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創業團隊管理論文

時間：2021-06-21 11:00:23 創業指南我要投稿

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創業團隊管理論文

　　創業團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關系、彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創建新企業責任而形成的有效工作群體。那么，下面是小編給大家整理收集的創業團隊管理論文

創業團隊管理論文

　　創業團隊管理論文1

　　一、引言

　　xxx年，國務院總理李克強提出“大眾創業，萬眾創新”后，掀起了大學生創業的新高潮，越來越多的大學生畢業后甚至在校期間就開始創業，為社會經濟發展注入了一股活力。麥克思研究公布的調查數據顯示。xxx—xxx年大學生畢業后自主創業比例呈上升趨勢，分別為1、6%、2、0%、2、3%、2、9%、3。0%。由此可見，創業已成為越來越多的大學生的選擇。

　　大學生由于個體的力量相對較薄弱，個人所擁有的資源包括資金、人脈關系等都非常欠缺，因此如果要進行獨立創業就變得非常困難，更多的會選擇團隊創業方式。團隊合作就不可避免的在創業過程中出現團隊沖突問題。

　　沖突是指在組織環境或過程中，沖突雙方被至少一種形式的敵對心理關系或敵對互動所聯結的現象，其特征為其中一方感到另一方試圖損害和正在損害自身的利益。不論何種層級的沖突都具有相同的條件，即前因、沖突雙方、過程、結果，在一定條件下，先前未處理好的沖突結果會誘發新的沖突，形成沖突的循環。

　　團隊沖突是指沖突雙方由某種原因引發的造成其中一方產生利益被損害的心理，并導致不同結果的一個過程。大學生創業團隊內部關系不穩定、外部環境變化快，導致團隊存在更多的沖突因素，更容易誘發團隊沖突。如果大學生創業團隊無法有效及時地解決沖突問題，可能會導致團隊的凝聚力下降、發展困難，甚至出現團隊中途夭折的現象。因此，需要對大學生創業團隊沖突的類型和原因進行分析，尋求沖突管理方法，以促進大學生創業團隊更好地發展。

　　二、大學生創業團隊沖突的類型分析

　　大學生作為一個具有較高知識素養的年輕學生群體，所組建的創業團隊具有區別于其他創業團隊的明顯特點。大學生受教育水平相對較高，擁有專業化知識和技能，容易接受新生事物并受其影響，且自我實現意識較強，因此大學生創業團隊更具活力和激情，團隊成員往往具備著很強的學習吸收能力，能夠第一時間發現并掌握新的知識和技術。但是，大學生創業團隊多是由一些私交很好而在一起的小伙伴組成的，多是由人際關系來尋找共同創業的伙伴。加之大學生在為人處世方面經驗不足，造成成員關系往往不穩定。而且在選擇成員時，由于團隊創始人的第一出發點往往是私人關系，對其能力方面的考慮往往不重視，所以會出現團隊內成員的能力出現差距甚至差距較大，創業團隊容易出現各種沖突。

　　（一）利益沖突

　　利益沖突在大學生創業團隊中主要表現為兩個方面：一是對涉及自身利益的分配問題，如收益分配問題、成員對工作機會的分配產生不公平心理而導致沖突。二是權力分配的問題。權力是一種特殊的利益。當大學生創業團隊內部出現派系或團隊成員所具備的能力與其所擁有的職權不相符時，團隊內部就會對權利的分配產生爭議。

　　（二）目標沖突

　　在大學生創業團隊中，成員一般會非常堅定自己的判斷，對團隊的發展有自己的想法和目標。但是，當團隊的外部環境發生變化，需要團隊做出調整時，團隊成員對環境認識的不一致就會發生目標沖突。

　　（三）能力沖突

　　大學生創業團隊成員之間的認知、經驗、意見等各不相同，即成員之間的能力存在的差異，往往會產生能力沖突。其主要表現在兩個方面：一是團隊成員出現工作協調矛盾。由于成員間的能力有差距，互補性差，因此往往在需要合作時不能很好的相互配合。二是成員之間會出現意見不合。由于成員之間的能力不同，因此看待問題的角度和深度也就難免出現差異，容易在同一個問題上形成不同的觀點，各抒己見。

