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電腦網絡維護協議書

時(shi)間：2023-03-17 17:05:40 協議書我要投稿

電腦網絡維護協議書

　　在發展不斷(duan)提(ti)速的社會(hui)中，各種協(xie)(xie)議(yi)(yi)(yi)頻頻出現，簽訂協(xie)(xie)議(yi)(yi)(yi)后則(ze)有(you)法可(ke)依，有(you)據可(ke)尋(xun)。協(xie)(xie)議(yi)(yi)(yi)的注意事項(xiang)有(you)許(xu)多(duo)，你確定會(hui)寫嗎？以下是小編(bian)幫大家整理的電腦網絡維護協(xie)(xie)議(yi)(yi)(yi)書，歡迎(ying)大家借(jie)鑒與參(can)考，希望對大家有(you)所幫助。

電腦網絡維護協議書

電腦網絡維護協議書1

　　甲方：_________

　　乙方：_________(網吧)

　　鑒于乙(yi)方(fang)(fang)(fang)委托甲方(fang)(fang)(fang)負(fu)責(ze)其電(dian)腦或網絡(luo)的維(wei)修(xiu)及維(wei)護工(gong)作，方(fang)(fang)(fang)便(bian)乙(yi)方(fang)(fang)(fang)在以后(hou)的工(gong)作中更及時的應(ying)用(yong)，為明確(que)雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)責(ze)任(ren)，經雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)共同(tong)協商，簽訂此(ci)協議(yi)，以期(qi)雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)共同(tong)遵守。

　　一(yi)、甲方的權利與義(yi)務(wu)

　　1.負責對乙方的(de)(de)電腦及外設的(de)(de)定(ding)期(qi)檢修(xiu)維護，不(bu)定(ding)期(qi)的(de)(de)系統維護、病毒防殺及常用(yong)軟件(jian)的(de)(de)維護(不(bu)含專業用(yong)軟件(jian))。

　　2.負責對乙方電(dian)腦的(de)'操作人員進行業務指導和(he)技術服務。

　　3.電腦使(shi)用過程(cheng)中如出現硬件故障，甲方為乙(yi)方免費(fei)提供(gong)服務(不含配件費(fei))。

　　4.網(wang)(wang)絡(luo)維護：甲方負(fu)責為乙(yi)方提供網(wang)(wang)絡(luo)技術(shu)服務，保障乙(yi)方網(wang)(wang)絡(luo)正常運行(包括局域網(wang)(wang)及(ji)internet網(wang)(wang))。

　　5.甲方(fang)將盡一切力量(liang)保(bao)證(zheng)對乙方(fang)提供的技術服務(wu)(wu)。但是如果由于不可抗拒力量(liang)造成(cheng)服務(wu)(wu)暫中止，甲方(fang)不承(cheng)擔(dan)賠償損失。

　　6.在乙方通知甲(jia)(jia)方電腦故(gu)障后(hou)，一(yi)般電腦問題甲(jia)(jia)方在24小時內趕到網(wang)(wang)(wang)吧(ba);出現網(wang)(wang)(wang)絡斷線問題，甲(jia)(jia)方于2小時內趕到網(wang)(wang)(wang)吧(ba)進行維修(xiu)。

　　二、乙方(fang)的(de)權利(li)與義(yi)務

　　1.如出現服務(wu)范圍內的問題(ti)，乙方有權要求甲方擴大工作時間(jian)八(ba)小時外(wai)為其提供服務(wu)。

　　2.乙方(fang)于協議(yi)簽定日先期支(zhi)付甲方(fang)半年服務費_________元(yuan)整(zheng)，年終再(zai)支(zhi)付服務費_________元(yuan)整(zheng)。

　　3.在合理(li)范(fan)圍內乙方(fang)如不滿(man)意甲(jia)方(fang)提供的服務，可與甲(jia)方(fang)協(xie)商扣除維修(xiu)服務費(fei)。

　　4.服(fu)務范圍外的事宜由雙方另行協(xie)商解決(jue)。

　　三、協議(yi)的起始和終止

　　1.本協議(yi)自甲乙雙(shuang)方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

　　2.如任何一方(fang)終止協議，須向(xiang)另一方(fang)協商并(bing)付清所有應付款(kuan)項。

　　四、爭議的解決

　　對本(ben)協議未盡事宜或在執(zhi)行過(guo)程中發生的(de)爭議，以方應(ying)本(ben)著友(you)好(hao)合(he)作(zuo)精(jing)神(shen)共同(tong)協商解決。

