活動工作總結集合15篇

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的活動工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

活動工作總結1

　　為幫助困難黨員群眾度過一個歡樂祥和的新春佳節，讓困難黨員群眾感受到黨和政府的關懷與溫暖，營造和諧、溫暖的佳節氛圍，市行政服務中心按照《關于在元旦、春節期間開展走訪、慰問困難黨員工作的通知》要求，在春節期間開展了新春慰問活動，現將具體活動情況總結如下：

　　一、領導重視，統一部署

　　接到市委直屬機關工委關于開展慰問活動的通知后，中心領導班子十分重視該項活動，結合工作實際情況，制定了走訪慰問計劃，并召開黨組會議，對春節慰問活動提出了明確要求，確立了關愛困難黨員專項資金補助、結對共建村（社區）困難黨員群眾家庭走訪慰問、退休老黨員走訪慰問、結對助學困難家庭走訪慰問等活動項目，為活動的`順利開展打下了堅實的基礎。

　　二、調查摸底，確定對象

　　根據中心領導班子要求，機關黨委組織各黨支部仔細排摸本單位困難黨員情況，確定慰問對象。一是市公共資源交易中心黨支部沈煜同志在20xx年曾進行甲狀腺結節手術，手術費用花去16000元，家人陪護食宿費用花去4000元。20xx年又查出腦垂體和腎上腺長有腫瘤，所幸腫瘤都是良性，去上海住院治療花去8000元，家人陪護食宿費用花去20xx元。**年兩次住院共花費3萬元，其中社保報銷近17000元，自費13000元，經濟壓力較大。二是市公共資源交易中心黨支部劉澤軍同志其父十年前因故去世，其母在河南農村生活，無任何經濟來源，現年事已高且經常生病。其岳父岳母也是河南人，是企業普通職工現都已退休。

　　幾年前其岳母因胰腺癌、胃癌在上海連續多次進行手術，花費近40萬元，手術費大部分由自己承擔。今年，其岳母因胰腺手術并發癥加重，多次住院治療，花費很大給家庭帶來了巨大的經濟和生活壓力。三是與結對共建的東柵街道云陽社區、余新鎮農莊村、王店鎮假山村取得聯系，每個村（街道）確定2戶困難黨員群眾家庭，對所幫扶對象的基本情況進行詳實的摸底調查，確立相應的幫扶措施。四是與結對助學的東柵街道云陽社區涇水公寓32幢108室邵媛玥同學取得聯系，了解學習生活情況，商量好春節期間前去走訪慰問。

　　三、統籌安排，開展慰問

　　根據市行政服務中心職能與資源實際情況，通過向上級爭取一點、單位出資一點、黨員籌集一點的辦法，對所幫扶對象進行多渠道幫扶。如為在職困難黨員沈煜同志和劉澤軍同志向市委直屬機關工委爭取到了1200元補助慰問金；春節期間給結對共建村（社區）每戶困難黨員群眾家庭送去米、油等慰問品，并送去了每戶500元慰問金；春節期間給邵媛玥同學家庭送去米、油等慰問品，并送去了500元慰問金，今年2月23日開學時，機關黨委通過黨員捐款方式支助其本學期學費1100元。春節期間，中心領導班子成員專程走訪慰問了10名退休老同志和1名身患疾病的女職工，送去節日慰問和新春禮品。通過中心的熱情關懷，能夠讓他們度過一個快樂的新春佳節，能夠順利地完成學業。

　　四、做實做細、落到實處

　　對困難黨員、困難黨員群眾家庭、社會弱勢群眾的關心幫助不但要在春節期間開展，在以后的生活中也要主動與被幫扶人溝通聯系，幫助他們解決學習和生活上的困難，把文件精神落到實處。新春慰問活動開展以來，幫助困難黨員群眾共計23人，捐助慰問金、物品共14200元。

活動工作總結2

　　盤點整個xx節日期間，有得有失，有關于以顧客服務為導向方面的問題；關于企業品牌價值認可的問題；關于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

　　隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于xx節節日期間的工作進行反思和總結如下：

　　一、盤點xx節日期間的工作

　　A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

　　B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

　　C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

　　二、存在的問題

　　超市在總部領導下，年度11月份月合計銷售：288萬于元，月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面：

　　A：大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

　　B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用。

　　能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

　　員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

　　賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

　　堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

　　新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，……等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

　　D：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和xx節大閘蟹事件等。

　　E：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

　　管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費*降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

　　F：硬件設施急需改善在xx節節日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

　　另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿足xx節節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對xx節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

　　G：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的.工作態度較為嚴重。

　　貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

　　個人問題：

　　A：溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰以不是制勝之道。

　　B：創新力能力較差超市的發展需要創新，特別是營銷方式需要創新，但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿有負領導栽培。

　　C、細節管理不夠超市需要細節管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

　　針對以上問題，主要完善以下工作：

　　A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好品牌形象、創建xxx根據地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

　　B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優勢。

　　D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，改善賣場氛圍，提升賣場業績。

　　E、服務管理加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

　　我志努力做好一名超市店長，堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

　　衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為xx的發展做出應有的貢獻。

活動工作總結3

　　根據市委、市政府《關于開展“萬民干部進萬村入萬戶”活動》的實施方案，我局緊緊圍繞機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠的主題，以“送政策、訪民情、辦實事、促發展”為實踐載體，深入“三萬活動”聯系村，按要求開展了第一階段的各項工作，并圓滿完成了各項工作任務。現將工作情況匯報如下：

