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住宅質量保證書

時間(jian)：2023-06-21 08:24:05 保證書我要投稿

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住宅質(zhi)量保(bao)證(zheng)書【熱門(men)】

　　現如今，保(bao)證書的(de)用途越(yue)來越(yue)大，保(bao)證書有具體的(de)格(ge)式要求。你知道怎樣寫(xie)保(bao)證書才能寫(xie)的(de)好嗎？下面是(shi)小編精心(xin)整理(li)的(de)住宅質量保(bao)證書，僅供參(can)考，歡迎大家閱讀。

住宅質量保證書【熱門】

住宅質量保證書1

　　現(xian)對我(wo)班組在貴司(si)（重(zhong)慶山海建設（集團）有限(xian)公司(si)第七(qi)分公司(si)）承(cheng)接(jie) 工程，所需工程質量(liang)做如下(xia)要求：

　　現(xian)特此承(cheng)諾按照以(yi)上標準切實執行，若出(chu)現(xian)以(yi)上質量問題，將(jiang)按照合同(tong)及項目部(bu)管(guan)理制度處罰！

　　承諾人：

　　時間：

　　重慶山海(hai)建設（集團(tuan)）第七(qi)分公司

住宅質量保證書2

　　甲方(fang)(fang)(賣方(fang)(fang))：乙方(fang)(fang)(買方(fang)(fang))：

　　由甲方開(kai)發新建(jian)座落(luo)在市區(鎮) 路(街) 住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)工(gong)程(cheng)第單元、第層 #住(zhu)(zhu)(zhu)房(fang) 套的(de)房(fang)地產(房(fang)屋建(jian)筑面積平方米)出售給乙方。為加強(qiang)商(shang)品(pin)(pin)住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)質(zhi)(zhi)量(liang)管理，確保(bao)(bao)商(shang)品(pin)(pin)住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)售后服務質(zhi)(zhi)量(liang)水(shui)平，維(wei)護商(shang)品(pin)(pin)住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)消(xiao)費者合法權益(yi)，根據建(jian)設部建(jian)房(fang)[1998]102號(hao)《商(shang)品(pin)(pin)住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)實(shi)行住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)(bao)證書和住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)使(shi)用說明(ming)書制度的(de)規定》要(yao)求(qiu)，如果商(shang)品(pin)(pin)住(zhu)(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)出售后在以下保(bao)(bao)修(xiu)范(fan)圍、保(bao)(bao)修(xiu)期限內出現質(zhi)(zhi)量(liang)缺陷(xian)，由甲方履行保(bao)(bao)修(xiu)義(yi)務，承擔保(bao)(bao)修(xiu)責任。

　　一、該工(gong)(gong)(gong)程在竣工(gong)(gong)(gong)驗(yan)收時，經驗(yan)收組評價其(qi)工(gong)(gong)(gong)程質(zhi)量等級為，且已辦理(li)竣工(gong)(gong)(gong)驗(yan)收備案手續。在正(zheng)常使用條件下(xia)地基(ji)基(ji)礎工(gong)(gong)(gong)程和(he)主體結(jie)構工(gong)(gong)(gong)程，按設計文件和(he)有關規定該住宅的(de)合理(li)使用年限為年，在正(zheng)常合理(li)使用的(de)年限內出現危及結(jie)構安全的(de)`質(zhi)量缺陷，由甲方履行保(bao)修(xiu)義務(wu)、承擔保(bao)修(xiu)責任。

　　二(er)、在正常(chang)使用情況下(xia)該商品住(zhu)宅以下(xia)部位、部件的保(bao)修內容與(yu)保(bao)修期(qi)為：

　　1、屋面墻面、地下室和(he)廚房、廁所及衛生(sheng)間地面、管(guan)道等防(fang)滲漏(lou)的保修期為(wei)5年;

　　2、墻面(mian)(mian)、頂棚抹(mo)灰面(mian)(mian)脫落、地面(mian)(mian)找平基層(ceng)或水泥(ni)砂(sha)漿(jiang)面(mian)(mian)層(ceng)空(kong)鼓開裂、大面(mian)(mian)積起砂(sha)等及(ji)門窗翹裂，五金件(jian)等零配(pei)件(jian)和衛生(sheng)潔具不符合標準規定要求等引起的損(sun)壞，其保修(xiu)期均為2年;

　　3、供(gong)(gong)(gong)熱、供(gong)(gong)(gong)冷系統和設備的保修期(qi)為2個采暖期(qi)、供(gong)(gong)(gong)冷期(qi);

　　4、燈具、電器(qi)開關和(he)管道堵(du)塞的質(zhi)量保修期為(wei)半年(nian)，其他(ta)部(bu)位(wei)、部(bu)件的保修期為(wei) 1 年(nian);

　　5、該商品住宅售出(chu)后(hou)，由甲方委托的物業管(guan)理公司負責維(wei)修處理;

　　6、該(gai)商品(pin)住宅于年(nian) 月(yue)(yue) 日(ri)由甲(jia)方交付乙(yi)(yi)方使用，交付時乙(yi)(yi)方對該(gai)住宅設備(bei)、設施的正常(chang)運行(xing)進行(xing)了認可。乙(yi)(yi)方驗(yan)收后(hou)自(zi)行(xing)添置、改動(dong)的設施、設備(bei)，由乙(yi)(yi)方自(zi)行(xing)承(cheng)擔維(wei)修(xiu)責(ze)任。保修(xiu)期從竣工驗(yan)收合(he)格之日(ri)，即年(nian) 月(yue)(yue) 日(ri)起計(ji)算。

　　三、在(zai)保(bao)修(xiu)期內，因該住宅工程(cheng)質量(liang)缺陷造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)房屋所有人(ren)(ren)、使用人(ren)(ren)或(huo)者第三方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)人(ren)(ren)身、財(cai)產(chan)損害(hai)的(de)(de)，乙方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)可(ke)以向甲(jia)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)提出賠償(chang)要求，甲(jia)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)向造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)該商品(pin)住宅工程(cheng)質量(liang)缺陷的(de)(de)責任方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)追(zhui)償(chang)。因保(bao)修(xiu)不(bu)及(ji)時造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)新的(de)(de)人(ren)(ren)身、財(cai)產(chan)損害(hai)，由造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)拖(tuo)延(yan)的(de)(de)責任方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)承擔賠償(chang)責任;因乙方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)使用不(bu)當(dang)，如擅自(zi)改動結構(gou)、設備位置的(de)(de)不(bu)當(dang)裝(zhuang)修(xiu)等(deng)，或(huo)等(deng)三方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)和不(bu)可(ke)抗力造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)質量(liang)缺陷，不(bu)屬甲(jia)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)保(bao)修(xiu)范圍。

　　甲方(章)：乙方：

　　法定(ding)(ding)代表(biao)人(ren)：法定(ding)(ding)代表(biao)人(ren)：

　　聯系(xi)電話(hua)：聯系(xi)電話(hua)：

　　年(nian) 月日年(nian) 月日

住宅質量保證書3

　　一、根據國家(jia)《建(jian)筑工(gong)程(cheng)質量驗收規(gui)范》，該工(gong)程(cheng)經建(jian)設單位組織竣工(gong)驗收合(he)格(ge)。根據竣工(gong)驗收結(jie)果，本公司對我們(men)施(shi)工(gong)的工(gong)程(cheng)在(zai)房屋的結(jie)構質量按設計使(shi)用年限保證使(shi)用。

　　二、根據國(guo)家、省、市有(you)關法律、法規的(de)(de)政策(ce)規定，在(zai)規定的(de)(de)期限(xian)內及在(zai)用戶正常使用的(de)(de)情況下(xia)，在(zai)《建筑工程(cheng)使用說(shuo)明(ming)書(shu)》的(de)(de)要求下(xia)，本公(gong)司免費承(cheng)(cheng)擔(dan)保修(xiu)內的(de)(de)維修(xiu)責任，并在(zai)承(cheng)(cheng)諾一(yi)般(ban)質量事(shi)故 7天內、重大事(shi)故 24 小時內趕到現場(chang)處(chu)理(li)。

　　三、保(bao)修期自竣(jun)工驗(yan)收之日(ri)起計(ji)算，本項目(mu)由本公司原項目(mu)負(fu)責(ze)人以及客(ke)戶服(fu)務機構，負(fu)責(ze)安排進行保(bao)修期內維(wei)修服(fu)務，對于超出保(bao)修范圍(wei)或保(bao)修期限的維(wei)修，可以由業主自行選(xuan)擇維(wei)修單位。

　　四、在保(bao)修期內(nei)，下列情(qing)況不(bu)屬保(bao)修范圍；

　　1、因(yin)業主裝修時(shi)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖(wa)洞、開(kai)門(men)、開(kai)窗、

　　超(chao)設計荷載(zai)使(shi)用，造成主體(ti)結構損(sun)壞(huai)的(de)；窗(chuang)框周(zhou)邊遭到損(sun)壞(huai)而出現(xian)質量事(shi)故的(de)；

　　2、因使用不當(dang)或自行裝修(xiu)造(zao)成防水層破(po)壞而(er)引起的'滲(shen)漏；

　　3、因(yin)使用不當或自行裝修鑿洞(dong)，造成墻(qiang)體(ti)破(po)壞(huai)而引(yin)起的建筑(zhu)物體(ti)損壞(huai)：

　　4、因擅自(zi)改動管道及(ji)散熱(re)器(qi)等采(cai)暖設施(shi)；對供(gong)熱(re)管路范(fan)圍內進(jin)行地、墻(qiang)面材料鑲鋪，而(er)導致滲漏(lou)損(sun)壞的地、墻(qiang)面材料；

　　5、未按《說明(ming)書》標明(ming)的強、弱電額定負荷使用，擅(shan)自改動電器(qi)線路致使

　　線路(lu)(lu)損環或超(chao)負荷運行而發(fa)生(sheng)的短路(lu)(lu)、斷路(lu)(lu)及(ji)由此造(zao)成的電器設(she)施損害； 6、擅自改(gai)動或不合理使用給、排水管道(dao)及(ji)設(she)施，導致滲漏堵塞(sai)等情況；

