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暑假銷售社會實踐報告

時間:2023-02-16 17:11:38 實踐報告 我要投稿

暑假銷售(shou)社會實(shi)踐報告

  我們眼下的(de)社會,大家(jia)(jia)逐漸認識(shi)到(dao)報(bao)告(gao)的(de)重(zhong)要性(xing),報(bao)告(gao)中提到(dao)的(de)所有信息(xi)應(ying)該是(shi)(shi)準確(que)無誤的(de)。為了(le)讓(rang)您不再為寫報(bao)告(gao)頭疼,以下是(shi)(shi)小編為大家(jia)(jia)整理(li)的(de)暑(shu)假銷售(shou)社會實踐報(bao)告(gao),歡迎大家(jia)(jia)分享。

暑假銷售社會實踐報告

暑假銷售社會實踐報告1

  為(wei)了滿(man)足學校對(dui)社會(hui)實踐活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)要求,提高我的(de)(de)實踐能力,積(ji)累(lei)一些基本的(de)(de)銷售知(zhi)識,以便更好地學習(xi)市(shi)場營銷和其他專(zhuan)業課程,我利用暑假去宜州(zhou)愛(ai)眼(yan)城眼(yan)鏡專(zhuan)業商(shang)店進行了為(wei)期20天的(de)(de)眼(yan)鏡銷售實踐活(huo)動(dong)(dong)。現報(bao)告本實踐活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)相關信息

  這項實(shi)(shi)踐(jian)活(huo)動(dong)從8月(yue)1日(ri)開(kai)始,到8月(yue)20日(ri)結束,持續了20天。在這20天里,我主要(yao)做眼鏡銷售。從活(huo)動(dong)結束后單位領(ling)導的評論可(ke)(ke)以看出,我的整體表現還可(ke)(ke)以,基本上可(ke)(ke)以達到實(shi)(shi)踐(jian)的預期目的。然而,由于缺乏工作經(jing)驗和實(shi)(shi)踐(jian)機會,在實(shi)(shi)踐(jian)過程中(zhong)仍有許多(duo)細節需(xu)要(yao)改進。

  在這短(duan)短(duan)的(de)20天里(li),雖然我對眼鏡知識的(de)了(le)解(jie)仍(reng)然很少,銷售業績(ji)也不(bu)是很好,但我也收獲了(le)很多(duo)(duo),感覺很多(duo)(duo)

  首先,只有付出才會有回報(bao)。因為(wei)上(shang)學(xue),我(wo)(wo)(wo)大部分時(shi)(shi)(shi)(shi)間都(dou)呆在學(xue)校,沒有任何銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)經驗,經常在實踐前兩(liang)天碰壁。俗話說"不當(dang)家不知柴米貴(gui)",以前聽人家說銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)有多難,我(wo)(wo)(wo)都(dou)不這么(me)認為(wei)。、然(ran)而(er),當(dang)你(ni)站(zhan)在柜臺上(shang)和顧客磨嘴時(shi)(shi)(shi)(shi),你(ni)知道銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)比你(ni)想象(xiang)的要(yao)困難得(de)(de)多!因為(wei)不懂眼鏡的專業知識,所(suo)以在介紹一些(xie)性能的時(shi)(shi)(shi)(shi)候不知道怎么(me)說天書!而(er)且(qie)往(wang)往(wang)事半功倍,磨破嘴皮還是無功而(er)反。為(wei)了做好(hao)(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)工作,除了白天主動向一些(xie)老(lao)(lao)店員(yuan)了解各種眼鏡的價格、性能和銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的一些(xie)基本知識外,我(wo)(wo)(wo)還在晚上(shang)一兩(liang)點吃眼鏡書籍(ji)和雜志。雖(sui)然(ran)這幾天我(wo)(wo)(wo)很累(lei),但我(wo)(wo)(wo)終于找到了一些(xie)方(fang)法,在接下(xia)來的幾天里工作要(yao)容易得(de)(de)多。有時(shi)(shi)(shi)(shi)候我(wo)(wo)(wo)的銷(xiao)(xiao)(xiao)量甚至比老(lao)(lao)員(yuan)工還要(yao)好(hao)(hao)!

  其次,對銷售(shou)有一定(ding)的了解(jie),掌握了一些基本的銷售(shou)技巧:

  一、良好的服務態度是銷售成功的前提

  作為一(yi)(yi)(yi)個(ge)銷售(shou)行業,我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)銷售(shou)東(dong)西以換取利潤(run),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是(shi)上帝良(liang)好的(de)(de)(de)(de)服務(wu)態(tai)度(du)是(shi)必要的(de)(de)(de)(de),利潤(run)必須增加銷售(shou)。這(zhe)就(jiu)(jiu)要求我(wo)(wo)(wo)們(men)禮(li)貌文(wen)明,待客(ke)(ke)熱情周(zhou)到(dao),盡(jin)可能滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)要求。我(wo)(wo)(wo)對此深(shen)有(you)感觸。在(zai)實(shi)(shi)踐的(de)(de)(de)(de)早(zao)期(qi)階段,我(wo)(wo)(wo)錯(cuo)過了(le)(le)很(hen)(hen)多客(ke)(ke)戶(hu)(hu),因為我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)不夠好,服務(wu)不夠耐心(xin)!開始工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,因為態(tai)度(du)不好,缺乏耐心(xin),經常發脾氣,一(yi)(yi)(yi)天(tian)下來一(yi)(yi)(yi)副(fu)眼鏡(jing)(jing)都賣(mai)不出去。在(zai)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)天(tian),我(wo)(wo)(wo)遇到(dao)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)位顧(gu)客(ke)(ke)。我(wo)(wo)(wo)把(ba)店(dian)里所有(you)的(de)(de)(de)(de)品牌都一(yi)(yi)(yi)個(ge)接一(yi)(yi)(yi)個(ge)地介紹(shao)給他(ta)(ta)。在(zai)介紹(shao)的(de)(de)(de)(de)過程中,他(ta)(ta)經常點頭。我(wo)(wo)(wo)暗自高(gao)興。事實(shi)(shi)證明,賣(mai)東(dong)西就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣!但是(shi)介紹(shao)完(wan)了(le)(le)才(cai)知道自己錯(cuo)了(le)(le),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)只說了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)句就(jiu)(jiu)揚長而(er)去了(le)(le)!當時(shi)我(wo)(wo)(wo)很(hen)(hen)生氣,就(jiu)(jiu)盯著他(ta)(ta)。沒想到(dao)被(bei)老(lao)(lao)板看到(dao)了(le)(le),狠(hen)狠(hen)地批(pi)評了(le)(le)我(wo)(wo)(wo),反(fan)復(fu)向我(wo)(wo)(wo)強調服務(wu)態(tai)度(du)的(de)(de)(de)(de)重要性。后(hou)來,我(wo)(wo)(wo)遇到(dao)了(le)(le)幾個(ge)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),但由于教訓,我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)直試圖保(bao)持微(wei)笑,加上老(lao)(lao)店(dian)員教的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些經驗,我(wo)(wo)(wo)終于成功地賣(mai)掉了(le)(le)第一(yi)(yi)(yi)副(fu)眼鏡(jing)(jing)!實(shi)(shi)踐結束時(shi),成績還是(shi)很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de),老(lao)(lao)板夸我(wo)(wo)(wo)進步(bu)快!

  二、高超的銷售技巧是銷售成功的關鍵

  在(zai)銷售(shou)人(ren)員之前的(de)(de)'培(pei)訓(xun)中(zhong),更(geng)注(zhu)重禮儀培(pei)訓(xun),直到(dao)真正接近(jin)實際戰(zhan)斗,我(wo)(wo)發(fa)現如果不(bu)(bu)掌(zhang)握(wo)一(yi)(yi)定的(de)(de)銷售(shou)技能(neng),僅(jin)僅(jin)依靠良好的(de)(de)服務態度和禮儀不(bu)(bu)能(neng)成(cheng)功(gong)完(wan)成(cheng)交易,當向(xiang)客戶銷售(shou)眼(yan)鏡(jing)(jing)時(shi),我(wo)(wo)發(fa)現同一(yi)(yi)副眼(yan)鏡(jing)(jing),往往不(bu)(bu)同的(de)(de)介(jie)紹(shao)方式(shi)會得到(dao)不(bu)(bu)同的(de)(de)效果、例如,有一(yi)(yi)次(ci),一(yi)(yi)位先生看(kan)重一(yi)(yi)副太陽鏡(jing)(jing),但我(wo)(wo)只(zhi)是覺得鏡(jing)(jing)腳有點大(da),店(dian)里(li)也(ye)不(bu)(bu)小。我(wo)(wo)只(zhi)能(neng)告訴他他穿(chuan)起來很好看(kan),但他猶(you)豫了(le)一(yi)(yi)下,看(kan)到(dao)生意就(jiu)要泡湯了(le)。這(zhe)時(shi),老店(dian)員走(zou)過來說(shuo)(shuo):先生,這(zhe)副眼(yan)鏡(jing)(jing)是專門(men)為成(cheng)功(gong)男士(shi)設計的(de)(de)。如果鏡(jing)(jing)腳大(da)一(yi)(yi)點,就(jiu)會顯得大(da)氣!那先生二(er)話沒說(shuo)(shuo)就(jiu)付(fu)(fu)了(le)!那先生二(er)話沒說(shuo)(shuo)就(jiu)付(fu)(fu)了(le)!這(zhe)就(jiu)是銷售(shou)技巧的(de)(de)結(jie)果、以下是一(yi)(yi)些老店(dian)員在(zai)工作中(zhong)向(xiang)我(wo)(wo)介(jie)紹(shao)和總結(jie)的(de)(de)銷售(shou)技巧:

  1、溝通技術的(de)應用

  (1)通過客戶(hu)需求(qiu)(qiu)調(diao)查,觸及客戶(hu)的(de)購買問題(ti)(ti)。客戶(hu)的(de)問題(ti)(ti)是客戶(hu)需求(qiu)(qiu)的(de)母(mu)親,需求(qiu)(qiu)是客戶(hu)自(zi)己(ji)解決問題(ti)(ti)的(de)要(yao)求(qiu)(qiu),許多問題(ti)(ti)需要(yao)銷售人員向客戶(hu)發(fa)現;

  (2)了解客(ke)戶(hu)的(de)購(gou)買(mai)心理(li),通過專業表達客(ke)戶(hu)問題(ti)的(de)原因(yin),進(jin)一步表達客(ke)戶(hu)問題(ti)的(de)不(bu)良后果(guo),使客(ke)戶(hu)有強烈(lie)的(de)關注,最終引起(qi)客(ke)戶(hu)的(de)購(gou)買(mai)興(xing)趣;

  (3)掌握對從眾客(ke)戶(hu)的(de)(de)溝通限(xian)制(zhi),即(ji)提前說出(chu)客(ke)戶(hu)想(xiang)說的(de)(de)話(hua),限(xian)制(zhi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)潛(qian)在(zai)思維方(fang)向,使銷(xiao)售朝(chao)著有(you)利(li)于(yu)賣方(fang)的(de)(de)方(fang)向發展;

  (4)在(zai)處(chu)理主動(dong)提問(wen)的客戶(hu)(hu)時,應合理使用評估客戶(hu)(hu)問(wen)題的方法,然后(hou)找出(chu)(chu)客戶(hu)(hu)提問(wen)的原因,然后(hou)找到(dao)一個墊子(zi)來指導客戶(hu)(hu)說(shuo)出(chu)(chu)他(ta)們的真實需求。

  展示產品的技巧

  (1)了解客戶購買的(de)思維方式。根據市場(chang)營銷理論(lun)中的(de)排(pai)除方法,客戶將(jiang)通過體驗(yan)銷售(shou),不斷(duan)排(pai)除客戶認為不符(fu)合其要求的(de)品牌(pai)和產品;

  (2)加強主(zhu)題,突出(chu)三個賣點,提供正(zheng)面(mian)展示或負(fu)面(mian)不良(liang)暗示,讓(rang)客(ke)戶積(ji)極參與產品性能(neng)體(ti)驗。

  3、消除異(yi)議(yi)的方法

  (1)異(yi)議(yi)(yi)包括銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)異(yi)議(yi)(yi)和售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)異(yi)議(yi)(yi)。銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)異(yi)議(yi)(yi)是(shi)指(zhi)客戶在購買過程中對產品和服務(wu)的(de)異(yi)議(yi)(yi),如懷(huai)疑(yi)性能、價(jia)格超過價(jia)值、質量(liang)、售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)服務(wu)等(deng)。售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)異(yi)議(yi)(yi)是(shi)指(zhi)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)客戶因(yin)各種原因(yin)不(bu)滿(man)而(er)產生的(de)異(yi)議(yi)(yi)。

  (2)處理(li)異議的幾個要點

  盡快主動(dong),顧客總是對自(zi)己(ji)熟悉的東西感興趣;

  注(zhu)意(yi)銷(xiao)售(shou)過程中的技術問題,嘗試衡量標準;

  不要貶低競(jing)爭對手,在讓(rang)步中強調自己獨特的競(jing)爭優勢和產品利益;

  承認客戶提到的(de)事實,轉移客戶可能忽略的(de)性(xing)價比(bi)。

  (3)處理(li)售后異議(yi)的(de)幾個要(yao)點(dian)

  傾聽(ting)要點:急辯等(deng)于火上澆油;

  分(fen)析要點:確認您理(li)解客戶的異(yi)議(yi),并在(zai)客戶面前重復;

  引(yin)導要點(dian):不爭論,注重引(yin)導;

  轉(zhuan)(zhuan)移要點:立場轉(zhuan)(zhuan)移、事態轉(zhuan)(zhuan)移;

  解(jie)決要點(dian):回(hui)復異議,努力達成交易。

  4、掌握交易控制

  (1)掌握交(jiao)易(yi)結(jie)束(shu)的(de)(de)技能(neng)。在大多數銷(xiao)(xiao)售中,銷(xiao)(xiao)售人員如何控制(zhi)銷(xiao)(xiao)售過(guo)程的(de)(de)發(fa)展,幫助客戶(hu)在每個階(jie)段(duan)及時(shi)做(zuo)出決定,即交(jiao)易(yi)結(jie)束(shu),不同的(de)(de)客戶(hu)應采取不同的(de)(de)方法。

  (2)交易要點(dian):多看少說(shuo);一(yi)問一(yi)答;不著急;保持態度。

  三、善于把握客戶心理是銷售成功的保證

  由于市場競爭激(ji)烈,客(ke)(ke)戶(hu)成為稀缺資源,客(ke)(ke)戶(hu)往往有(you)貨(huo)比(bi)三家(jia)的(de)習慣。因此,要(yao)讓顧客(ke)(ke)第一時間購買自己(ji)的(de)商品,分析顧客(ke)(ke)的(de)心(xin)理是(shi)非(fei)常(chang)重要(yao)的(de)。我有(you)很(hen)多(duo)這樣(yang)的(de)經歷,很(hen)多(duo)客(ke)(ke)戶(hu)經常(chang)喜歡一些產品,但由于價格和其(qi)他原因,拒絕銷售,然后抓住他的(de)心(xin)理,充分介紹產品的(de)效率,使(shi)其(qi)產生物有(you)所值(zhi)的(de)想法。

  此外,通過客(ke)戶的言行來掌握他們的心理。不同類型的客(ke)戶往往需要不同的銷售方法。以下(xia)是(shi)我(wo)在與客(ke)戶溝通過程中總結的三種客(ke)戶類型判斷方法

  1、即(ji)定型(xing)客戶的需求(qiu):有明確的問題和實際需求(qiu),可通過提問溝通了解需求(qiu);

  2、檢(jian)查(cha)客(ke)(ke)戶需求:不同于言語(yu)和行(xing)動,沒(mei)有(you)明確的需求。通常(chang)表現為直接詢價,可以通過(guo)設選擇標準來鎖定客(ke)(ke)戶;

  3、旁觀客戶需求(qiu):七(qi)嘴八舌(she)銷售形式。通過抓(zhua)住主要和共同(tong)點,可以分析需求(qiu),逐(zhu)步(bu)縮小需求(qiu)范圍(wei)。

  此外,在(zai)這個實踐中,我也養(yang)成了(le)很多(duo)好(hao)習(xi)(xi)慣。例如,注意細(xi)節(jie)的(de)習(xi)(xi)慣,銷(xiao)(xiao)(xiao)售工作的(de)成敗往往與(yu)一些隨意的(de)細(xi)節(jie)有(you)關,一句話,一個微笑,可以改變銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)結果!總(zong)結的(de)習(xi)(xi)慣,在(zai)每(mei)次(ci)銷(xiao)(xiao)(xiao)售成功后(hou),我必須(xu)仔細(xi)回憶整個銷(xiao)(xiao)(xiao)售過程,品味(wei)每(mei)一個細(xi)節(jie)從經(jing)驗到(dao)經(jing)驗。……

  一般來(lai)說,這種實(shi)(shi)踐(jian)(jian)活動的(de)(de)(de)收獲(huo)太多了,不能在幾頁內完成。經過這次(ci)社(she)會(hui)實(shi)(shi)踐(jian)(jian),我(wo)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)和(he)(he)大腦能力得(de)(de)到了一定(ding)程度的(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao),我(wo)對(dui)社(she)會(hui)生(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)理解得(de)(de)到了進一步的(de)(de)(de)加深(shen),這將對(dui)我(wo)未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)學習和(he)(he)生(sheng)(sheng)活產生(sheng)(sheng)深(shen)遠的(de)(de)(de)影響(xiang)。我(wo)認(ren)為,在未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)學習和(he)(he)生(sheng)(sheng)活中,我(wo)將表現(xian)得(de)(de)更(geng)好,更(geng)積(ji)極(ji)地參與(yu)社(she)會(hui)實(shi)(shi)踐(jian)(jian),不斷提(ti)(ti)高(gao)我(wo)的(de)(de)(de)綜合素質!

暑假銷售社會實踐報告2

  社會實踐時間:20xx.7.1—20xx.9.1

  社會實踐地點:

  社會實踐內容總結:

  為(wei)期2個(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)暑(shu)假銷售社會(hui)實(shi)踐工(gong)作已(yi)圓滿結(jie)束了,在(zai)這(zhe)兩個(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)實(shi)踐中(zhong),我(wo)(wo)學到(dao)了很多(duo)在(zai)書本上從未涉足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。同時(shi),這(zhe)也是我(wo)(wo)在(zai)面臨大學畢業即將(jiang)投身社會(hui)之前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)次熱身。通過這(zhe)次熱身式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)實(shi)踐工(gong)作,我(wo)(wo)看到(dao)了很多(duo)來自生活(huo)與(yu)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形壓力。比(bi)如(ru)剛開始工(gong)作時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微薄收入,根本就是以自養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)(shi)生存(cun),并沒(mei)有任何多(duo)余的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可存(cun)資金。而在(zai)工(gong)作中(zhong)又會(hui)碰到(dao)各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),各(ge)式(shi)(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)麻煩,這(zhe)一(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie),都需要我(wo)(wo)這(zhe)個(ge)(ge)剛出茅廬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新手(shou)來默默承(cheng)擔解(jie)決。無疑(yi),這(zhe)是我(wo)(wo)有生以來面臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)較嚴峻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考驗,也是一(yi)個(ge)(ge)人生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'轉折點。

  在(zai)這(zhe)兩個(ge)(ge)月的(de)(de)社會實踐(jian)工作中(zhong),我(wo)(wo)學(xue)到(dao)了許多東西,也遇到(dao)了很(hen)多困難,同(tong)時還(huan)看到(dao)了自(zi)己本身(shen)存(cun)在(zai)著許多問題。整個(ge)(ge)社會實踐(jian)過(guo)程(cheng),讓我(wo)(wo)受(shou)益(yi)匪淺。我(wo)(wo)所在(zai)的(de)(de)崗位是臺前銷(xiao)售(shou),推銷(xiao)各種(zhong)款式型號的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji),包括(kuo)諾基亞、索尼愛(ai)立(li)信、摩托羅拉、三星、OPPO等(deng)知名品牌。而(er)對于(yu)這(zhe)些(xie)款式的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji),尤其是整個(ge)(ge)行業(ye)的(de)(de)狀(zhuang)況,我(wo)(wo)并不(bu)太清(qing)楚。因此,在(zai)剛開始階段(duan)(duan),我(wo)(wo)需要(yao)向店里的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)同(tong)事學(xue)習(xi)請教(jiao)(jiao)銷(xiao)售(shou)技巧。對于(yu)銷(xiao)售(shou)手(shou)(shou)機(ji)這(zhe)個(ge)(ge)行業(ye),不(bu)用說(shuo),需要(yao)的(de)(de)當(dang)然是較好的(de)(de)口才和具有親合(he)力的(de)(de)交際(ji)能力,用以說(shuo)服消費者(zhe)購買(mai)產品。而(er)這(zhe)本身(shen)對于(yu)像我(wo)(wo)這(zhe)樣靦腆的(de)(de)大學(xue)生來說(shuo),無疑(yi)是個(ge)(ge)很(hen)大的(de)(de)挑戰(zhan)。在(zai)起(qi)先(xian)短短的(de)(de)幾個(ge)(ge)星期的(de)(de)適應(ying)階段(duan)(duan),我(wo)(wo)在(zai)這(zhe)方面碰了很(hen)多灰(hui),吃了不(bu)少失敗的(de)(de)苦果。但俗話說(shuo)的(de)(de)好,“吃一(yi)(yi)塹長(chang)一(yi)(yi)智(zhi)”,“失敗乃成功之母”。在(zai)一(yi)(yi)次(ci)次(ci)的(de)(de)失敗中(zhong)總結和鍛煉,從中(zhong)吸取教(jiao)(jiao)訓增長(chang)見識,經過(guo)一(yi)(yi)段(duan)(duan)時間的(de)(de)學(xue)習(xi)和改進,我(wo)(wo)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)有了很(hen)大的(de)(de)提高。漸漸的(de)(de),對于(yu)銷(xiao)售(shou)也變(bian)得得心應(ying)手(shou)(shou),嫻熟于(yu)心。

  然而,在這手(shou)機銷(xiao)售的(de)過程(cheng)中(zhong),最讓人頭疼的(de)就是需(xu)要(yao)記(ji)大量的(de)各(ge)種(zhong)款式手(shou)機的(de)價(jia)(jia)格(ge)和特(te)殊功(gong)能,以及了解(jie)產品相關的(de)知識,用以在推銷(xiao)過程(cheng)中(zhong)更好地向顧客介紹(shao)產品。由(you)于手(shou)機款式多(duo)種(zhong)多(duo)樣,顧客的(de)選擇并(bing)不只限于現(xian)有(you)的(de)展示手(shou)機行列,更多(duo)的(de)手(shou)機款式依然受到(dao)顧客的(de)青睞。因此很多(duo)產品的(de)價(jia)(jia)格(ge)需(xu)要(yao)我(wo)(wo)們去了解(jie),雖然我(wo)(wo)們本身就有(you)一(yi)本價(jia)(jia)目(mu)表,但如此繁瑣的(de)查詢(xun)工(gong)作很麻煩,對工(gong)作本身也(ye)有(you)很大影響。當銷(xiao)售高峰期(qi)的(de)時候,顧客增(zeng)多(duo),詢(xun)價(jia)(jia)也(ye)越(yue)多(duo),如果再一(yi)一(yi)查詢(xun),無疑是工(gong)作中(zhong)最大的(de)弊病。因此記(ji)憶產品價(jia)(jia)格(ge)和功(gong)能尤(you)為重要(yao)。

  在社會實踐中推(tui)銷手機會遇到各(ge)種各(ge)樣的(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke),而(er)對于不(bu)同的(de)人,對產(chan)品的(de)不(bu)同要求(qiu),需要我(wo)們(men)有很強的(de)應變能力,以盡量滿足顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)需求(qiu)。俗話(hua)說“顧(gu)(gu)(gu)客(ke)就是上(shang)帝”,在這次(ci)社會實踐中深有體會。而(er)像(xiang)我(wo)

暑假銷售社會實踐報告3

  一、社會實踐目的或研究目的

  本次社(she)會實(shi)踐(jian)的(de)目(mu)的(de)在于通過理論與(yu)實(shi)際(ji)的(de)結合、個人與(yu)社(she)會的(de)溝通,進一步(bu)培(pei)養自己(ji)的(de)業務水平、與(yu)人相處的(de)技巧、團隊協作精神、待人處事的(de)能力等(deng),尤(you)其是觀(guan)察、分析(xi)和解決問題的(de)實(shi)際(ji)工作能力,以便提(ti)高自己(ji)的(de)實(shi)踐(jian)能力和綜(zong)合素(su)質,希望能幫助自己(ji)以后更加順利地融(rong)入(ru)社(she)會,投(tou)入(ru)到自己(ji)的(de)工作中。

  一(yi)般(ban)來說,學(xue)校(xiao)的(de)(de)生(sheng)活環境和(he)社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境存在很大(da)的(de)(de)差距,學(xue)校(xiao)主(zhu)要專(zhuan)(zhuan)注于(yu)培養學(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)習能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)專(zhuan)(zhuan)業技能(neng)(neng),社(she)會(hui)(hui)主(zhu)要專(zhuan)(zhuan)注于(yu)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知(zhi)識和(he)業務能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。要適(shi)應(ying)社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)生(sheng)存要求,除了(le)要加強課(ke)堂(tang)上(shang)的(de)(de)理(li)論知(zhi)識外,還必須要親自接觸社(she)會(hui)(hui)參加工(gong)(gong)作(zuo)實踐(jian),通過對(dui)社(she)會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)了(le)解指導課(ke)堂(tang)學(xue)習。實際體會(hui)(hui)一(yi)般(ban)公司職員(yuan)的(de)(de)基本素質要求,以培養自己的(de)(de)適(shi)應(ying)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、組織能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、協調能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)分析解決實際問(wen)題的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。