　　一、統一思想認識，增強“三萬活動”的組織領導

　　開展“三萬活動”是貫徹落實科學發展觀，加強新形勢下群眾工作，加快農村經濟社會發展的有效方式。全市動員大會之后，4月8日上午，我局召開了局長辦公會，學習傳達了相關會議精神，決定成立“三萬活動”駐高石碑老堤村工作專班，明確局長張和安為所駐村工作組組長，分管領導副局長彭齊剛為副組長，抽調中層干部為成員。同時明確了工作專班的職責和紀律、工作步驟、工作要求，為“三萬活動”扎實開展奠定了基礎。

　　二、克服工作困難，推進駐村工作有序進行

　　老堤村位于高石埤鎮西南面，地理位置偏僻，條件比較艱苦。工作隊入村之后，克服多種困難，深入到各組開展工作。在局車輛緊張的情況下，工作隊成員、駐老堤村第一書記李川將自己的私家車用上，到村后再換騎自行車走村入戶搞調查。工作專班嚴格遵守“六不準”規定，突出“四個在一線”，做到“五個進農家”。

　　一是認真做好“三萬活動”宣傳。在村民大會上，我們重點學習了全省開展“三萬活動”的目的和意義，宣傳黨的強農惠農政策，解答群眾提出的問題，發放宣傳資料xx0多冊，涉農價費明白卡xx0多份，懸掛宣傳標語5條，辦宣傳專欄一個。多形式、多方法的宣傳，讓村干部群眾了解了開展“三萬活動”的目的，取得了村干部、村民對“三萬活動”的支持，創造了一個好的工作環境。

　　二是認真摸清駐村情況。入村后，我們召開了村兩委班子、村民代表大會，分層次召開了黨員、困難群眾等座談會，深入到田間地頭、農戶家中走訪群眾，調查了解村、組、戶的情況，與農民群眾面對面溝通，交流感情，了解群眾所思、所想、所盼，找準農村經濟發展，農民致富中存在的'難點、熱點問題，分析產生問題的原因，探討解決問題的方法，以便有針對性的辦實事解決問題。

　　三是認真做好入戶調查、訪談。根據“三萬活動”的安排，我們要完成xx戶的入戶問卷調查。為了準確確定調查樣本，我們和村委會一班人，根據全村各組戶數等距離確定調查戶，并根據相關情況仔細作調整，以求數據的真實、有效。在入戶調查時，我們還根據訪談目的所確定的訪談內容進行重點調查，掌握第一手資料。在此基礎上，我們對老堤村支部書記、村委班子進行了重點座談，完成了村支部書記訪談錄。目前，工作隊已走訪調查老黨員、老村干部xx人，農戶xx0余戶，調查工商戶3戶，看望貧困戶xx戶。

　　三、恪盡職守，嚴肅工作紀律

　　工作隊入村前，我局總支對全體隊員進行了學習、培訓，強調三萬活動規定的“六不準”是每個工作隊員都必須遵守的紀律，要嚴格執行到位。每次召集村委、村民開座談會，都要強調工作紀律，請村兩委干部和村民監督。工作隊也經常在一起座談、交流，相互督導，力求做到俯下身，深入群眾，多聽取群眾的意見，多做溝通工作，不添亂。入駐以來，工作隊每天都會記好民情日志，記好生活開支，沒有接受村干部組織的宴請。

　　下一步，我們將根據“三萬活動”安排，以訪民情查民意為中心，重點在為民辦實事上下功夫，發揮部門優勢，落實惠農價費政策，在力所能及的條件下，為駐點村辦幾件群眾滿意的實事。

活動工作總結4

　　為提高全體教師的書寫意識，做到人人上課寫好字，發揮教師的示范作用，引領學生從小有一個正確的寫字姿勢和字一手好字的意識。本學期計劃舉行全體教師硬筆書法比賽，以此督促全體教師的寫字水平根據學校的工作計劃學校的工作實際。學校舉行了全體教師硬筆書法比賽，活動按規定的議程順利地完成了比賽的全過程，收到了令人滿意的效果。現將此次比賽活動做如下總結：

　　1、組織工作

　　此次活動時間比較緊，為使這次活動取得較好的效果，讓教師們賽出水平，賽出美好心情。學校校務人員利用半天時間全方位的構思活動過程，每人根據自已的分工，投入到比賽前的安排工作。柳春華校長充分發揮自己的.智慧和電腦特長，精心設計書法比賽主題：“筆走乾坤恢弘氣翰墨飄香溢真情”，體現了濃重的“書法蘊涵”，可以說，比賽用紙格式的設計和比賽內容的選擇，大大提升了這次比賽的檔次。柳校長獨具匠心的設計為比賽活動增添了濃墨重彩，提升了比賽的質量。另外，這使全體教師有一個積極參與的熱情，使活動讓教師滿意，也使整個活動有一個極高的透明度。學校主管教學的業務人員對此次活動做了周密細致的安排，比賽過程安排詳實明了，整個過程非常嚴密，讓大家參與比賽，讓大家評價作品，人人參與到活動中來，這樣賽出的結果才有可信度，才能得到大家的認可。

