有關銀(yin)行柜員(yuan)自我(wo)鑒定

　　自(zi)(zi)(zi)我(wo)鑒定(ding)是(shi)(shi)對自(zi)(zi)(zi)己過去某一階段的學習或工作進行(xing)分(fen)析，并作出相應的總結，它能夠頭腦更加(jia)清醒，目標更加(jia)明確，因此我(wo)們要做好總結，寫好自(zi)(zi)(zi)我(wo)鑒定(ding)。那么你真的懂得怎么寫自(zi)(zi)(zi)我(wo)鑒定(ding)嗎？下面是(shi)(shi)小(xiao)編精心整(zheng)理的有關銀行(xing)柜(ju)員自(zi)(zi)(zi)我(wo)鑒定(ding)，僅供參(can)考(kao)，歡迎大家閱(yue)讀。

有關銀行柜員自我鑒定1

　　回(hui)顧(gu)xx年，我(wo)(wo)在xx分社工作(zuo)天，在營業部(bu)工作(zuo)x天，這x天中，從我(wo)(wo)手里(li)收入的(de)(de)現金超過(guo)億，付(fu)出超過(guo)千萬，沒有一張假幣(bi)能(neng)(neng)逃過(guo)我(wo)(wo)的(de)(de)法(fa)眼；接觸形形式式的(de)(de)客戶(hu)，超個的(de)(de)不(bu)少，有些能(neng)(neng)用平(ping)和口氣(qi)解(jie)決迷霧，有些能(neng)(neng)用燦爛笑(xiao)容嘻(xi)嘻(xi)過(guo)海，不(bu)能(neng)(neng)的(de)(de)`，我(wo)(wo)用夸張而有技術含量的(de)(de)表情挫(cuo)其蠻氣(qi)，撫安燥心；愛我(wo)(wo)崗位(wei)，開心工作(zuo)，我(wo)(wo)善于在工作(zuo)中發現美(mei)。

　　這(zhe)一(yi)年我遇到附加價值的(de)(de)(de)(de)(de)客戶有個，一(yi)位笑容像(xiang)安(an)在(zai)旭，一(yi)位魅力的(de)(de)(de)(de)(de)像(xiang)胡軍(jun)，另(ling)外一(yi)位則像(xiang)端莊(zhuang)版的(de)(de)(de)(de)(de)吳雁(yan)祖；本人生愛好(hao)干凈(jing)整潔，絕不(bu)(bu)(bu)讓(rang)任何一(yi)張殘鈔混(hun)入新(xin)鈔隊伍，在(zai)空(kong)閑時間(jian)把網點打掃的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)塵不(bu)(bu)(bu)染，廁(ce)所(suo)洗的(de)(de)(de)(de)(de)飄香(xiang)反光(guang)；本著好(hao)記(ji)不(bu)(bu)(bu)如(ru)爛(lan)筆(bi)頭的(de)(de)(de)(de)(de)座(zuo)右銘(ming)，每次認真的(de)(de)(de)(de)(de)閱覽(lan)文件，將新(xin)操作新(xin)業務記(ji)入私人筆(bi)記(ji)本以(yi)備查用(yong)；本人好(hao)學，這(zhe)一(yi)年來主動親(qin)近(jin)atm，關心它(ta)(ta)，揣摸(mo)它(ta)(ta)，終于(yu)(yu)熟(shu)悉其脾，并于(yu)(yu)節假日主動承(cheng)擔照(zhao)顧它(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)任務；人人防(fang)火，戶戶安(an)全，對(dui)于(yu)(yu)滅火器，只要有新(xin)產品，我必定會第一(yi)時間(jian)去(qu)摸(mo)一(yi)下，以(yi)防(fang)萬不(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)已的(de)(de)(de)(de)(de)時候要用(yong)到它(ta)(ta)卻不(bu)(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道怎么(me)用(yong)；珍惜生命愛惜生命，對(dui)于(yu)(yu)二道門，我總是第一(yi)時間(jian)按照(zhao)文件步(bu)驟模擬實(shi)踐，以(yi)正規的(de)(de)(de)(de)(de)格式去(qu)執行并以(yi)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度去(qu)變成習慣；知(zhi)(zhi)己知(zhi)(zhi)彼，百(bai)戰百(bai)勝，又由于(yu)(yu)我們這(zhe)一(yi)代比較有網蟲潛質，于(yu)(yu)是我總會瀏覽(lan)其他銀行的(de)(de)(de)(de)(de)主頁和金融最新(xin)報道，以(yi)便在(zai)工作中尋找(zhao)靈(ling)感，培養自己為(wei)信社(she)盡點棉力的(de)(de)(de)(de)(de)細胞(bao)。