　　本協議一(yi)式兩份，雙方各執(zhi)一(yi)份，具(ju)有同(tong)等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　負(fu)責人(簽字)：_________

　　負責人(ren)(簽字)：_________

　　_________年____月____日(ri)

　　簽訂地點：_________

　　簽訂地(di)點：_________

電腦網絡維護協議書2

　　委托方(甲(jia)方):

　　負責人：

　　地址：

　　服務方(fang)(乙(yi)方(fang)):

　　負責人：

　　簽定地點:

　　有效期限: 年(nian) 月日至年(nian) 月日根(gen)據(ju)《中(zhong)華人民(min)共和國技術(shu)(shu)合(he)同(tong)(tong)法(fa)》的(de)規定，合(he)同(tong)(tong)雙方(fang)就局域(yu)網系統(tong)的(de)技術(shu)(shu)維護服務(wu)，經協商一致，簽訂(ding)本合(he)同(tong)(tong)。

　　一、服務內容

　　1、乙方(fang)對甲方(fang)內部網(wang)絡進行維護，使之能正常上(shang)網(wang)。維護終(zhong)端數包括(kuo)終(zhong)端的系統(tong)臺(tai)。

　　2、乙方每月(yue)至少一(yi)次定期對甲方終(zhong)端程(cheng)序(xu)如：操(cao)作系統、辦公軟件進行(xing)維(wei)護并查(cha)殺清(qing)除病毒。

　　3、因硬件(jian)設備的(de)損壞，乙方負責(ze)對損壞硬件(jian)的(de)更換(huan)維修，但(dan)不(bu)負責(ze)硬件(jian)設備的(de)采購(gou)及硬件(jian)設備采購(gou)發生的(de)實際支出。

　　4、突發故障的上(shang)門維護：在(zai)接到甲方的電話(hua)通(tong)知后，乙方必須在(zai)當日內進行(xing)上(shang)門維護。

　　(如(ru)有特殊意外，雙(shuang)方調解處理)。

　　二、報酬及其支(zhi)付方(fang)式

　　1、自(zi)合同簽(qian)定之日(ri)起(qi)，從簽(qian)定合同當月(yue)開(kai)始計算，每季度(月(yue)、月(yue)、月(yue)、月(yue))日(ri)前由(you)甲方支付乙方當月(yue)維護費(fei)：元/季。

　　2、乙(yi)方完成(cheng)專業技(ji)術工作，解決技(ji)術問題需要的費用由(you)乙(yi)方負擔。甲方超出服務(wu)合同以外(wai)的技(ji)術工作費用雙方另外(wai)協商。

　　3、支付方(fang)式：甲方(fang)從簽訂合同之日起先(xian)行支付乙(yi)方(fang)維護費，乙(yi)方(fang)收到費用(yong)后(hou)開始維護。

　　三(san)、工作(zuo)條件和協作(zuo)事項

　　1、在合同(tong)存續期(qi)間，如甲方有意刁難或要求(qiu)乙方提供合同(tong)以外的(de)服(fu)務(wu)，乙方可拒(ju)絕(jue)或終止履行(xing)合同(tong)。

　　2、如甲方要求(qiu)服務涉及添加、刪除系(xi)統資(zi)源由本合同(tong)甲方簽(qian)訂人通知乙方。

　　3、甲(jia)方不得(de)私自將乙方提供(gong)的.服務和資(zi)源(yuan)轉用于其他合(he)同以外的公司和個人。

　　四、違約責任

　　1、雙方(fang)所定合(he)同存續期間(jian)，如甲方(fang)單方(fang)面(mian)終止合(he)同，乙方(fang)有權刪除(chu)之前提供(gong)的資(zi)源。

　　2、乙方按(an)約(yue)向甲方提供技術維(wei)護服(fu)務(wu)，甲方需按(an)約(yue)支付乙方維(wei)護費，否則(ze)將(jiang)雙倍(bei)賠償乙方。