　　2、比賽過程

　　本次活動全體教師全部參與比賽全過程，參賽人數齊。比賽中教師按要求統一用筆，認真書寫，可以說發揮了各自的水平，從作品的整體效果看，教師的字都有顯著的提高，這和教師認真的態度是分不開的。比賽結束后，選拔優秀教師參與了書法作品的評價過程，采取記名投票的方式，每人根據自己的欣賞標準評出前十名優秀者，教師在評選作品過程中表現的尤為認真，反復推敲、比較，然后鄭重投下自己的一票。最后由教研組長和校務人員進行唱票，評出最終結果。

　　3、比賽情況和結果

　　這次比賽活動得到了全體教師的大力支持熱情參與，加之全體校務人員的精心組織，比賽活動即嚴密，又順利，使得比賽收到了令人滿意的結果，評價的最終結果是全體教師智慧的結晶。即有可信度，又有透明度。經全體教師的投票評選，評出一等獎5名，二等獎10名，三等獎15名。

活動工作總結5

　　書是一座知識的殿堂，是人類最好的精神食糧，也是人生的方向標。

　　讀了許多的課外書，每本課外書都使我獲得了不同的感受。檸檬之酸我讀《童年》，夢中有真，真中有夢，阿廖沙的童年雖然是辛酸的，但也教會了他許多。幼時喪父，少時離母，他的童年在親情離合中沉浮。他幼小的心靈如何承載如此多的苦痛漂泊？應對他，我都有點羞愧不如了，他從小就務必應對人性的善惡美丑，而我卻在父母的庇護下快樂長大。

　　我讀《童年》，讀出了善惡美丑的表現，讀出了人性的變遷。在阿廖沙的童年中，我仿佛看到了阿廖沙天真的眼睛里透著心聲，那是無盡的孤獨與黑暗，然而他卻不抱怨，不抱怨社會的無情，不抱怨人世的不公。不知那時有多少類似的童年在辛酸中沉浮。堅果之堅我讀《鋼鐵是怎樣煉成的》，見證了保爾·柯察金從一個倔犟的普通男孩到一個光榮的共產主義戰士，再到一個頑強與病魔抗爭的作家，一步又一步，一步比一步艱辛。但是他堅持下來了，他以忘我、堅強和無私為我們譜出了一支壯麗的'贊歌。

　　我讀保爾·柯察金，懂得了他的堅強不屈。在保爾的世界里，在一次次應對困難，又堅強不屈地直面困難中，他了解了“生活就是這樣變幻莫測，一會兒是漫天云霧，轉眼間又出現燦爛的太陽”。于是，他堅持工作，甘于付出，不求回報。當他應對悲慘命運時，他依然堅持工作，這是多么偉大阿！我讀《鋼鐵是怎樣煉成的》明白了哪怕生活無法忍受也要堅持下去，這樣的生活才有可能變得有價值！蘋果之甜我讀《三國演義》，那詭詐的曹操、謙遜的劉備、謹慎的孔明、心胸狹窄的周瑜……

　　每一個人物都具有不同的性格，作者刻畫得淋漓盡致，細細品味。我讀《三國演義》，明白了每個人都有自己的目標，只要踏踏實實、仔仔細細地走好追求成功過程中的每一段路，相信成功必須在不遠處。當我們羨慕別人的成功時，往往忽略了他在成功的道路上的艱辛。我讀課外書明白了“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”每本課外書都使我獲得了不同的感受。

活動工作總結6

同志們、同學們：

　　今天的讀書競賽非常成功，你們在參與中增長知識、開闊視野，激勵著全校少先隊員繼續投身到讀書活動中，在讀書中學習，在讀書中感悟，在讀書中成長，真正做到與書為伴，以書為友。

　　義務教育新課標指出：要培養學生廣闊的閱讀興趣，擴大閱讀面，增強閱讀量，提倡“多讀書，好讀書，讀好書”的理念。新學期初，依據工作計劃，制定了讀書活動方案，細化月份，確立三~四月份為小學生讀書活動月，各班級依據各班實際情況，選取《弟子規》、名人名言、精讀課文片段、勵志故事等方面閱讀素材，并且親自指導，利用晨讀，閱讀課為載體，使小學生讀書活動，在我校蓬勃開展，讀書氛圍空前高漲，把班級墻報辦成書香習習得育人環境。同學們在讀書活動中汲取知識，在書海中收獲快樂，潮平兩岸闊，風正一帆懸。“誦讀經典美文”早已融入到每位同學心中。今天競賽是對我校讀書活動開展效果大檢驗，是讀書成果一次集中展示。同學們，你們的表現很精彩，你們的精彩就是老師的精彩，你們是豐收小學的驕傲，祝同學們學習進步邁向成功的彼岸。

　　我校通過開展讀書活動，初步培養了學生良好的讀書習慣，提升了修養，促進了和諧校園文化建設、校風、學風進步轉變。同時，困擾我校多年的作文教學也找到新的突破口，在參與中，學生的閱讀能力有了很大的提高，寫作能力、口語交際能力有極大地改善，學生思想得以凈化，形成了積極向上的'良好品德。

　　同志們，同學們，待到山花爛漫時，她在叢中笑。朗朗的讀書聲，悠悠伴我心，我相信，與書相伴的人生，一定有生機，有活力。書香飄溢的校園一定有內涵，有發展。我們深感教育責任系一身，工作中一定有不足之處，我們將盡最大努力，真抓實干、奮勇開創豐收鄉基礎教育新局面。謝謝大家！