有關銀行柜員自我鑒定2

　　xx是(shi)我(wo)工作的(de)(de)第二個年(nian)頭，回想一年(nian)來，雖然辛苦但有很(hen)價值，學到(dao)(dao)了很(hen)多書本(ben)上沒有的(de)(de)東西。我(wo)努力(li)提(ti)高業(ye)務水平，虛(xu)心向前(qian)輩及客戶學習，得到(dao)(dao)了領導的(de)(de)賞識和支持，還被評為“行業(ye)先進(jin)工作者”，下面是(shi)我(wo)的(de)(de)自(zi)我(wo)鑒定。

　　一、xx年基本工作介紹

　　工作(zuo)方面，認真(zhen)履行崗位職責，踏踏實實的做好本(ben)職工作(zuo)。

　　xx年(nian)是特殊的(de)一(yi)年(nian)，貸款新規的(de)出臺和(he)(he)相關(guan)制度(du)的(de)修訂完(wan)善給(gei)當前各(ge)項業(ye)務(wu)的(de)開展帶來(lai)了(le)很大的(de)變化，雖(sui)然作(zuo)為(wei)一(yi)名普通的(de)前臺綜(zong)(zong)合(he)柜(ju)(ju)員(yuan)，但我(wo)深知作(zuo)為(wei)一(yi)名綜(zong)(zong)合(he)柜(ju)(ju)員(yuan)，沒有過(guo)硬的(de)業(ye)務(wu)理論支撐，就無(wu)法(fa)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)完(wan)善快(kuai)捷的(de)服務(wu)，為(wei)了(le)全面提(ti)升(sheng)自(zi)己(ji)的(de).綜(zong)(zong)合(he)素質，跟上政(zheng)策(ce)規章制度(du)的(de)變化，我(wo)自(zi)覺(jue)利用(yong)休息時間，系統的(de)學習了(le)相關(guan)規章制度(du)和(he)(he)新下(xia)發的(de)各(ge)項文件(jian)，使自(zi)己(ji)對現(xian)行的(de)政(zheng)策(ce)、規章制度(du)有了(le)一(yi)個較為(wei)全面的(de)認識，對于日常柜(ju)(ju)臺上的(de)客(ke)戶(hu)業(ye)務(wu)咨詢也能夠給(gei)予正確(que)的(de)反饋、答復。

　　二、xx年學習情況

　　重(zhong)視理(li)(li)論(lun)學習，自覺加強相(xiang)關金融政策及法律法規(gui)的學習，構筑牢固理(li)(li)論(lun)知識(shi)結(jie)構，不斷提升(sheng)自身(shen)的整體綜(zong)合素質(zhi)。

　　為了保(bao)證學習(xi)的針對(dui)性(xing)和(he)(he)有效性(xing)，我抓(zhua)緊學習(xi)的機會，主動參加聯社、基層社各種培訓和(he)(he)技能考試(shi)，并注意結合自身實際情(qing)況，及時(shi)進(jin)行反(fan)饋、回顧(gu)，及時(shi)解決自身存(cun)在的問(wen)題，取得了一(yi)定的成(cheng)績和(he)(he)進(jin)步。

　　此外(wai)，為了(le)迅速適應新(xin)時(shi)期金融(rong)工(gong)作(zuo)開展的需(xu)要，增強(qiang)整體業務學(xue)(xue)習的系統性和連續性，一年(nian)多(duo)來，本(ben)著謙虛謹慎(shen)的學(xue)(xue)習態度，我多(duo)渠(qu)道的認真學(xue)(xue)習各項金融(rong)知(zhi)識，密切(qie)關注時(shi)事政治(zhi)和宏(hong)觀(guan)經(jing)濟動向，對(dui)于聯(lian)社下發的各類文件、資(zi)料(liao)，不僅僅簡單的停留在了(le)解的層面(mian)上，更(geng)注重對(dui)各種資(zi)料(liao)的融(rong)會貫通、學(xue)(xue)以(yi)致用，通過日常工(gong)作(zuo)的開展，不斷積(ji)累工(gong)作(zuo)經(jing)驗，在綜合業務能(neng)力、綜合分析能(neng)力、協調辦事能(neng)力、文字語言表達能(neng)力等方面(mian)，都有了(le)很大的提高。

