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參觀醫院的心得體會

時間:2023-04-14 08:26:12 心得體會 我要投稿

參觀醫院的心得體會15篇

  當我們心中積累了不少感想和見解時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的參觀醫院的心得體會,歡迎大家分享。

參觀醫院的心得體會15篇

參觀醫院的心得體會1

  20xx年11月,我們對臺灣五所知名大型醫院(臺北醫大附院、長庚醫院、醫藥大學附院、彰濱秀傳醫院)進行了參觀、學習、考察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務細節等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面:

  一、環境寬松、管制公平。

  1. 不求營利。所有醫院,不論公立或私立(民營),均為非營利性醫院。既是醫院,就應該不以營利為目的;也不應有較高的利潤。所以臺灣各醫院利潤率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢花在醫院發展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業主管部門把醫院分為“營利性醫院”和“非營利性醫院”形成鮮明對照。我們在醫院性質上是看似嚴格區分、實則概念模糊的:對那些數億元乃至數十億元年業務收入的免稅非營利性公立醫院,患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高,就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。

  2. 自主配置。在衛生資源配置上,臺灣醫院更多的聽從市場調節。小醫院一樣可以買CT,沒有厚此薄彼,沒有逐級審批,沒有區域規劃。需要買、有錢買:就買。投資回報是醫院自己論證和實際運行后果的事情,與管控機構無關。大家都知道,一些所謂的部門調配更多的是人為調配,配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構常常管了很多不該管的事,結局是越配越導致壟斷和兩極分化。

  3. 規范運行。臺灣民眾醫療問題一直秉承“患者參保 - 醫院救治 – 健保買單”的模式且有較成熟的運行。比如:健保局(醫保部門)單病種定額買單,超標醫院自負,客觀上對醫院規范操作、降低成本起到督促作用。醫藥分家,醫院主要精力在醫護救治。使藥品在醫院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界領先的社會保障制度得到國際認可與贊賞,其持續不斷的改進精神是我們的借鑒之處。

  二、人本關懷、細節體現。

  1. 三區便患。幾乎所有醫院都設掛號(收費)、候診、取藥三區,而每區必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門診病人就醫流程,首先是掛號。故在掛號區設座椅、電視,并有銀行常見的電子等候憑條出具設備,不會為先來后到爭執,這些在中型醫院乃至私人醫院都能見到。候診區有自助式血壓測定儀,患者可以免費獲知自己的血壓數據。診室關閉,保護患者隱私,由護士負責進出診室事宜。發達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫院的藥劑人員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令人感動。這些事實都在無聲地展現出對病人的切身關愛,而這些恰好是我們許多號稱“以病人為中心”的醫院不曾考慮或考慮不周的。病人多是站立排隊掛號、取藥,某西南知名醫院收費處的幾十個窗口前上千人站立排隊繳費的現象已經成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”,為什么就沒去想想給患方一席座位、一點舒適和方便呢?

  2. 信息對接。臺灣醫院信息化與醫療服務的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環節被信息化系統“金線穿珠”般一網連盡,病人就醫過程中既有醫院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨,既知道自己當前所處的具體環節、又知道已發生和將發生的環節時空所在。流程清晰,醫患雙方無誤、無憂。秀傳醫院檢驗科從標本采集到出具報告一線貫連、特色獨具,帶給患者極大的便捷。“電腦的確耍得轉”:臺灣的信息化基礎素養、信息化在醫院的運用確實略高一籌。

  3. 細微見真。“細節決定成敗”:臺灣各醫院對患者的體貼和關照常常體現在細微處。衛生間的檢驗標本擱置架,是我們醫院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題,在它這里解決了。流動掛號收費車,解決了有特殊情況的患者掛號繳費問題,讓人感受到主動服務性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的警示,體現了院感意識和對患者的保護。隨處可見的手部免費自助干洗消毒設施,為所有人的疾病預防做了實事。甚至一些中小醫院都設有“愛心服務鈴”,坐輪椅或行動不便者只要一按鈴,就會有服務人員前來扶助。

