【精品】服務承諾書十篇

　　在不斷進步的時代，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的服務承諾書10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

尊敬的幼兒家長：

　　你們好！

　　幼兒是祖國的未來是祖國的希望，我們和家長一樣視孩子為寶貝，為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子，精誠服務于家長"的辦園宗旨和"辦特色，出精品"的辦園目標，以提高幼兒保教質量為中心，注重幼兒素質培養及潛能開發。

　　中心小學幼兒園活動場地充足，走道樓梯均采用防摔傷地面，園內配備監控錄像，幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機，電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施，每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時，新幼兒園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。

　　園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人，均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業畢業的幼兒教師，她們有著較強、較新的幼兒教育新理念，更為中心小學幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優秀的幼兒教師，中心小學幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。

　　幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂于學習、學會學習、快速學習，給孩子今后的學習奠定好學和會學的基礎。

　　"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念，"不論孩子是多么頑皮，我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話，抱起來交流，牽著手教育"是我們執著的追求。我們堅信：中心小學幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。

　　班級服務承諾書

　　1、尊重、愛護每個孩子，真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心，對家長做到耐心，對整個班集體有責任心。

　　2、我們將從精神，心靈和身體層面來關愛孩子，幫孩子成長為身心健康的孩子。

　　3、不斷提高自身素質和班級素質，在工作之余多看關于幼兒教育的書籍，及時了解學習知識的動態。

　　4、在工作期間，應事事以幼兒為先，認真做好家園工作。經常和家長溝通，以便于更好的了解孩子。

　　5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居，保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質量等，嚴格實施肥胖兒的矯治工作，爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。

　　6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。

　　7、及時更新家園欄、班級主頁，為家長提供孩子在園情況育兒信息。

　　8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動，對家長進行按需要、有針對性的指導，與家長保持密切的聯系和溝通，達到家園共育的目的。

　　9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物，做到臟衣褲不出園。

　　10、帶班不遲到，每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長，如是陌生人應與家長取得聯系，得到證實。

　　11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的東西。如發現有病者，及時送醫院檢查治療。對無故不到兩天以上者，應做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察，及時發現幼兒的異常情況，如發呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發白等，對多例同時因病不來，上報幼兒園。

　　12、離園時為幼兒整理衣服，送給家長一個干凈整潔的孩子。

　　13、幼兒跌倒或打鬧受傷后，教師要及時檢查受傷情況。

　　14、認真備好每一節課，認真、負責的給幼兒上好每節課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。

　　15、對于能力較差的幼兒，教師應給予過多的關注，多多鼓勵。

　　16、戶外活動前，教師會檢查孩子的衣服是否整齊，清點人數。戶外活動時，孩子都在老師的視線范圍內活動。活動結束后，教師會清點人數，并查看每個幼兒是否有受傷的現象。

　　本班將不斷改進工作，提高服務質量，使幼兒全面、健康成長。

服務承諾書 篇2

　　從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統提供免費值班人員，值班時間為早8：00至晚12：00;接到現場維護要求后， 8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

　　4、技術服務計劃

　　一旦中標，本項目的技術服務內容立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。

　　技術服務工作，將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成后，系統功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶提供詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。

　　5、技術培訓計劃 我方承諾

　　在系統正式投入運行之前，我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不同層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

　　第2篇:售后服務承諾書

　　我公司將本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：

　　第一、進場時間

　　1、在合同規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。

　　2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。

　　3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

　　4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

　　5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的'細部計劃。

　　6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主查閱。

　　7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。

　　第二、工序交接

　　1、進場后，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

　　2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

　　3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質量。

　　第三、成品保護

　　1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

　　2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

　　3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

　　第四、現場服務

　　1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

　　2、協調各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

　　3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

　　第五、質保服務

　　我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業售后服務小組，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障，在接到業主故障信息后半小時內響應，1小時內到現場解決問題并交付使用。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

服務承諾書 篇3

　　工程中介承諾書

　　合同編號：____________

　　甲方（開發商）：__________________ 聯系地址：______________ 乙方（中介方）：__________________ 聯系地址：______________

　　通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通，雙方就實現甲方成功簽約目標工程達成如下協議：

　　第一條 甲方責任

　　1．甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質證明、營業執照及公司資金證明等相關材料，并確保它們的完整性和準確性；