　　五、合同終止

　　1、雙方合同(tong)期滿或(huo)雙方同(tong)意解(jie)除合同(tong)。

　　2、本合(he)(he)同(tong)由于(yu)不可抗拒因素，使一方(fang)或雙方(fang)不能(neng)繼續完成本合(he)(he)同(tong)可以終(zhong)止(zhi)本合(he)(he)同(tong)，不承(cheng)擔違(wei)約責任(ren)。

　　六、爭(zheng)議(yi)的(de)解決辦法(fa)

　　在(zai)合同履行過程(cheng)中發生爭議，雙(shuang)方(fang)應當協(xie)商解(jie)(jie)決(jue)。如雙(shuang)方(fang)無法協(xie)商解(jie)(jie)決(jue)的(de)，按(an)司法程(cheng)序解(jie)(jie)決(jue)。

　　合同一式兩份(fen)，雙方簽(qian)字生(sheng)效(xiao)。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　簽訂日期：

　　年月日

電腦網絡維護協議書3

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的(de)原則，通過友好協(xie)商簽訂以下電腦(nao)保養及網絡(luo)維護(hu)協(xie)議(yi)：

　　一(yi)、本協(xie)議服務費(fei)總金額為(wei)（大(da)寫(xie)）人民幣(bi)__________________元。（具體明細如附(fu)件一(yi)）

　　1.服務(wu)對象所包括的設(she)備(bei)明細及(ji)服務(wu)內(nei)容(rong)：_______________________________________。（如(ru)附(fu)件二）

　　2.在甲(jia)、乙(yi)雙方(fang)(fang)簽定合同之前，乙(yi)方(fang)(fang)應對本協議服務對象所包(bao)括的服務設備進行(xing)一次免(mian)費的全面檢測(ce)，確(que)認設備運行(xing)情(qing)況(kuang)，并提(ti)供(gong)詳(xiang)細的檢測(ce)報告，由雙方(fang)(fang)簽字確(que)認，如果發現故障(zhang)，需要更換部件(jian)，則部件(jian)費用由甲(jia)方(fang)(fang)負(fu)擔，乙(yi)方(fang)(fang)有責任提(ti)供(gong)報價供(gong)甲(jia)方(fang)(fang)參考。

　　二、電腦及網絡定期維護(hu)保養

　　1.地(di)點(dian)：乙方實施(shi)上門(men)服務地(di)點(dian)為協議(yi)規(gui)定(ding)電腦使(shi)用所在地(di)。

　　2.周(zhou)期：電腦及網絡(luo)需每周(zhou)上門(men)服務一次(ci)。如有特殊情(qing)況需隨時(shi)響應。

　　3.服務(wu)報告：每(mei)次乙方在為(wei)甲方提供保養服務(wu)后，需現場填(tian)寫(xie)“服務(wu)記(ji)錄”，如實反映電腦及(ji)網絡(luo)的運(yun)轉情況，并(bing)由甲乙雙(shuang)方簽(qian)字確認。

　　4.故(gu)障(zhang)隱患(huan)：如乙方(fang)在(zai)為甲(jia)方(fang)提供服務時(shi)發(fa)現有故(gu)障(zhang)隱患(huan)，需(xu)要維修(xiu)或(huo)更換部(bu)件(jian)，乙方(fang)需(xu)與甲(jia)方(fang)協商，由(you)甲(jia)方(fang)決定是否進行維修(xiu)或(huo)更換部(bu)件(jian)。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務(wu)

　　1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xie)議包括電腦使(shi)用所在地。

　　2.時間：

　　每周一至周六9：00-17：50（不(bu)包括(kuo)節、假日）為乙方(fang)執行本協(xie)(xie)議(yi)(yi)的(de)標(biao)(biao)準時(shi)間，乙方(fang)在接到甲方(fang)維修(xiu)要求電話后1個小時(shi)之內為本協(xie)(xie)議(yi)(yi)的(de)標(biao)(biao)準響應時(shi)間（限市區(qu)內）。區(qu)外根據實際情況而定。

　　如甲(jia)方(fang)(fang)(fang)需要乙方(fang)(fang)(fang)在標(biao)準工作(zuo)時間(jian)以外進行(xing)維修工作(zuo)，甲(jia)方(fang)(fang)(fang)必須在周(zhou)一(yi)至周(zhou)六(liu)的工作(zuo)時間(jian)內(nei)提(ti)前通(tong)知(zhi)乙方(fang)(fang)(fang)，否則，乙方(fang)(fang)(fang)有權拒絕甲(jia)方(fang)(fang)(fang)的要求。相應收費標(biao)準按照（附件二(er)）執行(xing)。