  社會實(shi)踐在幫助應屆(jie)畢業生(sheng)從校園走(zou)向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過社會實(shi)踐,讓(rang)自己找出自身(shen)狀(zhuang)況與社會實(shi)際(ji)需要的差距,并(bing)在以后的學習期(qi)間及(ji)時補充相(xiang)關知識,為(wei)求職與正式(shi)工作做(zuo)好充分的知識、能力(li)準備,從而縮短從校園走(zou)向社會的心理適應期(qi)。

  二社會實踐內容

  社會實(shi)踐的(de)(de)內(nei)容主(zhu)要是銷售化妝(zhuang)品(pin)(pin),學習(xi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)企業(ye)文化、銷售技巧(qiao)、團隊協(xie)作精(jing)神、禮(li)儀等各方面的(de)(de)知(zhi)識。憑著對(dui)本公(gong)(gong)司(si)(si)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)了解和(he)與其(qi)它公(gong)(gong)司(si)(si)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)對(dui)比(bi),突出本公(gong)(gong)司(si)(si)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)優點(dian)和(he)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)`良好信譽,積(ji)極開拓(tuo)客戶源,向顧客推銷產(chan)品(pin)(pin),并(bing)盡量推銷系列產(chan)品(pin)(pin),完成(cheng)公(gong)(gong)司(si)(si)分配的(de)(de)任務。

  三社會實踐總結或體會

  20xx年4月(yue)7日到(dao)4月(yue)19日,我(wo)在東方麗人化妝品店進行了(le)為期(qi)兩個星期(qi)的(de)(de)社會實(shi)(shi)(shi)踐(jian)。這(zhe)期(qi)間公司的(de)(de)同事(shi)給(gei)予了(le)我(wo)熱情(qing)的(de)(de)指導和(he)幫助,而(er)我(wo)也虛(xu)心向他們請教學(xue)習(xi),把(ba)大學(xue)所學(xue)的(de)(de)知(zhi)識(shi)加以(yi)運(yun)用,在理(li)論(lun)運(yun)用于實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)同時,也在實(shi)(shi)(shi)踐(jian)中更加深刻地(di)理(li)解(jie)了(le)以(yi)前沒有理(li)解(jie)透(tou)徹(che)的(de)(de)知(zhi)識(shi)。經(jing)過(guo)這(zhe)些(xie)天的(de)(de)社會實(shi)(shi)(shi)踐(jian),我(wo)對公司也有了(le)更深刻的(de)(de)了(le)解(jie),也初步(bu)熟悉了(le)銷(xiao)售員的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際操作(zuo)步(bu)驟。更重(zhong)要的(de)(de)是,這(zhe)是我(wo)踏入社會的(de)(de)第一(yi)步(bu),雖(sui)然只有兩個星期(qi)的(de)(de)時間,但(dan)是也讓我(wo)看(kan)到(dao)了(le)自己的(de)(de)很多欠(qian)缺(que),讓我(wo)深知(zhi)出(chu)身社會,還(huan)需要很多學(xue)校里學(xue)不(bu)到(dao)的(de)(de)能力。

  首先(xian)簡單(dan)介紹一(yi)下我的(de)(de)(de)社會(hui)實踐單(dan)位:本(ben)公(gong)(gong)(gong)司(si)位于廣(guang)州(zhou)市(shi)海珠區,是(shi)一(yi)家以銷(xiao)售化裝品(pin)為(wei)主(zhu)的(de)(de)(de)私(si)營(ying)銷(xiao)售公(gong)(gong)(gong)司(si)。雖然它的(de)(de)(de)規模不大,只有(you)10幾個員工(gong),只有(you)兩個營(ying)業(ye)點,但(dan)它卻是(shi)顧客(ke)值(zhi)得信(xin)賴的(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si),一(yi)直(zhi)以來(lai)(lai)在社會(hui)上(shang)都有(you)很(hen)好的(de)(de)(de)口(kou)碑。本(ben)公(gong)(gong)(gong)司(si)本(ben)著(zhu)始終貫徹執行顧客(ke)的(de)(de)(de)滿意是(shi)我們永恒(heng)的(de)(de)(de)追(zhui)求為(wei)質(zhi)量方針(zhen)。本(ben)公(gong)(gong)(gong)司(si)現(xian)和(he)多(duo)家生產型(xing)的(de)(de)(de)廠家直(zhi)接代理產品(pin),并由專人對(dui)(dui)來(lai)(lai)料產品(pin)進行質(zhi)量檢驗,如發(fa)現(xian)有(you)產品(pin)不良(liang)現(xian)象可全數(shu)退還給廠家,公(gong)(gong)(gong)司(si)一(yi)直(zhi)堅持以人為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)原則:為(wei)科研開發(fa),市(shi)場營(ying)銷(xiao),經(jing)營(ying)管(guan)理等(deng)領域的(de)(de)(de)高(gao)素(su)質(zhi)人才創(chuang)造寬(kuan)松的(de)(de)(de)環(huan)境;注重基層員工(gong)業(ye)務(wu)(wu)素(su)質(zhi)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun),以加強責(ze)任管(guan)理,提高(gao)品(pin)牌意識為(wei)宗旨對(dui)(dui)員工(gong)進行培(pei)(pei)訓(xun)。通過對(dui)(dui)員工(gong)的(de)(de)(de)有(you)效激勵(li)來(lai)(lai)充(chong)分發(fa)揮他們的(de)(de)(de)主(zhu)動性、積極性和(he)創(chuang)造性,以最大限度(du)地挖(wa)掘(jue)員工(gong)的(de)(de)(de)潛(qian)能(neng),來(lai)(lai)更好的(de)(de)(de)實現(xian)個人目標和(he)企(qi)業(ye)目標的(de)(de)(de)契合(he)。公(gong)(gong)(gong)司(si)主(zhu)營(ying)產品(pin)或服務(wu)(wu):保(bao)健品(pin);化妝品(pin);護膚品(pin);洗(xi)發(fa)水(shui);洗(xi)面奶;香水(shui);花(hua)露水(shui);口(kou)紅等(deng)。這(zhe)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)理念是(shi):質(zhi)量和(he)服務(wu)(wu)是(shi)經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)重中(zhong)之重、把顧客(ke)放在第一(yi)位。由于有(you)良(liang)好的(de)(de)(de)質(zhi)量加服務(wu)(wu),本(ben)公(gong)(gong)(gong)司(si)已建立了良(liang)好的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)關(guan)系。

  雖(sui)然(ran)已經是(shi)大四畢業(ye)班(ban)的(de)(de)(de),但(dan)對于實(shi)際社(she)會工(gong)作(zuo)還是(shi)茫(mang)茫(mang)然(ran)的(de)(de)(de),畢竟(jing)書(shu)本(ben)上的(de)(de)(de)只(zhi)(zhi)是(shi)一(yi)個(ge)概(gai)念,具(ju)體操作(zuo)并(bing)沒(mei)有(you)教你。難得的(de)(de)(de)社(she)會實(shi)踐(jian)機會,我(wo)想把它做好(hao)(hao)。在(zai)這段時間學(xue)會了(le)一(yi)些比較瑣(suo)碎(sui)的(de)(de)(de)事(shi)情,但(dan)確實(shi)體會到了(le)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)辛(xin)酸,覺得自己在(zai)學(xue)校所學(xue)的(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識嚴(yan)重不(bu)足(zu),不(bu)能適應激(ji)烈的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)要求,像那些實(shi)際操作(zuo)性極強的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),我(wo)們這些剛(gang)出來(lai)(lai)沒(mei)什么工(gong)作(zuo)經驗,而且本(ben)身就沒(mei)好(hao)(hao)好(hao)(hao)學(xue)學(xue)校的(de)(de)(de)專業(ye)課的(de)(de)(de)人來(lai)(lai)說,根(gen)本(ben)無法(fa)和(he)那些老手相競爭(zheng),有(you)時候(hou)感(gan)覺確實(shi)無從下(xia)手。雖(sui)然(ran)說這只(zhi)(zhi)是(shi)個(ge)銷售化妝品(pin)的(de)(de)(de)公司(si),但(dan)在(zai)這社(she)會實(shi)踐(jian)期間,我(wo)從培(pei)訓到商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)整理(li)以及到產品(pin)的(de)(de)(de)現場營銷等,都全身心(xin)的(de)(de)(de)投(tou)入(ru)到工(gong)作(zuo)中(zhong)去。

  社(she)會(hui)(hui)實踐對(dui)我(wo)(wo)來說是個既熟悉(xi)又陌(mo)生的(de)(de)字眼,因為(wei)我(wo)(wo)十幾年的(de)(de)學(xue)生生涯(ya)也經歷過很多的(de)(de)社(she)會(hui)(hui)實踐,但這(zhe)次卻又是那么的(de)(de)與眾不同。它(ta)將全(quan)面檢驗我(wo)(wo)各方面的(de)(de)能力(li):學(xue)習、生活、心理(li)、身體(ti)、思想等(deng)等(deng)。就像是一塊試金(jin)石,檢驗我(wo)(wo)能否(fou)將所學(xue)理(li)論知(zhi)識用(yong)到(dao)實踐中去。關系到(dao)我(wo)(wo)將來能否(fou)順利的(de)(de)立足于這(zhe)個充滿挑戰的(de)(de)社(she)會(hui)(hui),也是我(wo)(wo)建(jian)立信心的(de)(de)關鍵(jian)所在(zai),所以,我(wo)(wo)對(dui)它(ta)的(de)(de)投(tou)入也是百分之百的(de)(de)!緊(jin)張的(de)(de)兩個星期的(de)(de)社(she)會(hui)(hui)實踐生活結(jie)(jie)束了,在(zai)這(zhe)兩個多月(yue)里(li)我(wo)(wo)還是有不少的(de)(de)收獲。社(she)會(hui)(hui)實踐結(jie)(jie)束后有必要好好總結(jie)(jie)一下。

  這是第一(yi)(yi)次正式與(yu)社(she)會(hui)接軌踏(ta)上(shang)工作崗位,開始(shi)與(yu)以往完全(quan)不一(yi)(yi)樣的生活(huo)。每天在規(gui)定的時(shi)間(jian)上(shang)下班,上(shang)班期間(jian)要認真準(zhun)時(shi)地完成自己的工作任(ren)務,不能草率敷衍了事。我們的肩上(shang)開始(shi)扛著民事責任(ren),凡事得謹慎(shen)小(xiao)(xiao)心,否則隨時(shi)可能要為一(yi)(yi)個(ge)小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的錯(cuo)誤承擔嚴重(zhong)的后果付(fu)出巨(ju)大(da)的代價,再也不是一(yi)(yi)句對不起(qi)和一(yi)(yi)紙道歉書所能解決。

暑假銷售社會實踐報告4

  這是我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)大(da)學以(yi)來第二個寒(han)假,相比于去年(nian)少(shao)(shao)了份青澀(se)與急(ji)(ji)躁(zao),多了份成熟與穩重,經過(guo)了一年(nian)半的(de)(de)大(da)學生活,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)斷(duan)提高自(zi)(zi)己(ji)(ji)獨立(li)解決事情的(de)(de)能力(li)和照(zhao)顧自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)能力(li),同時也(ye)不(bu)斷(duan)彌補自(zi)(zi)己(ji)(ji)身上的(de)(de)不(bu)足(zu)及與優(you)秀人才之間的(de)(de)差(cha)異,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)明(ming)白(bai)其實(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)需要做的(de)(de)還有(you)很多。雖然我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很想(xiang)到大(da)型超(chao)市里去應一分工(gong),但是基于自(zi)(zi)家就有(you)一份急(ji)(ji)需人手(shou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)存在所以(yi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)就沒有(you)舍(she)近求遠,在自(zi)(zi)家給(gei)爺爺打(da)起(qi)了工(gong),這樣也(ye)算肥水不(bu)流(liu)外人田,這也(ye)是一個機會不(bu)是嗎?超(chao)市銷(xiao)售工(gong)作(zuo)在我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)知(zhi)范圍內覺得是非常容易(yi)的(de)(de),但是事實(shi)卻非如此,銷(xiao)售過(guo)程中受(shou)到了多多少(shao)(shao)少(shao)(shao)的(de)(de)挫折和打(da)擊,同時也(ye)感(gan)慨不(bu)少(shao)(shao)。

  基本情況是這(zhe)樣的,爺(ye)爺(ye)開的是個體的小型超市(shi),麻雀雖小但五臟俱全,所(suo)(suo)以店里的東西很多(duo),需要記住大量的'價碼,開始(shi)的時(shi)(shi)候別人(ren)無論(lun)要買什(shen)么,我(wo)都得(de)問(wen)問(wen)爺(ye)爺(ye)或者看價碼,不(bu)過(guo)經過(guo)幾(ji)天的熟悉(xi)我(wo)也(ye)(ye)就記住了(le)很多(duo),對價格有所(suo)(suo)了(le)解。春節串親訪友的人(ren)很多(duo),購(gou)買禮品的人(ren)很多(duo),這(zhe)時(shi)(shi)候推(tui)銷就起到了(le)很好的作用,開始(shi)我(wo)只喜歡站著(zhu)等(deng)著(zhu)顧客到來(lai)(lai),而不(bu)會想著(zhu)主動去對客戶進行推(tui)銷,后(hou)來(lai)(lai)看到其(qi)他的銷售員都可以成功(gong)推(tui)銷一(yi)些禮品,也(ye)(ye)就心癢(yang)癢(yang)了(le),主動向顧客推(tui)銷不(bu)錯的禮品,而且戰(zhan)果不(bu)錯,這(zhe)也(ye)(ye)應(ying)證了(le)室友們常說(shuo)我(wo)具(ju)有把黑(hei)的說(shuo)成白的然(ran)后(hou)自(zi)己又能(neng)把白的再說(shuo)成黑(hei)的的本領。在銷售過(guo)程(cheng)中我(wo)發現(xian)有兩個極(ji)端是非常讓顧客反感的:

  一完全不聞不問,由顧客徹底(di)的自由購物;

  二就是(shi)一路隨行(xing),問(wen)東問(wen)西提供(gong)超范圍(wei)服務。而最讓顧客(ke)喜歡的(de)是(shi)在(zai)他們需(xu)要的(de)時候提供(gong)講解(jie),在(zai)不必的(de)時候供(gong)給自(zi)由,這樣(yang)才會給顧客(ke)創造一種方便(bian)舒適(shi)的(de)購物環境(jing),也能帶來一定的(de)回頭客(ke)。

  雖然在(zai)超市中我只負(fu)責銷(xiao)售和導購的(de)(de)工作,但(dan)我也(ye)明白了(le)不管超市是(shi)大是(shi)小,他都有自己(ji)的(de)(de)一(yi)個運營模式和流(liu)程。超市每(mei)天在(zai)快要(yao)(yao)結(jie)束營業的(de)(de)時候都要(yao)(yao)查點貨物,看看明天需要(yao)(yao)進(jin)(jin)一(yi)些什么貨,然后打電話給(gei)進(jin)(jin)貨商(shang),講好(hao)數量時間。對于超市的(de)(de)財務問題,要(yao)(yao)記(ji)清楚每(mei)一(yi)筆(bi)賬,否則就(jiu)會越來(lai)越亂。

  實踐認識:

  服務態度很重要,要掌握服務技巧。

  所謂態度(du),即是真(zhen)誠和(he)微笑,只有(you)讓你的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)買(mai)的(de)(de)舒心(xin)買(mai)的(de)(de)放心(xin)才能留住(zhu)老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)。所謂技(ji)巧,即是根據(ju)購物(wu)者的(de)(de)心(xin)情(qing)的(de)(de)需要(yao)來(lai)變換(huan)自己(ji)的(de)(de)服務方式,不(bu)管(guan)做(zuo)什么,技(ji)巧都很重要(yao),只有(you)辛勤和(he)蠻力是不(bu)夠(gou)的(de)(de)。做(zuo)為一個服務行業(ye),顧(gu)(gu)客(ke)(ke)就(jiu)是上帝良好的(de)(de)服務態度(du)是必須的(de)(de),要(yao)想(xiang)獲(huo)得更(geng)多的(de)(de)利潤(run)就(jiu)必須提高銷售量。這就(jiu)要(yao)求我(wo)們想(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)之所想(xiang),急顧(gu)(gu)客(ke)(ke)之所急,提高服務質(zhi)量語言要(yao)禮貌文明(ming),待客(ke)(ke)要(yao)熱情(qing)周(zhou)到,要(yao)盡(jin)可(ke)能滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)要(yao)求。

  還有兩(liang)點我們需要謹記:

  誠信是成功的根本。

  成(cheng)信(xin)(xin)對于經商(shang)者來說無(wu)疑是(shi)生存的(de)(de)根本,如果沒有誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin),倒閉是(shi)遲早(zao)的(de)(de),誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin),我(wo)的(de)(de)理解就是(shi)是(shi)人對人要誠(cheng)(cheng)實,真誠(cheng)(cheng)才(cai)能(neng)得到很好的(de)(de)信(xin)(xin)譽。

  越在慌亂的環境中越要鎮定,這(zhe)樣才可(ke)以井(jing)(jing)井(jing)(jing)有(you)條的達到目的。

  由于春節期間購買(mai)的(de)人(ren)很多,所以(yi)一定(ding)要(yao)(yao)照顧(gu)(gu)完(wan)一個(ge)顧(gu)(gu)客在顧(gu)(gu)及下一位,否則最后(hou)哪(na)一位都(dou)不能照顧(gu)(gu)周全。這(zhe)件事也要(yao)(yao)應用在生活和其他(ta)的(de)工作中,遇(yu)到緊急的(de)事不要(yao)(yao)慌了手腳,要(yao)(yao)鎮定(ding)應對,還要(yao)(yao)懂得隨機應變,這(zhe)樣才能避免沖突減(jian)少損(sun)失,保(bao)障利(li)益(yi)。

  通過(guo)十來天的(de)實(shi)(shi)踐,我又(you)豐富了不少人生閱(yue)歷(li),明(ming)白(bai)了更多(duo)的(de)做(zuo)人道理(li)(li)(li),理(li)(li)(li)論和實(shi)(shi)踐是不一(yi)樣的(de),這世界(jie)上有(you)(you)很多(duo)道理(li)(li)(li)你都看似明(ming)白(bai)、理(li)(li)(li)解,其實(shi)(shi)真(zhen)當身臨(lin)其境(jing)的(de)時候又(you)是另一(yi)回事,只(zhi)有(you)(you)真(zhen)正(zheng)經歷(li)過(guo)了,才能有(you)(you)能那個(ge)資本說自己(ji)懂得那個(ge)理(li)(li)(li)。

  總(zong)的來說這(zhe)次實踐還是讓我(wo)挺(ting)滿意了,收獲了不少。

暑假銷售社會實踐報告5

  為(wei)了(le)完成學(xue)校(xiao)有(you)(you)關(guan)社會實(shi)踐活動的要求,提高自己的實(shi)踐能(neng)力,積累一(yi)些基本的銷售知識,以(yi)便于以(yi)后更好地學(xue)習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到(dao)宜州愛眼城(cheng)眼鏡專業店進行了(le)為(wei)期(qi)二(er)十天(tian)的眼鏡銷售實(shi)踐活動。現將此次實(shi)踐活動的有(you)(you)關(guan)情(qing)況報告如下:

  本次實(shi)踐活動由8月一日開(kai)始,到(dao)8月20日結束(shu),為期二十(shi)天(tian)。在這二十(shi)天(tian)里(li),我(wo)主要是進(jin)行的(de)是眼鏡銷(xiao)售的(de)工(gong)作。從活動結束(shu)后單位領導的(de)評(ping)語中可以(yi)看出,這次實(shi)踐活動我(wo)總體(ti)表現尚(shang)可,基本能達到(dao)實(shi)踐的(de)預計目(mu)的(de),但(dan)由于以(yi)前缺少(shao)工(gong)作經驗,實(shi)踐機會少(shao),在實(shi)踐的(de)過(guo)程(cheng)中仍有(you)很多(duo)細節問題(ti)需要改(gai)進(jin)提(ti)高。

  在這短短的(de)二十(shi)天里,雖然我對眼鏡(jing)知識的(de)了(le)解依然很少很少,銷售(shou)成績也不是(shi)很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多(duo):

  首先(xian),只(zhi)有(you)付出(chu)才會有(you)回報。由于上學的(de)(de)原(yuan)因,我大部(bu)分時(shi)間都呆在(zai)(zai)學校(xiao)里(li),沒有(you)任何銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)經驗,在(zai)(zai)實踐的(de)(de)前面兩天就常(chang)(chang)常(chang)(chang)碰壁。俗話說(shuo)"不(bu)當家不(bu)知(zhi)(zhi)柴米貴",以(yi)前聽人(ren)家說(shuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)怎么(me)怎么(me)難(nan),自(zi)(zi)己(ji)(ji)都不(bu)以(yi)為然.然而等自(zi)(zi)己(ji)(ji)站到柜(ju)臺(tai)那與顧客(ke)磨(mo)嘴皮的(de)(de)時(shi)候,才知(zhi)(zhi)道(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)難(nan)度要(yao)遠比自(zi)(zi)己(ji)(ji)想像的(de)(de)難(nan)多(duo)了(le)(le)!因為不(bu)了(le)(le)解(jie)眼(yan)(yan)鏡(jing)的(de)(de)專業知(zhi)(zhi)識,在(zai)(zai)介(jie)紹的(de)(de)一(yi)(yi)些性(xing)能時(shi)搞(gao)得到后來自(zi)(zi)己(ji)(ji)都不(bu)懂得說(shuo)了(le)(le)些什(shen)么(me)天書!而且往往事(shi)倍功半,磨(mo)破了(le)(le)嘴皮還(huan)是無(wu)功而反(fan)。為了(le)(le)搞(gao)好(hao)(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),我除了(le)(le)白天主動跟一(yi)(yi)些老的(de)(de)店員了(le)(le)解(jie)各種眼(yan)(yan)鏡(jing)的(de)(de)價(jia)格、性(xing)能與及一(yi)(yi)些銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)基本(ben)常(chang)(chang)識外,晚上還(huan)猛啃眼(yan)(yan)鏡(jing)方面的(de)(de)書籍、雜志(zhi)到一(yi)(yi)兩點鐘(zhong),這樣幾(ji)天下來盡(jin)管(guan)很累(lei),但總算摸到了(le)(le)一(yi)(yi)些門道(dao),在(zai)(zai)接下來的(de)(de)日子里(li)工作就好(hao)(hao)做(zuo)多(duo)了(le)(le)。有(you)時(shi)我的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)量甚(shen)至比老員工還(huan)好(hao)(hao)!

  其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提

  做為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個銷售行(xing)業,我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)把(ba)(ba)東西賣出(chu)去以換(huan)取利潤,顧客(ke)(ke)(ke)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)上(shang)帝(di)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)態(tai)度(du)是(shi)必須的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),要(yao)(yao)想(xiang)獲得更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)必須提高銷售量。這就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)(yao)求我(wo)(wo)(wo)們(men)想(xiang)顧客(ke)(ke)(ke)之(zhi)所(suo)(suo)想(xiang),急顧客(ke)(ke)(ke)之(zhi)所(suo)(suo)急,提高服(fu)務(wu)(wu)質量語言要(yao)(yao)禮貌文明(ming),待(dai)客(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)熱情周到(dao)(dao),要(yao)(yao)盡可能滿足(zu)顧客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求。這一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點我(wo)(wo)(wo)深有感觸,在(zai)(zai)實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)初期我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)因(yin)(yin)為態(tai)度(du)不(bu)(bu)夠好(hao),服(fu)務(wu)(wu)不(bu)(bu)夠耐(nai)(nai)心而錯過(guo)了(le)(le)很(hen)多顧客(ke)(ke)(ke)! 在(zai)(zai)開始(shi)上(shang)班的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou),由于態(tai)度(du)不(bu)(bu)好(hao)和缺少耐(nai)(nai)心,動(dong)不(bu)(bu)動(dong)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)發脾氣(qi)(qi),常常一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天下來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)副(fu)眼(yan)鏡都(dou)(dou)賣不(bu)(bu)出(chu)去。在(zai)(zai)上(shang)班的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天,我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)遇到(dao)(dao)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位顧客(ke)(ke)(ke),我(wo)(wo)(wo)把(ba)(ba)店里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)有品(pin)牌逐一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)給他介紹,在(zai)(zai)介紹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中,他一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直(zhi)頻頻點頭,我(wo)(wo)(wo)心里暗自(zi)(zi)高興,原來(lai)(lai)賣東西不(bu)(bu)過(guo)如(ru)此!可等介紹完了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)才知道自(zi)(zi)己(ji)錯了(le)(le),那顧客(ke)(ke)(ke)只(zhi)說了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句都(dou)(dou)不(bu)(bu)怎(zen)么樣就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)揚長而去了(le)(le)!我(wo)(wo)(wo)當(dang)時很(hen)生(sheng)氣(qi)(qi),就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)沖他瞪了(le)(le)瞪眼(yan),沒想(xiang)到(dao)(dao)被老板(ban)看(kan)到(dao)(dao)了(le)(le),把(ba)(ba)我(wo)(wo)(wo)狠狠地批了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)頓,一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)再(zai)(zai)向(xiang)我(wo)(wo)(wo)強(qiang)調服(fu)務(wu)(wu)態(tai)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性。后來(lai)(lai)又遇到(dao)(dao)了(le)(le)幾個這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)(ke)(ke),但(dan)因(yin)(yin)為有前(qian)車之(zhi)鑒,我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直(zhi)努(nu)力保(bao)持(chi)面帶(dai)微笑,再(zai)(zai)加上(shang)老店員傳授(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)經驗,我(wo)(wo)(wo)終(zhong)于成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)賣出(chu)了(le)(le)第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)副(fu)眼(yan)鏡!這樣到(dao)(dao)實踐(jian)結束(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou),成(cheng)績還(huan)很(hen)不(bu)(bu)錯,老板(ban)直(zhi)夸(kua)我(wo)(wo)(wo)進步快!

