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微笑的演講稿

時間:2023-02-10 10:01:56 演講稿 我要投稿
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關于微笑的演講稿15篇

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在學習、工作生活中,越來越多人會去使用演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編精心整理的關于微笑的演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關于微笑的演講稿15篇

關于微笑的演講稿1

  很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的題目是"我微笑,是為了您的微笑"。

  優質服務,某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業服務理念,塑造服務新形象,增強社會親和力。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優質服務年活動中,我公司在內部制定了一系列兌現承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。

  我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務,用心血和汗水兌現每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施,開展以"人人都是形象,人人都是窗口"為主題的形象工程活動,深化供電服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。實行無雙休日制度,所有營業窗口全部實行"一口對外",實現了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務,電力投訴還是電力咨詢,都實現了"只要您一個電話,余下的事情由我來辦"的服務標準,大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升,職工對維護企業的品牌意識有了明顯增強。

  走進我們營業大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記"人民電業為人民"的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。"沒有不對的客戶,只有不對的服務"是我們的座右銘。我們知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業規則》,一句一個"老伯",和聲細氣地耐心跟其解釋"什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?......"。終于,老人的情緒平穩下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務態度真是好!

  俗話說"贈人玫瑰,手留余香"。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報。

  20xx年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑,既是對客戶和企業負責,也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任,也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業服務水平和質量的要求日益提高,對服務的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業化服務,無非,就是"有情"服務,是"優質服務是國家電網公司的生命線"這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網公司將"優質服務"確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務作風建設為切入點,加強思想作風和行風建設。"核心價值"的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業、服務是樂趣的理念,從微笑這樣的細節做起,發揮潛力,彰顯人性化服務藝術,用心將"優質、方便、規范、真誠"服務作得更體貼、更完美,切

  實體現"流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好"的'"服務優質"內涵。

  生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀期待我們創造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以"崇高的理想、創新的意識、無畏的勇氣"發揮青年的智慧、風采和力量,就能乘風破浪、與時俱進!

  讓我們肩負起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發出激情!讓我們一起為電力事業奉獻自己的青春!

關于微笑的演講稿2

親愛的老師、同學們:

  微笑是一把神奇的鑰匙。當我們傷心寂寞時,一個微笑,可以化解所有的痛楚;當我們因為某一件事情而生氣發火時,一個微笑,可以將煩惱拋到九霄云外;當我們失去自信時,一個微笑,可以幫助我們找回勇氣和信心。

  辛苦了一天的媽媽回到家,我小心翼翼地端著茶杯向她走來,給她遞上一杯滿含溫暖的熱茶,暖一暖勞累了一天的心靈;為她捶捶背,緩一緩緊繃了一天的精神。媽媽轉過頭,給我送來了一個感謝的笑容,說:“謝謝你!我女兒懂事了。”一下子好像把所有的疲勞都拋開了,滿臉洋溢著溫馨的笑容。

  微笑,有時能使人轉怒為喜。

  那天,爸爸媽媽帶著我和弟弟去拍全家福。

  攝影樓里,來拍攝的人屈指可數。我們坐在一起聊聊天。

  突然,不遠處傳來一陣吵鬧聲。我們循聲扭過頭一探究竟。

  “你怎么回事?你看把我的'裙子弄成什么樣子了!這讓我怎么拍照啊!”原來是一個小女孩不小心將水潑到一位阿姨的裙子上了。

  那個小女孩趕緊拿出紙巾幫那位阿姨擦裙子。同時,小女孩給阿姨送去了一個深表歉意的微笑。剎那間,阿姨也對她笑了:“沒關系,下一次注意一點就行了!”

  有一次放學,我和同學一起回家。上了公交車后,我和同學你一言我一語地聊著天。當我扭過頭起身翻書包時,不經意間看到了一幕:一個小女孩對著我笑了一下,這是最真誠的笑容,這是最單純的笑容。正當我在這人聲嘈雜的公交車上靜靜地享受著這甜美的笑容時,她對我說:“你好!你叫什么名字?我們交個朋友吧!”就這樣,聊著聊著,素不相識的我們因為一個微笑成為了好朋友。

  微笑是一種無聲又親切的語言;微笑是一種無聲又悅耳的鈴聲。微笑是雨后彩虹;微笑是燦爛陽光。

  同學們,今天,你們微笑了嗎?你們的手里,是否也擁有一把這樣的鑰匙?微笑吧!同學們!

  如果我們學會經常對別人微笑的話,你會感覺到任何人對你都是那么的親切,那么的溫暖。

關于微笑的演講稿3

親愛的各位老師們、同學們:

  大家好!