　　五(wu)、為做(zuo)好工程質量(liang)保(bao)修，我(wo)公(gong)司專門設立(li)了(le)客(ke)戶服務機構，以(yi)便監督實(shi)施客(ke)戶在(zai)使用(yong)過程中出(chu)現的質量(liang)缺(que)陷進行維修。

　　施工單位簽(qian)字(zi)；（蓋章(zhang)）接受人(ren)簽(qian)字(zi)；（蓋章(zhang)）

　　年月日

住宅質量保證書4

　　根據房地產開發項目手冊及(ji)住宅質(zhi)量保證(zheng)書條款(kuan)，我公司都有嚴格的操作(zuo)規程，始終(zhong)堅持質(zhi)量第(di)一、信(xin)譽第(di)一的綜(zong)旨。以下(xia)是執(zhi)行情況報告(gao)：

　　一、工程質量保修(xiu)程序(xu)用戶保修(xiu)物業(ye)公(gong)(gong)(gong)司受理物業(ye)公(gong)(gong)(gong)司查看現場物業(ye)公(gong)(gong)(gong)司告知公(gong)(gong)(gong)司在5個工作日內(nei)答復維修(xiu)驗收。

　　二(er)、公司在向住戶交(jiao)付(fu)住宅(zhai)時，已辦理交(jiao)房驗(yan)收手續，并由住戶對住宅(zhai)設(she)備、設(she)施的正常運行簽字認(ren)可(ke)。

　　三、住戶驗收后自行(xing)改動(dong)的設(she)(she)施、設(she)(she)備(bei)，由住戶自行(xing)承(cheng) 擔維修責(ze)任(ren)。

　　四、保(bao)(bao)(bao)修項目(mu)與保(bao)(bao)(bao)修年期，均按(an)商(shang)品(pin)住宅(zhai)質量保(bao)(bao)(bao)證(zheng)書中(zhong)

　　的'規(gui)定(ding)進行，最高年限15年，最低年限低3年。

　　五、住戶入住后(hou)，有關(guan)住宅質量的來信來訪都給(gei)予(yu)了答(da) 復(fu)與妥(tuo)善處理，沒有起訴至(zhi)法院情(qing)況。

　　六、住宅交付使(shi)用時，質量保證書均已作為(wei)商(shang)品房賣買合(he)同附件(jian)，并告(gao)知(zhi)住戶權利(li)與義務。

　　七、住(zhu)宅交付(fu)使用(yong)時，公(gong)司已明(ming)確告知(zhi)住(zhu)戶住(zhu)宅基本信息(xi)、基本參數、及一(yi)些注意事項目，《住(zhu)宅使用(yong)說明(ming)書》在交房時作(zuo)為合同附件(jian)一(yi)同交付(fu)住(zhu)戶，并(bing)一(yi)一(yi)告知(zhi)。

　　地(di)產(chan)開發有限(xian)公司(si)

　　二0一(yi)0年八月(yue)二日(ri)

住宅質量保證書5

　　甲方(賣方)：

　　乙方(買方)：

　　由甲方(fang)開發(fa)新建座落(luo)在長沙市雨花區(鎮)圭塘辦事處路(街(jie)) 住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)小區4#棟住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)工程第 / 單元、第 / 層 / #住房(fang) / 套的(de)房(fang)地產(房(fang)屋建筑面積平方(fang)米)出(chu)(chu)售給乙方(fang)。為加強(qiang)商(shang)品(pin)住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)質量管理，確保(bao)商(shang)品(pin)住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)售后服務質量水平，維護商(shang)品(pin)住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)消費者合法(fa)權益(yi)，根(gen)據建設部(bu)建房(fang)[1998]102號《商(shang)品(pin)住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)實行住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)質量保(bao)證書(shu)和住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)使用(yong)說明書(shu)制度的(de)規(gui)定》要求(qiu)，如果商(shang)品(pin)住宅(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)(zhai)售出(chu)(chu)后在以下保(bao)修(xiu)(xiu)范(fan)圍、保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)限(xian)內出(chu)(chu)現質量缺陷，由甲方(fang)履行保(bao)修(xiu)(xiu)義務，承(cheng)擔(dan)保(bao)修(xiu)(xiu)責(ze)任。

　　一(yi)、該工程(cheng)在(zai)竣(jun)工驗(yan)收(shou)時(shi)，經(jing)驗(yan)收(shou)組評(ping)價其工程(cheng)質量等級為優良(liang) ，且已(yi)辦理竣(jun)工驗(yan)收(shou)備案手續。

　　在(zai)正常使用(yong)條件(jian)下地(di)基(ji)基(ji)礎工程和(he)主體結(jie)構工程，按設計文件(jian)和(he)有關規定該(gai)住宅的合(he)(he)理(li)使用(yong)年限為 50 年，在(zai)正常合(he)(he)理(li)使用(yong)的年限內出現危及結(jie)構安全的質(zhi)量缺陷，由(you)甲方履行保修義務、承(cheng)擔保修責任。

　　二、在正常使用情(qing)況(kuang)下(xia)該商品住宅以下(xia)部(bu)位、部(bu)件的(de)保修內(nei)容與保修期為(wei)：

　　1、屋面(mian)(mian)墻面(mian)(mian)、地下(xia)室和廚房、廁所及(ji)衛生(sheng)間(jian)地面(mian)(mian)、管道等防滲漏的保修期為5年(nian);

　　2、墻面(mian)、頂棚抹灰面(mian)脫落、地面(mian)找平基或水(shui)泥(ni)砂漿面(mian)層空(kong)鼓開(kai)裂、大(da)面(mian)積起砂等(deng)及(ji)門窗翹裂，五金(jin)

　　件等(deng)零(ling)配件和衛生潔(jie)具不符合標準規定(ding)要求等(deng)引起(qi)的損(sun)壞，其保修期均為2年;

　　3、供(gong)熱、供(gong)冷系統(tong)和設備的保(bao)修期(qi)為(wei)2個(ge)采暖(nuan)期(qi)、供(gong)冷期(qi);

　　4、燈具、電器開關和管道堵(du)塞的質量保(bao)修期為半年(nian)，其他部位(wei)、部件的保(bao)修期限為半年(nian);

　　5、該商(shang)品住宅售出后，由甲方委托的. 物業管(guan)理公司(si)負責維修處(chu)理;

　　6、該(gai)商品住宅于年 7 月 7 日由(you)甲方交(jiao)(jiao)付乙(yi)方使用，交(jiao)(jiao)付時對該(gai)住宅設(she)備、設(she)施的正

　　常運行(xing)進行(xing)了認可(ke)，乙方(fang)驗收后(hou)自行(xing)添(tian)置(zhi)、改動的設施、設備，由乙方(fang)自行(xing)承擔維修(xiu)責任。保修(xiu)期從竣(jun)工驗收合格之日，即x年 7 月 7 日起(qi)計算。

　　三、在(zai)保修期內，因該住(zhu)宅工程(cheng)質量缺(que)陷造成房屋(wu)所有人、使用人或者第三方人身、財(cai)產(chan)損害的(de)，乙方可以

　　向甲方提出(chu)賠(pei)償要求，甲方向造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)該(gai)商(shang)品(pin)住宅工程(cheng)質(zhi)量(liang)(liang)缺(que)陷的責(ze)任(ren)方追償。因保修不及(ji)時(shi)造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)新(xin)的人身、財產損害，由造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)拖延的責(ze)任(ren)方承擔賠(pei)償責(ze)任(ren);因乙方使用不當，如擅(shan)自改動結構、設(she)備位置(zhi)的不當裝修等(deng)，或第三方和不可抗(kang)力(li)造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)的質(zhi)量(liang)(liang)缺(que)陷，不屬甲方保修范圍(wei)。

　　房(fang)屋(wu)住宅使(shi)用說(shuo)明(ming)書見附錄(湘質監統編監20xx—14)。

　　甲方(章)：

　　乙方(章)：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　年月日

住宅質量保證書6

　　《新(xin)建(jian)住(zhu)宅(zhai)質(zhi)(zhi)量保(bao)證書》必須作為購房(fang)合同的附件，與購房(fang)合同具有相等(deng)法律(lv)效力。《新(xin)建(jian)住(zhu)宅(zhai)質(zhi)(zhi)量保(bao)證書》由(you)房(fang)地產(chan)公司(si)按(an)規定的內容，要(yao)求印制。

　　質(zhi)量保(bao)證書的基本內容：

　　1、符(fu)合XX市(shi)現行的住宅建筑設計標(biao)準。

　　2、已通過(guo)市(shi)、區(qu)縣質(zhi)量監(jian)督部門的驗收，并有書面(mian)的合(he)格證明。

　　3、所屬的樓棟(dong)具(ju)有《XX市新建住宅交付使用許可證》。

　　4、住(zhu)宅(zhai)自(zi)簽約(yue)后交付(fu)之日(ri)起，凡兩(liang)年內(nei)在(zai)正常使(shi)用情況下(xia)，有工程質量問題的(de)，由公(gong)司單位免費承擔(dan)維修責任。

　　a、墻面、樓面、管道發生滲(shen)漏；

　　b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；

　　c、門、窗安裝不密閉，出現翹(qiao)裂(lie)；

　　d、墻面、頂棚抹灰層(ceng)脫(tuo)落；

　　e、照明線(xian)路(lu)發(fa)生故障；屋面防水保修3年(nian)，其他部(bu)位(wei)、部(bu)件的'保修期限，由房地產開發(fa)企業與(yu)用戶自(zi)行約(yue)定。

　　因住戶使用、裝(zhuang)修(xiu)不當(dang)或擅自改動結(jie)構、管線走向(xiang)而造成的質量問題(ti)不在(zai)本公司維修(xiu)范(fan)圍之(zhi)內。

