有關質量承諾書集錦9篇

　　在當今社會生活中，越來越多人會去使用承諾書，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的質量承諾書9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質量承諾書 篇1

　　甲方： （發包方）

　　乙方： （承包方）

　　為加強國、省道干線公路及其附屬設施的小修保養管理，使國、省道干線公路及其附屬設施始終處于良好的技術狀態，根據《 xxx公路局精細化養護管理操作規程》，依據公路養護小修保養工作的經常性和特殊性；為完成以下工作內容中的一項或多項，明確甲乙雙方在運行過程中的責任、權利和義務，經甲乙雙方協商達成一致，訂立本協議。

　　一、協議時效： 年 月 日至 年 月 日。

　　二、工作范圍和內容：

　　工作范圍：xxxxxxx轄區內國、省道干線公路；

　　工作內容如下：（具體工作地點、內容及開竣工時間、質量要求等，由甲方開工通知書通知并作為本協議附件） （一）路基 1、保養工程： （1）整理路肩、邊坡、清除雜物、保持路容路貌整潔；

　　（2）疏通邊溝、保持排水系統暢通；

　　（3）清除擋土墻、邊坡、護欄等處滋生的有礙設施功能發揮的雜草，清理伸縮縫，疏通泄水孔及松動石塊；

　　（4）漿砌邊溝、gbm塊的修理等工作。

　　2、小修工程

　　（1）小段開挖邊溝、截水溝或分期鋪砌邊溝；

　　（2）清除零星塌方，填補路基缺口，輕微沉陷翻漿的處理；

　　（3）橋頭、涵頂跳車的處理；

　　（4）修理擋土墻、護坡、護坡道、泄水槽、護欄或防冰雪設施等局部損壞；

　　（5）局部加固路肩。

　　（二）路面

　　1、保養工程

　　（1）清除路面泥土、雜物，保持路面整潔；

　　積雪、積冰、積砂，鋪防滑材料、滅塵劑或壓實積雪等保持交通暢通； 的泛油、擁包、裂縫、松散等病害；

　　與刷白。

　　2 車的處理；

　　補坑槽、沉陷、處理波浪、局部龜裂、啃邊等病害；

　　面清縫、灌縫及堵塞裂縫，板塊的局部修理。

　　1、保養工程

　　雪、積水、雜物，保持橋面的清潔；

　　導橋下河槽和淤積；

　　泄水孔疏通、鋼支座加潤滑油、欄桿油漆；

　　護。

　　2 換橋欄桿和修理泄水孔，伸縮縫、支座和橋面的局部輕微損壞；

　　坡等的微小損壞；

　　砌的加固處理；

　　修和疏通、修理排水溝。

　　（2）排除路面積水、

　　（3）處理瀝青路面

　　（4）路緣石的修理、小修工程 （1）橋頭、涵頂跳（2）瀝青路面的修（3）水泥混凝土路

　　（三）橋涵

　　（1）清除污泥、積（2）疏通涵管，疏（3）伸縮縫養護、（4）橋涵的日常養、小修工程 （1）局部修理、更（2）修補墩臺及錐（3）涵洞進出口鋪（4）通道的局部維

　　（四）沿線設施 、保養工程

　　（1）標志牌、里程碑、百米樁、界碑、輪廓標、防護欄等埋置、維護或定期清洗與粉刷。

　　2、小修工程 （1）護欄、隔離柵、輪廓標、；標志牌、里程碑、百米樁、界碑等的修理、油漆或部分添置更換； （2）路面標線的局部補劃。

　　（五）綠化

　　1、保養工程 （1）行道樹、花卉的撫育、抹芽、修剪、治蟲、施肥；

　　（2）苗圃內幼苗的撫育、滅蟲、施肥、除草。

　　2、小修工程 （1）行道樹、花卉缺株的補植；

　　（2）行道樹的刷白。

　　（六）其他工程 根據養護工程需要，甲方安排的其他工程項目。

　　三、小修保養質量目標

　　公路養護小修保養質量要求達到以下標準：

　　（1）路基養護應保持路基堅實、邊坡穩定、排水暢通，各部尺寸和邊坡符合設計要求，公路線型順適。通過養護管理，使其質量不低于原設計標準；

　　（2）路面養護必須保證路面無影響行車安全的嚴重病害，保持平整度完好，橫坡適度，確保路面行駛性能，延長使用壽命；

　　（3）橋涵首先符合載重等級要求，保證車輛通行，做到各部構件處于完好的工作狀態；適時疏導河床，保證水流暢通；

　　（4）沿線設施養護應做到及時清潔和修復局部缺損，使其處于良好的技術狀態；

　　（5）綠化工作做到及時補植、修剪和維護；

　　（6）沒有相應標準依據的，需達到甲方在項目開工前提出的技術要求。

　　四、雙方職責

　　（一）甲方職責

　　1、負責養護合同的

　　擬定和管理；

　　2、負責對乙方的工作進行安排和調度；

　　3、負責對乙方進行業務指導和工作考評；

　　4、負責對乙方養護工作的檢查和日常巡查；

　　5、負責養護經費的管理與計量支付。

　　（二）乙方職責

　　1、乙方管理及工作人員由乙方自行聘用并自行負責工資支付和勞動福利的繳納、發放。乙方管理及工作人員在合同期間，應遵守國家的法律法規，自覺遵守甲方的規章制度，配合甲方管理人員的工作安排；