　　3.甲方在本協議所(suo)包(bao)括的服務設備(bei)出(chu)現故障(zhang)后(hou)要及時通(tong)知乙(yi)(yi)方，并將出(chu)現故障(zhang)的情況(kuang)如實告之(zhi)乙(yi)(yi)方，以(yi)協助乙(yi)(yi)方維修人(ren)員做出(chu)正確(que)判斷。

　　4.如果甲(jia)方服務設備故障(zhang)嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿(na)回大(da)修，乙方在維(wei)修期間要為(wei)甲(jia)方提供備用機。

　　5.更換部件：

　　部件(jian)更換(huan)可(ke)能(neng)會影響辦公設備的功能(neng)、性(xing)能(neng)，乙方要在與甲方協(xie)商認同后進行。

　　乙(yi)方為甲方提供的更(geng)換部(bu)件必(bi)須(xu)保(bao)證(zheng)為原裝(zhuang)部(bu)件，如有特(te)殊情況，乙(yi)方需在與(yu)(yu)(yu)甲方協商(shang)認同后更(geng)換與(yu)(yu)(yu)原部(bu)件應用功能與(yu)(yu)(yu)技術指(zhi)標相近的部(bu)件。

　　更換部件的(de)費用由甲(jia)方(fang)承擔，乙(yi)方(fang)有義務提(ti)供(gong)部件的(de)報價，供(gong)甲(jia)方(fang)參考確認，報價中(zhong)的(de)部件價格不得高(gao)于(yu)該設(she)備的(de)生產商(shang)在本市授權的(de)維修（服務）中(zhong)心(xin)提(ti)供(gong)的(de)部件價格。甲(jia)方(fang)可(ke)以(yi)在第三家（設(she)備供(gong)應商(shang)或直接代(dai)理商(shang)）處購買部件。

　　6.服務(wu)人(ren)員：本協議簽訂后，乙方(fang)應為甲方(fang)提供(gong)固定的上門維護人(ren)員，如有更換，乙方(fang)需事先通知甲方(fang)。

　　7.服務記(ji)錄：在服務工作完成(cheng)后，乙方(fang)工程師應(ying)向甲方(fang)提供服務記(ji)錄，并(bing)由雙方(fang)簽(qian)字確認(ren)。

　　四、退款

　　如果在協議有效期內，甲方協議服務對象(xiang)中的服務設備出(chu)現報廢、轉讓、丟失(shi)等情況，乙方需按如下標準進行退款(kuan)：

　　服務(wu)(wu)時間退(tui)款(kuan)標準：1至3個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)（包括第三個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)）年(nian)保(bao)養(yang)／維護(hu)(hu)服務(wu)(wu)費_________％；4至6個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)（包括第六個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)）年(nian)保(bao)養(yang)／維護(hu)(hu)服務(wu)(wu)費_____％；6至9個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)（包括第九個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)）年(nian)保(bao)養(yang)／維護(hu)(hu)服務(wu)(wu)費_____％；9至12個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)（包括第十二(er)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)）年(nian)保(bao)養(yang)／維護(hu)(hu)服務(wu)(wu)費______％

　　五、機密

　　1.雙方同意在本合同執行過程中(zhong)了解到的(de)與雙方有關的(de).內(nei)容以及數據或信息(xi)確認為機密。

　　2.雙(shuang)方負責(ze)確保(bao)其雇員和受雇第三方應嚴格(ge)遵守(shou)保(bao)密義(yi)務。

　　3.甲方對(dui)其專有(you)機密(mi)信息自行負責。

　　六、協(xie)議(yi)(yi)生效及協(xie)議(yi)(yi)期限

　　本協(xie)議經(jing)甲、乙(yi)雙方簽字蓋章(zhang)后生效，協(xie)議期限(xian)為(wei)_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1.甲方(fang)在本協議簽定(ding)日(ri)起十(shi)日(ri)內，付給乙方(fang)協議全(quan)款。

　　2.如果(guo)是月結，應(ying)在每月的_________日，付給(gei)乙方(fang)協議全款(kuan)。

　　八、協議的終止(zhi)及罰則(ze)

