秘書工作總結14篇【薦】

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的秘書工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　秘書工作總結 篇1

　　歲月流逝，時過境遷，我現如今在xx公司辦公室擔任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實，并且我一直堅信一個道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領導的賞識，以下就是我今年的工作總結：

　　一、不斷提高自己的工作效率

　　作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的，這一點我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團糟，我十分規范的完成自己的工作任務，以高要求、高效率、高標準的三高來規范自身的工作態度。我今年的前幾個月都是在適應這份工作，工作任務繁多，還要隨時準備接受公司領導對我交付的臨時工作，每一項都做好，著實是挺難的，更何況還是我這個新人，但是我知道什么叫做工作職責，一旦擔任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領導給我的.這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動的向領導請教，然后再仔細上網查資料，看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會，借鑒別人的工作經驗，從而增強自身。

　　二、規范自身，做好日常工作

　　公司的規章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作，要是公司有早會，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時間內完成任務，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會耽誤領導的工作，比較有很多重要分件是需要領導過目簽字的，我總不能拉著領導陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規范自身，從來沒有犯過一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來不會以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經過前兩個月的適應期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進步也被領導看在眼里，得到過好幾次的表揚。

　　三、對自己來年工作的設想

　　我想我能在來年能更好的為領導分憂解難，對會議開展要能有很好的掌控，并且我要加強自己的個人思考能力，對會議的結果，然后結合公司目前的情況，做出自己的建議，給領導作為參考意見。致力成為領導的左膀右臂，當然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長時間的工作經驗累積，我希望我能在來年做到以上幾點設想。

　　秘書工作總結 篇2

　　一、抓科研，上水平

　　努力抓好省級科研項目申報的準備工作，截至目前，全系教師本年度完成科研、教研立項53項，其中省級課題9項（結題3項、立項6項）：市廳級25項、院級19項；繼續結合本地經濟文化建設需要，加大橫向合作，批準立項7項，到位經費18.48萬元；發表論文41篇，其中被美國社會科學與人文科學會議錄索引（CPCI-SSH）8篇、中文核心期刊6篇；教材出版4部；獲高等教育科學研究成果一等獎1項，獲廊坊市社科聯成果三等獎以上12項。

　　二、加強課程建設，完善實踐教學，嚴格常規教學管理

　　完成外語系20xx-20xx年課程建設規劃，已經開始了英語語音、大學英語兩門課程的建設工作；加強了英語專業的特色建設，完成了20xx級英語專業教學大綱的修訂工作，完善了語言訓練、專業訓練和畢業實習（頂崗實習）的“三合一”實踐教學體系建設，特別是評價體系的機制建立，并已申報河北省教學成果；完成了20xx級英語專業培養方案及教學大綱的修訂工作，經過廣泛調研，將英語專業原來僅有的商務方向調整為國際商務、國際空乘兩個方向；組織各專業各年級學生赴實習基地參觀學習共22次；新建實習實訓基地三個，分別為廊坊萬達希爾頓逸林酒店、首都賓館、查爾斯沃斯信息服務有限公司；在英語專業本科一年級學生中堅持開展導師制活動，收效甚好；在全校范圍內開展了航服輔修專業教學，豐富了學生們的選修課資源。認真執行教務處的各項管理制度，嚴格組織教學，堅持做好課堂考勤；順利完成了12屆英語專業本科及航空服務、旅游英語專科畢業論文指導與答辯工作；完成了13屆學生畢業論文指導的初期工作，目前已進入論文主體撰寫階段；在公共英語課程中繼續實行分層教學，并開展輔導答疑工作；修訂了20xx級大學英語課程教學大綱，完善分層教學，將過去的兩級分為三級，經一步落實因材施教。并在第

　　六、七學期按學生需求進行模塊教學；開展研究生英語課程的教學工作，完善課程大綱。

　　三、加強教學資源建設

　　用現代網絡技術積極推進英語教學改革，完善了各種網絡教學資源。加強基于校園網的大學英語自主學習網絡平臺的建設，加大管理小組的工作力度；不斷更新外語系網站，加強對外宣傳，使之更好地為教師和學生服務；建立質量工程專題，豐富網絡教學資源，初步建

