式，提升與其他單位/部門的溝通能力與方式。

　　3.4遇到問題時，通過多向領導匯報的方式，獲得領導的支持提升處理具體問題的力度。

　　3.5通過提前做多種預案的方式，提升開會效率和會議質量。

　　3.6通過組織學習施工規范的方式，提升對質量問題的挖掘能力。

　　四、明年的工作計劃

　　4.1常規工作計劃

　　（1）加強施工現場日常質量檢查

　　（2）重點對特種設備原材料進廠進行復驗

　　（3）重點對現場無損檢測工作進行檢查

　　（4）督促監理單位加強質量檢查

　　（5）做好新開工壓力容器告知的督促工作

　　4.2重要質保點的質量目標

　　（1）確保焊接檢測一次性合格率大于96%

　　（2）確保所有在建工程無重大質量缺陷

　　（3）確保裝置開車一次性成功

　　4.3完成領導交代的其他任務

質量工作總結優秀6

　　一、工程簡介

　　昌平線一標起訖里程為K10+150～K13+732，全長 3582m，包括一站一區間，其中城南站246m，明挖區間1962.5m，暗挖區間1027.5米,共設置7座豎井，安全質量工作總結。

　　二、工程進展情況

　　截止目前為止，累計完成投資約3.45億元，占中標價的80%，安全質量管理有序可控，開工至今未發生安全質量事故。

　　三、人員情況

　　項目部現有管理人員108人，其中專職安全員16名、兼職安全員18名，專職質檢員8名。下設五部兩室，現有勞務工人380人。完成農民工培訓累計3412人次，累計送北交大培訓50人次。

　　四、2009年度安全質量管理總結

　　1．加強領導，落實責任。

　　項目部成立以項目經理為核心的安全質量管理組織機構，總工程師、副經理、副總工、各部門、各作業隊、各工區、各班組共同參與，開展黨員先鋒工程活動，層層負責，層層包保，分解安全質量目標，落實安全質量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系。

　　2．加強安全質量管理人員隊伍建設。

　　項目部共配置專職安全員16名、兼職安全員18名，專職質檢員16名。嚴格執行項管中心【2009】41號文件要求，統一為專職安全員配置安全帽、袖標、對講機、數碼相機及由經理部結合一標施工實際組織編寫的《安全生產標準化手冊》。專職安全員和安全群眾監督員均每天記錄施工安全日志，由安質部不定期進行抽查。建立安全員檔案并報項管中心備案，對安全員崗前實施培訓，考試合格后，方可上崗。工地大門口設置安全責任標示牌（含姓名、照片、電話、編號、安全責任區域等），另配備38名安全群眾監督員，由各班組長擔任，安全員及群安員每月發放津貼，并表彰先進。

　　2．加強安全質量教育培訓工作。

　　凡是進場施工人員一律先到安質部進行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗，結合昌平線工期緊的實際，在各工點開展分工序安全教育。

　　項目部對安全員、質檢員、群安員實行統一管理，有針對性地對其開展安全質量教育培訓。

　　3．加強安全質量宣傳工作。

　　施工現場每個角落均懸掛安全質量宣傳牌，讓進入施工現場的所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現場安全質量氛圍；另外項目部在每周的生產例會等大會、小會均不厭其煩地再三強調安全質量工作。

　　4．加強安全質量檢查工作。

　　項目部安全副經理每周一組織安質部等各部門人員，對管轄標段范圍內安全管理、生活區管理、現場料具管理、環境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛、工程質量等進行全面安全質量隱患排查，對檢查中發現的安全質量隱患進行逐項清理追蹤直到隱患消除，對拒絕整改落實的施工班組進行經濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。另外每月25日對標段進行安全質量隱患大排查，總結上月安全質量工作并部署下月安全質量工作。

　　5．加強應急演練工作。

　　入場以來，累計編制各類應急預案18份，在施工現場各個工點配置應急搶險物資，并于6月12日下午在2號豎井舉行了井下逃生應急及地面消防演練，于8月1日利用大雨天氣舉行了防汛演練，于11月12日下午在3號豎井舉行了河床突發漏水逃生應急及地面消防演練。