　　（四）關系沖突

　　在大學生創業團隊中，關系沖突主要表現為成員之間因為個性、價值觀等不同造成成員之間“不來電”，或是由于平時小矛盾積累起來形成關系交惡，導致成員關系緊張，發生沖突。這四種沖突是大學生創業團隊中較容易出現的沖突類型。而對大學生創業團隊來說，由于其團隊成員組成的特殊性、團隊處于創業的起步階段，所涉及的利益方面不是很多，所以這四種沖突中最主要的還是能力沖突和關系沖突。

　　三、大學生創業團隊產生沖突的原因分析

　　導致團隊沖突的原因有很多，資源競爭、目標沖突、相互依賴性等均是其中較重要的因素。大學生創業團隊成員的形成主要來自兩個方面：資源整合、人際間的相互吸引。

　　資源整合是指創業團隊成員分別擁有著不同的資源，而其單獨擁有的這些資源并不能發揮作用，需要通過合作等方式將資源整合在一起發揮其作用。通過資源整合而形成的團隊成員往往在具有相同或相近的認知以及經驗，即成員能力相近。但是他們的人際關系就不一定非常融洽。

　　人際間相互吸引是指創業者因為具有相近的愛好、性格等，或是具有特殊的個人魅力，從而聚集在一起。對大學生創業團隊而言，人際間相互吸引主要表現為成員多選擇朋友、同學。這些成員之間由于其私交較好，在團隊組成之前就是朋友，所以成員關系牢靠。但是，通過人際間相互吸引來選擇成員時對成員的能力不太重視，因此這些成員之間容易出現能力參差不齊的現象。由此可推斷，大學生創業團隊的沖突形成的原因主要來自兩個方面：成員關系質量、成員能力匹配度。

　　（一）創業團隊成員關系質量對團隊沖突的影響分析

　　成員的關系往往與成員個人的偏好、價值觀等相關，當他們在這些方面有共同點或者相似點時往往就會形成高質量的成員關系。成員之間是否具有高質量的關系是成員是否能夠較好相處的情感基礎。當成員之間的關系較好時，成員平時就會有更多的私下交流。在遇到類似個人利益問題的時候，就會較容易產生溝通，互相妥協讓步。所以，成員關系質量高時不容易產生利益矛盾和權力矛盾等。相反，當成員之間的關系較差就容易導致成員之間相互猜疑，產生惡性競爭，更容易出現“對人不對事”的現象。所以，當出現收益、權力等關系到個人利益的分配問題時，往往更容易產生不公平心理，容易產生利益沖突。

　　（二）創業團隊成員能力匹配度對團隊沖突的影響分析

　　在大學生創業團隊中，成員的能力并不是均衡的，團隊成員能力上的差距就會產生成員能力匹配度的問題。成員能力匹配度是指成員之間的能力差距和能力的互補。如果成員能力匹配度高，那么就說明成員之間的能力差距小，能力互補性高;反之，如果成員能力匹配度低，那么說明成員之間存在著較大的能力差距，而且往往這些成員之間的能力不足以互補。當成員能力匹配度較高時，成員在團隊合作中更加容易產生工作上的共鳴，往往在工作方面的爭執就會較少，工作相互配合默契。而當成員能力匹配度較低時，有的成員由于能力的缺陷就無法很好地配合，工作的協調性就差，而且往往會相互抱怨，對工作產生不同意見，這種情況還會上升為個人恩怨，從而導致能力沖突。

　　四、大學生創業團隊沖突管理模型

　　通過對大學生創業團隊的沖突類型、沖突原因的分析，可把大學生創業團隊的“成員關系質量…成員能力匹配度”劃分為高、低兩個維度，由此形成四種創業團隊類型：高成員關系質量和高成員能力匹配度、高成員關系質量和低成員能力匹配度、低成員關系質量和高成員能力匹配度、低成員關系質量和低成員能力匹配度。這四種團隊類型所面臨的主要沖突也有明顯差異，據此建立沖突模型：

　　（—）A型創業團隊

　　A型創業團隊是指高成員關系質量和高成員能力匹配度的團隊，表現為成員關系好、能力差距小、能力互補性高。成員之間在利益方面比較容易相互妥協讓步，工作上也容易形成默契的配合。但是，由于這些成員往往具有較強的獨立思考能力，對團隊的未來有自己的規劃，并且會堅持自己的主見，因此容易出現成員對團隊的發展的理解不同而導致目標沖突。對A型創業團隊沖突的管理，可從兩方面著手。

