導購年終工作總結

　　總(zong)結是對某一階段(duan)的(de)工作、學習或思想中的(de)經驗(yan)或情況(kuang)進行分析研究的(de)書面材料，它(ta)能使我們及時(shi)找出錯(cuo)誤并改正，為此我們要做(zuo)好回顧，寫好總(zong)結。你所見過的(de)總(zong)結應該是什(shen)么樣(yang)的(de)？下面是小編為大家收集的(de)導購年終工作總(zong)結，僅供參考，希望能夠幫助(zhu)到(dao)大家。

導購年終工作總結1

　　20xx年也是(shi)大豐收的一(yi)年，在(zai)8月份的大型(xing)特賣活動(dong)取得了圓滿成功(gong)，在(zai)一(yi)次(ci)次(ci)的業績突破記錄(lu)中(zhong)是(shi)充分發(fa)揮(hui)著我(wo)們的團隊(dui)(dui)力量，很(hen)驕傲(ao)也很(hen)榮幸有這么(me)個團隊(dui)(dui)。

　　在(zai)(zai)過去的(de)(de)一年里客訴也(ye)時有發生，如前(qian)幾天發生的(de)(de)羽絨服客訴事件，雖(sui)然(ran)事情(qing)已經圓滿解(jie)決，但(dan)做為導購的(de)(de)我(wo)們也(ye)得深思，在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)是(shi)否有不足(zu)的(de)(de)地(di)方，將在(zai)(zai)以后(hou)的(de)(de)工(gong)作中(zhong)更加細(xi)心多(duo)提醒顧客仔細(xi)檢(jian)查(cha)貨(huo)品，盡可(ke)能的(de)(de)少發生類似客訴，也(ye)要在(zai)(zai)以后(hou)的(de)(de)客訴處(chu)理上多(duo)一些冷靜。理解(jie)，將事情(qing)解(jie)決在(zai)(zai)萌芽中(zhong)，這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)們需要改進的(de)(de)。

　　非常(chang)榮幸本人(ren)能代表我(wo)們(men)營運二部參加公司舉行的《三(san)字經》演講(jiang)比賽。在(zai)此活(huo)動(dong)中(zhong)我(wo)學(xue)習到了(le)很(hen)多，也發(fa)現(xian)人(ren)的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出一定(ding)會有回報的。在(zai)一次(ci)(ci)次(ci)(ci)的登臺(tai)演講(jiang)中(zhong)，能夠突破(po)了(le)自己，戰(zhan)勝了(le)自己也是我(wo)一年來取得的最(zui)大的成績。

　　更(geng)值得高(gao)(gao)興的(de)是我(wo)(wo)專柜(ju)被評為(wei)杭州地區(qu)業(ye)績(ji)年(nian)增長(chang)率最高(gao)(gao)的(de)一(yi)家(jia)店(dian)，是榮譽，是對(dui)我(wo)(wo)們(men)工作的(de)一(yi)個肯定。在(zai)高(gao)(gao)興和興奮之余(yu)我(wo)(wo)感受最深(shen)的(de)是壓力，在(zai)20xx年(nian)里我(wo)(wo)們(men)將如何(he)取得更(geng)好的(de)成績(ji)呢？針對(dui)未(wei)來的(de)20xx，我(wo)(wo)專柜(ju)將重(zhong)點(dian)放在(zai)以(yi)下幾個方面：

　　A：積極配合商場促銷活動，提高銷售業(ye)績。

　　B：充足的(de)貨品，爭取做(zuo)好貨品的(de)供應，以滿足顧客的(de)需求。

　　C：提(ti)高服(fu)務質量(liang)(liang)，用(yong)心服(fu)務，盡量(liang)(liang)減少客訴的(de)發(fa)生，保(bao)持品牌(pai)形象。