　　2．甲方同意按本協議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。

　　第二條 乙方責任（工作內容）：

　　1．乙方向甲方提供該工程相關信息，直至甲方正式簽約目標工程為止；

　　2．乙方對甲方提供的各類文件和資料，有義務保密，不得泄露給其他任何第三方。

　　第三條 費用及支付方式

　　1．根據本協議第一條、第二條所明確的甲、乙方責任（工作內容），以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的預算結果，乙方將按照一定比例收取工程中介費。

　　2．經甲乙雙方協商，本協議簽署后，在甲方取得目標工程并簽約后，甲方按____元/平方米（目標工程總面積約為13萬平方米，以最終目標工程合同面積為準）向乙方支付工程中介費，乙方所收取工程中介費為稅后金額。

　　3．甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內按本協議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。

　　第四條 終止條款

　　在以下情況下，自動終止本協議：

　　1．甲方簽約目標工程，并支付乙方工程中介費后；

　　2．甲方最終未能簽約目標工程。

　　第五條 目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對工程情況保密。

　　第六條 協議效力及其他

　　1．本協議一經雙方授權代表簽字蓋章即發生效力。

　　2．本協議一式肆份，甲、乙雙方各執貳份。

　　第七條 本協議未盡事宜由甲、乙雙方協商解決。

　　甲方：__________________

　　（授權）代表：__________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　（授權）代表：__________

　　______年______月______日

服務承諾書 篇4

　　為保證XX縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目，在三年養護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養護期內承擔本項目綠化養護服務承諾。

　　1、 養護范圍為合同范圍內。

　　2、 養護內容包括養護范圍內的除草，喬木的定枝、施肥、定桿，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等。

　　3、 屬于養護范圍和內容的項目，接到整改通知之日后叁天內派人處理，不在約定期限內派人處理。

　　4、 委派專門人員對該段綠化進行養護，并建立巡視制度，發現問題應及時處理。

　　5、 苗木種植當季成活率在95%以上，未成活部分應及時補栽，自通過驗收一年后的成活率必須達到100%，養護期間，要確保苗木100%的成活率，按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。

　　承諾單位：XX公司

　　承諾人（簽字）：

　　20xx年X月X日

服務承諾書 篇5

　　縣水務局，就進一步改進工作作風、提升效能、優化服務等事項，向社會各界作出如下公開承諾：

　　一、增強責任意識

　　認真貫徹落實好實行最嚴格的水資源管理制度文件精神；對有關單位和相關人員需要答復或解釋的涉水問題，盡可能在最短的時間內給予答復；對于水事違法案件，及時取證依法查辦；嚴格做好城區及農村自來水的水質凈化檢測；切實增強責任感。

　　二、提高機關效能增強服務基層群眾意識

　　大力推進機關職能轉變和效能建設工作，努力達到服務質量最優、發展環境最好，進一步強化宗旨意識，增強群眾觀念，建立科學合理、機制健全、運轉協調、廉潔高效的服務工作體系，創造良好的辦事環境，提高服務基層和群眾的水平。對于前來辦理相關手續的，特別是外來投資項目，在規定時限內無正當理由不予辦理的，將給予責任人停職檢查處分，情節嚴重造成不良影響的，調離責任人崗位。

　　三、解決突出問題促進科學發展

　　努力提高局機關及局屬各單位履職能力，著力解決作風建設方面存在的突出問題，進一步加強黨員干部的執行力，大力提升領導干部的履職能力，提高群眾對機關作風、服務水平和效能的滿意度。嚴格執行國家規定收費項目和縣政府審批的罰款及檢查項目；制定科學的供水方案，最大限度地保障正常供水；理清思路，明確方向，制定措施，破解難題，力爭在“建設民生水利、促進科學發展”上取得新進展。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監督。

服務承諾書 篇6

尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是xx裝飾公司設計師xx，很高興為您為服務。

　　家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

　　感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。

　　2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：72小時內出全套設計效果圖。

　　4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開工當日，我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

　　8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

　　服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質，我會全力以付，請您相信我!

　　祝您身體健康，合家快樂!