　　1、根據團隊的類型、特色和成員的組成等構建組織文化

　　組織文化是一個組織、一個團隊的靈魂。組織文化能使組織和組織中的成員在開展工作活動時秉持相同的價值觀。大學生創業團隊也是一個小型組織，如果能夠建設好組織文化，那么成員之間就更容易對團隊的發展目標和發展方式達成一致，緩和目標沖突和方法沖突。

　　2、團隊召開意見討論會，成員互相交流意見

　　團隊要不定時地召開意見討論會，對上一階段的團隊工作、下一階段的發展展開討論，在會議上成員要互相交流意見，多了解對方的觀點和想法，從而相互理解、相互妥協讓步。

　　（二）B型創業團隊

　　B型創業團隊是指高成員關系質量和低成員能力匹配度的團隊。表現為成員關系好，但是由于成員之間存在著較大的能力差距，能力互補性低。成員之間往往在工作上難以配合，會發生團隊中成員“拖后腿”現象，對于工作任務也常常會形成不同的意見，導致成員之間相互埋怨，產生矛盾。因此在B型創業團隊中非常容易出現能力沖突。

　　這種情境下的沖突主要是由于成員之間的能力差距導致。因此，要調節能力沖突就要彌補成員之間的能力差距，增強能力的互補性。

　　1、成員要提高自身能力

　　成員要積極地再學習，提高自身能力。成員之間也可結成互助小組，互相幫助學習。

　　2、團隊要定期舉辦內部交流會

　　在團隊內部交流會上，互相交流各自在工作中遇到的難題、團隊成員配合工作時遇到的問題，從而促進相互學習、共同進步，增強成員之間的信任感。此外，團隊還可定期組織集體學習，或以團隊的名義與培訓機構等展開合作，為團隊成員提供能夠方便學習的環境和氛圍。

　　（三）C型創業團隊

　　C型創業團隊是指低成員關系質量和高成員能力匹配度的團隊，表現為成員之間的能力差距小、能力互補性高，但成員之間的人際關系不夠和諧，工作外的交流接觸少或質量較低，社交來往少。在一個團隊中，成員之間難免有私下的人際交往，由于成員人際關系較差，往往在相互交流和互動中出現溝通和理解問題，產生不必要的誤解，導致關系進一步惡化。因此，在這類創業團隊中容易出現關系沖突。對這種情境下發生的沖突進行管理，應從加強成員之間的人際關系著手。

　　1、組織團隊活動，為成員之間創造更多接觸和交流的機會

　　團隊可在節假日多組織活動，如聚餐、外出旅游、開展野外拓展等，為成員創造更多的接觸和相處交流的機會，在活動中增進個人感情，從而提高成員關系質量。也可組織團隊成員在茶館等休閑場所一起聊天，以此增進彼此的了解，消除成員之間的隔閡，從而促進團隊成員關系的發展。

　　2、在團隊中營造一種融洽、和諧、團結的氛圍

　　這種氛圍可使成員能夠感受到團隊更像一個大家庭，能夠帶來溫暖，從而改善成員之間的關系。

　　（四）D型創業團隊

　　D型創業團隊是指低成員關系質量和低成員能力匹配度的團隊。在這類團隊中，成員之間無論是人際關系還是能力差距都不理想，成員之間往往會因為一件小事而發生矛盾，相互猜疑，彼此不信任，容易對利益的分配產生懷疑和不服從，導致利益沖突，而且沖突一旦形成往往非常激烈。

　　當出現這種情況時，要從這幾方面著手。

　　1、保證團隊信息對所有成員公開透明

　　做到團隊信息對所有成員公開透明，需要建立一套完善的信息溝通和反饋機制。“信息溝通是一切組織的生命線”。通暢的信息溝通渠道能使組織內每個成員接收到完整的信息，從而緩解成員之間的敵對情緒，加深成員之間的相互信任。信息公開透明還能使團隊的決策更加具有說服力，消除成員的猜疑心理。而信息及時有效反饋，能使團隊管理者及時充分地了解成員的動態，構建起互動的橋梁，彼此更加信任。