  世界上有一種不會凋謝的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就會開放。越是純潔的心靈,越是為其之美。

  近期央視“藝術人生”和“新聞調查”欄目相繼向全國電視觀眾介紹了一個人,這個人叫叢飛。叢飛是誰?他是深圳一個普通的歌手,一個沒有固定工作沒有單位的30出頭的男人,但就是這個臉上始終帶笑的歌手,在11年的時間里,他參加了400多場義演,捐出了自己辛辛苦苦掙來的300萬元,資助了178名貧困學生。如今他是一個病人——一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫療費也付不起的病人,但是他始終用微笑面對生活。當然,叢飛還有另外的一些很光榮的頭銜:愛心大使、五星級義工、中國百名優秀志愿者。而叢飛在接受采訪時則笑著說:“有人說我有3個標簽:傻、瘋、神經病。”

  一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫療費也付不起的病人也能用微笑面對生活,為什么我們不能呢?有人說:“活著就是幸福,就是勝利,就是一切。”可我卻不這么認為。如果人在生活中,連起碼的微笑也沒有,那他會幸福嗎?如果我們用微笑面對生活,生活也會用微笑面對你。

  微笑像陽光,給大地帶來溫暖;微笑像雨露,滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力,可以使饑寒交迫的'人感到人間的溫暖;可以使走入絕境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉;還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好,笑一笑,十年少。永遠微笑的人是快樂的,永遠微笑的面孔是年輕的!微笑猶如陽光揮灑大地的盎然;清風撫摸樹林的溫暖;夕陽燃燒天空的熾熱;浪花沖刷礁石的激情……

  幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象征仍然是微笑。陽光雨露,鳥語花香,對于每個人都公平給予;歡樂喜悅,煩惱憂傷,卻屬于每一個人私有。生命總是美麗的,不是苦惱太多,只是我們不懂生活;不是幸福太少,只是我們不懂把握。面對生活,不論是失意,還是挫折;不論是陰云密布,還是困難重重,我要選擇微笑。

關于微笑的演講稿4

  世界上有一種不會凋零的花朵,那就是微笑;人世間有一股不可戰勝的魔力,那就是微笑;生活中有一份生生不息的真情,那就是微笑。微笑似一縷金色的陽光,射進每一個人的心靈,它可以使走入絕境的人重新獲得生的勇氣、愛的力量。

  在汶川大地震中,無數個感人的故事至今還縈繞在我的心頭,最令我刻骨銘心的故事就是“地震中最美的微笑”,我永遠記住啦那個愛笑的陽光女孩――高瑩。

  高瑩,都江堰聚源中學初三學生,從廢墟中被救出時,她微笑著對救援人員說:“叔叔,我不怕,我會勇敢!”地震讓一切都改變啦。教室垮啦下來,高瑩的雙腳被石塊與課桌擠壓得嚴重變形,兩塊水泥板橫在她的頭頂。從被掩埋到得救,高瑩經歷啦20個小時,廢墟下的黑暗,廢墟下的孤獨,都不能打倒這個堅強的女孩。

  在第一次手術中,高瑩就被截去啦雙腿。盡管如此,她仍微笑著對所有人說:“要勇敢,不要哭!”由于傷口感染,高瑩又連著做啦3次手術。白天給高瑩換藥,連護士有時也不忍看到高瑩感染的傷口。劇烈的疼痛讓高瑩漂亮的小臉皺成一團,她用牙齒咬著下嘴唇,實在忍不住啦,才輕聲哼幾下。護士不忍心,想給高瑩打一針止痛,高瑩卻搖頭拒絕,說自己能夠忍住,而且高瑩的臉上永遠帶著笑容。她經常對護士說:“我要盡快開始肢體功能訓練,我要站起來,早日回到課堂!”

  高瑩的堅強與勇敢被護士當成啦“活教材”,遇到因傷痛哭喊的傷員,護士們就會給他們講高瑩的故事。高瑩總是對人們說:“既然活下來啦,就要好好活著。等我站起來后,我要回到我的家鄉都江堰,要看望我同學的父母,盡管他們中的很多人都在這場災難中失去啦兒女,但他們仍積極救援我們。等我念完大學,參加工作后,我要用行動報答每一個人。”

  多么堅強的女孩兒啊!你的微笑傳遞著愛的'力量。正是這種力量讓人們坦然面對生活中的各種挫折,勇敢地排除萬難;正是這種力量挽救啦無數個生命,創造啦一個又一個的人間奇跡;正是這種力量讓13億中國更加團結一心,重建美好的家園。

  “我不怕,我會勇敢!”“要勇敢,不要哭!”“我要站起來,早日回到課堂!”“我要用行動報答每一個”“……”盡管汶川大地震已過去快一年啦,但高瑩那甜美的聲音時常在我耳邊響起,高瑩那燦爛的笑容時常在我眼前浮現。

  這不就是微笑的力量嗎?它如星光照耀著我們的心房,似春風融化啦人與人之間的隔膜。讓我們微笑吧,面對一切挫折,去親身感受微笑的力量!

