康復科護理質量年終工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的康復科護理質量年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

康復科護理質量年終工作總結1

　　轉眼20xx年已經過去，我們康復醫學科在院領導的正確方針指導及帶領下，在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復醫學科從最初的6個人到現在的39人；經濟增長持續翻倍增長，整個康復醫學科一直在穩步的茁壯成長。

　　在X主任及X主任的直接管理下，康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度，除了請院內外專家會診病人、指導工作，還引進了一批專業康復醫生，也不斷壯大康復治療師隊伍，解決了康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。

　　在康復科經濟收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

　　另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨，不斷地改善醫療技術水平，處理好與病人的醫患關系，努力為病人提供優質的服務，并取得了明顯的`社會效益，得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加，出院后門診復診率也較往年明顯提高。

　　回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復科想要持續發展，仍需繼續努 新的一年即將來臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領導的帶領下，跟隨大重慶的發展潮流，把我們的康復醫院及康復科辦的.更大、更強、更上一個臺階。

康復科護理質量年終工作總結2

　　為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》（中發〔20xx〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復醫療服務需求，XXX市中醫醫院康復科積極傳達文件精神，結合XXX市中醫醫院實際，開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下：

　　一、強化基礎，業務指標再上新臺階。

　　20xx年一月至十月，康復科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業務收入達5452268元。

　　二、完善康復治療設備，不斷優化硬件資源；

　　按照XXX市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案，XXX市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術，為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上，引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的.康復評定量表，形成了系統的康復診療規范，建立健全了質控體系，完善了科室的康復診療手段。

　　三、繼續堅持業務知識的學習，繼續打造學習型、創新型團隊。

　　發揮云南省重點專科的優勢，成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習，不斷增加康復醫學專業人才，提高隊伍素質，不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。

　　20xx年，科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”，同時科室還承辦醫管局會議“XXX市康復醫療服務研討班”。

　　四、做好科研工作，提高康復醫學專業的服務能力

　　按照XXX市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案，各試點醫院中的三級醫院要加強康復醫學的課題研究，發展新的醫療技術。科室通過相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十二五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。

　　此外，科室積極申報“XXX市康復醫療質量控制中心”，圍繞質控中心的準備工作，制定并完善了《XX市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《XXX市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《XX市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《XX市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《XXX市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。

　　五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制，提高康復醫療服務能力

　　康復醫學是現代醫學的重要組成部分，康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志，也是社會文明進步的體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要，XXX市中醫醫院領導高度重視康復發展，在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強與醫院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制；

　　試點工作開展以來，XX市中醫醫院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創新，強化督導，不斷總結，及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是，根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問題：首先是康復設備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復科的進一步發展；其次，醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展，目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫保對于住院時間的規定，康復病人，尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫療服務體系的建設。

康復科護理質量年終工作總結3

　　20xx年是我科實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調發展的重要一年，這一年取得了一定的成績：全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加3.1%和1.96％，病房收入比去年同期增收280709元，增長3.1%；取得經濟效益和社會效益雙增長。現在把一年來重點專科建設工作總結如下：

　　一、重點專科的品牌就是醫院的品牌，沒有重點專科的醫院，不可能有品牌

　　我院堅持中醫辦院方向，凸顯中醫藥特色，重視中醫特色專科建設，打造出中醫特色專科品牌康復專科，帶動了醫院全面快速發展，使處于困境中的韶關市中醫院初步步入了可持續的科學發展軌道。“中醫醫院首先要突出中醫專科的特色和優勢，尤其在醫療市場競爭中，特色是中醫醫院立于不敗之地的根本保證”。中醫醫院的專科建設應圍繞“四專”(專科、專病、專家、專藥)進行，突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法，堅持“人有我專、人專我優”，并不斷充實其內涵，逐步與現代科技和方法論接軌。中醫醫院醫療技術尤其是特色專科建設發展定位，應以市場需求為導向，要保持自己的競爭優勢，并不斷超越。

　　我科形成以中醫特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線，病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主，通過中醫理法方藥辨證使用中藥，提升中藥飲片使用率，并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫傳統康復手段等中醫適宜技術應用來豐富專科治療手段。堅持中醫特色，不斷加強中醫內涵建設和中醫“固本強基”工程，完善的綜合服務功能，做到“診斷要明,治療與服務要有中醫特色,中西醫結合要有優勢”，實現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關節骨性關節炎和肩周炎的保守治療，中風病康復治療和中醫藥研究方面，現代醫學能緊跟國內先進水平。

