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競職演講稿

時間：2023-05-23 08:05:16 演講稿我要投稿

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【精華】競職演講稿模板集錦8篇

　　演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。隨著社會一步步向前發展，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編精心整理的競職演講稿8篇，歡迎大家分享。

【精華】競職演講稿模板集錦8篇

競職演講稿篇1

各位領導：

　　您們好！

　　我叫，現年歲，現任財務室決算會計員，年月我畢業于鐵路經濟學校鐵道財會專業，后參加自學考試取得北方交大鐵道財會大專畢業證書。年七月正式分配到我段財務室見習，在頭半年的見習期間代理過一個月的出納員，而后負責辦理出售公有住房業務，由于工作中認真刻苦，并具有創新意識，年月，被財務室安排到決算會計崗位，年八月見習期滿，被聘為財務室會計員，任決算會計員至今，今天我競聘的崗位仍是決算會計崗位。

　　決算會計是一個既辛苦而又重要的崗位，需要有足夠的精力、能力與經驗，有較高的業務水平，不僅要精通自己職責范圍內的各項業務，還要對各個崗位的工作內容有全面深入的了解，此外，還要有很強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。決算會計崗位不僅是核算的崗位，又兼有管理的職能，難怪同行中有這樣的說法“決算會計歲數大的不愿干，年輕人干不了”。

　　決算會計員主要負責全段的貨幣資金核算，也就是現金及銀行存款收支的核算和財務微機及網絡的管理與維護，管理會計核算科目，審核各專業會計員編制的記帳憑證，登記帳簿，編制運輸業務決算報告。其中蘊含著的大量繁索復雜的工作內容，單就現金報銷就既需要掌握國家的法律法規，又要掌握分局、段對各項費用報銷的政策，既要審核報銷的原始憑證的真實性、合理性、合法性，又要審核單據是否經過各級領導的審批，既要保護單位利益，又不能使職工個人利益受到損失，更不要說貨幣資金核算還有大量的現金收付款、銀行收付款業務，決算會計員編制的憑證占財務室記帳憑證總數的一半以上。工作量之大，的確需要決算會計有較高的業務素質，必須熟悉法規，依法辦事，客觀公正，熱心服務，吃苦耐勞。但是如果要做一個合格的會計員僅靠工作的熱心、端正的態度、吃苦的精神是遠遠不夠的，最重要的是勝任本職工作的能力，在這任務繁重的崗位上，不具有豐富的會計知識，沒有對財務核算體系的深刻理解，不能熟練地使用和管理計算機及網絡，是絕不能勝任此崗位的。我在走出吉林經濟學校的大門之時就立志做一名讓領導放心、合格的會計員，出校門后始終沒有放棄學習，認真在實踐中學習會計理論、電子計算機技術，不斷地充實自己，使自己能夠跟得上時代的飛速發展，跟得上鐵路財務改革前進的步伐。從任決算會計員以來先后迎接了國家稅收財務物價大檢查檢查組、路局財務處、路局會計師事務所、路局查帳中心、分局財務分處、審計分處、市稅務局及各種專項的大檢查和調查，均順利過關，沒有在任職范圍內出現問題，辦理的各種報銷業務沒有讓集體受到任何損失，也沒有讓任何人利益受損失回來投訴，所管理的微機及財務室局域網，運行始終安全、穩定，沒有一次因病毒侵入導致系統崩潰，影響財務工作的正常進行，正確及時地編報各月、季、年度運輸業務決算報告，協助主任完成各季、年度的經濟活動分析。在很好地完成本職工作的同時，注重利用計算機來提高工作的質量和效率，獨立設計開發了工資核算微機管理系統，在我段實際應用了兩年時間，系統沒有出現任何問題，并為固定資產會計、工資會計建立了核算系統，設置運行參數，維護核算軟件，隨時解決操作中出現的各種問題，彌補程序設計的缺陷，同時還為多經、工會技協、建筑安裝工程處的手工核算帳建立了電算化核算系統，使這幾家終于甩掉了手工作業，實現了多年以來會計電算化的夢想。