　　6．認真開展安全月、安標工地、國慶及冬春季安保工作。

　　7．加強危險性較大分部分項工程管理工作。

　　（1）編制了《北京軌道交通昌平線一標危險性較大工程專項施工方案編制及審查規定》，并嚴格按照規定執行。

　　（2）我標段對危險性較大工程施工方案共舉行了13次專家論證并通過。

　　8．加強工程質量管理工作。

　　（1）加強材料質量控制

　　1)所有進場鋼筋、水泥、砂石、防水卷材、模板支架等材料均及時履行了質量驗收手續，并復試通過，現場下墊上蓋標識清楚。

　　2)所有進場半成品均及時履行了質量驗收及復試手續。

　　（2）加強工程施工質量控制

　　1)項目部采取措施有效克服了蜂窩、麻面、錯臺、跑模、變形縫施工不規范、直螺紋套筒連接不到位、鋼筋間距不均勻、保護層厚度不夠等質量通病。

　　2)項目部齊抓共管，確保工程質量。

　　9．強化對施工現場消防安全管理，預防發生火災事故。

　　重點做好了作業區、生活區及倉庫等重點部位的消防安全管理，合理有效地配置滅火器、消防桶等器材和設施，掌握使用滅火器材和設施，掌握滅火、救護以及逃生等知識；現場臨時用房、倉庫等要布局合理，確保安全通道暢通，標識醒目；加強對防水工程、裝飾裝修工程中需要進行焊接、燒烘等明火作業的管理；對各類易燃易爆物品按要求存放，確保冬季防火工作落實到位。施工現場嚴格執行“動火證”審批制度，動火點滅火器及看火人員到位。

　　10．嚴格規章制度，預防發生中毒事故。

　　宿舍內嚴禁使用木柴、炭火取暖，防止發生煙氣中毒以及火災等事故。教育職工正確使用取暖設施，并采取有效措施保持作業場所和室內通風良好，嚴防中毒事故發生。督促現場加強作業人員生活區管理，嚴禁將未完工工程地下室等作為住宿場所，嚴禁明火取暖和亂拉、亂接電器，嚴防煙氣中毒、火災和觸電事故。

　　11．強化現場防凍、防滑管理。

　　根據氣候變化，靈活安排不同工種工作，遇到惡劣天氣立即停止室外作業，及時清除施工現場的積水、積雪，采取有效防凍、防滑措施后再正常施工；施工現場腳手架、安全網等防護設施的拆除，嚴格實行內部審批制度，不得隨意拆除，預防事故發生。

　　12．采取有力措施，預防發生高空墜落事故。

　　切實做好了腳手架操作層防護、卸料平臺安裝使用、大模板等管理。各類樓梯臨邊、屋面臨邊及預留洞口、電梯井口等安全防護設施符合要求，登高作業人員嚴格配戴防滑鞋、防護手套等防滑、防凍措施，并按要求正確使用安全帽、安全帶，確保施工安全。

　　13．加強起重機械設備管理，確保設備安全使用。

　　重點做好了設備的檢測、維修和保養，確保各種安全裝置、限位裝置有效可靠；做好了電動葫蘆等設備基礎的檢查監控，提高設備的'防凍、防風及防坍塌的能力；施工現場使用的起重機械嚴格懸掛使用登記牌，嚴格執行驗收和登記制度，規范使用行為。

　　14．加強綜合治理。

　　（1）加強日常安全管理

　　（2）加強液化石油氣使用專項治理

　　（3）加強生活區管理

　　（4）落實冬季施工防盜搶工作

　　（5）落實預警及處置工作

　　（6）加強監控量測工作

　　15．開展安全質量隱患排查治理“回頭看”和“補課”活動。

　　制定具體的"回頭看"工作方案，深入組織開展“回頭看”活動。把過去難以監管的，過去排查治理未發現或發現隱患較少的，以及今年發現隱患多的區域、項目列入“補課”重點，將轄區內的建筑工程全部納入排查治理范圍，不留監管盲區和死角。

　　16．加大力度，搞好整改

　　加大安全質量隱患整改力度。堅決消除遺留的安全質量隱患，嚴禁“帶病”作業。對于正在進行施工的作業面，嚴格按照有關程序和步驟，加快進度，如期完成。每道工序完成后，經過驗收方可正式繼續作業。

　　17．搞好防范，加強值班

　　施工期間，完善和熟知應急預案的內容，進行應急演練，以確保遇有突發情況拉得出、用得上、救得了。安排好節日值班，實行領導親自夜間值班巡查制度，發現隱患苗頭及時妥善處理和上報。對重要部位加強力量死看死守。庫區視頻監控系統24小時開機監控，嚴防貴重物品的丟失、被盜。