　　二、加強專科學術思想和診療特色、壯大人才隊伍

　　專科吸取現代醫學的長處，引進現代康復理念，發揮中醫藥優勢，為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的醫療體系。專科堅持以中醫藥治療為主和辨證施治原則，如對于中風急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神，恢復期重視益氣活血與肝腎同治，研究和制定了中風病治療規范，對急性中風病人，以中醫辨證論治為主，配合西藥對癥治療，根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法，使治療方案得以順利實施，顯著提高了急性中風病人的搶救成功率，各種并發癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療，增加了大批康復器材，初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。

　　三、專科科研取得成效

　　我科圍繞主攻病種，從下面三個方面展開發展建設：在臨床方面，形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規及臨床路徑，將其診斷和治療通過“中醫為主、中缺西補、中西醫結合”而實現規范化，進行單病種質量管理，對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫結合的康復治療，使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統的康復和現代康復治療手段，減輕患者痛苦，提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療，根據患者的具體情況，通過功能的評定和結果的分析，有目的地設計治療方案。重點研究中醫特色的手法治療、針灸治療與中醫藥辨證施治，將特色療法總結形成套路，將有驗效的中藥方藥形成制劑，引進新技術、購進新設備，開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術并成功進行改良突出微創手術的'特色；在科研方面，圍繞主攻方向申請相關課題，開展以現代先進方法技術研究中醫傳統治療手段的科研，以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。

　　在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎，“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下，繼續深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段，爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展，經過多年持之以恒的探索和建設，醫院重點專科建設穩步推進，碩果累累，呈現良好的發展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎的治療及中醫藥研究進行總結和優化，對治療存在的難點進行分析和學習。

　　四、關鍵指標的實現情況

　　對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結和優化，確立了中醫特色和優勢指南，實施結果及效益評估具有較強的客觀性，科學性和說服力。

　　五、教學建設

　　（1)外出參加會議為提高專科人員的能力，并引進本行業先進的知識、理念、診療手段，專科多次派人外出參加高水平學術交流活動，極大地提高了專科在行業的學術地位。科室副主任植昌嘉先后到天津中醫藥大學一附院進修。

　　（2）我科人員利用多次外請專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，在人才建設方面，既要對專科人員進行合理的定向培養，尤其注重對手法與微創兩個方向的人才培養，也要加強高素質人才的引進，人才隊伍不斷加強。

　　（3)舉辦學術講座及學習班專科在院內舉辦學術講座，每年3～4次，內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等專科疾病的診療進行，深受院內同行歡迎。

　　六、醫療情況

　　門診量在全市中醫醫院相同科室中較高，并逐年增，；在韶關地區較有聲譽，具有良好社會效益，是本院的一面旗幟。專科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎為主，專科病人率達100%；專科影響力日益增大，域外患者比例逐年加大，目前在韶關市有較好聲譽，有良好社會效益。市區以外病人達25%，本市以外病人達10%；專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用。

　　治愈率達57.7%，好轉率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療；本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎采用具有中醫特色的治療方式，中藥治療率達99.6%，領先于省內中醫醫院相同單病種的中醫藥治療率；專科突出中醫藥診療方法的綜合運用，中醫特色措施明確具體，可操作性強，并取得明顯成效；不斷優化診療方案，合理檢查、用藥，優化的治療方案在臨床全面應用。專科有一支素質良好、技術過硬、人員配備合理的護理隊伍，對專科疾病開展了整體護理，并逐步形成了明顯的專科特色，如腰椎間盤突出癥溶解術后病人護理、中風病人護理等，護理人員有多篇論文出現，護理學術規模形成，體現了極強的專科特色與中醫特色。開展整體護理，建立具有中醫特色的專科護理常規；專科逐步完善隨訪制度，電話隨訪。

　　七、未來發展方向

　　近年來專科針對中風病發病率高、病死率高、復發率高及致殘率高等特點。在中風病的二級預防及中風康復方面下功夫，將中風病的二級預防及中風病若干后遺癥（中風后肩手綜合征、中風后痙攣性癱瘓及中風后抑郁）的康復治療作為科研的主攻方向，開拓思路，大膽創新，進行高效的臨床研究及實驗室研究，更好地指導了臨床治療，使中風病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續加快重點專科建設步伐，抓好中醫特色療法，拓展項目與種類，認真開展針刀治療及微創治療，打造粵北疼痛治療中心，同時計劃開設中風康復治療，充分利用中醫藥特色，針灸和推拿優勢，根據軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法，采用預防性康復的方法+神經生理學方法+功能重組的方法+臨床醫療的方法（藥物，注射等）+傳統中醫方法的綜合康復模式，結合物理治療（各種促進技術），作業治療，語言治療，心理治療，矯形支具，理療，傳統康復治療，從而有效地提高了中風病臨床治愈率，降低了中風病的死亡率和致殘率，中風病總體臨床療效達到廣東省同級醫院先進水平，為我科發展開創新空間。科研工作一定要緊密圍繞臨床展開，科研的目的是為了指導臨床、突出中醫藥特色和優勢、提高整個行業的疾病防治水平。因此專科開展手法、中藥外敷等多項課題研究，明確其作用機理，并指導臨床治療，促進特色療法的推廣應用。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