　　本人具有會計專業資格證書、會計證、普一級珠算技術等級證書、財會人員計算機合格證書等會計人員必備的條件，工作經驗和工作水平在實踐中不斷地充實和提高，所做的工作也被分局財務分處和同事們所認可，連續三年獲得段先進工作者稱號，獲得過優秀共青團員青年突擊手稱號，在積極參加段黨政工團組織的各種活動中，獲得過兩次演講比賽三等獎，二次TQC全面質量管理成果一等獎，并被評為段年度優秀干部。年五月由分局選派參加在南京召開的固定資產軟件研討會，年九月還作為唯一的分局先進基層單位代表參加在佳木斯召開的全局會計電算化工作會議，并在會上做了經驗介紹。本人聽從黨的召喚與安排，身體健康，工作刻苦努力，任勞任怨，具備競聘決算會計崗位的條件，能夠勝任決算會計工作，請領導們考核我。

　　競爭是殘酷的，但也是企業發展所必須的，如果中國移動通信沒有中國聯通的`競爭，就不會大幅下調入網費及通信資費，如果沒有高速公路的競爭，鐵路也不會推出城際列車及動車組，沒有競爭機制，就沒有進步的原動力，也沒有那么大的推動力加快企業的發展，建立競爭機制是企業發展的必由之路，牡房也一樣，不在內部建立競爭激勵機制，企業沒有競爭能力，又怎么能闖市場同其他企業競爭呢？作為一名競聘者，應該直接面對成功與失敗，一旦落聘，就只有加強學習，在新的工作崗位踏踏實實地從頭做起，用知識武裝自己的頭腦，在工作中提高自己，爭取下次競爭的成功。如果能夠受聘財務室決算會計崗位，我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去，用行動實踐自己做一名合格會計員的志愿。

　　我將從以下幾方面完善自己的工作：

　　一是，年七月一日，修訂后的《會計法》正式實施，一切經濟業務的處理都必須以會計法為準繩，真正使每一筆經濟業務真實、合理、合法，完全做到依法辦事、客觀公正，及時、準確、完整地編報鐵路運輸企業運輸業務決算報告。

　　二是，加強財務基礎工作，處理每一項業務都完全按照《會計基礎工作規范》的要求辦理，做到會計工作規范化、標準化。

　　三是，繼續認真學習、深刻地領悟會計理論，并使理論與實踐有機地結合，提高核算與管理水平。

　　四是，財務室的電算化程度比較高，從記帳憑證、會計賬簿、轉帳通知書到會計報表及固定資產、公積金、養老保險金管理全部實現了電算化，財務微機也聯成了分局財務系統較大的局域網，需要有較高微機管理水平的人來進行管理和維護，學習好電算知識，保證數據安全和網絡系統穩定運行，也是一項極其重要的工作。

　　五是，積極主動地協調各專業會計的工作，正確、及時、完整地編報會計報表，及時提供各種財務指標和會計信息。

　　各位領導、同志們，我相信我的運氣，請您們相信自己的眼力，希望您們全力支持我，讓我繼續在決算會計崗位上為大家更好地服務。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

競職演講稿篇2

　　我生于xx年4月27日，現年36歲。xx年7月畢業于黑龍江大學，xx年7月至1997年11月在黑龍江郵電報社做記者、編輯工作，曾獲xx～xx年度省專業報優秀記者稱號。現在省局文史中心從事年鑒編撰工作。主任科員、中共黨員。下面，我圍繞競聘崗位做競聘報告，主要談一下自已對本崗位職責的認識及主要工作對策。