　　D：完(wan)善(shan)顧客(ke)資料，重點(dian)培(pei)養新的(de)顧客(ke)群，完(wan)善(shan)顧客(ke)資料，讓新的(de)顧客(ke)轉(zhuan)變為忠實顧客(ke)；針對老顧客(ke)要付(fu)出更多(duo)的(de)耐心(xin)和細心(xin)，并(bing)讓其帶新的(de)顧客(ke)進行消費(fei)。

　　F：提高銷(xiao)售技巧，定(ding)期讓公司對(dui)導購進行專業知識(shi)培訓(xun)，曾強自(zi)身素(su)質并提升個人銷(xiao)售業績(ji)。

　　我相信在今后的工作中，我會繼續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好！

導購年終工作總結2

　　年(nian)(nian)對于我(wo)(wo)(wo)(wo)來講是(shi)(shi)(shi)成長(chang)的(de)一年(nian)(nian)、奮斗的(de)一年(nian)(nian)、學(xue)習的(de)一年(nian)(nian)、是(shi)(shi)(shi)感(gan)恩的(de)一年(nian)(nian)；謝謝接納我(wo)(wo)(wo)(wo)工作的(de)公司，感(gan)謝團結上進的(de)同事幫(bang)助(zhu)鼓(gu)勵(li)(li)，感(gan)謝在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)沮喪時鼓(gu)勵(li)(li)我(wo)(wo)(wo)(wo)給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)打氣相信(xin)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)朋友，感(gan)謝那些給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)微笑，接納我(wo)(wo)(wo)(wo)和我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)產品(pin)的(de)合作者，因為是(shi)(shi)(shi)他(ta)們的(de)幫(bang)助(zhu)、認可、信(xin)任、鼓(gu)勵(li)(li)才能使我(wo)(wo)(wo)(wo)更(geng)加(jia)樂衷于我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)工作，更(geng)加(jia)熱愛我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)工作。下面是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)一年(nian)(nian)就自己的(de)工作經歷(li)做的(de)年(nian)(nian)終工作總結：

　　一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點

　　1、微(wei)笑(xiao)（微(wei)笑(xiao)能(neng)傳(chuan)達真誠，迷人的(de)微(wei)笑(xiao)是長期苦練出來的(de)）

　　2、贊美顧(gu)(gu)客(ke)（一(yi)句贊美的(de)話可能(neng)(neng)留住一(yi)位顧(gu)(gu)客(ke)，可能(neng)(neng)會促成一(yi)筆(bi)銷(xiao)售，也可能(neng)(neng)改(gai)變顧(gu)(gu)客(ke)的(de)壞心情(qing)）

　　3、注(zhu)重禮儀（禮儀是對顧客的(de)尊重，顧客選(xuan)擇那些能(neng)令他(ta)們喜(xi)歡的(de)導購員）

　　4、注重形象(xiang)（導購員以專(zhuan)業的(de)(de)形象(xiang)出現在顧客面(mian)前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲(huo)得顧客信(xin)賴。所謂(wei)專(zhuan)業形象(xiang)是指(zhi)導購員的(de)(de)服飾、舉止姿態(tai)、精神狀態(tai)、個人衛生等(deng)外觀表現，能給顧客帶來良好的(de)(de)感覺）

　　5、傾聽(ting)顧(gu)客(ke)說話（認真(zhen)傾聽(ting)顧(gu)客(ke)意見，是導購員同(tong)顧(gu)客(ke)建立(li)信任關(guan)系的最(zui)重要方法之一，同(tong)樣顧(gu)客(ke)也很(hen)尊(zun)重那些能夠認真(zhen)聽(ting)取自己意見的導購員）

　　二、針對貨品銷售方面，我們導購人員還必須注意以下幾點

　　1，熟(shu)悉自己店(dian)內的貨(huo)品，能清醒的知道哪件衣(yi)服適(shi)合什么樣的顧客，估到每件衣(yi)服都能記(ji)在心(xin)里，做到客人進廳能推薦對衣(yi)服，吃的準衣(yi)服類型風格。