康復科護理質量年終工作總結4

　　在院領導的正確領導和大力支持下，我科室于今年4月27號正式開業。本著“以人為本”的服務宗旨，以腦癱兒童康復為重點，立足院內，面向社區，輻射全省的原則，以規范康復工作為目標，完善和建立相關的規章制度。現就上半年的工作做如下總結：

　　一、積極開展康復救治工作

　　康復是殘疾人恢復或部分恢復功能，提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開業以來重點康復救治人數為87人。接受“明天計劃”術后康復人數為12人。下屬福利院送來我中心康復寄養人數為3人，門診咨詢人數為30人，門診治療人數為3人。

　　二、開設有特設的康復項目

　　為了更好的服務于腦癱兒童的康復，使他們通過康復訓練和治療得以回歸社會，我中心特設有引導式教育、語訓、智訓等康復項目。自開業以來，有5名患兒接受了引導式教育。通過引導式教育的訓練，這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進步。有12名患兒接受了語訓訓練，有10名患兒接受了智訓訓練，通過訓練這些患兒都有了明顯的進步。同時也受到了基層福利院單位和外界人士的一致好評。

　　三、強化康復工作力度，實施規范化管理

　　我科室于今年上半年特派2名專業技術人員外出學習，請外籍老師來我中心指導康復工作達8次之多。業務學習人數這極大的提高了我中心的康復水平。為使我中心管理更加規范，我中心制定了一系列的規章制度。例如，《護理員工作制度》、《康復師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規章制度辦理事情，不允許有任何的差錯，全員一心為中心服務。

　　四、積極參加院舉辦的各種活動

　　我中心工作人員在努力做好本職工作的.同時，也積極參加院舉辦的各種活。例如，我中心派代表嚴姍、徐夢參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創建文明城市”的活動、派代表參加了“參觀省博物館”的活動等。這一系列的活動充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。

　　五、加大康復工作的宣傳力度，進一步提高全民防疾康復意識

　　為了進一步提高全社會對腦癱兒童康復工作的認識和理解，普及全民的防疾康復意識和做好基層福利院的榜樣，我中心計劃在今年下半年開展一系列相關的宣傳活動。例如，“在長沙市附近社區開展免費的家長康復培訓學習”、“對基層福利院有關的護理人員和康復人員進行培訓”、“與中醫學院合作，趙教授來我中心講課并在我中心開設門診”等。通過這一系列的活動來向市民宣傳腦癱兒童康復工作的內容、意義及有關的康復科普知識，使腦癱兒童康復工作家喻戶曉，從而喚起社會各界對腦癱兒童康復工作的理解、參與和大力支持。

康復科護理質量年終工作總結5

　　兒童保健康復科是我院的新開科室，在醫院領導的高度重視關心下，兒保工作正穩步開展中，現總結如下：

　　一、20xx年x月我院開始籌備開設兒保科，先后派多名醫生及技師到懷化市第一人民醫院、懷化市婦幼保健醫院進修學習。20xx年x月x日我院兒保科正式開始對外營業，20xx年x月兒童保健與小兒康復正式合并，20xx年x月正式開展預防接種門診，20xx年x月啟動幼兒園體檢項目，20xx年x月開設“xx”課堂。

　　我兒保科原有人員x人現有x人，其中醫師x人，康復技師x人，護士x人。現開展的業務有兒保健康門診、小兒心里行為發育測定、聽力篩查、小兒康復（包含游泳、高壓氧、康復運動、電療），年體檢人數在x人左右，年康復人數在230人左右。x月份接種人數x余人次。

　　三、在我院婦產科及兒科的配合下，我院的新生兒聽力篩查及NANB測評率達到90%，新生兒回訪率90%，小兒滿月回院體檢率x%。

　　四、兒保門診每日認真做好門診登記，耐心接待每位兒童及家長，并針對每個孩子的不同情況給予個性化指導，每次兒保門診結束后，都及時填寫兒童保健冊。

　　由于兒保及康復科剛開科，經驗不足，今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的.同行學習求教，多學習專業知識，使今后的兒保工作取得更好的成績。