　　我認為，新聞中心記者站是一個專業性極強的崗位，它橫跨新聞和郵政兩大專業。記者站站長不僅要具有相當的郵政業務知識、新聞理論知識和新聞實踐經驗，更重要的是要有一定的政策水平、策劃能力及公關能力。作為站長必須全面了解、領會省局的工作思路，把握全省郵政經營發展大局，圍繞省局黨組的中心思路開展工作；必須掌握國家的有關方針、政策，及時溝通信息，組織本站人員及時準確地宣傳報道全省郵政企業在經營、改革、發展中出現的典型經驗及典型人物，讓社會更加了解郵政，更多地使用郵政業務，為打造我省郵政企業良好的社會形象服務。作為站長，必須具有公關及協調能力，能夠為全站創造出良好的發稿環境。站長與站內記者最大的區別是，站長除了應具備新聞宣傳報道能力外，更應該有一定的策劃力、組織力和協調力。

　　與其他幾位競聘者比起來，我認為自已的優勢不在新聞寫作和報道上，在新聞寫作與報道方面，他們幾位都是大手筆，如果我做站長，我將非常歡迎象他們一樣有實力、有能力的人到我站內工作，我將為他們創造良好的工作環境和發稿環境，使他們的業績更為彰顯，并和他們一道做好記者站工作。

　　我認為自己競聘的優勢在策劃力上。我是這樣理解策劃的：策劃是根據目標和環境變化，不斷創新，以行動產生最佳效果。我喜歡策劃，幾年前一本寫王志剛的《謀事在人》使我大開眼界，我欣賞其中“可怕的順德人”及“中原之行哪里去－鄭州亞細亞”的大膽創意。我認為，無論是媒體廣告，還是新聞宣傳，策劃都很重要，好的、有創意的策劃可以增大宣傳效應，節省宣傳費用。我是個有策劃意識的人，在生活中，無論是從文章構思、圖書編排，還是到個人著裝，我都喜歡追求一個最佳效果，養成注重受者感覺的.習慣。我認為，我省郵政企業的對外新聞報道和業務宣傳應圍繞省局黨組中心工作及全省郵政經營工作和郵政業務發展多側面、多角度、多方位的展開，應該在不違反新聞宣傳規律的情況下有所創新、有所突破。如果我做站長，我會在策劃上加大力度，下一番功夫。

　　作為記者站站長，公關與協調能力也是必不可少的。處理好與上級新聞單位和社會新聞媒體的關系，不僅可以為站內同志創造良好的發稿環境，增加上稿量；更重要的是可以溝通信息，避免負面報道給企業造成的損失。我理解的工作上的協調力和公關能力不是左右逢源，各位都好，而是能夠讓應該配合你的人配合你開展工作，完成工作目標；能夠在工作中堅持原則，化解不利因素，創造有利條件，順利開展工作。如果我做站長，我會以平等、誠信為原則，以互相尊重為前提條件，主動、熱情地開展工作，處理好與上級新聞單位及社會新聞媒體的關系，同時加大對基層特約通信員及特約記者的組織力度和對站內記者的管理力度，確保信息暢通，保證稿件質量，提高上稿率。

　　我認為自己有能力勝任記者站站長這項工作。

競職演講稿篇3

　　我不敢夸夸其談地做什么競選演講。因為作為一名普通的保和村人，此前我還沒有為本村村民和支持我的父老鄉親做什么值得說的事情。同時不想在任期內有過多的承諾，因為面對全村村民的信任，我只有滿腔地熱情工作，時刻準備著為我們村長遠發展付出實際行動。

　　首先自我介紹：我叫胡志強高中文化，自考法律大專，今年29歲，現在做點小生意。我屬于生在新中國，長在紅旗下的一代人。和許多人一樣，心中時刻都作著一個脫貧致富的夢。這些年承蒙上級有關部門和村黨支部、村委會的關心，尤其是咱們淳樸善良、厚道的父老鄉親的支持和幫助下，在事業上有點小成。對于我競選村干部，當一名村干部或許不同的人有不同的看法，也一定存在有些議論。有人會猜測我當這個村官的動機到底是什么。也有一些好心人勸我不要攬這份恐怕是吃力不討好的差事等等。是的，在面臨這個人生道路上的重大抉擇的時候，在新一屆村委會換屆選舉到來之時，面對眾多村民的推選，我想了很多，如果從我個人事業和利益的角度考慮我完全可以放棄，但是一直以來一種盼望著能夠為村民做更多的事情，盡自己綿薄之力的強烈愿望驅使著我，要我堅定了競選的信念，我想個人富不算富，只有全村人都走上小康之路才算富，不為別的，想為全村人實實在在地做一些事情。