　　1立了學生自學互動網絡平臺，完成了期中和四級考試模擬訓練的機考工作；豐富了圖書資料室，購買專業學術圖書751冊。

　　四、完成院系兩級評估

　　順利通過了英語專業學士學位授予權評估，保質保量完成了學院合格評估所要求的各項指標的落實工作。迎評促建過程中做到各項工作責任到人，組織課堂授課教師人人過關、教學資料規范、教學過程完整。

　　五、加大第二課堂活動的指導

　　成功承辦第十三屆河北省世紀之星英語演講比賽，并獲一等獎1名，二等獎6名，三等獎2名；組織全校學生參加各種英語競賽，其中全國大學生英語競賽B、C、D三類，共獲一等獎8名、二等獎21名、三等獎53名；全國高職高專寫作大賽獲河北賽區一等獎1名，二等獎1名，英語專業三等獎1名；在加強學生專業素質培養方面，繼續組織開展英語配音大賽、英語筆譯大賽、英語寫作大賽、中外文化交流周、口語街等常規活動。

　　六、師資隊伍建設

　　1、邀請學院領導和各職能部門針對學院辦學方針、教學理念、各項規章制度進行講解與剖析。以學院本科合格評估和外語系學士學位授予權評估為契機，總結經驗、查漏補缺、積極整改，組織教職員工學習《本科教學工作合格評估知識問答》、《本科教學工作合格評估36問》、《華航辦學思想釋義》、《華航學生學業指導手冊》、《北華航天工業學院本科教學工作合格評估自評報告》、《關于全面提高高等教育質量的若干意見》（高教三十條）等文件精神，特別是針對評估專家提出的意見和建議，積極探討解決問題的途徑和方法；結合外語系實際情況及學科發展現狀，詮釋外語教師如何在新形勢下“加強學習”，并“學以致用”，加強教師自身發展，明確使命；邀請財務處譚翀處長講解財務制度與報銷流程，使老師們對學校的財務管理制度有了進一步了解。

　　2、“請進來”，邀請省內外專家、學者針對教學和科研方面的最新動態進行專題講座。先后聘請省內外專家學者進行講座7場。

　　3、“走出去”，學習交流。先后赴唐山學院、河北外國語學院、武警學院、河北科技大學、石家莊學院、廈門理工學院調研學習。

　　4、任課教師參加國內外各種學術交流會議10余次。

　　5、繼續加強青年教師的培養力度。繼續實行青年教師導師制，發揮經驗豐富的教師的作用，不斷提高教學質量；繼續推行新入職教師崗位練兵制度，通過說課、演講、辯論等活動鍛煉其教學基本功。

　　6、組織新開課的教師對課程大綱的理解進行說課，并針對一些具體問題組織教師進行研討。

　　7、引進專任教師四名、專職輔導員一名、外籍教師一名，實現了外語系教師博士學位零的突破。同時吸納中科院在職研究生劉超在我系航空服務教研室實習，壯大了此專業的師資隊伍。

　　8、在全國第三屆“外教社杯”教學大賽河北賽區中2人獲三等獎；在院青年教師教學基本功大賽中1人獲一等獎，1人獲三等獎；在河北省“世紀之星”英語演講大賽中1人獲指導教師一等獎，4人獲指導教師二等獎；16名教師在教學質量評價中取得優秀；獲何鴻燊航天科技人才培訓基金SHATF獎教金二等獎1名；1人在輔導員主題演講活動中獲獎；2人獲教學標兵稱號；1人獲優秀教師，大學英語教研室榮獲先進集體稱號；我系在河北省“世紀之星”英語演講大賽中獲優秀組織獎；在學院教學基本功比賽中獲優秀組織獎。

　　七、硬件建設

　　努力為學生創造良好的學習條件。制訂了20xx-20xx年實驗室建設規劃；安裝了模擬艙座椅及乘務員座椅；配齊了急救的模擬成年人及兒童和進行安全演示教學的安全帶、氧氣面罩、滅火器、氧氣瓶；規范實驗室制度并認真遵守各項實驗實訓規章制度；堅持定期維護、清潔、保養語音室、實驗室及其辦公設備；更換了三個語音室的全部耳機以及四個語音室和一個化妝室的投影儀；為在多媒體上課的教師配置了翻頁筆，保障了教學效果。迎評促建，改善辦公室和教研室辦公條件，增添了新辦公座椅和工位；美化辦公氛圍，指定連廊展板，增加人文氛圍。