康復科護理質量年終工作總結6

　　我們康復專業的專業課于大二正式拉開序幕，本班的康復交流學習小組也由此應運而生。雖然學習《康復醫學基礎》才剛剛三個多月，許多同學還是很希望能去臨床參觀學習一下，了解寫自己學習的知識在臨床到底是個什么樣子，于是經過兩個星期的時間我聯系到了華西醫院康復科、川港康復中心、成都市第五人民醫院康復科。下面是我20xx年x月x日帶同學去華西的參觀小結。

　　由于溫江校區距離華西醫院有些遠，為了能夠趕上醫院的上班時間，大家早早起床坐車，最終是趕在醫生上班之前來到了華西康復科，在我們學校向靈敏師姐的幫助下，大家分成四個小組加入不同的治療小組，開始真正的“跟師參觀學習”。我們這個小組是跟著王麗梅副主任去查房，下面是參觀過程中印象比較深的場景。

　　1.第一個病人是一個75歲的東北老大爺，老大爺的病比較多，有肺氣腫、肺組織的`纖維化、肺體空洞，由于這些都會造成缺氧，所以大爺鼻子插著氧氣管。大爺肺部的器質性病變是不可能治愈了，現在醫生是通過各種方法來鍛煉大爺的肺功能，使得全身缺氧的癥狀得以改善，主要是通過在不同體位下的不同運動來改善缺氧，同時配合一些西藥來改善由于肺部的病變引起的全身兼癥。

　　2.第二個是一個藏族的殘疾人，他是剛剛入住康復科，也是他第一次因為殘疾的腿而來醫院診治，基本情況是他的右腿xx年前就從

　　股骨中下端斷掉，由于當時的條件有限也就沒有去醫院看過，而是自己做了一個簡易的假肢，然后通過一個背帶斜跨到左肩，就這樣一直背了xx年，此次來醫院的原因也沒說，反正就是來了。由于時間太長，已經明顯看出他的右腿殘肢足足比左腿大腿細了一倍，也就是造成了廢用性萎縮，王主任也是通過各種測試來給患者做評定。

　　此次來華西康復科參觀的最大感受就是學的太不扎實了，涉及的許多神經支配運動和關節骨骼定位問題都是混為一灘，聽著主任講解的如此熟練別提自己心理有多么著急了，看著那么多需要康復的病人，覺得學的不好以后可就對不起病人了。

康復科護理質量年終工作總結7

　　本人在本中心工作近一年，后定全科工作及負責公共衛生服務，在科室領導關心及科室同志的幫助下，較好的完成了內科各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環境，在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

　　一、政治思想方面

　　本人敢于批評和自我批評，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實工作，努力提高自己的'思想素質和業務道德水平，服務態度端正，熱情為傷病員服務。嚴于律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好，與周圍同志關系融洽，有較好的群眾基礎。

　　二、專業水平方面

　　以前曾干護理工作工作，對全科方面專業性不強，對各科基礎較全面，基本功比較扎實，但臨床實踐比較少，還需要繼續跟科主任領導多學習，探討。在護理理病人的過程中，能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，但對病人的處理還很欠缺得，從未發生醫療事故及差錯。全科是一個協作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

　　三、生活作風方面

　　作為一名全科醫生，在八小時之外，嚴格要求自已，遵守法紀法規、員工行為規范以及醫院各項規章制度。做不遲到、不早退，努力完成各項工作。一年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標準、高質量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及公共衛生服務管理方面還有待進一步提高，我要繼續按照國家基本公共衛生服務規范，借鑒其他社區中心的優點。好的管理方法，將我中心的公共衛生服務事業更上一個臺階。要能勝任本專業工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，，爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業多做貢獻。

　　總之，在以后的工作當中，我要不斷學習，不斷對自己提高要求要，能勝任本專業工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業多做貢獻。在20xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在科主任領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內容，使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。

康復科護理質量年終工作總結8

　　20xx年是辛苦的一年，也是碩果累累的一年。我康復科在醫院班子的正確領導下，在各兄弟科室的支持配合下，康復團隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，全面做好各方面的`工作。現就半年的工作總結如下：