關于微笑的演講稿5

親愛的各位老師們、同學們:

  大家好!

  從我們降臨到這個世上的那一刻起,睜開眼第一眼看到的是家人對于我們的到來欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關愛。從那時起我們便與笑結了緣。得意的笑使人倍感自信;開懷大笑使人心情舒暢。

  這些都是生命的自然悸動,還有一種笑是那樣的淳樸,平靜,使人享受到生命底蘊的醇味,體驗情感,超越悲歡,這就是微笑。人的一生是有限的,總有一天,你再也看不到世間的美景,感受不到世間的親情。然而只要我們的內心春風洋溢,人生的哪一個時候不是最美好的春天呢?只要我們有著一顆平靜,珍惜,愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走,你也會看到那美麗神奇的一瞥。所以,微笑著面對生活中的一切,大學生入黨自傳,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!

  笑對人生,從一個微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個人所向往的,但上天往往不遂人愿。我們在生活中也常常會遭遇挫折和失敗。心慌慌,真想回到從前,但日歷不能倒翻。請不要害怕開始,大學生開公司須知,生活總把我們送到起點。請記住一句話:“壓傷的蘆葦,大學生社會實踐論文,上天不會折斷;將殘的燈火,上天不忍吹熄。”勇敢些,請現出一個微笑,迎上前!生活就是這樣,換一種心態去面對,將是另一種風景,另一種境界。雖然不完美,但過的踏實。我們帶著心中的.微笑,穿過世事的云煙,就可以學著應變,努力耕耘,收獲果實,并提升認知,強健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!

  微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,緩緩的流淌在他人間,滋起一絲絲愛意。社會是一個大家庭,人與人之間需要彼此關愛,有家就有愛,有愛才有家!請大家現出一個微笑,微笑是表達,讓我們的世間充滿真愛!

  笑是人的本能,群體的微笑構筑和平,他人的微笑導致理解,自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂,而快樂才是生命不斷走向高處的動力。從一個最簡單的微笑開始,中國十大名校,重筑自己靈魂的免疫系統,再次將胸懷拓寬。微笑吧!在每一個早晨,向著天邊第一縷陽光;在每一個春天,面對著地上第一株新草;在每一個起點,遙望著也許還看不到的地平線。

  有一句話是這樣說的:“你不能改變天生的容貌,但你可以時時展現笑容。請大家都笑一笑,從一個微笑開始,微笑著面對生活中的每一天,那就離成功很近,離幸福不遠!

關于微笑的演講稿6

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

  大家下午好!

  我是來自酒店前廳部的郭小阿,今天很高興能有機會和大家一起分享一下我對微笑服務的一些看法和心得。

  微笑是我們服務行業最基本也是最重要的服務意識,它能夠創造一種和諧融洽的氛圍,讓客人倍感愉快和溫暖。也就是說當客人看到我們熱情的笑臉,就會在酒店住得開心,過得愉快。其實對客人微笑也是對我們自己微笑,對我們的工作微笑,因為我們微笑的時候自己也會變得開心,工作也就自然的順利了。

  但是微笑不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和客人在感情上的溝通,當我們向客人微笑時,我們要傳達的意思是“見到您很高興,樂意為您服務”,微笑體現了這種美好的心境。當然微笑服務并不意味著只是臉上掛笑,而是要體現到行動中真誠地為客人服務,了解客人的想法和要求,在感情上把客人當成是我們的朋友、親人,只有這樣才能給客人“賓至如歸”的感覺。

  既然微笑這么重要,那我們不妨每天清晨都問一下自己:今天你微笑了嗎?!這樣帶來的不僅是一天的好心情,而且當顧客帶著煩惱進店,一看到我們的甜美的笑容,又怎會對我們惡語相向,多有不滿呢?我想我們得到的肯定是客人的`滿意和認可。

  前廳部是酒店的一線部門,而我們每一位前廳的員工就好比是酒店的名片,我們禮貌禮儀的好壞直接關系到老顧客對我們酒店持續的可信賴度,以及新顧客對我們整個酒店的第一印象,我們深知自己肩上所負的責任。在此我代表我們前廳部的每一位同事向在座的各位承諾:我們一定會盡心盡力做好微笑服務,讓每一位客人都能高興而來,滿意而歸。

  我的發言完了,謝謝大家!

關于微笑的演講稿7

尊敬的老師,親愛的同學們:

  大家好!

  窗外寒風呼嘯,我保持微笑;春光明媚,我保持微笑;頭頂烈日炎炎,我保持微笑;秋風蕭瑟,我保持微笑。留一點微笑給自己!

