福利院工作總結（通用6篇）

　　時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候認真地做好工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的福利院工作總結（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　福利院工作總結1

　　我院在市區民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現總結匯報

　　一、福利院院務情況

　　1、加強信息化管理。對院互聯網主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規范文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管，1988—20xx年福利院院譜的編制正在進行中。

　　2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規范自身行為。開展維穩、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。

　　3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫療室新增在編醫生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業保險、工傷保險。

　　4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養棄兒童35名（其中涉外送養兒童9名，國內送養兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養兒童總數47名。

　　5、進一步規范家庭寄養工作。今年安排有償家庭寄養兒童5名，調整寄養兒童1名（涉外送養）。現家庭寄養兒童34名（其中農村寄養10名，城鎮分散寄養24名）。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。

　　6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執行各類醫療制度，認真做好醫療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區醫療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。

　　7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益，認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動，獲得“優秀青少年維權崗”的榮譽稱號。

　　8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

　　9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位（組織）58個，計5600余人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況

　　（1）與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；

　　（2）與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療；

　　（3）與浩德組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童10名，每年受助資金6240元；

　　（4）與浩德組織合作開展有償家庭寄養項目，當年共計收到資助款7600元，奶粉約計1430元；

　　（5）利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。

　　二、老人公寓情況

　　1、為了充分發揮老人自我管理意識和潛能，配合和監督工作人員做好院內管理工作，1月16日成立老人管理委員會。

　　2、為建設一支愛崗敬業、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規章制度。還制定了《延平區老人公寓員工月份自評表》、《延平區老人公寓員工月份互評表》、《延平區老人公寓員工月份總評表》。

　　3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。

　　三、20xx年的工作計劃

　　（一）繼續探索工作新思路、新辦法，全面推進業務發展；加強制度管理，努力提高科學化、規范化、人性化管理服務水平，努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。

　　（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養工作不斷發展。實踐證明家庭寄養是比較有利于孤殘兒童成長的養育模式，我們應在總結現有經驗的基礎上，進一步規范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。

　　（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創造條件，使更多殘兒受益。

　　福利院工作總結2

　　xx社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學發展觀為指導，突出抓廉政建設工作，以標準化建設為主要工作目標，不斷加強福利院的制度建設和管理要求，形成了良好的工作作風和規范的運行機制，為全年的工作落實奠定了堅實基礎。

　　一、20xx年取得的工作進展

　　（一）標準化建設不斷深入

　　今年以來，xx社會福利院以加強標準化建設為龍頭，通過落實各項規章服務制度、創建標準化服務宣傳環境，進一步增強了廣大服務人員專業能力和奉獻精神，為廣大服務對象提供標準化、人性化服務創造了條件，得到了廣大服務對象的真誠歡迎。

　　1、進一步細化服務標準

　　我院通過對本地區、本單位的實際情況進行認真調研討論，制定出了具有先進性、規范性和可操作性的服務細則。通過服務細化，不僅為服務對象提供了全面的服務內容和增加了他們選擇的服務范圍，同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級，我院通過分發宣傳冊，開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘于奉獻的意識。

　　2、進一步加強標準化宣傳力度

　　為使標準化工作的相關信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務人員和服務對象進一步了解了標準化服務的目的、內容和趨勢，為進一步擴展標準化服務、建立標準化體系形成了良好的社會氛圍。

　　3、標準化建設組織工作完善

　　在今年的標準化建設中，我院著重加強組織領導、資金投入和監管職責工作，為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上，我院成立了標準化管理領導小組，著重對各部門工作進行任務分解和職責明確，確定了目標成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入，為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地，進一步提升了標準化知識的普及率。在監管職責上，我院通過標準化管理領導小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署，做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實維護了標準化建設的嚴肅性，增強了廣大干部職工的紀律性，提升了他們的工作效率。

　　（二）廉政作風建設取得實效

　　今年以來，我院根據中央《八項規定》和盟委辦、行署辦印發《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和xx民政局印發的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》，制定了結合我院工作實際的《xx社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》，通過開展“整建樹”活動，使單位紀律性得到進一步加強，為創建和諧、高效、服務的福利院創造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：