  二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

  在當營業員以(yi)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓中,比較注重的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)禮儀(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)訓練,而等到真正接近(jin)實戰的(de)(de)(de)(de)(de).時候,我(wo)才(cai)發(fa)現(xian)如果(guo)不(bu)(bu)掌握一(yi)(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售技巧(qiao),僅僅依靠良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務態度和禮儀(yi)是(shi)不(bu)(bu)能(neng)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)(cheng)交(jiao)易的(de)(de)(de)(de)(de).在向顧客推(tui)銷(xiao)眼鏡(jing)(jing)時我(wo)就發(fa)現(xian),同(tong)樣一(yi)(yi)(yi)(yi)副眼鏡(jing)(jing),往往不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)介紹方(fang)式就會收(shou)到不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo).比如有一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci),有一(yi)(yi)(yi)(yi)位先生(sheng)看重了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)副太陽(yang)鏡(jing)(jing),但就是(shi)嫌鏡(jing)(jing)腳(jiao)大(da)了(le)點,而店里(li)又沒有小一(yi)(yi)(yi)(yi)點的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)只能(neng)一(yi)(yi)(yi)(yi)個勁(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)跟他(ta)說(shuo)他(ta)戴起來(lai)很好(hao)看,但他(ta)就是(shi)猶(you)豫(yu)不(bu)(bu)決,眼看生(sheng)意(yi)就要泡湯了(le),這(zhe)時意(yi)味(wei)老店員走過來(lai)說(shuo):先生(sheng),這(zhe)副眼鏡(jing)(jing)是(shi)專門為成(cheng)(cheng)功男士設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de),鏡(jing)(jing)腳(jiao)大(da)一(yi)(yi)(yi)(yi)點戴起來(lai)就顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)氣了(le)!那先生(sheng)聽了(le)二話沒說(shuo)就付(fu)款了(le)!這(zhe)就是(shi)銷(xiao)售技巧(qiao)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)果(guo).以(yi)下是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)些老店員向我(wo)介紹和我(wo)在工作中總結(jie)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)些銷(xiao)售技巧(qiao):

  1、溝通(tong)技術的應(ying)用

  (1)通過顧(gu)(gu)客(ke)需求(qiu)調查(cha),觸及顧(gu)(gu)客(ke)的(de)購買問題。顧(gu)(gu)客(ke)的(de)問題才是顧(gu)(gu)客(ke)的(de)需求(qiu)之母(mu),需求(qiu)是顧(gu)(gu)客(ke)自(zi)己對問題的(de)解決(jue)要求(qiu),很多問題是需要營業員發掘出(chu)來展示給(gei)顧(gu)(gu)客(ke)的(de);

  (2)了解顧客(ke)(ke)(ke)購買心(xin)理,通過對顧客(ke)(ke)(ke)問題原因專業(ye)化(hua)的表達(da),使(shi)顧客(ke)(ke)(ke)產生信(xin)任;既而進一步表述出顧客(ke)(ke)(ke)問題所(suo)引發(fa)的不良性后(hou)果,使(shi)顧客(ke)(ke)(ke)產生強烈關注,最終造成顧客(ke)(ke)(ke)的購買興趣;

  (3)掌握對(dui)從(cong)眾(zhong)型顧(gu)客的溝通(tong)制約,即提前說出顧(gu)客要說的話,以此制約顧(gu)客的潛在思維方向,讓銷(xiao)售朝(chao)對(dui)賣方有利的方向發展(zhan);

  (4)應對主動(dong)提問(wen)的(de)顧(gu)客(ke)時,要合(he)理運用先去評價一下顧(gu)客(ke)問(wen)題,然后尋找顧(gu)客(ke)提問(wen)原因,再找一個“墊子”引(yin)導顧(gu)客(ke)說出其真實需求的(de)方法。

  2、展示(shi)產(chan)品的技巧

  (1)了解顧(gu)(gu)客(ke)購買(mai)的(de)思維方式(shi),根據營銷(xiao)理論中的(de)排除法,顧(gu)(gu)客(ke)會(hui)購買(mai)價格兩個極端的(de)商品(pin)(pin),通(tong)過體驗銷(xiao)售,不斷排除顧(gu)(gu)客(ke)認為不符合其要求的(de)品(pin)(pin)牌和產品(pin)(pin);

  (2)加強主題,突(tu)出三個賣點,提供正面(mian)的(de)展示或負(fu)面(mian)不良的(de)暗(an)示,使顧客積極參與到(dao)產(chan)品的(de)性能體驗中來。

  3、排除(chu)異議(yi)的方法(fa)

  (1)異(yi)(yi)議(yi)(yi)包括銷(xiao)售異(yi)(yi)議(yi)(yi)與售后(hou)(hou)異(yi)(yi)議(yi)(yi)。銷(xiao)售異(yi)(yi)議(yi)(yi)是(shi)指在購買過(guo)程中顧客對產(chan)品與服務的異(yi)(yi)議(yi)(yi),例如懷(huai)疑(yi)性能、認為價格(ge)超過(guo)價值(zhi)、懷(huai)疑(yi)質量、懷(huai)疑(yi)售后(hou)(hou)服務等。售后(hou)(hou)異(yi)(yi)議(yi)(yi)是(shi)指由(you)于多種原因造成售后(hou)(hou)顧客不(bu)滿(man)意(yi)而產(chan)生的異(yi)(yi)議(yi)(yi)。

  (2)處理(li)異議的(de)幾(ji)個要點:

  盡早獲得(de)主動,顧(gu)客(ke)總是(shi)對自己有點熟悉的東西感興趣;

  銷售過程中關注技術問題,嘗試衡(heng)量(liang)標(biao)準;

  不要(yao)貶低競爭(zheng)對手,在讓步(bu)中(zhong)強調自(zi)身獨到的競爭(zheng)優勢和(he)產品利(li)益;

  承認顧(gu)客提及(ji)的(de)事實,轉移顧(gu)客可(ke)能忽略的(de)自身性價(jia)比的(de)結(jie)果。

  (3)處(chu)理售后異議(yi)的(de)幾個要點

  傾聽的要點:急(ji)于辯解(jie)等于火上澆油;

  分析的要點:證實你理(li)解(jie)了顧(gu)(gu)客的異議,可以(yi)在顧(gu)(gu)客面前(qian)重(zhong)復(fu)一(yi)次;

  引導的要點:不要爭論,重在(zai)引導;

  轉(zhuan)移(yi)的要點:立場(chang)轉(zhuan)移(yi),事態轉(zhuan)移(yi);

  解決(jue)要點:答復異(yi)議,努(nu)力成交。

暑假銷售社會實踐報告6

  時(shi)光如俊,一(yi)眨眼就(jiu)大三(san)了(le),馬(ma)上(shang)就(jiu)要(yao)畢(bi)業了(le),很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)人都(dou)(dou)很(hen)(hen)(hen)(hen)迷茫,都(dou)(dou)在想畢(bi)業之后(hou)該(gai)何去(qu)何從;而(er)我(wo)早已有自己(ji)心(xin)儀的(de)(de)(de)單位(wei)了(le),那(nei)就(jiu)是(shi):東風日產(chan)廣大專營(ying)店。自從我(wo)五月(yue)份(fen)去(qu)哪里(li)實習一(yi)個月(yue)多(duo)月(yue)之后(hou)我(wo)就(jiu)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)愛上(shang)這個單位(wei)和(he)這個品牌。記得那(nei)時(shi)候(hou)是(shi)譚主任安排(pai)去(qu)面試的(de)(de)(de),那(nei)時(shi)候(hou)我(wo)很(hen)(hen)(hen)(hen)幸運面試通過了(le),后(hou)來(lai)就(jiu)在哪里(li)實習了(le)一(yi)個半月(yue)左右,在哪里(li)我(wo)實習的(de)(de)(de)很(hen)(hen)(hen)(hen)開(kai)心(xin),每天(tian)都(dou)(dou)很(hen)(hen)(hen)(hen)充實,工作(zuo)也(ye)很(hen)(hen)(hen)(hen)順心(xin),那(nei)時(shi)候(hou)我(wo)就(jiu)給自己(ji)定位(wei)了(le),堅(jian)定要(yao)做(zuo)一(yi)名出色的(de)(de)(de)汽車銷(xiao)售顧問。

  從(cong)(cong)(cong)今年(nian)的(de)(de)(de)五(wu)月(yue)份到(dao)現(xian)在(zai)我(wo)(wo)一直在(zai)實習(xi),平時(shi)周末就去做(zuo)做(zuo)兼職,每一個月(yue)都可以掙(zheng)到(dao)自己的(de)(de)(de)生(sheng)活費,從(cong)(cong)(cong)今年(nian)的(de)(de)(de)五(wu)月(yue)份到(dao)現(xian)在(zai)我(wo)(wo)都沒有問(wen)過家里人要(yao)生(sheng)活費,雖然工資(zi)不高,但(dan)可以解(jie)決(jue)自己的(de)(de)(de)溫飽問(wen)題,同(tong)時(shi)還(huan)可以積累經驗(yan);在(zai)哪里的(de)(de)(de)實習(xi)和(he)平時(shi)的(de)(de)(de)兼職,使自己工作的(de)(de)(de)很(hen)開心,而且多次得(de)到(dao)公(gong)司領導的(de)(de)(de)表揚和(he)鼓勵(li)。我(wo)(wo)還(huan)參加過五(wu)一、十一、國際車展等大型車展,從(cong)(cong)(cong)中我(wo)(wo)學到(dao)了很(hen)多東西(xi),從(cong)(cong)(cong)之前什(shen)么都不懂的(de)(de)(de)我(wo)(wo)到(dao)現(xian)在(zai)熟悉銷售(shou)流(liu)程和(he)銷售(shou)技巧的(de)(de)(de)我(wo)(wo)來說(shuo),我(wo)(wo)覺得(de)這是我(wo)(wo)人生(sheng)的(de)(de)(de)一次飛躍。

  還(huan)有每次公司里面的(de)慶功宴我(wo)(wo)都(dou)有去,老總(zong)(zong)表揚說我(wo)(wo)是(shi)(shi)是(shi)(shi)個人(ren)才,一(yi)定要留住,一(yi)定要挖過來我(wo)(wo)們店幫(bang)忙(mang)。那(nei)時候我(wo)(wo)聽到老總(zong)(zong)這(zhe)句話我(wo)(wo)內心是(shi)(shi)無比的(de)開(kai)心和激(ji)動。在(zai)(zai)公司我(wo)(wo)很(hen)積(ji)極(ji),得到同事們的(de)指教和幫(bang)助,我(wo)(wo)覺得生活在(zai)(zai)那(nei)樣子的(de)大家(jia)庭(ting)里面我(wo)(wo)感到很(hen)開(kai)心。雖(sui)然現在(zai)(zai)工資不高(gao),但轉正之后(hou)就(jiu)高(gao)了,就(jiu)靠自己的(de)能力(li)了。

  我(wo)想(xiang)對這(zhe)次(ci)(ci)(ci)國際(ji)車展說(shuo)(shuo)幾句話(hua)吧。這(zhe)次(ci)(ci)(ci)國際(ji)車展我(wo)的(de)職責和收獲(huo)是(shi)什么呢(ni)?這(zhe)次(ci)(ci)(ci)車展我(wo)的(de)職責銷(xiao)售(shou)助理(li);通(tong)(tong)過(guo)這(zhe)十天的(de)努(nu)力,我(wo)協助銷(xiao)售(shou)顧(gu)問成功售(shou)出15臺車;通(tong)(tong)過(guo)這(zhe)次(ci)(ci)(ci)車展我(wo)找到了自(zi)己,看到了希(xi)望,收獲(huo)的(de)就(jiu)是(shi)積累(lei)了這(zhe)次(ci)(ci)(ci)車展經(jing)驗。還有我(wo)從組織方和參展方來說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)我(wo)的(de)觀點吧:我(wo)認為這(zhe)次(ci)(ci)(ci)車展需(xu)要改進的(de)地方有:

  (1)每(mei)個(ge)品牌的(de)(de)車每(mei)個(ge)車型(xing)都(dou)應該擺出來(lai)讓消費者有一個(ge)全新的(de)(de)認識(shi)和(he)理(li)解。

  (2)在宣傳方面需要加大(da)一點力度,還有做(zuo)一些標(biao)志性的(de)指標(biao)指引客戶去到客戶想去的(de)目的(de)品牌。

  (3)后勤方面(mian)可以對參(can)展(zhan)企業提供一(yi)個有利的(de)條件,參(can)展(zhan)企業需要(yao)從后門(men)傳達一(yi)些資料(liao)和一(yi)些必(bi)需品就沒有必(bi)要(yao)走大門(men)了。因為過安檢需要(yao)時間,很(hen)麻煩,希望下次能改好一(yi)點。

  還有這次車展也(ye)有一些(xie)創(chuang)新的地方(fang),創(chuang)新之處:

  (1)有些品牌在路邊樹立標新(xin)立志的(de).標志,比如說北(bei)京(jing)現代和大眾(zhong)。

  (2)這次車展的車模年輕化了(le)許多(duo),以及表演的節目也增加了(le)很(hen)多(duo)。

  (3)人性化的服務(wu)精神加強(qiang)了(le),禮品贈送(song)價值也提高了(le)。

  我想(xiang)每(mei)個人都有(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)目標和(he)(he)夢想(xiang),每(mei)個人都有(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)職(zhi)業生涯規劃,要認清自(zi)己(ji),給自(zi)己(ji)定(ding)位,從點滴(di)做起,努力拼搏,我相(xiang)信(xin)(xin)我們都會實現自(zi)己(ji)的(de)(de)目標和(he)(he)夢想(xiang)的(de)(de),相(xiang)信(xin)(xin)自(zi)己(ji)是最棒的(de)(de),成(cheng)功(gong)是屬(shu)于我們每(mei)一個人。

暑假銷售社會實踐報告7

  暑假的(de)社會(hui)實(shi)踐時候(hou)我盼望(wang)已久的(de)事情了,在(zai)我剛上(shang)大學的(de)時候(hou),我就計劃著(zhu)合(he)適才能到社會(hui)上(shang)實(shi)習呢,不(bu)過這個愿望(wang)不(bu)會(hui)等太久,很快就快實(shi)現了,我已經迫不(bu)及待(dai)了。

  我已經(jing)做(zuo)好的(de)(de)心理準備(bei)了(le),那(nei)就是(shi)實習的(de)(de)時候(hou)一定是(shi)很累(lei)的(de)(de),要吃很多在學校(xiao)吃不到(dao)的(de)(de) 苦(ku),但是(shi)我既然能從高中那(nei)樣(yang)艱苦(ku)的(de)(de)學習中殺出重圍,考上大(da)學,那(nei)在實習中的(de)(de)苦(ku)又算得了(le)什么呢。

  盼啊盼,終(zhong)于盼來(lai)了結束我的(de)(de)實習生活的(de)(de)時候,不是(shi)因為(wei)我怕苦怕累,而是(shi)盼著回到學校見我的(de)(de)老師,見我的(de)(de)同(tong)學,盼著向他們(men)述(shu)說我那(nei)刻骨銘心(xin)的(de)(de)實習經歷,而今(jin)天我終(zhong)于可(ke)以(yi)一個人靜靜的(de)(de)坐下來(lai)訴說我的(de)(de)那(nei)些酸(suan)甜苦辣的(de)(de)經歷了。

  炎炎夏日烈(lie)日當頭,而xxx依然(ran)是(shi)那么涼爽,正是(shi)因為有這樣的環境(jing),激起了(le)我要在(zai)暑假參(can)加(jia)社(she)會實(shi)踐(jian)的決(jue)心。我要看看我是(shi)否有能(neng)力(li)依靠自(zi)己(ji)的雙手(shou)與大腦維持自(zi)己(ji)的生存(cun),同時,也想(xiang)通過親身體驗社(she)會實(shi)踐(jian)讓自(zi)己(ji)更進(jin)一(yi)步(bu)了(le)解社(she)會,在(zai)實(shi)踐(jian)中增長見(jian)識,鍛煉自(zi)己(ji)的才(cai)干,培養(yang)自(zi)己(ji)的韌性,更為重要的是(shi)檢驗一(yi)下自(zi)己(ji)所(suo)(suo)學的專業能(neng)否被(bei)社(she)會所(suo)(suo)用,自(zi)己(ji)的能(neng)力(li)能(neng)否被(bei)社(she)會所(suo)(suo)承(cheng)認。想(xiang)通過社(she)會實(shi)踐(jian),找出自(zi)己(ji)的不足和差距所(suo)(suo)在(zai)。

  那天(tian)終于來了(le)(le)(le),我(wo)(wo)的(de)(de)(de)社會實踐活(huo)動是我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)系主任孟老師為(wei)我(wo)(wo)安排的(de)(de)(de),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)一(yi)(yi)(yi)同(tong)20多人來到(dao)了(le)(le)(le)“xx賓館(guan)”從此我(wo)(wo)的(de)(de)(de)實習工(gong)作就(jiu)拉開了(le)(le)(le)序幕。接待(dai)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)是一(yi)(yi)(yi)位很和(he)藹的(de)(de)(de)李(li)姐,她為(wei)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)安排好了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)切后(hou)就(jiu)離開了(le)(le)(le),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)也收拾了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)下(xia)就(jiu)休息了(le)(le)(le)。第(di)(di)(di)二天(tian)我(wo)(wo)第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)見了(le)(le)(le)另(ling)一(yi)(yi)(yi)位李(li)經理(li),他(ta)見了(le)(le)(le)我(wo)(wo)第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)句問我(wo)(wo):“你們(men)(men)(men)(men)(men)倆(lia)(lia)班誰學(xue)習最(zui)好?”我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)下(xia)不知道(dao)該怎么回答,如果讓我(wo)(wo)說(shuo),畢(bi)竟(jing)是兩個(ge)班我(wo)(wo)說(shuo)了(le)(le)(le)誰其(qi)余的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)會怎么說(shuo)我(wo)(wo),誰知道(dao)他(ta)這么問一(yi)(yi)(yi)定(ding)會關(guan)系到(dao)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)明天(tian)的(de)(de)(de)安排工(gong)作,如果我(wo)(wo)不說(shuo)經理(li)一(yi)(yi)(yi)定(ding)會說(shuo)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)不是,后(hou)來沒辦法了(le)(le)(le)就(jiu)說(shuo):“我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)來xx的(de)(de)(de)都(dou)是倆(lia)(lia)個(ge)班最(zui)好的(de)(de)(de)。”他(ta)不滿(man)意,還是要(yao)我(wo)(wo)指出是誰,我(wo)(wo)就(jiu)在我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)班挑了(le)(le)(le)個(ge)學(xue)了(le)(le)(le)三年的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)和(he)另(ling)一(yi)(yi)(yi)個(ge)班的(de)(de)(de)第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)名。

  這也(ye)許(xu)也(ye)就是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)給李(li)經(jing)理的(de)(de)(de)第一印(yin)象——不好。第三天(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)們安排工(gong)(gong)作,我(wo)(wo)(wo)(wo)“有幸”和(he)(he)女同(tong)志們分在客房(fang)服(fu)(fu)務打掃客房(fang),說(shuo)實(shi)在的(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)并沒有看不起打掃衛生(sheng)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)比(bi)較(jiao)郁悶,為什么xx200多人的(de)(de)(de)客房(fang)服(fu)(fu)務生(sheng)就我(wo)(wo)(wo)(wo)和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)們班另(ling)一個(ge)(ge)男生(sheng)?xx還有好多工(gong)(gong)作,我(wo)(wo)(wo)(wo)還會干其他的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)找李(li)經(jing)理,要求(qiu)給我(wo)(wo)(wo)(wo)換工(gong)(gong)作,但是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)一直干了(le)六天(tian)也(ye)沒有給我(wo)(wo)(wo)(wo)換,這時和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)一塊(kuai)的(de)(de)(de)那個(ge)(ge)男生(sheng)已走了(le),客房(fang)服(fu)(fu)務就我(wo)(wo)(wo)(wo)一個(ge)(ge)男生(sheng)了(le),這天(tian)又(you)有幾個(ge)(ge)同(tong)學要走,李(li)經(jing)理不高興(xing)了(le),把(ba)我(wo)(wo)(wo)(wo)叫去指著問我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)怎么當負(fu)責人的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)很生(sheng)氣(qi),他們要走,我(wo)(wo)(wo)(wo)能有什么辦法。最后我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo):“我(wo)(wo)(wo)(wo)當不了(le),我(wo)(wo)(wo)(wo)中午就走。”說(shuo)完我(wo)(wo)(wo)(wo)就走了(le)。

  雖然(ran)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)結束了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)6天(tian)的(de)(de)(de)(de)xx生活(huo),但其實并沒(mei)有(you)結束。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)剛走(zou)還沒(mei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)及給主任打電話(hua),就有(you)人(ren)(ren)告訴我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo):“他(ta)(ta)們(men)(men)說(shuo)xxx帶一大幫人(ren)(ren)從xx逃(tao)(tao)了(le)(le)(le),主任也是(shi)(shi)(shi)這么(me)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)。”我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一聽非常郁悶。別人(ren)(ren)怎(zen)么(me)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)管,但是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)想讓孟老師(shi)這么(me)認為(wei),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)不(bu)對(dui),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)從xx逃(tao)(tao)了(le)(le)(le),但我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)可能(neng)做(zuo)出帶他(ta)(ta)們(men)(men)一起逃(tao)(tao)這樣對(dui)不(bu)起他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)事。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)是(shi)(shi)(shi)氣(qi)(qi)憤(fen),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)逃(tao)(tao)走(zou)只是(shi)(shi)(shi)xx的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)不(bu)適合我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)。“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回(hui)家(jia)了(le)(le)(le),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)實習(xi)了(le)(le)(le),”我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)姐打電話(hua),說(shuo)的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)都快(kuai)哭了(le)(le)(le),后來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)姐安慰我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)“:帥,你不(bu)能(neng)走(zou),你要是(shi)(shi)(shi)回(hui)了(le)(le)(le)家(jia)向(xiang)孟老師(shi)就更(geng)解釋不(bu)清了(le)(le)(le),那(nei)時(shi)他(ta)(ta)會(hui)更(geng)生氣(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de),你堅持(chi)下(xia)來(lai)他(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)不(bu)會(hui)怪你的(de)(de)(de)(de)。”后來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就開始找工作(zuo),工作(zuo)不(bu)是(shi)(shi)(shi)那(nei)么(me)好(hao)找,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)去了(le)(le)(le)餐廳,看了(le)(le)(le)酒吧(ba)等,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)認識幾個大二的(de)(de)(de)(de)`學哥學姐,在他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)幫助下(xia)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)找到了(le)(le)(le)適合我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)另一份(fen)工作(zuo)——按摩(mo)美容中(zhong)心。

  第(di)一次來到店里(li),老板很(hen)客氣的(de)(de)(de)接待了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo),他說(shuo)了(le)(le)他的(de)(de)(de)條件(jian):工(gong)資600,時(shi)間(jian)不(bu)定(ding)(ding),負責收銀(yin)。當時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)(xiang)也沒想(xiang)(xiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)答應(ying)了(le)(le),因為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一進店里(li)滿滿的(de)(de)(de)一屋俄羅(luo)斯(si)人(ren)(ren)(ren),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)實習(xi)很(hen)重要(yao)的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)目(mu)的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)和俄羅(luo)斯(si)人(ren)(ren)(ren)交流。第(di)二天(tian)(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)開(kai)始工(gong)作了(le)(le),剛來我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)還是(shi)(shi)比較陌生(sheng),再加上(shang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)心情很(hen)壞(huai),老是(shi)(shi)有(you)人(ren)(ren)(ren)問我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)為什么(me)要(yao)從大慶(qing)出來,孟(meng)老師那(nei)(nei)邊你解釋(shi)清楚了(le)(le)嗎?我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)每(mei)天(tian)(tian)不(bu)說(shuo)一句(ju)話(hua),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)只是(shi)(shi)干活(huo),干完我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)活(huo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)幫他們收拾房間(jian),洗(xi)大白褂,晚上(shang)下(xia)(xia)班一個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)出去悶(men)頭(tou)悶(men)腦的(de)(de)(de)喝點啤酒(jiu)就(jiu)(jiu)睡,從學(xue)校(xiao)出來短短的(de)(de)(de)9天(tian)(tian),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)瘦了(le)(le)7斤。第(di)三天(tian)(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)又決定(ding)(ding)了(le)(le)回家(jia),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)實在受不(bu)了(le)(le)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)心理壓力,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)真(zhen)的(de)(de)(de)受不(bu)了(le)(le)了(le)(le)。這(zhe)時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)孟(meng)老師來看我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)了(le)(le),當時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)真(zhen)的(de)(de)(de)很(hen)想(xiang)(xiang)在他老人(ren)(ren)(ren)家(jia)面前大哭出來,但是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒有(you),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)忍(ren)住了(le)(le),因為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)知道他不(bu)想(xiang)(xiang)看到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)那(nei)(nei)么(me)脆弱。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們聊了(le)(le)兩(liang)句(ju),他說(shuo)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)好好工(gong)作,不(bu)用想(xiang)(xiang)那(nei)(nei)么(me)多(duo),他沒有(you)生(sheng)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)氣。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當時(shi)一下(xia)(xia)子輕松(song)了(le)(le)好多(duo),從那(nei)(nei)以后我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)慢慢的(de)(de)(de)平靜(jing)了(le)(le),開(kai)始了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)正式的(de)(de)(de)實習(xi)生(sheng)活(huo)。

暑假銷售社會實踐報告8

  隨(sui)著時間的(de)推移(yi),不(bu)知(zhi)不(bu)覺,上來(lai)大學已經快一(yi)年了,再過三年就要踏入(ru)社會(hui)了,對于自(zi)己將來(lai)在(zai)社會(hui)扮演(yan)什么角色(se),都是很值得自(zi)己重視的(de)。在(zai)這(zhe)個漫長(chang)的(de)暑假中,我接(jie)受我院學生會(hui)的(de)倡議,積極參加學校內(nei)外(wai)組織的(de)的(de)各種假期(qi)社會(hui)實踐(jian)活動(dong)。作為(wei)一(yi)名未來(lai)要邁(mai)入(ru)社會(hui)的(de)學生,深(shen)入(ru)社會(hui)、實踐(jian)鍛煉是一(yi)門必(bi)經的(de)功課(ke)。因為(wei)我相信因為(wei)經歷所以懂得,只(zhi)有了解(jie)社會(hui),你才(cai)能真(zhen)正做到融(rong)入(ru)社會(hui)。