　　2、合理安排團隊成員的崗位、分配成員的職責

　　在安排團隊成員的崗位、分配成員的職責時，要考慮到每個成員的個人能力和特點，提高崗位匹配度，不僅能實現工作效率最大化，而且能避免成員產生不服氣的心理。

　　五、結論

　　大學生創業團隊作為一種具有特殊性的團隊，也不可避免地存在著團隊沖突的現象。如何管理大學生創業團隊中出現的.沖突，是大學生團隊創業成敗的關鍵之一。團隊成員的關系質量和能力匹配度不同，團隊所面臨的主要沖突也不同，團隊就需要根據自身特點有針對性地選擇沖突管理措施。隨著大學生創業團隊建設逐步推進，成員的關系質量和能力匹配度又會隨之變化，因此團隊沖突管理手段也要隨之變化，只有這樣才能讓更多的大學生創業團隊真正獲得創業成功。

　　創業團隊管理論文2

　　自從我國高等教育進入大眾化階段后，每年都有大量的大學畢業生被"就業難"問題所困擾，大學生就業問題已成為黨和國家高度關注的一個現實問題。xxx年我國有727萬名研究生和大學生畢業，外加xxx年未就業的大學生，xxx年有810萬畢業生就業。在這種形勢下，越來越多的大學生選擇創業。但大學生由于個人精力有限、經驗不足，單靠一己之力難以實現成功創業。因此，很多大學生會選擇以團隊式模式進行創業。

　　一、大學生創業團隊的內涵

　　凱茲恩巴赫（Jon Katzen bach）與道格拉斯史密斯（DouglasSmith）在《團隊的智慧》一書中指出，所謂團隊是指一組具有共同的奮斗目標、共同的行動策略、彼此之間知識與技能相互補充、成員個人的成功要依靠其他團隊成員共同努力及人數通常少于20人的團體。因此，我們可以將大學生創業團隊理解成由兩人或兩人以上大學生組建的團體，該團隊具有共同的創業意向與創業目標，他們共同對企業的發展負責，對企業擁有共同的權利與義務，通過分工與合作來推進創業項目的開展。

　　二、大學生創業團隊發展過程中面臨的問題

　　大學生通過創業可以提高自身的創新創造能力、合作能力等多項能力，但是當面對激烈的市場競爭時，很多大學生創業團隊解體，直接導致創業失敗。據調查顯示，以下五個方面的因素是大學生創業團隊解體的主要原因。

　　（一）創業團隊組織結構不穩定

　　我們對南通大學過去五年中的二十多個大學生創業團隊進行了調查，調查發現，有50%在一年內解體，70%以上在三年內解體，三年后僅有14%左右的創業團隊的成員未發生較大改變。導致創業團隊巨變的原因有：第一、從創業團隊的組建過程來看，大學生創業團隊成員主要是同學、朋友或親戚，維系彼此之間關系的主要是親情、友情，而不是規范的組織結構體系。這種靠人際關系來維系的伙伴關系，能夠維持短期的穩定，但缺乏長期的穩定性。第二、大學生的人生發展定位尚未明確，變數較大。家庭和社會對大學生創業的認可度還不夠高，在學生面臨考研、考公務員、就業等多種選擇時，學生會面臨多重壓力，迫使他們放棄創業。第三、大學生個人素質不過關。創業過程充滿著很多變數和挑戰，可能讓人產生挫折感。現在的大學生心理承受能力不強，稍遇困難就容易退縮，同時很多大學生從小沒有吃過苦、缺乏勞動鍛煉，動手能力較差。第四、創業團隊的組建缺少合理規劃。創業團隊組建之時，很少會考慮專業、能力方面的合理搭配與互補，對各崗位的權利與義務未做明確規定，工作中容易導致摩擦的產生。

　　（二）資金、社會資源、人才等核心要素缺乏

　　對創業項目的良好預期是大學生創業團隊組建的動因，但創業項目的推進需要充足的資金來支撐，而大學生本身并無收入來源，他們的創業資金主要是從家庭、親朋好友等關系密切的人處籌借來的，資金數量十分有限；而銀行、風險機構并不愿意為創業團隊提供貸款，因此，資金短缺成為大學生創業團隊推進創業項目的"瓶頸"。創業過程中需要涉及成立公司、占據市場、推銷產品等多個復雜環節，這些都需要廣泛的人脈和社會資源，大學生人脈關系簡單、社會資源短缺制約著這些創業活動的開展。大學生創業團隊的領導者往往是由一些有過學生干部經歷的同學來擔當的，在學生組織中有老師作為指導者，能夠緊密地組建起團隊，而創業團隊的領導不僅需要依靠自身的能力與人格魅力凝聚起組織，還需要具備企業家精神能夠帶領團隊創造經濟利潤，而這樣的人才十分稀少。