　　三、xx年業務服務情況

　　xx年是我(wo)社服(fu)務(wu)(wu)創優(you)(you)工(gong)(gong)程和精(jing)細化工(gong)(gong)程深(shen)入開展的(de)(de)(de)(de)一(yi)年，作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)名前臺綜合柜(ju)員，我(wo)熱愛(ai)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，并(bing)始終要求(qiu)自己(ji)認真細致的(de)(de)(de)(de)去對待每一(yi)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在具體(ti)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)辦理過程中(zhong)，努力做(zuo)到(dao)用心(xin)、誠心(xin)、信心(xin)、耐(nai)心(xin)、細心(xin)的(de)(de)(de)(de)處理每一(yi)筆業(ye)務(wu)(wu)，接待每一(yi)位客(ke)(ke)(ke)(ke)戶。以“客(ke)(ke)(ke)(ke)戶滿意(yi)(yi)、業(ye)務(wu)(wu)發展”為(wei)目標，潛(qian)心(xin)鉆研業(ye)務(wu)(wu)技(ji)能，把各項(xiang)金融政策及精(jing)神靈活的(de)(de)(de)(de)體(ti)現在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，樹立(li)熱忱服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)良好(hao)窗口形象，做(zuo)到(dao)來(lai)有迎(ying)聲(sheng)，問有答(da)聲(sheng)，走(zou)有送(song)聲(sheng)，要讓每個顧客(ke)(ke)(ke)(ke)都高(gao)興而(er)來(lai)滿意(yi)(yi)而(er)歸。當(dang)前的(de)(de)(de)(de)柜(ju)臺工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)使我(wo)每天要面對眾多的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶，為(wei)了(le)給(gei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶提供(gong)高(gao)效優(you)(you)質的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)，我(wo)常常提醒自己(ji)“客(ke)(ke)(ke)(ke)戶就(jiu)是上帝，理解就(jiu)是溝通的(de)(de)(de)(de)開始”，在繁忙的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)堅(jian)持(chi)做(zuo)好(hao)“微笑服(fu)務(wu)(wu)”，耐(nai)心(xin)細致的(de)(de)(de)(de)解答(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)問題，一(yi)年來(lai)從未出現因個人(ren)原因而(er)出現的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶投訴或(huo)不滿意(yi)(yi)。

有關銀行柜員自我鑒定3

　　自(zi)我(wo)參加工作到現在，已(yi)經(jing)經(jing)過了(le)一(yi)(yi)年的(de)時間，這(zhe)段時間里(li)，在各級領(ling)導的(de)指導和(he)培養下，在同事(shi)們的(de)關心(xin)和(he)幫(bang)助下，我(wo)在思(si)想、工作、學習等各方面都(dou)取得了(le)一(yi)(yi)定的(de)成績，個人綜合素質也得到了(le)一(yi)(yi)定的(de)提高。

　　在見習期間，我一直(zhi)嚴格要求(qiu)自己，遵(zun)守銀(yin)行(xing)的各項規(gui)章制度，盡心盡力地履行(xing)自己的工(gong)作(zuo)職(zhi)責，認真(zhen)及時地做(zuo)好每一項工(gong)作(zuo)任務。

　　我(wo)(wo)先后(hou)參加(jia)了保險代(dai)(dai)理人資(zi)(zi)格考(kao)試和人行的(de)反假(jia)貨幣崗位(wei)資(zi)(zi)格考(kao)試，并取得(de)了保險代(dai)(dai)理從業(ye)資(zi)(zi)格證(zheng)和反假(jia)證(zheng)書。在平(ping)時(shi)，我(wo)(wo)苦練(lian)點鈔、漢字錄(lu)入、翻打傳票等基(ji)本功，虛心學(xue)(xue)習，勤(qin)學(xue)(xue)好(hao)(hao)(hao)問，并認真做好(hao)(hao)(hao)筆記(ji)。我(wo)(wo)從一名普通柜(ju)員做起(qi)，努(nu)力學(xue)(xue)習操作技能(neng)，拓(tuo)展業(ye)務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上柜(ju)臺時(shi)的(de)依(yi)葫蘆畫瓢、謹小慎(shen)微，再(zai)到(dao)如今能(neng)熟(shu)練(lian)操作、從容的(de)接待客戶，每一天我(wo)(wo)都努(nu)力做到(dao)比(bi)前一天更好(hao)(hao)(hao)。

　　作為一名窗口行業的(de)員(yuan)工，我深知竭(jie)誠服(fu)(fu)務(wu)的(de)重要性，秉持著“以(yi)客戶(hu)為中心”的(de)理(li)念，我堅持為每(mei)一個客戶(hu)提供方便、快捷、準確的(de)服(fu)(fu)務(wu)，而(er)客戶(hu)的(de)每(mei)一句謝謝，都是我繼續努力(li)下去的(de)動(dong)力(li)。

　　在這一(yi)年的(de)(de)(de)'時間里(li)，我(wo)(wo)(wo)從普通柜員的(de)(de)(de)崗位(wei)學起，現已基(ji)本(ben)掌握了高(gao)級柜員的(de)(de)(de)操作(zuo)和知識，目前(qian)正接手(shou)對公(gong)復核的(de)(de)(de)崗位(wei)工作(zuo)。我(wo)(wo)(wo)想，這不(bu)僅是領導對我(wo)(wo)(wo)這一(yi)年工作(zuo)成果的(de)(de)(de)肯定，更(geng)是對我(wo)(wo)(wo)本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)一(yi)種認可。在今(jin)后的(de)(de)(de)日子里(li)，我(wo)(wo)(wo)將繼續磨煉自己，并以(yi)xxxx的(de)(de)(de)精神(shen)狀態，迎接新(xin)的(de)(de)(de)挑戰。