　　1.本協議(yi)到期前，甲(jia)(jia)、乙(yi)各方若要終止協議(yi)，須提(ti)前一(yi)個月書(shu)面通知(zhi)對方，在協議(yi)終止后，未履(lv)行的服務費(fei)用將退予甲(jia)(jia)方。

　　2.如果發生下列情況，甲、乙(yi)各方(fang)有權(quan)單方(fang)面立即終止本協(xie)議：

　　在沒有(you)特(te)殊原因的情況下(xia)，甲、乙雙(shuang)方有(you)一方未(wei)能履行本合同的義務。

　　未經(jing)甲(jia)方同意(yi)而私(si)自拆裝甲(jia)方服(fu)務設備或私(si)自更換服(fu)務設備部件。

　　因(yin)甲方(fang)原因(yin)轉賣(mai)、轉讓辦公設(she)備時(shi)。

　　未經乙方同意將服務(wu)設備(bei)移出大(da)廈(sha)而繼續(xu)要求服務(wu)。

　　未經乙方(fang)同意而拖欠(qian)乙方(fang)貨款(kuan)。

　　3.因甲方(fang)違(wei)約而造成本協議的終止，乙方(fang)不退協議余(yu)款。

　　九、本協議(yi)一(yi)式兩份，甲、乙雙(shuang)方(fang)各執(zhi)一(yi)份，具有同等效(xiao)力。其它未盡事宜雙(shuang)方(fang)協商解決。

　　甲方（公(gong)章）：_________ 乙方（公(gong)章）：_________

　　代表人(ren)（簽字(zi)）：_______ 代表人(ren)（簽字(zi)）：_______

　　_________年(nian)____月(yue)____日(ri) _________年(nian)____月(yue)____日(ri)

　　附件

　　附件一電腦及周邊設備(bei)與服務費明細（略）

　　附件(jian)二工作時間外維修收費標準（略）

電腦網絡維護協議書4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方因業務上需要(yao)，自愿(yuan)將電腦及網(wang)絡委(wei)托給(gei)乙方維護(hu)。按照“平(ping)等自愿(yuan)，平(ping)等協(xie)(xie)商”的原則。簽訂本協(xie)(xie)議，并(bing)共同遵守執行。

　　一、總則

　　1、甲方(fang)將所有電腦及交給乙方(fang)負責日常維護及故障(zhang)排除

　　2、每年(nian)維護(hu)費(fei)(fei)6000元(yuan)（人民(min)幣）。該費(fei)(fei)用不(bu)包括更換零件的`費(fei)(fei)用。

　　3、乙方應(ying)在每周上門(men)維護(hu)一(yi)次；

　　4、如果甲方服務設備(bei)故(gu)障嚴重，而無法現場修(xiu)復(fu)必須由(you)乙(yi)方拿回大修(xiu)，乙(yi)方需經甲方同意。

　　二、服務方式

　　1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故(gu)(gu)障(zhang)設備做出基本故(gu)(gu)障(zhang)判定(ding)、故(gu)(gu)障(zhang)排除(chu)、操作指(zhi)導的服務。

　　2、現場(chang)服(fu)務(wu):當(dang)甲方在斷定(ding)(ding)無法只通過電話支持來排(pai)除(chu)故(gu)(gu)障(zhang)設備的故(gu)(gu)障(zhang)時，將(jiang)根(gen)據協(xie)議條款中的有關規定(ding)(ding)到達服(fu)務(wu)現場(chang)服(fu)務(wu)。

　　三、服務內容

　　1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需(xu)更換，由乙(yi)方提出配件規(gui)格型號和報價，經甲(jia)方簽字確認后，乙(yi)方方可代購；或者由甲(jia)方自行采購。

　　2、軟(ruan)件(jian)服務:保證用戶操作系統軟(ruan)件(jian)正常運(yun)轉(zhuan)，同(tong)時協(xie)助(zhu)甲方使用好各種(zhong)應用軟(ruan)件(jian)。

　　3、網絡服務:保證甲方網絡系統(tong)的正常運轉。

　　四、不可抗力

　　1、由(you)于火災，洪水，戰(zhan)爭暴(bao)力或其他類似(si)人力不可抗拒事件(jian)引起的事故(gu)，使雙(shuang)方不能(neng)及時履行各自責(ze)任(ren)，雙(shuang)方均不對此承擔責(ze)任(ren)。