  在小學六年級時,為了迎接小升初考試,我整天都在埋頭苦干中。小升初,無疑的,作業繁多,我在我的房間里寫作業,書桌在窗戶邊,正好可以將春天的景色盡收眼底。

  窗戶外是個大花園,鳥兒無拘無束,而我卻要被課業束縛住,心中煩悶,扔下作業,呆呆地看著窗外。猛地,我看見了它們——月季!它沒有可以與玫瑰相媲美的嬌艷欲滴,沒有和桂花相媲美的十里飄香,也沒有臘梅的清新淡雅。它是那么的渺小,卻又那么驕傲:沒有人來看它這個含苞欲放的小骨朵,可這些不算什么,它照樣享受陽光的沐浴。我的心情平靜下來,是啊,算什么?自己照樣微笑!

  我每天都會留下一段時間欣賞它,就這么靜靜的看著,終于,它開放了,舒展了自己的花瓣,享受著大自然帶給它的愉悅。然而,一場突如其來的陣雨,卻將它傷了。那是在一個午后,我正在午休,忽然從睡夢中驚醒,下雨了!我跑到外面,這時陣雨已停,花園中的花花草草都已是遍體鱗傷。而它,也受傷了,像人一樣,像我一樣,被打擊了!我渾渾噩噩地向它望去,然而它沒有頹敗,而是依舊綻放!被打擊了又如何?我照樣綻放光彩。

  秋天,它逃不過被時令交替逼得凋零的`命運,它也凋謝了,只留下花托與花梗孤零零的在蕭瑟的秋風中搖晃,但似乎還在微笑,在說:“落紅不是無情物,化作春泥更護花。”我不禁微笑!

  要考試了,我又陷在復習中,卻沒有以往的煩躁。成績出來了,不是很好,但我還是微笑,只因我知道,我會再次綻放光彩。

關于微笑的演講稿8

  誠信是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本立事之根.作為人類靈魂工程師的教師,無論面對怎樣迷離的塵世,更應始終是一面誠信的大旗.

  我們教師要愛崗敬業嚴謹治學廉潔從教讓全社會滿意;家長把一個個天真爛漫的孩子交給我們培養,這是對我們的極大信任.

  我們一定以身立教為人師表盡職盡責

  讓每一個家長放心;孩子是祖國的未來,民族的希望,看看他們的眼睛,如星星般明亮,如泉水般清澈.是那樣的純潔那樣的堅定.在這樣的純潔面前,哪怕說錯一句話都是對他們的`褻瀆;有了這樣的堅定,讓家長和孩子充滿了更多的對老師的執著和無比的信任.所以我們莊嚴宣誓:任爾東西南北風,咬住"誠信"不放松,關心愛護學生,平等對待學生,不歧視不體罰,以自己的誠信去潔凈千萬學生的心靈.

  然而這說起來容易做起來卻很難.尤其是較差的學生,做家長的都有這樣的體會:孩子犯錯會一犯再犯;有時會偏偏在你強調之后闖紅燈;而有時又恰恰在不應該的場合捅婁子……做一個孩子的家長如此,更何況是整天面對五十多個學生的老師呢

  但神圣的職責不允許有絲毫懈怠.所以我們教育系統及時賦予誠信服務新的內涵:"讓微笑走進課堂,讓學生快樂成長!"

  讓微笑走進課堂,雖然只有七個字,卻包含著太多太多.

  老師是凡人,也有七情六欲,所以當老師因種種原因而心情索然時,卻仍帶著微笑走進課堂,這是對教育事業多么的忠誠!當你苦口婆心辛勤教育的學生又惹起是非時,你依然滿臉微笑循循善誘,這時的微笑是對學生多么深厚的愛呀!

  讓微笑走進課堂,抒寫著老師對學生的關懷,讓微笑走進課堂,更包含著學生對老師的呼喚.

  讓微笑走進課堂,課堂活了,道理象蜻蜓彩蝶在舞,似一雙雙翅膀,扇起同學們的熱情和孩子們的天真.

  讓微笑走進課堂,課堂美了,學生們笑了.知識如鮮花金果般在孩子們當中綻放微笑,催出同學們采摘的急迫.

  讓微笑走進課堂,課堂笑了.世界敞開美麗的胸懷,任每一個同學盡情歡樂.歡樂之中的學生,把一個個道理捉住,把一顆顆知識收獲.此時啊,我們也在收獲,收獲老師獨有的歡樂!

  誠實,微笑,讓我們的課堂更富有詩意,讓孩子們的明天更加美麗,讓我們的未來更加燦爛.今天我們在教委及學校的共同領導下,我們一定要以實際行動,用微笑撐起一片誠信的天堂,讓一小的明天更加燦爛輝煌!