　　2、乙方必須根據甲方要求按時、按質、按量地完成相關任務；

　　3、甲方有權根據乙方工作內容及質量提出整改要求，乙方應積極與甲方進行協商，并根據協商結果做相應調整；

　　4、乙方應嚴格按照國家的法律和甲方規章制度規定，保質保量完成甲方交給的各項任務，確保實現“暢、安、舒、美”；

　　5、乙方應按時發放人員工資，不得拖欠，同時做好從業人員的安全管理教育，并繳納相應保險

質量承諾書 篇2

　　工程名稱：

　　本人承諾在該工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，承擔因測繪導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

　　1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

　　2、嚴格按照核定的工程測繪資質等級和業務范圍開展測繪業務，不超越資質等級許可的范圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的測繪業務。

　　3、嚴格按國家強制性標準要求開展測繪工作，及時整理、核對測繪工作的原始記錄，確保取樣的真實性、代表性，保證測繪成果內容齊全、圖表清晰、數據準確、可靠，結論建議合理，相關的簽字、蓋章手續齊全，測繪文件滿足國家有關法律、技術標準和合同規定的要求。

　　4、及時解決施工過程中涉及到的測繪問題，積極參加地基驗槽、基礎驗收、竣工驗收等工作，保證簽署的驗收結論準確可靠，按規定提交工程質量檢查報告。

質量承諾書 篇3

　　本單位熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督：

　　1、認真執行機動車維修行業管理的各項規定，對維修的車輛，經維修前的診斷檢查，做好相關記錄和估價單，用戶簽名，認可。

　　2、在維修過程中，發現需增加維修項目，及時與用戶聯系，說明情況，取得用戶的答復施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

　　3、嚴格執行車輛維修技術規范和技術標準，不違規作業，不減漏作業項目，不維修報廢車輛，不利用維修配件拼裝車輛，不使用假冒偽劣配件維修車輛。

　　4、按公示維修項目和收費標準收費，未列入的項目與客戶商定后收費。

　　5、提供全天倏維修服務，24小時緊急求援服務，服務咨詢熱線：0511-88880966，市區免收拖車費和服務費。

　　6、對維修車輛實行跟蹤服務，車輛竣工交付后執行質量保證期制度，保證期內因維修質量原因本單位負責及時無償返修。

　　客戶抱怨受理制度

　　1、顧客對本單位的服務質量、維修質量、維修費用結算等有意見或異議時，可當場或事后用電話或書面形式向本單位投訴。投訴電話：88880966

　　2、本單位接到顧客抱怨投訴后，立即進行調查處理，24小時內予以答復，并向顧客詳細說明理由。

　　3、顧客如對本單位的答復處理不滿意或不同意，可向汽車維修行業管理部門投訴。

　　投訴電話：0511-85237375 0511-96520

　　收費標準及費用計算辦法

　　企業名稱：鎮江市江陽汽車修理有限公司 類別：二類

　　維修費用=工時費+材料費+加工費+維修診斷費+檢測費+其它費用

　　主要車類工時定額

　　常用配件價格公示

　　漆工崗位職責

　　1、要確立安全防火第一的意識，漆房清潔。 2、做漆車輛要嚴格按照技術標準和操作規程。 3、確保做漆質量，降低輔料的消耗。 4、做到文明涂漆，涂漆工具清潔，擺放整齊。 5、不得隨意移動車輛，無駕證者嚴禁駕車移車。 6、要有環保意識，保持地面清潔。

　　機修工崗位職責

　　1、維修車輛要嚴格按照技術標準和操作流程。 2、保管好正確使用工具。 3、要確立安全的觀念，精心維修。 4、工具擺放整齊，保持地面清潔。 5、杜絕浪費，降低配件的消耗。

　　6、無駕證者嚴禁駕車移車，不得隨意移動車輛。

質量承諾書 篇4

　　我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。

　　二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

　　三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的數量提供，未經使用單位同意，不得增加或減少。

　　四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

　　五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章，無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留，凈菜達到??%以上。

　　六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。

　　七、我司保證配料用品保證衛生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。

　　八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。

　　九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。

　　我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優良品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經營戶。

承諾人：xxxx

質量承諾書 篇5

　　根據，經協商一致對簽訂工程質量保證書。一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）

　　保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、網架鋼結構部分質保50年。工程質量承諾書。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、frp采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的'質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修

