質量保證書(集合15篇)

　　在日新月異的現代社會中，保證書在我們的生活中并不鮮見，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。你所見過的保證書是什么樣的呢？下面是小編整理的質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量保證書1

 為加強商品住宅的質量和售后服務，維護商品住宅消費者的合法權益，本公司對提供銷售的錦匯花園小區一期A1至A8幢，建筑面積34960平方米的住宅；在其結構、部位、部件、設備、設施、配套及維修等方面作出質量保證和承諾：

　　一、符合國家、省住宅建筑設計標準。

　　二、通過市工程質量監督部門的驗收，質量等級為合格。

　　三、住宅交付使用時，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施、設備運轉正常。

　　四、自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內，承擔保修；

　　2、屋面防水3年；

　　3、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；

　　4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

　　5、地面空鼓開裂，大面積起沙1年；

　　6、門窗翹裂、五金件損壞1年；

　　7、管道堵塞2個月；

　　8、燈具、電器開關6個月；

　　上述部位、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。

　　五、因用戶不遵照《住宅使用說明書》，使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；

　　用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

　　六、經有關專業主管部門鑒定，屬質量不合格的商品住宅，將予以退還或協商調換。

　　七、有關部門質量的來信來訪、投訴，本公司將直接及時給予答復，并在3日內妥善處理。報修地點：成都市蜀漢中路259號宏亞大廈七樓，電話：******。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡屬住宅工程質量問題的，可向原建設工程質量監督站申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向建設行政主管部門申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。

　　九、本保證書和《住宅使用說明書》作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：成都花園福房地產開發有限責任公司

　　法人代表：

　　二0xx年元月二十八日

質量保證書2

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購買的xxxxxxxxxx小區第xxxx號樓xxxx單元xxxx層xxxxxxxxxx號房。由xxxxxxxxxxxxxx開發建設。xxxxxxxxxx勘察，xxxxxxxxxxxxxx設計，xxxxxxxxxx監理。xxxxxxxxxxxxxx施工，以于xxxx年xxxx月xxxx日經xxxxxxxxxx認證，質量等級為xxxx。

　　二、我公司鄭重承諾:

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

　　4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

　　三、該小區由xxxxxxxx有限公司(物業分公司)從事物業管理。

　　四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

　　五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

xxx

20xx年xx月xx日

質量保證書3

XX市農行局：

　　本書作為我公司xx市xx公司對xx市農行局的項目設項目（項目編號：xx）公開招標提供的質量保證的證明。

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、提供的設備是全新的、符合國家、省、市及相關技術標準或行業標準。

　　2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求；

　　3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足；

　　4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

　　5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試，并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求，保質期按照國家相關規定執行。

　　6、附件：制造商本身的售后服務體系（規定）文件。

　　本保證書自投標起30日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。

單位：xx公司（公章）

　　xx年xx月xx日

質量保證書4

　　單位領導：

　　您們好!

　　我在**公司工作已有近兩年的時間。在這期間我主要做**的工作，**崗需要和客戶接觸的特點，讓我懂得了客戶服務的真正含義。現在我主要負責**工作，需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件，和**相比**很少和客戶直接接觸，而是通過打電話溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務意識與服務精神。****年，在公司大力開展“理賠服務年”活動之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務保戶，對我今后的工作做以下保證：

　　第一，要尊重領導，團結同事，努力創造一個團結和睦的集體。

　　第二，要自覺學習業務，學習公司的有關精神，時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。

　　第三，要時刻不忘自己的'責任，要盡職盡責的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。

　　第四，自愿遵守公司制訂的各項規章制度。

　　第五，做到對于公司專業知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。

　　第六，做好自己本職工作，管理好自己區域，積極完成各項上級分配下來的工作。

　　第七，對待保戶要做到不說不尊重之語，不說不友好之語，不說不耐煩之語，不說不客氣之語，保證做到零投訴。

　　第八，樹立強烈的服務意識，富有進取和創新精神。

　　各位領導，以上是我的保證書，希望各位領導監督我。

　　保證人：XXX

　　20xx年X月XX日

質量保證書5

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　__________________________公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。

　　公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對于產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　南京XX建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整臺設備力求做到一絲不茍，精益求精。質量部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出公司。

　　我們將不懈努力為用戶提供滿意的產品和服務。

　　保證人：_________

　　20_________年_________月_________日

質量保證書6

　　本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積xx平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于20xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：xxx建設工程規劃許可證編號為xxx;建筑工程施工許可證編號為xxx;竣工驗收備案登記編號為xxxxx；預售許可證號為：xxxx。

