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國際營銷學習心得

時間:2023-09-17 19:31:32 心得體會 我要投稿
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國際營銷學習心得通用

  當我們備受啟迪時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的國際營銷學習心得通用,希望對大家有所幫助。

國際營銷學習心得通用

國際營銷學習心得通用1

  全員營銷

  我行全員營銷培訓課程告一段落了,然而此次培訓學習我所收獲的遠遠超出我所預期的。通過這次培訓學習,對于全員營銷的概念,我有了全新的認識,老師生動活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,也讓我突破傳統思維的藩籬,闡發了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一門技巧,更是一門藝術,學習全員營銷理論對我的工作有極大的指導意義。下面就此次培訓談談自己的心得體會:

  一、營銷觀念的樹立

  莊子曾說過,“吾生也有涯,而知也無涯,以有涯學無涯,殆已。” 通過這次培訓學習,我更加深感學習理論知識的必要性。課程上學習的營銷理論是前人無數的成功和失敗的經驗的總結。更何況作為新任客戶經理才一年的我,對營銷基本理論的把握與運用上顯得相當拙劣。在我行金融產品和服務的營銷過程中,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的`一點經驗,要想營銷工作有所創新突破,是根本不可能的。面對金融市場一日千里的變遷,我行發展模式的相對單調,創新策略的捉襟見肘,最終只會導致自己甚至整個銀行倒在市場發展的馬蹄下。只有樹立起主動營銷的理論體系,才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去。

  二、營銷技巧的掌握

  掌握營銷技巧,拓寬營銷思路。本次培訓主要安排了三個方面的內容:第一方面是柜員柜面的營銷,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業務時簡短營銷本行的金融產品和服務;第二方面是大堂經理的專業服務流程,大堂經理是網點現場的靈魂人物,對大堂經理的工作職責與技能、大堂經理如何引導分流、如何快速識別客戶等作了示范;第三方面是客戶經理的主動營銷,客戶經理作為戰斗‘一線’隊員,需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解你的客戶,了解客戶的家庭、職業、學歷等情況、如何應對客戶的拒絕、如何及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的完成等等。

  三、營銷工作的執行

  現代營銷管理理論認為:“營銷管理重在過程,控制了過程就控制了結果。結果只能由過程產生,什么樣的過程產生什么樣的結果”。營銷工作應重在執行的過程,貴在執行營銷中堅持“過程導向”,就是說在銀行金融產品和服務的營銷一定要落實在平時的工作乃至生活中,不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業發展。

  短暫的培訓,無限的學習。只有不斷運用到實踐中去,才能將培訓得到的知識得以接地氣。在今后的工作中,把這次培訓的思維方法融會貫通到現實去,不斷調整工作方法、思維方式和服務理念,在實踐中磨練自身,不斷提高自己的營銷管理水平!

國際營銷學習心得通用2

  經過一學期的學習,我對國際市場營銷學有了初步的了解。首先來讓我們認識一下什么是國際市場營銷學。《國際市場營銷學》是一門應用性較強的課程,主要介紹企業在國際市場中開展跨國營銷的基本理論、基本知識和基本技巧,內容包括:國際市場營銷的定義、環境,國際市場的細分、選擇、定位,國際市場營銷的戰略和組合,國際市場營銷的產品、品牌、價格、渠道以及促銷策略等。 本次分組活動中,我們組的是迪斯尼的問題。

  歐洲迪士尼樂園最大弊病在于他們沒有真正意識到各國文化差異對公司的發展起到至關重要的作用。1992年,游客人數累計只有920萬,游客的購物消費,比預計的每人33美元少了12%。而導致這個原因的是跨大西洋機票降價大戰與貨幣匯率變動不期而遇,導致到奧蘭多迪士尼樂園的機票比到巴黎的還要便宜,宜人的天氣和美好的佛羅里達海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預見的,但是歐洲迪斯尼可以進行及時的控制,對酒店、餐館進行降價,在巴黎擴大宣傳。另外,眾所周知,日本人對迪士尼人物的感情依戀,與法國人出乎意料卻又普遍存在的對美國童話人物的嘲諷,形成了鮮明的對比,他們對“米老鼠”并沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象征,而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調查,那么這些都是可預見的并且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物,應該根據他們的喜好來添加娛樂項目。

  歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中并沒有強調誘人的娛樂項目,而是炫耀其規模之龐大,這反而激發了法國人的愛國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無人的態度影響,那么這些可以預見且可以控制的問題就不會發生。在歐洲迪士尼樂園里大力宣傳禁止飲酒,然而此舉卻表明他們對當地文化麻木不仁,因為法國人正是世界上酒類的最大消費者。如果他們不那么自以為是,進行全面的.文化了解,這就應該是可預見且可控制的問題了。當然他們也做出了一定的讓步,允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅,男員工必須剃胡須;為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋,因為法國人認為度假時不帶寵物是不理智的行為。 綜上所述,迪士尼對用歐洲的方式來經營歐洲迪士尼一無所知,他們沒有將迪士尼的娛樂和經典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯誤假設影響了建筑設計、營銷、定價策略和樂園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些,對歐洲人的生活習慣、歷史文化等進行全方位的充分的調查咨詢研究,進行新的“本地化”營銷策略考慮到不同的歐洲游客的不同習慣,那么這些問題就都是可預見并且可以得到相對控制的。 以上便是我對迪斯尼問題的初步判定。

  我相信迪士尼的創始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個歷經百年歷程經過風風雨雨的品牌竟然會發展到如今這樣成功,取得令人艷羨的成績,我相信正是這么多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動:

  1創新

  一直堅持創新的傳統。

  2 品質

  不斷努力達到高質量標準進而做到卓越,在迪士尼品牌的所有產品中,高質量都是必須得以保證的。

  3共享

  對于家庭,迪士尼一直創造積極和包容的態度,迪士尼創造的娛樂可以被各代人所共享。

  4故事

  每一件迪士尼產品都會講一個故事,永恒的故事總是給人們帶來歡樂和啟發。

  5樂觀

  娛樂體驗總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅定的決心。

  6尊重

  尊重我們大家每一個人,迪士尼的樂趣是基于我們自己的體驗,并不取笑他人。

  本門課程的學習讓我充實了很多。

國際營銷學習心得通用3

  以“可口可樂在印度”為例 國際市場營銷學是一門研究以國外顧客需求為中心,從事國際市場營銷活動的國際企業管理方面的科學。國際市場營銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃,定價,促銷和引導以便獲取利潤的活動。通過對可口可樂和百事可樂學會如何在印度進行競爭案例的分析,讓我們從實踐中更好的理解國際市場營銷在實踐中的分析方法和意義。

  首先印度為聯邦制國家,是主權的、社會主義的、世俗的民主共和國。印度政府對市場的管制程度:印度對待外國資本和外國企業的態度相當矛盾,跨國公司是容易受攻擊的`目標。印度人內心對外國公司仍保留著強烈的戒心和疑慮。印度經濟發展主要大力發展民族經濟的,對于外資和外企,印度冷眼相待。 可口可樂公司的4P策略,即“物有所值”“無處不在”和“心中首選”三環“環環相扣”策略。可以發現,它具體包含有三層含義:一是可口可樂重視市場營銷每一個要素的作用,決不忽略任何一方面;二是可口可樂的營銷策略同樣堅持以消費者的真實角度決定企業的營銷目標;三是可口可樂追求市場營銷的整體效率,十分強調各種要素的平衡及綜合效果,追求產品、價格、渠道及促銷等市場營銷要素作用于企業的綜合效率最大。這就是環環相扣原則的體現。

  由于不同國家之間社會文化的差異,使得許多公司在國際商務中強調“當地化”這一維度,而像可口可樂和百事可樂公司沒有重視當地化,沒有預見此事件的政治功能,希望危機能很快停止,所以選擇了沉默。而印度人習慣把沉默當成伏罪,最終導致該事件上升為全國性丑聞。而相反,百事可樂后來居上,成為一方霸主。

  從這個案例可以看出,每一家公司在考慮進入其他重要的新興市場之前,應當從其印度經驗中吸取教訓。一、了解市場背景。二、企業形象目標的建立和實現。三、正確和巧妙的營銷策略。四、樹立良好的品牌效應。

  通過該課程的學習,能讓我們掌握現代市場營銷的基本原理,培養我們的實戰才干,運用所學的理論知識進行國際市場營銷的策劃,提高我們分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力和實戰能力。

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