活動工作總結7

　　5月31日—6月2日，我市水利系統進行了“樹正氣、轉作風、促發展”主題教育實踐活動學習，本人努力學習了xxxx等8篇文章，結合學習內容及本職工作深刻領悟活動精神，不斷對照反思，使自己從思想內涵到實際行動都得到一次質的.飛躍。

　　通過“樹正氣、轉作風、促發展”主題教育實踐活動學習，結合質監站具體工作，本人覺得在以下幾方面存在一些不足：一是;進入質監部門時間短，業務技術上不太熟練，;二是平時對自己要求標準不高，政治思想學習、文化學習，時間較少。

　　針對以上存在的兩項問題，本人通過認真分析研究，在今后的工作中整改一是本人加大業務學習力度，努力掌握質量監督法律法規，精通業務，熟練掌握專業知識。二是要求自己加大政治理論學習力度，提高為水利建設服務意識，增加學習時間。

活動工作總結8

　　一.試題分析

　　巴縣中學，清華中學未參加本試題的考試，除此之外XX區所有完全中學均參加了考試。由于這些完中生源基礎知識很差，試題必須立足基礎。

　　XX-XX學年度上期高XX級第一次月考數學試題，注重雙基，注重

　　初高中的知識銜接，難易適中，區分度較好：

　　選擇題：1、2、3、4、5、8、10七個題得分率在90%左右；6、 7、9三個題得分率在65%左右；11題得分率在50%左右；12題得分率

　　在20%左右。

　　填空題：13、 15兩個題得分率在85%左右；14題得分率在40%左

　　右；16題得分率在21%左右。

　　解答題：17題、18（i）（ii）題是基礎送分題，得分率較高;

　　19題、 20題是中檔題，其中20題得分率比19題稍高一點；21題、 22

　　題得分率極低。

　　二.成績分析

　　全區平均86.1分，其中魚中平均101分，大江平均96.5分，說明試題難度合適。

　　全區3530人參加考試（巴中、清華2200余人未參加）。

　　全區數學單科上線情況如下：

　　重本分數線119分，全區共上線507人。

　　本科分數線95分，全區共上線1526人。

　　專科分數線83分，全區共上線XX人。

　　三.進行了集體備課，內容見公用郵箱bntam@m

　　四.教學反思

　　在高中不斷擴招和新教改的不斷深入的背景下，高一新生的數學基礎相較于以前的學生差了很多，為了適應這種形式和完成新一屆的

　　數學教學任務，我們從以下幾個方面來提高數學教育教學質量：

　　一）激發學生的學習興趣和學習動力

　　從我們教師本身的角度來講，加強教師自身文學修養，增強課

　　堂教學語言的生動性、幽默感、以飽滿的激情上課，使單調、枯燥的數學課堂變得生動而有趣味。

　　積極幫助學生確立學習目標。既然學生選擇了讀高中，在他們

　　的`心中一定有自己的理想一一圓自己（或許是父母）的大學夢。盡早

　　為他們確定一個目標，要求他們按照這一目標rH步

　　為他們確定一個目標，要求他們按照這一目標

　　rH步個腳印的去執行。有了目標后，學生遇到暫時的困難時，能積極地地克服而不是抵制，盡早調整心態，，改變學習方法來適應高中數學的入門學習。

　　二）狠抓基礎，降低難度

　　由于高中不斷擴招以及初中新課改的不斷實施，學生的基礎知識越來越差，現在已經到了不得不做的時候了。從我所教的兩個班來

　　看，還有些學生連多項式移項要變號，基本的數學四則運算都不會，來。這事說起容易做起難，因為我們很多老師剛從高三下來，帶上高三的慣性思維，很容易把題目難度提高。一方面，以我們多年的教學經驗來看，要提高一個班的總體成績關鍵是在這個班的中差生。中差生的成績提高了，班上的總體成績也就提高了一一當然平均分也會大有提高。另一方成，只要有大部分的中等生，自然就會有優秀生的出現。

　　所以教學中必須降低難度，以最基本的知識入手，步一個腳印地所以教學中必須降低難度，以最基本的知識入手，步一個腳印地

　　三）切實加強集體備課

　　每周三下午是我校數學科的集體備課時間。集體備課時，我們主要完成下面幾個方面的問題：統一下周的教學內容；分析教材一一要求精細到每一小節上幾節課，補充哪些概念，精講哪些例題；分析練習題，把難度過大的題目刪減下來，作為優生的選作題一一每一小節的練習題，每一次由一個教師負責選出，然后由所的老師分析討論；統一測驗，統一評分標準。這樣避免一些老師亂用資料，加大不必要的難度，增加學生負擔，又得不到較好的效果。

　　四）關心差生的學習和生活

　　差生是一個相對概念，在每一個學校，每一個班里都存在。每一次測驗后都會有一些相對的差生出現，我們要盡量主動抽一些時間，花一些精力去找他們談心，幫他們作一些試卷分析，看是哪一個方面出現問題，是計算上的問題還是方法上的問題。我們教師也要分析教學上有哪些要改進的地方，以適應學生現狀。在生活中也要關心差生。高一新生到了一個新的地方，面對新的同學和老師，有些不適應，我們就要關心他們，發現他們有什么地方需要幫助的地方就要積極主動的給予幫助。讓學生感受到，教師對自己的關心，讓其在心里認可教師的教學，堅定自己學習的信心。只要長時間的把這些工作堅持下去，即使學生學不好，他們也不會怪我們的。