  4. 環境一流。目前醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”,臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置,可以說一進醫院,萬事無憂。院內可以品咖啡、進美食、購物、逛藝術宮、博物館等等,與進入超市或商業廣場無異。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來效益,實現共贏。

  三、遵守規矩、做好自己。

  1. 高度國際化。臺灣印象最突出的就是五個字:“按規矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語:普通話和英語。交流都能講普通話(國語),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語,充分體現其國際化接軌的程度。遵守游戲規則,一切都按國際慣例來。各行業中規中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規則”、不按規矩出牌的人和事。

  2. 注重質量和安全。建立以“主治醫師”負責制為核心的質量保證體系,突出責任到人。“主治醫師”已經不是我們心目中的中級職稱概念,而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質量極大的`保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫院質量保證部內圖書館式的質保規章制度和資料令人瞠目結舌。

  3. 醫患各守其道。《病人的權利》《病人的義務》均以中英文顯赫上墻昭示,讓醫患雙方銘記謹守。進院要遵守以下規則:禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規定,最高罰款1萬臺幣,所以處處不聞煙。我一直對醫院的禁煙前景不看好,現在有了樂觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內公示,既有藥品異動的詳細介紹,又把藥品流動的監督權交給患者,形成醫院與社會的共同制約,值得學習。

  4. 設施齊全、優良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮一家個體醫師小診所。1名醫師、幾名護士等醫務人員。設有:掛號、候診、檢驗區座椅和電視、自助式血壓計;輪椅、報欄、病歷柜、三大常規全套檢測設備、電腦系統、液晶顯示屏、調溫設備等。裝備齊全、上檔次;醫師執照、各類證照裝飾精良上墻;室內盆花盆景悅目;運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作,何況中型、大型醫院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫院、診所一般都陳設較好,豪華高檔。

  5. 接待彰顯禮儀素養。臺灣醫院交流活動的基本程序:門口迎接(有的醫院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會議室就坐(會議室多為橢圓形、每座均設對講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示(有的已制作成為學員卡)、賓主交換名片、主人PPT介紹或講授、主人答疑、專人帶領參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內容,其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項重要課題。

  當然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通,相信會在今后的醫院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。

參觀醫院的心得體會2

  我很榮幸來到省民醫院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習,我覺得我此行收獲很大。

  對我感觸最深的是省民醫院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發了護士的進取心和成就感,有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業的護士夯實專業基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病對護理服務需求,護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求,促進團隊協作,實現“以為本”的管理目標。

  其次是省民醫院的“五常法”。在省民醫院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的.標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執行。“五常法”應用于醫療護理工作,有效的提高了醫療護理員的整體素質,改善了工作環境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一,的確很值得我們的學習和借鑒。

  在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術后注意事項。病入院后,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識,既可以打發無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病出院時,責任護士在進行相應的出院指導后會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院后采取健康行為,促使疾病的恢復。

  在省民醫院參觀學習,一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習,第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫院有不同的優勢和特點,通過這次參觀學習,可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會!

參觀醫院的心得體會3

  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

  一、醫院建設方面:印象最深的就是鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二、精神風貌方面:印象最深的是醫院,從公示欄中發現醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的.,出于工作需要,我專門看了醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三、醫院文化方面:印象最深的是x醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

  四、規范化管理方面:印象最深的是x醫院,身處縣城駐地,有醫院、x醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到x醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,x醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

  五、合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

  這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

參觀醫院的心得體會4

  在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺,在壢新醫院、榮總醫院、長庚醫院進行了為期7天的學習和交流。短短的時間里,我們看到了臺灣優秀的醫院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學習和借鑒的地方,在這里與大家分享其中一部分。