有關銀行柜員自我鑒定4

　　我是(shi)xx。從(cong)入行至今(jin)從(cong)事前(qian)臺(tai)柜員的(de)(de)(de)工(gong)作。在(zai)前(qian)臺(tai)的(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong)，我一(yi)直保持著謙虛地態(tai)度(du)，認認真真學習業(ye)(ye)務(wu)，兢(jing)兢(jing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)工(gong)作，用積極熱情(qing)的(de)(de)(de)態(tai)度(du)對待每(mei)一(yi)位客(ke)(ke)戶。前(qian)臺(tai)的(de)(de)(de)工(gong)作讓我熟練掌握(wo)了個人業(ye)(ye)務(wu)操作和會計制度(du)，積累(lei)了寶貴的(de)(de)(de)經驗(yan)，并于很多優(you)質客(ke)(ke)戶形成良好的(de)(de)(de)關系，得到客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)信任。這(zhe)都是(shi)我在(zai)前(qian)臺(tai)工(gong)作留下的(de)(de)(de)寶貴財富。

　　個(ge)人(ren)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)經(jing)(jing)理(li)是一個(ge)充(chong)滿(man)活力，充(chong)滿(man)希望的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，在整個(ge)x行(xing)(xing)(xing)向零售式銀行(xing)(xing)(xing)轉(zhuan)變的(de)(de)(de)(de)(de)過程中，個(ge)人(ren)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)經(jing)(jing)理(li)會在銀行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)中扮(ban)演越來越重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色。我認為(wei)，個(ge)人(ren)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)說就是維護現有優質客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，挖掘潛在的(de)(de)(de)(de)(de)新客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，在為(wei)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)推(tui)薦合適的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)財(cai)(cai)產品的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)，做到銀行(xing)(xing)(xing)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)雙(shuang)贏。在這(zhe)里，我想(xiang)強(qiang)調(diao)“雙(shuang)贏”這(zhe)個(ge)詞。當只是片(pian)面地強(qiang)調(diao)銀行(xing)(xing)(xing)效益(yi)和(he)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)利益(yi)時(shi)(shi)，營銷工作(zuo)(zuo)做得并不是很完美，當二者結合起來時(shi)(shi)，就會創造營銷奇(qi)跡。如果我能擔任個(ge)人(ren)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)經(jing)(jing)理(li)這(zhe)一崗位(wei)，我會這(zhe)樣定(ding)義這(zhe)個(ge)工作(zuo)(zuo)：用(yong)我的(de)(de)(de)(de)(de)專業知識技能幫助我們的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，作(zuo)(zuo)為(wei)其(qi)安全得力的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)財(cai)(cai)助手，實(shi)現其(qi)資產的(de)(de)(de)(de)(de)最大化；同時(shi)(shi)，成為(wei)聯系(xi)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)與(yu)x行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)橋梁，規避(bi)資金風險(xian)，推(tui)廣(guang)金融產品，實(shi)現客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)最大化。

　　在實現客(ke)戶(hu)(hu)(hu)價值最大(da)(da)化上，個人客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經理(li)(li)(li)應充分(fen)了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，針(zhen)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)同(tong)心理(li)(li)(li)需(xu)求，為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)量(liang)身(shen)推薦(jian)合(he)(he)適的(de)理(li)(li)(li)財產品(pin)(pin)，結合(he)(he)我(wo)(wo)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)短期基(ji)金產品(pin)(pin)，產品(pin)(pin)，中(zhong)(zhong)長(chang)期的(de)保險理(li)(li)(li)財產品(pin)(pin)，有針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)營銷(xiao)。在營銷(xiao)產品(pin)(pin)時(shi)，應本著誠信、專業(ye)、高(gao)效、優(you)質的(de)原則，為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)著想(xiang)，贏得客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信任，形成營銷(xiao)的(de)良性(xing)循環(huan)。還(huan)要深度挖掘(jue)優(you)質客(ke)戶(hu)(hu)(hu)因(yin)私(si)購匯(hui)的(de)潛力。在平時(shi)工作中(zhong)(zhong)，有部分(fen)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)會(hui)因(yin)出境游、子女(nv)(nv)留學(xue)(xue)而有購匯(hui)的(de)需(xu)求，但出于對(dui)x行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)'不(bu)了(le)解(jie)，就去中(zhong)(zhong)行(xing)(xing)(xing)(xing)辦理(li)(li)(li)，造成資源(yuan)的(de)流失。個人客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經理(li)(li)(li)應加大(da)(da)宣傳，結合(he)(he)我(wo)(wo)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)xx匯(hui)款(kuan)、旅行(xing)(xing)(xing)(xing)支(zhi)票(piao)、信用卡等產品(pin)(pin)，為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供多方(fang)面的(de)外匯(hui)服務。在實際工作中(zhong)(zhong)，有一(yi)位客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)女(nv)(nv)兒出國留學(xue)(xue)，我(wo)(wo)們(men)向他推薦(jian)了(le)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)支(zhi)票(piao)，這(zhe)位客(ke)戶(hu)(hu)(hu)在對(dui)比了(le)我(wo)(wo)行(xing)(xing)(xing)(xing)于中(zhong)(zhong)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)服務后，還(huan)是選擇了(le)我(wo)(wo)行(xing)(xing)(xing)(xing)，為(wei)女(nv)(nv)兒購買了(le)一(yi)萬加元的(de)旅行(xing)(xing)(xing)(xing)支(zhi)票(piao)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)非(fei)常滿意，并表示以后還(huan)會(hui)選擇匯(hui)款(kuan)的(de)方(fang)式(shi)來我(wo)(wo)行(xing)(xing)(xing)(xing)辦理(li)(li)(li)業(ye)務。