　　總之，我們的任務很艱巨，工作很繁重，一定要盡自己的最大努力，時刻反思自己的教學，把教育教學工作做到最好。

　　五.教學建議與要求

　　1.面向全體學生組織教學，防止產生大面積數學差生。

　　2.重視現實，重心下移。

　　不要超過教材難度；

　　使用任何一種輔助資料都要大大量刪減；增強學生信心

　　1）例題、練習題、作業一定要降低難度，要有基礎題，基礎題要讓每位學生經過努力能完成；

　　2）校級檢測題平均分必須高于90分；

　　3）分層要求，分類指導；

　　4.師生互動

　　精講多練，嚴禁滿堂灌。

活動工作總結9

　　根據市委、市政府《關于開展“萬民干部進萬村惠萬民”活動》的通知精神，我院以“宣傳政策、增進感情、興辦實事、服務群眾”為實踐載體，深入“三萬活動”聯系村--伍洛鎮洛陽村，深入宣傳黨的十八大、十八屆三中全會和中央經濟工作會議精神，扎實開展了“萬名干部進萬村惠萬民”活動的各項工作，圓滿完成了各項工作任務。現將工作情況匯報如下：

　　一、切實加強領導，增強抓“三萬”活動的組織力量

　　開展“三萬活動”是加強新形勢下群眾工作，加快農村經濟社會發展的有效方式。我院黨組對此項工作高度重視。全市動員大會之后，我院召開了院長辦公會，學習傳達了相關會議精神，決定成立“三萬活動”駐云夢縣伍洛鎮洛陽村工作隊，由院黨組成員、紀檢組長為工作隊隊長，同時抽調政治思想過硬、組織能力較強、會做群眾工作的2名干部為隊員。工作隊明確了職責、紀律、工作步驟、工作要求，為“三萬”活動扎實開展奠定了組織基礎。

　　二、扎實開展活動，推進駐村工作有序進行

　　洛陽村地理位置離國道較遠，條件周邊幾個村來說比較艱苦。

　　工作隊入村之后，克服多種困難，深入到各組開展工作。工作隊隊長堅持和隊員一起走村入戶搞調查。工作隊嚴格遵守“六不準”規定，突出“四個在一線”，做到“五個進農家”。

　　一是認真做好“三萬活動”宣傳。在村民大會上，我們重點學習了全省開展“三萬活動”的目的和意義，宣傳黨的強農惠農政策，解答群眾提出的問題，發放宣傳資料500多冊。多形式、多方法的宣傳，讓村干部群眾了解了開展“三萬活動”的目的，取得了村干部、村民對“三萬活動”的支持，創造了一個好的工作環境。

　　二是認真摸清駐村情況。入村后，我們召開了村兩委班子、村民代表大會，分層次召開了黨員、困難群眾等座談會，深入到田間地頭、農戶家中走訪群眾，調查了解村、組、戶的情況，與農民群眾面對面溝通，交流感情，了解群眾所思、所想、所盼，找準農村經濟發展，農民致富中存在的難點、熱點問題，分析產生問題的原因，探討解決問題的.方法，以便有針對性的辦實事解決問題。

　　三是認真做好入戶調查、訪談。根據“三萬活動”的安排，我們要完成568戶的入戶調查，掌握了全村20xx多人的基本情況。在入戶調查時，我們還根據訪談目的所確定的訪談內容進行重點調查，掌握第一手資料。在此基礎上，我們對洛陽村支部書記、村委班子進行了重點座談。目前，工作隊已走訪調查老黨員、老村干部38人，農戶500余戶，調查工商戶6戶，看望貧困戶8戶，發放慰問資金

　　5000余元。另外，我們還投入20xx余元購買了法律、科技書籍百余本，充實了村圖書室。

　　四是深入抓好網格化工程建設。工作隊和村干部一起通過多重渠道爭取資金，配置了網格化建設所需的電腦、打印機等辦公設施和網格員職責制度標牌和各種登記統計本數十本。

　　五是想方設法積極籌措資金幫助村組加強基礎設施建設。我院先后募集資金50000元，幫助洛陽村興建深水井一眼、抽水泵一座，有效解決了300畝農田灌溉用水問題；裝修了村民辦事大廳，安裝了2臺空調，6幅窗簾，改善村委會辦公環境，方便了群眾。

　　六是協助駐點村開展黨的群眾路線教育實踐活動，取得了明顯成效。

　　七是協助村干部抓好了村容村貌的整治。建立了“戶分類、組清掃、村收集、鎮轉運、縣處理”的垃圾清運處理體系，引導農民建立健全和不斷創新農村環境衛生長效保潔機制，逐漸革除陋習，消除不文明行為。整治活動中，工隊隊長和隊員們一起，同村民一起參加勞動，密切了與群眾的關系，增強了與村民的感情。

　　三、恪盡職守，嚴肅工作紀律

　　工作隊入村前，我院對全體隊員進行了學習、培訓，強調三萬活動規定的“六不準”是每個工作隊員都必須遵守的紀律，要嚴格執行到位。每次召集村委、村民開座談會，都要強調工作紀律，請村兩委干部和村民監督。工作隊也經常在一起座談、交流，相互督導，力求做到俯下身，深入群眾，多聽取群眾的意見，多做溝通工作，不添亂。入駐以來，工作隊每天都會記好民情日志，記好生活開支，沒有接受村干部組織的宴請。