　　八、黨建工作

　　1.努力做好迎評各項準備工作。一是對教學區和公寓區進行環境整治工作，清除衛生死角；開展了第五屆宿舍文化月活動和宿舍文化月宿舍衛生鞏固提高競賽活動，創設了優雅潔凈的環境。二是加強了學生文明自律教育，對所有在校生班級開展了包括學校辦學特色與定位、專業培養目標與發展方向、大學生文明修身等八個主題的迎評教育。三是完善了學風建設的相關佐證材料。

　　2.加強了學風宿風建設。加強了考勤管理，加大晚自習考勤檢查力度。召開學風建設主題班會，召開第五屆宿舍文化月暨誠信考試班級表彰大會，評選出了學習標兵、衛生標兵、

　　3自律標兵、道德標兵宿舍，從而引導學生勤奮學習、健康向上的生活方式。在本學年有兩個班獲得校級優秀團支部稱號，兩個班獲得校級先進班集體稱號。1人獲省級三好學生稱號，1人獲國家獎學金，1人獲我校十佳大學生稱號,10人獲省優秀畢業生稱號。

　　3.開展創建誠信考試班級活動，在學生中開展誠信考試教育。通過每學期召開誠信考試主題班會，由系黨政部門發起誠信考試倡議書，每位學生簽署誠信考試承諾書，考試過程中開展誠信考試調查等環節，評定誠信考試班級并進行表彰，對學生加強誠信考試教育。

　　4.加強了學生專業素質培養。開展了首屆“我型我秀”大學生英語文化節等活動。通過開展豐富多彩的實踐活動，拓寬了學習渠道，豐富了學習內容和學習方式，在應用中學習語言，增強了學生學習興趣，提高了學習實效。

　　5.舉辦“閱讀成就人生”女性勵志讀書活動，營造文明優雅的學習氛圍，構建健康文明的校園文化，豐富大學生的'文化生活，在我校女大學生中倡導自尊、自愛、自立、自強的生活理念，認真思考和正確對待戀愛、婚姻、家庭和事業。

　　6.組織學生開展各項體育活動。在校運會上我系師生團結拼搏、文明參賽，獲得精神文明先進集體稱號，并在大學生體育節獲得女排第二名、新生杯男籃第三名、健美操比賽第四名的好成績。

　　7.做好大學生暑期社會實踐工作。內蒙古烏蘭察布小分隊在集寧市玫瑰營中心小學進行了支教活動并赴新奧集團進行參觀調研。由于工作扎實、富有特色獲得學院優秀小分隊稱號，劉東鋒被評為優秀指導教師。

　　8.做好學生安全穩定工作：安全教育常抓不懈，對學生加強交通安全、防火和用電安全、防騙、防傳銷、防搶、校園治安等方面的安全教育。加強女生安全及保健教育，舉辦第二屆女生生理心理健康教育活動，請校醫院王玉霞院長為

　　11、12級女生做了題為“女性健康進行時”的專題講座。本學期學生思想穩定，未出現安全事故。通過班主任值班、畢業生歡送會等方式，確保了離校期間的安全穩定秩序。在我校組織的安全知識競賽中，我系代表隊獲得亞軍。

　　九、招生就業工作

　　1.協助招生辦完成了20xx級航空服務專業的宣傳和面試工作。

　　2.完善了就業指導工作，努力提高就業率。開拓就業渠道，積極聯系用人單位，開展形式多樣的招聘活動、宣講會、見面會，努力為我系畢業生的就業工作服好務；輔導員聯系班級對學生進行職業生涯規劃和就業指導，培養學生職業意識，提高就業技巧；開展專業實習，通過頂崗實習提高學生職業素養，提高學生就業能力。

　　4 3.做好畢業生離校工作。及時傳達信息，使學生了解離校程序和時間安排，組織好各項離校手續的辦理，檔案的整理，郵寄工作。通過班主任值班、畢業生歡送會等方式，確保離校期間的安全穩定。