　　在維護客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系上，個人客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)經理(li)應做好(hao)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)分(fen)類管(guan)理(li)的(de)(de)工作，對不(bu)同(tong)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)實(shi)施不(bu)同(tong)的(de)(de)管(guan)理(li)策略，有的(de)(de)放矢，實(shi)現(xian)收入與(yu)產(chan)出相(xiang)匹配(pei)。由于當今金融市場(chang)競爭激(ji)烈(lie)，就需要客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)經理(li)不(bu)斷加強(qiang)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)聯絡，定期走(zou)訪高端(duan)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，贏得客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)信任(ren)，與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)建立(li)深厚(hou)的(de)(de)感情，和每一位客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)成(cheng)為朋友，而不(bu)應僅局限(xian)在冷冰(bing)冰(bing)的(de)(de)業務(wu)關系上。

　　還(huan)(huan)有一點需要(yao)(yao)補充，做好(hao)個人(ren)客(ke)戶經理，還(huan)(huan)要(yao)(yao)與前(qian)臺柜(ju)員(yuan)達成(cheng)默(mo)契，形(xing)成(cheng)良好(hao)的聯動效應。我一直在(zai)前(qian)臺工(gong)作(zuo)(zuo)，熟悉前(qian)臺的工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)程，如果我能擔任個人(ren)客(ke)戶經理，會與前(qian)臺人(ren)員(yuan)通力合作(zuo)(zuo)，讓每(mei)一位客(ke)戶高興而(er)來，滿(man)意而(er)去。

　　我(wo)深深的(de)愛著(zhu)我(wo)的(de)銀行(xing)工作，我(wo)真心的(de)想與每一(yi)位客戶成為朋(peng)友(you)，熱心提供幫助。如(ru)果我(wo)能走上這一(yi)崗位，我(wo)將認真學習(xi)，虛(xu)心請教，不斷調整自(zi)己，在(zai)自(zi)己的(de)努力和(he)多方的(de)支(zhi)持下，兢兢業業地(di)工作，成為一(yi)名(ming)一(yi)名(ming)優(you)秀的(de)客戶經理。

有關銀行柜員自我鑒定5

　　xx年工作(zuo)以來，先后在某某部(bu)門、某某科室、會計(ji)科等科室工作(zuo)過，不管(guan)走到哪(na)里，都(dou)嚴格要求自己，刻苦鉆研(yan)業務，爭(zheng)當行(xing)家里手。就是憑著這樣(yang)一種堅定(ding)的信念(nian)，我已熟練掌握儲蓄(xu)、會計(ji)、計(ji)劃、信用卡、個(ge)貸等業務，成為xx行(xing)業務的行(xing)家里手。

　　記(ji)得，剛(gang)進(jin)xx行，為了盡快掌(zhang)握xx行業務(wu)，我(wo)每(mei)(mei)天(tian)都(dou)提前(qian)一(yi)(yi)個(ge)多小時(shi)(shi)到(dao)崗，練習點鈔(chao)、打(da)算盤、儲(chu)蓄業務(wu)，雖(sui)然那時(shi)(shi)住(zhu)處離(li)工(gong)作(zuo)單(dan)位(wei)要坐車1個(ge)多小時(shi)(shi)，但我(wo)每(mei)(mei)天(tian)都(dou)風雨無(wu)阻，特(te)別是(shi)冬天(tian)，冰天(tian)雪地，怕(pa)擠不上車，我(wo)常常要提前(qian)兩、三個(ge)小時(shi)(shi)上班，就(jiu)是(shi)那時(shi)(shi)起我(wo)養(yang)成了早到(dao)單(dan)位(wei)的習慣，現在每(mei)(mei)天(tian)都(dou)是(shi)第一(yi)(yi)個(ge)到(dao)行里，先(xian)打(da)掃衛生，再看看業務(wu)書或準備準備一(yi)(yi)天(tian)的工(gong)作(zuo)，也(ye)是(shi)這個(ge)習慣，給了我(wo)充(chong)足的時(shi)(shi)間學習到(dao)更(geng)多的業務(wu)知識，為我(wo)幾年來工(gong)作(zuo)的順利開展(zhan)打(da)下了良好的基礎(chu)。