　　2、但雙方可因(yin)此延遲履行本協議(yi)。

　　五、協議期限和付款方式(shi)

　　本協議經甲(jia)、乙(yi)雙方(fang)簽(qian)字蓋章后生效，協議期限(xian)為20年(nian)月日(ri)至20年(nian)月日(ri)。服(fu)務期滿(man)，甲(jia)方(fang)按季度為單位(wei)支付乙(yi)方(fang)服(fu)務費。

　　本協議服務費(fei)總(zong)金額(e)為(wei)：陸仟元(yuan)整。（小(xiao)寫(xie)：6000.00元(yuan)）

　　六、其他

　　本協(xie)議一式(shi)兩(liang)份(fen)，甲、乙(yi)雙(shuang)方各(ge)執一份(fen)，具有(you)同等法律(lv)效(xiao)力。其它未盡事宜雙(shuang)方協(xie)商解決。

　　甲方(fang)(章):乙方(fang)(章)：

　　代表簽(qian)字(zi)：代表簽(qian)字(zi)：

　　日期：日期：

電腦網絡維護協議書5

　　甲方：_______________________

　　乙(yi)方：_______________________

　　甲、乙雙方本著互(hu)(hu)惠互(hu)(hu)利的(de)原則，通過友(you)好(hao)協(xie)商簽定以下(xia)電腦保(bao)養及網絡(luo)維(wei)護協(xie)議：

　　一、本協議服務費總金額(e)為：（大寫）人民幣__________________元。（具(ju)體明細如附件(jian)一）

　　1、服務(wu)對象所包括(kuo)的設備(bei)明細及服務(wu)內容：

　　2、在(zai)甲(jia)、乙(yi)(yi)雙(shuang)方(fang)(fang)簽定(ding)合同之前(qian)，乙(yi)(yi)方(fang)(fang)應對(dui)(dui)本協議服(fu)務對(dui)(dui)象所包括(kuo)的(de)服(fu)務設(she)備(bei)進行(xing)(xing)一次免費(fei)的(de)全(quan)面檢(jian)測(ce)，確認(ren)設(she)備(bei)運行(xing)(xing)情況，并提供(gong)檢(jian)測(ce)報告，由(you)雙(shuang)方(fang)(fang)簽字確認(ren)，如果發現(xian)故障，需要更換部件(jian)，則部件(jian)費(fei)用由(you)甲(jia)方(fang)(fang)負擔(dan)，乙(yi)(yi)方(fang)(fang)有責任(ren)提供(gong)報價供(gong)甲(jia)方(fang)(fang)參(can)考。

　　二、電(dian)腦(nao)及(ji)網(wang)絡定期維護保(bao)養

　　1、地(di)點：乙(yi)方實施上(shang)門服(fu)務(wu)地(di)點為(wei)協(xie)議規定電腦使用所在地(di)。

　　2、周期：電(dian)腦及網絡需(xu)(xu)每月(yue)上門服務(wu)一次。如有(you)特殊情(qing)況需(xu)(xu)隨時(shi)響應。

　　3、服務(wu)報告：每(mei)次(ci)乙(yi)(yi)方在為(wei)甲(jia)方提(ti)供保養(yang)服務(wu)后，需現場填寫"服務(wu)記錄(lu)"，如實反映電腦及網(wang)絡的(de)運(yun)轉情況(kuang)，并由甲(jia)乙(yi)(yi)雙方簽字確(que)認。

　　4、故障隱(yin)患(huan)(huan)：如乙方(fang)(fang)在為甲(jia)(jia)方(fang)(fang)提供(gong)服務時發(fa)現有故障隱(yin)患(huan)(huan)，需(xu)要維修或(huo)更換部件(jian)，乙方(fang)(fang)需(xu)與甲(jia)(jia)方(fang)(fang)協(xie)商(shang)，由甲(jia)(jia)方(fang)(fang)決(jue)定是(shi)否進行維修或(huo)更換部件(jian)。

　　三、電腦(nao)及網絡臨時緊急(ji)服務

　　1、地(di)點：乙方實施(shi)上門(men)服務地(di)點為(wei)協議包(bao)括電腦使用所在(zai)地(di)。

　　2、時間：

　　（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙(yi)方執行(xing)本協議(yi)的(de)標準時間，乙(yi)方在接(jie)到甲方維修要(yao)求電話后_____個小時之內為本協議(yi)的(de)標準響應(ying)時間（限市區內，特殊情況除外(wai)）。區外(wai)根(gen)據實際情況而定。