  現代社(she)會(hui)(hui)是(shi)一個開(kai)放性(xing)的(de)社(she)會(hui)(hui),是(shi)一個充滿規則的(de)社(she)會(hui)(hui),我們國家(jia)要(yao)與世界接軌,高才(cai)能(neng)的(de)人是(shi)必不可少的(de),但沒實踐的(de)人才(cai)是(shi)無處可用(yong)的(de).要(yao)融入社(she)會(hui)(hui),首先(xian)要(yao)了解(jie)社(she)會(hui)(hui),希望能(neng)多學習一些東西對自己(ji)將來走進 社(she)會(hui)(hui)有所幫(bang)助。

  實踐時間:xxx

  實踐地點:xxx

  實踐目的:

  為了拓(tuo)展自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)(de)知識面(mian),擴大與社會的(de)(de)(de)接觸面(mian),增加個(ge)人在社會競爭(zheng)中的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan),鍛煉和提高自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)能(neng)力,以便在以后(hou)畢(bi)業(ye)后(hou)能(neng)真正(zheng)真正(zheng)走入(ru)社會,能(neng)夠適應(ying)國內外(wai)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟形(xing)勢(shi)的(de)(de)(de)變化,并且能(neng)夠在生活和工作中很好地(di)處理(li)各方面(mian)的(de)(de)(de)問題,我(wo)來到了一家超市,開始了我(wo)這個(ge)假期的(de)(de)(de)社會實踐(jian)。實踐(jian),就是把(ba)我(wo)們在學校所學的(de)(de)(de)理(li)論知識,運用(yong)到客觀(guan)實際中去,使自(zi)(zi)己所學的(de)(de)(de)理(li)論知識有用(yong)武之(zhi)地(di)。只(zhi)學不實踐(jian),那(nei)么(me)所學的(de)(de)(de)就等(deng)于零。

  理論應該與(yu)實踐(jian)相(xiang)結(jie)合(he)。另一(yi)方面,實踐(jian)可為以后找工作打基礎(chu)。通過這(zhe)段時(shi)間的(de)實習(xi),學(xue)到(dao)一(yi)些在學(xue)校里學(xue)不(bu)到(dao)的(de)東(dong)西(xi)。因(yin)為環境的(de)不(bu)同(tong),接觸的(de)人與(yu)事不(bu)同(tong),從(cong)中所學(xue)的(de)東(dong)西(xi)自(zi)然(ran)就不(bu)一(yi)樣了(le)。要學(xue)會從(cong)實踐(jian)中學(xue)習(xi),從(cong)學(xue)習(xi)中實踐(jian)。

  深入(ru)社會、了解國情、體驗社情,積(ji)累對(dui)社會認識的(de)(de)閱歷和對(dui)增進社會工(gong)作(zuo)的(de)(de)理解。在實(shi)踐(jian)過程中增長才(cai)干(gan),鍛煉能力(li),開(kai)拓視野,為以(yi)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)打好(hao)(hao)扎實(shi)的(de)(de)基礎。在實(shi)踐(jian)過程中培養(yang)職業(ye)素養(yang),增加工(gong)作(zuo)經(jing)驗,便于更好(hao)(hao)地投入(ru)真實(shi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)當中。培養(yang)獨(du)(du)立思考、獨(du)(du)立工(gong)作(zuo)和獨(du)(du)立解決(jue)問題能力(li)。通過參(can)加一(yi)些實(shi)踐(jian)性活動鞏(gong)固所學的(de)(de)理論,增長一(yi)些書本上學不(bu)到的(de)(de)知(zhi)識和技能。不(bu)要簡單地把(ba)暑期(qi)社會實(shi)踐(jian)作(zuo)為掙(zheng)錢或者是積(ji)累社會經(jing)驗的(de)(de)手段,更重要的(de)(de)是借機培養(yang)自(zi)己的(de)(de)創業(ye)和社會實(shi)踐(jian)能力(li)。

  實踐詳情:

  大學(xue)只是(shi)溝通(tong)校園與(yu)社會的(de)(de)(de)橋梁,是(shi)我們(men)進(jin)入社會前(qian)繼續(xu)充(chong)實(shi)自(zi)己(ji)知(zhi)識的(de)(de)(de)“深加(jia)工廠(chang)”。最終我們(men)要面臨社會和(he)市場無情的(de)(de)(de)競爭與(yu)淘汰(tai),僅(jin)僅(jin)依靠校園里(li)的(de)(de)(de)知(zhi)識是(shi)不(bu)夠的(de)(de)(de)。于(yu)是(shi),我開始思考怎樣(yang)才能讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)暑假這個短暫的(de)(de)(de)時(shi)間里(li)面學(xue)到學(xue)校學(xue)不(bu)到的(de)(de)(de)東西。同(tong)學(xue)們(men)都(dou)在努力的(de)(de)(de)通(tong)過各種機會來磨(mo)礪和(he)充(chong)實(shi)自(zi)己(ji),而我也不(bu)能落后。

  在(zai)學(xue)校,只(zhi)有(you)學(xue)習(xi)的(de)氛(fen)圍,畢竟學(xue)校是學(xue)習(xi)的(de)場所,每一(yi)個學(xue)生都在(zai)為取(qu)得更高(gao)的(de)成績而努力。無論是學(xue)習(xi)還是工作,都存在(zai)著競爭(zheng),在(zai)競爭(zheng)中(zhong)就要不斷(duan)學(xue)習(xi)別(bie)人先進的(de)地方,也(ye)要不斷(duan)學(xue)習(xi)別(bie)人怎樣做人,以提高(gao)自已的(de)能力!

  我所(suo)在(zai)的(de)(de)(de)(de)部(bu)門便是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)門,從事空調,冰箱等的(de)(de)(de)(de)推銷(xiao)(xiao)和銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作。工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)職責是(shi)作為一名普通的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員,幫助銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)店里面的(de)(de)(de)(de)商品。我們(men)部(bu)門是(shi)負責現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)(gong)作;主(zhu)動接待客人,帶客人按照指定的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)程序進(jin)行參觀,主(zhu)動接聽電話,并(bing)做電話登記。做好客戶的(de)(de)(de)(de)跟進(jin)工(gong)(gong)作,定期(qi)與潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)客戶溝通。自覺地完成經理所(suo)分配(pei)的(de)(de)(de)(de)任務。

  實踐結果:

  這次實踐的(de)目(mu)的(de)是為了提高(gao)自己的(de)社會交際能(neng)力(li),促(cu)銷能(neng)力(li)。

  在(zai)促銷(xiao)的(de)(de)(de)過程(cheng)中,也遇到(dao)過難纏的(de)(de)(de)顧(gu)客,在(zai)這種情(qing)況下,我們要保(bao)持清醒的(de)(de)(de)頭(tou)腦,明白自(zi)己的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是什么,目(mu)的(de)(de)(de)就(jiu)是為了把產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)出(chu)去(qu),所(suo)以(yi),必須找(zhao)到(dao)所(suo)有(you)(you)一切 對(dui)銷(xiao)售(shou)產(chan)品(pin)有(you)(you)利的(de)(de)(de)因素,然后(hou)一一給顧(gu)客講解,讓顧(gu)客相信你,當然,在(zai)介紹的(de)(de)(de)過程(cheng)中,我們必須以(yi)誠待人,我們所(suo)說的(de)(de)(de),必須是事實。

  比(bi)如,如果顧(gu)客對產(chan)品(pin)的安(an)全有(you)所顧(gu)忌,或者對產(chan)品(pin)的價格有(you)要求,就可以和其他產(chan)品(pin)進行比(bi)較,或者和自己的其他包裝(zhuang)進行比(bi)較,以此來說明,我們促銷時(shi)商品(pin)時(shi)值得買(mai)的。

  作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)營(ying)銷(xiao)(xiao)員,我(wo)(wo)(wo)深知(zhi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)困難程度(du)。以前作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)消費者(zhe)看著(zhu)那些(xie)(xie)(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員,總是(shi)(shi)每天面帶著(zhu)微(wei)笑,好像(xiang)(xiang)根本(ben)沒有(you)(you)什么不開(kai)(kai)(kai)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)事,每天都是(shi)(shi)光(guang)鮮靚(jing)麗,很(hen)輕松的(de)(de)(de)樣(yang)子。而且我(wo)(wo)(wo)們也已(yi)經(jing)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)習慣了(le)(le)(le)(le)微(wei)笑服務,如(ru)果(guo)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位營(ying)銷(xiao)(xiao)員態度(du)稍微(wei)不好一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下,我(wo)(wo)(wo)們就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)發現(xian)并(bing)指責(ze)他的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)。直到(dao)(dao)自(zi)己當上(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員的(de)(de)(de)時候,才發現(xian)原來(lai)這(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)這(zhe)(zhe)(zhe)么的(de)(de)(de)艱難,微(wei)笑一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下沒有(you)(you)什么,難就(jiu)(jiu)難在(zai)(zai)時時刻刻保持(chi)著(zhu)微(wei)笑,良好的(de)(de)(de)心(xin)(xin)情,不能將自(zi)己的(de)(de)(de)私人情緒帶到(dao)(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)來(lai),這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個工(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)最起(qi)碼(ma)的(de)(de)(de)操守。而對(dui)于我(wo)(wo)(wo)確(que)實(shi)費了(le)(le)(le)(le)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)勁才去(qu)適應過來(lai)。原來(lai)我(wo)(wo)(wo)以為(wei)(wei)只(zhi)要(yao)自(zi)己真心(xin)(xin)的(de)(de)(de)付出(chu),就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定能夠得(de)(de)到(dao)(dao)自(zi)己想(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)滿意回報。后(hou)來(lai)在(zai)(zai)實(shi)踐中(zhong)我(wo)(wo)(wo)發現(xian)我(wo)(wo)(wo)錯(cuo)了(le)(le)(le)(le),而其錯(cuo)的(de)(de)(de)很(hen)離譜。有(you)(you)的(de)(de)(de)時候在(zai)(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)中(zhong),自(zi)己拼命(ming)的(de)(de)(de)像(xiang)(xiang)顧客推銷(xiao)(xiao)產品時,顧客不僅充耳不聞,還露(lu)出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)絲(si)(si)絲(si)(si)的(de)(de)(de)厭煩情緒。或者(zhe)干脆(cui)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)掉(diao)頭,就(jiu)(jiu)走根本(ben)不聽你(ni)在(zai)(zai)說些(xie)(xie)(xie)什么,這(zhe)(zhe)(zhe)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)覺得(de)(de)自(zi)己很(hen)是(shi)(shi)失(shi)敗。因為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)段說詞,我(wo)(wo)(wo)自(zi)己是(shi)(shi)精心(xin)(xin)的(de)(de)(de)準備了(le)(le)(le)(le)很(hen)多天,本(ben)來(lai)以為(wei)(wei)萬無一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)失(shi),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定能夠讓(rang)顧客動(dong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de),可后(hou)來(lai)我(wo)(wo)(wo)發現(xian)自(zi)己真的(de)(de)(de)太天真了(le)(le)(le)(le)。直到(dao)(dao)后(hou)來(lai),經(jing)理和(he)我(wo)(wo)(wo)說了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)(xie)話,才讓(rang)我(wo)(wo)(wo)開(kai)(kai)(kai)始(shi)懂(dong)得(de)(de)了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)(xie)道(dao)理。經(jing)理說,這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)是(shi)(shi)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui),是(shi)(shi)殘(can)酷的(de)(de)(de)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui),在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)有(you)(you)著(zhu)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)上(shang)的(de)(de)(de)游(you)戲(xi)規則(ze),在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)并(bing)不是(shi)(shi)每個人的(de)(de)(de)真心(xin)(xin)付出(chu)就(jiu)(jiu)可以得(de)(de)到(dao)(dao)自(zi)己想(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)收獲(huo)的(de)(de)(de),有(you)(you)些(xie)(xie)(xie)人終其一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)努力(li)都沒能得(de)(de)到(dao)(dao)自(zi)己想(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)。當然(ran)了(le)(le)(le)(le),如(ru)果(guo)你(ni)不付出(chu)的(de)(de)(de)話那是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定得(de)(de)不到(dao)(dao)收獲(huo)的(de)(de)(de)。還有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點很(hen)重要(yao),在(zai)(zai)學校的(de)(de)(de)話老師(shi)和(he)同學們可以原諒(liang)你(ni)很(hen)多次,但是(shi)(shi)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe),在(zai)(zai)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)上(shang),只(zhi)要(yao)你(ni)做錯(cuo)了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次,可能將失(shi)去(qu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)切,可能不會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)人原諒(liang)你(ni)。因為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)殘(can)酷的(de)(de)(de)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)。聽了(le)(le)(le)(le)經(jing)理的(de)(de)(de)話,我(wo)(wo)(wo)回家想(xiang)了(le)(le)(le)(le)很(hen)久(jiu)很(hen)久(jiu)。我(wo)(wo)(wo)才開(kai)(kai)(kai)始(shi)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)懂(dong)得(de)(de)了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)(xie)道(dao)理,才開(kai)(kai)(kai)始(shi)真正的(de)(de)(de)將這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)和(he)學校區別開(kai)(kai)(kai)來(lai)。我(wo)(wo)(wo)又成(cheng)熟(shu)了(le)(le)(le)(le)。 實(shi)踐結論與體會(hui)(hui)(hui):

  首先我覺得在實踐過程中要注意的一些事項:

  第一,組織的(de)形(xing)(xing)象寫在(zai)個(ge)人臉上(shang),要注意形(xing)(xing)象,自身的(de)形(xing)(xing)象,同(tong)時也(ye)是(shi)學(xue)校的(de)形(xing)(xing)象。

  第(di)二,在實(shi)踐過程中要有很(hen)強的(de)組織(zhi)紀律(lv)性,服從團(tuan)隊的(de)集體行(xing)動,不可擅自行(xing)動。

  第三,認真(zhen)參與實踐,積極工作,爭取(qu)在實踐中(zhong)有(you)所(suo)收獲(huo),有(you)所(suo)提高!

  同時我也懂得,要在市場上做好銷售工作,也需做好以下幾點:

  1、守時(shi)(shi)(shi)如(ru)金。在我(wo)們(men)的(de)生活中,時(shi)(shi)(shi)間與我(wo)們(men)息息相(xiang)關(guan),也有所謂(wei)的(de)一寸(cun)光陰一寸(cun)金之說(shuo)。我(wo)們(men)幾乎時(shi)(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)刻刻在與別人(ren)打著交(jiao)道,比如(ru)約(yue)會等(deng)等(deng)。在這(zhe)里,我(wo)想說(shuo),要有明確的(de)時(shi)(shi)(shi)間觀(guan)念,我(wo)能(neng)夠做到按(an)時(shi)(shi)(shi)上下班(ban),不遲到不早退,嚴格按(an)照公司的(de)要求來,這(zhe)也是一個基本的(de)要求。

  2、團結(jie)協(xie)作。我們(men)的(de)(de)(de)生活,我們(men)的(de)(de)(de)工作,都脫離不了他(ta)人。在一個崗位中,所(suo)有的(de)(de)(de)成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們(men)應當與他(ta)人搞好(hao)關系,能(neng)夠共同去創造(zao)好(hao)的(de)(de)(de)業績(ji),奉獻出我們(men)的(de)(de)(de)力(li)量。首先,相(xiang)處(chu)要和睦,不能(neng)為小事(shi)而(er)傷了和氣,站(zhan)在同一戰線,互相(xiang)配合,完成好(hao)自己的(de)(de)(de)工作。

  3、顧客(ke)至上(shang)。“顧客(ke)至上(shang)”是我們(men)應當(dang)遵守(shou)的(de)原(yuan)則,我們(men)應當(dang)耐心地聽取顧客(ke)的(de)要(yao)(yao)求,按(an)照他們(men)的(de)要(yao)(yao)求來(lai)。服務(wu)態度要(yao)(yao)認真,誠(cheng)懇(ken)。

  通過這次實踐(jian),也讓我明白了有關物流(liu)(liu)專業(ye)的(de)知識。產品(pin)的(de)銷(xiao)售,配送,售后服務,處處反應物流(liu)(liu)專業(ye)的(de)應用。物品(pin)從(cong)供應地向(xiang)接(jie)收地的(de)實體流(liu)(liu)動。根據實際(ji)需要(yao),將運輸、儲存、裝卸、搬運、包(bao)裝、流(liu)(liu)通加(jia)工、配送、信(xin)息(xi)處理等基本功能實施的(de).有機(ji)結合(he)。主要(yao)面向(xiang)社會服務,物流(liu)(liu)功能健(jian)全,完善的(de)信(xin)息(xi)網(wang)絡(luo),輻射范(fan)圍(wei)大,少品(pin)種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流(liu)(liu)業(ye)務統一經營、管理都是一個企業(ye)成功的(de)必要(yao)因素。

  同時我也深刻懂(dong)得現代(dai)物流對一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)重要性(xing)。它構成了企(qi)(qi)業(ye)價值鏈的(de)(de)基礎活動,是企(qi)(qi)業(ye)取(qu)得競爭優勢(shi)(shi)的(de)(de)關(guan)鍵。許多生(sheng)產企(qi)(qi)業(ye)在加強技術開發和推進全(quan)面質量(liang)管理的(de)(de)同時,已經把(ba)尋求成本優勢(shi)(shi)和價值優勢(shi)(shi)的(de)(de)目光轉向生(sheng)產前后的(de)(de)物流領域(yu)。現代(dai)物流是生(sheng)產流通企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)第(di)三利(li)潤源泉,現代(dai)物流是企(qi)(qi)業(ye)獲取(qu)競爭優勢(shi)(shi)的(de)(de)重要源泉。

  一(yi)個(ge)擁有(you)卓越(yue)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),可以通過向客(ke)戶提供(gong)優(you)質服務獲得(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi);一(yi)個(ge)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)技術嫻(xian)熟的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),如果在存貨(huo)的(de)(de)(de)(de)可得(de)性、遞送的(de)(de)(de)(de)及(ji)時性和交付的(de)(de)(de)(de)一(yi)貫性等(deng)方面領先于同行業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)平均水平,就能(neng)(neng)成為(wei)(wei)有(you)吸引力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)供(gong)應商和理(li)想的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務伙伴。放眼世界500強企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),它們都擁有(you)世界一(yi)流(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)(li),通過向顧客(ke)提供(gong)優(you)質服務獲得(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)。可以說,物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)已成為(wei)(wei)當(dang)今工商企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)最(zui)具挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)領域之一(yi)。發展物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu),強化(hua)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)不(bu)僅能(neng)(neng)使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)獲取“第三利潤源泉”,而且(qie)是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)獲取競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要源泉。例如,我國(guo)的(de)(de)(de)(de)海爾集團把物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)能(neng)(neng)力(li)(li)定位為(wei)(wei)形成企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)(de)(de)(de)核心能(neng)(neng)力(li)(li),重(zhong)組(zu)成立了專業(ye)(ye)(ye)(ye)從(cong)事(shi)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)改革的(de)(de)(de)(de)推進本(ben)部(bu),使原(yuan)料(liao)采購、生產支持、物(wu)(wu)資(zi)配送從(cong)戰略上實現了一(yi)體化(hua)。該企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)希(xi)望通過物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)重(zhong)組(zu),實現“以最(zui)低(di)(di)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)總成本(ben)向客(ke)戶提供(gong)最(zui)大附加(jia)值的(de)(de)(de)(de)服務”的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)目標(biao)。為(wei)(wei)了應對加(jia)入WTO的(de)(de)(de)(de)嚴峻挑(tiao)戰,中國(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)必須(xu)將(jiang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)作(zuo)為(wei)(wei)降(jiang)低(di)(di)經營總成本(ben)和提高(gao)顧客(ke)服務水平的(de)(de)(de)(de)主要手段,把物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)能(neng)(neng)力(li)(li)作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心競(jing)爭(zheng)力(li)(li)。

  大學(xue)(xue)(xue)(xue)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)次(ci)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian),也(ye)(ye)是我(wo)更(geng)加了(le)(le)(le)解社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)意(yi)義。敢于參加社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)困難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)人(ren)素質(zhi)與膽(dan)識(shi)。在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)增(zeng)長見(jian)識(shi);在(zai)(zai)(zai)磨練中(zhong)(zhong)增(zeng)強毅力(li);在(zai)(zai)(zai)困難重重中(zhong)(zhong)挑(tiao)戰(zhan)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)培(pei)養自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素養,來(lai)拯救(jiu)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)和別人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距與不(bu)足(zu)。 在(zai)(zai)(zai)當(dang)今社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui),在(zai)(zai)(zai)就業問題中(zhong)(zhong),你會(hui)(hui)(hui)(hui)感(gan)覺(jue)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao):無經(jing)驗(yan)(yan)(yan)者往后(hou)(hou)排(pai),茫茫人(ren)海獨(du)徘(pai)徊,你沒(mei)有(you)(you)(you)經(jing)驗(yan)(yan)(yan),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)然而(er)然做什(shen)(shen)么都(dou)感(gan)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)陌生而(er)猶豫。為了(le)(le)(le)拓展(zhan)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)面,社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)經(jing)驗(yan)(yan)(yan),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)(yan)(yan),我(wo)們必須(xu)擴大與社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸面,增(zeng)加個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)競爭能(neng)(neng)(neng)力(li),逆水(shui)行舟,背(bei)水(shui)一(yi)(yi)(yi)站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決心(xin)超越自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)。在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)培(pei)養自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)智慧和技能(neng)(neng)(neng);在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)成熟,少一(yi)(yi)(yi)點嫩氣;在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)多(duo)份堅(jian)強,少一(yi)(yi)(yi)份脆(cui)弱;在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)多(duo)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)味工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)味,少了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)味書生氣味;在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)(le)獨(du)立自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)強,減(jian)(jian)輕(qing)了(le)(le)(le)父(fu)母的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操心(xin)親戚朋友的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擔心(xin);在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)找(zhao)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)了(le)(le)(le)又一(yi)(yi)(yi)位良師(shi)益友,減(jian)(jian)輕(qing)了(le)(le)(le)老師(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)擔也(ye)(ye)提升理(li)論(lun)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)與實(shi)際操作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互動(dong);在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)切事(shi)物都(dou)要(yao)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)去解決,增(zeng)強了(le)(le)(le)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)心(xin),從社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)知(zhi)道(dao)了(le)(le)(le)眼高(gao)手(shou)(shou)低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)訓,體(ti)(ti)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)(le)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)手(shou)(shou)能(neng)(neng)(neng)力(li)也(ye)(ye)警示(shi)了(le)(le)(le)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)。 在(zai)(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)里(li),理(li)論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習很(hen)多(duo),而(er)且是多(duo)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),幾乎什(shen)(shen)么得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)。 在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)上(shang),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong),可能(neng)(neng)(neng)會(hui)(hui)(hui)(hui)遇到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)書本上(shang)沒(mei)有(you)(you)(you)學(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)(ye)有(you)(you)(you)可能(neng)(neng)(neng)是書本上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)一(yi)(yi)(yi)點用不(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)(ye)有(you)(you)(you)可能(neng)(neng)(neng)是書本上(shang)理(li)論(lun)擴展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)式問題現(xian)象(xiang)。 在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)上(shang),更(geng)得(de)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)那些社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)溝(gou)通交流,使(shi)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)(zai)以后(hou)(hou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之前得(de)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)了(le)(le)(le)免費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)練習,在(zai)(zai)(zai)以后(hou)(hou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)不(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)和別人(ren)對話時不(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)應變(bian)而(er)煩惱(nao),會(hui)(hui)(hui)(hui)使(shi)談話冷場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)打預防針也(ye)(ye)使(shi)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)體(ti)(ti)會(hui)(hui)(hui)(hui)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)人(ren)與人(ren)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契;在(zai)(zai)(zai)做事(shi)過程中(zhong)(zhong)更(geng)加融(rong)洽取(qu)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)事(shi)半功倍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果,別人(ren)給你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)要(yao)聽(ting)取(qu)耐(nai)心(xin)虛(xu)心(xin)地接(jie)納。 自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)人(ren)生三千(qian)里(li),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)固(gu)然好,但如(ru)果在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)太過于自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)就變(bian)成自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)負(fu)麻木,這種(zhong)剛愎自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為導致工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滯慢,心(xin)情不(bu)快。這些在(zai)(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)深有(you)(you)(you)體(ti)(ti)會(hui)(hui)(hui)(hui),為了(le)(le)(le)以后(hou)(hou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)打下不(bu)該(gai)犯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)毛病作(zuo)(zuo)出(chu)堅(jian)固(gu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做人(ren)基礎。 紙上(shang)得(de)來(lai)終覺(jue)淺,深了(le)(le)(le)此事(shi)要(yao)實(shi)踐(jian)。 這次(ci)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)上(shang)我(wo)懂得(de)了(le)(le)(le)“梅(mei)須(xu)遜雪三分白,雪卻輸梅(mei)一(yi)(yi)(yi)段香”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做人(ren)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)。 這次(ci)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)上(shang)我(wo)更(geng)加理(li)解“在(zai)(zai)(zai)山山泉(quan)清,出(chu)山山泉(quan)濁”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考驗(yan)(yan)(yan)。

  通(tong)過(guo)半個月的(de)(de)實(shi)踐使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)增(zeng)長(chang)(chang)了(le)(le)(le)(le)見識,也懂(dong)得了(le)(le)(le)(le)許(xu)多做(zuo)人(ren)的(de)(de)道理(li),也使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)更(geng)(geng)(geng)清楚地(di)認識到(dao)(dao)自(zi)(zi)己的(de)(de)不(bu)足和缺點。一方面,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)鍛煉了(le)(le)(le)(le)自(zi)(zi)己的(de)(de)能(neng)力,在(zai)實(shi)踐中(zhong)成長(chang)(chang),在(zai)實(shi)踐中(zhong)學(xue)(xue)(xue)習,充實(shi)了(le)(le)(le)(le)自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo),增(zeng)強了(le)(le)(le)(le)口頭(tou)表述能(neng)力,與(yu)人(ren)交流。真(zhen)正地(di)走出(chu)課堂,使(shi)自(zi)(zi)己陶醉在(zai)喜悅之(zhi)中(zhong)。有時會(hui)(hui)很累,但更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)感覺(jue)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)成長(chang)(chang),我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)有意義地(di)成長(chang)(chang),在(zai)這(zhe)之(zhi)后,我(wo)(wo)(wo)(wo)明顯(xian)地(di)發(fa)現(xian)自(zi)(zi)己變開(kai)朗了(le)(le)(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)想(xiang),社(she)會(hui)(hui)是(shi)(shi)殘酷是(shi)(shi)現(xian)實(shi)的(de)(de),競爭是(shi)(shi)不(bu)能(neng)回避地(di),怎樣(yang)在(zai)社(she)會(hui)(hui)中(zhong)學(xue)(xue)(xue)會(hui)(hui)生(sheng)存,不(bu)是(shi)(shi)在(zai)大學(xue)(xue)(xue)過(guo)著(zhu)“最(zui)好的(de)(de)職業(ye)”而(er)是(shi)(shi)通(tong)過(guo)自(zi)(zi)身地(di)不(bu)斷努力來(lai)自(zi)(zi)創業(ye)機會(hui)(hui)。我(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)說的(de)(de)是(shi)(shi),任(ren)何收獲其實(shi)都(dou)是(shi)(shi)要(yao)通(tong)過(guo)自(zi)(zi)己的(de)(de)努力的(de)(de),事(shi)(shi)情的(de)(de)開(kai)始總(zong)是(shi)(shi)比較艱難,但是(shi)(shi)一定要(yao)有信念并且(qie)要(yao)堅持自(zi)(zi)己的(de)(de)信念,用心去待人(ren)處(chu)事(shi)(shi),不(bu)輕言放(fang)棄,最(zui)終(zhong)的(de)(de)收獲總(zong)會(hui)(hui)令(ling)人(ren)意想(xiang)不(bu)到(dao)(dao)的(de)(de)。作為(wei)(wei)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men),一定要(yao)讓自(zi)(zi)己多多參(can)與(yu)實(shi)踐,使(shi)得思想(xiang)在(zai)實(shi)踐中(zhong)得到(dao)(dao)升華,更(geng)(geng)(geng)好的(de)(de)認識和適應社(she)會(hui)(hui)生(sheng)活(huo)(huo)(huo),更(geng)(geng)(geng)好的(de)(de)領悟人(ren)生(sheng)的(de)(de)真(zhen)諦和做(zuo)人(ren)的(de)(de)道理(li)!生(sheng)活(huo)(huo)(huo)由時間(jian)來(lai)爭取(qu),以勤奮(fen)而(er)充實(shi)。暑假(jia)生(sheng)活(huo)(huo)(huo)給我(wo)(wo)(wo)(wo)了(le)(le)(le)(le)一個教訓,不(bu)能(neng)懶!更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)是(shi)(shi)經驗,為(wei)(wei)人(ren)處(chu)世,人(ren)際關系(xi),是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)為(wei)(wei)面對社(she)會(hui)(hui)積(ji)累了(le)(le)(le)(le)經驗,為(wei)(wei)今(jin)后的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習做(zuo)出(chu)了(le)(le)(le)(le)鋪墊(dian),為(wei)(wei)將來(lai)以后走出(chu)校門,走向社(she)會(hui)(hui)打下牢固的(de)(de)基礎!