　　2，掌握顧客心理，這一點是最難(nan)的(de)，通過顧客進店(dian)時的(de)穿著(zhu)和進店(dian)后的(de)瀏(liu)覽(lan)，判斷出顧客想(xiang)要什么(me)樣的(de)衣服，從而(er)有(you)助(zhu)于自(zi)己的(de)推薦。

　　3，專業度的(de)(de)(de)撐握，做到專業的(de)(de)(de)建議和(he)搭(da)配(pei)，讓顧客選(xuan)到不(bu)僅自己(ji)滿意(yi)，包括周圍(wei)朋友(you)都要(yao)(yao)滿意(yi)的(de)(de)(de)服(fu)裝。我們不(bu)僅要(yao)(yao)做他(ta)的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)，還要(yao)(yao)做他(ta)身邊朋友(you)的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)，不(bu)僅做他(ta)今天的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)，還要(yao)(yao)做他(ta)永(yong)久的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)，如果抱(bao)著(zhu)這種心態去服(fu)務，那樣我們的(de)(de)(de)品牌只會越做越好。

　　4，增加自己(ji)(ji)的知識(shi)面(mian)，多掌握(wo)與自己(ji)(ji)工作有關或與顧群相對(dui)有關的知識(shi)，和顧客(ke)聊天的時候能找到共(gong)同(tong)話題，顧客(ke)有形(xing)形(xing)色色，想和他們(men)能融入到一起(qi)，聊到一起(qi)，因此(ci)這方面(mian)也(ye)是相當(dang)的重(zhong)要，否(fou)則(ze)對(dui)于和他們(men)之間的溝(gou)通(tong)就(jiu)有了(le)阻礙，從而也(ye)影響了(le)銷售(shou)。

　　5，建立(li)顧(gu)客(ke)(ke)檔案，留(liu)下顧(gu)客(ke)(ke)的(de)資料，最好能記住顧(gu)客(ke)(ke)的(de)姓名，記得他(ta)買過的(de)衣服，也(ye)體(ti)現了(le)我(wo)們(men)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)品(pin)牌對他(ta)的(de)重視，這(zhe)(zhe)樣子(zi)他(ta)也(ye)感到很(hen)有(you)面(mian)子(zi)很(hen)開(kai)心，他(ta)有(you)了(le)面(mian)子(zi)，我(wo)們(men)就有(you)了(le)票子(zi)，票子(zi)的(de)來源是(shi)顧(gu)客(ke)(ke)，因此(ci)在我(wo)們(men)心中每(mei)位(wei)顧(gu)客(ke)(ke)都是(shi)美(mei)麗的(de)天(tian)使(shi)，即便有(you)時天(tian)使(shi)也(ye)有(you)不開(kai)心無理取鬧，也(ye)許是(shi)我(wo)們(men)的(de)服務沒有(you)到位(wei)，也(ye)許是(shi)我(wo)們(men)的(de)溝通出現了(le)問題，總之多(duo)從(cong)自(zi)身方面(mian)找原(yuan)因，多(duo)問自(zi)己(ji)幾(ji)個(ge)(ge)為什么，我(wo)相信世(shi)界上每(mei)個(ge)(ge)天(tian)使(shi)的(de)心靈原(yuan)本都是(shi)美(mei)麗的(de)。

　　我們(men)xx衣服款(kuan)式(shi)相當多，顏色(se)也相當豐富，雖然(ran)貨品(pin)讓我們(men)眼花繚亂，但是(shi)我們(men)都(dou)要求自己盡(jin)量記得衣服的(de)(de)貨號(hao)、色(se)號(hao)和價格，在客(ke)人(ren)指向(xiang)一款(kuan)衣服的(de)(de)時候，我們(men)以最快的(de)(de)速度從倉庫拿出他所需要穿的(de)(de)號(hao)碼，并引領到試衣間試穿，當顧客(ke)定下幾件(jian)要購買(mai)的(de)(de)衣服時，要以最快的(de)(de)速度把票(piao)開好，而不是(shi)將客(ke)人(ren)穿在身上的(de)(de)衣服吊(diao)牌(pai)從里面(mian)拉出來，這樣(yang)對(dui)客(ke)人(ren)也很不禮(li)貌，因此(ci)熟悉貨品(pin)是(shi)非(fei)常重(zhong)要的(de)(de)。