　　（2）如甲(jia)方需要(yao)乙方在標(biao)(biao)準(zhun)工(gong)作(zuo)(zuo)時間以外進(jin)行維修工(gong)作(zuo)(zuo)，甲(jia)方必須(xu)在周一(yi)至周五的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)時間內提(ti)前通知乙方，否(fou)則(ze)，乙方有權(quan)拒絕甲(jia)方的(de)要(yao)求。響應收費標(biao)(biao)準(zhun)按照（附件(jian)二）執行。

　　3、甲方在本協議所(suo)包括的(de)服(fu)務設備出現故障(zhang)后要及時通知(zhi)乙(yi)方，并(bing)將出現故障(zhang)的(de)情(qing)況(kuang)如(ru)實(shi)(shi)告(gao)知(zhi)乙(yi)方，以協助乙(yi)方維修人員做出正確(que)判斷，因故障(zhang)現象未如(ru)實(shi)(shi)告(gao)知(zhi)乙(yi)方所(suo)產生(sheng)的(de)后果(guo)由甲方承擔。

　　4、如(ru)果甲方服務設備故(gu)障嚴(yan)重，而無法現場修復必須由乙方拿(na)回大修，乙方需(xu)經甲方同意。

　　5、更換部件：

　　（1）部件更換可能(neng)會(hui)影響辦公設(she)備的(de)功能(neng)、性能(neng)，乙(yi)方要在與(yu)甲方協商(shang)認同后進(jin)行。

　　（2）乙方為(wei)甲方提供的(de)更換部件(jian)必須保證為(wei)原(yuan)裝部件(jian)，如(ru)有(you)特殊情況(kuang)，乙方需在與甲方協商(shang)認同后更換與原(yuan)部件(jian)應用功能與技(ji)術指標相近的(de)部件(jian)。

　　（3）更換部(bu)件(jian)的費用(yong)由甲方承擔，乙方有義(yi)務提供部(bu)件(jian)的報價(jia)，供甲方參(can)考確認，報價(jia)中的部(bu)件(jian)價(jia)格不得高于該設備的生(sheng)產(chan)商(shang)在(zai)(zai)本(ben)市授權(quan)的`維修（服務）中心提供的部(bu)件(jian)價(jia)格。甲方可以在(zai)(zai)第(di)三家（設備供應(ying)商(shang)或(huo)直接(jie)代理(li)商(shang)）處購買部(bu)件(jian)。

　　6、服務人(ren)員：本協(xie)議簽定后，乙(yi)方(fang)應為甲(jia)方(fang)提供固(gu)定的上門維護人(ren)員，如有更換，乙(yi)方(fang)需(xu)事(shi)先通知甲(jia)方(fang)。

　　7、服務(wu)(wu)記(ji)錄：在服務(wu)(wu)工(gong)作完成后，乙方(fang)工(gong)程(cheng)師應(ying)向甲方(fang)提供(gong)服務(wu)(wu)記(ji)錄，并由(you)雙方(fang)簽字確認

　　四、機密：

　　1、雙(shuang)方同(tong)意在(zai)本合(he)同(tong)執行過程中(zhong)了解到的與雙(shuang)方有關(guan)的內容(rong)以(yi)及數據(ju)或信息確(que)認為機密。

　　2、雙方負責確(que)保(bao)其雇員和受(shou)雇第三方應嚴格遵守(shou)保(bao)密義務(wu)。

　　3、甲(jia)方(fang)對其專有機密信息自行(xing)負責。

　　五、協議生效及協議期限：

　　本協議經(jing)甲(jia)、乙雙方簽字(zi)蓋章(zhang)后生效，協議期限為_____年_____月(yue)_____日(ri)至_____年_____月(yue)_____日(ri)。

　　六、付款方式：

　　甲方在本協(xie)議簽定日起_____日內，付(fu)給乙方協(xie)議全款。

　　七、協議的終止及罰則(ze)：

　　1、本協議到期前(qian)，甲、乙各方若(ruo)要終止(zhi)協議，須提前(qian)一個月書面通知對(dui)方，在(zai)協議終止(zhi)后，未履行的服務(wu)費(fei)用將退予甲方。