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餐飲主管自我反省檢討書

時間:2021-07-11 18:08:12 檢討書 我要投稿
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餐飲主管自我反省檢討書

  在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,常常要求寫檢討書,以對出現的過錯進行悔過,請注意檢討書里面要交代清楚行為。大家知道正規的檢討書怎么寫嗎?以下是小編整理的餐飲主管自我反省檢討書,希望對大家有所幫助。

餐飲主管自我反省檢討書

尊敬的領導:

  您好!

  此次,看到顧客因我們餐廳的服務和環境問題進行了投訴!并在網頁中寫下了自己的差評!對此,我真的是感到萬分的慚愧和后悔!并在意識到這一問題的第一時間卻餐廳進行檢查并整改!但是,這個現在做這些,已經有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務不佳之后,我們就已經犯下了錯誤!但我不僅,沒能及時意識到這點,甚至還沒能及時的做出挽回措施,讓顧客最終寫下了這篇差評,讓這次的服務失誤進一步擴散!

  看到這樣的結果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒及時的發現這個問題,更沒有對此做出有效的挽救,只能在出現這樣的問題后進行“亡羊補牢”的彌補和整改,這真是讓人感到慚愧。

  當然,我也深深的意識到了自己的問題所在,作為一名主管,我卻不能對這樣的事情提前發現,更沒能及時的制止問題的擴散!這是我自身工作的嚴重失誤!也是我在管理上的過分松懈,才會導致了這樣的結果!

  此次的錯誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡簡單單的錯誤!僅僅是一名顧客,就產生了這么多,這么大的不滿!甚至會去專門寫下差評!這也可見這位顧客有多么的生氣,也能認識到,我們的服務,存在多么嚴重的漏洞!

  所以,在這次的問題之后,我對餐廳的各個方面都進行了一番檢查,并重新規劃了工作管理制度,加強了員工管理要求。并在此對這些問題和漏洞進行了嚴格仔細的反省認識!

  首先,我反省到的是自己的問題!作為一名主管,我應該工作中“耳聽四路,眼觀八方”,對于餐廳里的問題我應該不能漏過才對!但我因為對工作的自滿,導致工作出現了松懈!這才會漸漸出現這樣的事情!

  其次,是我在管理上的'工作!現在的員工大部分是老員工,我本以為經歷了過去嚴格的管理后應該都能過認真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領頭和管理工作上的意外!

  最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應該認真總結和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯誤!這才是我應該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因為我對自身錯誤的不了解!

  經過此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問題。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個改變的機會,我定不會讓您失望!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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