關于微笑的演講稿9

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  時光如梭,回想**高速公路通車的日子,已經不知不覺地走過了九個月的光陰。還記得剛到合安路的那些日子嗎?綠色的制服、閃亮的帽徽,勾勒出你我挺拔、瀟灑的身影,心情激動的猶如金光閃耀的波濤起伏不停。我們來自全省各地,為著一個共同的事業走到了一起。經過艱苦的訓練,大家融合成一個整體,用整齊劃一的隊列表演展現了做為當代青年的風采。

  踏上**路之后,我們被分配到各個不同的工作崗位,卻始終站在合安高速這條統一的戰線上。在日益嫻熟的操作中,我們用真誠和微笑把文明服務呈現給每一位來往的司乘人員。“您好!歡迎光臨**高速1親切的話語仿佛春風吹進了司乘人員的心底。

  親愛的朋友,清晰記得,夕陽下你我一同維護崗亭衛生、清除道口雜物的情形;不會忘記,漫漫長夜里你我疲憊的雙眼和依然堅守崗位直到天明的神情;不會忘記,為了維護國家財產,你我耐心解釋讓司機心悅誠服、按章交費的場景;不會忘記,路政、中控、收費人員全方位配合,共同解決交通緊急狀況的時刻;還有路政隊員們風里雨里來、霜里雪里去、徹夜巡查的軌跡;還有養護人員為了確保公路暢通、頂著烈日、冒著嚴寒辛勤勘察、認真施工的身影——怎能忘懷啊,為了集體的榮譽我們并肩作戰、各盡其能、互相協助,共同經歷風雨、締造彩虹的歷程!

  今天,我榮幸地站在這里,心情激動不已。作為一名***人,我自豪我驕傲。在這明媚的季節里,在我們綠潔暢美、寬廣平坦的合安高速上,南來北往的車輛川流不息,呈現出一派生機勃勃、車水馬龍的繁華景象。而這些不正是你我辛勤努力的追求,是你我用心血和汗水、用真誠和微笑搭建的結晶嗎?

  春風揚起絢麗的風帆,燦爛明媚的六月里,第三個全國安全生產月活動開展了。“實施安全生產法,人人事事保安全”的理念深入到大江南北,深入到每一位**人的心間。遵循著“滿意在**”的服務宗旨,我們從一點一滴做起,從每個細節做起,用一絲不茍的工作態度來堅守崗位、無私奉獻,用一心一意的.熱忱服務搭建與司乘人員友誼的橋梁,用嚴謹認真的工作作風去開拓合安公路文明服務的新局面,是我們每個**人應盡的職責和義務。

  文明服務,是社會發展和競爭的要求。只有扎實做好文明創建,才能創造出優秀的企業文化、樹立良好的合安形象,贏得社會的青睞,才能使我們合安公路適應市場競爭,不斷地發展和完善。這是個日新月異的時代,我們必須加強自身學習、磨練過硬本領、端正行為作風、提高綜合素質,才能跟上時代發展的要求,才能做好一名真真正正的**人!

  文明服務更是我們承諾社會、回報人民的重要途徑,是確保**高速暢通運營的重要保障。自合安路通車以來,全處上下共同灌溉文明服務之花,貫徹著“**********”的經營理念,好人好事不斷地涌現。在這我想說說發生在我們**收費所的兩件小事。那是20xx年2月11日的早晨,徹夜的大雪造成公路無法通行,致使大量春運車輛滯留在桐城所的收費道口,長時間的等待使得司乘人員又冷又餓,見此情形,全所員工紛紛拿出了自己的暖瓶打滿開水送到每一輛車上,開水打了一瓶又一瓶,大家跑了一趟又一趟,始終面帶笑容,毫無怨言,熱騰騰的開水、耐心細致的解答,溫暖著寒冬里司乘人員的心田。20xx年2月24日的中午,在我們所收費道口的出口廣場,一輛車牌為鄂****的轎車后輪突然起火,隨時可能引起油箱爆炸,在這危急時刻,當班收費員黃延偉立即沖出崗亭拿起滅火器趕至現場及時撲滅了火情,成功的避免了一起安全事故。是的,為著創建安全、快捷、舒適、優美的國道主干線,為著這個合安人共同的奮斗目標,我們緊緊地凝聚在一起,使文明服務在我們的身邊蔚然成風!

  “恰青春壯年,風華正茂;書生意氣,報效***,揮斥方遒1此時此刻,正是我們***奮發有為的大好時光。“科學管理、持續創新、高效廉潔、文明服務”的**安人仍在不斷努力和創造著。讓我們為了**路的美好未來,用高度的責任感和使命感,團結一心、共創輝煌;讓我們勵精圖治、務實求真、開拓進取,用扎實的工作、一流的業績來迎接這美好的金色世紀!

  謝謝大家!