　　5、住戶(hu)入住后，有關住宅質量的(de)投訴來信來訪，公司單位將及時給予實(shi)地察(cha)看、書面答復和妥(tuo)善處理(li)。

　　6、地基(ji)基(ji)礎和(he)主體結構在(zai)合理使用壽命(ming)年限內承(cheng)擔(dan)保(bao)修。經市有關專業(ye)主管部門鑒定(ding)，屬危險房屋(wu)的(de)將予(yu)以退還(huan)和(he)調換，并由公司(si)單位承(cheng)擔(dan)有關的(de)鑒定(ding)費用。

　　7、如對公(gong)司單(dan)位(wei)的答(da)復或(huo)處理有(you)爭議(yi)，凡有(you)關住宅(zhai)工程(cheng)質(zhi)量(liang)的，可根(gen)據(ju)《XX市建(jian)筑市場管理條例》，向地域內建(jian)設工程(cheng)質(zhi)量(liang)主(zhu)管部門申請協調；凡有(you)關住宅(zhai)配套質(zhi)量(liang)的，可根(gen)據(ju)

　　市(shi)府9521號令(ling)《XX市(shi)新建住(zhu)宅(zhai)配套建設與交(jiao)付使用管理辦法(fa)》，向原發證的(de)住(zhu)宅(zhai)建設管理部(bu)門申請(qing)協調。住(zhu)戶亦可直接(jie)向人民法(fa)院提起訴訟。

　　8、公司單位愿承諾的(de)其他內容。

住宅質量保證書7

　　一、質量驗收

　　本(ben)工(gong)程已按《建設工(gong)程質量管理條例》第(di)十六條規(gui)定進行(xing)了竣工(gong)驗(yan)收(shou)條件具備(bei)、驗(yan)收(shou)合(he)格(ge)，并(bing)在建設工(gong)程質量監督站進行(xing)備(bei)案(an)。(江蘇建設工(gong)程竣工(gong)驗(yan)收(shou)備(bei)案(an)清單附后)

　　二、保修期限

　　在保修(xiu)期內，在正常使用條件下，土建工程(cheng)及水、暖、電(dian)等設施發生(sheng)質量(liang)問(wen)題按(an)表(biao)1規定的(de)(de)范圍和(he)期限進行保修(xiu)，并承擔所需費用。(自(zi)行拆、移、改、增造成(cheng)的(de)(de)質量(liang)問(wen)題不在保修(xiu)內)

　　保修(xiu)項目保修(xiu)期限

　　1、屋面、外墻面、滲(shen)水漏水。

　　2、房屋(wu)建(jian)筑的地基基礎工程和(he)主體(ti)結(jie)構。在合理(li)使用壽命年限內。

　　3、國家(jia)對住宅工程另有規定的(de)按國家(jia)規定。

　　三、保修處理

　　我們自(zi)收(shou)到客戶保(bao)(bao)修(xiu)要求后，本著"急用(yong)戶之所急"的態度，對影響使用(yong)的項(xiang)目隨(sui)報隨(sui)修(xiu)，其它項(xiang)目在三日內與(yu)用(yong)戶商定時間保(bao)(bao)證按期完成。

　　對(dui)緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素無法在10日內(nei)徹底保(bao)修者，先進行保(bao)證生(sheng)活條件的'措施性(xing)處(chu)理，一旦具備(bei)條件，立即組織處(chu)理，并(bing)向客戶說明解(jie)釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住(zhu)通(tong)知(zhi)單通(tong)知(zhi)入住(zhu)日期(qi)開始計算(suan)。

　　五、保修范圍內的問題

　　對因(yin)自然(ran)災害，不(bu)可(ke)抗力造(zao)成(cheng)的質(zhi)量損害，對購房者拆、改、修(xiu)和使用不(bu)當而造(zao)成(cheng)的質(zhi)量問題不(bu)在(zai)保(bao)修(xiu)范(fan)圍內。

　　六、其它

　　對超過(guo)規定(ding)期限或超出保修范圍(wei)者，在力所能及(ji)條件下，可進行維修服(fu)務，按(an)規定(ding)收(shou)取成本費和較(jiao)優惠(hui)的人工費。

　　七、監督投訴

　　凡有關工程人員對保(bao)修工作推脫、拖(tuo)拉、敷衍(yan)處(chu)理，不負責(ze)任、為難用戶者，客戶可向物(wu)業(ye)公(gong)司、直(zhi)至(zhi)本公(gong)司投訴。

　　投訴電話：xx

　　投訴部門：xx

　　八、物業管理

　　本公(gong)司(si)已委托xx物業管理有限(xian)公(gong)司(si)對本商品住宅(zhai)保(bao)修(xiu)，保(bao)修(xiu)時，請(qing)客戶直接與該(gai)物業管理公(gong)司(si)聯(lian)系。

　　聯系電話：xx

　　聯系人：xx

　　辦公地點：xx

　　九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

住宅質量保證書8

　　一、工程質(zhi)量驗(yan)收

　　本建筑工程已(yi)按現行國家建筑工程質(zhi)量驗收規(gui)范之規(gui)定(ding)進行了竣工驗收，質(zhi)量合(he)格，并在(zai)長沙市建設工程質(zhi)量監(jian)督站進行了竣工驗收備案。

　　二、保修(xiu)和(he)期限

　　本建筑工程及(ji)附屬設(she)施(shi)發生質量問題時(shi)按附表所列范圍和期限(xian)進行保(bao)修，在保(bao)修期內，由開發商負責安排相關(guan)施(shi)工單(dan)位完成(cheng)保(bao)修工作。

　　附表所(suo)列項(xiang)目超過保(bao)修(xiu)期限(xian)后，開發商(shang)將不(bu)再承擔保(bao)修(xiu)責任，客戶可(ke)委托物業服(fu)務(wu)中(zhong)心進行有(you)償維修(xiu)服(fu)務(wu)，或自行安(an)排處理。

　　三(san)、保修(xiu)配合(he)、監督與(yu)投訴(su)

　　客戶(hu)應對保修工作(zuo)予以(yi)配(pei)合，每項保修（維修）工作(zuo)完成后，請客戶(hu)配(pei)合驗收(shou)并(bing)在相關表格上簽(qian)字確認。

　　如客(ke)戶(hu)發(fa)現開發(fa)商及相關(guan)單位(wei)任何(he)工作人員(yuan)對保修工作推諉(wei)、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶(hu)者，請即撥打客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)熱線電話4008 000002進行投訴，開發(fa)商歡迎監(jian)督(du)指導。

　　四、開發商免責條款：

　　1、具體項目已超過保(bao)修期(qi)限，或(huo)房(fang)地產買(mai)賣合同已約定(ding)不保(bao)修。

　　2、因客戶未遵守《住宅使用(yong)說明(ming)書(shu)》約定，使用(yong)不當或(huo)擅自改動結構、設(she)備(bei)位置，或(huo)裝修不當造成的質(zhi)量問題。

　　3、因客(ke)戶自身原因延誤保修造成的.損失擴(kuo)大部(bu)分。

　　4、不可抗力因素引起的質量問題(ti)。

住宅質量保證書9

尊敬的住戶：

　　歡迎您(nin)入住青銅峽市塞上(shang)江南(nan)51#住宅樓，該項目由上(shang)寧夏方正建(jian)筑設計(ji)(ji)有(you)限公(gong)司(si)設計(ji)(ji)，由青銅峽市恒(heng)源建(jian)設有(you)限公(gong)司(si) 施(shi)工(gong)，由吳忠市平安建(jian)設監(jian)理有(you)限公(gong)司(si) 負責工(gong)程(cheng)監(jian)理，設計(ji)(ji)圖紙經審(shen)查符合有(you)關住宅建(jian)設規范標(biao)準，工(gong)程(cheng)質量(liang)

　　通過有(you)關部門竣(jun)工(gong)核驗，達(da)到(dao)了(le)檢驗評(ping)定標準，并(bing)有(you)書面的合格證(zheng)明。為(wei)了(le)解除您的后顧(gu)之憂，根據中(zhong)華(hua)人民共和國(guo)國(guo)務院第(di)

　　頭要求(qiu)保修(xiu)之日(ri)起，三日(ri)內給予(yu)答復。對于用戶(hu)自行添置、改(gai)動的設(she)施和(he)設(she)備以(yi)及因用戶(hu)擅自改(gai)變(bian)使用功能、結構、不(bu)當(dang)裝修(xiu)等造(zao)成的質量問(wen)題，本公司不(bu)承擔保修(xiu)責任。本《住(zhu)宅(zhai)質量保證(zheng)書》與(yu)《住(zhu)宅(zhai)使用說明書》一起使用。您的滿(man)意就是我們最大的心愿。

　　房(fang) 屋使用(yong) 說明書

　　一、概況:

　　本(ben)工程：位于青銅峽市小壩利民東街(jie) ，房(fang)屋結(jie)(jie)構形式(shi)磚混結(jie)(jie)構，抗震設防標準 8度線設防。采(cai)用了(le)全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采(cai)取節能保溫措(cuo)施(shi)，雙(shuang)層(ceng)中空玻璃(li)塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采(cai)暖等先(xian)進的建筑(zhu)工藝。

　　二、本工程是(shi)經有(you)關單位驗評的(de)合(he)格(ge)工程，可(ke)以(yi)使用。

　　三、裝修、裝飾注(zhu)意(yi)事項：

　　1、房屋(wu)結構(gou)：不(bu)得(de)對房屋(wu)的梁、板(ban)、柱、墻(qiang)體(ti)進行拆除、鑿(zao)洞；雨蓬、窗(chuang)臺板(ban)、挑檐只能(neng)承受檢(jian)修荷載，不(bu)得(de)附加(jia)其它荷載影(ying)響結構(gou)安全。

　　2、墻體(ti)：不(bu)準在墻體(ti)上隨(sui)意開洞、鑿槽(cao)（特別是水平開槽(cao)）。 3、樓、地面(mian)：不(bu)得任意增(zeng)大(da)樓面(mian)活荷載，不(bu)允許放水沖洗樓面(mian)。