　　18．化解矛盾、確保穩定

　　關心職工生活，按時發放職工工資，幫助職工解決實際困難，及時化解各種矛盾，充分調動廣大員工積極性，確保企業的安全、穩定，確保社會的安全、穩定。

　　19．認真檢查、嚴格獎懲

　　加大安全質量檢查頻次和力度。對忽視安全質量生產，對安全質量生產隱患整改不力的個人及勞務隊，堅決進行懲處，嚴防生產安全質量事故的發生。

　　五、2010年度安全質量管理形勢及計劃

　　2009年昌平線一標主體工程已完80%，雖然未發生安全質量事故，但是本標段2010年度安全質量管理形勢依然嚴峻，依然存在僥幸心理、力度不夠現象，為此，我們擬計劃開展的重點工作如下。

　　1．繼續跟蹤城南站二次交通導改、房屋拆遷工作等安全監管工作。

　　2．重點監控暗挖工程施工及附屬工程施工安全質量。

　　3．監督檢查施工場地內多家設備安裝單位安全工作。

　　4．擬創建“北京市綠色施工文明安全工地”。

　　5．做好各類自檢、迎檢工作。

質量工作總結優秀7

　　200x 年，公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優良率93。8 %，其中已有5項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：

　　一、 完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系

　　今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和200x年公司技術質量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。

　　二、 不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程

　　為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的'攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主（物業管理公司）的高度贊揚。

　　三、以技術指導施工，以質量創信譽

　　以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、小Ⅰ—Ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

　　四、 加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核

　　今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。

　　五、 持續改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作

　　根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于200x年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

　　公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發現了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。

　　200x年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發言，管理者代表趙文江對200x年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。

　　六、 科技項目、標準化實施工作

　　公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。200x年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。

質量工作總結優秀8

　　我們公司的產品以出口為主，這使我們在生產經營中不僅可以學到兄弟廠家抓管理，提高產品質量的先進經驗，在業務交往中我們也看到了歐美發達國家對產品質量的態度。在這種環境下，對提高產品質量我們也逐步形成了自己的認識和做法。

　　一、從法律的角度看待質量問題

　　在國內供貨商業務交往中，對產品質量出現的問題我們通常是從管理上找原因，從經濟的角度尋求解決辦法，可以通過協商，退貨，補償的方法給予解決。和歐美工業發達國家業務交往，對產品質量問題不僅要承擔經濟責任，還要承擔法律責任和企業信譽上的損失。因此我們是從遵守法律，維護公司信譽的角度出發來管理產品質量的。例如我們生產的床上用品有六十多個品種近四百種規格，上千種包括條形碼、法律標識、注意標識，在內的各種標識，這些標識用錯一枚就會引發法律訟訴。因此在質量教育中我們始終把提高法律意識作為一項重要內容，讓員工認識到既使理論上允許的誤差在實踐中也是不允許的`。為了確保產品質量，在組織結構上，我們公司實行產品部門化。建立了旅游用品分公司、家紡制品分公司，在產品部門內細分職能部門，使生產某一種產品的所有活動完全置于同一個部門內，力求做到職能集中，資源共享。為了避免生產管理和質量管理兩張皮，甚至相沖突，我們實行分公司總經理直接兼任品管科科長，使生產管理和質量管理一體化，廠長是質量的第一責任人。廠長對質量所承擔的責任再細分到車間主任、班組長和操作者。從組織結構和行政職能上為產品質量提供了必要保障，增強了質量管理的力度，確保各項規章制度和工藝紀律等得到充分執行。今年三月份分公司發出商品51289箱合計54萬件，分公司發出商品35萬件，總公司平均日產量3萬件，在生產任務十分繁忙的情況下出口包裝的差錯率仍然為零。與此同時一些廠家卻因品種、規格、數量等方面的誤差受到外商的警告、索賠甚至罰款。-