　　三、無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點

　　1、顧客的表情(qing)和(he)反應，察言觀色。

　　2、提問要謹慎，切(qie)忌涉及到(dao)個人隱(yin)私(si)。

　　3、與顧客交(jiao)流(liu)的(de)距離，不宜(yi)過近(jin)也不宜(yi)過遠。正確的(de)距離是(shi)一米五左(zuo)右，也是(shi)我們平常所說的(de)社交(jiao)距離。

　　如(ru)果我(wo)(wo)(wo)們(men)每(mei)個(ge)導(dao)購員(yuan)都嚴格要求自(zi)己，不(bu)(bu)(bu)放(fang)棄，永(yong)遠充滿熱情(qing)，那我(wo)(wo)(wo)們(men)也(ye)(ye)會(hui)得到更多，世界(jie)上各行各業都很辛苦，個(ge)人簡(jian)歷包括(kuo)現在做老(lao)板也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)是(shi)那么(me)容易的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，我(wo)(wo)(wo)們(men)導(dao)購員(yuan)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)例外，但是(shi)辛苦過后那種成(cheng)就感(gan)是(shi)用什么(me)都換取不(bu)(bu)(bu)來(lai)的(de)(de)(de)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)嗎(ma)？當然銷售上面的(de)(de)(de)知識很多很多，有些是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)經常(chang)遇到的(de)(de)(de)，有些是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)還未遇到過的(de)(de)(de)，因此在新一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)作中不(bu)(bu)(bu)斷學習和(he)總結(jie)對我(wo)(wo)(wo)來(lai)講是(shi)十分重要的(de)(de)(de)，也(ye)(ye)希望我(wo)(wo)(wo)能和(he)同事(shi)們(men)能夠(gou)互相(xiang)學習，相(xiang)互分享過程(cheng)中的(de)(de)(de)喜(xi)怒哀樂！

導購年終工作總結3

　　20xx年就(jiu)快(kuai)結束，新(xin)的(de)一年工(gong)(gong)作又要(yao)開始了，作為(wei)一個服裝導(dao)購員，現(xian)將我這一年的(de)工(gong)(gong)作經歷(li)做(zuo)下總結，以更好地(di)面對新(xin)一年的(de)工(gong)(gong)作：

　　總的(de)(de)來講(jiang)，服(fu)(fu)裝(zhuang)導購(gou)員在整個服(fu)(fu)裝(zhuang)銷售過(guo)程中(zhong)具(ju)有不可替代的(de)(de)作(zuo)用，導購(gou)員不僅代表了企業的(de)(de)外(wai)部形象，而(er)且(qie)還起到加快(kuai)銷售的(de)(de)作(zuo)用，具(ju)備良好素(su)質的(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)導購(gou)員，除了熟悉商品之外(wai)，也應(ying)該具(ju)有足夠的(de)(de)'耐心，并且(qie)能夠掌握一些好的(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)銷售技巧。

　　第一，服裝導購(gou)員除(chu)了能(neng)夠將(jiang)服裝很好地展現給(gei)客(ke)戶，并且還有向客(ke)戶適當(dang)推薦(jian)其他(ta)服裝的工(gong)作(zuo)，以吸引顧客(ke)購(gou)買(mai)其感興趣的更多服裝。針對這一點工(gong)作(zuo)，我總結如下：