  一溫馨的醫院文化和優秀的服務理念

  時時處處體現出以病人為中心,凡事用心的人性化服務,各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節無處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫院大廳、各診區、樓道,感覺和我們國內醫院完全不同:醫院就象藝術館,并與社區民眾互動,融入社區文化,回饋社區。我們所參訪的長庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳,完全打造成為藝術空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫療服務結合上,醫院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號,而在就診區外設置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便,采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合,標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務。

  醫院有許多來自社區的.義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門診病人服務,很多人都很熟悉他們。看,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產科檢查時,不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫護康復人員和社會工作者會一起開小組會,討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施,并幫助聯系落實。

  醫院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務而進行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內心。員工不僅有著良好而愜意的工作環境,優厚的待遇,而且有很多促進凝聚力的措施,倡導“只有滿意的員工,才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫院和職業而自豪。

  二嚴密完善的質量管理體系

  有完善的品質管理系統。做了標準后要不斷去查去看。

  制定sop容易,執行和落實最重要。

  具體幾點,就是以病人為中心的品質觀,針對系統而非個人的品質觀。

  全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業標準完善而明晰。

  統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質。科學而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統,將護士服務患者的時間最大化。

  三、強大的先進信息化系統

  如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線上進行藥物查詢,并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。

  錯誤醫囑退回機制:護士發現錯誤醫生開出錯誤醫囑后,可以應用醫囑退回機制,將錯誤醫囑退回不予執行,對每位醫生開出的錯誤醫囑均可統計數量,作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節約后續成本。這些觀念需要我們轉變思維去理解和接受,用改變行動來體現和提升。

參觀醫院的心得體會5

  上周我有幸到成都心血管醫院參觀學習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。

  我學習的單位是成都心血管病醫院(原成都德瑞心血管病醫院),心臟外科重癥監護室。它成立于1998年,是四川省衛生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院,西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的設備:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。

  學習只有短短幾天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的'是心臟重癥監護病房(CCU)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:1、他們的團體協作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團隊協作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說ICU的護士是她所見過的技術最好,協作能力最強的團隊。2、嚴格交接班制度,ICU的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環環相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。

  同時我想說的是:心臟重癥監護病房(CCU)護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,CCU病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發癥的發生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我XX能力,促進患者的身心整體的康復,這是CCU護士的重要職能之一。

  最后,我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質,使我今后更能適應工作需要,學習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。

參觀醫院的心得體會6

  xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加規范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀,xx市人民醫院是20xx年3月開工建設,20xx年9月整體搬遷的,其建設規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局,了解普通病房、ICU、手術室等科室的布局和配置情況和建設中應該注意的問題。9日,在衛生局吳書記的帶領下,我們一行9人出發了,經過近12人小時的行程,我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室,受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱烈歡迎。

  xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土動工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝,建筑面積30000m2,設置床位450張,設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區,病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等服務設施,整體規劃科學,布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。

  就xx市人民醫院建設中的缺陷,曹院長等領導總結了以下幾點:

  1、建設規模太小了,醫院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設計規模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農合政策的'優惠,就出現建設面積不足的問題。醫院建設應充分考慮未來5-10年人民群眾的健康需求。

  2、醫院環境、硬件設施、服務水平、服務價格、醫療質量決定了病人對醫院的選擇,所以建筑設計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。

  3、各種通道的建設要規范,設立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。4、外部環境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。

  5、建設一步到位,內部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現用時再重新安裝插座的情況。

  6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的是廣大的農村病人,衛生意識相對較差,衛生習慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發生管道堵塞的問題。

  7、中央空調、水暖、制冷要放在地下,效果較好。

  8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設備用電要分開,便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。

  9、病房內墻瓷磚要高一些,樓道內瓷磚要高,容易擦洗。

  10、特殊科室設計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀,感覺醫院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設計要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內領先的優勢。

  設計一定規范、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意避免xx市人民醫院建設中問題。在具體問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關人員,更應該結合各種規范來建設。預計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫院領導班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。

參觀醫院的心得體會7

  9月12日,我和大內科護士長章孔靜有幸參加由市衛生局及市護理學會共同組織的二級以上醫院分管院長、護理部主任及部分護士長一行四十余人參觀學習天津市第三中心醫院的無陪護管理。