　　二、既要堅持制度也要以人為本

　　在質量管理中，我們需要不斷地完善制度。但是質量活動是靠人去做的，人的因素在產品形成過程中發揮著重要作用。所以在質量管理過程中我們又堅持以人為本，通過提高管理者和操作者的質量意識來保證制度的落實，通過提高質量意識解決一些靠制度無法解決的問題。由于國內生產條件局限，布在染色中普通存在色差。對布的色差判斷主要是靠目測，目測的結果因人而異，具有很大的主觀性。配色相對一致又是產品質量至關重要的方面。雖然我們采取四人判斷一票否決的辦法，判斷色差的出發點還必須站在用戶的角度，這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質量意識。在執行標準中也同樣存在人的因素。我國推行標準化有二十年了，強制執行標準計量單位也近十五年了，貫徹標準化為企業組織生產，企業之間相互協作創造了條件。但是在來樣加工中我們經常接觸到不同的計量單位，如英寸、盎斯等，實行非標準計量單位為生產組織和質量管理帶來一定的困難。不僅需要職工有高度的責任感，還需要提高職工的文化水平。才能不斷地調整自己去適應顧戶的不同需要。我們從班組長培訓入手，來提高員工的整體素質，不僅依靠專業人員的業務指導，還依靠班組長在生產組織和質量管理中的骨干作用，使公司對客戶的各種需求有較強的適應性。

　　三、努力縮小對產品質量的認識差別

　　對于產品質量的內涵，生產廠家和用戶之間由于各自的利益不同，往往在認識上存在一定的差別，對同一個問題會產生不同的解釋。只有縮小這種差別，實現“雙贏”才能和客戶建立長久的合作關系。我們不主張犧牲自己的利益來滿足客戶要求。主要做法是從客戶的利益出發，利用我們的業務、技術條件向客戶提供有價值的參考意見，盡可能地為客戶提供更多方便，對客戶長遠利益負責這幾方面贏得客戶信任。例如在產品包裝上，如何更美觀，更直觀，對此我們有比較豐富的經驗。在這方面我們曾多次向客商提出建議都被客戶所采納并受到客戶贊賞。去年國內一家代理商定購一批出口產品，他所提供的包裝要求存在明顯缺陷，我們向他提出建議，這家代理商唯外商是從不予采納，對此我們履行一定確認手續后才為他提供產品。事后外商提出了異議，由于事先做的合情合理，我們既維護了自己的合法利益，又贏得了客戶的信任。

　　由于我們按照質量管理的一般要求做好基礎工作，又結合自身的特點實行質量管理，初我們公司順利通過了iso9000認證，目前正在爭創名牌和國家名牌。不論是狹義的質量管理還是廣義的質量管理都是一個系統工程，不僅需要宏觀管理，還需要微觀管理。我是從我們公司自身特點出發，從客觀的角度談一點我們的做法與大家商榷。

質量工作總結優秀9

　　10月24日、25日，聯區組織了一次月考，這次月考中，我校四年級語文、六年級數學、六年級思品排列聯區第一名，五年級思品排列第二名，一年級數學、四年級英語、科學、五年級數學、六年級語文、英語各排列聯區第三名，其余年級科目均排列聯區中下游，通過教師試卷分析，召開教師大會，各教師做了認真反思，存在以下幾點問題：

　　一、教師隊伍不穩定

　　四年級語文、六年級數學、五年級數學及英語教師固定，教師對教材比較熟悉。其余年級新教師占大多數，對教材重點、難點把握不準，在管理上欠缺，導致成績不理想。

　　二、優生不優，差生太差

　　排聯區中下游的科目原因在于出現不及格現象拉分，主要在于教師平時對差生沒狠抓知識落實，導致差生不及格。

　　改進措施：

　　1、帶領教師學習業務，提高教師自身素質

　　為了讓新教師熟悉教材，抓住教材的重難點，我校每周四晚組織教師學習新課標，并以老帶新，通過聽課、教研，一對一結對子，老教師帶領新教師鉆研教材、分析教材，吃透教材中的重難點。

　　2、培優補差，提高整體成績。

　　我校將培養優生作為一項重要任務去做，各教師通過考試，了解學生的學情，注重培養優生，真正給他們一個不斷提高和超越的平臺；同時，對差生也要進一步了解，因材施教，對他們再付出多一點的耐心，從而讓他們達到基礎知識全部落實的.程度，給他們設定適當的目標，讓他們逐漸樂學并善學。

　　3、要求教師對學生寬嚴相濟。

　　在知識落實上應對每一個學生嚴格要求，在學生平時的心理層面上則給予他們更多的關注、理解和鼓勵，讓學生在不背思想包袱的前提下輕松學習、快樂學習、智慧學習。

　　總之，希望通過以上這些措施，能夠提高我校的教育教學質量，使我校上游科目穩中求進，中下游科目能夠進入聯區前三名。

質量工作總結優秀10

　　20xx年，是收獲的一年，是公司迅速發展的一年，也是我們遠宏公司安全、質量管理工作不斷提高的一年，在徐總的正確領導下，遠宏公司各部門緊密團結、不懈努力下，各項安全質量工作取得了長足進步，為20xx年全年安全質量管理工作打下了扎實的基礎。現將20xx年安全和質量管理工作總結如下：