　　1、推(tui)薦(jian)(jian)服裝(zhuang)時(shi)候要(yao)有信(xin)心，大方(fang)、坦誠(cheng)地向(xiang)顧客推(tui)薦(jian)(jian)服裝(zhuang)，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶(hu)對自己產生信(xin)任(ren)感。

　　2、為顧(gu)客推薦適合(he)于顧(gu)客體型、品味的服飾(shi)，為客戶(hu)(hu)在挑選服裝(zhuang)時候(hou)出謀劃策，提示相關細節，幫助客戶(hu)(hu)選擇(ze)。

　　3、結合(he)(he)不同款(kuan)式(shi)服裝，向(xiang)顧客講解每款(kuan)服飾適(shi)合(he)(he)穿著的(de)場合(he)(he)。

　　4、配合服飾(shi)特點進(jin)行(xing)推(tui)薦(jian)。每(mei)種(zhong)類型的(de)服裝具有不(bu)同(tong)的(de)特征，如功能，設計(ji)，質量和其(qi)他方面，都應該適當向顧客說。

　　5、談話(hua)中注意技巧(qiao)。向(xiang)顧客(ke)推(tui)(tui)薦服裝時候，語氣應(ying)該有禮貌(mao)、在充分聽取顧客(ke)意見(jian)的基礎上，再(zai)向(xiang)顧客(ke)推(tui)(tui)薦。

　　6、觀察、分析不(bu)同顧客喜(xi)好追求，結(jie)合實(shi)際(ji)向顧客推薦服裝。

　　第二(er)，必須注(zhu)意把工作重點放在銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧上(shang)。銷(xiao)(xiao)售(shou)是有針對(dui)性(xing)的營銷(xiao)(xiao)，關鍵在于銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧的掌握(wo)。服裝銷(xiao)(xiao)售(shou)涉及方方面(mian)面(mian)知識，要對(dui)服裝的功能，質量，價格，時令，面(mian)料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運(yun)用銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧完成銷(xiao)(xiao)售(shou)。主(zhu)要側重于以下幾個環節(jie)：

　　1、注(zhu)重思考(kao)。了解顧(gu)(gu)客購買(mai)服裝(zhuang)的(de)穿著場(chang)合，購買(mai)服裝(zhuang)的(de)目的(de)與想法，幫助顧(gu)(gu)客挑選(xuan)相應服飾，促進銷售成功(gong)。

　　2、言辭簡潔(jie)，字句達意。與顧客交(jiao)流當中，言辭要(yao)簡單易(yi)懂。不能說太過專業性的行內話(hua)，應該試圖以通俗(su)語言向(xiang)顧客講解。

　　3、具體表現。要根據(ju)實際(ji)情況，隨機應變地(di)推薦服裝，必要情況下，不去(qu)打擾(rao)顧客(ke)(ke)，讓顧客(ke)(ke)自行挑選(xuan)，當顧客(ke)(ke)咨詢時候耐心傾(qing)聽、細心講解。

　　以(yi)上就是我做(zuo)服裝導購(gou)員這(zhe)一(yi)年(nian)的(de)工(gong)作(zuo)總結，在新的(de)一(yi)年(nian)里，我將繼續努力工(gong)作(zuo)，不斷學習，吸(xi)取工(gong)作(zuo)經驗，不斷改(gai)進(jin)自己的(de)工(gong)作(zuo)方法，為公司銷售(shou)更加輝(hui)煌業績而(er)奮斗(dou)。

導購年終工作總結4

　　光陰似箭(jian)，日月如俊，一(yi)晃(huang)20xx年就過去了(le)。首(shou)先感謝(xie)公司領(ling)導給(gei)予我這(zhe)(zhe)么(me)好的(de)(de)平臺、這(zhe)(zhe)么(me)好的(de)(de)機會，讓我鍛煉、學習(xi)，同時(shi)也感謝(xie)各(ge)位領(ling)導和(he)各(ge)位同仁對我工作(zuo)上的(de)(de)支持和(he)幫助，能學到以前沒有學到的(de)(de)知(zhi)識(shi)，使我受益(yi)匪(fei)淺。以下是我的(de)(de)工作(zuo)總結。