　　一、加強廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、中央八項規定和傳統美德，提升了廣大黨員干部的素質修養。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務中去。通過開展“值班有我”活動，廣大干部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動，廣大干部職工不僅增強了個人奉獻精神，也通過服務提升了自身理論認識和行為修養。

　　二、加強制度建設。我院通過不斷完善監管制度，形成了互相幫助、互相監督、人人有責的良好氛圍，避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強了個人管理，為提高服務質量、促進服務效率、加強個人修養提供了完善的紀律保障。在監管中，院領導以身作責，帶頭遵守院內規章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。通過領導干部的以身作責，廣大職工都能積極主動的向之學習，從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上，福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障，建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保了各項工作的有序、有紀開展。

　　三、加強監督檢查。福利院黨支部嚴格執行民主集中制、領導班子議事規則、民主生活會，積極開展黨內詢問和質詢，運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員廉潔從政情況的監督。為更好的增強廉政風險管理的實效性，xx社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制，主動接受院內和社會監督。

　　（三）認真落實上級政策標準

　　1、嚴格相關生活費標準

　　福利機構生活費標準一直是我院服務為民、發展為民的基礎內容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執行院民生活費標準，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的'制定執行，使服務對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強了生活費標準執行的透明性，深受廣大服務對象的支持和信任。我院在落實集中供養“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、專款專用，保障了廣大服務對象的基本權益。

　　2、認真履行生活保障職責

　　我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務放在第一位，不僅在伙食標準上嚴格保障標準，還在日常生活中加強服務保障力度，做到了全方位服務，保障了服務對象的正常生活。通過接送孤兒上下學和下學后的課程輔導，使孤兒對學習生活有了進一步認識，提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫力度，確保老人就醫住院都有工作人員全程陪護，并積極聯系專家醫生為老人就診治療。通過真誠細致的服務保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務對象滿意度得到了進一步提升。

　　3、服務制度不斷細化

　　愛心是服務的根本，制度是服務的保障。為了更好的規范服務標準，讓廣大院民享受到正規的服務內容，提升院民滿意度，我院在服務制度上不斷細化、標準化，為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網。在服務細節上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務和重復服務等問題；在服務方向上我院制訂了服務談心制度，使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發生的變化分別采取相應的服務，從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數和商討內容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監督員就能監督糾正的良好氛圍。

　　二、存在問題

　　（一）我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況，主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應新的工作要求。

　　（二）廉政工作任重道遠，雖然我院在加強管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續抓好單位廉政工作建設，使改作風深入持續的進行下去。

　　三、下半年的工作打算

　　上半年來，我院在積極謀求發展中始終保持著昂揚斗志，總體上取得了較大的進步。在下半年的工作中我院將繼續以對人民群眾的高度責任心來穩步推進各項工作，主要努力方向有以下幾點：

　　1、積極做好標準化建設示范單位創建活動

　　（1）積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內標準化相關文件進行整理歸檔，做好文件驗收的準備工作。

　　（2）進一步開展標準化宣傳工作，使標準化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。

　　（3）進一步完善制度檢查和持續改進機制，通過檢查機制的不斷完善，促進單位標準化建設更趨于完善。

　　（4）做好績效評估工作，通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評，進一步提升標準化建設的績效成果，為標準化檢查打下良好的基礎。

　　2、積極做好黨的建設工作

　　（1）認真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進廣大干部職工轉作風、提成效。

　　（2）認真落實“三化五育”活動要求，進一步加強黨組織建設和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養為切入點，努力開創黨支部和黨員服務人民、創新自我的新局面。

　　（3）深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風，樹立好黨員規范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進一步做好黨支部管理黨員、激發潛力的工作。

　　3、加強廉政工作建設。下半年我院將對行政管理、醫療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規章制度進行整理，通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性，保障廉政工作取得實效，人民群眾得到滿意。

　　4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內容向全面、正規、可操作的方向發展。努力把服務工作制度化，從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。