　　各位領導、村民代表：我深深感到當村干部難，當一名能夠聚人心，得民意，讓群眾放心的干部更難。我是抱著一種用自己最大努力為保和村人民服務、做好事的心情而來。如果能夠得到群眾的信任和認可，當選，全村父老鄉親對我的信任和期待就是干好工作最大的精神鼓舞。

　　如果當選，我想著重從以下幾個方面入手工作。

　　一、樹立良好的思想品德。好學進取、主動向老干部學習，請教，充分聽取廣大群眾意見。了解民情、體察民意，不斷完善調整提高自己。全村干部群眾團結起來，思想上、認識上形成共識，行動上形成一致，營造一種和諧向上的氛圍。按照法規、有序地開展工作，村干部身先士卒、一心為公，干部群眾心往一處想，勁往一處使，共同把保和村建設得更加美好。

　　二引進浙江義烏的加工項目，帶頭解決村里閑散人員的和在外面低收入打工的就業問題。

　　五、樹立真正為保和人民服務的宗旨。通過種養、勞務輸出等方式，帶動指導群眾發展生產，改善生活。

　　六、構造良好的村容、村貌。防止丟耕棄耕。

　　八、管理好保和的：山水、田、林、路、電等等。

　　九、做表率、建設務實班子。在思想上、行動上與上級黨組織保持高度一致，一切工作以廣大群眾的利益出發，想村民所想，急村民所急，為村民所需。當好廣大村民的代言人和帶頭人，建設一個凝聚人心、務實打真的堅強班子。

　　十抓公開、打造透明村務。在村黨支部的領導和監督下，推行并真正落實好以財務公開為主要內容的村務公開制度，用干部自身的清白，給百姓一個明白。

　　十一為實事、健全保障制度。千方百計搞好經濟建設，社會安定團結，村民收入逐年提高，村容村貌不斷改善，尤其要建立社會保障制度，使那些貧困家庭、殘疾人、孤寡老人、助學兒童，得到應有救助，使他們盡快擺脫困境，實現共同富裕目標。

　　無論完美的.計劃還是良好的愿望，都需要腳踏實地以務實的精神來實施，離不開堅強的物質基礎做保障，離不開上級黨委、政府的正確領導和村干部之間的相互配合，更離不開廣大群眾的大力支持和一致努力。以上打算只是我個人的一些粗淺見識和想法。只想做好自己的本職工作，如果這次能夠當選村干部，我將珍惜機會，以端正的工作作風、求真務實的工作態度，進取的工作精神，積極做好本職工作，為家鄉小康做新的貢獻。不妥之處請大家批評、指正。最后，我只想向全體村民說一句話：“給我一次機會，還您一個滿意。”

競職演講稿篇4

敬的領導、評委：

　　新年好！

　　感謝偉大時代，給了我難得的機會；感謝領導評委，給了我勇氣信心。

　　我叫xxx，中共黨員，西南大學研究生學歷。1984年在《合川日報》參加工作，1986年起，在合川區局工作至今。20年從警路，我體會到了責任與光榮。唯其如此，我積極響應重慶市公安局黨委的號召，報名參加機構改革公開選拔。

　　我認為自己很適合影視文化中心副主任職位：

　　一、我作過黨報記者、編輯，又在區局政治處作過宣傳干事多年，發表過各類文章1000余篇。與當地電視臺協作，策劃制作過專題片、新聞片900余條。獲國家、省市級獎30余次，善于宣傳策劃工作。

　　二、我是全國公安文聯會員、重慶市作協會員、重慶文學院特聘創作員、合川區作協副主席，出版過散文集《警花情事》、長篇小說《三個陰謀》。作品入選過中學《語文》教材，能夠勝任影視文化工作。