　　通知7日內實施保修。

　　2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即

　　到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。工程質量承諾書。

　　本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發包方（公章）：簽字：

　　承包方（公章）：簽字：

　　設計單位及生產廠家（公章）：簽字：

　　x年x月x日

質量承諾書 篇6

　　xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的XX服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的XX服務。

　　*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

　　*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

　　*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

　　*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

　　*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

　　*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　xx-xxx-xxx-x公司

　　垂詢電話：

　　技術支持：

質量承諾書 篇7

　　致： （招標人）

　　我公司在近三年承攬的工程中，無違法、違規的不良記錄，未因申請人違規或違約介入訴訟或仲裁，不存在拖欠工資情況及重大質量問題、重大安全事故，未因申請人違規或違約解除合同。我公司在投標期間沒有處于被責令停業、或財產被接管或凍結、或被暫停參加投標活動的處罰階段。

　　若在本次工程的招標投標的全過程中，被查實我公司提供的資料及上述承諾不屬實，或提供的相關資料不屬實或不滿足資格預審文件的要求，則招標人有權取消我公司的投標及中標資格，且我公司將無條件承擔由此給本次招標帶來的一切后果（包括經濟損失）。

　　特此承諾。

承諾人：

　　時間：

質量承諾書 篇8

　　我莊嚴承諾認真執行以下規定：

　　1、規范操作,嚴格按照“三按”執行,尊重技術文件的權威性，有問題及時反饋，反饋未得到回復前不得施工。技術文件有問題不是違反“三按”的借口；

　　2、操作工對設備精度、工量器具的精度負責，設備問題、檢具問題不是生產不合格工件的借口；

　　3、新產品應主動要求技術交底、工藝確認，未掌握施工要領不施工。首次加工、加工困難不是生產不合格工件的借口；

　　4、嚴格執行后道工序對前道工序把關的規定，貫徹“誰制造誰負責”、“過手有責”原則，前道工序遺留問題不是轉移不合格工件、漏工序工件的借口；

　　5、實行清潔轉序，人手不足、任務緊張不是轉移不清潔工件的借口；

　　6、操作區域內工件擺放整齊，做好防護防銹。有下道工序不是不進行工件防銹的借口；

　　7、工件標識清晰，無標識、卡片不齊全按照轉移不合格品處理；

　　8、嚴格遵守“三不”規定，明知工件不合格而向下道工序轉移的、接收的，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；

　　9、嚴格執行工序間報檢規定，批量產品首件報檢，典型質量問題、批量質量問題考核不低于500元/起，超過500元按實際質量損失照價賠償；

　　10、對操作項目做好自檢記錄，無自檢記錄的和自檢記錄弄虛作假的，質量損失翻倍考核；

　　如果因我工作失誤而導致的質量問題，本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。

　　承 諾 人：

　　承諾時間：

質量承諾書 篇9

　　一，設計制造標準

　　我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關的國內標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。

　　二，產品質保體系

　　我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證，具備完整的質保體系。

　　三，質量控制

　　對所有分供方都進行考察，評審，所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協件在進廠時都須經過嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；

　　對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；產品制造嚴格執行"雙三檢"制度，不合格零件不轉序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進行強度，密封綜合性能測試介質為水，煤油，氣體；我廠對產品的質量及交貨期負責，產品交貨之日起質保期為三年，終身維護。對于產品質量引起的后果，我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果，我廠將以最低成本價對設備進行維護。

　　四，客戶服務體系

　　五，職能分配

　　客戶服務中心 主要負責問題解答，現場安裝，指導，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。

　　銷售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢，產品推介，現場安裝，調試及質量問題分析處理等。

　　質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審，提出改進措施，并檢查監督改進措施的落實情況。

　　技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答，技術咨詢，閥門選用，使用說明等。

　　生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現場維護，維修和安裝服務。

　　六，主要措施

　　本廠分別向客戶提供售后服務熱線，技術熱線，質保熱線。保證有關部門12小時有人服務，主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。

　　對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復，24小時內到達現場，問題處理率達100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。

　　每周召開質量專題分析會議，對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施，予以落實督查。

　　嚴格的考核制度，對客戶服務人員，定期進行業務考核和培訓。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進行統計，分析，并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%，在質保期內發現缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。

　　歷年來我廠產品質量穩定，沒出現較大的質量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決，用戶滿意率經統計達100%。

　　所有產品將及時，準確地發往客戶指定地點，隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關人員親臨現場指導安裝，調試。在今后的使用過程中，因產品質量而產生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理，必要時予以調換。

　　我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務。客戶需要請及時聯系我們：

　　七，售后服務承諾

　　我們保證提供全新的無缺陷的產品，同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后，將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導，培訓，指導安裝，調試。 接到貴方反應產品質量問題后2小時做出答復，24小時內到達用戶工地，負責保修，保換，負責處理有關產品質量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋，以求改進。

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