　　盡管在這次三“三萬”活動中我們做了一定的工作，但離人民群眾對黨和政府的期望還相差一定的距離。下一步，我們一定將“三萬”活動成果轉化為抓好審判執法工作的動力，努力實踐群眾路線，為孝感的經濟社會發展作出更大的貢獻。

　　附：孝感市中級人民法院20xx年度“三萬”活動自查考評情況匯總表。

活動工作總結10

　　按照市委、市政府的統一部署，圍繞全市第五輪“三萬”活動“夯實三農基礎，改善農村民生，實現客運到村，建設美麗鄉村”的主題，我鎮高度重視，精心組織，周密部署，采取領導牽頭指導、專班負責督辦的方式，扎實推進“三萬”活動開展，有力促進各項工作落實，真正實現了黨員干部受教育、農民群眾得實惠、農業發展添后勁的效果。現總結如下：

　　我鎮34個村共有21個工作組，其中市直單位16個，鎮直單位6個。在本輪“三萬”活動中，全鎮新修、維護連通循環路3.5公里，路基加寬、路肩培土16公里，修建錯車平臺20個，改造2座危橋，新建候車亭及招呼站61個；創建綠化示范村20個；新增了240升的標準掛臂車垃圾桶1000個，新增了40升的鐵皮桶20xx個，新購置機動清運車和轉運板車160多輛。為圓滿完成了“三萬”活動各階段的.工作任務，主要做到了六個堅持：

　　一、堅持把加強領導作為最根本的保障。我鎮成立了“三萬”活動工作領導小組、工作專班，制訂并印發了“三萬”活動實施方案，及時召開了動員會。會上，鎮黨委副書記、鎮長唐潔同志就活動開展提出了明確要求。各駐村工作組也相應成立工作專班，制定活動計劃，由單位一把手牽頭，明確了一名班子成員具體負責，確保“三萬”活動有序開展。市水務局安排副局長馬明朗任工作組長，及時與所駐村支部書記取得聯系，擬定活動計劃。農村商業銀行仙桃支行王行長親自擔任工作組組長，組建專班，迅速進駐新陽村。村級相應成立工作組，支部書記為第一責任人。形成鎮、總支、駐村工作組、村“四位一體”的工作格局。

　　二、堅持把造濃氛圍作為最基礎的工作。為使“萬民干部進萬村惠萬民”活動深入扎實有效地開展，我鎮除召開啟動會議，傳達上級精神外，還通過政府官網、鎮村宣傳欄、拉橫幅貼標語等方式加大宣傳力度；為及時了解各工作組的工作情況，我鎮還選配了鎮農辦工作人員作為駐村聯絡材料員，及時反饋工作組的活動情況，上報信息，做好宣傳。

　　同時，我們始終強化群眾主體地位，千方百計調動好、保護好群眾參與積極性，充分發揮群眾主體作用和智慧力量。市市防范辦駐新坮村工作組投入1000多元，在新坮村懸掛宣傳橫幅8條，主辦宣傳專欄2期，印發宣傳資料500多份，動員廣大群眾參與到清潔家園的活動中來，進一步培養和增強了村民環衛保潔意識。市畜牧局、市農村商業銀行、市農機局等工作組在所駐主要交通要道上懸掛橫幅，印發宣傳小標語和惠農政策表共計3000多份。

　　三、堅持全力實現村村通解決最后一公里。以消滅斷頭路、完善配套設施為抓手，全力推進客運村村通工程，解決最后一公里，確保群眾出行安全。漢江中學駐楊洲村工作組對楊洲村主村道進行部分硬化維護，支持新建錯車臺、標準化候車亭、完善乘車信息牌及警示標志，并主動與市客運中心協商，依托胡郭公路便利優勢，開通楊洲直達城區班車，很好地解決了我鎮北片群眾出行；市公路局籌資6萬余元，硬化河壩、林場斷頭路1600米，有效保障了農村客運，并支持新建候車亭、招呼站及警示標志。

　　四、堅持大力開展“綠滿荊楚”打造秀美郭河。搶抓全省林業生態示范市創建機遇，大力開展“綠滿荊楚”行動，動員村級搶抓時節，多植樹、多添綠，種滿種足，建設美麗鄉村。市土地整理中心籌資2萬元，在百勝村栽種各種樹苗20xx余株，購買休閑桌凳2套，支持建設村莊小游園；市測繪局指導聯合村以村黨員群眾服務中心為依托，栽種各類樹木320余株，配套設置小石凳、桌、椅3處、小石拱橋2處，園中小徑若干，新建公共廁所一座，配備娛樂健身器材，高標準建設小游園，同時籌資5萬元調配各類苗木完善村級溝、路、渠及房前屋后的綠化工作；市人防辦籌資10萬余元，支持紅星村建設村級籃球場和綠化示范帶。我鎮按照“五個一”的標準，有序推進“綠滿荊楚”活動，即“一個1000平米以上的小游園、一條500米長的綠化示范帶、一個100戶左右的綠化灣、一條1公里以上的綠化渠、一片500畝左右的農田林網”。