　　讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!

　　xx裝飾公司設計師：xx(簽字)

　　年 月 日

服務承諾書 篇7

　　作為合法的藥品經營企業 （寫分配送企業名稱）完全具備《*****省醫療機構第一輪網上藥品集中招標采購文件》（招標編號：*****）要求的配送能力。

　　根據與 （寫一級配送的名稱）所達成的協議，在

　　此承諾對 （寫醫療機構名稱）承擔 (寫藥品名稱劑型、規格、包裝、生產企業等，或另設附表)配送，嚴格執行上述《招標采購文件》和省藥招辦規定，并按照醫療機構的要求，在整個采購周期內及時提供全面、完善的服務。 如本配送商或委托的分配送商，不能滿足醫療機構采購上述藥品的組織供應、配送等相關服務需求，愿意按照上述《招標采購文件》和省藥招辦有關規定接受處理。藥品配送企業和中標人及生產企業的權利義務關系，與招標人無關。

　　承諾期限為： 年 月 日至本次藥品集中采購期限屆滿。藥品購銷合同規定的采購期限如延期，本承諾期限自動相應順延。

　　特此承諾。

　　分配送商蓋章： 一級配送商蓋章： 法人代表簽字： 法人代表簽字： 聯系電話： 聯系電話： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

　　醫療機構蓋章：

　　日期： 年 月 日

　　注：（1）生產企業具有配送資質而要要求自行配送時也填此表；

　　（2）醫療機構沒有提出分配送商、一級配送商自動作為分配送商時，可不需醫療機構蓋章；（3）此承諾書一式四份。

服務承諾書 篇8

　　一、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。

　　二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。

　　三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。

　　四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。

　　五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。

　　六、xxx縣人民醫院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。

　　七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。

　　八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。

　　九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。

服務承諾書 篇9

　　為提供合格產品，杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店，本公司鄭重承諾；

　　一、 嚴格遵守國家有關法律法規，合法經營。

　　二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件 和食品質量證明進行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件

　　存檔備查，并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

　　三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以 及產品生產日期，銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

　　四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品：

　　（一） 假冒偽劣商品，國家規定淘汰的商品，過期、失效、變質商品；

　　（二） 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品；

　　（三） 有毒、有害、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產及其制品。

　　（四） 低價商品冒充高價商品。

　　五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市，對已銷售 的有安全隱患的食品，主動召回，徹底消除消費安全隱患。

　　六、 超市經營人員持有效健康證上崗，持證率為100%。

　　七、 提供優質的售后服務，對于顧客投訴，實行先行承諾制。如違反上述條款，一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

　　承諾方：

　　日期：

服務承諾書 篇10

　　一、為強化社會服務職能和社會監督機制，提高工作效率，結合我局工作實際情況，向社會提供以下服務承諾。

　　1、 修建性詳細規劃審批

　　（1）經受理的規劃項目，20個工作日內提出初審意見。

　　初審后不需要提交評審會的項目，15個工作日內提出規劃審查意見。初審后需要提交評審會的項目，與建設單位、設計單位協商評審會召開時間，評審會開后15個工作日內發出評審紀要。按照規劃審查意見或評審紀要修改完善的規劃項目報我局后，15個工作日內提出審查意見。

　　2、 規劃選址及（建設用地規劃許可證）的核發

　　（1）對于具備發證條件并符合用地規劃要求的，經正式受理后，20個工作日內辦理完審批手續。

　　（2）對于特殊情況需要相關部門協調或需擬文上報市政府的，20個工作日內提出審核意見上報；自接到批準文件之日起，20個工作日內辦理完審批手續。

　　3、 建設項目的施工報建

　　具備條件的項目經受理后，20個工作日內審批完畢。

　　二、承諾監督和違諾責任

　　我局設有落實社會服務承諾制度監察領導小組，負責對承諾制度的落實進行監督。設立監督投訴信箱（設在大樓通道），如發現工作人員違反承諾工作紀律的，請投訴到本局監督箱。我局自接到投訴后15天內給予答復，對于拖延辦事的人員，視情況將按有關規定給予處理或報送有關部門處理。遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢的，我們將及時向客戶作出解釋。

　　三、其它事項

　　1、上述承諾時限指項目在本局的辦理時間。呈報上一級部門或需有關部門相互協調審批的項目，時間不計在本局的承諾時限范圍內。

　　2、承諾時限中的“工作日”指法定工作時間。

　　3、對于提前審批完畢的項目，我局將及時通知建設單位或個人。

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