　　一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。

　　全年，我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜絕私收費的發生。全年未發現一例私收費現象。

　　狠抓醫療質量管理措施的落實，認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范，制定了康復流程及業務建設方案。圍繞醫院創建三級醫院的工作重心，按照醫院創建三級醫院的工作要求，認真做好相關工作，完善相關的文檔資料及病歷，明確科室目標，積極響應醫院創建三級醫院的號召。加強醫患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫療質量評析，確保醫療安全。認真抓好業務建設，不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質，定向培養專業技術骨干，提高技術水平及服務能力，積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就名牌科室。

　　二、人才建設

　　學科發展，人才為本。我科注重人才培養，著力構建一支醫德高尚、技術精湛的科室醫療隊伍。常年派出業務骨干外出進修，學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的.實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究，同時，本著“高質量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高學位自我充實，推動了科室及康復醫學事業的后續發展。

　　三、參觀交流

　　我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評，也曾多次到各大名院院校參加學習交流，積累經驗，為打造一流的康復科而努力奮斗。

康復科護理質量年終工作總結9

　　一年來在醫院各級領導的正確指導下，通過全科人員的共同努力，較好的完成了醫院交給的各項任務。業務水平和業務收入，臨床治療效果均有了明顯的提高和發展。科室人員始終堅持“以病人為中心，以醫療質量為核心”的宗旨。做到了服務好、質量好、群眾滿意。本年度的業務工作簡述如下：

　　一、在工作量和業務收入方面。

　　全年共完成初診人次310人，比去年的206人，增加94人。業務毛利收入412602.9元，其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元，增長82%，業務收入創歷年科室收入最高紀錄。實現了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　二、科室規劃方面。

　　本科為了方便病人的治療，科室有原來的三樓搬到一樓，解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療；并受到社會和患者的高度稱贊。為了預防病人的院內感染，提高和改善病人的治療條件，科室在每間治療室內都安裝了紫外線消毒燈。

　　三、病房開展方面。

　　為了擴大業務范圍，適應社會和醫院發展的需要，科室在今年的8月份開始收治住院病人，這項工作對科室每個人來說，都是一項新的課題和考驗，從科室成立以來，就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始，困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題，我們邊學習醫療護理文書的書寫規范，邊進行收治適合住院的病人，邊學邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來，一個能開展治療和康復的新學科，會不斷壯大和發展，填補綜合醫院沒有康復醫學科病房的一項空白。

　　四、二甲復審方面。

　　從今年6月份起，醫院為了迎接年底二甲的復審工作，我們科室加班加點，積極準備相關的材料，這項工作一開始，科內每個人都有較大的壓力。在困難面前，組織大家多次學習二甲復審的相關標準和材料，使每個人認識到二甲復審的重大意義和重要性，通過學習，大家對這項工作有了充分的認識和提高，二甲復審是醫院規范化建設的重要手段，是提高服務態度和保障服務質量的重要措施。康復醫學科相關的資料，在文字記錄方面及相關業務的開展方面，對科室來說都是一項空白。康復醫學科是我院二甲復審新興的一門學科。科室平時工作較忙，我們利用休息時間到濟寧附屬醫院參觀學習，然后對照相關的條款，逐條逐句進行剖析，再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的'努力，順利通過了專家組的驗收復審。

　　五、業務方面。

　　本年度科室無任何差錯事故和醫療糾紛發生。服務態度和服務質量均有了明顯提高和發展，科室人員積極參加院內業務學習和三基理論的考試工作，每周科內都開展一次業務講座，進一步提高了專業理論知識及技術水平。

　　六、20xx年業務培訓計劃：

　　1.根據本科室的實際情況，多年沒有人員外出進修學習，在科室實際工作允許的情況下，準備分兩批4人次進修，一批用半年的時間。

　　2.業務學習計劃：每周進行4次理論學習，時間安排在科周會之后進行。課題由科內人員分別準備，以講座的形式進行并記錄。

　　七、業務發展規劃及新技術新項目的開展計劃：

　　本年度在醫院的大力支持下，進一步開展好康復醫學科各方面的業務工作，康復器材的購置及人員的培訓，康復醫學科是一門多學科的新興專業，是一項系統工程，需院科兩級的共同努力，才能開展好。

康復科護理質量年終工作總結10

　　時光荏苒，彈指間，半年已過。總結上半年，康復科在醫院各級領導的關懷和指導下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了幾乎全院患者的康復任務，與同其它科室一道，對全院的經濟效益、品牌創立做出了不小的貢獻。

　　對于全科室頂著數量巨大，對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力，并且在科室間的配合協調未能充分達成的條件下創造這一切，我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的`汗水，還有對于醫院的責任、對于未來的希冀、對于自我發展的期待。