　　一、在安全管理方面

　　安全是人類最重要最基本的需求，是開發公司和建筑企業必須恪守的承諾，也是實現開發企業效益的源動力。

　　1、領導重視，強化落實安全生產責任制。

　　年初以來，徐總帶領公司領導班子成員不斷研究探索安全管理工作的新路子，牢固樹立“安全保穩定，安全出效益，安全促發展”的管理理念，建立安全長效管理機制，明確單位主要負責人是本單位安全工作第一責任人，對本單位安全工作負總責。堅持“預防為主”的工作方針,健全組織管理網絡，結合單位實際，明確各職能部門的安全職責，把安全工作納入本單位文明建設的總體規劃。分別與職能部門、施工隊伍簽訂安全生產經營承諾和綜合治理責任書，明確安全工作要求。做到安全管理與企業生產經營同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎罰。公司定期召開安全工作會議，并由單位負責人親自召開主持，認真聽取各職能部門的安全工作專題報告，分析存在的問題，研究解決辦法。

　　2、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識

　　加大對一線作業人員的安全知識培訓，深入施工現場從培訓對象、內容、形式、效果4個環節，切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性，把員工安全知識、技術水平、業務能力與個人業績考核相結合，與激勵機制相結合。

　　3、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主

　　安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。從加強日常安全檢查，開展專項安全檢查，持續組織開展項目部安全自查三方面堅持，保證了安全預防到位。

　　4、開展各類安全活動，推動安全生產管理

　　加強安全管理，嚴格考核制度，制訂考核實施細則，確立安全生產的地位，明確安全工作各項指標，組織施工單位開展百日安全生產、安全生產月和安全隱患排查等活動，落實安全技術措施，增加安全防范意識，明確各級人員的責任，建立和健全監督制約機制，把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。在每個項目例會上，把安全生產作為一個重要內容，結合國家有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等，進行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產，樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。

　　5、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

　　制定了各項切實有效的`規章制度，安全警示標語、標識隨處可見，生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善，現場的安全、消防和防護器材得到了進一步完善，職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進一步增強，職工的綜合安全素質得到提高。細化了應急預案和文明施工細則，并逐條的、予以實行，從而實現安全管理標準化。

　　6、強化安全績效考核，規范日常生產行為

　　把安全工作和績效掛鉤，對出現問題較多的部門以一定金額的處罰，使員工認識到由于自己的違章行為可使整個部門都受到損失，增強了自我監督和互相監督意識，提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識，使遠宏項目公司的安全管理邁上了一個新臺階。

　　二、質量管理方面

　　1、提高認識，牢固樹立質量為本的思想。

　　依照《建筑工程質量管理條例》的相關要求和規定，對員工高度負責的態度，樹立質量責任重于泰山的意識，把質量工作作為公司頭等大事來抓。質量高于一切，狠抓落實各項質量工作，從而達到了杜絕一般及以上質量事故發生，確保項目質量工作順利進行。

　　2、加強領導，從組織上保障質量生產。

　　遠宏項目公司成立全面質量工作領導小組，負責施工質量的組織、指揮和重大質量問題整改方案,開展定期和不定期的質量檢查和評比。根據施工情況，項目部成立了質量管理領導小組，制訂了質量管理制度。為切實加強質量管理和監督工作，同時，把提高全員質量意識和教育結合起來，使大家樹立“質量為本”的思想。

　　3、以落實責任為重點，不斷提高施工質量。

　　我們在落實工作責任中，強化責任管理，具體到每個項目部的每個人，明確各自的職責和任務，讓每個人都感到自己對所做的工作負責，想方設法做好本職工作。在管理中，嚴格按設計標準施工，嚴格過程控制和驗收程序。定期召開質量會議，建立質量保證體系，組織相關人員到相鄰標段觀摩學習，使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時，我們定期不定期進行質量檢查，對重點部位、關鍵環節采取定點檢查和巡查相結合的監督方式。把公司的工程技術和質量管理水平，提升到了一個新的高度，為樹立企業形象，建設精品工程，增強企業的市場競爭力起到了促進作用。