　　4.20xx屆畢業班的就業情況：09級航空服務專業一次就業65人，就業率達90.3%。09旅游專業一次就業65人，就業率達到90.3%（含專接本學生）。08級英語專業就業人數71人，就業率達92.2%，全系一次就業率達91%。

　　秘書工作總結 篇3

　　20xx年，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真貫徹落實黨的十九大、十九屆三中全會精神，緊緊圍繞打造區域經濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，結合縣委中心工作，充分發揮秘書科服務職能，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下：

　　一、加強學習、提高素質，不斷樹立辦公室良好形象

　　辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿，因此建設一支高素質的秘書工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提和保障。xx年以來，全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創優活動活動，秘書科按照辦公室的統一部署，認真學習了董書記講話，領會講話精神，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索秘書服務工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。

　　秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書科工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項作開展的有條有序。

　　二、開拓創新、完善制度，不斷推進工作高效有序開展

　　秘書科作為縣委辦公室的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。

　　一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索辦公室服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

　　我們針對原有的規章制度進行了補充完善。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等，補充完善后的各項制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。

　　三、嚴謹務實、扎實高效，不斷開創服務工作新局面

　　第一，精心周密做好會務通知工作。

　　會務通知是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次，中型會議30余次，小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功，我們是進一步完善了會議通知下發程序，無論各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，安全保衛、消防醫療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保通知率達100%。

　　第二，認真做好縣委電話專線接打工作。

　　縣委電話是聯系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個，其中150多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

　　第三，認真做好文件裝訂、下發管理工作。

　　為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的'裝訂、收發、傳閱等環節做到了程序化、制度化、科學化。一年來發放縣委文件9540余份，做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專人整理，實時跟蹤，一年來涉密文件，無被盜和失泄密事件發生。

　　第四，嚴格落實值班制度。

　　值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保縣委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表，并發到值班主任同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了縣委的正常工作。

　　第五，嚴格落實印信管理制度。

　　印信管理是否得當，即是態度問題，更是責任問題，如果管理不善，就會給領導帶來不少麻煩，甚至出現大的問題。工作中，我們嚴格執行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準，蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準，并實行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經審批的印信一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

　　第六，嚴格落實財務制度。

　　為了盡量節約辦公室經費的開支，秘書科聯系相關職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節省開支3000余元、共供紙杯20xx余個，共節省開支1400余元。

　　四、存在問題：

　　1、是學習意識不夠強。

　　科室人員集中學習時間少，對黨的理論學習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學習文件、報刊、雜志，日常學習抓的松不注意學原著。

　　2、是工作標準不夠高。

　　在工作上，存在“只求過得去，不求過的硬”，有時還存在“冷”“散”等不良作風。

　　3、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。

　　五、xx年工作打算：

　　在認真總結、分析的基礎上，09年及今后的一個時期，本科室要立足“三服務”，團結拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標準、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。

　　(一)強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習黨的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

　　(二)創新工作方法，提高工作標準。

　　一是創新服務理念。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。

　　二是創新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。

　　(三)堅持真抓實干，力求工作實效。

　　一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”，把服務作為秘書科科的職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務質量。

　　二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎，熱情問候，熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。

　　三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。

　　四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

　　五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細節出現紕漏。

　　總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以“協調、有序、快速、高效”為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。為xx經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻。

　　秘書工作總結 篇4

　　經過一年的不斷學習，以及同事和領導的關心和幫助，我已經完全融入了龍泉寺這個大家庭，個人工作技能和工作水平都有了顯著的提高。現在我將過去一年的工作簡單總結如下:

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的`完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　此外，我還注重從工作和現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設開發、宣傳推廣、檔案管理等相關業務知識。同時虛心向領導和同事學習，取長補短，增強服務意識和大局意識。對于辦公室工作，我能提前思考，任何工作我都能快速策劃、操作、執行。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3.紙質文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質資料的整理和保存，有用的及時保存歸檔，無用的及時銷毀。因為很多文書工作都是電腦工作，所以我在電腦里建立了個人工作資料檔案。而且每周五都會把工作過的資料集中分類備查。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　秘書工作總結 篇5

　　彈指一揮間第三季度過去了，在公司領導和同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好本職各項工作打下了良好的基礎。來公司三個多月的時間里，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司領導與同事的心存感激。

　　在工作中，我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。到季度底了，我對第三季度來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正:

　　一、認真學習，努力提高

　　我的本職工作主要是關于合同的簽訂、合同的存儲、合同付款手續、貨物的入庫、出庫、調撥(紙質版和電子版)，電線電纜報價，每月規定日期向規定部門報送相關資料，做會議紀要，根據招標文件做投標文件、資料存檔，根據工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會學習、培訓等工作。我在完成這些工作業務的時候不斷向領導和同事學習，學習辦事方法、學習為人處世，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強其他業務學習、技能學習。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經常參加公司組織的活動，不斷向上。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　在工作中我始終保持一顆平常心，不急躁，具有忍耐力，很好的完成領導交予的工作任務，并發揮自己的主觀能動性，用創新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學習，努力工作。圍繞在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持高標準、嚴要求，好業績，較好地完成了各項工作任務指標來闡述。

　　三、端正作風，擺正位置

　　初入職場6個多月中，我虛心學習，時刻擺正自己的位置，端正自己的`思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己，努力辦好自己的工作，并把自己擺在一個學習者的位置，向領導和同事學習，強化形象，提高自身素質。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。我始終對工作盡責，也遵守公司理念：講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結果不講過程、講現在不講過去!時刻告誡自己還是工作新人，應加強自身的鍛煉與學習!

　　四、存在問題

　　通過三個月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

　　一、自己的創造性還不夠強,技能掌握不足;

　　二、工作經驗和相關知識需進一步學習和積累;

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進、提高和掌握，爭取把自己的工作做得更好。

　　秘書工作總結 篇6

　　根據組織安排，我于20xx年1月派駐到省銀行業協會協助工作。一年來，在省銀行業協會領導和同事們的關心幫助下，我及時轉變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負的工作職責，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，現將20xx年主要工作情況總結如下：

　　一、認真努力學習，及時轉變工作角色

　　派駐到省協會協助工作后，我意識到工作崗位和工作內容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統認真學習，提高自己的工作業務能力，才能適應省協會工作的需要。我在學習上注重“三個加強”：一是加強政治學習，通過協會秘書處組織的黨群眾路線教育和結合自己的工作認真學習，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業務知識學習，通過各種形式認真學習監管文件精神和各類業務知識，虛心向協會領導和同事們請教，切實提高自己的業務技能，使自己能夠及時轉變工作角色，按照協會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務，三是加強管理知識學習，通過不斷的學習、探索，不斷的提高自身的組織和協調能力。

　　二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展

　　在協會秘書處工作期間，在協會領導的正確引領下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協、市金融辦、省銀監局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監局法規處指導下，一是首次起草并組織全轄61家銀行業金融機構和9家地市銀行業協會共同簽署《浙江省銀行業誠信公約》，全省近萬家銀行網點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規范經營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業違規經營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進行報道或轉載，擴大社會影響力。二是在征求會員單位基礎上，參與梳理修訂《浙江省銀行業從業人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協會網站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進一步規范銀行業從業人員流動制度，維護行業秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負責全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的.實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結和數字上報工作，得到中銀協會議上的表揚，并在中銀協官方網站消費者權益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發放宣傳資料1406895份，媒體紛紛進行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監局與省協會組織的浙江省銀行從業人員消費者權益保護知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統一編制試題和閱卷，與中銀協、省局等部門的前期溝通和協調，參與各項打分表設計和統計、組織7位優勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作，和后期的成果總結。三是配合銀監局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規范示范單位”機構和39家“20xx年文明規范服務千佳示范單位”進行了全覆蓋檢查(復查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協復查驗收。其中我主要參與陪同中銀協檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書，負責分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經理參與測評工作和總結工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內首次組織銀行業20xx年度履行社會責任情況的專題調研與“浙江銀行業履行社會責任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業與責任同行》和《浙江銀行業與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業的社會形象。四是組織帶領五家會員單位代表赴中銀協參加文明規范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業“20xx年度中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”的表彰工作，促進浙江銀行業各項工作發展。

　　三、嚴格要求自己，促進工作發展

　　我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護協會形象放在第一位，注重溝通協調，開展的幾項活動均得到中銀協的認可，分別在中銀協的官方網站上發表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎。