　　福利院工作總結3

　　20xx年x月9號一個陽光明媚的日子中午12點院愛心實踐協會會長組織37位同學一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩。

　　隨著活動的開始，當我們剛進入孩子們的房間時。有的孩子在睡午覺，有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多，壓抑著心。見人有點生疏害怕。待我們與他們熟絡后。我們抱著1—2歲的小孩在院子里散步，有的同學將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時。我們很開心。孤兒院大約有40個小孩，我們同學30多人。每個小孩基本上能夠得到一對一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子里跑跑鬧鬧，充滿了歡聲笑語。

　　活動時間很快就結束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個人都說自己在活動中得到很深的感觸。看到孩子都很開心，我們也很開心。做為一個志愿者我們感到很快樂，很滿足。我們目的達到了，看到了孩子臉上一個個美麗的笑容。

　　在活動中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時，買一些更實用的東西。同學們也會更細心更加注意孩子們的情緒變化，更好的照顧他們。

　　福利院工作總結4

　　在局黨委的正確領導下，在業務處室的指導下，我院圓滿地完成了上半年的工作任務，不僅很好地完成了各項工作業務，同時出色地完成了大量的臨時性工作，做到工作有條不紊，忙而不亂。

　　上半年工作的完成情況

　　一、易地新建工程進入緊張的施工期

　　施工單位5月5日開工建設。截至目前各樓進展情況：

　　1、醫療康復樓。醫療康復樓樁基測試已完成，質檢站驗鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。2、培訓樓。培訓樓樁基測試，綁鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。3、養育樓。養育樓進行樁基測試，后綁鋼筋、驗鋼筋、澆筑承臺。4、孤兒宿舍。孤兒宿舍樁基測試、綁鋼筋、驗鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。5、后勤平房。基礎、防水處理、人工保護層完成，正等待驗筋，之后澆筑。

　　此項目總投資1，2973億元，已到位建設資金6，221萬元，支付前期各項費用約4，270萬元，其中支付鋼圈廠補償款1，000萬元，前期手續約1，500萬元，施工單位施工費1，760萬元（25%），未到位資金6，752萬元。

　　二、抓班子，帶隊伍，發揮黨支部戰斗堡壘作用

　　（一）以抓好黨員隊伍建設為目標，發揮先鋒作用。為了深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，院黨支部以創建“五個好”先進黨支部、爭當“五個先鋒”優秀共產黨員為主要內容，把“爭”和“創”的過程作為工作著力點；開展建設學習型黨組織活動為契機，不斷提高黨員的思想理論水平和科學文化素質。同時在局里組織的《廉政準則》，做廉潔干部硬筆書法競賽活動中，我院有4名職工報名參賽。做好黨員積極分子的培訓和黨員發展工作，有15名同志參加了今年局黨委組織的黨員積極分子培訓班，為4名預備黨員辦理了轉正手續。

　　（二）積極發揮黨員、團員、工會的作用。院領導班子非常重視黨、團、工會工作，不斷深化創建“黨員先鋒崗”活動。在局工會舉辦的“奉獻者之歌”“敬業杯”優化發展環境先進事跡報告會中，我院共有四名選手參賽，其中：宮萍的《夢開始的地方》獲得一等獎、張玉娟獲得二等獎、另兩名選手獲得了優秀獎的好成績。積極參加局工會組織的局系統羽毛球比賽，我院獲得了團體第五名、男子單打第三名的好成績。

　　三、尊重知識、挖掘人才，創造以人為本的工作環境

　　以提高職工素質為目標，搞好職工培訓。隊伍建設是根本，也是保證。要適應新形勢新任務的要求，把隊伍建設作為關系事業長遠發展的基礎性工作。上半年共派出學習和培訓9批，共15人次，分別學習國內先進機構的管理方法、服務模式、綜合康復、營養配餐、檔案管理、保密知識。