　　五、堅持縱深推進清潔工程完善保潔體系。實施清潔工程，既是市委、市政府的重要部署，也是此次“三萬”的核心任務。我鎮高度重視農村清潔工程，多次召開三萬工作組會議，就清潔工程進行溝通協商，并督辦落實。在此次三萬活動中，市水務局駐村工作組籌措資金3萬元，對建華村門前溝護欄進行維修與養護，清理雜草，同時組織干部職工100余人次，開展義務植樹、垃圾清掃等勞動；市防范辦駐新坮村工作組投入20xx多元，支持村級購買垃圾桶20個，補建垃圾池16個；團市委、鎮國土所、財政所、衛生院等單位工作組，指導村級核對保潔員，核查工資報酬，對不負責的保潔員及時進行了更換。目前，我鎮新購置垃圾桶3000個，組織開展義務勞動5000人次，發督辦通報4期。特別是建華村，在全省清潔工程檢查中，受到了各級領導的認可與好評。

　　六、堅持抓資料整理完善長效機制。為了鞏固“三萬”活動成果，及時總結經驗，達到見長效、管長遠的目的，我鎮十分注重“三萬”活動的資料整理，把資料整理作為考核驗收的主要內容，進一步完善管理機制，真正做到建在一年、能管十年的目的。市水務局先后完善了建華、光輝、張堤等3個村的圖片、工作臺賬等資料。市畜牧局、市人防辦、市防范辦等單位工作組高規格完善了“三萬”活動資料，總結成績，積累經驗，為今后活動開展留下寶貴財富。

　　按照市“三萬”辦要求，我鎮集中2天時間對21個工作組的活動開展情況進行了檢查驗收，群眾反響良好。在這次“三萬”中活動，我鎮雖然取得了一定成績，但離上級標準和群眾要求還有一定距離。在今后工作中，我鎮將繼續保持“三萬”活動的工作作風，有力推進工作落實，進一步夯實我鎮農業基礎，使“三萬”活動成為真正的民心工程。

活動工作總結11

　　通過本年度的德育教育工作,學生的各方面能力習慣有了大幅度的提高,學校的德育教育取得了較好的成績。為了進一步促進我校的德育教育工作的開展,更好地做好學校的德育教育工作,現對我校的德育教育工作總結如下:

　　一、以"科學發展觀"為指導,建立一支優秀的德育工作骨干隊伍。

　　建立一支優秀的德育工作骨干隊伍,是搞好學校德育工作的基礎。學校把德育工作放在首位,學校領導重點抓,分管領導靠上抓,輔導員、班主任工作突出抓。為了提高教師的教育素質,我們利用例會、集會等時間組織全體教師加強"科學發展觀"理論及《教師職業道德》的學習,提高了全體教師德育教育業務素質的同時也提高了教師對德育教育工作重要性的認識。同時,結合心理教育理論的學習,把德育教育與心理指導相結合,提高了德育教育工作的質量,加大了德育教育工作的力度,取得了非常好的效果。我們采用學校、社會、家庭教育相結合的方法,全方位的開展學生的德育教育工作。由于以上措施的落實,由于全體教師的共同努力,我校的德育教育水平有了較大的提高,促進了我校各方面工作的開展。

　　二、以學生文明行為習慣的養成教育的培養為目標,加大教育力度,全方位地提高學生的素質。

　　德育教育工作要以學生良好的行為習慣的養成教育和良好的心理素質的培養為目標。鑒于此,我們加強了學生良好的生活、行為習慣及自覺性的培養,從個人衛生的管理到安全知識的掌握,從遵規守紀自覺性的.培養到良好學習習慣的養成。在提高學生法律意識的同時我們還注意了學生自我防范知識的學習。對應各方面知識的學習,開展豐富多彩的學生活動,在活動中初步達到了學生自我教育的目的。通過一系列的德育教育活動,不但使我校的德育教育工作上了新臺階,而且對我校的教育教學工作的開展起到了推動作用。

活動工作總結12

　　3月11日至18日，XXXX隊組織全市國家XX隊系統青年到水富縣開展“轉作風、走基層、進XX”主題實踐活動。活動由XXXX隊隊長XXX帶隊，帶領青年XX員們深入高灘田園新村農村住戶XX點進行走訪慰問，召開以“青年與XX”為主題的座談會。昭陽、大關、鎮雄XX隊隊長參加了此次活動，水富縣統計局局長周蓉受邀參加活動。

　　在田園新村，同志們參觀了當地的新農村建設，深入XX戶家中詳細了解他們的生產生活情況和家庭經營收入情況。在輔助XX員的'家里，大家饒有興致地查看“農村居民現金收支日記帳頁”，共同交流農村住戶XX工作，為提高XX數據質量提出了許多有效的建議。最后，李隊長為XX戶一一送去慰問品，鼓勵他們要認真按照要求記好帳，感謝他們對XX工作的支持。

　　在“XX市國家XX隊系統‘青年與XX’主題座談會”上，青年XX員們踴躍發言，既深切地講出自己的工作感受，又實在地為完善業務建設和促進XX隊的發展提出許多真知灼見。大家都建議這樣的座談會應該多開展，促進了交流，增進了感情。會上，李隊長懇切地給青年朋友們提出了三點希望：一是熱愛XX、立足本崗、真抓實干、做出實績；二是充分利用自己的能力和才干來服務工作；三是朝氣蓬勃、充滿激情，工作和生活都有聲有色。