　　4、加強質量管理知識學習，開展各類培訓

　　遠宏項目公司根據現場實際情況，因招用的都是農民工，文化素質低，質量意識淡薄。針對這種情況，我們組織項目部開展員工的技術培訓和質量學習，學習內容包括質量法律法規、施工技術指南等,使員工進一步明白了質量的重要性。

　　5、開展各項質量活動

　　公司開展了“質量月活動”等各項質量宣傳活動，在醒目地方懸掛宣傳標語,營造全員參與質量管理的氛圍，并對各項目進行了安全質量大檢查，對檢查出的問題進行了通報，要求各項目對查出的問題逐一梳理、逐一登記、逐一明確責任人、逐一制訂整改措、逐一整改銷號，專人跟蹤復查，并制定有效措施進行整改，將責任落實到具體部門、具體責任人;對質量通病制定有效措施，消除工程現場各種質量隱患。

　　三、總結經驗

　　安全、質量工作是我們開發企業的頭等大事，我們一定會始終貫徹“安全為本，質量第一”管理理念，時時牢記“安全重于泰山，質量是企業的生命線”。遠宏項目公司安全生產和施工質量管理工作貫穿工程施工的全過程，作為安全和質量管理的工作者，我們必須確保項目的安全和質量萬無一失。20xx年，我們要理清工作思路，強化安全管理，完善質量體系，提高競爭實力，全面出色的完成20xx年的安全、質量管理工作目標而努力奮斗。

質量工作總結優秀11

　　20xx年質量工作相對于20xx年有了長足的進步，除了對日常檢查工作的細節進行了強化，還能夠做到責任明確到崗位，落實到人頭。而且質量檢查人員本身的質量意識也有了較大的提高。但質量管理工作仍然存在許多的不足之處，這一年來，就存在的問題主要做了一下幾方面工作。

　　1、4月末發生了一起質量異議，三車間生產的產品磨管不合格，且水壓漏壓。針對此次質量事故，為保證我公司在今后產品出廠合格率能夠達到100%。質檢科將出廠前檢查產品質量納入工作任務，任何需要出廠的貨車都必須經質檢人員檢查合格并簽字確認才可以出廠。在此過程中有效的控制了不合格產品的出廠，避免質量異議的發生。

　　2、20xx年上半年主要針對螺旋鋼管技術不成熟，質量問題較多，及質檢人員對螺旋管標準程度掌握不熟練的情況，除組織質檢人員自己學習標準，請車間技術員講標準及一些質檢注意事項。在作業過程中，要求所有的質檢員對D529規格以上的螺旋管，在確認不了其是否為焊瘤、斷弧、焊偏等質量缺陷時，必須鉆入管內進行確認，增加實物檢查經驗，為今后檢查打下基礎。

　　3、由于各車間存在的質量問題較多，光依靠質檢科不能夠有效的控制產品質量。由公司生產經理趙總提出解決方法，由質檢科執行。首先，加大對車間崗位人員的考核力度，每發現一項質量問題就要追溯到其根本，落實到崗位人員身上，并且車間主任、質量檢查人員要付連帶責任。其次，對于質檢科檢查出得質量問題每天一匯總，每天一上報，每天一考核。將考核落到崗位人頭上，將質量與工資掛鉤。經過一段時間的實施，取得了較為明顯的效果，各車間的質量問題產品數量不斷下降，得到了有效的控制。

　　4、原定質檢科每周對鋼材庫檢查2次，改為每天1次。除檢查車間沒有檢查到位造成質量問題的產品以外，主要工作重點放在由于裝卸問題造成的二次傷害，一旦發現，告知保管、調度，及時查明原因，追究責任者。在調度室的積極配合下，基本已經杜絕這一現象。

　　5、客戶經常抱怨我公司產品內毛刺清除質量不如別的廠家，對此我質檢科也對內毛刺加大了檢查力度，但效果不明顯，沒能有效的控制內毛刺清除質量。最后提出將內毛刺未刮凈的產品判定為鋼管①，內毛刺刮深的產品判定為鋼管②，在成品上控制內毛刺質量，保證發給客戶的鋼管都為內毛刺清除較好的產品。質檢人員每天對成品進行測量并記錄臺賬，每個生產班組必須保證最少測量40支。每天對車間精整記錄進行匯總，及時掌握車間內毛刺的控制情況。在二車間將內刀改為環形刀后，內毛刺清除質量也得到了很大的提高。