  天津市第三中心醫院共有在職職工1700人,開放床位1110張,無陪護管理是從年1月份在神經內科開始試行,同年6月在全院全面鋪開(除兒科、婦產科外)。全院共有護士726人,護理單元36個,護理部實行垂直管理,護理人員分層次管理,即:技術護士分為一級、二級、三級;輔助護士分一級、二級。實行十二小時值班制,7點-19點,19點-7點,夜間上班護士4人,每天探視時間為16點-20點。為了滿足臨床需求,要求護士不離開病房,醫護圍著病人轉,該醫院完善護理支持系統:

  1、成立靜脈藥液配制中心,將各病區的長期輸液配置后送到各病區;

  2、成立消毒供應中心,實行下收下送到病區;

  3、成立物資網絡配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區;

  4、組建了運送中心,此中心的職責是負責病人的轉科,陪檢及檢驗標本的.送取等。

  值得一提的是天津三中心醫院從年就開始實行住院患者包餐制,護理部帶領我們參觀該院的配餐中心,其規模十分寵大,共擁有營養師、廚師及工勤人員約80余人,送餐車約三十余張,統一著裝送餐到病床頭,為開展無陪護醫院打下了堅實的基礎。

  由于時間緊(僅半天時間),所了解的情況有限,但給我們的總體印象是:無陪護醫院工作的開展,充分體現醫院人性化的管理模式,也與領導重視,人員配置到位,輔助支持系統齊全息息相關。

  隨著我國人口日趨老齡化,大部分家庭均為獨生子女,無陪護醫院的發展勢在必行,我們廣大醫護人員和管理者必須具備這方面的意識,我院所開展的優質護理服務工程就是在現有的條件下將我們的醫療護理服務工作做細、做實,隨著醫院的發展和新住院大樓的投入使用,更多人性化的服務將在臨床逐步展開,我院的醫療護理服務工作也必將會再上一個新臺階,造福于人民,造福于社會。

參觀醫院的心得體會8

  在醫院的安排部署下,我有幸到山東省濟寧市濟中區婦幼保健院進行了參觀學習,雖然時間很短,但該院的工作作風、精神風貌、文化底蘊、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時間關系,重點學習了兒童保健、新生兒科和兒科建設、腦損傷康復等內容,在參觀學習過程,有以下幾點心得、體會:

  1、整體印象:該院地處濟寧市中心地帶,屬二級甲等婦幼保健院,周圍有三甲醫院2所,二甲醫院6所,私人醫院多所,但該院非常注重整體文化建設,

  一是從醫院建筑風格、環境、員工氣質塑造、宣傳材料印制、墻報畫面等方面都能時刻體現保健特色文化;

  二是注重營造濃厚的保健服務氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優質服務氛圍,使造訪者所見、所聞均是與團結、協作、發展、保健等主題相關聯,使人感受到該院的良性發展歷史,對處于發展中的婦幼保健事業目標有感性的認識;

  三是從細節上體現,院內陳設、標牌、壁畫等均能體現保健主題文化。

  2、在兒童保健特色建設方面,有以下幾方面值得我們學習,

  一是以臨床帶動保健,保健促進臨床的發展模式,有力的帶動了醫院兒科專科建設的特色,使該院兒科在激烈的.醫療競爭中能走在眾多高級別醫院的前列。

  二是加強多元化保健服務建設,兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(游泳等)、骨齡測定、腦損傷集訓、腦損傷個訓、正常兒童智力開發、正常兒童生長發育保健等,所有保健項目成一條龍服務,真正做到既有全面保健,又有個體管理,將保健服務開展落到實處,不但帶動了社會效益,同時也提高了經濟效益,據我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元,但兒童保健的收入約3000萬元,發揮了保健院的保健作用。