關于微笑的演講稿10

  大家好!今天我要演講的主題是:《關于微笑的魅力》

  讓所有歡笑與歌聲,都輕輕地推開迷茫的心靈;前方的困難與艱辛,根本擋不住我那快樂的心情。每個人都知道微笑的魅力,它就如同冬天的朝陽一般燦爛,如同春天的櫻花一樣絢麗多彩,如同柔柔的春風一般令人心曠神怡。

  當我拿著帶有刺眼分數的試卷,拖著沉重的步子回到家中,等待著家人的晴天霹靂向我襲來的時候,我看到的卻是父母臉上那理解與鼓勵的微笑。那微笑里充滿著期盼,讓我那緊張的心情頓時寬松了很多。哦,微笑的魅力,我終于感受到了!

  當我一進教室門,伴隨著“嘩啦”一聲響,門上的玻璃竟然掉下來了。這時,略帶犯罪感的我呆呆地看著同學們,等待著同學們的責備。而在這個時候,我看到的卻是同學們的微笑和眼神中的安慰。于是我又找回了我以前的快樂,泛起了紅暈的臉也隨之恢復了往日的光澤。哦,微笑的.魅力,我又一次感受到了你!

  記得意大利畫家達·芬奇有一幅作品叫《蒙娜·麗莎》。蒙娜·麗莎的眼神中透露出一絲憂傷,但她的嘴角卻又流露出一絲微笑。這微笑使人產生無盡的遐想,被稱為“永恒而神秘的微笑”。當大家看到這幅畫的時候,心中是否也有一種親切感?我猜想作者的目的是不是要通過這幅畫來告訴那些有困難的人,在憂傷之中也不要忘記了微笑,它會使你沖破黑暗,去迎接下一個美好的黎明。哦,微笑的魅力,我真的感受到你了!

  愿微笑充滿整個世界,永遠,永遠!

關于微笑的演講稿11

  微笑一下,你會發現自己的心情突然變的好轉起來了,不管這微笑是不是從內心深處發出來的,都沒有關系,因為你會發現,雖著自己臉上展開微笑的同時,你那個疲憊的心也會感到一絲愜意,一絲很舒服的感覺,保你的微笑保持下去,你會發現,微笑的力量可以使一個人的心情變好,樂觀、積極、向上,同時微笑還會傳染人,讓其他(她)看見你的人受到感染,變得高興起來,要知道,微笑是可以改變一個世界的,它會讓這個世界變得更加美好。

  記得有一個成功人士,在他回憶當年創業的往事時,他說道:“最初的時候,我做酒店生意,可是起步階段,情況不是很好,于是我化妝成一個旅客,來到了比我經營要好的酒店,因為我想想看看,自己的酒店比別人的差在什么地方,當我一進入那些酒店時,我立刻就發現了,所有的人,從酒店經理,服務生,清潔人員他們見到所有的人,做的第一件事情就是微笑,而我看到這份微笑的時候,我就明白,自己比別人差的地方了”。壞情緒是會傳染人的,它就像一個惡性循環,讓一切世情變得更糟糕,它比任何一種傳染病的殺傷力還要歷害,但是快樂的心情也是可以傳染別人的,它會讓你的心情變好,讓你變得陽光、積極、向上、充滿同情心,它會拯救這個世界陷入的危機,讓一切世界都回歸它該有的正常狀態,而做到擁有一個好心情的訣竅就是微笑一下,微笑,讓生活因你而多姿多彩。

  微笑是人類共同的語言。在學校,學生需要微笑的老師,教師的微笑是催開蓓蕾的晶瑩甘露;教師的微笑是滋潤學生心田的春風;教師的微笑是開啟學生智慧的鑰匙;教師的微笑是溫暖師生關系的陽光。教師的微笑,帶給學生的是無比溫暖的關愛,是無比溫馨的愜意。

  同學們之間也需要微笑,你需要他的微笑,他也需要你的微笑。同學們可以通過微笑傳遞友善、熱愛、情誼;同學們可以讓微笑表達親切、豁達、包容。同學之間的微笑,先是將美好撒滿校園;同學們再將微笑帶出校園,送給每個人,讓普天下民眾,讓地球村的村民們都能感受茁壯成長的花朵的美麗。

  古希臘哲學家蘇格拉底說過一句著名的話,深入淺出地說明了微笑的作用及重要。他說:“在世界上,除了陽光、空氣、水和微笑,我們還需要什么呢?”是啊,人可以不要豪華的生活,奢侈的物質享受;可是人不能離開陽光、空氣和水,而微笑就象陽光、空氣和水一樣,對人不可缺少。

  奇賓·當斯是美國底特律最受歡迎的電臺節目主持人之一。他的節目收聽率極高,他的知音不僅遍布底特律地區,而且遍及全美國。當問到人們為何喜歡收聽他的節目時,有的聽眾說,他的聲音帶著微笑;也有聽眾說,我們透過他的.聲音看到了他的微笑。曾有聽眾要求見見當斯,想目睹他微笑的風采。結果,這位聽眾如愿以償了。他興奮地說:“當斯,你的微笑和我們聽到你的廣播時所想象的一模一樣。”當斯則說,這份發自內心的、穿透聲音的微笑,讓他收獲了意想不到的快樂。