　　6、質檢科的日常檢查工作將個車間平頭、水壓、包裝等關鍵環節作為重中之重。每班必須對車間生產班組進行水壓抽檢，檢查水壓操作工人是否嚴格執行水壓標準規定。但質檢人員對包裝的檢查力度還不夠，包括焊接質量，標牌的粘貼，包裝帶距管端的距離，這將是我質檢科20xx年的`改進項目。

　　7、質檢人員對生產管線管的檢測方法沒有完全掌握，不知怎么去檢查，包括X射線、超聲波探傷、渦流探傷等無損檢測方法和一些基本知識不懂。20xx年通過公司舉行的質量檢測培訓，所有質檢人員也要積極參與學習，主要利用業余時間自學。質檢人員必須要具備檢查無損檢測知識，在生產管線管時把好質量關。

　　8、9月份公司將質量資金配比提高到了占獎金的30%，質檢科也根據實際情況對質量資金進行調整。質量分配獎金比例;按各車間存在質量問題產品重量與產量之比計算，占比例的15%。對于劈頭、開裂、漏壓等嚴重質量問題在重量上進行加權。各車間質量異議占比例的15%，每發生一起質量異議，賠款在2000元以下扣3%-5%;每增加1000元增加2%，10000元以上扣除當月15%的質量資金。質量分配獎金總合計：30%。9月份：一車間質量資金配比扣19.2%;二車間扣5.7%;三車間扣3.2%;10月份：一車間質量資金配比扣9.5%;二車間扣5.3%;三車間扣2.9%;11月份：一車間質量資金配比扣4.8%;二車間扣1.12%;三車間扣1.98%;通過質量資金配比來看，各車間質量也在穩步提高。

　　一年來，質檢科在質量管理工作上取得了一定的成效，產品質量也有的一定的提升，但也發生了幾起質量事故，也還存在著較多的質量隱患。如：北京漢和飛輪公司D60規格產品焊縫開裂、管體通常平面、外表面起皮;沈陽蘭博公司的D406.4規格螺旋焊管，管體亂涂亂畫;凌源飲水工程D治理發愣功規格螺旋管漏水;承德晨旭D48規格焊管彎曲度超標等。每起質量異議都代表我們質檢工作存在漏洞，檢查不夠全面，責任心不強，崗位責任落實不到位，容易忽略細小的質量問題。

　　20xx年質量管理上要重點抓好以下幾方面工作：

　　1、強化質量教育，進一步提高質檢人員的責任心及質量意識。每3個月要對質檢人員進行一次質量知識考試，實施末尾淘汰制。凡是有管線管計劃，要提前學習技術員下發的產品作業指導書，向技術員詢問需要注意的特殊細節，嚴格按標準對產品進行檢查，不準拉項。

　　2、進一步加大質量宣傳、教育力度，一年要開展3次質量競賽活動，調動車間崗位人員的積極性和增強崗位人員的責任意識。同時要繼續對崗位人員進行考核，一定要做到誰的責任誰負責。質檢人員還要負責監督檢查車間崗位人員的標準質量執行情況，使質量工作變成大家的自覺行動，把各項質量工作落到實處。

　　3、加強過程控制，劃清職責，理順流程，落實責任。檢查產品時，要了解每個產品部位就對著一個崗位，產品的內外表面(內毛刺高度、焊縫開裂、錯位、搭焊、劈頭、外毛刺不平、輥上、劃痕、斷弧、焊瘤、氣孔等)對應調整工;管端缺陷(平頭不凈、磕坑、切斜、坡口、鈍邊)對應平頭工;水壓(壓力、穩壓時間)對應水壓工;定尺長度(長尺、短尺)對應飛鋸工;包裝質量(包裝帶焊接長度、包裝帶距管端距離、產品內外質量、扁頭等)對應包裝工;標牌(書寫、粘貼位置)對應檢斤員。發現任何一個部位存在質量問題要及時告知崗位工，并對崗位人員進行考核。

質量工作總結優秀12

　　時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作總結：

　　一、質量部門總體情況：

　　目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。

　　二、公司質量體系運行情況

　　20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便于對產品的質量追溯。

　　今年六月，質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合，不符合項分別為生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。

　　三、產品的質量控制和檢測方面

　　因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。

　　今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的.影響產品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。

　　總結：

　　公司發展增向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好20xx年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。

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