　　三、我曾多次借調到影視文化中心，全市評選“感動警營十大人物”，承擔了舞臺臺本的撰寫工作。還參與了“8.12”緝槍行動的宣傳，影視中心需要這樣的.人材。

　　“業務體現政治，能力體現責任”。如果競選成功，我將時刻與市局黨委保持高度一致，講政治，懂規矩，緊密圍繞公安中心工作，精心策劃組織，不斷取得新的突破。

　　謝謝評委！

競職演講稿篇5

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！我叫朱依婷。在老師眼里我是一個遵守紀律，上課認真聽講，每天按時完成老師布置的作業，做什么事情都一絲不茍的小女孩。首先感謝宋老師和唐老師對我的信任和培養，能夠給我這個機會站在講臺上來競選班長。

　　班長是我向往已久的'職務，如果我被選上了班長，我一定做好同學們的榜樣，我會以身作則，嚴格要求自己，為老師分憂，為同學們解難，我會以滿腔的熱情全心全意盡我所能為同學們服務。同學們請相信我，把那寶貴的一票投給我吧！給我一次鍛煉的機會，我相信在我們共同的努力下,刻苦學習，我們三年級100班在新的學期里會名列前茅，更上一層樓！假如我落選了，沒關系，重在參與。這說明我還有很多不足之處，我決不灰心喪氣，我會做到揚長避短，繼續努力！

　　謝謝大家！

競職演講稿篇6

各位領導、各位評委:

　　你們好!

　　今天，我競職演講的主題是“與時俱進、拓寬思路，為爭創一流黨校再建新功”。

　　下面我向各位領導、評委介紹一下個人情況：我叫xx，今年xx歲，中共黨員，大學本科學歷，講師職稱，大學畢業分配到xx黨校任教，xx年xx月任辦公室副主任，任辦公室主任，這次競選黨校副校長我具有三個方面的優勢:

　　一、具有踏實的理論功底和政策水平。參加工作以來，我利用黨校學習氛圍濃厚的優勢，始終加強理論學習，勤于鉆研，先后承擔過中青年干部培訓班、科級干部進修班及中央黨校函授大學班、本科班等班次的政治、經濟學、計算機等課程的教學任務，取得良好的教學效果，有7篇論文在省級刊號上發表。

　　二、具有較強的個人素質和工作能力。從xx年開始我一直負責黨校辦公室工作，作為校領導的助手，具有較強的文字綜合能力、組織協調能力、駕馭全局能力。在辦公室人手較少和教學行政工作一肩挑的情況下，較好的完成各項工作，使黨校辦公室連續五年獲得校先進科室稱號，本人也獲得“黨校系統先進工作者”、“優秀教師”等榮譽稱號。

　　三、能堅持原則，能顧全大局，勇擔重擔。今年市委大規模選派干部到貧困村、落后村、條件艱苦的村掛職。黨校也有一個名額，到一個連水泥路都無法通、村財負債累累的落后村工作兩年。大家都有畏難心理，誰都不愿意去，在這種情況下，組織找我談話希望我能下派掛職。說實話，當時我也猶豫過，徘徊過，一方面下派掛職條件很艱苦，任務比較艱辛，另一方面當時我孩子才七個月，并且妻子已在xx教育學院脫產進修，家里困難比較多。但為了大局，為了集體榮譽，我毅然選擇了下派掛職，時間過得很快，轉眼已經九個月了，通過我和村兩委的努力，我們村已經建立了電信機站，開通了農村衛星電視，目前正在準備修建通村水泥公路。我的下派掛職工作得到村民的廣大好評，也得到市委、市委組織部的肯定，下派掛職磨煉了我的.意志，堅定了我的信念，使我領導能力、組織協調能力、獨擋一面能力都有了很大的提高。