　　（三）創業團隊績效管理不完善

　　鑒于很多創業團隊是通過良好的人際關系而組建的，在管理過程中礙于情面，未形成制度化的管理，一些制度要么缺失，要么執行不力流于形式。在激勵與分配機制上，為了團結，為了誰也不得罪，往往采用平均分配的方式，事實上，這樣反而使團隊的一些核心成員受到不公正的對待，因為未能體現他們的個人價值，進而使團隊成員產生做多做少一樣，做好做差一樣，無形中使團隊成員產生倦怠和憤懣情緒，不能形成有效激勵，如果這個問題始終得不到妥善處理，那么團隊的核心成員可能會選擇退出團隊，從而導致團隊的解體。

　　（四）大學生創業團隊創業綜合能力較低

　　大學生創業綜合能力低是導致中國大學生創業成功率不到1%的主要原因，以中國大學生的創業意識為例，走到一起進行創業實踐的大學生往往是在交往過程中，逐步發現創業機遇，這是最初的創業意識，但創業意識還包涵了危機意識、市場意識、戰略意識、競爭意識等。調查顯示，大學生創業團隊往往將創業項目過于理想化，缺乏最基本的危機意識，不少大學生創業者缺乏對其產品或項目做市場調查的意識，而只是進行理想化的推斷。

　　（五）創業團隊后續發展能力不足

　　大學生創業團隊的后續發展能力差主要體現在大學生創業項目科技含量較低和大學生創業團隊在運作過程中的能力不足。大學生創業團隊對創業項目的發展方向并不清晰，發展較為分散，在選擇創業項目時不能從自身的專業背景出發，選擇具有發展潛力的項目，而普遍選擇門檻較低的項目，如啟動資金少、科技附加值低的項目。在大學生創業團隊運作過程中，既缺乏理論知識又缺乏實踐經驗。調查顯示，創業團隊中系統學習過創業知識的學生很少，僅有小部分同學選修過如《企業管理》、《人力資源管理》等課程，這些知識與創業所需的知識相比是遠遠不夠的；同時80%以上的創業學生以前并沒有真正接觸過創業，他們往往是憑一時的沖動和對創業項目的盲目樂觀而走上創業之路的，并沒有足夠的知識和能力來處理創業過程中將會面臨的各種挑戰。

　　三、加強大學生創業團隊管理的路徑

　　大學生創業團隊遇到的風險與挑戰是客觀存在的，但我們依然可以通過加強團隊隊伍建設、制定嚴格的管理制度等措施將創業團隊的發展風險降到最低。

　　（一）加強團隊隊伍建設，增強團隊凝聚力

　　首先，引導團隊成員客觀認識自己，不斷完善自己。可以通過一些科學的測量工具如九型人格模型來幫助團隊成員科學判斷自我人格特質，做到揚長避短，實現與其他成員的良性互動。其次，不斷提高領導者的素質。團隊領導是團隊前進的"舵手"，引領團隊的前進方向。對領導者而言，不僅要以個人的才華和能力征服大家，還要以自己的素質和風范感染大家，讓大家從內心深處對你產生"依戀"。再次，建立和完善有效的溝通機制。團隊管理與建設過程中，很多問題是由于缺乏有效的溝通造成的，因此，團隊應具有良好的溝通方式，能夠使全體成員面對面的進行交流和探討，通過集眾人之智來解決各種問題。最后，構建科學的團隊目標遠景。團隊目標遠景體現了團隊的目標和價值觀，許多創業團隊在組建之初提出了非常空大的不容易實現的目標，反而易使團隊成員喪失信心，因此，團隊創業目標愿景的提出可以采用"登門檻"效應，由低至高，逐步實現。