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　六、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　保證人：

　　日期：

質量保證書7

　　購方甲方：

　　供方乙方：

　　為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議：

　　一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z

　　二、在向甲方提供產品之前必須：

　　A.提供乙方營業執照復印件并加蓋公章。

　　B.提供相關的資質證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。

　　C.提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。

　　以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。

　　二、乙方提供產品甲方用于生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：

　　1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件)，或雙方確認的產品技術規格書。

　　2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。

　　3、如果甲方要求產品符合歐盟ROHS指令要求,該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。

　　三、乙方產品不符合本保證的處理：

　　1、甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可并解除雙方的。

　　2、已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品，并更換相應的符合要求的產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。

　　3、乙方聲明向甲方供應的產品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充，因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內被歐盟各國相關機構判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產品不合格并被處罰，甲方除解除與乙方的購銷合同外，乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經濟損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經濟損失、處理此事務的相關費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。

　　四、經甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求，甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質量保證協議書。甲方可對乙方產品實行抽檢、全檢。一經發現乙方產品有不符合協議第二條規定則判定乙方整批次產品不合格，依協議第三條處理。

　　五、甲方每半年對乙方的產品質量進行評估，若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格，解除雙方的購銷合同。

　　六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產品的生產上采取一切有效措施使產品符合歐盟ROHS指令。

　　七、甲、乙雙方共同遵守本協議，本協議自簽定之日起生效。

　　甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

　　簽定日期：xx年xx月xx日

質量保證書8

　　《xx市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：

　　一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合xx市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20xx年x月x日。

　　二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《xx市新建住宅商品房準許使用證》，證號為xxxx。

　　三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

　　四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

　　五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

　　1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期；

　　2、電氣管線、給排水管道，為2年；

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年；

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年；

　　5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年；

　　6、管道堵塞，為2個月；

　　7、衛生潔具，為1年；

　　8、燈具、電器開關，為6個月。

　　六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

　　七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任；造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

　　九、本公司質量保證的其他內容。

　　十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

　　十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力

xxx

　　日期：20xx年x月x日

質量保證書9

　　經研究，我公司同意嚴格按《援安哥拉羅安達省總醫院維修擴建項目招標文件》（標書編號20xx-362）規定的品種、型號、規格、技術參數和數量向你公司提供下列產品：

　　我公司對上述產品的報價有效期自即日起至20xx年12月22日止。

　　在上述報價有效期內，一旦你公司中標，我公司鄭重保證嚴格按上述承諾條件與你公司簽訂內部購銷合同并向你公司提供上述產品。

　　產品質保期交貨之日起1年，在質保期內如我單位所供物資發生質量問題，由我公司承擔全部責任。

　　經你公司告知，我公司確認已充分了解《對外援助物資項目管理暫行辦法》（商務部20xx年第5號令）和商務部對外援助司關于《對外援助物資不合格供貨廠商名錄內部管理暫行辦法》的各項規定，并受上述規定的約束。

　　（加蓋企業公章） 20xx年11月18日

質量保證書10

尊敬的客戶：

　　真誠地感謝您購XXX械制造有限公司承制的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證；若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。

　　XXX機械制造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：

　　1、此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。

　　2、保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

　　3、易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如臺風、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。

　　XXX機械制造有限公司

　　xx年x月x日

質量保證書11

　　一、 工程質量驗收

　　本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規范之規定進行了竣工驗收，質量合格，并在長沙市建設工程質量監督站進行了竣工驗收備案。

　　二、 保修和期限

　　本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。

　　附表所列項目超過保修期限后，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業服務中心進行有償維修服務，或自行安排處理。

　　三、 保修配合、監督與投訴

　　客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

　　如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者，請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴，開發商歡迎監督指導。

　　四、 開發商免責條款：

　　1、 具體項目已超過保修期限，或房地產買賣合同已約定不保修。

　　2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。

　　3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

　　4、不可抗力因素引起的質量問題。

質量保證書12

　　甲方（供貨方）：運城市新恒食品藥品包裝有限公司

　　乙方（購貨方）：寧夏啟元國藥有限公司

　　為了保證甲乙雙方平等互利、真誠合作、互守信譽的原則，遵守藥品管理法等有關法規，符合《藥品生產質量管理規范》的要求，經甲乙雙方友好協商，對所供包裝材料作出如下承諾：