　　20xx年，我在省銀行業協會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經驗，深感受益匪淺，謹向協會領導和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續努力學習，依托各專委會平臺，盡職盡責工作，積極發揮作用，為協會的發展盡自己微薄之力。

　　秘書工作總結 篇7

　　科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有胸襟，不能因小失。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。

　　一、低調為人、謹慎處事是前提

　　要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。

　　一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。

　　二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調，迎來送往，必須熱情方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作多是協助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。

　　三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。

　　二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎

　　機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。

　　一是不以事小而不為。事務本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務，立足于抓事、學會抓事、善于抓事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。

　　二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。

　　三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的.情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許愿，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

　　四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。

　　三、科學管理、團結共事守鍵

　　秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。

　　一要健全相關規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷現實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。

　　二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。

　　三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正圈理分工與協作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。

　　秘書工作總結 篇8

　　20xx-20xx學年上學期我院秘書處，在校團委和主席團的帶領下，本著完善學生會工作,服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發展，協調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優質的服務。

　　我在活動之不斷總結經驗，繼往開來，為做好下一學期的各項工作做準備。秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經驗。

　　在工作中我發現“部門責任秘書”制度仍未完全發揮功能，每名部門責任秘書專職負責聯系一個部門，記錄該部例會情況并向上匯報，協助秘書長及時發現并解決各部門的問題，但很多時候并不能完全發揮這個作用，有很多的不足不完善之處。

　　我建議：雖然制度制定，但要實行還是需要加強。每周的部們例會部長應該和部門責任秘書們強調彼此的溝通合作，無論上交資料或部門活動參與都為部門責任秘書與部長直接聯系，應形成一個習慣慣例。

　　秘書處在工作中也在不斷總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲,并以努力提高部門工作水平為目標，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的'層次。

　　我們相信在校團委老師們的指導下，在主席團的領導下，在秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作將會再上一層樓。

　　秘書工作總結 篇9

　　新學期伊始，秘書部又開始忙碌起來了，從開學至今的工作匯報如下：

　　1、9月2日，開始報名。秘書部的張微微在接待處接待新生，程敬旭帶領新生辦理入學手續大家都著手于迎新生工作；新生報名截止到3日下午。

　　2、秘書部為上屆學生會優秀干部制作榮譽證書并發放到他們手中。

　　3、9月21日，秘書部在335教室組織招新初試，并對新成員進行了為期一個月的審核。10月中旬公布了最終名單。

　　4、9月23日，生地學院在北院操場舉辦了“迎新杯”籃球賽，我部成員協助體育部計分，進行了為期一周的計分工作。

　　5、秘書部統計上學期學生曠操名單并做了記錄。

　　6、秘書部成員在學生科制作學生會新老成員的電子檔案。

　　7、從10月14日開始的辯論比賽中，我部成員準時到達賽場進行監場工作。

　　8、10月19日秘書部在學生科發放06—08級的學生檔案，并收齊整理大一新生的'電子檔案。

　　9、我部協助文藝部籌備下周迎新晚會工作，打印節目單并布置會場。

　　通過近期的工作，我們獲得了寶貴的經驗，今后將會以飽滿的熱情投入到工作中去，努力做好后期的工作。

　　秘書工作總結 篇10

　　20xx-20xx學年上學期我院秘書處，在院團委和主席團的帶領下，本著完善學生會工作,服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發展，協調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優質的服務。秘書處為了總結經驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作，現向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內的工作情況：

　　一、主要工作及活動情況

　　1.考勤工作

　　⑴例會考勤：負責每一次例會的考勤

　　⑵活動考勤：負責每一次活動的考勤

　　2、新聞稿工作

　　⑴組織講座：在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張天弓老師的講座

　　⑵活動報道：在本學期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動

　　3.部內資料..工作內容：

　　⑴考勤記錄：將每次例會考勤記錄..、保存公布。

　　⑵例會會議紀錄：..例會會議記錄，當天上傳秘書處博客

　　⑶工作總結：每月部門工作總結起草。

　　4.內部交流：每次例會結束召開內部會議，對前一段工作各抒己見，加部內交流。

　　二、問題及改進

　　考勤部分：

　　1.調動簽到方式：例會參與人數多，雖然爭取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的'名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，簽。