  雖然我(wo)自己的(de)(de)力(li)量不(bu)足以(yi)改變(bian)一些東(dong)西,但如(ru)(ru)果(guo)整個社(she)會(hui)共同努力(li),這(zhe)(zhe)才是動(dong)力(li)之根本,動(dong)力(li)之源泉,使國(guo)家繁榮富(fu)強(qiang)的(de)(de)途徑(jing),提高(gao)國(guo)民素質的(de)(de)實(shi)踐活動(dong)。另一方面,我(wo)意識到了自己的(de)(de)不(bu)足,沒(mei)有(you)(you)經驗,沒(mei)有(you)(you)與(yu)人交(jiao)流(liu)交(jiao)往的(de)(de)能力(li),有(you)(you)些東(dong)西以(yi)前沒(mei)有(you)(you)嘗試過(guo),難免會(hui)出差錯,如(ru)(ru)果(guo)我(wo)還這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)話,以(yi)后很(hen)有(you)(you)可(ke)能在(zai)社(she)會(hui)上沒(mei)有(you)(you)立足之地,現在(zai)的(de)(de)社(she)會(hui)不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)有(you)(you)知識,還要(yao)(yao)擁有(you)(you)一些應(ying)辨能力(li)等綜合(he)素質,只靠在(zai)學(xue)校汲取知識,遠遠不(bu)夠,從現在(zai)開(kai)始(shi),就要(yao)(yao)培養自己的(de)(de)能力(li)。所以(yi)我(wo)要(yao)(yao)在(zai)今后的(de)(de)學(xue)習和(he)生活中嚴格要(yao)(yao)求自己,提高(gao)自己的(de)(de)素質,努力(li)學(xue)好自己的(de)(de)專業技能,將來回報父母,回報一切(qie)關心我(wo)的(de)(de)人。

暑假銷售社會實踐報告9

  1、 實踐目(mu)的:

  又是(shi)一年(nian)暑(shu)假(jia),轉眼我就快大(da)三了,學習工作的(de)(de)(de)壓力(li)(li)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大(da)了,實(shi)習的(de)(de)(de)機(ji)會也(ye)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)少(shao),但(dan)是(shi)我還是(shi)利用暑(shu)假(jia)進行(xing)了實(shi)習。經(jing)過前幾次的(de)(de)(de)有(you)關電(dian)(dian)腦銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)實(shi)踐,我已經(jing)對電(dian)(dian)腦銷(xiao)售(shou)了解不少(shao)了。但(dan)是(shi)在學習和生活中,我深感有(you)強(qiang)的(de)(de)(de)交際(ji)能力(li)(li)非常重(zhong)要(yao),電(dian)(dian)腦知(zhi)識在生活中必不可少(shao),所以我決定再次鍛煉(lian),通過實(shi)踐環(huan)節,檢查自己對所學知(zhi)識的(de)(de)(de)理解程度(du)(du)、掌握程度(du)(du)和實(shi)際(ji)應用能力(li)(li),有(you)針對性(xing)地(di)鍛煉(lian)自己觀察(cha)問題、分析問題和解決問題的(de)(de)(de)能力(li)(li),促進理論與實(shi)踐的(de)(de)(de)有(you)機(ji)結合,培養腳踏實(shi)地(di)、扎扎實(shi)實(shi)的(de)(de)(de)工作作風,積極向(xiang)上的(de)(de)(de)工作態度(du)(du),為畢業后順利地(di)走(zou)上工作崗(gang)位打(da)下堅實(shi)的(de)(de)(de)基(ji)礎。

  2、 實踐報(bao)告:

  通過在(zai)“桐城遠(yuan)航電(dian)腦銷(xiao)售(shou)部”一個月(yue)的(de)(de)(de)實習,我覺(jue)得,銷(xiao)售(shou)這個行業(ye)是比較(jiao)鍛煉人(ren)的(de)(de)(de),并且我也漸(jian)漸(jian)地喜歡上這個行業(ye),以(yi)后(hou)我在(zai)選擇職(zhi)業(ye)的(de)(de)(de)時(shi)候可(ke)能向這方面發展(zhan)。銷(xiao)售(shou)助理這份(fen)工作讓我接觸到比較(jiao)復雜的(de)(de)(de)人(ren)和事,感悟良多。以(yi)下是我對銷(xiao)售(shou)行業(ye)的(de)(de)(de)一些認(ren)識(shi):

  銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)是一項(xiang)復(fu)雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),要(yao)使(shi)得銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)成功(gong),它需要(yao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員做(zuo)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)備(bei)。準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)旨,就(jiu)是要(yao)做(zuo)到(dao)胸有(you)(you)成竹,使(shi)下一步接近客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)具有(you)(you)較強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真針對(dui)性,能(neng)(neng)夠有(you)(you)計劃有(you)(you)步驟地展(zhan)開,避(bi)免失(shi)誤,爭取主(zhu)(zhu)動高效地完成銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)任務(wu)。 首先(xian),激(ji)情(qing)(qing)與(yu)耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin):激(ji)情(qing)(qing)與(yu)耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin),就(jiu)像(xiang)火(huo)與(yu)冰,看似兩種完全不(bu)(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西,卻能(neng)(neng)碰撞出最(zui)(zui)(zui)美麗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)火(huo)花(hua)。在(zai)(zai)(zai)中心(xin)(xin)(xin)(xin)時(shi),老板就(jiu)跟我(wo)(wo)(wo)說,想做(zuo)電(dian)腦維護這(zhe)一塊,激(ji)情(qing)(qing)與(yu)耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)必不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)少,在(zai)(zai)(zai)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)更(geng)新(xin)(xin)(xin)方面,這(zhe)一行業(ye)就(jiu)像(xiang)做(zuo)新(xin)(xin)(xin)聞工(gong)作(zuo)(zuo),不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)更(geng)新(xin)(xin)(xin),這(zhe)就(jiu)需要(yao)你有(you)(you)激(ji)情(qing)(qing)去發現與(yu)創(chuang)造,而(er)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)就(jiu)要(yao)用(yong)到(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習新(xin)(xin)(xin)知(zhi)識(shi),提高自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)水平當(dang)中去。要(yao)做(zuo)好充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物質準(zhun)備(bei)。物質準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)得好,可(ke)(ke)(ke)以讓(rang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶感到(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)誠意,可(ke)(ke)(ke)以幫助銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員樹立(li)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)洽談形(xing)象,形(xing)成友好、和諧、寬松的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)洽談氣氛。還要(yao)增強自(zi)信(xin)。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員在(zai)(zai)(zai)毫無(wu)準(zhun)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況下貿然訪問(wen)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶,往往因為(wei)(wei)情(qing)(qing)況不(bu)(bu)(bu)(bu)明(ming),底數不(bu)(bu)(bu)(bu)清總(zong)擔心(xin)(xin)(xin)(xin)出差錯,造成言詞模棱(leng)兩可(ke)(ke)(ke),而(er)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶看到(dao)這(zhe)種對(dui)推銷(xiao)(xiao)(xiao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)都信(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin)不(bu)(bu)(bu)(bu)足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員時(shi),首先(xian)會(hui)感到(dao)擔心(xin)(xin)(xin)(xin)和失(shi)望,進(jin)而(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)信(xin)任銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員所(suo)推銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。因此,充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo),可(ke)(ke)(ke)以使(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員充(chong)滿(man)信(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin),銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)起(qi)來態度(du)(du)從(cong)容不(bu)(bu)(bu)(bu)迫,言語舉止得當(dang),容易取得客(ke)(ke)(ke)(ke)戶信(xin)任。 其次,、溝(gou)通(tong)(tong),從(cong)心(xin)(xin)(xin)(xin)開始。作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)電(dian)子(zi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成員,與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接觸是面對(dui)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)態度(du)(du)可(ke)(ke)(ke)以直接影響(xiang)到(dao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)對(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體印象及對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購買欲望。只(zhi)有(you)(you)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)從(cong)心(xin)(xin)(xin)(xin)底里(li)(li)意識(shi)到(dao)溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性,意識(shi)到(dao)為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶著想,才能(neng)(neng)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)提供更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu),最(zui)(zui)(zui)終(zhong)完成我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標。只(zhi)有(you)(you)用(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)真誠地與(yu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)溝(gou)通(tong)(tong),才能(neng)(neng)發掘潛在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke),提高我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)量。在(zai)(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中,我(wo)(wo)(wo)也遇(yu)到(dao)過(guo)比(bi)較難纏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke),他(ta)已經(jing)(jing)在(zai)(zai)(zai)店里(li)(li)轉了很(hen)久但還是問(wen)很(hen)多(duo)問(wen)題(ti),還是一直在(zai)(zai)(zai)猶豫不(bu)(bu)(bu)(bu)定,并抱怨我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)不(bu)(bu)(bu)(bu)如他(ta)所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)當(dang)時(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)該如何處理(li)(li)。想起(qi)自(zi)己(ji)之前觀察到(dao)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)經(jing)(jing)理(li)(li)耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)地 為(wei)(wei)此類顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)介紹(shao)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)形(xing),無(wu)論(lun)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)多(duo)么細致,經(jing)(jing)理(li)(li)始終(zhong)面帶微笑。 即便顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)最(zui)(zui)(zui)后沒有(you)(you)購買產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),經(jing)(jing)理(li)(li)也是禮(li)貌熱(re)情(qing)(qing)地歡送顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)。于(yu)是我(wo)(wo)(wo)運用(yong)了經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)技巧,雖然這(zhe)位顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)最(zui)(zui)(zui)后沒有(you)(you)買我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),但是我(wo)(wo)(wo)盡了我(wo)(wo)(wo)自(zi)己(ji)最(zui)(zui)(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力,為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)公(gong)司在(zai)(zai)(zai)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)那里(li)(li)留下了潛在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)希望。

  再次,“主動(dong)(dong)出(chu)擊”:當你(ni)(ni)可以選擇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,把主動(dong)(dong)權握(wo)在(zai)(zai)自己(ji)手中(zhong)。在(zai)(zai)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,我(wo)會(hui)主動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)(da)掃衛(wei)生,主動(dong)(dong)地(di)幫(bang)師傅做一些(xie)(xie)力(li)所(suo)能(neng)及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing),并會(hui)積(ji)極(ji)地(di)尋找(zhao)合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間,向老板請教問題(ti),跟師傅像(xiang)朋(peng)(peng)友那(nei)樣(yang)交流,談生活學習(xi)以及(ji)未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo),通(tong)(tong)過這(zhe)些(xie)(xie)我(wo)就(jiu)(jiu)和(he)師傅走的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)近,在(zai)(zai)實(shi)習(xi)當中(zhong),師傅就(jiu)(jiu)會(hui)更(geng)(geng)愿意更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導我(wo),使我(wo)獲得(de)更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收獲。銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)應(ying)還建(jian)立(li)起與客(ke)戶溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息網(wang)絡(luo)(luo)平臺。每個人(ren)(ren)都有(you)(you)兩個彼此(ci)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)網(wang)絡(luo)(luo),一個是你(ni)(ni)自然得(de)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de),一個是你(ni)(ni)創(chuang)造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。自然得(de)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)網(wang)絡(luo)(luo)包括你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)親屬、好朋(peng)(peng)友及(ji)其他(ta)(ta)一些(xie)(xie)熟人(ren)(ren)。如果你(ni)(ni)和(he)良好客(ke)戶成了知心朋(peng)(peng)友,那(nei)么他(ta)(ta)將(jiang)會(hui)對你(ni)(ni)無所(suo)顧忌地(di)高談闊(kuo)論,他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)可能(neng)和(he)你(ni)(ni)一起談他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)(peng)友,他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶,甚至讓你(ni)(ni)去找(zhao)他(ta)(ta)們(men)或者幫(bang)你(ni)(ni)電話預約,這(zhe)樣(yang),將(jiang)又會(hui)有(you)(you)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶出(chu)現,那(nei)么如何才能(neng)打(da)(da)動(dong)(dong)客(ke)戶、感染(ran)客(ke)戶,使客(ke)戶銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)保(bao)持長(chang)(chang)久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯系呢?那(nei)就(jiu)(jiu)是人(ren)(ren)格(ge)和(he)個人(ren)(ren)魅(mei)力(li)得(de)到(dao)充分發(fa)揮(hui)(hui),在(zai)(zai)銷(xiao)(xiao)售過程(cheng)中(zhong)及(ji)必須完全釋放(fang)自我(wo),充分發(fa)揮(hui)(hui)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢和(he)特長(chang)(chang),同(tong)時(shi)也不(bu)掩飾自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)弱點讓客(ke)戶感受到(dao)你(ni)(ni)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一面,這(zhe)樣(yang)客(ke)戶才會(hui)對你(ni)(ni)產生信任,推進銷(xiao)(xiao)售進程(cheng),才會(hui)在(zai)(zai)日后(hou)長(chang)(chang)久地(di)保(bao)持這(zhe)份信任和(he)默(mo)契,保(bao)持長(chang)(chang)久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)。銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)(ren)魅(mei)力(li),主動(dong)(dong)開拓自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)關系,你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)可以通(tong)(tong)過這(zhe)些(xie)(xie)獲得(de)更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)網(wang)絡(luo)(luo)。

  當(dang)然在實(shi)習(xi)(xi)中我(wo)還能學到很多其他(ta)的(de)(de)(de)東西,比如(ru)與同事的(de)(de)(de)合(he)作(zuo),我(wo)們(men)馬上(shang)就要(yao)步入社會,成功不(bu)可能一(yi)觸(chu)而就,這就需要(yao)我(wo)們(men)從(cong)低層做起(qi),擺(bai)正心態,虛(xu)心向長(chang)輩(bei)及同行學習(xi)(xi)。這次實(shi)習(xi)(xi)中,我(wo)更加注重鍛煉自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)執行力,做的(de)(de)(de)過程(cheng)就是(shi)學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)過程(cheng),我(wo)不(bu)怕苦,不(bu)怕累,勤快認真,踏實(shi)地(di)(di)完(wan)成上(shang)級安排的(de)(de)(de)任務。在實(shi)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)時候(hou),經理會交給我(wo)們(men)不(bu)同的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)任務,從(cong)不(bu)同的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中我(wo)們(men)可以了解(jie)到自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)優勢與劣勢,認清(qing)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)足,從(cong)而加以完(wan)善。我(wo)認識(shi)(shi)到自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)溝通(tong)技(ji)巧還不(bu)夠全(quan)面,認識(shi)(shi)問題不(bu)能往往以偏概全(quan),知識(shi)(shi)面還不(bu)夠廣,今后一(yi)定要(yao)加以強化。同時,實(shi)習(xi)(xi)也是(shi)實(shi)驗(yan),實(shi)驗(yan)一(yi)下自(zi)(zi)己(ji)是(shi)否適合(he)這份的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo),從(cong)而更好地(di)(di)指導自(zi)(zi)己(ji)今后的(de)(de)(de)職(zhi)業生涯(ya)。

  此次實習,我(wo)學(xue)(xue)會(hui)運用(yong)所(suo)學(xue)(xue)知識解決簡單(dan)問(wen)(wen)題的(de)方法(fa)與(yu)技巧,學(xue)(xue)會(hui)了與(yu)員工同事(shi)相處溝通的(de)有效(xiao)途徑。積(ji)累(lei)了處理有關(guan)人(ren)際(ji)關(guan)系問(wen)(wen)題的(de)經驗(yan)方法(fa)。同時(shi)我(wo)體驗(yan)到了社(she)(she)會(hui)工作(zuo)的(de)艱苦(ku)性,通過實習,讓我(wo)在社(she)(she)會(hui)中磨練(lian)了自(zi)己,也鍛煉了我(wo)自(zi)己的(de)意(yi)志力(li),訓(xun)練(lian)了自(zi)己的(de)'動手操作(zuo)能力(li)提升(sheng)了自(zi)己的(de)實踐技能,也積(ji)累(lei)了社(she)(she)會(hui)工作(zuo)的(de)簡單(dan)經驗(yan),為(wei)以后(hou)工作(zuo)打(da)下了一點(dian)必要的(de)基礎。

  通(tong)過(guo)這(zhe)段時間的(de)實(shi)習,我(wo)(wo)更(geng)好地了解了電子產品行業(ye)銷售(shou)工作的(de)具體情況(kuang),并對(dui)業(ye)內的(de)相關行情有了初步的(de)了解。實(shi)習是我(wo)(wo)們即(ji)將踏入(ru)社會(hui)前(qian)(qian)的(de)重要臺階,給予了我(wo)(wo)們很好的(de)機會(hui)提前(qian)(qian)演練,使我(wo)(wo)們今(jin)后更(geng)容易去(qu)接(jie)觸社會(hui)。

  整個的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)習(xi)過程是緊(jin)張而愉(yu)快的(de)(de),我(wo)的(de)(de)工作態度和成效也得(de)到了總經理和同(tong)事們的(de)(de)一致稱贊。作為我(wo)在(zai)(zai)(zai)踏(ta)出社會之(zhi)前的(de)(de)為數不多的(de)(de)幾次(ci)實(shi)(shi)(shi)踐中,這次(ci)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐的(de)(de)確給予了我(wo)很多。今后,我(wo)將繼續保持認真負責的(de)(de)工作態度,高尚的(de)(de)思想覺(jue)悟,進一步(bu)完(wan)善和充實(shi)(shi)(shi)自己(ji),爭取(qu)在(zai)(zai)(zai)以(yi)后的(de)(de)學習(xi)中更(geng)(geng)好的(de)(de)完(wan)善自己(ji),在(zai)(zai)(zai)以(yi)后的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐中更(geng)(geng)好的(de)(de)運用去自己(ji)的(de)(de)只是,做一個合格的(de)(de)大學生,將來做一名對(dui)社會有用的(de)(de)人。

暑假銷售社會實踐報告10

  一目的

  嘗試(shi)經商的(de)滋(zi)味,增加自己(ji)的(de)閱(yue)歷,早日(ri)步入社會,體驗工作的(de)艱辛與(yu)樂(le)趣,了解(jie)更多社會知識。

  二時(shi)間:20xx年7月13日(ri)——20xx年9月20日(ri)

  三地點:xxx藥店

  四內容

  我(wo)的(de)(de)社(she)會(hui)實踐調查報(bao)告是在(zai)暑假(jia)中(zhong)拉開(kai)序幕的(de)(de),剛過(guo)暑假(jia)的(de)(de)我(wo)們還沉浸(jin)在(zai)可(ke)以(yi)吃喝玩樂的(de)(de)悠閑中(zhong),父母又早(zao)已踏(ta)上了掙錢的(de)(de)路,由于家(jia)在(zai)農村(cun),父母掙錢不容易,每天早(zao)起晚歸,除(chu)了田間勞作,還要找點額外的(de)(de)工作以(yi)維持(chi)生計(ji),供我(wo)們上學,于是我(wo)想(xiang)利用假(jia)期,借這次實踐活動的(de)(de)機會(hui),找個(ge)工作做。

  20xx年7月9日,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)便帶著希望(wang)與渴(ke)望(wang),開始(shi)了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)找工作(zuo)的歷程。艱辛的找尋(xun)并沒(mei)有使我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)如愿(yuan)以(yi)償(chang),很多地方的招聘都是有工作(zuo)經(jing)驗(yan)的優先,一聽我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)沒(mei)有經(jing)驗(yan)就跟(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo):“這樣吧,你(ni)(ni)回去等消息吧,如果(guo)需要的話我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們回同志(zhi)你(ni)(ni)的。”經(jing)過多次面試的失(shi)敗,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)總結了自(zi)(zi)己失(shi)敗的原因,主要是因為自(zi)(zi)己沒(mei)有很好的定位(wei),沒(mei)有找準(zhun)自(zi)(zi)己的位(wei)置。

  第二天,總結失敗(bai)的教訓,白正自(zi)(zi)己的位置,我(wo)來到了xxx藥店,向主管說明自(zi)(zi)己的來意,并承(cheng)諾一定好好表現,主觀和、見我(wo)懇(ken)求熱(re)切(qie),就將(jiang)我(wo)留(liu)了下來,并同意我(wo)第二天可以來上班(ban)了。

  第(di)二天,帶著(zhu)(zhu)簡(jian)單的(de)(de)(de)行李去(qu)上班。一(yi)開始(shi),主(zhu)管把我叫(jiao)到(dao)一(yi)個女(nv)孩的(de)(de)(de)跟前,要(yao)我跟著(zhu)(zhu)她學。看(kan)(kan)著(zhu)(zhu)她不停的(de)(de)(de)拿(na)(na)著(zhu)(zhu)商品看(kan)(kan)來(lai)看(kan)(kan)去(qu),我也拿(na)(na)著(zhu)(zhu)商品看(kan)(kan),見(jian)到(dao)有顧客來(lai),她就(jiu)拿(na)(na)著(zhu)(zhu)商品竭力的(de)(de)(de)推(tui)銷(xiao),而我只是(shi)(shi)站(zhan)在(zai)(zai)旁邊,試著(zhu)(zhu)說“好(hao),很好(hao)”之類(lei)的(de)(de)(de)話,滿(man)以為這樣可以賣掉,可顧客卻(que)不屑(xie)一(yi)顧,走(zou)了。我站(zhan)在(zai)(zai)那里(li),望著(zhu)(zhu)女(nv)孩,她并沒覺得委屈(qu),依舊看(kan)(kan)著(zhu)(zhu)商品,依舊推(tui)銷(xiao)著(zhu)(zhu)。也許(xu)在(zai)(zai)人生(sheng)旅途(tu)中(zhong),會遇(yu)到(dao)許(xu)多(duo)的(de)(de)(de)失(shi)敗或挫(cuo)折(zhe),只要(yao)用(yong)一(yi)顆平常心來(lai)對(dui)待,生(sheng)活就(jiu)沒了壓(ya)力。當(dang)我環視別的(de)(de)(de)員(yuan)工時(shi),也是(shi)(shi)在(zai)(zai)認真負責的(de)(de)(de)推(tui)銷(xiao)著(zhu)(zhu)商品。