　　四、以合作項目為依托，廣泛開展各項工作

　　（一）半邊天項目工作

　　我院自20xx年與美國半邊天基金會組織合作以來，通過開展大姐妹計劃、小姐妹學前教育、嬰幼兒哺育和新合家園寄養等項目對我院中、重度殘疾孩子、智障孩子、腦癱孩子等進行康復訓練，早期智力開展，家庭撫育等的養育和照料，經過兩年多的合作，院與合作方之間、項目人員與孩子之間均建立了深厚的感情。在養育、教育等多方面引進先進的國際理念，使孤殘兒童生存、生活、生命質量得到不斷的提高。

　　（二）腦癱康復工作

　　康復工作是我院的重點工作之一，雖然人員緊張，但我們克服困難，合理有效的安排專業技術人員，在原有的“生活中康復”基礎上，利用現有空間，逐步開展康復工作。為9名兒童制定康復計劃，設計康復內容，定期進行康復指導。通過合理安排有效時間，這9名殘疾兒童的生活自理能力得到很大提高，使我院的康復工作不斷向規范化邁進。

　　（三）社工工作

　　為了進一步完善、普及、規范社工工作，更新觀念，上半年，院里邀請黑龍江大學哲學與公共管理學院社會學系曲文勇教授及哈爾濱工程大學楊曉梅教授來院為職工進行了《社工介入》等方面的專業培訓。為了增加學生的眼界，開闊他們的視野，培養他們對大學生活的向往，6月26日我院與黑大公共管理學院組織孩子們到黑龍江大學“體驗大學生活，感受人文校園”活動，活動中學生們開展了一次消防知識講座及實地演習，參觀了黑大校園風光，圖書館。通過此次活動，增強了學生們的自信心，懂得正視自己，打破了自卑心理。

　　（四）檔案管理工作。

　　為了進一步將兒童入院檔案、兒童健康檔案、照片檔案進行系統規范化的建立和管理。上半年，院里安排兩名專職工作人員將建院以來700余名兒童檔案重新進行了補充、登記、整理、裝訂。為了規范化管理，我院將紙制檔案轉換成電子檔案存檔。

　　（五）孤殘兒童養育、教育、康復救治工作。

　　1、不斷完善孤殘兒童養育模式。上半年，共接收新入院兒童16名，為了能夠讓更多的孩子回歸家庭、回歸社會，我院繼續開展以家庭寄養為主、國內送養、涉外送養和助養為輔的多種養育模式。繼續完善家庭寄養評估體系，開展家庭寄養服務，為了使更多的重殘兒童融入家庭，回歸家庭是保證孤殘兒童身心健康成長的最好辦法。

　　2、教育模式得到有效改善。為了積極創造條件，對有就讀能力、生活基本能自理的孤殘兒童提供高層次的學習機會，今年3月份，院里的2名學生分別轉入哈爾濱市第9中學和哈爾濱市師范附屬小學校，并給他們找到合適的寄養家庭。現在，2個孩子已經適應新“家”的環境，學習成績也在不斷提升。同時，有1名學生參加中考，1名中專畢業的學生參加了高考。

　　3、康復救治工作。按照“小病不出院、大病不誤診”的原則對孤殘兒童開展醫療救治，對兒童疾病早發現、早治療，積極進行救治，充分利用專項機制和各種形式為患兒進行搶救。通過院領導積極協調、溝通為患兒進行住院救治手術8人。

　　4、探索大齡兒童安置途徑。為了幫助大齡孤殘兒童尋求就業機會，院里利用寒假期間為5名大齡兒童創造了外出學習“烹飪技術”的機會，并送3名大齡兒童學習“駕駛技術”。通過專業技術學習，孩子們有了一技之長，并且視野也開闊了，對他們將來能夠順利的融入社會打下了堅實的基礎。

　　（六）安全工作

　　為增強全院職工及孤殘兒童的消防安全意識、普及消防安全知識、預防和減少火災危害，上半年院里兩次邀請政安消防安全培訓中心的教官，運用多媒體對全院職工開展了消防安全知識培訓。培訓后，院辦公室向每個職工發放了《安全知識答卷》，通過兩次培訓及《答卷》，使職工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到險情如何保護兒童安全逃生的技能。