　　2.新聞稿部分：

　　1.新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學期將做好提早告知，提早準備樣稿，并組織研究學習提高效率的方式（本學期基本沒有研究學習），進步細化工作。

　　2.1.參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動，明確無誤。同時，各系部內的活動，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。

　　部內建設：

　　問題：

　　學期安排工作的出發點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法:，做好基礎工作，讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法:的成熟，并發的許多現象產生。如：成員了解不夠充分，工作內容跟不上工作質量的提高速度，管理體制和工作方法:出現僵硬、單一現象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。

　　解決方案：

　　1.小組化零為.，撤銷原有的5個小組，改組為3個小組（活動報道、講座報道、考勤），并根據成員特點安排組長。增強小組的專業性和效率。并設立小組成員調動時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使xx級成員了解不同小組的工作重心。

　　2，在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法:和任務進步明細化

　　召開部內討論會議，對講座的工作內容，會議記錄的工作標準，考勤工作內容，新聞稿的前期準備問題討論，進步細化。為工作提供控制目標。

　　3，更積極創新的工作

　　創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新，而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期，秘書處將看到創新，逐步培養創新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。

　　4，加強部門和院系交流

　　秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時，校內很多活動都是要有秘書處和其他部門聯合進行，我們要與其他部門成員多多聯系，相互交流才能將工作完成的更好。

　　三、展望未來

　　秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。

　　我們相信在院領導的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會再上一層樓。

　　秘書工作總結 篇11

　　社團聯合會現在已經具備了團隊的具體框架，有其型而神不足，各部門之間的協同合作的機會太少，雖各司其職但不能團結一致，齊頭并進。所以在新的學期里，我們更應充分發揮秘書處的銜接作用，更好的讓各部門聯系起來，加大各部門信息收集整理工作，思考各部門的合作發展方式，在各例會上不僅要總結自身工作，更要來探討如何與其他部門協作,如何使團隊的力量全部發展起來，普及團隊知識教育，進行隊伍建設的培訓，在社團聯合會例會上進行團隊理念的闡述，計劃性的進行隊伍建設的培訓，真正讓社團聯合會的每個成員領略帶隊伍建設的重要和團隊合作產生的巨大效應。

　　一、認真完成本職工作：

　　1、負責社團聯合會的文件制作，管理和各部門會議記錄的收集整理、歸檔。

　　2、安排值班人員社團聯合會辦公室值班，做好交接工作及值班記錄。

　　3、負責起草制定社團聯合會的有關文件，制作相關表格和證書，以便其他部門的工作照常進行。

　　4、負責掌握社團聯合會的活動資料。

　　5、加強并完善簽到制度，對每周簽到情況進行匯總。

　　6、負責每周各班量化的核對與記錄，及時反饋給相關負責人，每月一次月量化排名。

　　7、負責“優秀社團聯合會”的評比、監督及檢查工作。

　　8、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結，并針對所反映的相相關情況做好總結。

　　9、負責各部門之間的協調工作，發揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進行。

　　二、部門簡介：

　　現有成員8名，并于每周周四下午4點30分于社聯辦公室606召開部門例會。

　　三、工作要求：

　　1、工作時要認真仔細，在速度的同時要保質量的完成工作。

　　2、在認真工作的同時也要努力學習。

　　3、要講文明禮貌，在工作中應注意自己的言談舉止。

　　4、在實踐中積累經驗，熟練業務，提高水平。

　　5、切實做到公平公正，不以公謀私。

　　6、搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進。

　　7、提高各種素質，秘書處是一個工作比較繁瑣的部門，接觸其他部門的機會比較多，這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。

　　四、社聯秘書處工作安排：

　　1、將上學期的所有資料歸類存檔。

　　2、新學期為迎接大一新生做準備工作：協助各協會制定宣傳海報并在新學期里培養新干事。

　　3、鼓勵新生并發掘新協會為社團聯合會注入新鮮血液，鼓勵他們積極參加從而豐富大學業余生活，同時上報社聯主席團將上學期表現不好的.協會予以辭退。

　　4、申請裝飾社聯辦公室并對其進行規劃。

　　五、工作流程：

　　社聯各協會舉行活動，通過遞交活動呈報表（交到社聯秘書處）得到審核批準后舉行活動(注：校外活動者需簽校外活動安全責任保證書)舉行活動結束后遞交加分單于部內一名成員（負責審核、記錄于各協會名單上）,再由其將加分單交予部內一名成員（負責將其記錄于班級名冊上）,再由秘書處找導員簽名并蓋章（社聯秘書處、建筑工程系章），后由部內兩名成員下發加分單。