　　當然，看到成績，看到艱辛，我們更應該看到這半年來涌現出的問題、缺失、教訓。總結起來有以下幾點：

　　1.有待進一步提高安全意識和責任感。

　　康復科的傳統的中醫外治法，包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都屬于物理療法，也被稱為綠色療法，但這并不意味著它是絕對安全的，如果責任感缺失，大意馬虎，也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識，頭腦清醒，行事認真，有始有終。同時要細心關愛每一位患者，只有責任和愛，并且嚴格按照醫療規范操作，謹慎細節，方可杜絕一切差錯事故。

　　2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力

　　救死扶傷，解除病患之疾苦，是醫者的神圣職責，康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病，難以根治，就不以為然。科室每一位醫生，都必須有這樣精益求精的追求，不斷學習，不斷總結，開誠交流，互相促進、提高，努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。

　　3.提高科室管理，加強科室協調合作，向管理要效益。

　　醫院建院時間不久，管理模式有待進一步理順，科室之間協調合作有待進一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓，說明這樣的事情已經刻不容緩，大家必須抓緊時間，下大決心把許多工作落實、抓好，理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式，這樣工作才能夠協調有序開展，減少大家在時間和精力上的不必要的浪費，真正做到向管理要效率、向管理要效益。

　　康復科的問題，我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度，康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然，科室與科室之間要隨時保持良好的溝通，充分發揮團隊合作精神，為醫院的明天個人的前途而共同努力！

　　4.科室內部管理有待加強

　　一個健康發展的科室內部也必須有一個很好的管理模式，但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解決。

　　思慮數月，權衡各方利弊，建議康復科上班制度行政化，每周五天半時間，周六下午和周日休息。醫生數量保證四名，分為兩組，分別對兩個科室患者進行治療，醫生沒有換班之苦，能夠堅持為對應的患者施治，責任也更能落實到位，工作量也相對容易統計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性，提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中，也可以節約諸如水電等成本，還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。

　　有歌詞曰：不經歷風雨，怎么見彩虹？沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上，我們的波折是損失，是教訓，也是一次成長的機會。愿全院同氣，深刻總結、尋求思路、理順關系，共同開創醫院美好的明天！

康復科護理質量年終工作總結11

　　一年來，在新一屆領導班子的正確領導下，在醫院各科室的支持和幫助下，本科室結合醫療衛生體制改革，求真務實，踏實苦干，圍繞醫院中心工作，樹立較高的事業心和責任心，較好的完成了本科各項工作任務，保證了科室工作的安全穩步運行，取得了滿意的成績。我科結合實際情況，做了以下工作：

　　一、加強政治思想修養，遵紀守法

　　積極并認真的學習黨的方針政策，以病人為中心，以醫療質量、醫療安全為重點，樹立良好的醫德醫風，對待患者熱情周到，一視同仁，構建和諧醫患關系；加強有關法律知識的學習和思考，做到遵守國家法律、法規；積極參加醫院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。

　　二、以醫院等級復審為契機，全面提高醫療服務質量

　　全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節，文明行醫，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優質服務”的宗旨，開展人性化服務，獲得了病人的贊譽和表揚，多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問題，認真整改，積極配合醫院的工作，全面提高醫療服務質量。

　　三、積極開展新業務、新技術，加強業務技術的學習

　　由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用工作業余時間開展業務理論的學習，不斷提高業務理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進修學習，期間參加“醒腦開竅”學習班的學習，使臨床業務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學習，推行以人為本的管理理念，充分發揮每個工作人員的技術特長，人盡其才，調動工作積極主動性。積極開展適宜技術，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。

　　四、完成任務，確保臨床

　　全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經濟收入達8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經濟收入達7萬多元。

　　五、存在的問題

　　因為科室工作人員相對少，可利用的'工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經濟收入減少；今后還要不斷的加強工作人員的業務技術培訓，走出去，請進來；積極開展宣傳工作，加強與社會的溝通和各臨床科室的業務聯系。

　　總之，我科將在院領導的領導和支持下，團結一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進步！

康復科護理質量年終工作總結12

　　我們院全體實習護士在康復科實習工作中的表現，均得到了主任和帶習老師的好評，對于康復科未來的發展，和整個康復醫學今后幾年的發展，給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧！

　　我們起步就要比別人低，以我們現在的學歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個職業的非凡化，所以在目前的就業應該是黃金時間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己，社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步，明白活到老學到老，時時刻刻都要學習豐富自己的真理！胥主任的話肯定我們的工作，給了我們的信心！之后護士長對我們在康復科的成長發言，不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到，提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題，也祝愿我們今后會更好！