　　此次主題實踐活動明顯地增強了青年同志們的集體凝聚力和職業榮譽感，有利于在他們心中強化以“真實可信、科學嚴謹、創新奉獻、服務人民”為主要內容的統計核心價值觀。青年XX員們紛紛表示，應該珍惜自己的青春年華，深入鉆研業務知識和提高XX技能，在平凡的崗位上有所作為。

活動工作總結13

　　20xx年12月4日是第xx個全國法制宣傳日，為了加強環境保護法制宣傳教育工作，深入開展全民環境保護意識和法律法規宣傳教育，縣環保局緊緊圍繞“力弘揚法治精神，譜寫偉中國夢蘆山篇章，奮力奪取災后重建新勝利”的主題，在“法制日”宣傳活動中，準備工作充分，宣傳到位，收到良好的宣傳效果，取得了一定成績。現就20xx年“12.4”法制宣傳日活動作如下總結：

　　一、高度重視，精心組織做好宣傳活動

　　按照縣宣傳部、縣司法局、縣依法治縣辦《關于在全縣開展20xx年“12.4”全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》要求，我局領導高度重視，召開專題會，就活動主題、宣傳內容、活動形式進行了安排，并從各科室抽出骨干人員、拿出專門時間和精力，認真組織好法制宣傳工作，明確責任和分工，調動全員參與法制宣傳的積極性，最限度的擴參與面，確保了法制宣傳的.有效開展。

　　二、突出重點，加強干部職工法制教育

　　我局全體干部職工在法制宣傳日系列宣傳活動期間，集中學習了《憲法》、《物權法》、《中華人民共和國環境保護法》等相關法律知識。同時，與縣級各部門一同開展了與本部門密切聯系的相關法律學習活動。在縣范圍內形成了崇尚憲法、遵守憲法、維護憲法權威的良好氛圍。

　　三、圍繞主題，開展法律宣傳教育活動

　　在今年的“12.4”法制宣傳日活動期間，我局緊緊圍繞“力弘揚法治精神，譜寫偉中國夢蘆山篇章，奮力奪取災后重建新勝利”這一主題，創造普法氛圍，收到了較好的宣傳效果。

　　我局在法治宣傳活動期間積極開展開展“弘揚憲法精神，送法制宣傳進企業”活動，旨在通過學法用法，使企業經營管理人員、職工全面了解《憲法》等國家基本法律知識，提高法律意識和法律素質，樹立低碳減排、綠色生活”的環保理念，提高環保意識。

　　通過一系列法制宣傳教育活動的`開展，增強了廣群眾的法律素質，促進了廣群眾自覺學法律、講權利、講義務、講責任，進一步增強公民憲法意識和法制觀念，增強了人們的環境保護意識，使家時刻都能為保護環境貢獻一份力量。全縣公民充分認識到開展普法宣傳的重要意義，把今年的法制宣傳教育活動推向了高潮。

活動工作總結14

　　畢業頒獎總結晚會活動流程

　　1、領卡片并入坐（播放我們曾經的一些相片、視頻）

　　2、頒獎晚會開始，主持人講話，并請嘉勝老師和同學代表上去發言

　　3、市營2“風云人物獎”競選開始。

　　4、在場全體人員投票，票高者得。

　　5、市營2“學習模范獎”“熱心班集體獎”競選。

　　6、在場的10市營2班同學和嘉勝老師不記名投票，票高者得。

　　7、“課堂個人最佳表現獎”競選開始，

　　8、10市營2班同學和嘉勝老師投票，

　　9、“小組最佳表現獎”競選開始，

　　10、在場（10市營2除外）人員進行投票

　　10、播放畢業視頻，

　　11、畢業視頻播放完畢后，公布“風云人物獎”獎項的得主，并請贊助商上臺為其頒發榮譽證書及獎品；并請獲獎者發表獲獎感言，

　　12、公布“學習模范獎”獎項的得主，并請贊助商上臺為其頒發榮譽證書及獎品；并請獲獎者發表獲獎感言，

　　13、公布“熱心班集體獎”獎項的`得主，并請贊助商上臺為其頒發榮譽證書及獎品；并請獲獎者發表獲獎感言，

　　14、公布“課堂個人最佳表現獎”獎項的得主，并請贊助商上臺為其頒發榮譽證書及獎品；并請獲獎者發表獲獎感言，

　　15、公布“小組最佳表現獎”獎項的得主，并請贊助商上臺為其頒發榮譽證書及獎品；并請獲獎者發表獲獎感言，（頒獎時播放頒獎音樂）

　　16、主持人講話（與班委有關）請10市營2班的班委、團委上臺。并請嘉勝老師為各個班干們頒發聘書。

　　17、請代表班委發言。

　　18、請11市營代表人上臺宣誓，把市營精神傳承下去。

　　19、互送卡片，說祝福

　　20、文藝表演（唱歌）

　　21、請班長作最后的講話

　　22、主持人宣布頒獎晚會圓滿成功

活動工作總結15

　　上半年已經過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

　　雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術，以提高為顧客服務的質量。

　　在接下來下半年的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

　　回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的'很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

　　下半年，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

　　(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

　　美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

　　美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

　　(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

　　(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

　　在以上的工作總結中，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發現了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作計劃和目標。間接表明了自己是一個虛心學習的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應該怎么去做。

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