  第一(yi)次站在柜臺前,望著(zhu)(zhu)(zhu)琳瑯滿目(mu)的(de)(de)(de)商品(pin),望著(zhu)(zhu)(zhu)眼前的(de)(de)(de)人們,聽著(zhu)(zhu)(zhu)這雜亂的(de)(de)(de)腳步聲(sheng),我心(xin)亂如麻,眼前的(de)(de)(de)人們牽引著(zhu)(zhu)(zhu)我的(de)(de)(de)目(mu)光,看著(zhu)(zhu)(zhu)他(ta)們遠去的(de)(de)(de)背影,心(xin)里又少了幾分緊(jin)張。剛開始,面(mian)對顧客(ke)(ke),不知(zhi)要說什么才好(hao),只是被動地把顧客(ke)(ke)提(ti)到的(de)(de)(de)藥品(pin)拿到他(ta)們手(shou)中,然后在一(yi)一(yi)把它們放回。日(ri)子一(yi)天(tian)(tian)天(tian)(tian)的(de)(de)(de)過著(zhu)(zhu)(zhu),我也一(yi)天(tian)(tian)天(tian)(tian)的(de)(de)(de)磨練著(zhu)(zhu)(zhu)自己(ji)。面(mian)對顧客(ke)(ke),我能輕松(song)自如的(de)(de)(de)向他(ta)們介紹(shao)商品(pin)的(de)(de)(de)種類,用途(tu)等等,見(jian)到熟識的(de)(de)(de)'顧客(ke)(ke),也能主動的(de)(de)(de)熱(re)情的(de)(de)(de)打招呼(hu),聊家常。

  在一(yi)個似大似小(xiao)的空間,有(you)著(zhu)我(wo)的快樂與歡(huan)笑,也(ye)有(you)著(zhu)我(wo)的煩(fan)惱與憂(you)愁。有(you)時,也(ye)會遇到(dao)一(yi)些胡攪蠻纏的顧(gu)(gu)客,會因看(kan)上(shang)(shang)一(yi)個商品問(wen)了又(you)問(wen),心里(li)十(shi)二分的不耐煩(fan),臉上(shang)(shang)還要(yao)露著(zhu)笑容,嘴上(shang)(shang)還要(yao)向(xiang)他們介紹著(zhu),解釋著(zhu),而(er)最終卻又(you)沒(mei)買,有(you)時,也(ye)會遇到(dao)年老的顧(gu)(gu)客,說上(shang)(shang)一(yi)大通,他們也(ye)不解其(qi)意,只是(shi)(shi)(shi)呆(dai)呆(dai)的望著(zhu)你,呆(dai)呆(dai)的站在那里(li)。但不管怎樣,我(wo)們這(zhe)一(yi)代(dai)人(ren)對長(chang)輩應(ying)是(shi)(shi)(shi)畢恭畢敬,對小(xiao)朋友應(ying)是(shi)(shi)(shi)熱情友好。“顧(gu)(gu)客是(shi)(shi)(shi)上(shang)(shang)帝”是(shi)(shi)(shi)服務行業的宗旨。

  打(da)工(gong)(gong)期間,我還從(cong)那里了解到一(yi)些有(you)(you)關xxx的(de)(de)(de)知識。xxx的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)材,務求齊全,即使(shi)一(yi)些偏僻不(bu)(bu)(bu)常用的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao),也要準備(bei)一(yi)點,避免(mian)不(bu)(bu)(bu)能按方(fang)(fang)配齊,使(shi)顧客失望。有(you)(you)的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)如(ru)附片之類,有(you)(you)特殊的(de)(de)(de)烹制(zhi)方(fang)(fang)法,則店(dian)(dian)伙計(ji)必定反復交代(dai),特別(bie)說明(ming)。xxx還在藥(yao)(yao)(yao)(yao)方(fang)(fang)上每一(yi)味(wei)藥(yao)(yao)(yao)(yao)下(xia)面(mian)都(dou)注(zhu)明(ming)價(jia)(jia)碼,不(bu)(bu)(bu)論是(shi)名(ming)(ming)貴(gui)的(de)(de)(de)參茸燕窩,還是(shi)幾分錢的(de)(de)(de)甘草都(dou)是(shi)如(ru)此,真(zhen)正做到言不(bu)(bu)(bu)二(er)價(jia)(jia),童(tong)叟無欺。xxx成名(ming)(ming)的(de)(de)(de)秘訣,就在于它一(yi)直認(ren)真(zhen)按照門(men)聯所寫的(de)(de)(de)兩條中藥(yao)(yao)(yao)(yao)加(jia)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)傳(chuan)統標準去做,堅持百年(nian)不(bu)(bu)(bu)懈。xxx的(de)(de)(de)飲片,從(cong)選(xuan)料開(kai)始就非常認(ren)真(zhen),寧可(ke)出較高的(de)(de)(de)價(jia)(jia)錢進(jin)上等好(hao)貨(huo),決(jue)不(bu)(bu)(bu)賤價(jia)(jia)買次貨(huo);加(jia)工(gong)(gong)時講(jiang)究工(gong)(gong)藝,注(zhu)重質量(liang),所以(yi)(yi)看樣(yang)很好(hao),極少灰碎,藥(yao)(yao)(yao)(yao)性足。店(dian)(dian)伙計(ji)大(da)都(dou)經(jing)驗豐(feng)富,熟諳中藥(yao)(yao)(yao)(yao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)理講(jiang)究的(de)(de)(de)“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦(ku)、成”五味(wei),能根據藥(yao)(yao)(yao)(yao)物的(de)(de)(de)形色、氣味(wei)、味(wei)道來辨(bian)別(bie)真(zhen)偽優(you)劣。他們(men)按方(fang)(fang)抓藥(yao)(yao)(yao)(yao)時多(duo)半都(dou)是(shi)一(yi)抓即合分量(liang),極少有(you)(you)添減的(de)(de)(de)時候,但仍(reng)然(ran)要用小戥子(zi)稱一(yi)稱,操(cao)作認(ren)真(zhen),決(jue)不(bu)(bu)(bu)馬虎。多(duo)年(nian)以(yi)(yi)來,xxx配制(zhi)的(de)(de)(de)成藥(yao)(yao)(yao)(yao)逐漸形成了自己(ji)的(de)(de)(de)特殊風格,很得病家喜愛,盛名(ming)(ming)歷(li)久不(bu)(bu)(bu)衰(shuai)。

  總的(de)來(lai)說,在藥店大工(gong)是絕(jue)對(dui)有收獲(huo)的(de),我提前進入(ru)了(le)社會(hui),力偶了(le)解了(le)社會(hui),對(dui)這(zhe)個社會(hui)提前有了(le)認識(shi),我以后在社會(hui)上就(jiu)可以少(shao)走(zou)彎(wan)路。著就(jiu)是我這(zhe)個假期的(de)收獲(huo)。

暑假銷售社會實踐報告11

  今年暑假(jia),我有幸(xing)去了一(yi)次有意義(yi)的(de)(de)(de)“社會(hui)實(shi)踐”活(huo)動,在(zai)xxx市象山南路洪(hong)客隆做銷售果珍工(gong)作(zuo)。總結(jie)這十天以來的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),我知道(dao)了在(zai)外兼職并不是(shi)(shi)一(yi)份輕松的(de)(de)(de)差(cha)事,雖(sui)然每(mei)天除去吃飯時(shi)間(jian)只(zhi)工(gong)作(zuo)4.5個小時(shi),但還(huan)是(shi)(shi)讓我體會(hui)到了工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)艱辛,賺錢(qian)的(de)(de)(de)不易(yi)。以及在(zai)超市的(de)(de)(de)促銷過程中發現,盡管(guan)賣(mai)的(de)(de)(de)只(zhi)是(shi)(shi)一(yi)袋食品,還(huan)是(shi)(shi)發現社會(hui)的(de)(de)(de)貧富差(cha)異巨大,以及人們的(de)(de)(de)素質差(cha)異。還(huan)讓我感到超市這段(duan)期間(jian)二樓(lou)雖(sui)然在(zai)裝修(xiu),應該是(shi)(shi)比(bi)較混亂的(de)(de)(de),卻(que)依(yi)然有著嚴格(ge)的(de)(de)(de)管(guan)理系統。

  開始面(mian)試(shi)了,萬姐(jie)逐(zhu)個讓我(wo)們進行自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao),包(bao)括工作(zuo)經歷(li)以(yi)及如何(he)進行促(cu)銷(xiao)。我(wo)在(zai)08年暑(shu)假是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)過(guo)(guo)一(yi)次(ci)銷(xiao)售經歷(li)的(de)(de),恰好是(shi)(shi)(shi)賣雀(que)(que)巢(chao)橙C,與卡夫果(guo)珍(zhen)是(shi)(shi)(shi)競爭對手。由于之前已有(you)(you)過(guo)(guo)幾(ji)次(ci)銷(xiao)售經歷(li),并(bing)(bing)且得知萬姐(jie)喜(xi)歡聲音(yin)大的(de)(de)女生,于是(shi)(shi)(shi)悄悄將聲音(yin)提(ti)高好幾(ji)分貝,并(bing)(bing)且自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)起來挺自(zi)信的(de)(de)。將自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)經歷(li)說(shuo)出來,強調當初的(de)(de)賣點是(shi)(shi)(shi)雀(que)(que)巢(chao)與KFC合作(zuo)的(de)(de),這樣(yang)容易招染顧客。告訴顧客雀(que)(que)巢(chao)橙C在(zai)KFC也有(you)(you)賣的(de)(de),卻(que)要(yao)好幾(ji)元錢(qian)一(yi)杯。而(er)自(zi)己買(mai)來沖的(de)(de)經濟實(shi)惠,并(bing)(bing)且可以(yi)掌握濃(nong)淡,自(zi)己沖調安全放心,以(yi)及夏天補(bu)充(chong)維生素C等常(chang)用果(guo)珍(zhen)銷(xiao)售手法。并(bing)(bing)且現在(zai)在(zai)搞特價活動還有(you)(you)小禮品(pin)贈送(song)。其(qi)他(ta)人(ren)雖(sui)然(ran)沒做(zuo)(zuo)過(guo)(guo)果(guo)珍(zhen)的(de)(de)促(cu)銷(xiao),卻(que)也是(shi)(shi)(shi)各有(you)(you)特色,有(you)(you)做(zuo)(zuo)過(guo)(guo)食品(pin)的(de)(de),有(you)(you)做(zuo)(zuo)過(guo)(guo)化妝品(pin)的(de)(de)。都(dou)是(shi)(shi)(shi)一(yi)些(xie)能說(shuo)會道(dao)的(de)(de)女孩子。

  看(kan)得出來(lai),萬姐對我還(huan)是(shi)比較滿意的(de)(de),于(yu)是(shi)讓我選了(le)個離家較近(jin)的(de)(de)象南洪克隆。再挑選了(le)幾個女孩(hai)子。其他人則等待8月(yue)(yue)(yue)(yue)8日(ri)(ri)王子餅干(gan)的(de)(de)促銷或者(zhe)是(shi)未選上(shang)。期間3點半又(you)來(lai)了(le)幾個女生,竟(jing)然是(shi)遲到的(de)(de)。其實,遵守約定(ding)時間對于(yu)面試成功那是(shi)非常重要的(de)(de)。下(xia)午經過培訓,7月(yue)(yue)(yue)(yue)31日(ri)(ri)去看(kan)下(xia)現任促銷怎么做的(de)(de),經過交接,8月(yue)(yue)(yue)(yue)1日(ri)(ri)就能正(zheng)式(shi)上(shang)崗了(le)。原定(ding)是(shi)工作(zuo)1個月(yue)(yue)(yue)(yue)的(de)(de)。為何(he)只有十(shi)天后文(wen)交代(dai)。

  1日下(xia)午(wu),提早十(shi)分鐘到(dao)達,開始沖(chong)調免(mian)品(pin)(pin),以(yi)(yi)(yi)前(qian)在雀(que)巢是(shi)導(dao)購(gou)阿姨(yi)沖(chong)好(hao)了濃度(du)的(de)(de),這(zhe)次輪到(dao)自己沖(chong)了,平(ping)時也不(bu)愛喝(he)這(zhe)個,大姐又說(shuo)不(bu)要(yao)(yao)放太多(duo)(duo)粉,后來(lai)才(cai)知道沖(chong)的(de)(de)是(shi)多(duo)(duo)么(me)的(de)(de)淡。品(pin)(pin)嘗的(de)(de)顧(gu)客(ke)都(dou)說(shuo)很酸(suan),有經(jing)驗(yan)后,基(ji)本能掌握沖(chong)調的(de)(de)濃度(du)了。發現免(mian)品(pin)(pin)的(de)(de)口感對于銷量實在是(shi)很重要(yao)(yao),所(suo)以(yi)(yi)(yi)為(wei)什(shen)么(me)說(shuo)產品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)最重要(yao)(yao)呢?如果東(dong)西不(bu)好(hao)喝(he),沒(mei)喝(he)過的(de)(de)人(ren)完全(quan)不(bu)會考慮(lv)去(qu)買,甚至喝(he)過人(ren)說(shuo)這(zhe)是(shi)檸檬(meng)味的(de)(de)吧(其實免(mian)品(pin)(pin)做的(de)(de)都(dou)是(shi)甜橙,只(zhi)不(bu)過沖(chong)的(de)(de)很淡所(suo)以(yi)(yi)(yi)好(hao)酸(suan))如果產品(pin)(pin)口感不(bu)錯,就可(ke)以(yi)(yi)(yi)吸引(yin)顧(gu)客(ke)購(gou)買的(de)(de)欲望,再加上介紹,贈送的(de)(de)小(xiao)禮品(pin)(pin),搞特(te)價活動,以(yi)(yi)(yi)及對人(ren)體的(de)(de)好(hao)處,一(yi)些(xie)年(nian)輕家(jia)(jia)長都(dou)比(bi)(bi)較容易購(gou)買。對于最難賣(mai)的(de)(de)是(shi)那種老(lao)人(ren)家(jia)(jia)帶著(zhu)小(xiao)孫子逛超市(shi)的(de)(de),用另外一(yi)個促銷員的(de)(de)話說(shuo),老(lao)人(ren)家(jia)(jia)都(dou)是(shi)“鐵石心腸”。當(dang)然也有例外。只(zhi)能說(shuo)老(lao)人(ren)家(jia)(jia)都(dou)比(bi)(bi)較會過生活,并且十(shi)多(duo)(duo)元(yuan)錢一(yi)包的(de)(de)東(dong)西他們(men)還是(shi)覺得挺貴的(de)(de)。當(dang)然也有例外的(de)(de)。所(suo)以(yi)(yi)(yi)我們(men)的(de)(de)消費(fei)群體主(zhu)要(yao)(yao)針對一(yi)些(xie)兒童以(yi)(yi)(yi)及一(yi)些(xie)年(nian)輕人(ren)。

  在(zai)(zai)屢戰(zhan)屢敗,重新再戰(zhan)后,大(da)約看(kan)得出哪些人可能購(gou)(gou)買(mai)或根(gen)本不(bu)(bu)會購(gou)(gou)買(mai),在(zai)(zai)人多的(de)`時候(hou)就能選擇購(gou)(gou)買(mai)幾率大(da)的(de)人介紹(shao)。然而超(chao)市(shi)二樓在(zai)(zai)裝(zhuang)修,所以東(dong)西擺(bai)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)樓顯(xian)然是(shi)(shi)放(fang)不(bu)(bu)下(xia)的(de),于是(shi)(shi)在(zai)(zai)這么一(yi)(yi)(yi)個(ge)大(da)超(chao)市(shi)竟(jing)然找不(bu)(bu)到很多東(dong)西。這無疑(yi)影(ying)響了(le)(le)超(chao)市(shi)的(de)客流(liu)量(liang)(liang)(liang)。尤其在(zai)(zai)工作日(ri)的(de)時候(hou),到了(le)(le)晚上(shang),人依舊是(shi)(shi)少的(de)可憐,2、3分鐘也(ye)(ye)就推(tui)過(guo)來一(yi)(yi)(yi)輛購(gou)(gou)物車(che)。耍(shua)進口才和盡量(liang)(liang)(liang)的(de)保持(chi)親(qin)和力后,每(mei)天的(de)銷量(liang)(liang)(liang)卻只能維持(chi)十(shi)多袋,顯(xian)然是(shi)(shi)跟不(bu)(bu)上(shang)銷量(liang)(liang)(liang)的(de),最多的(de)一(yi)(yi)(yi)次也(ye)(ye)就8月9日(ri)賣(mai)了(le)(le)將近30袋。于是(shi)(shi)公司開(kai)會決定,停掉銷量(liang)(liang)(liang)不(bu)(bu)好的(de)幾個(ge)超(chao)市(shi)的(de)促銷活(huo)動。

  期間,有一些小(xiao)插曲引人深思。在我(wo)(wo)附近工作(zuo)的(de)(de)認識了3個(ge)促銷員。綠盛牛(niu)肉(rou)(rou)(rou)干的(de)(de),五洲牛(niu)肉(rou)(rou)(rou)干的(de)(de),還(huan)有一個(ge)小(xiao)廠家(jia)叫拿(na)趣牛(niu)肉(rou)(rou)(rou)干的(de)(de)。在人少(shao)的(de)(de)時(shi)候(hou),吃飯的(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)(wo)們(men)(men)聊(liao)一聊(liao)。彼此都是(shi)大學生,又同(tong)在外兼職,話題(ti)還(huan)是(shi)蠻多的(de)(de)。然后大約在7號(hao)晚上(shang),我(wo)(wo)正在叫賣,卡(ka)夫的(de)(de)導購(gou)大姐走過來對我(wo)(wo)說(shuo),工作(zuo)的(de)(de)時(shi)候(hou)千萬不(bu)要偷吃免品(pin),我(wo)(wo)莫名其妙,告訴她我(wo)(wo)從來不(bu)喝果珍的(de)(de)。她告訴我(wo)(wo)說(shuo)賣拿(na)趣的(de)(de)那個(ge)女(nv)生被保安(an)抓走了。原來那個(ge)女(nv)生吃了給(gei)客人免費(fei)品(pin)嘗的(de)(de)牛(niu)肉(rou)(rou)(rou)干,按照超市規定(ding)以及我(wo)(wo)們(men)(men)上(shang)崗前簽(qian)訂的(de)(de)工作(zuo)協議,是(shi)不(bu)能偷吃免品(pin)的(de)(de)。

  當時非常非常吃(chi)驚,因(yin)為大(da)姐(jie)告訴(su)我說至少罰(fa)500.處(chu)罰(fa)真的(de)(de)很嚴厲啊(a)。后(hou)來聽他們說的(de)(de)細節是(shi)(shi)(shi)這樣的(de)(de):保(bao)(bao)安(an)是(shi)(shi)(shi)穿便(bian)衣的(de)(de),那(nei)(nei)(nei)(nei)個女孩(hai)子(zi)(zi)不(bu)認識他,之前我們就(jiu)知(zhi)道她會(hui)吃(chi)牛(niu)肉干(gan),她告訴(su)我們這樣方便(bian)給客人(ren)介(jie)紹牛(niu)肉干(gan)的(de)(de)口(kou)味。那(nei)(nei)(nei)(nei)保(bao)(bao)安(an)就(jiu)在(zai)(zai)那(nei)(nei)(nei)(nei)個女生邊上,告誡了2次(ci)不(bu)能吃(chi)牛(niu)肉干(gan),撞見第(di)(di)三次(ci)后(hou),保(bao)(bao)安(an)問她在(zai)(zai)吃(chi)什么,她拿著包(bao)裝紙給他看(kan)看(kan)樣子(zi)(zi)女孩(hai)子(zi)(zi)以為保(bao)(bao)安(an)是(shi)(shi)(shi)客人(ren)打算介(jie)紹一(yi)番。保(bao)(bao)安(an)見狀就(jiu)說你跟我走(zou)一(yi)趟。我和另外幾個促銷員為那(nei)(nei)(nei)(nei)女孩(hai)子(zi)(zi)的(de)(de)遭遇感到同情,但從這件事件后(hou)我們可以得知(zhi),在(zai)(zai)未來走(zou)向(xiang)社會(hui)后(hou),工作中的(de)(de)規章制度(du)一(yi)定要遵(zun)守,無(wu)規矩(ju)不(bu)成方圓,一(yi)定要約(yue)束好自(zi)己,更不(bu)能觸犯了法律!回家(jia)后(hou)與(yu)老爸(ba)討論此事,得出結論,罰(fa)錢事小(xiao),名譽(yu)是(shi)(shi)(shi)大(da)啊(a)!那(nei)(nei)(nei)(nei)個女孩(hai)子(zi)(zi)在(zai)(zai)這工作第(di)(di)四天,每天三小(xiao)時15元(yuan)(yuan)的(de)(de)報酬,4天才60元(yuan)(yuan),不(bu)但自(zi)己罰(fa)錢,廠家(jia)也要罰(fa)錢,真是(shi)(shi)(shi)得不(bu)償失啊(a)!

  第二天(tian)那個女孩子就再(zai)也(ye)沒來上(shang)班了(le)。我卻發現邊(bian)上(shang)7,8個超(chao)(chao)(chao)市工作(zuo)的(de)阿(a)姨圍在(zai)一(yi)起七嘴八舌的(de)討論(lun)著什么(me),猜(cai)也(ye)猜(cai)得到(dao)是(shi)昨天(tian)那件事轟(hong)動了(le)超(chao)(chao)(chao)市,畢(bi)竟在(zai)超(chao)(chao)(chao)市工作(zuo)也(ye)挺無聊(liao)的(de),發生這么(me)大一(yi)件事肯定要成(cheng)為阿(a)姨們口中好幾天(tian)的(de)話題,一(yi)問綠盛促銷員確實是(shi)如此,我們感慨道,是(shi)不是(shi)我們上(shang)了(le)年紀也(ye)會這樣(yang)啊。這讓我知道要提升自我素質必須表(biao)現在(zai)一(yi)言一(yi)行。

  暑假銷(xiao)(xiao)售(shou)中收獲(huo)了許(xu)(xu)多也(ye)得(de)到了許(xu)(xu)多。工作(zuo)中提(ti)高(gao)銷(xiao)(xiao)量的方(fang)(fang)法,銷(xiao)(xiao)售(shou)方(fang)(fang)面(mian)的一(yi)些知識,一(yi)些方(fang)(fang)法。以及要遵(zun)守企業的管(guan)理(li)制度。和(he)人與人之間(jian)的情感得(de)失。有(you)(you)了這次實(shi)踐活動,使(shi)我(wo)無聊的假期變得(de)更有(you)(you)有(you)(you)意義(yi)起(qi)來,也(ye)讓我(wo)知道時(shi)間(jian)就是金錢(qian),時(shi)間(jian)創造價(jia)值。作(zuo)為當代大學生(sheng),要有(you)(you)效(xiao)利用時(shi)間(jian),提(ti)升(sheng)自我(wo)素質,在未來的時(shi)間(jian)要多在我(wo)的專業方(fang)(fang)面(mian)下功夫,爭取(qu)一(yi)次性(xing)考級成功!

暑假銷售社會實踐報告12

  暑假(jia)是個自由的、難得的長(chang)假(jia),在這(zhe)段時(shi)(shi)間(jian)里我們可以投(tou)其所好,做很多自己想(xiang)做,但(dan)平常(chang)又沒有(you)時(shi)(shi)間(jian)做的事(shi)。滿滿當(dang)(dang)當(dang)(dang)的安(an)排(pai)假(jia)期(qi)生活,快(kuai)樂(le)又充(chong)實。很多大學生都會(hui)選(xuan)擇抓(zhua)住機遇,做一些社會(hui)實踐(jian)活動,積(ji)極投(tou)入到社會(hui)這(zhe)個圈子里,既鍛(duan)煉能(neng)力(li),又能(neng)增(zeng)長(chang)見(jian)識,何樂(le)而不(bu)為呢?

  大約兩個月的(de)暑期生活就(jiu)這(zhe)(zhe)樣匆(cong)匆(cong)結束了,伴隨著暑假結束的(de)還有我的(de)這(zhe)(zhe)次社會(hui)實(shi)踐。社會(hui)實(shi)踐真的(de)是大學生必須要去經歷的(de),只有在(zai)實(shi)踐中(zhong)才(cai)可以(yi)更全面地與社會(hui)接(jie)觸(chu)。更是一(yi)次應用自己所學知識的(de)大好機會(hui)!