　　我(wo)工作過的(de)崗(gang)位(wei)大部分在(zai)前臺，為了(le)(le)能更好的(de)服務客戶(hu)，針對不(bu)同(tong)(tong)層次(ci)(ci)、不(bu)同(tong)(tong)需求的(de)客戶(hu)，我(wo)給予不(bu)同(tong)(tong)的(de)幫助和(he)服務，記得有一位(wei)第(di)一次(ci)(ci)到我(wo)行客戶(hu)，當(dang)我(wo)了(le)(le)解到他(ta)要貸款買(mai)二手房時(shi)，由于他(ta)不(bu)知該怎么辦，只是(shi)有個(ge)想法，我(wo)便詳細(xi)地向他(ta)介紹了(le)(le)個(ge)貸的(de)所有手續。除了(le)(le)在(zai)服務客戶(hu)上我(wo)盡心盡力，在(zai)行里(li)組織(zhi)的(de).各項(xiang)活動中我(wo)也積(ji)極響應，經常參加單位(wei)組織(zhi)的(de)各項(xiang)競賽(sai)，展示自(zi)我(wo)，并取得了(le)(le)優異的(de)成績，受到了(le)(le)單位(wei)的(de)嘉獎。

　　學(xue)習(xi)(xi)上(shang)，自從參加(jia)工作以來，我從沒有放(fang)棄學(xue)習(xi)(xi)理論(lun)(lun)知識(shi)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)知識(shi)。由(you)于我畢業(ye)財校屬于中(zhong)(zhong)(zhong)專，剛(gang)工作我就利用(yong)業(ye)余時(shi)間自學(xue)大(da)專，并于xx年畢業(ye)，但我沒有滿足于現狀(zhuang)，又(you)于xx年自修東北(bei)大(da)學(xue)金融(rong)本科，由(you)于學(xue)習(xi)(xi)勤(qin)奮刻(ke)苦，成績優良，學(xue)習(xi)(xi)中(zhong)(zhong)(zhong)受到(dao)(dao)老師(shi)充(chong)分肯定，目前(qian)正在(zai)積極準(zhun)備論(lun)(lun)文答(da)辯。不但掌(zhang)握和提(ti)高了金融(rong)知識(shi)，也有了一定的理論(lun)(lun)水(shui)平(ping)，完全(quan)達到(dao)(dao)了本科生所具有的水(shui)準(zhun)。學(xue)習(xi)(xi)理論(lun)(lun)的同(tong)(tong)時(shi)，更加(jia)鉆研業(ye)務(wu)(wu)(wu)，把學(xue)到(dao)(dao)的金融(rong)知識(shi)融(rong)會到(dao)(dao)工作中(zhong)(zhong)(zhong)去(qu)，使業(ye)務(wu)(wu)(wu)水(shui)平(ping)不斷提(ti)高，并于xx年參加(jia)全(quan)國中(zhong)(zhong)(zhong)級(ji)(ji)經濟師(shi)資(zi)(zi)格考(kao)試，順(shun)利通過同(tong)(tong)時(shi)被行(xing)里聘為中(zhong)(zhong)(zhong)級(ji)(ji)師(shi)。在(zai)多年的業(ye)務(wu)(wu)(wu)知識(shi)考(kao)核(he)當中(zhong)(zhong)(zhong)，每次會計業(ye)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)格考(kao)試都達到(dao)(dao)1級(ji)(ji)水(shui)平(ping)。

　　最后，我想說的是，上面只(zhi)是我工作中取得的一點成績，這(zhe)與單(dan)位的領導和同事們的幫(bang)助是分不開(kai)的。我始終堅信一句話“一根(gen)火柴(chai)再亮，也只(zhi)有豆(dou)大的光。

　　但倘若用一(yi)根火柴去(qu)點燃(ran)一(yi)堆火柴，則(ze)會熊熊燃(ran)燒”。我希(xi)望用我亮(liang)麗的(de)青(qing)春，去(qu)點燃(ran)周圍每個人的(de)激情，感召激勵著同(tong)事們一(yi)起為(wei)我們的(de)事業奉獻、進取、立功、建業……