　　4、室內活荷載設(she)計(ji)取指為___2.0____kn/﹐，放置物(wu)品重量不得超過設(she)計(ji)活荷載。

　　5、屋頂及(ji)廚(chu)、廁地面(mian)均作有防水(shui)層，嚴禁損壞。

　　6、凡進行室內裝修必(bi)須取得物(wu)業管理部門的認可。

　　7、地面均為地暖輻(fu)射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂(ding)釘，如(ru)違背，造(zao)成不良后果，本公司概不負責，后果自負。

　　四、房屋設計配置的說明：

　　1、上水管(guan)(guan)徑(jing)de32，下水管(guan)(guan)徑(jing)de110。業主(zhu)戶內上、下水管(guan)(guan)道不得隨(sui)意(yi)改動和包裝，以(yi)利維(wei)護維(wei)修；下水管(guan)(guan)道內嚴禁(jin)傾(qing)倒剩(sheng)菜及其它易堵塞管(guan)(guan)道的.廢物。

　　2、配(pei)(pei)電負荷：總配(pei)(pei)量 250 kw，分戶配(pei)(pei)量_5_kw。業主對原設計(ji)安(an)裝的電路和配(pei)(pei)電設施不(bu)得擅自(zi)拆改，要維護供電設計(ji)的完整性(xing)、可靠性(xing)、保證安(an)全用電。

　　3、通訊：應遵守電信部(bu)門的有(you)關規定。

　　五、有關設備、設項的說明(ming)：

　　1、原(yuan)有(you)設備、設施不(bu)得隨意撤除或更換，應注意維護。

　　2、新裝(zhuang)設(she)備(bei)設(she)計應經物業管理部門的同意，并由其確定安裝(zhuang)位置和做(zuo)法(fa)，確保安全。

　　六(liu)、陽(yang)臺使(shi)用注意(yi)事項(xiang)：

　　1、本陽(yang)臺設計(ji)活荷載(zai)為 2.5 kn/﹐，堆(dui)碼貨物(wu)不能超過此荷載(zai)。

　　2、陽臺欄桿放(fang)置(zhi)花盆，應設置(zhi)防掉(diao)裝置(zhi)，保(bao)證路(lu)面行(xing)人安全(quan)。

　　七、建筑一經(jing)驗收入使用(yong)后，不(bu)許在屋(wu)頂上亂搭、亂建棚屋(wu)；屋(wu)頂綠化附加荷載(zai)，不(bu)能(neng)超過設計規定荷載(zai) 0.5 kn/﹐ 。

　　八、其他需要說明問題(ti)：

　　1、墻體一律不(bu)許(xu)開槽打洞，若有(you)特(te)殊需要，必須(xu)經原設(she)計(ji)部門同意，并作相應(ying)技術處理。

　　2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(ye)管理部門組(zu)織統一(yi)設(she)計和安裝，以確保建筑(zhu)外(wai)觀不受(shou)影(ying)響。

住宅質量保證書10

　　一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予(yu)交(jiao)付使用。

　　二、住宅基本情況

　　1、住宅座(zuo)落：xx-x

　　2、建設單位：xx-x

　　3、設計單(dan)位：xx-x

　　4、施工單位：xx-x

　　5、質監單(dan)位：xx-x

　　6、物業管理(li)單(dan)位：xx-x

　　7、住宅結(jie)構類型：xx-x

　　8、質量評定等級：

　　三、本住宅(zhai)自___年(nian) ___月____日(ri)交(jiao)付之日(ri)起(qi)，在正常使用情況下，如有質(zhi)量問題，在規定(ding)的(de)保修期內由本公司(si)承擔維修責任：

　　序號(hao)住宅質量保(bao)修部位(wei)、配(pei)件保(bao)修年限(xian)

　　1 地基(ji)基(ji)礎、主體結構(按實際年限) 50年

　　2 屋面(mian)防水 5年

　　3 外墻面、地下室、廚房、廁(ce)所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年

　　4 墻面、頂棚抹灰(hui)層脫落 1年

　　5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年

　　6 門窗(chuang)、五金件損壞 1年

　　7 衛生潔(jie)具 1年

　　8 燈(deng)具(ju)、電器開關半(ban)年(nian)

　　9 管道(dao)堵塞 2個(ge)月(yue)

　　四、使用說明

　　(1)本(ben)《住(zhu)(zhu)宅質(zhi)(zhi)量保(bao)證(zheng)書》依(yi)據中華人民(min)共和國國務院《城(cheng)市房地產開發經(jing)營管理(li)條(tiao)例(li)》、建(jian)(jian)設部《商品住(zhu)(zhu)宅實(shi)行(xing)住(zhu)(zhu)宅質(zhi)(zhi)量保(bao)證(zheng)書和住(zhu)(zhu)宅使(shi)用(yong)說(shuo)明(ming)書制度的規定》和省建(jian)(jian)設廳《湖南(nan)省建(jian)(jian)設工(gong)程質(zhi)(zhi)量監督工(gong)作暫行(xing)規定》等法(fa)律(lv)、法(fa)規制訂，與《住(zhu)(zhu)宅使(shi)用(yong)說(shuo)明(ming)書》一起使(shi)用(yong)。

　　(2)本(ben)《住(zhu)宅(zhai)質量保證書(shu)》的(de)保修(xiu)(xiu)期(詳見上表(biao))自規(gui)定(ding)(ding)交付之日起計(ji)算(suan)，國(guo)家對住(zhu)宅(zhai)工程(cheng)質量保修(xiu)(xiu)另有規(gui)定(ding)(ding)的(de)，保修(xiu)(xiu)期期限(xian)按照國(guo)家規(gui)定(ding)(ding)執行。

　　(3)本(ben)(ben)公司按照《住宅質量保(bao)證書》的(de)約定，承(cheng)擔保(bao)修(xiu)責任。保(bao)修(xiu)期內，除人為不可抗拒的(de)'自然災害和用戶自身(shen)造(zao)成的(de)原因外(wai)，本(ben)(ben)公司無償(chang)(chang)承(cheng)擔表一(yi)規定內容的(de)維修(xiu)，保(bao)修(xiu)期外(wai)，按物價部門批(pi)準的(de)收費標準實行有償(chang)(chang)優質服務。

　　(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或(huo)(huo)者投(tou)訴(su)、本公(gong)司(si)(si)將直接或(huo)(huo)委托物業管理公(gong)司(si)(si)及時給予書面答復或(huo)(huo)妥(tuo)善處理。

　　(5)用(yong)戶(hu)在使用(yong)所購住(zhu)宅(zhai)前，必須認真閱讀本《住(zhu)宅(zhai)質量保證書》，用(yong)戶(hu)驗收住(zhu)宅(zhai)后(hou)自行添置，改(gai)動的設備(bei)、設施(shi)，由(you)用(yong)戶(hu)自行承(cheng)擔維修(xiu)責任。

　　(6)因用(yong)戶(hu)使用(yong)不(bu)當(dang)或擅自改動(dong)結構(gou)、設備和不(bu)當(dang)裝修等造(zao)成(cheng)的質量問題，本(ben)公司不(bu)承(cheng)擔保修責(ze)(ze)任(ren);因用(yong)戶(hu)使用(yong)不(bu)當(dang)或擅自改動(dong)結構(gou)等原因，造(zao)成(cheng)房屋(wu)質量受(shou)損或其他用(yong)戶(hu)損失，由責(ze)(ze)任(ren)人承(cheng)擔相應責(ze)(ze)任(ren)。

　　(7)《住(zhu)宅(zhai)質量保證書(shu)(shu)》和《住(zhu)宅(zhai)使用說明書(shu)(shu)》均一式三份，其中一份由本公司(si)保留備查，一份在住(zhu)宅(zhai)交付時提供(gong)給用戶，一份在辦(ban)理(li)房(fang)屋產權手續時提供(gong)給市房(fang)屋產權交易管理(li)部門。

　　(8)其他(ta)需要說明(ming)事項(xiang)：

　　房屋如(ru)因自然災(zai)害等不可抗拒的因素所造成的質量問(wen)題不在(zai)本(ben)保修范(fan)圍內。

　　五、持證人

　　房屋買售人姓名

　　房屋編號佳境小區棟單元室

　　合同號

　　維修電話

　　備注

　　建設單位(簽章) 物(wu)業(ye)服務單位(蓋章)

　　聯系(xi)人：聯系(xi)人：

　　電話：電話：

住宅質量保證書11

尊敬的住戶：

　　感謝您(nin)(nin)選購(gou)了我(wo)公司(si)開發(fa)建(jian)設的商(shang)品住宅，為了保護您(nin)(nin)的合(he)法權(quan)益，促進我(wo)公司(si)不(bu)斷提(ti)高開發(fa)質量(liang)，做好(hao)商(shang)品住宅售后服務；同時也為了指導(dao)您(nin)(nin)更好(hao)地(di)使(shi)用(yong)我(wo)公司(si)開發(fa)建(jian)設的商(shang)品住宅。我(wo)們根據_____《城市房地(di)產(chan)開發(fa)經營管理條(tiao)例》，實行商(shang)品住宅質量(liang)保證書和使(shi)用(yong)說明(ming)書制度，請您(nin)(nin)密切(qie)配合(he)，并歡迎您(nin)(nin)對我(wo)們的工作提(ti)出意(yi)見和建(jian)議。

　　開發公(gong)司(si)地址(zhi)：_________ 物業管理公(gong)司(si)地址(zhi)：_________

　　銷售聯(lian)系人：_________ 聯(lian)系人：_________

　　電(dian)話(hua)：_________ 電(dian)話(hua)：_________

　　開發公司（章）_________ 法人(ren)代表：_________（簽章）

　　_________年_________月(yue)_________日本公司對您(nin)購買的西(xi)安(an)市XX（縣(xian)）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如(ru)下質量保證和承(cheng)諾：