  暑假的(de)大部分時間(jian)我(wo)都在(zai)工(gong)作(zuo),工(gong)作(zuo)了(le)有(you)一(yi)個多月,這次選(xuan)擇(ze)的(de)工(gong)作(zuo)地(di)點是(shi)(shi)在(zai)廣州市(shi)南沙區大崗鎮的(de)宏富包裝(zhuang)材料店(dian)(dian)(dian),之所以選(xuan)擇(ze)宏富包裝(zhuang)材料店(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)因為離家比較近,而我(wo)在(zai)店(dian)(dian)(dian)里是(shi)(shi)負責(ze)銷售的(de),是(shi)(shi)一(yi)名(ming)銷售員(yuan)。店(dian)(dian)(dian)不是(shi)(shi)很大,只有(you)幾名(ming)銷售員(yuan),而只有(you)我(wo)和另外一(yi)個女生是(shi)(shi)兼職的(de)。

  剛(gang)開(kai)始沒上(shang)班(ban)(ban)的(de)(de)(de)時(shi)候,我(wo)原本以(yi)(yi)(yi)為(wei)這(zhe)個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)應該會很輕松。上(shang)班(ban)(ban)時(shi)間(jian)也不(bu)(bu)長,早上(shang)八點(dian)半開(kai)始上(shang)班(ban)(ban),到(dao)下午六點(dian)下班(ban)(ban)中(zhong)途有兩(liang)個(ge)(ge)小時(shi)休息時(shi)間(jian)。之(zhi)前在學(xue)校也有自(zi)己(ji)找(zhao)兼(jian)職(zhi),通(tong)常都(dou)(dou)是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)家教的(de)(de)(de),利用(yong)課外(wai)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)備課,長期(qi)面對(dui)著同(tong)(tong)樣的(de)(de)(de)學(xue)生,說的(de)(de)(de)都(dou)(dou)是(shi)(shi)學(xue)科知(zhi)識,偶爾扯(che)扯(che)其他話題,除了(le)(le)(le)講課有時(shi)候講得(de)嗓子(zi)(zi)啞(ya)之(zhi)外(wai),都(dou)(dou)幾乎(hu)不(bu)(bu)用(yong)付出(chu)(chu)什么(me)(me)體(ti)力勞動(dong)了(le)(le)(le)。這(zhe)次當銷(xiao)售(shou)員(yuan)大多時(shi)間(jian)都(dou)(dou)是(shi)(shi)站著的(de)(de)(de),還(huan)(huan)要招呼斷(duan)斷(duan)續續的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke),要記住不(bu)(bu)同(tong)(tong)材料的(de)(de)(de)特點(dian)、區別還(huan)(huan)有價(jia)格(ge),不(bu)(bu)僅(jin)付出(chu)(chu)很多腦力活動(dong),還(huan)(huan)要有好精力!不(bu)(bu)過(guo)這(zhe)樣可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)將學(xue)習到(dao)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理知(zhi)識應用(yong)到(dao)實際。例如有一(yi)(yi)些(xie)(xie)顧(gu)客(ke)(ke)沒有什么(me)(me)主見的(de)(de)(de),可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)推薦(jian)一(yi)(yi)些(xie)(xie)價(jia)格(ge)實惠,大眾首(shou)選的(de)(de)(de)產品,通(tong)常缺乏主見的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)都(dou)(dou)會選擇隨大流的(de)(de)(de),有一(yi)(yi)些(xie)(xie)要求比較(jiao)高的(de)(de)(de)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)先介(jie)(jie)紹比較(jiao)普通(tong)的(de)(de)(de)材料看,然后(hou)(hou)再介(jie)(jie)紹一(yi)(yi)些(xie)(xie)比較(jiao)好的(de)(de)(de)產品做(zuo)(zuo)對(dui)比,通(tong)常相形(xing)見絀就能(neng)體(ti)現出(chu)(chu)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)品位了(le)(le)(le)。這(zhe)樣子(zi)(zi)很多顧(gu)客(ke)(ke)都(dou)(dou)賣得(de)比較(jiao)開(kai)心(xin)(xin),最重(zhong)要是(shi)(shi)能(neng)讀(du)懂顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)表情,有蹙眉或者稍(shao)不(bu)(bu)耐(nai)煩的(de)(de)(de)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)先讓他們(men)(men)自(zi)己(ji)看,自(zi)主選擇,不(bu)(bu)需(xu)要過(guo)多的(de)(de)(de)介(jie)(jie)紹了(le)(le)(le)。還(huan)(huan)有的(de)(de)(de)只是(shi)(shi)來看一(yi)(yi)下并不(bu)(bu)是(shi)(shi)想要買的(de)(de)(de),大可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)讓他們(men)(men)自(zi)行參(can)考。這(zhe)樣能(neng)省點(dian)力氣,也不(bu)(bu)會顯得(de)煩人了(le)(le)(le)。工(gong)作(zuo)幾天之(zhi)后(hou)(hou),我(wo)發現了(le)(le)(le)有些(xie)(xie)員(yuan)工(gong)可(ke)(ke)能(neng)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)比較(jiao)長了(le)(le)(le),有點(dian)老(lao)油(you)條的(de)(de)(de)感覺(jue)了(le)(le)(le),欺負我(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)新來的(de)(de)(de)而且是(shi)(shi)兼(jian)職(zhi)的(de)(de)(de),很多時(shi)候要搬東西都(dou)(dou)找(zhao)我(wo)們(men)(men),而且也不(bu)(bu)會十(shi)分積(ji)極去給(gei)顧(gu)客(ke)(ke)介(jie)(jie)紹,不(bu)(bu)過(guo)這(zhe)樣也好,給(gei)我(wo)們(men)(men)更多機(ji)會去鍛煉了(le)(le)(le),剛(gang)開(kai)始我(wo)也對(dui)這(zhe)些(xie)(xie)老(lao)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)行為(wei)有點(dian)不(bu)(bu)滿,后(hou)(hou)來慢(man)慢(man)換了(le)(le)(le)另外(wai)的(de)(de)(de)角度去看就覺(jue)得(de)沒什么(me)(me),反而是(shi)(shi)更好了(le)(le)(le),所以(yi)(yi)(yi)工(gong)作(zuo)心(xin)(xin)態很重(zhong)要!

  工(gong)作(zuo)的(de)日子是(shi)(shi)(shi)十分充實的(de),有一(yi)種油然自(zi)得的(de)自(zi)豪感(gan),可(ke)(ke)能(neng)是(shi)(shi)(shi)向往工(gong)作(zuo)的(de)日子吧,覺得可(ke)(ke)以自(zi)己賺(zhuan)錢(qian)(qian)是(shi)(shi)(shi)值得驕(jiao)傲(ao)的(de),不用(yong)長到20歲都凡(fan)是(shi)(shi)(shi)要(yao)伸手問(wen)父(fu)母(mu)要(yao)錢(qian)(qian),對比(bi)起那些初(chu)中畢業就(jiu)出來工(gong)作(zuo)的(de)同學(xue)(xue)來說,他們已經自(zi)力更生(sheng)幾年了,但(dan)自(zi)己還在讀書,學(xue)(xue)費還要(yao)父(fu)母(mu)交,生(sheng)活(huo)(huo)費還要(yao)問(wen)父(fu)母(mu)給。可(ke)(ke)能(neng)這(zhe)樣子對比(bi)比(bi)較(jiao)懸殊,但(dan)是(shi)(shi)(shi)身邊也有自(zi)己利用(yong)課外時間去賺(zhuan)錢(qian)(qian)交學(xue)(xue)費、賺(zhuan)生(sheng)活(huo)(huo)費的(de)同學(xue)(xue),還有拿(na)國家獎(jiang)學(xue)(xue)金8000元(yuan)的(de),一(yi)學(xue)(xue)年的(de)生(sheng)活(huo)(huo)費都有著落了。即(ji)使家庭(ting)環境比(bi)較(jiao)好,不需要(yao)自(zi)己兼(jian)職賺(zhuan)錢(qian)(qian)的(de),但(dan)是(shi)(shi)(shi)個人(ren)認為可(ke)(ke)以不去賺(zhuan)錢(qian)(qian),但(dan)是(shi)(shi)(shi)不能(neng)缺(que)乏賺(zhuan)錢(qian)(qian)的(de)能(neng)力!這(zhe)是(shi)(shi)(shi)成為社會人(ren)的(de)重要(yao)因素!

  所以每一次暑期實(shi)踐我(wo)都十分重視!

  主要體會:

  這(zhe)次(ci)的(de)社(she)會實踐,一晃而過,卻(que)讓我從中領悟了很多東(dong)西,甚至這(zhe)些東(dong)西將(jiang)讓我終身(shen)受用(yong)。工作(zuo)的(de)時候(hou)要學會全力以付(fu),不要太計較自(zi)己付(fu)出(chu)多少,盡量做到(dao)(dao)多做事,做有用(yong)的(de)事情(qing)。自(zi)己努力的(de)工作(zuo),旁(pang)人也會看(kan)到(dao)(dao)。不管怎樣,重(zhong)要的(de)是工作(zuo)的(de)成效和業(ye)績,這(zhe)才是領導看(kan)重(zhong)的(de)。

  不(bu)管做什么(me)(me)事(shi)(shi)情,就算是(shi)一件小(xiao)事(shi)(shi),也要認(ren)真(zhen)仔(zi)細,絕(jue)不(bu)能(neng)敷衍(yan)了(le)事(shi)(shi)。可(ke)能(neng)不(bu)起眼的(de)小(xiao)事(shi)(shi)是(shi)很重要的(de)',所謂細節決(jue)定成敗。人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間在智力和體力上的(de)差異并不(bu)是(shi)想象中的(de)那么(me)(me)大,很多小(xiao)事(shi)(shi),一個人(ren)(ren)能(neng)做,另(ling)外(wai)一個人(ren)(ren)也能(neng)做,只是(shi)做出來的(de)效(xiao)果不(bu)一樣,往往是(shi)一些細節上的(de)工夫,決(jue)定著事(shi)(shi)情完成的(de)質量。

  我的思考:

  社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐能(neng)讓走出校(xiao)園(yuan)的(de)(de)我(wo)們(men),更(geng)好的(de)(de)接(jie)觸社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui),了(le)解社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui),加(jia)入到社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)中。它有(you)(you)助于我(wo)們(men)大學生更(geng)新觀念(nian),吸收新的(de)(de)思想和知識。同(tong)時,社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐中有(you)(you)很多我(wo)們(men)在(zai)學校(xiao)里無法學習到的(de)(de)東西,與(yu)(yu)人溝(gou)通交(jiao)流的(de)(de)能(neng)力(li)和表達(da)能(neng)力(li)。社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐能(neng)夠加(jia)深(shen)我(wo)們(men)與(yu)(yu)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)各階層(ceng)人的(de)(de)感情,拉近了(le)與(yu)(yu)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)距離(li),也開拓的(de)(de)視野,增長了(le)才干,能(neng)更(geng)好明確自(zi)己的(de)(de)奮斗目標。希望以后還有(you)(you)這樣的(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)(hui),讓我(wo)從實(shi)踐中得到鍛(duan)煉。

  以(yi)上(shang)就是我(wo)的(de)(de)暑假的(de)(de)經歷和(he)感受,雖然不(bu)是那(nei)么的(de)(de)轟(hong)(hong)轟(hong)(hong)烈烈,也(ye)不(bu)是平(ping)淡無味,但至少(shao)它是充實的(de)(de),給我(wo)或多(duo)或少(shao)的(de)(de)帶來的(de)(de)對于人(ren)生(sheng)感受,和(he)一定的(de)(de)影響吧!

暑假銷售社會實踐報告13

  為了響(xiang)應學校社會(hui)實(shi)踐的號召,在今年(nian)暑假期間(jian),我(wo)進行了為期一(yi)個月的商店銷售工作。

  在這一(yi)個月的(de)(de)(de)(de)工作中,我學(xue)到了很多(duo),體會了很多(duo),明白到,看似簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,實踐起來方(fang)知其(qi)難(nan)度。以前總覺得,在商(shang)店(dian)里當銷售員是件很簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,不(bu)過就是顧(gu)(gu)客(ke)來買(mai)東西,你(ni)(ni)把東西給人家(jia),收錢,續錢,簡(jian)簡(jian)單(dan)單(dan)的(de)(de)(de)(de)幾個步驟。可當我真正當起一(yi)名(ming)售貨員時,才發現,難(nan)事(shi)多(duo)的(de)(de)(de)(de)是:面對琳瑯滿目的(de)(de)(de)(de)商(shang)品,你(ni)(ni)要(yao)記得清(qing)價(jia)格;面對刁鉆(zhan)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke),你(ni)(ni)要(yao)耐心周(zhou)旋;面對突發狀況時,你(ni)(ni)要(yao)學(xue)會如何處理等(deng)等(deng)。還要(yao)勤快靈活(huo)、熱情細心,學(xue)會察(cha)言觀色,要(yao)懂得揣(chuai)摩(mo)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)心理變(bian)化,想顧(gu)(gu)客(ke)所(suo)想,急(ji)顧(gu)(gu)客(ke)所(suo)需(xu),這都(dou)是一(yi)門(men)大學(xue)問。

  我(wo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)商(shang)店(dian),店(dian)面規模雖(sui)小,但麻雀雖(sui)小五臟俱全,里(li)面主(zhu)要(yao)銷(xiao)售煙、酒、飲料以及烤香腸、章魚小丸(wan)(wan)子(zi)等小吃,剛(gang)開始工(gong)作(zuo)的(de)(de)一(yi)兩天,主(zhu)要(yao)是(shi)記住每一(yi)樣(yang)商(shang)品的(de)(de)價格,擺放位置,慢(man)慢(man)熟悉烤香腸、弄章魚小丸(wan)(wan)子(zi)的(de)(de)技巧。剛(gang)開始時(shi),每當顧客買東(dong)西時(shi)總是(shi)手忙腳亂(luan)的(de)(de)翻找價格,弄的(de)(de)有些(xie)人很不耐(nai)煩,我(wo)也感到很不好意思。每天早(zao)上一(yi)早(zao)就要(yao)回(hui)到店(dian)里(li),打掃好衛生(sheng),便著手準備好東(dong)西,一(yi)天的(de)(de)工(gong)作(zuo)就開始了。一(yi)整天下(xia)來,往往做到腰(yao)酸(suan)背疼,盡(jin)管免(mian)不了會埋怨一(yi)下(xia),但我(wo)還是(shi)堅持下(xia)來了。我(wo)對(dui)自己(ji)說,這是(shi)鍛煉(lian)自己(ji)耐(nai)性和毅(yi)力的(de)(de)好機會,不能因(yin)為一(yi)點(dian)點(dian)辛苦就打退堂鼓,半途(tu)言廢。

  在工(gong)作(zuo)中,會接觸到各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)人,并不(bu)是(shi)每一個(ge)顧(gu)客都(dou)是(shi)你(ni)想象(xiang)中的(de)(de)(de)(de)那樣(yang),他們都(dou)有(you)自己的(de)(de)(de)(de)個(ge)性,高雅、粗俗、溫和(he)、急(ji)躁。對(dui)于(yu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)微笑或詢問(wen),有(you)的(de)(de)(de)(de)人會不(bu)屑于(yu)回(hui)答(da),有(you)的(de)(de)(de)(de)人則風風火火,對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)(de)某些(xie)(xie)動作(zuo)大聲(sheng)指責。這些(xie)(xie)都(dou)是(shi)你(ni)預(yu)想不(bu)到的(de)(de)(de)(de)卻隨(sui)時可能會遇(yu)到的(de)(de)(de)(de),而(er)(er)對(dui)于(yu)這些(xie)(xie)你(ni)永遠沒有(you)發火的(de)(de)(de)(de)權利,因為一旦你(ni)發火了(le),會引來更(geng)厲害的(de)(de)(de)(de)指責。通(tong)過與(yu)不(bu)同類型顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)接觸,從而(er)(er)達到鍛(duan)煉與(yu)人協調溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)能力(li)和(he)隨(sui)機應變能力(li)。

  除了(le)必要(yao)(yao)的售貨(huo)(huo)(huo),還要(yao)(yao)經(jing)常查看有沒有缺(que)貨(huo)(huo)(huo)的情況,要(yao)(yao)把缺(que)的貨(huo)(huo)(huo)記錄下來(lai),并向供貨(huo)(huo)(huo)商要(yao)(yao)貨(huo)(huo)(huo),貨(huo)(huo)(huo)來(lai)了(le)還要(yao)(yao)清點(dian)貨(huo)(huo)(huo)物,并把貨(huo)(huo)(huo)物擺上貨(huo)(huo)(huo)架,這些都是要(yao)(yao)做的。有時許多工作都是很雜(za)很累(lei)的,看著似乎沒有任(ren)何價值可言,但是你去(qu)做了(le),總會收獲到一些東西(xi)。

  每天(tian)的(de)工作基本是重(zhong)復的(de).,做售貨員(yuan)閑起來(lai)是十分(fen)無(wu)聊枯燥的(de),因(yin)為有規定(ding)不(bu)能(neng)看書,更不(bu)能(neng)玩手(shou)機(ji),因(yin)此閑的(de)無(wu)聊時會覺得,站在(zai)店里連(lian)目(mu)光(guang)都無(wu)處可放(fang)。但一忙起來(lai)又特別忙,因(yin)為店鋪靠近廣場,總(zong)有幾個時間段顧客特別多,忙起來(lai)時腳都不(bu)知道往哪(na)放(fang)了,手(shou)腳并用,來(lai)回折(zhe)騰,只恨沒多幾雙手(shou)。

  工作時不(bu)(bu)(bu)免會(hui)遇到一(yi)些委(wei)屈(qu)。讓我(wo)(wo)很深刻的一(yi)件事(shi)是(shi),那天客人(ren)多(duo),因(yin)為(wei)(wei)剛開(kai)始做(zuo),手(shou)腳不(bu)(bu)(bu)夠快,有的顧客等久了就(jiu)不(bu)(bu)(bu)耐煩了,就(jiu)很大(da)聲的指(zhi)責(ze)我(wo)(wo),為(wei)(wei)什么動(dong)作那么慢,笨(ben)(ben)手(shou)笨(ben)(ben)腳的。我(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)能反駁(bo),只能默(mo)默(mo)接受,心里委(wei)屈(qu)的不(bu)(bu)(bu)行。類似的事(shi)情(qing)不(bu)(bu)(bu)少,知道后來做(zuo)熟手(shou)了情(qing)況(kuang)才好轉。

  當(dang)然工作中(zhong)也有許多(duo)樂趣(qu)(qu)。老板是一個很(hen)風趣(qu)(qu)的人(ren),很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)他的妙(miao)言妙(miao)語(yu)常會逗得(de)我們開懷大笑(xiao),他和老板娘之間的打趣(qu)(qu)更好笑(xiao),很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)店(dian)里(li)都會充滿笑(xiao)聲笑(xiao)語(yu)。還有一些熟客(ke)在店(dian)里(li)吃東(dong)西(xi)時(shi),也會和我閑聊,有時(shi)會聊到一些我完全不熟知的領域(yu),這(zhe)讓我增見(jian)不少見(jian)聞。

  無論是多么簡單的(de)(de)一(yi)(yi)個行業,都有它自身特有的(de)(de)學(xue)問。一(yi)(yi)個月的(de)(de)工(gong)作,不僅(jin)提高的(de)(de)我的(de)(de)交流表達能力(li)也很好(hao)的(de)(de)鍛煉(lian)了我的(de)(de)人際關系(xi)協(xie)調、溝通、處理的(de)(de)技巧(qiao)。其實面(mian)對各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)(de)顧(gu)客,就(jiu)為(wei)我將(jiang)來(lai)處理與不同性格類型(xing)小學(xue)生關系(xi)打好(hao)了基礎;面(mian)對日(ri)復一(yi)(yi)日(ri)的(de)(de)枯燥工(gong)作,鍛煉(lian)了我的(de)(de)耐(nai)性,就(jiu)為(wei)我將(jiang)來(lai)適應教師日(ri)復一(yi)(yi)日(ri)不變節奏的(de)(de)日(ri)子做好(hao)心理鋪墊(dian)。在這一(yi)(yi)個月的(de)(de)工(gong)作中(zhong)所學(xue)到的(de)(de)東西,必然會(hui)是我將(jiang)來(lai)走向社會(hui)的(de)(de)一(yi)(yi)筆(bi)寶貴財富。

  很(hen)多事情你(ni)(ni)不(bu)(bu)去(qu)親身(shen)經歷(li),你(ni)(ni)永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)知(zhi)道其中(zhong)的(de)(de)滋味。就(jiu)如一件看似簡單的(de)(de)事情,你(ni)(ni)不(bu)(bu)去(qu)實(shi)踐的(de)(de)話,你(ni)(ni)永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)知(zhi)道其實(shi)它并不(bu)(bu)如表面(mian)上的(de)(de)簡單。在(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)踐中(zhong)學(xue)到的(de)(de)東西,在(zai)大學(xue)校園(yuan)里你(ni)(ni)永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)(hui)了解。社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)永(yong)遠(yuan)都是每一個人的(de)(de)學(xue)校,在(zai)學(xue)校里學(xue)到的(de)(de)東西,是用來適應社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de),可真正走向社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)時(shi)也許用不(bu)(bu)上,而在(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)中(zhong)學(xue)到的(de)(de)東西,永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)(hui)丟(diu),甚至永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)(hui)遺忘。

  許多人(ren)認為大(da)學生(sheng)(sheng)社會實踐是(shi)件(jian)浪費時(shi)(shi)間(jian)的(de)活。但其實不然(ran),在如今的(de)人(ren)才市(shi)場上大(da)學生(sheng)(sheng)已不是(shi)什么“搶手貨”。很多用(yong)人(ren)單位(wei)的(de)招(zhao)聘(pin)條(tiao)件(jian)中都注重要(yao)求有工作(zuo)經(jing)驗(yan)(yan),可(ke)(ke)是(shi)還在校園里面(mian)的(de)我(wo)們又會擁(yong)有多少社會經(jing)驗(yan)(yan)呢?因此,大(da)學生(sheng)(sheng)社會實踐是(shi)很有必要(yao)的(de)。短短一個月的(de)實踐,我(wo)們可(ke)(ke)以體(ti)會一下(xia)工作(zuo)的(de)辛苦,鍛煉一下(xia)意(yi)志品質,同時(shi)(shi)積累一些社會經(jing)驗(yan)(yan)和工作(zuo)經(jing)驗(yan)(yan)。這些都可(ke)(ke)以是(shi)我(wo)們的(de)“無形資產”,在我(wo)們將來就業時(shi)(shi),它的(de)作(zuo)用(yong)或(huo)許就出來了。

  從這一個月的(de)實(shi)踐中,我認識(shi)(shi)到,作為一名大學生,除(chu)了學習書本知識(shi)(shi),還需要參加社(she)會實(shi)踐。借機培養自(zi)己的(de)創(chuang)業和(he)社(she)會實(shi)踐能(neng)力。只要是(shi)自(zi)己所(suo)能(neng)承受(shou)的(de),就(jiu)應該(gai)把(ba)握所(suo)有的(de)機會,正確(que)衡(heng)量(liang)自(zi)己,充(chong)分發揮自(zi)己的(de)特(te)長(chang),學習更多的(de)技(ji)能(neng),以便進入社(she)會后可(ke)以盡快(kuai)走上軌道(dao)。

暑假銷售社會實踐報告14

  我(wo)(wo)(wo)叫***,畢業于(yu)(yu)**市***計算機職業技術學(xue)院(yuan)信(xin)息安(an)全(quan)專業,做為(wei)一名應屆畢業生(sheng),我(wo)(wo)(wo)按照學(xue)校(xiao)要求(qiu),在畢業前進行為(wei)期半年(nian)的(de)社(she)會(hui)實踐(jian)(jian)工(gong)作,以鍛(duan)煉自(zi)(zi)身的(de)社(she)會(hui)實踐(jian)(jian)能力,回想(xiang)過(guo)去(qu),自(zi)(zi)己(ji)在學(xue)校(xiao)的(de)學(xue)習生(sheng)活,感(gan)慨良(liang)多,我(wo)(wo)(wo)這(zhe)兩年(nian)多里學(xue)到了(le)什么(me),得到了(le)什么(me)。我(wo)(wo)(wo)認為(wei)是應該(gai)做點什么(me)的(de)時候了(le),于(yu)(yu)是在**年(nian)**月,我(wo)(wo)(wo)開始(shi)了(le)自(zi)(zi)己(ji)的(de)社(she)會(hui)實踐(jian)(jian)工(gong)作,對于(yu)(yu)初(chu)踏(ta)入社(she)會(hui)

  的(de)(de)(de)我來說,社(she)(she)會上(shang)的(de)(de)(de)一切(qie)都好陌生,我對于自己(ji)即(ji)將(jiang)在(zai)社(she)(she)會上(shang)扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現代社(she)(she)會是(shi)(shi)一個開放(fang)性的(de)(de)(de)社(she)(she)會,是(shi)(shi)一個充滿(man)規則的(de)(de)(de)社(she)(she)會,我們(men)國家要(yao)(yao)與(yu)世界(jie)接軌,高才能(neng)的(de)(de)(de)人(ren)是(shi)(shi)必不(bu)可少的(de)(de)(de),但(dan)沒實踐的(de)(de)(de)人(ren)才是(shi)(shi)無處可用的(de)(de)(de).要(yao)(yao)融入社(she)(she)會,首(shou)先(xian)要(yao)(yao)了解社(she)(she)會,多學(xue)習一些東西對自己(ji)的(de)(de)(de)將(jiang)來是(shi)(shi)非常有幫(bang)助(zhu)的(de)(de)(de)。

  我(wo)的(de)第一份工作是在北京豐(feng)臺區一家電腦(nao)銷售公(gong)(gong)司(si)(si),這家公(gong)(gong)司(si)(si)主要(yao)是進行電腦(nao)耗(hao)材、整機、組裝(zhuang)機銷售,和電腦(nao)上門維護,公(gong)(gong)司(si)(si)規模不是很(hen)大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經驗的(de)目的(de),我(wo)決(jue)定留在這家公(gong)(gong)司(si)(si)。

  第一(yi)(yi)天工作的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),公司對我們(men)進(jin)行(xing)了基本的(de)(de)(de)電(dian)腦(nao)銷售培(pei)訓(xun),同時(shi)也(ye)(ye)(ye)會(hui)教我們(men)去組(zu)(zu)裝(zhuang)(zhuang)電(dian)腦(nao),雖說(shuo)我自己(ji)(ji)學的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)軟件(jian)知識,但(dan)對于電(dian)腦(nao)的(de)(de)(de)硬件(jian)知識同樣是(shi)(shi)(shi)(shi)充(chong)滿興(xing)趣的(de)(de)(de),所以培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)覺得一(yi)(yi)點都不(bu)枯燥(zao)。自己(ji)(ji)也(ye)(ye)(ye)曾組(zu)(zu)裝(zhuang)(zhuang)過電(dian)腦(nao),所以看(kan)到零(ling)(ling)(ling)零(ling)(ling)(ling)散散的(de)(de)(de)電(dian)腦(nao)部件(jian),自己(ji)(ji)倒是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有什么(me)緊張的(de)(de)(de)感覺,心情漸漸安(an)定了下來。負(fu)(fu)責培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)工作人(ren)員首先給我們(men)講解了大概(gai)的(de)(de)(de)電(dian)腦(nao)安(an)裝(zhuang)(zhuang)順序,到這我才(cai)(cai)知道,原來電(dian)腦(nao)安(an)裝(zhuang)(zhuang)主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)(shi)主(zhu)機的(de)(de)(de)安(an)裝(zhuang)(zhuang),各個部件(jian)的(de)(de)(de)安(an)裝(zhuang)(zhuang)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)要求(qiu)順序,這樣電(dian)腦(nao)組(zu)(zu)裝(zhuang)(zhuang)起來才(cai)(cai)不(bu)會(hui)有所損壞,接線也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)很講究(jiu)正(zheng)負(fu)(fu)極(ji)的(de)(de)(de),這些在(zai)(zai)主(zhu)板那里(li)有提示正(zheng)負(fu)(fu)極(ji)方向(xiang)。經過幾次和(he)這些零(ling)(ling)(ling)零(ling)(ling)(ling)散散的(de)(de)(de)部件(jian)打(da)交道,終于把他們(men)各個部分拼(pin)湊成一(yi)(yi)個基本完整的(de)(de)(de)主(zhu)機了。但(dan)這也(ye)(ye)(ye)僅僅是(shi)(shi)(shi)(shi)開始,裝(zhuang)(zhuang)好(hao)電(dian)腦(nao),接好(hao)線后,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)要裝(zhuang)(zhuang)電(dian)腦(nao)操作系統,這個對于我們(men)這些學計算機軟件(jian)的(de)(de)(de)人(ren)來說(shuo)簡直就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)小(xiao)菜一(yi)(yi)碟了,不(bu)存在(zai)(zai)什么(me)難(nan)度(du),但(dan)也(ye)(ye)(ye)有細(xi)節要注意的(de)(de)(de),尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)電(dian)腦(nao)顯示器的(de)(de)(de)屏(ping)幕測試(shi),一(yi)(yi)定要夠細(xi)心才(cai)(cai)可(ke)以。