有關銀行柜員自我鑒定6

　　回顧X年(nian)，我在(zai)X分社工(gong)作(zuo)天(tian)，在(zai)營業(ye)部工(gong)作(zuo)天(tian)，這(zhe)(zhe)0天(tian)中，銀行(xing)柜員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)總結(jie)從我手(shou)里收入的現金超過(guo)億(yi)，付出超過(guo)千萬，沒有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)張(zhang)假幣能(neng)逃過(guo)我的法(fa)眼;接(jie)觸形形式(shi)式(shi)的客(ke)戶，超個的不(bu)(bu)少，有(you)(you)些能(neng)用(yong)平和口氣解決迷霧，有(you)(you)些能(neng)用(yong)燦爛笑(xiao)容嘻(xi)嘻(xi)過(guo)海，不(bu)(bu)能(neng)的，我用(yong)夸張(zhang)而有(you)(you)技術含量的表情(qing)挫(cuo)其蠻氣，撫安(an)(an)燥心;愛(ai)(ai)(ai)我崗位(wei)，開心工(gong)作(zuo)，我善于(yu)(yu)(yu)在(zai)工(gong)作(zuo)中發現美，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)我遇到附(fu)加價值的客(ke)戶有(you)(you)個，一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)笑(xiao)容像(xiang)(xiang)安(an)(an)在(zai)旭，一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)魅力(li)得(de)像(xiang)(xiang)胡軍(jun)，另外一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)則像(xiang)(xiang)端莊版的吳雁(yan)祖(zu);本(ben)(ben)人(ren)生(sheng)愛(ai)(ai)(ai)好干凈整潔(jie)，銀行(xing)柜員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)總結(jie)絕不(bu)(bu)讓任(ren)何一(yi)(yi)(yi)(yi)張(zhang)殘鈔(chao)(chao)混入新(xin)(xin)鈔(chao)(chao)隊(dui)伍，在(zai)空閑時間(jian)把網點(dian)打掃得(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)塵不(bu)(bu)染，廁(ce)所(suo)洗得(de)飄香(xiang)反光;本(ben)(ben)著好記不(bu)(bu)如爛筆頭的座右(you)銘，每次認(ren)真的閱覽文件，將(jiang)新(xin)(xin)操作(zuo)新(xin)(xin)業(ye)務記入私人(ren)筆記本(ben)(ben)以備查用(yong);本(ben)(ben)人(ren)好學(xue)，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)來主動親近atm，關(guan)心它(ta)(ta)，揣(chuai)摸(mo)它(ta)(ta)，終于(yu)(yu)(yu)熟(shu)悉其脾，并于(yu)(yu)(yu)節假日(ri)主動承(cheng)擔(dan)照顧它(ta)(ta)的任(ren)務;人(ren)人(ren)防火，戶戶安(an)(an)全(quan)，對于(yu)(yu)(yu)滅火器，只要有(you)(you)新(xin)(xin)產(chan)品，我必定(ding)會第一(yi)(yi)(yi)(yi)時間(jian)去摸(mo)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，以防萬不(bu)(bu)得(de)已的時候(hou)要用(yong)到它(ta)(ta)卻不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道怎(zen)么用(yong);珍惜生(sheng)命(ming)愛(ai)(ai)(ai)惜生(sheng)命(ming)銀行(xing)柜員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)總結(jie)，對于(yu)(yu)(yu)二道門，我總是(shi)第一(yi)(yi)(yi)(yi)時間(jian)按照文件步驟(zou)模擬實踐，以正規的'格式(shi)去執行(xing)并以最好的態度去變成習慣;知(zhi)(zhi)己知(zhi)(zhi)彼，百戰百勝(sheng)，又由(you)于(yu)(yu)(yu)我們這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)代比較有(you)(you)網蟲潛質，于(yu)(yu)(yu)是(shi)我總會瀏覽其他(ta)銀行(xing)的主頁(ye)和金融最新(xin)(xin)報道，以便在(zai)工(gong)作(zuo)中尋找靈感(gan)，培養(yang)自己為信社盡點(dian)棉力(li)的細(xi)胞

有關銀行柜員自我鑒定7

　　20xx年(nian)是(shi)我工作的第二(er)個年(nian)頭(tou)，回想一年(nian)來，雖然辛苦但有很價值(zhi)，學(xue)到(dao)了很多(duo)書本上沒有的東(dong)西。我努力(li)提高業務水平，虛心(xin)向(xiang)前輩及客戶學(xue)習，得到(dao)了領(ling)導的賞識和支(zhi)持，還(huan)被評為“行業先進工作者”，下面是(shi)我的自我鑒(jian)定。

　　一、20xx年基本工作介紹

　　工作方(fang)面，認真(zhen)履行崗位職(zhi)責，踏(ta)踏(ta)實實的(de)做好本職(zhi)工作。

　　xx年是特殊的(de)(de)(de)(de)一年，貸(dai)款(kuan)新規的(de)(de)(de)(de)出臺和相關制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)修訂完(wan)善給(gei)(gei)當(dang)前各項業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)開(kai)展帶(dai)來了(le)很大(da)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化，雖然作為(wei)(wei)(wei)一名(ming)普通的(de)(de)(de)(de)前臺綜合(he)柜(ju)員，但我深(shen)知作為(wei)(wei)(wei)一名(ming)綜合(he)柜(ju)員，沒有過硬的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)理論支撐，就無法為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提供完(wan)善快捷的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)，為(wei)(wei)(wei)了(le)全面提升(sheng)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)綜合(he)素(su)質，跟上(shang)政策規章(zhang)制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)變(bian)化，我自(zi)覺利用休息時間，系統(tong)的(de)(de)(de)(de)'學習了(le)相關規章(zhang)制(zhi)度和新下發的(de)(de)(de)(de)各項文件，使自(zi)己對現行的(de)(de)(de)(de)政策、規章(zhang)制(zhi)度有了(le)一個較(jiao)為(wei)(wei)(wei)全面的(de)(de)(de)(de)認識，對于日(ri)常柜(ju)臺上(shang)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)業(ye)務(wu)(wu)咨詢也能夠給(gei)(gei)予(yu)正確的(de)(de)(de)(de)反(fan)饋、答(da)復。