　　（二）制定嚴格的制度，實現科學化管理

　　沒有規矩，不成方圓。大學生創業團隊要實現高效管理，需要制定嚴格的團隊管理章程和合理的股權分配方案。團隊管理章程的制定要定位科學，目標明確，思路清晰，章程中應包含團隊的創立目標、項目經營范圍、資金的構成、部門的設置、團隊成員的職責、權利與義務等，通過章程的制定，使各項事務有章可循，確保各項事務的順利開展。努力制定科學合理的股權分配方案。股權分配是創業團隊成員間的敏感話題，在《中國合伙人》影片中，創業團隊成員就因股權而發生過劇烈的沖突。在創業團隊創立之初，就應將股權分配方案給確定下來，最好通過公證，使其具有法律效應，避免日后因為股權問題而導致團隊的沖突。股權分配之后還需要有一個合理的利益分配體系作為補充，以避免一些因為股份數較低而貢獻顯著的成員得不到應有的回報。

　　（三）建立學習型組織，保持團隊的學習力和創造力

　　學習型組織的概念來自于管理學者彼得·圣吉的著作《學習型組織的藝術與實踐》一書。概括來講，學習型組織是一個善于獲取、創造、傳遞知識的組織，同時該組織具有較強的反思能力，善于發現與總結，通過不斷修正自身的思維與行為方式來適應新知識和新見解的沖擊。建設學習型大學生創業團隊重點做好以下幾方面工作：一、建立專門的管理部門。學習型組織是一種持續發展的組織，內涵豐富，需要精心的策劃和嚴格的管理，需要專家型的人才來操作這項工作。二、營造團隊的學習氛圍。現在社會已進入"終生學習"時代，必須不斷學習新知識。團隊可以將學習作為一項工作任務，將它與考核和薪酬結合起來。三、構建培訓和學習體系。學習首先得明確學習內容，創業團隊根據自身的實際情況，明確學習的重點與難點，同時還需建立制度來維持持續地學習。四、構建知識共享和交流平臺。團隊應通過各種溝通會、研討會、學習會、工作總結會等形式引導大家發表自己的見解，形成討論氛圍，從而實現知識的共享。

　　（四）完善高校創業教育體系，提高大學生創業能力

　　高校應不斷完善創業教育體系來幫助大學生提升自身的創業素質，具體措施包括以下幾個方面：第一，進行系統的創業知識培訓。創業活動有其客觀規律，高校應加強對大學生創業理論知識的培訓，并不斷加深知識層次、拓展知識面，使其對創業的內涵、過程以及關鍵問題有一個全面的掌握，從而對自己的創業能力有正確的評估。第二，建立產學研相結合的創業教育模式。創業教育不能離開實踐，而產學研可以將理論與實踐相結合，使學生將書本知識和社會生產結合起來。因此，高校應貫徹產學研相結合的辦學理念，使創業教育與社會需求相接軌。第三，提升創業教育方面的師資水平，加大教師的培養與培訓力度，選拔優秀教師參加系統的SYB、KAB等創業培訓項目；同時鼓勵教師深入企業，掌握企業運作與發展的第一手資料。

　　高校可以邀請成功創業者、企業家到學校擔任客座講師，讓學生接觸到鮮活的創業事跡，學習到更實用的創業經驗。

　　（五）構建創業服務體系，助推大學生創業

　　大學生創業的發展，離不開社會各界的支持。在創業氛圍的營造上，積極優化有利于創業的輿論環境，充分利用各種新媒體、廣播、報紙、電視、展板等宣傳方式，使社會各界充分認識創業的重要意義；同時積極樹立創業典型，通過明星效應感染大學生，激勵他們投入到創業活動中來。在創業的過程中，創業服務是進一步推動創業發展的關鍵要素，國家及各級政府應積極制定大學生創業優惠政策，如貸款優惠政策、工商行政優惠政策等，并保證各項政策能夠落到實處。同時，高校應整合校內外資源，完善創業園建設。

　　大學生創業對推動我國技術創新具有非常重要的作用，處于創業初期的大學生創業團隊雖然發展速度較快，但由于管理不規范等問題，很難吸引高素質人才的加盟，所以，團隊成員是團隊最寶貴的資產。因此，大學生創業團隊必須把團隊建設放在首位，努力提高團隊的戰斗力，使企業在激烈的市場競爭中求得生存與發展。

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