  經過(guo)幾次(ci)動手,終(zhong)于掌握(wo)了(le)這(zhe)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)電(dian)腦組裝(zhuang)了(le),同(tong)時心(xin)里也(ye)(ye)(ye)終(zhong)于有點學(xue)(xue)有所(suo)成(cheng)的(de)(de)(de)感覺(jue)(jue)了(le)。但接下來要(yao)(yao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)不(bu)禁讓(rang)(rang)我(wo)(wo)暗(an)(an)暗(an)(an)皺眉了(le),那就是(shi)要(yao)(yao)記(ji)住一(yi)(yi)些部(bu)件(jian)的(de)(de)(de)型號、功能(neng)、價格(ge)等方面的(de)(de)(de)信息。現代(dai)科學(xue)(xue)發展(zhan)進步的(de)(de)(de)飛快,不(bu)僅軟件(jian)更新(xin)速(su)度快,硬件(jian)更新(xin)的(de)(de)(de)速(su)度一(yi)(yi)點都不(bu)落后,所(suo)以面對(dui)一(yi)(yi)大(da)堆電(dian)腦部(bu)件(jian)的(de)(de)(de)信息,真的(de)(de)(de)擔心(xin)腦袋會(hui)(hui)負荷不(bu)起(qi),還(huan)好我(wo)(wo)的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)看起(qi)來不(bu)怎么煩躁,這(zhe)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)暗(an)(an)暗(an)(an)慚愧,只(zhi)好默(mo)(mo)默(mo)(mo)的(de)(de)(de)開始面對(dui)那些信息。大(da)概(gai)那些工作(zuo)人員也(ye)(ye)(ye)知道要(yao)(yao)記(ji)住這(zhe)些不(bu)容易,也(ye)(ye)(ye)沒(mei)有要(yao)(yao)求我(wo)(wo)們記(ji)住全部(bu),只(zhi)要(yao)(yao)求我(wo)(wo)們慢慢掌握(wo),這(zhe)也(ye)(ye)(ye)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)松(song)了(le)一(yi)(yi)口氣。當我(wo)(wo)們大(da)概(gai)記(ji)住那些產品的(de)(de)(de)信息的(de)(de)(de)時候,今天(tian)也(ye)(ye)(ye)在悄悄的(de)(de)(de)隱退,一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)培訓基(ji)本(ben)完成(cheng),頓時有肩膀卸下百(bai)斤重(zhong)物的(de)(de)(de)感覺(jue)(jue),整個(ge)人輕松(song)起(qi)來。原(yuan)來當個(ge)學(xue)(xue)徒一(yi)(yi)點都不(bu)簡(jian)單啊,雖然體力(li)沒(mei)有怎么消耗,但是(shi)腦力(li)感到有點超支,或(huo)許是(shi)還(huan)沒(mei)有習慣的(de)(de)(de)原(yuan)因吧。有幾個(ge)同(tong)學(xue)(xue)說也(ye)(ye)(ye)有同(tong)感,這(zhe)種壓力(li)和學(xue)(xue)校(xiao)學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)'那種壓力(li)不(bu)一(yi)(yi)樣。終(zhong)于嘗到社會(hui)(hui)生活的(de)(de)(de)味道了(le),澀澀的(de)(de)(de),也(ye)(ye)(ye)甘甜(tian)的(de)(de)(de)。

  培訓之后(hou),正式開始接觸(chu)銷(xiao)售了,開始幾天(tian)還沒什么顧客(ke)(ke)上門(men),所以就(jiu)盡(jin)(jin)量把那些產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)信息繼續記(ji)憶(yi)著。到(dao)了第(di)四天(tian),終于有人客(ke)(ke)上門(men)了,是(shi)(shi)一(yi)(yi)個學(xue)生配電腦上學(xue),我們(men)就(jiu)給他介紹(shao)了款性價比比較適合學(xue)生用的(de)(de)(de)電腦給他。經過(guo)一(yi)(yi)番商討,還有動手(shou)組裝,終于做好了自己的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)單銷(xiao)售,心里也有點(dian)滿(man)足(zu)感,畢竟是(shi)(shi)開始,要(yao)(yao)沉住氣。之后(hou)工作(zuo)漸(jian)漸(jian)上手(shou),對產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道(dao)銷(xiao)售業這樣的(de)(de)(de)行業必須(xu)遵(zun)循第(di)一(yi)(yi)準則,那就(jiu)是(shi)(shi)顧客(ke)(ke)就(jiu)是(shi)(shi)上帝,無(wu)論顧客(ke)(ke)多么刁鉆,要(yao)(yao)求多高,都要(yao)(yao)盡(jin)(jin)量滿(man)足(zu)顧客(ke)(ke)。在(zai)社會實踐的(de)(de)(de)過(guo)程中,態度要(yao)(yao)求也很(hen)高,首先就(jiu)是(shi)(shi)自己的(de)(de)(de)儀表(biao)必須(xu)要(yao)(yao)整(zheng)潔,給人一(yi)(yi)種干凈的(de)(de)(de)感覺(jue),這對我們(men)來說并不是(shi)(shi)很(hen)難(nan),其次就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)有禮貌,臉上要(yao)(yao)盡(jin)(jin)量帶著微笑,這樣就(jiu)保(bao)證了員(yuan)工的(de)(de)(de)基本素質(zhi),同時也是(shi)(shi)給顧客(ke)(ke)留下(xia)一(yi)(yi)個良好的(de)(de)(de)印象。這也讓我深刻的(de)(de)(de)了解到(dao),無(wu)論在(zai)何處工作(zuo),細節都是(shi)(shi)必須(xu)要(yao)(yao)注意(yi)的(de)(de)(de),細節決定成(cheng)敗(bai),這是(shi)(shi)一(yi)(yi)句老話了,但至今(jin)仍然(ran)適合。

  實(shi)(shi)踐(jian)讓我(wo)們成長,我(wo)也(ye)(ye)從實(shi)(shi)踐(jian)中有所收獲,做事(shi)要(yao)注(zhu)重細(xi)節,即使很(hen)小,就(jiu)像我(wo)的(de)(de)(de)這次實(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)一個(ge)微笑(xiao),也(ye)(ye)會(hui)改變很(hen)多,連(lian)鎖效應常常出乎我(wo)們的(de)(de)(de)意料。當拿(na)到自己的(de)(de)(de)勞動成果的(de)(de)(de)時候,不(bu)禁(jin)暗(an)暗(an)嘆氣,現代社會(hui),想要(yao)生活(huo),尤(you)其是(shi)(shi)想得到好好的(de)(de)(de)生活(huo),需(xu)要(yao)付出的(de)(de)(de)努力是(shi)(shi)不(bu)可估量的(de)(de)(de),人(ren)可以為某新事(shi)物奮(fen)斗(dou),但(dan)是(shi)(shi)人(ren)很(hen)多時候是(shi)(shi)沒(mei)有信心(xin)為失敗去奮(fen)斗(dou)的(de)(de)(de),這樣(yang)就(jiu)決定了(le)這個(ge)社會(hui)上成功者并不(bu)多,成功也(ye)(ye)不(bu)會(hui)是(shi)(shi)偶然,必須具備各種良好的(de)(de)(de)素(su)質,心(xin)理(li)抗(kang)壓能力也(ye)(ye)很(hen)重要(yao)。

暑假銷售社會實踐報告15

  實(shi)踐,就是把我們在(zai)學校所學的(de)(de)理論知識,運用到(dao)客(ke)觀的(de)(de)實(shi)際中(zhong)去(qu),使自己所學的(de)(de)理論知識有用武之地(di)。只學不實(shi)踐,那么所學的(de)(de)就等于零。理論應(ying)該與實(shi)踐相結合(he)。另一方面,實(shi)踐可(ke)為(wei)以后找(zhao)工作打基(ji)礎(chu)。通過(guo)這段(duan)時間的(de)(de)實(shi)習,學到(dao)一些在(zai)學校里學不到(dao)的(de)(de)東西。

  因為環境的(de)不(bu)同,接觸的(de)人與(yu)事不(bu)同,從(cong)(cong)中(zhong)(zhong)所學(xue)的(de)東西(xi)自(zi)然(ran)就不(bu)一樣了。要(yao)學(xue)會從(cong)(cong)實踐(jian)(jian)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi),從(cong)(cong)學(xue)習(xi)中(zhong)(zhong)實踐(jian)(jian)。我們不(bu)只要(yao)學(xue)好學(xue)校(xiao)里所學(xue)到的(de)知識(shi)(shi),還要(yao)不(bu)斷從(cong)(cong)生活中(zhong)(zhong),實踐(jian)(jian)中(zhong)(zhong)學(xue)其(qi)他(ta)知識(shi)(shi),不(bu)斷地(di)從(cong)(cong)各方面武(wu)裝自(zi)已,才能(neng)在(zai)競爭中(zhong)(zhong)突出(chu)自(zi)已,表現(xian)自(zi)已。

  在人才市(shi)場的(de)(de)工作尋找無果后,我(wo)(wo)(wo)便在舅(jiu)舅(jiu)的(de)(de)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店做(zuo)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)導購員。在我(wo)(wo)(wo)還(huan)沒有正式到(dao)商場上班(ban)之(zhi)(zhi)前(qian),舅(jiu)舅(jiu)跟我(wo)(wo)(wo)說:“以(yi)后上班(ban)時(shi)要(yao)盡可能(neng)的(de)(de)多(duo)做(zuo)事(shi),對于顧客(ke)要(yao)熱情(qing)接待,要(yao)大(da)方不(bu)(bu)要(yao)害(hai)羞,處理好(hao)與(yu)同事(shi)、上級之(zhi)(zhi)間的(de)(de)關系(xi)。”話雖簡單(dan),但(dan)真正做(zuo)起來就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)簡單(dan)了(le)(le)(le)。由于我(wo)(wo)(wo)以(yi)前(qian)沒做(zuo)過(guo)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)導購員,剛開始(shi)時(shi)也不(bu)(bu)能(neng)適(shi)應(ying)那(nei)里的(de)(de)很多(duo)規定。不(bu)(bu)過(guo),在經歷了(le)(le)(le)幾天的(de)(de)磨(mo)練(lian)之(zhi)(zhi)后,我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)適(shi)應(ying)了(le)(le)(le)那(nei)里的(de)(de)一(yi)切,很快熟(shu)悉了(le)(le)(le)自己的(de)(de)工作環境(jing)。雖然一(yi)天下來,累的(de)(de)腰酸背痛,可心理感覺還(huan)蠻高興的(de)(de),因(yin)為我(wo)(wo)(wo)努力工作了(le)(le)(le)一(yi)天,我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)付(fu)出會(hui)有回報。

  在商場上(shang)班每(mei)天必須做(zuo)兩件事:第一、每(mei)天早上(shang)必須做(zuo)早操,說是要(yao)(yao)鍛煉我們的(de)(de)身(shen)體(ti),不做(zuo)好(hao)就要(yao)(yao)罰款。第二、每(mei)天早上(shang)要(yao)(yao)開(kai)早會,班長要(yao)(yao)講這幾天的(de)(de)考勤和工作要(yao)(yao)求(qiu)。

  在維多(duo)利摩爾城上班,每一個員工必須牢記(ji)商場的(de)理念:“厚德誠信,全心(xin)投(tou)入。團隊力量,客(ke)戶價值。”摩爾城這樣的(de)經(jing)營理念使其贏得了(le)很(hen)多(duo)顧(gu)客(ke)的(de)好(hao)(hao)評(ping)。也讓我知道(dao)作為一名商場工作人(ren)員,要(yao)積極地(di)做好(hao)(hao)自己的(de)工作,對于顧(gu)客(ke)要(yao)有耐心(xin)要(yao)親切友善,要(yao)樹立良(liang)好(hao)(hao)的(de)企業形象;而作為一名顧(gu)客(ke),要(yao)尊重工作人(ren)員。

  在還沒有(you)到商場(chang)上班(ban)時,自(zi)己(ji)(ji)也逛過商場(chang),當時從沒想(xiang)過自(zi)己(ji)(ji)會在商場(chang)上班(ban),覺(jue)得(de)在商場(chang)上班(ban)肯(ken)定很好(hao),又(you)干凈,冬(dong)暖(nuan)夏涼的(de)(de)(de)。但(dan),當自(zi)己(ji)(ji)真的(de)(de)(de)在商場(chang)上班(ban)時,覺(jue)得(de)自(zi)己(ji)(ji)當初(chu)的(de)(de)(de)想(xiang)法太天真了,不管在好(hao)的(de)(de)(de)工作都(dou)有(you)其規矩的(de)(de)(de)。

  一、不能破壞商場的規矩。

  俗話說:國(guo)(guo)有(you)(you)國(guo)(guo)法,家有(you)(you)家規(gui)(gui)。自(zi)然,那么(me)大的(de)一個商(shang)場也有(you)(you)它(ta)自(zi)己相應(ying)的(de)規(gui)(gui)定。商(shang)場對(dui)我(wo)們(men)的(de)規(gui)(gui)定就是:上(shang)班(ban)(ban)分兩(liang)班(ban)(ban)倒,早9:30到晚8:00的(de)上(shang)班(ban)(ban)時間(jian),在上(shang)班(ban)(ban)時間(jian)不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自(zi)離開工作(zuo)崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩(wan)弄(nong)手機,還有(you)(you)好大一堆的(de)規(gui)(gui)定呢。其中最最重(zhong)要(yao)的(de)是你的(de)服務態度(du)。工作(zuo)人員對(dui)顧(gu)客的(de)態度(du)一定要(yao)親切(qie)、誠(cheng)懇(ken),讓顧(gu)客有(you)(you)如沐浴春風般(ban)的(de)感(gan)覺。顧(gu)客滿意了,才能開心的(de)購物。

  在這里顧客(ke)就(jiu)是上(shang)帝,我們不能因為顧客(ke)的(de)(de)身價不同(tong)就(jiu)把顧客(ke)分(fen)成三(san)六(liu)九等。在我們面前所有(you)的(de)(de)顧客(ke)都(dou)是一樣的(de)(de),對待所有(you)的(de)(de)顧客(ke)都(dou)要(yao)有(you)耐心,有(you)愛心。認真回答(da)顧客(ke)對商品(pin)提(ti)出的(de)(de)疑問(wen)(wen),有(you)時自己也不明白顧客(ke)的(de)(de)疑問(wen)(wen)也別(bie)逞強,默默記在心里,等著下班休息的(de)(de)時候再向同(tong)事(shi)、店長詢問(wen)(wen)。

  二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。

  貨架上缺貨了(le),要(yao)(yao)及時從倉庫運(yun)過來,擺放到指定(ding)的(de)(de)(de)(de)位置上。永遠都(dou)不(bu)(bu)要(yao)(yao)等(deng)著(zhu)領班的(de)(de)(de)(de)告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們(men)貨物太少了(le),要(yao)(yao)補貨了(le),才想著(zhu)去補貨。等(deng)到他們(men)告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們(men)時就(jiu)太晚了(le),我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li),我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)細心,我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)準備(bei),我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)心血就(jiu)都(dou)被他們(men)的(de)(de)(de)(de)這么(me)一句話給埋沒(mei)了(le)。所以,不(bu)(bu)要(yao)(yao)想著(zhu)讓別人(ren)告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們(men)該干(gan)什么(me),我(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)自己想著(zhu)我(wo)(wo)(wo)們(men)該干(gan)什么(me)了(le)!

  三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。

  我是(shi)作為一(yi)名銷售衣(yi)(yi)(yi)服(fu)的(de)導購員,每一(yi)位顧客到這購買衣(yi)(yi)(yi)服(fu),都(dou)是(shi)為了讓自己(ji)開(kai)心,穿(chuan)的(de)衣(yi)(yi)(yi)服(fu)舒服(fu)。所以對(dui)于每一(yi)位顧客要(yao)有不同(tong)的(de)說(shuo)法,要(yao)為顧客選好舒適的(de)衣(yi)(yi)(yi)服(fu)。

  四、對于顧客的要求我們要認真完成。

  在(zai)每(mei)(mei)一個商場(chang)都有一個顧(gu)(gu)客(ke)(ke)服(fu)務中(zhong)心(xin),它(ta)幫助顧(gu)(gu)客(ke)(ke)解決各(ge)種煩惱,如要(yao)退(tui)貨(huo)、投訴等。每(mei)(mei)天(tian)看著顧(gu)(gu)客(ke)(ke)服(fu)務中(zhong)心(xin)的(de)(de)人(ren)如何幫助顧(gu)(gu)客(ke)(ke)解決煩惱,讓我(wo)學(xue)會(hui)許(xu)多(duo)。自己要(yao)會(hui)說、會(hui)想、會(hui)思考;要(yao)懂(dong)得(de)控(kong)制住自己的(de)(de)情緒,每(mei)(mei)天(tian)會(hui)遇到不同的(de)(de)人(ren)不同的(de)(de)問題(ti),要(yao)學(xue)會(hui)冷靜對待,以不變應萬變;要(yao)多(duo)看新(xin)聞,多(duo)了解國家(jia)對個別(bie)商品的(de)(de)要(yao)求。

  五、要充分了解顧客的消費心理。

  我(wo)覺得這(zhe)(zhe)是(shi)很(hen)深奧的(de)東(dong)西,不(bu)是(shi)簡單的(de)課(ke)本知識(shi)可以解釋的(de)。這(zhe)(zhe)必須(xu)是(shi)我(wo)們不(bu)斷(duan)(duan)實(shi)踐不(bu)斷(duan)(duan)摸索的(de),通(tong)過豐富的(de)經驗,不(bu)斷(duan)(duan)總結。

  現(xian)(xian)在的(de)(de)(de)大學生做兼(jian)職是(shi)很普遍的(de)(de)(de)現(xian)(xian)象,為了(le)(le)(le)(le)多了(le)(le)(le)(le)解社(she)(she)會,為了(le)(le)(le)(le)提早進(jin)入社(she)(she)會,為了(le)(le)(le)(le)將(jiang)來找工作時也有經驗可(ke)談(tan),很多的(de)(de)(de)學生就選擇了(le)(le)(le)(le)兼(jian)職這(zhe)一條路(lu)。我(wo)(wo)也不(bu)例(li)外,做的(de)(de)(de)這(zhe)份兼(jian)職確實讓(rang)我(wo)(wo)對(dui)這(zhe)個社(she)(she)會有了(le)(le)(le)(le)更深(shen)的(de)(de)(de)認(ren)識,對(dui)身邊的(de)(de)(de)人(ren)和(he)物也有了(le)(le)(le)(le)新的(de)(de)(de)看法(fa)。更是(shi)用發生自己(ji)身上的(de)(de)(de)事證明了(le)(le)(le)(le)在課(ke)本上學到的(de)(de)(de)知識固然(ran)重要(yao),可(ke)是(shi)要(yao)是(shi)利用到平日的(de)(de)(de)生活中并不(bu)是(shi)件很容(rong)易(yi)的(de)(de)(de)事,能(neng)夠讓(rang)別人(ren)承認(ren)自己(ji)的(de)(de)(de)知識和(he)能(neng)力更是(shi)一件不(bu)容(rong)易(yi)的(de)(de)(de)事。

  這些(xie)(xie)認(ren)識也許不(bu)是(shi)很深(shen)刻,也許不(bu)是(shi)太透徹,但在(zai)暑(shu)假中學到的(de)這些(xie)(xie)東西(xi)對我以后的(de)`人生必定是(shi)有(you)益(yi)而無害的(de)。以后如(ru)果有(you)時(shi)間的(de)話(hua),不(bu)管(guan)是(shi)在(zai)學校里(li)還(huan)是(shi)在(zai)家里(li)我都(dou)還(huan)會再做(zuo)一些(xie)(xie)類似(si)的(de)兼職(zhi)。雖然賺的(de)錢是(shi)有(you)限的(de),但是(shi)學到的(de)東西(xi)卻(que)是(shi)無限的(de)!

  這次社會(hui)實(shi)踐,更加堅定了我為自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)目(mu)標不斷努力奮斗的(de)(de)決(jue)心(xin)與信(xin)心(xin)。我充分意(yi)識到只有不斷充實(shi)自(zi)(zi)己(ji),才能有強大的(de)(de)競爭力,是自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)能力立于他人之上(shang),成為同行者中的(de)(de)佼佼者,亦是就業(ye)大潮中的(de)(de)寵(chong)兒。

  現在(zai)的(de)(de)(de)(de)大學生(sheng)(sheng)做兼職(zhi)是很(hen)(hen)普遍的(de)(de)(de)(de)現象(xiang),為了(le)多了(le)解社會(hui)(hui),為了(le)提早進入社會(hui)(hui),為了(le)將來找工作(zuo)時也(ye)(ye)有經驗可(ke)談,很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)就選擇了(le)兼職(zhi)這一條路。我也(ye)(ye)不(bu)(bu)例外,做的(de)(de)(de)(de)這份兼職(zhi)確實(shi)讓我對這個社會(hui)(hui)有了(le)更深的(de)(de)(de)(de)認識(shi),對身邊的(de)(de)(de)(de)人和(he)(he)物也(ye)(ye)有了(le)新的(de)(de)(de)(de)看法(fa)。更是用發生(sheng)(sheng)自己身上的(de)(de)(de)(de)事(shi)證明了(le)在(zai)課本(ben)上學到的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)固然重要(yao),可(ke)是要(yao)是利用到平日的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活中并不(bu)(bu)是件很(hen)(hen)容易(yi)的(de)(de)(de)(de)事(shi),能(neng)夠讓別(bie)人承認自己的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)(he)能(neng)力更是一件不(bu)(bu)容易(yi)的(de)(de)(de)(de)事(shi)。

  這些(xie)認(ren)識(shi)也(ye)許(xu)不(bu)是(shi)(shi)很(hen)深(shen)刻,也(ye)許(xu)不(bu)是(shi)(shi)太透徹,但(dan)在(zai)(zai)暑假中(zhong)學到的這些(xie)東(dong)西對(dui)我以后的人生(sheng)必定(ding)是(shi)(shi)有(you)益(yi)而無害的。以后如果有(you)時(shi)間的話,不(bu)管是(shi)(shi)在(zai)(zai)學校里還是(shi)(shi)在(zai)(zai)家里我都還會(hui)再做一些(xie)類似的兼(jian)職。雖(sui)然賺的錢是(shi)(shi)有(you)限(xian)的,但(dan)是(shi)(shi)學到的東(dong)西卻是(shi)(shi)無限(xian)的!

  這次社會實(shi)踐,更加堅定了我(wo)為(wei)自(zi)己的目標不(bu)斷努力奮斗的決心與(yu)信(xin)心。我(wo)充分意識到只有不(bu)斷充實(shi)自(zi)己,才能有強大(da)的競(jing)爭(zheng)力,是自(zi)己的能力立于他人之上,成為(wei)同行者(zhe)中的佼佼者(zhe),亦是就業大(da)潮中的寵兒。

  我(wo)越(yue)來越(yue)清楚明白參(can)加社會實踐活(huo)動(dong)的(de)重(zhong)要性(xing)。我(wo)們要在社會實踐中培養獨(du)立思考、獨(du)立工作和(he)獨(du)立解決問題能(neng)力。通過參(can)加一(yi)些實踐性(xing)活(huo)動(dong)鞏(gong)固所(suo)學(xue)的(de)理論(lun),增長一(yi)些書本上學(xue)不到的(de)知(zhi)識和(he)技能(neng)。因為知(zhi)識要轉化成真正的(de)能(neng)力要依靠實踐的(de)經驗和(he)鍛(duan)煉(lian)。

  面對日益嚴峻的(de)就業形勢和(he)日新月異(yi)的(de)社會,我覺得我們(men)應(ying)該轉(zhuan)變觀念(nian),不(bu)要簡(jian)單(dan)地把暑期(qi)打工作為掙錢(qian)或者是積累社會經驗(yan)的(de)手段,更重要的(de)是借機培養自己的(de)創(chuang)業和(he)社會實(shi)踐能力。現(xian)在的(de)招聘單(dan)位(wei)越來(lai)越看重大學(xue)生的(de)實(shi)踐和(he)動(dong)手能力以及與他人的(de)交際能力。

  作為一(yi)名大學生,只要是自(zi)(zi)己所能承受的,就應該(gai)把握所有(you)的機會,正確衡量自(zi)(zi)己,充分發揮所長,以便進入(ru)社會后可(ke)以盡快走上軌道。在這(zhe)(zhe)次暑期的工作中(zhong),我懂得了理(li)論與實踐(jian)相(xiang)結合的重要性(xing),獲益良多(duo),這(zhe)(zhe)對我今后的生活和(he)學習都有(you)很大程度上的啟發。這(zhe)(zhe)將(jiang)會促使我逐步走向社會,慢(man)慢(man)走向成熟。

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