　　以上優勢決定了我能適應黨校副校長這個職位，如果這次競聘成功，我將從以下三個方面做好工作：

　　一是以身作則、當好黨校改革的排頭兵。在新世紀，黨的十八屆五中、六中全會相續召開，黨校工作既面臨著新的形勢和任務，又面臨著新的機遇和挑戰。我認為黨校要與時俱進、開拓創新、爭創一流，就必須走教學立校、科研強校、人才興校、依法管理治校、行政后勤穩校、改革開放活校的路子。黨校的各項工作是個有機的整體，教學、科研、行政、后勤四個方面要互為依托，缺一不可。

　　二是立足本職、當好主要領導的助手。如果我能當選，一定要做好兩個轉變：第一實現由一名普通干部向組織領導者的角色轉變，當好校長的副手和參謀，協助校長帶領全校教職工向創建一流黨校目標邁進。第二實現思維方式的轉變，從原來的領導交辦，辦就辦好向應該辦什么、怎樣去辦好的思維方式轉變，對自己分管的工作要認真負責，落實到位。

　　三是腳踏實地，當好教師的勤務員。黨校工作，教學是中心，行政后勤是保障。如果我競選成功，我一定會積極了解和關心黨校教師的工作、生活需要，從實實在在的事情抓起，從一點一滴做起，當好老師的勤務員，解決教師的后顧之憂，為做好我市干部培訓、輪訓工作盡自己一份力。

　　各位領導、各位評委，公開選拔，競爭上崗，有上也有下，無論上下，我都將一如既住地勤奮學習，努力工作。最后我以一首自編的對聯來結束我的競職演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”;下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”;橫批是“與時俱進”。

　　謝謝大家!

競職演講稿篇7

各位評委、各位領導、各位同事：

　　大家好！我叫XXX，現任客服中心副主任，非常感謝公司黨組和各位領導為我提供了這次公平競爭、展示自我、挑戰自我的機會。我競聘的是訂單采集部部長競聘演講稿。

　　個人情況簡介

　　對崗位的認識

　　隨著房地產市場的快速發展，XX集團一步一步，扎扎實實的拼搏，成為了我市一批實力雄厚的企業集團的優秀代表，創出了品牌，贏得了信譽。正像大家都談論著一個話題“我們買房子之所以選擇XX，是因為XX的房子首先提供了人性化的設計，而且質量好，我們買著放心。更重要的是能夠提供良好的售后服務，我們住著安心”。真是金杯、銀杯，頂不上老百姓的口碑。一流的品牌，加上一流的售后服務，更為XX的信譽錦上添花，因此，我們客戶服務部工作顯得越來越重要了。

　　個人優勢

　　參加這次競聘，我認為我具有以下幾點優勢：

　　一、具備豐富的物業服務工作經驗。“羅馬并非一日建成，成功更非一蹴而就”。自任客服中心副主任以來，我一直把這個過程當作是學習和積累的過程，收獲了豐富的物業服務工作經驗。日常工作中，我把服從命令聽從指揮作為自己重要的行動準則，把領導交給自己的任務，努力優質的完成作為鍛煉和培養自己的最好機會，對領導分配的工作都能果斷服從，認真完成，鍛煉了我協調辦事能力和一定的領導能力。

　　二、極具親和力，組織溝通能力強。工作中，我能做到服從領導、團結同志，善于溝通協調，關心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。我還信奉“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時征求他人意見，相信集體的力量。

　　三、專業知識較強。隨著業主維權意識空前的大幅快速提高，單純的依靠客戶服務部的工作，是難以滿足業主日益增高的要求。重要的是能夠提供良好的售后服務，我們一流的品牌，加上我們一流的售后服務，才能真正讓公司的信譽錦上添花，因此客戶服務工作顯得越來越重要。而我恰巧具備較全面的專業知識。

　　四、具有良好的創新思維及服務意識。我今年34歲，精力充沛、思想進步，思維活躍，學習、適應能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情，讓我有精力努力工作；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。

　　五、擅長物業招投標工作。物業招投標要涉及到各相關單位的關系，包括物業管理企業、業主之間的關系。此外，還涉及到其他相關方面的關系，例如需要聘請法律顧問，提供法律支持。聘請管理顧問、財務顧問，提供專業支持。同時向政府主管部門進行咨詢，為業主提供政策上的指導等。而上述談到的任何一個關系協調出現的.問題都可能使招標受到影響。要做好這方方面面的工作，就需要在物業招投標方面的經驗，而我也恰巧擅長物業招投標工作。