　　一、該(gai)房(fang)屋(wu)于_______年_______月_______日通(tong)過(guo)市建委組織(zhi)的竣工(gong)驗收，各項建市手(shou)續齊全，資質(zhi)證(zheng)編號(hao)(hao)為(wei)：建設工(gong)程規劃許可(ke)證(zheng)編號(hao)(hao)為(wei)；建筑工(gong)程施工(gong)許可(ke)證(zheng)編號(hao)(hao)為(wei)；竣工(gong)驗收備案登記(ji)編號(hao)(hao)為(wei)：預售許可(ke)證(zheng)號(hao)(hao)為(wei)：

　　二、該住宅(zhai)工程(cheng)由進行(xing)質量(liang)監督(du)。在施(shi)工中始終按照(zhao)國(guo)家有關規范、規程(cheng)、質量(liang)標準及設計要(yao)求進行(xing)施(shi)工。

　　四(si)、住(zhu)戶(hu)對商品房(fang)驗(yan)收完畢，接(jie)收鑰(yao)匙之日(ri)(ri)即為該商品房(fang)交付(fu)使用日(ri)(ri)期，也是(shi)本(ben)(ben)保證書(shu)簽訂日(ri)(ri)期，住(zhu)宅保修(xiu)自(zi)此日(ri)(ri)起(qi)計算。用戶(hu)在(zai)使用過(guo)程中(zhong)發現質(zhi)量(liang)問題，可直接(jie)撥打我公司(si)維修(xiu)電話(hua)或認真填寫(xie)附頁(ye)中(zhong)“商品住(zhu)宅質(zhi)量(liang)反饋表”寄予我公司(si)。因住(zhu)戶(hu)使用不(bu)當(dang)或進(jin)行家庭裝修(xiu)以及不(bu)可抗拒的.自(zi)然災害(hai)而(er)造成的質(zhi)量(liang)問題，不(bu)在(zai)本(ben)(ben)公司(si)保修(xiu)范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量(liang)的來(lai)信(xin)、來(lai)訪、投訴，本公(gong)司將(jiang)直接（或(huo)委托(tuo)物業公(gong)司）及(ji)時給予答(da)復和妥善處(chu)理(li)。若對我(wo)們服(fu)務人員的工作(zuo)不滿(man)，可向本公(gong)司投訴，我(wo)們將(jiang)及(ji)時進行處(chu)理(li)。

　　六。如對(dui)本(ben)(ben)公司的答復或處理有(you)(you)爭(zheng)議(yi)，凡有(you)(you)關住(zhu)(zhu)宅(zhai)工(gong)程(cheng)質(zhi)(zhi)量問題，可根(gen)據(ju)_____《建(jian)設(she)(she)工(gong)程(cheng)質(zhi)(zhi)量管理條例(li)》及建(jian)設(she)(she)部《房屋建(jian)筑工(gong)程(cheng)質(zhi)(zhi)量保(bao)修辦法(fa)》的有(you)(you)關規定(ding)，向(xiang)本(ben)(ben)市的建(jian)設(she)(she)工(gong)程(cheng)質(zhi)(zhi)量監督站申(shen)請(qing)協調；凡有(you)(you)關住(zhu)(zhu)宅(zhai)室外配套問題，可根(gen)據(ju)_____《城(cheng)市房地(di)產(chan)開發經營管理條例(li)》等有(you)(you)關規定(ding)，向(xiang)本(ben)(ben)地(di)建(jian)設(she)(she)行政本(ben)(ben)管部門(men)申(shen)請(qing)協調。對(dui)動(dong)調意(yi)見仍有(you)(you)分歧(qi)的叮向(xiang)本(ben)(ben)地(di)_____委員會申(shen)請(qing)_____。

　　七、經省級(ji)以上資格的(de)專業部門鑒(jian)定，凡屬地基基礎和(he)主(zhu)體結構質量不合(he)格且無(wu)法修復的(de)危(wei)險房(fang)屋我(wo)公司將(jiang)予以退房(fang)或調換。

　　八、本(ben)質量保(bao)證書作為商品住(zhu)宅(zhai)銷售(shou)合(he)同(tong)的附件，是本(ben)公司承擔商品住(zhu)宅(zhai)質量責任(ren)的法律文件，與銷售(shou)合(he)向(xiang)具有同(tong)等法律效力，請用(yong)戶(hu)妥善(shan)保(bao)存，不得(de)偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhi)量反(fan)饋

　　1、屋面防水：5年(nian)

　　2、墻面(mian)、廚房和衛生間地面(mian)、地下室、管道(dao)房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落(luo)：2年

　　4、地(di)面空鼓開裂、大(da)面積起(qi)砂：2年

　　5、門(men)窗翹裂、五金件(jian)損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個月(yue)

　　7、供(gong)冷(leng)系統(tong)和設備：2個采暖期、供(gong)冷(leng)期

　　8、已生潔(jie)具：2年

　　9、電(dian)器管(guan)線：2年

　　10、給、排(pai)水管(guan)道(dao)安(an)裝：2年

　　11、地基(ji)基(ji)礎、主體(ti)結構(gou)：正常合(he)理使用壽命內(nei)

　　監制說明：

　　1、本保證(zheng)書(shu)是根據_____《城(cheng)市房地(di)產開發經營管理條例》第三十(shi)一條以及建設部《商(shang)品住(zhu)宅實行住(zhu)宅質量保證(zheng)書(shu)和住(zhu)宅使(shi)用(yong)說明書(shu)制(zhi)度(du)的的規(gui)定(ding)》的有關規(gui)定(ding)監制(zhi)；

　　2、房地(di)產開發企業在向用戶(hu)交(jiao)付銷售的新建商品(pin)住(zhu)宅時，必須提供本質量保(bao)證書；

　　3、本質(zhi)量(liang)保證書可作為商(shang)品房購銷合同的補充約定，每套(tao)商(shang)品住宅(zhai)(zhai)一式兩(liang)份(fen)，一份(fen)開發企業存檔，一份(fen)在商(shang)品住宅(zhai)(zhai)交付(fu)使用(yong)時提(ti)供給用(yong)戶。

住宅質量保證書12

　　本公司(si)對您購買的XX市xxx區xx小(xiao)區xx棟(dong)樓xx單元xx室，建筑面積xxm2的商(shang)品住宅做出如下(xia)質量保(bao)證承諾：

　　一(yi)、本商品住(zhu)宅工程于xx20xx年(nian)xx月(yue)xx日通過了(le)XX市城鄉建設委員會組織的竣(jun)工驗收。

　　二、本商品住(zhu)宅工程由XX市xx區質(zhi)量監督站進行質(zhi)量監督。在(zai)施工中始終(zhong)按照國家(jia)有關規范(fan)、規范(fan)、質(zhi)量標(biao)準及設(she)計要求進行施工。

　　三(san)、本商(shang)品(pin)住宅工程自竣工驗(yan)收之日起，在(zai)住戶正常(chang)使用(yong)的(de)情(qing)況下，本公司免(mian)費承(cheng)擔(dan)保修(xiu)期內以下項目（見(jian)附表）的(de)`維(wei)修(xiu)責(ze)任，并在(zai)承(cheng)諾(nuo)期限內負責(ze)維(wei)修(xiu)完畢。

　　四、根據(ju)國(guo)家房屋(wu)建筑工(gong)程質(zhi)量保(bao)(bao)修辦(ban)法(fa)規定房屋(wu)建筑工(gong)程保(bao)(bao)修期(qi)從(cong)竣工(gong)驗收(shou)合格之日起計(ji)算；用戶在使用過程當中發現質(zhi)量問題，可(ke)直接拔(ba)打公司(si)維修電話或(huo)認真填寫附表(biao)(biao)“商品住(zhu)(zhu)宅質(zhi)量反饋表(biao)(biao)”寄給我公司(si)。因住(zhu)(zhu)戶使用不(bu)(bu)(bu)當或(huo)進行家庭(ting)裝修不(bu)(bu)(bu)當以及(ji)不(bu)(bu)(bu)可(ke)抗(kang)拒(ju)的(de)自然災害而(er)造成的(de)質(zhi)量問題，不(bu)(bu)(bu)在我公司(si)保(bao)(bao)修范圍內。

　　五、住戶入(ru)住后，有關商(shang)品(pin)住宅質量(liang)的(de)來信(xin)、來訪、投訴，本公(gong)(gong)司將直接(jie)（或(huo)委(wei)托物(wu)(wu)業管理公(gong)(gong)司）及時給予答復和妥善處理。若對我(wo)們(men)服務人員的(de)工作(zuo)不(bu)滿，可直接(jie)向本公(gong)(gong)司（或(huo)物(wu)(wu)業管理公(gong)(gong)司）投訴。我(wo)們(men)將及時進(jin)行處理。

　　六(liu)、如對(dui)本(ben)公司對(dui)有(you)(you)(you)關商品住宅(zhai)工程質量(liang)問(wen)題的(de)答復或處理有(you)(you)(you)爭議，可(ke)根(gen)據國務院(yuan)《城市房(fang)地(di)(di)產開發經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理條例(li)》及建(jian)設部《房(fang)屋建(jian)筑工程質量(liang)保(bao)修辦法》的(de)有(you)(you)(you)關規定，向(xiang)本(ben)地(di)(di)的(de)建(jian)設工程質量(liang)監督站(zhan)申請協(xie)調(diao)；凡有(you)(you)(you)關商品住宅(zhai)室外配套問(wen)題，可(ke)根(gen)據國務《城市房(fang)地(di)(di)產開發經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理條例(li)》等有(you)(you)(you)關規定，向(xiang)本(ben)地(di)(di)建(jian)設行政主管(guan)(guan)部門申請協(xie)調(diao)。對(dui)協(xie)調(diao)意見仍有(you)(you)(you)分歧的(de)可(ke)向(xiang)本(ben)地(di)(di)仲裁(cai)委員會申請仲裁(cai)。