　　我于(yu)20xx年調入xx店，作(zuo)(zuo)為xx店的(de)店長，全(quan)面負責xx店的(de)工作(zuo)(zuo)。其中有(you)苦也有(you)樂。對于(yu)沒(mei)有(you)學歷，也沒(mei)有(you)專業(ye)技能的(de)我，為了(le)(le)使一店各(ge)方面的(de)工作(zuo)(zuo)不落后，我要邊學邊干，同(tong)時還(huan)要比別(bie)人花(hua)更多(duo)的(de)時間(jian)來努力工作(zuo)(zuo)，來回報雇主。除了(le)(le)接(jie)受公司領(ling)導直接(jie)培訓外，還(huan)參加了(le)(le)xx的(de)培訓，所以只(zhi)有(you)拼命工作(zuo)(zuo)才是我最好(hao)的(de)選(xuan)擇。

　　在這(zhe)樣一(yi)個大家庭里，以前(qian)沒有管理經驗，除了(le)(le)給員(yuan)工灌輸公(gong)司(si)下達的(de)任務外，最重要(yao)的(de)是(shi)和員(yuan)工一(yi)起(qi)學習，溝通心態(tai)等方(fang)面(mian)的(de)問題。讓大家了(le)(le)解(jie)我(wo)們上(shang)班的(de)目的(de)和公(gong)司(si)對(dui)我(wo)們的(de)要(yao)求(qiu)，所以要(yao)大家除了(le)(le)能(neng)學到一(yi)些技能(neng)外，更重要(yao)的(de)是(shi)學習做人(ren)(ren)的(de)道(dao)理。要(yao)鼓勵員(yuan)工人(ren)(ren)人(ren)(ren)做優(you)秀員(yuan)工，個個都(dou)是(shi)最棒的(de)。

　　細節決定事業的(de)成(cheng)功(gong)，所以(yi)我(wo)(wo)(wo)們要(yao)注重(zhong)細節，我(wo)(wo)(wo)們在(zai)這里(li)上(shang)班，主(zhu)要(yao)目的(de)就(jiu)是做好銷售。怎樣(yang)去(qu)做好銷售，是我(wo)(wo)(wo)們工作(zuo)的(de)重(zhong)點，在(zai)銷售的(de)過程中(zhong)，會出現(xian)各(ge)種各(ge)樣(yang)的(de)問(wen)(wen)題，而(er)等待我(wo)(wo)(wo)的(de)就(jiu)是怎樣(yang)去(qu)解決問(wen)(wen)題。所以(yi)我(wo)(wo)(wo)給自己的(de)任(ren)務是不怕出現(xian)問(wen)(wen)題，出現(xian)了問(wen)(wen)題要(yao)學會怎樣(yang)去(qu)解決問(wen)(wen)題。

　　在(zai)這一年里(li)時間里(li)，今年的(de)銷售比(bi)去(qu)年有(you)所提高，當然也有(you)各方面的(de)原(yuan)因，比(bi)起公司(si)的(de)其它(ta)門(men)店(dian)(dian)，毛利不是(shi)很(hen)理(li)想。所以有(you)待在(zai)經營過程中把(ba)握好毛利。xx店(dian)(dian)也是(shi)比(bi)較特殊的(de)門(men)店(dian)(dian)，難以管理(li)的(de)是(shi)兩(liang)個xx，把(ba)面臨的(de)顧客群(qun)體各式(shi)各樣，人(ren)員也比(bi)較復雜。

　　俗話說(shuo)，養兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的(de)銷售作出最大的(de)貢獻。