　　兩名成員分別每周五中午參加外聯及監察部例會并做好記錄。四名成員每周五下午4:30與學生會成員進行班級量化查核。兩名成員協助宣傳部做社聯活動宣傳報。一名成員負責對各協會舉行活動資料及照片收集。

　　社聯各部長、各協會會長加分單由部長負責寫，并整理各部門檔案、資料、會議記錄。

　　各部門成員晚自習于社聯辦公室執勤。

　　由于各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在社團聯合會辦公室書架的相關檔案盒中，以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。以上是我部本學期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多

　　的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監督和知道，使我們的工作更加完美

　　秘書工作總結 篇12

　　在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書職務，雖然從職務上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結如下：

　　一、撰寫文件

　　以書面形式系統而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

　　二、收集、匯總

　　公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

　　三、協助同事

　　幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助同事謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度

　　運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

　　五、積極完成領導交代的任務

　　針對領導交辦的.其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調整好心態，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持＂勉強說得過去＂的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決于內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

　　沒有平凡的工作，只有平凡的態度。小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學習，在學習中學會工作，讓自己努力成為一名優秀工作者。

　　秘書工作總結 篇13

　　文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一個月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就7月份的工作情況總結

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　這個月是公司的效益與服務月，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一月來，我主要完成了一下工作

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一月來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的'刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一月來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一月來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一月來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　秘書工作總結 篇14

　　一年來，為使規范化培訓階段護士更快適應臨床護理工作，為保證護理平安。按醫院管理年要求，加強對大中專院校畢業三年內護理人員進行培訓。護理部按年度培訓方案順當完成全年培訓任務，使低年資護士的.業務力量進一步提高，現總結如下。

　　一、培訓狀況

　　（一）人員狀況：新畢業1年內32人、2年內23人、3年內11人，共計66人。

　　（二）培訓考核狀況

　　1、理論考試

　　（1）參與全員相關法律法規考試1次。

　　（2）參與全員相關專科學問考試2次。

　　（3）參與全員優質護理服務學問考試1次。

　　（4）參與全員核心制度、職責考試3次。

　　（5）全院統一閉卷抽考4次。

　　（6）其它考核按《規范化培訓手冊》逐月進行，規范化培訓階段護士全年要進行4次理論考試，并將成績記錄于培訓手冊；

　　各科按專科培訓方案進行。

　　2、技能考試

　　（1）參與全員徒手心肺復蘇培訓、考試1次；

　　（2）靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次，抽考人員20人。

　　（3）技能培訓考核按《規范化培訓手冊》逐月進行

　　第一、其次年內規范化培訓階段護士全年進行8次技能考試；

　　第三年規范化階段護士進行11項技能考試。各科按專科培訓方案進行。

　　3、其他培訓

　　（1）二級質控小組長每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。

　　（2）選送1名綜合力量優秀的規范化階段護士到上一級醫院進修五官科臨床護理，1名護士進修血液透析。

　　（3）本年度對新安排及新調入我院的52名護士進行崗前培訓，培訓內容主要以政治思想訓練、專業學問培訓、相關法律法規、護理核心制度、應急預案、急救技能、院感相關學問等，培訓結束經考核成績合格后安排到臨床科室上崗。

　　（4）每月參與全院性業務學習及科內業務學習，全年要求參與全院性業務學習8次以上。

　　二、存在不足

　　1、個別護士的學習看法不端正、學習方式方法不把握。

　　2、個別護士基礎理論不扎實，多次考試仍有極個別人員成績不合格現象（已參與補考）。

　　3、專科學問、專科技能欠嫻熟。

　　三、整改措施

　　1、各臨床科室加強對此該階段護士的培訓力度。

　　2、護理部及二級質控教學組每月著重抽考規范化階段人員。

　　3、護理部及護士長定期檢查規范化培訓手冊，督促護士主動參與院內外各項學術活動。學習、考核結束準時完善手冊記錄。

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