　　一. 甲方負責向乙方提供本企業合法的《企業法人營業執照》、《印刷經營許可證》（印刷品廠家必須提供）、《質量管理體系認證證書》、《稅務登記證》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《商品條形碼印刷許可證》、《i類包材注冊證》（內包材廠家必須提供）等相關資料的復印件并加蓋紅章。

　　二. 甲方提供該企業法人授權委托書并有法人簽名蓋章及加蓋企業公章的原件、從事業務的聯系人上崗證復印件及身份證復印件。

　　三. 甲方所加工的包裝材料必須符合以下要求：

　　1.所供包裝材料必須符合法定的行業質量標準要求。

　　2.所供每批包裝材料包裝上必須有產品標簽，標簽內容應包括品名、規格、數量、加工日期，其內容必須符合gmp要求。

　　3.內包裝材料隨貨附甲方檢驗報告單；

　　四.乙方在貯藏、使用過程中如發現甲方包裝材料存在質量問題，甲方應無條件退換貨或沖賬。

　　五. 乙方應按照gmp規范要求對包裝材料進行保管，由于乙方保管不善造成的質量問題，乙方承擔。

　　六. 甲、乙雙方有義務及時向對方提供或反饋質量問題，提出意見和建議。

　　七. 甲、乙雙方共同遵守本承諾，若有未盡事宜，另行協商達成共識。

　　八. 本承諾書一式兩份，共具法律效力，甲、乙雙方各執一份，經簽字蓋章后生效。

　　九. 本承諾書有效期一年，20xx年1月1日至20xx年12月31日。

　　甲方：運城市新恒食品藥品包裝有限公司 乙方：寧夏啟元國藥有限公司

　　負責人簽字： 負責人簽字：

　　日期： 20xx年1月1 日 日期： 20xx年 1月 1 日

　　住宅工程質量保證書證明材料

　　各位住戶：

　　由中業建筑公司施工的錦西煉油化工總廠27#樓已施工完畢，為確保住房消費者的合法權益，本公司保證該工程為合格工程，房屋地基基礎和結構設計壽命為五十年，房屋地基基礎和結構按設計壽命終身保證使用。

　　特此證明

　　葫蘆島宏程房屋開發有限公司

　　20xx年10月30日

質量保證書13

　　我公司承諾，工程質量確保優良，為達到工程質量優良目的，再創一項“窗口工程”首先是加強對全體參建的施工人員的質量意識教育，還應自始自終慣徹如下措施，加以保證。

　　1、制定本工程的質量計劃，把質量要求和目標控制直接分解到項目部各成員、各班組中去。在施工管理和班組操作進程中，對照質量要求，嚴格把關。

　　2、現場配備質檢員，加強平時監督管理，開展班組質量競賽。積極推行全面質量管理，成立質監小組，開展質監活動，從質量易出問題處入手解決工程各方面的質量問題。

　　3、公司質量管理部門，定期到現場檢查工程質量，定期編制間報，共同促進提高，堅持每周一次質量檢查，對檢查出來的問題落實到人，規定時間做到不整改不放過。

　　4、執行三檢制度，即操作人員自檢，班組復檢，專職質量員專檢。上道工序未經檢收合格，下道工序不得插入施工，隱蔽工程在自檢合格的前提下，提交建設單位監理單位驗收，合格后辦理隱蔽驗收手續。

　　5、運用數理統計方法進行質量管理和控制，利用質量檢查結果，進行工序質量分析、計算和考核，分析原因，制定對策，減少和避免相同質量問題發生。

　　6、加強對原料及半成品的進場保管檢驗。

　　7、做好施工機具、設備的檢修鑒定，由專人管理，以保證其完好和精確度。計量和測量儀器都要經法定檢測部門鑒定，并在周檢時

　　間內使用。

質量保證書14

　　xx公司對所供產品質量作出如下承諾：

　　1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。

　　2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準，必須按照采購合同和本企業的企業技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。

　　3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，并將檢驗結果及有關情況及時傳送。

　　4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。

　　5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。

　　6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。

　　7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。

　　8、對交付的產品提供質保，質保期內發生損壞，我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。

　　本承諾書自簽訂之日起算，承諾責任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。

　　保證人：

　　時間：

質量保證書15

　　本公司對您購買的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關的鑒定費用。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個月

　　7、供冷系統和設備：2個采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

　　監制說明：

　　1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制；

　　2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

　　單位（蓋章）：______________

　　單位負責人：______________

　　日期：______________

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