　　同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價，各治療室老師一再對我們給以好評，在實習紀律上，操作技能方面都給了我們很高的評價，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨立操作，這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯！在主任老和師對我們的評價下，同學們得到的遠遠不不止這些，在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助！

　　對于我們實習同學而言康復醫學科就像是一個新的大家庭一樣，讓我們得到了很好的.照顧，學會了怎么做人，學會了自己應該有一份責任心，我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分，在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識，也同時向科室提出了一些好的建議，有些問題也得到了采納，對于我個人從月隨同學來到這里第一個考驗我的是炎熱的夏日，但是我很快適應了過來專心的投入到緊張的實習工作中，初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇，我在理療、針灸、運動治療室實習中，我的老師和藹可親，并不像我想象的那樣嚴肅，他們細心地指導操作技能，讓我很快可以上手接觸病人，在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個需要康復的病人！我所得到的都離不開老師們的教導，所以我很感謝帶習老師給我的這些讓我學到了很多新在課堂學不到的.東西！

　　這次總結會意味著我們即將結束自己的實習生涯，而自貢衛校的同學們要比我們早一步結束實習，我代表省衛校的同學們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作，擁有屬于自己的天空！而這次總結讓我們舍不得離開這個暖和的家，我們在這里被澆灌成長成為一個社會需要我們的人，主任和老師為我們的實習計劃做了很多工作，在生活學習中給了我們很多關心照顧，盡可能的讓我們可以安心的投入實習工作！

　　我也希望我們的明天會更好，每一個人都能有一顆種子生根發芽，成為一個對國家有用的人，在不同的崗位積極工作，能有一個好的成績，我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗，90后的我們都是優秀的，都值得被肯定，再艱難的路我們也要走下去，雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒有不可能，一切皆有可能，因為付出和收獲是成正比的，機會會留給有預備的人的，同學們不要錯過任何就業的機會，社會的就業壓力我們要轉化為動力，希望我們能走的更遠！

　　在此我衷心的感謝科室主任給們這次實習的機會，也感謝老師們給我們制定的實習計劃，讓我們學到了在學校學部到得東西，我也珍惜這次實習，它對我們很重要！除了對您們的感謝我都不知道還能說什么，相信我們能有自己值得驕傲的東西，能朝著自己擬定的目標走下去！

康復科護理質量年終工作總結13

　　針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下，在院領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，堅持以人為本，全體醫務人員齊心協力，克服困難，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經濟效益，為了總結經驗，克服不足，以利今后更好的開展工作，現將工作總結如下：

　　一、20xx年在我科職工的共同努力下，業務工作取得顯著進步。

　　1-11月收治收治門診病人超過1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。

　　二、醫療業務工作管理

　　我科職工共3人，全體成員積極學習鉆研醫療技術，提高醫學醫藥業務素質，全科工作秩序協調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風、執業行風良好，醫療技術過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發病有很好的.療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。

　　三、安全醫療，嚴防差錯事故

　　我科在嚴格工作紀律的基礎上，要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度，對病患者的健康負責，杜絕差錯事故發生。

　　四、加強思想政治學習，提高思想覺悟

　　為了提高職工的思想政治素質，我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習，提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。

　　不足之處及以后工作展望

　　1、由于醫院規模及資金等多種原因，我科治療區偏小，治療床位過少，硬件建設更新進度較慢，康復場地及器材極度缺乏，導致發展潛力不足，急須進一步不斷完善、加強硬件建設，購進康復治療設施及器材，提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力，做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足，使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。

　　2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識，創新能力仍須加強；相對于中醫針灸、推拿等傳統療法，缺乏康復專業技師，成為制約我科業務發展的瓶頸。

　　3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。

　　4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。

　　總之，我們將以提高人員素質為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發揚中醫藥特色優勢，進一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。

康復科護理質量年終工作總結14

　　20xx年，是我科值得興奮的一年，在醫院領導班子的領導支持及全科醫務人員共同努力下，我科成功創建“全國中醫特色專科”。并團結一心，奮力拼搏，按照年初的工作計劃，重點提高醫療質量及醫療服務，建立特色學科，發展新技術項目，全面做好各方面的工作，積極推動醫院二次創業及“三甲醫院”的創建。現將本年度的工作總結如下：

　　一、醫療指標完成情況：

　　我科20xx年門診就診約8962人次，年住院人次約830人次，病床使用率約占135%，治愈好轉率約占97%，醫療差錯事故為0。年總收入達360萬元，其中中醫治療率為100%。基本完成醫院下達任務。