　　七、經(jing)省(sheng)級(ji)及其以上資格的(de)專業質量鑒定(ding)(ding)部門鑒定(ding)(ding)，凡(fan)屬地基基礎和主(zhu)體(ti)結(jie)構質量不合格且無(wu)法修復的(de)危(wei)險(xian)房(fang)屋(wu)，我公司(si)將予(yu)以退房(fang)或調換(huan)。

　　八(ba)、本(ben)質(zhi)量(liang)保證(zheng)書作為商品(pin)(pin)住宅銷(xiao)售(shou)合同的(de)附件，是本(ben)公(gong)司承擔(dan)商品(pin)(pin)住宅質(zhi)量(liang)責任的(de)法(fa)律文件，與(yu)銷(xiao)售(shou)合同具有同等(deng)法(fa)律效力，請用戶妥善保存，不(bu)得偽造(zao)、涂改。

　　附表：

　　號序(xu)維修項目國家規(gui)定(ding)的保修期公(gong)司(si)承諾的保修期問題處理(li)期限1屋面(mian)防水5年2墻面(mian)、廚房和衛(wei)生(sheng)間地面(mian)滲漏5年3墻面(mian)、頂棚抹灰(hui)脫落2年4地面(mian)空(kong)鼓(gu)開裂(lie)、大面(mian)積起(qi)砂2年5管道堵塞6個月6供(gong)熱、供(gong)冷系統和設備2個采(cai)暖供(gong)冷期7衛(wei)生(sheng)潔具2年8電器管線2年。

　　保證單位：xxxx

　　法人代表：xxxx

　　日期：xxxx

　　公司地址：xxxx

　　聯系(xi)人：xxxx

　　電話：xxxx

　　郵政編碼：xxxx

　　物(wu)業管(guan)理公司：xxxx

　　聯系人：xxxx

　　聯系電(dian)話：xxxx

　　地址： xxxx

住宅質量保證書13

　　綜合驗(yan)收(shou)合格證書(shu)編號：穗建開驗(yan)字第______ 號填發(fa)日期(qi)：

　　發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)電話地址郵編商(shang)(shang)品房(fang)項(xiang)目(mu)名稱工(gong)(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級竣工(gong)(gong)(gong)驗收時(shi)(shi)間交付使用(yong)時(shi)(shi)間年(nian)(nian)(nian) 月日(ri)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)保(bao)修(xiu)受理部門(men)聯系電話答復(fu)(fu)時(shi)(shi)限個(ge)(ge)工(gong)(gong)(gong)作日(ri)保(bao)修(xiu)項(xiang)目(mu)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)限保(bao)修(xiu)責任地基(ji)和(he)主體(ti)結構(gou)(gou)合理年(nian)(nian)(nian)限保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)如因(yin)(yin)設(she)計或施(shi)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)，造成建筑物的(de)(de)(de)(de)地基(ji)下陷、開(kai)(kai)(kai)裂(lie)(lie)(lie)(lie)、傾斜及(ji)(ji)主體(ti)結構(gou)(gou)構(gou)(gou)件(jian)開(kai)(kai)(kai)裂(lie)(lie)(lie)(lie)、變形、破(po)損(sun)、超出(chu)(chu)(chu)國家設(she)計規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)(de)規(gui)定值時(shi)(shi)，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)修(xiu)復(fu)(fu)并(bing)滿足(zu)有(you)關(guan)(guan)規(gui)范(fan)及(ji)(ji)標(biao)準(zhun)(zhun)。屋面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)防水３年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)如因(yin)(yin)防水材(cai)料(liao)、設(she)計或施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)總是(shi)而(er)導致(zhi)天面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)滲(shen)(shen)水、滴漏，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)維(wei)修(xiu)并(bing)滿足(zu)有(you)關(guan)(guan)規(gui)范(fan)及(ji)(ji)標(biao)準(zhun)(zhun)。墻(qiang)(qiang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)、廚房(fang)的(de)(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)間地面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)、管(guan)(guan)(guan)道滲(shen)(shen)漏１年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)如因(yin)(yin)施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)或所用(yong)材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)而(er)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)墻(qiang)(qiang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)、廚房(fang)和(he)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)間地面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)漏水。地下室滲(shen)(shen)漏及(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)道開(kai)(kai)(kai)裂(lie)(lie)(lie)(lie)、滲(shen)(shen)漏，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)維(wei)修(xiu)并(bing)滿足(zu)有(you)關(guan)(guan)規(gui)范(fan)及(ji)(ji)標(biao)準(zhun)(zhun)。墻(qiang)(qiang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)、頂棚(peng)抹灰層脫落１年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)墻(qiang)(qiang)、頂棚(peng)抹灰層脫落，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)修(xiu)補。地面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)飾(shi)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)空鼓、開(kai)(kai)(kai)裂(lie)(lie)(lie)(lie)１年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)地面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)飾(shi)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)開(kai)(kai)(kai)裂(lie)(lie)(lie)(lie)，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)修(xiu)補。門(men)窗翹裂(lie)(lie)(lie)(lie)、五金件(jian)損(sun)壞１年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)門(men)窗翹裂(lie)(lie)(lie)(lie)、五金件(jian)損(sun)壞，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)維(wei)修(xiu)。衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)潔具１年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)潔具開(kai)(kai)(kai)裂(lie)(lie)(lie)(lie)，漏水問題(ti)(ti)，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)維(wei)修(xiu)。燈具、電器(qi)(qi)及(ji)(ji)開(kai)(kai)(kai)關(guan)(guan)６個(ge)(ge)月保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)產品或施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)隨樓附送的(de)(de)(de)(de)燈具（不含光源）、電器(qi)(qi)及(ji)(ji)開(kai)(kai)(kai)關(guan)(guan)失靈問題(ti)(ti)，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)維(wei)修(xiu)，但(dan)業主自行(xing)(xing)(xing)(xing)改動后不屬保(bao)修(xiu)范(fan)圍。防盜及(ji)(ji)對講(jiang)(jiang)系統１年(nian)(nian)(nian)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)產品或施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)防盜及(ji)(ji)對講(jiang)(jiang)系統失靈的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)維(wei)修(xiu)。管(guan)(guan)(guan)道堵(du)塞２個(ge)(ge)月保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)內(nei)因(yin)(yin)產品或施(shi)工(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)道堵(du)塞問題(ti)(ti)，發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)將(jiang)(jiang)(jiang)無(wu)(wu)償(chang)(chang)(chang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)疏通。

　　注：保(bao)修(xiu)期(qi)是以收樓(lou)通(tong)知書上注明的(de)(de)(de)(de)'收樓(lou)日作(zuo)起始(shi)時(shi)間。凡業(ye)(ye)(ye)主(zhu)接收所(suo)購買的(de)(de)(de)(de)商品房(fang)時(shi)，均應(ying)與(yu)物(wu)業(ye)(ye)(ye)公司簽定交付驗(yan)收手續，各業(ye)(ye)(ye)主(zhu)對住宅內的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)備(bei)、設(she)(she)(she)施的(de)(de)(de)(de)正常運行要簽字認可。業(ye)(ye)(ye)主(zhu)驗(yan)收后(hou)自(zi)行添置及改動的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)備(bei)、設(she)(she)(she)施均由(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)自(zi)行承擔(dan)維修(xiu)責任(ren)(ren)。收樓(lou)后(hou)，業(ye)(ye)(ye)主(zhu)自(zi)行裝(zhuang)修(xiu)的(de)(de)(de)(de)，由(you)(you)(you)于裝(zhuang)修(xiu)造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)問題及管道堵(du)塞等(deng)，發展商一律不負(fu)保(bao)修(xiu)責任(ren)(ren)，由(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)自(zi)行維修(xiu)；若因此造成(cheng)房(fang)屋質量(liang)受損或其他用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)損失，均由(you)(you)(you)責任(ren)(ren)人承擔(dan)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)責任(ren)(ren)。

住宅質量保證書14

　　(一)本套商品(pin)房交付情況(kuang)

　　單位工程名稱

　　單位工程建設實際(ji)周期(qi) 開工日期(qi)：竣工日期(qi)：

　　本套商(shang)品(pin)房交付使用日(ri)期(qi) 年月日(ri)

　　(二(er))本商品(pin)房工程驗收情況：

　　驗收內容(rong) 驗收部門驗收結論驗收日期(qi) 備注

　　規劃(hua) 市城建規劃(hua)局

　　建(jian) 筑工程(cheng)建(jian)設“五方(fang)”單位(wei)

　　消防市公(gong)安(an)消防局

　　環(huan) 保市(shi)環(huan)境保護局

　　三、《東莞市房屋建筑工(gong)程和(he)市政基(ji)礎設施(shi)工(gong)程竣工(gong)驗收(shou)備案證書》(見附(fu)件(jian)，復印件(jian)加蓋(gai)開發商公章)。

　　四、開(kai)(kai)發(fa)商的房地產開(kai)(kai)發(fa)《資(zi)質(zhi)證書》副(fu)本復印(yin)(yin)件(jian)(jian)(當年(nian)有(you)效，見附件(jian)(jian)，復印(yin)(yin)件(jian)(jian)加蓋開(kai)(kai)發(fa)商公章)。

　　五、保(bao)修范圍與(yu)保(bao)修期限：

　　本商品房(fang)自簽(qian)約后交付(fu)之日起，在正常使(shi)用情(qing)況下，本公司根(gen)據企業和項目情(qing)況對本商品房(fang)的保修項目和保修期(qi)限作(zuo)如下承諾：

　　保(bao)(bao)(bao)修(xiu)項(xiang)目商品住宅(zhai)質量保(bao)(bao)(bao)修(xiu)制度(du)規定的最低(di)保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期公司(si)承諾的保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期保(bao)(bao)(bao)修(xiu)責任問題處(chu)理期限

　　地基和主(zhu)體結構正(zheng)常合(he)(he)理(li)使(shi)用(yong)壽命正(zheng)常合(he)(he)理(li)使(shi)用(yong)壽命保修期內如(ru)因設計(ji)(ji)或施(shi)工(gong)的原因，造成建筑(zhu)物的地基下陷、開裂、傾斜及(ji)(ji)主(zhu)體結構構件開裂、變(bian)形、破(po)損(sun)、超出國(guo)家設計(ji)(ji)規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足(zu)有關規范及(ji)(ji)標準。