　　工作設想

　　各位領導、各位評委，“平靜的湖面，練不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。

　　如果我能夠競聘上客戶服務部部長，我將盡快轉變角色，變被動服務于主動為客戶服務，完善客戶服務部管理體系，建立健全管理制度，努力構建集團形象窗口形象，促使公司提升業績，做大做強。我的設想是：

　　一、管理精細化。

　　客戶服務工作在公司業務中具有舉足輕重的地位，它事關我們公司自身的經濟效益和發展，對保障業主的安居樂業發揮著積極的作用。為此我將在客戶服務工作管理中，帶領員工明確分工，認真履行職責，努力學習有關理論和規定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入，制定客戶服務部一系列規章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。

　　（一）建立客戶服務中心網上溝通渠道。現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

　　（二）建立客服平臺。

　　1、成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

　　2、建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審（這項工作也可以有人力資源部行使）。

　　3、搞好客服前臺服務。客戶接待。作好客戶的接待和本文來自//www.jingpingao.cn/如轉載，請注明，問題反映的協調處理；服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢；相關后勤服務的跟蹤和回訪；24小時服務電話。

　　4、協調處理顧客投訴。

　　5、搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　6、建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

　　7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

　　二、工作標準化。

　　工作中，我將堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓售后服務質量的提高，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速流程，為客戶提供力所能及的方便。

　　三、服務規范化。

　　房地產市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在房地產市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此，我們部把售后服務工作放在重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全服務制度，服務措施，規范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務，我們都能提供周到的服務；能一次辦好的業務，不讓客戶跑第二次。

　　如果我能競聘成功，我知道工作會給我帶來壓力，不過我不懼怕，相信自己，用心，用情就能干好工作。如果不能上崗，我將一如既往在現任崗位上盡心、盡力、盡職做好工作。

　　最后，讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會，感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。

　　我的演講完畢。謝謝大家！

競職演講稿篇8

各位領導，各位老師：

　　大家下午好!

　　首先我說一下，本人對班主任競聘上崗的理解：通過這次競選，主要是選拔出具有豐富班級管理經驗的教師擔任班主任工作，不管競選結果如何，本人均服從學校安排。

　　本人曾擔任過三年的班主任工作，有一定的班級管理經驗，能及時關注學生的思想動態，發現學生的缺點和不足，并想盡一切方法予以幫助和解決。班主任應該常和學生家長及科任教師溝通，以便更多、更全面的了解自己的學生。本人有飽滿的精神，高漲的工作熱情，較強的責任心、責任感，吃苦耐勞，勇于奉獻的精神。軍訓期間，本人擔任29排政治輔導員，對我校班級的日常管理工作有了初步的了解和認識。

　　班主任是班級的組織者和倡導者，按照學校要求，從德、智、體、美、勞全面發展的`方向開展班級工作，培養良好的班集體，全面關心、教育和管理學生，使他們的身心得到全面發展，具體的計劃和措施如下：

　　(1)新的班級馬上要組建了，首先應該引導學生盡快融入新的班集體，培養團結互助，文明禮貌，熱愛學習的班風。

　　(2)科學組織優秀的班委成員，學習學校班級管理制度，讓學生參與到班級管理中。

　　(3)認真組織學生學習我校的校規校紀，并貫徹落實下去。

　　(4)每周開展主題班會，發現一定時期內班級存在的優缺點，并集體討論，發揚優點，如何更好的改正缺點不足。

　　(5)經常與科任教師及學生家長溝通，以便更多、更全面了解學生。

　　(6)合理組織，科學安排班級日常事物。

　　(7)時刻關心愛護學生，做好學生思想教育工作，培養他們崇高的人生觀，價值觀。

　　(8)認真完成學校交給的各項工作。

　　總之，一句話，本人有信心，也有能力做好班主任工作。

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