  三是團結、協作,力量凝聚,套用該院院長的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發展促進了科室與科室、醫生與醫生、醫生與護理、護理與護理、臨床和輔助之間的主動性交流,促進了醫院的整體發展。四是社會文化的滲透,提高了醫院的知名度和效益,該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養及嬰兒護理技巧操練課堂等,通過這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護,同時也打響了醫院的品牌。

  3、在醫療技術管理方面,和我院的情況大體相當,但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學習的。

參觀醫院的心得體會9

  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

  一是醫院建設方面:印象最深的就是某某鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風貌方面:印象最深的是某某醫院,從公示欄中發現某某醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了某某醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是某某某醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的'怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

  四舒范化管理方面:印象最深的是某某某醫院,身處縣城駐地,有某某醫院、某某某醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到某某某醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就舒范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,某某某醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

  這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

參觀醫院的心得體會10

  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

  一是醫院建設方面:印象最深的就是諸葛鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發現城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是許家湖醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的.講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

  四是規范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫院,身處縣城駐地,有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

  這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

參觀醫院的心得體會11

  我于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業的認識和體會,看著醫生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責任重大,我們知識水平的.高低,關乎著診斷結果的準確性,甚至關乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。

  生命誠可貴,作為未來的準醫生,為了病人的生命健康,我們現在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔子重了,但是克服困難,加倍努力學習知識,提高自身醫學水平的動力也更足了。

  看著醫生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們入學時曾經宣示過的《醫學生誓言》健康所系,性命相托。當我步入神圣醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求,為祖國的醫藥衛生事業的發展和人類的身心健康奮斗終生。

  希波克拉底曾說過“生命短暫,醫術長久",但我想說我們要醫術醫德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習,學習一生,讓我們一起努力吧!

參觀醫院的心得體會12

  上周我有幸到成都心血管醫院參觀學習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。

  我學習的單位是成都xx醫院,心臟外科重癥監護室。它成立于1998年,是四川省衛生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院,西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的設備:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。

  學習只有短短幾天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監護病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:

  1、他們的團體協作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團隊協作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說ICU的護士是她所見過的技術最好,協作能力最強的'團隊。

  2、嚴格交接班制度,ICU的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環環相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。

  同時我想說的是:心臟重癥監護病房護士(CCU)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,CCU病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發癥的發生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復,這是CCU護士的重要職能之一。

  最后,我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質,使我今后更能適應工作需要,學習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。

參觀醫院的心得體會13

  在醫院的安排下,我們對縣內x家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

  一、醫院建設方面

  印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二、精神風貌方面

  印象最深的是xx醫院,從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫院的`公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三、醫院文化方面

  印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

  四、規范化管理方面

  印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說x年前,誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

  五、合理的工作流程

  印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

  這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

參觀醫院的心得體會14

  作為一名護士,上周在院領導的帶領下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和發展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是###老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的.就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

  持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實施,出現問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。

  隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。

  總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

參觀醫院的心得體會15

  4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區xx院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們xx院今后的工作中更有動力,對我們xx院的發展前景充滿信心。

  東昌府區xx院始建于xx年,歷經半個多世紀的發展歷程,以經發展成為醫療設備先進,基礎設施完善,技術力量雄厚,集臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區xx院規模之龐大,服務之優良,環境之整潔。

  我們先到婦產科病房進行了參觀,看到了他們優美的環境,先進的管理理念,優質的服務。每個病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新穎,醫護人員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產婦帶來的恐懼。

  在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。

  通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級xx院,他們能發展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區xx院的先進經驗帶回來,結合實際,取長補短。當今醫療行業里最需要的是專業隊伍和專業人才,人才是醫院的發展動力。在今后的我們xx院發展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業務水平不斷發展提高。同時,我們也看到我們xx院的發展前景。

  我們開展的婦女xx包括的業務非常廣泛,必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面,在現有條件下,保持病房環境整潔,病房內不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發展,生活水平提高,人們追求的'是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務,首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。

  通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業務素質,把我們xx院服務質量和經濟效益搞上去。

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