　　五、引入社會資源，擴大我院社會影響

　　上半年我院將引進社會資源作為工作的重點之一，把“六一”“春節”“仲秋節”作為讓社會貼近孤殘兒童的一個切入點。受到社會的廣泛關注，讓社會上更多的資源被引進，促進我院的發展，為工作注入了新的活力。充分利用新聞媒體的關注，建立我院的公眾形象。上半年，我院共接待了前來慰問參觀的領導及國內外愛心人士45批700余人，接受捐贈款300，200元，形成了愛心來自社會各界、廣泛關注孤殘兒童的良好氛圍。

　　福利院工作總結5

　　20xx年我院在局黨委、主管科室的關心和大力支持下，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力推進精細化服務建設，不斷提升管理服務水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧”的民政理念，主要做了以下工作：

　　一、完善管理體系。規范工作運行流程。

　　我院強化了五個一流的理念要求，既“管理創新一流、服務質量一流、后勤保障一流、安全穩定一流、環境衛生一流”，制定和完善了各項管理制度如：如財務管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀律制度等，并組織全。

　　進行交心談心活動，聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進行一次健康教育，開展自我保健、自我護理知識及安全教育的學習，不僅豐富了老人的文化生活，還促進了他們的身心健康，提高了老人的自我保護意識。

　　二、強化安全管理，杜絕安全事故發生

　　1、嚴格執行請假制度。福利院老人安全為首，為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發狀況，福利院老人不許在沒有領導批準或親屬請假接送的情況下，一律不許外出。福利院每層服務柜臺必須有員工值班，外出請假登記入冊。確保一天二十四小時，時時有工作人員在崗，決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側門，嚴禁老人夜間外出。

　　2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作，按照消防部門的要求，配置滅火器等消防器材，做好安全巡查記錄，定期對線路進行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器，一經發現立即查收。定期檢查老人的生活環境，及時發現存在的安全隱患。（福利院內三樓和八樓的陽臺，除了員工晾曬衣物，老人不得隨意入內，員工晾曬衣物后應將入口反鎖。）停電時必須及時清查老人人數，同時檢查電梯是否有老人被困，如有被困應及時處理。

　　安全責任重于泰山，我院把安全維穩工作納入了各項工作的重中之重。進一步加強了食品衛生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實安全責任、安全教育，樹立安全意識，嚴格隱患排查。我院半月一小查，一月一次安全工作大檢查，半年來，無一安全事故發生。

　　三、提高宣傳力度，增強社會關注

　　倡導敬老愛老活動，把“關注老人、關心老人、關愛老人、尊敬老人”通過網絡、媒體加大宣傳力度。

　　（1）今年中秋節剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨，在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人，把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發到各個老人的手中。

　　（2）一些中學生組織同學一起提著小點心來我們福利院探望老人，他幫幫老人擦擦地板，抹抹桌子，陪老人說說話，耐心的聽老人說著過去和現在。

　　福利院工作總結6

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

　　一年來，本人堅持學習黨的群眾路線教育實踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強政治信念，及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

　　二、努力工作，按時完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨，努力做好本職工作。

　　（一）老人服務工作方面：

　　在分管領導和業務部主任的指導下認真做好特護區的護理監管和自理巡視檢護考核工作。深入區域，堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴格督促護理人員的服務質量，特別對新來的護理員手把手教他們業務知識，要求他

　　們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛生，保持樓內清潔，讓老人有一個優美舒適的生活環境。做一名有強烈責任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態，開展針對性的服務。經常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導他們，能讓他們保持良好的心理狀態，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養病。把老人當作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。

　　（二）考勤工作方面：

　　今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下，取得了良好成績。考勤工作其主要目的是為單位創造良好的工作氛圍，考勤狀態的好壞是一個人是否愛崗敬業的標志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領導，并為月度考核工作及時提供參考依據。

　　三、存在的不足。

　　（一）在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

　　（二）開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

　　（三）日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，

　　沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深。

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