　　二、20xx年學習情況

　　重視理論學(xue)習，自覺加強相關金融政策及法律法規(gui)的學(xue)習，構筑(zhu)牢(lao)固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜(zong)合素(su)質。

　　為了(le)保(bao)證學習的針對性和(he)有效性，我抓(zhua)緊學習的機會，主動(dong)參(can)加(jia)聯社、基層社各種培(pei)訓(xun)和(he)技能考試，并注(zhu)意結合自(zi)身實際情況，及(ji)時(shi)進(jin)行反饋、回顧，及(ji)時(shi)解(jie)決自(zi)身存(cun)在的問題，取得了(le)一定的成績和(he)進(jin)步。

　　此外(wai)，為了迅速適應新時期金融(rong)工(gong)作開展(zhan)的(de)(de)需要，增強(qiang)整體(ti)業(ye)(ye)務(wu)學(xue)(xue)習的(de)(de)系統性(xing)和連續性(xing)，一年(nian)多來，本著謙虛謹慎(shen)的(de)(de)學(xue)(xue)習態度，我多渠道的(de)(de)認真學(xue)(xue)習各(ge)(ge)項金融(rong)知識，密切關注時事(shi)政治和宏觀經濟動向，對(dui)于聯社下發的(de)(de)各(ge)(ge)類文(wen)件(jian)、資料，不(bu)僅僅簡單的(de)(de)停留在(zai)了解的(de)(de)層面上，更注重對(dui)各(ge)(ge)種(zhong)資料的(de)(de)融(rong)會貫通、學(xue)(xue)以致(zhi)用，通過日常(chang)工(gong)作的(de)(de)開展(zhan)，不(bu)斷積(ji)累工(gong)作經驗，在(zai)綜(zong)合業(ye)(ye)務(wu)能(neng)力(li)、綜(zong)合分析能(neng)力(li)、協調辦(ban)事(shi)能(neng)力(li)、文(wen)字(zi)語言表達能(neng)力(li)等方面，都有(you)了很大(da)的(de)(de)提高。

　　三、20xx年業務服務情況

　　20xx年是(shi)我(wo)社服(fu)務創(chuang)優工(gong)(gong)(gong)程(cheng)和精細化(hua)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)深(shen)入開(kai)展(zhan)的(de)(de)(de)一年，作為一名(ming)前(qian)(qian)臺綜合柜員，我(wo)熱(re)愛(ai)自(zi)己的(de)(de)(de)本職工(gong)(gong)(gong)作，并始(shi)終要(yao)求自(zi)己認真(zhen)細致的(de)(de)(de)去對(dui)待每(mei)一項工(gong)(gong)(gong)作，在(zai)具體的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務辦理(li)過程(cheng)中，努力做到用心(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin)、信心(xin)(xin)(xin)(xin)、耐(nai)(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)、細心(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)處理(li)每(mei)一筆業(ye)(ye)務，接待每(mei)一位客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。以“客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿(man)意(yi)、業(ye)(ye)務發展(zhan)”為目標，潛心(xin)(xin)(xin)(xin)鉆(zhan)研業(ye)(ye)務技(ji)能(neng)，把(ba)各項金融政策及精神靈活的(de)(de)(de)體現在(zai)工(gong)(gong)(gong)作中，樹立熱(re)忱服(fu)務的(de)(de)(de)良好(hao)窗口形象，做到來有(you)迎(ying)聲(sheng)，問有(you)答聲(sheng)，走有(you)送(song)聲(sheng)，要(yao)讓每(mei)個顧客(ke)都高(gao)(gao)興而來滿(man)意(yi)而歸。當(dang)前(qian)(qian)的(de)(de)(de)柜臺工(gong)(gong)(gong)作使(shi)我(wo)每(mei)天要(yao)面對(dui)眾多(duo)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，為了(le)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供高(gao)(gao)效優質的(de)(de)(de)服(fu)務，我(wo)常常提醒自(zi)己“客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)是(shi)上帝，理(li)解就(jiu)是(shi)溝通的(de)(de)(de)開(kai)始(shi)”，在(zai)繁忙的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作中，我(wo)堅持做好(hao)“微(wei)笑服(fu)務”，耐(nai)(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)細致的(de)(de)(de)解答客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)問題，一年來從未出現因個人原因而出現的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)投訴(su)或不滿(man)意(yi)。

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