導購年終工作總結5

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

　　現將(jiang)自己20xx年的工作總(zong)結如下(xia)：

　　1、積極主動學習業務知識

　　我今年工作(zuo)(zuo)調(diao)動后，更加(jia)認真熟悉百(bai)貨每種商品的功能、價格，積極向向店長(chang)(chang)、組長(chang)(chang)請教，努力提高使(shi)自己的業務(wu)能力，更好(hao)的干好(hao)本(ben)職工作(zuo)(zuo)。同時認真的參加(jia)超(chao)市(shi)組織的各項(xiang)培訓(xun)，深入(ru)領(ling)會，真正(zheng)把所需的知識消(xiao)化貫通(tong)再(zai)運用到工作(zuo)(zuo)中。

　　2、端正態度認真工作，積極做好本職工作

　　今年(nian)剛調到(dao)(dao)日(ri)化組的(de)(de)(de)時(shi)候，一切對我(wo)來說都(dou)是(shi)新鮮的(de)(de)(de)，也是(shi)陌(mo)生(sheng)的(de)(de)(de)。許多東西都(dou)需要老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)教(jiao)，我(wo)感覺自己(ji)需要學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)太(tai)多了(le)(le)。于是(shi)，他們(men)做什么我(wo)都(dou)仔細的(de)(de)(de)看，耐心(xin)的(de)(de)(de)學(xue)，從商品的(de)(de)(de)陳(chen)列到(dao)(dao)缺(que)貨的(de)(de)(de)補報；從商品的(de)(de)(de)促銷到(dao)(dao)新品的(de)(de)(de)開(kai)發……一點一滴的(de)(de)(de)學(xue)，一點一滴的(de)(de)(de)記。半(ban)年(nian)多年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，使(shi)我(wo)得(de)(de)到(dao)(dao)了(le)(le)鍛(duan)煉，日(ri)常工(gong)(gong)作逐漸得(de)(de)心(xin)應(ying)手(shou)。

　　我(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)于細節處見真(zhen)功，所以必須認真(zhen)仔細。因此(ci)，我(wo)認真(zhen)了解每(mei)種商品的(de)(de)(de)功能(neng)、價格，隨(sui)時(shi)(shi)檢查商品的(de)(de)(de)生(sheng)產日(ri)期，及時(shi)(shi)了解同類商品的(de)(de)(de)市場信息，并向(xiang)領導匯報……我(wo)始終(zhong)堅持：做什么(me)事(shi)(shi)情，做了就一定把它作(zuo)好。對(dui)工(gong)作(zuo)抱以熱(re)情，對(dui)同事(shi)(shi)抱以關心，用積(ji)極的(de)(de)(de)行動來感染周圍的(de)(de)(de)人，帶動周圍的(de)(de)(de)人這(zhe)是我(wo)在XX超市感受到(dao)的(de)(de)(de)，也(ye)是希望我(wo)能(neng)夠(gou)切切實實做到(dao)的(de)(de)(de)在。日(ri)常的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，對(dui)工(gong)作(zuo)認真(zhen)負責，態度端(duan)正，積(ji)極主動多(duo)干，少說多(duo)做，說到(dao)做到(dao)，對(dui)顧(gu)客(ke)熱(re)情積(ji)極，對(dui)工(gong)作(zuo)團隊嚴(yan)謹仔細。積(ji)極善于和同事(shi)(shi)領導溝通、協(xie)(xie)調，與(yu)同事(shi)(shi)們(men)處理好關系，團結協(xie)(xie)作(zuo)，共同完成各項工(gong)作(zuo)任務(wu)。注重自己在工(gong)作(zuo)中存在的(de)(de)(de)不足，并積(ji)極改正。

　　3、認真參加超市組織的各類活動

　　超市工(gong)作(zuo)繁忙，任務重。我努力(li)克服種種困難，協調好自己的時間，積(ji)極參加知識競(jing)賽、舞蹈比賽等各種活(huo)動，并在各種活(huo)動中取得了(le)較好的成(cheng)績。

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