　　屋面(mian)防(fang)水(shui) 3年保修期如因防(fang)水(shui)材料、設計(ji)或(huo)施工質量而導致天面(mian)滲水(shui)、滴漏，發展商(shang)將無償(chang)進行維修并滿足有關規范(fan)及標準。

　　墻面(mian)、廚房(fang)的(de)衛(wei)生間地(di)(di)面(mian)滲(shen)(shen)漏 1年保修期(qi)內如因施工質量(liang)或所用材料的(de)質量(liang)問(wen)題而(er)出現的(de)墻面(mian)、廚房(fang)、衛(wei)生間地(di)(di)面(mian)漏水以及地(di)(di)下室滲(shen)(shen)漏發展商將無償進行(xing)維修并滿足有(you)關規范及標準(zhun)。

　　墻(qiang)面、頂(ding)棚(peng)抹灰層脫落(luo) 1年保修期內因施工質量問題出現的墻(qiang)、頂(ding)棚(peng)抹灰層脫落(luo)，發展商將無償進行修復。

　　地面(mian)空(kong)鼓開(kai)裂、大面(mian)積(ji)起(qi)(qi)砂(sha) 1年保修(xiu)期(qi)內(nei)因施工質量(liang)問題(ti)出(chu)現的(de)地面(mian)飾面(mian)空(kong)鼓、開(kai)裂、大面(mian)積(ji)起(qi)(qi)砂(sha)，發展商將無償進行修(xiu)復。

　　門窗翹(qiao)裂、五(wu)金件(jian)損壞 1年保修期內因產品或(huo)施工質量問(wen)題出現的門窗翹(qiao)裂、五(wu)金件(jian)損壞，發(fa)展商(shang)將無(wu)償(chang)進行、維修或(huo)更換。

　　衛生潔(jie)具(ju) 1年(nian) 保修期內因產品(pin)或施工質量問(wen)題(ti)出現的衛生潔(jie)具(ju)開裂(lie)，漏水問(wen)題(ti)，發展商(shang)將無償進行維修或更換。

　　燈具、電(dian)器及(ji)開(kai)關(guan) 6個月(yue) 保修(xiu)(xiu)期(qi)內因產品或施工質量出現的(de).問題、隨(sui)樓附送的(de)燈具(不含光源)、電(dian)器及(ji)開(kai)關(guan)失(shi)靈問題，發(fa)展(zhan)商將(jiang)無償進行維修(xiu)(xiu)或更換(huan)，但業主自行改動后不屬保修(xiu)(xiu)范圍(wei)。

　　管(guan)道(dao)(dao)滲漏、管(guan)道(dao)(dao)堵塞 2個(ge)月管(guan)道(dao)(dao)開裂、滲漏，發展(zhan)(zhan)商將(jiang)(jiang)無償進(jin)行(xing)維(wei)修(xiu)并滿(man)足有關(guan)規(gui)范及標(biao)準。保修(xiu)期(qi)內(nei)因產品或(huo)施(shi)工質(zhi)量問題出現的(de)管(guan)道(dao)(dao)堵塞問題，發展(zhan)(zhan)商將(jiang)(jiang)無償進(jin)行(xing)疏通。

　　保溫(隔(ge)熱)工程

　　5年

　　在保(bao)修范圍(wei)和(he)保(bao)修期內發生質量問題的(de)，發展商應當履行保(bao)修義務，并(bing)對造成的(de)損失依法承擔(dan)賠償責任。

　　白蟻防治 20xx年廣東(dong)省《新建房屋白蟻預防技術(shu)規程》規定必須進行白蟻預防的部位(wei)。

　　(其他約定項目)

　　本公司(si)愿承諾的其它內容(rong)(可用附頁)

　　質量保修受理部門(men) 聯系(xi)電(dian)話(hua)

　　質量保修單位

　　聯系電話(hua) 答復時限個工作日

　　備注：保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)從交付之日(ri)(ri)起(qi)計算(suan)，商(shang)品住(zhu)宅的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)限不(bu)得低(di)(di)于(yu)建(jian)(jian)設(she)工(gong)(gong)程承包(bao)單位向建(jian)(jian)設(she)單位出具的(de)質量(liang)(liang)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)書(shu)約定(ding)(ding)(ding)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)的(de)存(cun)續(xu)期(qi);存(cun)續(xu)期(qi)少(shao)于(yu)《商(shang)品住(zhu)宅實行住(zhu)宅質量(liang)(liang)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)證書(shu)和(he)住(zhu)宅使(shi)用說明書(shu)制度的(de)規定(ding)(ding)(ding)》(建(jian)(jian)設(she)部(bu)建(jian)(jian)房[1998]102號，以(yi)下簡稱《規定(ding)(ding)(ding)》)中確定(ding)(ding)(ding)的(de)最低(di)(di)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)限的(de)，保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)不(bu)得低(di)(di)于(yu)《規定(ding)(ding)(ding)》中確定(ding)(ding)(ding)的(de)最低(di)(di)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)限(保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)項目中保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)溫工(gong)(gong)程、白蟻防(fang)治的(de)最低(di)(di)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)時間從工(gong)(gong)程竣工(gong)(gong)驗(yan)收合(he)格之日(ri)(ri)起(qi)計算(suan))。國家對住(zhu)宅工(gong)(gong)程質量(liang)(liang)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)另有規定(ding)(ding)(ding)的(de)，保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)限按照(zhao)國家規定(ding)(ding)(ding)執行。

　　六、保修委托單(dan)位

　　房(fang)(fang)地產開發企(qi)業作為(wei)商(shang)(shang)品房(fang)(fang)質(zhi)量(liang)(liang)第一責任(ren)人，按照質(zhi)量(liang)(liang)保(bao)(bao)證書(shu)和商(shang)(shang)品房(fang)(fang)買(mai)賣合同的約(yue)定(ding)，承擔商(shang)(shang)品房(fang)(fang)保(bao)(bao)修(xiu)責任(ren)。為(wei)方便業主保(bao)(bao)修(xiu)，房(fang)(fang)地產開發企(qi)業委(wei)托公司(si)等單位對(dui)住宅進行保(bao)(bao)修(xiu)，具體事項詳見《商(shang)(shang)品住宅質(zhi)量(liang)(liang)保(bao)(bao)修(xiu)委(wei)托書(shu)》。

　　七、用戶注意事項：

　　1、因(yin)用戶使用不(bu)(bu)當或(huo)擅自改動結構、設備管線位置和不(bu)(bu)當裝修(xiu)而造(zao)成質量(liang)問題，本公司不(bu)(bu)承擔(dan)保(bao)(bao)修(xiu)責(ze)(ze)任(ren)(ren);造(zao)成房屋質量(liang)受(shou)損或(huo)其他(ta)用戶損失的，由責(ze)(ze)任(ren)(ren)人承擔(dan)相應責(ze)(ze)任(ren)(ren)。因(yin)不(bu)(bu)可抗力造(zao)成的質量(liang)缺陷，不(bu)(bu)屬于房地產開發企業的保(bao)(bao)修(xiu)范疇。

　　2、用戶使用后，有(you)關商品房質量的來(lai)信來(lai)訪、投訴，本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)將(jiang)直接或委托(tuo)物(wu)業管理公(gong)(gong)司(si)(si)及(ji)時給予書面答(da)復和(he)妥善(shan)處理。

　　3、如對本公司(si)的答(da)復或處理有爭議，凡(fan)有關商品(pin)房(fang)工(gong)程質(zhi)量(liang)的，向市建(jian)(jian)設(she)(she)工(gong)程質(zhi)量(liang)監(jian)督部門(men)申(shen)請協調;凡(fan)有關商品(pin)房(fang)配套建(jian)(jian)設(she)(she)質(zhi)量(liang)的，向市商品(pin)房(fang)建(jian)(jian)設(she)(she)行政主管部門(men)申(shen)請協調。

　　4、本公司愿承諾(nuo)的其它內容(rong)(見附頁)。

　　八、報修辦法：

　　當您(nin)正(zheng)常使用本商(shang)品房發現存在質量問題時，應在上述保(bao)修期限(xian)內及時填

　　寫《東莞市(shi)商品房質(zhi)量報修聯系單》，向(xiang)我公司或委(wei)托的物業管理(li)公司進行(xing)報修。

　　九、保修處理期限：

　　在(zai)接(jie)到(dao)用(yong)戶《東莞市商品住宅質(zhi)量報修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)聯系單》后(緊急事(shi)故(gu)須立即處理)，經現場核(he)實屬于保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)范圍和(he)保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期限的(de)，由我公(gong)司或保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)委托單位，在(zai)用(yong)戶的(de)配合下(xia)，小修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)在(zai) 日內(nei)，大修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)在(zai) 日內(nei)(屆(jie)時可視(shi)實際情況以(yi)書面形式(shi)約定)完成修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)復工作(zuo)。保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期內(nei)維修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)時導致(zhi)其他用(yong)戶受到(dao)影(ying)響(xiang)造成損(sun)失的(de)，我公(gong)司將出面進行協調(diao)處理，并依法承擔(dan)賠償責任。

　　十、保(bao)證單位(wei)及物(wu)業管理(li)公(gong)司：

　　本(ben)商(shang)品房的(de)保證(zheng)單(dan)位必(bi)須(xu)由負責(ze)建設(she)本(ben)商(shang)品房且有(you)開發資質的(de)開發商(shang)承擔(dan)。商(shang)品房竣工(gong)后(hou)，委托的(de)物(wu)業管(guan)理公司也必(bi)須(xu)有(you)相應物(wu)業管(guan)理資質。