  珍妮是個普通的美國女孩。當美國聯合航空公司招聘員工時,珍妮積極應聘了。面試時,珍妮看到主考是背對著她的,珍妮不解其意,但還是微笑著自信而又愉快地回答了所有提問。主考官很滿意地說,珍妮,你的工作是通過電話與航空旅客打交道,主考也就背對著你,來感覺、體會你的聲音是否加進了微笑,結果,我“聽”到了微笑。這以后,工作中的珍妮,一直用微笑陪伴旅客。

  我記得大學剛畢業時,我有三位女同學去同一家公司面試,從三個人的外表來說,有兩個姑娘長得很標致,就是很漂亮,另一位同學,長得也可以,但只能算是一般,但是面試結果卻很讓人驚訝,公司的經理選擇了第三位同學,他拒絕另外兩位美女的理由是,你們很漂亮,可是冷冰冰的,讓人感覺無法接觸,但是這位同學,從她進入公司面試起,就一直保持微笑,我們的公司團隊需要這樣有朝氣的人。說實話,以前總在電視上看到類似的故事,可沒想現在卻在生活中有真實的案例,從此以后,我都知道,微笑的歷量是多么的強大。

  微笑是最美麗的語言,是最明朗的表白。微笑是心底發出的,美麗的“心語”傳遞著友誼,友情;表達著友好、友善。此時,真可謂“無聲勝有聲”。

  微笑是溫馨的太陽,是柔和的燈光。微笑發自友善的心靈,美麗的“心語”,表達著溫和、溫暖;遞送著溫情、溫馨。此時,才會真切感受到“溫煦在心田”。

  微笑是親切的問候,是高雅的交往。微笑因由心靈發出而美麗,美麗的“心語”,遞送著親情、親密;傳播著親熱、親和。此時,就能體會到“心里比蜜甜”的滋味。

  微笑是友善的關心,是由衷的信任。微笑從心懷釋放而顯珍貴,美麗的“心語”,透出的是愛撫、愛憐;顯露的是熱愛、熱情。此時,真是“此情在人間”,更是“此情只有人間有”。

  微笑不是藝術,不是作秀,是發自美好心靈的直情表白,天然反映。

關于微笑的演講稿12

親愛的老師、同學們:

  每次當有人向我微笑時,無論是陌生人、朋友或熟人,我都會覺得,那些從心底里涌出的暖暖的快樂。因為我懂,他把微笑送給我,那么在忙碌枯燥的生活里為什么不留點微笑給自己呢?

  古人云“人生不順心之事十有八九”。所以我們要懂得用何種態度去看待人生,把微笑送給自己,就會為自己擦洗傷痛。其實很多人都懂那么一個道理,在我們人生中,每天日以繼夜地就是與失敗和挫折作斗爭,很多人都會說要堅強、要奮斗,可這雖是口頭上說的或安慰人用的。真正到自己遇到困難時,就很難說服自己。自己那關尚未能過,又何必談行動上的以后呢?雨果曾說過一句話,很有道理。他說:生活就是面對真實的微笑,就是越過障礙注視未來。因圓明園一事,我真的對雨果很是佩服。我佩服他的勇氣,我覺得他就是正義的化身。所以說,心態是前提,微笑是動力,未來的成功是目標。

  一個人沒有一種好的心態,沒有一份好心情,物質上再富有,也只是空有其殼、虛有其表罷了。

  記得,在初一的一次普通月考里,只是一次普通的數學考試,我考前并沒有過多的復習與準備,可我卻做得異常順利,自以為沒什么難題,心里可開心了!數天過去了,卷子發下來了,當看到那紅色筆水寫的那60分的時候我真的'僵住了,從來沒有覺得紅色那么刺眼過。也許那次是我最愚蠢的一次了,也是那次使我真正了解到我的大腦想的東西太過簡單了,我很羞愧。我想了很多,直至看到微博上的那一小段文字,那里說:我失去了太陽,我不傷心;因為傷心反應過來時,我已經失去了月亮和星辰。我才醒悟過來,與其自己在這胡思亂想,那還不如好好努力重新再來。我告訴自己,要學會在困難中微笑,要常常送自己一個微笑,要自己時時快樂。

  給自己一個微笑,你會領悟到:失敗一次,對成功的認識就更深刻一次;失誤一次,對仔細的意義就會明白得更透徹一次;錯了一次,對順利的感覺就更清楚一次。給自己一個微笑,讓心情變得舒暢;給自己一個微笑,讓生活更美好。奮斗的同時,別忘了留點微笑給自己。

關于微笑的演講稿13

  當你不必快樂的時候,試著微笑著面對每一次挫折和挑戰。雖然微笑不能解決問題,但微笑能給你前進的動力!