　　“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果，可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度，贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一，并為廣大的病患帶來福音。特色新進設備“射頻治療儀”已投入使用，將會給我院我科帶來更大的.經濟效益及社會效益。

　　今年我科成功創建“重慶市中醫特色專科”及“全國中醫特色專科”。

　　二、科室管理：

　　狠抓醫療質量管理措施的落實，認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范，制訂了康復流程及業務建設方案。圍繞醫院創建三級醫院的工作重心，按照醫院創建三級醫院的工作要求，認真做好相關工作，完善相關的文檔資料及病歷，明確科室目標，積極響應醫院創建三級醫院的號召。加強醫患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫療質量評析，確保醫療安全。認真抓好業務建設，不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質，定向培養專業技術骨干，提升技術水平及服務能力。積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就品牌科室。

　　三、人才建設

　　學科發展，人才為本。我科注重人才培養，著力構建一支醫德高尚、技術精湛的科室醫療隊伍。常年派出業務骨干外出進修，習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生與進修生。定期組織全科人員學習進修學生開展疑難雜癥病案討論研究。同時，本著“高質量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高自身文化修養，不斷考取更高學位自我充實，推動了科室及康復醫學事業的后續發展。

　　四、參觀交流

　　我科多次迎接重慶乃至外省各大醫院的檢查、參觀、與指導。

　　均獲得一致好評，也曾多次到各大名院校參觀學習交流，積累經驗，為打造一流中醫特色專科及創建“三甲”醫院打好基石。

　　五、面臨危機

　　目前，中醫院新大樓的投入使用設立康復科及骨科病房面積達1800平方，大大的增加了讓我科核心競爭壓力，我科現面臨用房面積不足、病床短缺、設備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設施，成為制約科室持續發展的關鍵。特別是科室用房面積不足，無法成立住院病房及“射頻、C臂微創手術室”，嚴重限制了科室業務的發展及新技術新項目的開展，希望醫院領導繼續給予支持與幫助。

　　六、規劃未來

　　我科室將繼續完善管理制度，注重人才培養，嚴格實施工作制度，加強科研學術交流，提高社會、經濟效益，力爭20xx年總收入突破400萬。

　　總之，經過全科室的不懈努力，我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里，我科室會繼續努力，做好學科規劃，努力拼搏，為我院實現“三甲”綜合醫院而竭盡全力。

康復科護理質量年終工作總結15

　　一年來，我科與全院一樣，開拓進取，改革創新，積極參與推進教學、醫療、科研、管理等方面工作，順利完成各項工作。

　　一年來，在院領導正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執行。科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。使科室制度管理化、服務人性化。全年中科室平穩運行，穩步發展。注重精神文明建設。我們經常組織專門學習和討論，結合學科特點發展業務。積極準備，完成了市級重點專科的立項檢查。

　　由于康復科治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們第一，向文獻學，訂閱相關雜志，學習中華醫學會編著的《臨床技術操作規范康復醫學分冊》，學習《國家中醫藥管理局醫政司22個專業95個病種中醫診療方案》練就過硬的基本功。第二，向名師學。第三，向同道學。互相學習、取長補短，根據康復科治療特點，使中西醫有機結合，融會貫通，達到療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。學看CT片、MRI片、化驗單等，提高我們的業務水平，增長知識，提高為病人服務的能力。第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。，我們康復科借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障，逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系，使社會效益和經濟效益實現了雙贏。

　　貫徹執行院科兩級規章制度，嚴格管理本科室儀器、水、電等，防止丟失，損壞等現象。

　　所有在科室里需要進行處置的`病人，都要填寫治療志愿申請單，門診病歷都要嚴格書寫，以保證醫患雙方的切身利益。

　　在服務質量上，因病施治，合理用藥、合理檢查，以優質的服務得到廣大患者的認可和信任。

　　在醫德醫風方面，嚴格把關，以患者利益為出發點，急患者之所急，不吃請、不接受饋贈。

　　在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務。門診患者量4500余人次，收治住院病人1160余人次。患者遍及興文縣，江安縣，長寧縣，敘永縣，云南、貴州周邊縣。今年來，我們緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量”醫院工作主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障科室可持續發展，全方位提升了科室的醫療質量。

　　在院領導的正確領導下，我們科取得了一定的成績，我們愿繼續努力工作，做好本職工作，以報答院領導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫院的發展壯大及榮譽，為求科室的發展與穩定，發揮我們的專業特長在本地區為科室贏得良好的社會效益及經濟效益而努力工作。努力為本地區以及周邊地區的醫療事業及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。

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