　　保證(zheng)單位(開發商蓋(gai)章(zhang)(zhang))：物業管理(li)公(gong)司(蓋(gai)章(zhang)(zhang))：

　　開發(fa)資質(zhi)證書號：物(wu)業資質(zhi)證書號：

　　法(fa)(fa)定(ding)(ding)代表人：法(fa)(fa)定(ding)(ding)代表人：

　　公(gong)司地址(zhi)：公(gong)司地址(zhi)：

　　聯系人(ren)：聯系人(ren)：

　　聯(lian)系方式：聯(lian)系方式：

　　郵政編碼：

　　簽定日期：

住宅質量保證書15

尊敬的住戶：

　　感(gan)謝您選購了我(wo)公司新建的商品(pin)住(zhu)宅(zhai)。

　　為維護(hu)您的(de)合法(fa)權益(yi)，我(wo)公司對您購買的(de)_____ 區(qu)（縣(xian)）_____ 小區(qu)_____號（棟(dong)）樓___單(dan)元___ 戶，建(jian)筑面(mian)積為____平方米的(de)房屋(wu)，作出如(ru)下質量保證和承諾(nuo)：

　　一、本房屋通過(guo)淄博市____區(qu)（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工(gong)程質量被評定為____等(deng)級。

　　二、根據(ju)國(guo)家(jia)、省(sheng)、市有關法(fa)律、法(fa)規和政策(ce)規定：

　　1、住宅自交付(fu)之(zhi)日起，在規定的(de)期限及(ji)在用戶正(zheng)常使用情況下(xia)，本(ben)公司免(mian)費承擔以下(xia)項目保修期內的(de)'維修設施的(de)正(zheng)常運(yun)行要簽字認可。

　　2、業(ye)主驗收后自行(xing)添置及改(gai)動(dong)的設(she)(she)備(bei)、設(she)(she)施均由業(ye)主自行(xing)承擔維(wei)修責任(ren)。

　　3、在保(bao)修期內，因用戶(hu)(hu)使(shi)用不當或(huo)(huo)擅自進行家庭裝飾裝修而造(zao)成(cheng)的(de)質量問題，不在本(ben)公司保(bao)修范圍內，本(ben)公司不承(cheng)擔免費維(wei)修責任(ren)，若因此造(zao)成(cheng)房屋質量受損或(huo)(huo)其他用戶(hu)(hu)的(de)損失，均由責任(ren)人承(cheng)擔相(xiang)應的(de)責任(ren)。

　　4、經市(shi)級以上有資(zi)格(ge)的專業(ye)部(bu)門的鑒定，凡住宅結構質(zhi)量不合格(ge)且無法修復的住宅，將予(yu)以退(tui)房(fang)或調換。

　　三、業主對住(zhu)宅(zhai)交付(fu)驗(yan)收簽(qian)字(zi)之日即為該(gai)住(zhu)宅(zhai)交付(fu)使用日期(qi)(qi)(qi)，保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)的(de)起(qi)始日期(qi)(qi)(qi)自(zi)住(zhu)宅(zhai)交付(fu)使用之日起(qi)計(ji)算。本房屋(wu)由我公司(si)售后服(fu)務機構負責安排進行保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)內(nei)維修(xiu)(xiu)服(fu)務，對于(yu)超(chao)出保(bao)修(xiu)(xiu)范圍或保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)(qi)限的(de)維修(xiu)(xiu)事項(xiang)，由業主自(zi)行選擇(ze)維修(xiu)(xiu)。

　　四、為(wei)做好(hao)保修業務，我(wo)公司專(zhuan)門設(she)立了售(shou)后服務機構：

　　名稱(cheng)：______________________________________________；地址：______________________________________________；售(shou)后服務負(fu)責人/聯系人：_____________________________；電(dian)話：______________________________________________。

　　五、如對我公(gong)司的(de)答復或處理有爭(zheng)議，可根據國務院《建設(she)工程質量管理條例》等有關法(fa)規(gui)規(gui)定，向(xiang)本地的(de)建設(she)工程質量監(jian)督(du)部門(men)申請(qing)協調解決(jue)。因住宅工程質量問題久拖得不到解決(jue)的(de)，可向(xiang)建設(she)工程質量監(jian)督(du)部門(men)投訴或通過人民法(fa)院解決(jue)。

　　六、本保(bao)證書是房地產開發企業對銷售的(de)商(shang)品住宅承擔(dan)質(zhi)量責任的(de)法律(lv)文(wen)件，與銷售合同具有同等(deng)法律(lv)效力(li)，業主應妥善保(bao)存，不得偽(wei)造、涂改(gai)。

　　住宅使用說明書

　　__________________________公司：

　　說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)：《住(zhu)宅使用說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)書》是由市建委(wei)制定的(de)統一格式文本(ben)，本(ben)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)書內容均為友情提示、告知(zhi)和(he)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)。

　　為了使您充分(fen)了解您所居住的(de)住宅結構類(lei)型，正確使用各類(lei)配套設(she)施，確保建筑(zhu)結構、設(she)施的(de)使用安(an)全(quan)，請(qing)您逐章仔細閱(yue)讀本說明書，并按照有關規定和(he)要求進行裝(zhuang)飾(shi)、維修和(he)使用。

　　一、房屋(wu)建造相(xiang)關單(dan)(dan)(dan)位(wei)開發單(dan)(dan)(dan)位(wei)：設計單(dan)(dan)(dan)位(wei)：施工單(dan)(dan)(dan)位(wei)：監理單(dan)(dan)(dan)位(wei)：

　　三、本住宅各部位名(ming)稱、使(shi)用材料、使(shi)用說明

　　（一）地基(ji)基(ji)礎(chu)：基(ji)礎(chu)周邊請勿(wu)取(qu)土(tu)挖坑，防止地表水侵蝕后(hou)影響(xiang)地基(ji)基(ji)礎(chu)正常使用。

　　（二）（半）地(di)下室(shi)的防(fang)(fang)水(shui)設計的等(deng)級按防(fang)(fang)水(shui)（防(fang)(fang)潮）等(deng)級_______級處理，其地(di)下室(shi)外墻(qiang)外側的防(fang)(fang)水(shui)（潮）層為_______，地(di)下室(shi)地(di)面的防(fang)(fang)水(shui)（潮）層為________，使(shi)用時(shi)應注意保(bao)護防(fang)(fang)水(shui)（潮）層的連續(xu)與完整，以免(mian)造成地(di)下水(shui)滲漏。

　　（三）內(nei)外(wai)墻(qiang)(qiang)：外(wai)墻(qiang)(qiang)墻(qiang)(qiang)體材料采(cai)用______、采(cai)用______保(bao)(bao)溫材料的(de)外(wai)墻(qiang)(qiang)保(bao)(bao)溫系統。請(qing)勿(wu)(wu)在外(wai)墻(qiang)(qiang)面(mian)開門、開窗、打孔，勿(wu)(wu)重物撞擊及明(ming)火(huo)灼(zhuo)燒，以免損壞墻(qiang)(qiang)面(mian)，引致墻(qiang)(qiang)體起鼓(gu)、滲(shen)漏或(huo)保(bao)(bao)溫層燃燒。內(nei)墻(qiang)(qiang)墻(qiang)(qiang)體材料采(cai)用__________ 。

　　（四）門(men)(men)(men)(men)窗(chuang)(chuang)：本房屋分戶門(men)(men)(men)(men)采(cai)用(yong)________門(men)(men)(men)(men)。房屋單元門(men)(men)(men)(men)采(cai)用(yong)_______，進門(men)(men)(men)(men)后由(you)閉門(men)(men)(men)(men)器(qi)(qi)自動(dong)關(guan)門(men)(men)(men)(men)，切勿加力(li)拉動(dong)關(guan)門(men)(men)(men)(men)或使單元門(men)(men)(men)(men)長時間處于開啟(qi)狀態，以防(fang)(fang)自動(dong)閉門(men)(men)(men)(men)器(qi)(qi)損壞而失去防(fang)(fang)范作用(yong)。房屋外窗(chuang)(chuang)玻(bo)(bo)璃(li)為___玻(bo)(bo)璃(li)、______㎜厚，（中空(kong)）空(kong)氣層______㎜厚，外窗(chuang)(chuang)框采(cai)用(yong)_________框，規格(ge)為_________型。門(men)(men)(men)(men)窗(chuang)(chuang)在使用(yong)時請(qing)勿隨意(yi)拆裝，應輕開輕關(guan)，以免(mian)損壞零部(bu)件。

　　（五）頂層(ceng)屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)：本住(zhu)(zhu)宅采(cai)用_________屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)結(jie)構(gou)層(ceng)，并設有____________材(cai)料的保溫層(ceng)，________㎜厚。屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)面(mian)(mian)層(ceng)材(cai)料采(cai)用_________ ，防水材(cai)料采(cai)用________ ，頂層(ceng)不上(shang)人(ren)(ren)屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)設計(ji)荷載_________KN／㎡（1噸力=9．8千牛）；上(shang)人(ren)(ren)屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)和頂層(ceng)住(zhu)(zhu)戶的屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)平臺設計(ji)荷載為_______KN／㎡，請勿(wu)在屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)上(shang)堆放過重(zhong)物(wu)品和隨意搭(da)建。用戶安(an)裝太(tai)陽能或其他設施時，須經物(wu)業(ye)管(guan)理部門及有關(guan)業(ye)主(zhu)同(tong)意，不能損壞屋(wu)(wu)(wu)(wu)面(mian)(mian)、造成安(an)全隱患(huan)或影響北(bei)側住(zhu)(zhu)戶日照，應簽訂有關(guan)協(xie)議。

　　（六）室內地面(mian)(mian)：本住宅樓(lou)板采用_________樓(lou)板，樓(lou)板設(she)計荷載為(wei)(wei)______KN／㎡；陽臺(tai)設(she)計荷載為(wei)(wei)_______KN／㎡。沿地面(mian)(mian)墊層和墻(qiang)體(ti)內敷設(she)的水暖管道(dao)，均設(she)有(you)標識(shi)，請勿在(zai)標識(shi)范圍內打洞或剔鑿。在(zai)使用中，埋設(she)在(zai)地下、墻(qiang)內警示

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