  一個漆黑的夜晚,我坐在房間的窗前,伏在書桌上,任淚水打濕衣袖。我慢慢抬起頭,看著天上的月亮。殘缺的月亮蒼涼,高高嵌在空中。蒼茫的天空讓我的心從里到外慢慢涼下來,心想:“這次居然考了78分!”我又抬起頭,看著天花板,想讓眼淚回到我的眼里。“扭”地一聲,門開了,我媽走了進來,拿了杯水,輕輕放在桌子上。我看著媽媽。他微笑著,和藹可親,如此美麗,如此美麗.我的心情不自禁地顫抖起來,說:“媽媽,你笑什么?是嗎.很高興我考試考得不好?”“不,兒子,你知道嗎?微笑著面對挫折和失敗,能給你勇往直前的動力。當你被打倒的`時候,你要立刻站起來,從這段寶貴的經歷中吸取教訓,一步一步向前。相反,如果你一直抱怨,再也站不起來,你就永遠達不到成功的終點。”母親懇切地說。聽過,感覺不止感動。想想,對!

  其實挫折并不可怕。關鍵看你怎么面對。如果你用抱怨來面對,你會放大痛苦。如果你微笑著面對它,你將勇敢前進,贏得最后的勝利!

關于微笑的演講稿14

尊敬的老師們,親愛的同學們:

  大家好!

  當我剛剛步入校園時,就聽見很響亮的聲音傳出“龐老師好!”,我瞅了瞅,誰在叫,天呀,孩子離我還有很遠,就面帶微笑的大聲喊,迅速跑到我的面前,又是一聲“龐老師好!”我連忙說了一聲“你好!”其實孩子無法了解當時我的內心深處的感受,因為他為了喊一聲老師好,跑了很遠,而且他的微笑是那么的迷人,那么有穿透力,讓我一天都干勁十足。孩子,謝謝你的微笑!

  班里有個看起來比其他孩子要小點的孩子,在學習左右時,他總是分不清左右,大家一起做游戲時,他總是出錯,為這個我動用班里的.小組長力量,可是效果不佳,怎么辦?我就趁課間時間,把他叫跟前,說咱們倆玩游戲好嗎?(指鼻子、指眼睛)開始:鼻子鼻子——耳朵,鼻子鼻子——眉毛。我微笑的對他說,你真厲害!好,老師要變一變,你認真聽老師口令,準備好,開始:面帶微笑的,揮揮你的右手;放下,面帶微笑的,揮揮你的左手;跺跺你的左腳,跺跺你的右腳;僅僅因為得了一朵小紅花;僅僅因為老師上課表揚了他;僅僅因為老師撫摸了他的頭,僅僅因為老師的一個微笑,他更加熱愛學習了。

  課間游戲時間校園可謂是一個大集市,有大喊大叫的;有跑來跑去的;有說悄悄話的;等等因為孩子們校園才顯得格外精彩,突然間很多聲音傳來“老師,我們班的那個某某的鼻子流血了”,你一句我一句,(因為以前也有這樣的事情發生,有的孩子知道我是怎么處理的),當我走過去的時候,已經有一個孩子幫忙了,“用力捏住鼻子,”“快,誰去拿些衛生紙,”班里的一個小男孩,不僅不慢的像個醫生一樣。我笑了,我真高興,“孩子,謝謝,你長大了!”我微笑的撫摸了孩子的頭,其他孩子也笑了,能看的出來,她們的微笑充滿了敬佩,也許以后在發生類似的事情他們也會處理。

  校園里到處洋溢著微笑,無聲勝有聲的表情——微笑給孩子們帶來了許多力量,變得懂禮貌了,更加熱愛學習了,變了熱愛生活了,變得愛笑了。

關于微笑的演講稿15

  常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都會,人人都喜歡。但是,朋友們,微笑您會嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動人不一定要用淚水去感染,有的時候微笑更能讓人感動,一個微笑就能感動你的上帝,一個微笑就可以產生社會效益和經濟效益的雙重意義。

  “你今天對顧客微笑了沒有?”

  微笑著為乘客做些什么,要讓乘客感動于你發自內心的微笑。微笑,它不花費什么,但卻創造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性,是內心真誠的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生,卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達成情感交流的階梯。

  微笑,面對您的客戶,如何提高談判的成功效果,只需一個微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑。

  我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發自內心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

  微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優質服務是至關重要的。而發自內心的微笑,又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業的發展,沒有比美國的`希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”

  微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人,樂于為他人服務的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實從某種意義上講,微笑本身就是語言的一種,或者說是語言的添加劑。

  微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務工作的優劣,經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。

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